市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本(通用20篇)

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    報告的語言應當規(guī)范得體,符合專業(yè)和行業(yè)的術(shù)語和標準。在報告中,我們可以使用圖表、表格或示意圖等方式來增加信息的可視化呈現(xiàn)。如果你需要更多關于報告的寫作技巧和方法,可以查閱相關資料或咨詢專業(yè)人士。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇一
    匯聚你我笑臉,開啟控煙未來。2015年12月28日,“中國煙草控制大眾傳播活動2016年啟動會”在京召開。大會上介紹了2015年中國煙草控制大眾傳播活動的開展情況,表彰了獲獎單位及個人。同時,2015《中國成人煙草調(diào)查報告》發(fā)布。
    國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安講話。
    毛群安:加強多部門合作,擴大無煙機關覆蓋面。
    據(jù)介紹,本次啟動會由國家衛(wèi)生計生委主辦,中國健康教育中心承辦。國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國健康教育中心主任李長寧、中國疾病預防控制中心主任王宇等人出席。
    “2015年我國控煙工作取得了顯著成績,無煙環(huán)境立法等多項公共政策制定均取得多項突破性進展。煙草流行監(jiān)測與戒煙服務等基礎性工作更加扎實?!泵喊苍跁现赋觥K麖娬{(diào),下一步要進一步加強多部門合作,擴大無煙機關覆蓋面,大力創(chuàng)建無煙環(huán)境;積極推動控煙立法和執(zhí)法,配合國務院法制辦做好《公共場所控制吸煙條例》的修改、完善,推動《條例》早日出臺;廣泛開展社會動員和健康教育,充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性,為控煙營造支持性環(huán)境;強化督導評估,落實社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,提高控煙工作能力。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇二
    主要是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務對象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策或個人。市場調(diào)研的目的的可能是為了制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某階段或某問題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。
    房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研的特點1.內(nèi)容廣泛。
    房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研內(nèi)容廣范,既有宏觀方面的房地產(chǎn)政策環(huán)境、法律環(huán)境等也有細分到一個樓盤的調(diào)研,同時也包括對購房者的'需求調(diào)研、購房者的性別、年齡、文化程度等基本情況,態(tài)度或愛好之類的調(diào)研。
    2.針對性強。
    房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研在營銷的不同階段的內(nèi)容不同,實施調(diào)研需要具體問題具體分析。房地產(chǎn)項目調(diào)研對地域性、時效性要求也很高,如銷售率,價格等動態(tài)營銷信息的調(diào)研,時間發(fā)生變化,動態(tài)營銷信息也會發(fā)生改變。
    3.方法多樣。
    電話調(diào)研、實地調(diào)研、座談會。
    按調(diào)研目的分類。
    從調(diào)研的目的來看,市場調(diào)研主要分為應用性市場調(diào)研和基礎性市場調(diào)研。
    應用性市場調(diào)研是為了更好地了解市場,搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少決策中的不確定性。
    基礎性調(diào)研的目的是為現(xiàn)有在的理論提供進一步的證明或者對某一概念或現(xiàn)象獲得更多的了解。
    以上就是做的關于房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研的資訊,希望對大家能夠有所幫助。如果您想要了解更多的調(diào)研資訊也可以直接登入查看與咨詢。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇三
    不論是企業(yè)或者是商家,在進入市場前,首先一定要經(jīng)過認真細致的'市場調(diào)研,確定其市場目標,否則就會像盲人摸象那樣忽略全局,不能正確認清市場前景。市場調(diào)研是指為了形成特定的市場營銷決策,采用科學的方法,以客觀的態(tài)度對市場營銷有關問題所需的信息,進行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解市場活動的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的一系列活動過程。市場調(diào)研一般分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關系調(diào)研和預測性調(diào)研。
    在這信息化時代,企業(yè)想要順利發(fā)展,必須找到適合的切入點,了解當前市場的情況、未來市場發(fā)展趨勢、自身企業(yè)缺陷以及改進完善策略是必須的。
    企業(yè)產(chǎn)品決策、市場營銷策略、、企業(yè)未來營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競爭策略等重要依據(jù)都要來源于市場調(diào)研,它對企業(yè)的決策有檢驗和修正的作用,能夠及時了解顧客的潛在需求,有利于企業(yè)隨時了解市場環(huán)境,更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持。總之,企業(yè)要生存與發(fā)展就必須進行市場調(diào)研。
    為了保證市場調(diào)研工作順利進行并保證其質(zhì)量,在進行市場調(diào)研時,應按照一定程序和步驟來進行。
    1.了解企業(yè)對市場調(diào)研的需求
    2.明確市場調(diào)研要解決的問題
    3.確定市場調(diào)研的目標
    4.設計市場調(diào)研的方案
    5.現(xiàn)場實施——收集數(shù)據(jù)信息
    6.數(shù)據(jù)處理與分析
    7.報告及結(jié)果展示
    市場調(diào)研的目的具有較強的針對性。市場調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場營銷管理中是否存在問題,或解決已經(jīng)存在的問題,預測未來發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)定制特定的營銷決策服務,并非對市場營銷的所有問題龐統(tǒng)、盲目的進行。
    市場調(diào)研的方法具有科學性。市場調(diào)研活動必須采用科學的方法,如市場信息范圍的確定方法,信息收集方法的選擇,流程的設計,執(zhí)行的技巧和嚴謹度,數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場調(diào)研與預測活動只有運用科學的方法進行組織、實施和管理,才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果,也才能作出比較正確的市場決策。
    市場調(diào)研活動的過程具有關聯(lián)性。市場調(diào)研活動室一個系統(tǒng)化的工作,包括調(diào)研活動的設計與組織,所需信息資料的收集、整理和分析,調(diào)查報告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響,共同構(gòu)建了活動的全過程。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇四
