秘書(shū)的演講技巧篇一
作為1名企業(yè)秘書(shū)人員，面對(duì)現(xiàn)在日益復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，想要取得和諧、融洽的上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系以及其他關(guān)系，必需具備1項(xiàng)最基本的能力――溝通能力。溝通是解決1切問(wèn)題的基礎(chǔ)，它不是萬(wàn)能的，可是沒(méi)有它卻萬(wàn)萬(wàn)不能，掌握1定的溝通技巧對(duì)秘書(shū)人員尤為重要。本文從實(shí)際出發(fā)，初步探討了溝通的.定義和溝通能力的重要性，例舉了秘書(shū)人員在工作中幾種有效的溝通技巧，并從加強(qiáng)自我修養(yǎng)、善于與人溝通、多為對(duì)方考慮等幾個(gè)方面闡述了怎樣培養(yǎng)正確的溝通觀念，從而引申出溝通在企業(yè)或組織管理中的意義。
abstract。
秘書(shū)的演講技巧篇二
秘書(shū)工作中需要溝通的人群無(wú)非有三大類(lèi)，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是同事，三是群眾，秘書(shū)工作中的溝通技巧。下面筆者結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)労鸵陨先?lèi)人群進(jìn)行溝通的一些技巧。
偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“山不走過(guò)來(lái)，我就走向山。”對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)，要想當(dāng)好參謀，就要學(xué)會(huì)走向領(lǐng)導(dǎo)。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格，在與他們的溝通當(dāng)中，當(dāng)然也要因人而異，特別要把握好以下幾點(diǎn)：
1、在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要認(rèn)清自己的位置。
無(wú)論何時(shí)何地，秘書(shū)人員要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好，除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示、反映問(wèn)題時(shí)，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論，不當(dāng)傳話筒，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要學(xué)會(huì)未雨綢繆。
領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對(duì)和解決的事情很多，為了提高溝通的質(zhì)量，秘書(shū)人員要提前把溝通的目的以及表達(dá)的方式思考成熟，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個(gè)清晰的了解，還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心情做個(gè)大致的揣摩，這樣既能節(jié)省時(shí)間，也能使溝通更為有效。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿(mǎn)、心情又很糟糕的時(shí)候去與之溝通，往往會(huì)事倍功半，不但達(dá)不到溝通的目的，反而會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)人員產(chǎn)生反感。
3、針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，采取不同的溝通方法。
秘書(shū)平時(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，要學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)總結(jié)。針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，找出適合與之溝通的方法。比如與冷靜型的領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，秘書(shū)人員可能會(huì)覺(jué)得對(duì)方難以捉摸，這就需要秘書(shū)人員善于觀察，從領(lǐng)導(dǎo)日常的工作中去了解他的喜好。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過(guò)程中，多聆聽(tīng)他的意見(jiàn)和建議，切勿自作主張;凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，務(wù)必要做到萬(wàn)無(wú)一失，對(duì)一些細(xì)微之處做到一絲不茍。這樣相處一段時(shí)間后，就會(huì)取得冷靜型領(lǐng)導(dǎo)的信任。雷厲風(fēng)行、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)通常性格爽快，很欣賞有才能的人。因此在與他相處時(shí)，可以大膽地提出自己的想法和建議，恰到好處地施展自己各方面的才能。由于這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)有魄力，所以只要你的建議可行，他都會(huì)支持你。在和這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，除了要扎實(shí)穩(wěn)妥地辦事之外，還要注意在領(lǐng)導(dǎo)面前把握好一個(gè)表現(xiàn)的“度”，盡管他愛(ài)才惜才，但是如果表現(xiàn)過(guò)頭，會(huì)讓這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是在故意賣(mài)弄，反倒弄巧成拙。雖然我們接觸的領(lǐng)導(dǎo)性格各異，但是只要秘書(shū)人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)、多思考、勤學(xué)習(xí)，加上巧妙使用溝通的技巧，那么我們就能從容面對(duì)。當(dāng)然如果遇到那種極端自私、脾氣暴躁或品質(zhì)有問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)，最好的辦法就是選擇離開(kāi)，因?yàn)楹瓦@種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)相處，不僅會(huì)感到溝通是件異常困難的事情，而且工作上也會(huì)帶來(lái)很多意想不到的`麻煩。
在一個(gè)單位里面，秘書(shū)除了要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，更多的時(shí)候是要面對(duì)各位同事。為了使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，秘書(shū)人員在與同事相處時(shí)要把握好以下幾點(diǎn)：
1、尊重他人，隨和待人。
每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，尊重別人也就等于尊重自己。所以，在與同事的接觸中，秘書(shū)人員要牢記：不該問(wèn)的話堅(jiān)決不問(wèn)，不該開(kāi)的玩笑堅(jiān)決不開(kāi)，不在任何同事面前說(shuō)三道四。對(duì)每一位同事都平等相待，千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)人有意見(jiàn)或看不慣，就不屑于與其說(shuō)話，這樣很不利于團(tuán)結(jié)。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問(wèn)候就能營(yíng)造和諧的氛圍，使工作順利開(kāi)展。
2、講究誠(chéng)信，寬容待人。
誠(chéng)信是人與人之間溝通的基矗秘書(shū)人員在與同事相處時(shí)，要樹(shù)立“誠(chéng)信第一”的觀念，答應(yīng)別人的事情要做到言必信，行必果。即使由于某種原因沒(méi)有做到，也要誠(chéng)懇地向?qū)Ψ秸f(shuō)明，取得對(duì)方的諒解。對(duì)于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病，不能挖苦諷刺;對(duì)于聽(tīng)到的一些關(guān)于議論自己的言論，也用不著去追根問(wèn)底，要以一顆平常心對(duì)待，有則改之，無(wú)則加勉，范文《秘書(shū)工作中的溝通技巧》。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕絆絆，這時(shí)，要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解，只要真誠(chéng)地向?qū)Ψ浇忉屒宄?，相信一定?huì)贏得對(duì)方的理解?？傊?，寬容是一種美德，它會(huì)讓周?chē)娜烁幼鹬啬恪?BR> 3、做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。
很多人認(rèn)為秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，不好接近。作為秘書(shū)想要消除同事的這種誤會(huì)，就必須在和同事的相處中，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，有多大能力辦多大的事情，不要高高在上，更不要到處?kù)乓约旱某煽?jī)，要保持謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
4、關(guān)心他人，有良好的協(xié)作精神。
要想和同事很好的溝通，就要善于在“情”字上下功夫，無(wú)論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí)，要耐心地解答，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí)，要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助，使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí)，要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不斤斤計(jì)較。這樣，會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴，從而愿意與你共事，工作的效率也會(huì)提高很多。
辦公室是一個(gè)職能部門(mén)，經(jīng)常要接觸來(lái)訪或辦事的群眾，秘書(shū)與他們溝通時(shí)要把握好以下兩個(gè)原則：
1、注重禮儀，微笑服務(wù)，態(tài)度積極。
由于辦公室代表著一個(gè)單位的形象，所以秘書(shū)人員一定要注意自己的自身形象，包括穿著打扮、說(shuō)話的語(yǔ)氣和用詞。無(wú)論來(lái)訪者是何種身份，秘書(shū)人員都要笑臉相迎，給來(lái)者留下美好的第一印象。要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪者的來(lái)由和目的，盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽(tīng)電話時(shí)，要主動(dòng)問(wèn)候來(lái)電者，并詢(xún)問(wèn)他所要找的人或所要辦的事，語(yǔ)氣要平緩，不能生硬。必要時(shí)要準(zhǔn)確記錄來(lái)電者的重要信息，并及時(shí)幫他轉(zhuǎn)達(dá)或辦理。
2、耐心地傾聽(tīng)，積極地協(xié)調(diào)。
辦公室常常會(huì)遇到一些帶有負(fù)面情緒的來(lái)訪者，這時(shí)秘書(shū)人員首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，允許他們把心里話發(fā)泄出來(lái)，從中找出問(wèn)題的癥結(jié)所在?？梢赞k理的，要與有關(guān)部門(mén)積極地協(xié)商，及時(shí)給予解決;因種種原因不能辦理或無(wú)法解決的除了穩(wěn)定來(lái)訪者的情緒外，還要?jiǎng)又郧?，曉之以理，耐心地向他們解釋清楚，盡可能地使他們滿(mǎn)意而歸。對(duì)于那些不講道理、故意刁難的來(lái)訪者，最好的辦法是使用緩兵之計(jì)，委婉地勸說(shuō)來(lái)者先回去，了解情況后再說(shuō)。
總之，秘書(shū)的工作比較繁雜，要想當(dāng)好秘書(shū)這個(gè)角色，就要學(xué)會(huì)處理方方面面的關(guān)系，也就是說(shuō)要學(xué)會(huì)溝通。有效的溝通不僅能使工作環(huán)境變得輕松愉快，在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)，更加游刃有余，還會(huì)使一個(gè)單位的整體形象在無(wú)形中得到進(jìn)一步的提高。
秘書(shū)的演講技巧篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、親愛(ài)的老師們大家下午好!
