總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,找到解決問題的方向。總結(jié)的語言應(yīng)該準確、簡練,避免使用模糊和歧義的詞語。經(jīng)過收集整理,小編為大家找到了幾篇精美的總結(jié)樣文,希望能夠幫到大家。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇一
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇二
20xx年,xx街道黨工委、辦事處依法行政工作在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)法制辦、普法辦等業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“依法治區(qū)”的建設(shè)目標(biāo),結(jié)合街道實際工作,以依法行政為核心,大力實施依法治理,為構(gòu)建宜居宜業(yè)的新xx創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。根據(jù)《xx區(qū)20xx年度法治政府建設(shè)指標(biāo)考評分數(shù)表》,我街道“法治政府建設(shè)(含普法教育)”自評分為101分,現(xiàn)將我街道一年來依法行政工作匯報如下:
(一)建立健全基層矛盾預(yù)防預(yù)警機制。積極運用法治思維,進一步強化社會矛盾主動治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過制定勞資糾紛、環(huán)保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪積案等專項治理行動方案,切實將矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的不穩(wěn)定隱患降到最少,形成矛盾糾紛預(yù)防化解長效機制;二是積極發(fā)揮“一格三員”社區(qū)管理模式,加大基層矛盾糾紛和問題隱患的排查,按照《廣東省信訪條例》精神,嚴格依法處置群體性的事件,把信訪維穩(wěn)工作納入法治化軌道;三是以落實人民調(diào)解“福田模式”為契機,增配了4名法律學(xué)專業(yè)的工作人員,加強基層矛盾糾紛防控力量,同時加強人民調(diào)解工作,目前轄區(qū)已建調(diào)委會1x個,為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前,全年共開展排查行動8次,排查出矛盾糾紛218宗,調(diào)處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬元。
街道及社區(qū)人民調(diào)解委員會合計排查調(diào)處民間糾紛1177宗,成功化解糾紛11x6宗,其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實驗學(xué)校學(xué)生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿解決。全年無案件激化、無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,無群體性上訪案件,保障了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
(二)建立信訪維穩(wěn)“分流機制”。根據(jù)信訪工作具體流程及實際操作需要,今年7月,我街道對《綜治信訪維穩(wěn)中心制度》進行了重新修訂。對群眾來信、來電、來訪反映的問題、日常排查中發(fā)現(xiàn)的情況、上級督辦的案件及只能部門通報的矛盾糾紛和問題隱患進行審核,對內(nèi)容清晰的,按照“誰主管、誰負責(zé)”原則進行分流,實施歸口調(diào)處整治。截至11月底,街道受理來電(來訪)矛盾糾紛案件3754宗、調(diào)處3754宗,調(diào)處率達100%,其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數(shù)482人、追討工人工資476.3萬余元。
(三)深化“一核多元”社區(qū)治理。堅持“法治、自治、共治”社會治理工作思路,厘清政府、社區(qū)、居民權(quán)利義務(wù)邊界,以法治思維促進社區(qū)自治、共治。去年以來,街道根據(jù)“一核多元”社區(qū)治理模式,在法律框架內(nèi)厘定居委會、工作站、社區(qū)服務(wù)中心的職權(quán),通過建立“三位一體”協(xié)商議事模式,制定議事制度,建立社情民意接待站收集居民意見建議,通過委員會會議解決協(xié)商解決,實現(xiàn)居民自治。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心引領(lǐng)作用,把轄區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、各類社團組織納入社區(qū)事務(wù)管理,引導(dǎo)其依法發(fā)揮自治功能,實現(xiàn)社區(qū)多元共治局面。
(一)實施“律師駐隊”模式規(guī)范行政執(zhí)法。以城管行政執(zhí)法為試點,通過購買服務(wù)的方式,聘請專業(yè)律師進駐執(zhí)法隊,提供法律培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法程序、協(xié)助執(zhí)法、協(xié)調(diào)兩院等相關(guān)服務(wù)。定期開展《行政處罰法》、《行政強制法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市管理綜合執(zhí)法條例》、《刑法》等相關(guān)內(nèi)容的法律培訓(xùn),及時糾正、規(guī)范隊伍執(zhí)法方面的問題,現(xiàn)場應(yīng)急處置時對當(dāng)事人進行法制教育,全程指導(dǎo)跟進所有執(zhí)法案件。今年重點推進駐隊律師在協(xié)調(diào)“兩法”方面的服務(wù),對當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的案件依法依規(guī)向法院申請強制執(zhí)行,打通案件執(zhí)行“最后一公里”,使行政處罰真正落到實處,彰顯法治權(quán)威。今年,我街道把“律師駐隊”模式“移植”到到安監(jiān)、查違、計生、出租屋管理等重點執(zhí)法領(lǐng)域,通過梳理執(zhí)法依據(jù)、制定執(zhí)法指引、設(shè)置法律服務(wù)介入環(huán)節(jié),深化律師服務(wù)在規(guī)范行政執(zhí)法中的作用,提高依法行政水平。截至11月底,街道城管執(zhí)法立案285宗,執(zhí)行到位277宗,執(zhí)行率高達97.19%,暴力抗法事件僅1起。年初,市委副書記李華楠同志批示市政法委、司法局總結(jié)推廣“律師駐隊”工作模式,目前市城管局已在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)推廣;6月,省委辦公廳《每日匯報》也對該舉措進行了轉(zhuǎn)發(fā);11月,《南方日報》以《“律師駐隊”破城管執(zhí)法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題,對“律師駐隊”模式做了專題宣傳推廣。同時,我們重點探索“律師駐隊”在推進行政強制執(zhí)行上的作用,使律師服務(wù)涵蓋從立案到執(zhí)行完結(jié)全程,目前,申請南山法院強制執(zhí)行的4宗案件,已做出裁定并執(zhí)行完畢,讓法律法規(guī)權(quán)威真正落到實處。
(二)深入開展“宜居出租屋”年審工作。為夯實城中村平安基礎(chǔ),我們開展“宜居出租屋”年審復(fù)查工作,抽調(diào)力量成立執(zhí)法中隊,開展聯(lián)合執(zhí)法,實行每周會商制度。截至目前,年審達標(biāo)出租屋1962棟(總2112棟),達標(biāo)率93%,通過年審工作白石洲片區(qū)出租屋新增滅火器203個、應(yīng)急燈50臺,拆除直排熱水器85臺、開通逃生窗74個、逃生通道545條,消除安全隱患253處,對10名不配合整改的業(yè)主依法進行了處罰。8月27日,中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創(chuàng)建工作納入全國流動人口管理服務(wù)先進經(jīng)驗,聯(lián)合中央電視臺攝制組到轄區(qū)進行拍攝。
(三)引入“法律顧問”增強行政決策合法性。聘請律師擔(dān)任街道“法律顧問”,由律師事務(wù)所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢、合同審查、法律風(fēng)險評估等服務(wù)。同時,進一步建立服務(wù)評估機制,切實提高律師服務(wù)有效性。今年,在黨工委(擴大)會議重大事項、市容環(huán)境整治行動、協(xié)管員歷史遺留問題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風(fēng)及信訪積案調(diào)處等方面都先后征詢律師法律意見及進行風(fēng)險評估,提高行政決策的合規(guī)水平。同時,利用“法律顧問”的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,加強對街道干部職工法治培訓(xùn),進一步提升干部隊伍法治思維。
(四)梳理權(quán)責(zé)清單加強政務(wù)公開。根據(jù)上級推行街道權(quán)責(zé)清單清理,依法梳理街道現(xiàn)有行政職權(quán),明確依據(jù)、主體、職權(quán)具體事項。共梳理出行政給付類24項、行政確認類18項、行政處罰585項、行政檢查類13項、行政強制類22項、行政許可類1項、行政征收類1項、其他類3項,逐一編制行政職權(quán)運行流程圖,并統(tǒng)一進行公示。
同時,進一步加強政務(wù)公開工作,通過街道政務(wù)網(wǎng)站、街道及社區(qū)辦事窗口等渠道對街道公共管理、公共服務(wù)、財政預(yù)算、“三公”經(jīng)費使用等進行公開,對街道職權(quán)范圍、業(yè)務(wù)辦事流程進行公開,接受社會監(jiān)督,推進陽光政府建設(shè)。
(一)宣傳推動普法。在抓好年度普法工作的同時,圍繞創(chuàng)建文明城市,促進社會公正正義,大力開展《刑法》、《憲法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年保護法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《勞動合同法》《廣東省信訪條例》《物權(quán)法》《治安管理處罰法》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)宣傳,促進居民真正知法、懂法,主動學(xué)法、用法。截至12月,街道合計開展普法宣傳12場,5000余人受到宣傳教育,派發(fā)宣傳資料5000余份。
(二)安置幫教。20xx年,我街道合計有9名社區(qū)服刑人員和18名在冊的安置幫教人員。利用三級幫教網(wǎng)絡(luò)的作用,積極落實捆綁幫教、親情幫教、訪談幫教等措施,從心理上、生活上、生產(chǎn)上關(guān)心重點幫教對象。動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作,充分發(fā)揮政府部門和社會力量兩個方面的積極性,最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò),落實幫教責(zé)任,對幫教對象實行跟蹤管理,并做到一人一檔。積極為9名社區(qū)服刑人員設(shè)計個性化活動方案,通過舉辦心理講座、綠色出行、觀影會等活動,幫助矯正人員再次融入社會。
(三)服務(wù)促進普法。積極落實“一社區(qū)一法律顧問”制度,通過社區(qū)律師加強對社區(qū)居民的法律服務(wù),降低居民尋求法律服務(wù)成本,增強普法的針對性和實效性。至今年8月,轄區(qū)內(nèi)13個社區(qū)共進駐5家律所26名執(zhí)業(yè)律師。同時,降低受援門檻,拓寬法律援助覆蓋面,使居民能便利地接受法律服務(wù),增強法治意識。律師進駐社區(qū)至今,合計解答社區(qū)居民法律咨詢80宗,開展法律宣傳講座13次,參與人民調(diào)解14宗,辦理法律援助案件2件。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇三
不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的`統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到或詩司有型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹激作職責(zé),時墾自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設(shè)備、桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇四