    1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
    本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
    1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
    2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
    3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
    (一)結(jié)論
    1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
    2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
    3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
    4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
    (二)建議
    1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
    2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
    3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇五
    商圈是指一個商業(yè)地產(chǎn)項目所提供的商業(yè)、貿(mào)易或者商鋪、貿(mào)易服務的范圍。也可以說成是一個商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者所來自的區(qū)域,或者是一個商業(yè)地產(chǎn)項目吸引消費者的有效空間范圍。
    商圈的劃分。
    任何一個商業(yè)地產(chǎn)項目都有其商圈范圍,不同類型的商業(yè)地產(chǎn)項目,其商圈范圍截然不同。理想的商圈是規(guī)則的同心圓,但是實際上它是由不同規(guī)則的圖形組合的,與行政區(qū)劃分沒有關系。通常,商圈可分為三個層次:核心商圈(主要商圈)、次級商圈(次要商圈)、邊際商圈(邊緣商圈)。有的市場調(diào)查機構(gòu)也將在細分為:第一商圈、第二商圈、第三商圈以及第四商圈。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇六
    摘要:
    面對目前卷煙市場需求疲軟,銷售形勢嚴峻的情形,只有通過加強卷煙新品的培育力度,培育出適銷對路的卷煙品牌,從而有效地緩解市場銷售的壓力。在卷煙新品培育的過程中,要充分調(diào)動各部門的積極性與主動性,卷煙營銷管理部門要從全面的角度出發(fā)制定新品培育方案,并根據(jù)市場調(diào)研情況制定科學合理的營銷策略;分公司營銷部門從市場和客戶的角度進行新品宣傳及客戶走訪。在進行新品試銷時要密切關注新品卷煙的市場表現(xiàn),并及時進行品牌市場跟蹤和維護。根據(jù)卷煙新品培育方案,嚴格把控各部門、各階段的培育進度,通過對培育效果的評估與反饋,以確保達到預期的新品培育目標。
    關鍵字:
    新品卷煙宣傳推介投放。
    一、卷煙品牌發(fā)展現(xiàn)狀。
    中國作為一個煙草大國,擁有廣泛的卷煙品牌及廣大卷煙消費群體。雖然我國的卷煙品牌多,但是集中度低,缺少有影響力的強勢大品牌,因此我國的品牌現(xiàn)實狀況是“制造大國,品牌弱國”。隨著各行各業(yè)全球化的加深,煙草行業(yè)應深刻認識到培育強勢品牌、打造國際化知名品牌已是品牌發(fā)展的必然趨勢。
    二、現(xiàn)階段卷煙市場情況分析。
    目前,全行業(yè)都面臨著前所未有的銷售壓力,且銷售形勢越來越嚴峻,卷煙市場需求疲軟,銷售壓力大,社會庫存偏大,卷煙經(jīng)營毛利低及客戶滿意度下降是現(xiàn)階段煙草行業(yè)面臨的主要問題。具體到各卷煙市場上,零售客戶訂煙積極性不高的同時又存在部分暢銷貨源滿足不了市場需求,存在一定的市場缺口。因此,為提高客戶卷煙經(jīng)營利潤,開拓新的市場份額、填補現(xiàn)有的市場缺口、緩解部分貨源不足的壓力以及分散經(jīng)營風險,進行卷煙品牌培育無論對商業(yè)還是工業(yè)都顯得尤為重要和迫切。
    三、卷煙新品上市的宣傳推廣。
    (一)營銷中心品牌管理部門。
    由營銷中心組織相關營銷人員召開關于新品上市的研討會,介紹新品卷煙的各項屬性及賣點,如新品卷煙的價格、包裝、吸味及批零差等,并討論確定新品上市所應達到的上柜目標及市場效果,以及品牌上市所應采取的相關措施,形成新品上市培育方案,并布置新品上市的前期準備工作。
    1、成立品牌培育領導小組,把握品牌培育的總方向,指導制定培育方案,對品牌培育任務予以重視,定期關注其進展情況。領導小組的組長最好是由公司領導擔任,有公司領導的重視有利于提高培育過程中所有參與者的重視程度。同時也利于調(diào)動參與者的積極性并得到其他相關部門的積極配合。
    2、由品牌經(jīng)理設計市場調(diào)查問卷進行新品市場調(diào)研,品牌經(jīng)理根據(jù)新品的各項特點設計調(diào)查問卷,并選取部分零售客戶及卷煙消費者進行調(diào)研,在調(diào)研過程中要積極了解客戶及消費者對該卷煙的評價,市場接受程度及建議,并形成市場調(diào)研報告,為制定卷煙投放策略提供市場依據(jù)。
    3、由工業(yè)公司提高提供新品卷煙圖片以及其他相關信息,并在新商盟網(wǎng)上訂貨平臺上進行圖片宣傳,使卷煙零售可以提前了解新品卷煙的信息,以營造出饑渴營銷的效果。
    (二)分公司營銷部門。
    

出自 XUeFEN.Com.cN
    各分公司根據(jù)市公司營銷管理部門關于新品上市的工作要求,積極組織本轄區(qū)營銷人員召開新品動員大會,傳達上級營銷部門的相關要求,并安排部署本轄區(qū)新品上市的宣傳工作。
    1、加強對零售客戶的宣傳與推廣。零售客戶作為品牌培育的重要載體,是新品培育成功的關鍵因素。因此,在對客戶進行新品宣傳時,可以通過如下途徑以達到宣傳效果:
    首先,通過介紹新品卷煙的產(chǎn)品屬性,提高零售客戶的認知度。客戶經(jīng)理需熟練掌握新品卷煙的吸味特點、價格、包裝、產(chǎn)地等相關內(nèi)容,把新品卷煙的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝以及價格毛利,積極向零售客戶進行宣傳介紹,讓零售客戶對新品有充分的了解。并在宣傳的過程中及時將新品卷煙的廣告宣傳品、煙模及宣傳圖頁等發(fā)放到位,并擺放、張貼在店中最顯眼的位置,增強新品卷煙的視覺效果,從而提高新品卷煙的知名度和美譽度。
    其次,利用新品卷煙的自身優(yōu)勢進行比較宣傳。在進行客戶宣傳過程中,可以利用卷煙品牌的特色進行有針對性的宣傳,如可以利用產(chǎn)品包裝新穎、經(jīng)營利潤高等對客戶進行有效的宣傳。并站在客戶利益的角度上,幫助他們分析預測新品實際銷售能力,提高他們的認知度,使他們從被動的接受轉(zhuǎn)為主動的參與,從而激發(fā)零售客戶銷售卷煙的積極性。
    第三,抓住時機,促使新品成功置換。選擇恰當?shù)臅r機銷售新品卷煙,能取得事半功倍的效果。在暢銷卷煙品牌出現(xiàn)緊缺或斷檔時,及時推薦同等價位新品牌上柜,引導零售客戶積極購進,同時鼓勵零售客戶及消費者進行品牌調(diào)節(jié),加大對婚喪嫁娶等消費新品牌培育宣傳,做好品牌置換工作。
    2、加強對消費者的宣傳與推介。卷煙消費者作為卷煙銷售的最終體驗者,同時也是卷煙品牌培育過程的參與者。消費者的評價會直接影響培育效果的好壞,因此,在進行新品培育時,進行消費者層面的調(diào)研也是非常必要的。
    (1)進行消費者市場調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的目標并結(jié)合新品卷煙的各項屬性特征設計調(diào)查問卷,采用適合的調(diào)查方法進行卷煙消費者市場調(diào)查。通過市場調(diào)查收集卷煙消費者對新品卷煙的評價及意見,形成市場調(diào)查報告,從而有效地指導新品卷煙培育工作。
    (2)組織消費者座談會。由各分公司組織召集一部分有代表性的吸煙零售客戶,并由該零售客戶邀請部分忠誠的消費者,形成新品卷煙品吸座談會。在座談會上發(fā)放品吸煙給參會者進行品吸,并對其進行評價和提出意見及建議。通過召開消費者品吸座談會,有助于進一步融洽客我關系,為我們了解零售戶和消費者的心理需求搭建一個有效的平臺,通過現(xiàn)場的探討與交流,能更有效地實現(xiàn)口碑宣傳,提高新品卷煙的知名度。
    (三)工商協(xié)同宣傳。
