社會工作實務(wù)實踐報告(精選13篇)

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    報告可以是短篇的簡潔報告,也可以是長篇的詳細(xì)報告。編寫報告時要注意遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和道德要求,不得抄襲他人的研究成果。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對你的寫作有所啟發(fā)。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇一
    有想到會是個日本廠—--眾所周知,我討厭日本人,也抵制日貨,而且十分強(qiáng)烈。但事到如今,我只能聳聳肩,說句“我要把東西做的質(zhì)量差一點(diǎn),讓他們的東西賣不出去,讓他們破產(chǎn),滾回東洋老家”,然后同學(xué)回了句“那么會有很多人失業(yè)”,我無話可說,原來大部分人面對現(xiàn)實只是妥協(xié),只是自嘲,只是把最初的夢想埋在心底,義憤填膺之時的熱血終將冷卻下來。不過,我相信,會再次沸騰。
    安排宿舍,然后進(jìn)廠。
    進(jìn)入車間,就開始了實際操作的學(xué)習(xí)階段。首先要學(xué)3q6s,什么好員工好公司好產(chǎn)品,什么整理整頓清潔清掃作為修養(yǎng),然后是流水線上的操作。參觀時我發(fā)現(xiàn)那些員工的表情很呆滯,動作很機(jī)械,完全沒有年輕人所特有的活力與激情,車間里出來機(jī)器發(fā)出的轟鳴聲和難聞的化學(xué)物質(zhì)的味道,就是死氣沉沉,我真的不禁打了個冷戰(zhàn),不知道自己能不能堅持到最后,事實證明,我很有自知之名。帶我們學(xué)習(xí)的阿姨一臉的冷霜,完全沒有笑容對而我們吆五喝六的,好像我們欠她很多錢似的。本來有個很現(xiàn)實的問題擺在我們面前——現(xiàn)在大學(xué)生不值錢,遍地都是,我們不可能也沒有什么資本來擺大學(xué)生的譜??赡莻€阿姨一口一個“不要以為你們是大學(xué)生就眼高手低,不要把你們的壞習(xí)慣帶到車間里,這里不是課堂”。嘿,我就納了悶了,除去這是個日本企業(yè)的因素外,就我個人來說,是抱著虔誠的學(xué)習(xí)和掙錢的態(tài)度,這樣的話讓我很不爽,可,嘿嘿,神馬都是浮云,咱不拿她當(dāng)回事。
    第一天,感覺還過得去,因為提前帶了一床被子和暖手寶,所以晚上也睡的還好,并且同寢的都是一個學(xué)校的,無形之間又覺得親切了許多,面對之前說好的還算不錯的工資,大伙都信心百倍說要干到30號,也就是農(nóng)歷的臘月27。
    接著就出狀況了:首先是男生宿舍條件太差,床板不結(jié)實,沒有熱水,沒有熱水器(當(dāng)初宣傳招人時是有得),其次是工資問題,由原來的6.7元每小時降到了6塊3,工作時間又原來的隨便幾天都可以到現(xiàn)在的必須滿一個月,最后是出現(xiàn)了夜班。那一刻我覺得自己被騙了,隨即更改了心情“小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…”經(jīng)過協(xié)商,我們可以隨時辭工,其他的,照舊。在這種沒有實質(zhì)性進(jìn)展的談判的情況下,徐奕婷、徐笑和那一幫男生走了,剩下了我們5個女生,她們4個下定決心要掙錢,而我,悲劇的是,剛把提前定好的火車票給退了,這就意味著我沒有退路,只能硬著頭皮干,大概從內(nèi)心來講,我可能也愿意嘗試一下,畢竟那個時候我不是完全沒有退路,因為我可以像現(xiàn)在一樣乘大巴回家,而這也正是我自作自受、苦難的真正開始。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇二
    寒假社會實踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進(jìn)我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟(jì)何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強(qiáng)集體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。
    寒假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實,用實際行動證明!
    在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐活動作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇三
    時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,子女的教育問題越來越得人們的重視,農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高,一樣的供子女念書,讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育,家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
    (一)幾種極端查方法:談訪法
    一、發(fā)現(xiàn)問題
    時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,子女的教育問題越來越得人們的重視,農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高,一樣的供子女念書,讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育,家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
    (一)幾種極端的教育方法
    1盲目型
    有些家長盲目的認(rèn)為要出類拔粹必須多讀書,多做題,正所謂的題海戰(zhàn)術(shù),還要參加補(bǔ)習(xí)班…時間排的滿滿的,根本就沒考慮孩子的勞逸結(jié)合,配合孩子的自身條件進(jìn)行有目的、有計劃的學(xué)習(xí)規(guī)劃。家長只知道努力賺錢滿足孩子學(xué)習(xí)的一切,一味的根據(jù)自己的意愿要求孩子,讓孩子來完成自己沒完成或完成不了的夢想,最終使得孩子失去自主的能力,只能順從家長的盲目。
    2隨波逐流型
    俗話說三百六十行,行行出狀員,可偏偏有些家長就盼著子女在這三百六十行中,行行能有所建樹,把他們培養(yǎng)成無所不能的現(xiàn)代化人才。但是如今的社會,普通人是多數(shù),像那樣所謂超人畢竟有限,要讓普通人的子女成為超人談容易。根據(jù)調(diào)查,一八歲的小姑娘就是在媽媽的意愿下報了好多班,除了學(xué)校上課外,周三下午要補(bǔ)習(xí)奧數(shù),周五下午補(bǔ)習(xí)英語,周六上午上舞蹈課,下午上外教學(xué)習(xí)口語,周日上午上鋼琴課,學(xué)習(xí)阮,下午游泳課。年僅八歲就失去了童年應(yīng)有的快樂,每天就這樣度過。小女孩并不快樂,也不喜歡一些樂器,但因為媽媽讓學(xué),不得不學(xué),而媽媽給出的原因是別人都學(xué),我們不能落后于別人,要想比別人強(qiáng)就要比別人會的多。
    3放任自流型
    錢不是萬能的,但沒錢確是萬萬不能的,一些父母為了子女能有更美好的明天努力賺錢,忙于工作和事業(yè)而對子女采取不聞不問政策,完全給子女自由,但卻忽略了自己的愛對他們是多么的重要。也許有些子女毅力夠強(qiáng),學(xué)會了獨(dú)立,變成了生活的強(qiáng)者。但對于一些制自力,意志力弱的孩子來說,父愛母愛的缺失可能造成他們心靈上的陰影,有被拋棄的感覺,在外界的誘惑下,誤入歧途,有些可能走上不歸路,成為問題少年。還有些家長認(rèn)為孩子成績的好壞完全取決于先天的遺傳因素,而跟后天家長的教育無關(guān),一切都是命中注定,也就不關(guān)心子女的家教問題了。三分天注定,七分靠打拼,這樣的家長只能說他們不負(fù)責(zé)任。
    (二)幾種消極的學(xué)習(xí)太度
    1唯命是從型
    有些同學(xué)從小受到父母的嚴(yán)格家教,稍有不順就會受到批評,久而久之,他們自身的反抗情緒也就被消磨怠盡了,父母之言尤如圣旨,讓做什么就做什么,不允許的堅決不做,完全成為依賴父母的乖寶寶。但這不是長久之計,父母總有離我們而去的時候,凡事都得靠自己。
    2放任自流型
    記得我一同學(xué),從小學(xué)到初中,學(xué)習(xí)成績一直名列前茅,成為老師和同學(xué)的寵兒,一直這樣下去多好,可畢竟山外有山,人外有人,上縣里讀高中的時候遇到了不少勁敵,而且個個比她優(yōu)秀,待遇仿佛從天堂顛倒在地獄,如此遭遇,自尊心強(qiáng)烈的她怎能受的了,總認(rèn)為別人瞧不起她、笑話她,自卑的厲害因為受不了而中途退學(xué)了。
    3破罐子破率型
    有些資質(zhì)差的同學(xué)經(jīng)過后天的努力而沒達(dá)到預(yù)定的結(jié)果,還是成績平平,不見起色,便主動放棄自己,不再堅持,抱著我不行的念頭一錯到底。從善如登,從惡如崩,這樣只能是一天比一天差,慢慢開始厭學(xué),開始逃學(xué),最終導(dǎo)致退學(xué)。有的沉迷于網(wǎng)絡(luò),甚至走上違法犯罪的道路。而事實也證實了這點(diǎn),青少年犯罪比例很高,中途退學(xué)更是數(shù)不勝數(shù)。
    (一)對父母的分析
    1對于父母盲目、壓迫孩子的教育方式是不可取的,這樣的孩子從小生活在高壓政策下,不利于孩子身心的健康發(fā)展。試想一下,從孩子稍懂事就開始給其施壓,每天生活在這樣的氛圍下,誰受的了,只能聽從安排,沒膽量也沒時間去做自己的美夢,更別說鍛煉自己的生存之道了,慢慢地也許連自我都迷失了,只能依靠父母了。
