計(jì)劃制定時(shí)要充分考慮資源的可利用性和時(shí)間上的合理性,避免過度安排或者不切實(shí)際的目標(biāo)。編寫計(jì)劃前,我們需要先明確自己的目標(biāo)和期望。在以下是小編為大家整理的計(jì)劃制定范文,供大家參考和借鑒。
工作計(jì)劃的制定篇一
管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級(jí)管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡(jiǎn)介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉?jí)管理智慧》匯集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級(jí)文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動(dòng)地的大事,有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢(mèng)想。不管這個(gè)夢(mèng)想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個(gè)小時(shí)。看,多自由。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問題是,大部分學(xué)生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對(duì)我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對(duì)我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡(jiǎn)單幸福。
工作計(jì)劃的制定篇二
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
工作計(jì)劃的制定篇三
20xx年,是工商部門全面推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,我所將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合黨的xx屆六中全會(huì)和省局、邵陽市局及武岡市局的文件指示精神,圍繞工商所規(guī)范化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、窗口建設(shè)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品監(jiān)管、生產(chǎn)安全、執(zhí)法辦案、維護(hù)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、服務(wù)民生等方面,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握面臨的新形勢(shì),深入推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè),積極服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,努力推動(dòng)我所工商行政管理工作邁上新的臺(tái)階。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍履職水平和綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。采取多渠道、多形式,組織干部職工加強(qiáng)思想政治意識(shí)、職業(yè)道德、行為規(guī)范的教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)技能和信息能力提升培訓(xùn),不斷調(diào)動(dòng)干部職工的自學(xué)積極性,開展崗位練兵,強(qiáng)化績(jī)效考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹《個(gè)體工商戶條例》和《個(gè)體工商戶登記管理辦法》,組織全所人員深入學(xué)習(xí)新《條例》和《辦法》,依照新《條例》和《辦法》開展個(gè)體工商戶登記管理工作。
(二)適應(yīng)改革的新形勢(shì),保持隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于調(diào)整省級(jí)以下工商質(zhì)監(jiān)行政管理體制加強(qiáng)食品安全監(jiān)管有關(guān)問題的通知》的文件精神,國家將對(duì)工商行政管理體制進(jìn)行調(diào)整,面臨體制改革,引導(dǎo)干部職工認(rèn)清體制改革對(duì)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重要意義,抓好隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)是明年一項(xiàng)重要工作,做到隊(duì)伍“思想不波動(dòng)、工作不松懈、監(jiān)管不放松”。
(三)保持隊(duì)伍的純潔性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,制定具體的防范措施,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。加強(qiáng)廉政文化理論體系建設(shè),不斷完善行政問責(zé)機(jī)制、行風(fēng)評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)全所內(nèi)外的監(jiān)督制約,提高作風(fēng)水平,增強(qiáng)服務(wù)效能。
二、進(jìn)一步推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè),提升監(jiān)管執(zhí)法效能一是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,明確工商所崗位管理的總體目標(biāo)和組織目標(biāo),規(guī)范職責(zé)任務(wù)、工作分工、工作重點(diǎn)、工作制度等。按照“強(qiáng)局大所”的思路,繼續(xù)優(yōu)化工商所結(jié)構(gòu)、規(guī)模、配置,整合力量,規(guī)范設(shè)置,提升基層工商所的規(guī)范化水平,推進(jìn)工商轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是抓好工商所內(nèi)務(wù)管理。在修訂完善各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,著力提高制度的執(zhí)行力,要通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、樹立典型等方式,強(qiáng)化基層隊(duì)伍的制度意識(shí),做到自覺執(zhí)行制度、維護(hù)制度。完善工商所績(jī)效考核及工商所干部職工績(jī)效考核,將績(jī)效管理與崗位管理進(jìn)行對(duì)接,與崗位培訓(xùn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位用人相掛鉤,使績(jī)效管理的激勵(lì)作用得到有效發(fā)揮。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法行為規(guī)范化,推進(jìn)執(zhí)法人性化。強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,破除“執(zhí)法就是罰款”、“嚴(yán)格執(zhí)法就是從重處罰”的錯(cuò)誤觀念,在執(zhí)法中引入批評(píng)教育、行政建議、勸誡、引導(dǎo)和預(yù)警等柔性手段,做到“一教二警三處罰四規(guī)范五回訪”,做到規(guī)范在先、監(jiān)督在后,教育在先、處罰在后,告知在先、執(zhí)法在后,宣傳在先、檢查在后,注重執(zhí)法的社會(huì)效果,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法和服務(wù)相統(tǒng)一。
四是進(jìn)一步推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)建設(shè),提升消費(fèi)維權(quán)工作水平。充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系的積極作用,建立健全消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制、內(nèi)部快速反應(yīng)機(jī)制,確保消費(fèi)者申訴、舉報(bào)在第一時(shí)間得到處理,。以農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)為重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),開展經(jīng)常性的消費(fèi)教育、消費(fèi)預(yù)警提示,繼續(xù)開展送消法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)院校等宣傳活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè),重拳打擊嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,維護(hù)公平的市場(chǎng)交易秩序,積極努力營造一個(gè)公平和諧的消費(fèi)環(huán)境。
三、進(jìn)一步深化網(wǎng)格化監(jiān)管工作,推進(jìn)工商職能到位。
(一)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管,進(jìn)一步完善索證索票制度。落實(shí)工商部門食品安全監(jiān)管職責(zé),扎實(shí)開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作,規(guī)范食品安全快速檢測(cè)信息工作,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管效能。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》要求,繼續(xù)督促轄區(qū)經(jīng)營戶做好索證索票和進(jìn)銷貨查驗(yàn)制度,確保食品可查性、追溯性。
(二)加大監(jiān)管執(zhí)法力度,打擊各類違法行為。進(jìn)一步發(fā)揮執(zhí)法職能作用,加強(qiáng)與相關(guān)部門配合,建立健全校園聯(lián)絡(luò)機(jī)制、部門溝通機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲打擊高危、重點(diǎn)行業(yè)和校園周邊各類違法經(jīng)營行為。以市場(chǎng)監(jiān)管巡查為切入口,加強(qiáng)無照經(jīng)營整治和亮照經(jīng)營管理,加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,規(guī)范個(gè)體工商戶經(jīng)營。尤其是以食品安全為重點(diǎn),市場(chǎng)執(zhí)法預(yù)警和依法查處相結(jié)合,為廣大人民群眾營造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。把涉及安全生產(chǎn)、公共安全、生命財(cái)產(chǎn)安全的高危行業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn),嚴(yán)格把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、年檢驗(yàn)照關(guān)、制度落實(shí)關(guān),堅(jiān)決取締無照經(jīng)營行為。要抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作責(zé)任的落實(shí),抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理和聯(lián)合執(zhí)法工作。
(四)進(jìn)一步規(guī)范完善“紅盾護(hù)農(nóng)”工作機(jī)制,積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。健全完善紅盾護(hù)農(nóng)工作站的工作機(jī)制,加快對(duì)紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的建設(shè),充分發(fā)揮紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的作用,維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。培育壯大農(nóng)村市場(chǎng)主體,積極扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)組建農(nóng)民專業(yè)合作組織,積極開展合同幫扶工作,建立健全農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管長效機(jī)制,強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
工作計(jì)劃的制定篇四
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績(jī):各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個(gè)性:內(nèi)心或外向,對(duì)集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標(biāo)。
2、班級(jí)定位:
班主任的成功,并不是要把班級(jí)帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級(jí)有什么特點(diǎn)?可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動(dòng)?
(2)班級(jí)的起點(diǎn)在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級(jí)最迫切需要解決的`問題有哪幾個(gè),如何解決?
1、發(fā)展的目標(biāo):
(1)學(xué)習(xí)成績(jī)的提升,班級(jí)榮譽(yù)的獲得;
(2)班級(jí)的生存狀態(tài),包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級(jí)管理目標(biāo)以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);
(4)班級(jí)活動(dòng)開展計(jì)劃。
工作計(jì)劃的制定篇五
制訂工作計(jì)劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒有計(jì)劃的工作,大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成,中間過程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。
其實(shí)制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長期制訂工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺性來完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一個(gè)項(xiàng)目做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。如果日后如果這個(gè)項(xiàng)目突然出現(xiàn)什么異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒有工作計(jì)劃,很難把原來的情況準(zhǔn)確地反映出來。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問題點(diǎn)。
5.鍛煉思維與語言組織能力的作用。
在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,要思考,并且通過語言組織表達(dá)出來,如果經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉人們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)的時(shí)候?qū)τ谝恍┏R?guī)或非常規(guī)的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
有句話說:一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺得,一生之計(jì)在于計(jì),如果不會(huì)計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營。還是計(jì)劃一下好一點(diǎn)。
工作計(jì)劃是用書面語言表達(dá)出來的、對(duì)即將開展的工作的設(shè)想、安排、或者行動(dòng)方案。因此,有些計(jì)劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設(shè)想”。
就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立機(jī)關(guān)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計(jì)劃,對(duì)于各級(jí)機(jī)關(guān)的工作,都有十分重要的意義。
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等??)。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程??)品質(zhì)控制。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
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如何作計(jì)劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時(shí)間,為了高質(zhì)量地完成某一特定的任務(wù),就需要首先做出恰當(dāng)?shù)陌才牛鐚?duì)工作數(shù)量、質(zhì)量的要求,對(duì)完成任......
工作計(jì)劃的制定篇六
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,等待下屬指示工作,出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的目標(biāo),提前計(jì)劃將要進(jìn)行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、工作計(jì)劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟,做工作計(jì)劃時(shí)必然會(huì)考慮到完成計(jì)劃的方法,對(duì)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測(cè)、時(shí)間預(yù)測(cè)、分工預(yù)測(cè)、資料預(yù)測(cè),還可能根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案,以確保計(jì)劃的完成。
工作計(jì)劃是一個(gè)階段性工作的全面盤點(diǎn),可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項(xiàng)。
4、工作計(jì)劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計(jì)劃不僅將工作事件羅列,同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配,做工作計(jì)劃時(shí)就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計(jì)劃可以化繁為簡(jiǎn),化難為易。
計(jì)劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個(gè)復(fù)雜的事件分成三個(gè)步驟和三個(gè)人共同完成,就可以順利實(shí)現(xiàn)。
6、工作計(jì)劃是上級(jí)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。
工作計(jì)劃是上級(jí)組織工作計(jì)劃的分解,完成工作計(jì)劃是上級(jí)組織完成工作計(jì)劃的有力保障。如果有一個(gè)人的計(jì)劃完不成,就有可能影響到整個(gè)部門的目標(biāo)完成。
7、工作計(jì)劃是上級(jí)協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把每個(gè)人的工作計(jì)劃收集整理之后,為了推動(dòng)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上級(jí)會(huì)將企業(yè)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計(jì)劃的完成。
8、計(jì)劃能力是個(gè)人水平的體現(xiàn)。
個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的,如果我們都不做計(jì)劃,誰都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!