    卷煙品牌培育是工商協(xié)同營銷的重要任務和共同目標。工商企業(yè)雙方要建立緊密的協(xié)作伙伴關系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,統(tǒng)一資源共享方式,實現(xiàn)品牌、客戶、市場等信息和人力等資源的全面共享,做到優(yōu)化整合,提高營銷效率,節(jié)約供應成本。
    工業(yè)企業(yè)作為卷煙品牌的締造者和擁有者,是進行卷煙品牌培育的品牌保障,在品牌的認知方面有著比商業(yè)更為獨到的見解。在新品培育中通過工商協(xié)同宣傳,更能增加新品卷煙的可信度,從而贏得零售客戶及廣大消費群者的認可。
    四、新品卷煙的'投放策略。
    (一)選點式投放策略。
    在新品引入的最初階段,市場的潛在需求尚不明確,需要為品牌找到最初的營銷著力點,以求在力所能及的范圍內(nèi)需求得到最大滿足,在此階段最佳的投放策略是進行選點投放。
    在新品投放初期進行選點投放具有如下優(yōu)勢:一是可以最大限度地集中資源,充分發(fā)揮有限資源的效用,集中資源優(yōu)勢,尋找市場突破口;二是有助于提高目標客戶的營銷積極性。被選零售客戶往往認為這是公司對于自己經(jīng)營能力和實力的肯定;三是有助于調(diào)控市場,維護市場秩序的規(guī)范和穩(wěn)定。在檢測社會庫存和市場價格的基礎上,有目的地選點投放,可以起到表達公司營銷導向的作用。
    在進行選點投放時,要注重目標零售客戶的選擇。不同品牌卷煙都有其特定的消費市場及消費需求,客戶經(jīng)理應該充分掌握新品的相關信息,優(yōu)先選擇適合銷售該新品卷煙的零售客戶為目標客戶。
    (二)鋪面式投放策略。
    當品牌在市場上具有一定的知名度,開始被消費者接受,市場銷量和利潤開始大幅上升,并且擁有一部分固定的消費群體時,品牌開始進入成長期。在這階段投放策略制定的目標是提升卷煙銷量,引導消費者形成品牌偏好,繼續(xù)使用選點式投放策略不再適合品牌的發(fā)展,而因?qū)⑼斗挪呗哉{(diào)整為鋪面式投放。
    鋪面式投放相對于選點投放具有以下優(yōu)勢:一是提高消費者購買的方便程度,降低購買的時間成本;二是提高品牌傳播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市場占有率,可以在短期內(nèi)提升銷售量。
    五、新品卷煙的經(jīng)營指導。
    由于每個零售客戶的卷煙經(jīng)營能力都會有所不同,卷煙經(jīng)營環(huán)境也不盡相同,這就要求客戶經(jīng)理根據(jù)每個零售客戶的特點制定相對應的經(jīng)營指導內(nèi)容。對零售客戶的經(jīng)營指導同時也是提升客戶經(jīng)理服務水平和有效掌握市場需求的重要手段,客戶經(jīng)理通過為零售客戶提供有針對性的卷煙經(jīng)營指導服務,幫助零售客戶發(fā)現(xiàn)問題和不足,提高經(jīng)營能力和盈利水平,從而提高客戶滿意度,最終達到品牌培育的目的。通過歸納零售客戶的銷售情況,對零售客戶的經(jīng)營指導主要可以從以下幾個方面進行:
    (一)加強對零售客戶的卷煙陳列指導。
    卷煙商品的展示其實就是無聲的廣告,所以在展示品牌的過程中應力求增加陳列的美觀和吸引力,要充分利用現(xiàn)有商品的數(shù)量加大對消費者的視覺沖擊,做到風格統(tǒng)一、整齊清潔、集中醒目的品牌環(huán)境,給卷煙消費者營造一個賞心悅目的消費環(huán)境。
    1、由于新品卷煙對于大部分消費者來說都屬于比較陌生的卷煙,要想促使其進行購買,首先就要做到讓消費者一進店面就將該卷煙映入其眼簾,讓消費者自行發(fā)現(xiàn)該卷煙并產(chǎn)生嘗試欲望。因此在做好新品牌卷煙上柜的同時,要積極與客戶溝通,引導客戶將新品牌卷煙擺放在最明顯、最易見、容易取放的位置上,使消費者從不同的角度、方向都能看到該新品牌卷煙,切實提高消費者對新品牌卷煙的關注度,刺激消費者的購買欲望。
    2、在進行卷煙陳列時,為了達到美觀、醒目,在卷煙陳列中一般使用多包卷煙陳列的方法,增加陳列排面。比較常見的陳列造型有如下幾種,單排法:即各個品牌規(guī)格單包排列,適用于柜臺面積較大的包陳列;品字法(凸字法):即各個品牌規(guī)格呈“品”字形或“凸”字形陳列,這種擺放既適用于柜臺面積較大的包陳列,也適用于條陳列;直排法:即各個品牌規(guī)格垂直縱向陳列,這種造型適用于各種柜臺,有利于品牌選擇與品牌宣傳。
    (二)加強對零售客戶的卷煙銷售指導。
    大部分零售客戶在銷售卷煙時,采取的都是被動銷售法,即由消費者提出購買某品牌規(guī)格,而缺乏主動向消費者推薦購買的意識。在進行新品卷煙培育時,要想取得預期的培育效果,就必須改變客戶的被動銷售法,要主動出擊,向消費者推薦新品卷煙,這就要求客戶經(jīng)理積極指導零售客戶進行卷煙推介,使零售客戶能夠熟練掌握各種銷售技巧,從而提高卷煙銷量,提升卷煙經(jīng)營利潤水平。
    在對新品進行推薦前,首先要指導零售客戶了解新品的吸味特點與其他卷煙的差別,當消費者購買不到自己想要的卷煙品牌時,能找到其他吸味差不多的卷煙,如果推薦得當他們還是樂意購買的。因此在進行卷煙推薦時,需要掌握一定的技巧:
    1、加強與消費者的情感溝通,拉近客商距離。由客戶經(jīng)理向零售客戶提供一些新品卷煙的宣傳資料,如宣傳海報等,并張貼在店中醒目位置,用以吸引消費者的目光,用以提高推介的成功率。在進行新品推介時,可以為消費者提供一些免費品吸煙,讓他們評價該卷煙的吸味特點等,并將其評價記錄下來,利用消費者的評價進行宣傳,將會贏得更多消費者的好感。
    2、在進行新品推介時,要因人而異。每個零售客戶都有其固定的消費群體,對其消費習慣及消費檔次都有一定的了解,在進行推介時,要根據(jù)消費者自身的特點及需求,進行有針對性地推介。而對于新顧客,可以依據(jù)他們的衣著打扮及年齡等特點,判斷他們的購買能力進行推介相適應的卷煙產(chǎn)品,如衣著時髦年輕人,他們對新事物的接受能力較強,更容易嘗試新產(chǎn)品。
    3、采取一定的銷售激勵,提高消費者購買欲望。在進行新品推介時,可以采取一定的激勵手段,用以吸引消費者的購買欲望,營造出銷售火熱的場面,如向消費者免費贈送該卷煙品牌的打火機、購物袋等。但需特別注意的是,在運用銷售激勵時,激勵品價值不能太高,只是作為該卷煙的購買贈送品,如果激勵品價值太高,會免誤導消費者認為該卷煙屬于滯銷品,甚至會造成消費者購買卷煙的目的是奔著激勵品來的,最終導致適得其反的效果。
    (三)指導零售客戶設置合理的卷煙庫存,穩(wěn)定卷煙市場價格。
    客戶經(jīng)理需充分了解零售客戶的卷煙經(jīng)營能力及經(jīng)營特點等因素,根據(jù)零售客戶的訂貨周轉(zhuǎn)情況,指導客戶合理設置卷煙庫存,做到不積壓不脫銷。當庫存出現(xiàn)異常情況時,客戶經(jīng)理要及時了解情況并為其提供合理的建議及措施,及時有效地解決因庫存過大而造成資金積壓的問題,從而避免客戶為降低庫存而進行低價甚至平價銷售卷煙以求資金回籠的情況發(fā)生。
    六、后期的品牌跟蹤及維護。
    新品上市后,要密切關注卷煙的市場銷售動向,確保良好的市場狀態(tài),給新品卷煙的持續(xù)發(fā)展提供一個良好的市場環(huán)境。
    (一)密切關注卷煙的上柜率及動銷情況。
    要密切關注新品卷煙的量、價、存工作。客戶經(jīng)理需定期跟蹤拜訪上柜客戶,了解新品卷煙的市場動銷情況、市場價格及社會庫存等方面是否合理,如若發(fā)現(xiàn)滯銷情況或價格下滑等情況,要及時反饋并提供解決方案,減少投放量或調(diào)整上柜客戶,避免客戶遭受不必要的損失。通過對品牌市場狀態(tài)的把控,做好新品卷煙的“進銷存”分析,使新品卷煙朝著健康有序的方向發(fā)展。
    (二)建立品牌檔案,關注市場反應。
    為新品卷煙建立品牌檔案,密切關注新品卷煙的市場表現(xiàn)。收集零售客戶及消費者對新品卷煙的反饋意見,并對反饋的信息進行分析,了解客戶和消費者對新品卷煙的接受程度以及判定其他市場情況的變化趨勢,并依據(jù)市場情況的變化制定出相應對策。
    七、結(jié)束語。
    卷煙新品培育工作對工商企業(yè)來說都非常必要,特別是在當前市場銷售環(huán)境下,進行新品培育對企業(yè)有著十分重要的意義,通過加強品牌培育力度,培育出一個強勢的品牌既有利于快速提高品牌的銷售業(yè)績,同時也有利于提升企業(yè)的整體形象,是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵所在。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇七
    長沙希中酒類貿(mào)易有限公司,成立于2011月,公司致力于為中國消費者提供原裝進口的高品質(zhì)的橄欖油和葡萄酒。是美臘思橄欖油和唯愛尼葡萄酒中國總代理!
