報告可以是個人的工作總結,也可以是團隊或組織的成果匯報。適當?shù)氖褂靡煤蛥⒖嘉墨I,以及附上原始數(shù)據(jù),可以增強報告的可信度??纯催@些優(yōu)秀報告的結構、語言和思路,可以幫助我們更好地撰寫自己的報告。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇一
此次市場調查報告的主體是我家經營的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經營床上用品及鞋帽服飾;三樓經營家具。
自改革開放以來,中國gdp連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,2000~2015年復合增長率達到14.1%,年人均收入由2000年的6296元上升到2015年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會消費品零售總額增長迅速,2000~2015年復合增長率達到17.37%,超過gdp增長。根據(jù)中國連鎖經營協(xié)會的統(tǒng)計,商業(yè)連鎖百強發(fā)展迅猛,2001~2015年百強銷售額的復合增長率高達35.5%,遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產業(yè)在我國今后經濟增長的過程中有產業(yè)崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。
受國內外環(huán)境變化的影響,今年以來我省經濟走勢與全國一樣,延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經濟指標增速放緩,但是省統(tǒng)計局上午公布的一項分析報告顯示,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項指標增幅都處于領先或靠前位置。其中消費總量位居第一,城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個安徽省的經濟基礎來看,超市行業(yè)作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經濟的發(fā)展和消費總量的提升,人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加。
市、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動,共分10個調研組,通過問卷調查、召開座談會以及實地考察等形式,對安徽全省16個市開展了民營經濟大調研。據(jù)問卷調查,安徽省民營經濟總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對民營經濟發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復雜多變的宏觀經濟環(huán)境影響,今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金、人工等生產要素制約更加明顯,稅費負擔加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經濟發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經出臺,建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則,進一步落實放寬準入政策,激活市場主體活力。同時,還要大力發(fā)展民營金融機構。改變金融供給結構、提高金融供給能力,是解決企業(yè)融資難問題的治本之策。
因此,種種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經濟和政府政策調控的雙重支持下,將會有廣闊的發(fā)展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本。
2015年5月15日,商務部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費用節(jié)省外,限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低,實際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內的超市來說,執(zhí)行的很艱難,很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結賬效率。
壓縮的商品成本,從而是商品售價降低,增強了產品競爭力,取得了價格上的絕對優(yōu)勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調動居民購買欲望,經常采購物美價廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動,大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。
天天購物廣場的布局會經常根據(jù)顧客需求調換。在進行員工培訓的時候,導購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,管理人員會因此做出相應的調整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個購物區(qū)域掛上導購牌,便于顧客購買。
排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時候收銀機的數(shù)量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,如為會員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。
從發(fā)展趨勢來看,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細分成為連鎖超市經營商的必然選擇,以消費者不同需求為基礎的差異化經營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,細分需求旺盛,再加上國內消費市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補充,高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言,盡管走高端路線的終極目標是提高盈利水平,但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,并通過自身的錯位經營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此,民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽度和較低的商品進貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力。
根據(jù)以上分析總結,民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景,但需結合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進行一定的銷售策略調整。
我在酒店實習的這段日子,我一直在思考這樣一個問題。究竟什么是酒店經營成功的關鍵呢?通過向我的上次和同事的討論、回到學校找老師討教和我查閱資料后,我總結出有一下幾點我自己個人的見解:
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2.服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,
包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
4.網絡營銷
互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯(lián)網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買?;ヂ?lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
5.前廳
a.有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別致。
b.總服務臺有中英文標志,分區(qū)段設置接待、問訊、結賬。
d.在非經營區(qū)設客人休息場所;
e.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務.
2.客房
c.有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面,色調柔和,目的物照明度良好。有良好的排風系統(tǒng)或排風器、110/220v電源插座。
d.有彩色電視機、音響設備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。
3.餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳)。
b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務;
4.公共區(qū)域
a.提供回車線或停車場;
b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
d.有男女分設的.公共衛(wèi)生間;
e.有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品;頻繁調遣和上京述職。
四.小結
通過這次為期四個月的短期駐地實習使我比較全面地直觀地了解了酒店行業(yè)的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,建立了廣大的人脈資源!
據(jù)工業(yè)和信息化產業(yè)部24日發(fā)布的通信業(yè)運行狀況顯示,今年1~4月全國移動電話用戶累計凈增4138.6萬戶,總數(shù)達到90038.9萬戶。其中3g用戶凈增2052.1萬戶,達到了6757.2萬戶。由此可見手機的重要性。為幫助手機行業(yè)的從業(yè)者及關心手機的市民更清楚地了解中國手機行業(yè)的發(fā)展動態(tài),我們實施了本次調查,本次調查我們將從手機行業(yè)概況、手機品牌格局、手機品牌及運用、手機技術發(fā)展趨勢及手機發(fā)展策略等方面展開,以全新的角度深入解讀中國手機行業(yè)。
2011年12月25日星期天我們到新街口各手機店進行了問卷調查,發(fā)放了50份問卷,其中35為有效問卷。根據(jù)消費者的真實表述,結合網上調查數(shù)據(jù),我們總結分析得出結論。 統(tǒng)計分析:
1.我們對影響市民購選手機的因素進行了分析,其因素有:質量、功能、服務、外觀、價格等。其具體的分析數(shù)據(jù)如下:
所占百分比
從圖中我們不難看出,消費者對手機質量的要求還是很高的,在眾多的因素的中居于首位。
1
消費者希望購買的手機能夠使用較長時間,不希望在使用的過程中反復地出現(xiàn)問題,給他們帶來極大的麻煩。我們也應該看到消費者對手機功能的要求也不低,在調查問卷中,消費者表達了他們喜歡功能強大的手機,手機的功能越多,消費者將能到更多的方式打發(fā)時間,給消費者的工作或是學習帶來方便。由此我們可以看出,手機功能化將成為未來的趨勢。當然消費者也需要良好的手機的售后服務,在有售后服務和沒有售后服務中,消費者更傾向于前者,他們都希望自己的權益能得到有效的保護。消費者對外觀的要求居于服務之后,外觀對消費者購買手機有影響,但影響不大。在價格方面,我們從圖表中可以看出,消費者不是很在乎。
2.我們對手機是否是國產手機也進行了調查,具體的調查數(shù)據(jù)如下:
類型
國產
非國產 所占比例 40% 60%
從餅圖中我們可以看出國產手機所占的比例相對較小,外國手機在我們市場上占有相當大的比重。這顯示了我們的國產手機的市場競爭力不夠,對于我國手機行業(yè)來說還有相當長的路要走。這主要是因為我國的手機行業(yè)發(fā)展還不成熟,在技術研發(fā)方面缺乏創(chuàng)新,難以制造出令消費者喜歡的手機,其次,一些手機行業(yè)缺乏相應的手機銷售政策,這方面的缺失使他們失去了相當一部分的市場份額。
swot分析法,即態(tài)勢分析法,最早在20世紀80年代由美國舊金山大學管理學教授韋里克提出,是一種通過對研究對象自身條件及外部環(huán)境等因素進行綜合考慮,分析其內部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會與威脅,從而提出一系列相應對策的方法。
手機行業(yè)的swot分析:
2
農村市場一直是國產手機的占主導地位,本土化優(yōu)勢及農村市場的自身特點使得國產手機銷量一直領先于國外品牌。
2.劣勢(weakness)
(1)產品附加值低缺乏核心技術
無論在什么領域,質量永遠是最具威脅的競爭力影響因素。對于手機,質量即意味著技術。與國外品牌相比,技術研發(fā)能力不足、質量不穩(wěn)定、返修率高等使得國產品牌的整體形象整體降低。同時產品的附加值低,自然經濟效益不明顯,利潤率低,這也是國內廠商無力進行技術研發(fā)的客觀因素。
國產手機企業(yè)普遍存在庫存嚴重超額現(xiàn)象,造成積壓。 (4)產品同質化嚴重
無論是在功能還是在外觀上,國產手機相對于外資品牌的跟隨效仿非常泛濫,似是而非,缺乏創(chuàng)新。
(1) 目前,進行的有聲有色的家電下鄉(xiāng)活動以及國家出臺的一系列提高出口退稅、鼓勵
消費、穩(wěn)定出口等政策,為舉步維艱的手機廠商帶來了新的機遇,生產下滑的趨勢也逐步得以遏制。
(2) 中國依然有較大的發(fā)展?jié)摿?,且國產手機對中國市場更為熟悉
(3) 前景明朗的國內市場。中國市場相對世界其他國家而言,受金融危機的影響較小,
而且目前國內市場已開始回暖。
(4) 出口市場逐步回升。 4.威脅
證,該類產品功能極其豐富、價格及其低廉、外觀及其新穎、質量及其不穩(wěn)定,以其狼性、創(chuàng)新、迎合市場的精神儼然成為一種非主流文化。因其上市快、成本低同時在中東非洲市場對國內品牌手機造成威脅。另外,其極不可靠的質量更是對國產手機整體形象造成威脅。
(2) 國外洋品牌的威脅。國外著名品牌憑借其強大的技術資源,全球的信譽支持以及跨
國優(yōu)勢,在產、銷量上明顯強于本土品牌。
(3) 國人消費理念的威脅。中國人對于品牌的認知大部分是非理性的,認為進口的就是
好的,廣告打得響的就是好的。所以消費者一般會對國外比較出名的外資品牌更加青睞。
結論:
我們的國產手機行業(yè)在國際市場上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),根據(jù)市場調查問卷,我國手機行業(yè)得研發(fā)先進技術,在保證質量的提前下,追求手機的功能化,其具體的策略如下:
(一)價格策略
目前國產手機的價格多數(shù)在1000元左右,超過1500元都比較罕見,但面對山寨手機和國外大品牌水貨手機的沖擊,市場表現(xiàn)并不樂觀。所以一味地陷入價格戰(zhàn)的泥潭或者砸大把錢做電視廣告意義并不大,不如把資源傾注在如何實現(xiàn)產品的差異化等方面,制造出真正有競爭力的產品,即使價格較高,宣傳力度一般也一樣會有大量用戶買賬。
(二)渠道策略
從目前實際采集的賣場數(shù)據(jù)來看,國內不同區(qū)域的同款手機售價有著較大的差異,通常是華南地區(qū)的售價要比華北和華東高出不少。建議廠商在渠道供貨方面有更嚴格的價格控制體系,縮小南北價格差異。
(三)品牌策略
現(xiàn)在從網絡上了解手機購買資訊的人群已經遠遠超過了從報刊雜志和電視廣播上獲取關資訊的人群,因此建議廠商做品牌和產品推廣時加強在網絡上的投放力度。此外,廠商與媒體合作的產品網絡視頻發(fā)布會,重量級產品的全程曝光炒作等形式也會成為品牌推廣熱點。
通過各大企業(yè)的努力,提高手機質量,強化手機功能,提供良好的售后服務等等,相信我國的手機行業(yè)將會有很好的發(fā)展前景。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇二
美容業(yè)正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點,巨大的商機已經凸現(xiàn)。今后幾年,以科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質量創(chuàng)新、服務創(chuàng)新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業(yè)中的最大亮點。
20xx年,中國已有美容院154萬家,經勞動部門正式簽發(fā)確認的美容教學機構673家,每年培訓出來的各級美容師25萬名;化妝品企業(yè)3750多家,其中一半以上為民營企業(yè)。而全國用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在20xx億元以上。
20xx年,“美麗經濟”保持快速增長,整個美容美發(fā)行業(yè)產值接近4000億元,還間接拉動數(shù)以千億元計的其他消費,美容美發(fā)已經成為了繼房地產、汽車、電子通訊和旅游之后的“第五大消費熱點”。20xx年的美容美發(fā)行業(yè)驚濤駭浪,對于這個正在快速發(fā)展行業(yè),有太多的爭議和不規(guī)范,而20xx年對美容美發(fā)行業(yè)的治理更是史無前例。無論是政府對美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管還是民眾的呼吁,都不斷的加快著美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范化的腳步。
這些年來,國家內貿局先后出臺了《美發(fā)美容業(yè)國家級評委管理辦法》、《美發(fā)美容業(yè)開業(yè)的專業(yè)條件和技術要求》、《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》等法規(guī)標準。20xx年,政府將進一步大力整頓規(guī)范美容美發(fā)業(yè)市場,繼續(xù)加強美容美發(fā)業(yè)的監(jiān)督管理,國內美容行業(yè)將上一個新的臺階。
市場需求大、從業(yè)人員結構復雜、實驗性比較強和產業(yè)結構水平比較低,是當前中國美容業(yè)的4大特點。盡管經過了20多年的發(fā)展,但美容業(yè)至今沒有進入成熟期,整個行業(yè)由于長期處于無序發(fā)展狀態(tài),尋找一種嶄新的適合時代要求的產業(yè)運作模式迫在眉睫。近年來,獨立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%,加盟連鎖店而開辦的企業(yè),成功率卻高于90%。對此,特許加盟連鎖經營方式具有突出優(yōu)勢,但目前在國內發(fā)展還具有一定的滯后性,預計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式,但它并不能適用于所有的美容營業(yè)機構。除了特許加盟連鎖經營外,規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的美容機構,也是未來的發(fā)展趨勢之一。
中國投資咨詢網發(fā)布的《20xx年中國美容市場分析及投資咨詢報告》共十四章。首先介紹了國際國內美容行業(yè)的發(fā)展概況,接著分析了國內美容市場的總體運行情況,然后分別對整形美容市場、男士美容市場、減肥、美發(fā)和美甲等產品市場的發(fā)展做了具體分析。隨后,報告對美容行業(yè)做了美容院經營分析、營銷分析、連鎖經營分析、美容業(yè)培訓市場分析、直銷分析、政策環(huán)境分析和投資分析,最后分析了國際國內美容業(yè)的發(fā)展前景及未來趨勢。您若想對美容市場有個系統(tǒng)的了解或者想投資美容業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
一.中國美容美發(fā)業(yè)的主體經濟結構是民營經濟性質,其生于市場、長于市場,按照市場機制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構有94.78%為民營資本,411%為外資或混合資本;美容美發(fā)機構注冊資金在30萬元人民幣以下者有7231%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占8827%;設備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發(fā)業(yè)經過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經形成產業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運作。
二.產業(yè)發(fā)展明晰,經濟運行穩(wěn)定。
中國美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)店和簡單的護膚服務演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等產業(yè)。美容美發(fā)服務是產業(yè)終端,美容美發(fā)服務和化妝品牛產已經成為行業(yè)發(fā)展的火車頭和晴雨表,帶動相關行業(yè)發(fā)展。美容美發(fā)業(yè)發(fā)展步入成長期。據(jù)調查,全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會,化妝品營銷已經形成日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。
據(jù)調查,全國各類美容美發(fā)機構主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內新開業(yè)的;以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。抽樣調查表明,全國美容美發(fā)機構的每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%,小店的年收入多在5—10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1loo元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機構經營處于良性的運行狀態(tài)中。
抽樣調查表明,美容美發(fā)機構管理模式以家族式占主導地位,經營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經營機構發(fā)展連鎖方式,加盟經營占87.98%;美容美發(fā)服務機構的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務機構都不同程度地采用會員制經營方式,在經營面積200m2以上的大型機構中則100%以不同形式采用會員制經營;職業(yè)經理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機構都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構由職業(yè)經理人進行管理占主流;運用網絡信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調查的機構中約占5.72%,已初見端倪。
三.自主擇業(yè),自我發(fā)展,是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的良好通道。
中國美容美發(fā)業(yè)無論在投資,還是在就業(yè)方面都具有自主擇業(yè)、自我發(fā)展的創(chuàng)業(yè)特色。由于美容美發(fā)屬于一對一、甚至多對一的.服務方式,在吸納員工方面具有延展性特點;美容美發(fā)行業(yè)進入門檻低、創(chuàng)業(yè)成本低、維持收入穩(wěn)定、發(fā)展前景好,具有很強的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。據(jù)調查,美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲,男女性別比例約為xx.42:78.58。顯示出是一個以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢產業(yè);在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%,屬外省籍或遠郊者占60%,這種情況在中心城市更為明顯;在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者,再就業(yè)者約占10%,“4050”大齡人員約占3%左右,美容美發(fā)業(yè)大量吸納小城鎮(zhèn)轉移勞動力和待業(yè)者,是解決就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的良好通道。
經濟結構:。
94.78%為民營資本。
4.11%為外資或混合資本。
美容美發(fā)機構注冊資金:。
30萬元人民幣以下者有72.31%。
租賃方式為主,占8827%。
涉及相關產業(yè):。
美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等目前規(guī)模以及產業(yè)資金:。
全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會。
銷售渠道:日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。分布情況:。
全國各類美容美發(fā)機構主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內新開業(yè)的;以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。
經濟收入:。
抽樣調查表明,全國美容美發(fā)機構的每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%,小店的年收入多在5—10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1loo元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機構經營處于良性的運行狀態(tài)中。
經營管理方式:。
教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展:。
據(jù)調查,美容美發(fā)機構的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學歷者占11.38%。從業(yè)者接受教育程度偏低,與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術含量和與人體衛(wèi)生相關的服務性質的要求有所差距。
調查表明,美容從業(yè)人員中經過系統(tǒng)的專業(yè)培訓者約占53.92%,近一半人員無專門教育經歷,其中有醫(yī)學背景者只占3.83%。目前專業(yè)培訓亦多為1一3個月的短期培訓,這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓,特別是學歷教育有很大差距。
消費關注熱點:。
調查表明,有70%的被方者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂觀態(tài)度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術水平和素質(占28.60%),設備的先進性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。
評價滿意度較高的是工作人員的服務態(tài)度,評價較低的是管理和服務質量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務價格持接受態(tài)度,辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)。
已成為主要方式之一,消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農民及農民工消費約占6.88%,廣大農村的美容消費已開始顯現(xiàn)一定的消費勢頭。
政府社會關注熱點:。
中國美容美發(fā)業(yè)經過自主發(fā)展,已經從過去的自發(fā)狀態(tài),問歸于成長期的自覺狀態(tài),行業(yè)需要良好的發(fā)展環(huán)境,市場需要規(guī)范。有88.69%的被訪者希望行業(yè)法制化管理,在規(guī)范有序環(huán)境下發(fā)展;有89.5%的被訪者希望健全標準化體系,保障衛(wèi)生安全,提高服務質量。調查還表明,有超過60%的正規(guī)美容美發(fā)機構的從業(yè)者希望能夠建立執(zhí)業(yè)資格制度,并且將執(zhí)業(yè)資格作為企業(yè)注冊開業(yè)和人員從業(yè)的必備技術條件,這一主張與目前國際通行的美容美發(fā)業(yè)管理模式相符合。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇三
西門子、海爾、三星、美的、海信、松下、lg、博世、美菱、容聲等。
(百分比數(shù)字來自某商場顧客人數(shù)比例:西門子13人,海爾32人,三星10人,美的4人,海信4人,松下4人,lg4人,美菱6人,容聲6人,其它約14人)。
2、筆者去了幾家實體店商場或電器商城名稱。
百盛、西單、亞歐、虹盛、國美、蘇寧等。
(百分比數(shù)字來自商場10分鐘內顧客人數(shù)比例:百盛5人,西單15人,亞歐15人,虹盛5人,國美25人,蘇寧20人,其它約15人)。
3、對冰箱主要參數(shù)的關注點。
外觀顏色:白色、紅色、藍色、金屬色、黑色等。
開門:兩開門、三開門、對開門、多開門等。
容量:200l以下、200l至250l、250l以上。
制冷效果、耗能、靜音、保鮮、直冷式(有霜和無霜)、電腦控溫、售后、門緊閉、照明燈、環(huán)保等。
4、主要關注價位。
元至3000元:海爾、海信、容聲。
3000元至4000元:三星、西門子、海爾。
6000元至10000元:海爾、西門子、博世。
10000元以上:海爾、西門子。
5、本次調研小結:
第一,五一這天,顧客人數(shù)還是比較多,看冰箱的人較多,顧客人流量比平日多,大部分商場有各種優(yōu)惠活動,并增加了宣傳。
第二,從顧客人數(shù)來看,關注度最高的前三位品牌是:海爾、西門子、三星。
第三,外觀方面,對開門和三開門仍然是關注熱點。
第四,多數(shù)顧客關注電腦控溫。
第五,參數(shù)關注熱點有:容量、制冷、耗電、靜音、環(huán)保、保險、直冷、外觀內觀等。
第六,國內品牌中海爾關注度較高,國外品牌中西門子和三星關注度較高。
第七,多數(shù)顧客關注200l以上三開門,300l以上大容量冰箱。
第八,顏色方面,顧客在白色冰箱前咨詢時間平均比較長。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇四
網點布局分散,交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結構問題和人力效率問題。
要解決網點開發(fā)和鋪貨上樣問題。
解決上述問題有以下兩種途徑可以解決:
在家電銷售行業(yè),人力成本是最各項成本中最低的,在人員選聘上,可以降低門檻,專科以上文憑即可,費用情況如下表所列,三四級市場專管業(yè)務人員全部地聘化,專門負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,月薪1500元―xx元;具體見下表:
上述方案中,第二種方案更加有效,因為采用第一種途徑增加人員后,管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情,因為人一切管理活動中最難的管理對象,所以,管理成本會增加,而租用車輛其實羊毛出在羊身上,只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定,將該條款納入協(xié)議并明確配備業(yè)務車輛是取得代理權的必要條件之一。
其次要解決產品問題。
產品是企業(yè)生命,是企業(yè)靈魂,搶占農村市場必須要有適合農村消費者的產品,要有適合農村經銷商的產品,否則無法實現(xiàn)農村市場的大幅度增長,產品必須和一二級市場差異化,同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem,如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌,同樣的產品,同樣的外觀設計,價格卻比其他“雜牌”產品高出20%左右,等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一,設計農村產品的價格要適中,成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產品,根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格,將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去,如果單價價差控制在10%左右,則有很強的結合競爭力。
第二,產品外觀要學韓國產品,凡是消費者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,簡潔大方,面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚,要注意產品設計的高度,170升的產品高度要在1480mm左右。
第三,性能設計上要側重于基本功能,起碼要二級節(jié)能,最好是一級,比如,可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道,蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的,抽屜使用透明抽屜,這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四,農村批發(fā)產品的包裝要加強,由于批發(fā)環(huán)節(jié)中,從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多,且運輸路程要長,路況情況要差,所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚,以降低殘損率,減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問題。
農村市場由于信息的短缺和不對稱,他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外,其他冰箱品牌基本沒有推廣措施,如果“一線”品牌在三四級沒有推廣,價格又高于“雜牌”冰箱,那么對農村市場來說,“一線”品牌可能就是“雜牌”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村的信息傳播載體非常有限,除了電視媒體外,墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑,所以要學習彩電行業(yè)農村成功的推廣經驗,在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告,墻體廣告的優(yōu)點是成本低,視覺沖擊力很強,農村消費者接受率高,并廣為經銷商所宣傳。
車身廣告由于具備流動性,且流動范圍廣,也是農村市場品牌推廣的另一條重要的途徑,如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車,地方農用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。
終端建設也是品牌推廣最有效的途徑,主要包括終端展臺建設和終端門頭建設,彩電行業(yè)在農村市場的輝煌時代已基本結束,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商已逐步將重點轉移到白電行業(yè),尤其是冰箱行業(yè),以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商的門頭幾乎被彩電壟斷,冰箱品牌想制作都不可能,通過前期對長株潭419個經銷商的走訪,目前有許多經銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌,所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經銷商門口制作門頭噴繪,其宣傳效果很明顯。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體,那就是我們自身的營銷人員,營銷人員代表的是品牌,代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士,代表的是“布道者”,適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑,如:拜訪客戶時統(tǒng)一工作服,統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證,當然更重要的是要“誠實做人,誠信經商”。
要制作適合農村市場使用的物料和禮品,如:“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產品”以及相關的pop和立牌,農村消費者經常將pop看成是冰箱的一部分,購買冰箱時所要pop,所以在pop的設計上要有針對性,農村市場的促銷禮品側重于實用價值。
由于農村消費者都喜歡“名牌”產品,喜歡鄰居間相互攀比,消費具有很強的從眾心理,所以上述品牌推廣對于撬動農村市場是必不可少的。
最后要解決售后服務問題。
售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題:第一、退貨比例增加,部分問題很小的產品也因為售后不及時造成退貨,在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經銷商將吃到嘴的肉吐出來,會嚴重動搖經銷商經營的信心。
解決售后服務問題首先解決網點數(shù)量問題:農村市場網點布局分散,交通不便利,而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網點都不可能做到一縣一點或者一縣多點,售后服務有限的網點和廣闊的農村區(qū)域形成了鮮明的對比,要少量的網點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標。所以三四級市場售后服務網點的掃盲工作應和經銷網點的開發(fā)工作并駕齊趨,甚至要在經銷渠道開發(fā)之前先行一步,正所謂“兵馬未到,糧草先行”,服務要先行業(yè)務至少要同步進行。
其次要提高服務商的服務質量,服務質量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤,所以,適度提高三四級市場服務商的結算標準很重要,同樣是上門維修,同樣的故障,但一二級市場由于路途較近,所需工時也少,而三四級市場,有時地處山區(qū),路途遙遠,交通不便利,一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天,若結算標準不做適度提高,維修點上門的積極性會大打扣,不要說服務質量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證,有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經銷商處,直接讓消費者做退貨處理。
當然,要實現(xiàn)三四級市場的有效突破,需要解決的問題還有很多,比如,要協(xié)同代理商解決物流配送問題,但從另一個角度去分析,也可能不需要解決上述所有問題,只要一個方面實現(xiàn)了突破,就可能成功,因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農村這快肥沃的土地,即使重視了,但沒有真正去挖掘,去實施相關營銷策略,各品牌的高層應高度重視,但更應立即行動,“臨淵羨魚,不如退而織網”。
綜上所述,根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域,共計419個網點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調查,可以總結出目前三四級農村市場冰箱的需求量在快速增長,同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別,只有真正了解這些市場的特點,特別是消費者購買行為特點和經銷商經營心態(tài),才能制定出有效的營銷策略,才能集中資源進攻農村市場,才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇五
1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
農村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果。
1、上表中的三個區(qū)域共有網點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量2,9個,與上年同期網點數(shù)量相比增加了一倍,其中網點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、xf、rs、ml、hx、xte,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農村市場的半壁江山。
4、在被調查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是xf,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。
三四級市場消費特點分析。
重視冰箱的性價比:四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產品時,要比一二級市場的消費者更重視“性價比”更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當?shù)亟涗N商推薦、品牌知名度、售后服務,追求性價比基礎上的廉價。
品牌意識整體淡漠:另外農村消費者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意,與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠,購買冰箱品牌意識不強。
購買物的時令性強:農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強,“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固,所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。
三四級市場經銷商需求分析。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,搶占三四級市場還要研究三四級市場經銷商的心理需求,根據(jù)其需求來制定營銷策略,我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經銷商心理分析:
生存需求—利潤需求:
產品價格:農村消費者有限的購買力設定了產品零售價格的上限,獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產品,這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農村市場滋生的主要原因,。
產品性能:產品是經銷商贏得利潤的工具,主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!
產品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認知度相對較高,經銷商也會經營。
市場保護:市場保護和價格控制直接影響經銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū),連鎖客戶基本沒有經銷,不透明價格留給三四級市場經銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都采用了一套產品,只是價格和政策進行了一定的差異化,并沒有專供農村市場的產品。
安全需求—風險分析:
經銷商所認為的風險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由代理商承擔,工廠按扣點兌付售后費用,同時工廠給當?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經銷商有了鋪底就掌握了主動權,就降低了經營風險。
相反,一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作,而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務卻又是盲區(qū),售后服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢,如果售后能及時,能解決經銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經銷商倒戈主推“一線”品牌。
質量問題:在產品高度同質化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”:品牌相比基本沒有區(qū)別,相反,“一線”品牌由于產能問題,每到銷售旺季,批量的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷售分析。
“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。
綜上所述,“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功,不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進的營銷理念,技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由于沒有落實在三四級市場,該強的地方沒有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。
綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金,絲毫不夸張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場并非易事,目前至少還存在以下問題需解決。
首先要解決人員效率問題。
網點布局分散,交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結構問題和人力效率問題。
要解決網點開發(fā)和鋪貨上樣問題。
解決上述問題有以下兩種途徑可以解決:
在家電銷售行業(yè),人力成本是最各項成本中最低的,在人員選聘上,可以降低門檻,專科以上文憑即可,費用情況如下表所列,三四級市場專管業(yè)務人員全部地聘化,專門負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,月薪1500元—xx元;具體見下表:
如果。
上述方案中,第二種方案更加有效,因為采用第一種途徑增加人員后,管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情,因為人一切管理活動中最難的管理對象,所以,管理成本會增加,而租用車輛其實羊毛出在羊身上,只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定,將該條款納入協(xié)議并明確配備業(yè)務車輛是取得代理權的必要條件之一。
其次要解決產品問題。
產品是企業(yè)生命,是企業(yè)靈魂,搶占農村市場必須要有適合農村消費者的產品,要有適合農村經銷商的產品,否則無法實現(xiàn)農村市場的大幅度增長,產品必須和一二級市場差異化,同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem,如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌,同樣的產品,同樣的外觀設計,價格卻比其他“雜牌”產品高出20%左右,等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一,設計農村產品的價格要適中,成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產品,根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格,將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去,如果單價價差控制在10%左右,則有很強的結合競爭力。
第二,產品外觀要學韓國產品,凡是消費者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,簡潔大方,面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚,要注意產品設計的高度,170升的產品高度要在1480mm左右。
第三,性能設計上要側重于基本功能,起碼要二級節(jié)能,最好是一級,比如,可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道,蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的,抽屜使用透明抽屜,這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四,農村批發(fā)產品的包裝要加強,由于批發(fā)環(huán)節(jié)中,從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多,且運輸路程要長,路況情況要差,所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚,以降低殘損率,減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問題。
農村市場由于信息的短缺和不對稱,他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外,其他冰箱品牌基本沒有推廣措施,如果“一線”品牌在三四級沒有推廣,價格又高于“雜牌”冰箱,那么對農村市場來說,“一線”品牌可能就是“雜牌”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村的信息傳播載體非常有限,除了電視媒體外,墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑,所以要學習彩電行業(yè)農村成功的推廣經驗,在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告,墻體廣告的優(yōu)點是成本低,視覺沖擊力很強,農村消費者接受率高,并廣為經銷商所宣傳。
車身廣告由于具備流動性,且流動范圍廣,也是農村市場品牌推廣的另一條重要的途徑,如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車,地方農用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。
終端建設也是品牌推廣最有效的途徑,主要包括終端展臺建設和終端門頭建設,彩電行業(yè)在農村市場的輝煌時代已基本結束,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商已逐步將重點轉移到白電行業(yè),尤其是冰箱行業(yè),以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商的門頭幾乎被彩電壟斷,冰箱品牌想制作都不可能,通過前期對長株潭419個經銷商的走訪,目前有許多經銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌,所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經銷商門口制作門頭噴繪,其宣傳效果很明顯。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體,那就是我們自身的營銷人員,營銷人員代表的是品牌,代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士,代表的是“布道者”,適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑,如:拜訪客戶時統(tǒng)一工作服,統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證,當然更重要的是要“誠實做人,誠信經商”。
要制作適合農村市場使用的物料和禮品,如:“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產品”以及相關的pop和立牌,農村消費者經常將pop看成是冰箱的一部分,購買冰箱時所要pop,所以在pop的設計上要有針對性,農村市場的促銷禮品側重于實用價值。
由于農村消費者都喜歡“名牌”產品,喜歡鄰居間相互攀比,消費具有很強的從眾心理,所以上述品牌推廣對于撬動農村市場是必不可少的。
最后要解決售后服務問題。
售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題:第一、退貨比例增加,部分問題很小的產品也因為售后不及時造成退貨,在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經銷商將吃到嘴的肉吐出來,會嚴重動搖經銷商經營的信心。
解決售后服務問題首先解決網點數(shù)量問題:農村市場網點布局分散,交通不便利,而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網點都不可能做到一縣一點或者一縣多點,售后服務有限的網點和廣闊的農村區(qū)域形成了鮮明的對比,要少量的網點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標。所以三四級市場售后服務網點的掃盲工作應和經銷網點的開發(fā)工作并駕齊趨,甚至要在經銷渠道開發(fā)之前先行一步,正所謂“兵馬未到,糧草先行”,服務要先行業(yè)務至少要同步進行。
其次要提高服務商的服務質量,服務質量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤,所以,適度提高三四級市場服務商的結算標準很重要,同樣是上門維修,同樣的故障,但一二級市場由于路途較近,所需工時也少,而三四級市場,有時地處山區(qū),路途遙遠,交通不便利,一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天,若結算標準不做適度提高,維修點上門的積極性會大打扣,不要說服務質量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證,有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經銷商處,直接讓消費者做退貨處理。
當然,要實現(xiàn)三四級市場的有效突破,需要解決的問題還有很多,比如,要協(xié)同代理商解決物流配送問題,但從另一個角度去分析,也可能不需要解決上述所有問題,只要一個方面實現(xiàn)了突破,就可能成功,因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農村這快肥沃的土地,即使重視了,但沒有真正去挖掘,去實施相關營銷策略,各品牌的高層應高度重視,但更應立即行動,“臨淵羨魚,不如退而織網”。
綜上所述,根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域,共計419個網點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調查,可以總結出目前三四級農村市場冰箱的需求量在快速增長,同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別,只有真正了解這些市場的特點,特別是消費者購買行為特點和經銷商經營心態(tài),才能制定出有效的營銷策略,才能集中資源進攻農村市場,才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇六
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
農村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果。
1、上表中的三個區(qū)域共有網點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量2,9個,與上年同期網點數(shù)量相比增加了一倍,其中網點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、xf、rs、ml、hx、xte,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農村市場的半壁江山。
4、在被調查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是xf,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。
三四級市場消費特點分析。
重視冰箱的性價比:四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產品時,要比一二級市場的消費者更重視“性價比”更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當?shù)亟涗N商推薦、品牌知名度、售后服務,追求性價比基礎上的廉價。
品牌意識整體淡漠:另外農村消費者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意,與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠,購買冰箱品牌意識不強。
購買物的時令性強:農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強,“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固,所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。
三四級市場經銷商需求分析。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,搶占三四級市場還要研究三四級市場經銷商的心理需求,根據(jù)其需求來制定營銷策略,我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經銷商心理分析:
生存需求—利潤需求:
產品性能:產品是經銷商贏得利潤的工具,主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!