    2對于完全給予孩子“獨(dú)立”的父母來說,認(rèn)為自己的孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自我意識,凡事靠自己,而相應(yīng)采取不聞不問方針,這似乎也挺極端。孩子最需要的莫過于父母的愛了,父母的不理睬會讓孩子誤以為從小就沒人疼愛,在心理留下陰影,缺失了這份最偉大的愛,會讓他們倍感孤獨(dú),養(yǎng)成自閉的消極情緒,這并非長久之計。
    (二)對青少年的分析
    1長久生活在父母保護(hù)傘下的孩子習(xí)慣了“倆耳不聞窗外事,一心只度圣賢書”的日子,凡事有父母擔(dān)著,自己不用操心,舒服的過自己的日子,照父母的意思按部就班就好,更不需自己樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)、理想,這些都太累。還有的父母太強(qiáng)勢,自己反對也無效,只好默默無聞的屈服,走父母安排的路。
    2如今留守兒童也成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題。打小跟著外祖父母或祖父母生活在一起,一年甚至幾年也見不著父母幾面,和父母團(tuán)聚仿佛成了這些孩子的夢,他們從心底渴望著父母的愛,可這偏偏又是他們所缺失的,讓他們覺得自己總是生活在無助而又孤獨(dú)的邊緣,他們不愿意于人溝通,養(yǎng)成了孤僻、自閉的習(xí)慣,長久生活在沒有安全感的陰影下,得不到良好的家庭教育。這是父母的欠缺。
    (一)解決父母的問題
    1了解孩子隨著年齡的增長,父母不可能完完全全的了解孩子,青少年判逆心理的強(qiáng)弱很大成成度和父母于孩子的思想分歧有很大關(guān)系,導(dǎo)致代溝也隨著加大。這個時候,父母就不應(yīng)一意孤行,完全根據(jù)自己的意愿教育孩子,相應(yīng)做出讓步,和平解決問題,做為一個好的傾聽者聽孩子的心聲,去以朋友的身份幫他們。
    2尊重孩子
    都知道力的作用是相互的,尊重也是如此,要想別人尊重自己,自己先得學(xué)會尊重別人,父母和孩子也是這樣,雖為孩子,但也有自尊心,也有尊言。父母不顧及孩子的感受要求做些她們不樂意做的,那判逆的心理,而父母也得不到理應(yīng)的尊重。
    (二)解決孩子的問題
    1換位思考
    沖動是魔鬼,青少年氣血方剛,最易激動,情緒不穩(wěn)定,在判逆期和父母發(fā)生沖突在所難免,但一定要“忍”字當(dāng)頭,學(xué)會換位思考問題,別不拿父母的話當(dāng)耳邊風(fēng),父母做的一切都是為了自己好!不防冷靜下來的時候站在父母的位置思考一下父母這樣做的初衷,他們的社會閱歷畢竟很豐富,不要妄費(fèi)了父母的一片苦心!即使父母的方法有不合理之處,我們也要心平氣和的坐下來與父母談判,與父母講道理,以達(dá)成一致的意見,共同解決問題。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇四
    20xx年12月3日,我們社會工作xxxx級x班的同學(xué)來到了來到了xx區(qū)xx莊xx自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實踐。時間不長,我們體會甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
    本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    我們在實踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
    首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
    接著,我們進(jìn)行了動手實踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
    最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
    雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
    回顧這兩周來,我們的實踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高實踐的方法技能。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
    最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇五
    這周,我與舍友們自發(fā)的義務(wù)打掃了我們所住的宿舍樓。作為一名大學(xué)生我認(rèn)為志愿勞動是我們學(xué)習(xí)當(dāng)中不可或缺的一部分,既能夠從中得到快樂又能夠從實踐中認(rèn)識到勞動的重要意義。這次勞動不僅培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,讓我們體會到了勞動的艱辛,學(xué)會珍惜自己和他人的勞動成果,同時,也讓我們在勞動中增進(jìn)友誼,讓我們更加團(tuán)結(jié)。
    不湊巧的是這一周的溫度降得很快,異常的冷,但依然不減我們對勞動的熱情,和對學(xué)校衛(wèi)生負(fù)責(zé)到底的態(tài)度。所以即使風(fēng)忽忽的刮,我們還是熱情飽滿的認(rèn)真工作著,頂著寒冷的天氣,不怕冷不怕辛苦。不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動,不管灰塵彌漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從樓梯擦到玻璃,勞動使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高”。我和三個舍友負(fù)責(zé)打掃這宿舍樓的清潔衛(wèi)生,可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、配合默契、互幫互助,逐漸縮短勞動時間,提高勞動效率,提高勞動質(zhì)量。
    通過這次親身體會,我覺得衛(wèi)生真的要靠保持,尤記得打掃宿舍樓的時候,有的宿舍門前的垃圾也不知是多少天積攢下來的,門前狼藉不堪,卻仍不愿動身打掃,蒼蠅都在垃圾上飛來飛去,時不時就能聞到垃圾那惡心的味道。有的宿舍門前就很干凈,沒有積攢多天的垃圾,不僅沒有難聞的味道,也沒看到有蒼蠅飛舞。這樣的反差讓我有感悟深刻。要想生活過的好,我們必須有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,而要有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,我們又必須從自己做起,一點(diǎn)一滴做好自己該做的事,不隨意制造垃圾,不會去破壞環(huán)境,把該收的垃圾給收拾好。絕不會把垃圾攢到好多天而不去處理或只等打掃的人來處理,她們是很辛苦的,我們不能再給她們增加負(fù)擔(dān),她們?yōu)榱四茏屛覀兩畹母枚燎诘膭趧?,我們不?yīng)該還給她們添麻煩,增加她們的工作量。為了更好的生活,我們必須共同努力,共創(chuàng)美好家園。我的舍友毫不嫌臟,仔細(xì)地打掃著宿舍樓,看著走廊、樓梯的清潔,看著自己辛勤勞動的成果我們都會心的笑了,都不因天氣寒冷而退縮,是這些成果完全讓我們忘記了勞累,也讓我們對自己的以后要講究衛(wèi)生,不隨意制造垃圾下了決心。
    校園是學(xué)生們生活與學(xué)習(xí)的場所,因此保持校園衛(wèi)生的干凈整潔至關(guān)重要。經(jīng)過這一次的勞動活動,我們知道了,現(xiàn)在能夠讓我們安心的學(xué)習(xí)環(huán)境是由其他同學(xué)辛勤工作作為保證的,我知道了我們的小小舉動或是一個不輕易的亂扔垃圾就會帶給我們校友們或者阿姨們那么多的麻煩,所以,我們要珍惜這次難得的勞動機(jī)會以及勞動心得與感受,這都是建立在親身實踐的基礎(chǔ)上得來的,可以說是真的來之不易。在這勞動期間,我們深深的體會到了不愛護(hù)校衛(wèi)生的種.種陋習(xí)給別人帶來了不知多大的麻煩與煩惱,現(xiàn)時影響著他人的心情與工作效率。所以我們要好好學(xué)習(xí),對這種帶來的不便,以及這種不文明的表現(xiàn)堅持以抵抗與反對的態(tài)度,保持校園衛(wèi)生,甚至無論在哪里,衛(wèi)生工作是每個人應(yīng)以的責(zé)任與義務(wù),不是有一句話這么說么,保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)嘛。我們這次勞動,我和舍友的團(tuán)結(jié)力量,將的區(qū)域以最少的人力的效率的質(zhì)量一起打掃干凈,我們其中流了很多的汗水,但是我們累而快樂著,累而喜悅著??粗奚針堑囊粋€個角落都被我們打掃的干干凈凈,我們真心覺得很值得!
    處于這個時代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體義務(wù)勞動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤,正確認(rèn)識自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,干什么事都講錢,干活不講報酬認(rèn)為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢,真的讓人很失望!
    勞動還培養(yǎng)了我們的責(zé)任心,使我們樹立了要回報社會,回報人民的人生觀。它使我們認(rèn)識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。
    我們雖然流著汗,可是心里懷著感激,懷著信念,就是再苦再累也不會埋怨,這就是我們,也可以說是現(xiàn)代大學(xué)生的精神理念,只要是有價值的,我們就敢做能做。我作為其中的一員也是在努力的工作著,只為表達(dá)心中不盡的感激之情。我們生活在這個世界上,就得被人需要,被社會需要,這樣我們才能體現(xiàn)自身的價值。
    這次的勞動讓我深刻認(rèn)識到辛勤勞動的光榮和好逸惡勞的羞恥,這也使得我們更加熱愛勞動,提高自己的品德,努力成為為社會所廣泛需要、有專長及較高層次的應(yīng)用型人才,不枉學(xué)校對我們的栽培。我們會將努力進(jìn)行到底!
