報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
網絡輿情報告的基本目的篇一
在今年的中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議上，總書記指出，“沒有網絡安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現代化”，“要總體布局統籌各方創(chuàng)新發(fā)展，努力把我國建設成為網絡強國”?；ヂ摼W已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力。作為反腐倡廉牽頭部門，在新的歷史時期，紀檢監(jiān)察工作理應創(chuàng)新思維、主動作為，將應對網絡監(jiān)督信息提上重要議事日程，關注網絡輿情，運用監(jiān)督信息，為深入推進反腐倡廉工作作出積極探索。
(一)縣紀委高度重視網絡輿情工作。縣紀委以宣教室為網絡工作的主陣地，安排專門人員從事網絡輿論信息的收集、研判、分析工作，搜集信息的網絡除國家的大型網站外，注重當地的網站及論壇，及時了解當地的民情信息及輿論導向，對于一些傾向性、苗頭性的'問題及時報送有關領導，并及時加以引導，對于網絡輿情的搜集工作作為縣紀委宣教室的一項常規(guī)工作，作為黨風廉政宣傳教育的一種有效手段，并建立了一系列工作及報送制度。
(二)建立網絡輿情工作聯系會議制度。縣紀委利用大宣教工作格局的有效條件，充分利用大宣教工作機制，聯合縣委宣傳部、文化局、廣電局、工商局等多家單位建立聯系會議制度，定期召開會議，對網絡信息及輿論導向及時進行溝通，有利于網絡輿情工作的開展。
(三)積極開展網絡輿論引導工作。為了加強網絡輿論的引導力量，加大評論員隊伍建設，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備一名評論員，全縣共有評論員36人，為鼓勵評論員的工作積極性，縣紀委專門制定了獎勵措施，評論員在網站上及時發(fā)帖，開展正面引導輿論導向工作，同時利用網站開展網絡宣傳工作，建立應對網絡突發(fā)事件的聯動引導機制，對于突發(fā)性事件做到發(fā)現及時、引導及時。
(四)組織網絡輿情工作專項培訓學習。工欲善其事，必先利其器，縣紀委宣教室積極組織相關工作人員進行專項培訓學習，及時更新技術手段，了解網絡輿情新形勢。學習新的技術手段提升網評引導和網上管控能力和水平，學習利用技術手段自動跟帖、頂貼，在節(jié)省人力的同時，提高網上引導管控工作效率和效果。
二、當前網絡輿情工作存在的問題。
一是對網絡輿情工作的認識不到位。由于網絡輿情工作的特殊性，工作的實際效果不容易看到，并且很難有一個可以衡量的考核標準，許多人特別是一些領導干部認為這項工作可有可無，對網絡輿情工作不重視?？傮w上網絡輿情應對處置工作已經進入良性軌道，日趨科學規(guī)范，“主動回應網上關切、主動處理現實矛盾和問題”成為各級黨委政府部門的共識，但個別事件在應對技巧和回應方式等方面仍有欠缺，語氣過于生硬、過于絕對。
二是網絡輿情工作機制不夠完善。建立紀檢監(jiān)察系統網絡監(jiān)輿情工作機制，順應反腐倡廉工作的新形勢，只有通過合理的制度設計，建立一套成熟可行的工作機制，才能讓網絡變成紀檢監(jiān)察部門的重要“耳目”;只有確立一套有效的搜集、研判、分析的程序，才能進一步做好新形勢下的反腐倡廉工作。網絡的開放性帶來了它的一個負面結果，即虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實信息，導致人們形成與現實不相符合的意見，嚴重的還會使人們產生思想上的混亂和極端的行為。而一些含有違紀線索的信息也會因其偏激或者極端情緒化的言辭而廣為散播。有的部門應對機制存在著滯后性和職能缺失，往往出現“事前不問、事后救火”的被動局面，從而喪失主動權，損害公信力。
三是相關技術水平有待進一步提高。隨著智能手機普及和網絡自媒體的快速發(fā)展，網絡輿論場形成越來越迅速，某一現實事件一經發(fā)生或正在發(fā)生過程中，便會迅速出現在微博、微信等社交圈子中，瞬間在網上形成熱點，某些事件甚至會被網友利用手機同步直播;從傳播介質來看，既有文字圖片，也有音頻視頻，甚至會有播報人即時的旁白評論。網絡輿論場形成的即時化、參與介質的全媒體化，對網絡輿情應對工作提出了更高要求。目前工作人員技術水平滯后于復雜多變的網絡輿情形勢，不能做到“監(jiān)測即時化、應對即時化、調控即時化”。
三、關于進一步加強紀檢監(jiān)察系統網絡輿情工作的意見和建議。
(一)建立資源整合機制。建立紀檢監(jiān)察組織牽頭，網絡安全、新聞宣傳等相關單位參與的聯席會議制度，針對網絡輿情定期或不定期召開工作聯席會議，通報網絡輿情動態(tài)，會商網絡突發(fā)事件應對工作;將紀檢監(jiān)察現有的網絡信訪舉報、執(zhí)法糾風監(jiān)督與行政效能投訴板塊進行整合，對其中的投訴舉報的信息納入網絡監(jiān)督信息統一辦理。另外，對于影響力較大或重大突發(fā)事件，在利用官方微博或政務網站及時播報事件進展同時，通過重點新聞網站集納網上相關報道，還原事件過程真相及處置結果，能夠起到一錘定音、平息炒作的效果。
(二)建立信息收集機制。加強與政府網絡主管部門、公安機關溝通與聯系，及時獲取網上監(jiān)控的有關黨員干部、公職人員黨風廉政、作風效能等方面的信息?！凹皶r發(fā)現、及時處置”是網絡輿情應對成敗與否的關鍵一環(huán)。日常工作中，我們在密切關注網上信息的同時，要求信息員及時上報收集到的突發(fā)事件及潛在的突出矛盾和問題，將輿情管理重心從后端的“應急響應”轉移到前端的“現實隱患”和“網上第一落點”，并根據掌握的零星信息迅速做好布控工作，根據網上輿情走勢和輿論關注點，及時調整回應方式和側重點，遏制謠言的傳播，牢牢把握網絡輿論管理工作的主導權。
(三)建立信息發(fā)布機制。在紀檢監(jiān)察門戶網站和當地主流網站設立“網絡監(jiān)督信息辦理情況發(fā)布平臺”。一旦出現重大事件，立即啟動信息發(fā)布機制，協助做好解疑釋惑、澄清事件、批駁謠言、引導輿論等工作。歷次重大突發(fā)事件應對表明，避而不答、視而不見、久拖不決只會火上澆油，導致事態(tài)進一步擴大化，措辭強硬、自說自話、答非所問可能會激化網民對立情緒，陷入更大被動。因此，認真傾聽網上聲音、及時回應網民質疑、虛心接受社會監(jiān)督才是明智之舉。從近年來輿情應對成功案例分析，“態(tài)度決定效果”，涉事部門應當以“有則改之、無則加勉”的坦誠態(tài)度，誠懇接受社會的監(jiān)督，爭取公眾的理解。同時要及時發(fā)聲、善于發(fā)聲，第一時間發(fā)布相關信息，回應社會質疑，并隨時通告事件進展，搶占輿論主動權。
(四)建立工作落實機制。在輿情事件處置過程中，線上線下工作相輔相成，缺一不可。首先要從解決現實問題入手。輿情事件一經爆發(fā)，相關部門應立即著手調查事件真相，并督促涉事主體部門盡快妥善處理，防止事態(tài)進一步擴大;同時，加強網上輿情監(jiān)測和處置。積極主動做好事件回應和信息發(fā)布工作，密切關注網上輿情走勢，及時發(fā)現傾向性、敏感性言論，及時封堵刪除煽動性、攻擊性、行動性信息，針對網民質疑，加強網評引導，確保網上輿論平穩(wěn)有序、不失控。
網絡輿情報告的基本目的篇二
xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來，我們在省、宣傳部的正確領導下，堅持把“反映社情民意，服務工作大局”作為輿情工作的著力點，暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍，社會輿情工作取得了一定成績，先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統社會輿情工作先進單位。去年，我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇，被中宣部和宣傳部采用近xx篇，受到領導批示x篇。今年上半年，我們上報宣傳部輿情信息xx余篇，深度分析類輿情信息xx篇，受到領導批示x篇。
一、創(chuàng)新工作機制，完善輿情信息匯集網絡。
做好社會輿情工作，必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網絡。在工作中，我們從完善網絡、健全制度和機制入手，為輿情信息工作提供堅實的基礎。
x、加強輿情信息網絡建設。一是完善了區(qū)（區(qū)直單位）、鄉(xiāng)（辦事處）、村（社區(qū)）三級輿情信息收集網絡，各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員，并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農村中選擇部分責任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾，設立基層“社會輿情中心戶”，并對他們進行登記建檔，由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前，已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶，實現了對全區(qū)所有社區(qū)和農村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表，建立企業(yè)輿情信息聯絡員，由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設立輿情工作人員，構建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網絡，使收集輿情信息的觸角更加靈敏，保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務會堅持每周研究分析社會輿情工作，對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度，對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數量進行通報，對年度輿情信息工作突出的中心戶，給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當前的形勢和上級關注的重點，充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài)，我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯絡員和基層的輿情信息骨干，一起分析社會輿情走向和當前熱點，開展形勢政策教育，傳達近期輿情信息需求重點，交流開展輿情工作的經驗，大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務水平。
