樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文(15篇)

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    總結(jié)對(duì)于提高個(gè)人學(xué)習(xí)效果和工作效率具有積極的推動(dòng)作用。在總結(jié)中,應(yīng)該注意客觀公正地評(píng)價(jià)自己的工作或?qū)W習(xí)的優(yōu)點(diǎn)和不足。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文匯集如下,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
    專業(yè):人力資源管理本。
    20xx年5月4日到7月4日,我有幸進(jìn)入我院教務(wù)辦和秘書辦進(jìn)行實(shí)習(xí),在這個(gè)與師生、教學(xué)等關(guān)系最為密切的單位里,我學(xué)習(xí)到了很多課本上沒有的東西,為我以后進(jìn)入社會(huì)、步入職場(chǎng)提前上了生動(dòng)的一課。
    在長(zhǎng)期的課堂學(xué)習(xí)模式下,我們通過書本認(rèn)識(shí)將來可能從事的專業(yè)領(lǐng)域,也已經(jīng)更習(xí)慣與課本打交道。即使是在豐富的校園活動(dòng)中,我們所接觸到的也大都是身邊的同學(xué)或者老師,班級(jí)活動(dòng)、組織運(yùn)行社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等等,與校園外的社會(huì)接觸甚少,特別是較低年級(jí)的同學(xué)。我們身邊也確實(shí)有一些人做過兼職,也在校園外實(shí)習(xí)過,但大多數(shù)都連續(xù)性不強(qiáng),我們主要的生活范圍仍然局限在校園內(nèi)。這次實(shí)習(xí)為同學(xué)們提供了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),在工作過程中我們會(huì)接觸到很多不同類型的人,不僅可以學(xué)習(xí)到與人溝通的技巧、鍛煉自己的溝通能力,同時(shí)也可以通過處理不同的工作任務(wù)、應(yīng)對(duì)不同類型的人來磨練自己的性格,多一些耐心,少一些浮躁。
    公管院教務(wù)辦秘書辦是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門,工作范圍廣,任務(wù)繁瑣,主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、學(xué)生與院系間的協(xié)調(diào)、學(xué)生教學(xué)等工作。辦公室一共有三位老師,她們分別負(fù)責(zé)本科生教學(xué)與科研工作、研究生教學(xué)與科研工作、教師科研工作。我的任務(wù)就是保持辦公室的日常衛(wèi)生狀況、輔助三位老師完成工作等,主要側(cè)重于輔助本科生工作、接打電話發(fā)出通知和文件資料遞送等相關(guān)事宜,具體內(nèi)容如下:
    主要包括整理教師科研項(xiàng)目、匯總科研成果、輔助科研成果的評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)、研究生畢業(yè)工作相關(guān)事宜、本科二年級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作以及新生錄取通知書的發(fā)放等。
    辦公室經(jīng)常要制發(fā)、處理和管理文件,日常工作中有很多都帶有不同程度的機(jī)密性。有些消息一旦提前泄露就可能會(huì)使前期的大量準(zhǔn)備工作和大家的努力付諸東流。這就要求秘書人員在公共場(chǎng)合時(shí)注意說話分寸,對(duì)于什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。這也是辦公室人員最基本的素質(zhì)要求之一。
    以上就是我這兩個(gè)月以來的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得。最后,我要非常感謝學(xué)院提供了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝辦公室老師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧與教誨,能夠讓我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到很多東西,讓我今后步入職場(chǎng)時(shí)更加有信心!
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
    20xx年2月21日到6月21日,進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有四個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于武漢市洪山區(qū),是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為方針。公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng):兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建擁有大批顧客.
    在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),感覺無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。
    這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
    實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上,努力做到想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí),把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
    愛崗才能敬業(yè),熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到懂,會(huì),做。
    一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
    非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入青洋山學(xué)校實(shí)習(xí)!
    這是一所非常有名的學(xué)校,進(jìn)入學(xué)校的第一印象,便是“學(xué)校很重視細(xì)節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標(biāo)語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實(shí)例,從這些實(shí)例中,同學(xué)們可以學(xué)到什么,以及如何將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化成自己的一部分,并運(yùn)用到實(shí)際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實(shí)是反映了一個(gè)學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育有多重視。教育學(xué)生凡事從小做起,從我做起,并在一個(gè)良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
    第二印象,便是“學(xué)校的管理非常嚴(yán)格”。進(jìn)出校門必須佩戴校牌,這其實(shí)是在培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴(yán)格的管理可讓學(xué)生從小就擁有一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個(gè)人,而是整個(gè)班級(jí)。班級(jí)的名譽(yù)會(huì)因?yàn)槟愕膫€(gè)人行為而受到損害”。再者,也可幫助學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個(gè)學(xué)生都能做得到的。
    作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,最重要的就是學(xué)習(xí)。如何利用這短短的兩個(gè)月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學(xué)習(xí)方式。在聽課的過程中,確實(shí)有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學(xué)模式,這里倡導(dǎo)一種高效學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主參與,主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂的主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生,老師只是從旁指導(dǎo)啟發(fā)。這種模式的實(shí)現(xiàn)與學(xué)校的體制分不開。因?yàn)閷W(xué)校有配套的獎(jiǎng)懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級(jí)實(shí)行小組合作,給每個(gè)學(xué)生以展示的機(jī)會(huì)。當(dāng)然這展示不僅僅是對(duì)那些精英,對(duì)于那些性格內(nèi)向的學(xué)生更是一種很好的鍛煉機(jī)會(huì)。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個(gè)學(xué)生都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好。可以說,萍鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
    雖然這種教學(xué)模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì),還需要很漫長(zhǎng)的時(shí)間。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)于某些學(xué)科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實(shí)有它的優(yōu)點(diǎn),雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學(xué)生強(qiáng)迫記憶,但對(duì)于某些知識(shí),我認(rèn)為就必須由老師來講。因?yàn)楸仨毥o學(xué)生構(gòu)建一個(gè)正確的知識(shí)體系,在這一框架下,學(xué)生能學(xué)到多少東西,就要看老師和學(xué)生的共同努力。我們看中的是教學(xué)后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個(gè)同學(xué)都參與了,但該掌握的重點(diǎn)沒掌握,該學(xué)的東西沒學(xué)到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
    在班主任工作這一塊,我深刻的體會(huì)到作為一個(gè)班主任的責(zé)任和義務(wù)。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會(huì)到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學(xué)生。萍鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的孩子其實(shí)都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時(shí)候。有些孩子體會(huì)不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學(xué)面前的威信;有些孩子會(huì)將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡(jiǎn)單,那就是犯了錯(cuò)就要付出代價(jià),讓人覺得很心寒當(dāng)然每個(gè)孩子都有他獨(dú)特的個(gè)性,如何引導(dǎo)他們的個(gè)性以正確的發(fā)展,是每個(gè)老師需要考慮的事情。該嚴(yán)的時(shí)候就得嚴(yán),該開玩笑的時(shí)候就開開玩笑,這樣才能讓學(xué)生在尊敬的同時(shí)又多一份喜愛!
