總結是對過去所做工作的一種評價和總結。在寫總結時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文和經(jīng)驗??偨Y是思考的結晶,以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇一
轉眼20__年過去,過去的一年中,在領導的`指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務素質同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
一、思想上。
我積極向上,不斷追求上進。積極學習理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
二、業(yè)務工作上。
在工作中,在領導的指導和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
三、補充專業(yè)知識方面。
積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學習專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
四、工作質量方面。
時刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產(chǎn)安全方面。
堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認真學習專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領導下達的工作任務,使自己的工作更加出色。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的生產(chǎn)部經(jīng)理個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
在即將過去的20xx年之際,回顧我一年的工作,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當然伴隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
總結這一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫的"實事求是、嚴于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺左右;
2、生產(chǎn)制造xxxx臺;
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺;
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺。
1、車間5s管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質量認證工作;
3、員工自身素質、勞動紀律、勞動安全方面的教育培訓;
4、員工技能方面的培訓(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質量的過程檢驗工作、解決技術方面的問題;
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;
7、技術資料的存檔、保密工作;
8、完成各級領導安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學習先進的管理方法,參加有關方面的`培訓;同時,把員工自身素質的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設離不開高素質的員工,即使有著精湛技術的員工如果素質低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質量、是否具備履約能力,素質低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持。顯然,高素質的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇三
我是20xx年2月27日擔任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自已的各項職責,下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結,請各位領導和同志給以指正。
(一)明確目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務的完成。
(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
做為一名項目生產(chǎn)中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的2012才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇四
進入xx公司已有x年的時間,回首往事,幾多緊急、幾多無奈,幾多的歡快。在x公司我經(jīng)受了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中消失的狀況及下半年的工作準備總結如下,以期能有指導日后工作推動之意義。
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實狀況沒有仔細了解,對小區(qū)的狀況反應沒有把握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個表達就是在一些詳細的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細。
2、業(yè)務部內(nèi)部治理上的疏漏:
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外學問不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進展了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以持續(xù)的、不連續(xù)的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展力量缺乏。
我們的業(yè)務量沒有大的進展,表達我們業(yè)務拓展的缺乏:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏標準治理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡潔,缺乏系統(tǒng)籌劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)力量不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)掌握缺乏,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,雖然處處都是他們勞碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)掌握尚有缺乏,導致綜合效益不抱負。比方:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖,但是圖紙的.理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心:
(1)前臺接待對客戶不夠仔細,導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進展深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比方:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
培育一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長期進展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于維護老客戶的反復購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后修理要積極妥當。日常對老客戶要做好維護,比方:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的供應。
1、注意企業(yè)人才建立,增加企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分表達在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的喜愛來培育客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套效勞意識。
為了更好地效勞客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶治理制度》,針對新老客戶的實際狀況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應的效勞,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
依據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應實行更加敏捷有效、更加務實的措施、更科學的運營治理、更優(yōu)質的效勞,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化效勞意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇五
從一個公司小小的業(yè)務員走到今日公司的工程經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中味道也只有自己能夠體會了,不過這些年我始終是通過自己的努力,一步一個腳印漸漸的過來的,這使我漸漸的開頭懂得了創(chuàng)業(yè)的艱難,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的,公司工程經(jīng)理工作個人總結。
回憶20xx上半年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶著之下,本人始終根據(jù)公司20xx年工作部署,并依據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在工程經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速進展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要狀況匯報如下:
本人喜愛自己的本職工作,熱心為客戶效勞,仔細遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進展調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶屢次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx上半年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)x筆,完成任務量的xx%,完成業(yè)務金額為xx萬元,完成任務量的xx%。其中作為工程經(jīng)理a角完成業(yè)務x筆,金額xx萬元,作為工程經(jīng)理b角完成業(yè)務x筆,金額xx萬元,以上本人參加完成的工程共計x筆,業(yè)務量總額xx萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積存業(yè)務學問,并堅持準時總結。本人的論文《中小企業(yè)文化建立的難題及x之策》在《xx擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的確定,擔保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上,個人總結《公司工程經(jīng)理工作個人總結》。對該原則的深入思索,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清楚,而不斷的業(yè)務積存又反過來促進了對該原則的深入領悟和擴展,感覺受益匪淺。
在20xx年公司布置重點進展的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格根據(jù)公司要求,仔細完本錢人項下的任務,努力做到系統(tǒng)流程與工程流程全都;在工程歸檔工作中,本人也根據(jù)公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料準時查漏補缺,完善了貸后治理;在回頭看工作中,本人根據(jù)公司整體部署和擔保部詳細的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押狀況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
缺乏優(yōu)質的客戶資源是新工程經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推舉企業(yè)參加信用協(xié)會共計x戶,其中已放款的有xxxx包裝有限公司一戶xx萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶xx萬元,其他正在進展擔保或委貸業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶規(guī)劃發(fā)放貸款約xx萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領悟并堅決貫徹落實王總屢次提出的“向客戶上下游延長的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的'工程操作。在工程調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的詳細疑問。通過工程經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、懇切、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請參加了信用協(xié)會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行xx萬元和xx萬元的貸款支持。今后本人還將會連續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延長的”的營銷思路,連續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘進展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推動。
等多個操作環(huán)節(jié),最終還要經(jīng)過開行審批流程,工程經(jīng)理操作過程中需要消耗極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順當開展打下了比擬堅實的根底,另一方面使得本人擔保理論學問和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必需準時總結工作中的閱歷教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇六
我是xxx,于xx年10月10日入職本公司xx部。首先,感謝公司給我提供的工作機會,讓我在xxx公司認識這么多新同事,讓我在此工作、學習。謝謝。
今日是我入職公司第xxx天。通過這段時間的工作,我對注塑部的工作以及公司的經(jīng)營方式、人員結構、生產(chǎn)情況和設備狀況有了初步了解,對以后的工作也有一些自己的想法,現(xiàn)在我對這段時間的工作作以總結并對以后的工作作以展望和規(guī)劃。
生產(chǎn)型企業(yè)管理,在ie工程角度來說,從七個方面著手:人、機、料、法、環(huán)、測、士氣。
一、人:
人是企業(yè)的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的本源,首先要管理好團隊、員工,因為每件事都是由人去完成的。我入職半月以來,注重與部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級領導建立以順利組織生產(chǎn)活動為宗旨的'溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質量、生產(chǎn)等事項的,我都會認真對待,積極配合相關單位去解決相關問題,正確對待各方面提出的問題,并致力于建設順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負責任的管理班子。
只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。在工作中,我個人發(fā)揮的作用,更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用,大家分工合作、取長補短、相互支持。
二、機:
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設備是生產(chǎn)活動的基石。入職公司以來,在車間開早會時不斷強調(diào),加強設備管理,加強三級保養(yǎng),杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生,維修保養(yǎng)要做到“三清退場”。
設備點檢、作業(yè)指導書、維修保養(yǎng)記錄等,在前幾天卡舒驗廠時已經(jīng)完善起來,后續(xù)堅持做好。良好的設備狀態(tài),是生產(chǎn)工作正常進行的保障。近幾天早會時已經(jīng)與設備管理的周工陸續(xù)提到,比如:關于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會同周工看是否能在xx上作些改進,以控制批缺現(xiàn)象。
三、料:
注塑部的產(chǎn)品質量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質量、色粉配比等,是影響產(chǎn)品質量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會導致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如:黑點、雜質、料花、色差等問題,生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,導致材料、工時、設備、人力、能源的浪費。
按照精益生產(chǎn)要求,配料房根據(jù)每天的《注塑機生產(chǎn)安排表》及時準確地備料,破碎班根據(jù)《注塑機生產(chǎn)安排表》安排破碎機生產(chǎn)順序,配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。
四、法:
就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場而言,主要包括:《工藝指導書》、《設備操作規(guī)程》、《首件確認表》、《產(chǎn)品檢驗標準》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結果。按照作業(yè)指導書執(zhí)行生產(chǎn)過程,出現(xiàn)問題及時分析原因,制訂糾正預防措施,避免同類問題重復發(fā)生。
另外,法,還包含公司的程序文件、規(guī)章制度,再好的制度,不落實等于零。所以,在工作中,要嚴格執(zhí)行,長期跟蹤,注重實效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。
五、環(huán)。
指現(xiàn)場環(huán)境。現(xiàn)場看得見摸得著的,比如:現(xiàn)場衛(wèi)生、設備、人的精神風貌等,車間現(xiàn)場創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境,有利于提升產(chǎn)品質量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費,節(jié)約成本,目前注塑部逐步開展6s現(xiàn)場管理活動,每天早班、晚班交接時包含設備衛(wèi)生、現(xiàn)場衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。
六、測。
就是生產(chǎn)現(xiàn)場所用的檢測產(chǎn)品的標準。首先要站在終端消費的角度看產(chǎn)品,然后再看訂貨客戶對產(chǎn)品質量要求的標準。開早會時已經(jīng)多次強調(diào)產(chǎn)品質量,主要通過:1、領班、員工在生產(chǎn)時,要主動、及時與跟班質檢及時溝通,發(fā)現(xiàn)質量問題及時解決;2、領班加強責任心,加強過程檢驗的頻率;3、培訓新員工,學會生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質量自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時與跟班質檢或領班溝通。
七、士氣。
有句話說:“不怕狼一樣的對手,就怕羊一樣的隊友”。一個團隊,如果沒有士氣,那將是一個烏七八糟的團隊,沒有凝聚力,更沒有執(zhí)行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領導干部要言行一致,以身作則。
不能搞個人英雄主義,要帶領一個團隊,必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團隊成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個人感覺到自己在這個團隊中都有自己相應的責任。布置好的工作,有指導、有跟蹤、有檢查、有落實。形成積極、正念、健康、向上的團隊文化,從而提高員工士氣。
一、數(shù)據(jù)分析做的不到位。
主要是對生產(chǎn)報表、質量數(shù)據(jù)、成本控制等數(shù)據(jù)分析不到位。后續(xù)在這些方面需要加強。
二、對生產(chǎn)、設備熟悉速度比較慢。
對于公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)、設備產(chǎn)能不夠熟悉,只能從生產(chǎn)日報表中得到一些信息,后續(xù)這些方面需要加強。
以上是我的述職報告,在以后的工作中,請公司領導、同事多多批評、指導。謝謝。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇七
2、根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢的發(fā)展,精心安排能源的生產(chǎn)和供應,通過對能源生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和組織,有效保證了生產(chǎn)用能需要。今年我們面臨著三個生產(chǎn)現(xiàn)場的保供任務,在這種情況下,我們首先充分發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)協(xié)調(diào)的職能,精心安排生產(chǎn),協(xié)調(diào)處理好各種生產(chǎn)中發(fā)生的突發(fā)事件,確保生產(chǎn)的正常進行。其次,組織有關技術人員和生產(chǎn)操作人員積極對一些影響公司發(fā)展全局的重點機組特別是制氧機組進行攻關,通過找問題、想辦法,對生產(chǎn)設備和生產(chǎn)流程進行了必要的改進,目前,6000m3/h機組的運行日益穩(wěn)定,實現(xiàn)了長周期運行,產(chǎn)量也達到公司建立以來的最好水平,多次受到相關領導的表揚,同時3200m3/h機組克服設備投產(chǎn)時間長,設備缺陷多的困難,維持了生產(chǎn)的穩(wěn)定,保證了大電爐的生產(chǎn)用氧。第三、我們還及時解決好新區(qū)站房在生產(chǎn)中發(fā)生的各種問題,使能源供應基本上滿足了340廠的生產(chǎn)需要。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇八
20xx年五月十四日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質檢部根據(jù)實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質量管理規(guī)定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。xx年五月十四日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調(diào)換。
質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達到了我超市經(jīng)營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進行抽查審核,確保市調(diào)信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。七商品報損情況盤點前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認真細致的對組內(nèi)工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護。充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作,加強企業(yè)商品質量臨管,主要工作計劃如下:
一加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業(yè)質量方針及目標,逐步完善企業(yè)質量管理體系,制定有關質量管理內(nèi)容的培訓計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
一篇總結一般由標題、正文、結尾三部分構成。公文式標題最為常用,由單位名稱、事由和文種組成。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?,供大家參考借鑒。公司生......