二、豐富報送內容，不斷拓寬輿情收集范圍。
隨著領導決策需求的多樣化，輿情信息需求范圍和內容日益擴大。為此，我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段，拓寬輿情收集范圍。一是加強網上輿情收集。專門安裝了寬帶網絡設備，把每天x：xx到x：xx作為上網收集輿情信息的專用時間，優(yōu)先保證輿情工作對網絡的使用。通過網上收集輿情，可以及時掌握國內外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法，為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年，我們綜合網上一些有關中日關系問題的信息，就理性處理中日關系撰寫了一系列輿情，收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動，圍繞廣大市民關注的話題，定期組織各界居民群眾與相關部門進行面對面的交流，聽取他們的意見和建議。目前，已舉辦論壇xxx場，收到居民意見和建議xxx余條。另外，我們還通過在社區(qū)設立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式，方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議，進行認真梳理，總結出居民關切的xx大類問題xxxx余條，這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調查。針對中央、省、市、區(qū)委關注的問題，組織開展街頭問卷調查，對調查結果進行定性和定量分析，為領導的下一步決策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中，我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調查活動，發(fā)放調查問卷xxx份，從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面，對居民進行調查，了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度，并根據調查結果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告，為領導推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
三、加強綜合分析，提高輿情信息報送質量。
一篇輿情信息能否進入領導視野、能否對領導決策起到參謀作用和參考價值，關鍵在于它的分析是否深入、準確，是否抓住了事情的實質。為此，我們在具體工作中，一是大力加強調查研究。去年以來，我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設、科學發(fā)展觀、黨員先進性教育等重大問題，圍繞互聯網宣傳、安全生產、恐怖主義等群眾關注的熱點問題，開展了一系列的專題調研活動，撰寫上報相關輿情信息xx余篇。如圍繞互聯網這一蓬勃發(fā)展的新興事物，通過上網調查、網吧走訪、個案剖析等途徑，充分了解了它的發(fā)展現狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網上輿論導向等情況，以此為基礎，高質量撰寫上報了《宣傳系統在利用互聯網傳媒技術中應注意的幾個問題》、《我省利用互聯網開展宣傳的現狀及存在問題》、《網絡對未成年人的影響與引導》、《網絡環(huán)境基本好轉低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情，為領導決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工，進而寫出高質量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時，我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析，既反映群眾的關注點、興奮點，又反映群眾的疑慮點、困惑點，既反映政策的執(zhí)行效果，也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難，通過深入透徹的綜合分析，為領導下一步決策和推動政策落實提供依據。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后，我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內容十分關注》、《新華社授權播發(fā)：中共中央關于制定“xxx”規(guī)劃的建議，“五大亮點”備受基層群眾關注》等一批輿情信息，把基層群眾的關注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質的已占到總量的xx%。
以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。下一步，我們將以這次會議為契機，扎實推進輿情信息調研和各項宣傳工作，推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
謝謝大家。
網絡輿情報告的基本目的篇三
我于2013年11月1日早8時到11月2日早8時，參與了網絡輿情的監(jiān)測，做為網絡輿情的值班員，我堅持在崗位上，謹記領導囑托，認真細心地完成了組織交予的值班任務，現將值班情況匯報如下：
一、值班基本情況：
值班期間，我頻繁地刷新并點擊瀏覽了需要監(jiān)測的有關主要平臺，通過瀏覽各類網站首頁、新聞時政欄目、論壇版塊等，進行了多方位的監(jiān)測，多角度的挖掘，未發(fā)現新增的重大不良評論與負面影響。也未發(fā)現新增的特殊典型的正面報道。
二、關于網絡輿情監(jiān)測的一些思考。
對相關網頁會繼續(xù)監(jiān)測，隨時實地做好監(jiān)測上報。網絡越來越多地被人們所關注與使用，網絡的宣傳功效也越來越被人們熟知與認可。所有網絡平臺就成了各種聲音的最直接的便捷發(fā)源地。言論有正面的也有負面的，有屬實的有不實的，我們要正確看待，及時準確梳理。網絡監(jiān)測必將會成為新時期的一項重要必備工作。將來要加強對網絡輿情的監(jiān)測與管理。建議各部門各窗口各位領導能予以重視，安排專人分片負責的方式繼續(xù)重視網絡上的聲音。建立完善的網絡監(jiān)測體系，形成逐級上報的制度，做好網絡輿情監(jiān)測工作。
（值班人：。。。?單位：。。。）。
網絡輿情報告的基本目的篇四
縣保密局：
為認真貫徹落實縣保密局《關于清查網絡交換機、路由器等網絡設備的通知》精神，進一步加強網絡竊密泄密防范工作，我局嚴格按照文件要求，對全局網絡設備進行了自查，現將報告如下：
一、領導高度重視，組織保障有力。
為更好的服務全縣數據統計工作，作為統計職能部門，我局領導把網絡保密工作列入日常議事議程，成立保密領導小組，制定計算機保密法規(guī)，簽訂涉密人員保密責任書，機關領導與股（室）負責人為保密成員，做到了保密工作機構、人員、職責、制度“四落實”。
為加強全局保密工作落實到實處，防止計算機及其網絡泄密事件的發(fā)生，確保國家秘密信息安全，在計算機網絡管理人員以及操作計算機的領導干部、辦公室人員中強化計算機保密安全意識，通過宣傳教育，組織學習保密法規(guī)法則，警示教育等，要求局機關各處室汲取教訓，進一步重視和加強網上信息的保密管理，確保計算機網絡安全。
三是以督促檢查為抓手，堵塞管理漏洞。
網絡輿情報告的基本目的篇五
尊敬的xx書記、各位領導：
上午好！金風送爽，丹桂飄香。在這秋陽碩果的美好季節(jié)，x書記一行于百忙之中來我鎮(zhèn)調研并指導工作。這是xx全鎮(zhèn)干群的莫大榮幸！同時也讓我們深切感到縣委、政府對邊遠老區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的關心和厚愛！在此，我謹代表xx鎮(zhèn)黨委、政府及全鎮(zhèn)萬人民群眾，對蒞臨我鎮(zhèn)的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展情況向各位領導作如下匯報：
近年來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅強領導下，按照縣委、縣政府“南工北農”發(fā)展戰(zhàn)略，結合本鎮(zhèn)實際，提出“農業(yè)強鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、文化興鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，以“三個共同”為引領，調結構，促民生、保穩(wěn)定，擦亮“天府之鎮(zhèn)、生態(tài)雙江”的名片，開拓創(chuàng)新、扎實工作，基本實現了我鎮(zhèn)經濟社會又快又好的發(fā)展目標。
持和幫助下，呈現出美好的前景。我們的目標是：力爭到2013年實現整個項目“財政增稅1000萬、公司創(chuàng)利2000萬、飼養(yǎng)戶增收3000萬、農戶戶均收入4萬”。
另外，我鎮(zhèn)根據“項目帶動、統一標準、集中流轉、分散經營”方針，經過長期的探索和發(fā)展，培育了以生態(tài)水稻和有機蔬菜為主導，茶葉、楠竹、小水果、食用菌、金銀花、蜜蜂、龍蝦等產品為特色的農業(yè)產業(yè)體系。全鎮(zhèn)成立了農業(yè)產業(yè)合作社27個，共種植生態(tài)水稻1萬畝，有機蔬菜1萬畝，油菜1000畝、油茶2000畝，特色農業(yè)產業(yè)發(fā)展勢頭強勁。