    以上就是我在這兩個(gè)月中的心得體會(huì)。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
    20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實(shí)習(xí)的最后一站,體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務(wù),在省內(nèi)乃至全國(guó)都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新的營(yíng)銷思路和務(wù)實(shí)的工作方法,不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團(tuán)隊(duì)做出了表率。這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
    抵達(dá)常州郵政局的第一天下午,市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會(huì),熱情地迎接我們的到來。劉福林局長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等,使我們對(duì)常州郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長(zhǎng)還提出了對(duì)我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽诔V萼]政局的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把常州郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長(zhǎng)、徐局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)和鄭局長(zhǎng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
    為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習(xí)計(jì)劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專業(yè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。
    在常州郵政局實(shí)習(xí)的第一周,我們來到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,常州郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu),這在省內(nèi)是獨(dú)一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠(yuǎn)的一個(gè)分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進(jìn)區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長(zhǎng)朱國(guó)棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗(yàn),從投遞員到支局長(zhǎng),他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因?yàn)樵卩]政一線工作過的關(guān)系,他對(duì)于基層營(yíng)銷、客戶營(yíng)銷有著自己獨(dú)到的見解。他說,做投遞員的時(shí)候,很多人擔(dān)心協(xié)儲(chǔ)任務(wù)完不成,可他從來不發(fā)愁,因?yàn)樗目蛻艨偰苄母是樵傅貙⒋婵罱唤o他?!斑@是因?yàn)橛H切和信任。對(duì)客戶營(yíng)銷,不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時(shí)候,更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí),每一個(gè)和客戶接觸的機(jī)會(huì),都是營(yíng)銷的好時(shí)機(jī)。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對(duì)郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋,有時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了,我會(huì)主動(dòng)說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會(huì)有人拒絕我,因?yàn)橥哆f員是人,老百姓也是人,從情感上打動(dòng)他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多?!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長(zhǎng)不一定學(xué)過什么高深的營(yíng)銷理論,但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中,恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷”和“情感營(yíng)銷”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    在市函件局實(shí)習(xí)的一周,可以算得上最有趣的一周,因?yàn)槲覀內(nèi)吮话才咆?fù)責(zé)常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
    此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對(duì)你說”,目的是鼓勵(lì)小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠(chéng)摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學(xué)會(huì)了通過寫信來交流情感、交換心得。從營(yíng)銷學(xué)的角度,我十分贊成這樣的營(yíng)銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務(wù)收入,還具有較高的公益性和社會(huì)價(jià)值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對(duì)于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費(fèi)群體,讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識(shí),有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠(chéng)。中國(guó)移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌,主打青少年學(xué)生市場(chǎng),也正是出于此方面的考慮:做市場(chǎng)要趁早。對(duì)于消費(fèi)者來說,誰最早進(jìn)入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營(yíng)銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會(huì)記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國(guó)郵政要想改變消費(fèi)者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個(gè)良好的開端。我們要以此為契機(jī),深入開展多種形式的營(yíng)銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    常州物流局擁有一。
    個(gè)十分年輕的團(tuán)隊(duì),但論起物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理,團(tuán)隊(duì)的成員們個(gè)個(gè)都堪稱高手。蔣燕子局長(zhǎng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(zhǎng),自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國(guó)最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國(guó)移動(dòng)這些大客戶的項(xiàng)目組就設(shè)在常州。除此之外,常州物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習(xí)期間,我們跟隨項(xiàng)目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運(yùn)作機(jī)制。作為一個(gè)新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因?yàn)槲覀兛梢愿纳坪桶l(fā)揮的空間還十分巨大。