9、做工作計(jì)劃是個(gè)人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來,記錄下來的事情行動(dòng)起來,做完的事情總結(jié)出來。
越是工作忙,越是需要做計(jì)劃,需要理順各項(xiàng)工作的時(shí)間關(guān)系。
2、每天等事做,不需要做計(jì)劃。
消極式的工作,等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或下級(jí)請(qǐng)示。
3、代勞即可,沒必要親自動(dòng)手做計(jì)劃。
隨便拿一個(gè)同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計(jì)劃在心里裝著,沒必要寫出來。
有計(jì)劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。
5、不會(huì)做計(jì)劃。
6、不會(huì)用電腦。
三、工作計(jì)劃中可能存在的問題分析。
1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對(duì)應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解,月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
以周計(jì)劃為例:
1、對(duì)照當(dāng)月重點(diǎn)工作,找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對(duì)照當(dāng)月計(jì)劃,不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)照上周工作計(jì)劃,看哪些計(jì)劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計(jì)劃,寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作,提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個(gè)部門、一個(gè)公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個(gè),如果工作計(jì)劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
5、計(jì)劃四個(gè)要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(誰來做)。
(4)工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完)。
工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
以上四個(gè)內(nèi)容缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對(duì)工作計(jì)劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計(jì)劃。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,由于未列入工作計(jì)劃,在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)計(jì)劃先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。從下月起,我們將會(huì)對(duì)本部門的月計(jì)劃進(jìn)行張榜公布。從計(jì)劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點(diǎn),這也是體現(xiàn)個(gè)人重要程度和部門領(lǐng)導(dǎo)履職能力的一個(gè)窗口。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
工作計(jì)劃的制定篇七
值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時(shí),要對(duì)下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說,行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中,要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
工作計(jì)劃的制定篇八
婦女是實(shí)施規(guī)劃的重要力量。我們?cè)谕七M(jìn)“巾幗建功”活動(dòng)的過程中,注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”、“四自”精神,在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個(gè)解放思想、勇于創(chuàng)新、施展才華、展示風(fēng)采的舞臺(tái),增強(qiáng)她們樂于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的敬業(yè)精神。
(一)開展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)決貫徹區(qū)委的決策部署,以科學(xué)發(fā)展為主題,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。為確保學(xué)習(xí)討論活動(dòng)有條不紊地扎實(shí)開展,區(qū)婦聯(lián)在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫,成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會(huì)文章,提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標(biāo)。在深化繼續(xù)解放思想的過程中,我們積極開展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)”。以“四常四做”,即“常想組織之托,做大局的明白人”、“常想合作之重,做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局,做工作的勤奮人”、“常記公仆之責(zé),做婦女群眾的貼心人”為口號(hào),認(rèn)真對(duì)照查找本會(huì)在效能建設(shè)方面存在的問題,逐條、逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,通過設(shè)置來訪意見本、流動(dòng)紅旗崗等評(píng)比方式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新,服務(wù)形式拓展,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,使機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),提升婦聯(lián)的整體形象。
(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會(huì)。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,解放思想,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會(huì)主義社會(huì)和蘿崗新城區(qū)的建設(shè),踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng),為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻(xiàn)。在今年慶“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)上,全區(qū)通報(bào)表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。同時(shí),我區(qū)也有一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報(bào)表彰。通過表彰先進(jìn),樹立榜樣,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,鼓勵(lì)全區(qū)廣大婦女為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
(三)開展“揚(yáng)奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動(dòng)。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運(yùn)會(huì),區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開展了以“迎奧運(yùn)圣火,為中國加油”為主題的登山健身活動(dòng),區(qū)教育局婦委會(huì)和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難,分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團(tuán)體操大賽,并取得良好成績(jī);區(qū)總工會(huì)女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運(yùn)羽毛球比賽。5月7日,由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號(hào)的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運(yùn)圣火廣州站的傳遞。通過開展豐富多彩的健身文體活動(dòng),促進(jìn)了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流,同時(shí)也讓廣大婦女群眾對(duì)奧運(yùn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解,增強(qiáng)了中華民族凝聚力,弘揚(yáng)了奧運(yùn)精神。
二、一方有難,八方支援,情系災(zāi)區(qū)共獻(xiàn)愛心。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震,獲悉震情后,區(qū)各級(jí)婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián)、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展抗震救災(zāi)社會(huì)捐助活動(dòng)的號(hào)召,開展各項(xiàng)抗震救災(zāi)救援活動(dòng),積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚(yáng)中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,塑造廣州人“不辱首善,奉獻(xiàn)大愛”的時(shí)代新形象,充分展示了“廣州媽媽”大愛無疆的精神。
(一)開展奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)。獲悉震情后,區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層?jì)D聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》,廣泛發(fā)動(dòng)全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作,積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費(fèi)的活動(dòng)中,區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款。各基層?jì)D聯(lián)組織大力開展了“捐獻(xiàn)十元錢,奉獻(xiàn)一份愛”捐款活動(dòng),為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈(zèng),發(fā)動(dòng)廣大婦女、家庭開展“十個(gè)一”愛心活動(dòng)。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動(dòng)起來,拿出真情,獻(xiàn)出愛心,紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款捐物,以各種形式表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的慰問、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動(dòng)?jì)D女群眾積極捐款,以最快的速度,第一時(shí)間將捐款交到區(qū)婦聯(lián),也是捐款最多的基層單位截止6月10日,全區(qū)各街鎮(zhèn)、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123,282.3元,以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我區(qū)廣大婦女群眾對(duì)災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛心。
(二)開展“廣州媽媽”愛心行動(dòng)。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛無疆”愛心行動(dòng)志愿者招募活動(dòng),同時(shí)還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫,定期對(duì)志愿者進(jìn)行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn)?!皬V州媽媽”愛心行動(dòng)得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng),短短一周內(nèi)就接到報(bào)名電話近百個(gè)。7月初,區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,前往市屬醫(yī)院親切慰問了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬,把裝滿衣物、書籍、日用品、營養(yǎng)品的“愛心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中,祝愿他們?cè)缛湛祻?fù)出院。
三、創(chuàng)建文明平安家庭,推進(jìn)文化建設(shè),為創(chuàng)建文明城市營造濃厚的社會(huì)氛圍。
在構(gòu)建蘿崗的工作實(shí)踐中,全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織以爭(zhēng)創(chuàng)文明城市為目標(biāo),立足家庭,面向社區(qū),充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),通過深入開展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂見的文化活動(dòng),以家庭推動(dòng)社會(huì),以家庭文明建設(shè)推動(dòng)城市文明建設(shè)。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織積極貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線,以家庭、社區(qū)為陣地,協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開展以“創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。上半年,在各街鎮(zhèn)共同努力下,全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明家庭14101戶,占全區(qū)總戶數(shù)的30.5%,創(chuàng)建市級(jí)文明家庭203戶,超額完成創(chuàng)建文明城市的測(cè)評(píng)指標(biāo)。通過開展創(chuàng)建文明活動(dòng),逐步樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式,提高全區(qū)家庭的整體文明程度,為推動(dòng)社會(huì)首善之區(qū)建設(shè),營造社會(huì)環(huán)境發(fā)揮積極作用。
根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的具體部署和有關(guān)要求,在全區(qū)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。年初,由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國“平安家庭”示范戶榮譽(yù)稱號(hào)(全國共有1000戶家庭獲此稱號(hào))。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮,也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣。
(二)結(jié)合自身特點(diǎn),積極開展創(chuàng)建文明工作。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作,建立由一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),相關(guān)部室以及各基層?jì)D女組織共同承辦的工作運(yùn)行機(jī)制,積極開展創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)工作。區(qū)婦聯(lián)作為牽頭單位,組織召開創(chuàng)文工作責(zé)任單位聯(lián)席會(huì)議,進(jìn)一步明確工作目標(biāo),制定實(shí)施方案,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。如印制發(fā)放有關(guān)女性就業(yè)、男女同工同酬的宣傳資料,家庭美德知識(shí)宣傳畫冊(cè)和環(huán)保袋;舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),向廣大婦女宣傳普法知識(shí);利用婦聯(lián)網(wǎng)站、宣傳欄等媒介大力宣傳身邊的文明家庭、文明活動(dòng),擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的影響力。針對(duì)創(chuàng)建全國文明城市“省檢”中關(guān)于家庭美德問卷調(diào)查結(jié)果不穩(wěn)定的情況,婦聯(lián)召開系統(tǒng)創(chuàng)文整改工作會(huì)議,及時(shí)制定整改方案,加大宣傳力度,在原來宣傳工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展宣傳資料、問卷調(diào)查進(jìn)商戶、進(jìn)出租屋、進(jìn)住戶、進(jìn)機(jī)關(guān)的活動(dòng),全面提高家庭美德知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)覆蓋率。通過系列宣傳活動(dòng),激發(fā)廣大群眾以百分百的熱情投身到文明城市的創(chuàng)建中,為全區(qū)創(chuàng)文明工作較好地發(fā)揮了婦聯(lián)的優(yōu)勢(shì)作用。
四、情系婦女兒童,在積極參與社會(huì)管理和公共服務(wù)中履行維權(quán)職能。
(一)扎實(shí)做好幫扶貧困婦女兒童工作。年初,區(qū)婦聯(lián)開展了蘿崗區(qū)百名特困白內(nèi)障婦女復(fù)明工程康復(fù)者慰問活動(dòng)?!皬?fù)明工程”歷時(shí)一年,安排了十六批共101名白內(nèi)障婦女接受免費(fèi)手術(shù)治療。在慰問活動(dòng)中,康復(fù)者代表、病人家屬代表及村婦女主任代表紛紛發(fā)言,并向區(qū)婦聯(lián)贈(zèng)送錦旗。區(qū)長劉悅倫、區(qū)委副書記石奇珠出席了慰問活動(dòng),劉區(qū)長在慰問座談會(huì)講話中充分肯定了“復(fù)明工程”的重要意義。
春節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)在各街鎮(zhèn)婦聯(lián)的積極配合下,開展了以“真情相助送溫暖”為主題的慰問活動(dòng),各婦委會(huì)、女職委也分別組織對(duì)本區(qū)域貧困干部職工的扶貧慰問,為貧困家庭、貧困母親、孤兒送去慰問金和慰問品,并組織了特困母親家庭代表參加了廣州市特困母親家庭羊城一日游春節(jié)慰問活動(dòng)。