    社會工作實務(wù)實踐報告篇六
    為期四周的社會實踐活動結(jié)束了,在xxx股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作崗位又多了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從中學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗,有付出也有收獲,接下來跟大家分享的是我個人在這期間的實踐經(jīng)歷。
    

出自 wWw.XueFEN.COm.Cn
    這是大學(xué)的第二個寒假了,上大學(xué)以來一直想著要自力更生,勤工儉學(xué),做一個有擔(dān)當(dāng)有作為的大學(xué)生,不要再一味地依賴父母,總是伸手向家里要錢。但是除了偶爾去附近的酒店當(dāng)當(dāng)服務(wù)生打打兼職,掙幾個小錢外,一直打工未遂,于是這次狠了狠心,終于決定出來打工了,見下世面,增長下見識的同時也給自己掙點(diǎn)零用錢,為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)。放假后,跟同學(xué)一塊踏上了實踐之旅,來到了深圳長盈這里,然后被分配到了連接器生產(chǎn)部門,在這里開始了我為期一個月的打工生涯。 剛開始工作的時候是貼手機(jī)外殼包裝紙,還真的是一百個不適應(yīng)。以前在學(xué)校都是想干嘛就干嘛,隨心所欲,來去自如的,可現(xiàn)在要連續(xù)幾個小時坐在板凳上,不能隨便走動,一天下來10個小時,腰酸背痛的,苦不堪言……還有工作的時候,為了不弄臟產(chǎn)品,嚴(yán)格要求要戴好手指套,想想這一個月上班的時候手指們都被緊緊束縛在手指套里不能自由呼吸,還被勒出一圈圈淤青,真的覺得很痛苦。最慘的是,工作起來不能相互講話,開小差,只能一股腦兒地重復(fù)簡單又機(jī)械的動作,克服瞌睡成了一個很讓人頭痛的難題。于是剛開始那幾天,都是在種種不適和難受中度過,才覺得一天是有多漫長啊,真怕自己堅持不下去,好怕自己又半途而廢,好怕自己身為一個大學(xué)生原來卻是這樣一個吃不了苦,受不了累的沒出息的人……幸好還是咬牙挺過來了。身體酸痛了,不能起身走動,那就偶爾變換一下姿勢緩解緩解;手指勒痛了,揉一揉,弄松點(diǎn),繼續(xù)干;瞌睡來了,努力讓大腦開始思考各種各樣的問題,不讓瞌睡蟲打倒自己,然后晚上回去早點(diǎn)洗好澡休息、補(bǔ)覺。就這樣,每天雖然很難過,但還是自己和自己做斗爭,堅強(qiáng)的自己戰(zhàn)勝了那個怕苦怕累、不懂堅持的我,使自己適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和內(nèi)容,成功地度過了剛開始那一段適應(yīng)期。從這件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要尋找一份寧靜的心境,不急不躁,盡快融入和適應(yīng)新環(huán)境,正所謂既來之則安之。在困難面前,一個人真的不可以懦弱,因為就像彈簧一樣,你弱它就強(qiáng),所以即使再苦再累,再怎么不適應(yīng)都好,只要你堅持了下來,不輕言放棄,到最后你就是贏者,你會踩著困難過去,走向更美好的前方。
    過一個星期以后,由于新年越來越近,老員工們要回家過年,到了工作連接的時候,自然而然地我被調(diào)到了另一個工位上去接替那個老員工假期里的工作。這一次我被安排了檢測產(chǎn)品質(zhì)量以及替換有問題的產(chǎn)品??墒沁@一次有遇到了新的難題。我所要檢測的產(chǎn)品是手機(jī)連接器的一部分,也就是充電接口端,產(chǎn)品豆子大小,可要檢查的要點(diǎn)可多了:它們被包裝在一盤一盤的轉(zhuǎn)盤里面,每次我都要轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤整卷整卷地一個一個產(chǎn)品地看,看里面的舌片好不好;端子有沒有不良的,譬如壓傷變形的,斷了的,或者少了的;鉚子鉚的深度合不合適;外觀有沒磨損刮花或者有指紋、臟污等等。這下可頭大了,我暈都來不及哦。產(chǎn)品就那么小,里面的部位就更難看清了,我還要盯著看。每次都要借著燈光,睜大眼睛貼近才能看仔細(xì)。每盤產(chǎn)品有1300粒,一盤下來就已經(jīng)眼花繚亂了,怎么辦啊啊啊,怎么辦哦,心里暗叫不好,本來視力就不好了還這樣下去我非近視不可了,誰能救救我啊,拼命在心里吶喊,可是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,知道再這樣喊苦也無濟(jì)于事,有了前幾天的經(jīng)驗,只好努力去適應(yīng)了。這個工位的工作原來也不好做啊,特別是開始的時候,因為很陌生,檢測起來特別慢,也遇到很多不懂的,比如怎樣發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品是不是有問題,又怎樣用刀子把封帶挑開把壞的產(chǎn)品換出來把好的填進(jìn)去,還有膠帶偏了的話又怎樣用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是萬事開頭難啊。在做這些的時候都得認(rèn)認(rèn)真真,小心翼翼的,一點(diǎn)都不敢馬虎。尤其是一不小心刀片就有可能劃破封帶,那么一整盤產(chǎn)品都要因為劃的那一道口子而被拆下來重新包裝了,可不能因為一時的粗心大意而壞了大事啊。還有想起組長跟我們說過的話: “如果你買一臺新手機(jī),因為產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致那個手機(jī)充不了電,而你碰巧又買到了了這樣一個有問題的手機(jī),你會高興嗎?” 說得真有道理。所以啊,我們也得思己及人,做好自己的崗位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,我們做的產(chǎn)品都是華為這個大客戶名下的,所以在檢查的時候也格外小心仔細(xì),很擔(dān)心因為自己的疏忽而使得公司被客戶投訴產(chǎn)品有質(zhì)量問題,最后又怪罪到我頭上來。因為是生手,還是會不斷出錯,但是懂得虛心向老員工請教學(xué)習(xí),會重新檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,然后從中學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),之后我做事的速度還有質(zhì)量也大大提高了,并特別提高了我細(xì)微的觀察力以及做事細(xì)心的能力。沮喪的是,剛開始接手的時候,檢得慢,忙不過來。被組長說了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的覺得挺委屈的,覺得這么大的工作量只有我一個人做,我都挨不下去了,好難熬啊。不過轉(zhuǎn)念一想,雖然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而廢的,再難也要堅持下去,心里默默對自己喊加油,憤憤地暗說“來吧來吧,有什么大不了的,你們(指困難)是打倒不了我的!”就這樣一鼓作氣又堅持了下來。為了不被組長說,也很努力地加快了速度,我要奮發(fā)向上,心里自知只有做好了,別人才不會有機(jī)會說你不好;你被別人說了,雖然你是努力過了,但也說明你的努力還不夠,需要更加努力。果然我的工作做出了不錯的成績,每天按時按質(zhì)地完成了產(chǎn)量指標(biāo),并且能主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,得到了組長的認(rèn)可和賞識,讓我頗感欣慰,也領(lǐng)悟到,回校以后要好好讀書,天天向上,好找一份好工作,再也不要進(jìn)廠里打死工了。
    最讓人心酸的是,今年過年回不了家,從小到大第一次沒在家過年,身在他鄉(xiāng)異地,看著周圍的人兒紛紛往家里趕了,歡樂團(tuán)聚在一起,而自己只能在這里過著沒些許人氣的冷清的年,遙想當(dāng)年除夕,家人歡聚一堂,是多么的喜慶、熱鬧,還齊齊動手準(zhǔn)備年夜飯,而今就剩下我們幾個沒回家的娃徘徊在寂靜的街頭,試圖尋找一家還營業(yè)的飯館當(dāng)年飯……說起來,真是一把辛酸淚,尤其是想到一年了都沒能見到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和親人、朋友在一起的日子,要知道相聚一場不容易,要在那么有限的時間里陪加善待他們,不要說讓爸媽傷心的話,不要說朋友見面,我很忙…珍惜難能可貴的時光,還有時光里那些彌足珍貴的人兒。
    辛苦工作之余,細(xì)細(xì)想起這一個月的生活還是過的挺不錯的,充實了我的人生,至少這個寒假沒有單純地在家里吃喝玩樂的就虛度了整個假期,荒度了這所剩無幾的青春歲月??纯催@段時間內(nèi),一天三餐定時定量的, 三點(diǎn)一線地跑,生活作息規(guī)規(guī)矩矩的,飲食都有規(guī)律可循,這樣的生活真好,讓我又很好地改變了以前那些亂七八糟的生活習(xí)慣,逐漸走上正軌,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不熬夜、不賴床;按時定量吃飯,不要飲食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛, 也渴望不久的將來可以找到一份穩(wěn)定的工作,安定下來,好好享受這種忙中又有點(diǎn)小閑的美好人生。
    總的來說,通過在這里一個月左右的實習(xí), 我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多:不論什么事,只有自己親身經(jīng)歷過了,才會有最真實的感受,才能對這件事有比較實在、深刻的認(rèn)識,才能形成自己的見解和看法。還有就是世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將會影響我以后的人生觀和價值觀,影響我對學(xué)習(xí)、生活的的看法,并激發(fā)我的正能量,讓我以一種更良好的心態(tài)去看待以后的人和事。雖然這次實踐的過程漫長而艱辛,但我不后悔,因為我收獲的更多。同時這也是青春的一種經(jīng)歷,是人生的一種歷練。我相信,有這些經(jīng)驗和經(jīng)歷,我會成長得更好!