    在常州郵政局實(shí)習(xí)的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標(biāo),在“一超兩確?!彼枷氲闹笇?dǎo)下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí),速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足,導(dǎo)致投遞時(shí)限難以保證。例如,常州有很多出口國(guó)際市場(chǎng)的紡織企業(yè),它們對(duì)于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大,這本是ems的一大發(fā)展商機(jī)。但進(jìn)口國(guó)對(duì)于紡織品運(yùn)輸時(shí)限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國(guó)家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運(yùn)輸時(shí)限,但還是不能保證百分之百的有效率?!翱蛻粢坏┝魇У?,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運(yùn)能,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶?!辈芙?jīng)理如是說到。
    在投遞方面,常州郵政速遞公司實(shí)施攬投結(jié)合制度,一方面加大對(duì)于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務(wù)質(zhì)量,另一方面鼓勵(lì)投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會(huì)到郵政速遞的專業(yè)服務(wù),我們坐進(jìn)了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來形容他們一點(diǎn)也不為過,因?yàn)槌碎_車以外,他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切,都是為了最大限度地保證ems的投遞時(shí)限。因?yàn)閷?duì)于ems來說,時(shí)間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
    一個(gè)月時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因?yàn)槟銈儯覍?duì)江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進(jìn),為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
    我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,由于這是老師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給同學(xué)一個(gè)好的師范,期望從我這走出去的都是合格的同學(xué)。為了給自己的同學(xué)一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
    在教學(xué)預(yù)備上,新老師面臨的最大問題是不熟識(shí)教材,不了解重、難點(diǎn),也不明白就應(yīng)怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里非常焦急,生怕由于課上得不好而影響了同學(xué)對(duì)學(xué)問的把握以及對(duì)這門課的愛好。但是,我也堅(jiān)信“萬事開頭難”。所以,我每次都很仔細(xì)的備課,查閱資料把自己的教案寫好,由于寫好教案是上好課德前提。
    我有幸能得到一位教學(xué)(閱歷)非常豐富老師梁義紅老師的指導(dǎo),他在教學(xué)方面給我提出許多珍貴的推舉,從他身上我學(xué)到了許多有用的東西。由于自己教學(xué)閱歷不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中遇到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)閱歷。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的潛力大大增加。為了把自己的教學(xué)水平提高,還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng),領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
    在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)(教學(xué)(方法))的書籍,博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和進(jìn)展這種理論。
    我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)(規(guī)章制度)。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,晚上也盡量到校,為同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的問題。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”。作為新老師,我唯有以最充分的預(yù)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
    作為一名兢兢業(yè)業(yè)的年輕教師,天道酬勤早已成為我腦海中不可忘懷的座右銘。它總是鼓勵(lì)我與時(shí)間賽跑,在小學(xué)語文教學(xué)和實(shí)踐創(chuàng)新中運(yùn)用我豐富的精力和不竭的動(dòng)力。今天,我仍然堅(jiān)持一貫的勤奮作風(fēng)。在工作中,我努力學(xué)習(xí),問問,總結(jié)。經(jīng)過仔細(xì)的理解和分析,我從優(yōu)秀教師那里獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)機(jī)智逐漸內(nèi)化為我的教學(xué)情感、思想和特點(diǎn)。
    在教學(xué)中,我努力將細(xì)節(jié)與藝術(shù)相結(jié)合。因?yàn)槲抑酪还?jié)準(zhǔn)備充分的好課會(huì)讓學(xué)生和老師受益匪淺。因此,我每天花很多時(shí)間備課,認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教學(xué)方法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明,這樣的辛苦是值得的。后來,在反思中,我逐漸發(fā)現(xiàn)聽課也是提高教學(xué)能力的好方法,因?yàn)槟贻p教師只能逐漸積累經(jīng)驗(yàn),逐漸掌握控制課堂的方法和技能。
    在個(gè)人學(xué)習(xí)方面,我通過積極學(xué)習(xí)各種教育理論來充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,老師會(huì)有一桶水,時(shí)代不斷發(fā)展,知識(shí)不斷變化,為了讓他們的桶水不老,不會(huì)耗盡,我仍然努力學(xué)習(xí)英語,充電,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),在線搜索信息等。就這樣,我在教學(xué)中親自示范,用自己的實(shí)際行動(dòng)喚醒孩子的學(xué)習(xí)積極意識(shí),鍛煉他們勤奮的堅(jiān)強(qiáng)意志。在這短短的一年里,我理解了努力工作的真正意義,收獲了豐碩的喜悅;體驗(yàn)了忙碌的無限樂趣;贏得了父母的贊賞和孩子的支持。
    耕耘有收獲。在本學(xué)期的一系列校內(nèi)外講座、家長(zhǎng)開放日、教研組活動(dòng)的組織和開展之后,我在日常教學(xué)、思想和思想上都取得了新的突破。這些不僅是對(duì)我自信的無形鼓勵(lì),也是對(duì)我各方面能力的考驗(yàn)。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)和不斷的嘗試和創(chuàng)新,我逐漸形成了自己有效的教學(xué)方法。