我叫王__，1972年10月出生，1992年7月參加工作，20__年7月通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘來(lái)到__中學(xué)，20__年12月取得高級(jí)教師資格?，F(xiàn)從事九年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)及學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理工作。我應(yīng)聘的崗位是總務(wù)處主任，原因主要出自于以下三個(gè)方面：
第一出于個(gè)人強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)所在單位的一份情感。
來(lái)到__中整整12個(gè)春秋，20__年之前我一直擔(dān)任班主任工作，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，讓家長(zhǎng)放心，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，以強(qiáng)烈的責(zé)任心認(rèn)真履行班主任職責(zé)。__中建校13年，經(jīng)歷了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子，每年都有優(yōu)秀的教師加入進(jìn)來(lái)，學(xué)校硬件設(shè)施不斷完善，軟實(shí)力不斷增強(qiáng)，校園文化逐步積淀。我們從市級(jí)文明單位到省級(jí)文明單位，如今又在追求更高的目標(biāo)。我一直認(rèn)為在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，__中就是經(jīng)開(kāi)區(qū)初中教育的龍頭，過(guò)去是，現(xiàn)在是，明天也是。因?yàn)槲覀冇蟹e極進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，所以我愿意在這樣的單位里一直工作下去，愿意為85中的發(fā)展多出一份力。
第二具有一定的總務(wù)工作管理經(jīng)驗(yàn)。
是因?yàn)?，其一在總?wù)工作的三年多時(shí)間里，共事了三位領(lǐng)導(dǎo)，他們管理有方，各有所長(zhǎng)，使學(xué)校的總務(wù)工作井然有序。我全力配合每位領(lǐng)導(dǎo)的工作，從他們身上學(xué)到了許多好的管理方法。其二在總務(wù)的主要工作是國(guó)有資產(chǎn)的管理。學(xué)校大到房屋建筑，小到花草樹(shù)木、一桌一椅都了然于胸。如果把學(xué)校比做一臺(tái)大型機(jī)器的話，每一件資產(chǎn)都是機(jī)器的一個(gè)部件，什么時(shí)間，哪個(gè)部件需要保養(yǎng)，哪個(gè)部件需要維護(hù)維修，哪個(gè)部件需要淘汰更新，都要做到心里有數(shù)，才能保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)際上總務(wù)的大部分工作都是圍繞固定資產(chǎn)展開(kāi)的。因此豐富的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)也為做好總務(wù)的全面管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
總務(wù)的各項(xiàng)工作中，涉及到賬目財(cái)產(chǎn)安全、消防安全、用水用電安全、基礎(chǔ)設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全等，任何一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)危及到廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)，都是上升到法律層面的問(wèn)題，因此總務(wù)工作必須要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和危機(jī)意識(shí)?！靶熊姶蛘?、糧草先行”，總務(wù)工作就是一切為了教育教學(xué)服務(wù)，一切為了師生生活服務(wù)，所以總務(wù)人要有高度的服務(wù)意識(shí)。要做到先其它處室之憂而憂，后其它處室之樂(lè)而樂(lè)。
最后，我對(duì)本次競(jìng)聘成功與否的態(tài)度是：如果本次競(jìng)聘成功，我將和處室人員一起盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，讓學(xué)校的總務(wù)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。如果競(jìng)聘不成功我還會(huì)一如既往的為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份責(zé)任。相信一切都是最好的安排。
謝謝大家!
秘書(shū)的演講技巧篇四
大家好!
我知道自已要做好流管站站長(zhǎng)這一崗位的工作，有較大的壓力，存在較多不利條件，我將從零開(kāi)始，學(xué)習(xí)計(jì)生政策，鉆研流動(dòng)人口工作業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)換工作角色，熟悉工作情況，盡快進(jìn)入新的工作狀態(tài)，盡自己最大努力做好工作。
崗位競(jìng)聘標(biāo)志著工作有一種危機(jī)感、緊迫感，人人要有一種壓力，要把壓力變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力。
競(jìng)聘崗位并不重要，重要的是我們今后怎樣努力工作，珍惜每個(gè)工作崗位，服務(wù)群眾要有真情，少說(shuō)不，多說(shuō)行，真心誠(chéng)意做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。
作好企辦主任要千方百計(jì)多動(dòng)腦筋，在引資、引企、引人才方面下功夫，勤跑企業(yè)，大力發(fā)展來(lái)料加工，增加農(nóng)民收入，增加我鎮(zhèn)稅收。
參加工作以來(lái)，我也真切感受到，工作是幸福的，工作是快樂(lè)的，工作是靠大家共同協(xié)作完成的，離開(kāi)了各方的支持和關(guān)心，將一事無(wú)成。
在今后的工作中，我要勤奮努力，公正廉潔，不驕不躁。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷充實(shí)完善自己，提高綜合素質(zhì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提高認(rèn)識(shí)，超前思維，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把問(wèn)題想在前，把工作做在前。
中層干部是我追求的一個(gè)方面，但不是我人生的。我會(huì)微笑著面對(duì)失敗，也期待著城建辦主任這個(gè)平臺(tái)，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。我將進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使城建辦成為學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、效率型的辦公室。
假如我能進(jìn)入中層崗位，我一定會(huì)對(duì)照崗位，敬業(yè)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望，全面完成黨委、政府交給的任務(wù)。假如不成功，我會(huì)以一顆平常心，正確對(duì)待，努力地做好本職工作，駐好村，做一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
謝謝大家!
