報告的語言應該簡練、明確,避免使用復雜的術語和詞匯,以便讀者易于理解。需要在報告中突出重點,將關鍵信息用適當?shù)姆绞匠尸F(xiàn)出來。這些范文涵蓋了各種不同的主題和內(nèi)容,可以幫助大家更好地了解如何寫不同類型的報告。
報告作業(yè)及篇一
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xxx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者;二00一年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
xx。
xxxx年xx月xx日。
報告作業(yè)及篇二
站在新的世紀里,透視過去的時光,工作的風風雨雨時時在我眼前隱現(xiàn),當我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時候,不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。自從參加工作以來,在上級的領導下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。自我介紹下:我叫xxx,現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟師。工作三十余些年來,在領導的支持和同事的幫助下,本著腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),責任心強,較好的完成了項目分配的任務。結(jié)合本人實際,對個人業(yè)績作出以下分析報告。
從事計劃工作30余年來,擔任過統(tǒng)計員、計量員、總經(jīng)濟師等職位。工作期間嚴格把控項目合同文件,控制項目經(jīng)濟成本,積極去現(xiàn)場考察,與實際掛鉤,做到理論與實踐不脫節(jié);內(nèi)務與外業(yè)不滯后。在實際工作中出色完成本職工作。
在實際工作期間,克服了工程勞務合同管理不完善,勞務隊資料不齊全,統(tǒng)計信息管理體系不完備等不利條件。先從實際著手,從勞務隊抓起,從個人做起。嚴格控制成本,不辜負領導給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部,認真貫徹局計劃合同部規(guī)章制度,執(zhí)行項目經(jīng)理部指導文件,履行經(jīng)濟師義務。從加大管理力度,調(diào)整管理方法著手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場施工實際情況進行檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,并即及時對內(nèi)務合同進行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。()全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實。
領導的行動就是無聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,加強個人能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。
在這近半年多來,在施工管理中,雖然取得了一點成績,但對于公司對級層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
報告作業(yè)及篇三
我叫xxx,20xx年就職于市安全糾察xxx院安全監(jiān)察檢查隊,任主任科員,主要承擔隊內(nèi)安全監(jiān)察、大型安全活動組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務。近三年來,我認真履責,踏實敬業(yè),較好地完成了本職工作和領導交辦的工作,得到了領導和同事們的認可。三年中,先后兩次被評為xxx院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,一次被評為優(yōu)秀公務員并立三等功。
三年來,我嚴格按照xxx院機關學習培訓要求,認真參加各項學習培訓活動,不斷充實武裝自己的大腦;連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學習,完成基本學時要求。同時,我還不斷加強自學,在黨的理論、國家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識方面不斷充實自己,以適應安全生產(chǎn)安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務于日常業(yè)務工作。
三年來,我參加了市xxx院安全檢查隊組織的各項大型安全任務,監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)百家,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項,實施行政處罰近20起,行政處罰額逾15萬元。在安全檢查中,我堅持依法行政,依法依規(guī)開展隱患排查,既消除了大量安全隱患,又得到被查企業(yè)和當事人的信服。在安全檢查隊工作期間,未發(fā)生錯案或因本人安全工作引起訴訟和復議情況。
20xx年,我參與組織了天陽奧運安全生產(chǎn)保障工作,得到領導認可。20xx年,我又參與組織了新中國成立60周年安全生產(chǎn)保障工作,直接參與了天安門廣場臨建設施搭建、游園保障和新中國60年成就展等多項保障任務,為各項活動的安全順利進行做出了貢獻。同時,20xx年—20xx年,安全檢查隊實施年度安全計劃。我每年平均牽頭組織4—6項安全任務的落實工作,涉及危險化學品、非煤礦山、建設施工、交通運輸、人員密集場所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個行業(yè)領域,并保障各項計劃任務得到有效有力的落實。
為適應天陽市特大城市的安全需求,按照領導安排,我牽頭組織制定了《天陽市樓宇內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)范》。期間,與市住房和城鄉(xiāng)建設委、市消防xxx院等部門進行了多次溝通,最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市,促進了全市綜合樓宇安全生產(chǎn)管理工作。在多年的工作中,還配合隊領導,創(chuàng)設集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項安全等多種安全模式,成為市xxx院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式,為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
根據(jù)領導安排,20xx年我承擔了全市安全生產(chǎn)安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設工作。面對全新的工作任務,我與有關設計單位、服務支持單位反復協(xié)調(diào)溝通,同時對有關部門、區(qū)縣安全糾察xxx院開展了廣泛的調(diào)研;再此基礎上完善了開發(fā)方案,從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設計、操作界面、安全檢查項等方面進行了全面更新;同時組織具體的落實。20xx年8月底,安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務按期順利完成,并準備在11月份在全市進行試用。
回顧三年的工作,為天陽市的安全生產(chǎn)工作做了力所能及的貢獻,我感覺到很充實。今后無論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,踏踏實實做好本職工作,為天陽市的發(fā)展貢獻自己的力量。
報告作業(yè)及篇四
尊敬的xx領導:
在與中國工商銀行xx分行xx支行共同走過的九個春秋里,我一直堅守著一線柜面,在中國工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務”的管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術的熟練經(jīng)驗日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為中國工商銀行xx支行的業(yè)務骨干。九年來,在中國工商銀行xx支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
自進入中國工商銀行xx支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務宗旨,我在這個崗位上一干就是九年。
當時的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。為了盡快適應工作崗位的要求,我用很少的時間來陪伴家人,其他的時間都用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務。與此同時,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,嚴格按照法律規(guī)定辦事,堅決抵制各種不正之風,努力做到嚴密制度、嚴格要求、嚴守紀律。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,中國工商銀行xx支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,愧對丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將柜臺工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行xx支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學習,共同進步,始終保持較強的協(xié)作意識,不論是領導或是同事交辦的具體事項,都做到了件件落實、事事有回音,確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標團結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中,我會將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先”為目標,在組織存款工作中,牢固樹立效益意識,發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務,努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識,抓住各種有利時機,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則,做好登門上戶的服務文章,搞好結(jié)算服務,限度去占領金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識,配合領導加強工商銀行的自身建設,創(chuàng)新服務手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時候能達到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定,同時,也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行xx支行評為“保險營銷明星”;20xx年我被中國工商銀行xx分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20xx年在中國工商銀行xx分行百日迎新勞動競賽中,我被評為“明星個人”;20xx年在中國工商銀行xx分行“抓服務拓市場促發(fā)展”營銷活動中,我被評為“營銷明星”;20xx年在中國工商銀行xx分行“大聯(lián)動大營銷”活動中,我被評為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月,我在“夢想綻放”保險營銷訓練營期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個人英雄獎”;同年,在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月,我在工商銀行、新華保險“武林爭霸,一展豪氣”訓練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進入中國工商銀行xx支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每一篇張,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽,一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行xx支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,努力創(chuàng)造佳績。
報告作業(yè)及篇五
尊敬的xx領導:
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、xxxx年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、xxxx年連續(xù)被評為先進工作者;xxxx年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
xx。
xxxx年xx月xx日。
各們領導同志們大家好:我從1981年4月參加工作,自參加工作從來,就從事教育教學工作。在工作中始終能嚴格要求自己,立足本職,寓教于樂,本人思想要求進步,熱愛教育事業(yè),努......
臧建輝現(xiàn)任大唐保定熱電廠控制中心輔控班班長。職業(yè)資格為技師。2006年、2008年、2011、2013年連續(xù)獲得集團公司生產(chǎn)技能類c級112人才稱號。2007年獲得河北集團......
在我大學畢業(yè)沒多久,通過人事招聘的筆試、面試、培訓等一系列的程序后,我成為了xx員工的一員,至今經(jīng)歷了十二個年頭。我現(xiàn)任公司業(yè)務部客戶經(jīng)理,入行至今,有從事三年......