    本學(xué)期,我接受了學(xué)校課堂教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)工作。理論上,我積極閱讀大量的書籍,觀看和學(xué)習(xí)大量的課程改革材料。在實(shí)踐中,我努力改變思想,逐步形成獨(dú)立、合作、探索的小組互助學(xué)習(xí)模式,提高學(xué)生解決和分析問題的能力,大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    精說多練是鞏固學(xué)生知識(shí)的另一種方式。課前留給學(xué)生足夠的時(shí)間預(yù)習(xí),并給予方法指導(dǎo)。在課堂上,我少說,讓每個(gè)學(xué)生做筆記,掌握知識(shí)的關(guān)鍵和困難,然后給他們更多的時(shí)間練習(xí)鞏固,課后留下適當(dāng)?shù)牟煌瑢哟蔚募彝プ鳂I(yè)讓不同層次的學(xué)生練習(xí),所以通過強(qiáng)化,多練習(xí),讓學(xué)生掌握知識(shí),鞏固知識(shí)的過程。同時(shí),我讓每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一本錯(cuò)誤的問題書。在每次評(píng)論練習(xí)的過程中,我都會(huì)把他們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)集中在錯(cuò)誤的問題書上,以便平時(shí)記憶和理解。事實(shí)證明,這種方法是可行的,也是有效的。
    正是這一教學(xué)理念的進(jìn)步和工作的努力,使我在本學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的好成績(jī):學(xué)生研究學(xué)習(xí)成果競(jìng)賽方便面調(diào)查獲得了區(qū)一等獎(jiǎng),我也獲得了教師一等獎(jiǎng);我還參加了濟(jì)南小學(xué)高效課堂培訓(xùn),并頒發(fā)了培訓(xùn)證書。
    經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我不僅學(xué)會(huì)了如何教育學(xué)生,還學(xué)會(huì)了如何愛學(xué)生。這種愛是理解、關(guān)心、尊重和信任。雖然教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中處于不同的地位,但他們的人格應(yīng)該是平等的。因此,在與孩子們的日常交流中,我試圖尊重他們的建議和想法,理解他們的幼稚和天真;相信他們的潛在能力,讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉,在訓(xùn)練中成長(zhǎng)。這學(xué)期即將結(jié)束,但我希望這句話能完美。在付出很多的同時(shí),我也收獲了很多。現(xiàn)在,這短短的一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了,但這不是我理想和向往的終點(diǎn),因?yàn)槲移诖聦W(xué)期的開始,更大的進(jìn)步,更好的成績(jī)。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
    從2月23號(hào)來到我的母校xx縣一中開始了我的實(shí)習(xí)生活,現(xiàn)在實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲,回首這四個(gè)多月的教師生涯,我成長(zhǎng)了不少,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    2月23號(hào)那天我提著行囊來到母校的回憶還歷歷在目,剛剛來到這里時(shí),英氣勃發(fā),覺得自己能為母校做點(diǎn)貢獻(xiàn)特別得了不起,帶著我的熱情和激情投入到實(shí)習(xí)的生活中。剛來到這里,因?yàn)閷?duì)這里比較熟悉,我馬上轉(zhuǎn)變了自己的角色,成為了一名人民教師。為了了解一下我要教的這倆個(gè)班的學(xué)生,我馬上就投入到聽課狀態(tài),這兩個(gè)班的學(xué)生,五班屬于很活潑課堂很活躍的班級(jí),六班屬于比較安靜,踏實(shí)的班級(jí),兩個(gè)迥然不同的班級(jí)對(duì)于我來說可能是一種挑戰(zhàn),但卻激起了我的很大的斗志。
    但是第一次上課,我的這種滿滿的自信心就被打消的片甲不留了,我自信滿滿的開始了我的第一次上課,講受精作用,我自認(rèn)為這節(jié)課比較簡(jiǎn)單,而且我也做好了充分的準(zhǔn)備,躍躍欲試。但是第一節(jié)課過的相當(dāng)艱難,我知道第一節(jié)課很重要,但是我的指導(dǎo)老師給了我講課任務(wù),所以我只是做了一個(gè)很短暫的自我介紹,從我的外在來看,我的確不像是一位人民教師,站在他們中間幾乎顯不出來我,所以學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生了很懷疑的態(tài)度。第一節(jié)課,幾乎和學(xué)生零互動(dòng),零交流,零討論。所以我開始懷疑我自己的能力了,我一直都很自信,因?yàn)槲业某煽?jī)一直很優(yōu)秀,沒想到教書和學(xué)習(xí)之間有這么大的差別,第一節(jié)課給了我很大的打擊,很大的壓力,同時(shí)也給了我很大的動(dòng)力,于是我暗暗下了決心我要證明我自己能行。
    第二天我就給自己先設(shè)置了一個(gè)短期的計(jì)劃,無論講什么課,我都要先聽至少兩位老師得課,再來設(shè)計(jì)自己的課。剛開始去聽課,真的是什么都不懂,也不知道怎么聽課,于是我找到指導(dǎo)老師,向他詢問怎么聽課,他對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo),我自己總結(jié)了一下怎么去聽課。對(duì)于我這樣的新老師來說,去聽課,主要就是去聽這個(gè)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)思路,所以在記聽課錄時(shí),應(yīng)該盡量的將這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容記錄下來,再通過對(duì)比整理出自己的講課思路。通過這樣一步步地改變和努力,我的教學(xué)思路越來越清晰,在教學(xué)設(shè)計(jì)上,和學(xué)生的互動(dòng)也越來越多,實(shí)習(xí)中期以后我就開始放手,將上課的學(xué)習(xí)任務(wù)分配給各個(gè)小組,并與小組展示每節(jié)課的學(xué)習(xí)成果。
    這樣的一點(diǎn)一點(diǎn)的努力讓我越來越受我的學(xué)生的喜歡,我也開始和學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流,課下找一些同學(xué)談?wù)勑模f說他們的現(xiàn)狀,同時(shí)也接受他們給我的意見和建議。我的教師素養(yǎng)在這實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月有很大的提升,就源于當(dāng)初學(xué)生對(duì)于我的不信任激起了我很大的斗志。
    由于五班比較活潑,上課的時(shí)候也就比較亂,所以平時(shí)和他們的溝通交流比較多,而六班比較安靜,上課狀態(tài)比較不錯(cuò),所以我忽視了和他們的交流,其實(shí)六班對(duì)我的認(rèn)可程度并不像我想的那么的高。這種直接的效果就在期中考試的時(shí)候體現(xiàn)出來了,我所教的倆個(gè)班在六個(gè)普班中,五班排第二,六班排第四。在平均份上也有一定的差距,我的教課狀態(tài)一直都是在六班要比五班好,因?yàn)榱啾容^安靜,但是結(jié)果很讓我意外,我分析了一下原因,主要在于我和六班的溝通太少,不了解他們的狀態(tài),也沒有得到他們的建議,可見,教師能夠走進(jìn)學(xué)生是多么重要。
    期中考試的結(jié)果給讓我增添了不少信心,同時(shí)我也在發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望在接下來的日子里不斷的改善自己的缺點(diǎn),使自己變得更加優(yōu)秀。
    實(shí)習(xí)的最后階段,我并沒有松懈,而是更加希望自己能夠在僅有的這倆個(gè)月個(gè)進(jìn)一步提升自己的教師技能。在后半個(gè)實(shí)習(xí)階段,我經(jīng)常將自己的常態(tài)課錄成視頻,自己反復(fù)觀看來發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找出提升自己的方式方法,這個(gè)效果也不錯(cuò),只有自己再看自己的真實(shí)講課狀態(tài)時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己是和自己想象中不一樣,有所差距的,只有自己不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),才是自己真正的成長(zhǎng)。