秘書(shū)的演講技巧篇五
(1)妝容。
化妝并不是一種隨心所欲的涂抹，而是一種審美的藝術(shù)過(guò)程。其基本原則如下：
來(lái)自 wWW.XuEFEn.COm.Cn
化妝是為了突出自己美的部分，掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時(shí)、因地制宜，切記強(qiáng)求一律;化妝創(chuàng)造新意時(shí)不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美。凈面后，均勻打好粉底定妝，粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫(huà)唇線，再涂口紅。
(2)著裝。
“云想衣裳花想容”，相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。職業(yè)女性著裝要求四講究。
整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來(lái)就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩和諧。不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全。除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
2.男性的妝容和著裝。
男士相對(duì)于女士簡(jiǎn)單一些，但是并不是代表不用注意這些。
在妝容上男士應(yīng)該對(duì)自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子，不留長(zhǎng)發(fā)，不留指甲，可使用清淡的香水。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。
儀態(tài)。
1.站姿。
站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作，是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。良好的站立姿勢(shì)應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺(jué)。男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。
(1)基本站姿。
兩腳跟相靠，腳尖展開(kāi)45度到60度，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提，臀、腹部前后相夾，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起;兩肩放松，下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸;兩手臂放松，自然下垂于體側(cè);脖頸挺直，頭向上頂;下頜微收，雙目平視前方。
(2)站姿主要分為以下幾類(lèi)。
根據(jù)不同的場(chǎng)合，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。兩腳尖展開(kāi)，左腳腳跟靠近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可以置于一只腳上，通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前。后搭手站姿。兩腳平行開(kāi)立，腳尖展開(kāi)，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。這種站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士應(yīng)身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，提髖立腰，吸腹收臀，手持文件夾。男士應(yīng)身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開(kāi)，一手提公文包，一手置于體側(cè)。談話時(shí)，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。
2.坐姿。
坐是一種靜態(tài)造型，是秘書(shū)每日的主要內(nèi)容之一，無(wú)論是伏案書(shū)寫(xiě)、參加會(huì)議、會(huì)客交談、娛樂(lè)休息都離不開(kāi)坐。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無(wú)禮，正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。
(1)基本坐姿。
入座要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入座;面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿(mǎn)椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立;談話時(shí)，可以側(cè)坐，此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。
(2)坐姿的種類(lèi)。
女士坐姿要挺拔優(yōu)雅，表現(xiàn)出女士的魅力，可以有如下幾種姿勢(shì)。開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正，雙膝并緊，兩小腿前后分開(kāi)，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿。坐正，雙膝并緊，上身挺直，兩小腿向左斜伸出，左腳靠近右腳內(nèi)側(cè)，左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地，右腳腳跟提起，雙手放置于右腿上，頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上，將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處，兩腳并攏，上身左轉(zhuǎn)45度，立腰挺胸。
側(cè)身重疊式坐姿。髖部左轉(zhuǎn)45度，頭胸向右轉(zhuǎn)，左小腿垂直于地面，右腿重疊于左腿上，右腿向里收，右腳尖向下。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面，男士前伸式坐姿。坐正，兩腿前伸，雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點(diǎn)式坐姿。坐正，上體微向前傾，雙小腿向后屈回，雙腳掌著地。男士開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正，兩小腿前后分開(kāi)，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面，左腿在其上重疊，左小腿向里收，腳尖向下，雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女，坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直，腰部要立住，而后再變化的不同姿態(tài)，重點(diǎn)在頭、頸部、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合，和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方、自然、舒適。
(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
女士不宜將雙膝分開(kāi)，或大腿并攏而小腿分開(kāi);坐在松軟的沙發(fā)中，不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛，故意坐在椅子邊上，身體前傾給人阿諛之感。
3.行走。
(1)行走的基本步態(tài)。
雙目向前平視，微收下頜;雙肩平穩(wěn)，雙臂自然擺動(dòng)，擺幅在30度到35度不宜過(guò)大;上身挺直，頭正挺胸，收腹、立腰，重心稍前傾;注意步位，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當(dāng)，一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長(zhǎng)，但因性別、身高不同以及服飾的限制會(huì)有一些差異;步行速度適中，停步、拐彎、上下樓梯要從容不迫控制自如。
(2)行走的類(lèi)別。
后退步。向別人告辭時(shí)，轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的，正確的做法是先向后退兩三步，在轉(zhuǎn)身離開(kāi)。側(cè)行步。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí)，要盡量走在客人的左前方，側(cè)身向著來(lái)賓，髖部朝著前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)，左肩稍前右肩稍后，身體與來(lái)賓保持兩三步距離。當(dāng)在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇，也要采用側(cè)身步。在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用不同的步伐，形成自信、優(yōu)雅、協(xié)調(diào)的步態(tài)。與此同時(shí)要靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí)，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
(3)行走的禁忌。
走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時(shí)不可腳蹭地面，發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀，左顧右盼;男士不可彎腰駝背、歪肩晃膀。
4.體態(tài)語(yǔ)。
(1)目光。
與人交往是，少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光，傳達(dá)信息，塑造專(zhuān)業(yè)形象，要遵守以下規(guī)律。pac規(guī)律：p—parent，指用家長(zhǎng)式的、教訓(xùn)人的目光與人交流，視線是從上到下，打量對(duì)方，試圖找出差錯(cuò)。a—adult，指用成人的眼光與人交流，互相之間的關(guān)系是平等的，視線從上到下。c—childen，一般是小孩的眼光，目光向上，表示請(qǐng)求或撒嬌。作為職場(chǎng)人士，當(dāng)然都是運(yùn)用成人的視線與人交流，所以要準(zhǔn)確定位，不要在錯(cuò)誤的地點(diǎn)、對(duì)象面前選擇錯(cuò)誤的目光，那會(huì)讓人心感詫異的。
三角定律：根據(jù)交流對(duì)象與接待員的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠(yuǎn)的，則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的，看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的，距離很近的，則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象，對(duì)號(hào)入座，切勿弄錯(cuò)。
時(shí)間規(guī)律：每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)三秒鐘。交流過(guò)程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%，則說(shuō)明接待員對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示接待員對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說(shuō)的話。
(2)常見(jiàn)的手勢(shì)。
一般常見(jiàn)的手勢(shì)有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。
橫擺式。表示的是“請(qǐng)進(jìn)”。五指伸直并攏，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方，不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí)，腳站成右丁字步，左手下垂，目視來(lái)賓，面帶微笑。
直臂式。表示“請(qǐng)往前走”。五指伸直并攏，屈肘由腹前抬起，手臂的高度與肩同高，肘關(guān)節(jié)伸直，再向要進(jìn)行的方向伸出前臂。
曲臂式。表示“里邊請(qǐng)”。當(dāng)左手拿著物品，或推扶房門(mén)、電梯門(mén)，而又需引領(lǐng)來(lái)賓時(shí)，即右手五指伸直并攏，從身體的側(cè)前方，由下向上抬起，上臂抬至離開(kāi)身體45度高度，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀，請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)去。
斜擺式。表示“請(qǐng)坐”。當(dāng)請(qǐng)來(lái)賓入座時(shí)，即要用雙手扶椅背將椅子拉出，然后一只手曲臂由前抬起，再以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂由下向上擺動(dòng)，使手臂向下成一斜線，表示請(qǐng)來(lái)賓入座，當(dāng)來(lái)賓在座位前站好，要用雙手將椅子前移到合適的位置，請(qǐng)來(lái)賓坐下。
但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)使用手掌，四指并攏，掌心向上;手勢(shì)不宜過(guò)多，幅度不宜過(guò)大，更不要手舞足蹈，手勢(shì)要控制在一定范圍內(nèi);在公共場(chǎng)合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
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秘書(shū)的演講技巧篇六
溝通技巧是銷(xiāo)售技巧中最為重要的部分，無(wú)論是電話銷(xiāo)售還是客戶(hù)交往，都需要掌握一定的銷(xiāo)售技巧。禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說(shuō)“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。
總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進(jìn)而言之，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。
第一節(jié)交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù)1、使用稱(chēng)呼就高不就低。
在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱(chēng)呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō)：“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱(chēng)自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱(chēng)老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱(chēng)，這就是“就高不就低”。
2、入鄉(xiāng)隨俗。
一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)：“是青島人還是濟(jì)南人?”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問(wèn)：“濟(jì)南人還是青島人?”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說(shuō)主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。
3、擺正位置。
在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有擺正自己的位置，也就是說(shuō)，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶(hù)要像客戶(hù)。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。
4、以對(duì)方為中心。
在商務(wù)交往過(guò)程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶(hù)吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶(hù)的意見(jiàn)，他愛(ài)吃什么，不愛(ài)吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶(hù)善于表達(dá)，你可以夸他說(shuō)話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說(shuō)“你真貧，我們都被你吹暈了”!