    社會工作實務(wù)實踐報告篇七
    為期四周的社會實踐活動結(jié)束了,在股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作崗位又多了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從中學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗,有付出也有收獲,接下來跟大家分享的是我個人在這期間的實踐經(jīng)歷。
    這是大學(xué)的第二個寒假了,上大學(xué)以來一直想著要自力更生,勤工儉學(xué),做一個有擔(dān)當(dāng)有作為的大學(xué)生,不要再一味地依賴父母,總是伸手向家里要錢。但是除了偶爾去附近的酒店當(dāng)當(dāng)服務(wù)生打打兼職,掙幾個小錢外,一直打工未遂,于是這次狠了狠心,終于決定出來打工了,見下世面,增長下見識的同時也給自己掙點(diǎn)零用錢,為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)。放假后,跟同學(xué)一塊踏上了實踐之旅,來到了深圳長盈這里,然后被分配到了連接器生產(chǎn)部門,在這里開始了我為期一個月的打工生涯。剛開始工作的時候是貼手機(jī)外殼包裝紙,還真的是一百個不適應(yīng)。以前在學(xué)校都是想干嘛就干嘛,隨心所欲,來去自如的,可現(xiàn)在要連續(xù)幾個小時坐在板凳上,不能隨便走動,一天下來10個小時,腰酸背痛的,苦不堪言……還有工作的時候,為了不弄臟產(chǎn)品,嚴(yán)格要求要戴好手指套,想想這一個月上班的時候手指們都被緊緊束縛在手指套里不能自由呼吸,還被勒出一圈圈淤青,真的覺得很痛苦。最慘的是,工作起來不能相互講話,開小差,只能一股腦兒地重復(fù)簡單又機(jī)械的動作,克服瞌睡成了一個很讓人頭痛的難題。于是剛開始那幾天,都是在種種不適和難受中度過,才覺得一天是有多漫長啊,真怕自己堅持不下去,好怕自己又半途而廢,好怕自己身為一個大學(xué)生原來卻是這樣一個吃不了苦,受不了累的沒出息的人……幸好還是咬牙挺過來了。身體酸痛了,不能起身走動,那就偶爾變換一下姿勢緩解緩解;手指勒痛了,揉一揉,弄松點(diǎn),繼續(xù)干;瞌睡來了,努力讓大腦開始思考各種各樣的問題,不讓瞌睡蟲打倒自己,然后晚上回去早點(diǎn)洗好澡休息、補(bǔ)覺。就這樣,每天雖然很難過,但還是自己和自己做斗爭,堅強(qiáng)的自己戰(zhàn)勝了那個怕苦怕累、不懂堅持的我,使自己適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和內(nèi)容,成功地度過了剛開始那一段適應(yīng)期。從這件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要尋找一份寧靜的心境,不急不躁,盡快融入和適應(yīng)新環(huán)境,正所謂既來之則安之。在困難面前,一個人真的不可以懦弱,因為就像彈簧一樣,你弱它就強(qiáng),所以即使再苦再累,再怎么不適應(yīng)都好,只要你堅持了下來,不輕言放棄,到最后你就是贏者,你會踩著困難過去,走向更美好的前方。
    過一個星期以后,由于新年越來越近,老員工們要回家過年,到了工作連接的時候,自然而然地我被調(diào)到了另一個工位上去接替那個老員工假期里的工作。這一次我被安排了檢測產(chǎn)品質(zhì)量以及替換有問題的產(chǎn)品。可是這一次有遇到了新的難題。我所要檢測的產(chǎn)品是手機(jī)連接器的一部分,也就是充電接口端,產(chǎn)品豆子大小,可要檢查的要點(diǎn)可多了:它們被包裝在一盤一盤的轉(zhuǎn)盤里面,每次我都要轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤整卷整卷地一個一個產(chǎn)品地看,看里面的舌片好不好;端子有沒有不良的,譬如壓傷變形的,斷了的,或者少了的;鉚子鉚的深度合不合適;外觀有沒磨損刮花或者有指紋、臟污等等。這下可頭大了,我暈都來不及哦。產(chǎn)品就那么小,里面的部位就更難看清了,我還要盯著看。每次都要借著燈光,睜大眼睛貼近才能看仔細(xì)。每盤產(chǎn)品有1300粒,一盤下來就已經(jīng)眼花繚亂了,怎么辦啊啊啊,怎么辦哦,心里暗叫不好,本來視力就不好了還這樣下去我非近視不可了,誰能救救我啊,拼命在心里吶喊,可是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,知道再這樣喊苦也無濟(jì)于事,有了前幾天的經(jīng)驗,只好努力去適應(yīng)了。這個工位的工作原來也不好做啊,特別是開始的時候,因為很陌生,檢測起來特別慢,也遇到很多不懂的,比如怎樣發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品是不是有問題,又怎樣用刀子把封帶挑開把壞的產(chǎn)品換出來把好的填進(jìn)去,還有膠帶偏了的話又怎樣用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是萬事開頭難啊。在做這些的時候都得認(rèn)認(rèn)真真,小心翼翼的,一點(diǎn)都不敢馬虎。尤其是一不小心刀片就有可能劃破封帶,那么一整盤產(chǎn)品都要因為劃的那一道口子而被拆下來重新包裝了,可不能因為一時的粗心大意而壞了大事啊。還有想起組長跟我們說過的話:“如果你買一臺新手機(jī),因為產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致那個手機(jī)充不了電,而你碰巧又買到了了這樣一個有問題的手機(jī),你會高興嗎?”說得真有道理。所以啊,我們也得思己及人,做好自己的崗位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,我們做的產(chǎn)品都是華為這個大客戶名下的,所以在檢查的時候也格外小心仔細(xì),很擔(dān)心因為自己的疏忽而使得公司被客戶投訴產(chǎn)品有質(zhì)量問題,最后又怪罪到我頭上來。因為是生手,還是會不斷出錯,但是懂得虛心向老員工請教學(xué)習(xí),會重新檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,然后從中學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),之后我做事的速度還有質(zhì)量也大大提高了,并特別提高了我細(xì)微的觀察力以及做事細(xì)心的能力。沮喪的是,剛開始接手的時候,檢得慢,忙不過來。被組長說了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的覺得挺委屈的,覺得這么大的工作量只有我一個人做,我都挨不下去了,好難熬啊。不過轉(zhuǎn)念一想,雖然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而廢的,再難也要堅持下去,心里默默對自己喊加油,憤憤地暗說“來吧來吧,有什么大不了的,你們(指困難)是打倒不了我的!”就這樣一鼓作氣又堅持了下來。為了不被組長說,也很努力地加快了速度,我要奮發(fā)向上,心里自知只有做好了,別人才不會有機(jī)會說你不好;你被別人說了,雖然你是努力過了,但也說明你的努力還不夠,需要更加努力。果然我的工作做出了不錯的成績,每天按時按質(zhì)地完成了產(chǎn)量指標(biāo),并且能主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,得到了組長的認(rèn)可和賞識,讓我頗感欣慰,也領(lǐng)悟到,回校以后要好好讀書,天天向上,好找一份好工作,再也不要進(jìn)廠里打死工了。
    最讓人心酸的是,今年過年回不了家,從小到大第一次沒在家過年,身在他鄉(xiāng)異地,看著周圍的人兒紛紛往家里趕了,歡樂團(tuán)聚在一起,而自己只能在這里過著沒些許人氣的冷清的年,遙想當(dāng)年除夕,家人歡聚一堂,是多么的喜慶、熱鬧,還齊齊動手準(zhǔn)備年夜飯,而今就剩下我們幾個沒回家的娃徘徊在寂靜的街頭,試圖尋找一家還營業(yè)的飯館當(dāng)年飯……說起來,真是一把辛酸淚,尤其是想到一年了都沒能見到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和親人、朋友在一起的日子,要知道相聚一場不容易,要在那么有限的時間里陪加善待他們,不要說讓爸媽傷心的話,不要說朋友見面,我很忙…珍惜難能可貴的時光,還有時光里那些彌足珍貴的人兒。
    辛苦工作之余,細(xì)細(xì)想起這一個月的生活還是過的挺不錯的,充實了我的人生,至少這個寒假沒有單純地在家里吃喝玩樂的就虛度了整個假期,荒度了這所剩無幾的青春歲月??纯催@段時間內(nèi),一天三餐定時定量的,三點(diǎn)一線地跑,生活作息規(guī)規(guī)矩矩的,飲食都有規(guī)律可循,這樣的生活真好,讓我又很好地改變了以前那些亂七八糟的生活習(xí)慣,逐漸走上正軌,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不熬夜、不賴床;按時定量吃飯,不要飲食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛,也渴望不久的將來可以找到一份穩(wěn)定的工作,安定下來,好好享受這種忙中又有點(diǎn)小閑的美好人生。
    總的來說,通過在這里一個月左右的實習(xí),我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多:不論什么事,只有自己親身經(jīng)歷過了,才會有最真實的感受,才能對這件事有比較實在、深刻的認(rèn)識,才能形成自己的見解和看法。還有就是世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將會影響我以后的人生觀和價值觀,影響我對學(xué)習(xí)、生活的的看法,并激發(fā)我的正能量,讓我以一種更良好的心態(tài)去看待以后的人和事。雖然這次實踐的過程漫長而艱辛,但我不后悔,因為我收獲的更多。同時這也是青春的一種經(jīng)歷,是人生的一種歷練。我相信,有這些經(jīng)驗和經(jīng)歷,我會成長得更好!
    社會工作實務(wù)實踐報告篇八
    根據(jù)學(xué)校對我們08級酒店管理專業(yè)學(xué)生的實踐要求,我得幸在xx海景商務(wù)酒店進(jìn)行了為期四個月的實踐生活。在實踐期間,我有幸近距離接觸了xx海景商務(wù)酒店的`方方面面,在了解xx海景商務(wù)酒店發(fā)展歷程及其文化的同時,更加明曉了xx海景商務(wù)酒店的各項職能功用、也明曉了我的日常工作流程以及酒店管理等相關(guān)知識內(nèi)容。通過本次實踐學(xué)習(xí),我認(rèn)真接觸了工作實際,進(jìn)一步增強(qiáng)了實踐觀點(diǎn)和責(zé)任感,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技能。這次實踐讓我受益匪淺,得道良多!
