方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
3月23日----月23日,上午:8:30-----11:00 ,
下午:2:00----4:30
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高東山賓館餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
(一) 企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
(二) 服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
(三) 餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
(四) 餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
(五) 餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
(六) 餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
(七) 餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
(八) 如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作
(九) 溝通客人的技巧
(十) 熟記客人
(十一) 語(yǔ)言技巧
(十二) 建立有效的團(tuán)隊(duì)
(十三) 如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
(十四) 電話禮儀
(十五) 如何與客人打招呼
1、 課堂講解
2、 禮儀訓(xùn)練:儀態(tài)的訓(xùn)練每天練習(xí)20分鐘; 微笑訓(xùn)練,每天練習(xí)20分鐘。
3、 錄像教學(xué)
4、 角色扮演
5、 感受訓(xùn)練
6、 每天課前1 0分鐘,由每位學(xué)員輪流到講臺(tái)進(jìn)行演講。演講內(nèi)容可是親身經(jīng)歷的服務(wù)案例,也可以是講故事,講笑話或者朗誦文學(xué)作品。
7、 學(xué)員共分六個(gè)小組,圍繞所講內(nèi)容進(jìn)行討論。
8、講解技能大賽標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo)。
1、 評(píng)出“微笑小姐”、“微笑先生”,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o與獎(jiǎng)勵(lì),并拍下照片懸掛在賓館宣傳欄上。
2、 菜點(diǎn)、酒水等企業(yè)相關(guān)知識(shí)考試或者知識(shí)競(jìng)賽。
3、 “微笑在我心中”“請(qǐng)為我們的工作而自豪”演講比賽
4、 餐廳服務(wù)技能大賽
5、 培訓(xùn)班可命名為“東山賓館餐廳服務(wù)上崗證考試培訓(xùn)班”
第二階段培訓(xùn):基本技能、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
新進(jìn)員工剛到公司會(huì)有些心理壓力,主要面臨以下問(wèn)題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對(duì)新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開展工作。
4、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,對(duì)新工作有力不從心的感覺。
5、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來(lái)的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級(jí)和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動(dòng)費(fèi)用。
2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時(shí)間。
5、確立真實(shí)的工作期望。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。
3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報(bào)酬體系。
6、安全與事故預(yù)防。
7、員工權(quán)力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
(1)發(fā)薪方法;①何時(shí)發(fā)放薪金;②上下班時(shí)間;③加班及加班費(fèi)的情況;④發(fā)放薪金時(shí),在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。
(2)升遷政策.
(3)休假、請(qǐng)假的規(guī)章。
(4)員工福利措施。
(5)工作時(shí)間。
11、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間。
12、新進(jìn)員工的上下級(jí)和同事。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
xx駕校20xx年度教練員再教育培訓(xùn)安排表 篇二:車隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表 培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表 篇三:6.駕校培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃 邢臺(tái)縣平安機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校 汽車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃汽車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德,初步掌握汽車駕駛及維護(hù)技術(shù)理論,動(dòng)的交通安全法規(guī),了解道路運(yùn)輸知識(shí),具有獨(dú)立操作技能的駕駛員。
二、 設(shè)置課程內(nèi)容與教學(xué)基本內(nèi)容。課程被包括(一)交通安全與職業(yè)道德;(二)汽車機(jī)械與電器常識(shí);(三)汽車維護(hù)與故障排除;(四)汽車駕駛理論;(五)職業(yè)運(yùn)輸知識(shí)(職業(yè)駕駛員必修);(六)汽車駕駛操作訓(xùn)練。通過(guò)教學(xué)使學(xué)員達(dá)到如下要求:
1、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德規(guī)范,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識(shí),了解交通事故處理辦法。
3、了解汽車的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用。
4、掌握汽車和維護(hù)登記的劃分,能進(jìn)行日常維護(hù),診斷和排除汽車發(fā)動(dòng)機(jī),電 路一般常見故障。
5、掌握汽車基礎(chǔ)操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟(jì)型車的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識(shí),了解特 殊條件下架勢(shì)汽車的注意事項(xiàng)。
6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場(chǎng)地駕駛的圖式、尺寸及操作 方法。
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點(diǎn),隔離控制車速和選擇行駛線路,基本做到: 觀察周到,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、操作熟練、措施得當(dāng),獨(dú)立的駕駛準(zhǔn)駕駛 車輛。
8、職業(yè)駕駛員還應(yīng)了解道路的有關(guān)知識(shí),掌握旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛的基 本規(guī)程。
三、學(xué)期期限與課時(shí)分配
(1)各類車型駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期限與課時(shí)分配建表一
(2)具體安排如下:
1、理論教學(xué)課時(shí)分配見表二
2、駕駛操作訓(xùn)練時(shí)分配見表三 中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱 為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛員素質(zhì)教育工作,規(guī)范駕駛員 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》以及《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,特制本大綱。 機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱包括:普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱和教學(xué)日志。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)的學(xué)時(shí)安排見下表: 學(xué)時(shí)安排表每個(gè)學(xué)員的理論培訓(xùn)時(shí)間每天不得超過(guò)6個(gè)學(xué)時(shí),實(shí)際操作培訓(xùn)時(shí)間每天不得超過(guò)4個(gè)學(xué)時(shí)。 普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱
第一階段
第一階段 理論考試
第一階段實(shí)施操作篇四:駕校教學(xué)大綱駕駛員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃成都武安駕校駕駛員培訓(xùn)
教學(xué)計(jì)劃 為了規(guī)范駕駛員培訓(xùn)過(guò)程的教學(xué)行為,提高駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教
學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計(jì)劃。
一、學(xué)時(shí)安排表
二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個(gè)階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識(shí);第二階段(科目二),場(chǎng)內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識(shí)。每個(gè)階段結(jié)束后,對(duì)學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。階段考試合格后,進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)。
三、階段教學(xué)安排
一、培訓(xùn)目的
根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
二、培訓(xùn)對(duì)象
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。 四、課程安排 (—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計(jì)劃。本計(jì)劃分成四個(gè)階段進(jìn)行教學(xué),理論教練員要嚴(yán)格按照本計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。
1、學(xué)時(shí)分配表 2、第一階段 [教學(xué)目標(biāo)] 通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識(shí);樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識(shí);了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共19學(xué)時(shí) 1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時(shí); 2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識(shí):2學(xué)時(shí); 4)、汽車結(jié)構(gòu)常識(shí):3學(xué)時(shí)。 [教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物教學(xué)相結(jié)合。 3、第二階段 [教學(xué)目標(biāo)] 通過(guò)學(xué)習(xí),使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識(shí);熟練掌握車輛的移動(dòng)方法和實(shí)地駕駛的基本要領(lǐng),控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車的安全意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共2學(xué)時(shí) 1)車輛性能:0.5學(xué)時(shí);2)、車輛的日常維護(hù):0.5學(xué)時(shí); 3)、階段操作常識(shí):1學(xué)時(shí) [教學(xué)手段] 多媒體與實(shí)物操作演示 4、第三階段
[教學(xué)目標(biāo)]
通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)及險(xiǎn)情的預(yù)測(cè)和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見性的安全駕駛意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共6學(xué)時(shí) 1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時(shí); 2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);3)、保護(hù)行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的安全:0.5學(xué)時(shí);4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學(xué)時(shí); 5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時(shí); 6)、險(xiǎn)情的預(yù)測(cè)和分析:1學(xué)時(shí); 7)、階段操作常識(shí):0.5學(xué)時(shí)。 [教學(xué)手段] 多媒體與實(shí)物操作演示。 5、第四階段 [教學(xué)目標(biāo)] 通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)規(guī)定。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共4學(xué)時(shí)
1)、夜間駕駛:0.3學(xué)時(shí); 2)、雨天駕駛:0.5學(xué)時(shí); 3)、惡劣條件下駕駛:0.4學(xué)時(shí);
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時(shí); 5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時(shí);
6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時(shí); 8)、急救方法:0.5學(xué)時(shí); 9)、車輛保險(xiǎn)知識(shí):0.5學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)為目標(biāo),以新理念、新課程、新技術(shù)和師德為重點(diǎn),堅(jiān)持把師德教育放在師資隊(duì)伍建設(shè)的突出位置,努力提升教師的教育、教學(xué)素養(yǎng)和駕馭的能力,全面提高我校教師隊(duì)伍的素質(zhì)。
1.根據(jù)區(qū)教師培訓(xùn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想,積極我校教師進(jìn)行師德方面的,組織教師參加金閶教育報(bào)告廳的以提高教師的品行品德、思想境界和人文素養(yǎng)為重點(diǎn),安排教師工作中心靈關(guān)懷的意識(shí)與藝術(shù)、信息技術(shù)與教師專業(yè)化發(fā)展等內(nèi)容為主的學(xué)習(xí),提高我校教師思想素養(yǎng)。
2.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),抓住當(dāng)前教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),圍繞研究重點(diǎn),開展教學(xué)觀摩研討活動(dòng),積極組織教師參加各級(jí)各類的學(xué)科培訓(xùn)及各類聽課活動(dòng),倡導(dǎo)“研究興課”,鼓勵(lì)教師以教學(xué)研究的目光審視自己的教學(xué)。并更多的借助多媒體等形式教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,提高我校教師教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力,提高教學(xué)水平。
3.創(chuàng)造全體教師參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),要求每位教師每學(xué)期在起初制定個(gè)人讀書計(jì)劃,并每月完成一篇上傳校園網(wǎng)讀書沙龍進(jìn)行交流。教導(dǎo)處與聯(lián)合,開展形式多樣的活動(dòng),、朗讀、案例評(píng)析等,切實(shí)提高全體教師的教育教學(xué)能力。通過(guò)教師自學(xué)、討論、寫等,逐步確立全新的教育理論,指導(dǎo)個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐。教導(dǎo)處將根據(jù)實(shí)際情況和培養(yǎng)教師的要求,積極組織有關(guān)教師參加各級(jí)各類的學(xué)科培訓(xùn)及外出觀摩研討,并在回校后作輻射培訓(xùn)。讓教師通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),逐步確立全新的教育理念,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