交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶(hù)是上帝，客戶(hù)感覺(jué)好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，就能妥善地處理好人際關(guān)系。
第二節(jié)交際交往中的溝通技巧換一個(gè)角度，還可以給禮儀下一個(gè)定義，即：禮儀是溝通技巧。
現(xiàn)代交往中，大家都明白一個(gè)常識(shí)“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問(wèn)題，結(jié)果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)：說(shuō)話比較中庸，如果你問(wèn)他們：這場(chǎng)球賽你認(rèn)為誰(shuí)會(huì)贏?他們不會(huì)告訴你誰(shuí)會(huì)贏或者誰(shuí)會(huì)輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語(yǔ)言特點(diǎn)。
舉例。
10月美國(guó)總統(tǒng)大選，當(dāng)時(shí)我國(guó)的一名知名教授赴洛杉磯訪問(wèn)。剛下飛機(jī)，記者就過(guò)來(lái)采訪他，“請(qǐng)問(wèn)×教授，你認(rèn)為美國(guó)總統(tǒng)大選誰(shuí)會(huì)獲勝?”當(dāng)時(shí)是官方活動(dòng)，不能信口開(kāi)河，如果這位教授按照記者的思路，回答誰(shuí)會(huì)獲勝，一旦回答錯(cuò)誤，就是一件很尷尬的事情。這時(shí)，就應(yīng)該使用外交辭令了，“首先，我要感謝各位記者對(duì)我們的關(guān)注，此外，我相信美國(guó)人民是受過(guò)良好教育的人民。美國(guó)人民是強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主的一個(gè)民族，所以這次美國(guó)總統(tǒng)大選美國(guó)人民一定會(huì)做出符合自己意愿的選擇，而且我相信不管誰(shuí)當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)都會(huì)促進(jìn)中美關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展。謝謝，我的話完了?！边@樣的回答，無(wú)論最后誰(shuí)當(dāng)選，這位教授都不會(huì)落入尷尬的境地。
2、看名片的技巧。
交換名片時(shí)，從以下四點(diǎn)可以說(shuō)明名片持有者的地位、身份以及國(guó)內(nèi)外交往的經(jīng)驗(yàn)和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四個(gè)要點(diǎn)名片是否經(jīng)過(guò)涂改名片寧可不給別人也不涂改。名片如同臉面，不能隨便涂改。
是否印有住宅電話。
秘書(shū)的演講技巧篇七
情感是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要基因，也是影響他人的主要策略，調(diào)動(dòng)情感的方式也有很多，在汪涵的本次救場(chǎng)中，關(guān)于動(dòng)之以情的演講策略主要有四個(gè)，小編給您一一解析：
策略性的帶動(dòng)掌聲可以營(yíng)造一種叫“認(rèn)同感”的情感，這是很多洗腦式演講常用的方式。
真誠(chéng)的贊美是無(wú)法抗拒的!這是每個(gè)人內(nèi)心世界的期許!如果你懂得了這一點(diǎn)，你將會(huì)獲得更多的人的認(rèn)可與回饋。特別在中國(guó)，我們多數(shù)人在批評(píng)中長(zhǎng)大，對(duì)于贊美的內(nèi)心渴望是相當(dāng)?shù)仄诖?BR> 這個(gè)不用多說(shuō)了，小學(xué)老師講了很多，可是我們經(jīng)常忘記運(yùn)用!
這是主持人的殺手锏啊!非常值得培訓(xùn)師與管理者學(xué)習(xí)之!!!以上就是汪涵動(dòng)之以情的四大招式，接下來(lái)我們繼續(xù)看即興演講的促動(dòng)技巧：
秘書(shū)的演講技巧篇八
演講者在演講中想讓聽(tīng)眾接受自己的觀點(diǎn)除了需要權(quán)威的理論之外，還須有感染力，而聲音則是提高感染力的重要因素。
讓演講發(fā)聲有磁性首先，演講者可以練習(xí)共鳴。演講者可以通過(guò)一些特殊字母如：en、m、ang等的發(fā)音與鼻腔一起震動(dòng)，這種方法可以使你的聲音更加飽滿(mǎn)，音色更亮。讓演講發(fā)聲有磁性其次，通過(guò)呼吸訓(xùn)練。
1、張嘴吐氣：把嘴自然張開(kāi)，張大一些，同時(shí)用意念使丹田自然鼓起。然后嘴微閉輕輕吐氣。（注意：嘴張開(kāi)的時(shí)候不要有意識(shí)吸氣，當(dāng)您把嘴張開(kāi)，自然就有氣了。）2、張嘴打嘟：把嘴自然張開(kāi)，張大一些，同時(shí)用意念使丹田自然鼓起。然后嘴唇合閉，用氣輕輕沖開(kāi)嘴唇，發(fā)出嘟嘟嘟的聲音。（注意：嘴張開(kāi)的時(shí)候不要有意識(shí)吸氣，當(dāng)您把嘴張開(kāi)，自然就有氣了。）3、打哈欠：把嘴自然張開(kāi)，張大一些，同時(shí)用意念使丹田自然鼓起。然后嘴繼續(xù)張開(kāi)，似打哈欠狀態(tài)，輕輕吐氣。（注意：嘴張開(kāi)的時(shí)候不要有意識(shí)吸氣，當(dāng)您把嘴張開(kāi)，自然就有氣了。）4、一四二呼吸：輕輕地吸氣一個(gè)節(jié)拍，吸入丹田；然后閉氣四個(gè)節(jié)拍；最后輕輕吐氣兩個(gè)節(jié)拍。
5、慢吸快呼：慢慢地吸氣，然后快速呼出。
6、慢吸慢呼：慢慢地吸氣，然后慢慢呼出。
7、快吸慢呼：快速地吸氣，然后慢慢呼出。
氣息是發(fā)出聲音的動(dòng)力，更是各種聲音技巧的“能源”。練習(xí)呼吸的方法很多，也可以自己摸索。像通過(guò)星光大道走向春晚的劉仁喜一樣，摸索出用石頭壓在腹部來(lái)練習(xí)氣息的方法。讓演講發(fā)聲有磁性最后，發(fā)聲要有一個(gè)正確的站姿。雙腳自然站立，與肩同寬，兩腳分開(kāi)60°，一腳略突出兩一腳腳尖二分之一個(gè)腳掌，身體重心放于向前的腳上，兩腿挺直，收腹，挺胸，抬頭。聲音條件是可以后天改造的，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間科學(xué)、規(guī)范的練習(xí)你的聲音也可以像中央臺(tái)主持人的一樣圓潤(rùn)、飽滿(mǎn)、有磁性。大家有時(shí)間可以聽(tīng)一下中央人民廣播電臺(tái)主持千里共良宵的姚科的聲音，很有磁性。
秘書(shū)的演講技巧篇九
看過(guò)啞劇表演的人都知道人類(lèi)無(wú)聲的動(dòng)作具有巨大的包容性。德國(guó)表演大師吉布佩森有一次談演出體會(huì)時(shí)說(shuō)：我就靠我的動(dòng)作、姿態(tài)向人們昭示我的內(nèi)心世界，昭示我的所思所想，昭示我的喜怒哀樂(lè)。
應(yīng)聘者都會(huì)遇到演講這一關(guān)。演講時(shí)首先要注意自己的`站姿，爭(zhēng)取給人留下一種精神飽滿(mǎn)、胸有成竹的好印象。
著名演講家曲嘯曾在介紹演講經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：演講者的體態(tài)、風(fēng)貌、舉止、表情都應(yīng)給聽(tīng)眾以協(xié)調(diào)的平衡的至美的感受，要想從語(yǔ)言、氣質(zhì)、神態(tài)、感情、意志、氣魄等方面充分地表現(xiàn)出演講者的特點(diǎn)，也只有在站立的情況下才有可能。
演講者站姿規(guī)范如下：
(1)脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起。
(2)兩肩放松，重心主要支撐腳掌腳弓上。
(3)挺胸，收腹，精神飽滿(mǎn)，氣息下沉。
(4)腳應(yīng)繃直，穩(wěn)定重心位置。
演講站姿有以下幾種：