    20xx年2月到20xx年6月。
    xx海景商務(wù)酒店。
    xx海景商務(wù)酒店座落于美麗的九龍江畔,目前擁有各類房間100多間、二百來張床位,客房舒適、整潔、明亮。房間內(nèi)設(shè)有29寸遙控電視、空調(diào)、直撥長途電話,免收市話費(fèi),全天免費(fèi)寬帶上網(wǎng)、24小時供應(yīng)熱水。酒店內(nèi)配有餐廳,可供近200人就餐,擁有20—200人左右的大、中、小型會議室5間,可滿足不同規(guī)格及形式的會議需求,并配有兩部電梯和近1500平方米的停車場。酒店內(nèi)設(shè)有一小花園,讓旅客在疲倦之余,找到回歸自然的綠色心情。酒店地處元光南路,右鄰商業(yè)城、綜合大市場;左鄰江濱大道可欣賞美麗的九龍江。酒店座落的地方交通便捷,環(huán)境優(yōu)雅,是旅行、購物、商務(wù)活動會議住宿的理想場所。xx海景商務(wù)酒店很注重每個員工的成長和學(xué)習(xí),而且讓每個員工都會有不一樣的收獲和體驗。xx海景商務(wù)酒店還為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的成長機(jī)會和空間。
    春秋易轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已接快要近尾聲。回想剛到在校時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我心里有太多的感觸和感慨,懷著戀戀不舍的心情,離開了我生活了三年的校園,開始我的實踐生活。實踐是我們每一個應(yīng)屆畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項專業(yè)課程,也充分鍛煉了自己各方面的能力。在進(jìn)入xx海景商務(wù)酒店實踐之前,我原本認(rèn)為酒店管理行業(yè)的工作應(yīng)該是一個很輕松的行業(yè),做起來應(yīng)該不會太費(fèi)力氣,應(yīng)該很容易就能完成各項工作;可是當(dāng)我真正進(jìn)入xx海景商務(wù)酒店實踐之后,終于明白了“說一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作遠(yuǎn)比我想象的要繁難復(fù)雜得多,絕不是那么輕松容易的行業(yè),同其他行業(yè)比起來,真是有難之而無不及。
    懷著美好而又芳香的憧憬,我來到了xx海景商務(wù)酒店實踐。實踐期間,我被安排做酒店人力資源部經(jīng)理助理的工作。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一。
    1、做不好工作而受到批評。剛進(jìn)人力資源部實踐的時候,面對陌生的環(huán)境,心里還是會有些許的緊張情緒。其時,是經(jīng)理及時找我談話談心,幫我制定了一份周詳細(xì)致的工作計劃書,分配給我的任務(wù)是:要盡快了解各項工作流程,盡快明曉自身的各項職責(zé),盡快做到能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)理助理作業(yè)。就這樣,依循經(jīng)理的總體要求,我開始慢慢接觸學(xué)習(xí)人力資源部相關(guān)規(guī)章制度,不斷了解酒店的發(fā)展概況,借以不斷充實自己的頭腦。此外,我還接受了一系列的專業(yè)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對人力資源部有了進(jìn)一步了解和探掘,對自己所從事的工作也有了更加深刻的認(rèn)識。
    這期間,我被xx海景商務(wù)酒店的工作氛圍深深感染和震撼。我發(fā)現(xiàn)周圍的同事都很謙虛好學(xué),很有凝聚力,工作時都充滿自信。對于我請教的問題,他們總是能第一時間不厭其煩地給我講解多遍,直至我弄明白為止。實踐的這段日子,我感受到了綿綿無盡的溫暖和安心。通過經(jīng)理的教導(dǎo)和培養(yǎng),通過同事們的支持和幫助,我對人力資源部的工作有了更加深入細(xì)致的了解,早前有些緊張的心情開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時上下班,從內(nèi)心深處嚴(yán)格遵守各項規(guī)章管理制度;每個星期一,我都會分析自己上星期目標(biāo)的踐行情況,總結(jié)原因和教訓(xùn),制定下星期的工作計劃。在進(jìn)一步明確工作任務(wù)后,我開始邊學(xué)習(xí)助理知識,邊增強(qiáng)自身的工作積極性。在工作過程中,堅定不移地向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向經(jīng)理學(xué)習(xí)。
    實踐期間,我的工作內(nèi)容主要包括協(xié)助經(jīng)理完成日常工作事務(wù),負(fù)責(zé)相關(guān)信息資料的收集、整理,負(fù)責(zé)員工的考勤,做好文件的收發(fā),負(fù)責(zé)酒店的招聘及相關(guān)活動的安排等等。酒店管理無小事,在實踐期間,我跟隨經(jīng)理一起學(xué)習(xí)了酒店管理工作的技巧,包括酒店內(nèi)部的溝通,酒店的對外交流,規(guī)范員工事務(wù)化管理,員工工作積極性的提升,員工服務(wù)態(tài)度的提升等等。小到拉椅讓座、派送香巾、酒水服務(wù),大到政策宣傳、食品衛(wèi)生、員工考核、工作效率等等,這些工作看起來很簡單,其實每一項都蘊(yùn)含了豐富多樣的酒店管理專業(yè)知識。雖然這期間我也是忙碌得很勞累,有時候還老是出現(xiàn)差錯,但我始終在經(jīng)理的指引下不斷進(jìn)步,能為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也盡職盡責(zé)地把xx海景商務(wù)酒店當(dāng)成自己的家,把xx海景商務(wù)酒店的工作當(dāng)成自己的事業(yè),把xx海景商務(wù)酒店的同事當(dāng)做自己的家人,認(rèn)真細(xì)致地對待每項工作。
    跟著經(jīng)理和同事工作學(xué)習(xí)的這段時間,我明白:酒店管理工作是一項繁復(fù)細(xì)致的工作,必須拿出百分之百的精力認(rèn)真予以對待。如若稍有疏忽,便有可能釀成不可挽回的過錯和損失。作為酒店管理工作者,只有打心里真正熱愛這項工作,以身作則,切實做好自己的本職工作,才能對得起酒店的培養(yǎng),對得起經(jīng)理的教導(dǎo),才能不斷進(jìn)步,不斷成長!
    這四個月的實踐,我忙碌而又充實,雖然有點(diǎn)苦、有點(diǎn)累,但我覺得真的很值得。這次實踐,讓我對酒店管理專業(yè)知識有了更深層次的了解,在其他方面的收獲也挺大,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    當(dāng)出現(xiàn)一些問題和困難時,我會先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,我會第一時間向經(jīng)理和同事們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出能與人更好溝通的方法途徑。這樣我在工作中自信心不斷增強(qiáng),工作的積極性也不斷提高。
    2、通過這短短四個月時間的實踐,我明白了細(xì)節(jié)的重要性,也改掉了以前的很多壞毛病。對于工作中的問題,無論大事小事,都應(yīng)該認(rèn)真對待,做到慎終如始、巨細(xì)無遺。千萬不能輕視任何一個小困難,也不能懼怕任何一個大困難,拿一顆平常心去對待,不懂的問題就要問,不斷增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識和溝通意識,加強(qiáng)務(wù)實能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等方面的提升。這次實踐讓我明白:唯有不斷提高自己,不斷學(xué)習(xí),在實踐中鍛煉自己,才能讓自己在以后的競爭中立于不敗之地!在實際工作中遇到問題時要多向他人請教,學(xué)會人際溝通非常重要,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。
    首先,非常感謝xx海景商務(wù)酒店給我這樣一個實踐的機(jī)會,讓我接觸到了書本以外的知識,增長了見識、開拓了眼界;感謝所有同事們,正是因為你們的無私幫助,讓我在這么短的時間內(nèi)掌握工作技能。感謝你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我要特別感謝我的經(jīng)理,在實踐期間指導(dǎo)我相關(guān)注意事項,指引我一步步走向成熟。
    在這四個月的時間里,我愛上了“xx海景商務(wù)酒店”這個大家庭,經(jīng)理的有力指引,同事們的無私幫助,團(tuán)隊中無時不刻都充滿了團(tuán)結(jié)、競爭、友愛、互助的芳香氣息,我已經(jīng)深深地融入到這種氣息之中。我在最短的時間內(nèi)得到了最快的進(jìn)步,這一切都是因為xx海景商務(wù)酒店的良好經(jīng)營和管理。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇九
    街道辦事處位于__省__市____部,管轄范圍是:此次的實踐地點(diǎn)在的欣樂社區(qū)處。
    二、實踐目的。
    此次暑假,我充分利用了時間,在馬坊居委會進(jìn)行了10天的實踐,這10天對我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務(wù)的工作人員。
    在這次實踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經(jīng)驗,而是給自己一個機(jī)會了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區(qū)居民服務(wù),了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個服務(wù)團(tuán)體。學(xué)會如何把社區(qū)服務(wù)與居民社區(qū)工作的做好。
    三、實踐內(nèi)容。
    __年7月20日,我與同學(xué)四人在到了社區(qū)居委會__小區(qū)欣樂社區(qū)進(jìn)行,開始了這個暑期的社會實踐。樂社區(qū)居委會作為城北區(qū)的優(yōu)秀居委會,給了我們幾個人一個的實踐平臺。
    在這之前,我們總認(rèn)為居委會里的社區(qū)工作就是一個“家長里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超強(qiáng)的耐心。剛到居委會的時候,盡管我們對能處理好社區(qū)工作充滿信心,但因為畢竟沒有接觸過此類工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對居委會欣樂社區(qū)王主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。
    王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間,幫忙接待處理電話事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動開展、以及進(jìn)行法制宣傳等工作。當(dāng)聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是“小菜一碟”,盲目的認(rèn)為這些工作沒有什么的,只要耐心,細(xì)致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。
    在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團(tuán)結(jié):在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨(dú)有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。