建垃圾池1200座，設置分類垃圾桶7000個。經過基礎設施建設和環(huán)境綜合整治，今日的xx已呈現出“山清水秀、生態(tài)宜居”的獨特魅力。
才能的機會，讓他們在基層盡快得到垂煉、提升自我。同時，我們在黨員干部廉政建設和作風建設上，開展了領導干部述職述廉活動、簽訂了黨員干部《黨風廉政建設目標管理責任書》、加強了對《廉政準則》的學習和自查自糾活動的開展、在鎮(zhèn)機關實行了掛牌上崗制度及機關干部走訪群眾制度。今年6月，鎮(zhèn)黨委還對一名不合格的支部書記進行了免職處分，對兩名村干部進行了誡勉談話。
加大對全鎮(zhèn)4所中小學進行設施改造、強化學校及周邊環(huán)境的綜合治理，配齊配強師資力量，今年我鎮(zhèn)中考升學率創(chuàng)歷史新高。以職業(yè)中專為載體，全面加強了農民就業(yè)技能和綜合素質培訓。
2011年，我鎮(zhèn)建設了xx鎮(zhèn)綜合文化站，開展了“龍獅歌舞鬧元宵”、“元宵燈會”、建黨九十周年的“紅歌三重唱”、“七一紅歌賽”“八一軍歌賽”的系列文藝活動，承辦了僑聯“慰問革命老區(qū)文藝演出”活動，積極參加了縣舉辦的第七屆舞龍比賽、中老年腰鼓秧歌比賽、老年門球賽、黨史知識競賽等文體賽事，并取得了優(yōu)異的成績。今年全鎮(zhèn)實現了農家書屋、數字電視全覆蓋，并挖掘了我鎮(zhèn)火龍等文化遺產，正努力進行非遺申請工作。邊關小鎮(zhèn)散發(fā)出文化大魅力。
人提供了8萬元的醫(yī)療救助；（3）對全鎮(zhèn)特困戶、優(yōu)撫撫象、困難基層干部等群體進行了春節(jié)慰問，共慰問困難對象464戶，發(fā)放慰問金萬元；（4）在全縣的革命先烈后代幸福計劃中，分兩期對全鎮(zhèn)363戶烈士后代家庭中的281余戶進行了入戶慰問，發(fā)放慰問金共計55萬元；（5）新型醫(yī)療合作參與率為100%，上半年累計兌付128人次，補償金額萬元；（6）推進敬老院工作管理方式改革，集中供養(yǎng)43人。完善敬老院基礎設施，籌備和規(guī)劃擴建了150個床位；（7）加快推進高山移民安置工作，已完成高山移民安置14戶，其余10戶將于今年底全面安置到位；（8）、投資40萬元、占地7畝的雙江鎮(zhèn)公益墓地一期工程已經完成并投入使用。
以提升優(yōu)質服務為出發(fā)點，夯實基層基礎，強化計生隊伍建設，配齊配強各村計生專干和計生助理，加強計外隱患排查、社會撫養(yǎng)費征收，查環(huán)孕檢、流動人口等常態(tài)化管理，在全鎮(zhèn)開展“服務育齡群眾百日行”活動，取得了很好的實效。
深化安全生產專項整治，今年上半年，我鎮(zhèn)組織開展了3次安全生產大檢查，取締煙花爆竹經營店2家；加大食品安全監(jiān)管力度，1-6月份查處無證加工經營食品企業(yè)兩家，未發(fā)生群體性食品安全事故。
網絡輿情報告的基本目的篇六
一名，領導觀察組，負責觀察組全部工作。
（二）觀察員。
(一)危機輿情應對。
1、輿情監(jiān)控發(fā)現。
2、輿情上報。
3、組織應對。
4、后期輿情收集匯總。
（二）良性輿情引導。
根據領導指示，確定需正面引導的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關單位方面的信息，不能自作主張炒作主題。
（一）獎懲以月為單位進行。
（二）輿情觀察組每處理一次輿情險情，根據輿情的發(fā)現、上報等各個環(huán)節(jié)的應對處理情況，給予輿情觀察員一定的加分獎勵，計入績效考核分；未發(fā)現輿情或應對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值，造成影響嚴重的還將追究其他責任。
（四）本月無輿情風險，也無輿論引導宣傳，則不獎不懲。
網絡輿情報告的基本目的篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
*月**日，我單位接到網信辦通知，我單位網絡有訪問境外非法網站的行為。經過認真梳理、仔細排查、嚴格整改，現將有關情況匯報如下：
一、主要做法。
一是落實主體責任。第一時間向主要領導進行了匯報，主要領導高度重視，深刻認識網絡意識形態(tài)的重要性。為更快速找到癥結、更有效解決問題、更長效保障安全，主要領導親自抓，部署此次網絡意識形態(tài)和網絡安全整改工作，由辦公室牽頭，協調工作開展。
二是明確工作任務。通過自查和技術篩查結合的方式，保證排查工作系統全面。辦公室通知全體在職工作人員進行自查，明確此次事態(tài)嚴重性，務必做到誠實、主動。同時協同技術人員，對ip地址進行梳理，縮小排查范圍，提高排查精準度和高效性。
三是有序開展整改。對此次事件發(fā)生認真分析、深刻反思、查漏補缺，提高對全局網絡安全和網絡意識形態(tài)重要性的認識，有序高效開展整改工作。
二、整改措施。
經排查，此產生問題的ip地址用于布設服務大廳無線服務網絡，主要提供給來訪人員辦理事項時臨時使用，因無線網絡密碼長期未更改，連接過此網絡的人員較多，無法追蹤到具體設備和人員。針對此情況，我局采取了以下措施：一是第一時間關閉通過此ip地址布設的無線網絡，今后不再使用政務網架設對外無線服務網絡。二是第一時間將此情況通報全體工作人員，進行警示教育，嚴肅工作要求。三是全體工作人員學習網絡意識形態(tài)責任制和黨員干部網絡行為規(guī)范，制定網絡意識形態(tài)工作責任制實施方案，簽訂網絡安全工作承諾書，確保責任到人。
三、下步工作。
一是加強網絡意識形態(tài)責任落實。切實維護網絡意識形態(tài)安全，牢牢掌控網絡意識形態(tài)主導權，黨組對本單位網絡意識形態(tài)負主要責任，強化網絡意識形態(tài)工作研判，主要領導親自抓，重要工作親自部署、重大事件親自處置，帶頭抓好網絡意識形態(tài)工作。分管領導抓好分管科室的網絡意識形態(tài)工作，各科室負責人抓好本科室網絡意識形態(tài)工作，做到層層壓實責任。
二是加強網絡行為規(guī)范學習教育。將網絡行為規(guī)范學習納入到日常學習計劃和黨員干部培訓內容中，結合黨史學習教育、四史教育加強理論武裝，深入開展網絡安全規(guī)章制度學習教育，切實提高網絡意識形態(tài)工作教育力度，提高全體工作人員網絡安全技能，增強網絡安全意識，保證在后續(xù)工作開展中網絡行為合理、合法、規(guī)范、有序。
加強日常管理和督查，采用定期與不定期結合的方式，檢查全體工作人員在辦公網絡和電腦上的上網行為，嚴格查處利用政務網私自架設網絡的行為。
網絡輿情報告的基本目的篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
網絡輿情工作十分重要，黨和政府需要，各類企事業(yè)單位也需要，這使得撰寫網絡輿情報告成為政府及相關部門的一項日常工作。網絡輿情報告指的是針對一個主題，或是一段時間，或是一次重大事件，或是某一領域、地域的網絡輿情進行搜集、整理、分析、總結，并報送上級機關或者予以發(fā)布的書面報告。網絡輿情報告以意識形態(tài)、社會熱點、國計民生等方面的問題為分析對象，通常著眼于突發(fā)事件和重大政策的出現，力求及時準確地拿出一份報告。完成好網絡輿情報告的寫作，需要從全流程各環(huán)節(jié)進行努力。
一、加強網絡輿情信息搜集整理，為報告寫作準備材料。
網絡輿情報告寫作的基礎環(huán)節(jié)是對網絡輿情信息進行搜集整理。在此環(huán)節(jié)中，為報告寫作找出所需的足量信息，整理成用于寫作的材料。
（一）網絡輿情信息搜集整理的內容。
首先，廣泛搜集與工作主題或本地域范圍相關的輿情信息。對輿情進行內容和行業(yè)分類，主要篩選和黨政工作及政策密切相關的涉政、涉穩(wěn)、國家安全等信息，還有老百姓關注的經濟、民生信息，尤其要注意負面、敏感話題，以及民族宗教類輿情信息等。其次，從傳播量、討論熱度、主要媒體關注度等角度對輿情信息進行分類，篩選出熱度較高的熱點信息。再次，對重點、熱點輿情信息的傳播情況進行整理，主要是篩選出官媒、大型商業(yè)門戶網站及移動客戶端、主要社交平臺等發(fā)布、轉載的信息，尤其是。
當前隱藏內容免費查看被眾多媒體轉載的報道、新聞評論等，對其主要觀點、網民跟評、轉發(fā)量等進行統計分析。最后，對官方媒體、意見領袖、專家、網民的評論觀點進行整理，輔之以數據、圖表，總結出各方觀點傾向。
（二）網絡輿情信息搜集整理的方式。
首先，加強對黨和政府路線、方針、政策的學習、研究，提高政治敏銳性，有助于提高輿情信息搜集、整理的能力；重點關注網民對輿情的討論，熟悉網民的常用表達方式，有助于及時、準確地搜集網絡輿情信息；重視重要媒體、意見領袖、專家學者的言論，他們對輿情影響力往往較大。
其次，網絡輿情搜集的范圍應覆蓋多種網絡輿情信息傳播平臺，在官方媒體、主流商業(yè)門戶網站及新聞客戶端之外，加大對直播網站、彈幕網站等受眾快速增長的新興網絡媒體與音視頻網站的輿情信息的關注力度。新興媒體因傳播形式直觀、形象，容易激發(fā)情緒，造成網絡輿情激化，是搜集重要、敏感網絡輿情信息之處。
再次，在搜集整理網絡輿情信息時要把人工搜索和輿情監(jiān)測軟件結合起來。一方面，搜集網絡輿情的關鍵詞，需要工作人員根據輿情實況來進行。對使用諧音、縮寫等隱蔽形式發(fā)布的網絡輿情信息，要想不遺漏，需要人工檢索。輿情整理中比較精細深入的工作，如篩選建設性意見、建議等也需要人工進行。另一方面，運用輿情監(jiān)測軟件能提高輿情搜集整理的效率、統計數據的準確性，避免信息遺漏，并且這類軟件通?？勺詣由山y計圖表。
二、重視網絡輿情信息研判，打造輿情報告重點內容。
網絡輿情報告寫作中，網絡輿情信息研判分析是一個關鍵性的環(huán)節(jié)，決定了輿情報告能否做到主題符合工作大局需要、重點內容富于參考價值、分析深入精當等，從而決定輿情報告的實用價值。
（一）網絡輿情信息研判的內容構成輿情報告寫作的核心。
