通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而完善自己的學(xué)習(xí)和工作方法。總結(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，還要展望未來的發(fā)展方向和目標(biāo)?？偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和成就進(jìn)行概括和評(píng)價(jià)。通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)的方案。在寫總結(jié)之前，我們需要先梳理好所要總結(jié)的內(nèi)容和事項(xiàng)。在總結(jié)中，要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，不夸大也不掩飾。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，供您參考和借鑒。
招生績效工作總結(jié)篇一
1、九月份工作完成情況良好，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;。
2、電腦自動(dòng)報(bào)退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道，但仍須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;。
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好，中秋節(jié)前仍有空間，須再接再厲。
二、工作中的進(jìn)步。
三、當(dāng)前需改進(jìn)的地方。
1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放，增加部分物品的循環(huán)利用量，最大限度節(jié)約成本;。
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系，做好管理工作。
四、改進(jìn)計(jì)劃。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動(dòng)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互協(xié)作，自律，這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
招生績效工作總結(jié)篇二
央廣網(wǎng)菏澤6月8日消息，截至5月中旬，菏澤市牡丹區(qū)財(cái)政局組織各預(yù)算部門完成了20xx年項(xiàng)目績效自評(píng)工作，并安排各部門對(duì)20xx年項(xiàng)目績效自評(píng)工作進(jìn)行了總結(jié)。
自評(píng)填報(bào)工作涉及83個(gè)預(yù)算部門的475個(gè)項(xiàng)目，由牡丹區(qū)財(cái)政局牽頭，第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)、輔導(dǎo)，各單位開展自評(píng)表、自評(píng)報(bào)告、自評(píng)總結(jié)的填報(bào)工作。牡丹區(qū)財(cái)政局組織各單位骨干人員，于4月22日開展了20xx年項(xiàng)目績效自評(píng)填報(bào)工作的.培訓(xùn)，規(guī)范了自評(píng)工作的填報(bào)流程。
本次自評(píng)工作遵循全面覆蓋、簡便易行、真實(shí)準(zhǔn)確、公開透明的原則，部門自評(píng)內(nèi)容主要包括項(xiàng)目總體績效目標(biāo)、各項(xiàng)績效指標(biāo)完成情況以及預(yù)算執(zhí)行情況。年項(xiàng)目績效自評(píng)工作完成經(jīng)牡丹區(qū)財(cái)政局績效科的輔導(dǎo)、菏澤市牡丹區(qū)20xx審核，退回未達(dá)標(biāo)的自評(píng)表及報(bào)告，出具有針對(duì)性的修改意見，并督促整改。
最終，上報(bào)的績效自評(píng)表及報(bào)告的審核結(jié)果全部達(dá)到良好以上級(jí)別。
招生績效工作總結(jié)篇三
華燈初上，皓月當(dāng)空，看看手表指針，已滑向夜晚九點(diǎn)一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認(rèn)同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成，績效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進(jìn)的確很有難度，幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時(shí)候，該怎么處理。干部們也對(duì)績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果，及時(shí)推進(jìn)績效管理工作開展，區(qū)局及時(shí)召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會(huì)失去理智站出來反對(duì)的。現(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時(shí)，也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查，主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問題項(xiàng)，結(jié)果持肯定意見的占了91%，說明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化，又通過針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等，干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上，當(dāng)然并不是說目標(biāo)和考評(píng)不重要，我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導(dǎo)溝通流于形式，目標(biāo)再合理，考評(píng)手段再科學(xué)，充其量也就是目標(biāo)管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開始我們各級(jí)管理者和一般干部職工，過多地把焦點(diǎn)放在績效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績效真實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工，要將績效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑，績效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前，基層的績效輔導(dǎo)或多或少地存在著績效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過于嚴(yán)肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導(dǎo)技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準(zhǔn)備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái)，就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)，做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看，達(dá)到了全員理解，實(shí)施起來阻力就會(huì)小很多。否則，將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來前你怎么說怎么好，結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺(tái)，這時(shí)要職責(zé)分明?？冃мk負(fù)責(zé)績效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改，督促績效管理工作實(shí)施，收集績效管理中碰到的問題，及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長辦公會(huì)研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成，績效管理畢竟是對(duì)人的管理，也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益，干部職工要實(shí)現(xiàn)：被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，需要較長的時(shí)間，而且績效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進(jìn)，逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力，我們搭建了以機(jī)關(guān)績效考核指標(biāo)、個(gè)人績效考核指標(biāo)為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī)，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求，真抓實(shí)干，力推績效管理，一是勤學(xué)習(xí)理論，充實(shí)自我。指導(dǎo)績效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則，會(huì)影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒，我們不能關(guān)起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促，發(fā)揮自我?？冃мk要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我。績效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況，不能夸大、隱瞞、呵護(hù)，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工，績效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎，督導(dǎo)通報(bào)力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié)，提高自我。一個(gè)績效周期過后，尤其是考評(píng)結(jié)果出來以后，問題矛盾都會(huì)暴露，也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注，通過每個(gè)人提交的個(gè)人年度績效分析報(bào)告中提出的績效改進(jìn)意見，通過績效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見建議，績效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究，對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí)，對(duì)我們績效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助，工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致，考慮問題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。
績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo)，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰，工作任務(wù)更具體，工作指標(biāo)更明確，從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào)，省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核，就是分局開展工作的指揮號(hào)，一聲號(hào)響，督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號(hào)的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個(gè)樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù)，干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。
招生績效工作總結(jié)篇四
在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，進(jìn)一步增強(qiáng)了x性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作x完成。
一年來的工作雖然取得了一定的.成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對(duì)我的期望。
招生績效工作總結(jié)篇五
本文目錄。
xx年績效工資發(fā)放工作已經(jīng)結(jié)束，為了更好的做好xx年上半年績效工資發(fā)放工作，現(xiàn)對(duì)xx年教師績效工資發(fā)放。
如下：
經(jīng)驗(yàn)和成績：
1、嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策和精神，做好政策宣傳、解釋工作。
2、充分發(fā)揮教師績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，讓他們?nèi)虆⑴c方案的制訂、討論、修改、定案過程。
3、堅(jiān)持陽光作業(yè)，廣泛爭取全體教師的意見和建議，確保每一位教師的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、發(fā)揮績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的團(tuán)隊(duì)合作能力，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各辦公室負(fù)責(zé)人做好各辦公室成員對(duì)方案的意見和建議爭取、反饋、解釋等工作，力爭使全體教師能夠接受并認(rèn)可發(fā)放方案(全體教師簽名同意)。
5、學(xué)校對(duì)教師xx年每學(xué)期工作情況，都嚴(yán)格按照制訂的教師考核積分方案對(duì)教師進(jìn)行了認(rèn)真考核，并且結(jié)果及時(shí)公布，人人皆知，沒有異議(簽名同意)，這是xx年績效工資能夠順利發(fā)放的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。發(fā)放工作順利，教師情緒沒有明顯波動(dòng)，沒有人找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映問題。
總之，堅(jiān)持民主是前提，堅(jiān)持公開、公正、公平，實(shí)行陽光作業(yè)是保障，做好過程性管理，落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)制度和考核是基礎(chǔ)，績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組成員，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極弘揚(yáng)單位正氣，謀事、成事是做好教師績效工資發(fā)放的關(guān)鍵。
存在的問題：
1、班子成員的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教師兼顧方面需要進(jìn)一步完善。
建議：
1、對(duì)班子成員的績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)需要上級(jí)給出明確、合理、科學(xué)的指導(dǎo)性意見。
2、如有可能，可進(jìn)行小范圍的經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)到取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)的目的。
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20xx年我中心績效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府對(duì)市級(jí)部門開展績效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財(cái)績效〔20xx〕26號(hào))文件精神，結(jié)合中心工作實(shí)際，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法，狠抓財(cái)務(wù)支出績效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
開展績效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo)，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段，有序開展了各項(xiàng)工作。通過20xx年初財(cái)政績效評(píng)價(jià)，進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo)，特別是依照績效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)。
有序開展了各項(xiàng)采購和建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)基本完成取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作，建立績效管理的長效機(jī)制，成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的。
規(guī)章制度。
并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此我中心在原有制度上一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》另一方面制定出臺(tái)了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項(xiàng)目績效考評(píng)方案》等使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)系統(tǒng)升級(jí)工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元，中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請(qǐng)招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外，在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請(qǐng)銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成，最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。
合同。
協(xié)議報(bào)財(cái)政采購中心備案;對(duì)日常辦公類支出，我們按照上級(jí)要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著，在自身建設(shè)方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè)，開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增設(shè)便民設(shè)施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平，提高服務(wù)形象;在平臺(tái)建設(shè)方面，機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成，為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級(jí)，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對(duì)中心服務(wù)工作開展了民主評(píng)議，通過我們收集的測評(píng)表來看，群眾滿意度達(dá)到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