    主要活動(一):法制宣傳活動工作。
    法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因為這是一次難得走進(jìn)社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機(jī)會。
    當(dāng)然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設(shè)備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點(diǎn)到下午1點(diǎn)。為了提前做好準(zhǔn)備工作,我們幾個星期日早上7點(diǎn)半就開始和社區(qū)職工一起工作?;顒与m然整體進(jìn)展比較順利,但中間我們也總結(jié)出了不少問題:
    1.法制宣傳輻射面不夠大。
    2.由于社區(qū)比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運(yùn)用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
    3.現(xiàn)場的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費(fèi),無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點(diǎn)放置回收箱,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。
    4.法律普及工作還要多多展開。
    主要活動(二):解決居民矛盾。
    社區(qū)里居民數(shù)量多,也有不少流動人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費(fèi)。
    我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現(xiàn)出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
    經(jīng)過和這家居民的談話,可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,社區(qū)工作人員的努力。
    能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習(xí)的東西實在太多了。
    主要活動(三):參與社區(qū)人大代表換屆選取。
    參與了7月21日的人大代表換屆準(zhǔn)備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結(jié)果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準(zhǔn)備的。辦桌,準(zhǔn)備宣講文件,候選人名單,計票,公開信息。換屆是一個嚴(yán)肅的事情,所以前期準(zhǔn)備工作十分繁雜,但當(dāng)天一切進(jìn)行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。
    盡管前期準(zhǔn)備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結(jié)果,總讓人很開心、很滿足,也充滿動力。
    在這次活動中我們學(xué)會了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
    四、實踐結(jié)果。
    委會工作看似沒有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,而機(jī)關(guān)里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài),政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
    在這次參加的實踐活動中,不僅鍛煉了能力,而且充實了自己的暑假生活。居委會的實習(xí)過程中不僅鍛煉了實踐能力,而且豐富了經(jīng)驗知識。了解了如何更好的為居民服務(wù),了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無時無刻不在為居民辦實事辦好事建和諧。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇十
    這個暑假為響應(yīng)學(xué)校組織的暑期社會實踐活動,同學(xué)們深入社會進(jìn)行體驗,調(diào)查,學(xué)習(xí)。同樣我也為此次活動進(jìn)行了準(zhǔn)備,起先抱著鍛煉自己,體驗社會的態(tài)度聯(lián)系了杭州世紀(jì)酒店的人事部,并成功進(jìn)入酒店作為一名暑期工,工作內(nèi)容是跑菜(從廚房將菜送達(dá)服務(wù)生手上)。
    通過這份工作當(dāng)然我學(xué)到了很多東西,首先是人與人之間的交流,與同事之間的競爭與合作,與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理,以及作為服務(wù)人員應(yīng)該持有的態(tài)度,其次是了解到了賺錢的不容易,讓我真正體會到金錢是靠勞動,汗水換來的。工作期間我看到很多,也學(xué)到很多但同時我也發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營中存在的一些問題和缺陷。經(jīng)過幾天的工作觀察我最終確定本次社會實踐的新的內(nèi)容:調(diào)查研究酒店經(jīng)營中存在的問題以及提出相應(yīng)的解決方案。
    了淡季生意更是差的不行差的時候,一天下來除去原料費(fèi),還不夠員工一天的工資。
    對此我開始展開了調(diào)查了解,首先我先從酒店設(shè)施開始調(diào)查,首先最直觀的是招牌問題,租房時租借的是一棟寫字樓的三四兩層,因為合約的關(guān)系租樓方不允許在寫字樓前力世紀(jì)的招牌,所以酒店只在窗上張貼了酒店的字樣,這導(dǎo)致很少有人知道這兒是一家酒店,再加上寫字樓的對面是一家豪華酒店,人們進(jìn)過往往只會關(guān)注到對面的豪華酒樓而忽略寫字樓上的酒店,其實說實話酒店內(nèi)部設(shè)置的很豪華,很大氣,但外面根本無法了解到這里有家如此的酒店,內(nèi)部設(shè)施上的問題并不大,只是有部分包廂的門,地毯需要修復(fù)更換一下。
    調(diào)查完這些硬件設(shè)施,接下便是軟件設(shè)施了:在網(wǎng)上可以搜到顧客吃完之后的評價,總體下來,評價是味道,色澤樣式,菜的量都不錯,但價格略微偏貴,服務(wù)態(tài)度一般,不熱情。并且有些特色菜式味道非常好。利用休息日時間,通過詢問酒店周圍人員,以及部分同學(xué)基本回答分成兩大部分:一部分壓根就沒聽說酒店,另一部分雖然知道有那么一家酒店,但都表示價格偏貴,承擔(dān)不起費(fèi)用。
    隨后的幾天利用傳菜,下班,休息時間對酒店各個部門進(jìn)行了一些調(diào)查:
    有一天,在上班前去了趟地下倉庫以及地下初加工間。
    無意看到有人提著一些香菜桿,碎牛肉下來,我開始以為是私自拿取公共財物,也許那個阿姨看出了我的疑惑,笑著對我說:“這些都是廚房扔掉的,他們做野菜丸子只要香菜最嫩的葉子,做牛排只要中間最好的部分,我手上我不拿,他們也是扔掉,看著可惜啦?!蔽依^續(xù)向這個阿姨詢問一些情況,她告訴我:“這樣的浪費(fèi)還有好多,而且廚房做菜的時候,調(diào)料很費(fèi),倉庫的采購員老是在我們這兒說?!?BR>    傳菜呆的最多的便是出菜口,這兒也是最能聽到群眾心聲的地方,因為這兒會有好多最低層的工作人員。據(jù)了解,老是拖欠員工工資,或是說工資低,而有好多人通過關(guān)系進(jìn)來,啥事不做一天,領(lǐng)好多工資。有些領(lǐng)導(dǎo)一天不知道干些好事,就知道挑毛病,整天就知道拍老板馬屁,對下層人員態(tài)度很差。
    廚房分三樓廚房,四樓廚房,點(diǎn)心房,翅參間以及冷菜間。翅參間因為在大廳點(diǎn)菜牌的后面相對比較正規(guī),干凈,冷菜間,點(diǎn)心房都有裝盤的要求,都是現(xiàn)成的東西擺上盤子,但有些廚師不太注意,老是忘記戴一次性手套,就直接用手抓了,不是很衛(wèi)生,至于三樓和四樓的廚房,每天打掃只是限于把地一拖,每到區(qū)里衛(wèi)生統(tǒng)查才進(jìn)行徹底的清掃,這一點(diǎn)存在很大問題,打掃頻率太低。
    時間長,所以他們很累,心情不是很好,所以有的時候?qū)︻櫩偷膽B(tài)度會有些冷淡,萬一趕上婚宴或者聚會,一個服務(wù)員得管4,5張桌子根本忙不過來。
    總結(jié)調(diào)查的這些以及了解的情況,最終總結(jié)出以下幾條問題,經(jīng)過研究以及上網(wǎng)查找以及參考其他酒店的經(jīng)營方式,并提出了相應(yīng)的解決方案:
    1、招牌問題:一樓是房產(chǎn)公司,二樓是健身房,三四樓是酒店,樓上是公司樓??梢院瓦@些公司商量一下,聯(lián)名與租樓方要求在寫字樓最邊上設(shè)立一個大招牌,上面標(biāo)明各層樓是什么。
    2、知名度與淡季生意問題:向有關(guān)部門申請在酒店周圍設(shè)立指示牌,并投放廣告。并在網(wǎng)上發(fā)布一些信息,在適當(dāng)降價的情況下做些促銷活動,比如網(wǎng)上團(tuán)購,設(shè)置優(yōu)惠套餐,個人建議開設(shè)一個學(xué)生套餐,專為學(xué)生進(jìn)行同學(xué)聚會。
    3、管理問題:招收專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有管理人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)管理減少通過關(guān)系,不做事賺很多錢的現(xiàn)象。加強(qiáng)各部門的分開管理,從各部門各自加強(qiáng)并且改進(jìn)。
    4、人員問題以及服務(wù)態(tài)度:招收服務(wù)員,對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),采取輪休制度,從而減輕服務(wù)員壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)人員篩選制度。
    每個裝盤處,放一次性手套,若不行,可適當(dāng)進(jìn)行一些懲罰制度,每天進(jìn)行小掃除,一周進(jìn)行兩次大掃除,設(shè)立專門部門監(jiān)察衛(wèi)生,浪費(fèi)現(xiàn)象。
    最后將意見提交給酒店經(jīng)理處,希望能對酒店有一定幫助,也順利完成本次社會實踐。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇十一
    11社會工作性實踐報告3篇社會工作性實踐報告第1篇社會實踐主題:走進(jìn)社會,參與實踐,了解專業(yè)應(yīng)用,鍛煉交際能力,培養(yǎng)就業(yè)觀念,促進(jìn)自我成長社會實踐時間:2012年7月12日2012年8月14日社會實踐地點(diǎn):市有限公司現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
    應(yīng)學(xué)校要求,我在居住當(dāng)?shù)卣伊艘患抑行⌒推髽I(yè)進(jìn)行了為期五周的以發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性,初步體驗職業(yè)生活,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識;參與生產(chǎn)勞動、培養(yǎng)服務(wù)于社會的勞動觀念,增強(qiáng)實踐能力為目的社會工作性實踐。