產品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認知度相對較高,經銷商也會經營。
市場保護:市場保護和價格控制直接影響經銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū),連鎖客戶基本沒有經銷,不透明價格留給三四級市場經銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都采用了一套產品,只是價格和政策進行了一定的差異化,并沒有專供農村市場的產品。
安全需求—風險分析:
經銷商所認為的風險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由代理商承擔,工廠按扣點兌付售后費用,同時工廠給當?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經銷商有了鋪底就掌握了主動權,就降低了經營風險。
相反,一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作,而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務卻又是盲區(qū),售后服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢,如果售后能及時,能解決經銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經銷商倒戈主推“一線”品牌。
質量問題:在產品高度同質化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”:品牌相比基本沒有區(qū)別,相反,“一線”品牌由于產能問題,每到銷售旺季,批量的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷售分析。
“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。
綜上所述,“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功,不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進的營銷理念,技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由于沒有落實在三四級市場,該強的地方沒有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。
冰箱行業(yè)整合資源進攻農村市場。
綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金,絲毫不夸張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場并非易事,目前至少還存在以下問題需解決。
首先要解決人員效率問題。
網點布局分散,交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結構問題和人力效率問題。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇七
一.相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言,中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,其發(fā)展的主要特征是:
企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務需求已初露端倪。
隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識,優(yōu)化企業(yè)內部物流管理,降低物流成本成為目前多數(shù)國內企業(yè)最為強烈的愿望和要求,并成為當前全社會物流活動的重點。
與此同時,專業(yè)化的物流服務需求已經出現(xiàn)且發(fā)展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及采購活動的跨國公司和國內優(yōu)勢企業(yè)對專業(yè)化物流服務的需求發(fā)展迅速,成為帶動我國物流產業(yè)發(fā)展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域,如私營企業(yè)、快速服務行業(yè)以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規(guī)模的物流服務需求。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展。
我國經濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分構成,一是國際物流企業(yè),這些國際物流公司一方面為其原有的客戶??跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,另一方面,針對中國市場正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務需求提供服務。
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務基礎和在客戶、設施、經營網絡等方面的優(yōu)勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉化。
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競爭策略和對專業(yè)化物流的認識,在市場競爭中發(fā)展較快,成為我國物流產業(yè)發(fā)展中一個不容忽視的力量。
在物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)并快速發(fā)展的同時,多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運代理、商業(yè)配送、多式聯(lián)運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務或全程物流服務,即由物流企業(yè)為生產、流通企業(yè)提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。 物流基礎設施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。
目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發(fā)展,為物流產業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質基礎。
在儲運設施方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業(yè)、物資、外貿、糧食、軍隊等行業(yè)中的倉儲設施相對集中,近年來發(fā)展比較迅速,年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長趨勢。
在信息通訊方面,目前我國已擁有電信網絡干線光纜超過30萬公里,并已基本形成以光纜為主體,以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網絡,其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90%的縣級市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與世界主要國際信息網絡連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用,在一定程度上提高了我國物流信息管理水平,促進物流效率的提高。
在包裝與搬運設施方面,現(xiàn)代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用,在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運方式,并且?guī)恿税b、搬運等機械設備制造業(yè)的發(fā)展。
物流產業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視。
作為支持深圳市二十一世紀經濟發(fā)展的三大支柱產業(yè)之一,并初步制定了物流產業(yè)發(fā)展的策略;北京市就物流產業(yè)發(fā)展所需要的物流設施系統(tǒng)進行了比較全面的研究和規(guī)劃;天津市也根據(jù)其城市功能定位和物流經濟發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現(xiàn)代物流發(fā)展綱要。 中央政府有關部門,如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等,也從不同角度關注著我國物流產業(yè)的發(fā)展,并積極地研究促進物流產業(yè)發(fā)展的有關政策。
二.雖然中國物流尚處于發(fā)展階段,但是具有良好的發(fā)展前景。
物流業(yè)已成為國際經濟體系的重要組成部分?,F(xiàn)代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。近年來,世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,歐洲、美國、日本成當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業(yè)起步較晚,隨著國民經濟的飛速發(fā)展,物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴大。進入21世紀以來,在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下,中國物流行業(yè)保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。
2015年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,物流需求規(guī)模進一步擴大,物流業(yè)增加值較快增長,社會物流總費用增速加快,與gdp比率略有上升。全國社會物流總費用為45406億元,同比增長18.2%,增幅比2015年提高4.7個百分點。
2015年,雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害,北京奧運交通限行和環(huán)境整治,油價劇烈波動和燃油稅出臺,都對物流業(yè)帶來影響,特別是國際金融危機對物流業(yè)的沖擊。在嚴峻形勢下,中國物流業(yè)增速放緩,但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長。2015年12月,國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯(lián)合發(fā)文,正式批準設立上海西北物流園區(qū)等17個保稅物流中心,進一步推動國內物流園區(qū)的發(fā)展壯大。
當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續(xù),中國宏觀經濟增速趨緩,物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續(xù)出臺,中國經濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,物流行業(yè)的市場前景也開始逐步好轉,農村物流、零售業(yè)物流等細分市場成為投資熱點。
“十一五”乃至未來更長時期,中國物流產業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢與特征。第一,伴隨著國民經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展,物流產業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴張。第二,與經濟結構和產業(yè)布局調整相適應。物流產業(yè)的集中度進一步提升。第三,隨著物流市場的進一步擴大,物流產業(yè)內的分工將越來越細。第四,物流服務方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五,物流產業(yè)技術進步與創(chuàng)新步伐加快,現(xiàn)代化水平進一步提升。第六,合作互動將成為物流產業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑。第七,物流產業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范,市場秩序與環(huán)境條件進一步優(yōu)化。
物流業(yè)需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動,依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變;需由主要依靠第二產業(yè)主動帶動,依靠第一、第二、第三產業(yè)協(xié)同帶動轉變。經濟發(fā)展的熱點地區(qū)在國際上是由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移,在國內是由東部沿海地區(qū)向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”,帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。
動物流企業(yè)向專業(yè)領域滲透,加速與供應鏈上下游的聯(lián)動。物流企業(yè)針對客戶個性化的需求,大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務,自主物流服務的品牌價值越來越重要。
物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結構和要求不同,其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別,這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關注的重點,投資的熱點。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內企業(yè),完善在中國的網絡布局,國內的物流網絡逐步成為全球供應鏈網絡的一部分。面臨國際化競爭,國內大型物流企業(yè)將隨著中國產品和服務走出國門。
區(qū)域物流呈集聚與擴散之勢。區(qū)域物流集聚的“亮點”有:一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”,如成、渝地區(qū)的綜改試驗區(qū),“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產業(yè)鏈形成的物流圈,如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴散的“熱點”有:一是東部沿海地區(qū)物流服務向中西部地區(qū)滲透和轉移;二是農產品進城和日用工業(yè)品及農用生產資料下鄉(xiāng)推動的城鄉(xiāng)“雙向物流”,帶來由城入鄉(xiāng)的現(xiàn)代物流方式的擴散;三是大量依靠國外進口的資源型企業(yè)由內地向沿海外遷,以優(yōu)化產業(yè)布局。
物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強,中轉聯(lián)運設施和綜合運輸網絡布局逐步完善;多式聯(lián)運將得到發(fā)展,物流設施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高;市場機制在資源的'整合、功能的拓展和服務的提升發(fā)展作用;各地加快物流聚集區(qū)建設,在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設一批物流園區(qū)和配送中心。
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,并加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人才。
目前,我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟件的企業(yè),也有一批發(fā)展迅速的物流先進企業(yè)。這些企業(yè)在應用信息技術方面有許多經驗和教訓,應當認真總結,為更多企業(yè)更好地利用信息技術提供示范。
這個暑假,帶著對物流領域的好奇和就業(yè)問題的困擾,我對物流專業(yè)學生的就業(yè)問題展開調查。首先,我來到北京的國藥物流有限責任公司進行為期一個月的實習,在做好本職工作的同時,積極同公司人員進行交流,了解現(xiàn)在的經濟狀況和物流的發(fā)展前景以及企業(yè)對對大學生能力要求。同時,我也對物流專業(yè)學生進行調查,著重了解其對工作的認識以及為找到理想工作所做的準備。通過對比找出物流專業(yè)學生就業(yè)問題的癥結所在,糾正我們的學習誤差,明確以后的學習方向,為就業(yè)打下堅實的基礎。
1. 物流專業(yè)學生的就業(yè)誤區(qū)
1.1物流專業(yè)早已不再熱門
在對物流管理專業(yè)學生的調查中發(fā)現(xiàn)有六成學生認為就業(yè)艱難,但相比其他專業(yè)僅一成的人認為物流專業(yè)就業(yè)是艱難的,可實際情況并非如此。前幾年各種物流公司如雨后春筍般涌現(xiàn),看似物流專業(yè)就業(yè)機會大大增加,可這些崗位大多為搬運工、快遞員等勞動密集型工作,對學歷并無太高要求。而且受國際金融危機的波及,國內物流企業(yè)的路走得并不順暢,其中有不少企業(yè)不得不降低人力資源成本,裁員、降薪的消息時有傳出,同時企業(yè)招募人才的步伐也大大放緩??梢哉f物流行業(yè)在經歷了前期的盲目樂觀之后,開始放慢發(fā)展速度,對人員的需求也不像以前一樣迫切。今年,中外運實行了全球大裁員也為物流行業(yè)敲響了警鐘。另外由電子商務帶動的快遞行業(yè)雖然發(fā)展迅猛,但需要應對不斷上漲的人工、土地、資金等成本,以及愈演愈烈的價格戰(zhàn),企業(yè)利潤日益微薄。 種種原因導致原本熱門的物流專業(yè)早已風光不再,而還處在校園中的學生大多對此知之甚少,危機意識淡薄。
1.2好高騖遠,許多學生仍未認清現(xiàn)狀
在對物流專業(yè)的學生擇業(yè)觀點進行調查時我發(fā)現(xiàn)大部分學生對物流行業(yè)是有一些了解的,知道我國的物流行業(yè)起步較晚,工資較低,許多崗位的技術含量較低。稍微了解物流行業(yè)現(xiàn)狀的學生,大多都對工作待遇做了一些讓步。但即使如此,在調查中還是有77%的人偏愛調度管理類的崗位,而像基層的配送、倉管等基層崗位卻鮮少有人問津。而對于起始月薪,還有高達26.6%的人期望在4000元以上。實際上,物流公司很難給應屆畢業(yè)生提供如此“優(yōu)厚”的崗位,對于基礎崗位,相對于抱怨較多,薪酬要求較高的本科生來說,公司更愿意聘用那些學歷不高,但吃苦耐勞的??粕踔潦歉咧猩?。對于中高層的管理崗位,則有工作經驗的老人或者能力更高的碩士、博士才是公司所需求的。在這種情況下,物流專業(yè)的本科生畢業(yè)生容易陷入一個高不成低不就的狀況,前景堪憂。
1.3目標不明確,大多數(shù)學生處于就業(yè)迷茫
網上的一份抽樣調查顯示,高校畢業(yè)生離校前的就業(yè)率目前不足60%。其
對自己未來職業(yè)沒有很好地規(guī)劃,以至于在看但這個問題時無從下筆。不僅如此,被調查的好多學生的目標都很不明確,有不少人即想過考研,又想過就業(yè),還想過創(chuàng)業(yè)。如此廣撒網,真的能補到魚嗎?結果可想而知。康德說過:“沒有目標而生活,恰如沒有羅盤而航行”,所以設立明確的目標才是當務之急。
學校教學誤區(qū)
物流管理這個在前些年是被廣泛看好的熱門專業(yè),曾經受到過熱捧。而現(xiàn)如今就業(yè)卻不是很理想, 這種“熱門變冷門”現(xiàn)象,一方面與社會經濟發(fā)展的大環(huán)境有關,更重要的是與高校自身專業(yè)設置、人才培養(yǎng)密不可分。據(jù)了解,有些高校為了緊跟市場需求,追逐商業(yè)利益,紛紛跟風開設物流專業(yè),而往往忽視自身的實際辦學條件,導致人才培養(yǎng)水平參差不齊,人才質量難以保證。許多畢業(yè)生難以符合企業(yè)實際需求,從而帶來了越來越多的就業(yè)問題。在被調查的學生中,有75.6%的學生認為學校的實踐環(huán)節(jié)有待提高。重理論輕實踐已是許多大學教育的通病,亟待解決。
公司招聘誤區(qū)
很多公司現(xiàn)在招聘物流部門的人員,都要求新員工從搬運工、快遞員等基層工作開始做起,這讓很多具備一定的專業(yè)知識又胸懷大志的物流人才感到不滿;而一些企業(yè)在招聘物流經理時要求既要物流專業(yè)畢業(yè),而年齡又要不超過30歲。事實上,物流工作涉及的部門很多,涉及的業(yè)務也很廣,比如物資管理、財務管理、設備設施管理、運輸管理、員工隊伍的管理考核等,而這些管理經驗都需要物流人員在管理實踐中去體會總結提高,這并不是在短時期內能夠完成的,所以目前企業(yè)對物流管理工作的實質性認識存在偏差。
4.解決辦法
雖然物流行業(yè)就業(yè)問題比較嚴峻,但從另一個角度來看,某個專業(yè)接到預警,并不意味著社會不需要這個專業(yè)的人才,也不意味著所有相關院校全部存在問題。相反,該專業(yè)人才很可能是社會急需的人才,只是社會和行業(yè)對人才培養(yǎng)標準提出了更高的要求。
4.1校企合作形成人才供應鏈
向的高度統(tǒng)一。
這樣才能學以致用,真正為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
4.2提升就業(yè)能力是關鍵
高等院校的教育改革雖然迫在眉睫,但對于物流專業(yè)的在校生來說想要依靠學校教育改革來解決就業(yè)問題顯然不切實際,要想在畢業(yè)時找到理想工作,提高自身能力才是治標之本。在接受調查的學生中,93.3%的人認為在找工作時個人能力是最重要的,這也說明受調查學生的就業(yè)認識是正確的,積極向上的。此外還有不少學生在暑假積極參加實習為以后工作積累經驗,開學后積極學習考取各種證件。但這其中也存在不少誤區(qū),對于物流專業(yè)的學生還有許多地方需要提升。
首先,要轉變就業(yè)觀念,摒棄“社會精英”情結,從實際出發(fā),樹立大眾化的就業(yè)觀點?,F(xiàn)在的物流行業(yè)緊缺的雖是高端技術人才,但不是剛畢業(yè)的學生可以勝任的,我們必須從基層做起,努力學習不斷提高自身能力向高層管理崗位進軍。所以,我們在擇業(yè)時不要看不起小公司、基層崗位,而是要腳踏實地,不斷充實自己,這樣才能在以后的道路上走得更快更穩(wěn)。
其次,我們要對自己的未來有一個清晰的規(guī)劃。只有明確目標,你才能明確方向,不至于南轅北轍。這個目標必須是現(xiàn)實的,但也不能太容易需要經過你的努力才能達到。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇八
通過幾家同行酒店的走訪,針對當前本市的酒店行情,本人總結以下幾點:
一、同行競爭對手。
1、園林國際大酒店。
憑祥酒店業(yè)界的老牌子,10多年來的經營已穩(wěn)定了一定的客源及知名度,20xx年重新裝修后,已達到現(xiàn)代酒店的規(guī)模,而且是本市乃至崇左首家掛牌四酒店,旁邊靠近出入境辦證大廳,其品牌、口碑已得到市民消費者的廣泛認可。
劣勢:缺乏高樓層,房間數(shù)量少,無夜總會,西餐廳,購物中心。
2、國門大酒店。
號稱“國門第一樓”,在區(qū)內旅游媒體已有一定的知名度,而且面對越南新清市場,觀光效果好,旁邊有出境口岸、紅木市嘗物流市嘗客商密集、該酒店還針對會議團和旅游團開設幾個宴會大廳(300平米有柱)、5樓設中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸,地下室有電玩城,12樓開設夜總會,大型購物中心,集團化管理,擁有一定的浙商客戶群,在接待浦寨、越南客商和旅游團、會議觀光團占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、其它酒店。
夜巴黎、下龍灣、城市陽光、教育賓館均為連鎖店,房間整潔,舒適,裝修簡約、時尚,有其資源共享的優(yōu)勢。
廣越國際大酒店已穩(wěn)定了部分南山紅木家具商和旅游團客源,娟娟飯店在本市餐飲界有一定的人氣,并和區(qū)內、越南旅行社長期合作,而其薄利多銷。怡景大酒樓環(huán)境不錯,出品可以,海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費,會分流部分價格型的客人。
三、個人建議。
充分發(fā)揮國際酒店管理公司的優(yōu)勢,結合配套服務設施完善、借助地標以及有利位置,加大市場營銷力度,做高端客戶市場,做到“我獨有我專有”,樹立良好品牌形象。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇九
我在酒店的這段日子,我一直在思考這樣一個問題,究竟什么是酒店經營成功的關鍵呢?通過向我的上次和同事的請教,和我查閱資料后,我總結出有一下幾點:
1、綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2、服務質量。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們?!??!敝挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑”。
3、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助,因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4、網絡營銷。
互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享?;ヂ?lián)網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯(lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十
我國一度被人遺忘、多年慘淡經營的“硬骨頭”行業(yè)高速增長的態(tài)勢,讓跨國公司、民營企業(yè)、政府部門以及學術界對中國包括重型機械行業(yè)在內的裝備工業(yè)、重工業(yè)又產生了濃厚的興趣,中國是否進入重化工工業(yè)化階段的討論不斷升溫,特別關注國際重型機械行業(yè)的發(fā)展經驗,以及跨國公司和民營企業(yè)對重型機械等重工業(yè)、裝備工業(yè)的投資興趣。
2004年重型機械行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,總產值接近1500億元,增長速度超過30%,效益的增長率也在30%以上?!?015年中國重機行業(yè)的經濟增長速度將達到20%,總產值將達1700億元。
“2015年是重機企業(yè)非常關鍵的一年?!笆濉庇媱澋娜蝿斩急仨氃诮衲晖瓿?,企業(yè)必須按時交貨,能源、交通、建材等基礎工業(yè)的快速發(fā)展等因素,都將使為這些行業(yè)服務的重機行業(yè),尤其是冶金礦山設備、運輸設備行業(yè)的經濟運行繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。
另外,由于國家對冶金、水泥等投資過熱行業(yè)繼續(xù)進行宏觀調控,以及國家財政政策將由“積極”調整為“穩(wěn)健”,必將對行業(yè)特別是對冶金礦山設備行業(yè)影響加大,這些行業(yè)的市場需求將有一定的減少,經濟增長速度也將明顯放慢。因此,現(xiàn)在很多的企業(yè)大量地購買設備,擴大生產規(guī)模是不理智的。
1、 行業(yè)基本狀況
重型機械行業(yè)是我國重工業(yè)發(fā)展的縮影,自2000年下半年開始,重機行業(yè)形勢開始好轉
1.1 概況
重型機械行業(yè)的共性都是一些大型的、重型的、投資類的、裝備類的產品,這是與一般加工業(yè)、輕工業(yè)所不同的。重機行業(yè)特征:產品多元化;制造加工高精度化;生產線裝備的成套性;技術先進性;產品生產周期長;新產品開發(fā)投入大耗時長。
1.2 發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
我國重機行業(yè)以一重和二重為代表,是我國實現(xiàn)現(xiàn)代化的生力軍。六、七十年代,自主研制自由鍛萬噸水壓機和“九大設備”,為我國工業(yè)化、綜合國力和國-家-安-全起到了巨大作用;八、九十年代,通過技術引進、聯(lián)合設計、合作生產、自主開發(fā)等,為我國鋼鐵企業(yè)、礦山、電站、石化、港口、汽車以及衛(wèi)星發(fā)射架、船炮等提供了大量國家重大技術裝備和國防裝備;近年,由于歷史遺留問題、市場秩序不健全以及國家經濟環(huán)境影響等問題,重機行業(yè)多年來一直處于不正常、低利潤和虧損狀態(tài)。自2000年下半年開始,重機行業(yè)形勢開始好轉;走出了之前三年的最低增幅(1%-3%);重型機械是2001 年機械行業(yè)當中增長最快的子行業(yè);由于冶金等行業(yè)的需求強勁,2003 年上半年全行業(yè)銷售收入增長了39.79%。目前全行業(yè)雖已扭虧為盈,但許多國有企業(yè)特別是大型企業(yè)利潤很低甚至虧損,貨款拖欠現(xiàn)象嚴重。毋庸置疑,《國家高速公路網規(guī)劃》的正式出臺將使工程機械面臨中長期利好,但是短期我們還是看淡該行業(yè)。2004年第三季度的數(shù)據(jù)表明,我國工程機械行業(yè)的景氣低谷已經出現(xiàn),加息等重大事件更是推遲了行業(yè)的復蘇。與此同時,由于2015年國家將執(zhí)行中性偏緊的宏觀政策,我們預測該行業(yè)下一個拐點的出現(xiàn)將至少推遲到2015年底。
1.3 行業(yè)規(guī)模與增長
2004年重型機械行業(yè)的產品銷售收入、新產品產值、出口-交貨值、主要產品產量等總體增長幅度都在40%以上,全行業(yè)工業(yè)總產值將達到1700 億元。同比增長39.8%;重機行業(yè)利潤總額15.6 億元,同比增長41.1%。
1.4 主要產品和細分行業(yè)
品種規(guī)格;按行業(yè)統(tǒng)計則分為礦山設備、工礦車輛、冶金設備和起重運輸設備四大子行業(yè)。
2004年年重機行業(yè)各大子行業(yè)銷售收入比例
目前全行業(yè)雖已扭虧為盈,但許多國有企業(yè)特別是大型企業(yè)利潤很低甚至虧損;子行業(yè)中的冶金設備和礦山制造業(yè)仍處虧損狀態(tài),起重運輸機械行業(yè)貢獻了整個重機行業(yè)大多數(shù)的收入和幾乎全部利潤,但今年冶金設備高速增長,有望扭虧為盈。
1.5 進出口
目前國內重型機械市場估計在1000-1200 億元左右,其中進口約占市場份額的25%-30%,進出口差額很大。入世有利于高附加值產品進口和勞動密集型、小型產品出口。
4:重型機械產品進出口金額(億美元)
1.6 產業(yè)鏈
從2002 年下半年開始,重機行業(yè)受鋼材價格上揚的影響,生產成本已上升了5-10%,最近刺激行業(yè)高速增長的下游需求主要是鋼鐵行業(yè)。
1.7 相關政策
重型機械技術裝備是衡量一個國家重工業(yè)發(fā)展水平的重要標志,是關系國-家-安-全的產業(yè)。國家“十五”企業(yè)組織結構調整目標為:重組一重和二重兩個具有國際競爭力的特大型重機集團,發(fā)展一批專業(yè)特色的企業(yè),2015 年企業(yè)數(shù)減少10%,2015 年再減20%;2015年產品種數(shù)20%達到當代國際水平,30%達到國際九十年代水平。重機行業(yè)協(xié)會向國務院有關部門提出的政策建議有:專項貸款解決企業(yè)間拖欠、企業(yè)經營和技改,針對重機行業(yè)的大型成套設備項目執(zhí)行增值稅區(qū)別對待政策;取消部分產品進口免稅政策;制定和完善大型成套設備引進(進口)本土化優(yōu)惠政策,制約國內國有大型企業(yè)用戶歧視國內大型裝備企業(yè)的行為;加快重機行業(yè)國有大型、特大型企業(yè)的改革改組和改制步伐,促進“債轉股”等。
2、行業(yè)影響因素
2.1 行業(yè)發(fā)展影響因素
近二年,重型機械行業(yè)經濟運行情況穩(wěn)步好轉的主要原因有三:國家為擴大內需采取了積極的財政政策;西部大開發(fā)項目;重型行業(yè)深化企業(yè)三改一加強,提高了技術水平、產品質量和競爭力。最近推動行業(yè)發(fā)展的主要動力是我國鋼鐵行業(yè)對冶煉設備和軋制設備的強烈需求。但也存在突出的制約行業(yè)發(fā)展的因素,特別是大型企業(yè)表現(xiàn)不如全行業(yè),原因包括:生產流動資金嚴重短缺;重型通用機械產品低價惡性競爭;外資企業(yè)和重型設備進口等享受減免稅優(yōu)惠待遇問題;國有企業(yè)特別是大型、特大型企業(yè)歷史包袱太大,改革、改組和改制尚未真正到位;行業(yè)收入偏低造成人才大量流失,加上開發(fā)資金短缺,致使產品開發(fā)能力薄弱。
2.2 行業(yè)前景預測
產生大的影響;而我國發(fā)電設備的`需求開始強勁增長,2002 年我國發(fā)電設備產量同比增長了58.3%,2003 年1-7 月發(fā)電設備又增長了67.1%,國內重機行業(yè)應該可以從中分得一杯羹。我國港口投資、物流現(xiàn)代化等的加速進行,也會帶動重機行業(yè)當中的起重運輸設備和工礦車輛的需求。隨著我國以重化工業(yè)高速增長為特征的新一輪經濟經濟增長期的來臨,對重機設備的新增投資和技改需求將會維持較長一段時期,雖然重機行業(yè)本身尚面臨諸多問題,國內企業(yè)與國外的差距也很大,但預測未來3-5年我國重機行業(yè)將以快于固定資產投資的增幅發(fā)展,年均達到15%應該是可信的。2003 重機行業(yè)增速肯定超過預期,年初預計2003 年重機行業(yè)工業(yè)總產值增長率14%,而2003 年上半年增長了32.6%,預計全年增長25%應該不成問題。
3、營運模式
3.1 國際模式和發(fā)展經驗
經驗,我們可以得出一些對整個重工業(yè)、裝備工業(yè)來說都很寶貴的經驗和發(fā)展模式:
(1)大通用、多元化,以降低經營風險;
(2)關鍵技術和成套技術整套設計等是該行業(yè)的核心競爭力;
(4)要擴大出口,市場瞄準全球。
3.2 國際標桿企業(yè)模式---三菱重工
三菱重工是日本最大的重工企業(yè),也是國際重工巨頭當中發(fā)展狀況很好的企業(yè),它的發(fā)展經驗對我國重機行業(yè)乃至裝備工業(yè)有很大-參-考價值。三菱重工的發(fā)展模式是大通用多元化規(guī)避行業(yè)風險,先進技術高端市場應對激烈競爭,其多年的良好發(fā)展態(tài)勢以及近年的有效重組措施給我國重機行業(yè)發(fā)展提供的經驗有:
(1)產品(特別是成套產品)多樣化,三菱重工就是大通用,現(xiàn)在什么都做,這個行業(yè)不行還有那個行業(yè)。既有通用的機械和成套設備、產業(yè)機械、空調制冷設備,也有能源系統(tǒng)、造船海洋系統(tǒng)、甚至軍工航天工業(yè),還在開發(fā)新興的環(huán)保產業(yè)和尖端的創(chuàng)新技術。
(2)低成本保留核心技術能力和設計施工能力:根據(jù)經濟、技術的發(fā)展,注意發(fā)展新興產業(yè),培養(yǎng)、留住業(yè)務帶頭人,等有項目有任務時,再隨時組織中級技術人員或將其中一般的設計外包完成;成立多個控股又是自負盈虧的設計研究工程承包公司,經營靈活。
(3)逐漸減少、縮小制造能力,把日本和世界的制造力量都看成可以利用的力量,一般設備、產品逐步減少,減少日常工人數(shù)量,以部分化解重機行業(yè)天性的重資產結構,降低成本。
3.3 我國重機企業(yè)基本發(fā)展思路
我國重機行業(yè)大型企業(yè)的基本發(fā)展思路應該是大通用、多元化,重機行業(yè)實質是個高技術、大協(xié)作的行業(yè),要求不斷開發(fā)新技術、拓展新思路,不斷橫向擴充、退出或形成新的產業(yè),才能生存發(fā)展下去,否則長時期是沒有出路的。
4、重點企業(yè)點評
包括振華港機等大企業(yè)。
表1:2004
重點企業(yè) 2004年工業(yè)總產值
大連重工.起重集團有限公司 35億元
太原重型機械集團有限公司 27.74億元
第一重型機械集團公司 25.8億元
第二重型機械集團公司 23.2億元
中信重型機械公司 23億元
上海重型機械廠 21億元
沈陽重型機械集團有限公司 18億元
中厚板軋機、大型機械壓力機和連鑄機占國內30%左右;電站鑄鍛件占全國裝機總量的40%,并成為世界上為數(shù)不多的能夠制造大型核電壓力容器的廠家之一。中國一重集團公司和鞍鋼自主設計和制造的1780毫米五連軋機組投產。 2004年9月太重集團公司研制出世界第一套熱回收焦爐機械成套設備。
(2)二重:中國第二重型機械集團公司位于四川德陽,始建于1958年,1971 年正式年投產公司技術中心下屬重型機械設計院、大型鑄鍛件研究所、工藝研究所等多個研究院所。可年產鋼水18 萬噸,鑄件2.2 萬噸,機器產品產量5 萬噸,具有生產單重500噸級優(yōu)質鋼水、400 噸級優(yōu)質鋼錠、300 噸級優(yōu)質鑄件、200 噸級優(yōu)質鍛件產品的超強能力。優(yōu)勢產品:進軍工程機械制造業(yè),研制成功達到世界先進水平的我國新一代全斷面掘進機;電站汽缸技術含量和附加值極高,國內60%以上的廠家需要二重供貨,2002年生產30套大型汽缸體。2004年6月被譽為“中國軋機之王”的我國第一臺5米寬厚板軋機在中國二重集團公司順利通過a檢,制造成功。
(3)上海電氣集團:下屬重型機械事業(yè)部擁有上海重型機器廠、上海重型礦山機械公司、上海軌道交通設備車輛工程有限公司、上海起重運輸機械廠、上海環(huán)保機械工程有限公司、上海建設路橋機械設備有限公司、上海天地成套設備有限公司等著名企業(yè)。其中上海重型機器廠是中國目前三個擁有萬噸級鍛造水壓機的大型重機之一,是中國華東地區(qū)最大的重型機械制造廠和鑄鍛中心,從九十年代開始,上重廠一直處于困難之中,2002 年上重廠告別了十多年的虧損,積極調整經營策略,以電站、軋鋼、水泥市場為重點,實現(xiàn)創(chuàng)利1018 萬元,銷售收入總額達到6.15億元,商品產值7億,承接合同11 億元以上,人均勞動生產率從過去的7-8萬元提高到30萬元左右,該廠目標是到2015 年,商品產值達到10 億,人均商品產值達到40 萬元以上,使上重廠成為我國東南沿海地區(qū)重型機械制造基地,人均主要經濟指標居全國重機行業(yè)之首”
上海建設路橋機械設備有限公司是中國最大的破碎機生產和出口企業(yè),銷售收入在全國重型礦山機械工業(yè)行業(yè)排名第8 位。
(4)太原重工:始建于1950 年,新中國成立后我國自行設計和建造的第一座重型機器廠,1998 年成立“太原重工股份有限公司”。太原重型機械集團有限公司于2002 年12 月2 日揭牌,總資產53.2 億元,人員22216 人,由原太原重型機械(集團)有限公司、榆次液壓集團有限公司、山西機器制造有限公司重組設立。太原重型機械(集團)有限公司是我國最大的大型起重機、大型挖掘設備、航天發(fā)射裝置、大型軋機油膜軸承、矯直機和液壓件生產基地、唯一的管軋機定點生產基地、唯一的火車輪對生產基地,國內品種最全、水平最高、歷史最悠久的鍛壓設備生產基地。太重技術中心為國家級企業(yè)技術中心。
(5)中信重型機械公司(原洛陽礦山機器廠):全國最大的礦山機__械制造企業(yè),礦井提升設備市場占有率達86%以上,有能力設計制造2500-5000kw 大型齒輪減速器,填補國內空白;2001年債轉股成 立中信重工機械有限責任公司。
(6)沈重:沈陽重型機械集團公司日產5000 噸水泥立式磨、雙進雙出磨煤機、大型燒結機、電工鋼檢切線等技術在國內市場居絕對優(yōu)勢。目前已有9 個合資企業(yè)全面運行。還為中國實驗快堆工程提供設備。
(7)沈礦:沈陽礦山機械(集團)有限公司固定資產5.23 億元,與德國合作生產直徑120m的亞洲最大的圓形料場堆取料機;破磨、分級、選礦、脫水等選礦成套設備產量居國內之首;zl系列裝載機的技術國內領先。
(8)大起大重:大連重工·起重集團有限公司由大連重工和大起集團于2001 年12 月聯(lián)合重組而成,2002 年生產經營額突破16 億元,創(chuàng)重型機械行業(yè)國營大型企業(yè)產值最好成績。大連重工集團有限公司主營散料裝卸機械、連鑄設備、軋鋼設備等;大連大起集團有限責任公司是中國最大的起重及裝卸機械產品廠家。
(9)振華港機:主營設計建造和安裝大型港口設備、工程船舶和大型金屬構件及其部件等,集裝箱起重機的市場占有率在世界排名第一,約占全球35%至40%。值得注意的是,其主營業(yè)務收入增長率在2002 年中期以前高速增長,2001 年達到33.8%,2002 年中期增長29.7%,但2002 年和2003 年中期主營業(yè)務收入增長率分別只有6.54%和7.44%,稅后利潤增長也同步大幅下滑。
5、結論
也許錯過了最低成本進入機會,但將迎來更為清晰的進入時機;
及時進入、及時重組、及時退出---重機行業(yè)投資準則。
行業(yè)的核心投資價值在于技術和制造,制造主要表現(xiàn)在生產設備、工藝水平、工人技藝等,應該說隨著以重化工業(yè)高速發(fā)展為特征的我國新一輪經濟增長期的到來,重型機械行業(yè)的投資價值已經顯現(xiàn),筆者在東北走訪調查期間,一個2001年還是個快揭不開鍋的大型行業(yè)領導企業(yè),2003 年的銷售收入預計要翻番,并有多家跨國公司考察希望合作,如今公司在合作當中明顯占有主動:國內企業(yè)基本不談,國外企業(yè)還要篩選。而就在前年年底,他們地位相當被動,并購成本很低。郭廣昌收購南鋼,從進入時機來看,復華相對來說還是比較及時的,領先一步就意味著超額的收益。而當現(xiàn)在大家都比較關注這些行業(yè)的時候,成本就提高了,可選目標也減少了。而在退出時機上,也許我們可以參考三菱重工的案例,假設我們判斷中國制造業(yè)有十年的好光景,那么包括重機行業(yè)在內的裝備工業(yè)現(xiàn)在已經處于上升期,高峰時期也許在5 年之后,到時如果單從投資的角度考慮,不妨就要考慮退出或重組,否則就有可能象三菱重工一樣等到處于下降期時,要退出也很難找到機會了。世界上越來越多的先進裝備制造企業(yè)把目光投向了東北老工業(yè)基地,一批合資、合作項目加速啟動。美國通用電氣公司與沈陽鼓風機廠在沈陽渾南新區(qū)合資建廠,這是通用電氣在東北投資的第一個裝備制造業(yè)項目。2003 年1-6 月,沈陽利用外資出現(xiàn)了歷史罕見的高速增長態(tài)勢,外商直接投資額達6.07 億美元,同比增長130%,投資額的53.8%集中在第二產業(yè)。包括沈陽在內的東北老工業(yè)基地,正在成為承接世界裝備制造業(yè)轉移的首選地之一。沈陽市提出,2003年年底前,包括沈礦、沈重等重機企業(yè)在內的15家重點裝備制造企業(yè),將全面實現(xiàn)與外資整體合資。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十一
目前pe管材行業(yè)在中國仍屬于新興行業(yè),與其它建材行業(yè)相比,該行業(yè)的品牌意識比較淡薄,營銷網絡建設相對滯后,企業(yè)規(guī)模不大。營銷手段單一,營銷成本較高,缺乏宣傳策劃,對目標市場幾乎沒有調查研究和應對的手段。很多企業(yè)陷入了渠道沖突、成本上升、收入下降、客戶投訴不斷、滿意度大幅度降低的尷尬困境之中。
行業(yè)宣傳現(xiàn)狀
(一) 電視廣告
是一種以電視為媒體的廣告,是電子廣告的一種形式。他是兼有視聽效果并運用了語言、聲音、文字、形象、動作、表演等綜合手段進行傳播的信息傳播方式。
"強制性",因而穿透力強,到達率高。 缺點:時間限制;制作繁瑣;費用昂貴;不能詳細解釋和保存。
代表企業(yè):聯(lián)塑、金牛、神塑、金德等。
如圖:
(二) 報刊廣告
是指刊登在報紙或雜志上的廣告。以文字和圖畫為主要視覺刺激。
優(yōu)點:保存周期長;有明確的讀者對象;印刷精致,發(fā)行量大;可利用的篇幅多,沒有過多限制;選擇面廣,容易施展廣告設計技巧;文字表現(xiàn)力強,傳播信息詳盡;費用較低。 缺點:有效時間短;有限的發(fā)行范圍;受眾接觸頻率低;實效壽命短;感染力差;干擾與競爭較多。
代表企業(yè):聯(lián)塑、泓皓、寶碩、白蝶等。
如圖:
(三)戶外廣告
一般把設置在戶外的廣告叫做戶外廣告。常見的戶外廣告有:路邊廣告牌、高立柱廣告牌、墻體、燈箱、霓虹燈廣告牌、led看板等,現(xiàn)在甚至有升空氣球、飛艇等先進的戶外廣告形式。
優(yōu)點:對地區(qū)和消費者的選擇性強;能引起較高的注意率,更易使其接受;具有一定的強迫訴求性質;表現(xiàn)形式豐富多彩;內容單純,能避免其他內容及競爭廣告的干擾;費用相對較低。 缺點:覆蓋面?。恍Чy以測評;位置有限;地區(qū)差異性費用較大。
代表企業(yè):顧地、金牛、神塑、日豐等。
如圖:
(四)網絡廣告
就是在網絡上做的廣告。一般是指搜索引擎推廣或網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網刊登或發(fā)布廣告,通過網絡傳遞到互聯(lián)網用戶的一種高科技廣告運作方式。
一個潛在客戶;圖文并茂內容豐富多彩;易修改;覆蓋范圍廣;信息容量大;強烈的交互性與感官性;實時性與持久性的統(tǒng)一;投放目標準確;非強迫性傳送資訊;費用較低。 缺點:訪問者自身對網絡廣告的“過濾”;網絡技術對廣告的過濾;網絡硬件的局限性;無序競爭;監(jiān)管滯后;強迫性廣告過多,受眾印象太差;真實性容易遭到質疑。
代表企業(yè):聯(lián)創(chuàng)、天一、南風、江特等。
如圖:
(五)渠道廣告
狹義的是指行業(yè)內市場銷售渠道或終端中的推廣行為。常見的渠道廣告推廣形式有:企業(yè)vi、品牌形象店、品牌代理分銷商、經銷商品牌跟蹤與維護、展會、簽約儀式、技術研討會、招標會、客戶交流會、公益活動、成功案例展示會等。
優(yōu)點:爭對性最強;目標客戶準確;能直接引導潛在客戶促成即時成交;可信度高,能迅速樹立企業(yè)口碑;信息的交互性與感官性強烈;容易施展廣告策略與技巧;能維護與留住老客戶,建立客戶對企業(yè)和品牌的信心;費用相對較低。 缺點:
范圍局限性;對企業(yè)的質量體系要求較嚴格;對企業(yè)管理協(xié)調部門要求較高、有效時間較短;時間的難控制性;準確投放的難把握性。
代表企業(yè):金牛、聯(lián)塑、顧地、聯(lián)創(chuàng)等。
如圖:
行業(yè)宣傳中存在的問題與困難
(一)缺乏全局性
因為宣傳工作涉及部門較多,目前許多公司中,廣告宣傳由企劃部或公司辦負責,公共關系由營銷中心或市場部負責,網絡宣傳由網絡部負責,銷售促進由客服中心或渠道管理部負責。由于各個部門負責人所看問題及角度不一樣,宣傳策略不能形成整體規(guī)劃,只能由總監(jiān)或總經理統(tǒng)籌協(xié)調安排,有時造成同樣工作幾個部門同時做,而有的工作沒人做的局面。沒有統(tǒng)一的管理,由于各項宣傳策略是各自為政,也存在一定的問題。
(二)缺乏規(guī)劃性
有許多公司,因為沒有專門涉及宣傳工作的部門,廣告宣傳往往沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃,一些宣傳策略往往是被動的被提出。比如有些公司受業(yè)績下滑影響,公司高層想通過廣告宣傳或促銷活動帶動銷售;還有些上市公司往往是通過發(fā)布一些廣告宣傳政策或投入,來達到公司利好的消息;更有一些公司是受到各種媒體的主動廣告銷售,才有廣告宣傳意識。沒有計劃的盲目廣告宣傳,往往達不到任何效果。
(三)缺乏品牌概念性
對于管材行業(yè)來說,許多公司的廣告宣傳還局限于自身的目標市場,缺乏品牌影響的意識。一個成功的品牌、一家成熟市場運做的公司,剛開始往往很多人并不了解它究竟是做什么的,但它已扎根于沃土,只欠少許甘露它便能茁壯成長。好的品牌形象與影響力往往能使銷售事半功倍。許多公司的宣傳策略一直是指向銷售終端,走不出這個誤區(qū),往往宣傳就是靠銷售拼市場,靠市場打品牌,違背了宣傳服務于銷售的初衷。愚公移山的精神在宣傳策略中是不可取的。
(四)策略實施單一性
因為宣傳策略涉及的方法較廣,許多公司的宣傳策略往往依附于部門負責人單一的感知或偏好,又有許多公司的宣傳策略受行業(yè)及渠道終端范圍的影響,導致了宣傳策略的局限性,背離了廣告廣泛性的基準。有些公司誤認為廣告宣傳應精于一脈,導致宣傳策略達不到預期的效果。沒有各種廣告類型的相互配合,就會存在一定的短板。
(五)效果緩慢難評測性
對于管材行業(yè)來說,多數(shù)是為市政工程、大型土木項目服務,終端客戶一般為政企單位、大型承包商。所以在廣告投入后,因為消費對象的特殊局限性,很難達到如快速消費品行業(yè)般受眾面廣的立竿見影效果。而管材行業(yè)的宣傳是一個循序漸進的過程,由企業(yè)形象影響行業(yè)文化,由行業(yè)文化改變受眾意識習慣,由受眾意識習慣塑造品牌價值。由于管材行業(yè)宣傳投入效果的緩慢與難評測性,導致許多公司誤判了宣傳策略,半途而廢終至一無所獲。
(六)資金約束性