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇九
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20__年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20__年12月底,我們已先后完成了個項目,總產(chǎn)值萬元,本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
第一部分:工程管理情況。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設計、業(yè)主的關系,努力加強了管理措施。
一、工期控制。
前期項目工程工期延誤比較嚴重,后期項目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個方面:
1.項目經(jīng)理事先對工程的施工人員配備不足。對材料供應特別是主材供應估計不足。且在發(fā)生這些因素的影響時,沒有采取積極解決問題的措施,項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,從而影響了一部分工程進度。
2.我們項目經(jīng)理實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊,同時也缺乏必要的管理方面的技術支持,事實上是單項發(fā)包給工人,變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面項目經(jīng)理責任心和素質達不到應有要求,特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于家裝的場地有限,勞務層單項分層作業(yè),無法交叉作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,缺乏與公司團體化的意識。以上所說的資金、項目管理是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部對有些項目工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是業(yè)主的材料供應不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門部門在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質量控制。
從開工以來,工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質量總體評價是較差的,尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施,工程質量有一些變化,比1前期有較大提高,但總體工程質量都達不到要求。
工程質量較差的主要原因有幾個方面:
1、施工項目經(jīng)理部缺乏管理。
2、項目經(jīng)理班組技術力量及資金力量都比較弱。
3、監(jiān)理對質量的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。
三、造價控制。
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極與設計院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預算工程師層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工。
自開工至10月中旬,項目安全文明施工較差,總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經(jīng)建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達到要求。
五、對監(jiān)理公司的管理。
六、外部協(xié)調(diào)。
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理。
首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低,我們工程部人員勞動強度過大。
一方面,我們需要補充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20__年上半年度的主要工作,在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分:分析和改進。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十
20xx年已接近年終,xxxxxx廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出xxxxxx廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領下,緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務計劃,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃,平衡調(diào)整各項原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年1-11月份共制備生產(chǎn)xxxx。在充分保證了原料供應情況下,共灌裝生產(chǎn)xxxx。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證xxxx規(guī)范和xxxx標準貫徹執(zhí)行的要點,在生產(chǎn)過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制,從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質高效產(chǎn)品的目標。生產(chǎn)管理部在過去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴明工藝紀律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準,避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日報到周報、產(chǎn)銷存月報、產(chǎn)值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的'隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,為xxxxxx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性,生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關生產(chǎn)記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實時掌握產(chǎn)品庫存情況,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況,認真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至11月份共辦理完成xxxxxx發(fā)放手續(xù)80余批次,合計發(fā)放產(chǎn)品xxxxxx。
6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。
今年1月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統(tǒng)計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時,認真按環(huán)保要求進行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計所需的各種材料和報告。
存在問題。
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規(guī)范化、精細化”管理很好地實施。
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實際問題。
2、加強生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關鍵控制點的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應部等部門加強溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關生產(chǎn)管理及領導交辦的各項臨時工作。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十一
為進一步完善人員管理機制,充分協(xié)調(diào)發(fā)揮崗位人員主觀能動性,上半年xxxx對廠內(nèi)各項制度予以重新梳理并進行修訂,修改并完善了《考勤管理制度》中病、事假的處理條款以及《獎懲管理辦法(暫行)》中加入了固定資產(chǎn)的管理等其他責任定位。同時根據(jù)要求,重新修改了《月度績效考核制度》,進一步明晰生產(chǎn)崗位及崗位任務和職責,對部門目標績效進行了班組拆分,實現(xiàn)生產(chǎn)有目標、作業(yè)按標準。同時針對崗位任務情況,完善崗位班組的績效考核細則,將月度績效考核與崗位獎金掛鉤,利用績效杠桿,調(diào)動職工積極性。
進一步完善技改創(chuàng)新激勵機制,組織進行季度創(chuàng)新課題的申報與評選工作,明確實施目的、實施手段和方法,確保技改創(chuàng)新效果,上半年完成創(chuàng)新一項即xxx膜離線自動清洗,技改一項即調(diào)節(jié)池提升泵變頻保護,提出合理化改造建議12條。加強內(nèi)控流程的過程控制,嚴格執(zhí)行控制程序,著重針對藥劑使用和處理過程水體指標的控制,加緊對防控點的檢查與監(jiān)督,同時結合體系認證要求,實現(xiàn)各項痕跡的可追溯。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十二
自己20__年銷售工作,在公司領導的帶領和幫助下,加之全體業(yè)務人員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得很好成績。
截止20__年x月x日,全年各產(chǎn)品銷售總量分別為48%離子膜堿257153.68噸、32%離子膜堿341352.983噸、30%離子膜堿208110.64噸、次氯酸鈉10827.82噸、氯氣189398.895噸、液氯103噸、高純酸5347.67噸。銷售金額8.76億元,達到產(chǎn)銷平衡。貨款回收率達到100%,實現(xiàn)零欠款,在同行業(yè)首屈一指。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理制度中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報公司領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責任感;。
7、完成公司領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他氯堿企業(yè)的銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成銷售任務。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品在銷售過程中會遇到很多突發(fā)問題,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定的銷售制度執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,權衡利弊,及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
發(fā)展規(guī)劃,與其簽訂年度合同。加大廣東及福建地區(qū)的銷售,著重開拓廣西市場。且在工業(yè)園區(qū)開工率穩(wěn)定的前提下,適時簽訂出口訂單,以保證順暢出貨。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十三
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內(nèi)容。
2、民主管理。
××年,班組推行班委負責制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行"大家談、再總結"的方法,鼓勵人人發(fā)表意見,班組堅持每月至少一次的民主生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議,并將評議結果與各班委見面,提高班委的工作和服務水平。
3、精益推進。
班組從7月份開始,進行了精益班組的創(chuàng)建,并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制,圍繞"精益"二字,在生產(chǎn)、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十四
為確保運行的穩(wěn)定性和連續(xù)性,xxxx通過對進水水質定期檢測和加強各階段水量監(jiān)測,及時與上級部門和其它設施建立了良好的信息互通機制,多措并舉統(tǒng)籌組織開展各項生產(chǎn)。上半年由于厭氧罐大修完畢進入污泥馴化期,抗沖擊性較差,需確保滲瀝液中有機物含量穩(wěn)定且不能過高,因此及時與來水設施和作業(yè)主管部門積極溝通,在不影響各方生產(chǎn)的前提下,調(diào)整來水量,實現(xiàn)良好的原水調(diào)節(jié)。
加強安全、技術溝通與協(xié)作。為提高消防設備的耐久度以及作業(yè)現(xiàn)場安全要求,積極與主管部門溝通,及時更換消防器具和更換滅火箱,開展特殊專項作業(yè)現(xiàn)場的安全評估工作,申報相關作業(yè)手續(xù)、制定作業(yè)方案及安全防控方案,保證安全作業(yè)。積極加強技術主管部門的技術合作,根據(jù)廠內(nèi)管理監(jiān)控的要求和設備故障技術支持,與上級部門開展技術現(xiàn)場溝通和故障排檢,使問題得到有效解決。
深化與其實設施、部門的配合協(xié)作,完成噴淋除臭系統(tǒng)的整體檢修,沉砂池清淤以及膜箱開焊點補修等工作。逐月與相關部門對各項成本費用和其它費用的發(fā)生與賬物數(shù)據(jù)進行核對分析,積極溝通并明確滲瀝液處置及外運費用單價的變化,及時將預算額與發(fā)生額進行比較,將成本額控制在合理范圍內(nèi)。加強黨務工作的梳理與完善,積極與部門上報支部工作開展情況,了解各項任務的要求與標準,切實將黨建工作、黨內(nèi)生活組織好、開展好。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十五
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:。
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人。
也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)有限公司走訪了3次,對有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中包裝有限公司和包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在xx年通過有限公司和貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在副總、副總及部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
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生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十六
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,充滿生機與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,回顧過去,一年來,我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧:
1、安全生產(chǎn)方面:一年來,我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質量方面:車間全年合計生產(chǎn)噸,合計噸,全年產(chǎn)量總計29978噸,生產(chǎn)計劃完成率99.78%,車間全年合計生產(chǎn)s75級噸,全年生產(chǎn)計劃完成率84.5%,在產(chǎn)品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策:
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20xx年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產(chǎn)工序層層把關,層層落實。
三、自身總結:
20xx年已經(jīng)過去,我來公司也已經(jīng)六年多的時間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發(fā)展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報告,在20xx年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強而努力奮斗。
在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。
共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產(chǎn)品質量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面。
在這20的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
xx公司自年x月x日掛牌成立以來,在領導和支持和領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,充分認識安全促進生產(chǎn)、安全就是效益的辯證關系,關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產(chǎn)取得了明顯成效,各項指標均低于母體公司考核指標。無火災事故,無工傷事故,無刑事、治安案件,無職工違法犯罪案件,治安秩序穩(wěn)定?;仡櫿緢龉窘M建四個月來的安全生產(chǎn)管理工作,主要做了以下工作:
一、適應調(diào)整,理順關系,建立健全安全保障體系。
公司成立之初,邊建設,邊運營,又恰逢祖國六十周年大慶,安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,在生產(chǎn)安全上以反恐防暴為重點,在基本建設上以施工安全為抓手,完善安全保障體系,牢筑安全防線。
