教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享范文(14篇)

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    古詩(shī)詞是中國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶,它可以讓人們領(lǐng)略到古人的智慧和情感。我們應(yīng)該從整體上審視問(wèn)題,而不是局限于細(xì)節(jié)。接下來(lái)是一些總結(jié)范文,希望能為大家提供一些啟示和思考的方向。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇一
    xx月1日至10日,市分行組織了本部相關(guān)部門、武都城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行網(wǎng)點(diǎn)及分行部分領(lǐng)導(dǎo)赴張掖、酒泉、嘉峪關(guān)等兄弟行進(jìn)行了為期11天的考察學(xué)習(xí),這次考察學(xué)習(xí)主要采取了召開(kāi)座談會(huì)面對(duì)面交流和現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流兩種方式進(jìn)行??疾鞂W(xué)習(xí)期間分別聽(tīng)取了張掖、酒泉、嘉峪關(guān)分行的領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、先進(jìn)管理理念和改革發(fā)展的工作思路。實(shí)地參觀河西16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),聽(tīng)取了各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹他們?nèi)绾巫龊镁W(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、激勵(lì)工資分配、零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和大堂制勝等管理經(jīng)驗(yàn)和具體的做法。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)自己感受頗深,是轉(zhuǎn)變觀念之旅、開(kāi)拓視野之旅、尋找差距之旅和提高水平之旅。通過(guò)學(xué)習(xí)使我樹(shù)立了不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退的危機(jī)感和緊迫感,只有加快發(fā)展,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。河西行的管理經(jīng)驗(yàn)、工作思路和開(kāi)拓業(yè)務(wù)的做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    “思路決定出路”,在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,往往是觀念一變天地新。適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,必須摒棄傳統(tǒng)落后的思維方式和經(jīng)營(yíng)模式,挑戰(zhàn)自己,超越自己,引入現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,企業(yè)才有生存空間和生命力,才能發(fā)展壯大。張掖分行確立了未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),即:率先發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務(wù),超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)(提供)務(wù),力爭(zhēng)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)新增市場(chǎng)份額保二爭(zhēng)一目標(biāo),成為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一流的銀行;確立的工作指導(dǎo)思想是,率先發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務(wù),降不良實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展;明確的工作重點(diǎn)是:嚴(yán)管理,防案件;優(yōu)服務(wù),樹(shù)品牌;降不良,爭(zhēng)效益;抓存款,盯項(xiàng)目;拓私銀,促中間;重申了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求;為完成全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下了良好的思想基礎(chǔ)。
    為積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,他們創(chuàng)立了自己的品牌,在競(jìng)爭(zhēng)中以品牌制勝。張掖分行為了大力宣傳基金、黃金、利得盈等理財(cái)產(chǎn)品,打造出“耀紅理財(cái)”金融品牌,推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品快速發(fā)展,并能與張掖電視臺(tái)簽署合作協(xié)議,雙方聯(lián)合開(kāi)辦《理財(cái)時(shí)訊》專題節(jié)目,該欄目以“服務(wù)千家萬(wàn)戶,打造理財(cái)高手”為宗旨,對(duì)基金、黃金交易行情做一周回顧、下周市場(chǎng)預(yù)測(cè)、理財(cái)產(chǎn)品推薦,該欄目已成為張掖電視臺(tái)有影響、有檔次、有一定收視率的品牌節(jié)目。張掖分行定期舉辦理財(cái)報(bào)告會(huì),客戶興趣濃厚,反響熱烈,通過(guò)聆聽(tīng)講座,廣大客戶對(duì)基金這一投資理財(cái)產(chǎn)品有了較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)基金市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)及短期行情有了一定的了解,也進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大投資者對(duì)基金投資的信心,推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。
    為使全行經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階,張掖分行按照六西格瑪管理的要求,積極推進(jìn)崗位精細(xì)化管理。一是層層簽訂任務(wù)書。以爭(zhēng)創(chuàng)當(dāng)?shù)匾涣縻y行為目標(biāo),制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的年度發(fā)展計(jì)劃,由各產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部門按照“雙線”下達(dá)的要求,將計(jì)劃分解下達(dá)到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),根據(jù)員工所處崗位不同采取不同系數(shù)進(jìn)行分解,下達(dá)給每一位員工,前中后臺(tái)各部門遵循盡可能量化的原則,將本單位員工的崗位工作進(jìn)行細(xì)化,對(duì)每一項(xiàng)工作都制定具體考核方法,與產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)一并制作任務(wù)書,層層簽訂,作為員工績(jī)效考核和年度考評(píng)的主要依據(jù)。二是細(xì)化崗位流程。對(duì)全行各個(gè)崗位的工作流程按照“精簡(jiǎn)、高效”的原則進(jìn)行統(tǒng)一梳理,明確崗位職責(zé)、辦理時(shí)限和匯報(bào)路線,制作流程圖,并推行限時(shí)工作制,從嚴(yán)問(wèn)責(zé),努力提升工作效率。三是狠抓任務(wù)落實(shí)。分行堅(jiān)持每周召開(kāi)例會(huì),聽(tīng)取部門工作匯報(bào),同時(shí)各部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行周評(píng)制度,組織員工總結(jié)落實(shí)上周工作任務(wù)完成情況,安排部署本周工作計(jì)劃,考評(píng)《工作日志》,并定期檢查,推動(dòng)全行崗位管理逐步走上精細(xì)化軌道。