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時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
縱觀整個(gè)x年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定x年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
招生績效工作總結(jié)篇六
今年我局績效創(chuàng)新點(diǎn)：全國防汛防臺(tái)風(fēng)現(xiàn)場觀摩會(huì)。
我市地處東南沿海，海岸線長度居全省第一，全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月，即梅雨季和臺(tái)風(fēng)季。特殊的地理位置和氣候條件，造成洪澇、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害頻繁發(fā)生，平均每年登陸或影響我市的臺(tái)風(fēng)1-2個(gè)，如2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)就給我市造成嚴(yán)重災(zāi)害損失。
正因?yàn)槿绱耍形?、市政府始終高度重視防汛防臺(tái)風(fēng)工作。從2011年開始，我市立足寧德實(shí)際，健全完善一套防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制，特別是在海上防臺(tái)風(fēng)機(jī)制和陸上防臺(tái)風(fēng)機(jī)制創(chuàng)新方面取得了顯著成效，首先我市在建立以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的防汛工作責(zé)任制基礎(chǔ)上，近五年來又大力推行“預(yù)警到鄉(xiāng)、預(yù)案到村、責(zé)任到人”的防災(zāi)抗災(zāi)新機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)鄉(xiāng)村防災(zāi)應(yīng)急能力建設(shè)，建成覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村山洪災(zāi)害監(jiān)測系統(tǒng)和應(yīng)急視頻會(huì)商系統(tǒng)，全面完成全市2251個(gè)行政村防災(zāi)預(yù)案編制并實(shí)現(xiàn)電子化管理，基本實(shí)現(xiàn)了“組織保障到鄉(xiāng)、預(yù)警信息到鄉(xiāng)、視頻會(huì)商到鄉(xiāng)、指揮部署到鄉(xiāng)和視頻會(huì)議視聽到村”的目標(biāo)，全面提升了基層防災(zāi)抗災(zāi)的應(yīng)急處置能力。與此同時(shí)，我們還加強(qiáng)防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制信息化建設(shè)，其中《賽江流域?qū)崟r(shí)洪水作業(yè)預(yù)報(bào)與調(diào)度系統(tǒng)》獲得“福建省2012年度科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統(tǒng)》獲得“福建省20xx年度水利科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。
這些創(chuàng)新的防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制已在防抗歷次的臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害中發(fā)揮重要減災(zāi)效益，近五年來，我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，切實(shí)做到了將災(zāi)害損失降到最低。特別是海上防臺(tái)風(fēng)工作，自2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)之后，未發(fā)生海上漁船及漁排人員傷亡，防災(zāi)工作成效顯著。
2012年，我局在全省水利工作會(huì)議上做了題為“主動(dòng)作為、科學(xué)防控，努力構(gòu)建現(xiàn)代防汛減災(zāi)體系”的防災(zāi)抗災(zāi)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，并在當(dāng)年度獲得全省水利防災(zāi)減災(zāi)工作先進(jìn)表彰。20xx年度，“菲特”臺(tái)風(fēng)在福鼎登陸，這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺(tái)風(fēng)”，累計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到25億，是我市繼2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)(損失33億)之后，遭受損失最為嚴(yán)重的一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，盡管如此但沒有出現(xiàn)人員傷亡。對(duì)此，國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導(dǎo)防臺(tái)風(fēng)工作時(shí)，就深有感慨地指出：“從這次防抗“菲特”臺(tái)風(fēng)情況看，寧德各級(jí)都非常重視，防御工作做得很到位，沒有人員傷亡發(fā)生。寧德市包括福鼎市防臺(tái)風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，很多做法可以成為全國的范例”。
歷經(jīng)五年創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)基固本，寧德市防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制在歷次防臺(tái)風(fēng)實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用，得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月，中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部防汛抗旱專題研究班，推廣和借鑒我市防臺(tái)風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn)，決定將專題研究班重點(diǎn)教學(xué)任務(wù)的現(xiàn)場教學(xué)觀摩放在寧德市。4月23日，全國防汛抗旱專題研究班現(xiàn)場教學(xué)觀摩會(huì)在寧德召開，來自全國24個(gè)省及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、武警部隊(duì)等38名與會(huì)代表，在霞浦縣溪南鎮(zhèn)現(xiàn)場觀摩我市海上防臺(tái)風(fēng)人員轉(zhuǎn)移演練，創(chuàng)新舉措在全國推廣應(yīng)用。
20xx年8月9日，陳雷部長在國家防總汛情會(huì)商會(huì)上，明確指出“蘇迪羅”臺(tái)風(fēng)對(duì)福建寧德影響較大、災(zāi)情損失嚴(yán)重，盡管局部山區(qū)因山洪泥石流造成人員傷亡，但是海上防臺(tái)風(fēng)工作值得肯定，沒有出現(xiàn)海上漁排及船上人員傷亡。
為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體系，提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理辦法（試行）的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績效評(píng)價(jià)管理工作，現(xiàn)將20xx年度財(cái)政預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下。
招生績效工作總結(jié)篇七
20xx年，xx市財(cái)政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作，不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級(jí)部門通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報(bào)20xx年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
（一）加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財(cái)政局預(yù)算績效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕173號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實(shí)施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號(hào)）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號(hào)）等相關(guān)文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。
（二）全面實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項(xiàng)目績效目標(biāo)。每年對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測算，對(duì)無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的，或支出測算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對(duì)績效管理處要求的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績效目標(biāo)，由相關(guān)處室在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績效信息，包括項(xiàng)目內(nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。
二是完善項(xiàng)目績效管理責(zé)任。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo)，明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。
（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項(xiàng)目支出和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財(cái)政局報(bào)送部門預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控分析報(bào)告。并對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)。開展部門整體支出績效自評(píng)、部門項(xiàng)目支出績效自評(píng)和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金項(xiàng)目支出績效自評(píng)，并向市財(cái)政局提交績效評(píng)價(jià)報(bào)告。并在普遍開展處室自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評(píng)價(jià)，我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念，開始重視財(cái)政支出績效問題，由重資金爭取，重過程管理，向重支出責(zé)任，重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
（二）強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo)，單位和各部門更清楚地了解財(cái)政支出所要取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確；通過績效評(píng)價(jià)，考核各處室績效目標(biāo)實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預(yù)算安排掛鉤，用財(cái)要問效，無效要問責(zé)，在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
（三）增強(qiáng)了財(cái)政管理和決策的科學(xué)性。對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評(píng)價(jià)，對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財(cái)水平，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、管理的科學(xué)性。
（四）提高了財(cái)政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，并進(jìn)行跟蹤問效，有利于整合財(cái)政資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，減少財(cái)政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看，我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問題。
（一）預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面，雖然績效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開展，但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級(jí)文件雖然對(duì)預(yù)算績效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀問題。
（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
（三）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對(duì)預(yù)算績效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對(duì)預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。
（一）逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。
（二）加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫，做到隨時(shí)更新、完善。
（三）積極運(yùn)用績效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問責(zé)制度，進(jìn)一步完善績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對(duì)執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績效評(píng)價(jià)工作應(yīng)有的作用。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式，加大對(duì)我局績效評(píng)價(jià)管理工作參與人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
招生績效工作總結(jié)篇八
省外僑辦著力以提升財(cái)政資金績效為主線，以績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，以財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)為手段，以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障，初步建立預(yù)算績效管理體系，積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下：
20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項(xiàng)，我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績效管理工作的高度重視，促使財(cái)務(wù)人員摒棄原來對(duì)績效的漠視。痛定思痛后，財(cái)務(wù)室先后到省財(cái)政廳績效處請(qǐng)教、到工作職責(zé)相仿的省委臺(tái)辦學(xué)習(xí)，摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺(tái)《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號(hào))，研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評(píng)價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號(hào))。6月省財(cái)政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會(huì)猶如一場“及時(shí)雨”，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn)，回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，更加堅(jiān)定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì)上，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)，向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識(shí)和工作內(nèi)容，讓大家意識(shí)到績效管理的重要性和必要性，也意識(shí)到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財(cái)務(wù)室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì)再次專題討論預(yù)算績效工作，建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制，明確協(xié)調(diào)會(huì)議由分管財(cái)務(wù)的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo)，協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)若干項(xiàng)目小組，組長由預(yù)算績效目標(biāo)實(shí)施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)辦公室(績效辦)，設(shè)在秘書處財(cái)務(wù)室，績效辦的主要職責(zé)是，負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報(bào)送、調(diào)整;指導(dǎo)各項(xiàng)目小組編制和實(shí)施預(yù)算績效目標(biāo);組織對(duì)績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評(píng)價(jià)。由此，我辦建立健全了績效管理工作機(jī)制，改變了財(cái)務(wù)室?guī)讉€(gè)人“單打獨(dú)斗”局面，現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效，無效要追責(zé)”。