網絡輿情信息的研判可以從四個方面進行分析：傳播情況、受眾反應、輿情應對、輿情預測或預警。網絡輿情的傳播情況包括：輿情的信源；輿情傳播的平臺或渠道；促使輿情擴散、發(fā)酵、熱度上升的關鍵因素，如主流媒體的報道、意見領袖的關注等；輿情熱度的變化趨勢等。分析網絡輿情的受眾反應，主要是對網民的跟評進行分析，視具體需要采用定性或定量方式，整理出主要觀點、傾向的分布局勢。網絡輿情應對分析是對輿情相關部門（當事人）已有的應對方式、特點、經驗或教訓等進行梳理分析；或者對新近發(fā)生的、有關部門尚未回應的輿情，提出幫助其恰當回應的建議。網絡輿情預測、預警分析內容主要包括：當前尚未解決的的社會問題，尤其是群體性、敏感類的，未來可能再次激化的網絡輿情；已公布將要開展的重大活動、項目，關注度高，可能出現爭議的事項；周期性的涉政涉穩(wěn)輿情，每逢敏感時間節(jié)點，就會有利益群體發(fā)布的相關信息；有的網民發(fā)布信息時，無意中可能會預告一些將引起輿情風波的事件。
首先，網絡傳播中把關大為削弱，降低了在公共媒介平臺發(fā)布言論的門檻，未經把關的各種言論匯聚于網絡，使得網絡輿情成分復雜，存在網民偏激觀點、利益方偽造“民意”的發(fā)言等情況。網絡輿情研判應當密切關注網民的偏激言論，及時從中鑒別、判斷出輿情惡化的苗頭。同時，要準確識別水軍等試圖扭曲輿情的言論，挖掘真實的網民傾向。
其次，網絡輿情存在去中心化現象的同時，意見領袖影響顯著。一方面，在一些網絡輿情信息的傳播中，普通網民存在感顯著，網民通過微博、論壇等進行爆料，也是常見信源，網民的群體聚合可能使得一些話題討論發(fā)酵出熱點、敏感輿情事件。另一方面，網紅、主流媒體、專家等意見領袖發(fā)起議題或介入會對輿情的擴散、發(fā)酵起到顯著的推動作用。因而輿情研判分析的重要指標之一是主流媒體、自媒體大v等意見領袖對輿情的關注度、評價傾向等。
最后，網絡輿情中存在參與者對話題了解程度和發(fā)言理性正相關的現象，研判時應注意對不同類型發(fā)聲者的觀點進行梳理，在對話題了解較多的參與者的發(fā)言中更易于發(fā)掘有參考價值的建議。
（一）主題明確，為決策服務。
網絡輿情信息工作始終應當提高政治站位，注重政治性，為領導決策提供參考、輔助等服務。對網絡輿情的點評，應當揭示出輿情事件發(fā)展、應對中的風險點、經驗、教訓等重點內容，給服務對象以啟示。寫作者要真正理解緊扣主題的重要性，把握緊扣主題的方法。要根據主題的需要來確定輿情報告的材料如何取舍，結構如何措置，語言如何運用，使整個報告的材料、結構及語言等緊扣主題。
例如，人民網在2019年2月21日發(fā)布的《一線視角：社會治理要下好“繡花功夫”》緊扣“社會治理的重難點在于基層”這一主題，以上海警務工作中對細微小事的處理引起部分觀眾疑惑為例，引用相關警察對這一做法必要性的說明后，將主題上升到政治性高度，說明這是響應************對社會治理工作的指示。結尾引用***領導指示的寫法有助于凸顯主題，從而指導其他地方有關部門加強基層社會治理工作的精細化。
為服務于領導決策，網絡輿情報告寫作應當圍繞主題處理好體現正面和揭示負面的關系。網絡輿情報告既有展現黨和政府的政策、重大活動、成就等方面的正面網絡輿情，又有反映有害言論、敏感話題、突發(fā)事件、社會問題、負面現象苗頭、社會思潮偏向等負面網絡輿情。要從實際情況來編寫輿情，對正面和負面的輿情既不忽視又不夸大，幫助有關部門和領導全面了解網絡輿情狀況。例如，新華網輿情頻道在2018年6月19日刊登的《“2018高考”網絡輿情分析——互聯網上的“全民高考”》，對當年高考相關正面、負面話題的輿情都進行了反映，正面類包括高考作文試題在價值觀引導上獲得專家肯定等，負面類包括高考招生內部指標等高考相關謠言大范圍傳播等。這為教育部門展現了高考中哪些是獲得輿論好評的做法，網民對高考有怎樣的誤解、猜疑等，可供其參考以總結成功經驗、避免輿情風險。
對網絡輿情進行分析，不能只局限于分析網民觀點、傳播信息的途徑、方法等，還要解析這種網絡言論所包含的內在的政治態(tài)度。分析網絡輿情一定要挖掘出網民的觀點同社會和經濟政策的聯系，唯此才能抓住重點，充分服務于決策。例如，強制加班的“996”工作制在網上引起熱議，馬云等知名企業(yè)家為“996”工作制說好話引起不少網民不滿，一些網民認為這些企業(yè)家是為資本家壓榨勞動者辯護。人民日報發(fā)表評論《強制加班不應成為企業(yè)文化》，明確反對侵害勞動者權益，人民網輿情頻道轉載了這篇文章。官方媒體對強制加班的批評獲得網民贊許，輿情氛圍轉為平穩(wěn)。了解中國特色社會主義理論和勞動法，便能及時判斷這一話題涉及勞動法的貫徹、勞動者權利、人民當家做主地位等層面內容，指出“996”工作制的不當之處可彰顯社會主義國家對勞動者的關愛，消除企業(yè)家發(fā)言的負面影響。
同時，在撰寫報告的過程中，應兼顧與主題相關的不同群體的表態(tài)。網絡輿情能反映民眾的態(tài)度、意愿等，對同一事件、話題等，不同群體會表達出不同的觀點。這就要求我們在網絡輿情報告寫作中，要將不同群體網民的主題相關言論整理、匯總成各方意見、意愿的集合，在編寫網絡輿情報告時完整地反映網絡所體現民意的總體態(tài)勢。因此，許多網絡輿情報告都注重圍繞主題介紹不同群體網民的代表性觀點及不同類型觀點的分布趨勢。例如，人民網輿情頻道在2019年5月15日發(fā)布的《上饒小學生被刺死事件慘劇面前更需耐心理性》，圍繞應當耐心理性對待慘案事件的主題，展現了一些網民對該事件以個人猜想臆斷受害者是因為霸凌同學而被殺的不理性觀點，有關部門和較多網民呼吁理性，批判為行兇者開脫的那些言論和另一些網民認為調查效率過低等相對中立的觀點。
（二）合理安排文章結構。
撰寫網絡輿情報告，要求宏觀上有視野，根據立意來布局文章結構。一般而言，結構完整的網絡輿情報告包括標題、導語、主體、結尾等幾個部分。標題的擬定視輿情報告類型不同而有不同方式，單一事件輿情報告的標題概括事件內容和輿情狀態(tài)即可，涉及某一段時間、某一區(qū)域或領域的輿情報告，其標題盡量描述輿情全貌和主題范圍。導語是對輿情概況的陳述，用簡短文字傳達豐富信息量，讓報告的服務對象對主要內容一目了然。網絡輿情報告的重點是主體部分，包括輿情總體情況介紹、輿情特點總結、典型案例分析、輿情趨勢預測等。其中，總體情況介紹可以在進行定性概述的同時結合定量的數據、統計圖表。輿情特點包括不同事件的差異性，不同時間段的不同表現，以及網民和各種媒體對輿情的傳播情況等。典型案例分析包括輿情事件及發(fā)展進程、輿情傳播態(tài)勢、主流媒體的重要報道及評論、專家和名人的表態(tài)、網民反應、有關部門的應對措施、針對該案例的點評和建議等。輿情趨勢預測提示未來可能的熱點議題和引起輿情風波的因素，對未來輿情態(tài)勢提出預警。而結尾的常見寫法是總結輿情，為防范輿情風險提出建議。
輿情報告的結構，需要依據具體的輿情特點定位來進行安排。報送突發(fā)輿情、即時輿情動態(tài)的報告偏重于事件或輿情傳播態(tài)勢簡述。
簡短的輿情報告可能只有主體部分，長篇詳細的報告往往結構完整。單一事件的輿情報告會具體敘述或分析該事件相關輿情，服務于全局的網絡輿情報告，會重于展現主題范圍內的網絡輿情全貌，或輔以典型案例。
結構簡明、以記敘基本情況為主的輿情報告，編寫較快，審核兼顧嚴謹與快捷，適用于報送即時網絡輿情狀態(tài)、突發(fā)事件，并視具體情況選擇線上或線下的傳遞方式，以保證時效性。主題涉及的范圍較廣、服務于工作全局、回顧一段時間以來的網絡輿情狀況的報告，往往對時效性的要求放緩，適于精細、深入分析。其組成部分較多、結構較為復雜，但由于內容豐富，涉及面廣，更具系統的參考價值。
例如，人民網輿情頻道在2019年5月21日發(fā)布的《2019年一季度人民日報政務指數微博影響力報告》中，回顧了一段時間內政務部門官方微博影響力，其涉及時間長、范圍廣，涉及個體較多，需要展現多層面的內容，要用到較多數據。根據這些特征，該報告選擇在開頭詳細說明報告的排行榜中衡量影響力的指標，主體部分以表格形式展示排行榜，對榜單分別按部門和地區(qū)分類，各個分榜單展現上榜的政務官方微博的影響力各項指標的數據。而新華網輿情頻道在2019年3月26日發(fā)布《輿論呼吁“315”效應常態(tài)化縱深化》，該報告主要反映一個話題的相關輿情中同一大類的態(tài)度表達，主題對象有單一性，因此該報告選擇了較為簡明的結構，在開頭概述公眾對“315”效應的這類態(tài)度后，按關注點進行細分，用小標題概括每一類的主要觀點和相關新聞概況，然后摘錄媒體和網民有代表性的發(fā)言。
（三）用語規(guī)范、凸顯重點。
網絡輿情報告的語言要規(guī)范化、書面化，符合應用文體要求，使用相應的詞匯和恰當的修辭手段。寫作時，應簡要介紹輿情事件的基本要素，條理清晰地勾勒出輿情發(fā)展過程，標明關鍵節(jié)點，突出輿情的主因，展示輿情傳播的總體數據、主流媒體的報道和評論情況，列舉具有代表性的網民觀點。
重視語言的把握，對撰寫高質量的報告，充分發(fā)揮輿情報告的應對、管理、協調功能具有非常重要的作用。網絡輿情報告的語言應當嚴肅、準確、樸實、精練、嚴謹。嚴肅指語言格調鄭重、端莊，輿情報告是送呈上級部門領導或者企事業(yè)決策人的，所以語言要莊重。準確指語言真實確切地表達內容，符合實際，無虛假錯漏，褒貶得當，語意明確。輿情報告是用來反映情況、指導工作和處理問題的，強調語言準確，避免產生任何歧義。樸實指語言平實自然，是非清楚，通俗易懂，明白流暢，輿情報告應該著力于說明問題，用事實說話，因此，語言應當平易、質樸，不追求詞句的華麗。精練指語言以實現行文目的及表現主題為根本出發(fā)點，做到簡明扼要，精當不繁。嚴謹指語言以表述事實、傳達信息為重，含義確切，表達恰當，細致嚴密，避免語意模糊含混、存在歧義的問題。
例如，新華網輿情頻道2019年2月19日發(fā)布的《2019春節(jié)輿情匯總》開頭一段：“2019年新春佳節(jié)期間，相關輿情倍增。2019年央視春晚、新舊年俗碰撞、春節(jié)消費趨勢、服務業(yè)‘春節(jié)模式’等成為輿論討論熱點”，以書面化的樸實語言對該報告的主要內容進行了高度精煉的概括介紹。該報告對春節(jié)期間消費增長情況進行介紹，“來自商務部的數據顯示，2019年春節(jié)黃金周期間，全國商品市場保持平穩(wěn)較快增長。除夕至正月初六（2月4日至10日），全國零售和餐飲企業(yè)實現銷售額約10050億元，比去年春節(jié)黃金周增長8.5％”。引用數據時說清數據來源、具體時間段，概況描述使用“平穩(wěn)較快增長”這種恰如其分的措辭，體現了語言安排的準確、嚴謹。
撰寫網絡輿情報告，應當重視網絡輿情信息從搜集到編寫的各個環(huán)節(jié)，以對政策的深刻領會、對網絡輿情特點的把握、對網民的充分了解為前提，拿出形式多樣、高質量的網絡輿情報告，為領導決策服務，為相關工作和經濟社會發(fā)展服務。