四是體現(xiàn)人力資源向經(jīng)營(yíng)部門和一線傾斜的要求。在人員保證上,壓縮后臺(tái)支持保障部門人員,最大限度滿足經(jīng)營(yíng)和一線需要,將有限的資源運(yùn)用到市場(chǎng)拓展和客戶服務(wù)上。五是明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)。對(duì)全行各二線部門和經(jīng)營(yíng)管理部門的各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,按照精簡(jiǎn)、高效、保障的原則,區(qū)分主崗和兼崗,合理配備人員,對(duì)不相容崗位進(jìn)行了分離,明確了各個(gè)崗位的工作目標(biāo)、流程以及辦理時(shí)限和質(zhì)量要求等,并對(duì)每個(gè)崗位的工作考核都做了明確規(guī)定。六是在各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)崗位整合中,實(shí)行彈性排班,體現(xiàn)“以客戶為中心”的理念。按照業(yè)務(wù)量大小,合理設(shè)置開(kāi)放式窗口和封閉式窗口,增加彈性窗口數(shù)量,減少固定窗口數(shù)量,在非營(yíng)業(yè)高峰期,彈性窗口柜員可以走出柜臺(tái)營(yíng)銷客戶,在人員不增加的情況下,增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷力量。七是突出經(jīng)營(yíng)部門的市場(chǎng)拓展能力。在公司業(yè)務(wù)部和各對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的崗位整合中,區(qū)分拓展型客戶經(jīng)理和維護(hù)型客戶經(jīng)理,明確拓展任務(wù)和維護(hù)目標(biāo),做到了職責(zé)分明,目標(biāo)清晰。八是推行全員量化管理。出臺(tái)了《張掖分行全員量化考核管理暫行辦法》,借鑒他行的價(jià)值管理理念,以人本管理為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,遵循激勵(lì)、公開(kāi)、公平性原則,在細(xì)分全行各個(gè)崗位的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工貢獻(xiàn)的不同,按照統(tǒng)一的價(jià)值體系和考核標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用一系列細(xì)化指標(biāo)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)防范和工作能力等進(jìn)行定性與定量計(jì)值,綜合評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)度,并按一定方法換算為分值,據(jù)此分配員工績(jī)效,旨在真正建立“多勞多得,按勞取酬”的分配機(jī)制,在有效的資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一。
    張掖、酒泉、嘉峪關(guān)等行,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型上很有超前意識(shí)。一是特別注重硬件和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極申請(qǐng)省分行加快各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式柜臺(tái)建設(shè),大堂內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的'標(biāo)識(shí)和裝修,給網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ)。二是把服務(wù)體現(xiàn)在用心和細(xì)心上。河西行的網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi),對(duì)每一個(gè)新產(chǎn)品或自助設(shè)備方面,均有人性化的溫馨提示,讓廣大客戶深感服務(wù)的到位和方便。三是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境布置上別有用心。填單臺(tái)、電話銀行、自助設(shè)備、理財(cái)室、vip客戶室、高低柜臺(tái)的設(shè)置等等都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和布置的。四是注重流程再造。彈性排班、工作流程的設(shè)計(jì)很到位,有效提高了辦事效率,提升了服務(wù)水平。
    為了體現(xiàn)企業(yè)文化,張掖分行創(chuàng)建“榮譽(yù)室”,有力地展示了張掖分行近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展中呈現(xiàn)出的亮點(diǎn)和輝煌業(yè)績(jī),增強(qiáng)了員工們的集體榮譽(yù)感,鼓舞了士氣,提升了全員的敬業(yè)精神和主人翁意識(shí)。每天早上市分行集體作操,展現(xiàn)了良好的員工精神風(fēng)貌。
    通過(guò)到河西兄弟行的參觀與學(xué)習(xí),我們深深感到工作上的差距和不足。作以對(duì)比主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是貫徹落實(shí)工作思路和經(jīng)營(yíng)理念的措施不到位。特別是在具體的落實(shí)措施上力度不夠,管理層、經(jīng)營(yíng)層、營(yíng)銷層的配合協(xié)作不到位,整體聯(lián)動(dòng)的合力不足。二是服務(wù)不深不細(xì)不到位。特別是對(duì)vip客戶的差別化服務(wù)沒(méi)有得到充分體現(xiàn),員工的服務(wù)能力還有待提高。三是網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化管理不到位。網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不統(tǒng)一,許多設(shè)施不到位。四是員工的敬業(yè)精神不到位。部分員工只顧眼前利益,缺乏大局意識(shí),埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神不夠。
    面對(duì)現(xiàn)實(shí),尋找差距,采取措施,奮起直追。在蘭州召開(kāi)的參觀學(xué)習(xí)總結(jié)座談會(huì)上,市分行王生紅行長(zhǎng)對(duì)我們提出了要求:要求全員要樹(shù)立一種精神,樹(shù)立信心,奮起直追。這種精神就是:發(fā)揚(yáng)“人一之,我十之;人十之,我百之”的工作精神,埋頭苦干,跨越發(fā)展。作為市分行營(yíng)業(yè)室,我們將從以下幾方面努力:一是開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,加快個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。二是明確目標(biāo),精心策劃,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐。三是優(yōu)化組合,細(xì)化流程,加快服務(wù)水平的提升。四是狠抓教育,關(guān)愛(ài)員工,努力提升員工的敬業(yè)精神。五是健全制度,完善機(jī)制,切實(shí)提高全員的工作積極性。六是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理,提高執(zhí)行力,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇二
    人生需要規(guī)劃,錢財(cái)需要打理。大學(xué)時(shí)代是人生觀念、生活技能形成和養(yǎng)成的重要時(shí)期,是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。理財(cái)能力是一個(gè)人得以生存不可缺少的一部分,也是素質(zhì)教育不可忽視的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)我們大學(xué)生來(lái)講理財(cái)知識(shí)并不是紙上空談而是充斥在我們的生活中的各個(gè)地方。上了大學(xué)后我們手里的錢多了起來(lái),怎么樣更好的利用有限的錢成了我們最關(guān)注的`問(wèn)題。
