最新醫(yī)院年終總結個人6篇(實用)

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    總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
    醫(yī)院年終總結個人篇一
    有些總結越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但也有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內(nèi)容龐雜,中心不突出。你會寫醫(yī)院個人總結嗎?下面小編給大家?guī)磲t(yī)院個人總結,希望大家喜歡!
    還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
    之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
    在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
    從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
    “信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
    今年八月份我千里迢迢的從老家來到了浙醫(yī)一院進行一個月的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。
    見習中,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我們不得不重視在校學習的那些枯燥又頑固的知識,以前學習的時候總覺得學的知識又用不上。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?知識是統(tǒng)攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等
    在這一個月的臨床見習中,不僅培養(yǎng)了動手能力,而且更加加深了對這個職業(yè)的認識,在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,護士的工作是很瑣碎的,每天早上從鋪床開始,更換引流袋,會陰護理,給氧、霧化、口腔護理等,之后會有掛鹽水或是皮試。
    下午從測量生命體征開始,口腔護理、掛鹽水、化藥、推藥、發(fā)藥、有時也有接送病人,各種注射術等,病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士醫(yī)院水池堵了,還是找護士病房里永遠有護士忙碌的身影。見習使我開拓了眼界,增加了見識。鞏固了護理操作,生命體征測定、我學會了打針、換藥、抽血、測血糖、配青霉素皮試針、碘皮試、注射術、推藥等等。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。
    在醫(yī)院的里,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。在規(guī)章制度允許的前提下給我們很多實踐的機會,讓們我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的認識。態(tài)度真的決定一切。
    作為護士一定要沉著冷靜細心,遇事不慌張。嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做到操作前查、操作中查、操作后查,核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。這是自己的責任,也是對病人負責。有時一不小心可能釀成大錯,關乎生命安危。
    其實,學會做一件事并不難,難的是能以認真的態(tài)度持之以恒地做好它!在見習的這些日子里,我收獲頗多。不僅把理論運用于實踐,更學會了信任、溝通、理解、認真、持之以恒。這些都是成為一名護士必備的品質(zhì)。這些都是我精神上的寶藏,它將伴我更好地在人生之路上走下去!
    這是大學的最后一個寒假了,也許也是人生中的最后一個,寒假最有意義的事情之一就是去人民醫(yī)院見習,雖然已經(jīng)是上一個月的事情,還是決定要寫下來。在這里也挺好,沒有人認識沒有人關注,我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。
    見習的時間不長,只有十天左右,在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。并稱不上完全意義的見習,可是收獲很多。第一是打針技術,第二是處事態(tài)度,第三則是自我反思。
    首先提到打針,主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習沒有給人做過皮試,不是沒有機會,而是沒有膽量,肌肉注射即是通常人們所說的打針,打了幾針,忽然有恐懼心理,而靜脈注射總體來說是最成功的,雖然失敗了一次,呵呵。
    有時候會不自覺地嘲笑自己,作為一個護理人員,居然害怕給別人打針,而放棄很多可以練針的機會,雖然確實也是怕給病人造成疼痛,其實還是心理上有一種怯懦,不敢面對。我骨子里是害怕面對現(xiàn)實的人,就像面對自己的未來一樣,被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業(yè),算了,先不提這些了,還是說打針的事情吧。
    肌肉注射是弱項,弱到后來都不敢給別人打,怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時候自己都沒有心理準備,來不及回憶書上所教的細節(jié)和第一次給同學打時的場景了,腦子是蒙的,手也抖得厲害。只記得當時嫂子叫我?guī)蠌澅P棉簽和酒精,以及已經(jīng)裝好藥液的注射器,就硬著頭皮去了,結果緊張的不行,選注射位置的時候選得比較準,還好第一步成功了。
    之后就是消毒了,消毒的時候嫂子叮囑我消毒范圍要大一些,直徑五厘米左右,不許同一個棉簽重復消毒,而且邊消毒棉簽要邊旋轉(zhuǎn),雖然我也清楚這些,但是在實際操作的時候還是操作的不夠好,哎。最后一步就是打針了,只記得我當時腦袋一片空白,心情很復雜,手也沒有緊緊繃住肌肉,直接就下針了,也沒有抽回血,注射完之后有落荒而逃的沖動。
    看得出來病人挺疼痛的,真的很抱歉,第一次給病人打針。走出病房的時候?qū)嵙暽×栊Φ貌恍辛?,嫂子嚴肅地告訴我犯了兩個很大的錯誤,第一是沒有繃緊肌肉,這樣會增加疼痛,第二是注射的時候沒有把手定在病人的肌肉上,那樣就是俗稱的飛針,是很不應該的,我一臉抱歉地看著她們,覺得自己真的很失敗也很無奈。
    畢竟在學校學的時候只動過一次手,而且學校教授的知識大都是實踐與理論脫節(jié)的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心,盡量避免犯類似的錯誤。之后還打了幾針,稍微好一些,但還是不理想,從此之后我就懼怕肌肉注射了,這個心理障礙我也不知道怎么克服。等學校真正安排實習的時候再克服吧,打從心里看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。