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一。我結(jié)合工作實際,認真履行職責(zé),增強與其他部門的和諧與溝通,使行政工作逐步規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉(zhuǎn),必須切實履行好自身職責(zé),實時“充電”,形成優(yōu)越的學(xué)習(xí)和工作氣氛。在這一年里,我自覺增強學(xué)習(xí),客氣求教,理清工作思路,總結(jié)工作措施,干中學(xué)、學(xué)中干,繼續(xù)控制措施,積累經(jīng)驗,通過察觀、摸索和實踐熬煉,按時按質(zhì)的完成任務(wù)。
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物,做到了實時處置懲罰實時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中,每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異,轉(zhuǎn)變了行政部工作期待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異,適應(yīng)公司成長的必要,改變辦事風(fēng)格,進步做事效率。
1、做好各部門之間的和諧工作,上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作,做好證照資質(zhì)的保管。
3、繼續(xù)完善行政部各項,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等,確保行政工作順利開展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴治理人、車、物,按期進行消防平安反省。
6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作。
7、做好員工福利及慰問,凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境,代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
8、做好后勤保障與和諧,對外聯(lián)系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門做好各項會議、運動等工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
希望在來年的工作中,我要加倍盡力,發(fā)揚造詣,改正不夠,將辦事工作做好、做細、做實。以加倍極新的工風(fēng)格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到行政工作中,為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇五
我于xx年x月x日在x客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
1、做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
通過四個月的工作和學(xué)刁,使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)刁xxx的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。x年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xxx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)刁,努力工作,用成績來回報公司。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇六
本人于20xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xxxxxx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xxxx份。向市建委上報各種文字材料xxxx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxxxxx余個,收發(fā)傳真材料xxxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xxxx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市xx、政協(xié)提案,累計xxxx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xxxx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xxxx篇,其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xxxx篇,《xxxx》報發(fā)表稿件xxxx篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了xxxx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xxxx杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xxxx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xxxxxx輝煌時刻的到來。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇七
時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進?,F(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準,對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標(biāo)前進。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政個人簡潔年度總結(jié)篇八
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇九
驀然回首,xx年已然要成為過去,為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下:
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
1。做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2。增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3。對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4。及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5。加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256。18立方,電費為1105。67度,相比去年水費增加1。2個百分點,電費減少0。8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
1、努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
2、嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社保基數(shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154。00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔(dān)11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176。2元。
3、開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:
1、綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機會,每天疲于公司各項后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學(xué),無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2、建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
3、積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
4、開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十
我在今年領(lǐng)導(dǎo)安排的行政工作中細心對待才完成相應(yīng)的任務(wù),只不過對身為行政主管的自己而言不應(yīng)該將目光僅僅停留在不犯錯上面,而且隨著時間的積累應(yīng)該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中,而且在當(dāng)前的團隊管理工作中仍需要進行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我對今年已經(jīng)完成的行政管理工作進行了相應(yīng)的總結(jié)。
在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行,因此我在今年年初得到相應(yīng)的指示以后便開始對行政部的員工們布置相應(yīng)的任務(wù),在這之中除了做好監(jiān)督工作以外還會和行政助理討論部門中的重要事務(wù),即便是處理好手中的文件整理工作以后也會在會議中和大家總結(jié)其中的不足,這種促進有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來了許多的便利,從總結(jié)過后部門員工較為明顯的進步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問題所在,在我看來對待初期比較繁瑣的行政工作應(yīng)該保持一定的耐心才能夠有著長遠的進步。
在會場的布置工作中也需要事先進行請示以后根據(jù)用途的不同來進行規(guī)劃,事實上關(guān)于這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔(dān)其中的部分,而且為了起到培養(yǎng)部門員工的作用也應(yīng)該在會議中講述文件和印章的使用場合,這樣的話即便有客戶進行拜訪也能夠提前準備好簽字的文件以及公司的印章,只不過關(guān)于文件的內(nèi)容在請示領(lǐng)導(dǎo)并進行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行,所幸的是今年自己在公司的幾次大型會議中的準備工作都做得不錯。
至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分,除了營造出良好的工作環(huán)境并安排相應(yīng)的員工定期進行維護以外,我還會針對現(xiàn)有布局的時效性設(shè)計出合理的方案并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進行實施,而且有些時候作為行政部門的主管也應(yīng)該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進行分析才行,畢竟若想在當(dāng)前的崗位中走得長遠一些就應(yīng)該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù),現(xiàn)階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。
針對今年的行政部門管理工作進行總結(jié)以后也讓我獲得了許多體會,至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足,這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎(chǔ)上分出精力開始思索明年的任務(wù)與安排。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十一
匯報二春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20__年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20__年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計劃。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