幾乎所有成熟市場運做的公司,宣傳投入均在銷售利潤的10%左右甚至更高。管材行業(yè)是一個大投入大產出的行業(yè),資金鏈的順暢是保證這一切正常運轉的關鍵,而宣傳投入往往就牽涉到公司的資金命脈。許多公司對無形投資持以謹慎的態(tài)度,在面向特殊終端客戶的管材行業(yè)往往對廣告投入資金控制得比較嚴謹,導致宣傳策略不能全面實施。
行業(yè)宣傳策略建議
(一) 統(tǒng)籌兼固
在宣傳策略中首先必須要有一個統(tǒng)一管理,兼顧各方的職能部門。涉及到公司宣傳策略的方案必須由執(zhí)行部門去綜合意見,統(tǒng)一策劃。其次宣傳策略要結合行業(yè)、市場、銷售、公關等多方面因素既給予指導又賦予服務,缺一不可。一個好的宣傳策略不是別人做什么就必須跟著做什么,也不是單純的追求廣告創(chuàng)意、設計,而是要通過市場調查、銷售分析抓重點取精華去糟粕,制定對公司最有利的方案。做到企劃建議市場,市場指導銷售,公關服務于銷售。
(二) 合理規(guī)劃
所謂兵馬未動,糧草先行,提前做好宣傳策略的計劃準備工作便能未雨綢繆,旗開得勝。在制定公司宣傳策略之前首先要設定公司今年和未來三年內的宣傳效果目標,然后制定好至少兩套具體差異實施方案,再由至少兩組成員執(zhí)行,每個月所有成員必須記錄宣傳策略實施效果的進展,以至少一個季度為節(jié)點結合市場、銷售部門收集統(tǒng)一的數(shù)據(jù)對所實施的宣傳策略進行測評,以至少一年為節(jié)點確定和規(guī)劃好公司下一步宣傳策略的側重點。廣告策略不是盲目的跟從,更不是為了制度而不得不去完成的任務,有條有理的計劃安排才能步步為營。
(三) 企業(yè)文化與企業(yè)形象雙劍合璧
良好的企業(yè)文化能凝聚員工,統(tǒng)一價值;良好的企業(yè)形象能維護企業(yè)文化,塑就信心。企業(yè)的每一點每一滴都是無形的宣傳,運用得當便是源源不斷的財富。在企業(yè)文化方面,多組織員工活動、建立合理的獎懲規(guī)范、提供良好的培訓與學習機會、制定健全的晉升機制、保障員工的各項福利到位、拒絕政治化口號化的`僵化洗腦,使員工熱愛企業(yè)??诒孕麄?,以一傳十,眾口鑠金。在企業(yè)形象方面,規(guī)范企業(yè)vi管理,達成企業(yè)形象對外傳播的一致性與一貫性,使信息傳播更為有效,讓受眾留下強烈的印象;在條件允許的情況下積極參與公益活動,塑造企業(yè)的社會責任感、良知感,加強品牌形象的影響力;盡可能的設立大學生或研究生實習培訓基地或技術研討基地,運用校園與職場廣泛及迅速的傳播媒介,塑造企業(yè)有內涵、有文化、有技術的資深形象;參與行業(yè)內知名報刊的編輯工作或自創(chuàng)對外刊物,通過參與媒介或自創(chuàng)媒介的方式影響到行業(yè)做行業(yè)的排頭兵,創(chuàng)造企業(yè)自身的宣傳媒介;看不見摸不著的細節(jié),往往是決定成敗的關鍵。
(四) 全面出擊
側重點,合理運做各種媒介做到相互配合與呼應,才是一個完整與完善的宣傳策略。
(五) 精打細算
宣傳策略的費用是一筆巨大的資出。而對費用的控制也是宣傳策略中最為重要的一項工作。小投入大回報,是任何行業(yè)的風向標。每個企業(yè)的宣傳策略是隨著公司的發(fā)展和宣傳階段的進度來決定的,每個階段每個企業(yè)在宣傳策略中所需媒介的側重點各有不同,因此各階段的費用也就有所差別。在同一媒介中的宣傳策略不要過多與重復,要抓住重點,“精確打擊”。還有在廣告宣傳中一定要分清哪種宣傳是企業(yè)所需的宣傳,而哪種宣傳是被廣告強迫的被動宣傳。做好每個宣傳階段性的測評,對宣傳投入合理分配,避免無效益宣傳。宣傳策略需要資金的頂力支持,資金需要宣傳策略的精打細算。
總之,以上主要是從行業(yè)相關知名企業(yè)內宣傳方案的大體角度提供了意見。由于本人學識、時間及各種條件的限制,對上述的研究還很多欠缺和遺憾和不足的地方,希望今后能通過自己的工作與學習進一步得到完善。
參考文獻
1. 胡占友 編著 現(xiàn)在企業(yè)營銷 首都經濟貿易大學出版社
2. 張先云 編著 市場營銷 機械工業(yè)出版社
3. 游昌喬 三綱五常:廣告與營銷戰(zhàn)略的關系 博銳管理在線網
4. 孫連勇等譯 廣告與品牌策劃 機械出版社
5. 關興旺 《給水排水》
6. 茆智 《中國農村水利水電》
7. 董信 《國際水工業(yè)》
8. 楊文濤 《hdpe管材行業(yè)的發(fā)展》
9. 薛立平 《河北寶碩管材有限公司產品促銷策略研究》
10. 艾瑞咨詢集團網站http://
11. 頤通集團公司宣傳冊
12. 頤通集團頤通員工企業(yè)文化手冊
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十二
結合汽車技術服務與營銷專業(yè)基本情況,通過企業(yè)行業(yè)調研應用所學基礎理論知識和專業(yè)技能,分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,了解與專業(yè)相關的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來發(fā)展情況。
2調研的時間與對象
調研對象:本次調研主要針對南昌主城及周邊區(qū)汽車4s店、二手車交易中心和保險公司。
調研時間:2015年9月12日—2015年11月12日
3調研內容
1.汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
2.汽車營銷類的崗位設置及相關企業(yè)汽車營銷崗位群
3.汽車營銷類從業(yè)人員素質和結構
4.汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4調研的方式與組織
在調研過程中,我們采用,走訪調查和電話調查。最后收集有效調查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調查報告。
5調研統(tǒng)計分析
5.1車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
隨著當代高新技術的快速發(fā)展,汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢必對汽車售后技術服務行業(yè)的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術,更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術含量,維修人員如果不經過系統(tǒng)的專業(yè)學習,就很難掌握現(xiàn)代汽車服務與維修技術。因此汽車技術服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
車銷售及售后服務技術為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術人員。社會需求預測,隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,社會對汽車售后服務行業(yè)的高級技術人員的需求將是旺盛的,并且呈上升勢頭。因此,大量培養(yǎng)側重于現(xiàn)代汽車售后服務的人才符合當前我國汽車售后服務行業(yè)的急迫要求。
汽車后服務市場需要大量的從業(yè)人員,未來相當長的時間內,涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業(yè)市場行為越來越多,也急需大量相關懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術服務與營銷人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質遠遠滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經過系統(tǒng)學習的專業(yè)人員供不應求,導致大量未經任何培訓的人員進入汽車服務行業(yè)。我國從事汽車服務行業(yè)人員中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大專及以上文化程度的則僅占10%(其中??茖哟蔚恼剂舜蠖鄶?shù),而本科層次的更少),結構比例約為4:5:1。在發(fā)達國家,這一比例一般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂,技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質較差,導致勞動生產效率低、管理水平不高、服務質量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場,這一狀況有所改觀,但是高素質的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達到一定程度后,我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強,江西手車的發(fā)展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調研過程中了解到,受過規(guī)范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的,整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領域,來提升整個汽車服務業(yè)的服務質量。
5.2汽車營銷崗位群分布
通過對調查結果的歸類,汽車服務所涉及的經營活動范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費過程可分為:
權益服務:法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等;
汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面,但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎,并且還需要相關領域知識支持的特點。
(1)汽車銷售等企業(yè)
汽車銷售企業(yè)是汽車技術服務與營銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務部門劃分可以分為:
根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況,
目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財
產保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下:
在汽車銷售等企業(yè),汽車技術服務與營銷專業(yè)學生可進行頂崗實習和就業(yè)的細分崗位:1)銷售顧問;2)前臺接待;3)保險承保員4)保險理賠員;5)續(xù)保專員;6)服務顧問;7)客服專員;8)服務員;9)展廳集客統(tǒng)計員;10)精品、附件銷售員等。
(2)各保險公司企業(yè)根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況,目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下:
1)承保崗
承保崗:主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險知識,針對于汽車專業(yè),以所學過《汽車保險與理賠》為優(yōu)勢,其他涉及的不多。承保崗分為:
1.內勤:柜面業(yè)務人員,有固定的上班時間,主要負責接待上門客戶,店一些工作安排。
2.外勤:主要負責聯(lián)系客戶,為店里拉保費,俗稱“跑保險”。
2)保險理賠崗位
l.定損員:事故車的定損,現(xiàn)場查勘,它需要專業(yè)的汽車方面知識,與汽
車技術服務與營銷專業(yè)對口,例如:事故車出險后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些依托對汽車結構的了解,如所學的《發(fā)動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》等相關內容并且需要經驗。入職后,保險公司內部將培訓,考定損員初級證書,工作六年后,考中級證書,還有高級證書,此崗位發(fā)展前景非常好。
2.核損員:定損之后,需要上級部門進行核損,核損比定損高一級,沒有幾年工作經驗不容易任職。
3.索賠員:在保險理賠進行最后階段時,需要核賠員進行最后賠款的審核。 這個工作一般也是有經驗的工作人員可以做。但經過定損員的工作歷練,可實現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
汽車as店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門,汽車配件銷售,二手車評估與銷售部門有以下崗位:
5.3汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
通過調查,反映在汽車營銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會能力和方法能力來分項統(tǒng)計,集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言,針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
5.4汽車營銷類人員職業(yè)素質要求
在調查中,我們進一步對汽車營銷類人員職業(yè)素質要求進行了調查。調查顯示,汽車營銷類人員在職業(yè)素質的13項指標中,職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀念等人文素質要求排在了前列,盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質要求的差異,但無一例外地對這些人文素質的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質,更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
6調查發(fā)現(xiàn)的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問題
通過幾個地區(qū)的調查發(fā)現(xiàn),目前重慶主城及周邊的汽車4s店硬件條件都相當先進和齊備,但軟件方面相對較弱。據(jù)調查,目前汽車s店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無法達到廠家規(guī)定的標準,制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質量。就汽車銷售業(yè)務領域而言,人員結構、人員素質方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.服務顧問專業(yè)素質低、服務意識淡薄服務意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務的態(tài)度和觀念包括對顧客服務的積極性、責任心等。它是開展優(yōu)質服務、構建服務文化的內容和前提。而服務意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4s店是在近5年內建立的,為了應付汽車維修量的大幅增長,許多企業(yè)在用人尺度上只能無奈放寬了要求,許多前臺員工沒有經受過系統(tǒng)的專業(yè)知識學習,也不能理解良好的服務禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務時會不自覺的出于個人利益的考慮,以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務態(tài)度和觀念的錯位,使得再好的崗位培訓也無法發(fā)揮作用。許多服務顧問對責任心的理解多數(shù)理解為按時上下班、完成規(guī)定的工作任務,雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務當成是否有責任心的重要標準。所有到4s店里來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決,愿不愿意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決于責任心和積極性了。服務意識最終是要用語言和行為來體現(xiàn)的,語言的運用能力是多數(shù)員覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務顧問個人素質的感覺,是否能說到點子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來滿足,這也體現(xiàn)了服務顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務意識是比具有相關汽車產品知識更重要的工作能力。
2.前臺服務人員知識結構不合理
要求,由于維修服務接待工作技術含量比較高(對車輛故障的診斷),所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務崗位上去。但實踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務的崗位上更多運用的知識和能力是哪些?所有的維修服務主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務意識是最重要的,需要豐富的維修經驗判斷車輛故障的機會很少。
即使有也可以調車間的檢驗師協(xié)助處理,當然,如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了,可這樣的人待遇也不會低,企業(yè)往往是根據(jù)工作經驗和動手能力對技術等級的劃分,由于車輛檢測工作量有限從經營成本考慮不會大量保留高工資維修服務人員。于是我們在很多4s店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開支,大都聘用許多實習生并且默許這些工作能力不夠的實習生獨自對顧客車輛進行維修接待,以達到節(jié)省開支的目的。其次,在維修服務人員中的實習生,他們的汽車產品理論知識基本夠用了,但是服務意識基本沒有,或者說基本不知道服務意識的含義,綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經驗來積累,這樣使得他們的成長時間較長,企業(yè)對人員培養(yǎng)的投資也過大。這就是我們所說的知識結構的不合理,僅僅具有汽車產品知識是無法滿足維修服務崗位的工作需要的,在學校的課程體系中又很缺乏這類指導,因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。
另外,因為地域的差別,有些4s店給維修服務崗位的起始工資是很低的,這也是導致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素,企業(yè)對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標準不一樣,企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來,但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值,自然熱情低落,從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務的質量。
回投資的短期行為明顯,這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產業(yè)鏈中生產、銷售、售后服務是不同的利潤環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個大的環(huán)節(jié),廠家對于大多數(shù)4s店的要求還是以銷量論英雄,為此廠家會注重向4s店提供產品技術和相關檢測設備方面的支持,在管理方面注重維護客戶滿意度的問題,只要達到廠家要求的客戶滿意度標準廠家對4s店其他經營管理很少過問,更談不上培訓指導。各個4s店為了年末返點的利益都在拼命抓客戶滿意度,但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾,結果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調研過程中各4s店人力資源主管都有同樣的感覺,就是技術管理及經營管理人員中,具有專業(yè)技術職稱的人員比例較低,具有專業(yè)技術職稱證書者占53.35%,沒有專業(yè)技術職稱者高達46.65%。專業(yè)技術管理及經營管理人員結構不合理,其中具有專業(yè)技術職稱證書者,其中初級占46.7%,中級占40.2,高級占13.1%;具有高級職稱人員中,年齡在55歲以上的占23.3%。
8結論
通過對企業(yè)行業(yè)的調查和統(tǒng)計分析可以得出幾方面的結論:
1.中國汽車消費市場潛力巨大,產銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。重慶汽車后市場的汽車服務領域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車技術服務與營銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
2.通過調查分析,顯示出汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對的企業(yè)以汽車4s店為主,輻射到二手車鑒定評估與交易機構,汽車保險與公估公司和汽車租賃企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險承保與理、汽車維修接待、客戶服務與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經營管理等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質的差異,可以考慮在汽車技術服務與營銷專業(yè)中開設汽車保險與理賠,二手車鑒定評估與交易、汽車租賃專業(yè)方向,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺上通過部分課程的開設有側重地培養(yǎng)適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng),而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈,成為企業(yè)用人的首選因素。
4.調查的同時接受了企業(yè)對專業(yè)建設的意見。從反映的信息來看,企業(yè)對在校生人文素質和基礎能力訓練有更高的期望。
一、引言:
隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經濟支柱產業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。
二、內容摘要
汽車, 一種具有劃時代意義的產物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調查,我們對衡陽市進行了一個初步的問卷調查及分析。汽車市場調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,我們決定采用問卷調查的方式,以回答問題的形式來得到想要的信息;二是研究,對調查的問卷進行研究分析,從中得出結論。
(一)調查目的
1、透徹了解消費者購買汽車的影響因素,知消費者心里所想,為東風悅達起亞公司推出針對性建議。
2、了解東風悅達起亞的宣傳效果,在消費者心目中的整體印象,
調查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風悅達起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調查,運用數(shù)據(jù)說明汽車市場關鍵因素,分析廣告效果,提出建議。
(二)調查內容
1、目前衡陽市汽車市場構成比例情況,東風悅達起亞的市場占有率。
2、庫爾勒市汽車消費群體的消費傾向,認知。
3、潛在汽車消費者的消費意識向導。
4、汽車廣告的投放,印象。
(三)調查方法
2、本次調研主要采取廣泛的問卷調查和深度訪談的調研方法,后期分析問卷,整理資料。
3、在手機中下載好東風悅達起亞廣告,在適合的時機向被調查展示,并詳細詢問其感受。
4、由于本次的問卷問題較多,涉及方面較廣,所以采取調查員一對一,面對面的調研方式,調研人員必須注重個人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對被調查進行深度訪談,并認真記錄。
5、調查問卷參與人員:50人
三、市場調查報告正文
1、行業(yè)分析
進入21世紀,中國經濟持續(xù)增長,老百姓的可支配收入逐年遞
增,個人家庭消費質量提升,擁有一輛自己的汽車已經從空想變成了現(xiàn)實,特別是個人消費的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業(yè)自進入21世紀以來,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,2011年汽車平均每月產銷突破150萬輛,全年汽車銷售超過1850萬輛,成為全球第一。進入2012年,中國汽車產銷市場總體保持平穩(wěn)增長,汽車行業(yè)整體經濟效益較好,各類車型增長幅度相差較大,在今年1-8月,全國汽車產銷1247.03萬輛和1247.47萬輛,同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國經濟發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價位逐步降低,中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費品,所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。
2、消費者成購車的年齡
3、競爭對手分析
國內現(xiàn)有汽車生產廠商120多家,現(xiàn)有的國內汽車市場上擁有國內外大大小小的汽車品牌多達上百個,著名品牌接近40個。對于國內自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長安,比亞迪,力帆,中華等等,在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術先進的強大優(yōu)勢,在中高檔汽車銷售市場中,占據(jù)大量的市場份額,并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。
音大 空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴格控制車輛的過快增長,加強對治堵的力度,國家發(fā)布今年1.6l以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消,那么對今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費者認為“沒有影響,且今年不會購車”,期待明年會有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費者表示“沒影響,本來原計劃今年購車”,雖然國家取消了優(yōu)惠政策,但調整后消費者只需多付2000元左右,畢竟2000元左右的價格浮動不會影響購車者的需求;“促使放棄購車”的消費者只占12.9%,考慮到1.6l和1.8l同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說,消費者從1.6l升級到1.8l的可能性會增大,畢竟1.8l轎車在車輛性能方面要比1.6l車型高出不少;只有6.1%的消費者會“提前購車”。
4、無購車意愿的原因分析:
(1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴重,多發(fā)道路交通事故,不安全。
(2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。
(3)事業(yè)單位配備汽車,價值道路擁堵,出行效率低,無以購車。
(4)從未想過擁有一輛自己的汽車,無意向購車。
(5)沒有買車的經濟實力,資金短缺。
(6)無購車需要,目前沒有需要。
(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無意購車。
5、消費者對自主汽車問題反饋記錄:。
(1)自主汽車性能不好,質量欠佳。
(2)自主品牌的汽車開的時間越長,問題越多,質量不過硬。 (3)性能不佳,安全系數(shù)不高。
基于以上原因,致使大量消費者選擇選擇了合資品牌或日系品牌汽車,部分消費者對歐系品牌持信任態(tài)度,加強質量,提升服務質量東風悅達起亞應該長期重視。
四、 可行性建議
1、根據(jù)品牌數(shù)據(jù)的分析,東風悅達起亞應該利用各種方法提升品牌知名度,建立良好的'企業(yè)形象,讓東風悅達起亞品牌成為名族知名品牌,讓消費者從心底里認可奇瑞。
2、根據(jù)不同汽車消費者的需求,設計出低、中、高檔次的汽車,堅持技術創(chuàng)新,跟上國際市場競爭步伐,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。奇瑞汽車在低價格汽車銷售市場上已經建立了穩(wěn)定的市場,以后則是更應該加強中高檔,高檔汽車的發(fā)展。
3、大部分消費者購買汽車是為了上班和家居旅行之用,所以,我們建議,汽車在設計時應該更加注重空間的大小,體現(xiàn)家的溫馨感,滿足上班族的方便快捷。
4、消費者在汽車顏色的選擇上還是更加傾向沉穩(wěn)莊重的黑色和典雅純潔的白色。適當增加黑白兩色汽車的生產量,對于個別消費者獨特的顏色喜好,比如香檳色,則可以采取訂制染漆的方法。
5、任何可能導致安全性能降低的措施都必須制止,保護好消費者的生命財產安全比賣出一輛車更有價值,更有利于企業(yè)長遠的發(fā)展。
6、加強技術研發(fā),不斷加強動力系統(tǒng),降低耗油量,提高設備配置,減輕消費者的購車成本以及未來投資成本,樹立良好的安全、快捷、環(huán)保的汽車形象。
7、建立全面的售后服務系統(tǒng)和車輛保險方案,提升服務的質量,打消消費者的后顧之憂,讓汽車賣到哪里,專業(yè)的維修站就建在哪里。
8、充分利用自身名族著名品牌的優(yōu)勢,強化對市場變化的感知能力,做好信息的交流,抓住機會,提升業(yè)績。
9、汽車廣告應該盡量以消費者關注的信息為廣告主題,嚴禁廣告的虛假信息,盡量做到實事求是,以誠相待。在廣告的投放形式上,應該利用多渠道進行廣告宣傳,特別注意網絡途徑,對客戶進行跟蹤記錄維護,給客戶被重視的感覺,建立好口碑傳播的基礎。
10、在各地舉行的車展上,應該有計劃性的展示新車型,傳達新信息,控制車模展示的尺度,別讓車模強了車的風光,盡量與消費者互動,做到真真切切的實體感受,在消費者的心里形成良好的印象。
一、前言
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經濟支柱產業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發(fā)展建設,公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業(yè)。
近年來,東風汽車公司根據(jù)汽車產業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設“永續(xù)發(fā)展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發(fā)展的東風”的發(fā)展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領先的盈利率;實現(xiàn)可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業(yè)汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當?shù)氐刭|情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時間:20世紀60年代末至70年代末
建國初,國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設中國自主的第一個汽車制造廠——東風汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設的情況下,來自祖國各地的技術人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當時沒有鐵路,物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設工地;建設中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開始研發(fā)第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開始實現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
二汽在20世紀80年代初,闖過各種難關,以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設襄樊基地。1986年,全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標不統(tǒng)一的問題。1993年,東風汽車的經營業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風公司分析了國內汽車市場的形勢,決定上輕轎產品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產普通型轎車。
第三階段:改革調整階段
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內外大環(huán)境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰(zhàn)略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優(yōu)化組織結構,創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現(xiàn)代企業(yè)體制為目標,全面推進企業(yè)內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發(fā)展
時間:2000年至今
2000年,東風公司產銷量再次突破22萬輛大關,盈利13.8億元。2001年東風公司各項主要經營指標創(chuàng)歷史新高。總公司把權利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風廠急于向外擴張打入國際市場,另一方面,東風內部各分廠并沒有足夠的技術支持,這樣使的東風廠內部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會實踐調研地為東風專用汽車有限公司,是東風汽車廠的一個下屬公司,原名為東風汽車公司車廂廠,2001年正式掛牌成立,以東風商用車子公司模式運營,自負盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對已有車型進行改造,公司大部分利潤都由這一部分的改造車產生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設備老化、廠房老化,這已成為制約東風專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現(xiàn)狀有了一個相對全面的了解:
從2001年到2015年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經濟效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關技術工作以達到學以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對于東風專用汽車有限公司的發(fā)展與擴充有著很大的制約。同時,現(xiàn)在總公司為了全體的進一步的發(fā)展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。
另外,去年年底開始的金融危機給了東風專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自2015年10月到2015年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響,東風公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準這一做法。關于金融危機對東風公司所帶來的嚴重影響,喻嬌同志給我們舉了一個事例:金融危機爆發(fā)前,越南某經銷商從東風專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機爆發(fā)后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導致產品積壓,由于不能立時找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內空地上,日曬風吹使得產品嚴重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現(xiàn)狀調查
東風專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據(jù)了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數(shù)由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發(fā)展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發(fā)展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業(yè)的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發(fā)明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實際的學習,對于專業(yè)只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發(fā)展,以及在2015年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發(fā)展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據(jù)對二汽就業(yè)人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業(yè)人群的知識水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對以后我們的就業(yè)起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十三
主要編制依據(jù)是農安縣國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃和農安縣工業(yè)集中園區(qū)(以下簡稱園區(qū))十三五總體規(guī)劃。
1.2編制范圍
園區(qū)所轄工業(yè)企業(yè)范圍較廣,本次市場調研的范圍主要是園區(qū)內的工業(yè)企業(yè)用戶,不含距離園區(qū)較遠的工業(yè)企業(yè),也不包含居民燃氣用戶和cng加氣站。時間范圍為農安縣“十三五”期間。
1.3編制原則
因為調研的目標市場是新建園區(qū)內的工業(yè)企業(yè)用戶,相對比較集中。所以我們主要采取現(xiàn)場實地調查和電話調查相結合的方法,對園區(qū)內用戶能源使用情況及未來天然氣使用意向進行摸底,掌握第一手材料。
1.4研究方法和數(shù)據(jù)來源
通過實地調查和電話調查對工業(yè)用戶的當前生產情況和中長期發(fā)展規(guī)劃進行深入了解,對即將入駐和未來可能入駐的工業(yè)用戶使用天然氣情況進行統(tǒng)計匯總。數(shù)據(jù)來源主要是園區(qū)內企業(yè)負責人提供的當前每天能源(煤、電)消耗量,我們根據(jù)各種能源熱值換算得來。
1.5研究結論
利用兩周時間對園區(qū)工業(yè)用戶調研,結論是:目前園區(qū)現(xiàn)有工業(yè)用戶20余家,規(guī)模較小,生產生活用能源主要是煤炭和電力,正在生產的意向用戶4家,折合天然氣使用量為2.5萬方/天。
已經和園區(qū)簽約將于2016年入駐的遠航機械和沐原飼料測算天然氣使用量尚未統(tǒng)計上來 。未來可能入駐園區(qū)的華潤啤酒預計天然氣使用量為5萬方/天。
我們的調研是為了詳細了解園區(qū)用戶市場對天然氣的需求,為東大天然氣有限公司(以下簡稱東大公司)何時引氣入園區(qū)提供科學的決策依據(jù)。目的是拓展農安的天然氣應用市場,更好地服務于地方經濟建設。
2.目標市場基本情況
2.1基礎情況
農安工業(yè)集中區(qū)成立于2015年,規(guī)劃面積10.8平方公里,累計入區(qū)企業(yè)達
3 / 8
到85戶。建區(qū)以來先后三次被評為“全省先進工業(yè)集中區(qū)”,2015年被省政府命名為“全省農產品加工業(yè)示范區(qū)”,2012年晉升為省級經濟開發(fā)區(qū)。
園區(qū)位于農安縣城北部,處于長春市半小時經濟圈內。g12高速公路農安縣城北出口設在區(qū)內,與國道302線、園區(qū)主干道相連,區(qū)內兩條鐵路專用線與長白鐵路相接,公路鐵路交通運輸十分便利。
園區(qū)實現(xiàn)“八通一平”的面積達到7.2平方公里。縣城一次變電站建在園區(qū)內,變電總容量為36萬kva;縣城污水處理廠座落在園區(qū),日處理能力達4萬噸;吉林省中部城市引松供水主管線經過園區(qū),日供應原水能力達4.4萬噸;園區(qū)現(xiàn)有已收儲的工業(yè)用地近100公頃。
2.2經濟發(fā)展
2015年農安縣經濟綜合實力穩(wěn)步提升,經濟總量和質量不斷提高,連續(xù)四年進入全國經濟百強縣并晉位升級。全年實現(xiàn)地區(qū)生產總值405.5億元,按不變價格計算同比增長7.8%。其中,第一產業(yè)增加值94.98億元,按不變價格計算同比增長4.6%;第二產業(yè)增加值120.2億元,按不變價格計算同比增長7%;第三產業(yè)增加值190.3億元,按不變價格計算同比增長10.1%。三次產業(yè)結構之比為23.4:29.6:47。按常住人口計算,全縣人均地區(qū)生產總值達到35261元,同比增長6.6%。
全縣年末在崗職工34870人,在崗職工年平均工資37631元(初步統(tǒng)計),同比增長2.3%。以下是“十二五”期間生產總值完成情況:
4 / 8
農安是著名的產糧大縣,多次位列全國十大產糧縣之首,糧食年均產量保持在70億斤以上的階段性水平。年產可供加工轉化的玉米達200萬噸,馬鈴薯、“三辣”(辣椒、朱蔥、大蒜)、胡蘿卜等經濟作物年產量可達150萬噸。作為“中國優(yōu)質肉食品生產基地”全縣肉類總產量達77萬噸,畜禽總量達2.4億頭(只),其中:年出欄生豬500萬頭,肉雞1.5億只,肉兔800萬只,大鵝1000萬只,肉牛80萬頭。這些優(yōu)勢無疑會為玉米深加工、飼料生產、農產品加工等企業(yè)創(chuàng)造有利條件。目前,園區(qū)農產品加工產業(yè)重點是發(fā)展糧食精深加工、屠宰及肉類加工等。
“十三五“期間,農安縣要突出推進工業(yè)集群化。以投資拉動和創(chuàng)新驅動為兩大動力,依托省級園區(qū)和特色園區(qū),整合要素資源;圍繞農產品加工、裝備制造業(yè)兩大支柱產業(yè)和新能源、新型建材、石油化工、生物醫(yī)藥、生物質五大重點產業(yè),優(yōu)化產業(yè)空間布局,拉長產業(yè)鏈條,加快轉型升級。到2020年,二產占比達到32.5%,工業(yè)總產值、增加值分別達到670億元和160億元,統(tǒng)籌加快傳統(tǒng)產業(yè)、主導產業(yè)和新興產業(yè)建設步伐,促進工業(yè)經濟結構、質量和效益全面升級。
農安勞動力資源豐富。截止2015年末,全縣總人口達到1153371人,年剩余勞動力近40萬人。座落在農安的長春職業(yè)技術學院、吉林財經大學信息學院、農安職業(yè)教育中心等多家職業(yè)技術院校和40余個勞動技能培訓基地,每年培養(yǎng)、培訓各類技術人員萬余人。為入園企業(yè)提供充足的勞動力資源,用工成本也相當?shù)土?BR> 5 / 8
2.3能源生產和消費
根據(jù)調查,園區(qū)工業(yè)企業(yè)生產生活主要以燃煤鍋爐為主動力來源,部分企業(yè)輔以電力作為能源。燃煤鍋爐占地較大,操作復雜,熱效率低(只有75%左右),輔助設備多且耗電較大,用工多勞動強度高,污染非常嚴重。要達到排放標準,必須上除塵、脫硫和脫硝設施,投資大。而燃氣鍋爐采用智能控制,自動化程度高,操作安全穩(wěn)定,天然氣熱值高,熱效率90%以上,綜合投資也比煤爐低,而且只需較少投資就可通過技術改造將煤爐改成燃氣鍋爐。最主要的是燃燒天然氣更環(huán)保,燃燒天然氣的二氧化碳和氮氧化物排放僅為燃煤的.50%和20%,二氧化硫的排放幾乎為零。雖然燃氣鍋爐運行費用要比燃煤鍋爐高些,但燃氣鍋爐綜合效益要明顯優(yōu)于燃煤鍋爐??紤]到環(huán)保要求,長春市政府明令2016年底前淘汰10噸以下包括10噸的燃煤鍋爐。大勢所趨,農安縣政府也必將加快淘汰小型燃煤鍋爐的步伐。
2.4市場需求分析
現(xiàn)有工業(yè)用戶意向用氣需求測算表
6 / 8
政策支持。培育新大石油、華潤啤酒等龍頭企業(yè),抓好創(chuàng)新能力的提升,特別是要發(fā)揮農安工業(yè)集中園區(qū)的優(yōu)勢,引進一批知名度較高的大中型工業(yè)企業(yè)和農產品深加工企業(yè)。這樣,能源消耗總量將會逐年上升,天然氣市場前景光明。
2.5市場燃氣企業(yè)情況
園區(qū)內20余戶企業(yè)(不包括園區(qū)所轄較遠的企業(yè))能源利用主要以煤炭和電力為主,一直沒有燃氣企業(yè)鋪設天然氣管道進入園區(qū)。有些企業(yè)希望早日能夠使用天然氣作為生產生活用能源,特別是一些已簽約企業(yè)和準備入駐的企業(yè),為了避免重復投資造成成本增加,迫切盼望建設期間就能同步上馬燃氣鍋爐,利用天然氣作為生產動力。東大公司在取得農安縣特許經營權后,為引氣入園奠定了堅實基礎。
東大公司的烏蘭圖噶——農安燃氣管道(簡稱烏農管道)于2015年4月份建成投產,依托中石化松南氣田供氣,天然氣儲量豐富,質量可靠。天然氣組分如下表:
50萬方/天。管道建成投產的兩年多時間里,各項指標正常,運行安全平穩(wěn)。沿線用戶非常滿意。烏農管道末站在長春新大石油集團農安石油化工有限公司院內,距園區(qū)約5公里,直線距離短,具備進入園區(qū)的得天獨厚優(yōu)勢。
如果在g12高速公路農安北口建站,根據(jù)用戶需要預留接口,每天可保證不間斷向用戶輸送近30萬方天然氣,完全可滿足園區(qū)內用戶用氣需求。如果天然氣定價合理,在2.1元/方左右,將有更大競爭優(yōu)勢,一般用戶也能承受得起,可達到互惠雙贏。未來也可根據(jù)用戶實際需求,在特許經營范圍內,向園區(qū)所轄周邊企業(yè)輻射,拓寬用氣渠道,擴大燃氣銷售量,尋求新的利潤增長點。
3. 結論及建議
7 / 8
量將會愈加旺盛,有利于東大公司的進一步發(fā)展壯大。園區(qū)劣勢為現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模較小,對燃氣作為生產能源的好處和國家環(huán)保政策認識不足,這些需要我們不斷的政策宣傳和通過使用燃氣用戶的示范作用逐步予以解決。
6月29日長春天然氣公司正在鋪設一條dn200的燃氣管道進入到園區(qū)的吉剛汽貿城。
我們建議根據(jù)實際情況,權衡利弊,今年鋪設燃氣管道入園,末站緩建。
吉林東大天然氣有限公司
2016.6.28
8 / 8
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十四
一、 行業(yè)調研意義 如今的中國,經濟飛速發(fā)展,物質極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發(fā)展。
經濟的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經濟的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