1.完善安全組織機構。公司第一時間成立了安全生產(chǎn)委員會及各個安全生產(chǎn)領導小組等組織機構,加強了安全生產(chǎn)的組織領導。各基層單位也在原有的安全組織機構的基礎上,結合體制調(diào)整,對安全管理機構進行了同步調(diào)整,為開展安全生產(chǎn)提供了組織保障。
2.落實安全生產(chǎn)責任。公司嚴格貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,總經(jīng)理與各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底,形成一把手負總責,分管領導具體負責,干部職工在分工范圍內(nèi)相應負責的安全責任體系。
3.制定安全規(guī)章制度。根據(jù)體制調(diào)整和公司主營業(yè)務特點,對安全生產(chǎn)管理體系、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及崗位職責進行調(diào)整、梳理、修訂和完善,明確了各崗位安全生產(chǎn)工作職責和操作規(guī)程,匯編了《安全生產(chǎn)崗位職責及操作規(guī)程》,先后制定了16個安全管理制度,其中包括安全生產(chǎn)管理辦法、例會制度、應急預案等一整套安全制度體系,使安全工作能夠有章可循順利開展。
二、加強安全宣教,增強安全意識,營造良好安全氛圍。
公司成立以來,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。
1、加強宣傳教育,增強安全生產(chǎn)意識。結合全國“安全生產(chǎn)年”和國慶60周年安全工作要求,公司根據(jù)集團公司整體安排,開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育。通過發(fā)放小冊子等形式,宣傳和學習《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),貫徹落實上級有關國慶安保和上級有關安全會議等文件精神;二是豐富宣傳活動形式。通過組織職工參加消防安全知識競賽、消防實務演練、旅客疏散演練等等,大大增強員工安全生產(chǎn)意識,使廣大員工能深入了解安全,廣泛重視安全,極大地提高了全員安全意識。
2、重視安全培訓,提高隊伍素質。為加強安保工作人員的安全意識和責任意識,增強工作自覺性和責任性,確?;鶎訂挝话脖j犖樗刭|、技能全面提高,去年9月中旬,我們邀請杭州市交通治安分局的教官對140余名安保人員進行車站危險品堵查知識培訓,使安保人員能較全面的掌握危險品方面的知識、識別方法和防控方法,提高了危險品查堵的工作技能。同時安全分管領導和管理人員也分期分批參加了交通治安分局組織的安全培訓,提高安全管理知識和水平。
三、預警防范,注重實效,努力提高安全管理水平。
打造“平安站場”是公司努力的安全目標,在管理上注重各項預警防范措施的落實,不斷加大檢查力度,加密檢查頻率,對查到的問題及時糾正、整改,有效防范、遏制了各類事故,生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)有序,工程建設穩(wěn)步推進。
1、加強安全檢查,排除事故隱患。
2、狠抓反恐防暴工作,突出假日重點。
2016年的黃金周是站場公司成立后的第一個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,天氣晴好,會展多,活動多,人氣旺,客流最高峰達到了17.8萬人次,連續(xù)二天超過歷史記錄,各大車站均處于滿負荷工作狀況,安全管理難度大、風險高。為此,公司緊緊圍繞“安全、有序、優(yōu)質、暢通”的八字方針,以奧運安保要求為基本標準,對國慶黃金周期間的安保工作進行早準備、早布置、早落實,真正做到了認識到位,責任到位、措施到位、管理到位,較好地完成了雙節(jié)期間的安保工作。
3、加強防控力度,確保綜合安全。
公司不斷加大安全投入,狠抓消防、治安等綜合安全。期間公司聯(lián)團安全技術部開展了車站停車場車輛緊急疏散消防演練,與公安交通治安分局一起開展車站反恐防暴演練,通過應急演練,實地觀摩,既檢驗了應急預案的實效性,又提高各單位應對突發(fā)事件的整體處置能力。同時,我們又針對中心站項目工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,簽訂項目安全目標責任書,定期檢查、分析上報,做到預防為主,前置管理,防控結合,切實消除建設施工安全隱患。
4、高度重視東站搬遷安全工作,確保搬遷安全有序。
東站的整體搬遷給安全管理工作提出了新課題,尤其是東站部分班次分流到南站,給南站的安全管理帶來極大挑戰(zhàn)。為確保搬遷工作安全有序,制定了詳細的搬遷應急預案,對安全管理各個環(huán)節(jié)進行細化。中心站、南站增加監(jiān)控探頭等設施,各車站強化對站場內(nèi)車輛的現(xiàn)場指揮,根據(jù)雨雪天氣特點,排查臨時設施的安全隱患,對臨時候車室進行加固。各站加大對危險物品的查處力度,南站針對旅客劇增的情況,及時組織危檢人員進行培訓,做到搬遷工作越忙,查危工作越不放松。
5、配合運管部門,維護經(jīng)營秩序。
積極與駐站公安、交警、運管、城管等政府職能部門配合,打擊票販子、“黃?!崩?、站外非法營運等違法行為,維護正??瓦\秩序,凈化客運市場。尤其在東站分批搬遷過程中,對東站周邊非法營運猖獗的現(xiàn)象,配合運管加大打擊力度,減少客源流失。
6、完善考核激勵機制,提高員工工作積極性。
一是按照安全管理目標責任制的要求,年終對各單位的安全工作進行了考核,并將安全檢查、考核與績效掛鉤,建立安全激勵機制。二是結合各站危檢人員實際情況,對危檢人員的考核體系和激勵機制進行探索,建立了一套行之有效的考核體系,調(diào)動了危險人員工作積極性。全年共查獲旅客攜帶的危險物品11118件。
在新的一年里,我們要從“發(fā)展是第一要務,安全是第一責任”來定位安全工作,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,用新思維、新思想、新理念指導安全生產(chǎn),從完善安全管理基礎入手抓好安全工作。
一是與時俱進提升安全管理理念。我們必須從大局謀劃安全管理工作,把確保人民群眾的生命財產(chǎn)、人身安全作為重要任務來抓,增強安全工作責任感和主動性。針對新形勢下不斷出現(xiàn)的新情況、新問題、新挑戰(zhàn),把倡導安全文明、規(guī)范安全行為作為一項基礎性任務來抓,適應新形勢發(fā)展需要,勇于創(chuàng)新,推出新舉措,解決新問題,爭創(chuàng)新業(yè)績!
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十七
一是開展安全宣傳教育活動。年初復產(chǎn)前召開了安全工作會議,根據(jù)不同情況,半年內(nèi)每月至少召開1次安全辦公會議,并根據(jù)礦井實際情況召開專項安全管理會議,每周周一召開安全例會,強調(diào)生產(chǎn)中存在的安全隱患,并落實責任人監(jiān)督整改。
二是制定安全工作。在全面總結去年安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓的基礎上,根據(jù)具體公司安全工作要求,結合我礦實際,制訂了《海灣煤礦20xx年度安全》和《安全教育培訓計劃》等安全生產(chǎn)方面的,較好地完善了礦井安全生產(chǎn)管理制度。制定并審議通過全礦各崗位的《安全生產(chǎn)責任制》和《崗位職責》,對科級以上礦領導的《安全生產(chǎn)責任制》和《崗位職責》制作為牌板上墻管理。安全生產(chǎn)責任和崗位職責分解到各科室和區(qū)隊,實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管,充分調(diào)動了全員抓好安全生產(chǎn)的積極性和主動性。還制定各科室管理制度以及井下各工種操作規(guī)程。
進行了罰款處理和說服教育,并進行全礦批評。而其他21起“三違”當面進行了批評教育。通過上半年的不斷努力,有效地遏制了不安全事故的發(fā)生。
二、注重學習培訓,增強職工全員業(yè)務素質。
一是加強了安全培訓工作。我礦成立安教辦,專門負責煤礦安全培訓教育工作。把安全培訓工作納入煤礦安全生產(chǎn)日常管理。
二是做好全員培訓。新入井人員、新上崗人員都要做好崗前培訓,讓他們掌握安全知識和現(xiàn)場操作技能,增強職工全員安全意識。
三是安全培訓多元化。我礦上半年開展多種類型培訓工作,例如機電管理培訓、安全管理培訓、生產(chǎn)技術培訓、礦規(guī)礦紀培訓和消防知識。開展多元化的培訓,增強了員工的安全意識。
四是認真開展外委施工單位員工入井前安全培訓教育。我礦屬于建設礦井,外委施工單位較多,人員素質參差不齊,為了快速有效的規(guī)范外委施工單位人員管理,防止井下發(fā)生“三違”行為,我礦認真執(zhí)行煤礦安全培訓相關規(guī)定,對所有入井新員工進行了72課時的安全培訓。仔細強調(diào)入井后安全注意事項,學習《海灣煤礦“三違”分類及處罰》。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十八
今年以來,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。
我們的工作措施是:
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人,安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區(qū)領導、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,對工作責任心強,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容,預知預控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質。
從系統(tǒng)安全、本質化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對我電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位的安全,把這些關鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求,扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,嚴格落實安全確認制,實現(xiàn)風險受控。在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人,安全負責人,單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度,實行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責任,確保檢修和臨時作業(yè)安全。
進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責任和義務,簽定安全責任書,交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
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生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十九
在本人擔任銷售經(jīng)理期間,通過一年的工作與積累,現(xiàn)將本年度總結歸納如下:
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為2__個,幾個月的時間,總體計算個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小。
個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在消費者市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如__的監(jiān)管,__境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二十
為認真貫徹落實__年6月7日全國安全生產(chǎn)工作電視電話會精神,6月9日全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,切實抓好全市林業(yè)安全生產(chǎn)工作,市林業(yè)局庚即召開了安全生產(chǎn)工作會,全面分析了當前全市林業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢,安排部署了當前及夏季汛期安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將有關情況通知如下:
一、高度重視,強化責任。
全市各級林業(yè)部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把做好安全工作列入工作的重中之重。加強領導,強化責任,要嚴格落實地方政府安全生產(chǎn)“屬地管理”和各級林業(yè)部門行業(yè)監(jiān)管責任,明確各級林業(yè)部門既是安全工作的責任主體,又是工作主體,嚴格落實安全生產(chǎn)“一把手負責”制、“一崗雙責”制,建立健全安全生產(chǎn)目標考核機制,落實主體責任,要以有效的問責機制,提高行政執(zhí)行力。
二、突出重點,明確任務。
全市林業(yè)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),但重點環(huán)節(jié)安全形勢依然嚴峻,特別是森林防火安全不容忽視。各級林業(yè)部門要進一步認清形勢,增強安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感,突出重點,抓好安全工作。
(一)突出抓好森林防火安全。加強森林防火,強化重點區(qū)域的巡護和檢查,排除火災隱患。強化野外用火管理,嚴格生產(chǎn)性用火審批。加大火災火情的查處力度,暢通投訴舉報渠道,對火災火情,做到有報必查,每查必果。嚴格值班制度,確保火情及時上報和處置。注重宣傳,充分運用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等各種新聞媒體,加大森林防火知識的宣傳和輿論監(jiān)督力度,教育引導廣大群眾自覺做好森林防火安全,提高市民的防火意識。
(二)突出抓好涉林企業(yè)安全生產(chǎn)。對涉林企業(yè)安全生產(chǎn)工作進行拉網(wǎng)式排查,強化作業(yè)現(xiàn)場安全。特別是要加強外來施工隊伍(承包商)安全監(jiān)管,對安全責任制落實情況;安全生產(chǎn)管理機構設立和專(兼)職安全管理人員配備情況;技術設備安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;安全生產(chǎn)重要設施、裝備的完好狀況及日常管理維護、保養(yǎng)情況;危險性較大的特種設備和危險物品的存儲容器、運輸工具的完好狀況及檢測檢驗情況等進行全面檢查。加強隱患排查,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的涉林企業(yè),要立即停產(chǎn)整改。
(三)突出抓好林區(qū)生產(chǎn)生活安全生產(chǎn)。做好林區(qū)夏季防汛工作,全面開展林區(qū)內(nèi)木材生產(chǎn)、林區(qū)道路、工程建設和辦公樓、宿舍樓安全檢查,切實消除各類安全隱患。對在汛期有可能被洪水淹沒、沖毀的林區(qū)群眾住房,工棚及堆放木材及生產(chǎn)生活物資等要及時采取措施搬遷。對可能發(fā)生山體地質災害的隱患要提前排查,設置警示標牌,派專人看守,做好應急預案,確保林區(qū)生產(chǎn)生活安全。加強森林公園、自然保護區(qū)安全巡查,要對森林公園、自然保護區(qū)的各種游樂設施、設備、安全警示標志和危險區(qū)域防護設備進行維修加固,確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生各類安全事故。
三、加強指導,強化檢查。
各地要認真按照“全覆蓋,零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求,切實開展安全生產(chǎn)大檢查。從即日起,全市林業(yè)系統(tǒng)將集中開展為期3個月的安全生產(chǎn)大排查、大整治。各區(qū)、市、縣、自治縣林業(yè)局要開展安全生產(chǎn)大排查、大整治,并于6月底前將安全生產(chǎn)自查情況報市林業(yè)局安全生產(chǎn)辦公室。同時,市林業(yè)局將派出工作組深入各區(qū)市縣林業(yè)局和林業(yè)生產(chǎn)企業(yè),進行抽查,確保林業(yè)安全生產(chǎn)各項措施落到實處。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二十一
截止20××年5月13日,處理滲瀝液6.73萬立方米,日均處理量502.17立方米,較去年同期降低6.8%;設備出水5.06萬立方米,較去年同期降低5.42%;xxxx外運1.47萬噸,較去年同期增長2.08%;污泥產(chǎn)生量173.3噸,較去年同期增長47.4%;回收率75.2%,較去年同期增長1.4%,xxxx100%。水質主要污染物變化情況,平均cod為7041mg/l,較去年同期降低9.9%;平均氨氮值為2438mg/l,較去年同期上升10.95%。
上半年生產(chǎn)工藝未發(fā)生重大變更,各工段均按照工藝要求進行。因厭氧罐大修恢復性調(diào)試、進水水質cod的波動和氨氮增長以及供電質量等因素影響,造成生產(chǎn)能力較去年同期有所降低,調(diào)節(jié)池存水量增加0.34萬立方米。厭氧罐大修期間,由于無法進行厭氧工藝處理,為保障生產(chǎn)不停,xxxxxxx,實現(xiàn)了無厭氧工藝處理。加強膜的日常檢查和維護,針對前端生物處理階段的調(diào)整,依據(jù)化驗監(jiān)測結果合理使用藥劑,防止膜處理階段出現(xiàn)結垢、阻塞等情況影響出水,同時適時調(diào)整膜機組反洗頻次,長期讓膜處理最佳運行狀態(tài)。
2、設備維護保養(yǎng)情況。
為保證生產(chǎn)的順利進行和運行質量,上半年對生產(chǎn)設備和輔助生產(chǎn)設備進行常規(guī)保養(yǎng)和故障維修等工作。主要進行了xxx壁開焊點修復2次,進行硝化池出水管線清理1次,進行膜機組的日常化學清洗6次,更換反滲透機組2#膜柱5支,內(nèi)循環(huán)7#錯流超濾膜1支,進行沉砂池清淤1次,電氣及控制系統(tǒng)搶修3次,更換潛水泵3臺并根據(jù)情況進行了外修,同時對曝氣風機、各回流泵以及潛水泵等進行換油、機封更換以及除垢處理。
3、主要成本消耗及預算執(zhí)行情況。
上半年通過不斷加強工藝成本控制,主要成本消耗情況基本在可控范圍內(nèi)。動力費發(fā)生額占預算總額xx,藥劑消耗占預算總額的xxx;維修支出占預算總額xxx;膜及濾芯消耗占預算總額的xxx;燃潤料占預算總額的xxx。動力費和藥劑費發(fā)生進度偏低主要因素是厭氧大修期間,部分工藝發(fā)生調(diào)整導致階段水質堿度充足,加之厭氧恢復調(diào)試階段利用大量生化污泥進行厭氧馴化,因此藥劑投放量及使用量減少。xxxxx。預計燃潤料費用略顯不足,因厭氧馴化階段主要采用柴油燃燒進行厭氧供熱需求,其次隨著進場滲瀝液有機物含量的降低,產(chǎn)沼能力遠不能滿足供熱需求,隨著高產(chǎn)期的到來,柴油用量會大幅增長。維修費中設備維修總額控制平穩(wěn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二十二