4.以教研組為研究團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)校本教研功能。本學(xué)期,我們將每個(gè)教研組組建成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),教研即為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),并改變以往每學(xué)期每人開一節(jié)課的教研活動(dòng)方式,讓每個(gè)教研團(tuán)隊(duì)針對(duì)自己學(xué)科的特點(diǎn)找教研主題,并針對(duì)主題,進(jìn)行集體備課,一個(gè)執(zhí)教,其他老師負(fù)責(zé)評(píng)課和考核。第一輪團(tuán)隊(duì)活動(dòng)后馬上進(jìn)行交流反饋,找出問(wèn)題和不足,修改和考核,進(jìn)行第二次備課、上課、評(píng)課和考核活動(dòng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)兩次或兩次以上的推敲,在提高課堂有效性方面取得實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)中要具體形成一份精心設(shè)計(jì)和修改過(guò)的完整,一份前后對(duì)比的教學(xué)評(píng)課記錄、一份考核試卷和試卷說(shuō)明及考核效果的評(píng)價(jià)。學(xué)期結(jié)束前,我們將評(píng)選校級(jí)優(yōu)秀教研團(tuán)隊(duì)。
1.抓骨干教師建設(shè),重教師培養(yǎng)。建設(shè)好一支以教研組長(zhǎng)為核心的骨干教師隊(duì)伍。積極為骨干教師創(chuàng)條件、搭舞臺(tái),及時(shí)樹立條件成熟的校學(xué)科骨干,本學(xué)期,又新增了兩名“教壇新秀”,骨干教師隊(duì)伍不斷壯大,骨干教師要發(fā)揮示范帶頭作用。著力培養(yǎng)青年教師。首先對(duì)新上崗教師做好師徒結(jié)對(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。每學(xué)期師徒聽課不少于10節(jié),認(rèn)真填好《師徒結(jié)對(duì)記載表》。其次,要為青年教師創(chuàng)設(shè)更多的鍛煉機(jī)會(huì),加強(qiáng)聽課、評(píng)課的研究性指導(dǎo),形成濃厚的教學(xué)研討氛圍。本學(xué)期,我校將開展青年教師評(píng)優(yōu)課和“新課程伴我行”教學(xué)展示活動(dòng)。
2.教導(dǎo)培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的教導(dǎo)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使教導(dǎo)更優(yōu)質(zhì)高效地開展工作,提高教導(dǎo)的執(zhí)行力。
3.班主任培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的班主任培訓(xùn)班,要求參加培訓(xùn)的每一位班主任認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升班主任素養(yǎng)與工作技能,結(jié)合實(shí)際工作盡快努力成為一名高素質(zhì)的班主任。
4.心理健康教育培訓(xùn)。以參加市心理健康教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)推選我校崔曉燕老師爭(zhēng)取參加區(qū)組織的心理咨詢師專業(yè)培訓(xùn),提高心理健康咨詢水平,為我校建成的心理咨詢室提供較強(qiáng)的師資保障。
5.新教師見習(xí)期培訓(xùn)。對(duì)我校康平夏和陳青兩位新教師加強(qiáng)職業(yè)道德教育,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的全面發(fā)展,增強(qiáng)其使命感和責(zé)任感。學(xué)校教導(dǎo)期初聽課、了解、指導(dǎo)兩位新教師,鼓勵(lì)她們積極參加各級(jí)各類的聽課或理論學(xué)習(xí),并通過(guò)師徒結(jié)對(duì)形式,對(duì)她們跟蹤聽課,進(jìn)行手把手的幫帶活動(dòng),促進(jìn)其盡快成長(zhǎng);期末其變化,做好個(gè)人情況記載。一年見習(xí)期結(jié)束后,學(xué)校相關(guān)部門將根據(jù)新教師實(shí)際情況,對(duì)其師德表現(xiàn)、課堂教學(xué)、六認(rèn)真和參加培訓(xùn)、個(gè)人素養(yǎng)提高情況作出綜合評(píng)價(jià)和鑒定,各方面的工作和表現(xiàn)達(dá)學(xué)校規(guī)定的一年目標(biāo)要求(本人有局面的工作總結(jié)和,教研組有鑒定),并記入個(gè)人教學(xué)。
認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教師繼續(xù)教育證書,加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)過(guò)程的檢查和督促,尤其是校本培訓(xùn)登記驗(yàn)證做到規(guī)范,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。要求我校每位教師每學(xué)期培訓(xùn)不少于36課時(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
培訓(xùn)計(jì)劃:應(yīng)當(dāng)圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況、人員素質(zhì)情況、及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定。
過(guò)程:分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)、績(jī)效要求——分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題——工作分析——培訓(xùn)對(duì)象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計(jì)劃
分析方法:觀察法、座談法、問(wèn)卷法、雷達(dá)圖法、標(biāo)桿分析法
一、培訓(xùn)目的:提高公司(部門)員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新
二、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部門人員重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍;
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項(xiàng)規(guī)律制度;
3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。
4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。
5、電腦應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修;其他常用軟件;
6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃;
8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);
9、相關(guān)法律法規(guī);
10、突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。部門協(xié)調(diào)、溝通技巧。
部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:
1、如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及動(dòng)態(tài);
4、談判技巧等。
四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及對(duì)本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來(lái)選擇。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
xx年7月7號(hào)下午華東師范大學(xué)卜玉華教授為與會(huì)全國(guó)名中學(xué)的優(yōu)秀老師們做了一場(chǎng)名為“學(xué)校骨干教師領(lǐng)導(dǎo)力的研究”,卜教授為當(dāng)代中國(guó)著名教育理論家葉瀾教授團(tuán)隊(duì)的核心人物,常年來(lái)承擔(dān)各地中小學(xué)教學(xué)研究和教學(xué)改革工作,經(jīng)歷傳奇,閱歷豐富;卜教授和藹親切,或許是因其也是安徽籍的原因,筆者對(duì)其本次講座充滿期待,心情異常激動(dòng)。
卜教授介紹了“新基礎(chǔ)教育理論”關(guān)鍵理論即葉瀾教授提出的優(yōu)質(zhì)課堂的特征“五實(shí)”---平實(shí),扎實(shí),豐實(shí),厚實(shí)和真實(shí);講座過(guò)程中卜教授表情豐富,思路敏捷,觀點(diǎn)新穎,富有啟發(fā)性,尤其是她關(guān)于“育人”和“德育”的論述引人深思。
筆者認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,教師們太過(guò)草率地認(rèn)為“育人”即“德育”,由此引起了一些常見的扭曲的現(xiàn)象;比如課堂上只重視知識(shí),再如管理班級(jí)時(shí)只關(guān)注成績(jī)較好的“優(yōu)等生”,更如把學(xué)生和家長(zhǎng)分為三六九等;這些現(xiàn)象在各地表現(xiàn)的比較突出,我們把其歸于高考和應(yīng)試教育的重壓,歸于“功利主義”對(duì)教學(xué)的side effect,歸于各地中小學(xué)德育教學(xué)的淺嘗輒止,然而無(wú)論如何,我們對(duì)“育人=德育”的錯(cuò)誤解讀是重要起因,需要慎重思考和對(duì)待。
觀點(diǎn)一:育人=德育。
觀點(diǎn)二:育人=德育?
當(dāng)代的教學(xué)過(guò)程中,作為教師,我們要清晰地認(rèn)識(shí)到觀點(diǎn)一貽害無(wú)窮,課堂上知識(shí)的傳授成功并不意味著德育的完成,一些通識(shí)性的知識(shí)和普遍的社會(huì)道德并不能很好地在課堂上體現(xiàn)出來(lái),我們更無(wú)法奢望學(xué)生能在課堂學(xué)會(huì)這些成為現(xiàn)代公民的良好素質(zhì)。
比如友愛精神,互助觀念,團(tuán)隊(duì)精神,孝順父母等,這些質(zhì)素僅憑一張考卷,無(wú)論它的出題有多么嚴(yán)謹(jǐn),也無(wú)法考察的出;由是,高分卻低質(zhì)素的學(xué)生比比皆是,也就能夠得到合理的解釋,這就顯示了中小學(xué)教育中德育教學(xué)的不足,浪費(fèi)了大量人才,令人唏噓。
卜教授:“教師的責(zé)任是使每個(gè)學(xué)生能都有一個(gè)幸福的人生;學(xué)生的責(zé)任是使國(guó)家和社會(huì)有一個(gè)更加美好的明天”德育和育人還好很多路要走,這句話猶如晨鐘。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平,全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍,特制定如下校本培訓(xùn)計(jì)劃。
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。
二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
全員教師
1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識(shí),樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書活動(dòng)的深入開展,使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬”的要求。
具體培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想。
(2)、通過(guò)培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(3)、通過(guò)培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書的意義,使教師樂(lè)讀書、讀好書、多讀書,開拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
(4)、通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)?;竟τ?xùn)練活動(dòng),在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級(jí)應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。
(2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提
高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級(jí)管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓(xùn)
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。
2、基本功培訓(xùn)
教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書設(shè)計(jì)、教案設(shè)計(jì)、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。
3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)
開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對(duì)教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。
4、教科研能力培訓(xùn)
學(xué)校既要開展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開
展教科研活動(dòng),不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評(píng)課開展教研組活動(dòng));派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
6、班主任培訓(xùn)
選派班主任、年青老師參加上級(jí)部門組織的各級(jí)班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評(píng)選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。
堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
我校借鑒加拿大cde教學(xué)模式開發(fā)了模塊教學(xué)法課程模式。該模式采用活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu),以模塊為教學(xué)單元,以能力培養(yǎng)為本位、技能培養(yǎng)為中心,較好的滿足了職業(yè)技能培訓(xùn)要求。
職業(yè)技能模塊教學(xué)法課程模式活動(dòng)模塊式
職業(yè)技能是指勞動(dòng)者在某一工作崗位上從事勞動(dòng)時(shí),其崗位及崗位群對(duì)勞動(dòng)者提出的最基本要求,是勞動(dòng)者必備的綜合能力。職業(yè)技能培訓(xùn)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,必須以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向企業(yè)生產(chǎn)第一線,為社會(huì)各行各業(yè)培養(yǎng)技術(shù)型、操作型、工藝型、應(yīng)用型人才。
在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ),強(qiáng)化技能訓(xùn)練和多種能力的培養(yǎng),提高學(xué)員(學(xué)生、職工、轉(zhuǎn)崗職工等)的就業(yè)能力和崗位能力。
長(zhǎng)期以來(lái),職業(yè)技能培訓(xùn)建立在傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心的基礎(chǔ)之上,形成所謂的“學(xué)科教學(xué)”模式。培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)不符合崗位職能需要,實(shí)作技能較差,往往需要用人單位再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)方能上崗。另外,在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)效果不好,教學(xué)效率不高,學(xué)員厭學(xué)情緒嚴(yán)重,阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高,使教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因此,尋找一種適合的職業(yè)技能培訓(xùn)課程模式的訴求自然產(chǎn)生,迫切地需要對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)課程模式進(jìn)行開發(fā),對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。
近幾年,我校針對(duì)上述問(wèn)題組織了專門的課程改革小組,借鑒加拿大cbe教學(xué)模式,并結(jié)合鐵路特有工種的特點(diǎn),在接觸網(wǎng)專業(yè)進(jìn)行了模塊教學(xué)法課程模式的試點(diǎn)和改革。其核心是從教會(huì)學(xué)員如何學(xué)習(xí)技能入手,使學(xué)員具備從事接觸網(wǎng)工所必須具備的職業(yè)綜合素質(zhì)。實(shí)踐證明,模塊教學(xué)法課程模式是一種較為成功的教學(xué)模式。如我校首次實(shí)行模塊教學(xué)法的九九屆接觸網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生合格率達(dá)100%,技能鑒定中級(jí)工合格率達(dá)98%,比同期其它專業(yè)的中級(jí)工和往屆同專業(yè)的中級(jí)工合格率高出許多。同時(shí),大部分學(xué)員能夠一畢業(yè)就頂崗作業(yè),并成為生產(chǎn)骨干。下面就模塊教學(xué)法課程模式和課程結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的闡述。
(一)廣義的模塊教學(xué)法課程模式。從一般意義上說(shuō),所謂模塊教學(xué)法課程模式是以模塊為教學(xué)單元,以學(xué)員從事某一職業(yè)所必須的崗位能力為出發(fā)點(diǎn),由培訓(xùn)有關(guān)各方來(lái)確定培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,確定教學(xué)方法和教學(xué)過(guò)程,評(píng)估教學(xué)效果的一種培訓(xùn)方式。