我作為一名旅游專業(yè)的學生,應該積極關注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。通過這次旅游-行業(yè)的調研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經濟發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。
在這次調研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調研活動中的做大收獲。
二、調研的內容
1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經濟發(fā)展中的產業(yè)地位、經濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。
隨著經濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。2011年我國旅游經濟總體保持較快發(fā)展,國內旅游和出境旅游的增長均高于預期, 2011年國內出游人數(shù)達26.4億人次,國內旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關注的是,長期滯后于旅游出境消費發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經濟運行總體穩(wěn)中有進,呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結構調整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產業(yè)和區(qū)域運行受宏觀經濟等發(fā)展環(huán)境影響結構調整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)。國內旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進一步發(fā)展和消費者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。
如果我們向更好的促進中國旅游-行業(yè)的`發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設施建設,加快旅游資源的建設,同時提供更加優(yōu)質的服務,那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨厚的自然風光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經濟發(fā)展。
3、如何推進中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展
a、強化政府主導作用,旅游管理機制不斷健全。
出臺了《關于進一步加快旅游產業(yè)發(fā)展的實施意見》、《進一步發(fā)展農家樂旅游業(yè)的意見》、《農家樂星級評定標準》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運行。
b、統(tǒng)一思想,提高認識,明確加快旅游產業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機會多,綜合效益好。各級要充分認識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認清形勢,把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強旅游產業(yè)。
c、準確定位,科學規(guī)劃,加快建設"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內知名專業(yè)咨詢機構,認真搞好旅游項目策劃,科學編制全區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實施好棗園紅色旅游服務區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風景區(qū)五大旅游區(qū)項目的規(guī)劃開發(fā)工作,進一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風情美食村以及農家樂專業(yè)村經營服務水平,通過項目帶動做大旅游產業(yè),建設"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭取國家、省市旅游項目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機遇,加大旅游基礎設施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設。積極構建"政府引導、企業(yè)主體、市場運作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產業(yè)重點項目篩選、論證、儲備和包裝,強化招商意識,健全招商機制,落實招商責任,培植招商主體,千方百計拓寬投資渠道。區(qū)財政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項用于旅游項目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓、旅游產品包裝及特殊貢獻獎勵等,從而推動旅游產業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產品,學習外地先進經驗。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產品開發(fā)力度。
認真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產品、工藝品、紀念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產品生產企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產品,給游客足夠的選擇余地。強化各類酒店管理,增強優(yōu)質服務意識,提升旅游綜合服務水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
g、加強旅游市場監(jiān)管。
健全旅游監(jiān)管體系,充實區(qū)旅游質量監(jiān)督所工作人員,落實設備及辦公經費,進一步加強旅游服務質量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務、衛(wèi)生、質檢、價格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊非法從事旅游經營活動,維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設,制定旅游從業(yè)人員誠信服務準則,實行農家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。
4、中國旅游-行業(yè)存在的問題
通過調研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點。
a、 思想認識不到位,重視程度不夠。
中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經濟的發(fā)展,拉動了我國的內需,對我國經濟的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機構監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經濟良好發(fā)展的作用。
b、 管理機構不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機構,目前該機構無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質不夠高,旅游業(yè)務管理和培訓跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運行比較混亂。
c、旅游商品市場規(guī)模小,產品結構單一。
旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實力較弱,基礎設施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產品、紀念品種類單一,檔次不高,沒有精、細、優(yōu)產品。而且一些市場產品質量不高,假冒偽劣產品、價格欺詐等問題較為突出,嚴重影響旅游聲譽。
d、旅游產業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項目開發(fā)、宣傳促銷、產品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項目開發(fā)建設難,旅游配套服務功能不完善,服務質量不高。
三、總結
旅游,在中國古代早在公元前22世紀就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。
中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網絡和交通的高速發(fā)展,旅游網站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務機構的觀念和方法。
在新世紀新階段,黨中央、國務院把擴大內需、促進消費確立為促進國民經濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點。旅游業(yè)是第三產業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產業(yè)之一,被譽為“朝陽產業(yè)”?!秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設目標和消費結構轉型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導、國內旅游為基礎,發(fā)展到國內、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達到1億人次,國內旅游將達到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達到1億人次,三大市場游客總量達30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。
隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內需的經濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機,但我們經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略機遇沒有發(fā)生逆轉,我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期?;谝陨戏治觯袊糜螛I(yè)將進入一個新的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質量是全面建設小康社會的必然要求,也是世界經濟和社會發(fā)展的必然結果。旅游集中體現(xiàn)了人們對生活質量各個方面的要求,旅游消費成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應需求,而是滿足現(xiàn)實需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現(xiàn)。這是管理和服務水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現(xiàn)的過程。
為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進旅游產業(yè)體系建設,全面提升旅游產業(yè)素質,綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能三大任務,達到建設世界旅游強國,培育新型重要產業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。
178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異常火爆。
雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎設施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務模式下,產品的提供基于物理網點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產生規(guī)模效應,制約了新產品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網提供了改變產品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應。集中需求能夠產生規(guī)模效應,使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產品的開發(fā)和迅速推廣銷售。
外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上,均遠遠強于國內公司,國內一些實力偏弱,機制落后、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務,以圖獨占全部利潤,國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最后,國外旅游電子商務的高度發(fā)展遠非國內旅游業(yè)電子商務發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產品和營銷、經營方式,將無法應對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務,改變原有的經營方式,開發(fā)新的產品,提高人員素質。
1旅游業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)相比,發(fā)展更自主。
長期以來制造業(yè)及其出口是我國經濟增長的重要動力,我國制造業(yè)的優(yōu)勢就是靠低價的勞動和資源,用別人的資金和別人的技術生產別國市場上的產品,在技術研發(fā),品牌培育和分銷渠道上都落后于發(fā)達的國家,但隨著新勞動法的推出,勞動力的價格也在上漲,制造業(yè)也開始向周邊國家和區(qū)域轉移,而在旅游業(yè)方面則不存在這樣的問題,重慶旅行社作為服務業(yè)的重要門類,重慶中國青年旅行社無論是從資源,資金還是市場等諸多方面我國都具有相對的壟斷優(yōu)勢和較大的自主權,我們只是在技術和理念方面需要借鑒國外發(fā)達國家的發(fā)展經驗,對于本身就以交流,溝通和互訪為內容的旅游業(yè)而言,又十分便捷和高效,這就使得重慶旅行社具有相當?shù)膶嵙途薮蟮脑鲩L潛力。
2、旅游業(yè)與新興產業(yè)相比,發(fā)育更健康。
站在今天的角度去回顧上世紀九十年代末的各個經濟增長點的發(fā)展狀況,當然位列前茅的總體的還數(shù)旅游,汽車,房地產,電子信息。他們的發(fā)展速度很快,也起到了拉動經濟總體速度發(fā)展的速度。但他們在其發(fā)展軌跡,重慶青年旅行社面臨矛盾和預見前景上能力的強弱是不同的,上述各增長點行業(yè)都存在需要解決的問題,但旅游業(yè)的問題幾乎都是內部結構調整和升級的壓力上,外部壓力比其他行業(yè)要小的多。
除重慶中青旅外,諸多1998年確定的“新的經濟增長點”,因為片面強調增長指數(shù)和經濟貢獻、忽視自主創(chuàng)新、均衡發(fā)展和民生含義,現(xiàn)在都普遍遇到了發(fā)展瓶頸,或面臨了發(fā)展悖論。首先表現(xiàn)在受制于人的局面改觀不大,與發(fā)展初衷產生偏離。以汽車行業(yè)為例,我國汽車行業(yè)發(fā)展至今,自主品牌仍然很少,引入了國際品牌、資金、利用了本土工人和原料,但卻沒有形成自己核心技術和自主國民品牌(現(xiàn)在盡管自己品牌已經出現(xiàn),但市場占有率低,企業(yè)小散弱差特征明顯)———當初汽車行業(yè)提出的“以市場換技術”的目標實際上沒有實現(xiàn),卻演變成了“以市場迎外資品牌”。又如,電子信息行業(yè)的重要支柱———數(shù)字電子產品(手機、電視、互聯(lián)網技術及服務等等),其生產依靠核心技術,其產品升級依賴核心技術升級,而我國在大力引入技術和品牌的同時,核心技術的引進和研發(fā)卻進展緩慢,形成了“生產消費在國內、知識產權在他人、技術研發(fā)靠國外”的局面。第二,有的產業(yè)在實現(xiàn)飛速增長的同時,卻在現(xiàn)實中已經面臨了有目共睹的發(fā)展瓶頸或悖論,嚴重影響了民生,或成為了社會民生問題的根源。還以汽車產業(yè)為例,道路堵塞、尾氣排放和高速路建設所帶來的環(huán)境問題,已經成為最大的瓶頸。又如房地產業(yè),高房價對居民生活的影響、商業(yè)用地對耕地的威脅已經成為眾所詬病的焦點。本屆兩會上就已經有政協(xié)委員測算,我國房價存在著50%的降價空間。
3、旅游業(yè)在宏觀產業(yè)體系中,前景更明朗。
對比起來,重慶旅行社發(fā)展依靠引進“國際客源”和“以國外購買
力為支撐,迅速發(fā)展了國內旅游市場”,在發(fā)展能力上總體協(xié)調,形成消費市場梯隊和產品梯隊,發(fā)育健康,發(fā)展強勁,形象良好。歸納起來,我國旅游業(yè)健康發(fā)展依靠四個方面支撐:一是重慶旅行社報價具有良好資源稟賦,為旅游業(yè)發(fā)展提供了自主發(fā)展能力。作為服務業(yè)分支,旅游業(yè)發(fā)展不似制造業(yè)那樣過分依賴技術進步,但對資源壟斷的依賴性很強,重慶旅行社網站資源稟賦好,這是我國旅游業(yè)發(fā)展的剛性基礎。二是“先入境”的發(fā)展道路,使我國旅游業(yè)與世界迅速接軌。重慶旅游業(yè)面臨著先天良好的國際接軌渠道,并成為我國與國際最先接軌的領域(如現(xiàn)在持續(xù)開展的“中日韓”對話、中美間省州對話等,都形成了最重要的溝通渠道),在發(fā)展理念和產品創(chuàng)新上與世界同步呼吸。三是隨經濟連續(xù)增長帶來的巨大的國內市場,為旅游業(yè)發(fā)展提供了接續(xù)而廣闊的市場空間。旅游拉動經濟增長的同時,旅游消費市場也因宏觀經濟反哺而迅速壯大,主要原因是重慶旅行社排名在國民經濟增長中,無論如何實現(xiàn)初次分配,都總會推動旅游需求總量的正向按比例增長。四是旅游業(yè)的低消耗和環(huán)保性,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提供了天然的條件。傳統(tǒng)和新型制造業(yè)及很多高新技術產業(yè),都對外部環(huán)境的消化能力提出較高要求,從而增加環(huán)境負擔。旅游資源因客觀存在而方便取得,旅游建設成本相對較低,發(fā)展旅游業(yè)大大節(jié)約資源和能源消耗,這使旅游業(yè)在“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型”社會目標中優(yōu)勢凸現(xiàn)。
住宿餐飲業(yè)、文藝娛樂業(yè)、客運交通業(yè)、旅行社業(yè)務及景點門票收入等第三產業(yè)的發(fā)展起到直接的帶動作用,而且對名優(yōu)土特產加工業(yè)、工藝品制造業(yè)、建筑業(yè)的帶動作用十分明顯,同時對園林綠化、林果種植、名貴動物養(yǎng)殖等產業(yè)也具有較強的拉動作用。有關測算數(shù)據(jù)顯示,旅游收入每增加1元,就可帶動相關行業(yè)增加4.3元。
第二 重慶旅行社能夠根據(jù)市場的變化能夠及時改變經營模式,滿足市場的需求?,F(xiàn)代旅游者的旅游目的越來越個性化,而且重慶旅行社報價也越來越重視從更深層次開發(fā)人們的旅游消費需求,因此旅游產品市場更加細分化。除了傳統(tǒng)的觀光旅游、度假旅游和商務旅游外,特殊旅游、專題旅游更有發(fā)展?jié)摿?,像宗教旅游、探險旅游、考古旅游、修學旅游、蜜月旅游、購物旅游、獎勵旅游、民族風俗旅游等等,將會形成特色突出的旅游細分化市場。中國國家旅游局1991年5月向國際旅游市場推出的首批14項國家級專項旅游產品就是發(fā)展細分市場的重要舉措。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十五
圍繞xx-xx養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展對飼料生產和食品安全的要求,省民營企業(yè)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合省飼料協(xié)會、省飼料工作辦公室對我省的飼料產業(yè)發(fā)展問題進行了調查。通過典型調查、召開企業(yè)座談會和對全省飼料產業(yè)發(fā)展情況的分析,形成的本次調查專題報告如下。。
一、飼料產業(yè)發(fā)展的基本情況
我省的飼料產業(yè)伴隨著養(yǎng)殖方式的變革,飼料工業(yè)在經營管理體制、企業(yè)規(guī)模、營銷方式上經過從無到有、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從單一生產到綜合經營的發(fā)展歷程,飼料企業(yè)開創(chuàng)了由單純的飼料生產進入飼料產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)及其延伸拓展到更為寬廣的領域,使得飼料工業(yè)已經步入到了一個新的發(fā)展階段。經過30多年的發(fā)展,我省的飼料工業(yè)體系基本形成。其具體表現(xiàn):一是規(guī)模飼料企業(yè)的數(shù)量到2000年全省一度達到600余家,后經整合提升,目前仍有439家。二是一批有影響的大型飼料企業(yè)如泰國正大、康地華美、澳華、亞衛(wèi)、四川通威、希望、湖南唐人神、廣東溫氏、廣東海大、山東六和、北京偉嘉、香港高龍等國內外知名企業(yè)相繼落戶xx-xx,帶動了本土飼料企業(yè)的迅速成長。xx-xx同星、浠水四方、武漢新華揚、xx-xx廣濟藥業(yè)、安琪酵母、武漢正達、武漢天龍、宜城襄大、xx-xx農騰等具有較大規(guī)模的本土飼料企業(yè)為xx-xx飼料產業(yè)鏈的拓展和飼料工業(yè)的持續(xù)發(fā)展共同打下了厚實基礎。xx-xx年,全省飼料、添加劑總產量突破600萬噸,飼料工業(yè)總產值230億元。三是形成了一批本土企業(yè)的精品名牌。xx-xx廣濟藥業(yè)的飼用維生素b2被評為“中國名牌產品”,xx-xx同星、武漢正達、武漢明天、宜城襄大等12家企業(yè)生產的飼料被評為“xx-xx名牌產品”;全省有23個產品分別被納入國家級高新技術產品目錄和省級優(yōu)勢且具有較高創(chuàng)新性產品目錄;有24個產品分別被評為“中國飼料行業(yè)信得過產品”和“xx-xx信得過水產養(yǎng)殖投入產品”。我省飼料企業(yè)生產的維生素、酶制劑、微生物、礦物質等飼料添加劑產品暢銷國內外市場,占據(jù)較大市場份額。四是飼料工業(yè)的發(fā)展帶來了養(yǎng)殖業(yè)的全面振興。目前全省生豬規(guī)模養(yǎng)殖場達到600余家,出欄肥豬占全省的60%,水產養(yǎng)殖面積1000多萬畝,魚飼料喂食量180多萬噸。據(jù)測算,1噸配合飼料可為養(yǎng)殖節(jié)本增收350元左右,用營養(yǎng)全面的配合飼料與使用單一飼料相比,可提高飼料報酬率20-30%。規(guī)?;娘暳瞎I(yè)生產也比較好地從源頭把握住了食品的質量安全問題。xx-xx年飼料產品抽檢合格率為97%,商品飼料連續(xù)多年檢測沒有發(fā)現(xiàn)瘦肉精的問題。同時,飼料生產企業(yè)還吸納了農村剩余勞動力3萬余人,參與飼料經銷和配送達數(shù)萬人。
二、當前飼料工業(yè)發(fā)展面臨的突出問題
經營人員的法律意識淡薄,拆包、分裝、前店后廠等現(xiàn)象也十分普遍,造成監(jiān)督管理難度大。
2、飼料生產企業(yè)利潤空間小。一是受本地生產的飼料糧供應量限制,外采數(shù)量大。作為飼料主要原料的玉米和餅粕,全省的年需求量分別是800萬噸和150萬噸,而玉米的實際產量只有200萬噸,菜餅和棉餅總量上雖然可以保證,但品位不高、利用系數(shù)低,豆餅的生產在我省更是空白,得靠外采滿足需要。由于飼料糧被賣方市場所控制,貨源和價格極不穩(wěn)定,外采所增運輸費用也轉嫁到了飼料生產等下游各環(huán)節(jié)。二是政府拍賣用作飼料的糧食與市場價位每噸相差200-400元,是飼料利潤的1-4倍。由于拍賣的糧食70%流向國企,剩余的30%雖然流向是民企,但都是大型民營企業(yè)。我省只有少數(shù)幾家飼料企業(yè)有競拍權,一般本土飼料企業(yè)很難得到這個機會。三是用工成本上升,xx-xx年企業(yè)用工成本與2000年比上升了40 %。四是中小型飼料企業(yè)受規(guī)模所限,很難在市場競爭中獲得規(guī)模效益。由于這些問題的存在,導致我省大多數(shù)飼料企業(yè)的生存境況堪憂。
3、質量安全任務重。非法使用違禁添加物、制造假冒偽劣飼料等問題雖然有所遏制,但還沒有從根本上解決。為規(guī)避監(jiān)管,少數(shù)不法企業(yè)使用新型非法添加物,花樣翻新,防不勝防。受飼料資源緊缺的影響,大量非糧原料未經嚴格評審就在飼料生產中使用,潛在風險不容忽視。飼料生產過程中因操作不當、飼料原料污染等導致的質量安全問題也不可忽視。亟需提高管理部門的監(jiān)管能力和企業(yè)自約束能力。
4、政策扶持乏力。飼料工業(yè)企業(yè)的“非工”“非農”現(xiàn)狀,導致了國家的政策性補貼被邊緣化,只能在長期的自生自滅中艱難發(fā)展。飼料企業(yè)的技術改造不能象一般工業(yè)企業(yè)那樣得到政府的扶持,用地指標、財政資金和信貸支持方面的優(yōu)惠政策也不能享受農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化政策支持。飼料企業(yè)的社會貢獻與政府的政策支持力度極不相稱。
三、加快我省飼料產業(yè)發(fā)展的對策建議
1、強化飼料工業(yè)的基礎地位。飼料工業(yè)是上聯(lián)種植業(yè),下聯(lián)養(yǎng)殖業(yè)的中軸產業(yè),是涉農產業(yè)中工業(yè)化、市場化、標準化、集約化程度較高的基礎產業(yè),其發(fā)展要切實引起各級黨委、政府的高度重視,并納入現(xiàn)代農業(yè)和國民經濟發(fā)展的整體戰(zhàn)略。工廠化的飼料生產是養(yǎng)殖規(guī)?;闹匾危丘B(yǎng)殖方式變革和實現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)現(xiàn)代化的重要條件。從我省目前養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展情況看,無論是農戶的小規(guī)模分散養(yǎng)殖還是規(guī)?;募叙B(yǎng)殖,所用飼料都源于工業(yè)化生產。根據(jù)我省畜牧、水產的發(fā)展,飼料年需求量可達2000萬噸,而現(xiàn)在年產量僅600萬噸,飼料工業(yè)的發(fā)展空間很大。為使飼料工業(yè)與我省的養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展相適應,省政府要盡快研究制定飼料產業(yè)政策,鼓勵企業(yè)技術創(chuàng)新,鼓勵飼料企業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)建立共贏發(fā)展聯(lián)合體,鼓勵飼料企業(yè)走有特色的專、精發(fā)展道路。
殖業(yè)強省建設提供優(yōu)質足夠的飼料保障。三是根據(jù)不同養(yǎng)殖種類群落生產出合理的飼料供給產品。目前,我省畜禽和水生養(yǎng)殖生物種類很多,每種養(yǎng)殖生物類別都需要有與之相對應的配套飼料產品,為了幫助飼料企業(yè)按需生產,政府主管部門要通過政策引導,鼓勵飼料企業(yè)提高專業(yè)化水平,幫助飼料企業(yè)與養(yǎng)殖企業(yè)之間建立直銷聯(lián)合體和與下游企業(yè)建立合作伙伴關系。
3、拓展飼料企業(yè)的產業(yè)發(fā)展空間。面對我省飼料生產企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模小,原料價格高,以及其他多方面的制約因素,多數(shù)飼料生產加工企業(yè)都處在微利甚至保本運行狀態(tài),利潤空間小,市場競爭能力明顯不足,致使一些企業(yè)的生存問題相當突出。解決我省飼料產業(yè)健康成長問題,當前的重點是要拓展飼料企業(yè)的產業(yè)發(fā)展空間。一是要按照市場和企業(yè)的內在要求,鼓勵和支持企業(yè)間的兼并整合。通過提升層次,實現(xiàn)標準化和多品種化生產,在創(chuàng)造規(guī)模效益中形成企業(yè)的多種競爭優(yōu)勢。二是鼓勵和支持飼料企業(yè)向產業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)延伸。具有一定規(guī)模的飼料生產企業(yè)需要注重向兩頭延伸,特別是向產業(yè)鏈的下游環(huán)節(jié)延伸更是當前的新走向。飼料企業(yè)可以視企業(yè)的情況,發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。用比較效益較高的養(yǎng)殖業(yè)收入填補飼料生產環(huán)節(jié)的效益缺失,以形成飼料生產企業(yè)內部的良性循環(huán);也可以在企業(yè)能力足夠的情況下發(fā)展養(yǎng)殖產品的深加工,通過延伸產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的加工增值來填補飼料生產環(huán)節(jié)的微薄利潤空間。xx-xx神丹健康食品有限公司、武漢天龍飼料有限公司、武漢德之邦牧業(yè)有限公司、武漢朝暉畜牧發(fā)展有限公司和武漢高龍水產食品有限公司等企業(yè)在這方面已經做了很好的探索,提供了可供借鑒的經驗,需要主管部門認真總結并加以推廣。三是鼓勵和支持規(guī)模飼料生產企業(yè)向高科技領域延伸,形成新的競爭優(yōu)勢。武漢新華揚生物股份有限公司在飼料生產基礎上,提出“新戰(zhàn)略、新發(fā)展、新跨躍”的發(fā)展思路,堅持以產品研發(fā)為龍頭,以核心產品規(guī)?;癁榛A,以營銷網絡和品牌建設為保障,在做大做強飼料酶制劑的同時,創(chuàng)新增長方式,積極拓展工業(yè)酶事業(yè)新領域,將酶制劑擴大到農業(yè)、工業(yè)及生物醫(yī)藥等多個領域的做法,為有條件的飼料企業(yè)進行產業(yè)拓展和成功轉型提供了新的思路。四是鼓勵和支持有實力的企業(yè)進入飼料生產行業(yè)。武漢合緣綠色生物工程有限公司依托高新技術開發(fā)生物肥料產業(yè)已經成為高新技術規(guī)模企業(yè),有著強勁的發(fā)展實力,目前正向飼料工業(yè)生產領域延伸。
4、加大飼料生產的安全防范措施。飼料是養(yǎng)殖產品達到安全標準的重要關口,飼料工業(yè)生產的原料、加工和出廠銷售等環(huán)節(jié)要有安全防范的強制性執(zhí)行措施。飼料生產企業(yè)除了建立專門的檢測化驗機構和配備一定比例的技術人員外,還要建立飼料安全的逐級上報制度和政府主管部門的檢查制度及全天候的監(jiān)測措施,將質量安全標準執(zhí)行情況納入各級目標責任管理。
全體系建設和通過以獎代補的方式,鼓勵飼料企業(yè)淘汰落后設備。)
(一)行業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、國際環(huán)境
1.1現(xiàn)狀及趨勢:全球飼料產量相對地集中在產量排名最前的一些飼料生產國家。在企業(yè)層面也是如此,即產量集中在一些較大的飼料加工廠中。
目前,商品飼料公司所有權的聯(lián)合及食品公司飼料加工業(yè)的發(fā)展,都繼續(xù)在世界范圍內促使飼料工業(yè)更加集中,減少飼料加工廠的數(shù)而增大它們的平均生產能力。有關原料的選擇、環(huán)境的影響、制造過程和所有關于食品安全方面的規(guī)章的權威性的繼續(xù)加強,促成了另一種趨勢,即發(fā)展更加專業(yè)化的飼料加工廠和在加工廠內建立各種專業(yè)化的生產線。這種趨勢在西歐、北美和其他一些成熟的市場上尤為明顯。
1.2主要產品情況:工業(yè)化生產的家禽飼料在全球飼料產量中保持最大的份額。由于世界范圍內雞肉的消費量持續(xù)增長,因此肉雞飼料的增長速度最快,其次是豬飼料和牛飼料,后者主要是乳牛用的精飼料。魚和甲殼綱動物以及某些“次要物種”如馬、狗和貓的飼料,在飼料總產量中所占的份額將繼續(xù)上升。
2、國內環(huán)境
九十年代至今,中國飼料業(yè)從初期的規(guī)模擴張發(fā)展到技術層次的'提升,誕生了挑戰(zhàn)集團、大北農集團等科技型企業(yè)。他們以科技創(chuàng)新為先導,推動中國飼料業(yè)進行新的飛躍。挑戰(zhàn)集團依靠中國農科院飼料研究所的技術優(yōu)勢,把一大批專家學者研究出的國家級科技成果迅速進行開發(fā)轉化,投放市場,使中國飼料業(yè)的技術與世界同步。
3、行業(yè)政策綜述
3.1全國性的政策法規(guī)
3.1.1改革開放以來,我國政府十分重視飼料工業(yè)。1984年國務院轉發(fā)了國家經委制訂的《全國飼料工業(yè)發(fā)展綱要(試行草案)》,成為指導我國飼料工業(yè)發(fā)展的綱領性文件。
3.1.2其他主要政策法規(guī)包括:國務院《飼料和飼料添加劑管理條例》,《新飼料和新飼料添加劑管理辦法》,《進出口飼料和飼料添加劑登記管理辦法》,農業(yè)部《關于促進飼料業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干意見》等。
3
3.1.3飼料工業(yè)“十五”計劃 3.2地方出臺的相關的優(yōu)惠政策
為了促進飼料工業(yè)健康發(fā)展,確保國家對飼料行業(yè)減稅政策的順利實施,很多地方政府也下發(fā)文件,對享受減稅優(yōu)惠政策的企業(yè)范圍、條件、程序和辦理要求作了明確規(guī)定,凡符合條件的企業(yè),一律減收企業(yè)所得稅。
(二)我國飼料行業(yè)總體運行狀況
1、我國飼料行業(yè)特點 1.1飼料業(yè)的工業(yè)化率較低。
中國飼料業(yè)雖然形成了較大的生產能力,但與中國養(yǎng)殖業(yè)巨大的飼料消耗量相比較,工業(yè)飼料僅占所有飼料用量的30%左右,其余為農家飼料。占有養(yǎng)殖業(yè)絕大多數(shù)份額的一般養(yǎng)殖戶使用工業(yè)飼料的比例較低,而是較多地使用青飼料和自配飼料。這一方面表明中國養(yǎng)殖業(yè)的飼料供應具有明顯的半自然經濟特征,另一方面也表明中國工業(yè)飼料仍有很大的拓展空間。
1.2 飼料業(yè)的民營化程度高,產業(yè)競爭激烈。
飼料工業(yè)是一個新興行業(yè),受計劃經濟環(huán)境的影響較小,其市場觀念、競爭意識和應變能力相對較強,能夠適應市場經濟環(huán)境的考驗。同時,產業(yè)進入的政策壁壘、技術壁壘和投資壁壘較低,有利于民營資本和外資的進入,從而形成了以民營資本(含外資)為主的產業(yè)資本結構。從數(shù)量上看,中國目前已有300多家外資飼料企業(yè),90%的飼料企業(yè)都是民營企業(yè)。這種產業(yè)資本結構決定了較為開放的產業(yè)政策,并形成了競爭激烈的市場結構。
1.3相對于較大的總量規(guī)模,單個企業(yè)的平均規(guī)模較小。
這與世界狀況和美國情況相比可看出:世界飼料業(yè)的現(xiàn)狀是,約3800家大型飼料企業(yè)生產的配合飼料占全球總量80%,單個企業(yè)的平均生產規(guī)模為12.5萬噸/年左右。美國300家飼料加工企業(yè)生產了1.2—1.4億噸飼料,單個企業(yè)的平均生產規(guī)模為40萬噸/年左右。
1.4產業(yè)結構不合理。
工不足,全國平均開工率為50%,相當一部分企業(yè)規(guī)模小,設備陳舊,工藝落后,技術水平低,缺乏市場競爭能力。三是玉米等原料價格波動影響較大。
2、我國飼料行業(yè)存在的主要問題 2.1飼料安全問題。
盡管目前我國飼料安全狀況總體上是好的,但近年來我國少飼料和養(yǎng)殖企業(yè)違法使用多種違禁藥品,如鹽酸克倫特羅、鎮(zhèn)靜類藥物如安眠藥等,以及超量、超范圍使用藥物飼料添加劑和獸藥等,嚴重影響著我國養(yǎng)殖業(yè)產品相對優(yōu)勢的發(fā)揮和飼料工業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
我國政府關注食品安全,加強了對飼料中激素和抗生素監(jiān)測和控制,加強對市場的管理.飼料安全不僅關系到飼料業(yè)本身,還關系到我國畜牧產品的出口,關系到人們的健康,是當前我國飼料業(yè)亟待解決的問題。
2.2 飼料質量問題
兩次抽檢存在的普遍問題是,當前飼料生產經營和使用環(huán)節(jié)上,產品衛(wèi)生指
標超標問題和違禁添加藥物現(xiàn)象依然存在。下半年抽檢中共有258批次樣品檢出了違禁藥物和違規(guī)添加的藥物。經營企業(yè)的產品質量合格率普遍低于生產企業(yè)的同類產品合格率,如維生素預混合飼料產品合格率為66.67%,比生產企業(yè)合格率低30.97%。
2.3飼料標準問題。
2.3.1我國的飼料工業(yè)標準化體系不健全。
一是標準老化,特別是飼料產品標準嚴重老化。二是現(xiàn)有標準不配套。一些標準中的某些內容標明引用某某標準,然而被引用的標準中實際上沒有此項內容。
2.3.2企業(yè)標準水平較低。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是標準中指標不全,不能完全體現(xiàn)產品所應具有的功能特性.二是產品指標定得過低,降低了產品中營養(yǎng)物質的含量。三是企業(yè)制標人員水平較低,標準的結構、文字、術語等較為混亂。目前相當一部分企業(yè)所制定的企業(yè)標準水平較低,使用這樣低水平企業(yè)標準的企業(yè),必然生產出檔次低、質量差的產品。因此,加強飼料產品質量標準化體系的建設、規(guī)范企業(yè)標準,已成為亟待解決的問題。
(三)總體經營情況分析
1、重點企業(yè)償債能力分析 1.1債務比率和償債能力分析
不同規(guī)模企業(yè)資產負債率 單位:%
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
整體而言,飼料企業(yè)的資產負債率普遍偏高,財務風險較大,除水產飼料制造業(yè)外,大型企業(yè)的資產負債率高于全行業(yè)平均水平。相對而言,蛋白飼料制造業(yè)企業(yè)財務風險最大;在配合及混合飼料制造業(yè)中型企業(yè)的償債能力比較強;而水產飼料制造業(yè)大型企業(yè)財務風險很小。
1.2盈利能力分析
不同規(guī)模企業(yè)盈利能力 單位:%
數(shù)據(jù)來源國家統(tǒng)計局
整體而言,蛋白飼料制造業(yè)企業(yè)盈利能力最強;配合及混合飼料制造業(yè)盈利能力最弱。其中,大型蛋白飼料制造業(yè)企業(yè)盈利。
(四)下一季度行業(yè)熱點問題
隨著世界級的飼料企業(yè)會進入中國,企業(yè)面臨更激烈的國內市場競爭由于國外飼料企業(yè)起步早,發(fā)達國家的管理和生產技術已完全步入現(xiàn)代化,像haccp管理、gmp生產等,國內企業(yè)短期內還難與之抗衡。
但同時由于大量國外性價比較高的飼料原料的進入,有利于降低成本更低、提高質量,擴大飼料加工業(yè)的生產規(guī)模,降低生產成本,提升飼料產品的盈利空間。同時,國內外飼料加工技術接近,在飼料產品同質化的條件下,原料價格降低,將增強配合飼料的國際競爭力。
我國畜禽產品尚具有一定的傳統(tǒng)優(yōu)勢,可以形成并保持對國內飼料行業(yè)的有效拉動。
(五)該行業(yè)發(fā)展趨勢展望
飼料行業(yè)的生產將根據(jù)養(yǎng)殖業(yè)產業(yè)結構進行調整。
種、飼喂防疫技術、收購信息等成為養(yǎng)殖關鍵要素,傳統(tǒng)飼料企業(yè)在產業(yè)價值鏈中的存在價值是很小的,處于次要地位,高技術含量的飼料是發(fā)展的方向。
目前,養(yǎng)殖業(yè)從單一分散的農戶養(yǎng)殖向規(guī)模化養(yǎng)殖、集約化經營過渡的步伐非常快。飼料行業(yè)為了適應市場的變化,也面臨著生產、技術、營銷策略、售后服務的全面調整。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇一
此次市場調查報告的主體是我家經營的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經營床上用品及鞋帽服飾;三樓經營家具。
自改革開放以來,中國gdp連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,2000~2015年復合增長率達到14.1%,年人均收入由2000年的6296元上升到2015年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會消費品零售總額增長迅速,2000~2015年復合增長率達到17.37%,超過gdp增長。根據(jù)中國連鎖經營協(xié)會的統(tǒng)計,商業(yè)連鎖百強發(fā)展迅猛,2001~2015年百強銷售額的復合增長率高達35.5%,遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產業(yè)在我國今后經濟增長的過程中有產業(yè)崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。
受國內外環(huán)境變化的影響,今年以來我省經濟走勢與全國一樣,延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經濟指標增速放緩,但是省統(tǒng)計局上午公布的一項分析報告顯示,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項指標增幅都處于領先或靠前位置。其中消費總量位居第一,城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個安徽省的經濟基礎來看,超市行業(yè)作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經濟的發(fā)展和消費總量的提升,人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加。
市、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動,共分10個調研組,通過問卷調查、召開座談會以及實地考察等形式,對安徽全省16個市開展了民營經濟大調研。據(jù)問卷調查,安徽省民營經濟總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對民營經濟發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復雜多變的宏觀經濟環(huán)境影響,今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金、人工等生產要素制約更加明顯,稅費負擔加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經濟發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經出臺,建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則,進一步落實放寬準入政策,激活市場主體活力。同時,還要大力發(fā)展民營金融機構。改變金融供給結構、提高金融供給能力,是解決企業(yè)融資難問題的治本之策。
因此,種種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經濟和政府政策調控的雙重支持下,將會有廣闊的發(fā)展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本。
2015年5月15日,商務部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費用節(jié)省外,限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低,實際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內的超市來說,執(zhí)行的很艱難,很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結賬效率。
壓縮的商品成本,從而是商品售價降低,增強了產品競爭力,取得了價格上的絕對優(yōu)勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調動居民購買欲望,經常采購物美價廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動,大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。
天天購物廣場的布局會經常根據(jù)顧客需求調換。在進行員工培訓的時候,導購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,管理人員會因此做出相應的調整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個購物區(qū)域掛上導購牌,便于顧客購買。
排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時候收銀機的數(shù)量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,如為會員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。
從發(fā)展趨勢來看,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細分成為連鎖超市經營商的必然選擇,以消費者不同需求為基礎的差異化經營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,細分需求旺盛,再加上國內消費市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補充,高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言,盡管走高端路線的終極目標是提高盈利水平,但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,并通過自身的錯位經營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此,民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽度和較低的商品進貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力。
根據(jù)以上分析總結,民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景,但需結合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進行一定的銷售策略調整。
我在酒店實習的這段日子,我一直在思考這樣一個問題。究竟什么是酒店經營成功的關鍵呢?通過向我的上次和同事的討論、回到學校找老師討教和我查閱資料后,我總結出有一下幾點我自己個人的見解:
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2.服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,
包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
4.網絡營銷
互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯(lián)網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買?;ヂ?lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
5.前廳
a.有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別致。
b.總服務臺有中英文標志,分區(qū)段設置接待、問訊、結賬。
d.在非經營區(qū)設客人休息場所;
e.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務.