總結報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提煉總結報告的概要很有講究。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20__年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達x人次左右。
二、會議接待方面。
外部會議接待。
參與接待了__會議、__工作會議、__培訓會議、召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。
一年來,共安排內(nèi)部會議__次以上。
視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。
一年來,錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務工作。
20__年__月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至x月底,共接待查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息__篇,采編__之窗期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__演講活動中獲得第一名嚴演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,現(xiàn)就__分公司全年的工作做以報告。__分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務?;仡櫲旯ぷ?,__分公司既有成績,也有不足。現(xiàn)將過去的工作總結如下:
一、加強“三修”管理工作,為供暖平穩(wěn)運行做保障。
今年,__分公司在制定“三修”計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發(fā),從保障運行出發(fā),完成三修1049項,為平穩(wěn)運行奠定基礎。
二、發(fā)包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊伍又為公司節(jié)約成本。
今年,__分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業(yè)務水平的目的,同時也為公司節(jié)約了成本。
三、重點抓技改項目,保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
針對前幾個采暖期易出現(xiàn)的問題,有針對性的進行技改。對天河家園和__苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對__苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制,大大節(jié)約了人力。
四、加強科學運行與調(diào)節(jié)認真做好高低溫戶控制工作。
針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強精確化調(diào)網(wǎng),針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結合不同供暖區(qū)域情況,合理調(diào)整參數(shù),并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節(jié)能降耗意識,真正的做到了科學節(jié)能降耗。
五、20__年下半年的工作設想和建設。
1.加強運行管理工作,提高服務質量。
在供暖進入后期時,科學的調(diào)整運行參數(shù),加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結,在供暖末期做到降耗不降質量。
2.加強對員工的培訓及考核工作。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,__分公司現(xiàn)有員工必須加理論及技能方面的學習和提高,才能適應公司來年的發(fā)展。為此,在20__年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調(diào)整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業(yè)心和責任感。
3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度。
繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。
4.加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理。
盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
__公司的發(fā)展在__,我相信__分公司在公司的正確領導下,在__分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為__公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。
20__年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現(xiàn)就20__年工作總結如下:
一、工作內(nèi)容。
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內(nèi)容有:每周與項目經(jīng)理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng);編制相關文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見;做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。
西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關系。
4、編寫文檔:
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項。
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復數(shù)據(jù)項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計,我主要負責基礎工作,通過材料,對數(shù)據(jù)項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務。
完成領導、同事臨時交辦的事務,如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。
二、總結及建議。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現(xiàn)的問題進行總結,并提出個人建議。
1、加強文檔說明。
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領導掌握,無論經(jīng)歷時間長短或者項目負責人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制。
在崇文計生項目中,前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換。
項目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象,在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度;在客戶方進行關鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議。
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
三、20__年工作思路。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
20__年,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營情況。
截止至20__年x月x日,__縣支公司共實現(xiàn)總保費__萬元(預),其中:首年期繳保費__萬元(預),短期險保費__萬元,團體年金保費__萬元,中介業(yè)務保費__萬元(預),續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預),其中:短期意外險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預),短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費__萬元(預),完成市分公司下達全年任務的__%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達__人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場占有率,體現(xiàn)了__領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費__萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農(nóng)村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務。
服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
今年是__保險市場競爭更加激烈的一年,同時也是__個險發(fā)展重要的一年,__個險在__公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將__個險今年的工作情況總結報如下:
從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年__同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是__保險等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。__個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著總公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機,轉變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到__保險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為__個險從根本上增強了凝聚力,__個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。在早會經(jīng)營方面,__個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動。
二、工作中存在的一些問題。
增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是__團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、明年工作設想。
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在__公司的正確領導下,在__支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓__保險的大旗永遠飄揚。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇一
轉眼20__年過去,過去的一年中,在領導的`指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務素質同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
一、思想上。
我積極向上,不斷追求上進。積極學習理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
二、業(yè)務工作上。
在工作中,在領導的指導和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
三、補充專業(yè)知識方面。
積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學習專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
四、工作質量方面。
時刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產(chǎn)安全方面。
堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認真學習專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領導下達的工作任務,使自己的工作更加出色。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的生產(chǎn)部經(jīng)理個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
在即將過去的20xx年之際,回顧我一年的工作,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當然伴隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
總結這一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫的"實事求是、嚴于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺左右;
2、生產(chǎn)制造xxxx臺;
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺;
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺。
1、車間5s管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質量認證工作;
3、員工自身素質、勞動紀律、勞動安全方面的教育培訓;
4、員工技能方面的培訓(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質量的過程檢驗工作、解決技術方面的問題;
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;
7、技術資料的存檔、保密工作;
8、完成各級領導安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學習先進的管理方法,參加有關方面的`培訓;同時,把員工自身素質的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設離不開高素質的員工,即使有著精湛技術的員工如果素質低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質量、是否具備履約能力,素質低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持。顯然,高素質的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇三
我是20xx年2月27日擔任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自已的各項職責,下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結,請各位領導和同志給以指正。
(一)明確目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務的完成。
(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
做為一名項目生產(chǎn)中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的2012才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇四
進入xx公司已有x年的時間,回首往事,幾多緊急、幾多無奈,幾多的歡快。在x公司我經(jīng)受了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中消失的狀況及下半年的工作準備總結如下,以期能有指導日后工作推動之意義。
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實狀況沒有仔細了解,對小區(qū)的狀況反應沒有把握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個表達就是在一些詳細的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細。
2、業(yè)務部內(nèi)部治理上的疏漏:
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外學問不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進展了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以持續(xù)的、不連續(xù)的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展力量缺乏。
我們的業(yè)務量沒有大的進展,表達我們業(yè)務拓展的缺乏:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏標準治理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡潔,缺乏系統(tǒng)籌劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)力量不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)掌握缺乏,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,雖然處處都是他們勞碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)掌握尚有缺乏,導致綜合效益不抱負。比方:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖,但是圖紙的.理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心:
(1)前臺接待對客戶不夠仔細,導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進展深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比方:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
培育一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長期進展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于維護老客戶的反復購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后修理要積極妥當。日常對老客戶要做好維護,比方:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的供應。
1、注意企業(yè)人才建立,增加企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分表達在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的喜愛來培育客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套效勞意識。
為了更好地效勞客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶治理制度》,針對新老客戶的實際狀況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應的效勞,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
依據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應實行更加敏捷有效、更加務實的措施、更科學的運營治理、更優(yōu)質的效勞,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化效勞意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇五
從一個公司小小的業(yè)務員走到今日公司的工程經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中味道也只有自己能夠體會了,不過這些年我始終是通過自己的努力,一步一個腳印漸漸的過來的,這使我漸漸的開頭懂得了創(chuàng)業(yè)的艱難,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的,公司工程經(jīng)理工作個人總結。
回憶20xx上半年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶著之下,本人始終根據(jù)公司20xx年工作部署,并依據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在工程經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速進展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要狀況匯報如下:
本人喜愛自己的本職工作,熱心為客戶效勞,仔細遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進展調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶屢次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx上半年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)x筆,完成任務量的xx%,完成業(yè)務金額為xx萬元,完成任務量的xx%。其中作為工程經(jīng)理a角完成業(yè)務x筆,金額xx萬元,作為工程經(jīng)理b角完成業(yè)務x筆,金額xx萬元,以上本人參加完成的工程共計x筆,業(yè)務量總額xx萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積存業(yè)務學問,并堅持準時總結。本人的論文《中小企業(yè)文化建立的難題及x之策》在《xx擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的確定,擔保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上,個人總結《公司工程經(jīng)理工作個人總結》。對該原則的深入思索,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清楚,而不斷的業(yè)務積存又反過來促進了對該原則的深入領悟和擴展,感覺受益匪淺。
在20xx年公司布置重點進展的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格根據(jù)公司要求,仔細完本錢人項下的任務,努力做到系統(tǒng)流程與工程流程全都;在工程歸檔工作中,本人也根據(jù)公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料準時查漏補缺,完善了貸后治理;在回頭看工作中,本人根據(jù)公司整體部署和擔保部詳細的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押狀況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
缺乏優(yōu)質的客戶資源是新工程經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推舉企業(yè)參加信用協(xié)會共計x戶,其中已放款的有xxxx包裝有限公司一戶xx萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶xx萬元,其他正在進展擔保或委貸業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶規(guī)劃發(fā)放貸款約xx萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領悟并堅決貫徹落實王總屢次提出的“向客戶上下游延長的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的'工程操作。在工程調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的詳細疑問。通過工程經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、懇切、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請參加了信用協(xié)會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行xx萬元和xx萬元的貸款支持。今后本人還將會連續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延長的”的營銷思路,連續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘進展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推動。
等多個操作環(huán)節(jié),最終還要經(jīng)過開行審批流程,工程經(jīng)理操作過程中需要消耗極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順當開展打下了比擬堅實的根底,另一方面使得本人擔保理論學問和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必需準時總結工作中的閱歷教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇六
我是xxx,于xx年10月10日入職本公司xx部。首先,感謝公司給我提供的工作機會,讓我在xxx公司認識這么多新同事,讓我在此工作、學習。謝謝。
今日是我入職公司第xxx天。通過這段時間的工作,我對注塑部的工作以及公司的經(jīng)營方式、人員結構、生產(chǎn)情況和設備狀況有了初步了解,對以后的工作也有一些自己的想法,現(xiàn)在我對這段時間的工作作以總結并對以后的工作作以展望和規(guī)劃。
生產(chǎn)型企業(yè)管理,在ie工程角度來說,從七個方面著手:人、機、料、法、環(huán)、測、士氣。
一、人:
人是企業(yè)的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的本源,首先要管理好團隊、員工,因為每件事都是由人去完成的。我入職半月以來,注重與部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級領導建立以順利組織生產(chǎn)活動為宗旨的'溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質量、生產(chǎn)等事項的,我都會認真對待,積極配合相關單位去解決相關問題,正確對待各方面提出的問題,并致力于建設順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負責任的管理班子。
只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。在工作中,我個人發(fā)揮的作用,更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用,大家分工合作、取長補短、相互支持。
二、機:
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設備是生產(chǎn)活動的基石。入職公司以來,在車間開早會時不斷強調(diào),加強設備管理,加強三級保養(yǎng),杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生,維修保養(yǎng)要做到“三清退場”。
設備點檢、作業(yè)指導書、維修保養(yǎng)記錄等,在前幾天卡舒驗廠時已經(jīng)完善起來,后續(xù)堅持做好。良好的設備狀態(tài),是生產(chǎn)工作正常進行的保障。近幾天早會時已經(jīng)與設備管理的周工陸續(xù)提到,比如:關于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會同周工看是否能在xx上作些改進,以控制批缺現(xiàn)象。
三、料:
注塑部的產(chǎn)品質量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質量、色粉配比等,是影響產(chǎn)品質量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會導致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如:黑點、雜質、料花、色差等問題,生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,導致材料、工時、設備、人力、能源的浪費。
按照精益生產(chǎn)要求,配料房根據(jù)每天的《注塑機生產(chǎn)安排表》及時準確地備料,破碎班根據(jù)《注塑機生產(chǎn)安排表》安排破碎機生產(chǎn)順序,配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。
四、法:
就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場而言,主要包括:《工藝指導書》、《設備操作規(guī)程》、《首件確認表》、《產(chǎn)品檢驗標準》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結果。按照作業(yè)指導書執(zhí)行生產(chǎn)過程,出現(xiàn)問題及時分析原因,制訂糾正預防措施,避免同類問題重復發(fā)生。
另外,法,還包含公司的程序文件、規(guī)章制度,再好的制度,不落實等于零。所以,在工作中,要嚴格執(zhí)行,長期跟蹤,注重實效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。
五、環(huán)。
指現(xiàn)場環(huán)境。現(xiàn)場看得見摸得著的,比如:現(xiàn)場衛(wèi)生、設備、人的精神風貌等,車間現(xiàn)場創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境,有利于提升產(chǎn)品質量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費,節(jié)約成本,目前注塑部逐步開展6s現(xiàn)場管理活動,每天早班、晚班交接時包含設備衛(wèi)生、現(xiàn)場衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。
六、測。
就是生產(chǎn)現(xiàn)場所用的檢測產(chǎn)品的標準。首先要站在終端消費的角度看產(chǎn)品,然后再看訂貨客戶對產(chǎn)品質量要求的標準。開早會時已經(jīng)多次強調(diào)產(chǎn)品質量,主要通過:1、領班、員工在生產(chǎn)時,要主動、及時與跟班質檢及時溝通,發(fā)現(xiàn)質量問題及時解決;2、領班加強責任心,加強過程檢驗的頻率;3、培訓新員工,學會生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質量自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時與跟班質檢或領班溝通。
七、士氣。
有句話說:“不怕狼一樣的對手,就怕羊一樣的隊友”。一個團隊,如果沒有士氣,那將是一個烏七八糟的團隊,沒有凝聚力,更沒有執(zhí)行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領導干部要言行一致,以身作則。
不能搞個人英雄主義,要帶領一個團隊,必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團隊成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個人感覺到自己在這個團隊中都有自己相應的責任。布置好的工作,有指導、有跟蹤、有檢查、有落實。形成積極、正念、健康、向上的團隊文化,從而提高員工士氣。
一、數(shù)據(jù)分析做的不到位。
主要是對生產(chǎn)報表、質量數(shù)據(jù)、成本控制等數(shù)據(jù)分析不到位。后續(xù)在這些方面需要加強。
二、對生產(chǎn)、設備熟悉速度比較慢。
對于公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)、設備產(chǎn)能不夠熟悉,只能從生產(chǎn)日報表中得到一些信息,后續(xù)這些方面需要加強。
以上是我的述職報告,在以后的工作中,請公司領導、同事多多批評、指導。謝謝。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇七
2、根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢的發(fā)展,精心安排能源的生產(chǎn)和供應,通過對能源生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和組織,有效保證了生產(chǎn)用能需要。今年我們面臨著三個生產(chǎn)現(xiàn)場的保供任務,在這種情況下,我們首先充分發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)協(xié)調(diào)的職能,精心安排生產(chǎn),協(xié)調(diào)處理好各種生產(chǎn)中發(fā)生的突發(fā)事件,確保生產(chǎn)的正常進行。其次,組織有關技術人員和生產(chǎn)操作人員積極對一些影響公司發(fā)展全局的重點機組特別是制氧機組進行攻關,通過找問題、想辦法,對生產(chǎn)設備和生產(chǎn)流程進行了必要的改進,目前,6000m3/h機組的運行日益穩(wěn)定,實現(xiàn)了長周期運行,產(chǎn)量也達到公司建立以來的最好水平,多次受到相關領導的表揚,同時3200m3/h機組克服設備投產(chǎn)時間長,設備缺陷多的困難,維持了生產(chǎn)的穩(wěn)定,保證了大電爐的生產(chǎn)用氧。第三、我們還及時解決好新區(qū)站房在生產(chǎn)中發(fā)生的各種問題,使能源供應基本上滿足了340廠的生產(chǎn)需要。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇八
20xx年五月十四日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質檢部根據(jù)實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質量管理規(guī)定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。xx年五月十四日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調(diào)換。
質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達到了我超市經(jīng)營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進行抽查審核,確保市調(diào)信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。七商品報損情況盤點前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認真細致的對組內(nèi)工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護。充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作,加強企業(yè)商品質量臨管,主要工作計劃如下:
一加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業(yè)質量方針及目標,逐步完善企業(yè)質量管理體系,制定有關質量管理內(nèi)容的培訓計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
一篇總結一般由標題、正文、結尾三部分構成。公文式標題最為常用,由單位名稱、事由和文種組成。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?,供大家參考借鑒。公司生......