(1)前進(jìn)式：這種姿勢(shì)是演講者用得最多，使用最靈活的一種站姿。右腳在前，左腳在后，前腳腳尖指向正前方或稍向外側(cè)斜，兩腳延長(zhǎng)線的夾角成45度左右，腳跟距離在15厘米左右。這種姿勢(shì)重心沒(méi)有固定，可以隨著上身前傾與后移的變化而分別定在前腳跟與后腳上，不會(huì)因時(shí)間長(zhǎng)而身體無(wú)變化不美觀。另外，前進(jìn)式能使手勢(shì)動(dòng)作靈活多變，由于上身可前可后，可左可右，還可轉(zhuǎn)動(dòng)，這樣能保證手做出不同的姿勢(shì)，表達(dá)出不同的感情。
(2)稍息式：一腳自然站立，另一只腳向前邁出半步，兩腳跟之間相距約12厘米左右，兩腳之間形成75度夾角。運(yùn)用這種姿勢(shì)，形象比較單一，重心總是落在后腳上。一般適應(yīng)于長(zhǎng)時(shí)間站著演講中的短期更換姿勢(shì)，使身體在短時(shí)間里松弛，得到休息，一般不長(zhǎng)時(shí)間單獨(dú)使用，因?yàn)樗o人一種不嚴(yán)肅之感。
(3)自然式：兩腳自然分開(kāi)，平行相距與肩同寬，約20厘米為宜，太平會(huì)影響呼吸聲音的表達(dá)，太迂則顯得拘束。
此外還有立正式、丁字式等。
秘書(shū)的演講技巧篇十
一個(gè)高明的演講者，演講時(shí)不僅能緊扣主題，而且還善于運(yùn)用一種開(kāi)合技巧，來(lái)增強(qiáng)演講的藝術(shù)魅力。所謂開(kāi)合是針對(duì)演講布局中主題與材料關(guān)系的遠(yuǎn)近而言的，開(kāi)就是要放得開(kāi)，合就是要收得攏。在演講中巧妙地使用開(kāi)合技巧，可以使演講開(kāi)合相生，收放自如，富有變化，產(chǎn)生波瀾，演講的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)勢(shì)也就能呈現(xiàn)出跌宕多姿的美感。
在演講中運(yùn)用開(kāi)合技巧，主要有以下幾種方式。
一、欲揚(yáng)先抑，前開(kāi)后合。為了使演講的主題更鮮明突出，可以采用先蕩開(kāi)抑制，后收攏張揚(yáng)的方式，使演講產(chǎn)生波瀾，從而像磁石一樣，緊緊地吸引住聽(tīng)眾。
卡薩爾斯面對(duì)雄心勃勃的年輕人，意味深長(zhǎng)地回答：先成為優(yōu)秀而大寫(xiě)的人，然后成為一名優(yōu)秀而大寫(xiě)的音樂(lè)人，再然后就會(huì)成為一名優(yōu)秀的大提琴家。
講到這里白巖松蕩開(kāi)一筆，講自己過(guò)去對(duì)這個(gè)故事蘊(yùn)含的深義理解甚少，先進(jìn)行了抑制。然后離開(kāi)這個(gè)話題，講述自己在采訪過(guò)程中，了解到冰心、季羨林等世紀(jì)老人的動(dòng)人事跡，感受到老前輩高尚無(wú)私的人格魅力。最后，才扣回開(kāi)頭的故事，進(jìn)行升華揚(yáng)厲：
于是，我也更加知道了卡薩爾斯回答中所具有的深義。怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的.主持人呢?心中有個(gè)聲音在回答：先成為一個(gè)優(yōu)秀的人，然后再成為一個(gè)優(yōu)秀的新聞人，再然后就是自然地成為一名優(yōu)秀的節(jié)目主持人。
由于演講者運(yùn)用了欲揚(yáng)先抑、前開(kāi)后合的方式，使整個(gè)演講既精煉警策，又波瀾起伏，給聽(tīng)眾留下了久久難忘的感動(dòng)和意味深長(zhǎng)的美感。
二、即興蕩開(kāi)，適時(shí)扣合。由于演講采用漫談式的語(yǔ)體風(fēng)格，在內(nèi)容上具有較大的伸縮性，這就需要運(yùn)用開(kāi)合技巧來(lái)對(duì)演講的內(nèi)容做藝術(shù)處理。演講者在演講中可以即興蕩開(kāi)，看似天馬行空，無(wú)拘無(wú)束，實(shí)則形斷意連，一脈相承;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，再扣回主題，給聽(tīng)眾以跌宕起伏，引人入勝的感受。
例如，聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)加利在南京大學(xué)的演講中這樣說(shuō)道：我畢生都致力于在一切有可能的地方推動(dòng)對(duì)話、和談和諒解。無(wú)論是在薩達(dá)特總統(tǒng)身邊還是在穆巴拉克總統(tǒng)身邊，無(wú)論是在聯(lián)合國(guó)還是在國(guó)際法語(yǔ)國(guó)家組織，我始終堅(jiān)信，和談與對(duì)話是通往和平之路的大門(mén)。現(xiàn)在，我比以往更加堅(jiān)信這一點(diǎn)。
盡管這條路很長(zhǎng)，很崎嶇。如果我們回顧一下中東地區(qū)悲劇性的歷史，還會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路有時(shí)會(huì)讓人失望，但是，我們比以往任何時(shí)候都更有必要沿著這條路不懈地走下去。這種諒解，這種對(duì)話的精神，在你們南京大學(xué)得到了完美的體現(xiàn)，它們體現(xiàn)在你們向世界開(kāi)放的意愿中，體現(xiàn)在你們促進(jìn)多語(yǔ)化發(fā)展的努力中。
加利先生在談到自己的政治觀點(diǎn)和談和對(duì)話是通往和平之路的大門(mén)時(shí)，在世界、中東馳騁，話匣子大開(kāi)，然而，他又適可而止，巧妙地回到身邊的南京大學(xué)，扣住了演講的主題，具有開(kāi)合縱橫、收放自如的藝術(shù)效果。
三、穿插游離，一語(yǔ)挽合。在演講中，為了調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的興趣和調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)氣氛，演講者也可以隨機(jī)穿插一些新的內(nèi)容，似乎游離開(kāi)去，然后畫(huà)龍點(diǎn)睛，一語(yǔ)挽回到演講的主題上，使聽(tīng)眾感到趣味盎然。
例如，1924年夏，孫中山先生在廣東大學(xué)演講，主要闡述了三民主義的要義。然而，現(xiàn)場(chǎng)小，聽(tīng)眾多，空氣差，有些人已昏昏欲睡。這時(shí)孫中山先生便穿插了一個(gè)故事：香港一個(gè)搬運(yùn)工人買(mǎi)了一張彩票，藏在竹杠里，得知中獎(jiǎng)后，以為從此不需竹杠而生活了，便把竹杠拋入大海，誰(shuí)知領(lǐng)獎(jiǎng)必須憑票，他哪兒能找回藏票的竹杠呢?聽(tīng)眾打起了精神后，他順勢(shì)導(dǎo)入正題：民族主義就是這根竹杠。意思是要反對(duì)帝國(guó)主義，必須握牢強(qiáng)有力的武器。聽(tīng)眾領(lǐng)悟后哈哈大笑，窒悶的空氣一掃而盡。
四、一線貫穿，大開(kāi)大合。演講者在構(gòu)思演講時(shí)，可以抓住某具體事物，以此為線索貫穿整個(gè)演講，演講的內(nèi)容圍繞這一具體事物大開(kāi)大合。這樣，不僅可以使演講的主題更加鮮明突出，表達(dá)更形象化，更靈動(dòng)活潑，而且在結(jié)構(gòu)上還能給人一種首尾呼應(yīng)、完整收束的美感。
例如，云南省許曉蕾的演講《最后一片葉子》，在開(kāi)場(chǎng)白中，講道：讀過(guò)美國(guó)著名作家歐?亨利的小說(shuō)《最后一片葉子》的人，想必還記得這句話：當(dāng)最后一片葉子落下時(shí)，生命就都結(jié)束了，我也得離開(kāi)這個(gè)世界而去了。
然后，演講者抓住最后一片葉子，就當(dāng)今我國(guó)以至全球的環(huán)境破壞問(wèn)題慷慨陳詞，用許多觸目驚心的典型事例喚起聽(tīng)眾的危機(jī)感和責(zé)任意識(shí)，充分闡述環(huán)保的重要性。最后，演講者再扣回歐?亨利的小說(shuō)《最后一片葉子》對(duì)演講的主題進(jìn)行升華：聰明的作家歐?亨利是以其歐?亨利式的結(jié)尾著稱(chēng)于世的，那最后一片不凋的葉子，帶來(lái)的是一個(gè)危亡病人的新生。我想，我們也會(huì)創(chuàng)造出另一個(gè)歐?亨利式的結(jié)尾，迎來(lái)人類(lèi)新生的。坐以待斃，從來(lái)就不是人類(lèi)的選擇，人類(lèi)既已覺(jué)醒，就會(huì)在危機(jī)面前積極行動(dòng)起來(lái)，把握歷史機(jī)遇，化壓力為動(dòng)力，保衛(wèi)綠色，保護(hù)我們共有的家園。
演講者對(duì)演講進(jìn)行了巧妙的構(gòu)思，采用了一線貫穿、大開(kāi)大合的結(jié)構(gòu)藝術(shù)，使演講有一股內(nèi)在的靈動(dòng)血脈，開(kāi)合相生，收放自如，演講的主題也顯得寓意深刻，警策動(dòng)人。