(二)狹義的模塊教學(xué)法課程模式。具體來(lái)說(shuō),就是以能力為本位,以技能培訓(xùn)為中心,以崗位需要為基礎(chǔ)來(lái)確定模塊課程內(nèi)容和制定教學(xué)計(jì)劃,并結(jié)合學(xué)員的認(rèn)知和獲得規(guī)律,本著從易到難的原則,分層次、分階段實(shí)施的教學(xué)模式。每一個(gè)模塊都有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,滿足課程的獨(dú)立性和完整性特點(diǎn),是一個(gè)完整的教育、學(xué)習(xí)和評(píng)估單元。
教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)化了學(xué)員的自主性學(xué)習(xí)和個(gè)性化培養(yǎng),突出實(shí)作技能的訓(xùn)練,實(shí)行教學(xué)互動(dòng),讓學(xué)員在練習(xí)中完成教學(xué)目標(biāo)。學(xué)員按規(guī)定完成模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),掌握相應(yīng)技能,參加技能鑒定,在取得相應(yīng)的等級(jí)證后,即可完成模塊培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)學(xué)科式課程結(jié)構(gòu)的弊端。傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以學(xué)科課程體
系為中心建立課程結(jié)構(gòu)。這種課程結(jié)構(gòu)是按照“基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)習(xí)課”三段式教學(xué)模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)的。教學(xué)過(guò)程中只注重經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的傳授,忽略了學(xué)員能力的培養(yǎng);偏重理論知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性和嚴(yán)密性,忽視了理論知識(shí)的針對(duì)性、實(shí)用性和實(shí)踐性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的推廣應(yīng)用,這種弊端越來(lái)越制約著職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的提高,很難滿足培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和專門人才的要求。
(二)課程結(jié)構(gòu)改革的原則。課程結(jié)構(gòu)改革是教學(xué)改革的重要內(nèi)容,課程結(jié)構(gòu)的改革要適應(yīng)職業(yè)技能培訓(xùn)需要必須滿足以下幾個(gè)原則:1、要適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)對(duì)崗位技能的需要。2、要符合職業(yè)能力的形成和發(fā)展規(guī)律。3、要增強(qiáng)學(xué)員職業(yè)綜合能力。為了滿足這幾個(gè)原則,模塊教學(xué)法實(shí)行了“活動(dòng)模塊式”課程結(jié)構(gòu)。
(三)活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu)?;顒?dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是根據(jù)職業(yè)技能培訓(xùn)要求,把教學(xué)內(nèi)容編排成便于進(jìn)行各種組合的單元。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)模塊就是一項(xiàng)專向能力,若干個(gè)專向能力組合構(gòu)成某一職業(yè)崗位的綜合能力。每個(gè)模塊的內(nèi)容不多,主要由應(yīng)知(理論)、應(yīng)會(huì)(技能)組成。各個(gè)模塊功能單一,且相對(duì)獨(dú)立,通常一周或幾周內(nèi)就能學(xué)完。
這種結(jié)構(gòu)加大了專業(yè)理論和實(shí)作技能的比例,還可以根據(jù)崗位的要求,較為靈活的組合模塊,以便實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)確定專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)是社會(huì)上不同行業(yè)的分工,是勞動(dòng)者進(jìn)行就業(yè)和頂崗的重要依據(jù)。學(xué)校在確定專業(yè)時(shí)不僅要參考國(guó)家職業(yè)分類目錄確定的工種、考察勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)的需要,還要分析自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),這樣才能保證確定的專業(yè)就業(yè)潛力大,培訓(xùn)質(zhì)量高,
滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的要求。
學(xué)校在確定了專業(yè)以后,還要確定培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校根據(jù)勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)需要來(lái)確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)目標(biāo)在時(shí)間上可以分為長(zhǎng)期班培養(yǎng)目標(biāo)、短期班培養(yǎng)目標(biāo);在層次上可以分初級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo)、中級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo)、高級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo);在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標(biāo)、指令式培養(yǎng)目標(biāo)等等。
(二)進(jìn)行職業(yè)能力分析。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責(zé),再將每個(gè)職責(zé)劃分成若干任務(wù),從而分析確定出對(duì)應(yīng)于各職責(zé)的綜合能力和對(duì)應(yīng)于各任務(wù)的專項(xiàng)能力。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學(xué)校牽頭組建的該職業(yè)的`職業(yè)能力分析委員會(huì)來(lái)承擔(dān)。該委員會(huì)一般由相關(guān)企業(yè)和長(zhǎng)期從事該職業(yè)工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家組成。
為了保證分析工作的客觀性,學(xué)校教師不參加職業(yè)能力分析。
職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能培訓(xùn)思想,委員會(huì)首先要對(duì)分析出來(lái)的某職業(yè)的綜合能力和專項(xiàng)能力進(jìn)行反復(fù)推敲,以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結(jié)合學(xué)員認(rèn)知與技能獲得規(guī)律,按由易到難,由簡(jiǎn)到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表。
(三)編制模塊教學(xué)計(jì)劃。在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,學(xué)校成立由有關(guān)專家、專業(yè)教師、企業(yè)代表組成模塊教學(xué)計(jì)劃編寫委員會(huì)。該委員會(huì)要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項(xiàng)能力所必須的理論知識(shí)與操作技能,結(jié)合該專項(xiàng)能力所涉及的相關(guān)知識(shí)編制出相應(yīng)的模塊教學(xué)計(jì)劃,確定出各模塊具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。
隨著職業(yè)內(nèi)涵和外延的快速變化,課程更新加快,更新周期縮短,作為模塊教學(xué)法課程基礎(chǔ)的職業(yè)能力分析也需要不斷進(jìn)行。模塊教學(xué)計(jì)劃也需要不斷更新,一般來(lái)說(shuō),每一年進(jìn)行一次。
在模塊教學(xué)法課程模式的開發(fā)過(guò)程中職業(yè)能力分析是一個(gè)關(guān)鍵步驟。它確定了某崗位各項(xiàng)職責(zé)的綜合能力和專項(xiàng)能力,保證了模塊教學(xué)的培養(yǎng)方向,是后面編制模塊教學(xué)計(jì)劃的依據(jù),對(duì)模塊教學(xué)的實(shí)施和完成起著決定性的作用。我校在進(jìn)行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)開發(fā)時(shí)就非常重視職業(yè)能力分析,通過(guò)職業(yè)能力分析委員會(huì)的認(rèn)真研究,制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點(diǎn)和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1)。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨(dú)立,又相互銜接。專業(yè)知識(shí)占到了總時(shí)數(shù)的90%以上,并且突出實(shí)踐內(nèi)容,滿足了課程設(shè)置 “必須、夠用”的原則,體現(xiàn)了模塊教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性。
(一)教學(xué)資料的準(zhǔn)備。在教學(xué)資料的準(zhǔn)備上,教師不光只是單一的進(jìn)行備課,而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表、模塊教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期模塊教學(xué)實(shí)施計(jì)劃編制出每個(gè)模塊相應(yīng)的《模塊教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》、《模塊教學(xué)授課教學(xué)計(jì)劃》、《模塊評(píng)估考核辦法與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(可參見表1、2、3、4),并且制作出每個(gè)模塊相應(yīng)的cai課件。其中模塊教學(xué)授課計(jì)劃要有教學(xué)內(nèi)容、要求、教學(xué)方法、手段、設(shè)備、課時(shí)分配等內(nèi)容。并在模塊執(zhí)行前交到學(xué)員手上,以便學(xué)員有針對(duì)性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
(二)教學(xué)過(guò)程的劃分。在教學(xué)過(guò)程的劃分上,可把教學(xué)過(guò)程劃分為自我學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)三個(gè)階段。其中,自我學(xué)習(xí)階段是整個(gè)模塊教學(xué)的開始,它是模塊教學(xué)效果的有力保障,由教師引導(dǎo),學(xué)員學(xué)習(xí)、總結(jié)檢查三個(gè)步驟組成;集中學(xué)習(xí)階段是模塊教學(xué)質(zhì)量的根本保證,它是在學(xué)員自我學(xué)習(xí)結(jié)束后,由教師組織進(jìn)行的技能培訓(xùn)和提高階段,由分組討論、集中總結(jié)(學(xué)員匯報(bào)、教師評(píng)定和全面總結(jié))二個(gè)步驟組成,以鞏固和拓展前一階段的學(xué)習(xí);技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際操作技能必不可少的過(guò)程,由示范性技能操作與學(xué)員分組訓(xùn)練兩個(gè)步驟組成。其中學(xué)員分組訓(xùn)練要求規(guī)范、安全,要與其工作崗位的軟、硬件環(huán)境保持一致。
(三)教學(xué)組織的實(shí)施。在教學(xué)組織上,打破了以班為單位的群體式教學(xué)形式,代之以模塊學(xué)習(xí)小組進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)學(xué)習(xí)小組成員少則幾人,多則十幾人。學(xué)習(xí)小組的劃分主要根據(jù)模塊教學(xué)特點(diǎn)和需要進(jìn)行。既要滿足模塊要求,又要靈活機(jī)動(dòng),便于教學(xué)組織和管理。
(四)cai課件的運(yùn)用。在教學(xué)工具的運(yùn)用上,為多媒體課件(cai)的有效運(yùn)用提供了準(zhǔn)確切入點(diǎn)。在自我學(xué)習(xí)階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進(jìn)行示范性實(shí)際操作,也可用cai課件反復(fù)播放示范操作,或者將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。
(五)教學(xué)方法的采用。在教學(xué)方法上,完全改變了單一的老師講,學(xué)員聽的“灌輸式”教學(xué)法。教學(xué)中教師可以根據(jù)不同的模塊內(nèi)容和要求,選擇不同的教學(xué)方法。這些方法有講座教學(xué)法、參觀教學(xué)法、討論教學(xué)法以及案例教學(xué)法等形式。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)中施工部分的模塊就采用了參觀教學(xué)法,安規(guī)部分的模塊采用了案例教學(xué)法。另外,學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,可根據(jù)自身情況選擇自己的學(xué)習(xí)方法,如個(gè)人學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、cai課件學(xué)習(xí)等等。
(六)考核評(píng)估的要求。在考核評(píng)估上,學(xué)員必須完成每一模塊的形成性評(píng)估、階段性評(píng)估、終結(jié)性評(píng)估三項(xiàng)工作。形成性評(píng)估由教師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行,以學(xué)員的自我評(píng)估為主;階段性評(píng)估由教研室組織進(jìn)行,是每一項(xiàng)專向能力學(xué)習(xí)完后進(jìn)行的整體性評(píng)估,包括應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分;終結(jié)性評(píng)估是由職業(yè)技能鑒定部門對(duì)學(xué)員適應(yīng)崗位要求的綜合性能力進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估合格后,學(xué)員即可結(jié)業(yè)上崗,也可申請(qǐng)進(jìn)入更高一級(jí)的學(xué)習(xí)。在考核評(píng)估上,打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評(píng)估辦法。
(七)教學(xué)信息的反饋。在教學(xué)反饋上,及時(shí)的進(jìn)行信息反饋。信息反饋主要有兩個(gè)方面的意義。一是及時(shí)調(diào)整模塊內(nèi)容、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法。調(diào)整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術(shù)、新工藝的出現(xiàn)和學(xué)員個(gè)體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行,以便于學(xué)員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是模塊教學(xué)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它能及時(shí)反饋用人單位的意見,畢業(yè)生的表現(xiàn)情況,以此來(lái)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)模塊教學(xué)法課程模式的自我完善。跟蹤調(diào)查還可以對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),幫助畢業(yè)生迅速適應(yīng)工作環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)換。跟蹤調(diào)查方式有電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等,調(diào)查中要求要客觀、真實(shí)、及時(shí),這樣才能反映模塊教學(xué)的實(shí)際效果,促進(jìn)模塊教學(xué)的發(fā)展。
(一)利用cai課件,打破了空間與時(shí)間的限制。利用cai輔助課件進(jìn)行學(xué)習(xí),可以不受學(xué)習(xí)場(chǎng)地和學(xué)習(xí)時(shí)間的限制,學(xué)員只需在學(xué)習(xí)室或多媒體教室,甚至在家里通過(guò)播放cai課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于cai課件具有圖文并茂,交互性強(qiáng)的特點(diǎn),它可以生動(dòng)、直觀展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。特別是一些復(fù)雜的操作環(huán)節(jié),可用分解動(dòng)作、步驟的形式進(jìn)行演示,增強(qiáng)學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。并且-學(xué)員對(duì)不清楚的內(nèi)容可以反復(fù)播放,重復(fù)學(xué)習(xí),“想學(xué)什么,點(diǎn)什么”。所以,這種利用cai課件的學(xué)習(xí)形式雖然打破了空間和時(shí)間的限制,仍然能夠保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,滿足學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的要求。