網絡輿情報告的基本目的篇一
在今年的中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議上，總書記指出，“沒有網絡安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現代化”，“要總體布局統籌各方創(chuàng)新發(fā)展，努力把我國建設成為網絡強國”?；ヂ摼W已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力。作為反腐倡廉牽頭部門，在新的歷史時期，紀檢監(jiān)察工作理應創(chuàng)新思維、主動作為，將應對網絡監(jiān)督信息提上重要議事日程，關注網絡輿情，運用監(jiān)督信息，為深入推進反腐倡廉工作作出積極探索。
(一)縣紀委高度重視網絡輿情工作。縣紀委以宣教室為網絡工作的主陣地，安排專門人員從事網絡輿論信息的收集、研判、分析工作，搜集信息的網絡除國家的大型網站外，注重當地的網站及論壇，及時了解當地的民情信息及輿論導向，對于一些傾向性、苗頭性的'問題及時報送有關領導，并及時加以引導，對于網絡輿情的搜集工作作為縣紀委宣教室的一項常規(guī)工作，作為黨風廉政宣傳教育的一種有效手段，并建立了一系列工作及報送制度。
(二)建立網絡輿情工作聯系會議制度。縣紀委利用大宣教工作格局的有效條件，充分利用大宣教工作機制，聯合縣委宣傳部、文化局、廣電局、工商局等多家單位建立聯系會議制度，定期召開會議，對網絡信息及輿論導向及時進行溝通，有利于網絡輿情工作的開展。
(三)積極開展網絡輿論引導工作。為了加強網絡輿論的引導力量，加大評論員隊伍建設，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備一名評論員，全縣共有評論員36人，為鼓勵評論員的工作積極性，縣紀委專門制定了獎勵措施，評論員在網站上及時發(fā)帖，開展正面引導輿論導向工作，同時利用網站開展網絡宣傳工作，建立應對網絡突發(fā)事件的聯動引導機制，對于突發(fā)性事件做到發(fā)現及時、引導及時。
(四)組織網絡輿情工作專項培訓學習。工欲善其事，必先利其器，縣紀委宣教室積極組織相關工作人員進行專項培訓學習，及時更新技術手段，了解網絡輿情新形勢。學習新的技術手段提升網評引導和網上管控能力和水平，學習利用技術手段自動跟帖、頂貼，在節(jié)省人力的同時，提高網上引導管控工作效率和效果。
二、當前網絡輿情工作存在的問題。
一是對網絡輿情工作的認識不到位。由于網絡輿情工作的特殊性，工作的實際效果不容易看到，并且很難有一個可以衡量的考核標準，許多人特別是一些領導干部認為這項工作可有可無，對網絡輿情工作不重視?？傮w上網絡輿情應對處置工作已經進入良性軌道，日趨科學規(guī)范，“主動回應網上關切、主動處理現實矛盾和問題”成為各級黨委政府部門的共識，但個別事件在應對技巧和回應方式等方面仍有欠缺，語氣過于生硬、過于絕對。
二是網絡輿情工作機制不夠完善。建立紀檢監(jiān)察系統網絡監(jiān)輿情工作機制，順應反腐倡廉工作的新形勢，只有通過合理的制度設計，建立一套成熟可行的工作機制，才能讓網絡變成紀檢監(jiān)察部門的重要“耳目”;只有確立一套有效的搜集、研判、分析的程序，才能進一步做好新形勢下的反腐倡廉工作。網絡的開放性帶來了它的一個負面結果，即虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實信息，導致人們形成與現實不相符合的意見，嚴重的還會使人們產生思想上的混亂和極端的行為。而一些含有違紀線索的信息也會因其偏激或者極端情緒化的言辭而廣為散播。有的部門應對機制存在著滯后性和職能缺失，往往出現“事前不問、事后救火”的被動局面，從而喪失主動權，損害公信力。
三是相關技術水平有待進一步提高。隨著智能手機普及和網絡自媒體的快速發(fā)展，網絡輿論場形成越來越迅速，某一現實事件一經發(fā)生或正在發(fā)生過程中，便會迅速出現在微博、微信等社交圈子中，瞬間在網上形成熱點，某些事件甚至會被網友利用手機同步直播;從傳播介質來看，既有文字圖片，也有音頻視頻，甚至會有播報人即時的旁白評論。網絡輿論場形成的即時化、參與介質的全媒體化，對網絡輿情應對工作提出了更高要求。目前工作人員技術水平滯后于復雜多變的網絡輿情形勢，不能做到“監(jiān)測即時化、應對即時化、調控即時化”。
三、關于進一步加強紀檢監(jiān)察系統網絡輿情工作的意見和建議。
(一)建立資源整合機制。建立紀檢監(jiān)察組織牽頭，網絡安全、新聞宣傳等相關單位參與的聯席會議制度，針對網絡輿情定期或不定期召開工作聯席會議，通報網絡輿情動態(tài)，會商網絡突發(fā)事件應對工作;將紀檢監(jiān)察現有的網絡信訪舉報、執(zhí)法糾風監(jiān)督與行政效能投訴板塊進行整合，對其中的投訴舉報的信息納入網絡監(jiān)督信息統一辦理。另外，對于影響力較大或重大突發(fā)事件，在利用官方微博或政務網站及時播報事件進展同時，通過重點新聞網站集納網上相關報道，還原事件過程真相及處置結果，能夠起到一錘定音、平息炒作的效果。
(二)建立信息收集機制。加強與政府網絡主管部門、公安機關溝通與聯系，及時獲取網上監(jiān)控的有關黨員干部、公職人員黨風廉政、作風效能等方面的信息?！凹皶r發(fā)現、及時處置”是網絡輿情應對成敗與否的關鍵一環(huán)。日常工作中，我們在密切關注網上信息的同時，要求信息員及時上報收集到的突發(fā)事件及潛在的突出矛盾和問題，將輿情管理重心從后端的“應急響應”轉移到前端的“現實隱患”和“網上第一落點”，并根據掌握的零星信息迅速做好布控工作，根據網上輿情走勢和輿論關注點，及時調整回應方式和側重點，遏制謠言的傳播，牢牢把握網絡輿論管理工作的主導權。
(三)建立信息發(fā)布機制。在紀檢監(jiān)察門戶網站和當地主流網站設立“網絡監(jiān)督信息辦理情況發(fā)布平臺”。一旦出現重大事件，立即啟動信息發(fā)布機制，協助做好解疑釋惑、澄清事件、批駁謠言、引導輿論等工作。歷次重大突發(fā)事件應對表明，避而不答、視而不見、久拖不決只會火上澆油，導致事態(tài)進一步擴大化，措辭強硬、自說自話、答非所問可能會激化網民對立情緒，陷入更大被動。因此，認真傾聽網上聲音、及時回應網民質疑、虛心接受社會監(jiān)督才是明智之舉。從近年來輿情應對成功案例分析，“態(tài)度決定效果”，涉事部門應當以“有則改之、無則加勉”的坦誠態(tài)度，誠懇接受社會的監(jiān)督，爭取公眾的理解。同時要及時發(fā)聲、善于發(fā)聲，第一時間發(fā)布相關信息，回應社會質疑，并隨時通告事件進展，搶占輿論主動權。
(四)建立工作落實機制。在輿情事件處置過程中，線上線下工作相輔相成，缺一不可。首先要從解決現實問題入手。輿情事件一經爆發(fā)，相關部門應立即著手調查事件真相，并督促涉事主體部門盡快妥善處理，防止事態(tài)進一步擴大;同時，加強網上輿情監(jiān)測和處置。積極主動做好事件回應和信息發(fā)布工作，密切關注網上輿情走勢，及時發(fā)現傾向性、敏感性言論，及時封堵刪除煽動性、攻擊性、行動性信息，針對網民質疑，加強網評引導，確保網上輿論平穩(wěn)有序、不失控。
網絡輿情報告的基本目的篇二
xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來，我們在省、宣傳部的正確領導下，堅持把“反映社情民意，服務工作大局”作為輿情工作的著力點，暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍，社會輿情工作取得了一定成績，先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統社會輿情工作先進單位。去年，我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇，被中宣部和宣傳部采用近xx篇，受到領導批示x篇。今年上半年，我們上報宣傳部輿情信息xx余篇，深度分析類輿情信息xx篇，受到領導批示x篇。
一、創(chuàng)新工作機制，完善輿情信息匯集網絡。
做好社會輿情工作，必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網絡。在工作中，我們從完善網絡、健全制度和機制入手，為輿情信息工作提供堅實的基礎。
x、加強輿情信息網絡建設。一是完善了區(qū)（區(qū)直單位）、鄉(xiāng)（辦事處）、村（社區(qū)）三級輿情信息收集網絡，各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員，并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農村中選擇部分責任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾，設立基層“社會輿情中心戶”，并對他們進行登記建檔，由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前，已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶，實現了對全區(qū)所有社區(qū)和農村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表，建立企業(yè)輿情信息聯絡員，由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設立輿情工作人員，構建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網絡，使收集輿情信息的觸角更加靈敏，保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務會堅持每周研究分析社會輿情工作，對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度，對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數量進行通報，對年度輿情信息工作突出的中心戶，給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當前的形勢和上級關注的重點，充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài)，我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯絡員和基層的輿情信息骨干，一起分析社會輿情走向和當前熱點，開展形勢政策教育，傳達近期輿情信息需求重點，交流開展輿情工作的經驗，大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務水平。