隨后，組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智兩個(gè)支出項(xiàng)目建立了個(gè)性指標(biāo)體系，并組織專家進(jìn)行了評(píng)審。同時(shí)，積極籌建我辦專家?guī)?，目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的7名專家入選，研究出臺(tái)《省外僑辦專家管理辦法(試行)》，全面夯實(shí)我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預(yù)算時(shí)，同時(shí)編制了績效目標(biāo)。年初將所有項(xiàng)目支出都編制了績效目標(biāo)，對(duì)年中追加的華創(chuàng)會(huì)、一帶一路國際研討會(huì)預(yù)算也及時(shí)重新報(bào)送績效目標(biāo)，使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時(shí)組織宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)績效目標(biāo)進(jìn)行了論證，力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分，但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì)效益為主，投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號(hào))，積極參與財(cái)政資金使用全過程，加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。比如，20xx年6月接待比利時(shí)國王時(shí)，設(shè)立經(jīng)費(fèi)組，實(shí)時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費(fèi)”的使用。經(jīng)費(fèi)組參與接待活動(dòng)組織謀劃，審核活動(dòng)預(yù)算方案，要求接待處室提供總結(jié)報(bào)告，依據(jù)活動(dòng)預(yù)算和總結(jié)報(bào)告，核銷賬目。比利時(shí)國王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北，國王答應(yīng)適時(shí)在武漢設(shè)立領(lǐng)事館，有效推動(dòng)了湖北對(duì)外開放局面，提升了武漢城市國際化水平。針對(duì)重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作，財(cái)務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運(yùn)行信息，加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
20xx年，我辦委托宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)預(yù)算項(xiàng)目1332萬元進(jìn)行了績效評(píng)估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評(píng)價(jià)的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)績效評(píng)價(jià)小組，分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)價(jià)小組組長，全力配合第三方實(shí)施績效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)小組按照規(guī)范程序，查閱相關(guān)資料，深入外專示范基地、外專項(xiàng)目企業(yè)，實(shí)地踏勘財(cái)政資金使用效益，歷時(shí)兩個(gè)月，形成了績效評(píng)價(jià)報(bào)告。
華創(chuàng)會(huì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費(fèi)績效評(píng)價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財(cái)政廳認(rèn)為，績效評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行，客觀公正的評(píng)價(jià)了兩個(gè)項(xiàng)目，給予兩份報(bào)告“良好”等次。
對(duì)于華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)績效評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對(duì)報(bào)告中提出的問題，我們?cè)谂e辦20xx年華創(chuàng)會(huì)過程中，及時(shí)整改，比如該政府采購的都已實(shí)施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項(xiàng)資金管理辦法》，正在爭取省外國專家局與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評(píng)價(jià)結(jié)果在主任碰頭會(huì)、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索，我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識(shí)待提升。當(dāng)前個(gè)別處室對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠，平時(shí)不注重收集資料建立工作臺(tái)賬，主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項(xiàng)目更注重社會(huì)效益和長期效益，績效指標(biāo)制定和績效評(píng)價(jià)有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)?？冃гu(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，計(jì)劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省財(cái)政廳、宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系，上半年我辦六個(gè)預(yù)算支出項(xiàng)目全部建立指標(biāo)體系，下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評(píng)價(jià)。四是邀請(qǐng)績效評(píng)價(jià)第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程，不定期采集相關(guān)信息，持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度，力爭評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。
招生績效工作總結(jié)篇九
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純?nèi)胃苯M長，梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會(huì)共19人，其中，黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人，班主任、教研組、年級(jí)組長代表4人，教師代表10人，教師代表占1/2以上?？冃Э己宋瘑T會(huì)下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強(qiáng)，為了讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)國家對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績效工資的重大意義，充分感受國務(wù)院對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷，同時(shí)，也為了在制定學(xué)?？冃Э己恕l(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先，堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律，激勵(lì)上進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，公評(píng)民主、公正公開”原則，學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)（20xx）xx3號(hào)]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教（20xx）155號(hào)]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人（20xx）15號(hào)]、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件，使教職工對(duì)國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解，為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識(shí)上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺(tái)的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級(jí)文件精神，又切合學(xué)校實(shí)際，既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路，學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)行研討、修訂、完善，并先后召開了教代會(huì)成員、年級(jí)主任、教研組長座談會(huì)、學(xué)校行政研究會(huì)，形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂稿）》，20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會(huì)，通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，本次會(huì)議應(yīng)參會(huì)23人，實(shí)參會(huì)21人，病事假2人，20人贊成，1票反對(duì)，獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級(jí)要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資在“學(xué)?？冃Э己恕⒖冃ЧべY發(fā)放修訂辦法”獲教代會(huì)通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后，20xx年7月10日起，在學(xué)?？冃Э己宋瘑T會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平?？己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，逐一核實(shí)、計(jì)分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查，其間，學(xué)校兩次召開行政會(huì)議對(duì)考核過程中遇到的實(shí)際問題集體研究處理。20xx年7月xx日，學(xué)校再次召開教師大會(huì)公布考核結(jié)果，考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn)，至16日已全部認(rèn)可簽字，隨后報(bào)片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日，光榮中學(xué)教職工普遍對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資感到滿意，普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作，用更高的育人業(yè)績來回報(bào)黨和政府的關(guān)懷，績效工資制度的實(shí)施必將推動(dòng)學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然，由于各個(gè)教師的想法不可能一致，加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學(xué)之處，個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統(tǒng)一，在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主，改進(jìn)方法，特別是如何體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上，依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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招生績效工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是****，主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報(bào)，不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實(shí)，驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展，為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果；根據(jù)績效分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單；審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達(dá)到100%。
三）工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程，工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序，通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對(duì)公司購進(jìn)的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低，每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng)，考評(píng)過程實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則，精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四）深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個(gè)崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí)，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級(jí)人員真誠溝通，互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同，有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識(shí)，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合，滿足流程運(yùn)行的需要，全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績效分析與評(píng)價(jià)，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題，跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用：考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評(píng)價(jià)提供客觀材料；
（3）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容，固化優(yōu)點(diǎn)，查找不足，對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施，以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接：對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績效考核專員對(duì)接：集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案，對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接：在流程運(yùn)行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào)，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝！
20xx—1—28
招生績效工作總結(jié)篇十一
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號(hào)文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院員工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際，我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績效考核，現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長為組長，醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院員工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
（一）德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護(hù)理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理，經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測評(píng)。
（五）否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的無績效工資。
（六）、考勤
（1）嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度；
（2）每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班；
（3）按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）員工根據(jù)考核細(xì)則的要求，采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中，各項(xiàng)分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。
（2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無異議再上報(bào)市局備案。
（七）考核時(shí)間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長由市董事會(huì)進(jìn)行考核，應(yīng)考核34人，實(shí)際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無異議。