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇九
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20__年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20__年12月底,我們已先后完成了個項目,總產(chǎn)值萬元,本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
第一部分:工程管理情況。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設計、業(yè)主的關系,努力加強了管理措施。
一、工期控制。
前期項目工程工期延誤比較嚴重,后期項目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個方面:
1.項目經(jīng)理事先對工程的施工人員配備不足。對材料供應特別是主材供應估計不足。且在發(fā)生這些因素的影響時,沒有采取積極解決問題的措施,項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,從而影響了一部分工程進度。
2.我們項目經(jīng)理實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊,同時也缺乏必要的管理方面的技術支持,事實上是單項發(fā)包給工人,變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面項目經(jīng)理責任心和素質達不到應有要求,特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于家裝的場地有限,勞務層單項分層作業(yè),無法交叉作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,缺乏與公司團體化的意識。以上所說的資金、項目管理是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部對有些項目工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是業(yè)主的材料供應不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門部門在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質量控制。
從開工以來,工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質量總體評價是較差的,尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施,工程質量有一些變化,比1前期有較大提高,但總體工程質量都達不到要求。
工程質量較差的主要原因有幾個方面:
1、施工項目經(jīng)理部缺乏管理。
2、項目經(jīng)理班組技術力量及資金力量都比較弱。
3、監(jiān)理對質量的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。
三、造價控制。
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極與設計院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預算工程師層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工。
自開工至10月中旬,項目安全文明施工較差,總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經(jīng)建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達到要求。
五、對監(jiān)理公司的管理。
六、外部協(xié)調(diào)。
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理。
首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低,我們工程部人員勞動強度過大。
一方面,我們需要補充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20__年上半年度的主要工作,在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分:分析和改進。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十
20xx年已接近年終,xxxxxx廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出xxxxxx廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領下,緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務計劃,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃,平衡調(diào)整各項原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年1-11月份共制備生產(chǎn)xxxx。在充分保證了原料供應情況下,共灌裝生產(chǎn)xxxx。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證xxxx規(guī)范和xxxx標準貫徹執(zhí)行的要點,在生產(chǎn)過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制,從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質高效產(chǎn)品的目標。生產(chǎn)管理部在過去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴明工藝紀律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準,避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日報到周報、產(chǎn)銷存月報、產(chǎn)值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的'隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,為xxxxxx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性,生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關生產(chǎn)記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實時掌握產(chǎn)品庫存情況,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況,認真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至11月份共辦理完成xxxxxx發(fā)放手續(xù)80余批次,合計發(fā)放產(chǎn)品xxxxxx。
6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。
今年1月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統(tǒng)計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時,認真按環(huán)保要求進行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計所需的各種材料和報告。
存在問題。
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規(guī)范化、精細化”管理很好地實施。
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實際問題。
2、加強生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關鍵控制點的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應部等部門加強溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關生產(chǎn)管理及領導交辦的各項臨時工作。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十一
為進一步完善人員管理機制,充分協(xié)調(diào)發(fā)揮崗位人員主觀能動性,上半年xxxx對廠內(nèi)各項制度予以重新梳理并進行修訂,修改并完善了《考勤管理制度》中病、事假的處理條款以及《獎懲管理辦法(暫行)》中加入了固定資產(chǎn)的管理等其他責任定位。同時根據(jù)要求,重新修改了《月度績效考核制度》,進一步明晰生產(chǎn)崗位及崗位任務和職責,對部門目標績效進行了班組拆分,實現(xiàn)生產(chǎn)有目標、作業(yè)按標準。同時針對崗位任務情況,完善崗位班組的績效考核細則,將月度績效考核與崗位獎金掛鉤,利用績效杠桿,調(diào)動職工積極性。
進一步完善技改創(chuàng)新激勵機制,組織進行季度創(chuàng)新課題的申報與評選工作,明確實施目的、實施手段和方法,確保技改創(chuàng)新效果,上半年完成創(chuàng)新一項即xxx膜離線自動清洗,技改一項即調(diào)節(jié)池提升泵變頻保護,提出合理化改造建議12條。加強內(nèi)控流程的過程控制,嚴格執(zhí)行控制程序,著重針對藥劑使用和處理過程水體指標的控制,加緊對防控點的檢查與監(jiān)督,同時結合體系認證要求,實現(xiàn)各項痕跡的可追溯。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十二
自己20__年銷售工作,在公司領導的帶領和幫助下,加之全體業(yè)務人員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得很好成績。
截止20__年x月x日,全年各產(chǎn)品銷售總量分別為48%離子膜堿257153.68噸、32%離子膜堿341352.983噸、30%離子膜堿208110.64噸、次氯酸鈉10827.82噸、氯氣189398.895噸、液氯103噸、高純酸5347.67噸。銷售金額8.76億元,達到產(chǎn)銷平衡。貨款回收率達到100%,實現(xiàn)零欠款,在同行業(yè)首屈一指。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理制度中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報公司領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責任感;。
7、完成公司領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他氯堿企業(yè)的銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成銷售任務。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品在銷售過程中會遇到很多突發(fā)問題,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定的銷售制度執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,權衡利弊,及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
發(fā)展規(guī)劃,與其簽訂年度合同。加大廣東及福建地區(qū)的銷售,著重開拓廣西市場。且在工業(yè)園區(qū)開工率穩(wěn)定的前提下,適時簽訂出口訂單,以保證順暢出貨。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十三
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內(nèi)容。
2、民主管理。
××年,班組推行班委負責制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行"大家談、再總結"的方法,鼓勵人人發(fā)表意見,班組堅持每月至少一次的民主生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議,并將評議結果與各班委見面,提高班委的工作和服務水平。
3、精益推進。
班組從7月份開始,進行了精益班組的創(chuàng)建,并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制,圍繞"精益"二字,在生產(chǎn)、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十四
為確保運行的穩(wěn)定性和連續(xù)性,xxxx通過對進水水質定期檢測和加強各階段水量監(jiān)測,及時與上級部門和其它設施建立了良好的信息互通機制,多措并舉統(tǒng)籌組織開展各項生產(chǎn)。上半年由于厭氧罐大修完畢進入污泥馴化期,抗沖擊性較差,需確保滲瀝液中有機物含量穩(wěn)定且不能過高,因此及時與來水設施和作業(yè)主管部門積極溝通,在不影響各方生產(chǎn)的前提下,調(diào)整來水量,實現(xiàn)良好的原水調(diào)節(jié)。
加強安全、技術溝通與協(xié)作。為提高消防設備的耐久度以及作業(yè)現(xiàn)場安全要求,積極與主管部門溝通,及時更換消防器具和更換滅火箱,開展特殊專項作業(yè)現(xiàn)場的安全評估工作,申報相關作業(yè)手續(xù)、制定作業(yè)方案及安全防控方案,保證安全作業(yè)。積極加強技術主管部門的技術合作,根據(jù)廠內(nèi)管理監(jiān)控的要求和設備故障技術支持,與上級部門開展技術現(xiàn)場溝通和故障排檢,使問題得到有效解決。
深化與其實設施、部門的配合協(xié)作,完成噴淋除臭系統(tǒng)的整體檢修,沉砂池清淤以及膜箱開焊點補修等工作。逐月與相關部門對各項成本費用和其它費用的發(fā)生與賬物數(shù)據(jù)進行核對分析,積極溝通并明確滲瀝液處置及外運費用單價的變化,及時將預算額與發(fā)生額進行比較,將成本額控制在合理范圍內(nèi)。加強黨務工作的梳理與完善,積極與部門上報支部工作開展情況,了解各項任務的要求與標準,切實將黨建工作、黨內(nèi)生活組織好、開展好。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十五
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:。
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人。
也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)有限公司走訪了3次,對有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中包裝有限公司和包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在xx年通過有限公司和貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在副總、副總及部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
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生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十六
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,充滿生機與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,回顧過去,一年來,我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧:
1、安全生產(chǎn)方面:一年來,我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質量方面:車間全年合計生產(chǎn)噸,合計噸,全年產(chǎn)量總計29978噸,生產(chǎn)計劃完成率99.78%,車間全年合計生產(chǎn)s75級噸,全年生產(chǎn)計劃完成率84.5%,在產(chǎn)品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策:
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20xx年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產(chǎn)工序層層把關,層層落實。
三、自身總結:
20xx年已經(jīng)過去,我來公司也已經(jīng)六年多的時間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發(fā)展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報告,在20xx年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強而努力奮斗。
在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。
共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產(chǎn)品質量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面。
在這20的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
xx公司自年x月x日掛牌成立以來,在領導和支持和領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,充分認識安全促進生產(chǎn)、安全就是效益的辯證關系,關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產(chǎn)取得了明顯成效,各項指標均低于母體公司考核指標。無火災事故,無工傷事故,無刑事、治安案件,無職工違法犯罪案件,治安秩序穩(wěn)定?;仡櫿緢龉窘M建四個月來的安全生產(chǎn)管理工作,主要做了以下工作:
一、適應調(diào)整,理順關系,建立健全安全保障體系。
公司成立之初,邊建設,邊運營,又恰逢祖國六十周年大慶,安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,在生產(chǎn)安全上以反恐防暴為重點,在基本建設上以施工安全為抓手,完善安全保障體系,牢筑安全防線。
1.完善安全組織機構。公司第一時間成立了安全生產(chǎn)委員會及各個安全生產(chǎn)領導小組等組織機構,加強了安全生產(chǎn)的組織領導。各基層單位也在原有的安全組織機構的基礎上,結合體制調(diào)整,對安全管理機構進行了同步調(diào)整,為開展安全生產(chǎn)提供了組織保障。
2.落實安全生產(chǎn)責任。公司嚴格貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,總經(jīng)理與各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底,形成一把手負總責,分管領導具體負責,干部職工在分工范圍內(nèi)相應負責的安全責任體系。
3.制定安全規(guī)章制度。根據(jù)體制調(diào)整和公司主營業(yè)務特點,對安全生產(chǎn)管理體系、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及崗位職責進行調(diào)整、梳理、修訂和完善,明確了各崗位安全生產(chǎn)工作職責和操作規(guī)程,匯編了《安全生產(chǎn)崗位職責及操作規(guī)程》,先后制定了16個安全管理制度,其中包括安全生產(chǎn)管理辦法、例會制度、應急預案等一整套安全制度體系,使安全工作能夠有章可循順利開展。
二、加強安全宣教,增強安全意識,營造良好安全氛圍。
公司成立以來,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。
1、加強宣傳教育,增強安全生產(chǎn)意識。結合全國“安全生產(chǎn)年”和國慶60周年安全工作要求,公司根據(jù)集團公司整體安排,開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育。通過發(fā)放小冊子等形式,宣傳和學習《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),貫徹落實上級有關國慶安保和上級有關安全會議等文件精神;二是豐富宣傳活動形式。通過組織職工參加消防安全知識競賽、消防實務演練、旅客疏散演練等等,大大增強員工安全生產(chǎn)意識,使廣大員工能深入了解安全,廣泛重視安全,極大地提高了全員安全意識。
2、重視安全培訓,提高隊伍素質。為加強安保工作人員的安全意識和責任意識,增強工作自覺性和責任性,確?;鶎訂挝话脖j犖樗刭|、技能全面提高,去年9月中旬,我們邀請杭州市交通治安分局的教官對140余名安保人員進行車站危險品堵查知識培訓,使安保人員能較全面的掌握危險品方面的知識、識別方法和防控方法,提高了危險品查堵的工作技能。同時安全分管領導和管理人員也分期分批參加了交通治安分局組織的安全培訓,提高安全管理知識和水平。
三、預警防范,注重實效,努力提高安全管理水平。
打造“平安站場”是公司努力的安全目標,在管理上注重各項預警防范措施的落實,不斷加大檢查力度,加密檢查頻率,對查到的問題及時糾正、整改,有效防范、遏制了各類事故,生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)有序,工程建設穩(wěn)步推進。
1、加強安全檢查,排除事故隱患。
2、狠抓反恐防暴工作,突出假日重點。
2016年的黃金周是站場公司成立后的第一個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,天氣晴好,會展多,活動多,人氣旺,客流最高峰達到了17.8萬人次,連續(xù)二天超過歷史記錄,各大車站均處于滿負荷工作狀況,安全管理難度大、風險高。為此,公司緊緊圍繞“安全、有序、優(yōu)質、暢通”的八字方針,以奧運安保要求為基本標準,對國慶黃金周期間的安保工作進行早準備、早布置、早落實,真正做到了認識到位,責任到位、措施到位、管理到位,較好地完成了雙節(jié)期間的安保工作。
3、加強防控力度,確保綜合安全。
公司不斷加大安全投入,狠抓消防、治安等綜合安全。期間公司聯(lián)團安全技術部開展了車站停車場車輛緊急疏散消防演練,與公安交通治安分局一起開展車站反恐防暴演練,通過應急演練,實地觀摩,既檢驗了應急預案的實效性,又提高各單位應對突發(fā)事件的整體處置能力。同時,我們又針對中心站項目工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,簽訂項目安全目標責任書,定期檢查、分析上報,做到預防為主,前置管理,防控結合,切實消除建設施工安全隱患。
4、高度重視東站搬遷安全工作,確保搬遷安全有序。
東站的整體搬遷給安全管理工作提出了新課題,尤其是東站部分班次分流到南站,給南站的安全管理帶來極大挑戰(zhàn)。為確保搬遷工作安全有序,制定了詳細的搬遷應急預案,對安全管理各個環(huán)節(jié)進行細化。中心站、南站增加監(jiān)控探頭等設施,各車站強化對站場內(nèi)車輛的現(xiàn)場指揮,根據(jù)雨雪天氣特點,排查臨時設施的安全隱患,對臨時候車室進行加固。各站加大對危險物品的查處力度,南站針對旅客劇增的情況,及時組織危檢人員進行培訓,做到搬遷工作越忙,查危工作越不放松。
5、配合運管部門,維護經(jīng)營秩序。
積極與駐站公安、交警、運管、城管等政府職能部門配合,打擊票販子、“黃?!崩?、站外非法營運等違法行為,維護正??瓦\秩序,凈化客運市場。尤其在東站分批搬遷過程中,對東站周邊非法營運猖獗的現(xiàn)象,配合運管加大打擊力度,減少客源流失。
6、完善考核激勵機制,提高員工工作積極性。
一是按照安全管理目標責任制的要求,年終對各單位的安全工作進行了考核,并將安全檢查、考核與績效掛鉤,建立安全激勵機制。二是結合各站危檢人員實際情況,對危檢人員的考核體系和激勵機制進行探索,建立了一套行之有效的考核體系,調(diào)動了危險人員工作積極性。全年共查獲旅客攜帶的危險物品11118件。
在新的一年里,我們要從“發(fā)展是第一要務,安全是第一責任”來定位安全工作,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,用新思維、新思想、新理念指導安全生產(chǎn),從完善安全管理基礎入手抓好安全工作。
一是與時俱進提升安全管理理念。我們必須從大局謀劃安全管理工作,把確保人民群眾的生命財產(chǎn)、人身安全作為重要任務來抓,增強安全工作責任感和主動性。針對新形勢下不斷出現(xiàn)的新情況、新問題、新挑戰(zhàn),把倡導安全文明、規(guī)范安全行為作為一項基礎性任務來抓,適應新形勢發(fā)展需要,勇于創(chuàng)新,推出新舉措,解決新問題,爭創(chuàng)新業(yè)績!
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十七
一是開展安全宣傳教育活動。年初復產(chǎn)前召開了安全工作會議,根據(jù)不同情況,半年內(nèi)每月至少召開1次安全辦公會議,并根據(jù)礦井實際情況召開專項安全管理會議,每周周一召開安全例會,強調(diào)生產(chǎn)中存在的安全隱患,并落實責任人監(jiān)督整改。
二是制定安全工作。在全面總結去年安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓的基礎上,根據(jù)具體公司安全工作要求,結合我礦實際,制訂了《海灣煤礦20xx年度安全》和《安全教育培訓計劃》等安全生產(chǎn)方面的,較好地完善了礦井安全生產(chǎn)管理制度。制定并審議通過全礦各崗位的《安全生產(chǎn)責任制》和《崗位職責》,對科級以上礦領導的《安全生產(chǎn)責任制》和《崗位職責》制作為牌板上墻管理。安全生產(chǎn)責任和崗位職責分解到各科室和區(qū)隊,實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管,充分調(diào)動了全員抓好安全生產(chǎn)的積極性和主動性。還制定各科室管理制度以及井下各工種操作規(guī)程。
進行了罰款處理和說服教育,并進行全礦批評。而其他21起“三違”當面進行了批評教育。通過上半年的不斷努力,有效地遏制了不安全事故的發(fā)生。
二、注重學習培訓,增強職工全員業(yè)務素質。
一是加強了安全培訓工作。我礦成立安教辦,專門負責煤礦安全培訓教育工作。把安全培訓工作納入煤礦安全生產(chǎn)日常管理。
二是做好全員培訓。新入井人員、新上崗人員都要做好崗前培訓,讓他們掌握安全知識和現(xiàn)場操作技能,增強職工全員安全意識。
三是安全培訓多元化。我礦上半年開展多種類型培訓工作,例如機電管理培訓、安全管理培訓、生產(chǎn)技術培訓、礦規(guī)礦紀培訓和消防知識。開展多元化的培訓,增強了員工的安全意識。
四是認真開展外委施工單位員工入井前安全培訓教育。我礦屬于建設礦井,外委施工單位較多,人員素質參差不齊,為了快速有效的規(guī)范外委施工單位人員管理,防止井下發(fā)生“三違”行為,我礦認真執(zhí)行煤礦安全培訓相關規(guī)定,對所有入井新員工進行了72課時的安全培訓。仔細強調(diào)入井后安全注意事項,學習《海灣煤礦“三違”分類及處罰》。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十八
今年以來,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。
我們的工作措施是:
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人,安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區(qū)領導、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,對工作責任心強,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容,預知預控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質。
從系統(tǒng)安全、本質化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對我電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位的安全,把這些關鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求,扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,嚴格落實安全確認制,實現(xiàn)風險受控。在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人,安全負責人,單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度,實行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責任,確保檢修和臨時作業(yè)安全。
進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責任和義務,簽定安全責任書,交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
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生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇十九
在本人擔任銷售經(jīng)理期間,通過一年的工作與積累,現(xiàn)將本年度總結歸納如下:
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為2__個,幾個月的時間,總體計算個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小。
個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在消費者市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如__的監(jiān)管,__境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二十
為認真貫徹落實__年6月7日全國安全生產(chǎn)工作電視電話會精神,6月9日全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,切實抓好全市林業(yè)安全生產(chǎn)工作,市林業(yè)局庚即召開了安全生產(chǎn)工作會,全面分析了當前全市林業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢,安排部署了當前及夏季汛期安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將有關情況通知如下:
一、高度重視,強化責任。
全市各級林業(yè)部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把做好安全工作列入工作的重中之重。加強領導,強化責任,要嚴格落實地方政府安全生產(chǎn)“屬地管理”和各級林業(yè)部門行業(yè)監(jiān)管責任,明確各級林業(yè)部門既是安全工作的責任主體,又是工作主體,嚴格落實安全生產(chǎn)“一把手負責”制、“一崗雙責”制,建立健全安全生產(chǎn)目標考核機制,落實主體責任,要以有效的問責機制,提高行政執(zhí)行力。
二、突出重點,明確任務。
全市林業(yè)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),但重點環(huán)節(jié)安全形勢依然嚴峻,特別是森林防火安全不容忽視。各級林業(yè)部門要進一步認清形勢,增強安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感,突出重點,抓好安全工作。
(一)突出抓好森林防火安全。加強森林防火,強化重點區(qū)域的巡護和檢查,排除火災隱患。強化野外用火管理,嚴格生產(chǎn)性用火審批。加大火災火情的查處力度,暢通投訴舉報渠道,對火災火情,做到有報必查,每查必果。嚴格值班制度,確保火情及時上報和處置。注重宣傳,充分運用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等各種新聞媒體,加大森林防火知識的宣傳和輿論監(jiān)督力度,教育引導廣大群眾自覺做好森林防火安全,提高市民的防火意識。