組織全區(qū)各界婦女參加“我的廣州我的家”——羊城家庭文化節(jié)活動(dòng),樹立蘿崗婦女現(xiàn)代文明新形象。區(qū)婦聯(lián)與夏港街聯(lián)合舉辦了“關(guān)注性福健康,不忘優(yōu)生優(yōu)育”等主題新穎的文化沙龍。
“六一”兒童節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)與區(qū)教育局、區(qū)文明辦共同舉辦了首屆“希望之星”少兒英語風(fēng)采大賽,并協(xié)同教育局等有關(guān)部門到我區(qū)部分小學(xué)、幼兒園開展慰問活動(dòng),給學(xué)校贈(zèng)送了一批體育器材,向孤兒及特困家庭兒童贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和慰問金。
(二)扎實(shí)做好奧運(yùn)期間信訪維穩(wěn)工作。上半年,區(qū)婦聯(lián)高度重視信訪維穩(wěn)工作,專門召開婦聯(lián)系統(tǒng)維穩(wěn)工作會(huì)議,下發(fā)了要求各基層?jì)D聯(lián)組織認(rèn)真做好處置矛盾糾紛及各種突發(fā)事件的通知,重點(diǎn)處置好有關(guān)股份分紅中存在的矛盾糾紛。濾布把群眾對(duì)奧運(yùn)的熱情統(tǒng)一到“保衛(wèi)奧運(yùn)人人有責(zé)”的思想認(rèn)識(shí)上,引導(dǎo)群眾自覺維護(hù)正常秩序,確保奧運(yùn)期間社會(huì)穩(wěn)定。各基層?jì)D女組織在維穩(wěn)工作中能結(jié)合實(shí)際,因地制宜,做了大量的協(xié)調(diào)工作。
利用“三八”維權(quán)周等時(shí)機(jī),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法、學(xué)法宣傳活動(dòng)。舉辦了慶“三八”婦女節(jié)全區(qū)普法知識(shí)競(jìng)賽,各街鎮(zhèn)、婦委會(huì)、女職委認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,競(jìng)賽不但賽出了成績(jī),也達(dá)到宣傳婦女兒童工作相關(guān)法律法規(guī)的宣傳效果。
(四)優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境。在區(qū)婦兒工委成員單位和各街、鎮(zhèn)以及部分職能部門的共同努力下,上半年分別完成了全市x年婦女兒童監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)和全區(qū)x年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作。通過監(jiān)測(cè)評(píng)估體現(xiàn),至20xx年底,51項(xiàng)確定x年目標(biāo)值的可量化指標(biāo)中提前達(dá)終期目標(biāo)的指標(biāo)29項(xiàng),提前達(dá)標(biāo)率為56.9%,同時(shí)針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)指標(biāo)和弱項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了分析,提出了建議。在監(jiān)測(cè)評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步完善了全區(qū)婦女兒童基本情況數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)工作。為了拓寬廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,增強(qiáng)婦女的自主自強(qiáng)能力,各基層開展各類婦女文明禮儀、健康保艦就業(yè)技能等培訓(xùn),積極引導(dǎo)婦女關(guān)愛自我及自主創(chuàng)業(yè),如蘿崗街、東區(qū)街婦聯(lián)上半年培訓(xùn)婦女人數(shù)分別是687人和450人,不斷優(yōu)化了我區(qū)婦女生存、就業(yè)、發(fā)展的環(huán)境。
五、強(qiáng)化機(jī)制、增強(qiáng)活力,婦聯(lián)組織自身建設(shè)邁出新步伐。
加強(qiáng)婦聯(lián)自身隊(duì)伍和組織建設(shè)是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織在“黨建帶動(dòng)?jì)D建、婦建服務(wù)黨建”的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“抓基層固根本、抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象”,壓濾機(jī)濾布努力打造了一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、素質(zhì)全面的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。
(一)立足本職,加大培訓(xùn),加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍建設(shè)。為了在全區(qū)婦女干部中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把婦女干部培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型婦女干部,我們年初制定了區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)計(jì)劃,并積極組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位婦女干部參加廣州市婦女干部綜合素質(zhì)提高班。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)婦女干部的隊(duì)伍建設(shè),提升婦女干部的理論水平、政治素養(yǎng)和綜合管理能力。
區(qū)婦聯(lián)以深入開展“黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真查找和深刻剖析當(dāng)前干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)存在的突出問題,并結(jié)合婦聯(lián)組織的工作實(shí)際,立足崗位職責(zé),完善制度、規(guī)范行為,切實(shí)提高婦聯(lián)干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女的能力和水平。
(二)成立蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍。根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作要求,今年3月,成立了“蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍”。截止7月15日,全區(qū)已有千余人主動(dòng)報(bào)名加入,并根據(jù)工作實(shí)際組建了教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、心理咨詢、醫(yī)療就業(yè)等四支隊(duì)伍。巾幗志愿者隊(duì)伍的正式成立,對(duì)于構(gòu)筑群眾化、社會(huì)化、開放式婦女工作格局具有重要意義。
(三)成立廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。今年5月,區(qū)婦聯(lián)精心籌備組織成立了廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)的成立,有利于進(jìn)一步團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大女企業(yè)家為促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),也有利于充分發(fā)揮她們對(duì)廣大婦女的帶動(dòng)、影響、引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)廣大婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極投身于開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
x年下半年婦聯(lián)工作要點(diǎn):
二、加大信訪維權(quán)工作力度,確保奧運(yùn)期間的社會(huì)穩(wěn)定。充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與各方面的溝通協(xié)調(diào),各基層?jì)D聯(lián)組織要隨時(shí)排查,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),做好防控工作,做到情報(bào)信息暢通,不斷強(qiáng)化婦聯(lián)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的組織保障,把堅(jiān)決完成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保奧運(yùn)會(huì)作為當(dāng)前壓倒一切的首要工作來抓,為確保平安奧運(yùn)打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
三、繼續(xù)開展創(chuàng)文明城市工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要因地制宜,加大宣傳力度,開展形式多樣的宣傳工作,重點(diǎn)宣傳家庭美德內(nèi)容。
四、深入基層?jì)D聯(lián)組織開展調(diào)查研究,把工作重心下移。通過調(diào)研摸查,了解基層情況,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、積極配合做好計(jì)生工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好村(居)婦女主任的工作積極性,增強(qiáng)工作責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)抓好全區(qū)計(jì)生工作的重要性,確保我區(qū)計(jì)生工作上省一類的達(dá)標(biāo)工作。
六、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取學(xué)用相結(jié)合的形式,由各基層根據(jù)自身情況,選擇培訓(xùn)課題,區(qū)婦聯(lián)將安排多形式、多類型、多層次的婦女工作教育培訓(xùn)。
七、搭建宣傳平臺(tái),大力推進(jìn)婦聯(lián)信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站,使其成為全區(qū)婦女兒童工作的宣傳平臺(tái),作為溝通婦女工作、展示婦聯(lián)形象、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、倡導(dǎo)文明、健康生活的窗口。各基層?jì)D聯(lián)組織要積極投稿傳遞信息,爭(zhēng)取每月報(bào)一條工作信息,擴(kuò)大婦聯(lián)組織的影響力。
八、認(rèn)真完成x年的工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃,確保工作的持續(xù)性和前瞻性。
工作計(jì)劃的制定篇九
通過分析可以發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會(huì)犯以下四種錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無法達(dá)成:
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績(jī)。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強(qiáng),但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏。
針對(duì)上面體現(xiàn)出的問題,想要達(dá)成目標(biāo),首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo),才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中。
實(shí)際上在這個(gè)過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”,銷售人員一方面,可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個(gè)人目標(biāo);另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會(huì)更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解,化整為零,變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),然后各個(gè)擊破,逼近最后的大目標(biāo)。
通常,業(yè)績(jī)目標(biāo)分解可分為三個(gè)層次:
第一層,將各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)按照時(shí)間維度,層層分解至季度、月度、每周及每日;
第二層,針對(duì)客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略,將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到各類型的客戶;
第三層,根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn),將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡(jiǎn)單來說,就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績(jī)目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績(jī)表現(xiàn),并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動(dòng)情況進(jìn)行綜合考量,以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數(shù)=前三個(gè)月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)。
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定,一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行:
銷售目標(biāo)要明確,要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化;
制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中;
目標(biāo)分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個(gè)小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示,在月度業(yè)績(jī)目標(biāo)明確之后,如何落地呢?
通過現(xiàn)有客戶情況,計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績(jī)(特殊情況除外),目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績(jī)產(chǎn)生的差值,就是我們要計(jì)劃提升的部分了。
公式為:客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)。
在分解的過程中,銷售人員要寫出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件,畫出小目標(biāo),進(jìn)行第一層分解,再寫出實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)需要突破的困境和條件,充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括:
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后,再將目標(biāo)分解到每個(gè)月、每個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個(gè)小目標(biāo),銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動(dòng)計(jì)劃。
第一,銷售人員需要很切實(shí)的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情;
第四,后制定出一套完整的行動(dòng)計(jì)劃。
行動(dòng)計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長短分為長期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。
長期計(jì)劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們?cè)跊_鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計(jì)劃在制定的過程中往往會(huì)犯高、大、空的弊病,因此長期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行,必須從實(shí)際情況出發(fā),不然沒有辦法遵循實(shí)現(xiàn)。
制定長期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門和各個(gè)重點(diǎn)細(xì)節(jié)。
首先要把一個(gè)月分為上、中、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn);
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后,在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持,接下來就是短期計(jì)劃,也就是周工作。
每一周里面都會(huì)有休假的日子,因?yàn)槿说亩栊裕恳粋€(gè)休假的日子都可能會(huì)出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時(shí)完成,總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn),并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時(shí)間里,我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分;
在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道,然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣才能很扎實(shí)的工作。
日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進(jìn)行總結(jié),這樣工作的效率就會(huì)倍增。
這就要求日計(jì)劃簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn)。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計(jì)劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動(dòng)過程中需要掌握幾個(gè)重要的方向:
1.人。就是客戶對(duì)象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會(huì)滿意。
3.時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn),起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點(diǎn)。開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費(fèi)用。在銷售過程中需要的費(fèi)用支持是多少。
如果目標(biāo)分解不下去,怎么辦?