招生績效工作總結(jié)篇十二
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ?，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確保績效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計(jì)劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分，在績效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于落后的科長、分局（所）長進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。
針對(duì)上述問題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確保績效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績效與個(gè)人績效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。
招生績效工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去一年，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表x份；制定考核計(jì)劃安排表x份；共召開考核組專題會(huì)議x次；考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告x份；對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共x次；制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作；調(diào)整了測繪公司的工作方式，出臺(tái)了新的工作機(jī)制；過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
20xx年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?？己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通，對(duì)符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重，為公司x個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右；建議項(xiàng)目管理部對(duì)xx工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見；xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在xx樣板房、xx項(xiàng)目的其他施工材料方面，如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進(jìn)意見；將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到x萬元，x月份，改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資，提高了對(duì)內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說，20xx年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持；感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟，在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足：
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。其次，考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高，對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準(zhǔn)確的情況。
招生績效工作總結(jié)篇十四
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強(qiáng)化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng)，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強(qiáng)績效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來，與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實(shí)，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實(shí)踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè)，建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時(shí)，狠抓勤工作，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公平，緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認(rèn)真對(duì)待來信來訪群眾，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來信來訪者解決問題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的，及時(shí)向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
通過扎實(shí)有效地開展績效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng)，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng)，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí)，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng)，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績效考核活動(dòng)過程中，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
五、存在的問題和不足。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實(shí)處。
招生績效工作總結(jié)篇十五
改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，目前我國的中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)總量中占有重要地位，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。然而中小企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中也出現(xiàn)種種不利于社會(huì)和諧發(fā)展的現(xiàn)象，如侵犯消費(fèi)者權(quán)益、侵犯員工權(quán)益、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)加快和諧社會(huì)的建設(shè)，中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)問題已經(jīng)成為一個(gè)迫切需要解決的問題。本課題組于20**年8月至2009年7月進(jìn)行了“中小企業(yè)績效評(píng)價(jià)調(diào)查”。本次調(diào)查的對(duì)象主要是江蘇省的部分中小企業(yè)，從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費(fèi)者和職工四個(gè)不同的方面來進(jìn)行調(diào)查。對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營管理者的調(diào)查顯示，目前進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的中小企業(yè)比例僅為60.6%，沒有或基本沒有進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的39.4%，說明目前中小企業(yè)對(duì)績效評(píng)價(jià)工作的重視程度不夠，同時(shí)中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)中還存在績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理、評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全、評(píng)價(jià)方法不科學(xué)等問題。
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全。
財(cái)務(wù)指標(biāo)所占比重過大，而非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不受重視。在調(diào)查中，有關(guān)“目前本企業(yè)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)常用的指標(biāo)主要有哪些”一問，21.6%的被調(diào)查者選擇資產(chǎn)報(bào)酬率，13.6%的被調(diào)查者選擇資金周轉(zhuǎn)率，33.7%的被調(diào)查者選擇收入或利潤增長率，10%的被調(diào)查者選擇經(jīng)濟(jì)增加值，8%的被調(diào)查者選擇社會(huì)貢獻(xiàn)率，12.1%的被調(diào)查者選擇產(chǎn)品市場占有率。從調(diào)查結(jié)果來看，目前中小企業(yè)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的指標(biāo)中財(cái)務(wù)指標(biāo)偏多，財(cái)務(wù)指標(biāo)占79.9%，非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不受重視，僅占20.1%，過多地采用財(cái)務(wù)指標(biāo)有以下弊端：一是財(cái)務(wù)指標(biāo)大部分是以會(huì)計(jì)收益為基礎(chǔ)的，沒有考慮主權(quán)資本成本，不能真實(shí)反映企業(yè)的收益能力。二是財(cái)務(wù)指標(biāo)較多地受到會(huì)計(jì)政策選擇的影響，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)績效的評(píng)價(jià)難以完全真實(shí)地反映客觀實(shí)際。三是財(cái)務(wù)指標(biāo)往往只注重短期的結(jié)果，而忽略了長期發(fā)展的需要，這不利于可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)指標(biāo)偏多，缺乏企業(yè)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)。在調(diào)查中，有關(guān)“目前本企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要不足”一問，21.8%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)，20.6%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，15.8%的'被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程的評(píng)價(jià)，13.3%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)環(huán)境治理能力的評(píng)價(jià)，15.8%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)中眾數(shù)原則或最大隸屬度原則，可以看出現(xiàn)行中小企業(yè)績效評(píng)價(jià)的最主要不足是缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)。若不重視企業(yè)的內(nèi)、外部協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)，企業(yè)經(jīng)營過程中勢必會(huì)與有關(guān)各方產(chǎn)生這樣那樣的矛盾，不利于企業(yè)與有關(guān)各方的和諧發(fā)展。
評(píng)價(jià)范圍過窄。
缺少對(duì)無形資產(chǎn)和人力資本方面的評(píng)價(jià)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于無形資產(chǎn)與人力資本，企業(yè)在這方面的投資也相應(yīng)有上升的趨勢。但在“目前本企業(yè)的績效評(píng)價(jià)主要考慮哪些因素”一問中，只有8.5%的受訪者認(rèn)為企業(yè)的績效評(píng)價(jià)考慮了無形資產(chǎn)和人力資本。
缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境效益的評(píng)價(jià)。當(dāng)前我國中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)仍然是以企業(yè)經(jīng)營的財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)為主，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境成本，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的影響，不利于社會(huì)和諧發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一，不注重產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)環(huán)境影響的評(píng)價(jià)。對(duì)社區(qū)和環(huán)保部門的調(diào)查中，只有8.7%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識(shí)很強(qiáng);有18%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設(shè)備不能正常使用;有74.8%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)對(duì)清潔化生產(chǎn)不夠重視。第二，不注重產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境的影響的評(píng)價(jià)。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產(chǎn)品比較，該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中能耗高低”一問中，只有36%的受訪者認(rèn)為其產(chǎn)品使用的能耗不高，9%的受訪者認(rèn)為其產(chǎn)品使用過程中無能耗。有關(guān)“該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有沒有回收”一問，只有35.9%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有回收。有關(guān)“該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中對(duì)人和周圍環(huán)境有無影響”一問，只有29.2%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品使用對(duì)人和周圍環(huán)境沒有影響。由此可見，目前中小企業(yè)沒有重視產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境影響的的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致大部分中小企業(yè)很少考慮產(chǎn)品的使用對(duì)環(huán)境的影響問題。
缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營的社會(huì)效益的評(píng)價(jià)。第一，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會(huì)貢獻(xiàn)能力的評(píng)價(jià)重視不夠。在“目前本企業(yè)的績效評(píng)價(jià)主要從哪些方面進(jìn)行?”的調(diào)查中，40.9%的被調(diào)查者認(rèn)為主要從企業(yè)的獲利能力進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，24.9%的受訪者認(rèn)為主要從企業(yè)的市場競爭能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，12.7%的受訪者認(rèn)為主要從企業(yè)的償債能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，只有9.9%的受訪問者認(rèn)為主要從企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，8.8%的受訪問者認(rèn)為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)。第二，不注重企業(yè)與顧客關(guān)系的評(píng)價(jià)。在有關(guān)“你所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)如何?”的調(diào)查中，只有55.8%受訪者認(rèn)為其所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)好，其余44.2%的受訪者認(rèn)為其所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)一般或不好。有關(guān)“該企業(yè)能否為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品?”一問，只有55.6%的的受訪者認(rèn)為企業(yè)能為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。有關(guān)“你使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是什么”一問，只有35.5%的受訪者認(rèn)為其使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品質(zhì)量好，13.6%的受訪者認(rèn)為其使用該產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品售后服務(wù)好。第三，不注重企業(yè)與員工關(guān)系的評(píng)價(jià)。有關(guān)“企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)教育”一問，只有26.7%的受訪者認(rèn)為企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)教育較多?？梢?，目前絕大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓(xùn)教育和業(yè)務(wù)水平的提高。被調(diào)查的中小企業(yè)中，只有56.9%的企業(yè)為職工購買了失業(yè)保險(xiǎn)，仍有11.2%的企業(yè)未給職工購買任何保險(xiǎn)。對(duì)中小企業(yè)職工的調(diào)查中，有關(guān)“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問，只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)?？梢娭行∑髽I(yè)職工流動(dòng)較快，員工保持率較低，不利于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，也不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