    靜脈注射還比較順利,雖然注射的次數(shù)不是很多,但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射,說到老人,血管一般都比較脆,而且很難回血,那次剛好被我遇到這種情況了。
    我去打針的時候他手上插著留置針頭,等我把靜脈注射器插入留置針里面的時候發(fā)現(xiàn)茂非滴管沒有藥液滴,就知道肯定要排除障礙了,我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發(fā)現(xiàn)沒有效果就去叫有經(jīng)驗的老護士了,一會老護士就過來了,說是留置針已經(jīng)堵塞,必須拔針重新進行靜脈注射,于是給他拔了留置針,換了針頭后進行靜脈注射,老師很好,把這次注射的機會交給了我這個見習生,可是我卻辜負了她。
    靜脈注射的時候血管沒有選好,插進去之后沒有回血,反折也沒用,打開藥液還是沒有滴,這意味著這次注射是失敗的,于是我又一次換針頭,但是不敢再繼續(xù)給他注射了,怕又失敗一次,我叫來了經(jīng)驗豐富一些的實習生,在邊上看她是怎么做的,幸好她成功了,不然老爺爺又要遭罪了。
    對于這次失敗,我覺得主要有兩方面的原因,一是心理上的失敗,害怕失敗,并且不果斷,選好血管之后老爺爺?shù)募议L說那條血管經(jīng)常注射,怕腫,換一條,于是我就換了一條,其實這是導致失敗最直接的原因,后來實習生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管,如果我以一個專業(yè)人員的身份和思想果斷地堅持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了,但是我沒有,我的不自信使自己受到了干擾,也害怕再注射一次才換人。
    第二是操作上也不成功,給老人打針應該用酒精消毒便于辨認血管,我慣性地還是用碘伏消毒,而且止血帶也扎的不緊,叫人的時候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時候,太緊張沒掛穩(wěn),瓶子掉下來了,病人都叫我不要緊張,我害怕被人問責居然把針管插回去又掛回去了,其實這次要換針管的,雖然沒有很大的污染,但是確實是一次不應該的失誤。有時候真討厭這樣的自己,膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責任對病人的利益造成了影響,幸好他沒事,沒有出現(xiàn)不良反應,不然我該受良心和制度的譴責了。
    還有就是平時護理工作中的常見操作我也有很多失誤,主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。
    配藥:不熟練,不注意無菌操作。不熟練直接導致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導致也缺乏用藥使用的基本常識,雖然有醫(yī)囑,萬一醫(yī)生有重大失誤自己也發(fā)現(xiàn)不了問題,看來讀書不認真出來遲早要還的,還有就是主要是要多練習和多注意細節(jié)。
    核對藥液和換藥水:粗心。這是很簡單的操作,就是把藥液和醫(yī)囑核對一下,并且去換藥液或者注射的時候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯誤,一是值中班的時候太忙把兩瓶同一個病房的藥液一起拿去換,結果掛反了,幸好病人家屬及時提醒才有鑄成大錯;二是有一次開了一張臨時醫(yī)囑,負責加藥和對藥的一般都是老護士,按理說是不會出錯的,我照常去給別人加藥水,沒有再去核對醫(yī)囑,結果這次就錯了,原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了,幸好是補藥,不然就完了,雖然主要責任不在我,我只是按照安排去加藥,但是一旦出事肯定也有連帶責任。以后真的要小心,不能害人害己。
    排除障礙:不熟并且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法,我卻沒有掌握好又礙于面子沒有不恥下問。有許多時候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的,我卻選擇了直接放藥液的方法,這樣即浪費藥液也浪費時間,但是我只會這種并且羞于請教更好的方法,因為嫂子和小凌都已經(jīng)教過了。
    最對不起的是一位叔叔,給他放空氣的時候忘了反折滴管,結果放空氣的時候血液通過注射管涌出來了,我在那里急得要死,慌忙反折起來,幸好叔叔阿姨很好,不僅沒有責怪我,還拿紙叫我擦干凈手上的血液,并且安慰我不要緊張,之后總是排好空氣了,接回去之后還驚魂未定。
    后來我終于看別人排空氣掌握了擠壓的方法,不是特別多空氣的時候就不需要放藥液。這里最可恥的是自己明明不懂卻礙于面子不敢請教別人,給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔,以后每次經(jīng)過他的病房我都會朝里面看一看,并且對他說抱歉。
    再來說一說我的處事態(tài)度,這個有好有壞,盡管我學護理心里有一百個不情愿,但是一到醫(yī)院我就有一種責任感,對病人的態(tài)度也很好很溫和,還有就是和嫂子和小凌她們關系也處理的不錯。但是另一方面,正如我上文所說,我是一個害怕失敗和面對問題的人,這個真的很不應該。想想都覺得自己很差勁,害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風險,害怕失敗就不敢再下針,對于問題選擇了逃避的態(tài)度,這是一種不負責任的表現(xiàn),要好好改改。我一味地選擇逃避,所以年后干脆就沒有去醫(yī)院了。這么膽小的自己想都不敢想。
    最后還是進行自我反思,第一,害怕面對問題解決問題;第二是害怕負責;第三是逃避心理嚴重。要改,并且得好好改。
    還得說一件事情,那就是我給一位老人換尿管的時候拔下的時候有一滴尿液噴到我的嘴唇上,為此我難過了一天,后悔死了自己沒戴口罩。也記得,第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護理真不是人干的,真的很難過,被逼著學自己不喜歡的專業(yè),大學自拋自棄沒有讀多少書,成績年年班級善后,卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀。
    拿什么拯救這樣的自己,就是做護士都不合格,還能去做什么。
    今天,一大早趕到醫(yī)院見習,但誰又能想到即將發(fā)生驚心動魄的事!
    這是第三次來醫(yī)院見習了!我今天是趕點來到門診,我到時,兒科門診門口已經(jīng)堵著好多病人及其家屬,劉老師、蔡老師也早已忙開了。我也當即進入自己的角色,開始維持病人就診秩序!我將病人的病歷本做好標記,從上到下依次排好順序!