在銷售實(shí)戰(zhàn)中,很多的一線銷售人員都會(huì)遇到類似的問題。
從以下幾點(diǎn)尋找突破口:
1、開發(fā)新客戶;
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭(zhēng)取資源支持,對(duì)通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程,比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對(duì)被分派的年度目標(biāo),甚至一些突發(fā)狀況,從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
工作計(jì)劃的制定篇十
(一)深入貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署。
(二)在扶貧開發(fā)和扶弱濟(jì)困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署,各級(jí)計(jì)生協(xié)充分發(fā)揮群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)融入脫貧攻堅(jiān)工作大局,切實(shí)做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。針對(duì)全省574萬貧困人口中的計(jì)劃生育貧困家庭情況,通過基線調(diào)查、入戶訪問、了解訴求等方式,切實(shí)在扶貧對(duì)象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)、因村派人精準(zhǔn)、脫貧成效精準(zhǔn)上想辦法、出實(shí)招、見真效。要結(jié)合計(jì)生協(xié)系統(tǒng)組織實(shí)施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進(jìn)”、計(jì)劃生育家庭系列保險(xiǎn)等項(xiàng)目,多渠道籌集各類資金,加大幫扶救助力度,幫助計(jì)劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實(shí)際問題,竭盡所能幫助計(jì)劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn),提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。
(三)鍥而不舍地推進(jìn)計(jì)生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署要求,按照《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的通知》(國衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號(hào))、__省人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)意見》(云人口組20__號(hào))要求,抓住新一輪機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇,配齊配強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,要選用熱愛計(jì)劃生育和協(xié)會(huì)工作、年富力強(qiáng)的干部擔(dān)任計(jì)生協(xié)的專職負(fù)責(zé)人。著力推進(jìn)州市、縣級(jí)計(jì)生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生協(xié)無專人管事等較突出的問題。各級(jí)計(jì)生協(xié)要積極爭(zhēng)取黨委政府重視和相關(guān)部門支持,在政策制定、工作部署、財(cái)政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度,統(tǒng)籌建設(shè)完善計(jì)生協(xié)“會(huì)員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂部、青春健康教育基地等活動(dòng)陣地建設(shè),確保基層計(jì)生協(xié)有活動(dòng)場(chǎng)所、有人員、有經(jīng)費(fèi)。要積極鼓勵(lì)支持社會(huì)資本進(jìn)入衛(wèi)生計(jì)生公益性活動(dòng)陣地建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)資源效益化。
(四)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開展群眾性宣傳教育活動(dòng),以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會(huì)員集中活動(dòng)日,繼續(xù)開展別具特色、群眾喜聞樂見的宣傳服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與國家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,積極調(diào)動(dòng)各方資源,共同做好計(jì)生協(xié)會(huì)新聞宣傳工作。按照“五個(gè)進(jìn)一步”的要求,繼續(xù)開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會(huì)”活動(dòng)。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用,進(jìn)一步辦好省計(jì)生協(xié)會(huì)網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會(huì)信息》,使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)宣傳工作會(huì)議。
(五)全面推進(jìn)計(jì)劃生育基層群眾自治工作。按照中國計(jì)生協(xié)部署要求,在鞏固和省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮示范點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用。結(jié)合新的生育政策,充實(shí)完善計(jì)劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)修訂章程,推動(dòng)計(jì)劃生育基層群眾自治與誠信計(jì)生、陽光計(jì)生的深度融合。按照基層計(jì)劃生育群眾自治“六好”和“會(huì)員之家”建設(shè)“五有”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基層計(jì)生協(xié)會(huì)制度、陣地、能力建設(shè)。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)建設(shè),在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織和流動(dòng)人口集聚地普遍建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì),流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)工作覆蓋面20__年末達(dá)到85%以上。
(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項(xiàng)目。加大救助幫扶計(jì)劃生育困難家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、流動(dòng)人口、獨(dú)生子女、留守老人、婦女兒童、基層計(jì)劃生育工作者等弱勢(shì)群體,有針對(duì)性地開展推進(jìn)創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進(jìn)”服務(wù)、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項(xiàng)目工作,擴(kuò)大項(xiàng)目受益人群,不斷提升計(jì)生協(xié)服務(wù)群眾的能力,不斷擴(kuò)大計(jì)生協(xié)的社會(huì)影響力和凝聚力。積極爭(zhēng)取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會(huì),廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,不斷拓展生育關(guān)懷行動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進(jìn)健康中國建設(shè)”要求,堅(jiān)持發(fā)展的理念,繼續(xù)拓展計(jì)生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。
(七)抓好計(jì)生家庭意外傷害保險(xiǎn)工作。從關(guān)注民生的高度充分認(rèn)識(shí)做好計(jì)生保險(xiǎn)工作的重要意義,加強(qiáng)雙方機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,建立長效的合作、通報(bào)、協(xié)作機(jī)制。要以現(xiàn)身說法、個(gè)案宣傳、綠色通道賠付活動(dòng)等形式廣泛宣傳,堅(jiān)持群眾自愿參保,積極爭(zhēng)取政府的支持,切實(shí)抓好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作,提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。開發(fā)計(jì)生協(xié)工作和保險(xiǎn)工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,創(chuàng)新工作機(jī)制。
(八)加強(qiáng)對(duì)外交流與合作。加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實(shí)施好中國/聯(lián)合國人口基金、中國計(jì)生協(xié)/聯(lián)合國教科文組織等國際合作項(xiàng)目。加強(qiáng)國內(nèi)國外交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
(九)籌辦好__省計(jì)生協(xié)第五次會(huì)員代表大會(huì)。__省計(jì)生協(xié)將召開“五代會(huì)”,通過換屆促進(jìn)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會(huì)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。通過改革創(chuàng)新,把計(jì)生協(xié)建設(shè)成為勇于開拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會(huì)影響力和公信力的群團(tuán)組織。
(十)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會(huì)隊(duì)伍能力建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育要求,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)縣以上計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,健全各項(xiàng)制度,防止機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化傾向出現(xiàn),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團(tuán)組織。完善各級(jí)計(jì)生協(xié)事務(wù)公開制度,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)基提質(zhì),提高計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級(jí)宣傳員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項(xiàng)目師資培訓(xùn),提高計(jì)生協(xié)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
工作計(jì)劃的制定篇十一
20__年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長、書記審閱,根據(jù)校長、書記的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2。及時(shí)向市教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3。及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4。做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
5。負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6。安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
8。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9。銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10。做好“陽光服務(wù)”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學(xué)校的宣傳報(bào)道擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作。
1。配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作,通過參與修訂辦學(xué)章程,調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu),為學(xué)校決策提供參謀。
2。進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3。做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
5。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
6。繼續(xù)做好督導(dǎo)評(píng)估空間建設(shè)工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時(shí)反饋省督導(dǎo)評(píng)估專家督導(dǎo)意見。
7。協(xié)助做好學(xué)校60周年校慶工作,努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵(lì)人心,加快學(xué)校發(fā)展。
20__年區(qū)辦公室工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實(shí)區(qū)年度工作安排,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能作用,為履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能做出貢獻(xiàn)。
1、精心組織各種會(huì)議。做好區(qū)全體會(huì)議、常委會(huì)議、主席會(huì)議以及其他重要會(huì)議的安排、文件起草、組織協(xié)調(diào)、會(huì)議事務(wù)、后勤保障等工作,做好會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的收集整理。
2、研究制定各種計(jì)劃方案。做好年度工作要點(diǎn)的起草、印發(fā)工作。做好深化“四風(fēng)”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果工作。制定黨組中心組和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,以及貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)文件精神方案。
3、建立健全各種規(guī)章制度。按照教育實(shí)踐活動(dòng)要求,建立完善規(guī)章制度,并做好貫徹落實(shí)和督促檢查。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作。密切聯(lián)系黨政、人大等部門,了解掌握工作動(dòng)態(tài),貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神。積極協(xié)調(diào)、配合各專委會(huì)承辦的常委會(huì)調(diào)研視察活動(dòng)。協(xié)助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關(guān)部門來文、來電的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,負(fù)責(zé)各類文件材料、刊物及有關(guān)資料的傳閱、分發(fā)、登記、歸檔工作。
6、加強(qiáng)宣傳信息和文史工作。充分運(yùn)用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區(qū)工作新經(jīng)驗(yàn)和新亮點(diǎn)。扎實(shí)辦好《簡(jiǎn)報(bào)》的信息采編、文字審核、印刷和下發(fā)工作。繼續(xù)做好區(qū)組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
7、做好對(duì)外交往聯(lián)誼工作。加強(qiáng)與全國、省、市和兄弟組織的聯(lián)系,做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面來新區(qū)視察、考察、調(diào)研的服務(wù)工作。
8、扎實(shí)做好老干部服務(wù)保障工作。做好春節(jié)前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)等活動(dòng)。做好退休老同志的服務(wù)工作,關(guān)心他們的生活和困難。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作計(jì)劃的制定篇十二
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神提高合作意識(shí)。
一個(gè)不謀求自身發(fā)展的民族是一個(gè)落后的民族,一個(gè)不謀求部門壯大的部門是一個(gè)失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動(dòng)載體、活動(dòng)陣地、活動(dòng)群體為動(dòng)力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績(jī)來謀求部門在學(xué)生中的影響力。
3、擴(kuò)大活動(dòng)廣度挖掘思想深度。
在活動(dòng)中,要求努力擴(kuò)大活動(dòng)廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合;自娛性、欣賞性與示范性、競(jìng)技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂性相結(jié)合,提高活動(dòng)的參與性,積極調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生活動(dòng)參與熱情,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
4、把握整體性鼓勵(lì)多樣性。
顧及全體,從整體著眼,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門的靈魂,凝聚成一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)體,建立起一個(gè)合作、有效的戰(zhàn)斗型隊(duì)伍。但同時(shí)也要定位于院級(jí)分院的格局下,鼓勵(lì)各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),打造自己的特色品牌。
二、具體動(dòng)作創(chuàng)新。
1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。
在保持傳統(tǒng)活動(dòng)精神的前提下,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、運(yùn)作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動(dòng)如果在這樣發(fā)展下去將毫無生命力。每個(gè)活動(dòng)都包括前、中、后三個(gè)階段:前期活動(dòng)的策劃;中期活動(dòng)的舉行;后期活動(dòng)的總結(jié)。在活動(dòng)前期一定要認(rèn)真的做好詳細(xì)的活動(dòng)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機(jī)關(guān)和校外社會(huì)企業(yè),并對(duì)活動(dòng)的可行性進(jìn)行評(píng)估分析。
2、細(xì)分活動(dòng)類型整合活動(dòng)資源。
根據(jù)受眾的廣度,大致將團(tuán)學(xué)活動(dòng)劃分為精英活動(dòng)和大眾活動(dòng)。我們要將活動(dòng)類型更細(xì)的劃分,利于整合活動(dòng)資源,不浪費(fèi)活動(dòng)資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時(shí),本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
3、抓好活動(dòng)精髓提高活動(dòng)立意。
在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺(tái),提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候,有必要在活動(dòng)精髓及活動(dòng)立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動(dòng)有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實(shí)在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動(dòng)真正價(jià)值。總而言之,價(jià)值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況,擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,使之在全省甚至全國都具有影響力。
4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
做活動(dòng)不是為了宣傳,但是做了活動(dòng)就一定要宣傳。在新時(shí)期的現(xiàn)代化社會(huì)里,宣傳工具的更新是與時(shí)俱進(jìn)的,電子傳媒前進(jìn)的步伐勢(shì)不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時(shí)期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚(yáng)藝術(shù)魅力,流動(dòng)校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
工作計(jì)劃的制定篇十三
對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了新的銷售工作計(jì)劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的.信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),__________萬元,純利潤__________萬元。其中:打字復(fù)印_______萬元,網(wǎng)校___________萬元,計(jì)算機(jī)____________萬元,電腦耗材及配件____________萬元,其他:__________萬元,人員工資___________萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃的制定篇十四
主人翁意識(shí)在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個(gè)人的利益,積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識(shí)。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個(gè)人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識(shí):
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí),圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時(shí),不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對(duì)基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級(jí)安排的工作,另一方面,為上級(jí)出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對(duì)本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身?!睍?huì)反省,才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等?;鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí),行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。
2、會(huì)管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計(jì)劃草案,參與公司工作計(jì)劃制定工作,并能將上級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,制定具體工作計(jì)劃,運(yùn)用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識(shí),將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性,使部門運(yùn)作達(dá)到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會(huì)影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí),能用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊(duì)伍,建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時(shí)樹立尊重別人和謙虛的形象。對(duì)任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽,對(duì)正確的應(yīng)及時(shí)肯定,對(duì)不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對(duì)有過錯(cuò)的員工,應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施,一般不當(dāng)著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬,切忌背后說一個(gè)下屬的不好。要時(shí)常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時(shí),要及時(shí)表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對(duì)困難。