    隨著和我的學(xué)生們?cè)絹碓绞煜?,他們更加喜歡我的同時(shí),一個(gè)更大的問題出現(xiàn)了,他們?cè)谖业淖粤?xí)課上更加的隨意,更加的肆意妄為,完完全全失去了我的威懾力,因此,自習(xí)課的時(shí)候也就亂了起來,這個(gè)成了我后期很頭疼的問題,我和班主任和指導(dǎo)老師交流,他們告訴我,實(shí)習(xí)的老師情況都差不多也沒有什么好的方法。我有些失落,決定自己探索出一條新路。我首先選擇的是和其他老師一樣,“發(fā)脾氣,以示警告”,但那經(jīng)過我的實(shí)驗(yàn),證明這是最最不明智的選擇。我還選擇了“殺一儆百”的方式,意思就是挑出一個(gè)典型,把他單獨(dú)叫出去,進(jìn)行批評(píng)教育,并給予他們自己想出的懲罰方式,效果還不錯(cuò)。第三個(gè)方法,就是和他們“斗智斗勇”,我看自習(xí)的時(shí)候選擇一種游戲的方式叫“看誰忍得住”,意思是誰要是忍不住和別人說話,倆個(gè)人同時(shí)受懲罰,給大家表現(xiàn)節(jié)目,他們最害怕表現(xiàn)節(jié)目了,所以一般都可以忍著,不說話,效果很好。
    轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)的生活就要結(jié)束了,自己在這段時(shí)間真的是收獲很多,我為我當(dāng)時(shí)選擇頂崗實(shí)習(xí)剛到很高興,正是因?yàn)閾碛羞@樣的一段經(jīng)歷,讓我在真正畢業(yè)之前,得到了一次這樣的鍛煉,無論是教師技能,還是教師素養(yǎng),這些東西是單純靠理論知識(shí)不能填充出來的。實(shí)習(xí)的生活很精彩,也很豐富,現(xiàn)在要?jiǎng)澤弦粋€(gè)句號(hào),真的很不舍,感謝那么可愛的高中生伴我度過這一個(gè)學(xué)期,實(shí)習(xí)的這一段經(jīng)驗(yàn)會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心間。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛開始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作,以下提供一篇關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),希望可以給您幫助!
    今年3月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
    在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
    實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
    實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
    1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
    2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
    通過實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
    時(shí)光如白駒過隙一般匆匆走過,每天自己一個(gè)人去上班一個(gè)人回家。這2個(gè)月就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們?cè)谝黄疬^生日,在一起玩耍。
    實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大當(dāng)然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
    2個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
    實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對(duì)你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財(cái)富。
    實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
    這個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的教育生涯中我會(huì)做得更好。
    通過這次實(shí)習(xí),所帶給我的,卻能終身受益,這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
    這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    在這一個(gè)月的時(shí)間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦.也很重要.也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)。堅(jiān)持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對(duì)于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時(shí)培養(yǎng)幼兒注意保持個(gè)人和生活場(chǎng)所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細(xì)心,這樣才能做好保育工作,要時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。
    我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?,還真想他們。咱也當(dāng)了一回張老師呢!經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們?cè)谝黄鸬南才?,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
    我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同。
    只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們。短暫的實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的選擇。通過實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會(huì)在發(fā)展,對(duì)幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來。
    在實(shí)習(xí)期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
    我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
    我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師,在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。
    本次的實(shí)習(xí),有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)活動(dòng)能夠有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是我們的利器,實(shí)習(xí)則是綜合器,讓我們?cè)诿恳淮蔚慕虒W(xué)活動(dòng)中都能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學(xué)風(fēng)格,當(dāng)然這也不是說一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因?yàn)樗麄儽任覀兌嘧吡撕芏嗦?,摸索出了很多屬于自己的東西,而我們?cè)谙蛩麄儗W(xué)習(xí)之余,也要完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)合格老師的轉(zhuǎn)變,然后再完成從一個(gè)合格的老師到一個(gè)好老師的轉(zhuǎn)變,最后完成從一個(gè)好老師到具有自我風(fēng)格的專業(yè)型老師的轉(zhuǎn)變,也許這三次的轉(zhuǎn)變會(huì)花費(fèi)我們很多的時(shí)間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個(gè)教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當(dāng)我能夠自如的面對(duì)自己的學(xué)生,自然的教授學(xué)生,自由的與家長(zhǎng)交談時(shí),就是種子開始生長(zhǎng)開花繁盛之時(shí)。
    在這里我很感謝我的帶班老師她把我當(dāng)朋友一樣,她教會(huì)我很多不知道的東西。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們?cè)谝黄饾u漸的找到了弄丟的稚氣。