    食品健康與安全,是我們生活的起碼要求。
    但在我們國家,想吃到健康安全的食品是一種奢望!能吃到健康安全的食品成了我們的追求和一種幸福!
    希臘是全世界公認的最優(yōu)質(zhì)橄欖油的產(chǎn)地!希臘伯羅奔尼撒半島和克里特島以及意大利中部地區(qū)是世界上公認的三大優(yōu)質(zhì)橄欖油產(chǎn)地。
    美臘思(melas)橄欖油,全部為特級初榨橄欖油,產(chǎn)自美麗的伯羅奔尼撒半島,是歐盟原產(chǎn)地保護認證(pdo)橄欖油產(chǎn)地,榮獲歐盟、美國、加拿大、中國等十幾個國家和地區(qū)的有機認證。是希臘歷史悠久的名牌橄欖油!
    希臘同時也是優(yōu)質(zhì)葡萄酒釀造的故鄉(xiāng)和發(fā)源地。希臘北部的納烏薩(naoussa)地區(qū),地形多是坡地,土壤中有火山巖和火山灰,秋季陽光充足,加上當?shù)氐牡刂泻睾蜌夂颍a(chǎn)優(yōu)質(zhì)葡萄。這里的名優(yōu)特產(chǎn)唯愛尼(vaeni)葡萄酒,多次在歐洲的葡萄酒大賽中榮獲金獎,享譽歐洲,暢銷世界幾十個國家和地區(qū)。
    我們就是大自然給予人類的這兩種高尚禮物在中國的總代理。
    美臘思(melas)橄欖油,
    唯愛尼(vaeni)葡萄酒,
    大家都喜歡!
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇八
    在成熟期的市場,要使產(chǎn)品成功的關鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰(zhàn)國局面,許多家裝企業(yè)都意識到品牌運作的重要性。
    針對家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場現(xiàn)狀,從兩大方面入手,一是加強觀念革新與營銷基礎管理的“內(nèi)部革命”;二是加強市場運作的“外部革命”。
    加強企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營銷基礎管理的“內(nèi)部革命”,是我們實施品牌規(guī)劃的堅實基石,我們應該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎知識的普及活動。圍繞品牌建設方案,在理念上進行灌輸,并趁熱打鐵,召開公司全員會議,響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號,與經(jīng)銷商(目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商)相互結(jié)合,各方面形成了做品牌的共識,對下一步的品牌運作有了清晰的認識,鼓舞了士氣,得到經(jīng)銷商的熱情支持。
    第二,組織結(jié)構(gòu):銷售部、市場部,售后服務部等,要明確各部門的職責,并強化對銷售人員的管理。在此基礎上,我們應導入《銷售管理體系》,包括銷售管理、終端管理、廣告管理,要求達到表格化、數(shù)字化、書面化。
    第三,重視經(jīng)銷商管理與激勵。提出了“服務年”的規(guī)劃,并真正貫徹“廠商一體,利益共享”的雙贏觀念,出臺一系列對經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵并重的政策,建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng),解決了信息不暢的老大難問題。
    對家庭裝璜市場游戲規(guī)則進行界定。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場競爭表現(xiàn)為“啞鈴型”,一端是為數(shù)眾多的雜牌軍,一端是處于市場高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則:低質(zhì)、低價、以量取利;名牌的游戲規(guī)則:高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高,但形象暗弱,處于中低檔次,是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來,是對消費者的分析。在選擇家裝公司時,價格成為第一敏感因素,在同等價格下,質(zhì)量又成為第一敏感因素,在價格相差不大的情況下,他們愿意為耳熟能詳?shù)募已b公司而增加購買成本。當消費者準備進行家庭裝璜時,往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無所適從,經(jīng)過反復比較,進入“臨界購買”狀態(tài),售點的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介,能起到。并且,在品牌眾多的市場上,知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn),最好的形式仍然是在各個樓盤,或是直接能面對目標人群的地方。
    在品牌規(guī)劃的基礎上,建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手:市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理;導入《營銷管理體系》;終端推廣;傳播支持。
    一)市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理。
    1、區(qū)域分類。因為面對的是不同的市場與消費者,為了使資金的使用更有針對性,我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額,其次是經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民收入水平、消費習慣、市場容量、占有率等因素。
    2、產(chǎn)品層級整理。
    新房的裝修:選擇家裝公司的時間較長,但是裝修費用相對較大。個性化裝修,高利潤,品牌保證;(主戰(zhàn)場)。
    二手房的裝修:選擇家裝公司的時間較短,裝修費用一般。大眾裝修,薄利多銷;連鎖門店的裝修:批量大,裝修費用較大,但是介入的難度系數(shù)也相對較大。時尚裝修,高利潤,品牌保證;商品房的裝修:批量大,裝修費用較大,不宜介入。高利潤,品牌保證。
    每種產(chǎn)品在市場上應當擔當什么樣的角色,已經(jīng)比較清楚了。
    二)導入《營銷管理體系》。
    1、與經(jīng)銷商的互動與溝通。
    2、市場信息的反饋。
    3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。
    4、業(yè)務人員報酬制度的改革與培訓。
    三)終端推廣。
    1、終端助銷品的配備及生動化布置。
    2、“xxxx”服務工程。
    服務工程的理念:時刻貼近顧客,為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務!