總之，演講中的開(kāi)合技巧，有點(diǎn)像我們手中的風(fēng)箏，有一線相牽，可放可收，收放自如，只要不游離演講的主題，風(fēng)箏的彩翼就飄飄乎遨游于藍(lán)天白云之間。演講者巧妙地運(yùn)用開(kāi)合技巧，也必然能獲得這一份瀟灑。
秘書(shū)的演講技巧篇十一
演講是日常職場(chǎng)中必須具備的口才技巧，怎么樣的演講能鼓舞人心，怎么樣的演講會(huì)使人發(fā)困，這取決于演講的技巧，下面小編給大家分享以下關(guān)于演講的技巧。
聲音和腔調(diào)乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴(lài)度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺(jué)。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音?？傊匾氖亲屪约旱穆曇羟宄貍鬟_(dá)給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。
說(shuō)話的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛，說(shuō)話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過(guò)，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行，聽(tīng)眾會(huì)睡覺(jué)的。
演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力?？刂颇槻康姆椒ǎ紫取安豢纱诡^”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感，讓聽(tīng)眾覺(jué)得自己很不自信。而且若視線不能與聽(tīng)眾接觸，就難以吸引聽(tīng)眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說(shuō)話”。說(shuō)話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松，再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋?lái)。
很多朋友會(huì)密密麻麻把完整的一篇演講向?qū)懴聛?lái)，然后再去背，到開(kāi)始要演講時(shí)，就會(huì)開(kāi)始緊張，怕自己會(huì)忘稿，越是緊張就越會(huì)忘，越是忘記就越緊張。所以無(wú)憂演講系統(tǒng)不建議大家寫(xiě)完整的發(fā)言稿，而是寫(xiě)提綱。把自己要講的幾個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)在一張小紙條上，然后想想每一點(diǎn)自己大概要講些什么，就可以了。這樣不會(huì)忘稿，因?yàn)楦揪蜎](méi)有發(fā)言稿，也不會(huì)不知道自己要講什么。
如果有時(shí)間，可以寫(xiě)下你的演講稿并反復(fù)練習(xí)。提前預(yù)演可以讓你了解到你忽略的地方，這些地方往往是我們?cè)谧珜?xiě)稿子的時(shí)候所忽略的。你還需要設(shè)想演講過(guò)程可能出現(xiàn)的'提問(wèn)，這些提問(wèn)是針對(duì)你演講中出現(xiàn)的疏忽或者漏洞，所以，有些高明的演講者會(huì)故意留下一些明顯的漏洞，一旦有人問(wèn)起這個(gè)問(wèn)題，他就拿出已經(jīng)準(zhǔn)備很久的答案。
如果你沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備，比如三分鐘即興演講，你的準(zhǔn)備時(shí)間只夠列一個(gè)提綱，那么，確保你的演講內(nèi)容是你熟悉的，你的例子是反復(fù)列舉過(guò)的。避免過(guò)度的追求新穎，而是要盡量展現(xiàn)平實(shí)的自己。
三分鐘演講如果還有幽默效果，這莫過(guò)于錦上添花。一個(gè)優(yōu)秀的演講者深知幽默的運(yùn)行規(guī)則，弗洛伊德曾經(jīng)研究過(guò)幽默，他認(rèn)為幽默多與性有關(guān)，可以給觀眾一種發(fā)泄性欲的合理途徑。不過(guò)，如果你并不想在嚴(yán)肅場(chǎng)合中穿插黃色故事，你可以嘗試這樣一種思路——講一個(gè)故事，設(shè)置一種非常規(guī)的結(jié)尾。
對(duì)于演講最有效的事情是就是提升它的視覺(jué)化，調(diào)查發(fā)現(xiàn)如果你使用了視覺(jué)化的工具，效果往往是事半功倍的。例如：使用圖片代替（幻燈片里的）項(xiàng)目符號(hào)。不妨在你的下一次演講中使用視覺(jué)輔助工具。
秘書(shū)的演講技巧篇十二
（1）針對(duì)性。
演講稿的內(nèi)容多是聽(tīng)眾最關(guān)心、最感興趣、最想了解的，表達(dá)方式也因人而易，十分注意效果。
（2）鼓動(dòng)性。
演講的目的是感動(dòng)聽(tīng)眾，說(shuō)服聽(tīng)眾，以情感人，激發(fā)共鳴，爭(zhēng)取宣傳說(shuō)服效果。
（3）有聲性。
3、演講稿的種類(lèi)
（1）從演講場(chǎng)合劃分，可分為會(huì)場(chǎng)演講稿、廣播演講稿、電視演講稿、課堂演講稿、法庭辯論稿等。
（2）從演講內(nèi)容和性質(zhì)劃分，可分為政治演講稿、學(xué)術(shù)演講稿、社會(huì)活動(dòng)演講稿等。
（3）從表達(dá)方式上劃分，可分為記敘性演講稿、議論性演講稿、抒情性演講稿等
4、演講稿的格式
演講稿的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱(chēng)呼和正文三部分構(gòu)成。
（1）標(biāo)題。
演講稿的標(biāo)題無(wú)固定格式，一般有四種類(lèi)型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會(huì)議的講話》。
3）提出問(wèn)題型，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問(wèn)題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
（2）稱(chēng)呼。
提行頂格加冒號(hào)，根據(jù)受聽(tīng)對(duì)象和演講內(nèi)容需要決定稱(chēng)呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語(yǔ)渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
（3）正文。
正文由開(kāi)頭語(yǔ)、主體和結(jié)語(yǔ)三部分構(gòu)成。
1）開(kāi)頭語(yǔ)。開(kāi)頭語(yǔ)的任務(wù)是吸引聽(tīng)眾、引出下文。有六種形式：a、由背景和問(wèn)候、感謝語(yǔ)開(kāi)始；b、概括演講內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn)；c、從演講題目談起；d、從演講緣由引起；e、從另件事引入正題；f、用發(fā)人深思問(wèn)題開(kāi)頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。一般有三種類(lèi)型：a、記敘性演講稿。以對(duì)人物事件的敘述和生活畫(huà)面描述行文；b。議論性演講稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點(diǎn)說(shuō)服聽(tīng)眾；c、抒情性演講稿。用熱烈抒情性語(yǔ)言表明觀點(diǎn)，以情感人，說(shuō)服聽(tīng)眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
3）結(jié)語(yǔ)。是演講能否走向成功的關(guān)鍵，常用總結(jié)全文，加深印象；提出希望，給人鼓舞；表示決心，誓言結(jié)束；照應(yīng)題目，完整文意等方法在激動(dòng)人心的結(jié)語(yǔ)中結(jié)束全文.