(二)邊學(xué)邊練,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。雖然模塊教學(xué)法中每一個(gè)模塊就是一個(gè)專項(xiàng)能力,模塊之間相互獨(dú)立,但每一個(gè)模塊都由應(yīng)知(理論)、應(yīng)會(huì)(技能)兩部分組成。學(xué)員在模塊的學(xué)習(xí)過(guò)程中都可以邊學(xué)邊練,邊練邊學(xué)。這種教學(xué)形式強(qiáng)化了理論的應(yīng)用,突出了技能的訓(xùn)練過(guò)程,很好地實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)要求,從根本上解決了學(xué)科式傳統(tǒng)教學(xué)模式中理論脫離實(shí)際,實(shí)作技能欠缺的問(wèn)題。
(三)采用活動(dòng)模塊式結(jié)構(gòu),可及時(shí)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容。對(duì)模塊教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整有兩方面原因。一方面是因?yàn)樯鐣?huì)、崗位技能的不斷發(fā)展需要,模塊教學(xué)內(nèi)容需要作相應(yīng)調(diào)整。一方面是模塊教學(xué)法允許學(xué)員以通過(guò)考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識(shí)和技能從模塊中劃出,對(duì)模塊教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。采用活動(dòng)模塊式結(jié)構(gòu),很容易的把不需要的模塊內(nèi)容取出,或增加一些新內(nèi)容,以及時(shí)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,滿足崗位變換的需要和學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)要求。
(四)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,可對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。所謂動(dòng)態(tài)化管理是模塊教學(xué)法隨時(shí)可以招收不同層次的學(xué)員,學(xué)員入學(xué)后可以在教師指導(dǎo)下,根據(jù)自己入學(xué)時(shí)學(xué)校組織測(cè)評(píng)的實(shí)際情況,自主選擇學(xué)習(xí)等級(jí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、決定學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)員通過(guò)相當(dāng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,可以進(jìn)行自我測(cè)評(píng),認(rèn)為已達(dá)到該等級(jí)要求的可以向考評(píng)委員會(huì)提出考評(píng)申請(qǐng)??荚u(píng)合格后可以進(jìn)入高一級(jí)的模塊學(xué)習(xí),也可以提前畢業(yè)。考評(píng)不合格的可再次重復(fù)學(xué)習(xí)(或降等級(jí)繼續(xù)學(xué)習(xí)),直到學(xué)習(xí)合格為止。這樣入學(xué)時(shí)間和畢業(yè)時(shí)間都可不一致,學(xué)員自主性增強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)小批量、多品種、高質(zhì)量的培訓(xùn)形式,對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。
(五)改變教師角色,有利于提高教師綜合素質(zhì)。模塊教學(xué)中,指導(dǎo)教師一直參與模塊教學(xué)全過(guò)程,包括發(fā)放學(xué)習(xí)資料,現(xiàn)場(chǎng)觀摩組織,指導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí),基礎(chǔ)模塊講授理論,技能訓(xùn)練模塊進(jìn)行實(shí)作示范,模塊結(jié)束嚴(yán)格進(jìn)行考核評(píng)定。所以教師角色不再是純理論的教學(xué)者,而是模塊學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者、組織者和評(píng)定者。由此可見,模塊教學(xué)法在技能方面對(duì)教師的要求比傳統(tǒng)教學(xué)要高,這些要求促使教師嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),不僅要精通理論知識(shí),還必須是職業(yè)技能實(shí)作能手。
(六)采用靈活多樣的教學(xué)形式,突出教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。模塊教學(xué)法是以學(xué)員為教學(xué)的中心,以提高學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)能力為準(zhǔn)則,在教學(xué)中采用了自主學(xué)習(xí)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、多媒體教學(xué)、示范性操作、分組訓(xùn)練等多種教學(xué)形式。教學(xué)地點(diǎn)也打破了教室的限制,可以為微機(jī)室、網(wǎng)絡(luò)室、資源室、操作間、實(shí)習(xí)場(chǎng)地等。這些教學(xué)形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整,從而很好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),突出了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
為了保證模塊教學(xué)的實(shí)施,我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)案例中選擇的教師都具備本科以上
學(xué)歷,參加過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn),能獨(dú)立制作課件,既有理論知識(shí),又有實(shí)作技能,具有職業(yè)技能鑒定考評(píng)員資格。另外在設(shè)備設(shè)施上建有微機(jī)室、投影室、電工實(shí)驗(yàn)室、材料實(shí)物室、多媒體教學(xué)網(wǎng)、接觸網(wǎng)資源室、模擬牽引變電所、1.5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場(chǎng)、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實(shí)習(xí)基地。根據(jù)教學(xué)需要還開發(fā)了54個(gè)cai輔助課件(其中31個(gè)課件還作為成都鐵路局模塊教學(xué)的輔助課件),幾乎全部的實(shí)作模塊都有相應(yīng)的cai輔助課件。每一個(gè)cai課件均包括應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩大部分,最后還附有習(xí)題,便于學(xué)員進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。(參見cai課件1、cai課件2)
在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)中還制定了相應(yīng)的管理制度。例如教學(xué)過(guò)程中要求教師必須嚴(yán)格執(zhí)行模塊實(shí)施計(jì)劃,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核評(píng)估,定期檢查設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對(duì)指導(dǎo)教師定期考核,不能勝任模塊教學(xué)的教師要立即更換。
通過(guò)接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)案例幾年來(lái)的實(shí)踐,我校對(duì)模塊教學(xué)法實(shí)施情況進(jìn)行了總結(jié),認(rèn)為模塊教學(xué)法實(shí)施必須具備以下幾個(gè)條件:
(一)教師資格條件。教師素質(zhì)是教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵,在模塊式教學(xué)法中,對(duì)教師有很嚴(yán)格的要求:1、樹立以學(xué)員為教學(xué)中心的觀念。2、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學(xué)手段。3、既有理論知識(shí),又有實(shí)際操作技能。4、熟悉本專業(yè)的新技術(shù)、新工藝。5、具有編寫《教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》和《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的能力。
(二)設(shè)備設(shè)施條件。教學(xué)設(shè)備是模塊教學(xué)高效培訓(xùn)的物質(zhì)保障。
根據(jù)模塊教學(xué)要求,教學(xué)單位要配備完善的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,建立職業(yè)技能實(shí)習(xí)基地,建立設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理制度,確保實(shí)習(xí)過(guò)程中原材料的供應(yīng)。其中實(shí)習(xí)基地是進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的重要場(chǎng)所,有校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩種。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地要盡量接近于實(shí)際工作情景,因?yàn)榫哂泄ぷ髑榫暗膶?shí)習(xí)場(chǎng)所,不僅可以培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手能力和操作能力,適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境,還可以促進(jìn)學(xué)員職業(yè)心理的養(yǎng)成,縮短學(xué)員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期,使學(xué)員畢業(yè)后迅速適應(yīng)崗位角色的需要。校外實(shí)習(xí)基地則要加強(qiáng)校企聯(lián)合,充分利用社會(huì)資源與企業(yè)的可利用資源,保證實(shí)習(xí)基地產(chǎn)學(xué)合作的投入,促進(jìn)學(xué)員對(duì)新工藝、新技術(shù)的掌握,提高學(xué)員的就業(yè)能力和頂崗能力。
(三)cai課件條件。教學(xué)單位在進(jìn)行模塊教學(xué)前,可以組織相關(guān)人員,根據(jù)模塊教學(xué)的目標(biāo)制作課件。制作課件有兩種方式,一種是系統(tǒng)制作法,一種是補(bǔ)償制作法。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學(xué)內(nèi)容開發(fā)出課件腳本,其次由專業(yè)教師和計(jì)算機(jī)工作者共同制作課件。補(bǔ)償制作法則只需要對(duì)模塊教學(xué)的某些難點(diǎn)或重點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)償性課件制作,這種制作只需要一些攝像設(shè)備把需要補(bǔ)充的內(nèi)容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法,具體采用什么方法,要根據(jù)該模塊教學(xué)需要來(lái)確定,并且要滿足經(jīng)濟(jì)實(shí)效的課件制作原則。
(四)管理制度條件。管理制度是模塊教學(xué)實(shí)施的保證。模塊教學(xué)需要制定相應(yīng)的管理制度對(duì)教師教學(xué)過(guò)程實(shí)行監(jiān)控,確保模塊教學(xué)的質(zhì)量。模塊教學(xué)還需要制定相應(yīng)的管理制度保證設(shè)備設(shè)施管理的規(guī)范性,防止教學(xué)資源和實(shí)習(xí)資源的浪費(fèi)。
從接觸網(wǎng)模塊教學(xué)法實(shí)施案例中,我們可以看到模塊教學(xué)法課程模式在教學(xué)設(shè)備、cai課件和實(shí)習(xí)成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學(xué)課程模式的投入要大。但是為了達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,這種投入又是必須的。
因?yàn)樗軌蛱岣呓虒W(xué)效果和教學(xué)效率,縮短學(xué)員實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間。模塊教學(xué)法采用了活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu),有效運(yùn)用了cai課件,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,學(xué)員可以自主選擇模塊,決定學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短,這種靈活的課程形式很受學(xué)員的歡迎,并一定程度上節(jié)約了教學(xué)成本,促進(jìn)了學(xué)員的職業(yè)技能的掌握和提高,滿足職業(yè)技能培訓(xùn)要求。另外高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、嚴(yán)格科學(xué)的管理制度,高質(zhì)量的培訓(xùn)成果也受到了企業(yè)的關(guān)注,給學(xué)校帶來(lái)了品牌效應(yīng)。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實(shí)行模塊式教學(xué)法課程模式取得成功后,就逐漸在計(jì)算機(jī)、電力機(jī)車、鐵路客運(yùn)等專業(yè)推廣實(shí)行,都取得較好的教學(xué)效果和辦學(xué)效益。這幾年我校畢業(yè)的學(xué)員都能通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,市場(chǎng)就業(yè)潛力較大,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
3月23日----月23日,上午:8:30-----11:00 ,
下午:2:00----4:30
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高東山賓館餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
(一) 企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
(二) 服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
(三) 餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
(四) 餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
(五) 餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
(六) 餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
(七) 餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
(八) 如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作
(九) 溝通客人的技巧
(十) 熟記客人
(十一) 語(yǔ)言技巧
(十二) 建立有效的團(tuán)隊(duì)
(十三) 如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
(十四) 電話禮儀
(十五) 如何與客人打招呼
1、 課堂講解
2、 禮儀訓(xùn)練:儀態(tài)的訓(xùn)練每天練習(xí)20分鐘; 微笑訓(xùn)練,每天練習(xí)20分鐘。
3、 錄像教學(xué)
4、 角色扮演
5、 感受訓(xùn)練
6、 每天課前1 0分鐘,由每位學(xué)員輪流到講臺(tái)進(jìn)行演講。演講內(nèi)容可是親身經(jīng)歷的服務(wù)案例,也可以是講故事,講笑話或者朗誦文學(xué)作品。
7、 學(xué)員共分六個(gè)小組,圍繞所講內(nèi)容進(jìn)行討論。
8、講解技能大賽標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo)。
1、 評(píng)出“微笑小姐”、“微笑先生”,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o與獎(jiǎng)勵(lì),并拍下照片懸掛在賓館宣傳欄上。
2、 菜點(diǎn)、酒水等企業(yè)相關(guān)知識(shí)考試或者知識(shí)競(jìng)賽。
3、 “微笑在我心中”“請(qǐng)為我們的工作而自豪”演講比賽
4、 餐廳服務(wù)技能大賽
5、 培訓(xùn)班可命名為“東山賓館餐廳服務(wù)上崗證考試培訓(xùn)班”
第二階段培訓(xùn):基本技能、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
新進(jìn)員工剛到公司會(huì)有些心理壓力,主要面臨以下問(wèn)題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對(duì)新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開展工作。
4、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,對(duì)新工作有力不從心的感覺。
5、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來(lái)的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級(jí)和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動(dòng)費(fèi)用。
2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時(shí)間。
5、確立真實(shí)的工作期望。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。
3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報(bào)酬體系。
6、安全與事故預(yù)防。
7、員工權(quán)力和人力資源部。
8、職能部門介紹。
9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
(1)發(fā)薪方法;①何時(shí)發(fā)放薪金;②上下班時(shí)間;③加班及加班費(fèi)的情況;④發(fā)放薪金時(shí),在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。
(2)升遷政策.