二、豐富報送內容，不斷拓寬輿情收集范圍。
隨著領導決策需求的多樣化，輿情信息需求范圍和內容日益擴大。為此，我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段，拓寬輿情收集范圍。一是加強網上輿情收集。專門安裝了寬帶網絡設備，把每天x：xx到x：xx作為上網收集輿情信息的專用時間，優(yōu)先保證輿情工作對網絡的使用。通過網上收集輿情，可以及時掌握國內外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法，為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年，我們綜合網上一些有關中日關系問題的信息，就理性處理中日關系撰寫了一系列輿情，收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動，圍繞廣大市民關注的話題，定期組織各界居民群眾與相關部門進行面對面的交流，聽取他們的意見和建議。目前，已舉辦論壇xxx場，收到居民意見和建議xxx余條。另外，我們還通過在社區(qū)設立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式，方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議，進行認真梳理，總結出居民關切的xx大類問題xxxx余條，這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調查。針對中央、省、市、區(qū)委關注的問題，組織開展街頭問卷調查，對調查結果進行定性和定量分析，為領導的下一步決策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中，我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調查活動，發(fā)放調查問卷xxx份，從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面，對居民進行調查，了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度，并根據調查結果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告，為領導推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
三、加強綜合分析，提高輿情信息報送質量。
一篇輿情信息能否進入領導視野、能否對領導決策起到參謀作用和參考價值，關鍵在于它的分析是否深入、準確，是否抓住了事情的實質。為此，我們在具體工作中，一是大力加強調查研究。去年以來，我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設、科學發(fā)展觀、黨員先進性教育等重大問題，圍繞互聯網宣傳、安全生產、恐怖主義等群眾關注的熱點問題，開展了一系列的專題調研活動，撰寫上報相關輿情信息xx余篇。如圍繞互聯網這一蓬勃發(fā)展的新興事物，通過上網調查、網吧走訪、個案剖析等途徑，充分了解了它的發(fā)展現狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網上輿論導向等情況，以此為基礎，高質量撰寫上報了《宣傳系統在利用互聯網傳媒技術中應注意的幾個問題》、《我省利用互聯網開展宣傳的現狀及存在問題》、《網絡對未成年人的影響與引導》、《網絡環(huán)境基本好轉低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情，為領導決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工，進而寫出高質量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時，我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析，既反映群眾的關注點、興奮點，又反映群眾的疑慮點、困惑點，既反映政策的執(zhí)行效果，也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難，通過深入透徹的綜合分析，為領導下一步決策和推動政策落實提供依據。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后，我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內容十分關注》、《新華社授權播發(fā)：中共中央關于制定“xxx”規(guī)劃的建議，“五大亮點”備受基層群眾關注》等一批輿情信息，把基層群眾的關注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質的已占到總量的xx%。
以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。下一步，我們將以這次會議為契機，扎實推進輿情信息調研和各項宣傳工作，推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
謝謝大家。
網絡輿情報告的基本目的篇三
我于2013年11月1日早8時到11月2日早8時，參與了網絡輿情的監(jiān)測，做為網絡輿情的值班員，我堅持在崗位上，謹記領導囑托，認真細心地完成了組織交予的值班任務，現將值班情況匯報如下：
一、值班基本情況：
值班期間，我頻繁地刷新并點擊瀏覽了需要監(jiān)測的有關主要平臺，通過瀏覽各類網站首頁、新聞時政欄目、論壇版塊等，進行了多方位的監(jiān)測，多角度的挖掘，未發(fā)現新增的重大不良評論與負面影響。也未發(fā)現新增的特殊典型的正面報道。
二、關于網絡輿情監(jiān)測的一些思考。
對相關網頁會繼續(xù)監(jiān)測，隨時實地做好監(jiān)測上報。網絡越來越多地被人們所關注與使用，網絡的宣傳功效也越來越被人們熟知與認可。所有網絡平臺就成了各種聲音的最直接的便捷發(fā)源地。言論有正面的也有負面的，有屬實的有不實的，我們要正確看待，及時準確梳理。網絡監(jiān)測必將會成為新時期的一項重要必備工作。將來要加強對網絡輿情的監(jiān)測與管理。建議各部門各窗口各位領導能予以重視，安排專人分片負責的方式繼續(xù)重視網絡上的聲音。建立完善的網絡監(jiān)測體系，形成逐級上報的制度，做好網絡輿情監(jiān)測工作。
（值班人：。。。?單位：。。。）。
網絡輿情報告的基本目的篇四
縣保密局：
為認真貫徹落實縣保密局《關于清查網絡交換機、路由器等網絡設備的通知》精神，進一步加強網絡竊密泄密防范工作，我局嚴格按照文件要求，對全局網絡設備進行了自查，現將報告如下：
一、領導高度重視，組織保障有力。
為更好的服務全縣數據統計工作，作為統計職能部門，我局領導把網絡保密工作列入日常議事議程，成立保密領導小組，制定計算機保密法規(guī)，簽訂涉密人員保密責任書，機關領導與股（室）負責人為保密成員，做到了保密工作機構、人員、職責、制度“四落實”。
為加強全局保密工作落實到實處，防止計算機及其網絡泄密事件的發(fā)生，確保國家秘密信息安全，在計算機網絡管理人員以及操作計算機的領導干部、辦公室人員中強化計算機保密安全意識，通過宣傳教育，組織學習保密法規(guī)法則，警示教育等，要求局機關各處室汲取教訓，進一步重視和加強網上信息的保密管理，確保計算機網絡安全。
三是以督促檢查為抓手，堵塞管理漏洞。
網絡輿情報告的基本目的篇五
尊敬的xx書記、各位領導：
上午好！金風送爽，丹桂飄香。在這秋陽碩果的美好季節(jié)，x書記一行于百忙之中來我鎮(zhèn)調研并指導工作。這是xx全鎮(zhèn)干群的莫大榮幸！同時也讓我們深切感到縣委、政府對邊遠老區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的關心和厚愛！在此，我謹代表xx鎮(zhèn)黨委、政府及全鎮(zhèn)萬人民群眾，對蒞臨我鎮(zhèn)的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展情況向各位領導作如下匯報：
近年來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅強領導下，按照縣委、縣政府“南工北農”發(fā)展戰(zhàn)略，結合本鎮(zhèn)實際，提出“農業(yè)強鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、文化興鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，以“三個共同”為引領，調結構，促民生、保穩(wěn)定，擦亮“天府之鎮(zhèn)、生態(tài)雙江”的名片，開拓創(chuàng)新、扎實工作，基本實現了我鎮(zhèn)經濟社會又快又好的發(fā)展目標。
持和幫助下，呈現出美好的前景。我們的目標是：力爭到2013年實現整個項目“財政增稅1000萬、公司創(chuàng)利2000萬、飼養(yǎng)戶增收3000萬、農戶戶均收入4萬”。
另外，我鎮(zhèn)根據“項目帶動、統一標準、集中流轉、分散經營”方針，經過長期的探索和發(fā)展，培育了以生態(tài)水稻和有機蔬菜為主導，茶葉、楠竹、小水果、食用菌、金銀花、蜜蜂、龍蝦等產品為特色的農業(yè)產業(yè)體系。全鎮(zhèn)成立了農業(yè)產業(yè)合作社27個，共種植生態(tài)水稻1萬畝，有機蔬菜1萬畝，油菜1000畝、油茶2000畝，特色農業(yè)產業(yè)發(fā)展勢頭強勁。