報告作業(yè)及篇六
尊敬的xx領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責,依據(jù)工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認識和道德修養(yǎng)。
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)和能力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負責內(nèi)勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領導意圖,協(xié)調(diào)領導、科室,解釋反饋相關問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。積極落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個百分點,達到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化服務意識,推進有序。
1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領導次日的活動安排,為主要領導掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領導安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關注工作進展,協(xié)助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細致有序,爭取讓科長省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務,學習檔案知識,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐心細致,積極為科室人員服好務。協(xié)助科長完成計劃總結(jié),會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點。
1、在辦公室期間,耐心細致,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機關干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責任心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領導溝通,工作基本停留在領導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
報告作業(yè)及篇七
現(xiàn)年歲,大學學歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來,始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行科學發(fā)展觀,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在哪個工作崗位,都能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領導和同事們的一致好評。
20xx年以來,共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)多戶,發(fā)展理財金戶;代售基金萬元,人民幣理財產(chǎn)品萬元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險業(yè)務萬元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年被評為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無差錯,無違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評為工會積極份子。20xx年被評為云南省分行營業(yè)部“最佳服務員”榮譽稱號,20xx年營業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動中榮獲男子組第十一名。支行團體第五名,20xx年“迎新春勞動競賽”爭當明星網(wǎng)點、服務明星活動中,成績顯著,被評為服務明星。連續(xù)8年獲得上級各種獎勵和表彰,屢獲殊榮。
中國進入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競爭加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,每一個金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認識到,只有樹立“終身學習”的學習理念,努力加強自身學習,練就一身過硬的本領,提高自身綜合素質(zhì),才能適應新形勢的需要。俗話說,“萬事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學習銀行各項規(guī)章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。特別是擔任柜員以來,以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,學中干,干中學,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的.銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。努力提高學歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點鈔、計算機操作等業(yè)務技能,在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務骨干。
在政治思想上,近年以來自己不斷加強政治學習,提高自身思想認識。認真學習了科學發(fā)展觀理論,學習了黨的十七屆四中、五中全會精神,學習金融行業(yè)有關法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競爭,歸根到底就是服務的、業(yè)務的人才的和文化的競爭。一個業(yè)務能力強的員工,往往同時應該具備有較強的服務能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了越來越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務。因此,基于這個認識,工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,經(jīng)常在業(yè)余時間走訪客戶,進百家門,知百家情,交百家友,服百家務,一個電話服務到家,上門解答疑難問題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實行“地毯式”服務、差異化服務和人性化服務。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠的客戶群體。
服務中,注重學會不斷改進工作方法。首先,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。其次,加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。功夫不負苦心人,20xx年前9個月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬,為支行中間業(yè)務的發(fā)展做出了一定的貢獻。
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務工作上,自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時間了,有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補啊?于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對于一個員工來講,金融行業(yè)既是一個高收入的行業(yè),也是一個高風險的行業(yè)。自己認真學習貫徹各項規(guī)章制度,制定相關的崗位職責,切實履行崗位職責,規(guī)范操作,落實“三防一?!惫ぷ鳎龅饺隉o事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認真履行崗位職責。對待工作“誠實守信,嚴守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營,切實做到“對家庭負責、對事業(yè)負責、對工行負責、對自己負責”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風險意識,寧千日無事,不可一日不防,堅持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。因此,在市場營銷中,自己堅持產(chǎn)品體驗,暢通營銷渠道。實行好產(chǎn)品體驗,分享工行營銷文化。學習電子銀行知識,并在此基礎上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識,成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗,把個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點介紹給客戶時,客戶也樂于接受。靠服務去競爭,靠情商去營銷,增強我行的市場競爭力。
單絲不成線,獨木不成林。自己在工作實踐中,深深意識到,一個人的成功和進步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結(jié)果,是領導和同志們支持、幫助的結(jié)果,是主客觀以及天時地利人和的結(jié)果。所以,自己首先感謝團隊的力量,是支行與網(wǎng)點培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點成績。其次,今后自己要一如既往的融入團隊,就象一朵浪花融入河流,服從領導指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
總之,自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領導和同事們的好評,曾經(jīng)被評為先進工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學習,勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標邁進。
報告作業(yè)及篇八
四年前,當我第一次步入社會參加工作來到西安,面對著如此博大美麗的城市,我的心被牽動了。我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部去認真面對現(xiàn)實。
選擇建筑這個行業(yè),是我孩提時代的理想。
20xx年7月,我畢業(yè)于xx大學土木工程專業(yè)。受聘于中天建設集團。先后擔任過項目的施工員,技術員,施工負責人等職務,先后被公司評為先進個人,優(yōu)秀大學畢業(yè)生等。第一年,我年輕好強,并沒有把困難放在心里,我很快適應了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務技能。
我的第一個項目是由中國兵器工業(yè)部投資3000多萬人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項目包括水電,消防,噴淋,通風等工作,工期短,質(zhì)量和技術含量相當高,經(jīng)過一年的奮戰(zhàn)。該項目先后榮獲西安市“優(yōu)質(zhì)工程獎”,陜西省“長安杯”。深受業(yè)主的好評。我也先后獲得先進個人,并被評為助理工程師。
工程竣工后,調(diào)到西安曲江公館大型別墅群項目。該項目由十一套風格各異的歐洲別墅組成,地基處理非常的繁瑣、我負責使其交接手續(xù)完善,工序井然。裝修和暖通設備是全進口設備,技術含量高,質(zhì)量要求嚴。當時驗收是由國外技術人員負責驗收。工程驗收結(jié)束,德國技術總監(jiān)的評論很簡單,就4個字母:good。從那時起,我就深深體會到,在施工的過程中,按照圖紙設計要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責任是如此之重。
20xx年開年,我隨老板回到浙江衢州。由我擔任衢州海關大樓的項目經(jīng)理。該項目包括土建、安裝、水電,消防,噴淋,暖通等工作,由金華市海關副關長坐鎮(zhèn)指揮。該項目在20xx年12月11日順利竣工驗收完畢,保證了元旦開關的硬性要求,并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎。
20xx年3月份,我被朋友推薦到中石油工作,由江蘇國際經(jīng)濟合作公司幫助提供簽證來到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國家電力部(nec)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380km輸變電線路和變電站,gat&ffwt等項目。由于業(yè)績突出,我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理,主管工程部的各項事務,特別是國際競標,并兼gat項目的項目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中,我充分感受到了國外先進管理模式和制度對整個項目和公司順利有效的運轉(zhuǎn)起到了多大的作用。蘇丹是個并不富裕的國度,和我打交道的卻都是有著mba學位的蘇丹能礦部的副部長、埃塞俄比亞的xxx長、印度tata集團的蘇丹總監(jiān)、日本taximi的營銷專家等等,每個人頭上都頂著好幾個頭銜,才華橫溢,風度翩翩。讓我深切的感到自身的不足,和未來的發(fā)展方向。
20xx年2月我被寶鋼聘為項目經(jīng)理,主管epc項目的全盤運營。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉(zhuǎn)運站的技術改造,寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設備等項目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運作機制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補人力的缺陷。在談判中,各自主體都據(jù)理力爭,避免自己的失誤,更要抓住對方的每一個細小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來,更增加我的人脈和遠見卓識。相信通過不斷的學習我定能如虎添翼。
我想,不論是青春年華,激情四射的年輕人,還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩,都要要求自己做到一絲不茍,力爭有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對人、對事、對自己。謝謝!