招生績效工作總結(jié)篇一
1、九月份工作完成情況良好，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行;。
2、電腦自動(dòng)報(bào)退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道，但仍須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;。
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好，中秋節(jié)前仍有空間，須再接再厲。
二、工作中的進(jìn)步。
三、當(dāng)前需改進(jìn)的地方。
1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放，增加部分物品的循環(huán)利用量，最大限度節(jié)約成本;。
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系，做好管理工作。
四、改進(jìn)計(jì)劃。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動(dòng)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互協(xié)作，自律，這是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
招生績效工作總結(jié)篇二
央廣網(wǎng)菏澤6月8日消息，截至5月中旬，菏澤市牡丹區(qū)財(cái)政局組織各預(yù)算部門完成了20xx年項(xiàng)目績效自評(píng)工作，并安排各部門對(duì)20xx年項(xiàng)目績效自評(píng)工作進(jìn)行了總結(jié)。
自評(píng)填報(bào)工作涉及83個(gè)預(yù)算部門的475個(gè)項(xiàng)目，由牡丹區(qū)財(cái)政局牽頭，第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)、輔導(dǎo)，各單位開展自評(píng)表、自評(píng)報(bào)告、自評(píng)總結(jié)的填報(bào)工作。牡丹區(qū)財(cái)政局組織各單位骨干人員，于4月22日開展了20xx年項(xiàng)目績效自評(píng)填報(bào)工作的.培訓(xùn)，規(guī)范了自評(píng)工作的填報(bào)流程。
本次自評(píng)工作遵循全面覆蓋、簡便易行、真實(shí)準(zhǔn)確、公開透明的原則，部門自評(píng)內(nèi)容主要包括項(xiàng)目總體績效目標(biāo)、各項(xiàng)績效指標(biāo)完成情況以及預(yù)算執(zhí)行情況。年項(xiàng)目績效自評(píng)工作完成經(jīng)牡丹區(qū)財(cái)政局績效科的輔導(dǎo)、菏澤市牡丹區(qū)20xx審核，退回未達(dá)標(biāo)的自評(píng)表及報(bào)告，出具有針對(duì)性的修改意見，并督促整改。
最終，上報(bào)的績效自評(píng)表及報(bào)告的審核結(jié)果全部達(dá)到良好以上級(jí)別。
招生績效工作總結(jié)篇三
華燈初上，皓月當(dāng)空，看看手表指針，已滑向夜晚九點(diǎn)一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認(rèn)同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成，績效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進(jìn)的確很有難度，幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時(shí)候，該怎么處理。干部們也對(duì)績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果，及時(shí)推進(jìn)績效管理工作開展，區(qū)局及時(shí)召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會(huì)失去理智站出來反對(duì)的。現(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時(shí)，也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查，主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問題項(xiàng)，結(jié)果持肯定意見的占了91%，說明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化，又通過針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等，干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上，當(dāng)然并不是說目標(biāo)和考評(píng)不重要，我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導(dǎo)溝通流于形式，目標(biāo)再合理，考評(píng)手段再科學(xué)，充其量也就是目標(biāo)管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開始我們各級(jí)管理者和一般干部職工，過多地把焦點(diǎn)放在績效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績效真實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工，要將績效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑，績效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前，基層的績效輔導(dǎo)或多或少地存在著績效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過于嚴(yán)肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導(dǎo)技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準(zhǔn)備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái)，就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)，做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看，達(dá)到了全員理解，實(shí)施起來阻力就會(huì)小很多。否則，將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來前你怎么說怎么好，結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺(tái)，這時(shí)要職責(zé)分明?？冃мk負(fù)責(zé)績效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改，督促績效管理工作實(shí)施，收集績效管理中碰到的問題，及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長辦公會(huì)研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成，績效管理畢竟是對(duì)人的管理，也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益，干部職工要實(shí)現(xiàn)：被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，需要較長的時(shí)間，而且績效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進(jìn)，逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力，我們搭建了以機(jī)關(guān)績效考核指標(biāo)、個(gè)人績效考核指標(biāo)為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī)，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求，真抓實(shí)干，力推績效管理，一是勤學(xué)習(xí)理論，充實(shí)自我。指導(dǎo)績效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則，會(huì)影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒，我們不能關(guān)起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促，發(fā)揮自我?？冃мk要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我。績效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況，不能夸大、隱瞞、呵護(hù)，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工，績效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎，督導(dǎo)通報(bào)力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié)，提高自我。一個(gè)績效周期過后，尤其是考評(píng)結(jié)果出來以后，問題矛盾都會(huì)暴露，也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注，通過每個(gè)人提交的個(gè)人年度績效分析報(bào)告中提出的績效改進(jìn)意見，通過績效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見建議，績效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究，對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí)，對(duì)我們績效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助，工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致，考慮問題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。
績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo)，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰，工作任務(wù)更具體，工作指標(biāo)更明確，從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào)，省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核，就是分局開展工作的指揮號(hào)，一聲號(hào)響，督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號(hào)的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個(gè)樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù)，干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。
招生績效工作總結(jié)篇四
在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，進(jìn)一步增強(qiáng)了x性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作x完成。
一年來的工作雖然取得了一定的.成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對(duì)我的期望。
招生績效工作總結(jié)篇五
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xx年績效工資發(fā)放工作已經(jīng)結(jié)束，為了更好的做好xx年上半年績效工資發(fā)放工作，現(xiàn)對(duì)xx年教師績效工資發(fā)放。
如下：
經(jīng)驗(yàn)和成績：
1、嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策和精神，做好政策宣傳、解釋工作。
2、充分發(fā)揮教師績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，讓他們?nèi)虆⑴c方案的制訂、討論、修改、定案過程。
3、堅(jiān)持陽光作業(yè)，廣泛爭取全體教師的意見和建議，確保每一位教師的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、發(fā)揮績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的團(tuán)隊(duì)合作能力，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各辦公室負(fù)責(zé)人做好各辦公室成員對(duì)方案的意見和建議爭取、反饋、解釋等工作，力爭使全體教師能夠接受并認(rèn)可發(fā)放方案(全體教師簽名同意)。
5、學(xué)校對(duì)教師xx年每學(xué)期工作情況，都嚴(yán)格按照制訂的教師考核積分方案對(duì)教師進(jìn)行了認(rèn)真考核，并且結(jié)果及時(shí)公布，人人皆知，沒有異議(簽名同意)，這是xx年績效工資能夠順利發(fā)放的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。發(fā)放工作順利，教師情緒沒有明顯波動(dòng)，沒有人找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映問題。
總之，堅(jiān)持民主是前提，堅(jiān)持公開、公正、公平，實(shí)行陽光作業(yè)是保障，做好過程性管理，落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)制度和考核是基礎(chǔ)，績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組成員，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極弘揚(yáng)單位正氣，謀事、成事是做好教師績效工資發(fā)放的關(guān)鍵。
存在的問題：
1、班子成員的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教師兼顧方面需要進(jìn)一步完善。
建議：
1、對(duì)班子成員的績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)需要上級(jí)給出明確、合理、科學(xué)的指導(dǎo)性意見。
2、如有可能，可進(jìn)行小范圍的經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)到取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)的目的。
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20xx年我中心績效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府對(duì)市級(jí)部門開展績效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財(cái)績效〔20xx〕26號(hào))文件精神，結(jié)合中心工作實(shí)際，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法，狠抓財(cái)務(wù)支出績效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
開展績效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo)，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段，有序開展了各項(xiàng)工作。通過20xx年初財(cái)政績效評(píng)價(jià)，進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo)，特別是依照績效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)。
有序開展了各項(xiàng)采購和建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)基本完成取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作，建立績效管理的長效機(jī)制，成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的。
規(guī)章制度。
并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此我中心在原有制度上一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》另一方面制定出臺(tái)了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項(xiàng)目績效考評(píng)方案》等使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)系統(tǒng)升級(jí)工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元，中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請(qǐng)招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外，在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請(qǐng)銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成，最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。
合同。
協(xié)議報(bào)財(cái)政采購中心備案;對(duì)日常辦公類支出，我們按照上級(jí)要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著，在自身建設(shè)方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè)，開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增設(shè)便民設(shè)施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平，提高服務(wù)形象;在平臺(tái)建設(shè)方面，機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成，為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級(jí)，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對(duì)中心服務(wù)工作開展了民主評(píng)議，通過我們收集的測評(píng)表來看，群眾滿意度達(dá)到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