(3)休假、請(qǐng)假的規(guī)章。
(4)員工福利措施。
(5)工作時(shí)間。
11、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間。
12、新進(jìn)員工的上下級(jí)和同事。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
xx駕校20xx年度教練員再教育培訓(xùn)安排表 篇二:車隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表 培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表 篇三:6.駕校培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃 邢臺(tái)縣平安機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校 汽車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃汽車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德,初步掌握汽車駕駛及維護(hù)技術(shù)理論,動(dòng)的交通安全法規(guī),了解道路運(yùn)輸知識(shí),具有獨(dú)立操作技能的駕駛員。
二、 設(shè)置課程內(nèi)容與教學(xué)基本內(nèi)容。課程被包括(一)交通安全與職業(yè)道德;(二)汽車機(jī)械與電器常識(shí);(三)汽車維護(hù)與故障排除;(四)汽車駕駛理論;(五)職業(yè)運(yùn)輸知識(shí)(職業(yè)駕駛員必修);(六)汽車駕駛操作訓(xùn)練。通過(guò)教學(xué)使學(xué)員達(dá)到如下要求:
1、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德規(guī)范,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識(shí),了解交通事故處理辦法。
3、了解汽車的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用。
4、掌握汽車和維護(hù)登記的劃分,能進(jìn)行日常維護(hù),診斷和排除汽車發(fā)動(dòng)機(jī),電 路一般常見故障。
5、掌握汽車基礎(chǔ)操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟(jì)型車的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識(shí),了解特 殊條件下架勢(shì)汽車的注意事項(xiàng)。
6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場(chǎng)地駕駛的圖式、尺寸及操作 方法。
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點(diǎn),隔離控制車速和選擇行駛線路,基本做到: 觀察周到,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、操作熟練、措施得當(dāng),獨(dú)立的駕駛準(zhǔn)駕駛 車輛。
8、職業(yè)駕駛員還應(yīng)了解道路的有關(guān)知識(shí),掌握旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛的基 本規(guī)程。
三、學(xué)期期限與課時(shí)分配
(1)各類車型駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期限與課時(shí)分配建表一
(2)具體安排如下:
1、理論教學(xué)課時(shí)分配見表二
2、駕駛操作訓(xùn)練時(shí)分配見表三 中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱 為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛員素質(zhì)教育工作,規(guī)范駕駛員 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》以及《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,特制本大綱。 機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱包括:普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱和教學(xué)日志。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)的學(xué)時(shí)安排見下表: 學(xué)時(shí)安排表每個(gè)學(xué)員的理論培訓(xùn)時(shí)間每天不得超過(guò)6個(gè)學(xué)時(shí),實(shí)際操作培訓(xùn)時(shí)間每天不得超過(guò)4個(gè)學(xué)時(shí)。 普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱
第一階段
第一階段 理論考試
第一階段實(shí)施操作篇四:駕校教學(xué)大綱駕駛員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃成都武安駕校駕駛員培訓(xùn)
教學(xué)計(jì)劃 為了規(guī)范駕駛員培訓(xùn)過(guò)程的教學(xué)行為,提高駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教
學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計(jì)劃。
一、學(xué)時(shí)安排表
二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個(gè)階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識(shí);第二階段(科目二),場(chǎng)內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識(shí)。每個(gè)階段結(jié)束后,對(duì)學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。階段考試合格后,進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)。
三、階段教學(xué)安排
一、培訓(xùn)目的
根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
二、培訓(xùn)對(duì)象
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。 四、課程安排 (—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計(jì)劃。本計(jì)劃分成四個(gè)階段進(jìn)行教學(xué),理論教練員要嚴(yán)格按照本計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。
1、學(xué)時(shí)分配表 2、第一階段 [教學(xué)目標(biāo)] 通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識(shí);樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識(shí);了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共19學(xué)時(shí) 1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時(shí); 2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識(shí):2學(xué)時(shí); 4)、汽車結(jié)構(gòu)常識(shí):3學(xué)時(shí)。 [教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物教學(xué)相結(jié)合。 3、第二階段 [教學(xué)目標(biāo)] 通過(guò)學(xué)習(xí),使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識(shí);熟練掌握車輛的移動(dòng)方法和實(shí)地駕駛的基本要領(lǐng),控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車的安全意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共2學(xué)時(shí) 1)車輛性能:0.5學(xué)時(shí);2)、車輛的日常維護(hù):0.5學(xué)時(shí); 3)、階段操作常識(shí):1學(xué)時(shí) [教學(xué)手段] 多媒體與實(shí)物操作演示 4、第三階段
[教學(xué)目標(biāo)]
通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)及險(xiǎn)情的預(yù)測(cè)和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見性的安全駕駛意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共6學(xué)時(shí) 1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時(shí); 2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);3)、保護(hù)行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的安全:0.5學(xué)時(shí);4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學(xué)時(shí); 5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時(shí); 6)、險(xiǎn)情的預(yù)測(cè)和分析:1學(xué)時(shí); 7)、階段操作常識(shí):0.5學(xué)時(shí)。 [教學(xué)手段] 多媒體與實(shí)物操作演示。 5、第四階段 [教學(xué)目標(biāo)] 通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)規(guī)定。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共4學(xué)時(shí)
1)、夜間駕駛:0.3學(xué)時(shí); 2)、雨天駕駛:0.5學(xué)時(shí); 3)、惡劣條件下駕駛:0.4學(xué)時(shí);
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時(shí); 5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時(shí);
6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時(shí); 8)、急救方法:0.5學(xué)時(shí); 9)、車輛保險(xiǎn)知識(shí):0.5學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)為目標(biāo),以新理念、新課程、新技術(shù)和師德為重點(diǎn),堅(jiān)持把師德教育放在師資隊(duì)伍建設(shè)的突出位置,努力提升教師的教育、教學(xué)素養(yǎng)和駕馭的能力,全面提高我校教師隊(duì)伍的素質(zhì)。
1.根據(jù)區(qū)教師培訓(xùn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想,積極我校教師進(jìn)行師德方面的,組織教師參加金閶教育報(bào)告廳的以提高教師的品行品德、思想境界和人文素養(yǎng)為重點(diǎn),安排教師工作中心靈關(guān)懷的意識(shí)與藝術(shù)、信息技術(shù)與教師專業(yè)化發(fā)展等內(nèi)容為主的學(xué)習(xí),提高我校教師思想素養(yǎng)。
2.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),抓住當(dāng)前教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),圍繞研究重點(diǎn),開展教學(xué)觀摩研討活動(dòng),積極組織教師參加各級(jí)各類的學(xué)科培訓(xùn)及各類聽課活動(dòng),倡導(dǎo)“研究興課”,鼓勵(lì)教師以教學(xué)研究的目光審視自己的教學(xué)。并更多的借助多媒體等形式教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,提高我校教師教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力,提高教學(xué)水平。
3.創(chuàng)造全體教師參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),要求每位教師每學(xué)期在起初制定個(gè)人讀書計(jì)劃,并每月完成一篇上傳校園網(wǎng)讀書沙龍進(jìn)行交流。教導(dǎo)處與聯(lián)合,開展形式多樣的活動(dòng),、朗讀、案例評(píng)析等,切實(shí)提高全體教師的教育教學(xué)能力。通過(guò)教師自學(xué)、討論、寫等,逐步確立全新的教育理論,指導(dǎo)個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐。教導(dǎo)處將根據(jù)實(shí)際情況和培養(yǎng)教師的要求,積極組織有關(guān)教師參加各級(jí)各類的學(xué)科培訓(xùn)及外出觀摩研討,并在回校后作輻射培訓(xùn)。讓教師通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),逐步確立全新的教育理念,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
4.以教研組為研究團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)校本教研功能。本學(xué)期,我們將每個(gè)教研組組建成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),教研即為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),并改變以往每學(xué)期每人開一節(jié)課的教研活動(dòng)方式,讓每個(gè)教研團(tuán)隊(duì)針對(duì)自己學(xué)科的特點(diǎn)找教研主題,并針對(duì)主題,進(jìn)行集體備課,一個(gè)執(zhí)教,其他老師負(fù)責(zé)評(píng)課和考核。第一輪團(tuán)隊(duì)活動(dòng)后馬上進(jìn)行交流反饋,找出問(wèn)題和不足,修改和考核,進(jìn)行第二次備課、上課、評(píng)課和考核活動(dòng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)兩次或兩次以上的推敲,在提高課堂有效性方面取得實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)中要具體形成一份精心設(shè)計(jì)和修改過(guò)的完整,一份前后對(duì)比的教學(xué)評(píng)課記錄、一份考核試卷和試卷說(shuō)明及考核效果的評(píng)價(jià)。學(xué)期結(jié)束前,我們將評(píng)選校級(jí)優(yōu)秀教研團(tuán)隊(duì)。
1.抓骨干教師建設(shè),重教師培養(yǎng)。建設(shè)好一支以教研組長(zhǎng)為核心的骨干教師隊(duì)伍。積極為骨干教師創(chuàng)條件、搭舞臺(tái),及時(shí)樹立條件成熟的校學(xué)科骨干,本學(xué)期,又新增了兩名“教壇新秀”,骨干教師隊(duì)伍不斷壯大,骨干教師要發(fā)揮示范帶頭作用。著力培養(yǎng)青年教師。首先對(duì)新上崗教師做好師徒結(jié)對(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。每學(xué)期師徒聽課不少于10節(jié),認(rèn)真填好《師徒結(jié)對(duì)記載表》。其次,要為青年教師創(chuàng)設(shè)更多的鍛煉機(jī)會(huì),加強(qiáng)聽課、評(píng)課的研究性指導(dǎo),形成濃厚的教學(xué)研討氛圍。本學(xué)期,我校將開展青年教師評(píng)優(yōu)課和“新課程伴我行”教學(xué)展示活動(dòng)。
2.教導(dǎo)培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的教導(dǎo)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使教導(dǎo)更優(yōu)質(zhì)高效地開展工作,提高教導(dǎo)的執(zhí)行力。