報告作業(yè)及篇九
尊敬的xx領導:
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結(jié)合,在業(yè)務素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
報告作業(yè)及篇十
本人xxx,中共黨員,研究生學歷,于1994年取得會計師資格。xx年考取注冊稅務師資格。于1984年從事財務工作以來,歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會計、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會計、黃泥河林業(yè)有限公司財務處綜合會計、副處長。xx年起擔任黃泥河林業(yè)有限公司財務處處長至今。
從事財務工作以來,我堅持原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,銳意改革,充分發(fā)揮自已在財務管理及企業(yè)經(jīng)營方面的智慧和才能,努力為財務工作的改革、發(fā)展,提高作出自己的貢獻,取得了顯著的業(yè)績。
財務管理貢獻力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學校從事財務工作以來,我刻苦學習專業(yè)知識技能,積累管理經(jīng)驗,通過參加成人自學考試考取了財會專業(yè)大學??莆膽{,自1992年起我先后通過了助理會計師、會計師的資格考試,并于xx年通過考試取得了國家注冊稅務師資格。
1996年進入公司財務處工作并憑借自己多年學習和實踐。
積累的財務管理方的能力,很快成為了公司財務工作的業(yè)務骨干被提拔為主管業(yè)務的副處長。由于財務工作的專業(yè)性較強,再加上黃林是一個有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè),因此全局的財務人員很少是專業(yè)科班出身,要想使全公司的財務工作有一個顯著的提高,就要從基礎做起,對此我提出了狠抓會計基礎工作,規(guī)范財務核算的想法并得到了主管領導的認同。1996年國家財政部下發(fā)了《會計基礎工作規(guī)范》,我在自己積極學習、掌握的情況下,組織全局財務人員進行學習培訓,通過組織培訓班、財務知識競賽等方式,使財務人員迅速掌握新知識新辦法,借此機會我又提出了“整頓會計工作秩序,提高會計工作質(zhì)量”的想法,并親自起草文件下發(fā),對這次活動的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關于對“整頓會計工作秩序”檢查情況的通報》。通過幾年的努力,加強了會計基礎工作,進一步規(guī)范了會計工作秩序,使黃林的財務核算工作逐步走上了規(guī)范化,使公司財務核算有了一個質(zhì)的飛躍。
xx年通過組織考核,我被任命為公司財務處處長。為了深化公司財務系統(tǒng)的改革,使財務戰(zhàn)線的工作機制和管理機制逐步適應建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場經(jīng)濟的需要,我總結(jié)了前幾年財務工作經(jīng)驗教訓,提出了財務人員管理的改革制度:一是基層會計機構(gòu)實行委派制;二是新上崗財務人員實行考試承諾制;三是行業(yè)管理實行末位淘汰制;四是會計崗位實行定期輪換制。通過改革實現(xiàn)了財務人員管理的制度化。
1、針對財務人員在一個單位或一個崗位工作多年,滿足于現(xiàn)狀、不求進取的情況,結(jié)合《會計法》的要求,對四十二個單位主管會計進行了崗位輪換,對超齡人員實行了內(nèi)退。撤并了7個單位的會計核算機構(gòu),調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人,使財務隊伍更加純潔富有朝氣,成為公司經(jīng)營管理的主力軍。
2、實行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要,本著政治上考核過關,業(yè)務上考試合格,擇優(yōu)錄用的原則,全部實行競爭上崗,真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用,杜絕了人情關系等不正之風。公司財務的用人環(huán)境得到明顯改善,把一些有發(fā)展前途,政治堅定、鉆研業(yè)務、愛學習、能吃苦的人提拔到財務戰(zhàn)線的重要崗位,充分調(diào)動了財務人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進會計委派制的進程,把原來的會計人員委派制推進為會計機構(gòu)委派制,充分發(fā)揮財務人員的整體作用。這一措施,增強了財務人員的政治責任感和工作緊迫感,全局意識、整體意識、百姓意識更加強烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營決策,強化企業(yè)財務管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè),債務包袱沉重,xx年前銀行貸款達1.27億元之巨,僅欠發(fā)職工工資就達1000多萬元,下崗職工5000人,由此引發(fā)的社會矛盾重重,整個林區(qū)極不穩(wěn)定,xx年底公司新領導班子搭成后,提出了“四輪驅(qū)動”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營方針。作為公司財務處長,我深知自己肩上的擔子重大,因此我積極的參與公司的改革以及各項經(jīng)營決策,提出了壓縮人員,精減機構(gòu)的建議,使公司精減管理人員370人,年節(jié)約管理費用700余萬元,在財務管理上我提出了強化財務計劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計劃,合理分配和適時調(diào)整生產(chǎn)費用和基層單位的管理費用,年節(jié)控生產(chǎn)費用和管理費用1xx年節(jié)約管理費用450萬元。另外在公司盤活資產(chǎn),強化資本經(jīng)營方面,制材廠新車間的成功租賃,華宇公司的股份制改造,制劑廠轉(zhuǎn)為民營,以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血,為公司的經(jīng)營決策貢獻了自己的為量。
財務管理是企業(yè)管理的核心,在黃林財務狀況最困難的時期,我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營,職工生活和社會穩(wěn)定的大局出發(fā),堅持原則,強化管理,依法辦事,保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法:
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建立一整套的財務管理辦法和經(jīng)濟管理制度。對此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財務人員手冊》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊試行版中的財務管理辦法部分,《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊中的財務管理辦法部分,以及數(shù)十個有關公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施,這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā),使公司財務管理真正走向了規(guī)范化,制度化,全公司財務人員有了自己的工作準則,和行動指南,xx年公司財務工作已經(jīng)通過了省良好級驗收,財務工作又上了一個新臺階。
(二)、狠抓資金管理,增收節(jié)支,提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營困難,資金緊張的情況下,我組織財務處有關人員對企業(yè)經(jīng)營資金進行預測,協(xié)助總經(jīng)理實行“財務一支筆,收支兩條線”的管理辦法,資金歸口管理一人審批,重大資金支出實行聯(lián)簽制度,杜絕了資金亂批的現(xiàn)象,嚴控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出,通過把住成本費用關,福利費不赤字使用關,財產(chǎn)投保額度關等措施,年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來,壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬元,壓縮基層管理費25%,年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入,我主持有關人員從財務計劃開始,加大上繳款收繳力度,采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費指標落實到基層單位,年終完不成作為否決指標辦法,年增加基層單位福利費70萬元,失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權回收率達到5%,幾年來共清回債權700余萬元,壓占1700多萬元,我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權歸屬財務處,盡最大努力確保國有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對不良資產(chǎn)進行活化處理,幾年來這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達321萬元。
通過嚴格管理,嚴控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳,貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位和成本費用單位之間的轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳,一切經(jīng)濟活動用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算,遏制了腐敗行為,每年控制成本費用超支在800萬元左右,福利費超支在500萬元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對帳工作。對內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來的違法違紀問題,專門監(jiān)督,分門別類的進行了清理,達到了會計制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行,方便了資金運用,由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用,保證了公司資金的安全完整。并通過努力實現(xiàn)了會計帳薄、憑證、報表全部微機化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣,以身作責,搞好財務隊伍建設。
身為財務戰(zhàn)線的領軍人物,我時時處處嚴格約束自己,嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》以及公司制定的各項規(guī)章制度,在財務戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象,并且把“選擇學習就是選擇進步”作為自己的座右銘。多年來自己從未間斷學習,努力提高業(yè)務能力和知識水平,并把學習的成果較好地運用到實際工作中,為了檢驗自己的學習成果我多次參加市、州組織的會計知識競賽并多次取得佳績。通過自己的言傳身教,極大地帶動了全公司財務人員學習的積極性。幾年來通過考試取得會計師任職資格的有37人,初級任職資格的62人,大大提高了財務隊伍的政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)。我始終把隊伍建設作為頭等大事來抓,不絢私情,依法、依規(guī)辦事,在嚴肅查處的10起財務人員違紀事件中,兩人開除財務隊伍,兩名會計調(diào)到了出納崗位,兩人留用察看,50%支付工資,對4人進行了罰款處理,通過幾年的建設黃林財務隊伍已經(jīng)成為了一支重視學習,監(jiān)督得力,業(yè)務精良,道德高尚的隊伍,這支隊伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟,并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽。
由于自己的努力和領導、同事以及職工群眾的幫助和支持,我多次被公司評為二次創(chuàng)業(yè)勞動模范,先進工作者,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財政局評為財務管理工作先進個人,xx年被授予全國林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術革新活動中被評為先進個人,在榮譽面前我深知自己責任重大,在工作中還存在許多不足,需要自己積極努力克服困難,解決問題,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入我所熱愛的事業(yè)中去,為黃林的振興做出自己的貢獻!