    那么我們也應(yīng)該懂得怎樣增加收入和學(xué)會(huì)理財(cái),對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,理財(cái)?shù)暮诵木退膫€(gè)字:開(kāi)源節(jié)流。下面是我總結(jié)了一下我們可以在大學(xué)期間實(shí)施的方式:
    1、學(xué)會(huì)兼職,兼職是一項(xiàng)不需要預(yù)付任何資本的純?cè)鲋捣绞?,而且?guī)缀鯖](méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)性。找一份合適的校外兼職,會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充自己的財(cái)務(wù)本金。這種理財(cái)“增值”方式,應(yīng)該成為我們大學(xué)生理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要組成部分。合理利用自己的時(shí)間,利用課余時(shí)間去做,即鍛煉自己,又能獲得金錢報(bào)酬。
    2、通過(guò)申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金,減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也為自己獲得一定的資金來(lái)源。還可以申請(qǐng)助學(xué)貸款,不僅能減輕家庭的經(jīng)濟(jì)困難,還能鍛煉學(xué)生自立自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信。目前,只要勤奮學(xué)習(xí)就有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)學(xué)金,甚至可以滿足大學(xué)學(xué)費(fèi)的支出。
    3、將一些暫時(shí)不需要的錢由活期轉(zhuǎn)為定期,獲取更高的利息!但是相當(dāng)部分的大學(xué)生沒(méi)有良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣,當(dāng)月末時(shí)學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出其計(jì)劃。即使每月零用錢略有結(jié)余的學(xué)生,由于事先沒(méi)有良好的規(guī)劃,往往讓該節(jié)余的資金不知不覺(jué)地溜走,更談不上“化零為整”的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。
    4、有效利用“跳蚤市場(chǎng)”,“跳蚤市場(chǎng)”現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大學(xué)里普遍存在了,即將畢業(yè)的大學(xué)生可以把桌子腦低價(jià)賣給剛進(jìn)校門的師弟師妹,而剛進(jìn)校門的大學(xué)生其實(shí)也在“市場(chǎng)”的討價(jià)還價(jià)中學(xué)到一定的“節(jié)流”知識(shí)。提醒大學(xué)新生,這些大型的校園二手交易活動(dòng)可不要錯(cuò)過(guò)。你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、cd、自行車,甚至電腦。當(dāng)然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個(gè)好價(jià)錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
    5、學(xué)會(huì)投資,為今后的個(gè)人理財(cái)“投石問(wèn)路”。雖然大學(xué)生做投資具有一定風(fēng)險(xiǎn),但作為一種大膽嘗試,能為今后的個(gè)人理財(cái)起到“投石問(wèn)路”的作用,對(duì)于我們理財(cái)意識(shí)的擴(kuò)展有著積極的意義。例如有學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)上開(kāi)店,進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐,想利用課余時(shí)間賺取一定生活費(fèi)。不過(guò)大學(xué)生投資需謹(jǐn)慎,不是只有投資股票、網(wǎng)上開(kāi)店才是一種理財(cái)。學(xué)生對(duì)自我知識(shí)的完善、性格培養(yǎng)等教育投資才是真正的投資。
    記帳簿,抽空整理一下,就可以掌握自己的收支情況,做到量入為出,這樣對(duì)自己每筆資金的去向有一個(gè)詳盡的記錄,養(yǎng)成良好的記帳習(xí)慣,同時(shí)為自己每個(gè)月的開(kāi)銷編制預(yù)算,從而保證不會(huì)發(fā)生月初“富翁”月底“負(fù)翁”的情況。在每月前合理安排好自己的支出,不在月末出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)“,爭(zhēng)取每個(gè)月有所結(jié)余!對(duì)于大學(xué)生,養(yǎng)成良好的記賬和編制預(yù)算的習(xí)慣,不但可以培養(yǎng)他們合理的消費(fèi)意識(shí),還可以培養(yǎng)他們的耐心、恒心和自信心。每月對(duì)自己的消費(fèi)情況進(jìn)行記賬,當(dāng)發(fā)現(xiàn)預(yù)算超過(guò)月可支配額度時(shí),應(yīng)該考慮哪些錢可以壓縮或者不必要開(kāi)支的,盡量做出合理安排。對(duì)于沒(méi)有記賬習(xí)慣的同學(xué)來(lái)說(shuō),預(yù)算就更顯得重要了。因此只要養(yǎng)成了記賬的習(xí)慣,你就跨出了理財(cái)?shù)牡谝徊健?BR>    2、遵守一定的生活消費(fèi)原則。追求吃要營(yíng)養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡(jiǎn)單實(shí)用,行要省錢方便。錢要花在刀刃上。如今的我們大學(xué)生大多不考慮家庭也不顧慮未來(lái),很多人都是左手進(jìn)右手出。這其實(shí)是不可取的,要知道由儉入奢易,由奢入儉難!作為學(xué)生,應(yīng)該把錢花在必須花的地方,而且花錢時(shí)不要一味追求檔次講究攀比,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吆五喝六去小餐館撮一頓。更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性價(jià)比和自己的承受能力。
    大學(xué)時(shí)代應(yīng)該是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代應(yīng)培養(yǎng)主動(dòng)理財(cái)?shù)囊庾R(shí),形成一個(gè)良好的理財(cái)習(xí)慣,掌握一些必需的理財(cái)常識(shí)。對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生而言,大學(xué)階段的財(cái)商培養(yǎng)只是演練,更要注重在日常生活中養(yǎng)成正確的理財(cái)習(xí)慣。將直接影響大學(xué)生未來(lái)的生活方式甚至生活態(tài)度。大學(xué)生仍然是社會(huì)上的高知識(shí)群體,在擁有“知識(shí)財(cái)富”的同時(shí),也要有市場(chǎng)意識(shí),在實(shí)際生活中逐漸學(xué)會(huì)“理財(cái)”,學(xué)會(huì)把知識(shí)變成財(cái)富和管理財(cái)富的技能。理財(cái)高手,往往都是心思縝密,懂得籌劃的人。相反,那些理財(cái)不當(dāng),花錢如流水的,則往往缺少宏觀的計(jì)劃。大學(xué)時(shí)代是賺取人生中第一桶金的時(shí)候,在此階段,如果能夠養(yǎng)成一些較好的理財(cái)習(xí)慣,掌握一些必需的理財(cái)常識(shí),往往可以受益終生。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇三