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時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
縱觀整個(gè)x年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定x年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
招生績效工作總結(jié)篇六
今年我局績效創(chuàng)新點(diǎn)：全國防汛防臺(tái)風(fēng)現(xiàn)場觀摩會(huì)。
我市地處東南沿海，海岸線長度居全省第一，全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月，即梅雨季和臺(tái)風(fēng)季。特殊的地理位置和氣候條件，造成洪澇、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害頻繁發(fā)生，平均每年登陸或影響我市的臺(tái)風(fēng)1-2個(gè)，如2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)就給我市造成嚴(yán)重災(zāi)害損失。
正因?yàn)槿绱耍形?、市政府始終高度重視防汛防臺(tái)風(fēng)工作。從2011年開始，我市立足寧德實(shí)際，健全完善一套防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制，特別是在海上防臺(tái)風(fēng)機(jī)制和陸上防臺(tái)風(fēng)機(jī)制創(chuàng)新方面取得了顯著成效，首先我市在建立以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的防汛工作責(zé)任制基礎(chǔ)上，近五年來又大力推行“預(yù)警到鄉(xiāng)、預(yù)案到村、責(zé)任到人”的防災(zāi)抗災(zāi)新機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)鄉(xiāng)村防災(zāi)應(yīng)急能力建設(shè)，建成覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村山洪災(zāi)害監(jiān)測系統(tǒng)和應(yīng)急視頻會(huì)商系統(tǒng)，全面完成全市2251個(gè)行政村防災(zāi)預(yù)案編制并實(shí)現(xiàn)電子化管理，基本實(shí)現(xiàn)了“組織保障到鄉(xiāng)、預(yù)警信息到鄉(xiāng)、視頻會(huì)商到鄉(xiāng)、指揮部署到鄉(xiāng)和視頻會(huì)議視聽到村”的目標(biāo)，全面提升了基層防災(zāi)抗災(zāi)的應(yīng)急處置能力。與此同時(shí)，我們還加強(qiáng)防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制信息化建設(shè)，其中《賽江流域?qū)崟r(shí)洪水作業(yè)預(yù)報(bào)與調(diào)度系統(tǒng)》獲得“福建省2012年度科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統(tǒng)》獲得“福建省20xx年度水利科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。
這些創(chuàng)新的防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制已在防抗歷次的臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害中發(fā)揮重要減災(zāi)效益，近五年來，我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，切實(shí)做到了將災(zāi)害損失降到最低。特別是海上防臺(tái)風(fēng)工作，自2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)之后，未發(fā)生海上漁船及漁排人員傷亡，防災(zāi)工作成效顯著。
2012年，我局在全省水利工作會(huì)議上做了題為“主動(dòng)作為、科學(xué)防控，努力構(gòu)建現(xiàn)代防汛減災(zāi)體系”的防災(zāi)抗災(zāi)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，并在當(dāng)年度獲得全省水利防災(zāi)減災(zāi)工作先進(jìn)表彰。20xx年度，“菲特”臺(tái)風(fēng)在福鼎登陸，這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺(tái)風(fēng)”，累計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到25億，是我市繼2006年“桑美”臺(tái)風(fēng)(損失33億)之后，遭受損失最為嚴(yán)重的一次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，盡管如此但沒有出現(xiàn)人員傷亡。對(duì)此，國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導(dǎo)防臺(tái)風(fēng)工作時(shí)，就深有感慨地指出：“從這次防抗“菲特”臺(tái)風(fēng)情況看，寧德各級(jí)都非常重視，防御工作做得很到位，沒有人員傷亡發(fā)生。寧德市包括福鼎市防臺(tái)風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，很多做法可以成為全國的范例”。
歷經(jīng)五年創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)基固本，寧德市防汛防臺(tái)風(fēng)工作機(jī)制在歷次防臺(tái)風(fēng)實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用，得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月，中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部防汛抗旱專題研究班，推廣和借鑒我市防臺(tái)風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn)，決定將專題研究班重點(diǎn)教學(xué)任務(wù)的現(xiàn)場教學(xué)觀摩放在寧德市。4月23日，全國防汛抗旱專題研究班現(xiàn)場教學(xué)觀摩會(huì)在寧德召開，來自全國24個(gè)省及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、武警部隊(duì)等38名與會(huì)代表，在霞浦縣溪南鎮(zhèn)現(xiàn)場觀摩我市海上防臺(tái)風(fēng)人員轉(zhuǎn)移演練，創(chuàng)新舉措在全國推廣應(yīng)用。
20xx年8月9日，陳雷部長在國家防總汛情會(huì)商會(huì)上，明確指出“蘇迪羅”臺(tái)風(fēng)對(duì)福建寧德影響較大、災(zāi)情損失嚴(yán)重，盡管局部山區(qū)因山洪泥石流造成人員傷亡，但是海上防臺(tái)風(fēng)工作值得肯定，沒有出現(xiàn)海上漁排及船上人員傷亡。
為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體系，提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理辦法（試行）的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績效評(píng)價(jià)管理工作，現(xiàn)將20xx年度財(cái)政預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下。
招生績效工作總結(jié)篇七
20xx年，xx市財(cái)政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作，不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級(jí)部門通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報(bào)20xx年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
（一）加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財(cái)政局預(yù)算績效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕173號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實(shí)施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號(hào)）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號(hào)）等相關(guān)文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。
（二）全面實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項(xiàng)目績效目標(biāo)。每年對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測算，對(duì)無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的，或支出測算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對(duì)績效管理處要求的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績效目標(biāo)，由相關(guān)處室在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績效信息，包括項(xiàng)目內(nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。
二是完善項(xiàng)目績效管理責(zé)任。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo)，明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。
（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項(xiàng)目支出和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財(cái)政局報(bào)送部門預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控分析報(bào)告。并對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)。開展部門整體支出績效自評(píng)、部門項(xiàng)目支出績效自評(píng)和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金項(xiàng)目支出績效自評(píng)，并向市財(cái)政局提交績效評(píng)價(jià)報(bào)告。并在普遍開展處室自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評(píng)價(jià)，我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念，開始重視財(cái)政支出績效問題，由重資金爭取，重過程管理，向重支出責(zé)任，重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
（二）強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo)，單位和各部門更清楚地了解財(cái)政支出所要取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確；通過績效評(píng)價(jià)，考核各處室績效目標(biāo)實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預(yù)算安排掛鉤，用財(cái)要問效，無效要問責(zé)，在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
（三）增強(qiáng)了財(cái)政管理和決策的科學(xué)性。對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評(píng)價(jià)，對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財(cái)水平，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、管理的科學(xué)性。
（四）提高了財(cái)政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，并進(jìn)行跟蹤問效，有利于整合財(cái)政資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，減少財(cái)政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看，我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問題。
（一）預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面，雖然績效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開展，但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級(jí)文件雖然對(duì)預(yù)算績效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀問題。
（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
（三）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對(duì)預(yù)算績效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對(duì)預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。
（一）逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。
（二）加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫，做到隨時(shí)更新、完善。
（三）積極運(yùn)用績效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問責(zé)制度，進(jìn)一步完善績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對(duì)執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績效評(píng)價(jià)工作應(yīng)有的作用。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式，加大對(duì)我局績效評(píng)價(jià)管理工作參與人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
招生績效工作總結(jié)篇八
省外僑辦著力以提升財(cái)政資金績效為主線，以績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，以財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)為手段，以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障，初步建立預(yù)算績效管理體系，積極推進(jìn)我辦預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下：
20xx年度考核中的預(yù)算績效管理項(xiàng)，我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績效管理工作的高度重視，促使財(cái)務(wù)人員摒棄原來對(duì)績效的漠視。痛定思痛后，財(cái)務(wù)室先后到省財(cái)政廳績效處請(qǐng)教、到工作職責(zé)相仿的省委臺(tái)辦學(xué)習(xí)，摸索著開啟了我辦預(yù)算績效管理工作新征程。3月20日出臺(tái)《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號(hào))，研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評(píng)價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號(hào))。6月省財(cái)政廳舉辦的績效管理工作培訓(xùn)會(huì)猶如一場“及時(shí)雨”，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn)，回來向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，更加堅(jiān)定了我辦大力推進(jìn)績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì)上，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)，向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績效管理知識(shí)和工作內(nèi)容，讓大家意識(shí)到績效管理的重要性和必要性，也意識(shí)到“預(yù)算績效管理”不僅僅是財(cái)務(wù)室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì)再次專題討論預(yù)算績效工作，建立了省外僑辦預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制，明確協(xié)調(diào)會(huì)議由分管財(cái)務(wù)的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績效目標(biāo)，協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)若干項(xiàng)目小組，組長由預(yù)算績效目標(biāo)實(shí)施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)辦公室(績效辦)，設(shè)在秘書處財(cái)務(wù)室，績效辦的主要職責(zé)是，負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報(bào)送、調(diào)整;指導(dǎo)各項(xiàng)目小組編制和實(shí)施預(yù)算績效目標(biāo);組織對(duì)績效目標(biāo)完成情況的過程監(jiān)控和評(píng)價(jià)。由此，我辦建立健全了績效管理工作機(jī)制，改變了財(cái)務(wù)室?guī)讉€(gè)人“單打獨(dú)斗”局面，現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效，無效要追責(zé)”。