秘書(shū)的演講技巧篇十三
演講比賽是一種很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，所以我們要把握機(jī)會(huì)，好好準(zhǔn)備，下面是小編為您收集整理的演講比賽的技巧，需要的朋友們可以可參考一下，希望對(duì)你有幫助!
2.拿到演講稿一定要按比賽時(shí)的速率試兩遍，確保不超時(shí)，千萬(wàn)別存僥幸;
4.盡可能的.預(yù)先到演講場(chǎng)地，熟悉環(huán)境設(shè)施。如有可能不妨到臺(tái)上喊上幾嗓子;
5.如果可以看講稿的比賽，最好不帶講稿。一定要帶，記住講稿最好是單面打印;
6.練習(xí)用正常語(yǔ)調(diào)、最大的音量清楚的完成演講;
7.講稿的用詞用句，要符合自身的演講風(fēng)格。再優(yōu)秀的講稿，如果不適合你去講，那也不一定出得了效果，有這么一句話么，適合自己的才是最好的。
1.舉止務(wù)求自然;
2.比賽前一夜睡個(gè)好覺(jué);
3.不要穿戴任何花里胡哨的服飾?；ㄟ咁?lèi)的服飾等會(huì)轉(zhuǎn)移大家對(duì)演講的注意力
4.把服裝里的東西掏空。尤其是可能發(fā)出聲響的手機(jī)或可能露出來(lái)的講稿等等;
5.放松面部肌肉，讓臉上的微笑來(lái)自?xún)?nèi)心;
6.別讓頭發(fā)垂到臉上，給觀眾清爽利落的形象;
7.可以做一些深呼吸;
8.要盡可能的多聽(tīng)先講的人演講。
5.可以用長(zhǎng)停頓，但以不讓人誤解為忘詞為界。
秘書(shū)的演講技巧篇十四
化妝并不是一種隨心所欲的涂抹，而是一種審美的藝術(shù)過(guò)程。其基本原則如下：
來(lái)自 wWW.XuEFEn.COm.Cn
化妝是為了突出自己美的部分，掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時(shí)、因地制宜，切記強(qiáng)求一律;化妝創(chuàng)造新意時(shí)不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美。凈面后，均勻打好粉底定妝，粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫(huà)唇線，再涂口紅。
(2)著裝
“云想衣裳花想容”，相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。職業(yè)女性著裝要求四講究。
整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來(lái)就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩和諧。不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全。除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
男士相對(duì)于女士簡(jiǎn)單一些，但是并不是代表不用注意這些。
在妝容上男士應(yīng)該對(duì)自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子，不留長(zhǎng)發(fā)，不留指甲，可使用清淡的香水。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。
站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作，是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。良好的站立姿勢(shì)應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺(jué)。男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。
(1)基本站姿
兩腳跟相靠，腳尖展開(kāi)45度到60度，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提，臀、腹部前后相夾，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起;兩肩放松，下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸;兩手臂放松，自然下垂于體側(cè);脖頸挺直，頭向上頂;下頜微收，雙目平視前方。
(2)站姿主要分為以下幾類(lèi)
根據(jù)不同的場(chǎng)合，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。兩腳尖展開(kāi)，左腳腳跟靠近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可以置于一只腳上，通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前。后搭手站姿。兩腳平行開(kāi)立，腳尖展開(kāi)，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。這種站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士應(yīng)身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，提髖立腰，吸腹收臀，手持文件夾。男士應(yīng)身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開(kāi)，一手提公文包，一手置于體側(cè)。談話時(shí)，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。
坐是一種靜態(tài)造型，是秘書(shū)每日的主要內(nèi)容之一，無(wú)論是伏案書(shū)寫(xiě)、參加會(huì)議、會(huì)客交談、娛樂(lè)休息都離不開(kāi)坐。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無(wú)禮，正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。
(1)基本坐姿
入座要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入座;面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿(mǎn)椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立;談話時(shí)，可以側(cè)坐，此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。
(2)坐姿的種類(lèi)
女士坐姿要挺拔優(yōu)雅，表現(xiàn)出女士的魅力，可以有如下幾種姿勢(shì)。開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正，雙膝并緊，兩小腿前后分開(kāi)，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿。坐正，雙膝并緊，上身挺直，兩小腿向左斜伸出，左腳靠近右腳內(nèi)側(cè)，左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地，右腳腳跟提起，雙手放置于右腿上，頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上，將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處，兩腳并攏，上身左轉(zhuǎn)45度，立腰挺胸。
側(cè)身重疊式坐姿。髖部左轉(zhuǎn)45度，頭胸向右轉(zhuǎn)，左小腿垂直于地面，右腿重疊于左腿上，右腿向里收，右腳尖向下。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面，男士前伸式坐姿。坐正，兩腿前伸，雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點(diǎn)式坐姿。坐正，上體微向前傾，雙小腿向后屈回，雙腳掌著地。男士開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正，兩小腿前后分開(kāi)，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面，左腿在其上重疊，左小腿向里收，腳尖向下，雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女，坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直，腰部要立住，而后再變化的不同姿態(tài)，重點(diǎn)在頭、頸部、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合，和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方、自然、舒適。
(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
女士不宜將雙膝分開(kāi)，或大腿并攏而小腿分開(kāi);坐在松軟的沙發(fā)中，不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛，故意坐在椅子邊上，身體前傾給人阿諛之感。
(1)行走的基本步態(tài)
雙目向前平視，微收下頜;雙肩平穩(wěn)，雙臂自然擺動(dòng)，擺幅在30度到35度不宜過(guò)大;上身挺直，頭正挺胸，收腹、立腰，重心稍前傾;注意步位，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當(dāng)，一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長(zhǎng)，但因性別、身高不同以及服飾的限制會(huì)有一些差異;步行速度適中，停步、拐彎、上下樓梯要從容不迫控制自如。
(2)行走的類(lèi)別
后退步。向別人告辭時(shí)，轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的，正確的做法是先向后退兩三步，在轉(zhuǎn)身離開(kāi)。側(cè)行步。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí)，要盡量走在客人的左前方，側(cè)身向著來(lái)賓，髖部朝著前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)，左肩稍前右肩稍后，身體與來(lái)賓保持兩三步距離。當(dāng)在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇，也要采用側(cè)身步。在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用不同的步伐，形成自信、優(yōu)雅、協(xié)調(diào)的步態(tài)。與此同時(shí)要靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí)，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
(3)行走的禁忌
走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時(shí)不可腳蹭地面，發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀，左顧右盼;男士不可彎腰駝背、歪肩晃膀。