匯報三回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時間,我認真負責(zé)的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo),同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗來改進,現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十二
20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點》和《四川省交通運輸系統(tǒng)20xx推進法治交通建設(shè)工作要點》的總體部署和工作安排,在行政執(zhí)法工作中,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,密切聯(lián)系交通運輸工作實際,以依法治理為主題,突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實推進法治交通建設(shè),進一步加強交通執(zhí)法隊伍建設(shè),增強全局干部職工的法制觀念、法律意識,提高依法行政水平和執(zhí)法效率,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、健全組織,強化領(lǐng)導(dǎo)。局黨委、行政根據(jù)人事變動及時調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求,進一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎懲制度》,為營造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計劃,部署工作。按照《全面推進依法行政實施綱要》、《xx市20xx年依法治市工作要點》以及《交通運輸部關(guān)于規(guī)范交通運輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見》的要求,重點做好三基三化建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評議考核等工作。制定了推進依法行政、行政執(zhí)法安排意見和行政執(zhí)法評議考核工作方案。明確了執(zhí)法責(zé)任,層層簽訂了《行政執(zhí)法責(zé)任書》,把工作責(zé)任落實到每個窗口、每個崗位。
1、建立健全局黨委會、職工大會學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習(xí)工作計劃,全年學(xué)法不少于6次,利用每周一全體職工開會學(xué)習(xí)的契機,進行會前學(xué)法(每次學(xué)法、講法時間不少于1x分鐘),黨委會前學(xué)法2次。
2、加強執(zhí)法人員法治能力培訓(xùn)。一是對新進的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識培訓(xùn)和考試,嚴格實行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開展法律法規(guī)培訓(xùn),時間不少于一周。三是局機關(guān)堅持每周例會制度,各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進行匯報和總結(jié),將行政執(zhí)法中的新問題、新情況及解決辦法等進行討論研究,使執(zhí)法工作解決實際問題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機,開展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢,啟用宣傳車2臺,印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份,同時在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等,多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī),營造了濃厚的普法、依法治理氛圍,增強依法行政、正確執(zhí)法意識。
我局交通行政執(zhí)法工作,堅持做到八合法:主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書合法。在具體執(zhí)法過程中,統(tǒng)一著裝,亮證執(zhí)法,舉止規(guī)范,用語文明,遵紀守法。
(一)強化執(zhí)法力度,狠抓源頭管理。
1、行政審批服務(wù)科堅持兩集中、兩到位工作,從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證,在窗口一條龍服務(wù),一站式完成,方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止,共接件330件(運政業(yè)務(wù)240件,路政業(yè)務(wù)90件),符合條件并完成許可的1x6件(運政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件),全年辦結(jié)率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求,國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實情況逐一清理,完成了各項許可項目的清理上報。
2、公路運輸管理所加強運輸市場管理,打擊違法經(jīng)營,從20xx年1月至11月,共進行了204次路檢路查,查出違規(guī)車輛604輛,其中:警告、教育車輛92輛,未攜帶證件6輛,教練車未按規(guī)定使用學(xué)時記錄儀7輛,出租車駕駛員無服務(wù)監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計價器1輛,危險貨物運輸車輛安全防護設(shè)施設(shè)備不齊2輛,公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件,結(jié)案回復(fù)88件,結(jié)案回復(fù)率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設(shè)置4個聯(lián)合檢查點,與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法,實行4班2倒24小時對過往車輛嚴格管控,另設(shè)5個稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運輸砂石車輛進行不定時查處。在道路運輸平安年活動期間,安排兩個巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設(shè)點、打場曬糧、違法建筑等行為及時制止,對公路上的非交通標(biāo)志牌進行清理,保障了公路的安全暢通;同時加強了水上安全監(jiān)管力度,每周不定時對土門困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進行水上安全檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門和業(yè)主,并督促進行整改和跟蹤檢查,堅決杜絕水運安全事故發(fā)生。
(二)推進三基三化建設(shè),促進基層執(zhí)法隊伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標(biāo)準化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求,對執(zhí)法標(biāo)志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場所外觀標(biāo)識進行統(tǒng)一,樹立了交通執(zhí)法良好形象。
(三)推進行政權(quán)力公開透明運行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦事效率的原則,將我局行政權(quán)力清單和運行流程圖上網(wǎng)上墻公示,完善行政權(quán)力運行基礎(chǔ)平臺,行政權(quán)力運行監(jiān)察平臺,優(yōu)化行政權(quán)力運行流程,完善風(fēng)險點和監(jiān)察點位設(shè)置,深入推進交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。
(四)開展交通行政執(zhí)法評議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署,認真對本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進行自評自查,制定工作方案,組建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成自查報告,組織檢查,對自查中的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,通過xx市執(zhí)法評議考核,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法水平,得到執(zhí)法評議考核領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定,取得了整個xx市名列前茅的好成績。
全年未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償案件。
一年來,通過執(zhí)法人員的共同努力,交通行政執(zhí)法工作任務(wù)圓滿完成。但在執(zhí)法過程中,面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費,力量薄弱,很難滿足實際工作需要。二是從業(yè)人員復(fù)雜,自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差,打擊查處及取證難度大,執(zhí)法對象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來越多,執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法,人身安全也受到威脅。20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,扎實工作,克服困難,嚴肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執(zhí)法隊伍,樹立新的執(zhí)法形象。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十三
驀然回首,xx年已然要成為過去,為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下:
一、抓管理,嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
1。做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2。增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3。對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4。及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5。加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256。18立方,電費為1105。67度,相比去年水費增加1。2個百分點,電費減少0。8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
五、加強公司人力資源管理工作。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
1、努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
2、嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154。00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔(dān)11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176。2元。
3、開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:
1、綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機會,每天疲于公司各項后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學(xué),無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2、建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