    之后,我就一個人堵在門口,安排病人一個一個進去就診!
    病人和他們的家屬在走廊上候診·小孩有的在哭泣,有的在玩耍,家屬們有的在默默地等著,有的抱怨醫(yī)院沒有開空調(diào),但大多數(shù)家屬有個共同的特點:等的好焦慮!這也難怪,兒科門診一個上午100多個病人,就只有兩個醫(yī)生!
    這稍微混亂的場景,直到一個人的出現(xiàn)而將現(xiàn)場混亂升級!
    快11點了,排在后面的病人家屬肯定更加焦急的等候著!這時一個媽媽抱著自己發(fā)高燒39攝氏度的孩子,我鑒于孩子病急,就沒有讓他排隊直接進去就診。之后,有幾個家屬提著藥去咨詢服用方法,也用幾個拿著剛剛醫(yī)生要求做的檢查讓醫(yī)生看看!蓮
    突然,突然····一個排在第38位的家屬,滿臉怒火,直沖到我這,用力拍桌子并搶過病歷本,一邊罵道:“(粗話省略)好多人插隊,老子不等了,我兒子都38度了!”之后直接推開我,徑直走到劉老師那!我以為事情會更嚴重,也會跟劉老師大吵大鬧,但是沒有,和氣的和劉老師說了下!我當時就杵在那!著實驚心動魄啊···我也驚異地發(fā)現(xiàn),走廊上瞬間安靜了下來···
    我盡力平緩自己的情緒,反省自己做錯了什么!
    ·····
    讓我感動了一個上午啊!那個家屬看完病要出門了,我正準備向他道個歉!他來到我身旁拍了一下我肩旁,友好的眼神對著我,說:兄弟,剛才對不住了!
    經(jīng)過這個事,我反省了一下!
    1,候診原則要傳達到位;
    2,候診原則:
    ①依編排好的秩序先后就診
    ②網(wǎng)上預約掛號先于醫(yī)院掛號
    ③孩子病急的先就診,并非家屬急的先就診
    3,家屬都不是很壞,大多尊敬醫(yī)生!
    4,面帶微笑,繼續(xù)加油!
    5,感謝38號!
    想起去年今日的我,還是懷著一份期待又好奇的心情為自己打點起上大學的行裝,此時,卻已是一個就要迎接大二生活的大學生了,在這個可以停下腳步稍作歇息的暑假,作為一個醫(yī)學生的我,覺得自己有必要通過社會實踐活動來鍛煉自己。由于醫(yī)學生的特殊性,我非常有幸地得到了在…見習一周的機會,希望可以通過這次見習活動,不僅能夠?qū)嵺`和求證自己在大一所學習的醫(yī)學基礎課,而且可以親身感受作為一名醫(yī)生所要具備的基本素質(zhì)和道德修養(yǎng),切身體會身為醫(yī)生的責任和義務。
    由于我學的是檢驗,所以就找了家鄉(xiāng)最大的醫(yī)院黔江中心醫(yī)院見習。雖然學什么不一定非要實踐于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學以致用也值了。大一學得粗淺,學的都是公共基礎課,很多東西還只是略懂皮毛,而這次見習卻讓我學到了許多課本上學不到的東西。
    科室一共分為了五個組,血常規(guī)組,體液組,微生物組,生化組,免疫組。而我一開始病沒有被分到任何一個小組,在主任帶著我逛完整個科室,了解了檢驗科的運作方式后,我就開始了我為期兩周的抽血生活。我在學校病沒有學過抽血,臨陣上場時非常緊張,擔心把病人弄痛了,手一直抖,科室的老師非常細心的在旁邊一邊講解,一邊鼓勵我。抽血的時候,需要綁好壓脈帶,然后迅速摸到血管的位置,血管富有彈性,很容易就能感受到,然后需要用碘酒,和酒精棉簽旋轉(zhuǎn)由內(nèi)到外消毒。然后用針管以45度角進入血管,將針頭的另外一端插入壓力管內(nèi)即可。科室常用的有四種管子,里面加了不同的試劑,分別用作常規(guī),生化,血層,凝血。從此開始我就開始了每天到科室以后,就開始消毒雙手,然后帶上手套抽血的生活。抽血雖然是一個非常簡單的工作,但是也需要細心仔細大膽,才能采集到合格的血液樣本,為科室的各種檢驗打好基礎。隨后的一周里,我來到了科室的血常規(guī)組,我了解了血細胞檢驗的主要參數(shù)的參考值及臨床意義,各種凝血因子、凝血酶的參考值及臨床意義,并掌握了全自動血細胞分析儀和全自動血凝儀的工作原理和使用方法。在常規(guī)室的工作雖然比較單純簡單,但是也必須注意兩點,也是科室的老師一直給我強調(diào)的兩點,一是生物安全,而是質(zhì)量安全。必須要保證結果的準確性,而且必須保護好自身的安全,戴手套,勤消毒,勤洗手。作為一個見習生,科室的老師們,都把我當小孩子看,一直在關心我,幫助我,提醒我注意安全。一個月的相處下來,我覺得檢驗科真的是一個,認真,謹慎,大家互相關心互相幫助的大家庭,雖然見習還是比較辛苦,但是我還是非常喜歡那些見習的日子。
    通過這次見習,我充分體會到了醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。”因此,醫(yī)學生掌握先進醫(yī)療技術的同時,還要具有愛崗敬業(yè),廉潔奉獻,全心全意為人民服務的品格,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。
    轉(zhuǎn)眼間第一個見習科室就這樣結束了。第一個月就這樣恍恍惚惚過了,總覺得還沒緩過神來,就像昨天還在學校徘徊到底該去哪見習,今天就已經(jīng)在醫(yī)院了。見習之初,第一天帶著忐忑的心情就進入了醫(yī)院,總擔心見習的帶教老師會特別嚴厲,稍不留神就會被挨罵,好像印象里見習的帶教老師就該那樣嚴厲的。剛開始是一堆見習生站在那里,手足無措,不知道從何做起,一臉茫然的樣子,直到老師一個個趕走我們。