(1)目光
與人交往是，少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光，傳達(dá)信息，塑造專(zhuān)業(yè)形象，要遵守以下規(guī)律。pac規(guī)律：p—parent，指用家長(zhǎng)式的、教訓(xùn)人的目光與人交流，視線是從上到下，打量對(duì)方，試圖找出差錯(cuò)。a—adult，指用成人的眼光與人交流，互相之間的關(guān)系是平等的，視線從上到下。c—childen，一般是小孩的眼光，目光向上，表示請(qǐng)求或撒嬌。作為職場(chǎng)人士，當(dāng)然都是運(yùn)用成人的視線與人交流，所以要準(zhǔn)確定位，不要在錯(cuò)誤的地點(diǎn)、對(duì)象面前選擇錯(cuò)誤的目光，那會(huì)讓人心感詫異的。
三角定律：根據(jù)交流對(duì)象與接待員的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠(yuǎn)的，則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的，看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的，距離很近的，則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象，對(duì)號(hào)入座，切勿弄錯(cuò)。
時(shí)間規(guī)律：每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)三秒鐘。交流過(guò)程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%，則說(shuō)明接待員對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示接待員對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說(shuō)的話。
(2)常見(jiàn)的手勢(shì)
一般常見(jiàn)的手勢(shì)有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。
橫擺式。表示的是“請(qǐng)進(jìn)”。五指伸直并攏，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方，不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí)，腳站成右丁字步，左手下垂，目視來(lái)賓，面帶微笑。
直臂式。表示“請(qǐng)往前走”。五指伸直并攏，屈肘由腹前抬起，手臂的高度與肩同高，肘關(guān)節(jié)伸直，再向要進(jìn)行的方向伸出前臂。
曲臂式。表示“里邊請(qǐng)”。當(dāng)左手拿著物品，或推扶房門(mén)、電梯門(mén)，而又需引領(lǐng)來(lái)賓時(shí)，即右手五指伸直并攏，從身體的側(cè)前方，由下向上抬起，上臂抬至離開(kāi)身體45度高度，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀，請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)去。
斜擺式。表示“請(qǐng)坐”。當(dāng)請(qǐng)來(lái)賓入座時(shí)，即要用雙手扶椅背將椅子拉出，然后一只手曲臂由前抬起，再以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂由下向上擺動(dòng)，使手臂向下成一斜線，表示請(qǐng)來(lái)賓入座，當(dāng)來(lái)賓在座位前站好，要用雙手將椅子前移到合適的位置，請(qǐng)來(lái)賓坐下。
但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)使用手掌，四指并攏，掌心向上;手勢(shì)不宜過(guò)多，幅度不宜過(guò)大，更不要手舞足蹈，手勢(shì)要控制在一定范圍內(nèi);在公共場(chǎng)合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
秘書(shū)的演講技巧篇十五
分享應(yīng)聘秘書(shū)的面試技巧已經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)秘書(shū)(secretary)可以指：1政黨之內(nèi)的要職，最高者稱(chēng)為。2寫(xiě)字樓及商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的文員職位，專(zhuān)長(zhǎng)是速記、打字、安排日程、會(huì)議、訂機(jī)票、訂酒店等。3香港決策局的最高級(jí)公務(wù)員職位。
步驟/方法
1
文秘面試技巧
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
2
自我介紹。
應(yīng)籌式：在不太重要的'場(chǎng)合。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式：你好，我是xx，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
3
眼神
時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。
眼睛上，屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
4
面容
有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
5
笑容
要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢(qián)時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。
end
注意事項(xiàng)
需要避免的身體語(yǔ)言。
當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索秘書(shū)面試技巧。
秘書(shū)的演講技巧篇十六
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我來(lái)參加競(jìng)職演講，心中百感交集，一是慶幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)幾年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我朝夕相處、同舟共濟(jì)的同事對(duì)我的幫助和信任。
我競(jìng)職的崗位是：系黨總支副書(shū)記。
我叫__。近幾年來(lái)，在院系黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，我積極主動(dòng)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，做了大量的工作，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為今天的競(jìng)崗演說(shuō)，一方面本人保持高昂的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也保持一種平常的心態(tài)。古人說(shuō)：不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上下，我都將以此自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。我相信，是金子放到哪里都會(huì)發(fā)光，時(shí)間能夠證明一切。最后，我想用一句話來(lái)結(jié)束我的演講，看__發(fā)展，數(shù)風(fēng)流人物還看今朝!
謝謝大家!
秘書(shū)的演講技巧篇十七
演講是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)，它旨在調(diào)動(dòng)起聽(tīng)眾情緒，并引起聽(tīng)眾的共鳴，從而傳達(dá)出你所要傳達(dá)的思想、觀點(diǎn)、感悟。那么下面小編就為大家推薦最新的演講實(shí)用技巧，希望能為大家的演講提供幫助!
1、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō)之道不在于技巧,在于"魂"!演說(shuō)的內(nèi)功在于:天地人,精氣神,真善美!外功在于練"膽"!一回生,二回熟,膽從實(shí)踐來(lái)!
2、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō)模式:道;知道自己整體要講什么!術(shù),怎么講最有效!器,用什么工具,道具來(lái)配講!會(huì)講的人只有一個(gè)核心:用靈魂與人交流!
3、即使只是十分鐘演講,也要全力以赴,多講利益眾生的故事,觀念!少講產(chǎn)品與理論!
4、一個(gè)演講者的核心是收心 收人。作為一個(gè)超級(jí)演講者 世界演講者的核心是自己收魂。小成者用方法和技巧收人收心。大成者直接使用核心收魂。
5、有的人 為什么累 因?yàn)橛皿w力干活!我為什么不累，在用使命干活
6、靈魂演說(shuō)之道九字真言：天地人 精氣神 真善美
7、大膽做你懼怕的事,懼怕的心會(huì)消失不見(jiàn)!
9、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō):信念 ——情緒——體能——贊同!
10、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō)練聲篇:每天堅(jiān)持練聲,不僅能改善人的面容,也會(huì)讓人肌膚白凈! 堅(jiān)持做俯臥撐,增強(qiáng)肺活量,整個(gè)肺部吸氣吸的量就很大,所以不會(huì)氣息不通!氣者,聲之帥也!
11、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō)行銷(xiāo)法則:寬就是窄,窄就是寬!占領(lǐng)顧客的'心智比占領(lǐng)他的口袋更重要!客戶(hù)買(mǎi)的是不一樣,不一樣就是差異化!
12、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō):客戶(hù)買(mǎi)的是信賴(lài)感與知名度!
13、作為會(huì)銷(xiāo)講師你必須給顧客一個(gè)感覺(jué):你是有成果的人,你是干大事的人,賣(mài)的不是商品,而是解決問(wèn)題的方案以及幫助實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!你能銷(xiāo)售多少人,就能服務(wù)多少人,由此就能獲得多少市場(chǎng)!市場(chǎng)以結(jié)果論英雄!
14、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō)的四字秘方:"定"——治療演說(shuō)無(wú)膽之法,"耳" ——治療演說(shuō)不會(huì)用聲之法;"舞"——治療演說(shuō)無(wú)情之法;"訣"——讓你演說(shuō)好聽(tīng)好記之法!
15、會(huì)銷(xiāo)演說(shuō)要做到聲情并茂;何為聲?第一:氣息通,第二:文字清,第三:聲要悅!何為情:第一:表情要豐富,第二,手勢(shì)要豐富;第三:語(yǔ)氣要豐富!
16、點(diǎn)頭微笑都在泄漏心機(jī)!
17、 打開(kāi)自已是學(xué)會(huì)演講的第一真經(jīng)!