    一個多月的時間說長不長說短不短,但是我覺得非常充實,由于學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也讓在學(xué)校學(xué)習(xí)過的理論知識能夠在實踐中加以應(yīng)用從而加深理解。而且對比以前或長或短的暑期工,這次是我在經(jīng)過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)后第一次真正從事與專業(yè)相關(guān)的工作,是我對自己能力的一次考驗,也是我對理論知識的一次實踐,總的來說,這就是一次讓我在畢業(yè)前好好審閱自己的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會。
    2學(xué)制品制造業(yè)中的油墨及類似產(chǎn)品制造。單位下設(shè)九個部分,分別為:行政部、業(yè)務(wù)部、后勤部、品管部、工程部、生產(chǎn)部、售后部、保安部和倉庫部。公司的銷售對象主要是長期合作的企事業(yè)單位,在結(jié)算方面主要采用月結(jié)的形式,而對于初次合作的客戶則采取現(xiàn)金貨到付款的方式。該單位除了在廣東省東莞市設(shè)有總部之外,在江蘇省蘇州市設(shè)有分部,在上海、北京、香港等地設(shè)有銷售點(diǎn)。我所在的東莞總部也算是一家中小型企業(yè),在廠內(nèi)有專門的調(diào)色員對客戶提供的樣品進(jìn)行色彩調(diào)配并通過紙質(zhì)和電子記錄雙重保存每次調(diào)配好的配方資料,而且這些配色方案大多會根據(jù)法律程序申請專利。此外,從辦公室到車間的工作運(yùn)行都有一定的程序,使所有工作基本上都能夠井然有序地進(jìn)行。
    3狀態(tài)。
    我現(xiàn)在具體地說一下這五周里做過的工作。我的日常工作主要是抄寫出貨日報表,在收到客戶的書面或者口頭訂單后寫生產(chǎn)安排表,記錄訂單的具體事項,然后根據(jù)需要復(fù)印和回傳資料,對于那些不能通過第一方物流及時把產(chǎn)品送到客戶手中的訂單,我們通常是采取第三方物流的方式,所以我有時也要寫快遞單,叫物流公司上門收貨,天天還要整理前一天由司機(jī)在送完貨后拿回來的送貨單,到月末還要把這些單按順序排好方面日后查詢。當(dāng)然,接電話和開放行條也是我的日常工作之一。在比較忙碌的月末或者空余時間我還幫忙打印出貨單和生產(chǎn)流程單,寫進(jìn)庫單,生產(chǎn)領(lǐng)料單和將生產(chǎn)領(lǐng)料單、發(fā)票等紙質(zhì)資料輸進(jìn)電腦轉(zhuǎn)為電子版方便查詢和保存。通過做這些工作,我基本上了解了一個企業(yè)從材料進(jìn)庫到產(chǎn)品出口的全過程。除此之外,我還稍微接觸了一下有關(guān)于財務(wù)和會計的工作,但是由于這些工作的專業(yè)性要求較高,而且比較講求效率,所以我也只是在不忙的時候讓他們教了我一些簡單的工作。
    4些知識的理解大致還是停留在理論階段。
    在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)物流對于企業(yè)的正常運(yùn)作起到非常決定性的作用,而且應(yīng)該要是系統(tǒng)化的物流治理系統(tǒng),由于缺少了物流,企業(yè)的供給和銷售都成題目。從企業(yè)生產(chǎn)之初,物流就滲透進(jìn)每一個環(huán)節(jié),原材料的購進(jìn)需要物流的支持,進(jìn)庫通常需要物流設(shè)施與設(shè)備,庫存治理、倉儲治理和商品的流通加工與包裝屬于物流系統(tǒng)的范疇,而商品的銷售更是需要物流運(yùn)輸。物流系統(tǒng)在企業(yè)中的功能看似分散,實際上卻是環(huán)環(huán)相扣,物流直接或間接地貫串了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的始終。而讓我真切意識到物流重要性的是企業(yè)對于第三方物流的依靠。可能由于我所在單位經(jīng)營的是生產(chǎn)危險化學(xué)制品,在第三方物流的選擇上比較多的局限,所以在選擇物流公司的時候需要考慮諸如運(yùn)費(fèi),安全和速度等題目。記得有一次我所在實習(xí)單位的一批貨物由于由第三方物流代為運(yùn)送而出現(xiàn)了泄漏題目,當(dāng)貨物送到客戶手中基本上已經(jīng)只剩下原來的四分之一,所以公司理所當(dāng)然地向物流公司索賠,但是這樣的賠款并不足以抵消損失,而且自此我所在單位與該物流公司的合作關(guān)系基本上結(jié)束了,以后要運(yùn)送貨物只能再另外找別的物流公司,而在過渡時期公司在貨物運(yùn)輸方面出現(xiàn)了題目導(dǎo)致有些客戶投訴貨物不能按時交貨,這使公司的信譽(yù)降低,也是一種變相的損失,所以物流對于一個企業(yè)來說真的非常重要。
    5其次,對于一個企業(yè)來說,財務(wù)治理者扮演著非常重要的角色。不論是會計、出納還是財務(wù),只要是關(guān)于企業(yè)資金的有效使用,都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地處理,對于天天的收進(jìn)和支出都要盡量具體地記錄,每個月,每季度,每半年,每年度都要做。
    總結(jié)。
    而且財務(wù)治理者制作的財務(wù)報告直接影響著企業(yè)的投資者,債權(quán)人,政府,高層治理者和員工對公司的看法,假如會計報表中的數(shù)據(jù)顯示這家企業(yè)的各種情況不理想,那么就很難取得信任。
    通過這次實習(xí),讓我更進(jìn)一步地了解到當(dāng)自己從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會后的生活,學(xué)習(xí)了一些在企業(yè)中需要做的基本工作,讓我能夠在正式步進(jìn)社會時不至于像一個完全沒有工作經(jīng)驗的新手般慢慢在摸索中進(jìn)步和鍛煉自己的能力,讓我從較為枯燥乏味的理論學(xué)習(xí)中脫離進(jìn)進(jìn)到更為直接的實際操縱中,更有效地進(jìn)步了自己各種各樣的能力。其中讓我覺得提升最多的是對于辦公室軟件的應(yīng)用能力和職場中人際交往的溝通能力。
    6我是行政部中年齡最小的,同事們都很照顧我,而且在部里大部分跟我一樣都是本地人,年紀(jì)大多也只是比我大幾歲,所以我才能在短時間能跟同事們相處融洽,也沒有出現(xiàn)可能在至公司里面會存在的同事間勾心斗角和小團(tuán)體的形成。我們就像是熟悉許久的朋友般相處,該工作的時候認(rèn)真工作,該放松的時候好好休息。
    經(jīng)過這次實習(xí),我對于這次社會性工作實踐的主題走進(jìn)社會,參與實踐,了解專業(yè)應(yīng)用,鍛煉交際能力,培養(yǎng)就業(yè)觀念,促進(jìn)自我成長有了更深刻的熟悉。同時,我在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足并加以解決,也發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中沒有察覺的題目和知識的欠缺。具體的說,固然這次實踐讓我的能力得到了一定的進(jìn)步,但對于我來說,在實踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足更讓我獲益匪淺。
    在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將更多地傾向于彌補(bǔ)自身的不足,進(jìn)步自身仍然較為欠缺但社會上需要的能力,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的人際交往能力,更多地鍛煉自己的口才,加強(qiáng)商務(wù)英語的應(yīng)用能力,由于我知道當(dāng)你真正步進(jìn)社會后,在這個競爭激烈的職場中只有不斷充實自己才能成功,除了自己,沒有人能夠依靠。今后我將為了能在社會中留下一席之地而努力,我不要求在一進(jìn)進(jìn)社會就能闖出一番成績,由于這不切實際,但是我也不答應(yīng)自己在工作中沒有進(jìn)步,一直停滯不前即是碌碌無為,比失敗更可怕。
    7結(jié)語:此次活動的目的和主題都不錯,但是對于報告內(nèi)容的某些事項的要求還不夠明確,可以再進(jìn)一步細(xì)化。
    社會工作性實踐報告第2篇步入了高中,就意味著離社會更近了一步,工作社會實踐報告。從未接觸過這些事物的少年們,的確是應(yīng)當(dāng)走出來體驗一番了。但這畢竟還需要過程,于是我便開始了社會實踐的構(gòu)思。
    社會工作實踐報告精選想著過年的時候,一家人圍聚成一團(tuán),談?wù)撝髯缘氖聵I(yè),和我同輩的姐姐已經(jīng)步入社會開始工作,聽著他們的交談,心里忽然有些想法。他也是十年寒窗走出來的,剛走出社會要找到一份穩(wěn)定的工作必然不易,要完全適應(yīng)這個社會,做好自己的本職,更是需要?dú)v練,于是希望借著寒假的機(jī)會能自己體現(xiàn)以下走進(jìn)社會的感覺。
    現(xiàn)在的我們大部分都是獨(dú)生子女,大部分的父母都把孩子們的學(xué)習(xí)放在首位,多少忽略了綜合能力實踐的培養(yǎng),使得很多學(xué)生走出社會顯得迷茫。我也從來不是個絕對獨(dú)立的孩子,有時候遐想著未來,覺得有些不知所措。但經(jīng)過此次的社會調(diào)查以后,我得到了關(guān)于就業(yè)或者經(jīng)營的一點(diǎn)點(diǎn)心得。
    8憂。尤其是面對無論何種職業(yè)都有風(fēng)險的工作。這樣的經(jīng)驗用在任何地方都是合理的,比如就目前的學(xué)習(xí)來說,冷靜就是要不浮躁,理性學(xué)習(xí),不能用過激的方式對待學(xué)習(xí),陷入不合理的`狀態(tài),這便需要掌握方法。
    2.就經(jīng)營來說,我不太了解市場上各種各樣的經(jīng)營手段,但在寒假期間,我在媽媽經(jīng)營的禮品店里的社會調(diào)查中,找到了一些淺顯但在日常生活里接受服務(wù)時沒有感受到的地方。比如對待客人應(yīng)有的禮貌。工作固然非常辛苦,但我認(rèn)為禮儀是無論如何都不可或缺的。有些工作者對待客人不耐煩的態(tài)度,直接反應(yīng)其人對待工作的態(tài)度。不僅有失禮儀,對工作也多少有影響。只是一個微笑,我想應(yīng)該不難。但是太過熱情也有失禮儀,就我個人經(jīng)驗來說,如果工作人員一直在周邊,會多少有局限的感覺。應(yīng)該給客人自主選擇的權(quán)利,態(tài)度適度得當(dāng)。
    工作是件不容易的事,做生意要盡量滿足各類客人的需求,需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ),我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來的就業(yè)。但機(jī)會會給有準(zhǔn)備的人,適當(dāng)?shù)纳鐣{(diào)查和社會實踐一定會給我們帶來更多的經(jīng)驗和機(jī)會,實現(xiàn)個人價值。
    社會工作性實踐報告第3篇在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是收集整理的9社會工作專業(yè)實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
    社會工作專業(yè)實踐報告本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    我們在實踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
    10等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行。
    教學(xué)。
    讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理在這節(jié)課上我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛社會需要一個愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
    接著,我們進(jìn)行了動手實踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