    最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛約高。茁壯成長(zhǎng)。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
    隨著實(shí)習(xí)歷程的結(jié)束讓我對(duì)當(dāng)代醫(yī)學(xué)生的使命有了更深刻的認(rèn)識(shí),從來到xx醫(yī)院開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在讓我積累不少經(jīng)驗(yàn),隨著腦海中的理論知識(shí)逐一得到驗(yàn)證讓我進(jìn)步了許多,因此我很感激這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇讓自己得到了很好的鍛煉,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)實(shí)習(xí)期間完成的工作進(jìn)行自我鑒定。
    思想上能夠明確醫(yī)生治病救人的天職從而做好本職工作,也許作為實(shí)習(xí)生的自己在診療水平方面落后于人,但是對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱忱向來是自認(rèn)為不輸于人的因此我能運(yùn)用所學(xué)的理論知蝕指導(dǎo)自己的工作,而且我在入職后還在工作中為自己設(shè)立了為止奮斗的目標(biāo),每月評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)師的時(shí)候都會(huì)令我為之憧憬,至少我下定決心并在醫(yī)學(xué)事業(yè)的道路上奮斗著,既能完成本職工作也能聽從安排從而參與到其他任務(wù)之中,這也讓我自身能力得到鍛煉并為醫(yī)院發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。事實(shí)上做到這種程度并不足以讓我對(duì)自身感到滿足,因?yàn)槲蚁M軌蛟谠\療工作中做到完美無缺從而對(duì)每個(gè)患者負(fù)責(zé)。
    工作中則認(rèn)真聽從科室主任的指示從而履行好職責(zé),我明白身為實(shí)習(xí)生的自己在工作期間主要是以觀摩和學(xué)習(xí)為主,因此我能認(rèn)真學(xué)習(xí)診療方面的知識(shí)并與其他醫(yī)師進(jìn)行溝通,而且在實(shí)操過程中也會(huì)思自身是否存在不足之處,雖然這種沉穩(wěn)的工作方式比較緩慢卻很少出現(xiàn)差錯(cuò),因?yàn)槲颐靼鬃鳛獒t(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的自己在診療過程中是不允許犯錯(cuò)的,而且我在完成診療工作以后還會(huì)認(rèn)真寫好工作日志,這樣的工作態(tài)度讓我在實(shí)習(xí)期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    生活中注重狀態(tài)的調(diào)整以便于更好地完成工作,由于醫(yī)生的工作強(qiáng)度較導(dǎo)致很容易感到疲倦,事實(shí)上這樣的工作狀態(tài)對(duì)患者的治療是很不負(fù)責(zé)的,為了避免因此犯錯(cuò)導(dǎo)致我經(jīng)常和同時(shí)進(jìn)行溝通,一方面是緩解工作壓力從而積極投入到下一環(huán)節(jié)的任務(wù)中去,另一方面則是保持精力集中以便于隨時(shí)應(yīng)對(duì)診療過程中的突發(fā)狀況,看似矛盾的處理方式卻能很好地做好相應(yīng)的安排,另外我也很重視人際關(guān)系的處理從而積累了不少人脈資源,而且通過請(qǐng)教同時(shí)的方式也讓我對(duì)所在科室的職責(zé)有了更多理解。
    對(duì)我來說這次在xx醫(yī)院的實(shí)習(xí)讓自己成長(zhǎng)不少,我也很感激科室主任和指導(dǎo)老師能夠在實(shí)習(xí)期間提供這么多助,我會(huì)牢記實(shí)習(xí)的經(jīng)歷并期待畢業(yè)后能夠成長(zhǎng)為優(yōu)秀的醫(yī)生。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
    20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們xx級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
    雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),20xx酒店但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊。
    一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。
    第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的'學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。
    以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法。
    1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是xx話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用xx話的員工大有人在,畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
    2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
    3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
    4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
    酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
    一個(gè)酒店最重要的部門是什么呢?我覺得一個(gè)酒店最重要的部門就是酒店客房部。酒店客房是酒店的最重要的商品,同時(shí)也是酒店盈利的來源,也是大部分顧客選擇去酒店的原因。抱著這樣對(duì)酒店的看法,我選擇了來酒店的客房部實(shí)習(xí),通過一段短暫的時(shí)間后,我已經(jīng)對(duì)酒店客房工作有了自己的了解??偨Y(jié)如下。
    在入住酒店之后,客人對(duì)客房的衛(wèi)生清潔狀況是非??粗氐?,衛(wèi)生清潔狀況也是客人進(jìn)入客房后的重要第一印象。所以在我們平時(shí)的工作中要特別注意對(duì)客房的打掃和清理,不管是客人在退房后的打掃,也還有平時(shí)客人要求清理打掃時(shí)。這個(gè)要求我們對(duì)待清潔工作不僅要認(rèn)真,還要注意一些細(xì)節(jié)的清理,時(shí)刻都要保證客房的清潔和整齊,這也是我們客房部每天最主要的工作。
    這是客人對(duì)我們工作滿意度的一個(gè)很大的標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要尊重和滿足客人的一些特殊有合理的要求,也要對(duì)客人的住房信息進(jìn)行保密。盡量做到不干擾客人,不給客人在入住過程里造成不必要的麻煩。在進(jìn)入客房后,不能私自亂動(dòng)客人的東西,將客人的一些信息外漏,這樣我們的客房服務(wù)才會(huì)讓客人有安全保障。
    雖然我們主要的工作是客房的清理和打掃,但是面對(duì)客人時(shí)我們應(yīng)該親切友善的問好。使用敬語問候客人,用自己關(guān)心的話語讓客人感受到我們對(duì)待它們的熱情和溫暖,讓酒店客房給客人有回到家里的感覺,這是我們平時(shí)工作應(yīng)該努力達(dá)成的。
    在客房的日常工作中我們是有很多技能需要學(xué)習(xí)的,比如鋪床的技能、物品擺放的技能等等。只有在學(xué)習(xí)這些技能后,不僅會(huì)簡(jiǎn)化我們平時(shí)的工作,減輕我們的工作壓力,也會(huì)大大提高我們打掃整理客房的效率。為酒店清理更多的臟房,緩解酒店客房不足的壓力,迎接更多客人的入住,為酒店創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)也讓顧客相信我們的工作能力,對(duì)我們的工作能力表示滿意。
    我相信我繼續(xù)在這幾個(gè)地方努力,能讓我越來越適應(yīng)自己的客房工作,讓自己在工作中做的越來越好。相信不久的將來,我便不只是客房部一名基層的工作人員,我還會(huì)當(dāng)上一名客房管理者,帶領(lǐng)客房部的員工獎(jiǎng)將客房這個(gè)環(huán)節(jié)做的更加出色。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
    我于x年7月8日到x酒店實(shí)習(xí)六個(gè)月,x年1月8日實(shí)習(xí)完畢!