    剛開始一進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作帶教老師們的豐富經(jīng)驗,第一天上班是一個主班老師帶我的,最先她就是讓我熟悉病房,接著就是教我如何發(fā)頭一天的費用清單,如何核對床位姓名,手把手教我主班的各項工作流程,時不時還會提一些問題,并且還會布置一些問題讓我下班后自己看書,確實,第一天上班就這樣漫長而忐忑的結束了。
    護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是感覺更多的是病人們對我們的不理解,特別是我們見習生,有時候很多操作病人都不會允許我們操作,可是沒這個過程我們又如何成長成讓病人滿意的樣子,所幸還是有著一大部分人能理解我們的,在這里也深深感謝那些偉大的人,讓我們可以有機會變得越來越好。
    見習之初的種種問題也讓我們很苦惱,比如最基礎的如何跟病人溝通都是一個問題,到病房見習,接觸最多的是病人,如果這個問題都解決不了,就會讓病人對我們更多的誤解和不信任,所幸一切都還好,我們都克服了這樣的困難。
    慢慢的我們就開始了解本科室的各種常見病病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如床上檫浴、口腔護理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內(nèi)注射等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力及溝通能力。
    時間過得很快,就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過了見習最難得第一個月,出科的那天有著無限的感慨,最初的各種恐懼在此刻,我想我們終會變得越來越好。在這段短暫的一個月的見習時間里,我們的收獲很多很多,也很感謝那些見習帶教老師的耐心教導,是她們讓我們變得有信心,完整的度過了第一個見習科室,雖然苦,每天都是不停的工作,但是我們過得充實。希望下一戰(zhàn),仍然一切順利!
    實習,是一種等待,是對自個生長的等待,是對自個人物開端變換的等待,更是對自個愿望的等待;學習,也有一份驚慌,有對自個缺少決心的不安,有對自個無法習慣新環(huán)境的憂慮,更有怕自個會莫衷一是的焦慮。
    帶著一份希望和一份茫然來到了__醫(yī)院,開端了我的實習生計。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士,日子環(huán)境將從校園轉(zhuǎn)為醫(yī)院,觸摸的方針將從教師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)師、護士、患者。關于這三大轉(zhuǎn)變,關于怎么做一個合格的實習護士,盡管教師對咱們已是千叮囑萬吩咐,可我心里仍是坐臥不安的,怪不習慣,怕被帶教教師罵,害怕自個做得比他人差怕,自個不知從何下手……
    第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教教師是__教師,她是院里的操作能手,干活利索,動作美麗,操作標準,這無形中給了我很大壓力。實習日子的開端就讓我有種挫敗感,在教師面前感受自個很渺小,甚至于作業(yè)都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把作業(yè)做好,可越想先做好它越犯錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢自動請求做操作,可這么教師又覺得我干活不自動,有時分覺得委屈了就自個大哭一場。天天面臨著教師如虎添翼繁忙的身影,我心里只有怨嘆,怨自個無法將理論應用于實踐,怨自個在曾經(jīng)見習時沒有好好學,愿自個笨手笨腳??赡苁俏伊晳T能力差,又不會與教師溝通,進了ccu仍是處在徘徊中,但我也很謝謝我的帶教教師,對我很耐性,也很關心我。到了手術室__教師天天都能看到我的前進,即便是一點點她也鼓勵我,即便我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道過錯的本源而不是怒斥。它起到了一個引導的作用,我開端有了自個的思路,又從頭有了作業(yè)的熱情,不論多苦多累只需心里舒服,我就能夠高興度過每一天!
    如今我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認為能夠很快習慣,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感受自個變得更傻了,不知該干什么,而教師也覺得咱們實習了這么長時刻,又是本科生,做起事來應稱心如意才是,面臨教師的無法我真問心有愧!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的日子,干事一點條理也沒有??墒莀_教師知道了我因為自卑、不自動而沒有得到操作訓練時,她就給我講操作技能的重要性,并幫我尋覓訓練時機。是教師又一次激起我的熱情,真的很謝謝教師對我的關心,我也會加倍盡力,不孤負教師對我的希望!