3.班主任培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的班主任培訓(xùn)班,要求參加培訓(xùn)的每一位班主任認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升班主任素養(yǎng)與工作技能,結(jié)合實(shí)際工作盡快努力成為一名高素質(zhì)的班主任。
4.心理健康教育培訓(xùn)。以參加市心理健康教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)推選我校崔曉燕老師爭(zhēng)取參加區(qū)組織的心理咨詢師專業(yè)培訓(xùn),提高心理健康咨詢水平,為我校建成的心理咨詢室提供較強(qiáng)的師資保障。
5.新教師見習(xí)期培訓(xùn)。對(duì)我校康平夏和陳青兩位新教師加強(qiáng)職業(yè)道德教育,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的全面發(fā)展,增強(qiáng)其使命感和責(zé)任感。學(xué)校教導(dǎo)期初聽課、了解、指導(dǎo)兩位新教師,鼓勵(lì)她們積極參加各級(jí)各類的聽課或理論學(xué)習(xí),并通過(guò)師徒結(jié)對(duì)形式,對(duì)她們跟蹤聽課,進(jìn)行手把手的幫帶活動(dòng),促進(jìn)其盡快成長(zhǎng);期末其變化,做好個(gè)人情況記載。一年見習(xí)期結(jié)束后,學(xué)校相關(guān)部門將根據(jù)新教師實(shí)際情況,對(duì)其師德表現(xiàn)、課堂教學(xué)、六認(rèn)真和參加培訓(xùn)、個(gè)人素養(yǎng)提高情況作出綜合評(píng)價(jià)和鑒定,各方面的工作和表現(xiàn)達(dá)學(xué)校規(guī)定的一年目標(biāo)要求(本人有局面的工作總結(jié)和,教研組有鑒定),并記入個(gè)人教學(xué)。
認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教師繼續(xù)教育證書,加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)過(guò)程的檢查和督促,尤其是校本培訓(xùn)登記驗(yàn)證做到規(guī)范,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。要求我校每位教師每學(xué)期培訓(xùn)不少于36課時(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
培訓(xùn)計(jì)劃:應(yīng)當(dāng)圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況、人員素質(zhì)情況、及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定。
過(guò)程:分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)、績(jī)效要求——分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題——工作分析——培訓(xùn)對(duì)象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計(jì)劃
分析方法:觀察法、座談法、問(wèn)卷法、雷達(dá)圖法、標(biāo)桿分析法
一、培訓(xùn)目的:提高公司(部門)員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新
二、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部門人員重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍;
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項(xiàng)規(guī)律制度;
3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。
4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。
5、電腦應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修;其他常用軟件;
6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃;
8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);
9、相關(guān)法律法規(guī);
10、突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。部門協(xié)調(diào)、溝通技巧。
部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:
1、如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及動(dòng)態(tài);
4、談判技巧等。
四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及對(duì)本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來(lái)選擇。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
xx年7月7號(hào)下午華東師范大學(xué)卜玉華教授為與會(huì)全國(guó)名中學(xué)的優(yōu)秀老師們做了一場(chǎng)名為“學(xué)校骨干教師領(lǐng)導(dǎo)力的研究”,卜教授為當(dāng)代中國(guó)著名教育理論家葉瀾教授團(tuán)隊(duì)的核心人物,常年來(lái)承擔(dān)各地中小學(xué)教學(xué)研究和教學(xué)改革工作,經(jīng)歷傳奇,閱歷豐富;卜教授和藹親切,或許是因其也是安徽籍的原因,筆者對(duì)其本次講座充滿期待,心情異常激動(dòng)。
卜教授介紹了“新基礎(chǔ)教育理論”關(guān)鍵理論即葉瀾教授提出的優(yōu)質(zhì)課堂的特征“五實(shí)”---平實(shí),扎實(shí),豐實(shí),厚實(shí)和真實(shí);講座過(guò)程中卜教授表情豐富,思路敏捷,觀點(diǎn)新穎,富有啟發(fā)性,尤其是她關(guān)于“育人”和“德育”的論述引人深思。
筆者認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,教師們太過(guò)草率地認(rèn)為“育人”即“德育”,由此引起了一些常見的扭曲的現(xiàn)象;比如課堂上只重視知識(shí),再如管理班級(jí)時(shí)只關(guān)注成績(jī)較好的“優(yōu)等生”,更如把學(xué)生和家長(zhǎng)分為三六九等;這些現(xiàn)象在各地表現(xiàn)的比較突出,我們把其歸于高考和應(yīng)試教育的重壓,歸于“功利主義”對(duì)教學(xué)的side effect,歸于各地中小學(xué)德育教學(xué)的淺嘗輒止,然而無(wú)論如何,我們對(duì)“育人=德育”的錯(cuò)誤解讀是重要起因,需要慎重思考和對(duì)待。
觀點(diǎn)一:育人=德育。
觀點(diǎn)二:育人=德育?
當(dāng)代的教學(xué)過(guò)程中,作為教師,我們要清晰地認(rèn)識(shí)到觀點(diǎn)一貽害無(wú)窮,課堂上知識(shí)的傳授成功并不意味著德育的完成,一些通識(shí)性的知識(shí)和普遍的社會(huì)道德并不能很好地在課堂上體現(xiàn)出來(lái),我們更無(wú)法奢望學(xué)生能在課堂學(xué)會(huì)這些成為現(xiàn)代公民的良好素質(zhì)。
比如友愛精神,互助觀念,團(tuán)隊(duì)精神,孝順父母等,這些質(zhì)素僅憑一張考卷,無(wú)論它的出題有多么嚴(yán)謹(jǐn),也無(wú)法考察的出;由是,高分卻低質(zhì)素的學(xué)生比比皆是,也就能夠得到合理的解釋,這就顯示了中小學(xué)教育中德育教學(xué)的不足,浪費(fèi)了大量人才,令人唏噓。
卜教授:“教師的責(zé)任是使每個(gè)學(xué)生能都有一個(gè)幸福的人生;學(xué)生的責(zé)任是使國(guó)家和社會(huì)有一個(gè)更加美好的明天”德育和育人還好很多路要走,這句話猶如晨鐘。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平,全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍,特制定如下校本培訓(xùn)計(jì)劃。
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。
二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
全員教師
1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識(shí),樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書活動(dòng)的深入開展,使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬”的要求。
具體培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想。
(2)、通過(guò)培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(3)、通過(guò)培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書的意義,使教師樂(lè)讀書、讀好書、多讀書,開拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
(4)、通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)?;竟τ?xùn)練活動(dòng),在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級(jí)應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。
(2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提
高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級(jí)管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓(xùn)
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。
2、基本功培訓(xùn)
教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書設(shè)計(jì)、教案設(shè)計(jì)、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。
3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)
開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對(duì)教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。
4、教科研能力培訓(xùn)
學(xué)校既要開展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開
展教科研活動(dòng),不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評(píng)課開展教研組活動(dòng));派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
6、班主任培訓(xùn)
選派班主任、年青老師參加上級(jí)部門組織的各級(jí)班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評(píng)選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。
堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
我校借鑒加拿大cde教學(xué)模式開發(fā)了模塊教學(xué)法課程模式。該模式采用活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu),以模塊為教學(xué)單元,以能力培養(yǎng)為本位、技能培養(yǎng)為中心,較好的滿足了職業(yè)技能培訓(xùn)要求。
職業(yè)技能模塊教學(xué)法課程模式活動(dòng)模塊式
職業(yè)技能是指勞動(dòng)者在某一工作崗位上從事勞動(dòng)時(shí),其崗位及崗位群對(duì)勞動(dòng)者提出的最基本要求,是勞動(dòng)者必備的綜合能力。職業(yè)技能培訓(xùn)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,必須以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向企業(yè)生產(chǎn)第一線,為社會(huì)各行各業(yè)培養(yǎng)技術(shù)型、操作型、工藝型、應(yīng)用型人才。
在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ),強(qiáng)化技能訓(xùn)練和多種能力的培養(yǎng),提高學(xué)員(學(xué)生、職工、轉(zhuǎn)崗職工等)的就業(yè)能力和崗位能力。
長(zhǎng)期以來(lái),職業(yè)技能培訓(xùn)建立在傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心的基礎(chǔ)之上,形成所謂的“學(xué)科教學(xué)”模式。培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)不符合崗位職能需要,實(shí)作技能較差,往往需要用人單位再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)方能上崗。另外,在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)效果不好,教學(xué)效率不高,學(xué)員厭學(xué)情緒嚴(yán)重,阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高,使教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因此,尋找一種適合的職業(yè)技能培訓(xùn)課程模式的訴求自然產(chǎn)生,迫切地需要對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)課程模式進(jìn)行開發(fā),對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。
近幾年,我校針對(duì)上述問(wèn)題組織了專門的課程改革小組,借鑒加拿大cbe教學(xué)模式,并結(jié)合鐵路特有工種的特點(diǎn),在接觸網(wǎng)專業(yè)進(jìn)行了模塊教學(xué)法課程模式的試點(diǎn)和改革。其核心是從教會(huì)學(xué)員如何學(xué)習(xí)技能入手,使學(xué)員具備從事接觸網(wǎng)工所必須具備的職業(yè)綜合素質(zhì)。實(shí)踐證明,模塊教學(xué)法課程模式是一種較為成功的教學(xué)模式。如我校首次實(shí)行模塊教學(xué)法的九九屆接觸網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生合格率達(dá)100%,技能鑒定中級(jí)工合格率達(dá)98%,比同期其它專業(yè)的中級(jí)工和往屆同專業(yè)的中級(jí)工合格率高出許多。同時(shí),大部分學(xué)員能夠一畢業(yè)就頂崗作業(yè),并成為生產(chǎn)骨干。下面就模塊教學(xué)法課程模式和課程結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的闡述。
(一)廣義的模塊教學(xué)法課程模式。從一般意義上說(shuō),所謂模塊教學(xué)法課程模式是以模塊為教學(xué)單元,以學(xué)員從事某一職業(yè)所必須的崗位能力為出發(fā)點(diǎn),由培訓(xùn)有關(guān)各方來(lái)確定培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,確定教學(xué)方法和教學(xué)過(guò)程,評(píng)估教學(xué)效果的一種培訓(xùn)方式。