工作上有困難時(shí),基層管理者要樂觀地對(duì)待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì),團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對(duì)于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對(duì)困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對(duì)下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對(duì)員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識(shí)及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí),不要責(zé)怪下屬,還是要及時(shí)地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個(gè)人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對(duì)下屬許諾,要說到做到,這對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯(cuò)誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭(zhēng)榮譽(yù)。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績(jī),基層管理者有義務(wù)為下屬請(qǐng)功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達(dá)。
經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級(jí)。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價(jià)還價(jià),要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評(píng),有則改之,無則加勉。
(3)對(duì)錯(cuò)誤不盲從。
對(duì)于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯(cuò)誤決斷,應(yīng)及時(shí)向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí),盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
工作計(jì)劃的制定篇十五
學(xué)校工作計(jì)劃為整個(gè)學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計(jì)劃的班主任工作計(jì)劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計(jì)劃,領(lǐng)會(huì)學(xué)校計(jì)劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計(jì)劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級(jí)情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計(jì)劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級(jí)的鮮明、重點(diǎn)突出。每一階段,每一活動(dòng)的教育重點(diǎn)不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個(gè)階段,每一個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級(jí)活動(dòng)。
可以充分利用一年里的時(shí)令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級(jí)活動(dòng)。如春天里可以舉行踏青找春活動(dòng);夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動(dòng);冬天則可以開展象征性長跑等活動(dòng)。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點(diǎn)開展假想性活動(dòng)。還可以依據(jù)不同情況開展實(shí)踐性、主體性、系列活動(dòng)。
值得注意的是班主任在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),要緊緊圍繞當(dāng)月活動(dòng)主題,力求形式新穎,富有時(shí)代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
工作計(jì)劃的制定篇十六
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的'壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
工作計(jì)劃的制定篇一
管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級(jí)管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡(jiǎn)介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉?jí)管理智慧》匯集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級(jí)文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動(dòng)地的大事,有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢(mèng)想。不管這個(gè)夢(mèng)想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個(gè)小時(shí)。看,多自由。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問題是,大部分學(xué)生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對(duì)我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對(duì)我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡(jiǎn)單幸福。
工作計(jì)劃的制定篇二
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
工作計(jì)劃的制定篇三
20xx年,是工商部門全面推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,我所將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合黨的xx屆六中全會(huì)和省局、邵陽市局及武岡市局的文件指示精神,圍繞工商所規(guī)范化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、窗口建設(shè)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品監(jiān)管、生產(chǎn)安全、執(zhí)法辦案、維護(hù)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、服務(wù)民生等方面,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握面臨的新形勢(shì),深入推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè),積極服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,努力推動(dòng)我所工商行政管理工作邁上新的臺(tái)階。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍履職水平和綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。采取多渠道、多形式,組織干部職工加強(qiáng)思想政治意識(shí)、職業(yè)道德、行為規(guī)范的教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)技能和信息能力提升培訓(xùn),不斷調(diào)動(dòng)干部職工的自學(xué)積極性,開展崗位練兵,強(qiáng)化績(jī)效考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹《個(gè)體工商戶條例》和《個(gè)體工商戶登記管理辦法》,組織全所人員深入學(xué)習(xí)新《條例》和《辦法》,依照新《條例》和《辦法》開展個(gè)體工商戶登記管理工作。
(二)適應(yīng)改革的新形勢(shì),保持隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于調(diào)整省級(jí)以下工商質(zhì)監(jiān)行政管理體制加強(qiáng)食品安全監(jiān)管有關(guān)問題的通知》的文件精神,國家將對(duì)工商行政管理體制進(jìn)行調(diào)整,面臨體制改革,引導(dǎo)干部職工認(rèn)清體制改革對(duì)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重要意義,抓好隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)是明年一項(xiàng)重要工作,做到隊(duì)伍“思想不波動(dòng)、工作不松懈、監(jiān)管不放松”。
(三)保持隊(duì)伍的純潔性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,制定具體的防范措施,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。加強(qiáng)廉政文化理論體系建設(shè),不斷完善行政問責(zé)機(jī)制、行風(fēng)評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)全所內(nèi)外的監(jiān)督制約,提高作風(fēng)水平,增強(qiáng)服務(wù)效能。
二、進(jìn)一步推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè),提升監(jiān)管執(zhí)法效能一是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,明確工商所崗位管理的總體目標(biāo)和組織目標(biāo),規(guī)范職責(zé)任務(wù)、工作分工、工作重點(diǎn)、工作制度等。按照“強(qiáng)局大所”的思路,繼續(xù)優(yōu)化工商所結(jié)構(gòu)、規(guī)模、配置,整合力量,規(guī)范設(shè)置,提升基層工商所的規(guī)范化水平,推進(jìn)工商轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是抓好工商所內(nèi)務(wù)管理。在修訂完善各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,著力提高制度的執(zhí)行力,要通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、樹立典型等方式,強(qiáng)化基層隊(duì)伍的制度意識(shí),做到自覺執(zhí)行制度、維護(hù)制度。完善工商所績(jī)效考核及工商所干部職工績(jī)效考核,將績(jī)效管理與崗位管理進(jìn)行對(duì)接,與崗位培訓(xùn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位用人相掛鉤,使績(jī)效管理的激勵(lì)作用得到有效發(fā)揮。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法行為規(guī)范化,推進(jìn)執(zhí)法人性化。強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,破除“執(zhí)法就是罰款”、“嚴(yán)格執(zhí)法就是從重處罰”的錯(cuò)誤觀念,在執(zhí)法中引入批評(píng)教育、行政建議、勸誡、引導(dǎo)和預(yù)警等柔性手段,做到“一教二警三處罰四規(guī)范五回訪”,做到規(guī)范在先、監(jiān)督在后,教育在先、處罰在后,告知在先、執(zhí)法在后,宣傳在先、檢查在后,注重執(zhí)法的社會(huì)效果,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法和服務(wù)相統(tǒng)一。
四是進(jìn)一步推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)建設(shè),提升消費(fèi)維權(quán)工作水平。充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系的積極作用,建立健全消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制、內(nèi)部快速反應(yīng)機(jī)制,確保消費(fèi)者申訴、舉報(bào)在第一時(shí)間得到處理,。以農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)為重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),開展經(jīng)常性的消費(fèi)教育、消費(fèi)預(yù)警提示,繼續(xù)開展送消法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)院校等宣傳活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè),重拳打擊嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,維護(hù)公平的市場(chǎng)交易秩序,積極努力營造一個(gè)公平和諧的消費(fèi)環(huán)境。
三、進(jìn)一步深化網(wǎng)格化監(jiān)管工作,推進(jìn)工商職能到位。
(一)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管,進(jìn)一步完善索證索票制度。落實(shí)工商部門食品安全監(jiān)管職責(zé),扎實(shí)開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作,規(guī)范食品安全快速檢測(cè)信息工作,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管效能。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》要求,繼續(xù)督促轄區(qū)經(jīng)營戶做好索證索票和進(jìn)銷貨查驗(yàn)制度,確保食品可查性、追溯性。
(二)加大監(jiān)管執(zhí)法力度,打擊各類違法行為。進(jìn)一步發(fā)揮執(zhí)法職能作用,加強(qiáng)與相關(guān)部門配合,建立健全校園聯(lián)絡(luò)機(jī)制、部門溝通機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲打擊高危、重點(diǎn)行業(yè)和校園周邊各類違法經(jīng)營行為。以市場(chǎng)監(jiān)管巡查為切入口,加強(qiáng)無照經(jīng)營整治和亮照經(jīng)營管理,加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,規(guī)范個(gè)體工商戶經(jīng)營。尤其是以食品安全為重點(diǎn),市場(chǎng)執(zhí)法預(yù)警和依法查處相結(jié)合,為廣大人民群眾營造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。把涉及安全生產(chǎn)、公共安全、生命財(cái)產(chǎn)安全的高危行業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn),嚴(yán)格把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、年檢驗(yàn)照關(guān)、制度落實(shí)關(guān),堅(jiān)決取締無照經(jīng)營行為。要抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作責(zé)任的落實(shí),抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理和聯(lián)合執(zhí)法工作。
(四)進(jìn)一步規(guī)范完善“紅盾護(hù)農(nóng)”工作機(jī)制,積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。健全完善紅盾護(hù)農(nóng)工作站的工作機(jī)制,加快對(duì)紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的建設(shè),充分發(fā)揮紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的作用,維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。培育壯大農(nóng)村市場(chǎng)主體,積極扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)組建農(nóng)民專業(yè)合作組織,積極開展合同幫扶工作,建立健全農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管長效機(jī)制,強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
工作計(jì)劃的制定篇四
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績(jī):各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個(gè)性:內(nèi)心或外向,對(duì)集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標(biāo)。
2、班級(jí)定位:
班主任的成功,并不是要把班級(jí)帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級(jí)有什么特點(diǎn)?可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動(dòng)?
(2)班級(jí)的起點(diǎn)在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級(jí)最迫切需要解決的`問題有哪幾個(gè),如何解決?
1、發(fā)展的目標(biāo):
(1)學(xué)習(xí)成績(jī)的提升,班級(jí)榮譽(yù)的獲得;
(2)班級(jí)的生存狀態(tài),包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級(jí)管理目標(biāo)以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);
(4)班級(jí)活動(dòng)開展計(jì)劃。
工作計(jì)劃的制定篇五
制訂工作計(jì)劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒有計(jì)劃的工作,大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成,中間過程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。
其實(shí)制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長期制訂工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺性來完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一個(gè)項(xiàng)目做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。如果日后如果這個(gè)項(xiàng)目突然出現(xiàn)什么異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒有工作計(jì)劃,很難把原來的情況準(zhǔn)確地反映出來。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問題點(diǎn)。
5.鍛煉思維與語言組織能力的作用。
在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,要思考,并且通過語言組織表達(dá)出來,如果經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉人們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)的時(shí)候?qū)τ谝恍┏R?guī)或非常規(guī)的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
有句話說:一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺得,一生之計(jì)在于計(jì),如果不會(huì)計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營。還是計(jì)劃一下好一點(diǎn)。
工作計(jì)劃是用書面語言表達(dá)出來的、對(duì)即將開展的工作的設(shè)想、安排、或者行動(dòng)方案。因此,有些計(jì)劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設(shè)想”。
就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立機(jī)關(guān)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計(jì)劃,對(duì)于各級(jí)機(jī)關(guān)的工作,都有十分重要的意義。
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等??)。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程??)品質(zhì)控制。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
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如何作計(jì)劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時(shí)間,為了高質(zhì)量地完成某一特定的任務(wù),就需要首先做出恰當(dāng)?shù)陌才牛鐚?duì)工作數(shù)量、質(zhì)量的要求,對(duì)完成任......
工作計(jì)劃的制定篇六
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,等待下屬指示工作,出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的目標(biāo),提前計(jì)劃將要進(jìn)行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、工作計(jì)劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟,做工作計(jì)劃時(shí)必然會(huì)考慮到完成計(jì)劃的方法,對(duì)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測(cè)、時(shí)間預(yù)測(cè)、分工預(yù)測(cè)、資料預(yù)測(cè),還可能根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案,以確保計(jì)劃的完成。
工作計(jì)劃是一個(gè)階段性工作的全面盤點(diǎn),可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項(xiàng)。
4、工作計(jì)劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計(jì)劃不僅將工作事件羅列,同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配,做工作計(jì)劃時(shí)就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計(jì)劃可以化繁為簡(jiǎn),化難為易。
計(jì)劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個(gè)復(fù)雜的事件分成三個(gè)步驟和三個(gè)人共同完成,就可以順利實(shí)現(xiàn)。
6、工作計(jì)劃是上級(jí)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。
工作計(jì)劃是上級(jí)組織工作計(jì)劃的分解,完成工作計(jì)劃是上級(jí)組織完成工作計(jì)劃的有力保障。如果有一個(gè)人的計(jì)劃完不成,就有可能影響到整個(gè)部門的目標(biāo)完成。
7、工作計(jì)劃是上級(jí)協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把每個(gè)人的工作計(jì)劃收集整理之后,為了推動(dòng)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上級(jí)會(huì)將企業(yè)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計(jì)劃的完成。
8、計(jì)劃能力是個(gè)人水平的體現(xiàn)。
個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的,如果我們都不做計(jì)劃,誰都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!