3、積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
4、開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
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行政個人簡潔年度總結(jié)篇十四
xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的'歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點,做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理。
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十五
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2021年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就。
1.工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3.對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議。
(一)工作安排。
1.人員管理上:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3.企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議。
1.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
2.加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個大的進步。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十六
自今年10月份入職街道行政執(zhí)法中隊以來,在街道和中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在中隊同事的支持和幫助下,本人兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力學(xué)習(xí)、熟悉、開展各項執(zhí)法工作,基本履行自身職責(zé),保證了工作的平穩(wěn)開展?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學(xué)習(xí),充實自身執(zhí)法理論水平。
為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用。在我局組織下,我到金井石圳參加了一場為期7天的輪訓(xùn)。一是增強自身身體素質(zhì),以適應(yīng)執(zhí)法工作的需求。二是培養(yǎng)協(xié)作意識,密切與同事間關(guān)系,為以后工作中相互配合打下良好基礎(chǔ)。三是充實業(yè)務(wù)知識,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí),從行政執(zhí)法工作歷史淵源、目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等,加深對本職工作的理解,為以后開展工作指明方向。
二、跟班學(xué)習(xí),堅持知行合一強業(yè)務(wù)。
輪訓(xùn)結(jié)束后,在中隊老同事的帶領(lǐng)下,本人開始如火如荼地投入到行政執(zhí)法工作前線中,通過跟班學(xué)習(xí)的方式,將理論與實踐相結(jié)合,逐步提高自身實際工作能力。在這階段,主要的工作有:一是熟悉轄區(qū)路況。通過跟車巡邏,在同事的指導(dǎo)下逐步熟悉轄區(qū)內(nèi)的道路情況,為日常巡查做好基礎(chǔ)準備。二是明確執(zhí)法標(biāo)準。在日常執(zhí)法工作中,通過老同事言傳身教,從實例實戰(zhàn)中深化鞏固執(zhí)法知識,熟悉執(zhí)法的各項程序,為以后獨立執(zhí)法開創(chuàng)條件。
三、明確分工,實際承擔(dān)執(zhí)法職責(zé)。
經(jīng)過一個多月的實習(xí),本人對如何進行執(zhí)法工作有了一定的了解。正值中隊進行片區(qū)調(diào)整,本人被劃分到天亮點從事執(zhí)法工作,在老同事的幫帶下,開始嘗試單獨管理片區(qū)。為更好地履行自身職責(zé),本人做了以下工作:一是進一步熟悉路況。由于自身能力原因,本人熟悉路況較慢,因此本人加強了對路況的熟悉。二是進一步落實轄區(qū)建筑情況。通過各種方式,對轄區(qū)內(nèi)的擬建、在建項目進行熟悉,爭取全掌握,有賬目,從而保證在日常執(zhí)法工作中能迅速反饋處理。三是進一步提高與群眾的溝通協(xié)調(diào)能力。力爭能夠盡量通過口頭的方式,說服群眾理解我們的執(zhí)法工作,明白各項相關(guān)政策,從而用最少的成本,減少最大的損失,提高行政執(zhí)法的執(zhí)行效率的同時,最大限度地維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
四、不足和缺漏。
經(jīng)過近段時間的工作,本人對行政執(zhí)法工作有了初步的認識,也發(fā)現(xiàn)了本人工作能力中的一些不足。一是對于轄區(qū)仍不夠熟悉。對于自己的責(zé)任片區(qū)的道路情況尚且處于一個模糊的認識階段,更遑論街道其它片區(qū)的情況。由于對轄區(qū)的建筑分布和道路情況不夠熟悉,容易導(dǎo)致在平常工作中出現(xiàn)疏漏,一些違建情況無法及時發(fā)現(xiàn)。二是對擬建在建情況不夠熟悉,有些危房翻建的建筑地址并不清楚,容易造成脫管漏管。三是與群眾溝通的技巧仍有待提升。由于溝通的方式方法比較缺乏,無法及時明白群眾的需求,也無法有效將政策法規(guī)傳達給群眾知曉,容易導(dǎo)致一些沖突無法及時得到平和化解。
下一階段,本人將針對以上缺點進行整改,努力鞏固提升自己,為更好地開展執(zhí)法工作做好知識儲備和經(jīng)驗積累。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十七
在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的`,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫工作總結(jié)的時刻,雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。今年春節(jié)后,我就來到了xxx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整x年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。
雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xxxx醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xxxx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機會找到可行、先進又科學(xué)的課題。xxx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,xxxx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xxxx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺,xxxx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學(xué)習(xí)機會,各個方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在xxxx年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在xxxx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在xxxx年的工作一定會更好!
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十八
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),詳細內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié)。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十九
時光荏苒,不知不覺中來到公司已經(jīng)快一個月了。在這一個多月的工作中,我經(jīng)歷了工作中的酸甜苦辣,感受到了公司對員工的殷殷關(guān)愛。同時,也認識了諸多良師益友,獲得了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
一個月來,各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了極大的信任和關(guān)照,各部門同事給我提供了極大的幫助和關(guān)愛,使我對自己的工作充滿了信心。在此,對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助表示感謝。我想正是因為在你們的關(guān)心指導(dǎo)和支持幫助下,我才能勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。然而雖然在過去一年的這個月里我在工作上取得了一些成果,但不足也很多,需要在將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,這就要求作為行政人員的我要做到工作細心、耐心,工作中常懷一顆服務(wù)好公司的心??偨Y(jié)過去一年這一個月的工作,我取得的成果主要體現(xiàn)在以下一些方面:
(一)通過對公司文化和公司各項制度的學(xué)習(xí),我深刻理解了公司的文化和企業(yè)精神,很好的融入到了公司中,并對自己的本職工作有了本質(zhì)的認識。
(二)樹立了踏實的工作態(tài)度:一個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(三)盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、很好的完成了日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、很好的完成了文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、很好的完成了人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
4、很好的完成了公司的招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
5、很好的完成了公司的財務(wù)工作:辦公用品費用核對及申請,財務(wù)報表的制作。機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
6、做好了協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(一)缺乏經(jīng)驗。由于第一次從事行政方面的工作,這是我以前未涉及的領(lǐng)域。對于工作中許多事情的處理不過成熟,缺乏經(jīng)驗。
(二)工作條理還不夠清晰,對不同的輕重緩急的工作的處理還不是很到位。行政工作每天要處理的工作瑣碎而繁多的,然而任何一件事情又都不能馬虎。因此,需要在細心認真中處理好輕重緩急的關(guān)系。先處理哪件事,再處理哪件事,需要理清思路。
(三)工作還不夠精細。一個月來雖然我都力求認真細致的完成每一項工作,但是當(dāng)總結(jié)這一個月的工作的時候,回頭再看自己的工作時,仍發(fā)現(xiàn)許多工作還可以做到更加細致。
(四)做事不夠靈活和果斷。對于一些工作我總是追求做到完美,因此也常常不經(jīng)意間造成了對工作進度的影響,影響到其它工作的完成。因此,在如何更好的、更靈活的完成工作上,我仍然有很多需要學(xué)習(xí)。
(一)要繼續(xù)做好自己的本職工作。
(二)行政工作是一項服務(wù)工作,一項與人打交道的工作,因此在如何處理好同事之間的關(guān)系上就顯得尤為重要。只有形成一個團結(jié)有效的團體,公司才能健康的發(fā)展。在接下來的一年里,我將協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系,促使公司形成一個團結(jié)、一致、向上的集體。
(三)要求自己更加精細的完成每一項工作。
(四)要要求自己更注重工作的成效,提高工作的靈活性。
(五)提高工作的主動性,做事干脆果斷。
在過去一年的這一個月里的工作讓我感受頗多,體會頗深。各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,各部門同事的關(guān)愛是我工作順利完成、取得工作成果的基礎(chǔ),對此再次表示感謝。在接下來的一年了我將更加努力工作,將公司的命運、榮辱和自己的命運、榮辱系于一身。希望在接下來的一年里和公司一起茁壯、快樂的成長。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇一