    實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰也不敢說自己就是混過來的吧??偟膩碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
    1.我學(xué)會(huì)了如何的做人,尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會(huì)忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。
    2。.無論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說:“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
    3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。
    4.要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
    5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
    6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
    汪國(guó)珍說過:“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會(huì)有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),加油吧,朋友們,我們的未來不是夢(mèng),我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方,我們的希望在遠(yuǎn)方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,只要我們有自己!
    感謝x酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識(shí),讓我擁有如此之多的財(cái)富,這將是我未來道路上的基石,感謝學(xué)校,感謝x,感謝陪伴我的同學(xué)們!
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
    根據(jù)最高人民法院及自治區(qū)高院對(duì)預(yù)備法官培訓(xùn)的實(shí)習(xí)要求,去年4月至12月,我先后到我院的立案庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、溶江人民法庭等進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這一過程讓我感受到了基層法官的辛苦不易,當(dāng)然也體會(huì)到了司法為民的快樂,也有對(duì)法律在實(shí)踐中存在問題的困惑。
    去年11月中旬的一天,我隨溶江中心人民法庭龔?fù)ラL(zhǎng)及陸副庭長(zhǎng)下鄉(xiāng)送達(dá)一件借款合同糾紛的訴狀副本,是到嚴(yán)關(guān)鎮(zhèn)一個(gè)叫做清水的村子。該村較偏遠(yuǎn),路上坑坑洼洼,還需過幾渡河水才能到達(dá)目的地。那里所謂的幾渡河水因?yàn)樗鞑粚挾际菦]架橋的,村民們都是踏著露出河面的大石頭過河的,在經(jīng)過其中的一渡河時(shí),因警車后輪陷入泥里造成車子死火無法發(fā)動(dòng),我們只有下水推車。清水村的水真是清澈見底,如果是夏天當(dāng)然沒說的,下水推個(gè)車就當(dāng)消暑了,但現(xiàn)在已入冬,而且那天正好是寒潮來襲,只有攝氏3度,寒風(fēng)凜冽,穿著棉衣都冷颼颼的,別說脫掉褲子只穿條薄薄的內(nèi)褲下水推車了,那可真叫一個(gè)冷啊!我們幾人鼓起勇氣脫下褲子下到冰冷的水里,卯足勁用力推,在水里受不了又上岸暖和一下,稍微緩和一點(diǎn)再下水,如此幾次三番終于把車推上岸發(fā)動(dòng)了。還好此后的幾渡河都沒出現(xiàn)這樣的情況,要不我們幾人回來可能都得重感冒了。此后又顛簸兩個(gè)多小時(shí)終于來到村子里,在向被告送達(dá)訴狀副本及傳票并向其闡明不到庭的法律后果后,我們才返程。
    感想:今天終于體會(huì)到基層法官的辛苦,原來在學(xué)校時(shí)總覺得法官是一項(xiàng)神圣的職業(yè),嚴(yán)肅地敲響法槌,在法庭上聆聽當(dāng)事雙方的舉證質(zhì)證,沒想到在辦案過程中還有這么多的艱辛。
    這也是在溶江中心人民法庭的一個(gè)案件。原告蔣光輝訴被告興安縣溶江鎮(zhèn)司門村委石山腳村一隊(duì)二組土地承包糾紛一案,該案在20xx年就已判決,一審時(shí)辦案法官憑借一份承包合同復(fù)印件就判決被告敗訴,結(jié)果對(duì)被告很不利,被告不服后上訴至桂林市中級(jí)人民法院,桂林市中院將該案發(fā)回重審。在重審該案過程中,被告興安縣溶江鎮(zhèn)司門村委石山腳村一隊(duì)二組的村民情緒激動(dòng),認(rèn)為法院僅憑一份承包合同復(fù)印件就作出判決,司法不公,一再揚(yáng)言要到南寧、北京上訪。主辦該案的溶江法庭龔?fù)ラL(zhǎng)在開庭及調(diào)查取證過程中多次向當(dāng)事人闡明法律規(guī)定,希望他們穩(wěn)定情緒,不要作出不理智的舉動(dòng)。經(jīng)過開庭質(zhì)證及庭后的調(diào)查取證,合議庭作出判決認(rèn)為原告僅提供一份承包合同的復(fù)印件而無其他證據(jù)予以佐證,證據(jù)不足,對(duì)其訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。該案判決后,被告在領(lǐng)取判決書的當(dāng)天在法庭門口燃放了大串鞭炮,并贈(zèng)送了一面錦旗:包拯在世,主持公正。
    感想:當(dāng)時(shí)我在現(xiàn)場(chǎng)也覺得熱血沸騰,作為一名人民法官,只有真正做到司法為民,依法判案,才能得到老百姓的尊重。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
    20xx年x月至6月期間,我在河北師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。河北師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一家有聲譽(yù)的名牌培訓(xùn)處,這里有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師任教,能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    實(shí)習(xí)收獲
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
    在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工作概況
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    同事相處
    踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對(duì)自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
    總結(jié)
    我是學(xué)漢語的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
    樹木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