    在每個(gè)人的記憶底層,總有一些沉淀已久很少觸動(dòng)但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段,雖緘封許久。卻是抹也抹不去,忘也忘不掉。初入基金世界,在選擇基金時(shí)自己犯了難,不知道該買哪支基金,也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好,我找來(lái)花花綠綠的宣傳品,上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)研究對(duì)比舉棋不定時(shí),于是再次打電話給我那位朋友,他說(shuō)股票型基金收益高,但風(fēng)險(xiǎn)也大;而混合型基金、貨幣型基金收益低風(fēng)險(xiǎn)也小,我就讓他幫忙推薦一支,他說(shuō)你就買東吳嘉禾和東吳動(dòng)力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
    我小試身手后,掌握了基金的三條原則:
    第一,不能跳來(lái)跳去。在當(dāng)前的每一次調(diào)整下跌過(guò)程中,基金畢竟不是股票,無(wú)需頻繁操作,漲跌都是正常范圍,請(qǐng)投資者更注重長(zhǎng)期投資。購(gòu)置一種基金,應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,少則一年半載,多則兩年三年,不能老是買新的基金,否則會(huì)造成獲小利而丟大利。同時(shí),也不能只買新基金,好的老基金在分紅或拆分時(shí),往往也是申購(gòu)的最佳時(shí)機(jī),可以集中申購(gòu)。
    第二,要學(xué)會(huì)不斷投入,擴(kuò)大基金規(guī)模。隨著個(gè)人收入的提高,每年都會(huì)節(jié)余大量現(xiàn)金,同時(shí)基金的分紅也會(huì)帶來(lái)不少現(xiàn)金,兩者加起來(lái)可以再申購(gòu)新基金或效益好的老基金,這樣方能做到“利滾利”。
    第三,不斷研究股市和基金行情。認(rèn)購(gòu)大量基金后,為了全面掌握與研究行情,并從網(wǎng)上下載了大量有關(guān)各種基金的材料,真是不看不知道,看了真重要,從中學(xué)會(huì)了不少東西,基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計(jì)各種基金的增長(zhǎng)或減幅情況,做到心中有數(shù),不會(huì)在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅(jiān)持不懈地做下去,我相信,基金的升值是會(huì)得到保障的。
    “云飛月走天不動(dòng),浪打船搖道不移”。跨入21世紀(jì)的今天,東吳基金更有責(zé)任和義務(wù)推動(dòng)中國(guó)基金行業(yè)的發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)步注入新的活力。以符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),滿足投資者的需要。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇四
    回首一年的工作,作為銀行理財(cái)經(jīng)理,實(shí)踐好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、任務(wù)指標(biāo):。
    基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財(cái)客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
    2、學(xué)習(xí)上:
    20xx年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
    3、工作上:
    1)、積極營(yíng)銷新客戶。
    有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷,在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過(guò)來(lái)x萬(wàn)元。
    2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。
    定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
    3)、耐心解答客戶問(wèn)題。
    經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
    4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷。
    在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
    1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
    2、營(yíng)銷力度有待提高。
    1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
    2、營(yíng)銷方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇五
    時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足。
    銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有必須危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自己,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
    我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)x行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
    這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每一天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的十分充實(shí)。在工作中,我一向持續(xù)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的'日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)f工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和潛力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
    俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我每次都積極參加保安公司和x業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫忙交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況一起討論等,這樣構(gòu)成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,資料包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一向堅(jiān)持。
    無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以務(wù)必牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)潛力。
    在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
    1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;
    2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);
    5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
    所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改善。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)x行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為x行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x行的明天會(huì)更好,祝愿x行的未來(lái)會(huì)更加完美!