9、做工作計(jì)劃是個(gè)人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來,記錄下來的事情行動(dòng)起來,做完的事情總結(jié)出來。
越是工作忙,越是需要做計(jì)劃,需要理順各項(xiàng)工作的時(shí)間關(guān)系。
2、每天等事做,不需要做計(jì)劃。
消極式的工作,等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或下級(jí)請(qǐng)示。
3、代勞即可,沒必要親自動(dòng)手做計(jì)劃。
隨便拿一個(gè)同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計(jì)劃在心里裝著,沒必要寫出來。
有計(jì)劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。
5、不會(huì)做計(jì)劃。
6、不會(huì)用電腦。
三、工作計(jì)劃中可能存在的問題分析。
1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對(duì)應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解,月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
以周計(jì)劃為例:
1、對(duì)照當(dāng)月重點(diǎn)工作,找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對(duì)照當(dāng)月計(jì)劃,不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)照上周工作計(jì)劃,看哪些計(jì)劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計(jì)劃,寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作,提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個(gè)部門、一個(gè)公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個(gè),如果工作計(jì)劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
5、計(jì)劃四個(gè)要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(誰來做)。
(4)工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完)。
工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
以上四個(gè)內(nèi)容缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對(duì)工作計(jì)劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計(jì)劃。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,由于未列入工作計(jì)劃,在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)計(jì)劃先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。從下月起,我們將會(huì)對(duì)本部門的月計(jì)劃進(jìn)行張榜公布。從計(jì)劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點(diǎn),這也是體現(xiàn)個(gè)人重要程度和部門領(lǐng)導(dǎo)履職能力的一個(gè)窗口。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
工作計(jì)劃的制定篇七
值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時(shí),要對(duì)下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況,以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,對(duì)企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個(gè)字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個(gè)例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng),則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡(jiǎn)單點(diǎn)說,行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個(gè)度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性,與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會(huì)在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì),把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后,要有一個(gè)漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中,要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
工作計(jì)劃的制定篇八
婦女是實(shí)施規(guī)劃的重要力量。我們?cè)谕七M(jìn)“巾幗建功”活動(dòng)的過程中,注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”、“四自”精神,在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個(gè)解放思想、勇于創(chuàng)新、施展才華、展示風(fēng)采的舞臺(tái),增強(qiáng)她們樂于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的敬業(yè)精神。
(一)開展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)決貫徹區(qū)委的決策部署,以科學(xué)發(fā)展為主題,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。為確保學(xué)習(xí)討論活動(dòng)有條不紊地扎實(shí)開展,區(qū)婦聯(lián)在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫,成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會(huì)文章,提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標(biāo)。在深化繼續(xù)解放思想的過程中,我們積極開展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)”。以“四常四做”,即“常想組織之托,做大局的明白人”、“常想合作之重,做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局,做工作的勤奮人”、“常記公仆之責(zé),做婦女群眾的貼心人”為口號(hào),認(rèn)真對(duì)照查找本會(huì)在效能建設(shè)方面存在的問題,逐條、逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,通過設(shè)置來訪意見本、流動(dòng)紅旗崗等評(píng)比方式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新,服務(wù)形式拓展,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,使機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),提升婦聯(lián)的整體形象。
(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會(huì)。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,解放思想,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會(huì)主義社會(huì)和蘿崗新城區(qū)的建設(shè),踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng),為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻(xiàn)。在今年慶“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)上,全區(qū)通報(bào)表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。同時(shí),我區(qū)也有一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報(bào)表彰。通過表彰先進(jìn),樹立榜樣,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,鼓勵(lì)全區(qū)廣大婦女為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
(三)開展“揚(yáng)奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動(dòng)。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運(yùn)會(huì),區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開展了以“迎奧運(yùn)圣火,為中國加油”為主題的登山健身活動(dòng),區(qū)教育局婦委會(huì)和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難,分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團(tuán)體操大賽,并取得良好成績(jī);區(qū)總工會(huì)女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運(yùn)羽毛球比賽。5月7日,由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號(hào)的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運(yùn)圣火廣州站的傳遞。通過開展豐富多彩的健身文體活動(dòng),促進(jìn)了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流,同時(shí)也讓廣大婦女群眾對(duì)奧運(yùn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解,增強(qiáng)了中華民族凝聚力,弘揚(yáng)了奧運(yùn)精神。
二、一方有難,八方支援,情系災(zāi)區(qū)共獻(xiàn)愛心。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震,獲悉震情后,區(qū)各級(jí)婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián)、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展抗震救災(zāi)社會(huì)捐助活動(dòng)的號(hào)召,開展各項(xiàng)抗震救災(zāi)救援活動(dòng),積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚(yáng)中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,塑造廣州人“不辱首善,奉獻(xiàn)大愛”的時(shí)代新形象,充分展示了“廣州媽媽”大愛無疆的精神。
(一)開展奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)。獲悉震情后,區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層?jì)D聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》,廣泛發(fā)動(dòng)全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作,積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費(fèi)的活動(dòng)中,區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款。各基層?jì)D聯(lián)組織大力開展了“捐獻(xiàn)十元錢,奉獻(xiàn)一份愛”捐款活動(dòng),為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈(zèng),發(fā)動(dòng)廣大婦女、家庭開展“十個(gè)一”愛心活動(dòng)。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動(dòng)起來,拿出真情,獻(xiàn)出愛心,紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款捐物,以各種形式表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的慰問、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動(dòng)?jì)D女群眾積極捐款,以最快的速度,第一時(shí)間將捐款交到區(qū)婦聯(lián),也是捐款最多的基層單位截止6月10日,全區(qū)各街鎮(zhèn)、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123,282.3元,以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我區(qū)廣大婦女群眾對(duì)災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛心。
(二)開展“廣州媽媽”愛心行動(dòng)。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛無疆”愛心行動(dòng)志愿者招募活動(dòng),同時(shí)還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫,定期對(duì)志愿者進(jìn)行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn)?!皬V州媽媽”愛心行動(dòng)得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng),短短一周內(nèi)就接到報(bào)名電話近百個(gè)。7月初,區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,前往市屬醫(yī)院親切慰問了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬,把裝滿衣物、書籍、日用品、營養(yǎng)品的“愛心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中,祝愿他們?cè)缛湛祻?fù)出院。
三、創(chuàng)建文明平安家庭,推進(jìn)文化建設(shè),為創(chuàng)建文明城市營造濃厚的社會(huì)氛圍。
在構(gòu)建蘿崗的工作實(shí)踐中,全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織以爭(zhēng)創(chuàng)文明城市為目標(biāo),立足家庭,面向社區(qū),充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),通過深入開展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂見的文化活動(dòng),以家庭推動(dòng)社會(huì),以家庭文明建設(shè)推動(dòng)城市文明建設(shè)。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織積極貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線,以家庭、社區(qū)為陣地,協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開展以“創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。上半年,在各街鎮(zhèn)共同努力下,全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明家庭14101戶,占全區(qū)總戶數(shù)的30.5%,創(chuàng)建市級(jí)文明家庭203戶,超額完成創(chuàng)建文明城市的測(cè)評(píng)指標(biāo)。通過開展創(chuàng)建文明活動(dòng),逐步樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式,提高全區(qū)家庭的整體文明程度,為推動(dòng)社會(huì)首善之區(qū)建設(shè),營造社會(huì)環(huán)境發(fā)揮積極作用。
根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的具體部署和有關(guān)要求,在全區(qū)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。年初,由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國“平安家庭”示范戶榮譽(yù)稱號(hào)(全國共有1000戶家庭獲此稱號(hào))。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮,也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣。
(二)結(jié)合自身特點(diǎn),積極開展創(chuàng)建文明工作。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作,建立由一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),相關(guān)部室以及各基層?jì)D女組織共同承辦的工作運(yùn)行機(jī)制,積極開展創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)工作。區(qū)婦聯(lián)作為牽頭單位,組織召開創(chuàng)文工作責(zé)任單位聯(lián)席會(huì)議,進(jìn)一步明確工作目標(biāo),制定實(shí)施方案,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。如印制發(fā)放有關(guān)女性就業(yè)、男女同工同酬的宣傳資料,家庭美德知識(shí)宣傳畫冊(cè)和環(huán)保袋;舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),向廣大婦女宣傳普法知識(shí);利用婦聯(lián)網(wǎng)站、宣傳欄等媒介大力宣傳身邊的文明家庭、文明活動(dòng),擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的影響力。針對(duì)創(chuàng)建全國文明城市“省檢”中關(guān)于家庭美德問卷調(diào)查結(jié)果不穩(wěn)定的情況,婦聯(lián)召開系統(tǒng)創(chuàng)文整改工作會(huì)議,及時(shí)制定整改方案,加大宣傳力度,在原來宣傳工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展宣傳資料、問卷調(diào)查進(jìn)商戶、進(jìn)出租屋、進(jìn)住戶、進(jìn)機(jī)關(guān)的活動(dòng),全面提高家庭美德知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)覆蓋率。通過系列宣傳活動(dòng),激發(fā)廣大群眾以百分百的熱情投身到文明城市的創(chuàng)建中,為全區(qū)創(chuàng)文明工作較好地發(fā)揮了婦聯(lián)的優(yōu)勢(shì)作用。
四、情系婦女兒童,在積極參與社會(huì)管理和公共服務(wù)中履行維權(quán)職能。
(一)扎實(shí)做好幫扶貧困婦女兒童工作。年初,區(qū)婦聯(lián)開展了蘿崗區(qū)百名特困白內(nèi)障婦女復(fù)明工程康復(fù)者慰問活動(dòng)?!皬?fù)明工程”歷時(shí)一年,安排了十六批共101名白內(nèi)障婦女接受免費(fèi)手術(shù)治療。在慰問活動(dòng)中,康復(fù)者代表、病人家屬代表及村婦女主任代表紛紛發(fā)言,并向區(qū)婦聯(lián)贈(zèng)送錦旗。區(qū)長劉悅倫、區(qū)委副書記石奇珠出席了慰問活動(dòng),劉區(qū)長在慰問座談會(huì)講話中充分肯定了“復(fù)明工程”的重要意義。