報告作業(yè)及篇十一
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題,并進行深入探討,去發(fā)掘問題背后的原因。
1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教。
調(diào)查問卷中第一題“你認為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?”有74%的學生選c,這表明現(xiàn)在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對學生的個體情況進行布置。
《普通高中語文課程標準》課程目標第一點“積累、整合”中就指出要讓學生“根據(jù)自己的特點,揚長避短,逐步形成富有個性的語文學習方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學生設置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深,沒有掌握的仍然沒有得到有效的補償學習,長此以往,學生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學生認為當前的語文作業(yè)存在著“不能調(diào)動學生的學習興趣”的問題。
2.高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。
調(diào)查問卷第2題“你認為現(xiàn)在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學生認為是為了“考試成績”,有51.9%的學生認為是為了“彌補課堂學習的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。而高中學生心中期待的語文作業(yè)的確是:提高語言運用能力,完全掌握這門工具性學科,包括閱讀、寫作、交際能力表達與思維能力等(102人填寫);增強語文素養(yǎng),提高文化水平,為了學生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績,為了高考。這說明學生很看重語文作為一門基礎性學科對自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語文作業(yè)內(nèi)容多為習題和背書,學生無興趣。
調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”,47%的學生作業(yè)來源還有“學校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學生會自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學生在語文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進行主動規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學生選擇)和背書(81.5%的學生選擇)。單一的習題,固定的答案又能給學生多少的熏陶和體驗呢?純粹的背書也只會讓學生苦不堪言?;钌恼Z文實踐變成了死僵僵的習題背書,學生當然沒有興趣了。
4.高中語文作業(yè)形式機械化,學生消極被動。
調(diào)查中,68.5%的學生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學生選擇“有一些”,而沒有一個學生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語文作業(yè)主要是學生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對原有基礎教育過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練的狀況,《基礎教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學生的學習方式也應該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征?!爸鲃印⑻骄?、合作”的學習方式希望學生能夠改變以往以接受學習為主的局面,能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時候,有70%的學生選擇“主要靠老師講評作業(yè)時解決”,54.6%的學生會“問同學解決”,這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題,是被動地解決問題,甚至有5.6%的學生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”,如果改善高中語文作業(yè)的方式,融進“主動、探究、合作”的元素,加強師師、師生、生生之間的合作,應當可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調(diào)查中,有61.1%的學生選擇“為了考試成績”做作業(yè),44.4%的學生是“自愿做的”,14.8%的學生選擇“為了應付老師才做的”,5.6%的學生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學生選擇作業(yè)時間是“30分鐘以內(nèi)”,沒有一個學生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語文作業(yè)時間并不長,但是學生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對做作業(yè)的態(tài)度是被動、應付的,他們對作業(yè)中的問題很少有主動地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點:
1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響。
高考仍然是學生和家長關注的問題,這就使高中語文教師和學生對語文學科更加重視。想要高考會做題,那平時多練相應的題總是有些好處的,于是語文教師開始按照高考的題型出習題,進行反復的操練。正如上面的調(diào)查問卷體現(xiàn)的,我們的學校語文作業(yè)大多是習題和背書,并且有越來越明顯的趨勢:高考領導教學。中學的教學往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業(yè)設置沒有體現(xiàn)“以人為本”
高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評,學生處于被動的接受地位,沒有主動性可言。高中語文作業(yè)沒有把學生作為作業(yè)活動的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點認為:“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學生的發(fā)展為本是新課標的核心理念。語文課堂自然應將學生的發(fā)展作為出發(fā)點和歸宿,它應該成為學生‘自主、合作、探究’學習的主陣地?!蓖瑯樱谡Z文作業(yè)過程中,學生也應是作業(yè)的主體,應該鼓勵學生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業(yè)形式忽視了學生的自主、合作和探究。
調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動機不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評,并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學習方式,削弱了學生的實踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實施過程中,自主學習、合作學習、研究性學習均是重要的學習方式。有學者指出:“自主學習強調(diào)的是培養(yǎng)學生主動、獨立的學習能力,為學生自主發(fā)展和適應社會奠定基礎。研究性學習強調(diào)培養(yǎng)學生探究未知世界的能力,為學生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎。合作學習強調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學生在社會的群體中適應和發(fā)展作準備。這三種價值取向互相并行而又互相補充,缺一不可?!贝擞^點說明這三種價值取向的學習方式應在高中教學中結(jié)合使用,那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應該重視這三種學習方式的結(jié)合。
4.高中語文作業(yè)評價機制陳舊。
長期以來,大多數(shù)學校、老師似乎都形成了一種不成文的共識,教學中凡是跟考試內(nèi)容有關的知識全都重要,凡是與之無關的全都不重要。這種過分強調(diào)甄別與選拔功能的教學評價制度嚴重地制約著學生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學實踐的豐富與完善??荚嚦闪私處熃虒W的指揮棒,也成了評價高中語文作業(yè)的主要依據(jù)。在分數(shù)這個終極目標下,高中生學會了患得患失,學會了破罐子破摔,最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣;教師學會了拼命研究命題部門的考綱,學會了提前訓練應試技巧,失去了語文作業(yè)布置的個性與激情。
報告作業(yè)及篇十二
本人,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務工作者。1995年通過全國成人高考考入醫(yī)學院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學專業(yè)專科文憑。于1996年12月調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會,在心血管內(nèi)科進修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。x年5月份,通過專業(yè)技術人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術資格。為更好的適應中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓,現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平。
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就。
自x年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。x年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。x年5.12汶川大地震后,于x年7月到x年8月,積極響應上級號召,參加xx市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。
四、工作態(tài)度。
自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
報告作業(yè)及篇十三
“科教興國”是二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針。企業(yè)職工教育是教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,做好職工教育工作是促進科教興國戰(zhàn)略的實施,是經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓越來越重要;由于受計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
職工培訓有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值,而且增強職工本人的素質(zhì)和能力。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,且是一種管理的手段,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解xx公司職工對培訓的認可,了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓體系。本人在xx公司內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷90份,中層管理人員問卷10份,主管級及職工級80份,現(xiàn)對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
(一)調(diào)查時間:20xx年11月。
(二)調(diào)查地點:xx公司。
(三)調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合。
(一)人才管理。
1、在人才使用上,中層管理者有較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的職工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但也有不少人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
3、管理人員綜合素質(zhì)急需提升。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認為,在以后的工作中,管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
(二)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的職工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結(jié)一致的集體,但12%的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(三)職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的職工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
(四)目前企業(yè)培訓存在的問題。
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,如果不及時對職工的素質(zhì)培訓和技術培訓,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
根據(jù)目前培訓的現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
5、加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向職工解釋培訓的真正意義,讓職工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
報告作業(yè)及篇十四
3.調(diào)查結(jié)果:
(1)你們希望每天都有家庭作業(yè)嗎?為什么?