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇六
    人們往往感嘆:做出一個(gè)決定容易,堅(jiān)守住這個(gè)決定卻如此的痛苦!就好比愛(ài)上一個(gè)人容易,廝守到老卻很難。這層意思用在投資理財(cái)上來(lái)說(shuō)再形象不過(guò)了,我們似乎每天都愿意樂(lè)此不疲的在投資上做決定,每天都在認(rèn)真地分析,找出合適的投資標(biāo)的,希望自己出手即中,賺得盆滿缽滿。然而,縱觀市場(chǎng),缺乏正確投資理念的投資者每天都處于兩種狀態(tài)當(dāng)中:一是解套、二是后悔!而這一切的一切都是因?yàn)槲覀兲矚g做決定了,少量的客觀信息來(lái)源加上豐富的主觀意識(shí)讓每一次“決定”看起來(lái)都是那樣的完美,誰(shuí)知那卻是危機(jī)四伏的沼澤地!
    理財(cái)是指通過(guò)自己對(duì)財(cái)富的管理從而提高其效能,也可從廣義上理解為使用外界資金使自己的財(cái)富增值。大學(xué)期間是學(xué)習(xí)投資理財(cái)?shù)狞S金時(shí)間,也是大學(xué)生形成正確消費(fèi)觀念和習(xí)慣的重要階段。
    理財(cái)是對(duì)自己人生的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后,就會(huì)逐漸面臨結(jié)婚、買房、子女教育等問(wèn)題,這些無(wú)不與理財(cái)投資有著密切的聯(lián)系。
    首先,如果我們冷靜下來(lái)制定一個(gè)切實(shí)可行的理財(cái)方案,不僅可以減少開(kāi)支,而且可以培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,為將來(lái)的生活奠定良好的基礎(chǔ)。該花的就花,能省下的就盡量省,飯要吃好,衣要穿暖,衣食住行方面要合理安排,要有理財(cái)規(guī)劃和計(jì)劃。一個(gè)好的理財(cái)方案不是一下就能定好的,所以我們要通過(guò)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證自己的理財(cái)方案是不是正確,是不是真正的適合自己,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的理財(cái)方案不適合自己的時(shí)候,要立刻馬上做出相應(yīng)的、客觀的調(diào)整,這樣才能真正的找出適合自己的理財(cái)方案。
    其次,個(gè)人理財(cái)是對(duì)于自己的財(cái)產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行合理的安排,在生活中如果你不理財(cái)?shù)脑挘?cái)也是不會(huì)理你的,你若理財(cái),財(cái)可生財(cái)。錢要花在刀刃上,作為學(xué)生應(yīng)該把錢花在你必須花的地方,做一個(gè)簡(jiǎn)單的小型記賬本,抽空整理下就可以很好的掌握自己的收支情況,看看哪些是不必要的支出,哪些是可以控制的支出,哪些是可有可無(wú)的支出,對(duì)癥下藥,對(duì)今后的支出做出計(jì)劃,達(dá)到控制的目的,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,不要為一時(shí)的消費(fèi)而不顧消費(fèi)的數(shù)量,要有足夠的準(zhǔn)備,以免以后急需錢的時(shí)候沒(méi)有辦法,而救不了狀況。這樣,將會(huì)直接影響到他們將來(lái)的生活方式和態(tài)度,要解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法就是在平時(shí)的時(shí)候根據(jù)自己每月的收入,拿出百分之三個(gè)的錢來(lái)存起來(lái),作為自己后備的資金,這樣的長(zhǎng)期堅(jiān)持的話,你最后肯定會(huì)有自己的一個(gè)小金庫(kù),這樣當(dāng)你有一天急用錢的時(shí)候,自己也不會(huì)手忙腳亂的了。
    再次,股票投資是一門專業(yè)性極強(qiáng)的行業(yè),我覺(jué)得對(duì)長(zhǎng)線投資者來(lái)說(shuō)技術(shù)分析并不重要,最最重要的是對(duì)國(guó)內(nèi)外時(shí)事和財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期跟蹤和由此產(chǎn)生的良好把握,還要保持對(duì)上市公司的跟蹤了解;其次,千萬(wàn)不要聽(tīng)信股評(píng)人士和網(wǎng)上傳言。很簡(jiǎn)單,任何信息到了人皆可知的層面就已經(jīng)喪失了價(jià)值;選股時(shí)要抓壟斷企業(yè)、行業(yè)龍頭,總盤子和流通盤較小的股票。如果你不具備上述優(yōu)勢(shì),那就一定要相信專業(yè)的力量。冰箱彩電壞了我們知道找專業(yè)技術(shù)人員維修,為什么做投資理財(cái)時(shí)就不肯相信專業(yè)的力量呢?所以,對(duì)絕大多數(shù)散戶來(lái)說(shuō),如果自己不具備必要的專業(yè)知識(shí),就買基金,最好是封閉式基金,長(zhǎng)期持有,盡情享受分紅后折價(jià)加倉(cāng)帶來(lái)的巨大復(fù)利,直到封轉(zhuǎn)開(kāi)時(shí)拋出。
    投資是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量。以我自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,每天在股市里殺進(jìn)殺出的散戶,90%以上必然是要虧的。對(duì)散戶來(lái)說(shuō),要想長(zhǎng)期賺錢,賺大錢,就一定要做長(zhǎng)線,甚至超長(zhǎng)線。不要被每天的蠅頭小利所動(dòng),只要選準(zhǔn)小盤成長(zhǎng)型股票,堅(jiān)持長(zhǎng)期持有,直到它經(jīng)過(guò)多次配送變成了中大盤股,成長(zhǎng)性開(kāi)始下降時(shí)再拋出,你就一定會(huì)獲得豐厚的匯報(bào)。
    當(dāng)你的資金達(dá)到某個(gè)量級(jí)后,分散投資控制風(fēng)險(xiǎn)就顯得非常重要,可以在投資組合中加入國(guó)債、債券式基金或貨幣市場(chǎng)基金。我不贊成將錢存銀行,因?yàn)殂y行的一年期定期回報(bào)極難跑贏cpi,錢存銀行等于是放任自己的資產(chǎn)縮水。
    然而,理財(cái)投資必定有風(fēng)險(xiǎn),首先就要準(zhǔn)確評(píng)估自身可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平。投資者在進(jìn)行理財(cái)前應(yīng)主要從兩個(gè)方面評(píng)估自身可承受風(fēng)險(xiǎn)的水平。一是風(fēng)險(xiǎn)承受能力,投資者可以從春秋、就業(yè)狀況、收入水平及不亂性、家庭負(fù)擔(dān)、置產(chǎn)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)估算出自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力。二是風(fēng)險(xiǎn)承受立場(chǎng)即風(fēng)險(xiǎn)偏好,可以按照自身對(duì)本金損失可容忍的損失幅度及其他心理測(cè)驗(yàn)估算出來(lái)。其次,“良知知彼,百戰(zhàn)不殆”?!爸恕本褪且私馐袌?chǎng)的理財(cái)工具,好比說(shuō)基金、國(guó)債、保險(xiǎn)等等,以及市場(chǎng)的整體走勢(shì)。這樣也就是為什么,沒(méi)有保險(xiǎn)規(guī)劃,一場(chǎng)大病就有可能讓人傾家蕩產(chǎn);盲目入市炒股,一不留神趕上這樣那樣的“地雷股”,十多個(gè)跌停板下來(lái),你的理財(cái)資源也就所剩無(wú)幾了。然而,這些增加收益、防范風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃并不是任何人都能做的,所以,投資理財(cái)教育應(yīng)運(yùn)而生,讓錢生錢的本事引無(wú)數(shù)中國(guó)家庭和成功人士競(jìng)折腰。
    最后,長(zhǎng)期投資是永遠(yuǎn)的法則。長(zhǎng)期投資是很簡(jiǎn)樸的投資法則,但真正能做到長(zhǎng)期投資長(zhǎng)期持有的人很少。有一年兩年投資成功的行為不能算很會(huì)理財(cái),需要持續(xù)進(jìn)行下去,讓它成為一種糊口習(xí)慣,只有把時(shí)間拉長(zhǎng),才能看到顯著的效果。
    做出一個(gè)明智的決定,然后去堅(jiān)守,這個(gè)過(guò)程最重要的品質(zhì)是冷靜和忍耐!任何人在投資過(guò)程中都想低買高賣,這也是表象上最簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了,然而正因?yàn)榻灰资侨绱撕?jiǎn)單的事情,卻變成了最有魅力的事情。往往一幕幕成功投資的背后是長(zhǎng)期蹲坐在市場(chǎng)的角落獨(dú)自守侯著寂寞難耐的“決定”!證券市場(chǎng)就是對(duì)人性最好的詮釋和展現(xiàn),事事都是知易行難。