    服務工程的內(nèi)容:
    (1)售前咨詢服務,顧客服務項目:
    (2)售中指導服務。
    (3)售后跟蹤服務。
    1、凡公司進行裝修的住房,在工程結(jié)束后可預留一定的款項,作為售后服務保證金。
    2、設立會員卡終端人員“專家型”推介。進行經(jīng)銷商培訓,為其配備一系列的銷售手冊。
    1、參與樓盤發(fā)銷會,從源頭去影響顧客。
    2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊,加大公司傳播,引導顧客主動要求咨詢。
    3、商定連鎖門店家裝需求,簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。
    家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變,專業(yè)化公司對家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深,雖然處于磨合期,但我們應當看到,這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競爭轉(zhuǎn)變的一個起點。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇九
    鄭州——河南省省會,全省政治、經(jīng)濟、文化中心??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經(jīng)112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
    鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人
    愛
    飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話,2004年黑土地在中檔市場喧囂一時,2017年老白汾又在中高檔市場上崛起。2017年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
    2017年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
    渠道概況
    在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責,前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
    另外,除以上四家大的商貿(mào)公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產(chǎn)品。
    煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計,鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
    此外,衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
    商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
    當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內(nèi)部
    專業(yè)
    人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。 據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經(jīng)典。
    其他
    銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
    省內(nèi)品牌
    為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
    宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產(chǎn)品:1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上,宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤,轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護中。
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    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十
    春節(jié)年關將至,熱鬧的氣氛感染著每個人,歡樂的時光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶,除夕晚的歡樂,春節(jié)的氣息撲面襲來。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅,收獲著美好生活的點點滴滴。
    傳統(tǒng)節(jié)日是我國文化的一種表現(xiàn)形式。每個民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習俗,他們之間既有共同點也有自己獨特的地方。正是因為差異的存在才彰顯了民族的特色,也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外,不同地域有著不同的節(jié)日習俗,這些習俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。
    經(jīng)過寒假的仔細調(diào)查以及走訪,我逐漸地把我所在地的節(jié)日習俗整理在一起。在整個過程里我既體會到傳統(tǒng)節(jié)日習俗的重要性,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來的過年時的節(jié)日習俗。
    小年夜是個喜慶的日子,也是歡樂過大年的沖鋒號。一家人團圓在一起樂呵呵地圍桌吃飯、聊天,分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號。在這一天我們一般都會到祠堂(我們當?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”)祭祖,這個儀式是要整個族人都參加。
    過年的時候,什么都需要有個新面貌,所以連屋子也不例外?!皰呶荨币卜Q“掃塵”,從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩,只要在大年夜前做完就可以了?!皰呶荨痹诋?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇?,迎接新一年的好運。這是一項巨大的工程,需要大量的人力和物力,基本上全家人都要參與進來。
    民以食為天,吃才是最實在的事情。所以過年的時候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓模越o自足的?,F(xiàn)在還保持著相當傳統(tǒng)的制作工藝,都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀,這個過程完全是靠力氣來完成的。有了“米粉”這個原材料就可以開始制作年糕了。經(jīng)過一系列復雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的,嚼起來很有韌勁,是不錯的過年佳品。
    這是過年重要的習俗,在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的,因為每家都希望新年有新氣象,一切都是嶄新的開始,春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個貼左邊,哪個貼右邊都是有講究的,還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的,完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色,又能準確的表達主人家的新一年的期望與祝福。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十一
    在不斷進步的時代,報告使用的頻率越來越高,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,下面是小編精心整理的農(nóng)貿(mào)市場社會實踐調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。
    調(diào)查食品安全問題
    20xx年*月*日-20xx年*月*日
    高沙農(nóng)貿(mào)市
    “國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。
    這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!
    “國以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進行了一次實地調(diào)查!
    高沙社區(qū)原名高沙大隊,始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
    高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年,當時農(nóng)貿(mào)市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當時農(nóng)貿(mào)市場的'衛(wèi)生設施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
    但xx年時,按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進行了升級改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于xx年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
    現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。
    另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
    正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。
    我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格??傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
    1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
    2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應及時消除。
    3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應隨時清除市場走道角落里的垃圾。
    4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。
    5、部分海鮮攤位應及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應及時清理干凈。
    6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。
    總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。
    這一次調(diào)查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學到更多!
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十二
    商圈調(diào)查所要達到的目的:
    3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢和弊病,進行分區(qū)考察,考察的主要項目有道路設施的完善和交通的便利程度、人口流動的特點與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪租,如果商圈跨區(qū),比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務等部門管理,還要考慮這些部門的服務與費用水平,加上對競爭對手的考察,對供應商的考察等因素,決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外,不要忘了城市建設規(guī)劃導致環(huán)境變化的因素。
    在通常情況下,我們可以把商圈分成三種類型,
    三,邊緣商圈,一般為社區(qū)商圈,以居民點為中心并以為當?shù)鼐用裉峁┤粘7諡橹饕?jīng)營目標和獲利來源。一般來說,次要商圈的地位會比較尷尬,要注意選擇那種有核心點的二級商圈,比如,一個或數(shù)個人氣旺盛、特點鮮明的專業(yè)批發(fā)市場,以此為中心形成的商圈,一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進行選擇時,會目標明確,干擾較少,尤其適合那些剛剛下水,經(jīng)驗不足的創(chuàng)業(yè)者。
    此外,我們還可以將商圈分成集中型商圈:功能比較單一,定位十分明確的商圈;集約型商圈:在一定范圍內(nèi),由多個小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個小商圈內(nèi),你也可以根據(jù)不同因素細分若干個不同的微型商圈,比如,在同一個商圈內(nèi),若干個經(jīng)營首飾的小店集中在一起,就可能形成一個商圈內(nèi)部的微型商圈,對準備在商圈開鋪的朋友來說,考察大商圈的同時,應該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈,在大方向確定以后,這種對細節(jié)的關注可能會決定你經(jīng)營的成敗。在進行商圈調(diào)查的時候,我們建議以數(shù)字為中心,切忌憑感覺,會畫圖的朋友,最好能畫出詳細的圖紙,并加以細致的文字說明,這對你最后的選擇會起到至關重要的作用。
    你要注意的因素有這些:
    1、目標區(qū)域內(nèi)的建筑及分布,建筑內(nèi)人群資料及與交通的關系;
    3、關注那些生意好的孤立店,為什么生意好?有無可能在其旁邊開店借勢?
    6、商圈外因素,如戲院、政府機關、展覽會場、學校、公園等,這些因素看上去好像與商圈無關,但卻經(jīng)常會帶來對經(jīng)營者意想不到的影響,在調(diào)查中關注這些因素,然后加以利用或規(guī)避。
    有一個需要特別注意的問題是,在對商圈調(diào)查的時候,或進行商鋪選址的時候,每一個人都要特別關注位置,但卻甚少有人注意到,商業(yè)選址要注意的其實不是地理位置,而是客流位置,所以要特別關注商圈內(nèi)人潮的流向,關注其行動規(guī)律,并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素,如心理、歷史、環(huán)境等等,這一點非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯,但就是因為疏忽了這一個“小小的問題”,以為選擇了一個旺鋪,必定發(fā)財,誰知道門前旺盛的人流都流到了別人店里,自己只是站在門口看了看熱鬧,最后自己還搞得莫名其妙。其實原因就在這里:商鋪的選址,選的不是地理位置,而是人流位置;對人流的考察,首先要考慮的不是人流的多寡,而是人流背后隱藏的購買習慣及形成這種購買習慣的原因,如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn),那你就應該避開這個位置。
    商圈調(diào)查最重要的方法,第一是觀察,觀察的時候要選擇多個時間點,同一個時間點的觀察要反復進行多次,然后進行細致比較;第二是記錄,必須要量化,有量化才會有標準,才會不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是:大商圈找小商圈,小商圈中找微型氣候,微型氣候中找具體開鋪位置。
    前言:俗話說,好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問題可以說是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關于選址的文章基本很少針對便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對于大賣場的商圈的分析方法和細節(jié)不適用于便利店。基于此,筆者選擇了這個課題,希望能夠給各位在便利店從事相關工作的朋友一些啟示。當然,商圈其實是動態(tài)的,并非總是一成不變,故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗的。由于筆者從事相關調(diào)研工作時間不算長,如有不對之處,希望批評指正。
    一、店鋪類型的劃分和有效人流的測算。
    要學會商圈調(diào)查,第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化,商圈的考察指標也在變化。因此,商圈分析其實是由店鋪類型來決定的,每一種類型的考察指標和角度都不盡相同,店鋪類型的劃分在每個公司也不盡相同,但為了便于商圈調(diào)研,筆者把它分為以下兩種類型:
    1、結(jié)點型店鋪:依靠一個或幾個重要的結(jié)點來開設的便利店,一般來說,顧客是相對固定的。所謂結(jié)點,就是能夠集結(jié)人群的地點,如學校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點對于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店:以社區(qū)居民為主要消費群體,主要為社區(qū)居民服務,而商務便利店又以商務辦公的群體為主要顧客,這些都屬于結(jié)點型店鋪。
    2、中心商業(yè)區(qū)店鋪:不需要依靠結(jié)點的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點型店鋪有所區(qū)別。因為它位置特殊,例如南京步行街開店,它既沒有居民、學校,也沒有醫(yī)院、辦公樓,但其實從商圈來說是適合開設便利店的。(其實很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”)。
    分類方法不盡相同,但國內(nèi)便利店大體就以上兩類,基本所有的便利店都可以對號入座。特別強調(diào)的,結(jié)點型店鋪應該是重點研究對象,因為它的發(fā)展空間大,是一種戰(zhàn)略資源店鋪。
    在分析商圈前,除了解釋結(jié)點概念的同時,還需要解決門前有效客流(r)的測量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過的潛在目標顧客。24小時的實測在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知,我們測量r值是因為我們知道,銷售額=客單價*客流量,客單價可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價不同,但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預測銷售了。一般文章中說到,客流量=r*進店比率,但進店比率不是一成不變的,舉例來說,早上的進店比率和高峰期、深夜進店比率區(qū)別是很大的,如果用一個固定的10%或8%來評價都是沒有意義。對于一個小便利店來說,這個測量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時段客流量或銷售額來預測門前客流r,這里不具體討論細節(jié)??傊?,這個門前有效客流r的測量方法是有講究的,不應該根據(jù)實測數(shù)來確定。
    二、結(jié)點型店鋪的商圈調(diào)查。
    結(jié)點店如何做商圈調(diào)查?