約70%的學生希望有。其中50%是因為想考試考得好成績,25%是想學得更多的知識,約5%的學生是想通過作業(yè)來鞏固所學的知識,約5%的學生是因為回家沒作業(yè)就沒事情做,約10%是因為家長要求每天都有作業(yè),而還有少數(shù)學生說不出原因和其他原因。
約30%的學生希望沒有家庭作業(yè)。其中近一半是因為想回家有時間玩,少部分學生說不想做作業(yè),而其中約有40%的學生是因為家長回家還要另外布置作業(yè)和上輔導班或興趣班。
(2)如果在不做家庭作業(yè)的情況下能取得好成績,你們還希望有家庭作業(yè)嗎?為什么?
這項調(diào)查結(jié)果出乎我得意料,有近80%的學生是希望每天都有家庭作業(yè)。其中65%的學生說如果不布置家庭作業(yè),家長會布置更多的作業(yè)或上更多的輔導班!而其中還有部分學生是怕考試考不好,極少數(shù)學生說回家寫作業(yè)能培養(yǎng)好的學習習慣或其他類似的積極原因。
20%學生說太好了,這樣就爽了!
(3)你希望老師布置多少作業(yè)?(大概要做多長時間)。
基本上學生希望每門功課需要半小時。其中大部分學生會說如果時間太少家長會認為沒有認真做,部分家長甚至懷疑是在學校抄別人作業(yè)的。
這個問題剛問完時絕大多數(shù)學生都是迷茫的眼神,不知道做什么。只有極少數(shù)學生說出了自己的計劃——自己去學習更多的課外知識或發(fā)展自己的興趣。在他們的引導下,多數(shù)的學生答案和他們類似。但還有部分學生說痛快的玩。
4.調(diào)查分析:從上面的調(diào)查結(jié)果看出,增效減負中的減負并沒有真正的實施奏效?,F(xiàn)實是每天老師依然像以前一樣布置作業(yè),這一現(xiàn)象家長也有很大的責任,因為家長會給學生加壓,他們會布置更多的任務。沒有家長的配合,減負實施不了;而從調(diào)查中我們還看出了學生還是非常擔心自己的成績,對減負有不信任感,這也是間接地不信任老師的能力。
5.思考與建議:在上個月我本著“減負最終目的是為了增效”的信念,大半個月沒布置作業(yè),本打算一直不布置作業(yè)的,但由于有家長強烈建議要求布置作業(yè),最終放棄這一減負形式。但通過上一次的小測試我們班的成績還行。這說明如果有家長,有社會各界的積極配合,減負增效是可以實施奏效的。童年時應該是快樂的時代,作為老師家長我們應該讓學生在玩中學,在學中玩。
從調(diào)查中我們還可以看出,絕大多數(shù)的學生不會安排自己的時間。重大的學習壓力讓他們沒有機會去支配自己的時間,由此我想到大一學生剛“解放”后的那種迷茫表情和小學生那種迷茫表情的相似。我們應該把更多的時間留給學生,讓他們?nèi)プ鲎约河幸饬x的事,讓他們學會用時間。總之,我們應該呼吁社會支持增效減負,同時用自己的責任和家長積極配合實施增效。
為了把小學生從沉重的課業(yè)負擔中拯救出來,讓孩子們有更多的玩耍時間,促進孩子全面、健康的發(fā)展,因此要“減負”。學生的負擔有二:一是課業(yè)負擔;二是精神負擔。為什么會有如此沉重的負擔,也來源于兩個方面:一來自家長;二來自學校。眾所周知,面對升學的競爭,就業(yè)的壓力,家長、學校對學生施加了更多的壓力。不打好基礎就會影響今后的學習。因此,在小學階段,家長們就非常重視子女的學習情況,他們“望子成龍”心切,節(jié)假日,雙休日送子女上輔導班,做習題,把時間安排得緊緊的,孩子們哪還有玩的時間??!在家長們的教育下,現(xiàn)在的孩子思想過早地成熟,想著進重點中學,上名牌大學,哪還有以前我們兒時的那份純真,快樂。但是這份壓力的真正來源還是社會,現(xiàn)今社會用人制度過分追求高學歷,使家長對子女的今后就業(yè)問題產(chǎn)生了擔憂,如果進不了名牌大學,面臨的就業(yè)問題就會更大,因此,他們不得不在現(xiàn)在讓子女們承受這“不能承受之重”。而學校里師生的負擔來自統(tǒng)考以及升學考試的壓力?!皽p負”已是個老話題,可為什么學生的負擔沒有減下,反而更重,原因究竟在何處?首先,減輕學生負擔的規(guī)定,家長們并不領情,反而有不少家長增加了擔憂。他們擔心現(xiàn)在進行的快樂教育,到時候就是考不出好成績的結(jié)果。面臨的情況是小學不好好學就考不上好初中,考不上好初中就別想考上好高中,考不上好高中上大學就沒戲,這是一環(huán)扣一環(huán),哪環(huán)松了也不行。現(xiàn)在社會競爭這么激烈,就是學校放松了不少家長也會給孩子暗地里加碼,那反而是一種更可怕的競爭、更可怕的壓力。這幾個學期,我校為了給學生減負,沒有征訂“每課一練”等作業(yè)本,但是家長們自發(fā)去書店購買。有些家長甚至認為老師在“偷懶”,在家長會上提出要增加作業(yè)量?!皽p負”后大多數(shù)的學生的課余時間多了,但有了這么充裕的時間,有的學生不加任何利用,只一味沉迷于玩電腦,看電視,于是家長們又對“減負”產(chǎn)生了擔心。
要做到真正的“減負”,師生過重的精神負擔要減,機械性的、懲罰性的、累死人的作業(yè)不要布置,而必要的課業(yè)負擔不能減。目前有些學校的“減負”出現(xiàn)令人憂慮的傾向:借口“減負”隨意刪減教學內(nèi)容;借口“減負”隨意修改教學計劃;借口“減負”隨意減少教學時間。甚至,“減負”成為個別教師工作不負責任,降低教學要求的理由。
綜上所述,我認為,在“一考定終身”的體制還沒有完全改變的情況下,真正能為學生“減負”的方法只有一條,就是學校要走“輕負擔,高質(zhì)量”之路,教師們應該積極探索和研究教學改革,總結(jié)出在課內(nèi)、課外有效可行的教學經(jīng)驗,嚴格控制作業(yè)量,精心安排,注意根據(jù)教學內(nèi)容設計學生歡迎的作業(yè)。作業(yè)就內(nèi)容來說,既要突出新知識的重點,又要注意新舊知識的聯(lián)系,既要考慮鞏固“雙基”,又要注意發(fā)展智能,既要面向大多數(shù),又要照顧兩頭。形式上靈活多樣,生動活潑。如有口頭的、觀察性的、思考性的、實踐操作性的作業(yè),有時,根據(jù)教學需要,還可讓孩子自己設計作業(yè),發(fā)揮他們的自主性,并且布置作業(yè)因人而異,既有統(tǒng)一的必做作業(yè),也有選擇性和自主性的作業(yè)。另外,學校和家庭應該給學生們營造一個輕松、良好的環(huán)境,可以有效地避免孩子的身心過于疲憊。
報告作業(yè)及篇十五
作業(yè)是學習過程中重要的組成部分,作業(yè)完成的好壞將直接關系到學生對知識的掌握情況,同時對強化教學效果,進一步提高教學質(zhì)量和促進教學改革有重要的意義。為了更深了解我校學生數(shù)學作業(yè)情況,進而采取更有利的改進措施,我們對我校學生的數(shù)學作業(yè)情況進行了調(diào)查,本次調(diào)查主要采用問卷的形式,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:
1.調(diào)查對象與方法。
對高一,高二,高三按分層抽樣進行問卷調(diào)查。
2.問卷設計與數(shù)據(jù)處理。