    總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生學(xué)習(xí)投資理財(cái),是一件很需要耐心與毅力的事情,并不是花一時(shí)的功夫就可以學(xué)好,或是光學(xué)習(xí)理論就能夠?qū)W好的事情,主要還是在自己實(shí)際參與上面,只有用親身實(shí)踐來(lái)體驗(yàn)失敗于成功,才能真正的看出一個(gè)人是否真正學(xué)到了點(diǎn)什么,才能知道一個(gè)人適不適合去進(jìn)行投資理財(cái)。當(dāng)今社會(huì)需要有才干有能耐的人去參與,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)環(huán)境下,我們必須要有一定的理財(cái)技能,這樣才能做到錢夠花,花的好,同時(shí)還能夠月有節(jié)余,所以我們要在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和生活中漸漸的學(xué)習(xí)理財(cái),讓自己成為真正的理財(cái)高手,為未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活做好充分的準(zhǔn)備。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇七
    作為一名銀行業(yè)的普通員工,在一個(gè)普通的日子里,我走進(jìn)了某銀行的一家網(wǎng)點(diǎn),以一位客戶身份去體驗(yàn)了金融業(yè)窗口服務(wù)的不同感覺(jué)。從柜臺(tái)內(nèi)到柜臺(tái)外,雖只是幾步之遙,但該網(wǎng)點(diǎn)的軟件實(shí)力、經(jīng)營(yíng)特色以及企業(yè)文化,使我得到并生發(fā)出不同的感受和感悟。
    如今,無(wú)論你走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn),首先感覺(jué)的是硬件很好,環(huán)境很美,窗明幾凈,很多銀行都設(shè)置了貴賓室,更是彰顯豪華。但是,在眾多銀行同業(yè)中嶄露頭角、頗受客戶稱贊的,卻靠的是軟實(shí)力!硬件是冰冷而沒(méi)有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產(chǎn)生共鳴,惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話語(yǔ)交流,能讓我們的環(huán)境鮮活起來(lái)、溫暖起來(lái),也能夠留住銀行鉆石客戶的心。
    從20世紀(jì)50年代直到今天,眾多的服務(wù)明星、勞動(dòng)模范所獲得的成功,必定擁有一套自己的所謂絕活。比如說(shuō)中醫(yī)藥店的一抓準(zhǔn),百貨商店的一量準(zhǔn),抑或是業(yè)界的萬(wàn)寶全書、肯動(dòng)腦筋的抓斗大王,正是這些獨(dú)到的為大眾服務(wù)功夫,令他們脫穎而出,成為各行業(yè)中的佼佼者、帶頭人,被客戶所擁戴,成為凝聚行業(yè)客戶的向心力。因此,擁有自己的特色,用軟實(shí)力換取客戶的信賴與支持,是行業(yè)的制勝法寶。
    走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn),可以感受到的還有他們的企業(yè)文化。在體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí),也體驗(yàn)到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進(jìn)取,充滿凝聚力的企業(yè)文化,帶來(lái)了員工的樂(lè)于奉獻(xiàn)、與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的精神,并隨著員工們?cè)诜?wù)的過(guò)程中,把這種精神傳遞給客戶,使客戶對(duì)企業(yè)充分信任和安心,增強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)同感。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇八
    工作伊始,由于對(duì)銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒(méi)有做好充分的心理準(zhǔn)備,沒(méi)有完成從一個(gè)學(xué)生到柜員的角色轉(zhuǎn)變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對(duì)工作的激情漸漸失去,但是看著身邊的同事每天都在積極努力工作,對(duì)每位客戶的真誠(chéng)和高效的服務(wù),想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能保持著這樣的激情,讓我明白簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,不僅要做好,更要做得有創(chuàng)造力。
    在每個(gè)崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),決定因素是自己對(duì)待工作的態(tài)度和對(duì)工作的付出程度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)規(guī)范的不斷學(xué)習(xí),已經(jīng)能獨(dú)立為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品有了更深的了解,逐漸總結(jié)出各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷亮點(diǎn),從而有意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)客戶的營(yíng)銷力度,取得了一定的成績(jī)。
    一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我經(jīng)過(guò)了大堂經(jīng)理,對(duì)公柜員,對(duì)私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓(xùn)共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)10000多筆,積極向客戶銷售了保險(xiǎn),網(wǎng)銀,三方存款等各種銀行產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了單位與個(gè)人的共贏。在營(yíng)銷的過(guò)程中,加深了對(duì)銀行各類產(chǎn)品的了解,加強(qiáng)了組織溝通能力,更明白了銀行服務(wù)能力的重要性。
    一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程。常言道:態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識(shí)中對(duì)工作有了更加充分的認(rèn)識(shí)。銀行工作無(wú)小事,任何細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤都可能鑄成大錯(cuò)。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務(wù),真誠(chéng)服務(wù)每位客戶,只有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài),才能出色的完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。下面我將從以下五個(gè)方面來(lái)總結(jié)下一年的'工作心得體會(huì)。
    1.感恩的心。感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,俗話說(shuō),“用人之長(zhǎng),天下無(wú)不可用之人”。同時(shí)感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵(lì)和贊美別人,讓別人感覺(jué)被需要,感覺(jué)很重要。銀行作為服務(wù)型企業(yè),客戶是企業(yè)的生命線,只有我們懂得對(duì)客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