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇二
20xx年,xx街道黨工委、辦事處依法行政工作在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)法制辦、普法辦等業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“依法治區(qū)”的建設(shè)目標(biāo),結(jié)合街道實際工作,以依法行政為核心,大力實施依法治理,為構(gòu)建宜居宜業(yè)的新xx創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。根據(jù)《xx區(qū)20xx年度法治政府建設(shè)指標(biāo)考評分數(shù)表》,我街道“法治政府建設(shè)(含普法教育)”自評分為101分,現(xiàn)將我街道一年來依法行政工作匯報如下:
(一)建立健全基層矛盾預(yù)防預(yù)警機制。積極運用法治思維,進一步強化社會矛盾主動治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過制定勞資糾紛、環(huán)保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪積案等專項治理行動方案,切實將矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的不穩(wěn)定隱患降到最少,形成矛盾糾紛預(yù)防化解長效機制;二是積極發(fā)揮“一格三員”社區(qū)管理模式,加大基層矛盾糾紛和問題隱患的排查,按照《廣東省信訪條例》精神,嚴格依法處置群體性的事件,把信訪維穩(wěn)工作納入法治化軌道;三是以落實人民調(diào)解“福田模式”為契機,增配了4名法律學(xué)專業(yè)的工作人員,加強基層矛盾糾紛防控力量,同時加強人民調(diào)解工作,目前轄區(qū)已建調(diào)委會1x個,為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前,全年共開展排查行動8次,排查出矛盾糾紛218宗,調(diào)處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬元。
街道及社區(qū)人民調(diào)解委員會合計排查調(diào)處民間糾紛1177宗,成功化解糾紛11x6宗,其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實驗學(xué)校學(xué)生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿解決。全年無案件激化、無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,無群體性上訪案件,保障了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
(二)建立信訪維穩(wěn)“分流機制”。根據(jù)信訪工作具體流程及實際操作需要,今年7月,我街道對《綜治信訪維穩(wěn)中心制度》進行了重新修訂。對群眾來信、來電、來訪反映的問題、日常排查中發(fā)現(xiàn)的情況、上級督辦的案件及只能部門通報的矛盾糾紛和問題隱患進行審核,對內(nèi)容清晰的,按照“誰主管、誰負責(zé)”原則進行分流,實施歸口調(diào)處整治。截至11月底,街道受理來電(來訪)矛盾糾紛案件3754宗、調(diào)處3754宗,調(diào)處率達100%,其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數(shù)482人、追討工人工資476.3萬余元。
(三)深化“一核多元”社區(qū)治理。堅持“法治、自治、共治”社會治理工作思路,厘清政府、社區(qū)、居民權(quán)利義務(wù)邊界,以法治思維促進社區(qū)自治、共治。去年以來,街道根據(jù)“一核多元”社區(qū)治理模式,在法律框架內(nèi)厘定居委會、工作站、社區(qū)服務(wù)中心的職權(quán),通過建立“三位一體”協(xié)商議事模式,制定議事制度,建立社情民意接待站收集居民意見建議,通過委員會會議解決協(xié)商解決,實現(xiàn)居民自治。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心引領(lǐng)作用,把轄區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、各類社團組織納入社區(qū)事務(wù)管理,引導(dǎo)其依法發(fā)揮自治功能,實現(xiàn)社區(qū)多元共治局面。
(一)實施“律師駐隊”模式規(guī)范行政執(zhí)法。以城管行政執(zhí)法為試點,通過購買服務(wù)的方式,聘請專業(yè)律師進駐執(zhí)法隊,提供法律培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法程序、協(xié)助執(zhí)法、協(xié)調(diào)兩院等相關(guān)服務(wù)。定期開展《行政處罰法》、《行政強制法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市管理綜合執(zhí)法條例》、《刑法》等相關(guān)內(nèi)容的法律培訓(xùn),及時糾正、規(guī)范隊伍執(zhí)法方面的問題,現(xiàn)場應(yīng)急處置時對當(dāng)事人進行法制教育,全程指導(dǎo)跟進所有執(zhí)法案件。今年重點推進駐隊律師在協(xié)調(diào)“兩法”方面的服務(wù),對當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的案件依法依規(guī)向法院申請強制執(zhí)行,打通案件執(zhí)行“最后一公里”,使行政處罰真正落到實處,彰顯法治權(quán)威。今年,我街道把“律師駐隊”模式“移植”到到安監(jiān)、查違、計生、出租屋管理等重點執(zhí)法領(lǐng)域,通過梳理執(zhí)法依據(jù)、制定執(zhí)法指引、設(shè)置法律服務(wù)介入環(huán)節(jié),深化律師服務(wù)在規(guī)范行政執(zhí)法中的作用,提高依法行政水平。截至11月底,街道城管執(zhí)法立案285宗,執(zhí)行到位277宗,執(zhí)行率高達97.19%,暴力抗法事件僅1起。年初,市委副書記李華楠同志批示市政法委、司法局總結(jié)推廣“律師駐隊”工作模式,目前市城管局已在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)推廣;6月,省委辦公廳《每日匯報》也對該舉措進行了轉(zhuǎn)發(fā);11月,《南方日報》以《“律師駐隊”破城管執(zhí)法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題,對“律師駐隊”模式做了專題宣傳推廣。同時,我們重點探索“律師駐隊”在推進行政強制執(zhí)行上的作用,使律師服務(wù)涵蓋從立案到執(zhí)行完結(jié)全程,目前,申請南山法院強制執(zhí)行的4宗案件,已做出裁定并執(zhí)行完畢,讓法律法規(guī)權(quán)威真正落到實處。
(二)深入開展“宜居出租屋”年審工作。為夯實城中村平安基礎(chǔ),我們開展“宜居出租屋”年審復(fù)查工作,抽調(diào)力量成立執(zhí)法中隊,開展聯(lián)合執(zhí)法,實行每周會商制度。截至目前,年審達標(biāo)出租屋1962棟(總2112棟),達標(biāo)率93%,通過年審工作白石洲片區(qū)出租屋新增滅火器203個、應(yīng)急燈50臺,拆除直排熱水器85臺、開通逃生窗74個、逃生通道545條,消除安全隱患253處,對10名不配合整改的業(yè)主依法進行了處罰。8月27日,中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創(chuàng)建工作納入全國流動人口管理服務(wù)先進經(jīng)驗,聯(lián)合中央電視臺攝制組到轄區(qū)進行拍攝。
(三)引入“法律顧問”增強行政決策合法性。聘請律師擔(dān)任街道“法律顧問”,由律師事務(wù)所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢、合同審查、法律風(fēng)險評估等服務(wù)。同時,進一步建立服務(wù)評估機制,切實提高律師服務(wù)有效性。今年,在黨工委(擴大)會議重大事項、市容環(huán)境整治行動、協(xié)管員歷史遺留問題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風(fēng)及信訪積案調(diào)處等方面都先后征詢律師法律意見及進行風(fēng)險評估,提高行政決策的合規(guī)水平。同時,利用“法律顧問”的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,加強對街道干部職工法治培訓(xùn),進一步提升干部隊伍法治思維。
(四)梳理權(quán)責(zé)清單加強政務(wù)公開。根據(jù)上級推行街道權(quán)責(zé)清單清理,依法梳理街道現(xiàn)有行政職權(quán),明確依據(jù)、主體、職權(quán)具體事項。共梳理出行政給付類24項、行政確認類18項、行政處罰585項、行政檢查類13項、行政強制類22項、行政許可類1項、行政征收類1項、其他類3項,逐一編制行政職權(quán)運行流程圖,并統(tǒng)一進行公示。
同時,進一步加強政務(wù)公開工作,通過街道政務(wù)網(wǎng)站、街道及社區(qū)辦事窗口等渠道對街道公共管理、公共服務(wù)、財政預(yù)算、“三公”經(jīng)費使用等進行公開,對街道職權(quán)范圍、業(yè)務(wù)辦事流程進行公開,接受社會監(jiān)督,推進陽光政府建設(shè)。
(一)宣傳推動普法。在抓好年度普法工作的同時,圍繞創(chuàng)建文明城市,促進社會公正正義,大力開展《刑法》、《憲法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年保護法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《勞動合同法》《廣東省信訪條例》《物權(quán)法》《治安管理處罰法》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)宣傳,促進居民真正知法、懂法,主動學(xué)法、用法。截至12月,街道合計開展普法宣傳12場,5000余人受到宣傳教育,派發(fā)宣傳資料5000余份。
(二)安置幫教。20xx年,我街道合計有9名社區(qū)服刑人員和18名在冊的安置幫教人員。利用三級幫教網(wǎng)絡(luò)的作用,積極落實捆綁幫教、親情幫教、訪談幫教等措施,從心理上、生活上、生產(chǎn)上關(guān)心重點幫教對象。動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作,充分發(fā)揮政府部門和社會力量兩個方面的積極性,最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò),落實幫教責(zé)任,對幫教對象實行跟蹤管理,并做到一人一檔。積極為9名社區(qū)服刑人員設(shè)計個性化活動方案,通過舉辦心理講座、綠色出行、觀影會等活動,幫助矯正人員再次融入社會。
(三)服務(wù)促進普法。積極落實“一社區(qū)一法律顧問”制度,通過社區(qū)律師加強對社區(qū)居民的法律服務(wù),降低居民尋求法律服務(wù)成本,增強普法的針對性和實效性。至今年8月,轄區(qū)內(nèi)13個社區(qū)共進駐5家律所26名執(zhí)業(yè)律師。同時,降低受援門檻,拓寬法律援助覆蓋面,使居民能便利地接受法律服務(wù),增強法治意識。律師進駐社區(qū)至今,合計解答社區(qū)居民法律咨詢80宗,開展法律宣傳講座13次,參與人民調(diào)解14宗,辦理法律援助案件2件。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇三
不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的`統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到或詩司有型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹激作職責(zé),時墾自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設(shè)備、桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇四