    結(jié)點型店鋪的考察指標從大的方面來說有三點,依次為周邊環(huán)境、競爭對手、立地立位。對后兩項指標只需要定性評價即可。首先說立地立位,指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬(6米以上為佳)、是否有臺階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標基本無需量化,只要符合便利店開設基本條件即可。競爭對手的考察也是一樣,例如同業(yè)態(tài)店鋪最好超過50米,對手的價格、營業(yè)時間、商品、服務等均在考察之列。(這里暫不考慮商圈飽和度問題,因為目前很多結(jié)點型商圈都沒有達到飽和),需要提醒的是,如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多,一般來說,這個商圈的周邊環(huán)境是適合開店的,這時候競爭對手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境,這也是唯一需要量化的指標。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學校等各種人群聚集的點。按商圈范圍分層來測定結(jié)點的人群。一般來說,把商圈劃為三層是很有必要的,以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。(當然不能形而上學,如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況,不能算在有效商圈里)居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會獲得(現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖),結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購物可能性:第二商圈購物可能性:第三商圈購物可能性=7:2:
    1。(經(jīng)驗公式)再根據(jù)各結(jié)點收入水平確定銷售。
    那么銷售額預測如下:
    商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶,也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶,而50—300米沒有居民。
    假設戶均消費每天為5元,則銷售額=5*650=3250元。
    注明:假設戶均消費是有直接意義的,準確與否有一定經(jīng)驗,是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的。這里假設的是每戶一周入店4次(每人1-2次左右),每次消費9元左右。只有大賣場和便利店集群開店時才計算居民可支配收入來確定銷售:可支配收入一般是一個城區(qū)的平均數(shù),對一個單獨小區(qū)來說,參照系數(shù)難確定;就算居民購買力確定,如每月支出1000元購買食品和生活必需品,那么他到便利店來購買的比率也是無法確定的。因此,認為經(jīng)驗的得出戶均消費是更為直觀的方法。那么,人均可支配收入是不是沒有意義呢?下一步我們討論便利店集群開店時,人均可支配收入就變得尤為重要了。
    回到前面,我們已經(jīng)預測出銷售額=5*650=3250元,這時候,我們結(jié)合門前人流預測法來對比銷售。
    假設該店門前有效客流r為3000人(社區(qū)店的進店比率為10%,客單為10元,每個公司的進店比率,客單都不同,由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出),那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的,那么可以假設開店后,由于店鋪的吸引力門前人流會有一定增加,這樣,我們就印證了銷售額應該在3250左右。
    結(jié)點店預測大概方法就是這樣,如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點或有其它明顯競爭對手,則應相應增減,但浮動范圍一般不超過500元。
    下面再舉一個學校店的例子。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十三
    近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
    珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調(diào)節(jié)價等,已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調(diào)整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
    為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調(diào)查。
    通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達到以下目的:
    1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
    2、通過調(diào)查,了解珠寶的`最大消費人群。
    3、通過調(diào)查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
    4、通過調(diào)查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
    1、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研;。
    2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調(diào)研;。
    3、與部分珠寶消費者的個別訪談調(diào)研;。
    4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十四
    1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
    2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
    3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的。新動力。
    20xx年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌tcl進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名。
    通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。
    從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
    追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十五
    2.主導品牌旗下亞主流產(chǎn)品:迎駕金星、水晶家、40°和諧家、口子御尊、徽風皖韻。
    3.邊緣性品牌:醉三秋/種子、皖酒系列。
    4.邊緣性產(chǎn)品:迎駕古坊/嬌子、高爐紅家、古井原漿酒。
    綜合來說,合肥市場格局變化最為突出的是高爐普家的下滑和迎駕銀星的興盛。
    6.因迎駕、古井、口子三大巨頭持續(xù)加大在高端酒的培育,將會帶動安徽地產(chǎn)酒高端化的消費潮。但反觀種子酒業(yè)、酒、高爐等企業(yè)卻仍停留在中高檔的份額爭奪上,戰(zhàn)略高度上稍有滯后。
    二、合肥市場競爭特點分析。
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    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十六
    實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識,讓我們學習到如何處理人際關系,如何分工協(xié)作。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。市場調(diào)查讓我們了解到理論和實踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學校在暑假安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來更好的融入到社會。
    一、實習目的。
    此次的市場調(diào)查實習是在我們學習之后開展的一次實踐活動,這次的實習是我們大學生走近社會的第一步,是我們與社會接觸的重要機會。這次的市場調(diào)查實習首先是能把我們之前所學習的理論知識運用到實踐中,其次是在實習過程中逐步增加我們的團隊意識,讓每個人處理好團隊中其他成員的關系,學會以集體利益為重。這次為期兩周的調(diào)查實習重點是要求我們從設計調(diào)查方案與問卷開始到深入市場開展市場調(diào)查工作以及最后的數(shù)據(jù)處理分析工作為止,全部需要我們團隊中的成員共同合作完成,從而加強對企業(yè)市場競爭的實際認識。在這個過程中我們會真正地了解認識到何為市場調(diào)查,市場調(diào)查又是按照怎樣的流程一步步進行的。