2.客房
c.有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面,色調柔和,目的物照明度良好。有良好的排風系統(tǒng)或排風器、110/220v電源插座。
d.有彩色電視機、音響設備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。
3.餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳)。
b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務;
4.公共區(qū)域
a.提供回車線或停車場;
b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
d.有男女分設的.公共衛(wèi)生間;
e.有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品;頻繁調遣和上京述職。
四.小結
通過這次為期四個月的短期駐地實習使我比較全面地直觀地了解了酒店行業(yè)的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,建立了廣大的人脈資源!
據(jù)工業(yè)和信息化產業(yè)部24日發(fā)布的通信業(yè)運行狀況顯示,今年1~4月全國移動電話用戶累計凈增4138.6萬戶,總數(shù)達到90038.9萬戶。其中3g用戶凈增2052.1萬戶,達到了6757.2萬戶。由此可見手機的重要性。為幫助手機行業(yè)的從業(yè)者及關心手機的市民更清楚地了解中國手機行業(yè)的發(fā)展動態(tài),我們實施了本次調查,本次調查我們將從手機行業(yè)概況、手機品牌格局、手機品牌及運用、手機技術發(fā)展趨勢及手機發(fā)展策略等方面展開,以全新的角度深入解讀中國手機行業(yè)。
2011年12月25日星期天我們到新街口各手機店進行了問卷調查,發(fā)放了50份問卷,其中35為有效問卷。根據(jù)消費者的真實表述,結合網上調查數(shù)據(jù),我們總結分析得出結論。 統(tǒng)計分析:
1.我們對影響市民購選手機的因素進行了分析,其因素有:質量、功能、服務、外觀、價格等。其具體的分析數(shù)據(jù)如下:
所占百分比
從圖中我們不難看出,消費者對手機質量的要求還是很高的,在眾多的因素的中居于首位。
1
消費者希望購買的手機能夠使用較長時間,不希望在使用的過程中反復地出現(xiàn)問題,給他們帶來極大的麻煩。我們也應該看到消費者對手機功能的要求也不低,在調查問卷中,消費者表達了他們喜歡功能強大的手機,手機的功能越多,消費者將能到更多的方式打發(fā)時間,給消費者的工作或是學習帶來方便。由此我們可以看出,手機功能化將成為未來的趨勢。當然消費者也需要良好的手機的售后服務,在有售后服務和沒有售后服務中,消費者更傾向于前者,他們都希望自己的權益能得到有效的保護。消費者對外觀的要求居于服務之后,外觀對消費者購買手機有影響,但影響不大。在價格方面,我們從圖表中可以看出,消費者不是很在乎。
2.我們對手機是否是國產手機也進行了調查,具體的調查數(shù)據(jù)如下:
類型
國產
非國產 所占比例 40% 60%
從餅圖中我們可以看出國產手機所占的比例相對較小,外國手機在我們市場上占有相當大的比重。這顯示了我們的國產手機的市場競爭力不夠,對于我國手機行業(yè)來說還有相當長的路要走。這主要是因為我國的手機行業(yè)發(fā)展還不成熟,在技術研發(fā)方面缺乏創(chuàng)新,難以制造出令消費者喜歡的手機,其次,一些手機行業(yè)缺乏相應的手機銷售政策,這方面的缺失使他們失去了相當一部分的市場份額。
swot分析法,即態(tài)勢分析法,最早在20世紀80年代由美國舊金山大學管理學教授韋里克提出,是一種通過對研究對象自身條件及外部環(huán)境等因素進行綜合考慮,分析其內部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會與威脅,從而提出一系列相應對策的方法。
手機行業(yè)的swot分析:
2
農村市場一直是國產手機的占主導地位,本土化優(yōu)勢及農村市場的自身特點使得國產手機銷量一直領先于國外品牌。
2.劣勢(weakness)
(1)產品附加值低缺乏核心技術
無論在什么領域,質量永遠是最具威脅的競爭力影響因素。對于手機,質量即意味著技術。與國外品牌相比,技術研發(fā)能力不足、質量不穩(wěn)定、返修率高等使得國產品牌的整體形象整體降低。同時產品的附加值低,自然經濟效益不明顯,利潤率低,這也是國內廠商無力進行技術研發(fā)的客觀因素。
國產手機企業(yè)普遍存在庫存嚴重超額現(xiàn)象,造成積壓。 (4)產品同質化嚴重
無論是在功能還是在外觀上,國產手機相對于外資品牌的跟隨效仿非常泛濫,似是而非,缺乏創(chuàng)新。
(1) 目前,進行的有聲有色的家電下鄉(xiāng)活動以及國家出臺的一系列提高出口退稅、鼓勵
消費、穩(wěn)定出口等政策,為舉步維艱的手機廠商帶來了新的機遇,生產下滑的趨勢也逐步得以遏制。
(2) 中國依然有較大的發(fā)展?jié)摿?,且國產手機對中國市場更為熟悉
(3) 前景明朗的國內市場。中國市場相對世界其他國家而言,受金融危機的影響較小,
而且目前國內市場已開始回暖。
(4) 出口市場逐步回升。 4.威脅
證,該類產品功能極其豐富、價格及其低廉、外觀及其新穎、質量及其不穩(wěn)定,以其狼性、創(chuàng)新、迎合市場的精神儼然成為一種非主流文化。因其上市快、成本低同時在中東非洲市場對國內品牌手機造成威脅。另外,其極不可靠的質量更是對國產手機整體形象造成威脅。
(2) 國外洋品牌的威脅。國外著名品牌憑借其強大的技術資源,全球的信譽支持以及跨
國優(yōu)勢,在產、銷量上明顯強于本土品牌。
(3) 國人消費理念的威脅。中國人對于品牌的認知大部分是非理性的,認為進口的就是
好的,廣告打得響的就是好的。所以消費者一般會對國外比較出名的外資品牌更加青睞。
結論:
我們的國產手機行業(yè)在國際市場上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),根據(jù)市場調查問卷,我國手機行業(yè)得研發(fā)先進技術,在保證質量的提前下,追求手機的功能化,其具體的策略如下:
(一)價格策略
目前國產手機的價格多數(shù)在1000元左右,超過1500元都比較罕見,但面對山寨手機和國外大品牌水貨手機的沖擊,市場表現(xiàn)并不樂觀。所以一味地陷入價格戰(zhàn)的泥潭或者砸大把錢做電視廣告意義并不大,不如把資源傾注在如何實現(xiàn)產品的差異化等方面,制造出真正有競爭力的產品,即使價格較高,宣傳力度一般也一樣會有大量用戶買賬。
(二)渠道策略
從目前實際采集的賣場數(shù)據(jù)來看,國內不同區(qū)域的同款手機售價有著較大的差異,通常是華南地區(qū)的售價要比華北和華東高出不少。建議廠商在渠道供貨方面有更嚴格的價格控制體系,縮小南北價格差異。
(三)品牌策略
現(xiàn)在從網絡上了解手機購買資訊的人群已經遠遠超過了從報刊雜志和電視廣播上獲取關資訊的人群,因此建議廠商做品牌和產品推廣時加強在網絡上的投放力度。此外,廠商與媒體合作的產品網絡視頻發(fā)布會,重量級產品的全程曝光炒作等形式也會成為品牌推廣熱點。
通過各大企業(yè)的努力,提高手機質量,強化手機功能,提供良好的售后服務等等,相信我國的手機行業(yè)將會有很好的發(fā)展前景。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇二
美容業(yè)正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點,巨大的商機已經凸現(xiàn)。今后幾年,以科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質量創(chuàng)新、服務創(chuàng)新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業(yè)中的最大亮點。
20xx年,中國已有美容院154萬家,經勞動部門正式簽發(fā)確認的美容教學機構673家,每年培訓出來的各級美容師25萬名;化妝品企業(yè)3750多家,其中一半以上為民營企業(yè)。而全國用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在20xx億元以上。
20xx年,“美麗經濟”保持快速增長,整個美容美發(fā)行業(yè)產值接近4000億元,還間接拉動數(shù)以千億元計的其他消費,美容美發(fā)已經成為了繼房地產、汽車、電子通訊和旅游之后的“第五大消費熱點”。20xx年的美容美發(fā)行業(yè)驚濤駭浪,對于這個正在快速發(fā)展行業(yè),有太多的爭議和不規(guī)范,而20xx年對美容美發(fā)行業(yè)的治理更是史無前例。無論是政府對美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管還是民眾的呼吁,都不斷的加快著美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范化的腳步。
這些年來,國家內貿局先后出臺了《美發(fā)美容業(yè)國家級評委管理辦法》、《美發(fā)美容業(yè)開業(yè)的專業(yè)條件和技術要求》、《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》等法規(guī)標準。20xx年,政府將進一步大力整頓規(guī)范美容美發(fā)業(yè)市場,繼續(xù)加強美容美發(fā)業(yè)的監(jiān)督管理,國內美容行業(yè)將上一個新的臺階。
市場需求大、從業(yè)人員結構復雜、實驗性比較強和產業(yè)結構水平比較低,是當前中國美容業(yè)的4大特點。盡管經過了20多年的發(fā)展,但美容業(yè)至今沒有進入成熟期,整個行業(yè)由于長期處于無序發(fā)展狀態(tài),尋找一種嶄新的適合時代要求的產業(yè)運作模式迫在眉睫。近年來,獨立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%,加盟連鎖店而開辦的企業(yè),成功率卻高于90%。對此,特許加盟連鎖經營方式具有突出優(yōu)勢,但目前在國內發(fā)展還具有一定的滯后性,預計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式,但它并不能適用于所有的美容營業(yè)機構。除了特許加盟連鎖經營外,規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的美容機構,也是未來的發(fā)展趨勢之一。
中國投資咨詢網發(fā)布的《20xx年中國美容市場分析及投資咨詢報告》共十四章。首先介紹了國際國內美容行業(yè)的發(fā)展概況,接著分析了國內美容市場的總體運行情況,然后分別對整形美容市場、男士美容市場、減肥、美發(fā)和美甲等產品市場的發(fā)展做了具體分析。隨后,報告對美容行業(yè)做了美容院經營分析、營銷分析、連鎖經營分析、美容業(yè)培訓市場分析、直銷分析、政策環(huán)境分析和投資分析,最后分析了國際國內美容業(yè)的發(fā)展前景及未來趨勢。您若想對美容市場有個系統(tǒng)的了解或者想投資美容業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
一.中國美容美發(fā)業(yè)的主體經濟結構是民營經濟性質,其生于市場、長于市場,按照市場機制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構有94.78%為民營資本,411%為外資或混合資本;美容美發(fā)機構注冊資金在30萬元人民幣以下者有7231%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占8827%;設備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發(fā)業(yè)經過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經形成產業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運作。
二.產業(yè)發(fā)展明晰,經濟運行穩(wěn)定。
中國美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)店和簡單的護膚服務演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等產業(yè)。美容美發(fā)服務是產業(yè)終端,美容美發(fā)服務和化妝品牛產已經成為行業(yè)發(fā)展的火車頭和晴雨表,帶動相關行業(yè)發(fā)展。美容美發(fā)業(yè)發(fā)展步入成長期。據(jù)調查,全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會,化妝品營銷已經形成日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。
據(jù)調查,全國各類美容美發(fā)機構主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內新開業(yè)的;以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。抽樣調查表明,全國美容美發(fā)機構的每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%,小店的年收入多在5—10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1loo元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機構經營處于良性的運行狀態(tài)中。
抽樣調查表明,美容美發(fā)機構管理模式以家族式占主導地位,經營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經營機構發(fā)展連鎖方式,加盟經營占87.98%;美容美發(fā)服務機構的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務機構都不同程度地采用會員制經營方式,在經營面積200m2以上的大型機構中則100%以不同形式采用會員制經營;職業(yè)經理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機構都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構由職業(yè)經理人進行管理占主流;運用網絡信息化或電腦數(shù)字化手段進行管理者在被調查的機構中約占5.72%,已初見端倪。
三.自主擇業(yè),自我發(fā)展,是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的良好通道。
中國美容美發(fā)業(yè)無論在投資,還是在就業(yè)方面都具有自主擇業(yè)、自我發(fā)展的創(chuàng)業(yè)特色。由于美容美發(fā)屬于一對一、甚至多對一的.服務方式,在吸納員工方面具有延展性特點;美容美發(fā)行業(yè)進入門檻低、創(chuàng)業(yè)成本低、維持收入穩(wěn)定、發(fā)展前景好,具有很強的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。據(jù)調查,美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲,男女性別比例約為xx.42:78.58。顯示出是一個以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢產業(yè);在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%,屬外省籍或遠郊者占60%,這種情況在中心城市更為明顯;在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者,再就業(yè)者約占10%,“4050”大齡人員約占3%左右,美容美發(fā)業(yè)大量吸納小城鎮(zhèn)轉移勞動力和待業(yè)者,是解決就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的良好通道。
經濟結構:。
94.78%為民營資本。
4.11%為外資或混合資本。
美容美發(fā)機構注冊資金:。
30萬元人民幣以下者有72.31%。
租賃方式為主,占8827%。
涉及相關產業(yè):。
美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等目前規(guī)模以及產業(yè)資金:。
全國約有20余家美容美發(fā)專業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場美容美發(fā)專業(yè)展會。
銷售渠道:日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、電視銷售、網上銷售和直銷等多種途徑的銷售通道。分布情況:。
全國各類美容美發(fā)機構主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內新開業(yè)的;以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。
經濟收入:。
抽樣調查表明,全國美容美發(fā)機構的每店平均營業(yè)收人為11.63萬元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過60萬元人民幣者達到43.84%,小店的年收入多在5—10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1loo元人民幣左右;全國美容美發(fā)機構巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機構經營處于良性的運行狀態(tài)中。
經營管理方式:。
教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展:。
據(jù)調查,美容美發(fā)機構的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學歷者占11.38%。從業(yè)者接受教育程度偏低,與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術含量和與人體衛(wèi)生相關的服務性質的要求有所差距。
調查表明,美容從業(yè)人員中經過系統(tǒng)的專業(yè)培訓者約占53.92%,近一半人員無專門教育經歷,其中有醫(yī)學背景者只占3.83%。目前專業(yè)培訓亦多為1一3個月的短期培訓,這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓,特別是學歷教育有很大差距。
消費關注熱點:。
調查表明,有70%的被方者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂觀態(tài)度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術水平和素質(占28.60%),設備的先進性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。
評價滿意度較高的是工作人員的服務態(tài)度,評價較低的是管理和服務質量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務價格持接受態(tài)度,辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)。
已成為主要方式之一,消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農民及農民工消費約占6.88%,廣大農村的美容消費已開始顯現(xiàn)一定的消費勢頭。
政府社會關注熱點:。
中國美容美發(fā)業(yè)經過自主發(fā)展,已經從過去的自發(fā)狀態(tài),問歸于成長期的自覺狀態(tài),行業(yè)需要良好的發(fā)展環(huán)境,市場需要規(guī)范。有88.69%的被訪者希望行業(yè)法制化管理,在規(guī)范有序環(huán)境下發(fā)展;有89.5%的被訪者希望健全標準化體系,保障衛(wèi)生安全,提高服務質量。調查還表明,有超過60%的正規(guī)美容美發(fā)機構的從業(yè)者希望能夠建立執(zhí)業(yè)資格制度,并且將執(zhí)業(yè)資格作為企業(yè)注冊開業(yè)和人員從業(yè)的必備技術條件,這一主張與目前國際通行的美容美發(fā)業(yè)管理模式相符合。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇三
西門子、海爾、三星、美的、海信、松下、lg、博世、美菱、容聲等。
(百分比數(shù)字來自某商場顧客人數(shù)比例:西門子13人,海爾32人,三星10人,美的4人,海信4人,松下4人,lg4人,美菱6人,容聲6人,其它約14人)。
2、筆者去了幾家實體店商場或電器商城名稱。
百盛、西單、亞歐、虹盛、國美、蘇寧等。
(百分比數(shù)字來自商場10分鐘內顧客人數(shù)比例:百盛5人,西單15人,亞歐15人,虹盛5人,國美25人,蘇寧20人,其它約15人)。
3、對冰箱主要參數(shù)的關注點。
外觀顏色:白色、紅色、藍色、金屬色、黑色等。
開門:兩開門、三開門、對開門、多開門等。
容量:200l以下、200l至250l、250l以上。
制冷效果、耗能、靜音、保鮮、直冷式(有霜和無霜)、電腦控溫、售后、門緊閉、照明燈、環(huán)保等。
4、主要關注價位。
元至3000元:海爾、海信、容聲。
3000元至4000元:三星、西門子、海爾。
6000元至10000元:海爾、西門子、博世。
10000元以上:海爾、西門子。
5、本次調研小結:
第一,五一這天,顧客人數(shù)還是比較多,看冰箱的人較多,顧客人流量比平日多,大部分商場有各種優(yōu)惠活動,并增加了宣傳。
第二,從顧客人數(shù)來看,關注度最高的前三位品牌是:海爾、西門子、三星。
第三,外觀方面,對開門和三開門仍然是關注熱點。
第四,多數(shù)顧客關注電腦控溫。
第五,參數(shù)關注熱點有:容量、制冷、耗電、靜音、環(huán)保、保險、直冷、外觀內觀等。
第六,國內品牌中海爾關注度較高,國外品牌中西門子和三星關注度較高。
第七,多數(shù)顧客關注200l以上三開門,300l以上大容量冰箱。
第八,顏色方面,顧客在白色冰箱前咨詢時間平均比較長。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇四
網點布局分散,交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結構問題和人力效率問題。
要解決網點開發(fā)和鋪貨上樣問題。
解決上述問題有以下兩種途徑可以解決:
在家電銷售行業(yè),人力成本是最各項成本中最低的,在人員選聘上,可以降低門檻,專科以上文憑即可,費用情況如下表所列,三四級市場專管業(yè)務人員全部地聘化,專門負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,月薪1500元―xx元;具體見下表:
上述方案中,第二種方案更加有效,因為采用第一種途徑增加人員后,管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情,因為人一切管理活動中最難的管理對象,所以,管理成本會增加,而租用車輛其實羊毛出在羊身上,只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定,將該條款納入協(xié)議并明確配備業(yè)務車輛是取得代理權的必要條件之一。
其次要解決產品問題。
產品是企業(yè)生命,是企業(yè)靈魂,搶占農村市場必須要有適合農村消費者的產品,要有適合農村經銷商的產品,否則無法實現(xiàn)農村市場的大幅度增長,產品必須和一二級市場差異化,同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem,如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌,同樣的產品,同樣的外觀設計,價格卻比其他“雜牌”產品高出20%左右,等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一,設計農村產品的價格要適中,成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產品,根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格,將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去,如果單價價差控制在10%左右,則有很強的結合競爭力。
第二,產品外觀要學韓國產品,凡是消費者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,簡潔大方,面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚,要注意產品設計的高度,170升的產品高度要在1480mm左右。
第三,性能設計上要側重于基本功能,起碼要二級節(jié)能,最好是一級,比如,可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道,蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的,抽屜使用透明抽屜,這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四,農村批發(fā)產品的包裝要加強,由于批發(fā)環(huán)節(jié)中,從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多,且運輸路程要長,路況情況要差,所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚,以降低殘損率,減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問題。
農村市場由于信息的短缺和不對稱,他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外,其他冰箱品牌基本沒有推廣措施,如果“一線”品牌在三四級沒有推廣,價格又高于“雜牌”冰箱,那么對農村市場來說,“一線”品牌可能就是“雜牌”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村的信息傳播載體非常有限,除了電視媒體外,墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑,所以要學習彩電行業(yè)農村成功的推廣經驗,在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告,墻體廣告的優(yōu)點是成本低,視覺沖擊力很強,農村消費者接受率高,并廣為經銷商所宣傳。
車身廣告由于具備流動性,且流動范圍廣,也是農村市場品牌推廣的另一條重要的途徑,如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車,地方農用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。
終端建設也是品牌推廣最有效的途徑,主要包括終端展臺建設和終端門頭建設,彩電行業(yè)在農村市場的輝煌時代已基本結束,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商已逐步將重點轉移到白電行業(yè),尤其是冰箱行業(yè),以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商的門頭幾乎被彩電壟斷,冰箱品牌想制作都不可能,通過前期對長株潭419個經銷商的走訪,目前有許多經銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌,所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經銷商門口制作門頭噴繪,其宣傳效果很明顯。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體,那就是我們自身的營銷人員,營銷人員代表的是品牌,代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士,代表的是“布道者”,適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑,如:拜訪客戶時統(tǒng)一工作服,統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證,當然更重要的是要“誠實做人,誠信經商”。
要制作適合農村市場使用的物料和禮品,如:“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產品”以及相關的pop和立牌,農村消費者經常將pop看成是冰箱的一部分,購買冰箱時所要pop,所以在pop的設計上要有針對性,農村市場的促銷禮品側重于實用價值。
由于農村消費者都喜歡“名牌”產品,喜歡鄰居間相互攀比,消費具有很強的從眾心理,所以上述品牌推廣對于撬動農村市場是必不可少的。
最后要解決售后服務問題。
售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題:第一、退貨比例增加,部分問題很小的產品也因為售后不及時造成退貨,在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經銷商將吃到嘴的肉吐出來,會嚴重動搖經銷商經營的信心。
解決售后服務問題首先解決網點數(shù)量問題:農村市場網點布局分散,交通不便利,而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網點都不可能做到一縣一點或者一縣多點,售后服務有限的網點和廣闊的農村區(qū)域形成了鮮明的對比,要少量的網點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標。所以三四級市場售后服務網點的掃盲工作應和經銷網點的開發(fā)工作并駕齊趨,甚至要在經銷渠道開發(fā)之前先行一步,正所謂“兵馬未到,糧草先行”,服務要先行業(yè)務至少要同步進行。
其次要提高服務商的服務質量,服務質量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤,所以,適度提高三四級市場服務商的結算標準很重要,同樣是上門維修,同樣的故障,但一二級市場由于路途較近,所需工時也少,而三四級市場,有時地處山區(qū),路途遙遠,交通不便利,一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天,若結算標準不做適度提高,維修點上門的積極性會大打扣,不要說服務質量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證,有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經銷商處,直接讓消費者做退貨處理。
當然,要實現(xiàn)三四級市場的有效突破,需要解決的問題還有很多,比如,要協(xié)同代理商解決物流配送問題,但從另一個角度去分析,也可能不需要解決上述所有問題,只要一個方面實現(xiàn)了突破,就可能成功,因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農村這快肥沃的土地,即使重視了,但沒有真正去挖掘,去實施相關營銷策略,各品牌的高層應高度重視,但更應立即行動,“臨淵羨魚,不如退而織網”。
綜上所述,根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域,共計419個網點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調查,可以總結出目前三四級農村市場冰箱的需求量在快速增長,同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別,只有真正了解這些市場的特點,特別是消費者購買行為特點和經銷商經營心態(tài),才能制定出有效的營銷策略,才能集中資源進攻農村市場,才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇五
1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
農村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果。
1、上表中的三個區(qū)域共有網點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量2,9個,與上年同期網點數(shù)量相比增加了一倍,其中網點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、xf、rs、ml、hx、xte,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農村市場的半壁江山。
4、在被調查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是xf,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。
三四級市場消費特點分析。
重視冰箱的性價比:四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產品時,要比一二級市場的消費者更重視“性價比”更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當?shù)亟涗N商推薦、品牌知名度、售后服務,追求性價比基礎上的廉價。
品牌意識整體淡漠:另外農村消費者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意,與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠,購買冰箱品牌意識不強。
購買物的時令性強:農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強,“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固,所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。
三四級市場經銷商需求分析。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,搶占三四級市場還要研究三四級市場經銷商的心理需求,根據(jù)其需求來制定營銷策略,我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經銷商心理分析:
生存需求—利潤需求:
產品價格:農村消費者有限的購買力設定了產品零售價格的上限,獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產品,這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農村市場滋生的主要原因,。
產品性能:產品是經銷商贏得利潤的工具,主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!
產品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認知度相對較高,經銷商也會經營。
市場保護:市場保護和價格控制直接影響經銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū),連鎖客戶基本沒有經銷,不透明價格留給三四級市場經銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都采用了一套產品,只是價格和政策進行了一定的差異化,并沒有專供農村市場的產品。
安全需求—風險分析:
經銷商所認為的風險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由代理商承擔,工廠按扣點兌付售后費用,同時工廠給當?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經銷商有了鋪底就掌握了主動權,就降低了經營風險。
相反,一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作,而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務卻又是盲區(qū),售后服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢,如果售后能及時,能解決經銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經銷商倒戈主推“一線”品牌。
質量問題:在產品高度同質化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”:品牌相比基本沒有區(qū)別,相反,“一線”品牌由于產能問題,每到銷售旺季,批量的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷售分析。
“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。
綜上所述,“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功,不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進的營銷理念,技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由于沒有落實在三四級市場,該強的地方沒有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。
綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金,絲毫不夸張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場并非易事,目前至少還存在以下問題需解決。
首先要解決人員效率問題。
網點布局分散,交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結構問題和人力效率問題。
要解決網點開發(fā)和鋪貨上樣問題。
解決上述問題有以下兩種途徑可以解決:
在家電銷售行業(yè),人力成本是最各項成本中最低的,在人員選聘上,可以降低門檻,專科以上文憑即可,費用情況如下表所列,三四級市場專管業(yè)務人員全部地聘化,專門負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,月薪1500元—xx元;具體見下表:
如果。
上述方案中,第二種方案更加有效,因為采用第一種途徑增加人員后,管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情,因為人一切管理活動中最難的管理對象,所以,管理成本會增加,而租用車輛其實羊毛出在羊身上,只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定,將該條款納入協(xié)議并明確配備業(yè)務車輛是取得代理權的必要條件之一。
其次要解決產品問題。
產品是企業(yè)生命,是企業(yè)靈魂,搶占農村市場必須要有適合農村消費者的產品,要有適合農村經銷商的產品,否則無法實現(xiàn)農村市場的大幅度增長,產品必須和一二級市場差異化,同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem,如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌,同樣的產品,同樣的外觀設計,價格卻比其他“雜牌”產品高出20%左右,等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一,設計農村產品的價格要適中,成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產品,根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格,將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去,如果單價價差控制在10%左右,則有很強的結合競爭力。
第二,產品外觀要學韓國產品,凡是消費者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,簡潔大方,面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚,要注意產品設計的高度,170升的產品高度要在1480mm左右。
第三,性能設計上要側重于基本功能,起碼要二級節(jié)能,最好是一級,比如,可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道,蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的,抽屜使用透明抽屜,這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四,農村批發(fā)產品的包裝要加強,由于批發(fā)環(huán)節(jié)中,從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多,且運輸路程要長,路況情況要差,所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚,以降低殘損率,減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問題。
農村市場由于信息的短缺和不對稱,他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外,其他冰箱品牌基本沒有推廣措施,如果“一線”品牌在三四級沒有推廣,價格又高于“雜牌”冰箱,那么對農村市場來說,“一線”品牌可能就是“雜牌”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村的信息傳播載體非常有限,除了電視媒體外,墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑,所以要學習彩電行業(yè)農村成功的推廣經驗,在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告,墻體廣告的優(yōu)點是成本低,視覺沖擊力很強,農村消費者接受率高,并廣為經銷商所宣傳。
車身廣告由于具備流動性,且流動范圍廣,也是農村市場品牌推廣的另一條重要的途徑,如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車,地方農用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。
終端建設也是品牌推廣最有效的途徑,主要包括終端展臺建設和終端門頭建設,彩電行業(yè)在農村市場的輝煌時代已基本結束,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商已逐步將重點轉移到白電行業(yè),尤其是冰箱行業(yè),以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商的門頭幾乎被彩電壟斷,冰箱品牌想制作都不可能,通過前期對長株潭419個經銷商的走訪,目前有許多經銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌,所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經銷商門口制作門頭噴繪,其宣傳效果很明顯。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體,那就是我們自身的營銷人員,營銷人員代表的是品牌,代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士,代表的是“布道者”,適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑,如:拜訪客戶時統(tǒng)一工作服,統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證,當然更重要的是要“誠實做人,誠信經商”。
要制作適合農村市場使用的物料和禮品,如:“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產品”以及相關的pop和立牌,農村消費者經常將pop看成是冰箱的一部分,購買冰箱時所要pop,所以在pop的設計上要有針對性,農村市場的促銷禮品側重于實用價值。
由于農村消費者都喜歡“名牌”產品,喜歡鄰居間相互攀比,消費具有很強的從眾心理,所以上述品牌推廣對于撬動農村市場是必不可少的。
最后要解決售后服務問題。
售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題:第一、退貨比例增加,部分問題很小的產品也因為售后不及時造成退貨,在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經銷商將吃到嘴的肉吐出來,會嚴重動搖經銷商經營的信心。
解決售后服務問題首先解決網點數(shù)量問題:農村市場網點布局分散,交通不便利,而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網點都不可能做到一縣一點或者一縣多點,售后服務有限的網點和廣闊的農村區(qū)域形成了鮮明的對比,要少量的網點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標。所以三四級市場售后服務網點的掃盲工作應和經銷網點的開發(fā)工作并駕齊趨,甚至要在經銷渠道開發(fā)之前先行一步,正所謂“兵馬未到,糧草先行”,服務要先行業(yè)務至少要同步進行。
其次要提高服務商的服務質量,服務質量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤,所以,適度提高三四級市場服務商的結算標準很重要,同樣是上門維修,同樣的故障,但一二級市場由于路途較近,所需工時也少,而三四級市場,有時地處山區(qū),路途遙遠,交通不便利,一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天,若結算標準不做適度提高,維修點上門的積極性會大打扣,不要說服務質量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證,有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經銷商處,直接讓消費者做退貨處理。
當然,要實現(xiàn)三四級市場的有效突破,需要解決的問題還有很多,比如,要協(xié)同代理商解決物流配送問題,但從另一個角度去分析,也可能不需要解決上述所有問題,只要一個方面實現(xiàn)了突破,就可能成功,因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農村這快肥沃的土地,即使重視了,但沒有真正去挖掘,去實施相關營銷策略,各品牌的高層應高度重視,但更應立即行動,“臨淵羨魚,不如退而織網”。
綜上所述,根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域,共計419個網點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調查,可以總結出目前三四級農村市場冰箱的需求量在快速增長,同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別,只有真正了解這些市場的特點,特別是消費者購買行為特點和經銷商經營心態(tài),才能制定出有效的營銷策略,才能集中資源進攻農村市場,才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇六
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
農村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果。
1、上表中的三個區(qū)域共有網點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點數(shù)量2,9個,與上年同期網點數(shù)量相比增加了一倍,其中網點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、xf、rs、ml、hx、xte,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農村市場的半壁江山。
4、在被調查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是xf,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。
三四級市場消費特點分析。
重視冰箱的性價比:四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產品時,要比一二級市場的消費者更重視“性價比”更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當?shù)亟涗N商推薦、品牌知名度、售后服務,追求性價比基礎上的廉價。
品牌意識整體淡漠:另外農村消費者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意,與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠,購買冰箱品牌意識不強。
購買物的時令性強:農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強,“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固,所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。
三四級市場經銷商需求分析。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,搶占三四級市場還要研究三四級市場經銷商的心理需求,根據(jù)其需求來制定營銷策略,我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經銷商心理分析:
生存需求—利潤需求:
產品性能:產品是經銷商贏得利潤的工具,主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!