共設置10個問題,以選擇問答方式出現(xiàn)。
3.調(diào)查結(jié)果與結(jié)果分析。
從以上統(tǒng)計可以看出:
(1)從老師每天布置的作業(yè)量上來說,約83%的學生認為作業(yè)不多;約有17%的學生認為作業(yè)比較多。
(2)從作業(yè)完成時間上來說,有接近40%的學生很快就能完成;有接近50%的學生大概需要30-60分鐘完成;只有10%的學生完成作業(yè)需要一小時以上。總之家庭作業(yè)比較適當大部分都能在一小時內(nèi)能夠完成。由此可見本次調(diào)查是很有必要的,怎樣讓學生覺得作業(yè)不多,而且能起到讓學生感到數(shù)學更簡單的目的,將成為我們本次研究的一個重要方面。
(3)從完成作業(yè)方面看大約70%的學生能獨立完成作業(yè);大約27%的學生與同學討論后能完成;大約3%的學生看參考答案或抄寫別人的作業(yè)。
(4)在作業(yè)內(nèi)容和形式方面有75%的同學認為內(nèi)容有針對性,形式多樣化;有20%的學生認為內(nèi)容多樣化,形式單一化;有5%的學生認為內(nèi)容僅限于課本,形式很常規(guī)。
(5)從作業(yè)難度上分析,有94%的學生認為適中。
(6)從對待按時完成作業(yè)方面分析,有70%同學能在沒按時完成時找參考書弄清楚或找同學討論或找老師問;有29%的學生會抽空補上或抄寫別人作業(yè);有1%的學生無所謂。
(7)在完成老師留的作業(yè)外有59%的學生能復習鞏固舊知,預習新課;有26%的學生做自己買的一些練習題;有15%的學生什么都不做,玩手機,上網(wǎng),看電視。
(8)對于作業(yè)本改錯有66%的學生能及時改錯,總結(jié)反思;有32%的學生大概看一下,下次再說;有2%的學生不改錯,直接做下次的作業(yè)。
統(tǒng)計完問卷后,歸納不外乎以下兩種情況:
1.舍棄數(shù)量,提高質(zhì)量。
2.布置彈性作業(yè),學生自主選擇。
從調(diào)查的結(jié)果來看,以前的教學現(xiàn)狀也存在著一些不適合學生發(fā)展的地方,家長和教師的觀念都有待于改變,教學方式也有待于改進。因此研究中學數(shù)學課外作業(yè)切實減輕學生過重負擔很有必要。在這一課題的研究種,通過學習、借鑒、探索實踐、總結(jié)歸納,探求出一條適合我們教學實際的,既能體現(xiàn)新課改精神,又能減輕學生負擔的好途徑、好方法。使得學生對待課外作業(yè)有正確的態(tài)度。在做作業(yè)過程中能逐漸體驗到學習的幸福和快樂。
學生做作業(yè)的目的在于鞏固和消化所學的知識,并使知識轉(zhuǎn)化為技能技巧,發(fā)展能力。要讓做作業(yè)發(fā)揮最大的效益,教師在教學工作中還得注意以下幾點:
1、作業(yè)的目的性。
即作業(yè)要體現(xiàn)高中數(shù)學課程的總目標、教學單元目標、課堂教學應達到的教學目標。學生通過練習能進一步鞏固知識,使思維能力得到進一步發(fā)展。簡單而言,就是作業(yè)練習什么,教師心中要有數(shù)。
2、作業(yè)的針對性。
即作業(yè)能體現(xiàn)教學內(nèi)容的層次,適合思維能力層次不同的學生。針對教材和學生的實際,教師要精選設計作業(yè)題。設計的作業(yè)不符合學生實際能力和需要,或太難,或太深,學生不會做,無結(jié)果,他們的興趣和情緒就會受到影響。困難性作業(yè)應是學生在熟練掌握“雙基”的前提下力能勝任的,且要考慮多數(shù)同學的適應性。
3、作業(yè)的差異性。
班級授課制下,由于學生智力與非智力因素的不同會造成學生學習水平的不同,因材施教,區(qū)別對待則可縮短這種差距。當然,它需要貫穿于教學工作的每一個環(huán)節(jié)。作業(yè)設計也不例外??筛鶕?jù)學生的水平把學生分成兩組或三組,分類布置作業(yè)。也可在布置作業(yè)的同時,布置適量的選做題。按量力性原則因材施教,顯然行之有效。
4、作業(yè)的重現(xiàn)性。
有代表性、典型性、關鍵性的作業(yè)不要認為學生做過就過關,必須有目的、有計劃地安排一定程度的重現(xiàn)性作業(yè),才能保證學生獲得牢固的知識和熟練的技能。但要注意重現(xiàn)并不等同于機械的重復。要注意作業(yè)數(shù)量適當,難易適度,讓學生能完成。
5、作業(yè)的開放性。
作業(yè)要有一定的開放性,要讓學生有自我發(fā)揮的余地??筛鶕?jù)學生的數(shù)學知識、數(shù)學技能和能力,結(jié)合教材適當設計一些探索性作業(yè),引導和鼓勵學生提出問題,尋找伙伴完成研究性作業(yè)。
以上就是我對本次數(shù)學作業(yè)調(diào)查情況做的統(tǒng)計,通過本次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),雖然很多作業(yè)形式和內(nèi)容能讓學生們接受,但是并沒有達到學生期望的結(jié)果,所以我們有必要繼續(xù)研究我們的作業(yè)布置,不斷改進,以更好的促進學生的學習。希望真正意義上實現(xiàn)數(shù)學作業(yè)對數(shù)學學習的有力促進,增強學生對數(shù)學知識的有效學習,提高學生學習數(shù)學的能力。
報告作業(yè)及篇十六
調(diào)查時間:
調(diào)查方式:問卷調(diào)查。
調(diào)查對象:
調(diào)查目的:國家教育部頒布《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》之后,小學生課業(yè)負擔總體上已有所減輕。那么,我校小學生的家庭作業(yè)有了哪些改進,還存在著哪些問題?學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新意見和建議呢?為了解上述情況,五月份,對我校各年級學生的家庭作業(yè)進行調(diào)查。
調(diào)查問卷包括三個方面:
1、你想做作業(yè)嗎?作業(yè)值得做嗎?為什么要做呢?
2、你認為作業(yè)是根據(jù)你的興趣、特點、能力來安排的嗎?
3、你認為作業(yè)的數(shù)量和難度恰當嗎?
(二)調(diào)查結(jié)果與分析。
1、你想做作業(yè)嗎?作業(yè)值得做嗎?為什么要做?
在35份問卷中,18份認為不想做,只有17份認為還可以做。有10張問卷認為它不值得去做,12份問卷認為它值得去做,13份認為無所謂。至于為什么要做,有12份認為不知道,調(diào)查后單獨談話時,大部分學生認為原因是教師布置作業(yè)了,學生就是要做作業(yè)。
2、你認為作業(yè)是根據(jù)你的興趣、特點、能力來安排的嗎?
這項的調(diào)查結(jié)果最令人擔憂,90%的同學認為,作業(yè)教師統(tǒng)一安排的,老師讓做什么就做什么,和我們愛不愛做沒有什么關系,只有10%的學生認為有時教師給特好的同學或特差的同學布置不同的作業(yè)。
3、你認為作業(yè)的數(shù)量和難度合適嗎?