    二、實習時間。
    7月13日――9月4日。
    三、實習內(nèi)容。
    第一天,我先是接受了問卷的培訓,由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后默默記下重點問題的邏輯關系,并在同學者不懂時給予其幫助??偟膩碚f,問卷調(diào)查要點有:
    1、遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確并完整,不要模棱兩可。
    2、讀出問題時不要帶有傾向性,避免誘導性和暗示性。
    3、注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
    督導在最后為我們分配了任務,分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,因為我們學生還嫩了點,拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經(jīng)驗的學生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員管理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負責具體項目的調(diào)查。
    作為訪問員有一些要求如下:
    1、在訪問進行時,訪問員必須接受督導的建議與指導。如有任何疑問,需告訴督導,由督導解決。訪問員務必與督導配合。不要私自與鄰座討論。
    2、任何時間,訪問室禁止食用任何餐點,飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準帶入。在座位飲用飲用水時,特別注意座位清潔,并在下班時將垃圾帶走。
    3、在訪問進行期間,不能隨意離座。訪問員休息時間原則上為午休一小時。如遇個人特殊情況,請事前先告知督導,并征得督導的同意。在訪問進行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十七
    徐家匯名字的來源于晚明科學家徐光啟,因逝世后安葬于此,其后代在此地繁衍生息,所以命名為“徐家匯”。
    徐家匯位于上海市區(qū)西南部,從上世紀90年代開始進入飛速發(fā)展的階段,徐家匯商圈是上海的城市副中心和市級商業(yè)中心。徐家匯商圈規(guī)劃占地總面積120—125萬平方米,其核心區(qū)域為24萬平方米,北自廣元路,南達中山南路,東自天鑰橋路,西至宜山路。按照規(guī)劃,商圈是集購物、娛樂、餐飲、旅游、金融、信息等多種功能于一體,總建筑面積達200萬平方米。
    面對新的時代和任務,徐家匯正向國際一流現(xiàn)代化商業(yè)、商務中心和國際“購物天堂”發(fā)展,營造新的綜合優(yōu)勢。政協(xié)相關部門對徐家匯商圈的發(fā)展非常重視,開始構(gòu)筑“大徐家匯商圈”,推進徐家匯商圈更好的發(fā)展。
    二、徐家匯商圈發(fā)展的優(yōu)勢和機遇。
    1.先發(fā)優(yōu)勢。
    實的基礎。
    2.綜合資源優(yōu)勢。
    徐家匯集聚了豐富的歷史文化、教育、旅游、體育文化、建筑文化、it產(chǎn)業(yè)和生物醫(yī)藥科技等綜合資源。其品位之高雅,內(nèi)涵之深厚,是上海其他城市副中心所無法比擬的,為商圈提供了長久的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    3.世博會帶來的機遇。
    組織和跨國企業(yè)的地區(qū)總部入駐商圈;三是利用優(yōu)勢,大力發(fā)展教育產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑商圈的教育產(chǎn)業(yè)高地。
    4.交通帶來的優(yōu)勢。
    徐家匯是一個交通樞紐,公交線路有公交線路43、15、42、72、44、50、56、732、93等,約60多條公交路線。主要的交通要到包括肇家浜路、虹橋路、漕溪北路、華山路等,可以方便地通往全市其它區(qū)域。
    1、3、4、9、10號線圍繞著商圈,帶來交通上的便利,其中1號線14個出口,將人流分散到各個商場及周邊交通干道。
    交通便捷對一個商圈的支撐作用是不言而喻的,可以說,任何一個商圈的成功興起都以交通便捷為必要條件,由于城市副中心和交通集散中心的雙重身份,徐家匯地區(qū)的日均客流量超過65萬人次,公交線路承擔著其中20萬人次/日的運量,巨大的人流帶來了廣闊的商機。
    5.周邊寫字樓林立。
    徐家匯是上海寫字樓聚集的一大板塊,港匯雙塔工程2005年進入市場給徐家匯地區(qū)增加了12萬平米的甲級寫字樓面積,是徐家匯商圈發(fā)展的一大利好因素。寫字樓的投入使用一方面增加了當?shù)剞k公的人群,這類人群的消費能力一般比較強;一方面商務往來的人群也會對徐家匯的商業(yè)消費有較大的促進作用。
    三、徐家匯商圈發(fā)展的制約因素。
    1.單一業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和狹小地域限制。
    10年來,商圈的形成和發(fā)展,實際上是以百貨零售業(yè)執(zhí)其牛耳的,而單一業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)牽。
    制了商圈謀求新的發(fā)展。此外,商圈地域狹小引起交通擁堵、土地房產(chǎn)資源稀缺兩大制約因素,也影響其發(fā)展。
    2.新型商業(yè)業(yè)態(tài)的沖擊。
    近年來,以連鎖超市、大賣場、專業(yè)店以及網(wǎng)絡商店為代表的新型商業(yè)業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,使商圈內(nèi)中低檔商品在市場中急劇萎縮。據(jù)統(tǒng)計,這兩年占商圈銷售額95%的八大類商品的中低檔市場增長率,除電腦及其配件外,均負增長。其中,家電音像-54.1%、化妝品-20.3%、服裝鞋帽-16%、日用品-37.2%、食品飲料-2.5%、針紡織品-15.3%。昔日聞名的“錯位競爭”,將無位可錯。
    3.鄰區(qū)商業(yè)中心的興建,形成商圈消費分流。
    隨著鄰區(qū)大型商城的建設,3~5年內(nèi)上海人均營業(yè)面積超過2平方米,而發(fā)達國家人均營業(yè)面積只有1~1.2平方米。因此,商圈將受到消費分流影響,現(xiàn)有的輻射半徑日益縮短。又因與商圈毗鄰的淮海中路和南京西路商業(yè)街,憑借其商務優(yōu)勢所造就的白領集聚效應,構(gòu)筑起以一線品牌領銜、二三線品牌為主體的品牌結(jié)構(gòu),同樣沖擊著商圈的消費人群。
    四、徐家匯商圈發(fā)展的機會。
    1.未來周邊人口劇增。
    目前及未來很長一段時間內(nèi),市郊地區(qū)大型住宅區(qū)的`開發(fā)是房地產(chǎn)市場的一大重點,徐家匯周邊的七寶、莘莊、虹橋以及徐匯區(qū)南部板塊住宅區(qū)都會再興建不少樓盤,徐家匯商圈將會有更多的消費人群支撐。
    2.居民消費能力增張。
    上海近年來gdp在總量領先的情況下,發(fā)展速度也超過全國平均水平,上海城鎮(zhèn)居民的可支配收入日益增多,作為上海一大知名市級商圈,城鎮(zhèn)居名消費能力增長對徐家匯商業(yè)發(fā)展有著舉足輕重的促進作用。
    五、總結(jié)。
    徐家匯沒有淮海路的高檔,也沒有不夜城的雜亂,沒有豫園那樣的滄桑歷史感,也沒有四川北路業(yè)街那樣十足的平民氣息,正因為和其他市級商圈不同,所以徐家匯有著自己的特色。它既有親和力,也張揚著個性;它既洋溢著活力,也有內(nèi)斂的一面。盡管目前領先上海的其他商圈,但在激烈的市場競爭面前,徐家匯在做著不斷的調(diào)整。一個多功能、國際化的市級商圈——徐家匯,它的未來將更加精彩。
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    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十八
    20xx年4月,中國液晶電視市場中本土品牌的關注比例持續(xù)下降,難以令人樂觀,而國外品牌的液晶電視的關注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關注比例在本月已經(jīng)超過六成,并保持高速成長。受到即將到來的五一促銷影響,大尺寸高端液晶電視的關注比例持續(xù)走高。人們對于低端價位的產(chǎn)品的關注比例較上月有著明顯下降,而對于高端價位的產(chǎn)品的關注度比例有所提高。
    (一)調(diào)研目的。
    旨在調(diào)查消費者對于中國液晶電視市場關注度的整體情況,從而根據(jù)消費者所關注的內(nèi)容,根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號、價位等等來了解市場上消費者對于液晶電視的關注程度,有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。
    (二)調(diào)研對象。
    在互聯(lián)網(wǎng)上關注液晶電視的消費者。
    (三)調(diào)研內(nèi)容。