隨后，組織國外僑務(wù)處、外國專家處分別對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智兩個(gè)支出項(xiàng)目建立了個(gè)性指標(biāo)體系，并組織專家進(jìn)行了評(píng)審。同時(shí)，積極籌建我辦專家?guī)?，目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國務(wù)院僑辦、國家外專局、武漢宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的7名專家入選，研究出臺(tái)《省外僑辦專家管理辦法(試行)》，全面夯實(shí)我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預(yù)算時(shí)，同時(shí)編制了績效目標(biāo)。年初將所有項(xiàng)目支出都編制了績效目標(biāo)，對(duì)年中追加的華創(chuàng)會(huì)、一帶一路國際研討會(huì)預(yù)算也及時(shí)重新報(bào)送績效目標(biāo)，使績效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時(shí)組織宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)績效目標(biāo)進(jìn)行了論證，力爭績效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分，但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì)效益為主，投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號(hào))，積極參與財(cái)政資金使用全過程，加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。比如，20xx年6月接待比利時(shí)國王時(shí)，設(shè)立經(jīng)費(fèi)組，實(shí)時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費(fèi)”的使用。經(jīng)費(fèi)組參與接待活動(dòng)組織謀劃，審核活動(dòng)預(yù)算方案，要求接待處室提供總結(jié)報(bào)告，依據(jù)活動(dòng)預(yù)算和總結(jié)報(bào)告，核銷賬目。比利時(shí)國王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北，國王答應(yīng)適時(shí)在武漢設(shè)立領(lǐng)事館，有效推動(dòng)了湖北對(duì)外開放局面，提升了武漢城市國際化水平。針對(duì)重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作，財(cái)務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績效運(yùn)行信息，加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
20xx年，我辦委托宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)預(yù)算項(xiàng)目1332萬元進(jìn)行了績效評(píng)估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績效評(píng)價(jià)的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)績效評(píng)價(jià)小組，分別由國外僑務(wù)處、外國專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)價(jià)小組組長，全力配合第三方實(shí)施績效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)小組按照規(guī)范程序，查閱相關(guān)資料，深入外專示范基地、外專項(xiàng)目企業(yè)，實(shí)地踏勘財(cái)政資金使用效益，歷時(shí)兩個(gè)月，形成了績效評(píng)價(jià)報(bào)告。
華創(chuàng)會(huì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費(fèi)績效評(píng)價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財(cái)政廳認(rèn)為，績效評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問題準(zhǔn)確、建議可行，客觀公正的評(píng)價(jià)了兩個(gè)項(xiàng)目，給予兩份報(bào)告“良好”等次。
對(duì)于華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)績效評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對(duì)報(bào)告中提出的問題，我們?cè)谂e辦20xx年華創(chuàng)會(huì)過程中，及時(shí)整改，比如該政府采購的都已實(shí)施政府采購;草擬了《引進(jìn)外國專家專項(xiàng)資金管理辦法》，正在爭取省外國專家局與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評(píng)價(jià)結(jié)果在主任碰頭會(huì)、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索，我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認(rèn)識(shí)待提升。當(dāng)前個(gè)別處室對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠，平時(shí)不注重收集資料建立工作臺(tái)賬，主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項(xiàng)目更注重社會(huì)效益和長期效益，績效指標(biāo)制定和績效評(píng)價(jià)有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)?？冃гu(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，計(jì)劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績效管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省財(cái)政廳、宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系，上半年我辦六個(gè)預(yù)算支出項(xiàng)目全部建立指標(biāo)體系，下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭取做整體支出評(píng)價(jià)。四是邀請(qǐng)績效評(píng)價(jià)第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過程，不定期采集相關(guān)信息，持續(xù)推進(jìn)績效管理。五是制定相關(guān)制度，力爭評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。
招生績效工作總結(jié)篇九
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純?nèi)胃苯M長，梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會(huì)共19人，其中，黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人，班主任、教研組、年級(jí)組長代表4人，教師代表10人，教師代表占1/2以上?？冃Э己宋瘑T會(huì)下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強(qiáng)，為了讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)國家對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績效工資的重大意義，充分感受國務(wù)院對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷，同時(shí)，也為了在制定學(xué)?？冃Э己恕l(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先，堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律，激勵(lì)上進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，公評(píng)民主、公正公開”原則，學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)（20xx）xx3號(hào)]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教（20xx）155號(hào)]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人（20xx）15號(hào)]、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件，使教職工對(duì)國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解，為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識(shí)上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺(tái)的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級(jí)文件精神，又切合學(xué)校實(shí)際，既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路，學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)行研討、修訂、完善，并先后召開了教代會(huì)成員、年級(jí)主任、教研組長座談會(huì)、學(xué)校行政研究會(huì)，形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂稿）》，20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會(huì)，通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，本次會(huì)議應(yīng)參會(huì)23人，實(shí)參會(huì)21人，病事假2人，20人贊成，1票反對(duì)，獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級(jí)要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資在“學(xué)?？冃Э己恕⒖冃ЧべY發(fā)放修訂辦法”獲教代會(huì)通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后，20xx年7月10日起，在學(xué)?？冃Э己宋瘑T會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平?？己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，逐一核實(shí)、計(jì)分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查，其間，學(xué)校兩次召開行政會(huì)議對(duì)考核過程中遇到的實(shí)際問題集體研究處理。20xx年7月xx日，學(xué)校再次召開教師大會(huì)公布考核結(jié)果，考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn)，至16日已全部認(rèn)可簽字，隨后報(bào)片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日，光榮中學(xué)教職工普遍對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資感到滿意，普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作，用更高的育人業(yè)績來回報(bào)黨和政府的關(guān)懷，績效工資制度的實(shí)施必將推動(dòng)學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然，由于各個(gè)教師的想法不可能一致，加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學(xué)之處，個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統(tǒng)一，在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主，改進(jìn)方法，特別是如何體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上，依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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招生績效工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是****，主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報(bào)，不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實(shí)，驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展，為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果；根據(jù)績效分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單；審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達(dá)到100%。
三）工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程，工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序，通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對(duì)公司購進(jìn)的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低，每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng)，考評(píng)過程實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則，精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四）深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個(gè)崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí)，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級(jí)人員真誠溝通，互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同，有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識(shí)，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合，滿足流程運(yùn)行的需要，全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績效分析與評(píng)價(jià)，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題，跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用：考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評(píng)價(jià)提供客觀材料；
（3）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容，固化優(yōu)點(diǎn)，查找不足，對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施，以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接：對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績效考核專員對(duì)接：集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案，對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接：在流程運(yùn)行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào)，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝！
20xx—1—28
招生績效工作總結(jié)篇十一
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號(hào)文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院員工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際，我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績效考核，現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長為組長，醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院員工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
（一）德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護(hù)理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理，經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測評(píng)。
（五）否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的無績效工資。
（六）、考勤
（1）嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度；
（2）每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班；
（3）按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）員工根據(jù)考核細(xì)則的要求，采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中，各項(xiàng)分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。
（2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無異議再上報(bào)市局備案。
（七）考核時(shí)間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長由市董事會(huì)進(jìn)行考核，應(yīng)考核34人，實(shí)際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無異議。
招生績效工作總結(jié)篇十二
按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ?，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確保績效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計(jì)劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分，在績效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于落后的科長、分局（所）長進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。