(二)狹義的模塊教學(xué)法課程模式。具體來(lái)說(shuō),就是以能力為本位,以技能培訓(xùn)為中心,以崗位需要為基礎(chǔ)來(lái)確定模塊課程內(nèi)容和制定教學(xué)計(jì)劃,并結(jié)合學(xué)員的認(rèn)知和獲得規(guī)律,本著從易到難的原則,分層次、分階段實(shí)施的教學(xué)模式。每一個(gè)模塊都有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,滿足課程的獨(dú)立性和完整性特點(diǎn),是一個(gè)完整的教育、學(xué)習(xí)和評(píng)估單元。
教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)化了學(xué)員的自主性學(xué)習(xí)和個(gè)性化培養(yǎng),突出實(shí)作技能的訓(xùn)練,實(shí)行教學(xué)互動(dòng),讓學(xué)員在練習(xí)中完成教學(xué)目標(biāo)。學(xué)員按規(guī)定完成模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),掌握相應(yīng)技能,參加技能鑒定,在取得相應(yīng)的等級(jí)證后,即可完成模塊培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)學(xué)科式課程結(jié)構(gòu)的弊端。傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以學(xué)科課程體
系為中心建立課程結(jié)構(gòu)。這種課程結(jié)構(gòu)是按照“基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)習(xí)課”三段式教學(xué)模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)的。教學(xué)過(guò)程中只注重經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的傳授,忽略了學(xué)員能力的培養(yǎng);偏重理論知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性和嚴(yán)密性,忽視了理論知識(shí)的針對(duì)性、實(shí)用性和實(shí)踐性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的推廣應(yīng)用,這種弊端越來(lái)越制約著職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的提高,很難滿足培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和專門人才的要求。
(二)課程結(jié)構(gòu)改革的原則。課程結(jié)構(gòu)改革是教學(xué)改革的重要內(nèi)容,課程結(jié)構(gòu)的改革要適應(yīng)職業(yè)技能培訓(xùn)需要必須滿足以下幾個(gè)原則:1、要適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)對(duì)崗位技能的需要。2、要符合職業(yè)能力的形成和發(fā)展規(guī)律。3、要增強(qiáng)學(xué)員職業(yè)綜合能力。為了滿足這幾個(gè)原則,模塊教學(xué)法實(shí)行了“活動(dòng)模塊式”課程結(jié)構(gòu)。
(三)活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu)?;顒?dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是根據(jù)職業(yè)技能培訓(xùn)要求,把教學(xué)內(nèi)容編排成便于進(jìn)行各種組合的單元。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)模塊就是一項(xiàng)專向能力,若干個(gè)專向能力組合構(gòu)成某一職業(yè)崗位的綜合能力。每個(gè)模塊的內(nèi)容不多,主要由應(yīng)知(理論)、應(yīng)會(huì)(技能)組成。各個(gè)模塊功能單一,且相對(duì)獨(dú)立,通常一周或幾周內(nèi)就能學(xué)完。
這種結(jié)構(gòu)加大了專業(yè)理論和實(shí)作技能的比例,還可以根據(jù)崗位的要求,較為靈活的組合模塊,以便實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)確定專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)是社會(huì)上不同行業(yè)的分工,是勞動(dòng)者進(jìn)行就業(yè)和頂崗的重要依據(jù)。學(xué)校在確定專業(yè)時(shí)不僅要參考國(guó)家職業(yè)分類目錄確定的工種、考察勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)的需要,還要分析自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),這樣才能保證確定的專業(yè)就業(yè)潛力大,培訓(xùn)質(zhì)量高,
滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的要求。
學(xué)校在確定了專業(yè)以后,還要確定培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校根據(jù)勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)需要來(lái)確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)目標(biāo)在時(shí)間上可以分為長(zhǎng)期班培養(yǎng)目標(biāo)、短期班培養(yǎng)目標(biāo);在層次上可以分初級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo)、中級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo)、高級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo);在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標(biāo)、指令式培養(yǎng)目標(biāo)等等。
(二)進(jìn)行職業(yè)能力分析。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責(zé),再將每個(gè)職責(zé)劃分成若干任務(wù),從而分析確定出對(duì)應(yīng)于各職責(zé)的綜合能力和對(duì)應(yīng)于各任務(wù)的專項(xiàng)能力。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學(xué)校牽頭組建的該職業(yè)的`職業(yè)能力分析委員會(huì)來(lái)承擔(dān)。該委員會(huì)一般由相關(guān)企業(yè)和長(zhǎng)期從事該職業(yè)工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家組成。
為了保證分析工作的客觀性,學(xué)校教師不參加職業(yè)能力分析。
職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能培訓(xùn)思想,委員會(huì)首先要對(duì)分析出來(lái)的某職業(yè)的綜合能力和專項(xiàng)能力進(jìn)行反復(fù)推敲,以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結(jié)合學(xué)員認(rèn)知與技能獲得規(guī)律,按由易到難,由簡(jiǎn)到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表。
(三)編制模塊教學(xué)計(jì)劃。在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,學(xué)校成立由有關(guān)專家、專業(yè)教師、企業(yè)代表組成模塊教學(xué)計(jì)劃編寫委員會(huì)。該委員會(huì)要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項(xiàng)能力所必須的理論知識(shí)與操作技能,結(jié)合該專項(xiàng)能力所涉及的相關(guān)知識(shí)編制出相應(yīng)的模塊教學(xué)計(jì)劃,確定出各模塊具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。
隨著職業(yè)內(nèi)涵和外延的快速變化,課程更新加快,更新周期縮短,作為模塊教學(xué)法課程基礎(chǔ)的職業(yè)能力分析也需要不斷進(jìn)行。模塊教學(xué)計(jì)劃也需要不斷更新,一般來(lái)說(shuō),每一年進(jìn)行一次。
在模塊教學(xué)法課程模式的開發(fā)過(guò)程中職業(yè)能力分析是一個(gè)關(guān)鍵步驟。它確定了某崗位各項(xiàng)職責(zé)的綜合能力和專項(xiàng)能力,保證了模塊教學(xué)的培養(yǎng)方向,是后面編制模塊教學(xué)計(jì)劃的依據(jù),對(duì)模塊教學(xué)的實(shí)施和完成起著決定性的作用。我校在進(jìn)行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)開發(fā)時(shí)就非常重視職業(yè)能力分析,通過(guò)職業(yè)能力分析委員會(huì)的認(rèn)真研究,制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點(diǎn)和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1)。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨(dú)立,又相互銜接。專業(yè)知識(shí)占到了總時(shí)數(shù)的90%以上,并且突出實(shí)踐內(nèi)容,滿足了課程設(shè)置 “必須、夠用”的原則,體現(xiàn)了模塊教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性。
(一)教學(xué)資料的準(zhǔn)備。在教學(xué)資料的準(zhǔn)備上,教師不光只是單一的進(jìn)行備課,而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表、模塊教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期模塊教學(xué)實(shí)施計(jì)劃編制出每個(gè)模塊相應(yīng)的《模塊教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》、《模塊教學(xué)授課教學(xué)計(jì)劃》、《模塊評(píng)估考核辦法與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(可參見表1、2、3、4),并且制作出每個(gè)模塊相應(yīng)的cai課件。其中模塊教學(xué)授課計(jì)劃要有教學(xué)內(nèi)容、要求、教學(xué)方法、手段、設(shè)備、課時(shí)分配等內(nèi)容。并在模塊執(zhí)行前交到學(xué)員手上,以便學(xué)員有針對(duì)性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
(二)教學(xué)過(guò)程的劃分。在教學(xué)過(guò)程的劃分上,可把教學(xué)過(guò)程劃分為自我學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)三個(gè)階段。其中,自我學(xué)習(xí)階段是整個(gè)模塊教學(xué)的開始,它是模塊教學(xué)效果的有力保障,由教師引導(dǎo),學(xué)員學(xué)習(xí)、總結(jié)檢查三個(gè)步驟組成;集中學(xué)習(xí)階段是模塊教學(xué)質(zhì)量的根本保證,它是在學(xué)員自我學(xué)習(xí)結(jié)束后,由教師組織進(jìn)行的技能培訓(xùn)和提高階段,由分組討論、集中總結(jié)(學(xué)員匯報(bào)、教師評(píng)定和全面總結(jié))二個(gè)步驟組成,以鞏固和拓展前一階段的學(xué)習(xí);技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際操作技能必不可少的過(guò)程,由示范性技能操作與學(xué)員分組訓(xùn)練兩個(gè)步驟組成。其中學(xué)員分組訓(xùn)練要求規(guī)范、安全,要與其工作崗位的軟、硬件環(huán)境保持一致。
(三)教學(xué)組織的實(shí)施。在教學(xué)組織上,打破了以班為單位的群體式教學(xué)形式,代之以模塊學(xué)習(xí)小組進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)學(xué)習(xí)小組成員少則幾人,多則十幾人。學(xué)習(xí)小組的劃分主要根據(jù)模塊教學(xué)特點(diǎn)和需要進(jìn)行。既要滿足模塊要求,又要靈活機(jī)動(dòng),便于教學(xué)組織和管理。
(四)cai課件的運(yùn)用。在教學(xué)工具的運(yùn)用上,為多媒體課件(cai)的有效運(yùn)用提供了準(zhǔn)確切入點(diǎn)。在自我學(xué)習(xí)階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進(jìn)行示范性實(shí)際操作,也可用cai課件反復(fù)播放示范操作,或者將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。
(五)教學(xué)方法的采用。在教學(xué)方法上,完全改變了單一的老師講,學(xué)員聽的“灌輸式”教學(xué)法。教學(xué)中教師可以根據(jù)不同的模塊內(nèi)容和要求,選擇不同的教學(xué)方法。這些方法有講座教學(xué)法、參觀教學(xué)法、討論教學(xué)法以及案例教學(xué)法等形式。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)中施工部分的模塊就采用了參觀教學(xué)法,安規(guī)部分的模塊采用了案例教學(xué)法。另外,學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,可根據(jù)自身情況選擇自己的學(xué)習(xí)方法,如個(gè)人學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、cai課件學(xué)習(xí)等等。
(六)考核評(píng)估的要求。在考核評(píng)估上,學(xué)員必須完成每一模塊的形成性評(píng)估、階段性評(píng)估、終結(jié)性評(píng)估三項(xiàng)工作。形成性評(píng)估由教師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行,以學(xué)員的自我評(píng)估為主;階段性評(píng)估由教研室組織進(jìn)行,是每一項(xiàng)專向能力學(xué)習(xí)完后進(jìn)行的整體性評(píng)估,包括應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分;終結(jié)性評(píng)估是由職業(yè)技能鑒定部門對(duì)學(xué)員適應(yīng)崗位要求的綜合性能力進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估合格后,學(xué)員即可結(jié)業(yè)上崗,也可申請(qǐng)進(jìn)入更高一級(jí)的學(xué)習(xí)。在考核評(píng)估上,打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評(píng)估辦法。
(七)教學(xué)信息的反饋。在教學(xué)反饋上,及時(shí)的進(jìn)行信息反饋。信息反饋主要有兩個(gè)方面的意義。一是及時(shí)調(diào)整模塊內(nèi)容、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法。調(diào)整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術(shù)、新工藝的出現(xiàn)和學(xué)員個(gè)體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行,以便于學(xué)員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是模塊教學(xué)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它能及時(shí)反饋用人單位的意見,畢業(yè)生的表現(xiàn)情況,以此來(lái)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)模塊教學(xué)法課程模式的自我完善。跟蹤調(diào)查還可以對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),幫助畢業(yè)生迅速適應(yīng)工作環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)換。跟蹤調(diào)查方式有電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等,調(diào)查中要求要客觀、真實(shí)、及時(shí),這樣才能反映模塊教學(xué)的實(shí)際效果,促進(jìn)模塊教學(xué)的發(fā)展。