    通過網(wǎng)絡上點擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷。
    (一)液晶電視品牌關注度分析。
    (圖)20xx年4月中國液晶電視市場品牌關注比例分布。
    (表)20xx年3-4月中國液晶電視市場品牌關注比例對比。
    20xx年4月,中國液晶電視市場中索尼、夏普仍為關注冠亞軍,且關注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國本土品牌創(chuàng)維殺進前五位。本土品牌的關注比例則普遍下降,而國外品牌的關注比例則大幅度上升,勢頭令人擔憂。
    本月中國本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國液晶電視關注榜單第九位。事實上,飛利浦于20xx年中曾表示將在中國市場的電視機銷售、市場開拓、配送及原材料采購業(yè)務外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日,冠捷科技發(fā)布公告,通過合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開發(fā)場地、各國銷售機構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負債的70%權(quán)益。對于連連虧損的飛利浦而言,對消費電子市場業(yè)務做減法也是勢在必行。
    (二)液晶電視產(chǎn)品關注度分析。
    1、產(chǎn)品型號。
    (圖)20xx年4月中國液晶電視市場產(chǎn)品關注排名。
    (表)20xx年4月中國液晶電視市場最受用戶關注的十款產(chǎn)品及參數(shù)。
    本月led背光產(chǎn)品在中國液晶電視市場的關注比例已經(jīng)超過6成,而消費者關注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光,分別來自海信、索尼、三星和lg。
    盡管本月液晶電視產(chǎn)品關注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置,但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單,分別來到第四位和第七位,成績不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普lcd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。
    臨近五一促銷期,各大液晶電視嘗試也忙于對去年之前的產(chǎn)品降價促銷,迎。
    接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價,榜單中如夏普lcd-40g120a和海信led42k11p就各自降價400元之多。
    2、產(chǎn)品特征。
    (1)不同背光方式產(chǎn)品分析。
    (圖)20xx年4月中國液晶電視市場不同背光產(chǎn)品關注比例。
    目前l(fā)ed背光液晶電視在中國市場處于高速發(fā)展期,本月led背光液晶電視的關注比例已經(jīng)達到了61.0%,較上月提高了5.5%之多。事實上從液晶電視上游開始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流,led背光模組和ccfl背光模組的價格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi),預計年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。
    1國內(nèi)液晶電視的主要市場份額在外來品牌中。
    2消費者對電視的性價比有了更高的要求。
    3幾款國產(chǎn)品牌的未來市場依舊呈下跌狀態(tài)。
    4建議國產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力。
    5政府加大對國產(chǎn)品牌的扶持力度。
    6呼吁消費者支持國產(chǎn)。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇十九
    a酒業(yè)是國家大型二類釀酒企業(yè),總資產(chǎn)1.2億元,的年銷量近2億人民幣,是一家歷史悠久的老牌酒業(yè)集團公司,由于受多年的品牌經(jīng)營不善和內(nèi)部管理滯后等綜合因素的影響,在國內(nèi)白酒市場競爭的日趨激烈和白酒稅收政策調(diào)整的雙重壓力下,a酒業(yè)幾個子品牌的全年銷售總銷售量量也迅速下跌到不足500萬元,企業(yè)品牌渙散,陷入難以生存的困境中。a酒業(yè)找到筆者,希望能夠重新啟動a酒業(yè)。
    一、結(jié)合本土文化,打造強勢區(qū)域品牌產(chǎn)品。
    二、3大策略啟動a酒業(yè)。
    由于企業(yè)現(xiàn)金流緊缺,營銷人員的整體素質(zhì)較差等實際存在的問題,結(jié)合a酒業(yè)自身的資源狀況及對本地市場的充分調(diào)研分析,a酒業(yè)的市場啟動思路就擺在眼前。
    (1)運營核心品牌產(chǎn)品。根據(jù)a酒業(yè)的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),結(jié)合公司的營銷戰(zhàn)略,決定將45o白酒作為核心主打產(chǎn)品,42o白酒做為阻擊產(chǎn)品,掩護主力產(chǎn)品迅速上市,迅速打造核心品牌產(chǎn)品,通過運營核心品牌產(chǎn)品,快速提升品牌形象。
    (2)運用量子信息傳播模型。量子信息傳播模型,是筆者結(jié)合多年傳播實踐總結(jié)升華形成的。應用本模型進行傳播,可以達到低成本、高效率、高命中率的效果??梢匝杆偬嵘放频挠绊懥椭?,對于快速市場啟動、品牌活化、瞬時提升銷量都極為有用,可以說是整合營銷傳播理論的新發(fā)展。應用這一競爭對手所不熟悉的傳播方式,對競爭對手形成快、速精確打擊。
    (3)系統(tǒng)的整合推廣措施。由于市場的競爭,企業(yè)的營銷已經(jīng)不僅僅是“銷售”、“廣告”、“促銷”或“點子”那么簡單,在企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)中,營銷工作是一項涉及面甚廣且與諸多工作要素盤梗錯節(jié)、相互關聯(lián)的系統(tǒng)工程。為了降低市場啟動成本就必須要所有涉及到市場啟動的相關要素進行全面綜合的整合,充分調(diào)動各相關環(huán)節(jié)的積極性,降低市場啟動時期的人為阻力因素。首先以餐飲為前期銷量的支持點與消費傳播的制高點,集中攻擊b/c類餐飲店,以大型商超為前期的展示點,延伸為后期節(jié)日銷售的禮品購買的支持點;按照嚴密的價格體系設計,對零售商店和批零商店進行輔助攻擊,滿足家居消費與c類店的自帶酒水的購買行為。
    市場調(diào)研員的調(diào)查實踐報告范本篇二十
    在童裝的網(wǎng)絡消費中,對服裝品牌化要求相對較高。近年來隨著我們消費水平和消費觀念的變化,人們對于孩子的穿著打扮的要求也發(fā)生了變化,從僅僅穿得暖到要求穿得漂亮有個性,人們的要求越來越多。但在網(wǎng)絡購物中很多買家往往對于網(wǎng)店所售的童裝的其面料成分、染色是否環(huán)保、做工是否精細等沒有特別直觀的感受,對網(wǎng)店所展示的圖片有很大的懷疑感;同時,兒童尤其是嬰幼兒的皮膚和呼吸系統(tǒng)都特別嬌嫩,家長對嬰幼兒服裝的要求遠高于一般服裝,在購買時不敢冒險。相對來說品牌服裝在質(zhì)量控制、面料采購、款式設計等方面有一定的規(guī)范要求,因此在網(wǎng)購時童裝的品牌是否知名對消費者有很大的影響。
    消費者在確認服裝產(chǎn)品的質(zhì)量基本符合要求后,會比較關注和看重買家評價、銷量多少等等。買家評價是消費者愿意進一步了解一款網(wǎng)購服裝的重要因素。在購物時,除了條件允許時消費者去品牌實體店帶孩子試穿以外,之前的買家的評價有很重要的參考作用?,F(xiàn)在淘寶系統(tǒng)做得非常完善,很多買家的小孩的身高體重以及購買的服裝型號,以及媽媽們的評價一款服裝是偏瘦還是偏胖等等都可以看到。當然服裝的銷量也是非常重要的,有較高的銷量才會有較多的評價,能夠給予消費者更多理性的參考。
    網(wǎng)店服務的便捷性也是影響消費者的因眾之一,在給嬰幼兒網(wǎng)購服裝的人群中,很多人需要在家照顧小孩,役有時間去實體店逛,網(wǎng)絡購物能夠節(jié)約時間成本和體力成本,所以很多網(wǎng)店提供的在線客服對消費者的疑間現(xiàn)場答疑解惑,讓顧客愿意繼續(xù)了解。網(wǎng)購中還可以使用比價工具,淘寶開發(fā)了很多便于消費者進行搜索款式和同款比價等功能。省去了消費者在實體店或商場的打析活動中奔波和比較。服裝的選擇面廣和合理的價格有助于消費者在網(wǎng)店理性消費。
    消費者的消費心理差異首先要考慮性別消費差異。童裝的購買者百分之九十是媽媽,作為一名女性消費者,在自身購物習慣中穿著試用率高。貨比三家,反復試穿,天性善變和男性不同,對價格比較敏感,服裝的成交比較低。在給自己孩子的服裝網(wǎng)購中。雖然在穿著性方面兒童不會提出太多要求,媽媽在試穿環(huán)節(jié)不會太過計較,但消費時還是存在容易感性,受到網(wǎng)店活動價格促銷影響大,以及網(wǎng)頁中喜好服裝圖片產(chǎn)生的沖動消費。