(二)突出抓好涉林企業(yè)安全生產(chǎn)。對涉林企業(yè)安全生產(chǎn)工作進行拉網(wǎng)式排查,強化作業(yè)現(xiàn)場安全。特別是要加強外來施工隊伍(承包商)安全監(jiān)管,對安全責任制落實情況;安全生產(chǎn)管理機構設立和專(兼)職安全管理人員配備情況;技術設備安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;安全生產(chǎn)重要設施、裝備的完好狀況及日常管理維護、保養(yǎng)情況;危險性較大的特種設備和危險物品的存儲容器、運輸工具的完好狀況及檢測檢驗情況等進行全面檢查。加強隱患排查,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的涉林企業(yè),要立即停產(chǎn)整改。
(三)突出抓好林區(qū)生產(chǎn)生活安全生產(chǎn)。做好林區(qū)夏季防汛工作,全面開展林區(qū)內(nèi)木材生產(chǎn)、林區(qū)道路、工程建設和辦公樓、宿舍樓安全檢查,切實消除各類安全隱患。對在汛期有可能被洪水淹沒、沖毀的林區(qū)群眾住房,工棚及堆放木材及生產(chǎn)生活物資等要及時采取措施搬遷。對可能發(fā)生山體地質災害的隱患要提前排查,設置警示標牌,派專人看守,做好應急預案,確保林區(qū)生產(chǎn)生活安全。加強森林公園、自然保護區(qū)安全巡查,要對森林公園、自然保護區(qū)的各種游樂設施、設備、安全警示標志和危險區(qū)域防護設備進行維修加固,確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生各類安全事故。
三、加強指導,強化檢查。
各地要認真按照“全覆蓋,零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求,切實開展安全生產(chǎn)大檢查。從即日起,全市林業(yè)系統(tǒng)將集中開展為期3個月的安全生產(chǎn)大排查、大整治。各區(qū)、市、縣、自治縣林業(yè)局要開展安全生產(chǎn)大排查、大整治,并于6月底前將安全生產(chǎn)自查情況報市林業(yè)局安全生產(chǎn)辦公室。同時,市林業(yè)局將派出工作組深入各區(qū)市縣林業(yè)局和林業(yè)生產(chǎn)企業(yè),進行抽查,確保林業(yè)安全生產(chǎn)各項措施落到實處。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二十一
截止20××年5月13日,處理滲瀝液6.73萬立方米,日均處理量502.17立方米,較去年同期降低6.8%;設備出水5.06萬立方米,較去年同期降低5.42%;xxxx外運1.47萬噸,較去年同期增長2.08%;污泥產(chǎn)生量173.3噸,較去年同期增長47.4%;回收率75.2%,較去年同期增長1.4%,xxxx100%。水質主要污染物變化情況,平均cod為7041mg/l,較去年同期降低9.9%;平均氨氮值為2438mg/l,較去年同期上升10.95%。
上半年生產(chǎn)工藝未發(fā)生重大變更,各工段均按照工藝要求進行。因厭氧罐大修恢復性調(diào)試、進水水質cod的波動和氨氮增長以及供電質量等因素影響,造成生產(chǎn)能力較去年同期有所降低,調(diào)節(jié)池存水量增加0.34萬立方米。厭氧罐大修期間,由于無法進行厭氧工藝處理,為保障生產(chǎn)不停,xxxxxxx,實現(xiàn)了無厭氧工藝處理。加強膜的日常檢查和維護,針對前端生物處理階段的調(diào)整,依據(jù)化驗監(jiān)測結果合理使用藥劑,防止膜處理階段出現(xiàn)結垢、阻塞等情況影響出水,同時適時調(diào)整膜機組反洗頻次,長期讓膜處理最佳運行狀態(tài)。
2、設備維護保養(yǎng)情況。
為保證生產(chǎn)的順利進行和運行質量,上半年對生產(chǎn)設備和輔助生產(chǎn)設備進行常規(guī)保養(yǎng)和故障維修等工作。主要進行了xxx壁開焊點修復2次,進行硝化池出水管線清理1次,進行膜機組的日常化學清洗6次,更換反滲透機組2#膜柱5支,內(nèi)循環(huán)7#錯流超濾膜1支,進行沉砂池清淤1次,電氣及控制系統(tǒng)搶修3次,更換潛水泵3臺并根據(jù)情況進行了外修,同時對曝氣風機、各回流泵以及潛水泵等進行換油、機封更換以及除垢處理。
3、主要成本消耗及預算執(zhí)行情況。
上半年通過不斷加強工藝成本控制,主要成本消耗情況基本在可控范圍內(nèi)。動力費發(fā)生額占預算總額xx,藥劑消耗占預算總額的xxx;維修支出占預算總額xxx;膜及濾芯消耗占預算總額的xxx;燃潤料占預算總額的xxx。動力費和藥劑費發(fā)生進度偏低主要因素是厭氧大修期間,部分工藝發(fā)生調(diào)整導致階段水質堿度充足,加之厭氧恢復調(diào)試階段利用大量生化污泥進行厭氧馴化,因此藥劑投放量及使用量減少。xxxxx。預計燃潤料費用略顯不足,因厭氧馴化階段主要采用柴油燃燒進行厭氧供熱需求,其次隨著進場滲瀝液有機物含量的降低,產(chǎn)沼能力遠不能滿足供熱需求,隨著高產(chǎn)期的到來,柴油用量會大幅增長。維修費中設備維修總額控制平穩(wěn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結例文篇二十二
總結報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提煉總結報告的概要很有講究。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20__年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達x人次左右。
二、會議接待方面。
外部會議接待。
參與接待了__會議、__工作會議、__培訓會議、召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。
一年來,共安排內(nèi)部會議__次以上。
視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。
一年來,錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務工作。
20__年__月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至x月底,共接待查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息__篇,采編__之窗期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__演講活動中獲得第一名嚴演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,現(xiàn)就__分公司全年的工作做以報告。__分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務?;仡櫲旯ぷ?,__分公司既有成績,也有不足。現(xiàn)將過去的工作總結如下:
一、加強“三修”管理工作,為供暖平穩(wěn)運行做保障。
今年,__分公司在制定“三修”計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發(fā),從保障運行出發(fā),完成三修1049項,為平穩(wěn)運行奠定基礎。
二、發(fā)包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊伍又為公司節(jié)約成本。
今年,__分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業(yè)務水平的目的,同時也為公司節(jié)約了成本。
三、重點抓技改項目,保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
針對前幾個采暖期易出現(xiàn)的問題,有針對性的進行技改。對天河家園和__苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對__苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制,大大節(jié)約了人力。
四、加強科學運行與調(diào)節(jié)認真做好高低溫戶控制工作。
針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強精確化調(diào)網(wǎng),針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結合不同供暖區(qū)域情況,合理調(diào)整參數(shù),并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節(jié)能降耗意識,真正的做到了科學節(jié)能降耗。
五、20__年下半年的工作設想和建設。
1.加強運行管理工作,提高服務質量。
在供暖進入后期時,科學的調(diào)整運行參數(shù),加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結,在供暖末期做到降耗不降質量。
2.加強對員工的培訓及考核工作。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,__分公司現(xiàn)有員工必須加理論及技能方面的學習和提高,才能適應公司來年的發(fā)展。為此,在20__年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調(diào)整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業(yè)心和責任感。
3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度。
繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。
4.加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理。
盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
__公司的發(fā)展在__,我相信__分公司在公司的正確領導下,在__分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為__公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。
20__年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現(xiàn)就20__年工作總結如下:
一、工作內(nèi)容。
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內(nèi)容有:每周與項目經(jīng)理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng);編制相關文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見;做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。
西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關系。
4、編寫文檔:
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項。
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復數(shù)據(jù)項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計,我主要負責基礎工作,通過材料,對數(shù)據(jù)項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務。
完成領導、同事臨時交辦的事務,如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。
二、總結及建議。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現(xiàn)的問題進行總結,并提出個人建議。
1、加強文檔說明。
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領導掌握,無論經(jīng)歷時間長短或者項目負責人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制。
在崇文計生項目中,前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換。
項目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象,在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度;在客戶方進行關鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議。
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
三、20__年工作思路。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
20__年,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營情況。
截止至20__年x月x日,__縣支公司共實現(xiàn)總保費__萬元(預),其中:首年期繳保費__萬元(預),短期險保費__萬元,團體年金保費__萬元,中介業(yè)務保費__萬元(預),續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預),其中:短期意外險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預),短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費__萬元(預),完成市分公司下達全年任務的__%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達__人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場占有率,體現(xiàn)了__領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費__萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農(nóng)村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務。
服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
今年是__保險市場競爭更加激烈的一年,同時也是__個險發(fā)展重要的一年,__個險在__公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將__個險今年的工作情況總結報如下:
從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年__同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是__保險等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。__個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著總公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機,轉變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到__保險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為__個險從根本上增強了凝聚力,__個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。在早會經(jīng)營方面,__個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動。
二、工作中存在的一些問題。
增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是__團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、明年工作設想。
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在__公司的正確領導下,在__支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓__保險的大旗永遠飄揚。