(一)利用cai課件,打破了空間與時(shí)間的限制。利用cai輔助課件進(jìn)行學(xué)習(xí),可以不受學(xué)習(xí)場(chǎng)地和學(xué)習(xí)時(shí)間的限制,學(xué)員只需在學(xué)習(xí)室或多媒體教室,甚至在家里通過(guò)播放cai課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于cai課件具有圖文并茂,交互性強(qiáng)的特點(diǎn),它可以生動(dòng)、直觀展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。特別是一些復(fù)雜的操作環(huán)節(jié),可用分解動(dòng)作、步驟的形式進(jìn)行演示,增強(qiáng)學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。并且-學(xué)員對(duì)不清楚的內(nèi)容可以反復(fù)播放,重復(fù)學(xué)習(xí),“想學(xué)什么,點(diǎn)什么”。所以,這種利用cai課件的學(xué)習(xí)形式雖然打破了空間和時(shí)間的限制,仍然能夠保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,滿足學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的要求。
(二)邊學(xué)邊練,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。雖然模塊教學(xué)法中每一個(gè)模塊就是一個(gè)專項(xiàng)能力,模塊之間相互獨(dú)立,但每一個(gè)模塊都由應(yīng)知(理論)、應(yīng)會(huì)(技能)兩部分組成。學(xué)員在模塊的學(xué)習(xí)過(guò)程中都可以邊學(xué)邊練,邊練邊學(xué)。這種教學(xué)形式強(qiáng)化了理論的應(yīng)用,突出了技能的訓(xùn)練過(guò)程,很好地實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)要求,從根本上解決了學(xué)科式傳統(tǒng)教學(xué)模式中理論脫離實(shí)際,實(shí)作技能欠缺的問(wèn)題。
(三)采用活動(dòng)模塊式結(jié)構(gòu),可及時(shí)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容。對(duì)模塊教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整有兩方面原因。一方面是因?yàn)樯鐣?huì)、崗位技能的不斷發(fā)展需要,模塊教學(xué)內(nèi)容需要作相應(yīng)調(diào)整。一方面是模塊教學(xué)法允許學(xué)員以通過(guò)考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識(shí)和技能從模塊中劃出,對(duì)模塊教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。采用活動(dòng)模塊式結(jié)構(gòu),很容易的把不需要的模塊內(nèi)容取出,或增加一些新內(nèi)容,以及時(shí)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,滿足崗位變換的需要和學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)要求。
(四)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,可對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。所謂動(dòng)態(tài)化管理是模塊教學(xué)法隨時(shí)可以招收不同層次的學(xué)員,學(xué)員入學(xué)后可以在教師指導(dǎo)下,根據(jù)自己入學(xué)時(shí)學(xué)校組織測(cè)評(píng)的實(shí)際情況,自主選擇學(xué)習(xí)等級(jí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、決定學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)員通過(guò)相當(dāng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,可以進(jìn)行自我測(cè)評(píng),認(rèn)為已達(dá)到該等級(jí)要求的可以向考評(píng)委員會(huì)提出考評(píng)申請(qǐng)??荚u(píng)合格后可以進(jìn)入高一級(jí)的模塊學(xué)習(xí),也可以提前畢業(yè)。考評(píng)不合格的可再次重復(fù)學(xué)習(xí)(或降等級(jí)繼續(xù)學(xué)習(xí)),直到學(xué)習(xí)合格為止。這樣入學(xué)時(shí)間和畢業(yè)時(shí)間都可不一致,學(xué)員自主性增強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)小批量、多品種、高質(zhì)量的培訓(xùn)形式,對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。
(五)改變教師角色,有利于提高教師綜合素質(zhì)。模塊教學(xué)中,指導(dǎo)教師一直參與模塊教學(xué)全過(guò)程,包括發(fā)放學(xué)習(xí)資料,現(xiàn)場(chǎng)觀摩組織,指導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí),基礎(chǔ)模塊講授理論,技能訓(xùn)練模塊進(jìn)行實(shí)作示范,模塊結(jié)束嚴(yán)格進(jìn)行考核評(píng)定。所以教師角色不再是純理論的教學(xué)者,而是模塊學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者、組織者和評(píng)定者。由此可見,模塊教學(xué)法在技能方面對(duì)教師的要求比傳統(tǒng)教學(xué)要高,這些要求促使教師嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),不僅要精通理論知識(shí),還必須是職業(yè)技能實(shí)作能手。
(六)采用靈活多樣的教學(xué)形式,突出教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。模塊教學(xué)法是以學(xué)員為教學(xué)的中心,以提高學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)能力為準(zhǔn)則,在教學(xué)中采用了自主學(xué)習(xí)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、多媒體教學(xué)、示范性操作、分組訓(xùn)練等多種教學(xué)形式。教學(xué)地點(diǎn)也打破了教室的限制,可以為微機(jī)室、網(wǎng)絡(luò)室、資源室、操作間、實(shí)習(xí)場(chǎng)地等。這些教學(xué)形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整,從而很好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),突出了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
為了保證模塊教學(xué)的實(shí)施,我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)案例中選擇的教師都具備本科以上
學(xué)歷,參加過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn),能獨(dú)立制作課件,既有理論知識(shí),又有實(shí)作技能,具有職業(yè)技能鑒定考評(píng)員資格。另外在設(shè)備設(shè)施上建有微機(jī)室、投影室、電工實(shí)驗(yàn)室、材料實(shí)物室、多媒體教學(xué)網(wǎng)、接觸網(wǎng)資源室、模擬牽引變電所、1.5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場(chǎng)、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實(shí)習(xí)基地。根據(jù)教學(xué)需要還開發(fā)了54個(gè)cai輔助課件(其中31個(gè)課件還作為成都鐵路局模塊教學(xué)的輔助課件),幾乎全部的實(shí)作模塊都有相應(yīng)的cai輔助課件。每一個(gè)cai課件均包括應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩大部分,最后還附有習(xí)題,便于學(xué)員進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。(參見cai課件1、cai課件2)
在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)中還制定了相應(yīng)的管理制度。例如教學(xué)過(guò)程中要求教師必須嚴(yán)格執(zhí)行模塊實(shí)施計(jì)劃,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核評(píng)估,定期檢查設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對(duì)指導(dǎo)教師定期考核,不能勝任模塊教學(xué)的教師要立即更換。
通過(guò)接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)案例幾年來(lái)的實(shí)踐,我校對(duì)模塊教學(xué)法實(shí)施情況進(jìn)行了總結(jié),認(rèn)為模塊教學(xué)法實(shí)施必須具備以下幾個(gè)條件:
(一)教師資格條件。教師素質(zhì)是教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵,在模塊式教學(xué)法中,對(duì)教師有很嚴(yán)格的要求:1、樹立以學(xué)員為教學(xué)中心的觀念。2、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學(xué)手段。3、既有理論知識(shí),又有實(shí)際操作技能。4、熟悉本專業(yè)的新技術(shù)、新工藝。5、具有編寫《教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》和《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的能力。
(二)設(shè)備設(shè)施條件。教學(xué)設(shè)備是模塊教學(xué)高效培訓(xùn)的物質(zhì)保障。
根據(jù)模塊教學(xué)要求,教學(xué)單位要配備完善的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,建立職業(yè)技能實(shí)習(xí)基地,建立設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理制度,確保實(shí)習(xí)過(guò)程中原材料的供應(yīng)。其中實(shí)習(xí)基地是進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的重要場(chǎng)所,有校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩種。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地要盡量接近于實(shí)際工作情景,因?yàn)榫哂泄ぷ髑榫暗膶?shí)習(xí)場(chǎng)所,不僅可以培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手能力和操作能力,適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境,還可以促進(jìn)學(xué)員職業(yè)心理的養(yǎng)成,縮短學(xué)員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期,使學(xué)員畢業(yè)后迅速適應(yīng)崗位角色的需要。校外實(shí)習(xí)基地則要加強(qiáng)校企聯(lián)合,充分利用社會(huì)資源與企業(yè)的可利用資源,保證實(shí)習(xí)基地產(chǎn)學(xué)合作的投入,促進(jìn)學(xué)員對(duì)新工藝、新技術(shù)的掌握,提高學(xué)員的就業(yè)能力和頂崗能力。
(三)cai課件條件。教學(xué)單位在進(jìn)行模塊教學(xué)前,可以組織相關(guān)人員,根據(jù)模塊教學(xué)的目標(biāo)制作課件。制作課件有兩種方式,一種是系統(tǒng)制作法,一種是補(bǔ)償制作法。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學(xué)內(nèi)容開發(fā)出課件腳本,其次由專業(yè)教師和計(jì)算機(jī)工作者共同制作課件。補(bǔ)償制作法則只需要對(duì)模塊教學(xué)的某些難點(diǎn)或重點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)償性課件制作,這種制作只需要一些攝像設(shè)備把需要補(bǔ)充的內(nèi)容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法,具體采用什么方法,要根據(jù)該模塊教學(xué)需要來(lái)確定,并且要滿足經(jīng)濟(jì)實(shí)效的課件制作原則。
(四)管理制度條件。管理制度是模塊教學(xué)實(shí)施的保證。模塊教學(xué)需要制定相應(yīng)的管理制度對(duì)教師教學(xué)過(guò)程實(shí)行監(jiān)控,確保模塊教學(xué)的質(zhì)量。模塊教學(xué)還需要制定相應(yīng)的管理制度保證設(shè)備設(shè)施管理的規(guī)范性,防止教學(xué)資源和實(shí)習(xí)資源的浪費(fèi)。
從接觸網(wǎng)模塊教學(xué)法實(shí)施案例中,我們可以看到模塊教學(xué)法課程模式在教學(xué)設(shè)備、cai課件和實(shí)習(xí)成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學(xué)課程模式的投入要大。但是為了達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,這種投入又是必須的。
因?yàn)樗軌蛱岣呓虒W(xué)效果和教學(xué)效率,縮短學(xué)員實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間。模塊教學(xué)法采用了活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu),有效運(yùn)用了cai課件,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,學(xué)員可以自主選擇模塊,決定學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短,這種靈活的課程形式很受學(xué)員的歡迎,并一定程度上節(jié)約了教學(xué)成本,促進(jìn)了學(xué)員的職業(yè)技能的掌握和提高,滿足職業(yè)技能培訓(xùn)要求。另外高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、嚴(yán)格科學(xué)的管理制度,高質(zhì)量的培訓(xùn)成果也受到了企業(yè)的關(guān)注,給學(xué)校帶來(lái)了品牌效應(yīng)。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實(shí)行模塊式教學(xué)法課程模式取得成功后,就逐漸在計(jì)算機(jī)、電力機(jī)車、鐵路客運(yùn)等專業(yè)推廣實(shí)行,都取得較好的教學(xué)效果和辦學(xué)效益。這幾年我校畢業(yè)的學(xué)員都能通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,市場(chǎng)就業(yè)潛力較大,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。