    雖然我只是利用暑期的時(shí)間通過公司工作進(jìn)行實(shí)習(xí),但是在展開實(shí)習(xí)之前我也給自己定下了實(shí)習(xí)的目的:了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),提高自己的溝通能力。雖然自己之前就有一部分電腦的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但真正開展專業(yè)的維修也不是輕易能夠上手的。所幸由于暑期放假,公司里的工程師人手不足,所以各種各樣的維修都能夠有所接觸和處理,并在同時(shí)了解到了一部分店長(zhǎng)助理的日常工作。在工作之前,我還從店長(zhǎng)處了解到了幫幫門店對(duì)于員工的基本要求——責(zé)任心,上進(jìn)心,主動(dòng)而富有激情,以及團(tuán)隊(duì)精神。這些不僅僅是幫幫的企業(yè)文化要求,同時(shí)也是一個(gè)人無論在何處工作都應(yīng)該擁有的態(tài)度和精神。
    在接受了一些工作前的準(zhǔn)備和培訓(xùn)之后,7月x日我正式開始了在公司的實(shí)習(xí)。首先我必須了解公司的作業(yè)流程,這樣才能迅速融入和正常開展各項(xiàng)工作。門店的作業(yè)流程大致如下:在門店有本記事本,上面記滿當(dāng)日應(yīng)執(zhí)行的工作和行程,一部分是之前留下的,一部分是將要展開的,通常有分專案與一般維修以及上門維修等項(xiàng)目。早上到公司沒多久就會(huì)跟公司其他工程師討論今天的工作項(xiàng)目該如何分配,分配的標(biāo)準(zhǔn)是以資深工程師大致統(tǒng)籌,然后與我們討論有沒有困難。如果是要上門維修,在出門前要先檢查應(yīng)該帶的簽單,收據(jù),維修工具,以及客戶的聯(lián)系方式。上班時(shí)間是早上10:30到下午18:30,工作時(shí)間主要是為了迎合學(xué)生作息時(shí)間的特點(diǎn),若是遇到周末會(huì)有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。當(dāng)然中午也有一個(gè)小時(shí)的中飯、午休、交流時(shí)間,利用這段時(shí)間可以總結(jié)自己早上工作執(zhí)行中的欠缺和思考如何改進(jìn),并與資深工程師做相應(yīng)的交流,獲得最快速度和程度的進(jìn)步。
    我將在該公司學(xué)習(xí)的東西大致上分為軟體,硬件,以及外勤和客戶交流的經(jīng)驗(yàn)。
    在軟體方面,由于之前有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),所以大致上在安裝上以及基礎(chǔ)維修還過得去,例如中毒,系統(tǒng)重裝等問題還是可以應(yīng)付的,但是在處理過程中就發(fā)現(xiàn),僅憑過去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),雖然一樣能解決問題,但是經(jīng)常需要耗費(fèi)大量的時(shí)間,這中間如果換成資深工程師就能夠迅速發(fā)現(xiàn)問題,并使用最合理的方法,而著靠個(gè)人的激情是不能解決問題的,必須有完整的軟體方面的知識(shí)體系,對(duì)處理過的問題及時(shí)總結(jié)。在硬件方面,動(dòng)手能力是我的弱項(xiàng),因此我知道例如組裝電腦,自制網(wǎng)線,拆解筆記本都是提高自我能力的途徑,因此在工作中往往更多選擇這方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活全神貫注地處理,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事。外勤和客戶交流方面,這是我在公司同樣較多接觸的一環(huán),因?yàn)槭罴俚臅r(shí)候,門店的工程師人數(shù)是偏少的,所以經(jīng)常會(huì)讓我單獨(dú)外出維修,其實(shí)客戶的問題大多是網(wǎng)路故障,電腦死當(dāng),電腦有怪聲,系統(tǒng)不穩(wěn),中毒等等的情況,因?yàn)槲覀児局灰扇送獬鼍S修都是要收取相應(yīng)的上門費(fèi),所以我有時(shí)會(huì)想在電話內(nèi)幫對(duì)方判斷,盡量將問題在通話中解決,但是我也由此客戶大多都沒有耐心,又或者是真的不懂,所以被動(dòng)下也只能出外勤,而在外勤過程中,比起維修工作,更需要注重的是和客戶的交流。
    7完美服務(wù)。于此同時(shí)還要注意聲音、語調(diào)的選擇,動(dòng)作、姿勢(shì)的把握。我認(rèn)為要成功銷售,當(dāng)然維修也是同一個(gè)道理,就是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一次面對(duì)客戶的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑:對(duì)方要什么,要去干些什么,應(yīng)該去怎么做啊等等??蛻艨偸菐讉€(gè)陌生的臉孔,如果我不做主動(dòng)的反應(yīng),客戶就會(huì)用莫名而疑惑的眼神看著我。如果我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,自己需要養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每次見到他們都要微笑的說聲:“你好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)他人,特別是對(duì)客戶的尊重和關(guān)心,也最容易讓客戶感覺到被重視與被關(guān)心,最終促進(jìn)他們的購(gòu)買欲。僅僅幾天的時(shí)間,我就能經(jīng)常和客戶相互了解,很好的跟他們交流溝通,我想這應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他人的信任。他們把我當(dāng)朋友而不僅僅是一個(gè)店員。
    同時(shí),我還在實(shí)習(xí)期間養(yǎng)成了一些在工作中會(huì)很受益的習(xí)慣,其中之一就是講究條理,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。在整理一些售后服務(wù)資料時(shí)文件材料很多,就要很有條理的去整理,以免用到的時(shí)候翻箱倒柜的去找,浪費(fèi)了時(shí)間和精力不說,有時(shí)還會(huì)誤了工作。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。另外就是主動(dòng)出擊,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫資深工程師做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向他們請(qǐng)教問題,也會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造像朋友那樣交流的契機(jī),談工作也談生活學(xué)習(xí),通過這些我就和公司的原有人員走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,就會(huì)有更多人更愿意指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。以至于實(shí)習(xí)到后期我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了公司上下的認(rèn)可。另外,我還告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研,面對(duì)普通的問題學(xué)會(huì)自己查資料。
    回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過程是愉快而緊張的,同時(shí)也是收獲頗豐的,我的工作態(tài)度和成效也得到了一致肯定。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我也將繼續(xù)保持在實(shí)習(xí)中學(xué)到的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,用自己增進(jìn)的專業(yè)知識(shí)為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用這次獲得的體驗(yàn)。