春節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)在各街鎮(zhèn)婦聯(lián)的積極配合下,開展了以“真情相助送溫暖”為主題的慰問活動(dòng),各婦委會(huì)、女職委也分別組織對(duì)本區(qū)域貧困干部職工的扶貧慰問,為貧困家庭、貧困母親、孤兒送去慰問金和慰問品,并組織了特困母親家庭代表參加了廣州市特困母親家庭羊城一日游春節(jié)慰問活動(dòng)。
組織全區(qū)各界婦女參加“我的廣州我的家”——羊城家庭文化節(jié)活動(dòng),樹立蘿崗婦女現(xiàn)代文明新形象。區(qū)婦聯(lián)與夏港街聯(lián)合舉辦了“關(guān)注性福健康,不忘優(yōu)生優(yōu)育”等主題新穎的文化沙龍。
“六一”兒童節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)與區(qū)教育局、區(qū)文明辦共同舉辦了首屆“希望之星”少兒英語風(fēng)采大賽,并協(xié)同教育局等有關(guān)部門到我區(qū)部分小學(xué)、幼兒園開展慰問活動(dòng),給學(xué)校贈(zèng)送了一批體育器材,向孤兒及特困家庭兒童贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和慰問金。
(二)扎實(shí)做好奧運(yùn)期間信訪維穩(wěn)工作。上半年,區(qū)婦聯(lián)高度重視信訪維穩(wěn)工作,專門召開婦聯(lián)系統(tǒng)維穩(wěn)工作會(huì)議,下發(fā)了要求各基層?jì)D聯(lián)組織認(rèn)真做好處置矛盾糾紛及各種突發(fā)事件的通知,重點(diǎn)處置好有關(guān)股份分紅中存在的矛盾糾紛。濾布把群眾對(duì)奧運(yùn)的熱情統(tǒng)一到“保衛(wèi)奧運(yùn)人人有責(zé)”的思想認(rèn)識(shí)上,引導(dǎo)群眾自覺維護(hù)正常秩序,確保奧運(yùn)期間社會(huì)穩(wěn)定。各基層?jì)D女組織在維穩(wěn)工作中能結(jié)合實(shí)際,因地制宜,做了大量的協(xié)調(diào)工作。
利用“三八”維權(quán)周等時(shí)機(jī),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法、學(xué)法宣傳活動(dòng)。舉辦了慶“三八”婦女節(jié)全區(qū)普法知識(shí)競(jìng)賽,各街鎮(zhèn)、婦委會(huì)、女職委認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,競(jìng)賽不但賽出了成績(jī),也達(dá)到宣傳婦女兒童工作相關(guān)法律法規(guī)的宣傳效果。
(四)優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境。在區(qū)婦兒工委成員單位和各街、鎮(zhèn)以及部分職能部門的共同努力下,上半年分別完成了全市x年婦女兒童監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)和全區(qū)x年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作。通過監(jiān)測(cè)評(píng)估體現(xiàn),至20xx年底,51項(xiàng)確定x年目標(biāo)值的可量化指標(biāo)中提前達(dá)終期目標(biāo)的指標(biāo)29項(xiàng),提前達(dá)標(biāo)率為56.9%,同時(shí)針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)指標(biāo)和弱項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了分析,提出了建議。在監(jiān)測(cè)評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步完善了全區(qū)婦女兒童基本情況數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)工作。為了拓寬廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,增強(qiáng)婦女的自主自強(qiáng)能力,各基層開展各類婦女文明禮儀、健康保艦就業(yè)技能等培訓(xùn),積極引導(dǎo)婦女關(guān)愛自我及自主創(chuàng)業(yè),如蘿崗街、東區(qū)街婦聯(lián)上半年培訓(xùn)婦女人數(shù)分別是687人和450人,不斷優(yōu)化了我區(qū)婦女生存、就業(yè)、發(fā)展的環(huán)境。
五、強(qiáng)化機(jī)制、增強(qiáng)活力,婦聯(lián)組織自身建設(shè)邁出新步伐。
加強(qiáng)婦聯(lián)自身隊(duì)伍和組織建設(shè)是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織在“黨建帶動(dòng)?jì)D建、婦建服務(wù)黨建”的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“抓基層固根本、抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象”,壓濾機(jī)濾布努力打造了一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、素質(zhì)全面的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。
(一)立足本職,加大培訓(xùn),加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍建設(shè)。為了在全區(qū)婦女干部中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把婦女干部培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型婦女干部,我們年初制定了區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)計(jì)劃,并積極組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位婦女干部參加廣州市婦女干部綜合素質(zhì)提高班。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)婦女干部的隊(duì)伍建設(shè),提升婦女干部的理論水平、政治素養(yǎng)和綜合管理能力。
區(qū)婦聯(lián)以深入開展“黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真查找和深刻剖析當(dāng)前干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)存在的突出問題,并結(jié)合婦聯(lián)組織的工作實(shí)際,立足崗位職責(zé),完善制度、規(guī)范行為,切實(shí)提高婦聯(lián)干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女的能力和水平。
(二)成立蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍。根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作要求,今年3月,成立了“蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍”。截止7月15日,全區(qū)已有千余人主動(dòng)報(bào)名加入,并根據(jù)工作實(shí)際組建了教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、心理咨詢、醫(yī)療就業(yè)等四支隊(duì)伍。巾幗志愿者隊(duì)伍的正式成立,對(duì)于構(gòu)筑群眾化、社會(huì)化、開放式婦女工作格局具有重要意義。
(三)成立廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。今年5月,區(qū)婦聯(lián)精心籌備組織成立了廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)的成立,有利于進(jìn)一步團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大女企業(yè)家為促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),也有利于充分發(fā)揮她們對(duì)廣大婦女的帶動(dòng)、影響、引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)廣大婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極投身于開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
x年下半年婦聯(lián)工作要點(diǎn):
二、加大信訪維權(quán)工作力度,確保奧運(yùn)期間的社會(huì)穩(wěn)定。充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與各方面的溝通協(xié)調(diào),各基層?jì)D聯(lián)組織要隨時(shí)排查,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),做好防控工作,做到情報(bào)信息暢通,不斷強(qiáng)化婦聯(lián)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的組織保障,把堅(jiān)決完成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保奧運(yùn)會(huì)作為當(dāng)前壓倒一切的首要工作來抓,為確保平安奧運(yùn)打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
三、繼續(xù)開展創(chuàng)文明城市工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要因地制宜,加大宣傳力度,開展形式多樣的宣傳工作,重點(diǎn)宣傳家庭美德內(nèi)容。
四、深入基層?jì)D聯(lián)組織開展調(diào)查研究,把工作重心下移。通過調(diào)研摸查,了解基層情況,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、積極配合做好計(jì)生工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好村(居)婦女主任的工作積極性,增強(qiáng)工作責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)抓好全區(qū)計(jì)生工作的重要性,確保我區(qū)計(jì)生工作上省一類的達(dá)標(biāo)工作。
六、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取學(xué)用相結(jié)合的形式,由各基層根據(jù)自身情況,選擇培訓(xùn)課題,區(qū)婦聯(lián)將安排多形式、多類型、多層次的婦女工作教育培訓(xùn)。
七、搭建宣傳平臺(tái),大力推進(jìn)婦聯(lián)信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站,使其成為全區(qū)婦女兒童工作的宣傳平臺(tái),作為溝通婦女工作、展示婦聯(lián)形象、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、倡導(dǎo)文明、健康生活的窗口。各基層?jì)D聯(lián)組織要積極投稿傳遞信息,爭(zhēng)取每月報(bào)一條工作信息,擴(kuò)大婦聯(lián)組織的影響力。
八、認(rèn)真完成x年的工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃,確保工作的持續(xù)性和前瞻性。
工作計(jì)劃的制定篇九
通過分析可以發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會(huì)犯以下四種錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無法達(dá)成:
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績(jī)。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強(qiáng),但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏。
針對(duì)上面體現(xiàn)出的問題,想要達(dá)成目標(biāo),首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo),才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中。
實(shí)際上在這個(gè)過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”,銷售人員一方面,可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個(gè)人目標(biāo);另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會(huì)更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解,化整為零,變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),然后各個(gè)擊破,逼近最后的大目標(biāo)。
通常,業(yè)績(jī)目標(biāo)分解可分為三個(gè)層次:
第一層,將各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)按照時(shí)間維度,層層分解至季度、月度、每周及每日;
第二層,針對(duì)客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略,將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到各類型的客戶;
第三層,根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn),將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡(jiǎn)單來說,就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績(jī)目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績(jī)表現(xiàn),并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動(dòng)情況進(jìn)行綜合考量,以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數(shù)=前三個(gè)月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)。
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定,一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行:
銷售目標(biāo)要明確,要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化;
制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中;
目標(biāo)分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個(gè)小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示,在月度業(yè)績(jī)目標(biāo)明確之后,如何落地呢?
通過現(xiàn)有客戶情況,計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績(jī)(特殊情況除外),目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績(jī)產(chǎn)生的差值,就是我們要計(jì)劃提升的部分了。
公式為:客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)。
在分解的過程中,銷售人員要寫出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件,畫出小目標(biāo),進(jìn)行第一層分解,再寫出實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)需要突破的困境和條件,充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括:
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后,再將目標(biāo)分解到每個(gè)月、每個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個(gè)小目標(biāo),銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動(dòng)計(jì)劃。
第一,銷售人員需要很切實(shí)的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情;
第四,后制定出一套完整的行動(dòng)計(jì)劃。
行動(dòng)計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長短分為長期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。
長期計(jì)劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們?cè)跊_鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計(jì)劃在制定的過程中往往會(huì)犯高、大、空的弊病,因此長期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行,必須從實(shí)際情況出發(fā),不然沒有辦法遵循實(shí)現(xiàn)。
制定長期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門和各個(gè)重點(diǎn)細(xì)節(jié)。
首先要把一個(gè)月分為上、中、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn);
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后,在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持,接下來就是短期計(jì)劃,也就是周工作。
每一周里面都會(huì)有休假的日子,因?yàn)槿说亩栊裕恳粋€(gè)休假的日子都可能會(huì)出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時(shí)完成,總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn),并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時(shí)間里,我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分;
在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道,然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣才能很扎實(shí)的工作。
日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進(jìn)行總結(jié),這樣工作的效率就會(huì)倍增。
這就要求日計(jì)劃簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn)。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計(jì)劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動(dòng)過程中需要掌握幾個(gè)重要的方向:
1.人。就是客戶對(duì)象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會(huì)滿意。
3.時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn),起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點(diǎn)。開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費(fèi)用。在銷售過程中需要的費(fèi)用支持是多少。
如果目標(biāo)分解不下去,怎么辦?