    最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
    11雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
    回顧這兩周來,我們的實踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高實踐的方法技能。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    12再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
    最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的.成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
    實踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實踐,我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我們體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),我們可謂受益非淺。僅僅的二周的實踐,我們受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇十二
    時間:xx年1月16日。
    地點(diǎn):居委會。
    寒假學(xué)校叫我們利用課余時間做社會實踐活動。我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙?,F(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了。
    看那些環(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個活動的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會到一些東西。做社會實踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。在做這個活動的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。
    曾經(jīng)看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應(yīng)該增強(qiáng)對年輕人的教育。為了城市的`美觀,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動手做一些家務(wù)了,做這個社會實踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里應(yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,現(xiàn)在的學(xué)生過于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗。在勞動的過程中,我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳“保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護(hù),環(huán)境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們應(yīng)該加以保護(hù)。
    通過做社會實踐,可以培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們從實踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學(xué)校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實踐的來的。我們現(xiàn)在已經(jīng)是中專生了,我們應(yīng)該知道實踐的重要性了,在很多時候都需要去實踐。
    社會工作實務(wù)實踐報告篇十三
    在寒假放假的第三天20_年1月_日來到_省_市_餐廳進(jìn)行社會實踐,實踐結(jié)束日期為_月_日。30天的時間,感觸良多,不僅僅是對服務(wù)這一行業(yè)有了更深一步的了解,收獲的還有來自陌生人的感動與溫暖。
    我深知未雨綢繆的道理,所以提前一天打電話詢問,需要準(zhǔn)備哪些個人材料,被告知第二天先去面試,面試通過后才能入職。真正的面試比想象中緊張,但我也盡量梳理好心情,積極應(yīng)試。面試時經(jīng)理提出幾個要求:
    1、體檢合格并取得健康證。
    2、有過服務(wù)經(jīng)驗,熱情大方,語言得體。
    3、儀容儀表端正,無不良行為或奇異發(fā)型。
    4、善于與人溝通,傳達(dá)用心服務(wù)理念。
    接著又詢問了我的學(xué)校,專業(yè),以及以前是否有過服務(wù)的經(jīng)歷,我盡量使自己鎮(zhèn)定下來,堅定的告訴經(jīng)理我會竭盡全力,始終把對顧客的用心服務(wù)放在第一位。經(jīng)理最終表示我面試成功,就這樣,我正式進(jìn)入了寒假忙碌的實踐中。時間伊始,我還是信心滿滿,認(rèn)為自己會有十足的把握能夠輕松完成每天的工作。但是隨著工作難度加大和時間增長,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的想法太單純,有時甚至恨不得自己有三頭六臂,也漸漸明白了我體驗的這項工作的艱辛和苦處。
    首先介紹一下我的工作。因為實踐地點(diǎn)是餐廳,所以第一點(diǎn)就是服務(wù)客人。服務(wù)分為三等,一是傳餐,二是點(diǎn)餐,要對每一款產(chǎn)品的原料、特點(diǎn)、制作時間、價格熟記,以便在顧客詢問時能夠正確告之,當(dāng)然必要時我們也可以主動告訴顧客一些信息,比如告訴顧客小孩和老人更適合吃西冷牛排因為肉質(zhì)比較鮮嫩,喜歡純瘦肉的人可以選擇菲力牛排等;最后一項是收銀。第二點(diǎn)是保持餐廳的干凈整潔。在非餐期也是無法休息的,要反復(fù)清潔地面、墻上的裝飾畫、玻璃等易染灰塵的地方。
    餐廳的衛(wèi)生環(huán)境對于顧客來說是非常重要的,我們務(wù)必使顧客在衛(wèi)生問題上放心。第三點(diǎn)是注重個人的儀容儀表,在工作時間要化淡妝,穿著統(tǒng)一、頭發(fā)不得散落等等,給顧客愉悅的服務(wù)環(huán)境。因此綜合來說,這并不是一個簡單的工作,我每天都要打起精神,接受一項又一項挑戰(zhàn),完成一項又一項任務(wù),但在這緊張忙碌的同時,我對社會主義核心價值觀中的愛崗、敬業(yè)有了新的理解,我們每天的工作可能是疲倦忙碌的,但你真心熱愛這個崗位,并愿意為之奉獻(xiàn),對工作始終保持責(zé)任心才能讓自己不斷向前發(fā)展,并從中得到無法言喻的快樂。
    實踐的過程雖然勞累,且常常因為犯錯被責(zé)備,但周圍還是有許多溫暖的人,在我不熟悉各項工作的時候耐心的指導(dǎo)我、安慰我。當(dāng)我因為不小心將飲料灑到顧客身上而不停的道歉時,迎面而來的不是大聲呵斥,而是溫柔的一聲“沒關(guān)系,不用擔(dān)心”;當(dāng)我停留在傳菜口分不清面前是黑椒牛排還是肋眼牛排時,廚師長過來耐心的對我解釋兩種牛排的細(xì)微差別,讓我在那之后從未分不清過;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)結(jié)賬時由于我的疏忽,多收了別人錢趕緊追出去歸還時,得到的不是白眼而是真誠的感謝......這些都是工作日常中再微小不過的時刻,但現(xiàn)在我回憶起來,內(nèi)心仍然被當(dāng)初的那份感動和溫暖填滿。于是在實踐中,這些人的行為讓我漸漸對社會主義核心價值觀中個人層面的“友善”一詞也有了切身的體會。有一次傍晚,餐廳內(nèi)用餐的顧客不多,我無意中瞥見一位衣衫襤褸的老人在門外徘徊。大約半小時之后,他推開門,并沒有走進(jìn)里面,而是坐在了門口待位區(qū)的座位上。
    我暗暗觀察這位老人,他滿臉倦容,身上不整潔的著裝和不合腳的鞋子仿佛是他唯一的依靠,他一定很餓,卻沒有錢能讓自己飽餐一頓,不然也不會盯著客人桌上的食物直咽口水,但他的尊嚴(yán)和臉面卻讓他難以進(jìn)到餐廳開口向我們要些吃的。我將這個老人的事情告訴經(jīng)理,并詢問能否讓廚房烤些面包條免費(fèi)送給他,就算是這個寒冬中給這個老人的些許溫暖,經(jīng)理不假思索的同意了,這也讓我心生感動,原來每個人心中都是滿滿的愛心。當(dāng)我將烤好的一大包面包條送到老人手上時,他臉上的表情先是驚訝,又不好意思的笑了,不停地說著“謝謝,謝謝...”狼吞虎咽的吃了起來。這不過是一件微不足道的事情,但其實很多時候有些人碰到這樣的人是選擇視而不見的,我很慶幸自己并不是這樣的人,也很高興我們經(jīng)理的愛心和通情達(dá)理。我們的生活也正是由每一件這樣的小事情連成的一整片大愛心,愛心讓我們更親近。
    中島敦在《山月記》中寫道:“世上每個人都是馴獸師,而那匹猛獸,就是每人各自的性情?!痹谶@次的寒假社會實踐中,我自己的性情也得到了很好的訓(xùn)練。原本的我是一個十分沒有耐心的人,做一件事情如果學(xué)不會就會果斷放棄,而在這次的打工實踐中,我的耐心也得到了很好的訓(xùn)練。剛開始當(dāng)顧客提出各種刁難的問題時,我便招架不住難以應(yīng)付,只想趕緊走掉,但后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要耐心的向他們解釋,他們也會表示理解,大家并不是蠻橫不講理的人;在學(xué)習(xí)收銀這項工作的時候,我有點(diǎn)力不從心便打起了退堂鼓,但在訓(xùn)練員的耐心講解和鼓勵中,我耐著性子一次一次地嘗試,盡管過程中出現(xiàn)了許多錯誤,至少現(xiàn)在我終于掌握了收銀這項工作。雖然自古有“江山易改,本性難移”的道理,但在這次的實踐中,我卻有了各種方面的好的改變,愿意耐著性子嘗試新的事物,愿意與人耐心的交流。以后當(dāng)我對一件該堅持下去的事情失去耐心時,我就會想到這次實踐活動中我的表現(xiàn),以此激勵自己,耐心做到最好。
    由于這次是打工性質(zhì)的社會實踐,我在時間結(jié)束后得到了一筆小小的報酬,雖然錢不是很多,但這畢竟是我一個多月辛辛苦苦的勞動成果??吹姐y行賬戶里的工資數(shù)額,我開始真正體會到生活的不容易和賺錢的艱辛,年少的我們拿著父母辛辛苦苦掙來的錢揮霍時,是怎么也不會體會到錢來之不易的道理,總認(rèn)為自己滿腔對未來的希望不需要接收殘酷的現(xiàn)實,然而只有真正到達(dá)一定年齡,邁入社會時,才能切實的感受到作為一個成年人身上的擔(dān)子有多重。因此我也更加珍惜眼前的美好生活,認(rèn)真度過在真正邁入社會之前的這幾年美好時光。
    當(dāng)我的假期結(jié)束,回到校園生活時,這次的的實踐活動對我的專業(yè)學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了一定的影響。我對自己專業(yè)的理解不再僅僅局限于課本和老師的講解,而是對“助人自助”有了實踐方面的體會,開始真實的體會到幫助別人、服務(wù)別人帶來的那種無與倫比的奇妙心情,并享受助人的過程,我開始融入并關(guān)注這個我生活的社會,關(guān)注需要幫助的人,何為利他主義價值觀和將心比心的重要性讓我深思,我也真正開始把自己作為社會中的人來看待事情。未來從社會工作這個專業(yè)走出去后,不論可能會在社區(qū)工作還是在養(yǎng)老服務(wù)中心亦或是從事其他工作,我相信自己一定會帶著這種熱情,以助人為樂,全身心的投入到為別人帶來積極的改變中去。書本上的知識固然重要,但實踐出真理,我們只有在將自己在學(xué)校的所學(xué)知識與社會實踐結(jié)合后才會發(fā)現(xiàn)問題,找到不足并改變。通過這次的社會實踐,我不僅多了些不同的人生經(jīng)歷,還獲得了以上各種不同的感悟,也為自己未來踏入社會奠定了基礎(chǔ),因此,對于這次社會實踐我想說:“累!但并不后悔!”