建垃圾池1200座，設置分類垃圾桶7000個。經過基礎設施建設和環(huán)境綜合整治，今日的xx已呈現出“山清水秀、生態(tài)宜居”的獨特魅力。
才能的機會，讓他們在基層盡快得到垂煉、提升自我。同時，我們在黨員干部廉政建設和作風建設上，開展了領導干部述職述廉活動、簽訂了黨員干部《黨風廉政建設目標管理責任書》、加強了對《廉政準則》的學習和自查自糾活動的開展、在鎮(zhèn)機關實行了掛牌上崗制度及機關干部走訪群眾制度。今年6月，鎮(zhèn)黨委還對一名不合格的支部書記進行了免職處分，對兩名村干部進行了誡勉談話。
加大對全鎮(zhèn)4所中小學進行設施改造、強化學校及周邊環(huán)境的綜合治理，配齊配強師資力量，今年我鎮(zhèn)中考升學率創(chuàng)歷史新高。以職業(yè)中專為載體，全面加強了農民就業(yè)技能和綜合素質培訓。
2011年，我鎮(zhèn)建設了xx鎮(zhèn)綜合文化站，開展了“龍獅歌舞鬧元宵”、“元宵燈會”、建黨九十周年的“紅歌三重唱”、“七一紅歌賽”“八一軍歌賽”的系列文藝活動，承辦了僑聯“慰問革命老區(qū)文藝演出”活動，積極參加了縣舉辦的第七屆舞龍比賽、中老年腰鼓秧歌比賽、老年門球賽、黨史知識競賽等文體賽事，并取得了優(yōu)異的成績。今年全鎮(zhèn)實現了農家書屋、數字電視全覆蓋，并挖掘了我鎮(zhèn)火龍等文化遺產，正努力進行非遺申請工作。邊關小鎮(zhèn)散發(fā)出文化大魅力。
人提供了8萬元的醫(yī)療救助；（3）對全鎮(zhèn)特困戶、優(yōu)撫撫象、困難基層干部等群體進行了春節(jié)慰問，共慰問困難對象464戶，發(fā)放慰問金萬元；（4）在全縣的革命先烈后代幸福計劃中，分兩期對全鎮(zhèn)363戶烈士后代家庭中的281余戶進行了入戶慰問，發(fā)放慰問金共計55萬元；（5）新型醫(yī)療合作參與率為100%，上半年累計兌付128人次，補償金額萬元；（6）推進敬老院工作管理方式改革，集中供養(yǎng)43人。完善敬老院基礎設施，籌備和規(guī)劃擴建了150個床位；（7）加快推進高山移民安置工作，已完成高山移民安置14戶，其余10戶將于今年底全面安置到位；（8）、投資40萬元、占地7畝的雙江鎮(zhèn)公益墓地一期工程已經完成并投入使用。
以提升優(yōu)質服務為出發(fā)點，夯實基層基礎，強化計生隊伍建設，配齊配強各村計生專干和計生助理，加強計外隱患排查、社會撫養(yǎng)費征收，查環(huán)孕檢、流動人口等常態(tài)化管理，在全鎮(zhèn)開展“服務育齡群眾百日行”活動，取得了很好的實效。
深化安全生產專項整治，今年上半年，我鎮(zhèn)組織開展了3次安全生產大檢查，取締煙花爆竹經營店2家；加大食品安全監(jiān)管力度，1-6月份查處無證加工經營食品企業(yè)兩家，未發(fā)生群體性食品安全事故。
網絡輿情報告的基本目的篇六
一名，領導觀察組，負責觀察組全部工作。
（二）觀察員。
(一)危機輿情應對。
1、輿情監(jiān)控發(fā)現。
2、輿情上報。
3、組織應對。
4、后期輿情收集匯總。
（二）良性輿情引導。
根據領導指示，確定需正面引導的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關單位方面的信息，不能自作主張炒作主題。
（一）獎懲以月為單位進行。
（二）輿情觀察組每處理一次輿情險情，根據輿情的發(fā)現、上報等各個環(huán)節(jié)的應對處理情況，給予輿情觀察員一定的加分獎勵，計入績效考核分；未發(fā)現輿情或應對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值，造成影響嚴重的還將追究其他責任。
（四）本月無輿情風險，也無輿論引導宣傳，則不獎不懲。
網絡輿情報告的基本目的篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
*月**日，我單位接到網信辦通知，我單位網絡有訪問境外非法網站的行為。經過認真梳理、仔細排查、嚴格整改，現將有關情況匯報如下：
一、主要做法。
一是落實主體責任。第一時間向主要領導進行了匯報，主要領導高度重視，深刻認識網絡意識形態(tài)的重要性。為更快速找到癥結、更有效解決問題、更長效保障安全，主要領導親自抓，部署此次網絡意識形態(tài)和網絡安全整改工作，由辦公室牽頭，協調工作開展。
二是明確工作任務。通過自查和技術篩查結合的方式，保證排查工作系統全面。辦公室通知全體在職工作人員進行自查，明確此次事態(tài)嚴重性，務必做到誠實、主動。同時協同技術人員，對ip地址進行梳理，縮小排查范圍，提高排查精準度和高效性。
三是有序開展整改。對此次事件發(fā)生認真分析、深刻反思、查漏補缺，提高對全局網絡安全和網絡意識形態(tài)重要性的認識，有序高效開展整改工作。
二、整改措施。
經排查，此產生問題的ip地址用于布設服務大廳無線服務網絡，主要提供給來訪人員辦理事項時臨時使用，因無線網絡密碼長期未更改，連接過此網絡的人員較多，無法追蹤到具體設備和人員。針對此情況，我局采取了以下措施：一是第一時間關閉通過此ip地址布設的無線網絡，今后不再使用政務網架設對外無線服務網絡。二是第一時間將此情況通報全體工作人員，進行警示教育，嚴肅工作要求。三是全體工作人員學習網絡意識形態(tài)責任制和黨員干部網絡行為規(guī)范，制定網絡意識形態(tài)工作責任制實施方案，簽訂網絡安全工作承諾書，確保責任到人。
三、下步工作。
一是加強網絡意識形態(tài)責任落實。切實維護網絡意識形態(tài)安全，牢牢掌控網絡意識形態(tài)主導權，黨組對本單位網絡意識形態(tài)負主要責任，強化網絡意識形態(tài)工作研判，主要領導親自抓，重要工作親自部署、重大事件親自處置，帶頭抓好網絡意識形態(tài)工作。分管領導抓好分管科室的網絡意識形態(tài)工作，各科室負責人抓好本科室網絡意識形態(tài)工作，做到層層壓實責任。
二是加強網絡行為規(guī)范學習教育。將網絡行為規(guī)范學習納入到日常學習計劃和黨員干部培訓內容中，結合黨史學習教育、四史教育加強理論武裝，深入開展網絡安全規(guī)章制度學習教育，切實提高網絡意識形態(tài)工作教育力度，提高全體工作人員網絡安全技能，增強網絡安全意識，保證在后續(xù)工作開展中網絡行為合理、合法、規(guī)范、有序。
加強日常管理和督查，采用定期與不定期結合的方式，檢查全體工作人員在辦公網絡和電腦上的上網行為，嚴格查處利用政務網私自架設網絡的行為。
網絡輿情報告的基本目的篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
網絡輿情工作十分重要，黨和政府需要，各類企事業(yè)單位也需要，這使得撰寫網絡輿情報告成為政府及相關部門的一項日常工作。網絡輿情報告指的是針對一個主題，或是一段時間，或是一次重大事件，或是某一領域、地域的網絡輿情進行搜集、整理、分析、總結，并報送上級機關或者予以發(fā)布的書面報告。網絡輿情報告以意識形態(tài)、社會熱點、國計民生等方面的問題為分析對象，通常著眼于突發(fā)事件和重大政策的出現，力求及時準確地拿出一份報告。完成好網絡輿情報告的寫作，需要從全流程各環(huán)節(jié)進行努力。
一、加強網絡輿情信息搜集整理，為報告寫作準備材料。
網絡輿情報告寫作的基礎環(huán)節(jié)是對網絡輿情信息進行搜集整理。在此環(huán)節(jié)中，為報告寫作找出所需的足量信息，整理成用于寫作的材料。
（一）網絡輿情信息搜集整理的內容。
首先，廣泛搜集與工作主題或本地域范圍相關的輿情信息。對輿情進行內容和行業(yè)分類，主要篩選和黨政工作及政策密切相關的涉政、涉穩(wěn)、國家安全等信息，還有老百姓關注的經濟、民生信息，尤其要注意負面、敏感話題，以及民族宗教類輿情信息等。其次，從傳播量、討論熱度、主要媒體關注度等角度對輿情信息進行分類，篩選出熱度較高的熱點信息。再次，對重點、熱點輿情信息的傳播情況進行整理，主要是篩選出官媒、大型商業(yè)門戶網站及移動客戶端、主要社交平臺等發(fā)布、轉載的信息，尤其是。
當前隱藏內容免費查看被眾多媒體轉載的報道、新聞評論等，對其主要觀點、網民跟評、轉發(fā)量等進行統計分析。最后，對官方媒體、意見領袖、專家、網民的評論觀點進行整理，輔之以數據、圖表，總結出各方觀點傾向。
（二）網絡輿情信息搜集整理的方式。
首先，加強對黨和政府路線、方針、政策的學習、研究，提高政治敏銳性，有助于提高輿情信息搜集、整理的能力；重點關注網民對輿情的討論，熟悉網民的常用表達方式，有助于及時、準確地搜集網絡輿情信息；重視重要媒體、意見領袖、專家學者的言論，他們對輿情影響力往往較大。
其次，網絡輿情搜集的范圍應覆蓋多種網絡輿情信息傳播平臺，在官方媒體、主流商業(yè)門戶網站及新聞客戶端之外，加大對直播網站、彈幕網站等受眾快速增長的新興網絡媒體與音視頻網站的輿情信息的關注力度。新興媒體因傳播形式直觀、形象，容易激發(fā)情緒，造成網絡輿情激化，是搜集重要、敏感網絡輿情信息之處。
再次，在搜集整理網絡輿情信息時要把人工搜索和輿情監(jiān)測軟件結合起來。一方面，搜集網絡輿情的關鍵詞，需要工作人員根據輿情實況來進行。對使用諧音、縮寫等隱蔽形式發(fā)布的網絡輿情信息，要想不遺漏，需要人工檢索。輿情整理中比較精細深入的工作，如篩選建設性意見、建議等也需要人工進行。另一方面，運用輿情監(jiān)測軟件能提高輿情搜集整理的效率、統計數據的準確性，避免信息遺漏，并且這類軟件通?？勺詣由山y計圖表。
二、重視網絡輿情信息研判，打造輿情報告重點內容。
網絡輿情報告寫作中，網絡輿情信息研判分析是一個關鍵性的環(huán)節(jié)，決定了輿情報告能否做到主題符合工作大局需要、重點內容富于參考價值、分析深入精當等，從而決定輿情報告的實用價值。
（一）網絡輿情信息研判的內容構成輿情報告寫作的核心。