產品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認知度相對較高,經銷商也會經營。
市場保護:市場保護和價格控制直接影響經銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū),連鎖客戶基本沒有經銷,不透明價格留給三四級市場經銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都采用了一套產品,只是價格和政策進行了一定的差異化,并沒有專供農村市場的產品。
安全需求—風險分析:
經銷商所認為的風險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由代理商承擔,工廠按扣點兌付售后費用,同時工廠給當?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經銷商有了鋪底就掌握了主動權,就降低了經營風險。
相反,一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作,而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務卻又是盲區(qū),售后服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢,如果售后能及時,能解決經銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經銷商倒戈主推“一線”品牌。
質量問題:在產品高度同質化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”:品牌相比基本沒有區(qū)別,相反,“一線”品牌由于產能問題,每到銷售旺季,批量的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷售分析。
“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。
綜上所述,“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功,不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進的營銷理念,技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由于沒有落實在三四級市場,該強的地方沒有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。
冰箱行業(yè)整合資源進攻農村市場。
綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金,絲毫不夸張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場并非易事,目前至少還存在以下問題需解決。
首先要解決人員效率問題。
網點布局分散,交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結構問題和人力效率問題。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇七
一.相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言,中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,其發(fā)展的主要特征是:
企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務需求已初露端倪。
隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識,優(yōu)化企業(yè)內部物流管理,降低物流成本成為目前多數(shù)國內企業(yè)最為強烈的愿望和要求,并成為當前全社會物流活動的重點。
與此同時,專業(yè)化的物流服務需求已經出現(xiàn)且發(fā)展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及采購活動的跨國公司和國內優(yōu)勢企業(yè)對專業(yè)化物流服務的需求發(fā)展迅速,成為帶動我國物流產業(yè)發(fā)展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域,如私營企業(yè)、快速服務行業(yè)以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規(guī)模的物流服務需求。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展。
我國經濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分構成,一是國際物流企業(yè),這些國際物流公司一方面為其原有的客戶??跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,另一方面,針對中國市場正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務需求提供服務。
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務基礎和在客戶、設施、經營網絡等方面的優(yōu)勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉化。
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競爭策略和對專業(yè)化物流的認識,在市場競爭中發(fā)展較快,成為我國物流產業(yè)發(fā)展中一個不容忽視的力量。
在物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)并快速發(fā)展的同時,多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運代理、商業(yè)配送、多式聯(lián)運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務或全程物流服務,即由物流企業(yè)為生產、流通企業(yè)提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。 物流基礎設施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。
目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發(fā)展,為物流產業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質基礎。
在儲運設施方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業(yè)、物資、外貿、糧食、軍隊等行業(yè)中的倉儲設施相對集中,近年來發(fā)展比較迅速,年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長趨勢。
在信息通訊方面,目前我國已擁有電信網絡干線光纜超過30萬公里,并已基本形成以光纜為主體,以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網絡,其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90%的縣級市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與世界主要國際信息網絡連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用,在一定程度上提高了我國物流信息管理水平,促進物流效率的提高。
在包裝與搬運設施方面,現(xiàn)代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用,在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運方式,并且?guī)恿税b、搬運等機械設備制造業(yè)的發(fā)展。
物流產業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視。
作為支持深圳市二十一世紀經濟發(fā)展的三大支柱產業(yè)之一,并初步制定了物流產業(yè)發(fā)展的策略;北京市就物流產業(yè)發(fā)展所需要的物流設施系統(tǒng)進行了比較全面的研究和規(guī)劃;天津市也根據(jù)其城市功能定位和物流經濟發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現(xiàn)代物流發(fā)展綱要。 中央政府有關部門,如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等,也從不同角度關注著我國物流產業(yè)的發(fā)展,并積極地研究促進物流產業(yè)發(fā)展的有關政策。
二.雖然中國物流尚處于發(fā)展階段,但是具有良好的發(fā)展前景。
物流業(yè)已成為國際經濟體系的重要組成部分?,F(xiàn)代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。近年來,世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,歐洲、美國、日本成當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業(yè)起步較晚,隨著國民經濟的飛速發(fā)展,物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴大。進入21世紀以來,在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下,中國物流行業(yè)保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。
2015年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,物流需求規(guī)模進一步擴大,物流業(yè)增加值較快增長,社會物流總費用增速加快,與gdp比率略有上升。全國社會物流總費用為45406億元,同比增長18.2%,增幅比2015年提高4.7個百分點。
2015年,雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害,北京奧運交通限行和環(huán)境整治,油價劇烈波動和燃油稅出臺,都對物流業(yè)帶來影響,特別是國際金融危機對物流業(yè)的沖擊。在嚴峻形勢下,中國物流業(yè)增速放緩,但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長。2015年12月,國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯(lián)合發(fā)文,正式批準設立上海西北物流園區(qū)等17個保稅物流中心,進一步推動國內物流園區(qū)的發(fā)展壯大。
當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續(xù),中國宏觀經濟增速趨緩,物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續(xù)出臺,中國經濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,物流行業(yè)的市場前景也開始逐步好轉,農村物流、零售業(yè)物流等細分市場成為投資熱點。
“十一五”乃至未來更長時期,中國物流產業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢與特征。第一,伴隨著國民經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展,物流產業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴張。第二,與經濟結構和產業(yè)布局調整相適應。物流產業(yè)的集中度進一步提升。第三,隨著物流市場的進一步擴大,物流產業(yè)內的分工將越來越細。第四,物流服務方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五,物流產業(yè)技術進步與創(chuàng)新步伐加快,現(xiàn)代化水平進一步提升。第六,合作互動將成為物流產業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑。第七,物流產業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范,市場秩序與環(huán)境條件進一步優(yōu)化。
物流業(yè)需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動,依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變;需由主要依靠第二產業(yè)主動帶動,依靠第一、第二、第三產業(yè)協(xié)同帶動轉變。經濟發(fā)展的熱點地區(qū)在國際上是由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移,在國內是由東部沿海地區(qū)向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”,帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。
動物流企業(yè)向專業(yè)領域滲透,加速與供應鏈上下游的聯(lián)動。物流企業(yè)針對客戶個性化的需求,大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務,自主物流服務的品牌價值越來越重要。
物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結構和要求不同,其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別,這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關注的重點,投資的熱點。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內企業(yè),完善在中國的網絡布局,國內的物流網絡逐步成為全球供應鏈網絡的一部分。面臨國際化競爭,國內大型物流企業(yè)將隨著中國產品和服務走出國門。
區(qū)域物流呈集聚與擴散之勢。區(qū)域物流集聚的“亮點”有:一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”,如成、渝地區(qū)的綜改試驗區(qū),“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產業(yè)鏈形成的物流圈,如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴散的“熱點”有:一是東部沿海地區(qū)物流服務向中西部地區(qū)滲透和轉移;二是農產品進城和日用工業(yè)品及農用生產資料下鄉(xiāng)推動的城鄉(xiāng)“雙向物流”,帶來由城入鄉(xiāng)的現(xiàn)代物流方式的擴散;三是大量依靠國外進口的資源型企業(yè)由內地向沿海外遷,以優(yōu)化產業(yè)布局。
物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強,中轉聯(lián)運設施和綜合運輸網絡布局逐步完善;多式聯(lián)運將得到發(fā)展,物流設施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高;市場機制在資源的'整合、功能的拓展和服務的提升發(fā)展作用;各地加快物流聚集區(qū)建設,在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設一批物流園區(qū)和配送中心。
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,并加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人才。
目前,我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟件的企業(yè),也有一批發(fā)展迅速的物流先進企業(yè)。這些企業(yè)在應用信息技術方面有許多經驗和教訓,應當認真總結,為更多企業(yè)更好地利用信息技術提供示范。
這個暑假,帶著對物流領域的好奇和就業(yè)問題的困擾,我對物流專業(yè)學生的就業(yè)問題展開調查。首先,我來到北京的國藥物流有限責任公司進行為期一個月的實習,在做好本職工作的同時,積極同公司人員進行交流,了解現(xiàn)在的經濟狀況和物流的發(fā)展前景以及企業(yè)對對大學生能力要求。同時,我也對物流專業(yè)學生進行調查,著重了解其對工作的認識以及為找到理想工作所做的準備。通過對比找出物流專業(yè)學生就業(yè)問題的癥結所在,糾正我們的學習誤差,明確以后的學習方向,為就業(yè)打下堅實的基礎。
1. 物流專業(yè)學生的就業(yè)誤區(qū)
1.1物流專業(yè)早已不再熱門
在對物流管理專業(yè)學生的調查中發(fā)現(xiàn)有六成學生認為就業(yè)艱難,但相比其他專業(yè)僅一成的人認為物流專業(yè)就業(yè)是艱難的,可實際情況并非如此。前幾年各種物流公司如雨后春筍般涌現(xiàn),看似物流專業(yè)就業(yè)機會大大增加,可這些崗位大多為搬運工、快遞員等勞動密集型工作,對學歷并無太高要求。而且受國際金融危機的波及,國內物流企業(yè)的路走得并不順暢,其中有不少企業(yè)不得不降低人力資源成本,裁員、降薪的消息時有傳出,同時企業(yè)招募人才的步伐也大大放緩??梢哉f物流行業(yè)在經歷了前期的盲目樂觀之后,開始放慢發(fā)展速度,對人員的需求也不像以前一樣迫切。今年,中外運實行了全球大裁員也為物流行業(yè)敲響了警鐘。另外由電子商務帶動的快遞行業(yè)雖然發(fā)展迅猛,但需要應對不斷上漲的人工、土地、資金等成本,以及愈演愈烈的價格戰(zhàn),企業(yè)利潤日益微薄。 種種原因導致原本熱門的物流專業(yè)早已風光不再,而還處在校園中的學生大多對此知之甚少,危機意識淡薄。
1.2好高騖遠,許多學生仍未認清現(xiàn)狀
在對物流專業(yè)的學生擇業(yè)觀點進行調查時我發(fā)現(xiàn)大部分學生對物流行業(yè)是有一些了解的,知道我國的物流行業(yè)起步較晚,工資較低,許多崗位的技術含量較低。稍微了解物流行業(yè)現(xiàn)狀的學生,大多都對工作待遇做了一些讓步。但即使如此,在調查中還是有77%的人偏愛調度管理類的崗位,而像基層的配送、倉管等基層崗位卻鮮少有人問津。而對于起始月薪,還有高達26.6%的人期望在4000元以上。實際上,物流公司很難給應屆畢業(yè)生提供如此“優(yōu)厚”的崗位,對于基礎崗位,相對于抱怨較多,薪酬要求較高的本科生來說,公司更愿意聘用那些學歷不高,但吃苦耐勞的??粕踔潦歉咧猩?。對于中高層的管理崗位,則有工作經驗的老人或者能力更高的碩士、博士才是公司所需求的。在這種情況下,物流專業(yè)的本科生畢業(yè)生容易陷入一個高不成低不就的狀況,前景堪憂。
1.3目標不明確,大多數(shù)學生處于就業(yè)迷茫
網上的一份抽樣調查顯示,高校畢業(yè)生離校前的就業(yè)率目前不足60%。其
對自己未來職業(yè)沒有很好地規(guī)劃,以至于在看但這個問題時無從下筆。不僅如此,被調查的好多學生的目標都很不明確,有不少人即想過考研,又想過就業(yè),還想過創(chuàng)業(yè)。如此廣撒網,真的能補到魚嗎?結果可想而知。康德說過:“沒有目標而生活,恰如沒有羅盤而航行”,所以設立明確的目標才是當務之急。
學校教學誤區(qū)
物流管理這個在前些年是被廣泛看好的熱門專業(yè),曾經受到過熱捧。而現(xiàn)如今就業(yè)卻不是很理想, 這種“熱門變冷門”現(xiàn)象,一方面與社會經濟發(fā)展的大環(huán)境有關,更重要的是與高校自身專業(yè)設置、人才培養(yǎng)密不可分。據(jù)了解,有些高校為了緊跟市場需求,追逐商業(yè)利益,紛紛跟風開設物流專業(yè),而往往忽視自身的實際辦學條件,導致人才培養(yǎng)水平參差不齊,人才質量難以保證。許多畢業(yè)生難以符合企業(yè)實際需求,從而帶來了越來越多的就業(yè)問題。在被調查的學生中,有75.6%的學生認為學校的實踐環(huán)節(jié)有待提高。重理論輕實踐已是許多大學教育的通病,亟待解決。
公司招聘誤區(qū)
很多公司現(xiàn)在招聘物流部門的人員,都要求新員工從搬運工、快遞員等基層工作開始做起,這讓很多具備一定的專業(yè)知識又胸懷大志的物流人才感到不滿;而一些企業(yè)在招聘物流經理時要求既要物流專業(yè)畢業(yè),而年齡又要不超過30歲。事實上,物流工作涉及的部門很多,涉及的業(yè)務也很廣,比如物資管理、財務管理、設備設施管理、運輸管理、員工隊伍的管理考核等,而這些管理經驗都需要物流人員在管理實踐中去體會總結提高,這并不是在短時期內能夠完成的,所以目前企業(yè)對物流管理工作的實質性認識存在偏差。
4.解決辦法
雖然物流行業(yè)就業(yè)問題比較嚴峻,但從另一個角度來看,某個專業(yè)接到預警,并不意味著社會不需要這個專業(yè)的人才,也不意味著所有相關院校全部存在問題。相反,該專業(yè)人才很可能是社會急需的人才,只是社會和行業(yè)對人才培養(yǎng)標準提出了更高的要求。
4.1校企合作形成人才供應鏈
向的高度統(tǒng)一。
這樣才能學以致用,真正為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
4.2提升就業(yè)能力是關鍵
高等院校的教育改革雖然迫在眉睫,但對于物流專業(yè)的在校生來說想要依靠學校教育改革來解決就業(yè)問題顯然不切實際,要想在畢業(yè)時找到理想工作,提高自身能力才是治標之本。在接受調查的學生中,93.3%的人認為在找工作時個人能力是最重要的,這也說明受調查學生的就業(yè)認識是正確的,積極向上的。此外還有不少學生在暑假積極參加實習為以后工作積累經驗,開學后積極學習考取各種證件。但這其中也存在不少誤區(qū),對于物流專業(yè)的學生還有許多地方需要提升。
首先,要轉變就業(yè)觀念,摒棄“社會精英”情結,從實際出發(fā),樹立大眾化的就業(yè)觀點?,F(xiàn)在的物流行業(yè)緊缺的雖是高端技術人才,但不是剛畢業(yè)的學生可以勝任的,我們必須從基層做起,努力學習不斷提高自身能力向高層管理崗位進軍。所以,我們在擇業(yè)時不要看不起小公司、基層崗位,而是要腳踏實地,不斷充實自己,這樣才能在以后的道路上走得更快更穩(wěn)。
其次,我們要對自己的未來有一個清晰的規(guī)劃。只有明確目標,你才能明確方向,不至于南轅北轍。這個目標必須是現(xiàn)實的,但也不能太容易需要經過你的努力才能達到。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇八
通過幾家同行酒店的走訪,針對當前本市的酒店行情,本人總結以下幾點:
一、同行競爭對手。
1、園林國際大酒店。
憑祥酒店業(yè)界的老牌子,10多年來的經營已穩(wěn)定了一定的客源及知名度,20xx年重新裝修后,已達到現(xiàn)代酒店的規(guī)模,而且是本市乃至崇左首家掛牌四酒店,旁邊靠近出入境辦證大廳,其品牌、口碑已得到市民消費者的廣泛認可。
劣勢:缺乏高樓層,房間數(shù)量少,無夜總會,西餐廳,購物中心。
2、國門大酒店。
號稱“國門第一樓”,在區(qū)內旅游媒體已有一定的知名度,而且面對越南新清市場,觀光效果好,旁邊有出境口岸、紅木市嘗物流市嘗客商密集、該酒店還針對會議團和旅游團開設幾個宴會大廳(300平米有柱)、5樓設中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸,地下室有電玩城,12樓開設夜總會,大型購物中心,集團化管理,擁有一定的浙商客戶群,在接待浦寨、越南客商和旅游團、會議觀光團占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、其它酒店。
夜巴黎、下龍灣、城市陽光、教育賓館均為連鎖店,房間整潔,舒適,裝修簡約、時尚,有其資源共享的優(yōu)勢。
廣越國際大酒店已穩(wěn)定了部分南山紅木家具商和旅游團客源,娟娟飯店在本市餐飲界有一定的人氣,并和區(qū)內、越南旅行社長期合作,而其薄利多銷。怡景大酒樓環(huán)境不錯,出品可以,海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費,會分流部分價格型的客人。
三、個人建議。
充分發(fā)揮國際酒店管理公司的優(yōu)勢,結合配套服務設施完善、借助地標以及有利位置,加大市場營銷力度,做高端客戶市場,做到“我獨有我專有”,樹立良好品牌形象。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇九
我在酒店的這段日子,我一直在思考這樣一個問題,究竟什么是酒店經營成功的關鍵呢?通過向我的上次和同事的請教,和我查閱資料后,我總結出有一下幾點:
1、綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2、服務質量。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們?!??!敝挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑”。
3、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助,因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4、網絡營銷。
互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享?;ヂ?lián)網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯(lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十
我國一度被人遺忘、多年慘淡經營的“硬骨頭”行業(yè)高速增長的態(tài)勢,讓跨國公司、民營企業(yè)、政府部門以及學術界對中國包括重型機械行業(yè)在內的裝備工業(yè)、重工業(yè)又產生了濃厚的興趣,中國是否進入重化工工業(yè)化階段的討論不斷升溫,特別關注國際重型機械行業(yè)的發(fā)展經驗,以及跨國公司和民營企業(yè)對重型機械等重工業(yè)、裝備工業(yè)的投資興趣。
2004年重型機械行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,總產值接近1500億元,增長速度超過30%,效益的增長率也在30%以上?!?015年中國重機行業(yè)的經濟增長速度將達到20%,總產值將達1700億元。
“2015年是重機企業(yè)非常關鍵的一年?!笆濉庇媱澋娜蝿斩急仨氃诮衲晖瓿?,企業(yè)必須按時交貨,能源、交通、建材等基礎工業(yè)的快速發(fā)展等因素,都將使為這些行業(yè)服務的重機行業(yè),尤其是冶金礦山設備、運輸設備行業(yè)的經濟運行繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。
另外,由于國家對冶金、水泥等投資過熱行業(yè)繼續(xù)進行宏觀調控,以及國家財政政策將由“積極”調整為“穩(wěn)健”,必將對行業(yè)特別是對冶金礦山設備行業(yè)影響加大,這些行業(yè)的市場需求將有一定的減少,經濟增長速度也將明顯放慢。因此,現(xiàn)在很多的企業(yè)大量地購買設備,擴大生產規(guī)模是不理智的。
1、 行業(yè)基本狀況
重型機械行業(yè)是我國重工業(yè)發(fā)展的縮影,自2000年下半年開始,重機行業(yè)形勢開始好轉
1.1 概況
重型機械行業(yè)的共性都是一些大型的、重型的、投資類的、裝備類的產品,這是與一般加工業(yè)、輕工業(yè)所不同的。重機行業(yè)特征:產品多元化;制造加工高精度化;生產線裝備的成套性;技術先進性;產品生產周期長;新產品開發(fā)投入大耗時長。
1.2 發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
我國重機行業(yè)以一重和二重為代表,是我國實現(xiàn)現(xiàn)代化的生力軍。六、七十年代,自主研制自由鍛萬噸水壓機和“九大設備”,為我國工業(yè)化、綜合國力和國-家-安-全起到了巨大作用;八、九十年代,通過技術引進、聯(lián)合設計、合作生產、自主開發(fā)等,為我國鋼鐵企業(yè)、礦山、電站、石化、港口、汽車以及衛(wèi)星發(fā)射架、船炮等提供了大量國家重大技術裝備和國防裝備;近年,由于歷史遺留問題、市場秩序不健全以及國家經濟環(huán)境影響等問題,重機行業(yè)多年來一直處于不正常、低利潤和虧損狀態(tài)。自2000年下半年開始,重機行業(yè)形勢開始好轉;走出了之前三年的最低增幅(1%-3%);重型機械是2001 年機械行業(yè)當中增長最快的子行業(yè);由于冶金等行業(yè)的需求強勁,2003 年上半年全行業(yè)銷售收入增長了39.79%。目前全行業(yè)雖已扭虧為盈,但許多國有企業(yè)特別是大型企業(yè)利潤很低甚至虧損,貨款拖欠現(xiàn)象嚴重。毋庸置疑,《國家高速公路網規(guī)劃》的正式出臺將使工程機械面臨中長期利好,但是短期我們還是看淡該行業(yè)。2004年第三季度的數(shù)據(jù)表明,我國工程機械行業(yè)的景氣低谷已經出現(xiàn),加息等重大事件更是推遲了行業(yè)的復蘇。與此同時,由于2015年國家將執(zhí)行中性偏緊的宏觀政策,我們預測該行業(yè)下一個拐點的出現(xiàn)將至少推遲到2015年底。
1.3 行業(yè)規(guī)模與增長
2004年重型機械行業(yè)的產品銷售收入、新產品產值、出口-交貨值、主要產品產量等總體增長幅度都在40%以上,全行業(yè)工業(yè)總產值將達到1700 億元。同比增長39.8%;重機行業(yè)利潤總額15.6 億元,同比增長41.1%。
1.4 主要產品和細分行業(yè)
品種規(guī)格;按行業(yè)統(tǒng)計則分為礦山設備、工礦車輛、冶金設備和起重運輸設備四大子行業(yè)。
2004年年重機行業(yè)各大子行業(yè)銷售收入比例
目前全行業(yè)雖已扭虧為盈,但許多國有企業(yè)特別是大型企業(yè)利潤很低甚至虧損;子行業(yè)中的冶金設備和礦山制造業(yè)仍處虧損狀態(tài),起重運輸機械行業(yè)貢獻了整個重機行業(yè)大多數(shù)的收入和幾乎全部利潤,但今年冶金設備高速增長,有望扭虧為盈。
1.5 進出口
目前國內重型機械市場估計在1000-1200 億元左右,其中進口約占市場份額的25%-30%,進出口差額很大。入世有利于高附加值產品進口和勞動密集型、小型產品出口。
4:重型機械產品進出口金額(億美元)
1.6 產業(yè)鏈
從2002 年下半年開始,重機行業(yè)受鋼材價格上揚的影響,生產成本已上升了5-10%,最近刺激行業(yè)高速增長的下游需求主要是鋼鐵行業(yè)。
1.7 相關政策
重型機械技術裝備是衡量一個國家重工業(yè)發(fā)展水平的重要標志,是關系國-家-安-全的產業(yè)。國家“十五”企業(yè)組織結構調整目標為:重組一重和二重兩個具有國際競爭力的特大型重機集團,發(fā)展一批專業(yè)特色的企業(yè),2015 年企業(yè)數(shù)減少10%,2015 年再減20%;2015年產品種數(shù)20%達到當代國際水平,30%達到國際九十年代水平。重機行業(yè)協(xié)會向國務院有關部門提出的政策建議有:專項貸款解決企業(yè)間拖欠、企業(yè)經營和技改,針對重機行業(yè)的大型成套設備項目執(zhí)行增值稅區(qū)別對待政策;取消部分產品進口免稅政策;制定和完善大型成套設備引進(進口)本土化優(yōu)惠政策,制約國內國有大型企業(yè)用戶歧視國內大型裝備企業(yè)的行為;加快重機行業(yè)國有大型、特大型企業(yè)的改革改組和改制步伐,促進“債轉股”等。
2、行業(yè)影響因素
2.1 行業(yè)發(fā)展影響因素
近二年,重型機械行業(yè)經濟運行情況穩(wěn)步好轉的主要原因有三:國家為擴大內需采取了積極的財政政策;西部大開發(fā)項目;重型行業(yè)深化企業(yè)三改一加強,提高了技術水平、產品質量和競爭力。最近推動行業(yè)發(fā)展的主要動力是我國鋼鐵行業(yè)對冶煉設備和軋制設備的強烈需求。但也存在突出的制約行業(yè)發(fā)展的因素,特別是大型企業(yè)表現(xiàn)不如全行業(yè),原因包括:生產流動資金嚴重短缺;重型通用機械產品低價惡性競爭;外資企業(yè)和重型設備進口等享受減免稅優(yōu)惠待遇問題;國有企業(yè)特別是大型、特大型企業(yè)歷史包袱太大,改革、改組和改制尚未真正到位;行業(yè)收入偏低造成人才大量流失,加上開發(fā)資金短缺,致使產品開發(fā)能力薄弱。
2.2 行業(yè)前景預測
產生大的影響;而我國發(fā)電設備的`需求開始強勁增長,2002 年我國發(fā)電設備產量同比增長了58.3%,2003 年1-7 月發(fā)電設備又增長了67.1%,國內重機行業(yè)應該可以從中分得一杯羹。我國港口投資、物流現(xiàn)代化等的加速進行,也會帶動重機行業(yè)當中的起重運輸設備和工礦車輛的需求。隨著我國以重化工業(yè)高速增長為特征的新一輪經濟經濟增長期的來臨,對重機設備的新增投資和技改需求將會維持較長一段時期,雖然重機行業(yè)本身尚面臨諸多問題,國內企業(yè)與國外的差距也很大,但預測未來3-5年我國重機行業(yè)將以快于固定資產投資的增幅發(fā)展,年均達到15%應該是可信的。2003 重機行業(yè)增速肯定超過預期,年初預計2003 年重機行業(yè)工業(yè)總產值增長率14%,而2003 年上半年增長了32.6%,預計全年增長25%應該不成問題。
3、營運模式
3.1 國際模式和發(fā)展經驗
經驗,我們可以得出一些對整個重工業(yè)、裝備工業(yè)來說都很寶貴的經驗和發(fā)展模式:
(1)大通用、多元化,以降低經營風險;
(2)關鍵技術和成套技術整套設計等是該行業(yè)的核心競爭力;
(4)要擴大出口,市場瞄準全球。
3.2 國際標桿企業(yè)模式---三菱重工
三菱重工是日本最大的重工企業(yè),也是國際重工巨頭當中發(fā)展狀況很好的企業(yè),它的發(fā)展經驗對我國重機行業(yè)乃至裝備工業(yè)有很大-參-考價值。三菱重工的發(fā)展模式是大通用多元化規(guī)避行業(yè)風險,先進技術高端市場應對激烈競爭,其多年的良好發(fā)展態(tài)勢以及近年的有效重組措施給我國重機行業(yè)發(fā)展提供的經驗有:
(1)產品(特別是成套產品)多樣化,三菱重工就是大通用,現(xiàn)在什么都做,這個行業(yè)不行還有那個行業(yè)。既有通用的機械和成套設備、產業(yè)機械、空調制冷設備,也有能源系統(tǒng)、造船海洋系統(tǒng)、甚至軍工航天工業(yè),還在開發(fā)新興的環(huán)保產業(yè)和尖端的創(chuàng)新技術。
(2)低成本保留核心技術能力和設計施工能力:根據(jù)經濟、技術的發(fā)展,注意發(fā)展新興產業(yè),培養(yǎng)、留住業(yè)務帶頭人,等有項目有任務時,再隨時組織中級技術人員或將其中一般的設計外包完成;成立多個控股又是自負盈虧的設計研究工程承包公司,經營靈活。
(3)逐漸減少、縮小制造能力,把日本和世界的制造力量都看成可以利用的力量,一般設備、產品逐步減少,減少日常工人數(shù)量,以部分化解重機行業(yè)天性的重資產結構,降低成本。
3.3 我國重機企業(yè)基本發(fā)展思路
我國重機行業(yè)大型企業(yè)的基本發(fā)展思路應該是大通用、多元化,重機行業(yè)實質是個高技術、大協(xié)作的行業(yè),要求不斷開發(fā)新技術、拓展新思路,不斷橫向擴充、退出或形成新的產業(yè),才能生存發(fā)展下去,否則長時期是沒有出路的。
4、重點企業(yè)點評
包括振華港機等大企業(yè)。
表1:2004
重點企業(yè) 2004年工業(yè)總產值
大連重工.起重集團有限公司 35億元
太原重型機械集團有限公司 27.74億元
第一重型機械集團公司 25.8億元
第二重型機械集團公司 23.2億元
中信重型機械公司 23億元
上海重型機械廠 21億元
沈陽重型機械集團有限公司 18億元
中厚板軋機、大型機械壓力機和連鑄機占國內30%左右;電站鑄鍛件占全國裝機總量的40%,并成為世界上為數(shù)不多的能夠制造大型核電壓力容器的廠家之一。中國一重集團公司和鞍鋼自主設計和制造的1780毫米五連軋機組投產。 2004年9月太重集團公司研制出世界第一套熱回收焦爐機械成套設備。
(2)二重:中國第二重型機械集團公司位于四川德陽,始建于1958年,1971 年正式年投產公司技術中心下屬重型機械設計院、大型鑄鍛件研究所、工藝研究所等多個研究院所。可年產鋼水18 萬噸,鑄件2.2 萬噸,機器產品產量5 萬噸,具有生產單重500噸級優(yōu)質鋼水、400 噸級優(yōu)質鋼錠、300 噸級優(yōu)質鑄件、200 噸級優(yōu)質鍛件產品的超強能力。優(yōu)勢產品:進軍工程機械制造業(yè),研制成功達到世界先進水平的我國新一代全斷面掘進機;電站汽缸技術含量和附加值極高,國內60%以上的廠家需要二重供貨,2002年生產30套大型汽缸體。2004年6月被譽為“中國軋機之王”的我國第一臺5米寬厚板軋機在中國二重集團公司順利通過a檢,制造成功。
(3)上海電氣集團:下屬重型機械事業(yè)部擁有上海重型機器廠、上海重型礦山機械公司、上海軌道交通設備車輛工程有限公司、上海起重運輸機械廠、上海環(huán)保機械工程有限公司、上海建設路橋機械設備有限公司、上海天地成套設備有限公司等著名企業(yè)。其中上海重型機器廠是中國目前三個擁有萬噸級鍛造水壓機的大型重機之一,是中國華東地區(qū)最大的重型機械制造廠和鑄鍛中心,從九十年代開始,上重廠一直處于困難之中,2002 年上重廠告別了十多年的虧損,積極調整經營策略,以電站、軋鋼、水泥市場為重點,實現(xiàn)創(chuàng)利1018 萬元,銷售收入總額達到6.15億元,商品產值7億,承接合同11 億元以上,人均勞動生產率從過去的7-8萬元提高到30萬元左右,該廠目標是到2015 年,商品產值達到10 億,人均商品產值達到40 萬元以上,使上重廠成為我國東南沿海地區(qū)重型機械制造基地,人均主要經濟指標居全國重機行業(yè)之首”
上海建設路橋機械設備有限公司是中國最大的破碎機生產和出口企業(yè),銷售收入在全國重型礦山機械工業(yè)行業(yè)排名第8 位。
(4)太原重工:始建于1950 年,新中國成立后我國自行設計和建造的第一座重型機器廠,1998 年成立“太原重工股份有限公司”。太原重型機械集團有限公司于2002 年12 月2 日揭牌,總資產53.2 億元,人員22216 人,由原太原重型機械(集團)有限公司、榆次液壓集團有限公司、山西機器制造有限公司重組設立。太原重型機械(集團)有限公司是我國最大的大型起重機、大型挖掘設備、航天發(fā)射裝置、大型軋機油膜軸承、矯直機和液壓件生產基地、唯一的管軋機定點生產基地、唯一的火車輪對生產基地,國內品種最全、水平最高、歷史最悠久的鍛壓設備生產基地。太重技術中心為國家級企業(yè)技術中心。
(5)中信重型機械公司(原洛陽礦山機器廠):全國最大的礦山機__械制造企業(yè),礦井提升設備市場占有率達86%以上,有能力設計制造2500-5000kw 大型齒輪減速器,填補國內空白;2001年債轉股成 立中信重工機械有限責任公司。
(6)沈重:沈陽重型機械集團公司日產5000 噸水泥立式磨、雙進雙出磨煤機、大型燒結機、電工鋼檢切線等技術在國內市場居絕對優(yōu)勢。目前已有9 個合資企業(yè)全面運行。還為中國實驗快堆工程提供設備。
(7)沈礦:沈陽礦山機械(集團)有限公司固定資產5.23 億元,與德國合作生產直徑120m的亞洲最大的圓形料場堆取料機;破磨、分級、選礦、脫水等選礦成套設備產量居國內之首;zl系列裝載機的技術國內領先。
(8)大起大重:大連重工·起重集團有限公司由大連重工和大起集團于2001 年12 月聯(lián)合重組而成,2002 年生產經營額突破16 億元,創(chuàng)重型機械行業(yè)國營大型企業(yè)產值最好成績。大連重工集團有限公司主營散料裝卸機械、連鑄設備、軋鋼設備等;大連大起集團有限責任公司是中國最大的起重及裝卸機械產品廠家。
(9)振華港機:主營設計建造和安裝大型港口設備、工程船舶和大型金屬構件及其部件等,集裝箱起重機的市場占有率在世界排名第一,約占全球35%至40%。值得注意的是,其主營業(yè)務收入增長率在2002 年中期以前高速增長,2001 年達到33.8%,2002 年中期增長29.7%,但2002 年和2003 年中期主營業(yè)務收入增長率分別只有6.54%和7.44%,稅后利潤增長也同步大幅下滑。
5、結論
也許錯過了最低成本進入機會,但將迎來更為清晰的進入時機;
及時進入、及時重組、及時退出---重機行業(yè)投資準則。
行業(yè)的核心投資價值在于技術和制造,制造主要表現(xiàn)在生產設備、工藝水平、工人技藝等,應該說隨著以重化工業(yè)高速發(fā)展為特征的我國新一輪經濟增長期的到來,重型機械行業(yè)的投資價值已經顯現(xiàn),筆者在東北走訪調查期間,一個2001年還是個快揭不開鍋的大型行業(yè)領導企業(yè),2003 年的銷售收入預計要翻番,并有多家跨國公司考察希望合作,如今公司在合作當中明顯占有主動:國內企業(yè)基本不談,國外企業(yè)還要篩選。而就在前年年底,他們地位相當被動,并購成本很低。郭廣昌收購南鋼,從進入時機來看,復華相對來說還是比較及時的,領先一步就意味著超額的收益。而當現(xiàn)在大家都比較關注這些行業(yè)的時候,成本就提高了,可選目標也減少了。而在退出時機上,也許我們可以參考三菱重工的案例,假設我們判斷中國制造業(yè)有十年的好光景,那么包括重機行業(yè)在內的裝備工業(yè)現(xiàn)在已經處于上升期,高峰時期也許在5 年之后,到時如果單從投資的角度考慮,不妨就要考慮退出或重組,否則就有可能象三菱重工一樣等到處于下降期時,要退出也很難找到機會了。世界上越來越多的先進裝備制造企業(yè)把目光投向了東北老工業(yè)基地,一批合資、合作項目加速啟動。美國通用電氣公司與沈陽鼓風機廠在沈陽渾南新區(qū)合資建廠,這是通用電氣在東北投資的第一個裝備制造業(yè)項目。2003 年1-6 月,沈陽利用外資出現(xiàn)了歷史罕見的高速增長態(tài)勢,外商直接投資額達6.07 億美元,同比增長130%,投資額的53.8%集中在第二產業(yè)。包括沈陽在內的東北老工業(yè)基地,正在成為承接世界裝備制造業(yè)轉移的首選地之一。沈陽市提出,2003年年底前,包括沈礦、沈重等重機企業(yè)在內的15家重點裝備制造企業(yè),將全面實現(xiàn)與外資整體合資。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十一
目前pe管材行業(yè)在中國仍屬于新興行業(yè),與其它建材行業(yè)相比,該行業(yè)的品牌意識比較淡薄,營銷網絡建設相對滯后,企業(yè)規(guī)模不大。營銷手段單一,營銷成本較高,缺乏宣傳策劃,對目標市場幾乎沒有調查研究和應對的手段。很多企業(yè)陷入了渠道沖突、成本上升、收入下降、客戶投訴不斷、滿意度大幅度降低的尷尬困境之中。
行業(yè)宣傳現(xiàn)狀
(一) 電視廣告
是一種以電視為媒體的廣告,是電子廣告的一種形式。他是兼有視聽效果并運用了語言、聲音、文字、形象、動作、表演等綜合手段進行傳播的信息傳播方式。
"強制性",因而穿透力強,到達率高。 缺點:時間限制;制作繁瑣;費用昂貴;不能詳細解釋和保存。
代表企業(yè):聯(lián)塑、金牛、神塑、金德等。
如圖:
(二) 報刊廣告
是指刊登在報紙或雜志上的廣告。以文字和圖畫為主要視覺刺激。
優(yōu)點:保存周期長;有明確的讀者對象;印刷精致,發(fā)行量大;可利用的篇幅多,沒有過多限制;選擇面廣,容易施展廣告設計技巧;文字表現(xiàn)力強,傳播信息詳盡;費用較低。 缺點:有效時間短;有限的發(fā)行范圍;受眾接觸頻率低;實效壽命短;感染力差;干擾與競爭較多。
代表企業(yè):聯(lián)塑、泓皓、寶碩、白蝶等。
如圖:
(三)戶外廣告
一般把設置在戶外的廣告叫做戶外廣告。常見的戶外廣告有:路邊廣告牌、高立柱廣告牌、墻體、燈箱、霓虹燈廣告牌、led看板等,現(xiàn)在甚至有升空氣球、飛艇等先進的戶外廣告形式。
優(yōu)點:對地區(qū)和消費者的選擇性強;能引起較高的注意率,更易使其接受;具有一定的強迫訴求性質;表現(xiàn)形式豐富多彩;內容單純,能避免其他內容及競爭廣告的干擾;費用相對較低。 缺點:覆蓋面?。恍Чy以測評;位置有限;地區(qū)差異性費用較大。
代表企業(yè):顧地、金牛、神塑、日豐等。
如圖:
(四)網絡廣告
就是在網絡上做的廣告。一般是指搜索引擎推廣或網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網刊登或發(fā)布廣告,通過網絡傳遞到互聯(lián)網用戶的一種高科技廣告運作方式。
一個潛在客戶;圖文并茂內容豐富多彩;易修改;覆蓋范圍廣;信息容量大;強烈的交互性與感官性;實時性與持久性的統(tǒng)一;投放目標準確;非強迫性傳送資訊;費用較低。 缺點:訪問者自身對網絡廣告的“過濾”;網絡技術對廣告的過濾;網絡硬件的局限性;無序競爭;監(jiān)管滯后;強迫性廣告過多,受眾印象太差;真實性容易遭到質疑。
代表企業(yè):聯(lián)創(chuàng)、天一、南風、江特等。
如圖:
(五)渠道廣告
狹義的是指行業(yè)內市場銷售渠道或終端中的推廣行為。常見的渠道廣告推廣形式有:企業(yè)vi、品牌形象店、品牌代理分銷商、經銷商品牌跟蹤與維護、展會、簽約儀式、技術研討會、招標會、客戶交流會、公益活動、成功案例展示會等。
優(yōu)點:爭對性最強;目標客戶準確;能直接引導潛在客戶促成即時成交;可信度高,能迅速樹立企業(yè)口碑;信息的交互性與感官性強烈;容易施展廣告策略與技巧;能維護與留住老客戶,建立客戶對企業(yè)和品牌的信心;費用相對較低。 缺點:
范圍局限性;對企業(yè)的質量體系要求較嚴格;對企業(yè)管理協(xié)調部門要求較高、有效時間較短;時間的難控制性;準確投放的難把握性。
代表企業(yè):金牛、聯(lián)塑、顧地、聯(lián)創(chuàng)等。
如圖:
行業(yè)宣傳中存在的問題與困難
(一)缺乏全局性
因為宣傳工作涉及部門較多,目前許多公司中,廣告宣傳由企劃部或公司辦負責,公共關系由營銷中心或市場部負責,網絡宣傳由網絡部負責,銷售促進由客服中心或渠道管理部負責。由于各個部門負責人所看問題及角度不一樣,宣傳策略不能形成整體規(guī)劃,只能由總監(jiān)或總經理統(tǒng)籌協(xié)調安排,有時造成同樣工作幾個部門同時做,而有的工作沒人做的局面。沒有統(tǒng)一的管理,由于各項宣傳策略是各自為政,也存在一定的問題。
(二)缺乏規(guī)劃性
有許多公司,因為沒有專門涉及宣傳工作的部門,廣告宣傳往往沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃,一些宣傳策略往往是被動的被提出。比如有些公司受業(yè)績下滑影響,公司高層想通過廣告宣傳或促銷活動帶動銷售;還有些上市公司往往是通過發(fā)布一些廣告宣傳政策或投入,來達到公司利好的消息;更有一些公司是受到各種媒體的主動廣告銷售,才有廣告宣傳意識。沒有計劃的盲目廣告宣傳,往往達不到任何效果。
(三)缺乏品牌概念性