    2.制度讓我們有所不為,從而有所大為。制度中包括工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范,告訴員工什么是對(duì)的,什么是方向,從而為工作提供指導(dǎo),從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè),制度重于泰山,合規(guī)是銀行經(jīng)營(yíng)的高壓線,好的制度不僅是客戶資金安全的保證,同樣是x行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創(chuàng)造性。
    3.細(xì)節(jié)決定成敗。天下大事必做于細(xì),所有的工作都由細(xì)微的部分組成,只有將每個(gè)細(xì)節(jié)很好的完成,整個(gè)工作才能高效、準(zhǔn)確的完成。在銀行這個(gè)特殊的行業(yè)中,每個(gè)細(xì)節(jié)都要求更高,賬號(hào)、金額、票據(jù)等必須保證絕對(duì)正確,客戶身份的辨別必須嚴(yán)格進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查,文明禮貌用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范必須高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,只有將這些細(xì)節(jié)做好,客戶才會(huì)選擇我們。
    4.要做足準(zhǔn)備前的行動(dòng)。有人說(shuō)準(zhǔn)備很重要,但是準(zhǔn)備前的行動(dòng)同樣很重要,在準(zhǔn)備前我們要進(jìn)行搜集市場(chǎng)資料,學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行客戶的甑別,與各個(gè)利益關(guān)系者進(jìn)行溝通和反饋,從而為制定合理的營(yíng)銷方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有這樣我們才能最大限度的節(jié)省成本,高效的完成各項(xiàng)工作。
    5.換位思考。換位思考是我們建立同理心的基礎(chǔ),在與同事接觸中,通過(guò)換位思考不僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項(xiàng)工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點(diǎn),這樣不僅能完成各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷,同時(shí)也可以大大提高客戶的忠誠(chéng)度。
    經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),我堅(jiān)定了信念,提升了技能,找到了理想與工作的結(jié)合點(diǎn)。我將不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué),更重要的是向社會(huì)學(xué)。在今后的工作中,我將自覺(jué)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己在業(yè)務(wù)方面尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。我將以追求卓越來(lái)嚴(yán)格要求自己,奮發(fā)圖強(qiáng),積極為xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇九
    自xxxx郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
    中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束,中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的'我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
    合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。
    合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
    銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
    (一)樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
    合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹(shù)立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
    (二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
    構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
    合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇十
    前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化城市里,面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
    在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問(wèn)題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的'金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
    在xx學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說(shuō)目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),掌握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”,針對(duì)不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),樹(shù)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
    總之,在xx信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇十一
    近年來(lái),中國(guó)銀行經(jīng)驗(yàn)的分享變得越來(lái)越普遍。許多銀行業(yè)務(wù)人員和客戶通過(guò)各種渠道共享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),以增進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和提升。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在中國(guó)銀行工作的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望能對(duì)讀者提供一些有用的信息和見(jiàn)解。
    首先,對(duì)我來(lái)說(shuō),中國(guó)銀行經(jīng)驗(yàn)的分享最重要的一點(diǎn)是不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。作為銀行職員,我們經(jīng)常需要了解最新的銀行產(chǎn)品和服務(wù),并及時(shí)將其傳達(dá)給客戶。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),我們能夠提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。因此,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)班和研討會(huì),提升自己的專業(yè)能力,保持與時(shí)俱進(jìn)。
    其次,與客戶保持良好的溝通是中國(guó)銀行經(jīng)驗(yàn)分享的重要方面。無(wú)論是面對(duì)面的交流還是通過(guò)電話或電子郵件的溝通,與客戶保持良好的溝通都可以幫助我們更好地理解客戶的需求,并提供更準(zhǔn)確的建議和服務(wù)。在中國(guó)銀行工作的過(guò)程中,我始終注重與客戶保持溝通,并視其為與客戶建立良好關(guān)系的有效方式。
    此外,我還發(fā)現(xiàn)在中國(guó)銀行工作的過(guò)程中,與同事共享經(jīng)驗(yàn)和心得也非常重要。通過(guò)與同事的交流和互動(dòng),我們可以互相學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)和做法。在中國(guó)銀行,我們經(jīng)常舉辦團(tuán)隊(duì)分享會(huì),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。這種分享的氛圍可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地成長(zhǎng)和提升。