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一。我結(jié)合工作實際,認真履行職責(zé),增強與其他部門的和諧與溝通,使行政工作逐步規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉(zhuǎn),必須切實履行好自身職責(zé),實時“充電”,形成優(yōu)越的學(xué)習(xí)和工作氣氛。在這一年里,我自覺增強學(xué)習(xí),客氣求教,理清工作思路,總結(jié)工作措施,干中學(xué)、學(xué)中干,繼續(xù)控制措施,積累經(jīng)驗,通過察觀、摸索和實踐熬煉,按時按質(zhì)的完成任務(wù)。
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物,做到了實時處置懲罰實時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中,每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異,轉(zhuǎn)變了行政部工作期待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異,適應(yīng)公司成長的必要,改變辦事風(fēng)格,進步做事效率。
1、做好各部門之間的和諧工作,上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作,做好證照資質(zhì)的保管。
3、繼續(xù)完善行政部各項,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等,確保行政工作順利開展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴治理人、車、物,按期進行消防平安反省。
6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作。
7、做好員工福利及慰問,凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境,代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
8、做好后勤保障與和諧,對外聯(lián)系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門做好各項會議、運動等工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
希望在來年的工作中,我要加倍盡力,發(fā)揚造詣,改正不夠,將辦事工作做好、做細、做實。以加倍極新的工風(fēng)格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到行政工作中,為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇五
我于xx年x月x日在x客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
1、做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
通過四個月的工作和學(xué)刁,使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)刁xxx的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。x年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xxx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)刁,努力工作,用成績來回報公司。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇六
本人于20xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xxxxxx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xxxx份。向市建委上報各種文字材料xxxx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxxxxx余個,收發(fā)傳真材料xxxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xxxx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市xx、政協(xié)提案,累計xxxx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xxxx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xxxx篇,其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xxxx篇,《xxxx》報發(fā)表稿件xxxx篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了xxxx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xxxx杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xxxx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xxxxxx輝煌時刻的到來。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇七
時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進?,F(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準,對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標(biāo)前進。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政個人簡潔年度總結(jié)篇八
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇九
驀然回首,xx年已然要成為過去,為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下:
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
1。做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2。增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3。對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4。及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5。加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256。18立方,電費為1105。67度,相比去年水費增加1。2個百分點,電費減少0。8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
1、努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
2、嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社保基數(shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154。00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔(dān)11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176。2元。
3、開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:
1、綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機會,每天疲于公司各項后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學(xué),無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2、建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
3、積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
4、開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十
我在今年領(lǐng)導(dǎo)安排的行政工作中細心對待才完成相應(yīng)的任務(wù),只不過對身為行政主管的自己而言不應(yīng)該將目光僅僅停留在不犯錯上面,而且隨著時間的積累應(yīng)該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中,而且在當(dāng)前的團隊管理工作中仍需要進行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我對今年已經(jīng)完成的行政管理工作進行了相應(yīng)的總結(jié)。
在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行,因此我在今年年初得到相應(yīng)的指示以后便開始對行政部的員工們布置相應(yīng)的任務(wù),在這之中除了做好監(jiān)督工作以外還會和行政助理討論部門中的重要事務(wù),即便是處理好手中的文件整理工作以后也會在會議中和大家總結(jié)其中的不足,這種促進有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來了許多的便利,從總結(jié)過后部門員工較為明顯的進步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問題所在,在我看來對待初期比較繁瑣的行政工作應(yīng)該保持一定的耐心才能夠有著長遠的進步。
在會場的布置工作中也需要事先進行請示以后根據(jù)用途的不同來進行規(guī)劃,事實上關(guān)于這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔(dān)其中的部分,而且為了起到培養(yǎng)部門員工的作用也應(yīng)該在會議中講述文件和印章的使用場合,這樣的話即便有客戶進行拜訪也能夠提前準備好簽字的文件以及公司的印章,只不過關(guān)于文件的內(nèi)容在請示領(lǐng)導(dǎo)并進行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行,所幸的是今年自己在公司的幾次大型會議中的準備工作都做得不錯。
至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分,除了營造出良好的工作環(huán)境并安排相應(yīng)的員工定期進行維護以外,我還會針對現(xiàn)有布局的時效性設(shè)計出合理的方案并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進行實施,而且有些時候作為行政部門的主管也應(yīng)該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進行分析才行,畢竟若想在當(dāng)前的崗位中走得長遠一些就應(yīng)該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù),現(xiàn)階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。
針對今年的行政部門管理工作進行總結(jié)以后也讓我獲得了許多體會,至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足,這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎(chǔ)上分出精力開始思索明年的任務(wù)與安排。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十一
匯報二春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20__年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20__年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計劃。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
匯報三回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時間,我認真負責(zé)的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo),同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗來改進,現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十二