在銷售實(shí)戰(zhàn)中,很多的一線銷售人員都會(huì)遇到類似的問題。
從以下幾點(diǎn)尋找突破口:
1、開發(fā)新客戶;
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭(zhēng)取資源支持,對(duì)通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程,比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對(duì)被分派的年度目標(biāo),甚至一些突發(fā)狀況,從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
工作計(jì)劃的制定篇十
(一)深入貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署。
(二)在扶貧開發(fā)和扶弱濟(jì)困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署,各級(jí)計(jì)生協(xié)充分發(fā)揮群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)融入脫貧攻堅(jiān)工作大局,切實(shí)做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。針對(duì)全省574萬貧困人口中的計(jì)劃生育貧困家庭情況,通過基線調(diào)查、入戶訪問、了解訴求等方式,切實(shí)在扶貧對(duì)象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)、因村派人精準(zhǔn)、脫貧成效精準(zhǔn)上想辦法、出實(shí)招、見真效。要結(jié)合計(jì)生協(xié)系統(tǒng)組織實(shí)施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進(jìn)”、計(jì)劃生育家庭系列保險(xiǎn)等項(xiàng)目,多渠道籌集各類資金,加大幫扶救助力度,幫助計(jì)劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實(shí)際問題,竭盡所能幫助計(jì)劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn),提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。
(三)鍥而不舍地推進(jìn)計(jì)生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署要求,按照《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的通知》(國衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號(hào))、__省人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)意見》(云人口組20__號(hào))要求,抓住新一輪機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇,配齊配強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,要選用熱愛計(jì)劃生育和協(xié)會(huì)工作、年富力強(qiáng)的干部擔(dān)任計(jì)生協(xié)的專職負(fù)責(zé)人。著力推進(jìn)州市、縣級(jí)計(jì)生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生協(xié)無專人管事等較突出的問題。各級(jí)計(jì)生協(xié)要積極爭(zhēng)取黨委政府重視和相關(guān)部門支持,在政策制定、工作部署、財(cái)政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度,統(tǒng)籌建設(shè)完善計(jì)生協(xié)“會(huì)員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂部、青春健康教育基地等活動(dòng)陣地建設(shè),確保基層計(jì)生協(xié)有活動(dòng)場(chǎng)所、有人員、有經(jīng)費(fèi)。要積極鼓勵(lì)支持社會(huì)資本進(jìn)入衛(wèi)生計(jì)生公益性活動(dòng)陣地建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)資源效益化。
(四)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開展群眾性宣傳教育活動(dòng),以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會(huì)員集中活動(dòng)日,繼續(xù)開展別具特色、群眾喜聞樂見的宣傳服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與國家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,積極調(diào)動(dòng)各方資源,共同做好計(jì)生協(xié)會(huì)新聞宣傳工作。按照“五個(gè)進(jìn)一步”的要求,繼續(xù)開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會(huì)”活動(dòng)。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用,進(jìn)一步辦好省計(jì)生協(xié)會(huì)網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會(huì)信息》,使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)宣傳工作會(huì)議。
(五)全面推進(jìn)計(jì)劃生育基層群眾自治工作。按照中國計(jì)生協(xié)部署要求,在鞏固和省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)省級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮示范點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用。結(jié)合新的生育政策,充實(shí)完善計(jì)劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)修訂章程,推動(dòng)計(jì)劃生育基層群眾自治與誠信計(jì)生、陽光計(jì)生的深度融合。按照基層計(jì)劃生育群眾自治“六好”和“會(huì)員之家”建設(shè)“五有”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基層計(jì)生協(xié)會(huì)制度、陣地、能力建設(shè)。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)建設(shè),在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織和流動(dòng)人口集聚地普遍建立計(jì)劃生育協(xié)會(huì),流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)工作覆蓋面20__年末達(dá)到85%以上。
(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項(xiàng)目。加大救助幫扶計(jì)劃生育困難家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、流動(dòng)人口、獨(dú)生子女、留守老人、婦女兒童、基層計(jì)劃生育工作者等弱勢(shì)群體,有針對(duì)性地開展推進(jìn)創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進(jìn)”服務(wù)、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項(xiàng)目工作,擴(kuò)大項(xiàng)目受益人群,不斷提升計(jì)生協(xié)服務(wù)群眾的能力,不斷擴(kuò)大計(jì)生協(xié)的社會(huì)影響力和凝聚力。積極爭(zhēng)取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會(huì),廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,不斷拓展生育關(guān)懷行動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進(jìn)健康中國建設(shè)”要求,堅(jiān)持發(fā)展的理念,繼續(xù)拓展計(jì)生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。
(七)抓好計(jì)生家庭意外傷害保險(xiǎn)工作。從關(guān)注民生的高度充分認(rèn)識(shí)做好計(jì)生保險(xiǎn)工作的重要意義,加強(qiáng)雙方機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,建立長效的合作、通報(bào)、協(xié)作機(jī)制。要以現(xiàn)身說法、個(gè)案宣傳、綠色通道賠付活動(dòng)等形式廣泛宣傳,堅(jiān)持群眾自愿參保,積極爭(zhēng)取政府的支持,切實(shí)抓好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作,提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。開發(fā)計(jì)生協(xié)工作和保險(xiǎn)工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,創(chuàng)新工作機(jī)制。
(八)加強(qiáng)對(duì)外交流與合作。加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實(shí)施好中國/聯(lián)合國人口基金、中國計(jì)生協(xié)/聯(lián)合國教科文組織等國際合作項(xiàng)目。加強(qiáng)國內(nèi)國外交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
(九)籌辦好__省計(jì)生協(xié)第五次會(huì)員代表大會(huì)。__省計(jì)生協(xié)將召開“五代會(huì)”,通過換屆促進(jìn)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會(huì)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。通過改革創(chuàng)新,把計(jì)生協(xié)建設(shè)成為勇于開拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會(huì)影響力和公信力的群團(tuán)組織。
(十)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會(huì)隊(duì)伍能力建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育要求,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)縣以上計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,健全各項(xiàng)制度,防止機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化傾向出現(xiàn),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團(tuán)組織。完善各級(jí)計(jì)生協(xié)事務(wù)公開制度,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)基提質(zhì),提高計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級(jí)宣傳員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項(xiàng)目師資培訓(xùn),提高計(jì)生協(xié)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
工作計(jì)劃的制定篇十一
20__年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長、書記審閱,根據(jù)校長、書記的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2。及時(shí)向市教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3。及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4。做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
5。負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6。安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
8。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9。銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10。做好“陽光服務(wù)”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學(xué)校的宣傳報(bào)道擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作。
1。配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作,通過參與修訂辦學(xué)章程,調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu),為學(xué)校決策提供參謀。
2。進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3。做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
5。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
6。繼續(xù)做好督導(dǎo)評(píng)估空間建設(shè)工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時(shí)反饋省督導(dǎo)評(píng)估專家督導(dǎo)意見。
7。協(xié)助做好學(xué)校60周年校慶工作,努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵(lì)人心,加快學(xué)校發(fā)展。
20__年區(qū)辦公室工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實(shí)區(qū)年度工作安排,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能作用,為履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能做出貢獻(xiàn)。
1、精心組織各種會(huì)議。做好區(qū)全體會(huì)議、常委會(huì)議、主席會(huì)議以及其他重要會(huì)議的安排、文件起草、組織協(xié)調(diào)、會(huì)議事務(wù)、后勤保障等工作,做好會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的收集整理。
2、研究制定各種計(jì)劃方案。做好年度工作要點(diǎn)的起草、印發(fā)工作。做好深化“四風(fēng)”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果工作。制定黨組中心組和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,以及貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)文件精神方案。
3、建立健全各種規(guī)章制度。按照教育實(shí)踐活動(dòng)要求,建立完善規(guī)章制度,并做好貫徹落實(shí)和督促檢查。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作。密切聯(lián)系黨政、人大等部門,了解掌握工作動(dòng)態(tài),貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神。積極協(xié)調(diào)、配合各專委會(huì)承辦的常委會(huì)調(diào)研視察活動(dòng)。協(xié)助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關(guān)部門來文、來電的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,負(fù)責(zé)各類文件材料、刊物及有關(guān)資料的傳閱、分發(fā)、登記、歸檔工作。
6、加強(qiáng)宣傳信息和文史工作。充分運(yùn)用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區(qū)工作新經(jīng)驗(yàn)和新亮點(diǎn)。扎實(shí)辦好《簡(jiǎn)報(bào)》的信息采編、文字審核、印刷和下發(fā)工作。繼續(xù)做好區(qū)組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
7、做好對(duì)外交往聯(lián)誼工作。加強(qiáng)與全國、省、市和兄弟組織的聯(lián)系,做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面來新區(qū)視察、考察、調(diào)研的服務(wù)工作。
8、扎實(shí)做好老干部服務(wù)保障工作。做好春節(jié)前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)等活動(dòng)。做好退休老同志的服務(wù)工作,關(guān)心他們的生活和困難。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作計(jì)劃的制定篇十二
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神提高合作意識(shí)。
一個(gè)不謀求自身發(fā)展的民族是一個(gè)落后的民族,一個(gè)不謀求部門壯大的部門是一個(gè)失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動(dòng)載體、活動(dòng)陣地、活動(dòng)群體為動(dòng)力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績(jī)來謀求部門在學(xué)生中的影響力。
3、擴(kuò)大活動(dòng)廣度挖掘思想深度。
在活動(dòng)中,要求努力擴(kuò)大活動(dòng)廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合;自娛性、欣賞性與示范性、競(jìng)技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂性相結(jié)合,提高活動(dòng)的參與性,積極調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生活動(dòng)參與熱情,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
4、把握整體性鼓勵(lì)多樣性。
顧及全體,從整體著眼,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門的靈魂,凝聚成一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)體,建立起一個(gè)合作、有效的戰(zhàn)斗型隊(duì)伍。但同時(shí)也要定位于院級(jí)分院的格局下,鼓勵(lì)各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),打造自己的特色品牌。
二、具體動(dòng)作創(chuàng)新。
1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。
在保持傳統(tǒng)活動(dòng)精神的前提下,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、運(yùn)作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動(dòng)如果在這樣發(fā)展下去將毫無生命力。每個(gè)活動(dòng)都包括前、中、后三個(gè)階段:前期活動(dòng)的策劃;中期活動(dòng)的舉行;后期活動(dòng)的總結(jié)。在活動(dòng)前期一定要認(rèn)真的做好詳細(xì)的活動(dòng)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機(jī)關(guān)和校外社會(huì)企業(yè),并對(duì)活動(dòng)的可行性進(jìn)行評(píng)估分析。
2、細(xì)分活動(dòng)類型整合活動(dòng)資源。
根據(jù)受眾的廣度,大致將團(tuán)學(xué)活動(dòng)劃分為精英活動(dòng)和大眾活動(dòng)。我們要將活動(dòng)類型更細(xì)的劃分,利于整合活動(dòng)資源,不浪費(fèi)活動(dòng)資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時(shí),本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
3、抓好活動(dòng)精髓提高活動(dòng)立意。
在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺(tái),提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候,有必要在活動(dòng)精髓及活動(dòng)立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動(dòng)有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實(shí)在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動(dòng)真正價(jià)值。總而言之,價(jià)值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況,擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,使之在全省甚至全國都具有影響力。
4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
做活動(dòng)不是為了宣傳,但是做了活動(dòng)就一定要宣傳。在新時(shí)期的現(xiàn)代化社會(huì)里,宣傳工具的更新是與時(shí)俱進(jìn)的,電子傳媒前進(jìn)的步伐勢(shì)不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時(shí)期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚(yáng)藝術(shù)魅力,流動(dòng)校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
工作計(jì)劃的制定篇十三
對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了新的銷售工作計(jì)劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的.信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),__________萬元,純利潤__________萬元。其中:打字復(fù)印_______萬元,網(wǎng)校___________萬元,計(jì)算機(jī)____________萬元,電腦耗材及配件____________萬元,其他:__________萬元,人員工資___________萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃的制定篇十四
主人翁意識(shí)在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個(gè)人的利益,積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識(shí)。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個(gè)人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識(shí):
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí),圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時(shí),不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對(duì)基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級(jí)安排的工作,另一方面,為上級(jí)出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對(duì)本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身?!睍?huì)反省,才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等?;鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí),行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。
2、會(huì)管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計(jì)劃草案,參與公司工作計(jì)劃制定工作,并能將上級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,制定具體工作計(jì)劃,運(yùn)用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識(shí),將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性,使部門運(yùn)作達(dá)到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會(huì)影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí),能用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊(duì)伍,建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時(shí)樹立尊重別人和謙虛的形象。對(duì)任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽,對(duì)正確的應(yīng)及時(shí)肯定,對(duì)不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對(duì)有過錯(cuò)的員工,應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施,一般不當(dāng)著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬,切忌背后說一個(gè)下屬的不好。要時(shí)常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時(shí),要及時(shí)表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對(duì)困難。
工作上有困難時(shí),基層管理者要樂觀地對(duì)待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì),團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對(duì)于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對(duì)困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對(duì)下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對(duì)員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識(shí)及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí),不要責(zé)怪下屬,還是要及時(shí)地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個(gè)人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對(duì)下屬許諾,要說到做到,這對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯(cuò)誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭(zhēng)榮譽(yù)。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績(jī),基層管理者有義務(wù)為下屬請(qǐng)功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達(dá)。
經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級(jí)。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價(jià)還價(jià),要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評(píng),有則改之,無則加勉。
(3)對(duì)錯(cuò)誤不盲從。
對(duì)于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯(cuò)誤決斷,應(yīng)及時(shí)向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí),盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
工作計(jì)劃的制定篇十五
學(xué)校工作計(jì)劃為整個(gè)學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計(jì)劃的班主任工作計(jì)劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計(jì)劃,領(lǐng)會(huì)學(xué)校計(jì)劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計(jì)劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級(jí)情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計(jì)劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級(jí)的鮮明、重點(diǎn)突出。每一階段,每一活動(dòng)的教育重點(diǎn)不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個(gè)階段,每一個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級(jí)活動(dòng)。
可以充分利用一年里的時(shí)令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級(jí)活動(dòng)。如春天里可以舉行踏青找春活動(dòng);夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動(dòng);冬天則可以開展象征性長跑等活動(dòng)。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點(diǎn)開展假想性活動(dòng)。還可以依據(jù)不同情況開展實(shí)踐性、主體性、系列活動(dòng)。
值得注意的是班主任在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),要緊緊圍繞當(dāng)月活動(dòng)主題,力求形式新穎,富有時(shí)代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
工作計(jì)劃的制定篇十六
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的'壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。