    如今關于“實習”,我仍是又神往又驚慌的。神往是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的時機,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在患者身上操作,要想真實地透過癥狀看到疾病實質(zhì),心中卻沒底,便不免驚慌了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜??倸w是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是清晰的運用懂得常識的真實掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及穩(wěn)固所學。學會怎么與患者、教師溝通isveryimportant!不善于與人觸摸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失掉許多的學習時機,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。通過這近五個月的實習,我也有了這層領會。在此,我總結了以下幾點:
    一、理論常識的疑問:
    曾經(jīng)當?shù)囊恢笔菍W生,校園是以學生為中心的。而中國式的教學一向是填鴨式的:被動地承受那么多的常識,盡管考試考了那么屢次,但如今我的常識在腦海中好像沒了蹤影,只好不斷翻書。當在教師的發(fā)問下一次次啞口無言時,才認識到自個記的淺顯,沒有時刻通過的回憶猶如沙灘上的腳印,當時好像深入顯著,卻耐不住韶光的清潔。
    二、人物轉(zhuǎn)化疑問。
    實習剛開端,許多東西都不了解,盡管曾經(jīng)也曾見習過,但真實的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,如果弄錯了怎么辦。干工作老是縮頭縮腦,加上跟我一塊實習的同學體現(xiàn)都極好,我覺得教師都喜愛她們,工作好像也輪不到我頭上,天天盲目跟著做基礎保養(yǎng),跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因而,我覺得人物轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要盡力戰(zhàn)勝這一點。辦法主要是靠自動吧,我發(fā)現(xiàn),只需自動發(fā)問,自動提出操作的請求,教師都是很愿意教的。不能再像在校園里那樣等著教師請求干什么了。
    三、膽魄的訓練。
    面臨患者,特別是外科的患者,見到血是常常的,看到患者苦楚地嗟嘆,特別在操作的時分,心總會說到嗓子眼,因而而小心謹慎,束手束腳,反而會給患者形成更大的苦楚。因而,膽魄得訓練得大一點,再大一點。膽大心細是我尋求的方針,只有精確敏捷才干早點處理患者的苦楚。
    四、無菌觀念和標準化操作。
    在外科實習這段時刻,每個教師都著重無菌觀念,因次,我深入認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去恪守。而標準化操作也實在是個很保存和安全的做法!至于新辦法,立異思維,那也得了解狀況了再說吧。
    五、微笑服務:
    在這兒,我看到的是喜形于色的臉孔,也都覺得特別地美麗與心愛,讓我有種感受,如果我是一位患者,我會堅決果斷選擇住在這兒。因而我也請求自個不把情緒帶到作業(yè)中,天天堅持陽光燦爛的笑容,讓患者感到溫暖!
    言而總之,這五個月,是習慣的進程,許多不足之處需求改善,這是學習的進程,許多觀念得到批改,盡管辛苦疲乏,可是我相信自個必定能戰(zhàn)勝的。這僅僅實習之初,往后還需求不斷地探索,一起有必要對自個有所請求,才會有所收成。我想接下來的實習是一個應戰(zhàn),也是一種機會,我一定要好好掌握這個機會。
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    醫(yī)院年終總結個人篇二
    在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,最后決定時,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家整理的實用醫(yī)院醫(yī)德個人述職報告,希望能對大家有所幫助。
    20__年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
    “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
    醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
    優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
    護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
    這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了超多軟件工作。
    “硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,到達工作效果,讓病員安心、放心,并用心配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。透過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
    職責意識
    職責心才是做好工作的前提。這“職責心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
    如果缺乏職責心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
    護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強職責意識才是良好的動因,也是出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
    這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因職責心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其職責。所以,職責意識對護士來說不是可有可無的,而是務必自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
    職責意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
    平等意識
    護士加強職責意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有職責意識還不夠,就應在職責意識的基礎上,并緊緊圍繞職責意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選取權在于護士這方。
    護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
    醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
    從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。____年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。
    其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。
    對于術后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
    在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
    工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一向覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
    多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起以前親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其帶給更為周到的服務??臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。
    至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
    1、思想政治方面
    最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
    2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
    具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
    3、業(yè)務工作和學習方面:
    積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年檢驗技師的職稱考試。
    在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
    1、全科人員在政治上,認真學習黨的精神。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
    2、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
    3、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
    4、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達__余萬元。在已爭取的__業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
    5、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
    6、鞠身基層,根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
    醫(yī)院年終總結個人篇三
    工作總結寫作的縱式結構就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。你會寫醫(yī)院個人年終總結嗎?下面小編給大家?guī)磲t(yī)院個人年終總結,希望大家喜歡!