對于管材行業(yè)來說,許多公司的廣告宣傳還局限于自身的目標市場,缺乏品牌影響的意識。一個成功的品牌、一家成熟市場運做的公司,剛開始往往很多人并不了解它究竟是做什么的,但它已扎根于沃土,只欠少許甘露它便能茁壯成長。好的品牌形象與影響力往往能使銷售事半功倍。許多公司的宣傳策略一直是指向銷售終端,走不出這個誤區(qū),往往宣傳就是靠銷售拼市場,靠市場打品牌,違背了宣傳服務于銷售的初衷。愚公移山的精神在宣傳策略中是不可取的。
(四)策略實施單一性
因為宣傳策略涉及的方法較廣,許多公司的宣傳策略往往依附于部門負責人單一的感知或偏好,又有許多公司的宣傳策略受行業(yè)及渠道終端范圍的影響,導致了宣傳策略的局限性,背離了廣告廣泛性的基準。有些公司誤認為廣告宣傳應精于一脈,導致宣傳策略達不到預期的效果。沒有各種廣告類型的相互配合,就會存在一定的短板。
(五)效果緩慢難評測性
對于管材行業(yè)來說,多數(shù)是為市政工程、大型土木項目服務,終端客戶一般為政企單位、大型承包商。所以在廣告投入后,因為消費對象的特殊局限性,很難達到如快速消費品行業(yè)般受眾面廣的立竿見影效果。而管材行業(yè)的宣傳是一個循序漸進的過程,由企業(yè)形象影響行業(yè)文化,由行業(yè)文化改變受眾意識習慣,由受眾意識習慣塑造品牌價值。由于管材行業(yè)宣傳投入效果的緩慢與難評測性,導致許多公司誤判了宣傳策略,半途而廢終至一無所獲。
(六)資金約束性
幾乎所有成熟市場運做的公司,宣傳投入均在銷售利潤的10%左右甚至更高。管材行業(yè)是一個大投入大產出的行業(yè),資金鏈的順暢是保證這一切正常運轉的關鍵,而宣傳投入往往就牽涉到公司的資金命脈。許多公司對無形投資持以謹慎的態(tài)度,在面向特殊終端客戶的管材行業(yè)往往對廣告投入資金控制得比較嚴謹,導致宣傳策略不能全面實施。
行業(yè)宣傳策略建議
(一) 統(tǒng)籌兼固
在宣傳策略中首先必須要有一個統(tǒng)一管理,兼顧各方的職能部門。涉及到公司宣傳策略的方案必須由執(zhí)行部門去綜合意見,統(tǒng)一策劃。其次宣傳策略要結合行業(yè)、市場、銷售、公關等多方面因素既給予指導又賦予服務,缺一不可。一個好的宣傳策略不是別人做什么就必須跟著做什么,也不是單純的追求廣告創(chuàng)意、設計,而是要通過市場調查、銷售分析抓重點取精華去糟粕,制定對公司最有利的方案。做到企劃建議市場,市場指導銷售,公關服務于銷售。
(二) 合理規(guī)劃
所謂兵馬未動,糧草先行,提前做好宣傳策略的計劃準備工作便能未雨綢繆,旗開得勝。在制定公司宣傳策略之前首先要設定公司今年和未來三年內的宣傳效果目標,然后制定好至少兩套具體差異實施方案,再由至少兩組成員執(zhí)行,每個月所有成員必須記錄宣傳策略實施效果的進展,以至少一個季度為節(jié)點結合市場、銷售部門收集統(tǒng)一的數(shù)據(jù)對所實施的宣傳策略進行測評,以至少一年為節(jié)點確定和規(guī)劃好公司下一步宣傳策略的側重點。廣告策略不是盲目的跟從,更不是為了制度而不得不去完成的任務,有條有理的計劃安排才能步步為營。
(三) 企業(yè)文化與企業(yè)形象雙劍合璧
良好的企業(yè)文化能凝聚員工,統(tǒng)一價值;良好的企業(yè)形象能維護企業(yè)文化,塑就信心。企業(yè)的每一點每一滴都是無形的宣傳,運用得當便是源源不斷的財富。在企業(yè)文化方面,多組織員工活動、建立合理的獎懲規(guī)范、提供良好的培訓與學習機會、制定健全的晉升機制、保障員工的各項福利到位、拒絕政治化口號化的`僵化洗腦,使員工熱愛企業(yè)??诒孕麄?,以一傳十,眾口鑠金。在企業(yè)形象方面,規(guī)范企業(yè)vi管理,達成企業(yè)形象對外傳播的一致性與一貫性,使信息傳播更為有效,讓受眾留下強烈的印象;在條件允許的情況下積極參與公益活動,塑造企業(yè)的社會責任感、良知感,加強品牌形象的影響力;盡可能的設立大學生或研究生實習培訓基地或技術研討基地,運用校園與職場廣泛及迅速的傳播媒介,塑造企業(yè)有內涵、有文化、有技術的資深形象;參與行業(yè)內知名報刊的編輯工作或自創(chuàng)對外刊物,通過參與媒介或自創(chuàng)媒介的方式影響到行業(yè)做行業(yè)的排頭兵,創(chuàng)造企業(yè)自身的宣傳媒介;看不見摸不著的細節(jié),往往是決定成敗的關鍵。
(四) 全面出擊
側重點,合理運做各種媒介做到相互配合與呼應,才是一個完整與完善的宣傳策略。
(五) 精打細算
宣傳策略的費用是一筆巨大的資出。而對費用的控制也是宣傳策略中最為重要的一項工作。小投入大回報,是任何行業(yè)的風向標。每個企業(yè)的宣傳策略是隨著公司的發(fā)展和宣傳階段的進度來決定的,每個階段每個企業(yè)在宣傳策略中所需媒介的側重點各有不同,因此各階段的費用也就有所差別。在同一媒介中的宣傳策略不要過多與重復,要抓住重點,“精確打擊”。還有在廣告宣傳中一定要分清哪種宣傳是企業(yè)所需的宣傳,而哪種宣傳是被廣告強迫的被動宣傳。做好每個宣傳階段性的測評,對宣傳投入合理分配,避免無效益宣傳。宣傳策略需要資金的頂力支持,資金需要宣傳策略的精打細算。
總之,以上主要是從行業(yè)相關知名企業(yè)內宣傳方案的大體角度提供了意見。由于本人學識、時間及各種條件的限制,對上述的研究還很多欠缺和遺憾和不足的地方,希望今后能通過自己的工作與學習進一步得到完善。
參考文獻
1. 胡占友 編著 現(xiàn)在企業(yè)營銷 首都經濟貿易大學出版社
2. 張先云 編著 市場營銷 機械工業(yè)出版社
3. 游昌喬 三綱五常:廣告與營銷戰(zhàn)略的關系 博銳管理在線網
4. 孫連勇等譯 廣告與品牌策劃 機械出版社
5. 關興旺 《給水排水》
6. 茆智 《中國農村水利水電》
7. 董信 《國際水工業(yè)》
8. 楊文濤 《hdpe管材行業(yè)的發(fā)展》
9. 薛立平 《河北寶碩管材有限公司產品促銷策略研究》
10. 艾瑞咨詢集團網站http://
11. 頤通集團公司宣傳冊
12. 頤通集團頤通員工企業(yè)文化手冊
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十二
結合汽車技術服務與營銷專業(yè)基本情況,通過企業(yè)行業(yè)調研應用所學基礎理論知識和專業(yè)技能,分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,了解與專業(yè)相關的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來發(fā)展情況。
2調研的時間與對象
調研對象:本次調研主要針對南昌主城及周邊區(qū)汽車4s店、二手車交易中心和保險公司。
調研時間:2015年9月12日—2015年11月12日
3調研內容
1.汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
2.汽車營銷類的崗位設置及相關企業(yè)汽車營銷崗位群
3.汽車營銷類從業(yè)人員素質和結構
4.汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4調研的方式與組織
在調研過程中,我們采用,走訪調查和電話調查。最后收集有效調查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調查報告。
5調研統(tǒng)計分析
5.1車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
隨著當代高新技術的快速發(fā)展,汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢必對汽車售后技術服務行業(yè)的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術,更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術含量,維修人員如果不經過系統(tǒng)的專業(yè)學習,就很難掌握現(xiàn)代汽車服務與維修技術。因此汽車技術服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
車銷售及售后服務技術為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術人員。社會需求預測,隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,社會對汽車售后服務行業(yè)的高級技術人員的需求將是旺盛的,并且呈上升勢頭。因此,大量培養(yǎng)側重于現(xiàn)代汽車售后服務的人才符合當前我國汽車售后服務行業(yè)的急迫要求。
汽車后服務市場需要大量的從業(yè)人員,未來相當長的時間內,涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業(yè)市場行為越來越多,也急需大量相關懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術服務與營銷人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質遠遠滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經過系統(tǒng)學習的專業(yè)人員供不應求,導致大量未經任何培訓的人員進入汽車服務行業(yè)。我國從事汽車服務行業(yè)人員中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大專及以上文化程度的則僅占10%(其中??茖哟蔚恼剂舜蠖鄶?shù),而本科層次的更少),結構比例約為4:5:1。在發(fā)達國家,這一比例一般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂,技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質較差,導致勞動生產效率低、管理水平不高、服務質量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場,這一狀況有所改觀,但是高素質的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達到一定程度后,我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強,江西手車的發(fā)展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調研過程中了解到,受過規(guī)范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的,整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領域,來提升整個汽車服務業(yè)的服務質量。
5.2汽車營銷崗位群分布
通過對調查結果的歸類,汽車服務所涉及的經營活動范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費過程可分為:
權益服務:法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等;
汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面,但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎,并且還需要相關領域知識支持的特點。
(1)汽車銷售等企業(yè)
汽車銷售企業(yè)是汽車技術服務與營銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務部門劃分可以分為:
根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況,
目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財
產保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下:
在汽車銷售等企業(yè),汽車技術服務與營銷專業(yè)學生可進行頂崗實習和就業(yè)的細分崗位:1)銷售顧問;2)前臺接待;3)保險承保員4)保險理賠員;5)續(xù)保專員;6)服務顧問;7)客服專員;8)服務員;9)展廳集客統(tǒng)計員;10)精品、附件銷售員等。
(2)各保險公司企業(yè)根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況,目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下:
1)承保崗
承保崗:主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險知識,針對于汽車專業(yè),以所學過《汽車保險與理賠》為優(yōu)勢,其他涉及的不多。承保崗分為:
1.內勤:柜面業(yè)務人員,有固定的上班時間,主要負責接待上門客戶,店一些工作安排。
2.外勤:主要負責聯(lián)系客戶,為店里拉保費,俗稱“跑保險”。
2)保險理賠崗位
l.定損員:事故車的定損,現(xiàn)場查勘,它需要專業(yè)的汽車方面知識,與汽
車技術服務與營銷專業(yè)對口,例如:事故車出險后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些依托對汽車結構的了解,如所學的《發(fā)動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》等相關內容并且需要經驗。入職后,保險公司內部將培訓,考定損員初級證書,工作六年后,考中級證書,還有高級證書,此崗位發(fā)展前景非常好。
2.核損員:定損之后,需要上級部門進行核損,核損比定損高一級,沒有幾年工作經驗不容易任職。
3.索賠員:在保險理賠進行最后階段時,需要核賠員進行最后賠款的審核。 這個工作一般也是有經驗的工作人員可以做。但經過定損員的工作歷練,可實現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
汽車as店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門,汽車配件銷售,二手車評估與銷售部門有以下崗位:
5.3汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
通過調查,反映在汽車營銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會能力和方法能力來分項統(tǒng)計,集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言,針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
5.4汽車營銷類人員職業(yè)素質要求
在調查中,我們進一步對汽車營銷類人員職業(yè)素質要求進行了調查。調查顯示,汽車營銷類人員在職業(yè)素質的13項指標中,職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀念等人文素質要求排在了前列,盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質要求的差異,但無一例外地對這些人文素質的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質,更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
6調查發(fā)現(xiàn)的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問題
通過幾個地區(qū)的調查發(fā)現(xiàn),目前重慶主城及周邊的汽車4s店硬件條件都相當先進和齊備,但軟件方面相對較弱。據(jù)調查,目前汽車s店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無法達到廠家規(guī)定的標準,制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質量。就汽車銷售業(yè)務領域而言,人員結構、人員素質方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.服務顧問專業(yè)素質低、服務意識淡薄服務意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務的態(tài)度和觀念包括對顧客服務的積極性、責任心等。它是開展優(yōu)質服務、構建服務文化的內容和前提。而服務意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4s店是在近5年內建立的,為了應付汽車維修量的大幅增長,許多企業(yè)在用人尺度上只能無奈放寬了要求,許多前臺員工沒有經受過系統(tǒng)的專業(yè)知識學習,也不能理解良好的服務禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務時會不自覺的出于個人利益的考慮,以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務態(tài)度和觀念的錯位,使得再好的崗位培訓也無法發(fā)揮作用。許多服務顧問對責任心的理解多數(shù)理解為按時上下班、完成規(guī)定的工作任務,雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務當成是否有責任心的重要標準。所有到4s店里來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決,愿不愿意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決于責任心和積極性了。服務意識最終是要用語言和行為來體現(xiàn)的,語言的運用能力是多數(shù)員覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務顧問個人素質的感覺,是否能說到點子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來滿足,這也體現(xiàn)了服務顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務意識是比具有相關汽車產品知識更重要的工作能力。
2.前臺服務人員知識結構不合理
要求,由于維修服務接待工作技術含量比較高(對車輛故障的診斷),所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務崗位上去。但實踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務的崗位上更多運用的知識和能力是哪些?所有的維修服務主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務意識是最重要的,需要豐富的維修經驗判斷車輛故障的機會很少。
即使有也可以調車間的檢驗師協(xié)助處理,當然,如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了,可這樣的人待遇也不會低,企業(yè)往往是根據(jù)工作經驗和動手能力對技術等級的劃分,由于車輛檢測工作量有限從經營成本考慮不會大量保留高工資維修服務人員。于是我們在很多4s店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開支,大都聘用許多實習生并且默許這些工作能力不夠的實習生獨自對顧客車輛進行維修接待,以達到節(jié)省開支的目的。其次,在維修服務人員中的實習生,他們的汽車產品理論知識基本夠用了,但是服務意識基本沒有,或者說基本不知道服務意識的含義,綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經驗來積累,這樣使得他們的成長時間較長,企業(yè)對人員培養(yǎng)的投資也過大。這就是我們所說的知識結構的不合理,僅僅具有汽車產品知識是無法滿足維修服務崗位的工作需要的,在學校的課程體系中又很缺乏這類指導,因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。
另外,因為地域的差別,有些4s店給維修服務崗位的起始工資是很低的,這也是導致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素,企業(yè)對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標準不一樣,企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來,但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值,自然熱情低落,從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務的質量。
回投資的短期行為明顯,這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產業(yè)鏈中生產、銷售、售后服務是不同的利潤環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個大的環(huán)節(jié),廠家對于大多數(shù)4s店的要求還是以銷量論英雄,為此廠家會注重向4s店提供產品技術和相關檢測設備方面的支持,在管理方面注重維護客戶滿意度的問題,只要達到廠家要求的客戶滿意度標準廠家對4s店其他經營管理很少過問,更談不上培訓指導。各個4s店為了年末返點的利益都在拼命抓客戶滿意度,但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾,結果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調研過程中各4s店人力資源主管都有同樣的感覺,就是技術管理及經營管理人員中,具有專業(yè)技術職稱的人員比例較低,具有專業(yè)技術職稱證書者占53.35%,沒有專業(yè)技術職稱者高達46.65%。專業(yè)技術管理及經營管理人員結構不合理,其中具有專業(yè)技術職稱證書者,其中初級占46.7%,中級占40.2,高級占13.1%;具有高級職稱人員中,年齡在55歲以上的占23.3%。
8結論
通過對企業(yè)行業(yè)的調查和統(tǒng)計分析可以得出幾方面的結論:
1.中國汽車消費市場潛力巨大,產銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。重慶汽車后市場的汽車服務領域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車技術服務與營銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
2.通過調查分析,顯示出汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對的企業(yè)以汽車4s店為主,輻射到二手車鑒定評估與交易機構,汽車保險與公估公司和汽車租賃企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險承保與理、汽車維修接待、客戶服務與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經營管理等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質的差異,可以考慮在汽車技術服務與營銷專業(yè)中開設汽車保險與理賠,二手車鑒定評估與交易、汽車租賃專業(yè)方向,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺上通過部分課程的開設有側重地培養(yǎng)適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng),而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈,成為企業(yè)用人的首選因素。
4.調查的同時接受了企業(yè)對專業(yè)建設的意見。從反映的信息來看,企業(yè)對在校生人文素質和基礎能力訓練有更高的期望。
一、引言:
隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經濟支柱產業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。
二、內容摘要
汽車, 一種具有劃時代意義的產物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調查,我們對衡陽市進行了一個初步的問卷調查及分析。汽車市場調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,我們決定采用問卷調查的方式,以回答問題的形式來得到想要的信息;二是研究,對調查的問卷進行研究分析,從中得出結論。
(一)調查目的
1、透徹了解消費者購買汽車的影響因素,知消費者心里所想,為東風悅達起亞公司推出針對性建議。
2、了解東風悅達起亞的宣傳效果,在消費者心目中的整體印象,
調查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風悅達起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調查,運用數(shù)據(jù)說明汽車市場關鍵因素,分析廣告效果,提出建議。
(二)調查內容
1、目前衡陽市汽車市場構成比例情況,東風悅達起亞的市場占有率。
2、庫爾勒市汽車消費群體的消費傾向,認知。
3、潛在汽車消費者的消費意識向導。
4、汽車廣告的投放,印象。
(三)調查方法
2、本次調研主要采取廣泛的問卷調查和深度訪談的調研方法,后期分析問卷,整理資料。
3、在手機中下載好東風悅達起亞廣告,在適合的時機向被調查展示,并詳細詢問其感受。
4、由于本次的問卷問題較多,涉及方面較廣,所以采取調查員一對一,面對面的調研方式,調研人員必須注重個人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對被調查進行深度訪談,并認真記錄。
5、調查問卷參與人員:50人
三、市場調查報告正文
1、行業(yè)分析
進入21世紀,中國經濟持續(xù)增長,老百姓的可支配收入逐年遞
增,個人家庭消費質量提升,擁有一輛自己的汽車已經從空想變成了現(xiàn)實,特別是個人消費的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業(yè)自進入21世紀以來,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,2011年汽車平均每月產銷突破150萬輛,全年汽車銷售超過1850萬輛,成為全球第一。進入2012年,中國汽車產銷市場總體保持平穩(wěn)增長,汽車行業(yè)整體經濟效益較好,各類車型增長幅度相差較大,在今年1-8月,全國汽車產銷1247.03萬輛和1247.47萬輛,同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國經濟發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價位逐步降低,中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費品,所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。
2、消費者成購車的年齡
3、競爭對手分析
國內現(xiàn)有汽車生產廠商120多家,現(xiàn)有的國內汽車市場上擁有國內外大大小小的汽車品牌多達上百個,著名品牌接近40個。對于國內自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長安,比亞迪,力帆,中華等等,在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術先進的強大優(yōu)勢,在中高檔汽車銷售市場中,占據(jù)大量的市場份額,并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。
音大 空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴格控制車輛的過快增長,加強對治堵的力度,國家發(fā)布今年1.6l以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消,那么對今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費者認為“沒有影響,且今年不會購車”,期待明年會有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費者表示“沒影響,本來原計劃今年購車”,雖然國家取消了優(yōu)惠政策,但調整后消費者只需多付2000元左右,畢竟2000元左右的價格浮動不會影響購車者的需求;“促使放棄購車”的消費者只占12.9%,考慮到1.6l和1.8l同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說,消費者從1.6l升級到1.8l的可能性會增大,畢竟1.8l轎車在車輛性能方面要比1.6l車型高出不少;只有6.1%的消費者會“提前購車”。
4、無購車意愿的原因分析:
(1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴重,多發(fā)道路交通事故,不安全。
(2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。
(3)事業(yè)單位配備汽車,價值道路擁堵,出行效率低,無以購車。
(4)從未想過擁有一輛自己的汽車,無意向購車。
(5)沒有買車的經濟實力,資金短缺。
(6)無購車需要,目前沒有需要。
(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無意購車。
5、消費者對自主汽車問題反饋記錄:。
(1)自主汽車性能不好,質量欠佳。
(2)自主品牌的汽車開的時間越長,問題越多,質量不過硬。 (3)性能不佳,安全系數(shù)不高。
基于以上原因,致使大量消費者選擇選擇了合資品牌或日系品牌汽車,部分消費者對歐系品牌持信任態(tài)度,加強質量,提升服務質量東風悅達起亞應該長期重視。
四、 可行性建議
1、根據(jù)品牌數(shù)據(jù)的分析,東風悅達起亞應該利用各種方法提升品牌知名度,建立良好的'企業(yè)形象,讓東風悅達起亞品牌成為名族知名品牌,讓消費者從心底里認可奇瑞。
2、根據(jù)不同汽車消費者的需求,設計出低、中、高檔次的汽車,堅持技術創(chuàng)新,跟上國際市場競爭步伐,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。奇瑞汽車在低價格汽車銷售市場上已經建立了穩(wěn)定的市場,以后則是更應該加強中高檔,高檔汽車的發(fā)展。
3、大部分消費者購買汽車是為了上班和家居旅行之用,所以,我們建議,汽車在設計時應該更加注重空間的大小,體現(xiàn)家的溫馨感,滿足上班族的方便快捷。
4、消費者在汽車顏色的選擇上還是更加傾向沉穩(wěn)莊重的黑色和典雅純潔的白色。適當增加黑白兩色汽車的生產量,對于個別消費者獨特的顏色喜好,比如香檳色,則可以采取訂制染漆的方法。
5、任何可能導致安全性能降低的措施都必須制止,保護好消費者的生命財產安全比賣出一輛車更有價值,更有利于企業(yè)長遠的發(fā)展。
6、加強技術研發(fā),不斷加強動力系統(tǒng),降低耗油量,提高設備配置,減輕消費者的購車成本以及未來投資成本,樹立良好的安全、快捷、環(huán)保的汽車形象。
7、建立全面的售后服務系統(tǒng)和車輛保險方案,提升服務的質量,打消消費者的后顧之憂,讓汽車賣到哪里,專業(yè)的維修站就建在哪里。
8、充分利用自身名族著名品牌的優(yōu)勢,強化對市場變化的感知能力,做好信息的交流,抓住機會,提升業(yè)績。
9、汽車廣告應該盡量以消費者關注的信息為廣告主題,嚴禁廣告的虛假信息,盡量做到實事求是,以誠相待。在廣告的投放形式上,應該利用多渠道進行廣告宣傳,特別注意網絡途徑,對客戶進行跟蹤記錄維護,給客戶被重視的感覺,建立好口碑傳播的基礎。
10、在各地舉行的車展上,應該有計劃性的展示新車型,傳達新信息,控制車模展示的尺度,別讓車模強了車的風光,盡量與消費者互動,做到真真切切的實體感受,在消費者的心里形成良好的印象。
一、前言
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經濟支柱產業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發(fā)展建設,公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業(yè)。
近年來,東風汽車公司根據(jù)汽車產業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設“永續(xù)發(fā)展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發(fā)展的東風”的發(fā)展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領先的盈利率;實現(xiàn)可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業(yè)汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行了考察,活動進展順利。
二、調查過程
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當?shù)氐刭|情況,我們重點講解了泥石流的防御。
三、東風專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時間:20世紀60年代末至70年代末
建國初,國家就已經有了在一汽的基礎上再建一個汽車制造廠。經過周密的計劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設中國自主的第一個汽車制造廠——東風汽車公司(始稱中國第二汽車制造廠)。在全國各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設的情況下,來自祖國各地的技術人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當時沒有鐵路,物資先運到丹江口經水路從丹江口水庫運抵鄧灣;重型設備都是由工人們搬運到工廠房,幾十噸的大設備都是人工拉纖,借助木頭滾動運到建設工地;建設中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產。1975年制造出的第一個車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開始研發(fā)第二個車型。第二汽車制造廠開始在中國汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開始實現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
二汽在20世紀80年代初,闖過各種難關,以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設襄樊基地。1986年,全廠形成生產10萬輛民用載貨汽車的能力。為適應市場經濟的發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風汽車公司,同時解決了公司長期以來商號與商標不統(tǒng)一的問題。1993年,東風汽車的經營業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產銷量均超過22萬輛,盈利14.96億元。在這一時期,東風公司分析了國內汽車市場的形勢,決定上輕轎產品,并在1992年與法國雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產普通型轎車。
第三階段:改革調整階段
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內外大環(huán)境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰(zhàn)略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優(yōu)化組織結構,創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現(xiàn)代企業(yè)體制為目標,全面推進企業(yè)內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
第四階段:跨越發(fā)展
時間:2000年至今
2000年,東風公司產銷量再次突破22萬輛大關,盈利13.8億元。2001年東風公司各項主要經營指標創(chuàng)歷史新高。總公司把權利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風廠急于向外擴張打入國際市場,另一方面,東風內部各分廠并沒有足夠的技術支持,這樣使的東風廠內部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會實踐調研地為東風專用汽車有限公司,是東風汽車廠的一個下屬公司,原名為東風汽車公司車廂廠,2001年正式掛牌成立,以東風商用車子公司模式運營,自負盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產、裝配并能對其他類型的車型進行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對已有車型進行改造,公司大部分利潤都由這一部分的改造車產生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設備老化、廠房老化,這已成為制約東風專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對該公司的現(xiàn)狀有了一個相對全面的了解:
從2001年到2015年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內的只有3個人,由于公司效益不好,沒有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術人員,使得人才流失較為嚴重,也因此導致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經濟效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競爭力不強,進一步影響效益的提高。公司也認識到了這一點問題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關技術工作以達到學以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問題,但是對于人才流失問題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢偏僻,便于隱蔽,國家將東風的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對于東風專用汽車有限公司的發(fā)展與擴充有著很大的制約。同時,現(xiàn)在總公司為了全體的進一步的發(fā)展,積極向外擴展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導致公司資金不足,這也是公司缺乏競爭力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對已有車型進行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產車廂的同時從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來源,此方案對公司產生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設備老化,人員老齡化,使得公司的市場競爭力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢不明顯,在改裝車市場所占份額也相當有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時的矛盾,但對于挽回東風專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢卻無扭轉性作用。
另外,去年年底開始的金融危機給了東風專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自2015年10月到2015年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎金更是望塵莫及。因金融危機的影響,東風公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒有批準這一做法。關于金融危機對東風公司所帶來的嚴重影響,喻嬌同志給我們舉了一個事例:金融危機爆發(fā)前,越南某經銷商從東風專用汽車有限公司訂購了一批工程自卸車,金融危機爆發(fā)后,越南方面無力支付除定金外的其他貨款,導致產品積壓,由于不能立時找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內空地上,日曬風吹使得產品嚴重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價處理了這批商品,這根本無法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進行中。
五、廠內現(xiàn)狀調查
東風專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據(jù)了解,分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數(shù)由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發(fā)展,人才流失相對嚴重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進勞動力不能得到及時的補充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領導層來說,大量離退休職工對公司是很大的負擔,對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓,嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對東風廠的職工來講,他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個老廠房就是東風專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒有足夠的新生力量對公司的技術進行改革;職工層和領導層的不理解對公司制度的改革也會有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢是阻礙公司發(fā)展的一個重要因素,而且這一條件無法輕易改變。
六、后記
在東風專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對東風專用汽車有限公司的車間及其工作流程進行了實地參觀了解,在一名技術員和一名宣傳人員的指引下,我們入廠前進行了安全教育,并為我們提供了安全設備。
作為機械工程專業(yè)的學生,我們有較強的理論基礎,盡管在學期末進行了金工實習,但對于工廠的實際操作卻知之甚少,在兩名技術員的講解下,我們了解到廠房內的許多設備都和實驗室里的不同,在實驗室可以進行科技發(fā)明生產,而在廠房中卻不能進行,比如漆工、焊工等,工廠內是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實際的學習,對于專業(yè)只是的了解和認識都有很大的幫助。
通過這次對東風專用汽車有限公司的走訪,我們對二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認識到了公司在過去四十年中經歷的變革和發(fā)展,以及在2015年全球金融危機的嚴峻形勢下,東風專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項應對策略,并由此結合當前的國際背景和國家的大政方針了解國家在促進經濟發(fā)展方面做出的努力,看到了中國經濟在過去30年中進行的探索和努力以及取得的重大成果。同時根據(jù)對二汽就業(yè)人員知識水平的調查結果來分析中國在近幾十年中就業(yè)人群的知識水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對以后我們的就業(yè)起到了一定的指導作用。
此次的社會時間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長了知識,鍛煉了能力,為此,對東風專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十三
主要編制依據(jù)是農安縣國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃和農安縣工業(yè)集中園區(qū)(以下簡稱園區(qū))十三五總體規(guī)劃。
1.2編制范圍
園區(qū)所轄工業(yè)企業(yè)范圍較廣,本次市場調研的范圍主要是園區(qū)內的工業(yè)企業(yè)用戶,不含距離園區(qū)較遠的工業(yè)企業(yè),也不包含居民燃氣用戶和cng加氣站。時間范圍為農安縣“十三五”期間。
1.3編制原則
因為調研的目標市場是新建園區(qū)內的工業(yè)企業(yè)用戶,相對比較集中。所以我們主要采取現(xiàn)場實地調查和電話調查相結合的方法,對園區(qū)內用戶能源使用情況及未來天然氣使用意向進行摸底,掌握第一手材料。
1.4研究方法和數(shù)據(jù)來源
通過實地調查和電話調查對工業(yè)用戶的當前生產情況和中長期發(fā)展規(guī)劃進行深入了解,對即將入駐和未來可能入駐的工業(yè)用戶使用天然氣情況進行統(tǒng)計匯總。數(shù)據(jù)來源主要是園區(qū)內企業(yè)負責人提供的當前每天能源(煤、電)消耗量,我們根據(jù)各種能源熱值換算得來。
1.5研究結論
利用兩周時間對園區(qū)工業(yè)用戶調研,結論是:目前園區(qū)現(xiàn)有工業(yè)用戶20余家,規(guī)模較小,生產生活用能源主要是煤炭和電力,正在生產的意向用戶4家,折合天然氣使用量為2.5萬方/天。
已經和園區(qū)簽約將于2016年入駐的遠航機械和沐原飼料測算天然氣使用量尚未統(tǒng)計上來 。未來可能入駐園區(qū)的華潤啤酒預計天然氣使用量為5萬方/天。
我們的調研是為了詳細了解園區(qū)用戶市場對天然氣的需求,為東大天然氣有限公司(以下簡稱東大公司)何時引氣入園區(qū)提供科學的決策依據(jù)。目的是拓展農安的天然氣應用市場,更好地服務于地方經濟建設。
2.目標市場基本情況
2.1基礎情況
農安工業(yè)集中區(qū)成立于2015年,規(guī)劃面積10.8平方公里,累計入區(qū)企業(yè)達
3 / 8
到85戶。建區(qū)以來先后三次被評為“全省先進工業(yè)集中區(qū)”,2015年被省政府命名為“全省農產品加工業(yè)示范區(qū)”,2012年晉升為省級經濟開發(fā)區(qū)。