20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點》和《四川省交通運輸系統(tǒng)20xx推進法治交通建設(shè)工作要點》的總體部署和工作安排,在行政執(zhí)法工作中,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,密切聯(lián)系交通運輸工作實際,以依法治理為主題,突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實推進法治交通建設(shè),進一步加強交通執(zhí)法隊伍建設(shè),增強全局干部職工的法制觀念、法律意識,提高依法行政水平和執(zhí)法效率,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、健全組織,強化領(lǐng)導(dǎo)。局黨委、行政根據(jù)人事變動及時調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求,進一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎懲制度》,為營造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計劃,部署工作。按照《全面推進依法行政實施綱要》、《xx市20xx年依法治市工作要點》以及《交通運輸部關(guān)于規(guī)范交通運輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見》的要求,重點做好三基三化建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評議考核等工作。制定了推進依法行政、行政執(zhí)法安排意見和行政執(zhí)法評議考核工作方案。明確了執(zhí)法責(zé)任,層層簽訂了《行政執(zhí)法責(zé)任書》,把工作責(zé)任落實到每個窗口、每個崗位。
1、建立健全局黨委會、職工大會學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習(xí)工作計劃,全年學(xué)法不少于6次,利用每周一全體職工開會學(xué)習(xí)的契機,進行會前學(xué)法(每次學(xué)法、講法時間不少于1x分鐘),黨委會前學(xué)法2次。
2、加強執(zhí)法人員法治能力培訓(xùn)。一是對新進的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識培訓(xùn)和考試,嚴格實行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開展法律法規(guī)培訓(xùn),時間不少于一周。三是局機關(guān)堅持每周例會制度,各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進行匯報和總結(jié),將行政執(zhí)法中的新問題、新情況及解決辦法等進行討論研究,使執(zhí)法工作解決實際問題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機,開展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢,啟用宣傳車2臺,印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份,同時在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等,多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī),營造了濃厚的普法、依法治理氛圍,增強依法行政、正確執(zhí)法意識。
我局交通行政執(zhí)法工作,堅持做到八合法:主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書合法。在具體執(zhí)法過程中,統(tǒng)一著裝,亮證執(zhí)法,舉止規(guī)范,用語文明,遵紀守法。
(一)強化執(zhí)法力度,狠抓源頭管理。
1、行政審批服務(wù)科堅持兩集中、兩到位工作,從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證,在窗口一條龍服務(wù),一站式完成,方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止,共接件330件(運政業(yè)務(wù)240件,路政業(yè)務(wù)90件),符合條件并完成許可的1x6件(運政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件),全年辦結(jié)率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求,國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實情況逐一清理,完成了各項許可項目的清理上報。
2、公路運輸管理所加強運輸市場管理,打擊違法經(jīng)營,從20xx年1月至11月,共進行了204次路檢路查,查出違規(guī)車輛604輛,其中:警告、教育車輛92輛,未攜帶證件6輛,教練車未按規(guī)定使用學(xué)時記錄儀7輛,出租車駕駛員無服務(wù)監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計價器1輛,危險貨物運輸車輛安全防護設(shè)施設(shè)備不齊2輛,公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件,結(jié)案回復(fù)88件,結(jié)案回復(fù)率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設(shè)置4個聯(lián)合檢查點,與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法,實行4班2倒24小時對過往車輛嚴格管控,另設(shè)5個稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運輸砂石車輛進行不定時查處。在道路運輸平安年活動期間,安排兩個巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設(shè)點、打場曬糧、違法建筑等行為及時制止,對公路上的非交通標(biāo)志牌進行清理,保障了公路的安全暢通;同時加強了水上安全監(jiān)管力度,每周不定時對土門困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進行水上安全檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門和業(yè)主,并督促進行整改和跟蹤檢查,堅決杜絕水運安全事故發(fā)生。
(二)推進三基三化建設(shè),促進基層執(zhí)法隊伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標(biāo)準化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求,對執(zhí)法標(biāo)志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場所外觀標(biāo)識進行統(tǒng)一,樹立了交通執(zhí)法良好形象。
(三)推進行政權(quán)力公開透明運行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦事效率的原則,將我局行政權(quán)力清單和運行流程圖上網(wǎng)上墻公示,完善行政權(quán)力運行基礎(chǔ)平臺,行政權(quán)力運行監(jiān)察平臺,優(yōu)化行政權(quán)力運行流程,完善風(fēng)險點和監(jiān)察點位設(shè)置,深入推進交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。
(四)開展交通行政執(zhí)法評議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署,認真對本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進行自評自查,制定工作方案,組建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成自查報告,組織檢查,對自查中的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,通過xx市執(zhí)法評議考核,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法水平,得到執(zhí)法評議考核領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定,取得了整個xx市名列前茅的好成績。
全年未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償案件。
一年來,通過執(zhí)法人員的共同努力,交通行政執(zhí)法工作任務(wù)圓滿完成。但在執(zhí)法過程中,面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費,力量薄弱,很難滿足實際工作需要。二是從業(yè)人員復(fù)雜,自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差,打擊查處及取證難度大,執(zhí)法對象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來越多,執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法,人身安全也受到威脅。20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,扎實工作,克服困難,嚴肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執(zhí)法隊伍,樹立新的執(zhí)法形象。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十三
驀然回首,xx年已然要成為過去,為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下:
一、抓管理,嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
1。做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2。增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3。對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
4。及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5。加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256。18立方,電費為1105。67度,相比去年水費增加1。2個百分點,電費減少0。8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
五、加強公司人力資源管理工作。
一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
1、努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
2、嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154。00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔(dān)11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176。2元。
3、開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:
1、綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機會,每天疲于公司各項后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學(xué),無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2、建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
3、積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
4、開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