    去年7月,我來到了__衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象?,F(xiàn)將一年工作簡要總結如下:
    一、加強學習,迎難而上,將理論與實際相結合。
    化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復練習,在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
    二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務水平。
    為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
    三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為。
    在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則,明確實驗人員的責任和義務,同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
    四、工作之余,積極參與各項義務活動。
    去年__月,我們自愿組織到__五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災區(qū),奉獻愛心。
    一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
    在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,20__年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結如下:
    一、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結防隊伍
    1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
    2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
    二、培訓人材與提高教學、科研水平。
    1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出__人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓__余人。接__名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。
    2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文__篇,在中國防癆通訊刊登__篇,在__預防醫(yī)學刊登__篇,在20__年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文__篇,在__會上交流__篇,在其它學術會上交流__篇。應__市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
    三、宣傳工作
    鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料__萬余份。
    四、存在問題
    1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。
    2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至__個。占總?cè)丝赺_%的非項目縣,新登病人只占全省的__%。
    3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
    4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。
    5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
    在20__年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院內(nèi)、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
    依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現(xiàn)在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。 再如:鍋爐房需有6人運行工作。
    現(xiàn)僅有兩人, 兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖??倓湛乒ぷ魅藛T都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質(zhì)等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作??倓湛聘鞑课坏墓ぷ魅藛T在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
    同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務??倓湛乒ぷ魅藛T在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
    在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力 。
    20__年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,心電圖室全體人員在張主任重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項工作,就個人而言,這半年多了來,收獲甚豐。
    首先,自融入這個大家庭的那一天,我就迫不及待熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,從語言和服務態(tài)度上提高自己,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前要做準備充分準備,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,讓患者充分體驗到心電圖室規(guī)范的理管和服務,確保讓每一位患者及家屬滿意。
    其次,在心電圖的技術和理論上都有了很大的進步,心電圖是反映心臟興奮的電活動過程,它對心臟基本功能及其病理研究方面,具有重要的參考價值,我一方面努力掌握了心電圖的基礎理論知識,另一方面還了解設備的原理和基本構造,不但提高了自己的操作水平和使用技巧,而且還為定期維護、保養(yǎng)設備打下基礎,提高設備的正常使用率。
    最后,20__年又是不平凡的一年,在以后的工作中我還能以正確的態(tài)度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、精益求精,扎扎實實。
    一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的.一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
    1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
    2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
    3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
    4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
    5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
    6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
    7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
    8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
    為了持續(xù)提高醫(yī)院的總體服務質(zhì)量和水平,提升“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念,全面增強服務創(chuàng)新意識,推進醫(yī)院在服務舉措、服務流程、服務環(huán)境等方面的創(chuàng)新,以服務創(chuàng)新促進服務質(zhì)量持續(xù)提高,最大限度滿足患者的期望和需求,20__年6月,在院部的領導重視和支持下,客服中心牽頭在醫(yī)院內(nèi)開展“服務創(chuàng)新”活動?;顒诱{(diào)動了廣大醫(yī)務人員的積極性,包括行政后勤、窗口部門和臨床科室在內(nèi)的醫(yī)院各個部門科室開展大討論,踴躍申報服務創(chuàng)新項目,全院有19個科室和部門向客服中心提交服務創(chuàng)新課題,經(jīng)過醫(yī)院改革辦評審篩選后確立了9個項目予以立項。
    通過活動,涌現(xiàn)出了一批服務創(chuàng)新亮點,如內(nèi)四科的《健康教育視頻》創(chuàng)新項目,醫(yī)務人員自編自導自演,制作健康教育知識和科室業(yè)務宣傳視頻,護士攜帶便攜式播放機到患者床頭宣教,既直觀又高效,受到患者的喜愛;泌尿外科與收費處聯(lián)合推出《出院手續(xù)預約辦結》服務創(chuàng)新,病人提前告知出院時間,由科室護士提前為患者審核準備好辦理出院所需手續(xù)材料,患者持預約單到收費處,收費人員優(yōu)先為其辦理出院手續(xù),大大縮短患者等待時間;客服中心“百姓健康講壇”根據(jù)群眾需求,范文內(nèi)容地圖聘請??漆t(yī)生準備健康保健知識課件,建立43個課題庫,印制成宣傳單發(fā)送到各企事業(yè)單位與社區(qū),由群眾點題預約,客服中心組織醫(yī)務人員按時上門宣講,通過健康講壇出院門活動拉近了醫(yī)患關系的同時宣傳醫(yī)院和??茦I(yè)務,提升醫(yī)院品牌形象,受到當?shù)厝罕姷臍g迎和好評;兒科的優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境服務創(chuàng)新中,科室組織醫(yī)務人員自己動手在科室病房墻壁繪制兒童喜聞樂見的卡通圖案,為小兒患者創(chuàng)造溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境,消除小兒對醫(yī)院的恐懼,為治療奠定良好的基礎,受到患兒的喜愛。
    通過服務創(chuàng)新活動,調(diào)動了醫(yī)務人員服務好患者的工作熱情,推進醫(yī)院服務水平的提高,使患者滿意率和社會口碑得到提升。接下來的關鍵是如何鞏固已取得成功經(jīng)驗和成效的持續(xù)性,使之在院內(nèi)推廣,讓更多的科室參與到服務創(chuàng)新活動中來。
    一、堅持以司法為準繩,依法執(zhí)業(yè),晉升信任工作。
    在當今醫(yī)療膠葛增多的本日,護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大,但做為治理者有責任把好依法執(zhí)頤魅這道關,對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格稽核考評,仆從工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量獲得包管,也使病人的權益獲得了保障,包管了護理步隊中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。
    二、堅持以醫(yī)院標準,晉升治理工作。
    各類會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的治理,使本身明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行反省護理工作陳訴請示總結一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度查詢訪問科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些運動使護理問題獲得了實時發(fā)明,實時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的晉升,
    三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,晉升辦事工作。
    全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事,讓患者從心底認為滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理膠葛為零。
    四、堅持以護理質(zhì)量為主線,晉升護理工作質(zhì)量。
    以質(zhì)量求成長這是人人都明白的事理,認真實施兩級網(wǎng)絡治理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查稽核,實時反饋,實時整改。晨會隨時進行三基理論提問,分外是護理病歷進行實時反省,不規(guī)范者實時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月進步。發(fā)明問題實時提出,實時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
    1、護理治理者的業(yè)務及治理程度需再進步,其治理立異意識欠佳。
    2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動起來,常常是被動地去做。
    3、科研工作是護理治理的脆弱項目。
    4、護理人員整體工作才能還有待晉升。
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    醫(yī)院年終總結個人篇四
    即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。xx月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作;xx月份開始做產(chǎn)后xx天復查門診康復治療。
    本著一切為了患者,為了患者一切的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
    在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
    1、每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
    2、每月進行一次考試。
    3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
    加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層。
    1、給孕婦學校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
    2、門診產(chǎn)前檢查,及時指導,提前滲透。
    3、住院期間,治療時告知產(chǎn)后xx天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復。
    4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在準媽媽風采大型活動中,適時推出抽獎送健美、健美我自信活動,提高了透明度。
    5、配合婦保科完成了xx份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調(diào)研表。
    工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
    做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了xx位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。
    這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
    醫(yī)院年終總結個人篇五
    一年來,堅持正確世界觀、人生觀、價值觀,用正確世界觀、人生觀、價值觀指導自己學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝信心。認真貫徹執(zhí)行黨路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡工作崗位上作出力所能及貢獻。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德高低、思想品德好壞直接影響護士素質(zhì)和形象,因此,在一年中各次廉政教育和技能培訓后,我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”方針,把人民群眾滿意作為做好工作根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民利益放在首位,牢固樹立愛民為民思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有長足進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異成績。在一年工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務理念,提高自身素質(zhì)及應急能力。
    我將以前學到理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過,為搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短時間內(nèi)便比較熟悉兒科工作,解各班職責,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體工作中形成一個清晰工作思路,能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人苦處。認真做好醫(yī)療文書書寫工作,醫(yī)療文書書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅態(tài)度、嚴格要求、嚴密方法)。護理部為提高每位護士理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人疾苦為己任。我希望所有患者都能盡快康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限時間不遺余力鼓勵他們,耐心幫他們解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,達到預期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉自己,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有長足進步,開創(chuàng)工作新局面,為人民健康事業(yè)做出應有貢獻。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁情緒,感覺要學東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高地方。在已經(jīng)過去一年里,要再次感謝院領導、護士長教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身優(yōu)點與長處,克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻自己一份力量!