園區(qū)位于農安縣城北部,處于長春市半小時經濟圈內。g12高速公路農安縣城北出口設在區(qū)內,與國道302線、園區(qū)主干道相連,區(qū)內兩條鐵路專用線與長白鐵路相接,公路鐵路交通運輸十分便利。
園區(qū)實現(xiàn)“八通一平”的面積達到7.2平方公里。縣城一次變電站建在園區(qū)內,變電總容量為36萬kva;縣城污水處理廠座落在園區(qū),日處理能力達4萬噸;吉林省中部城市引松供水主管線經過園區(qū),日供應原水能力達4.4萬噸;園區(qū)現(xiàn)有已收儲的工業(yè)用地近100公頃。
2.2經濟發(fā)展
2015年農安縣經濟綜合實力穩(wěn)步提升,經濟總量和質量不斷提高,連續(xù)四年進入全國經濟百強縣并晉位升級。全年實現(xiàn)地區(qū)生產總值405.5億元,按不變價格計算同比增長7.8%。其中,第一產業(yè)增加值94.98億元,按不變價格計算同比增長4.6%;第二產業(yè)增加值120.2億元,按不變價格計算同比增長7%;第三產業(yè)增加值190.3億元,按不變價格計算同比增長10.1%。三次產業(yè)結構之比為23.4:29.6:47。按常住人口計算,全縣人均地區(qū)生產總值達到35261元,同比增長6.6%。
全縣年末在崗職工34870人,在崗職工年平均工資37631元(初步統(tǒng)計),同比增長2.3%。以下是“十二五”期間生產總值完成情況:
4 / 8
農安是著名的產糧大縣,多次位列全國十大產糧縣之首,糧食年均產量保持在70億斤以上的階段性水平。年產可供加工轉化的玉米達200萬噸,馬鈴薯、“三辣”(辣椒、朱蔥、大蒜)、胡蘿卜等經濟作物年產量可達150萬噸。作為“中國優(yōu)質肉食品生產基地”全縣肉類總產量達77萬噸,畜禽總量達2.4億頭(只),其中:年出欄生豬500萬頭,肉雞1.5億只,肉兔800萬只,大鵝1000萬只,肉牛80萬頭。這些優(yōu)勢無疑會為玉米深加工、飼料生產、農產品加工等企業(yè)創(chuàng)造有利條件。目前,園區(qū)農產品加工產業(yè)重點是發(fā)展糧食精深加工、屠宰及肉類加工等。
“十三五“期間,農安縣要突出推進工業(yè)集群化。以投資拉動和創(chuàng)新驅動為兩大動力,依托省級園區(qū)和特色園區(qū),整合要素資源;圍繞農產品加工、裝備制造業(yè)兩大支柱產業(yè)和新能源、新型建材、石油化工、生物醫(yī)藥、生物質五大重點產業(yè),優(yōu)化產業(yè)空間布局,拉長產業(yè)鏈條,加快轉型升級。到2020年,二產占比達到32.5%,工業(yè)總產值、增加值分別達到670億元和160億元,統(tǒng)籌加快傳統(tǒng)產業(yè)、主導產業(yè)和新興產業(yè)建設步伐,促進工業(yè)經濟結構、質量和效益全面升級。
農安勞動力資源豐富。截止2015年末,全縣總人口達到1153371人,年剩余勞動力近40萬人。座落在農安的長春職業(yè)技術學院、吉林財經大學信息學院、農安職業(yè)教育中心等多家職業(yè)技術院校和40余個勞動技能培訓基地,每年培養(yǎng)、培訓各類技術人員萬余人。為入園企業(yè)提供充足的勞動力資源,用工成本也相當?shù)土?BR> 5 / 8
2.3能源生產和消費
根據(jù)調查,園區(qū)工業(yè)企業(yè)生產生活主要以燃煤鍋爐為主動力來源,部分企業(yè)輔以電力作為能源。燃煤鍋爐占地較大,操作復雜,熱效率低(只有75%左右),輔助設備多且耗電較大,用工多勞動強度高,污染非常嚴重。要達到排放標準,必須上除塵、脫硫和脫硝設施,投資大。而燃氣鍋爐采用智能控制,自動化程度高,操作安全穩(wěn)定,天然氣熱值高,熱效率90%以上,綜合投資也比煤爐低,而且只需較少投資就可通過技術改造將煤爐改成燃氣鍋爐。最主要的是燃燒天然氣更環(huán)保,燃燒天然氣的二氧化碳和氮氧化物排放僅為燃煤的.50%和20%,二氧化硫的排放幾乎為零。雖然燃氣鍋爐運行費用要比燃煤鍋爐高些,但燃氣鍋爐綜合效益要明顯優(yōu)于燃煤鍋爐??紤]到環(huán)保要求,長春市政府明令2016年底前淘汰10噸以下包括10噸的燃煤鍋爐。大勢所趨,農安縣政府也必將加快淘汰小型燃煤鍋爐的步伐。
2.4市場需求分析
現(xiàn)有工業(yè)用戶意向用氣需求測算表
6 / 8
政策支持。培育新大石油、華潤啤酒等龍頭企業(yè),抓好創(chuàng)新能力的提升,特別是要發(fā)揮農安工業(yè)集中園區(qū)的優(yōu)勢,引進一批知名度較高的大中型工業(yè)企業(yè)和農產品深加工企業(yè)。這樣,能源消耗總量將會逐年上升,天然氣市場前景光明。
2.5市場燃氣企業(yè)情況
園區(qū)內20余戶企業(yè)(不包括園區(qū)所轄較遠的企業(yè))能源利用主要以煤炭和電力為主,一直沒有燃氣企業(yè)鋪設天然氣管道進入園區(qū)。有些企業(yè)希望早日能夠使用天然氣作為生產生活用能源,特別是一些已簽約企業(yè)和準備入駐的企業(yè),為了避免重復投資造成成本增加,迫切盼望建設期間就能同步上馬燃氣鍋爐,利用天然氣作為生產動力。東大公司在取得農安縣特許經營權后,為引氣入園奠定了堅實基礎。
東大公司的烏蘭圖噶——農安燃氣管道(簡稱烏農管道)于2015年4月份建成投產,依托中石化松南氣田供氣,天然氣儲量豐富,質量可靠。天然氣組分如下表:
50萬方/天。管道建成投產的兩年多時間里,各項指標正常,運行安全平穩(wěn)。沿線用戶非常滿意。烏農管道末站在長春新大石油集團農安石油化工有限公司院內,距園區(qū)約5公里,直線距離短,具備進入園區(qū)的得天獨厚優(yōu)勢。
如果在g12高速公路農安北口建站,根據(jù)用戶需要預留接口,每天可保證不間斷向用戶輸送近30萬方天然氣,完全可滿足園區(qū)內用戶用氣需求。如果天然氣定價合理,在2.1元/方左右,將有更大競爭優(yōu)勢,一般用戶也能承受得起,可達到互惠雙贏。未來也可根據(jù)用戶實際需求,在特許經營范圍內,向園區(qū)所轄周邊企業(yè)輻射,拓寬用氣渠道,擴大燃氣銷售量,尋求新的利潤增長點。
3. 結論及建議
7 / 8
量將會愈加旺盛,有利于東大公司的進一步發(fā)展壯大。園區(qū)劣勢為現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模較小,對燃氣作為生產能源的好處和國家環(huán)保政策認識不足,這些需要我們不斷的政策宣傳和通過使用燃氣用戶的示范作用逐步予以解決。
6月29日長春天然氣公司正在鋪設一條dn200的燃氣管道進入到園區(qū)的吉剛汽貿城。
我們建議根據(jù)實際情況,權衡利弊,今年鋪設燃氣管道入園,末站緩建。
吉林東大天然氣有限公司
2016.6.28
8 / 8
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十四
一、 行業(yè)調研意義 如今的中國,經濟飛速發(fā)展,物質極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發(fā)展。
經濟的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經濟的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
我作為一名旅游專業(yè)的學生,應該積極關注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。通過這次旅游-行業(yè)的調研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經濟發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。
在這次調研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調研活動中的做大收獲。
二、調研的內容
1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經濟發(fā)展中的產業(yè)地位、經濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。
隨著經濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。2011年我國旅游經濟總體保持較快發(fā)展,國內旅游和出境旅游的增長均高于預期, 2011年國內出游人數(shù)達26.4億人次,國內旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關注的是,長期滯后于旅游出境消費發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經濟運行總體穩(wěn)中有進,呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結構調整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產業(yè)和區(qū)域運行受宏觀經濟等發(fā)展環(huán)境影響結構調整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)。國內旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進一步發(fā)展和消費者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。
如果我們向更好的促進中國旅游-行業(yè)的`發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設施建設,加快旅游資源的建設,同時提供更加優(yōu)質的服務,那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨厚的自然風光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經濟發(fā)展。
3、如何推進中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展
a、強化政府主導作用,旅游管理機制不斷健全。
出臺了《關于進一步加快旅游產業(yè)發(fā)展的實施意見》、《進一步發(fā)展農家樂旅游業(yè)的意見》、《農家樂星級評定標準》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運行。
b、統(tǒng)一思想,提高認識,明確加快旅游產業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機會多,綜合效益好。各級要充分認識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認清形勢,把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強旅游產業(yè)。
c、準確定位,科學規(guī)劃,加快建設"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內知名專業(yè)咨詢機構,認真搞好旅游項目策劃,科學編制全區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實施好棗園紅色旅游服務區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風景區(qū)五大旅游區(qū)項目的規(guī)劃開發(fā)工作,進一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風情美食村以及農家樂專業(yè)村經營服務水平,通過項目帶動做大旅游產業(yè),建設"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭取國家、省市旅游項目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機遇,加大旅游基礎設施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設。積極構建"政府引導、企業(yè)主體、市場運作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產業(yè)重點項目篩選、論證、儲備和包裝,強化招商意識,健全招商機制,落實招商責任,培植招商主體,千方百計拓寬投資渠道。區(qū)財政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項用于旅游項目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓、旅游產品包裝及特殊貢獻獎勵等,從而推動旅游產業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產品,學習外地先進經驗。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產品開發(fā)力度。
認真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產品、工藝品、紀念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產品生產企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產品,給游客足夠的選擇余地。強化各類酒店管理,增強優(yōu)質服務意識,提升旅游綜合服務水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
g、加強旅游市場監(jiān)管。
健全旅游監(jiān)管體系,充實區(qū)旅游質量監(jiān)督所工作人員,落實設備及辦公經費,進一步加強旅游服務質量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務、衛(wèi)生、質檢、價格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊非法從事旅游經營活動,維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設,制定旅游從業(yè)人員誠信服務準則,實行農家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。
4、中國旅游-行業(yè)存在的問題
通過調研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點。
a、 思想認識不到位,重視程度不夠。
中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經濟的發(fā)展,拉動了我國的內需,對我國經濟的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機構監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經濟良好發(fā)展的作用。
b、 管理機構不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機構,目前該機構無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質不夠高,旅游業(yè)務管理和培訓跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運行比較混亂。
c、旅游商品市場規(guī)模小,產品結構單一。
旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實力較弱,基礎設施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產品、紀念品種類單一,檔次不高,沒有精、細、優(yōu)產品。而且一些市場產品質量不高,假冒偽劣產品、價格欺詐等問題較為突出,嚴重影響旅游聲譽。
d、旅游產業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項目開發(fā)、宣傳促銷、產品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項目開發(fā)建設難,旅游配套服務功能不完善,服務質量不高。
三、總結
旅游,在中國古代早在公元前22世紀就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。
中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網絡和交通的高速發(fā)展,旅游網站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務機構的觀念和方法。
在新世紀新階段,黨中央、國務院把擴大內需、促進消費確立為促進國民經濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點。旅游業(yè)是第三產業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產業(yè)之一,被譽為“朝陽產業(yè)”?!秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設目標和消費結構轉型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導、國內旅游為基礎,發(fā)展到國內、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達到1億人次,國內旅游將達到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達到1億人次,三大市場游客總量達30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。
隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內需的經濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機,但我們經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略機遇沒有發(fā)生逆轉,我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期?;谝陨戏治觯袊糜螛I(yè)將進入一個新的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質量是全面建設小康社會的必然要求,也是世界經濟和社會發(fā)展的必然結果。旅游集中體現(xiàn)了人們對生活質量各個方面的要求,旅游消費成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應需求,而是滿足現(xiàn)實需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現(xiàn)。這是管理和服務水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現(xiàn)的過程。
為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進旅游產業(yè)體系建設,全面提升旅游產業(yè)素質,綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能三大任務,達到建設世界旅游強國,培育新型重要產業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。
178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異常火爆。
雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎設施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務模式下,產品的提供基于物理網點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產生規(guī)模效應,制約了新產品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網提供了改變產品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應。集中需求能夠產生規(guī)模效應,使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產品的開發(fā)和迅速推廣銷售。
外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上,均遠遠強于國內公司,國內一些實力偏弱,機制落后、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務,以圖獨占全部利潤,國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最后,國外旅游電子商務的高度發(fā)展遠非國內旅游業(yè)電子商務發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產品和營銷、經營方式,將無法應對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務,改變原有的經營方式,開發(fā)新的產品,提高人員素質。
1旅游業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)相比,發(fā)展更自主。
長期以來制造業(yè)及其出口是我國經濟增長的重要動力,我國制造業(yè)的優(yōu)勢就是靠低價的勞動和資源,用別人的資金和別人的技術生產別國市場上的產品,在技術研發(fā),品牌培育和分銷渠道上都落后于發(fā)達的國家,但隨著新勞動法的推出,勞動力的價格也在上漲,制造業(yè)也開始向周邊國家和區(qū)域轉移,而在旅游業(yè)方面則不存在這樣的問題,重慶旅行社作為服務業(yè)的重要門類,重慶中國青年旅行社無論是從資源,資金還是市場等諸多方面我國都具有相對的壟斷優(yōu)勢和較大的自主權,我們只是在技術和理念方面需要借鑒國外發(fā)達國家的發(fā)展經驗,對于本身就以交流,溝通和互訪為內容的旅游業(yè)而言,又十分便捷和高效,這就使得重慶旅行社具有相當?shù)膶嵙途薮蟮脑鲩L潛力。
2、旅游業(yè)與新興產業(yè)相比,發(fā)育更健康。
站在今天的角度去回顧上世紀九十年代末的各個經濟增長點的發(fā)展狀況,當然位列前茅的總體的還數(shù)旅游,汽車,房地產,電子信息。他們的發(fā)展速度很快,也起到了拉動經濟總體速度發(fā)展的速度。但他們在其發(fā)展軌跡,重慶青年旅行社面臨矛盾和預見前景上能力的強弱是不同的,上述各增長點行業(yè)都存在需要解決的問題,但旅游業(yè)的問題幾乎都是內部結構調整和升級的壓力上,外部壓力比其他行業(yè)要小的多。
除重慶中青旅外,諸多1998年確定的“新的經濟增長點”,因為片面強調增長指數(shù)和經濟貢獻、忽視自主創(chuàng)新、均衡發(fā)展和民生含義,現(xiàn)在都普遍遇到了發(fā)展瓶頸,或面臨了發(fā)展悖論。首先表現(xiàn)在受制于人的局面改觀不大,與發(fā)展初衷產生偏離。以汽車行業(yè)為例,我國汽車行業(yè)發(fā)展至今,自主品牌仍然很少,引入了國際品牌、資金、利用了本土工人和原料,但卻沒有形成自己核心技術和自主國民品牌(現(xiàn)在盡管自己品牌已經出現(xiàn),但市場占有率低,企業(yè)小散弱差特征明顯)———當初汽車行業(yè)提出的“以市場換技術”的目標實際上沒有實現(xiàn),卻演變成了“以市場迎外資品牌”。又如,電子信息行業(yè)的重要支柱———數(shù)字電子產品(手機、電視、互聯(lián)網技術及服務等等),其生產依靠核心技術,其產品升級依賴核心技術升級,而我國在大力引入技術和品牌的同時,核心技術的引進和研發(fā)卻進展緩慢,形成了“生產消費在國內、知識產權在他人、技術研發(fā)靠國外”的局面。第二,有的產業(yè)在實現(xiàn)飛速增長的同時,卻在現(xiàn)實中已經面臨了有目共睹的發(fā)展瓶頸或悖論,嚴重影響了民生,或成為了社會民生問題的根源。還以汽車產業(yè)為例,道路堵塞、尾氣排放和高速路建設所帶來的環(huán)境問題,已經成為最大的瓶頸。又如房地產業(yè),高房價對居民生活的影響、商業(yè)用地對耕地的威脅已經成為眾所詬病的焦點。本屆兩會上就已經有政協(xié)委員測算,我國房價存在著50%的降價空間。
3、旅游業(yè)在宏觀產業(yè)體系中,前景更明朗。
對比起來,重慶旅行社發(fā)展依靠引進“國際客源”和“以國外購買
力為支撐,迅速發(fā)展了國內旅游市場”,在發(fā)展能力上總體協(xié)調,形成消費市場梯隊和產品梯隊,發(fā)育健康,發(fā)展強勁,形象良好。歸納起來,我國旅游業(yè)健康發(fā)展依靠四個方面支撐:一是重慶旅行社報價具有良好資源稟賦,為旅游業(yè)發(fā)展提供了自主發(fā)展能力。作為服務業(yè)分支,旅游業(yè)發(fā)展不似制造業(yè)那樣過分依賴技術進步,但對資源壟斷的依賴性很強,重慶旅行社網站資源稟賦好,這是我國旅游業(yè)發(fā)展的剛性基礎。二是“先入境”的發(fā)展道路,使我國旅游業(yè)與世界迅速接軌。重慶旅游業(yè)面臨著先天良好的國際接軌渠道,并成為我國與國際最先接軌的領域(如現(xiàn)在持續(xù)開展的“中日韓”對話、中美間省州對話等,都形成了最重要的溝通渠道),在發(fā)展理念和產品創(chuàng)新上與世界同步呼吸。三是隨經濟連續(xù)增長帶來的巨大的國內市場,為旅游業(yè)發(fā)展提供了接續(xù)而廣闊的市場空間。旅游拉動經濟增長的同時,旅游消費市場也因宏觀經濟反哺而迅速壯大,主要原因是重慶旅行社排名在國民經濟增長中,無論如何實現(xiàn)初次分配,都總會推動旅游需求總量的正向按比例增長。四是旅游業(yè)的低消耗和環(huán)保性,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提供了天然的條件。傳統(tǒng)和新型制造業(yè)及很多高新技術產業(yè),都對外部環(huán)境的消化能力提出較高要求,從而增加環(huán)境負擔。旅游資源因客觀存在而方便取得,旅游建設成本相對較低,發(fā)展旅游業(yè)大大節(jié)約資源和能源消耗,這使旅游業(yè)在“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型”社會目標中優(yōu)勢凸現(xiàn)。
住宿餐飲業(yè)、文藝娛樂業(yè)、客運交通業(yè)、旅行社業(yè)務及景點門票收入等第三產業(yè)的發(fā)展起到直接的帶動作用,而且對名優(yōu)土特產加工業(yè)、工藝品制造業(yè)、建筑業(yè)的帶動作用十分明顯,同時對園林綠化、林果種植、名貴動物養(yǎng)殖等產業(yè)也具有較強的拉動作用。有關測算數(shù)據(jù)顯示,旅游收入每增加1元,就可帶動相關行業(yè)增加4.3元。
第二 重慶旅行社能夠根據(jù)市場的變化能夠及時改變經營模式,滿足市場的需求?,F(xiàn)代旅游者的旅游目的越來越個性化,而且重慶旅行社報價也越來越重視從更深層次開發(fā)人們的旅游消費需求,因此旅游產品市場更加細分化。除了傳統(tǒng)的觀光旅游、度假旅游和商務旅游外,特殊旅游、專題旅游更有發(fā)展?jié)摿?,像宗教旅游、探險旅游、考古旅游、修學旅游、蜜月旅游、購物旅游、獎勵旅游、民族風俗旅游等等,將會形成特色突出的旅游細分化市場。中國國家旅游局1991年5月向國際旅游市場推出的首批14項國家級專項旅游產品就是發(fā)展細分市場的重要舉措。
宣傳片行業(yè)市場調研報告篇十五
圍繞xx-xx養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展對飼料生產和食品安全的要求,省民營企業(yè)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合省飼料協(xié)會、省飼料工作辦公室對我省的飼料產業(yè)發(fā)展問題進行了調查。通過典型調查、召開企業(yè)座談會和對全省飼料產業(yè)發(fā)展情況的分析,形成的本次調查專題報告如下。。
一、飼料產業(yè)發(fā)展的基本情況
我省的飼料產業(yè)伴隨著養(yǎng)殖方式的變革,飼料工業(yè)在經營管理體制、企業(yè)規(guī)模、營銷方式上經過從無到有、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從單一生產到綜合經營的發(fā)展歷程,飼料企業(yè)開創(chuàng)了由單純的飼料生產進入飼料產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)及其延伸拓展到更為寬廣的領域,使得飼料工業(yè)已經步入到了一個新的發(fā)展階段。經過30多年的發(fā)展,我省的飼料工業(yè)體系基本形成。其具體表現(xiàn):一是規(guī)模飼料企業(yè)的數(shù)量到2000年全省一度達到600余家,后經整合提升,目前仍有439家。二是一批有影響的大型飼料企業(yè)如泰國正大、康地華美、澳華、亞衛(wèi)、四川通威、希望、湖南唐人神、廣東溫氏、廣東海大、山東六和、北京偉嘉、香港高龍等國內外知名企業(yè)相繼落戶xx-xx,帶動了本土飼料企業(yè)的迅速成長。xx-xx同星、浠水四方、武漢新華揚、xx-xx廣濟藥業(yè)、安琪酵母、武漢正達、武漢天龍、宜城襄大、xx-xx農騰等具有較大規(guī)模的本土飼料企業(yè)為xx-xx飼料產業(yè)鏈的拓展和飼料工業(yè)的持續(xù)發(fā)展共同打下了厚實基礎。xx-xx年,全省飼料、添加劑總產量突破600萬噸,飼料工業(yè)總產值230億元。三是形成了一批本土企業(yè)的精品名牌。xx-xx廣濟藥業(yè)的飼用維生素b2被評為“中國名牌產品”,xx-xx同星、武漢正達、武漢明天、宜城襄大等12家企業(yè)生產的飼料被評為“xx-xx名牌產品”;全省有23個產品分別被納入國家級高新技術產品目錄和省級優(yōu)勢且具有較高創(chuàng)新性產品目錄;有24個產品分別被評為“中國飼料行業(yè)信得過產品”和“xx-xx信得過水產養(yǎng)殖投入產品”。我省飼料企業(yè)生產的維生素、酶制劑、微生物、礦物質等飼料添加劑產品暢銷國內外市場,占據(jù)較大市場份額。四是飼料工業(yè)的發(fā)展帶來了養(yǎng)殖業(yè)的全面振興。目前全省生豬規(guī)模養(yǎng)殖場達到600余家,出欄肥豬占全省的60%,水產養(yǎng)殖面積1000多萬畝,魚飼料喂食量180多萬噸。據(jù)測算,1噸配合飼料可為養(yǎng)殖節(jié)本增收350元左右,用營養(yǎng)全面的配合飼料與使用單一飼料相比,可提高飼料報酬率20-30%。規(guī)?;娘暳瞎I(yè)生產也比較好地從源頭把握住了食品的質量安全問題。xx-xx年飼料產品抽檢合格率為97%,商品飼料連續(xù)多年檢測沒有發(fā)現(xiàn)瘦肉精的問題。同時,飼料生產企業(yè)還吸納了農村剩余勞動力3萬余人,參與飼料經銷和配送達數(shù)萬人。
二、當前飼料工業(yè)發(fā)展面臨的突出問題
經營人員的法律意識淡薄,拆包、分裝、前店后廠等現(xiàn)象也十分普遍,造成監(jiān)督管理難度大。
2、飼料生產企業(yè)利潤空間小。一是受本地生產的飼料糧供應量限制,外采數(shù)量大。作為飼料主要原料的玉米和餅粕,全省的年需求量分別是800萬噸和150萬噸,而玉米的實際產量只有200萬噸,菜餅和棉餅總量上雖然可以保證,但品位不高、利用系數(shù)低,豆餅的生產在我省更是空白,得靠外采滿足需要。由于飼料糧被賣方市場所控制,貨源和價格極不穩(wěn)定,外采所增運輸費用也轉嫁到了飼料生產等下游各環(huán)節(jié)。二是政府拍賣用作飼料的糧食與市場價位每噸相差200-400元,是飼料利潤的1-4倍。由于拍賣的糧食70%流向國企,剩余的30%雖然流向是民企,但都是大型民營企業(yè)。我省只有少數(shù)幾家飼料企業(yè)有競拍權,一般本土飼料企業(yè)很難得到這個機會。三是用工成本上升,xx-xx年企業(yè)用工成本與2000年比上升了40 %。四是中小型飼料企業(yè)受規(guī)模所限,很難在市場競爭中獲得規(guī)模效益。由于這些問題的存在,導致我省大多數(shù)飼料企業(yè)的生存境況堪憂。
3、質量安全任務重。非法使用違禁添加物、制造假冒偽劣飼料等問題雖然有所遏制,但還沒有從根本上解決。為規(guī)避監(jiān)管,少數(shù)不法企業(yè)使用新型非法添加物,花樣翻新,防不勝防。受飼料資源緊缺的影響,大量非糧原料未經嚴格評審就在飼料生產中使用,潛在風險不容忽視。飼料生產過程中因操作不當、飼料原料污染等導致的質量安全問題也不可忽視。亟需提高管理部門的監(jiān)管能力和企業(yè)自約束能力。
4、政策扶持乏力。飼料工業(yè)企業(yè)的“非工”“非農”現(xiàn)狀,導致了國家的政策性補貼被邊緣化,只能在長期的自生自滅中艱難發(fā)展。飼料企業(yè)的技術改造不能象一般工業(yè)企業(yè)那樣得到政府的扶持,用地指標、財政資金和信貸支持方面的優(yōu)惠政策也不能享受農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化政策支持。飼料企業(yè)的社會貢獻與政府的政策支持力度極不相稱。
三、加快我省飼料產業(yè)發(fā)展的對策建議
1、強化飼料工業(yè)的基礎地位。飼料工業(yè)是上聯(lián)種植業(yè),下聯(lián)養(yǎng)殖業(yè)的中軸產業(yè),是涉農產業(yè)中工業(yè)化、市場化、標準化、集約化程度較高的基礎產業(yè),其發(fā)展要切實引起各級黨委、政府的高度重視,并納入現(xiàn)代農業(yè)和國民經濟發(fā)展的整體戰(zhàn)略。工廠化的飼料生產是養(yǎng)殖規(guī)?;闹匾危丘B(yǎng)殖方式變革和實現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)現(xiàn)代化的重要條件。從我省目前養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展情況看,無論是農戶的小規(guī)模分散養(yǎng)殖還是規(guī)?;募叙B(yǎng)殖,所用飼料都源于工業(yè)化生產。根據(jù)我省畜牧、水產的發(fā)展,飼料年需求量可達2000萬噸,而現(xiàn)在年產量僅600萬噸,飼料工業(yè)的發(fā)展空間很大。為使飼料工業(yè)與我省的養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展相適應,省政府要盡快研究制定飼料產業(yè)政策,鼓勵企業(yè)技術創(chuàng)新,鼓勵飼料企業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)建立共贏發(fā)展聯(lián)合體,鼓勵飼料企業(yè)走有特色的專、精發(fā)展道路。
殖業(yè)強省建設提供優(yōu)質足夠的飼料保障。三是根據(jù)不同養(yǎng)殖種類群落生產出合理的飼料供給產品。目前,我省畜禽和水生養(yǎng)殖生物種類很多,每種養(yǎng)殖生物類別都需要有與之相對應的配套飼料產品,為了幫助飼料企業(yè)按需生產,政府主管部門要通過政策引導,鼓勵飼料企業(yè)提高專業(yè)化水平,幫助飼料企業(yè)與養(yǎng)殖企業(yè)之間建立直銷聯(lián)合體和與下游企業(yè)建立合作伙伴關系。
3、拓展飼料企業(yè)的產業(yè)發(fā)展空間。面對我省飼料生產企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模小,原料價格高,以及其他多方面的制約因素,多數(shù)飼料生產加工企業(yè)都處在微利甚至保本運行狀態(tài),利潤空間小,市場競爭能力明顯不足,致使一些企業(yè)的生存問題相當突出。解決我省飼料產業(yè)健康成長問題,當前的重點是要拓展飼料企業(yè)的產業(yè)發(fā)展空間。一是要按照市場和企業(yè)的內在要求,鼓勵和支持企業(yè)間的兼并整合。通過提升層次,實現(xiàn)標準化和多品種化生產,在創(chuàng)造規(guī)模效益中形成企業(yè)的多種競爭優(yōu)勢。二是鼓勵和支持飼料企業(yè)向產業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)延伸。具有一定規(guī)模的飼料生產企業(yè)需要注重向兩頭延伸,特別是向產業(yè)鏈的下游環(huán)節(jié)延伸更是當前的新走向。飼料企業(yè)可以視企業(yè)的情況,發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。用比較效益較高的養(yǎng)殖業(yè)收入填補飼料生產環(huán)節(jié)的效益缺失,以形成飼料生產企業(yè)內部的良性循環(huán);也可以在企業(yè)能力足夠的情況下發(fā)展養(yǎng)殖產品的深加工,通過延伸產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的加工增值來填補飼料生產環(huán)節(jié)的微薄利潤空間。xx-xx神丹健康食品有限公司、武漢天龍飼料有限公司、武漢德之邦牧業(yè)有限公司、武漢朝暉畜牧發(fā)展有限公司和武漢高龍水產食品有限公司等企業(yè)在這方面已經做了很好的探索,提供了可供借鑒的經驗,需要主管部門認真總結并加以推廣。三是鼓勵和支持規(guī)模飼料生產企業(yè)向高科技領域延伸,形成新的競爭優(yōu)勢。武漢新華揚生物股份有限公司在飼料生產基礎上,提出“新戰(zhàn)略、新發(fā)展、新跨躍”的發(fā)展思路,堅持以產品研發(fā)為龍頭,以核心產品規(guī)?;癁榛A,以營銷網絡和品牌建設為保障,在做大做強飼料酶制劑的同時,創(chuàng)新增長方式,積極拓展工業(yè)酶事業(yè)新領域,將酶制劑擴大到農業(yè)、工業(yè)及生物醫(yī)藥等多個領域的做法,為有條件的飼料企業(yè)進行產業(yè)拓展和成功轉型提供了新的思路。四是鼓勵和支持有實力的企業(yè)進入飼料生產行業(yè)。武漢合緣綠色生物工程有限公司依托高新技術開發(fā)生物肥料產業(yè)已經成為高新技術規(guī)模企業(yè),有著強勁的發(fā)展實力,目前正向飼料工業(yè)生產領域延伸。
4、加大飼料生產的安全防范措施。飼料是養(yǎng)殖產品達到安全標準的重要關口,飼料工業(yè)生產的原料、加工和出廠銷售等環(huán)節(jié)要有安全防范的強制性執(zhí)行措施。飼料生產企業(yè)除了建立專門的檢測化驗機構和配備一定比例的技術人員外,還要建立飼料安全的逐級上報制度和政府主管部門的檢查制度及全天候的監(jiān)測措施,將質量安全標準執(zhí)行情況納入各級目標責任管理。
全體系建設和通過以獎代補的方式,鼓勵飼料企業(yè)淘汰落后設備。)
(一)行業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、國際環(huán)境
1.1現(xiàn)狀及趨勢:全球飼料產量相對地集中在產量排名最前的一些飼料生產國家。在企業(yè)層面也是如此,即產量集中在一些較大的飼料加工廠中。
目前,商品飼料公司所有權的聯(lián)合及食品公司飼料加工業(yè)的發(fā)展,都繼續(xù)在世界范圍內促使飼料工業(yè)更加集中,減少飼料加工廠的數(shù)而增大它們的平均生產能力。有關原料的選擇、環(huán)境的影響、制造過程和所有關于食品安全方面的規(guī)章的權威性的繼續(xù)加強,促成了另一種趨勢,即發(fā)展更加專業(yè)化的飼料加工廠和在加工廠內建立各種專業(yè)化的生產線。這種趨勢在西歐、北美和其他一些成熟的市場上尤為明顯。
1.2主要產品情況:工業(yè)化生產的家禽飼料在全球飼料產量中保持最大的份額。由于世界范圍內雞肉的消費量持續(xù)增長,因此肉雞飼料的增長速度最快,其次是豬飼料和牛飼料,后者主要是乳牛用的精飼料。魚和甲殼綱動物以及某些“次要物種”如馬、狗和貓的飼料,在飼料總產量中所占的份額將繼續(xù)上升。
2、國內環(huán)境
九十年代至今,中國飼料業(yè)從初期的規(guī)模擴張發(fā)展到技術層次的'提升,誕生了挑戰(zhàn)集團、大北農集團等科技型企業(yè)。他們以科技創(chuàng)新為先導,推動中國飼料業(yè)進行新的飛躍。挑戰(zhàn)集團依靠中國農科院飼料研究所的技術優(yōu)勢,把一大批專家學者研究出的國家級科技成果迅速進行開發(fā)轉化,投放市場,使中國飼料業(yè)的技術與世界同步。
3、行業(yè)政策綜述
3.1全國性的政策法規(guī)
3.1.1改革開放以來,我國政府十分重視飼料工業(yè)。1984年國務院轉發(fā)了國家經委制訂的《全國飼料工業(yè)發(fā)展綱要(試行草案)》,成為指導我國飼料工業(yè)發(fā)展的綱領性文件。
3.1.2其他主要政策法規(guī)包括:國務院《飼料和飼料添加劑管理條例》,《新飼料和新飼料添加劑管理辦法》,《進出口飼料和飼料添加劑登記管理辦法》,農業(yè)部《關于促進飼料業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干意見》等。
3
3.1.3飼料工業(yè)“十五”計劃 3.2地方出臺的相關的優(yōu)惠政策
為了促進飼料工業(yè)健康發(fā)展,確保國家對飼料行業(yè)減稅政策的順利實施,很多地方政府也下發(fā)文件,對享受減稅優(yōu)惠政策的企業(yè)范圍、條件、程序和辦理要求作了明確規(guī)定,凡符合條件的企業(yè),一律減收企業(yè)所得稅。
(二)我國飼料行業(yè)總體運行狀況
1、我國飼料行業(yè)特點 1.1飼料業(yè)的工業(yè)化率較低。
中國飼料業(yè)雖然形成了較大的生產能力,但與中國養(yǎng)殖業(yè)巨大的飼料消耗量相比較,工業(yè)飼料僅占所有飼料用量的30%左右,其余為農家飼料。占有養(yǎng)殖業(yè)絕大多數(shù)份額的一般養(yǎng)殖戶使用工業(yè)飼料的比例較低,而是較多地使用青飼料和自配飼料。這一方面表明中國養(yǎng)殖業(yè)的飼料供應具有明顯的半自然經濟特征,另一方面也表明中國工業(yè)飼料仍有很大的拓展空間。
1.2 飼料業(yè)的民營化程度高,產業(yè)競爭激烈。
飼料工業(yè)是一個新興行業(yè),受計劃經濟環(huán)境的影響較小,其市場觀念、競爭意識和應變能力相對較強,能夠適應市場經濟環(huán)境的考驗。同時,產業(yè)進入的政策壁壘、技術壁壘和投資壁壘較低,有利于民營資本和外資的進入,從而形成了以民營資本(含外資)為主的產業(yè)資本結構。從數(shù)量上看,中國目前已有300多家外資飼料企業(yè),90%的飼料企業(yè)都是民營企業(yè)。這種產業(yè)資本結構決定了較為開放的產業(yè)政策,并形成了競爭激烈的市場結構。
1.3相對于較大的總量規(guī)模,單個企業(yè)的平均規(guī)模較小。
這與世界狀況和美國情況相比可看出:世界飼料業(yè)的現(xiàn)狀是,約3800家大型飼料企業(yè)生產的配合飼料占全球總量80%,單個企業(yè)的平均生產規(guī)模為12.5萬噸/年左右。美國300家飼料加工企業(yè)生產了1.2—1.4億噸飼料,單個企業(yè)的平均生產規(guī)模為40萬噸/年左右。
1.4產業(yè)結構不合理。
工不足,全國平均開工率為50%,相當一部分企業(yè)規(guī)模小,設備陳舊,工藝落后,技術水平低,缺乏市場競爭能力。三是玉米等原料價格波動影響較大。
2、我國飼料行業(yè)存在的主要問題 2.1飼料安全問題。
盡管目前我國飼料安全狀況總體上是好的,但近年來我國少飼料和養(yǎng)殖企業(yè)違法使用多種違禁藥品,如鹽酸克倫特羅、鎮(zhèn)靜類藥物如安眠藥等,以及超量、超范圍使用藥物飼料添加劑和獸藥等,嚴重影響著我國養(yǎng)殖業(yè)產品相對優(yōu)勢的發(fā)揮和飼料工業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
我國政府關注食品安全,加強了對飼料中激素和抗生素監(jiān)測和控制,加強對市場的管理.飼料安全不僅關系到飼料業(yè)本身,還關系到我國畜牧產品的出口,關系到人們的健康,是當前我國飼料業(yè)亟待解決的問題。
2.2 飼料質量問題
兩次抽檢存在的普遍問題是,當前飼料生產經營和使用環(huán)節(jié)上,產品衛(wèi)生指
標超標問題和違禁添加藥物現(xiàn)象依然存在。下半年抽檢中共有258批次樣品檢出了違禁藥物和違規(guī)添加的藥物。經營企業(yè)的產品質量合格率普遍低于生產企業(yè)的同類產品合格率,如維生素預混合飼料產品合格率為66.67%,比生產企業(yè)合格率低30.97%。
2.3飼料標準問題。
2.3.1我國的飼料工業(yè)標準化體系不健全。
一是標準老化,特別是飼料產品標準嚴重老化。二是現(xiàn)有標準不配套。一些標準中的某些內容標明引用某某標準,然而被引用的標準中實際上沒有此項內容。
2.3.2企業(yè)標準水平較低。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是標準中指標不全,不能完全體現(xiàn)產品所應具有的功能特性.二是產品指標定得過低,降低了產品中營養(yǎng)物質的含量。三是企業(yè)制標人員水平較低,標準的結構、文字、術語等較為混亂。目前相當一部分企業(yè)所制定的企業(yè)標準水平較低,使用這樣低水平企業(yè)標準的企業(yè),必然生產出檔次低、質量差的產品。因此,加強飼料產品質量標準化體系的建設、規(guī)范企業(yè)標準,已成為亟待解決的問題。
(三)總體經營情況分析
1、重點企業(yè)償債能力分析 1.1債務比率和償債能力分析
不同規(guī)模企業(yè)資產負債率 單位:%
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
整體而言,飼料企業(yè)的資產負債率普遍偏高,財務風險較大,除水產飼料制造業(yè)外,大型企業(yè)的資產負債率高于全行業(yè)平均水平。相對而言,蛋白飼料制造業(yè)企業(yè)財務風險最大;在配合及混合飼料制造業(yè)中型企業(yè)的償債能力比較強;而水產飼料制造業(yè)大型企業(yè)財務風險很小。
1.2盈利能力分析
不同規(guī)模企業(yè)盈利能力 單位:%
數(shù)據(jù)來源國家統(tǒng)計局
整體而言,蛋白飼料制造業(yè)企業(yè)盈利能力最強;配合及混合飼料制造業(yè)盈利能力最弱。其中,大型蛋白飼料制造業(yè)企業(yè)盈利。
(四)下一季度行業(yè)熱點問題
隨著世界級的飼料企業(yè)會進入中國,企業(yè)面臨更激烈的國內市場競爭由于國外飼料企業(yè)起步早,發(fā)達國家的管理和生產技術已完全步入現(xiàn)代化,像haccp管理、gmp生產等,國內企業(yè)短期內還難與之抗衡。
但同時由于大量國外性價比較高的飼料原料的進入,有利于降低成本更低、提高質量,擴大飼料加工業(yè)的生產規(guī)模,降低生產成本,提升飼料產品的盈利空間。同時,國內外飼料加工技術接近,在飼料產品同質化的條件下,原料價格降低,將增強配合飼料的國際競爭力。
我國畜禽產品尚具有一定的傳統(tǒng)優(yōu)勢,可以形成并保持對國內飼料行業(yè)的有效拉動。
(五)該行業(yè)發(fā)展趨勢展望
飼料行業(yè)的生產將根據(jù)養(yǎng)殖業(yè)產業(yè)結構進行調整。
種、飼喂防疫技術、收購信息等成為養(yǎng)殖關鍵要素,傳統(tǒng)飼料企業(yè)在產業(yè)價值鏈中的存在價值是很小的,處于次要地位,高技術含量的飼料是發(fā)展的方向。
目前,養(yǎng)殖業(yè)從單一分散的農戶養(yǎng)殖向規(guī)模化養(yǎng)殖、集約化經營過渡的步伐非常快。飼料行業(yè)為了適應市場的變化,也面臨著生產、技術、營銷策略、售后服務的全面調整。