80%的同學認為數(shù)量和難度比較適當,但也有20%的同學認為作業(yè)較多,而且重復機械的作業(yè)較多,而且這些作業(yè)都不能在課堂上完成,只有利用休息時間、晚上時間完成。
從調(diào)查情況看,小學生語文家庭作業(yè)在形式方面問題較多。主要表現(xiàn)為小學語文家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機械,應試色彩濃。具體表現(xiàn)為:
1、語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多,實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落,課后的練習作業(yè),以及教輔資料上的題目,構(gòu)成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學生掌握知識的實際情況,編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級中,只有三次作業(yè)屬于教師自編。
2、語文家庭作業(yè)知識鞏固多,應用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的知識,因此,要求學生大量抄寫生字新詞,進行形近字比較組詞,以及重復練習課文后面的作業(yè)題,甚至讓學生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活,發(fā)展學生的個性,提高學生實踐能力則相對較少。3、語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多,口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè),因為這種作業(yè)便于教師、家長了解學生完成作業(yè)的情況,也易于家長配合教師的教學,在人們的眼光中,口頭作業(yè)其實算不得作業(yè),因此,要求學生完成的也就少了。4、語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多,自主選擇少。調(diào)查表明,只有不到五分之一的班級,在抄寫生字新詞一項,教師有時允許學生有選擇地抄寫,學生認為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè),教師仍要求學生一樣地完成。
5、教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中,考慮較多的是如何鞏固知識,提高學生的成績,因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對固定,靈活性少,學生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計,抄寫、作文(日記)、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)前幾位。
針對這些現(xiàn)狀,我提出以下幾點思考,以期能盡早改變現(xiàn)狀。
1、把“自主”設計在家庭作業(yè)中。
現(xiàn)代教學以人的發(fā)展為最高準則,呼喚學習者主體性的張揚,積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學中不僅要注重提高學生的自我意識,更強調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能,培養(yǎng)其自我教育能力,從而逐步實現(xiàn)由依賴性學習向獨立性學習、由他主學習向自主學習的過渡?!白灾鳌睉敵蔀樾W生語文家庭作業(yè)設計的重要原則。
(1)學生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時,要針對學生的差異,設計多梯級的作業(yè),給學生留有自主選擇的空間,發(fā)揮學生學習語文的主動性。
(2)學生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導致“好的學生吃不飽,差的學生吃不了”,必然加重后進學生的課業(yè)負擔。如果讓學生自己選擇作業(yè),就可以發(fā)揮學生的學習主動性,提高作業(yè)的針對性,把學業(yè)負擔停留在適當?shù)奈恢蒙稀?BR> 對于家庭作業(yè),過去片面強調(diào)獨立思考,沒有把“合作”作為必要的素質(zhì)來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應當允許學生選擇完成的方式,可以在與爸爸媽媽的合作下完成,也可以和小伙伴合作完成。
2、把“生活”設計在家庭作業(yè)中。
“語文學習的外延等于生活的外延?!闭Z文學習的天地很廣闊,語文學習的觸角伸向小學生生活的每一個角落,讓學生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設計與社會生活相聯(lián)系,使學生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識,發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
(1)用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的,將生活充實到學生的家庭作業(yè)中,就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵,賦予作業(yè)新的生命。
(2)將學科知識與語文作業(yè)結(jié)合起來。用語文的手段,鞏固、深化學科知識,能夠更好地發(fā)揮語文學科的工具性,培養(yǎng)學生綜合運用語文知識的能力,切實提高學生的全面素質(zhì)。
3、把“興趣”設計在家庭作業(yè)中。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者?!弊鳛檎Z文教學工作者,一定要發(fā)現(xiàn)、鼓勵、發(fā)展學生的這種需求,讓他們的個性得到充分的發(fā)展。
小學語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化,既要有基礎知識練習,也要有延伸發(fā)展練習;要聽、說、讀、寫并重,激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的語文素質(zhì)。
“教者有心,學者得益?!奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學延伸,它的優(yōu)化設計,可以最大限度地拓展學生的負空間,讓學生有更多的時間自由支配,豐富他們課余生活,發(fā)展他們的個性。
報告作業(yè)及篇十七
尊敬的領導:
很抱歉在此時遞上了我的辭職信!轉(zhuǎn)眼間我在移動工作時間近十一年了,非常感謝領導對我的關心和栽培,讓我在移動工作的這十一年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大。然而,非常遺憾的是,由于我個人原因,從長遠的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,我決定辭去目前這份工作。這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心里一直矛盾重重,猶豫不決,20xx年我在中國移動邁開了職業(yè)生涯第一步,舍不得這里和藹可親的領導;舍不得歡笑一堂的同事;忘不了在政企部工作8年的工作點點滴嘀,在各位領導的悉心指導和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長進步,也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。移動公司正德厚生、臻于至善的企業(yè)文化,我將銘記于心,在今后的學習和工答中,不斷進取,銳意創(chuàng)新,不忘自己是一名移動人。然而,按照自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經(jīng)猶豫,最終做出這個決定,懇請領導理解和批準。在離職之前,我將一如既往的堅守自己的工作崗位,履行時常工作職責,認真完成領導布置工作,站好自己的最后一班崗。最后祝公司業(yè)績蒸蒸日上,祝各位領導和同事身體健康,工作順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
報告作業(yè)及篇十八
周五,老師給我們布置了一項調(diào)查報告的作業(yè),主題是常德的景點,目的是讓常德的公民講講常德景點有哪些不足。作業(yè)布置了,同學們都開心地討論著??创蠹疫@么積極,老師便把全班分成了5個組,每個組分別調(diào)查常德的一個景點。
周末,我們組便一起相約來到了柳葉湖,想著這兒游玩的人多,我們的調(diào)查結(jié)果拿回去看,那還不是第一?。∥覀兘M的智多星鄭寒友早已把調(diào)查問卷印好了,在那兒等著我們呢。
剛開始,我們都很害怕,就像剛離巢的雛鳥,不敢張開翅膀大膽飛翔。我壯了壯膽,帶了個頭,看見迎面走來一位阿姨,便非常有禮貌地上前去打招呼:阿姨,您好!能麻煩您填一下這個調(diào)查問卷嗎?阿姨先是一愣,接著上下打量了我一番,才接過調(diào)查問卷看了看。我的心里甭提有多緊張了,臉上火辣辣的,鼻尖上也沁出了細密的汗珠,畢竟這是第一次主動與陌生人說話。正當我不安時,阿姨便填好了問卷,還給了我。我微笑著對她點頭致謝,阿姨也和氣地拍了拍我的肩:小朋友,很不錯??!說完便繼續(xù)朝前走了。拿著這張珍貴的調(diào)查問卷,我的心里一下便樂開了花,就更有勇氣去尋找下一個獵物了。
下午,等到我們組匯總的時候,同學們都拿回了那寫滿意見的調(diào)查問卷,我們組也順利地完成了這次調(diào)查。老師對我們組的成績非常滿意,我們個個都很開心。
通過這次調(diào)查,我們不僅了解了柳葉湖還有哪些需要改進的地方,還學會了如何察言觀色,像阿姨、老奶奶、老爺爺,這樣的人就容易接近些。還有,我懂得了:不管做什么事,都要有嘗試跨出第一步的勇氣!只有做到了這一點,我們將來長大后,才能干出一番大事業(yè)!