針對(duì)上述問題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確保績效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績效與個(gè)人績效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。
招生績效工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去一年，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表x份；制定考核計(jì)劃安排表x份；共召開考核組專題會(huì)議x次；考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告x份；對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共x次；制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作；調(diào)整了測繪公司的工作方式，出臺(tái)了新的工作機(jī)制；過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
20xx年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?？己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通，對(duì)符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重，為公司x個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右；建議項(xiàng)目管理部對(duì)xx工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見；xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在xx樣板房、xx項(xiàng)目的其他施工材料方面，如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進(jìn)意見；將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到x萬元，x月份，改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資，提高了對(duì)內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說，20xx年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持；感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟，在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足：
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。其次，考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高，對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準(zhǔn)確的情況。
招生績效工作總結(jié)篇十四
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強(qiáng)化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng)，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強(qiáng)績效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來，與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實(shí)，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實(shí)踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè)，建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時(shí)，狠抓勤工作，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公平，緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認(rèn)真對(duì)待來信來訪群眾，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來信來訪者解決問題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的，及時(shí)向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
通過扎實(shí)有效地開展績效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng)，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng)，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí)，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng)，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績效考核活動(dòng)過程中，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
五、存在的問題和不足。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實(shí)處。
招生績效工作總結(jié)篇十五
改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，目前我國的中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)總量中占有重要地位，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。然而中小企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中也出現(xiàn)種種不利于社會(huì)和諧發(fā)展的現(xiàn)象，如侵犯消費(fèi)者權(quán)益、侵犯員工權(quán)益、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)加快和諧社會(huì)的建設(shè)，中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)問題已經(jīng)成為一個(gè)迫切需要解決的問題。本課題組于20**年8月至2009年7月進(jìn)行了“中小企業(yè)績效評(píng)價(jià)調(diào)查”。本次調(diào)查的對(duì)象主要是江蘇省的部分中小企業(yè)，從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費(fèi)者和職工四個(gè)不同的方面來進(jìn)行調(diào)查。對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營管理者的調(diào)查顯示，目前進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的中小企業(yè)比例僅為60.6%，沒有或基本沒有進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的39.4%，說明目前中小企業(yè)對(duì)績效評(píng)價(jià)工作的重視程度不夠，同時(shí)中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)中還存在績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理、評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全、評(píng)價(jià)方法不科學(xué)等問題。
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全。
財(cái)務(wù)指標(biāo)所占比重過大，而非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不受重視。在調(diào)查中，有關(guān)“目前本企業(yè)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)常用的指標(biāo)主要有哪些”一問，21.6%的被調(diào)查者選擇資產(chǎn)報(bào)酬率，13.6%的被調(diào)查者選擇資金周轉(zhuǎn)率，33.7%的被調(diào)查者選擇收入或利潤增長率，10%的被調(diào)查者選擇經(jīng)濟(jì)增加值，8%的被調(diào)查者選擇社會(huì)貢獻(xiàn)率，12.1%的被調(diào)查者選擇產(chǎn)品市場占有率。從調(diào)查結(jié)果來看，目前中小企業(yè)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的指標(biāo)中財(cái)務(wù)指標(biāo)偏多，財(cái)務(wù)指標(biāo)占79.9%，非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不受重視，僅占20.1%，過多地采用財(cái)務(wù)指標(biāo)有以下弊端：一是財(cái)務(wù)指標(biāo)大部分是以會(huì)計(jì)收益為基礎(chǔ)的，沒有考慮主權(quán)資本成本，不能真實(shí)反映企業(yè)的收益能力。二是財(cái)務(wù)指標(biāo)較多地受到會(huì)計(jì)政策選擇的影響，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)績效的評(píng)價(jià)難以完全真實(shí)地反映客觀實(shí)際。三是財(cái)務(wù)指標(biāo)往往只注重短期的結(jié)果，而忽略了長期發(fā)展的需要，這不利于可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)指標(biāo)偏多，缺乏企業(yè)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)。在調(diào)查中，有關(guān)“目前本企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要不足”一問，21.8%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)，20.6%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，15.8%的'被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程的評(píng)價(jià)，13.3%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)環(huán)境治理能力的評(píng)價(jià)，15.8%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)中眾數(shù)原則或最大隸屬度原則，可以看出現(xiàn)行中小企業(yè)績效評(píng)價(jià)的最主要不足是缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)。若不重視企業(yè)的內(nèi)、外部協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)，企業(yè)經(jīng)營過程中勢必會(huì)與有關(guān)各方產(chǎn)生這樣那樣的矛盾，不利于企業(yè)與有關(guān)各方的和諧發(fā)展。
評(píng)價(jià)范圍過窄。
缺少對(duì)無形資產(chǎn)和人力資本方面的評(píng)價(jià)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于無形資產(chǎn)與人力資本，企業(yè)在這方面的投資也相應(yīng)有上升的趨勢。但在“目前本企業(yè)的績效評(píng)價(jià)主要考慮哪些因素”一問中，只有8.5%的受訪者認(rèn)為企業(yè)的績效評(píng)價(jià)考慮了無形資產(chǎn)和人力資本。
缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境效益的評(píng)價(jià)。當(dāng)前我國中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)仍然是以企業(yè)經(jīng)營的財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)為主，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境成本，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的影響，不利于社會(huì)和諧發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一，不注重產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)環(huán)境影響的評(píng)價(jià)。對(duì)社區(qū)和環(huán)保部門的調(diào)查中，只有8.7%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識(shí)很強(qiáng);有18%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設(shè)備不能正常使用;有74.8%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)對(duì)清潔化生產(chǎn)不夠重視。第二，不注重產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境的影響的評(píng)價(jià)。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產(chǎn)品比較，該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中能耗高低”一問中，只有36%的受訪者認(rèn)為其產(chǎn)品使用的能耗不高，9%的受訪者認(rèn)為其產(chǎn)品使用過程中無能耗。有關(guān)“該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有沒有回收”一問，只有35.9%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有回收。有關(guān)“該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中對(duì)人和周圍環(huán)境有無影響”一問，只有29.2%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品使用對(duì)人和周圍環(huán)境沒有影響。由此可見，目前中小企業(yè)沒有重視產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境影響的的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致大部分中小企業(yè)很少考慮產(chǎn)品的使用對(duì)環(huán)境的影響問題。
缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營的社會(huì)效益的評(píng)價(jià)。第一，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會(huì)貢獻(xiàn)能力的評(píng)價(jià)重視不夠。在“目前本企業(yè)的績效評(píng)價(jià)主要從哪些方面進(jìn)行?”的調(diào)查中，40.9%的被調(diào)查者認(rèn)為主要從企業(yè)的獲利能力進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，24.9%的受訪者認(rèn)為主要從企業(yè)的市場競爭能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，12.7%的受訪者認(rèn)為主要從企業(yè)的償債能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，只有9.9%的受訪問者認(rèn)為主要從企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，8.8%的受訪問者認(rèn)為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進(jìn)行績效評(píng)價(jià)。第二，不注重企業(yè)與顧客關(guān)系的評(píng)價(jià)。在有關(guān)“你所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)如何?”的調(diào)查中，只有55.8%受訪者認(rèn)為其所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)好，其余44.2%的受訪者認(rèn)為其所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)一般或不好。有關(guān)“該企業(yè)能否為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品?”一問，只有55.6%的的受訪者認(rèn)為企業(yè)能為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。有關(guān)“你使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是什么”一問，只有35.5%的受訪者認(rèn)為其使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品質(zhì)量好，13.6%的受訪者認(rèn)為其使用該產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品售后服務(wù)好。第三，不注重企業(yè)與員工關(guān)系的評(píng)價(jià)。有關(guān)“企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)教育”一問，只有26.7%的受訪者認(rèn)為企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)教育較多?？梢?，目前絕大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓(xùn)教育和業(yè)務(wù)水平的提高。被調(diào)查的中小企業(yè)中，只有56.9%的企業(yè)為職工購買了失業(yè)保險(xiǎn)，仍有11.2%的企業(yè)未給職工購買任何保險(xiǎn)。對(duì)中小企業(yè)職工的調(diào)查中，有關(guān)“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問，只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)?？梢娭行∑髽I(yè)職工流動(dòng)較快，員工保持率較低，不利于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，也不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。