    此外,我在中國(guó)銀行工作的過(guò)程中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行業(yè)務(wù)中,往往需要與多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能順利完成任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以有效地整合資源和協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。因此,團(tuán)隊(duì)合作是中國(guó)銀行工作中不可或缺的一部分。我在團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)到了互相信任和相互支持的重要性,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)非常關(guān)鍵。
    最后,中國(guó)銀行的經(jīng)驗(yàn)分享也需要精心整理和總結(jié)。通過(guò)將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和心得整理成書面文件或報(bào)告的形式,可以使其更容易被他人理解和學(xué)習(xí),并能夠更好地傳播。在中國(guó)銀行,我經(jīng)常參與撰寫銀行業(yè)務(wù)的操作手冊(cè)和培訓(xùn)材料,以便能夠更好地向新入職員工傳授相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種整理和總結(jié),我不僅能夠加深自己的理解和記憶,同時(shí)還能夠與他人分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得。
    總結(jié)起來(lái),中國(guó)銀行經(jīng)驗(yàn)分享的重要性不容忽視。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、與客戶保持良好的溝通、與同事共享經(jīng)驗(yàn)和心得、團(tuán)隊(duì)合作以及精心整理和總結(jié),我們能夠在中國(guó)銀行工作中取得更好的成果。希望這些經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)φ诨驅(qū)⒁尤胫袊?guó)銀行的人們有所啟發(fā),并對(duì)他們的工作和生活有所幫助。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇十二
    時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
    二、工作態(tài)度方面。
    人們說(shuō):,愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為x行客戶的利益護(hù)航,這就是我們x行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
    我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為_(kāi)_銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),贏得了x行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
    我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開(kāi)戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
    記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒x度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
    x行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為x行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇十三
    來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)前,我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和忙碌的,而且能夠?qū)W到東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到八部和遇到的師傅。天報(bào)到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過(guò)程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過(guò)程,并學(xué)會(huì)了系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫。
    接下來(lái)日子,師傅的,我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入,學(xué)會(huì)了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶積分查詢。我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。最后客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個(gè)過(guò)程,這我感觸最深的一點(diǎn),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢(shì)是說(shuō)話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,如何客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。
    當(dāng)然,新生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也犯了錯(cuò)誤,在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò),在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)。
    總之,在泰隆商業(yè)銀行,客戶經(jīng)理的助理,我覺(jué)得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和客戶談判過(guò)程。當(dāng)然最的我了最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。
    教育工作者的銀行經(jīng)驗(yàn)分享篇十四
    思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的`敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    

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    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市xxxx的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,x工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
    1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、xx不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,范文寫作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
    “發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
    1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的.客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。
    3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬(wàn)。
    4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。