    醫(yī)院年終總結個人篇六
    總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建議;最后在文末留下總結人姓名,總結時間。你會寫醫(yī)院年終總結嗎?下面小編給大家?guī)磲t(yī)院年終總結,希望大家喜歡!
    過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去。
    回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內(nèi)容有下:
    一、思想方面:
    積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
    二、增強法律意識
    認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、規(guī)范護理工作制度:
    深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
    四、加強業(yè)務學習,努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)。
    1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學習班。
    2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
    3、加強業(yè)務學習,提高自身醫(yī)術,做到對所有病人認真負責。
    4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人,3次參加學習班共計22人次。
    5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
    五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務。
    從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
    1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
    2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
    3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
    作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
    作為一個好醫(yī)生,我時刻關注著整個世界,關心人類的命運,關心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學工作。我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
    我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會,順應自然,順應自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
    __醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷工作作風貫穿于護理工作全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科密切配合支持下,針對年初制定目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成各項任務,取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    一、打造科室文化,樹立團隊精神
    積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
    二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務
    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境恐懼,增強對手術治療信心。護士長經(jīng)常詢問同事工作技術,態(tài)度及病人要求,對病人提出意見和建議都能予以重視,及時解決。
    三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
    有好管理是優(yōu)質(zhì)服務基礎和前提,為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施落實、對手術室護士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強護士工作責任心。我科為使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施落實、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格一次性醫(yī)療用品管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
    四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
    社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精隊伍。首先我們通過不間斷學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為使自己文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。__x被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
    五、工作業(yè)績
    我們完成多臺大手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施肺葉切除術,開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到他們一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量提高,我科取得“雙贏”佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
    成績尤如金秋累累碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功同時,我們也應該清醒地看到存在不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務范圍,病人滿意是我們服務標準,病人感動是我們追求目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院服務水平登上新臺階而不懈努力。
    自20__年踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了x年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的x年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現(xiàn)在,我已結束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
    為了彌補x年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的。,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的。理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。
    平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
    作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
    現(xiàn)在社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。
    在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。20__年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參加活動,豐富業(yè)余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
    20__年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨,今天,本人在此將過去的一年b超室的工作匯報如下:
    在本年度里,我們加強醫(yī)療法律法規(guī)學習和專業(yè)理論知識的學習,力求在行動上有正確的方向,在技術上能跟上新形勢的發(fā)展需要,院領導非常重視職業(yè)的理論再培訓,我們能每年參加市縣舉辦的各種學術講座,通過這些學術活動的再教育,開闊眼界,更新觀念。
    在日常生活中,我們能利用空余時間自學本專業(yè)的理論知識,努力在工作中應用正確的理論知識來指導自己的實踐活動,更好地為病人服務。
    在過去的一年里,我們能尊守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,遵守醫(yī)德,做到不遲到、不早退,團結同志,做到吃苦在前,享受在后,從不計較得失,凡是要求別人做到的事情,自己帶頭做到,盡自己最大的努力完成領導交給的各項任務。對待病人態(tài)度熱情,做到對每位病人認真仔細檢查,耐心地解讀病人提出的各種疑問,受到病人家屬的一致好評。
    20__年度全年b超檢查收費的病人3053人次,孕婦免費檢查1054人次,干部體檢300人次,為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟及社會效益。
    這一年來,在領導們的關懷及同事們的協(xié)助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、業(yè)余技術程度等方面均取得較大的提高,次要有以下幾個方面:
    一、強化服務理念,表現(xiàn)以人為本
    不斷以來,自己一直堅持把病人能否滿意作為本人工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需求當作第一選擇,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以品質(zhì)為外圍的服務宗旨浸透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。牢固樹立以病人為中心的認識,致力為病人提供熱情周到的服務。自己經(jīng)常利用專業(yè)時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中表現(xiàn)個人涵養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,踴躍自動協(xié)助病人處理就診中遇到的各種困難,讓病友感遭到熱情周到的服務,感遭到醫(yī)護人員的關懷和體恤。
    二、進步技術程度,打造醫(yī)護品牌
    自己一直把強化醫(yī)療品質(zhì)、進步業(yè)余技術程度、打造過硬技術品牌作為進步群眾滿意度的一個重要抓手。嚴厲落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出成績,采取措施,加以改進。作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要進步服務品質(zhì),讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作當前,我致力進步本人的思維素質(zhì)和業(yè)務道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人仔細照顧,和藹可親。致力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還始終總結學習方法和臨床經(jīng)驗,致力造就本人獨立考慮、獨立處理成績、獨立工作的能力,造就了全心全意為人民服務的崇高思維和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),通過將近一年的工作實踐我純熟掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
    自己在當前的工作過程中將始終致力進取,竭盡全力完善本人,同時真摯的宿愿醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補本人的無余之處,協(xié)助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚問題,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建諧和的醫(yī)患關系做出本人的貢獻!