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行政個人簡潔年度總結(jié)篇十四
xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的'歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點,做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理。
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十五
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2021年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就。
1.工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3.對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議。
(一)工作安排。
1.人員管理上:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3.企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議。
1.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
2.加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個大的進步。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十六
自今年10月份入職街道行政執(zhí)法中隊以來,在街道和中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在中隊同事的支持和幫助下,本人兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力學(xué)習(xí)、熟悉、開展各項執(zhí)法工作,基本履行自身職責(zé),保證了工作的平穩(wěn)開展?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學(xué)習(xí),充實自身執(zhí)法理論水平。
為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用。在我局組織下,我到金井石圳參加了一場為期7天的輪訓(xùn)。一是增強自身身體素質(zhì),以適應(yīng)執(zhí)法工作的需求。二是培養(yǎng)協(xié)作意識,密切與同事間關(guān)系,為以后工作中相互配合打下良好基礎(chǔ)。三是充實業(yè)務(wù)知識,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí),從行政執(zhí)法工作歷史淵源、目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等,加深對本職工作的理解,為以后開展工作指明方向。
二、跟班學(xué)習(xí),堅持知行合一強業(yè)務(wù)。
輪訓(xùn)結(jié)束后,在中隊老同事的帶領(lǐng)下,本人開始如火如荼地投入到行政執(zhí)法工作前線中,通過跟班學(xué)習(xí)的方式,將理論與實踐相結(jié)合,逐步提高自身實際工作能力。在這階段,主要的工作有:一是熟悉轄區(qū)路況。通過跟車巡邏,在同事的指導(dǎo)下逐步熟悉轄區(qū)內(nèi)的道路情況,為日常巡查做好基礎(chǔ)準備。二是明確執(zhí)法標(biāo)準。在日常執(zhí)法工作中,通過老同事言傳身教,從實例實戰(zhàn)中深化鞏固執(zhí)法知識,熟悉執(zhí)法的各項程序,為以后獨立執(zhí)法開創(chuàng)條件。
三、明確分工,實際承擔(dān)執(zhí)法職責(zé)。
經(jīng)過一個多月的實習(xí),本人對如何進行執(zhí)法工作有了一定的了解。正值中隊進行片區(qū)調(diào)整,本人被劃分到天亮點從事執(zhí)法工作,在老同事的幫帶下,開始嘗試單獨管理片區(qū)。為更好地履行自身職責(zé),本人做了以下工作:一是進一步熟悉路況。由于自身能力原因,本人熟悉路況較慢,因此本人加強了對路況的熟悉。二是進一步落實轄區(qū)建筑情況。通過各種方式,對轄區(qū)內(nèi)的擬建、在建項目進行熟悉,爭取全掌握,有賬目,從而保證在日常執(zhí)法工作中能迅速反饋處理。三是進一步提高與群眾的溝通協(xié)調(diào)能力。力爭能夠盡量通過口頭的方式,說服群眾理解我們的執(zhí)法工作,明白各項相關(guān)政策,從而用最少的成本,減少最大的損失,提高行政執(zhí)法的執(zhí)行效率的同時,最大限度地維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
四、不足和缺漏。
經(jīng)過近段時間的工作,本人對行政執(zhí)法工作有了初步的認識,也發(fā)現(xiàn)了本人工作能力中的一些不足。一是對于轄區(qū)仍不夠熟悉。對于自己的責(zé)任片區(qū)的道路情況尚且處于一個模糊的認識階段,更遑論街道其它片區(qū)的情況。由于對轄區(qū)的建筑分布和道路情況不夠熟悉,容易導(dǎo)致在平常工作中出現(xiàn)疏漏,一些違建情況無法及時發(fā)現(xiàn)。二是對擬建在建情況不夠熟悉,有些危房翻建的建筑地址并不清楚,容易造成脫管漏管。三是與群眾溝通的技巧仍有待提升。由于溝通的方式方法比較缺乏,無法及時明白群眾的需求,也無法有效將政策法規(guī)傳達給群眾知曉,容易導(dǎo)致一些沖突無法及時得到平和化解。
下一階段,本人將針對以上缺點進行整改,努力鞏固提升自己,為更好地開展執(zhí)法工作做好知識儲備和經(jīng)驗積累。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十七
在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的`,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫工作總結(jié)的時刻,雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。今年春節(jié)后,我就來到了xxx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整x年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型。
雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xxxx醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xxxx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機會找到可行、先進又科學(xué)的課題。xxx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,xxxx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xxxx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺,xxxx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學(xué)習(xí)機會,各個方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在xxxx年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在xxxx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在xxxx年的工作一定會更好!
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十八
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),詳細內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié)。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政個人簡潔年度總結(jié)篇十九
時光荏苒,不知不覺中來到公司已經(jīng)快一個月了。在這一個多月的工作中,我經(jīng)歷了工作中的酸甜苦辣,感受到了公司對員工的殷殷關(guān)愛。同時,也認識了諸多良師益友,獲得了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
一個月來,各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了極大的信任和關(guān)照,各部門同事給我提供了極大的幫助和關(guān)愛,使我對自己的工作充滿了信心。在此,對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助表示感謝。我想正是因為在你們的關(guān)心指導(dǎo)和支持幫助下,我才能勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。然而雖然在過去一年的這個月里我在工作上取得了一些成果,但不足也很多,需要在將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,這就要求作為行政人員的我要做到工作細心、耐心,工作中常懷一顆服務(wù)好公司的心??偨Y(jié)過去一年這一個月的工作,我取得的成果主要體現(xiàn)在以下一些方面:
(一)通過對公司文化和公司各項制度的學(xué)習(xí),我深刻理解了公司的文化和企業(yè)精神,很好的融入到了公司中,并對自己的本職工作有了本質(zhì)的認識。
(二)樹立了踏實的工作態(tài)度:一個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(三)盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、很好的完成了日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、很好的完成了文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、很好的完成了人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
4、很好的完成了公司的招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
5、很好的完成了公司的財務(wù)工作:辦公用品費用核對及申請,財務(wù)報表的制作。機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
6、做好了協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(一)缺乏經(jīng)驗。由于第一次從事行政方面的工作,這是我以前未涉及的領(lǐng)域。對于工作中許多事情的處理不過成熟,缺乏經(jīng)驗。
(二)工作條理還不夠清晰,對不同的輕重緩急的工作的處理還不是很到位。行政工作每天要處理的工作瑣碎而繁多的,然而任何一件事情又都不能馬虎。因此,需要在細心認真中處理好輕重緩急的關(guān)系。先處理哪件事,再處理哪件事,需要理清思路。
(三)工作還不夠精細。一個月來雖然我都力求認真細致的完成每一項工作,但是當(dāng)總結(jié)這一個月的工作的時候,回頭再看自己的工作時,仍發(fā)現(xiàn)許多工作還可以做到更加細致。
(四)做事不夠靈活和果斷。對于一些工作我總是追求做到完美,因此也常常不經(jīng)意間造成了對工作進度的影響,影響到其它工作的完成。因此,在如何更好的、更靈活的完成工作上,我仍然有很多需要學(xué)習(xí)。
(一)要繼續(xù)做好自己的本職工作。
(二)行政工作是一項服務(wù)工作,一項與人打交道的工作,因此在如何處理好同事之間的關(guān)系上就顯得尤為重要。只有形成一個團結(jié)有效的團體,公司才能健康的發(fā)展。在接下來的一年里,我將協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系,促使公司形成一個團結(jié)、一致、向上的集體。
(三)要求自己更加精細的完成每一項工作。
(四)要要求自己更注重工作的成效,提高工作的靈活性。
(五)提高工作的主動性,做事干脆果斷。
在過去一年的這一個月里的工作讓我感受頗多,體會頗深。各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,各部門同事的關(guān)愛是我工作順利完成、取得工作成果的基礎(chǔ),對此再次表示感謝。在接下來的一年了我將更加努力工作,將公司的命運、榮辱和自己的命運、榮辱系于一身。希望在接下來的一年里和公司一起茁壯、快樂的成長。