網絡輿情信息的研判可以從四個方面進行分析：傳播情況、受眾反應、輿情應對、輿情預測或預警。網絡輿情的傳播情況包括：輿情的信源；輿情傳播的平臺或渠道；促使輿情擴散、發(fā)酵、熱度上升的關鍵因素，如主流媒體的報道、意見領袖的關注等；輿情熱度的變化趨勢等。分析網絡輿情的受眾反應，主要是對網民的跟評進行分析，視具體需要采用定性或定量方式，整理出主要觀點、傾向的分布局勢。網絡輿情應對分析是對輿情相關部門（當事人）已有的應對方式、特點、經驗或教訓等進行梳理分析；或者對新近發(fā)生的、有關部門尚未回應的輿情，提出幫助其恰當回應的建議。網絡輿情預測、預警分析內容主要包括：當前尚未解決的的社會問題，尤其是群體性、敏感類的，未來可能再次激化的網絡輿情；已公布將要開展的重大活動、項目，關注度高，可能出現爭議的事項；周期性的涉政涉穩(wěn)輿情，每逢敏感時間節(jié)點，就會有利益群體發(fā)布的相關信息；有的網民發(fā)布信息時，無意中可能會預告一些將引起輿情風波的事件。
首先，網絡傳播中把關大為削弱，降低了在公共媒介平臺發(fā)布言論的門檻，未經把關的各種言論匯聚于網絡，使得網絡輿情成分復雜，存在網民偏激觀點、利益方偽造“民意”的發(fā)言等情況。網絡輿情研判應當密切關注網民的偏激言論，及時從中鑒別、判斷出輿情惡化的苗頭。同時，要準確識別水軍等試圖扭曲輿情的言論，挖掘真實的網民傾向。
其次，網絡輿情存在去中心化現象的同時，意見領袖影響顯著。一方面，在一些網絡輿情信息的傳播中，普通網民存在感顯著，網民通過微博、論壇等進行爆料，也是常見信源，網民的群體聚合可能使得一些話題討論發(fā)酵出熱點、敏感輿情事件。另一方面，網紅、主流媒體、專家等意見領袖發(fā)起議題或介入會對輿情的擴散、發(fā)酵起到顯著的推動作用。因而輿情研判分析的重要指標之一是主流媒體、自媒體大v等意見領袖對輿情的關注度、評價傾向等。
最后，網絡輿情中存在參與者對話題了解程度和發(fā)言理性正相關的現象，研判時應注意對不同類型發(fā)聲者的觀點進行梳理，在對話題了解較多的參與者的發(fā)言中更易于發(fā)掘有參考價值的建議。
（一）主題明確，為決策服務。
網絡輿情信息工作始終應當提高政治站位，注重政治性，為領導決策提供參考、輔助等服務。對網絡輿情的點評，應當揭示出輿情事件發(fā)展、應對中的風險點、經驗、教訓等重點內容，給服務對象以啟示。寫作者要真正理解緊扣主題的重要性，把握緊扣主題的方法。要根據主題的需要來確定輿情報告的材料如何取舍，結構如何措置，語言如何運用，使整個報告的材料、結構及語言等緊扣主題。
例如，人民網在2019年2月21日發(fā)布的《一線視角：社會治理要下好“繡花功夫”》緊扣“社會治理的重難點在于基層”這一主題，以上海警務工作中對細微小事的處理引起部分觀眾疑惑為例，引用相關警察對這一做法必要性的說明后，將主題上升到政治性高度，說明這是響應************對社會治理工作的指示。結尾引用***領導指示的寫法有助于凸顯主題，從而指導其他地方有關部門加強基層社會治理工作的精細化。
為服務于領導決策，網絡輿情報告寫作應當圍繞主題處理好體現正面和揭示負面的關系。網絡輿情報告既有展現黨和政府的政策、重大活動、成就等方面的正面網絡輿情，又有反映有害言論、敏感話題、突發(fā)事件、社會問題、負面現象苗頭、社會思潮偏向等負面網絡輿情。要從實際情況來編寫輿情，對正面和負面的輿情既不忽視又不夸大，幫助有關部門和領導全面了解網絡輿情狀況。例如，新華網輿情頻道在2018年6月19日刊登的《“2018高考”網絡輿情分析——互聯網上的“全民高考”》，對當年高考相關正面、負面話題的輿情都進行了反映，正面類包括高考作文試題在價值觀引導上獲得專家肯定等，負面類包括高考招生內部指標等高考相關謠言大范圍傳播等。這為教育部門展現了高考中哪些是獲得輿論好評的做法，網民對高考有怎樣的誤解、猜疑等，可供其參考以總結成功經驗、避免輿情風險。
對網絡輿情進行分析，不能只局限于分析網民觀點、傳播信息的途徑、方法等，還要解析這種網絡言論所包含的內在的政治態(tài)度。分析網絡輿情一定要挖掘出網民的觀點同社會和經濟政策的聯系，唯此才能抓住重點，充分服務于決策。例如，強制加班的“996”工作制在網上引起熱議，馬云等知名企業(yè)家為“996”工作制說好話引起不少網民不滿，一些網民認為這些企業(yè)家是為資本家壓榨勞動者辯護。人民日報發(fā)表評論《強制加班不應成為企業(yè)文化》，明確反對侵害勞動者權益，人民網輿情頻道轉載了這篇文章。官方媒體對強制加班的批評獲得網民贊許，輿情氛圍轉為平穩(wěn)。了解中國特色社會主義理論和勞動法，便能及時判斷這一話題涉及勞動法的貫徹、勞動者權利、人民當家做主地位等層面內容，指出“996”工作制的不當之處可彰顯社會主義國家對勞動者的關愛，消除企業(yè)家發(fā)言的負面影響。
同時，在撰寫報告的過程中，應兼顧與主題相關的不同群體的表態(tài)。網絡輿情能反映民眾的態(tài)度、意愿等，對同一事件、話題等，不同群體會表達出不同的觀點。這就要求我們在網絡輿情報告寫作中，要將不同群體網民的主題相關言論整理、匯總成各方意見、意愿的集合，在編寫網絡輿情報告時完整地反映網絡所體現民意的總體態(tài)勢。因此，許多網絡輿情報告都注重圍繞主題介紹不同群體網民的代表性觀點及不同類型觀點的分布趨勢。例如，人民網輿情頻道在2019年5月15日發(fā)布的《上饒小學生被刺死事件慘劇面前更需耐心理性》，圍繞應當耐心理性對待慘案事件的主題，展現了一些網民對該事件以個人猜想臆斷受害者是因為霸凌同學而被殺的不理性觀點，有關部門和較多網民呼吁理性，批判為行兇者開脫的那些言論和另一些網民認為調查效率過低等相對中立的觀點。
（二）合理安排文章結構。
撰寫網絡輿情報告，要求宏觀上有視野，根據立意來布局文章結構。一般而言，結構完整的網絡輿情報告包括標題、導語、主體、結尾等幾個部分。標題的擬定視輿情報告類型不同而有不同方式，單一事件輿情報告的標題概括事件內容和輿情狀態(tài)即可，涉及某一段時間、某一區(qū)域或領域的輿情報告，其標題盡量描述輿情全貌和主題范圍。導語是對輿情概況的陳述，用簡短文字傳達豐富信息量，讓報告的服務對象對主要內容一目了然。網絡輿情報告的重點是主體部分，包括輿情總體情況介紹、輿情特點總結、典型案例分析、輿情趨勢預測等。其中，總體情況介紹可以在進行定性概述的同時結合定量的數據、統計圖表。輿情特點包括不同事件的差異性，不同時間段的不同表現，以及網民和各種媒體對輿情的傳播情況等。典型案例分析包括輿情事件及發(fā)展進程、輿情傳播態(tài)勢、主流媒體的重要報道及評論、專家和名人的表態(tài)、網民反應、有關部門的應對措施、針對該案例的點評和建議等。輿情趨勢預測提示未來可能的熱點議題和引起輿情風波的因素，對未來輿情態(tài)勢提出預警。而結尾的常見寫法是總結輿情，為防范輿情風險提出建議。
輿情報告的結構，需要依據具體的輿情特點定位來進行安排。報送突發(fā)輿情、即時輿情動態(tài)的報告偏重于事件或輿情傳播態(tài)勢簡述。
簡短的輿情報告可能只有主體部分，長篇詳細的報告往往結構完整。單一事件的輿情報告會具體敘述或分析該事件相關輿情，服務于全局的網絡輿情報告，會重于展現主題范圍內的網絡輿情全貌，或輔以典型案例。
結構簡明、以記敘基本情況為主的輿情報告，編寫較快，審核兼顧嚴謹與快捷，適用于報送即時網絡輿情狀態(tài)、突發(fā)事件，并視具體情況選擇線上或線下的傳遞方式，以保證時效性。主題涉及的范圍較廣、服務于工作全局、回顧一段時間以來的網絡輿情狀況的報告，往往對時效性的要求放緩，適于精細、深入分析。其組成部分較多、結構較為復雜，但由于內容豐富，涉及面廣，更具系統的參考價值。
例如，人民網輿情頻道在2019年5月21日發(fā)布的《2019年一季度人民日報政務指數微博影響力報告》中，回顧了一段時間內政務部門官方微博影響力，其涉及時間長、范圍廣，涉及個體較多，需要展現多層面的內容，要用到較多數據。根據這些特征，該報告選擇在開頭詳細說明報告的排行榜中衡量影響力的指標，主體部分以表格形式展示排行榜，對榜單分別按部門和地區(qū)分類，各個分榜單展現上榜的政務官方微博的影響力各項指標的數據。而新華網輿情頻道在2019年3月26日發(fā)布《輿論呼吁“315”效應常態(tài)化縱深化》，該報告主要反映一個話題的相關輿情中同一大類的態(tài)度表達，主題對象有單一性，因此該報告選擇了較為簡明的結構，在開頭概述公眾對“315”效應的這類態(tài)度后，按關注點進行細分，用小標題概括每一類的主要觀點和相關新聞概況，然后摘錄媒體和網民有代表性的發(fā)言。
（三）用語規(guī)范、凸顯重點。
網絡輿情報告的語言要規(guī)范化、書面化，符合應用文體要求，使用相應的詞匯和恰當的修辭手段。寫作時，應簡要介紹輿情事件的基本要素，條理清晰地勾勒出輿情發(fā)展過程，標明關鍵節(jié)點，突出輿情的主因，展示輿情傳播的總體數據、主流媒體的報道和評論情況，列舉具有代表性的網民觀點。
重視語言的把握，對撰寫高質量的報告，充分發(fā)揮輿情報告的應對、管理、協調功能具有非常重要的作用。網絡輿情報告的語言應當嚴肅、準確、樸實、精練、嚴謹。嚴肅指語言格調鄭重、端莊，輿情報告是送呈上級部門領導或者企事業(yè)決策人的，所以語言要莊重。準確指語言真實確切地表達內容，符合實際，無虛假錯漏，褒貶得當，語意明確。輿情報告是用來反映情況、指導工作和處理問題的，強調語言準確，避免產生任何歧義。樸實指語言平實自然，是非清楚，通俗易懂，明白流暢，輿情報告應該著力于說明問題，用事實說話，因此，語言應當平易、質樸，不追求詞句的華麗。精練指語言以實現行文目的及表現主題為根本出發(fā)點，做到簡明扼要，精當不繁。嚴謹指語言以表述事實、傳達信息為重，含義確切，表達恰當，細致嚴密，避免語意模糊含混、存在歧義的問題。
例如，新華網輿情頻道2019年2月19日發(fā)布的《2019春節(jié)輿情匯總》開頭一段：“2019年新春佳節(jié)期間，相關輿情倍增。2019年央視春晚、新舊年俗碰撞、春節(jié)消費趨勢、服務業(yè)‘春節(jié)模式’等成為輿論討論熱點”，以書面化的樸實語言對該報告的主要內容進行了高度精煉的概括介紹。該報告對春節(jié)期間消費增長情況進行介紹，“來自商務部的數據顯示，2019年春節(jié)黃金周期間，全國商品市場保持平穩(wěn)較快增長。除夕至正月初六（2月4日至10日），全國零售和餐飲企業(yè)實現銷售額約10050億元，比去年春節(jié)黃金周增長8.5％”。引用數據時說清數據來源、具體時間段，概況描述使用“平穩(wěn)較快增長”這種恰如其分的措辭，體現了語言安排的準確、嚴謹。
撰寫網絡輿情報告，應當重視網絡輿情信息從搜集到編寫的各個環(huán)節(jié)，以對政策的深刻領會、對網絡輿情特點的把握、對網民的充分了解為前提，拿出形式多樣、高質量的網絡輿情報告，為領導決策服務，為相關工作和經濟社會發(fā)展服務。