    本人于__年x月起,在__衛(wèi)生院開始上班。
    一、愛崗敬業(yè),誠信團結。在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史狀況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人狀況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能用心熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改善的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)持續(xù),發(fā)奮提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心用心的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時刻也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心用心地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
    二、發(fā)奮提高個人業(yè)務水平。
    在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者,其業(yè)務水平的要求是全方位的,不僅僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作潛質(zhì)。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了應對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面發(fā)奮提高,做到工作正確及時有效的完成。
    三、兒童預防保健工作方面進一步提高。我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,職責重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事潛質(zhì),能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
    20__年,按照省廳工作會議精神,緊緊圍繞市委、市政府十項民生工程法律援助工作的目標,全面落實市局向社會公開承諾為民辦理實事的工作要求,充分發(fā)揮了法律援助職能,促進了社會和諧穩(wěn)定。
    一是經(jīng)費保障穩(wěn)中有升,經(jīng)費管理規(guī)范有序。
    按照應援盡援要求,經(jīng)過市、縣兩級的共同努力,我市法律援助經(jīng)費保障水平進一步提高。全市12個縣區(qū)法律援助經(jīng)費應納入預算數(shù)額為122萬元,實際列入預算數(shù)額為132萬元。南陽市法律援助中心的經(jīng)費預算數(shù)額由去年的45萬增加為60萬,增幅達25%,法律援助經(jīng)費全部撥付到位。與此同時,我們加強了對業(yè)務經(jīng)費使用的監(jiān)督管理,辦案、值班補貼能夠及時、足額發(fā)放。
    二是辦案質(zhì)量進一步提高,信息系統(tǒng)運行規(guī)范。
    20__年,全市共辦理法律援助案件4835件,完成年度案件任務的112%,增幅16%。其中,辦理刑事案件656件占總案件數(shù)的13.6%,民事案件4109件占總案件數(shù)的85%,行政案件70件占總案件數(shù)的1.4%。市中心辦理援助案件450件。全市共辦理農(nóng)民工法律援助案件971件,受援農(nóng)民工1184人,為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟損失620萬元。在強化辦案數(shù)量的基
    礎上,對案件質(zhì)量實行統(tǒng)一評查監(jiān)督,并嚴格歸檔標準,確保整體歸檔率達到了70%以上,市中心到達80%。此外,市縣兩級法律援助中心全部安裝了司法部法律援助管理信息系統(tǒng),運行規(guī)范。
    三是法律援助接待室建設進一步規(guī)范
    市縣兩級法律援助機構全部在臨街一樓建立法律援助接待室,市中心擴大了接待室區(qū)域,由原來的一間房增加為三間,總面積達50平方米。同時,修建了殘疾人專用通道,配備了宣傳資料架、應急性醫(yī)藥箱、電腦、空調(diào)、觸摸屏顯示器等便民利民設施,有效提高了接待服務的質(zhì)量與效率。唐河、方城等縣在辦公條件非常困難的情況下,優(yōu)先保障法律援助接待室的基礎設施建設,法律援助接待室真正成為了便民利民的服務窗口。
    四、“12348”法律援助咨詢電話規(guī)范暢通。
    全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用,增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力,幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛,化解社會矛盾,維護社會和諧。市中心加大了“12348”法律咨詢電話的監(jiān)督力度,確保各縣區(qū)“12348法律服務專線電話暢通、服務規(guī)范。市中心指定專人為“12348”。
    范禮貌用語使用率達到100%。較好地為弱勢群體提供法律服務。為解決我市“12348”電話接聽率偏低的問題,今年10月份,我們經(jīng)與省廳和省聯(lián)通公司多次協(xié)調(diào),加大投入,改變原來由各縣區(qū)中心接聽為市中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一接聽的工作模,把全市“12348”電話全部接入市中心接待室,設電話座機4部,值班人員由市中心統(tǒng)一安排,各縣級機構不再接聽“12348”電話,遇有確需縣級機構辦理的事項,由市中心及時指派給各縣級機構。改造后接聽率大幅提升,現(xiàn)在我市電話接聽率處于全省靠前位次,切實解決了群眾咨詢難的問題,我們的做法得到了省廳法律援助處的肯定。
    五、法律援助值班律師辦公室作用發(fā)揮明顯。
    律我市已在市中級人民法院及各基層人民法院全部設立值班師辦公室13個,負責司法救助與法律援助的銜接工作,并向涉訴人員提供免費法律咨詢,指導援助對象接受援助和救助。目前,法律援助值班律師辦公室的各項規(guī)章制度逐步建立健全,值班人員全部由執(zhí)業(yè)律師擔任,并且確保了值班補貼的足額、及時發(fā)放。
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