報告作業(yè)及篇十九
我叫,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現(xiàn)擔任零售管理崗,對零售各項業(yè)務環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項工作任務。
自**年調(diào)入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓,使我的業(yè)務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務技能,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
報告作業(yè)及篇一
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xxx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者;二00一年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
xx。
xxxx年xx月xx日。
報告作業(yè)及篇二
站在新的世紀里,透視過去的時光,工作的風風雨雨時時在我眼前隱現(xiàn),當我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時候,不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。自從參加工作以來,在上級的領導下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。自我介紹下:我叫xxx,現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟師。工作三十余些年來,在領導的支持和同事的幫助下,本著腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),責任心強,較好的完成了項目分配的任務。結(jié)合本人實際,對個人業(yè)績作出以下分析報告。
從事計劃工作30余年來,擔任過統(tǒng)計員、計量員、總經(jīng)濟師等職位。工作期間嚴格把控項目合同文件,控制項目經(jīng)濟成本,積極去現(xiàn)場考察,與實際掛鉤,做到理論與實踐不脫節(jié);內(nèi)務與外業(yè)不滯后。在實際工作中出色完成本職工作。
在實際工作期間,克服了工程勞務合同管理不完善,勞務隊資料不齊全,統(tǒng)計信息管理體系不完備等不利條件。先從實際著手,從勞務隊抓起,從個人做起。嚴格控制成本,不辜負領導給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部,認真貫徹局計劃合同部規(guī)章制度,執(zhí)行項目經(jīng)理部指導文件,履行經(jīng)濟師義務。從加大管理力度,調(diào)整管理方法著手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場施工實際情況進行檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,并即及時對內(nèi)務合同進行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。()全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實。
領導的行動就是無聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,加強個人能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。
在這近半年多來,在施工管理中,雖然取得了一點成績,但對于公司對級層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
報告作業(yè)及篇三
我叫xxx,20xx年就職于市安全糾察xxx院安全監(jiān)察檢查隊,任主任科員,主要承擔隊內(nèi)安全監(jiān)察、大型安全活動組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務。近三年來,我認真履責,踏實敬業(yè),較好地完成了本職工作和領導交辦的工作,得到了領導和同事們的認可。三年中,先后兩次被評為xxx院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,一次被評為優(yōu)秀公務員并立三等功。
三年來,我嚴格按照xxx院機關學習培訓要求,認真參加各項學習培訓活動,不斷充實武裝自己的大腦;連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學習,完成基本學時要求。同時,我還不斷加強自學,在黨的理論、國家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識方面不斷充實自己,以適應安全生產(chǎn)安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務于日常業(yè)務工作。
三年來,我參加了市xxx院安全檢查隊組織的各項大型安全任務,監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)百家,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項,實施行政處罰近20起,行政處罰額逾15萬元。在安全檢查中,我堅持依法行政,依法依規(guī)開展隱患排查,既消除了大量安全隱患,又得到被查企業(yè)和當事人的信服。在安全檢查隊工作期間,未發(fā)生錯案或因本人安全工作引起訴訟和復議情況。
20xx年,我參與組織了天陽奧運安全生產(chǎn)保障工作,得到領導認可。20xx年,我又參與組織了新中國成立60周年安全生產(chǎn)保障工作,直接參與了天安門廣場臨建設施搭建、游園保障和新中國60年成就展等多項保障任務,為各項活動的安全順利進行做出了貢獻。同時,20xx年—20xx年,安全檢查隊實施年度安全計劃。我每年平均牽頭組織4—6項安全任務的落實工作,涉及危險化學品、非煤礦山、建設施工、交通運輸、人員密集場所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個行業(yè)領域,并保障各項計劃任務得到有效有力的落實。
為適應天陽市特大城市的安全需求,按照領導安排,我牽頭組織制定了《天陽市樓宇內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)范》。期間,與市住房和城鄉(xiāng)建設委、市消防xxx院等部門進行了多次溝通,最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市,促進了全市綜合樓宇安全生產(chǎn)管理工作。在多年的工作中,還配合隊領導,創(chuàng)設集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項安全等多種安全模式,成為市xxx院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式,為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
根據(jù)領導安排,20xx年我承擔了全市安全生產(chǎn)安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設工作。面對全新的工作任務,我與有關設計單位、服務支持單位反復協(xié)調(diào)溝通,同時對有關部門、區(qū)縣安全糾察xxx院開展了廣泛的調(diào)研;再此基礎上完善了開發(fā)方案,從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設計、操作界面、安全檢查項等方面進行了全面更新;同時組織具體的落實。20xx年8月底,安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務按期順利完成,并準備在11月份在全市進行試用。
回顧三年的工作,為天陽市的安全生產(chǎn)工作做了力所能及的貢獻,我感覺到很充實。今后無論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,踏踏實實做好本職工作,為天陽市的發(fā)展貢獻自己的力量。
報告作業(yè)及篇四
尊敬的xx領導:
在與中國工商銀行xx分行xx支行共同走過的九個春秋里,我一直堅守著一線柜面,在中國工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務”的管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術的熟練經(jīng)驗日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為中國工商銀行xx支行的業(yè)務骨干。九年來,在中國工商銀行xx支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
自進入中國工商銀行xx支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務宗旨,我在這個崗位上一干就是九年。
當時的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。為了盡快適應工作崗位的要求,我用很少的時間來陪伴家人,其他的時間都用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務。與此同時,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,嚴格按照法律規(guī)定辦事,堅決抵制各種不正之風,努力做到嚴密制度、嚴格要求、嚴守紀律。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,中國工商銀行xx支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,愧對丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將柜臺工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行xx支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學習,共同進步,始終保持較強的協(xié)作意識,不論是領導或是同事交辦的具體事項,都做到了件件落實、事事有回音,確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標團結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中,我會將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先”為目標,在組織存款工作中,牢固樹立效益意識,發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務,努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識,抓住各種有利時機,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則,做好登門上戶的服務文章,搞好結(jié)算服務,限度去占領金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識,配合領導加強工商銀行的自身建設,創(chuàng)新服務手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時候能達到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定,同時,也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行xx支行評為“保險營銷明星”;20xx年我被中國工商銀行xx分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20xx年在中國工商銀行xx分行百日迎新勞動競賽中,我被評為“明星個人”;20xx年在中國工商銀行xx分行“抓服務拓市場促發(fā)展”營銷活動中,我被評為“營銷明星”;20xx年在中國工商銀行xx分行“大聯(lián)動大營銷”活動中,我被評為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月,我在“夢想綻放”保險營銷訓練營期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個人英雄獎”;同年,在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月,我在工商銀行、新華保險“武林爭霸,一展豪氣”訓練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進入中國工商銀行xx支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每一篇張,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽,一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行xx支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,努力創(chuàng)造佳績。
報告作業(yè)及篇五
尊敬的xx領導:
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、xxxx年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、xxxx年連續(xù)被評為先進工作者;xxxx年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
xx。
xxxx年xx月xx日。
各們領導同志們大家好:我從1981年4月參加工作,自參加工作從來,就從事教育教學工作。在工作中始終能嚴格要求自己,立足本職,寓教于樂,本人思想要求進步,熱愛教育事業(yè),努......
臧建輝現(xiàn)任大唐保定熱電廠控制中心輔控班班長。職業(yè)資格為技師。2006年、2008年、2011、2013年連續(xù)獲得集團公司生產(chǎn)技能類c級112人才稱號。2007年獲得河北集團......
在我大學畢業(yè)沒多久,通過人事招聘的筆試、面試、培訓等一系列的程序后,我成為了xx員工的一員,至今經(jīng)歷了十二個年頭。我現(xiàn)任公司業(yè)務部客戶經(jīng)理,入行至今,有從事三年......
報告作業(yè)及篇六
尊敬的xx領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責,依據(jù)工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認識和道德修養(yǎng)。
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)和能力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負責內(nèi)勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領導意圖,協(xié)調(diào)領導、科室,解釋反饋相關問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。積極落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個百分點,達到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化服務意識,推進有序。
1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領導次日的活動安排,為主要領導掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領導安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關注工作進展,協(xié)助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細致有序,爭取讓科長省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務,學習檔案知識,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐心細致,積極為科室人員服好務。協(xié)助科長完成計劃總結(jié),會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點。
1、在辦公室期間,耐心細致,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機關干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責任心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領導溝通,工作基本停留在領導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
報告作業(yè)及篇七
現(xiàn)年歲,大學學歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來,始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行科學發(fā)展觀,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在哪個工作崗位,都能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領導和同事們的一致好評。
20xx年以來,共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)多戶,發(fā)展理財金戶;代售基金萬元,人民幣理財產(chǎn)品萬元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險業(yè)務萬元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年被評為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無差錯,無違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評為工會積極份子。20xx年被評為云南省分行營業(yè)部“最佳服務員”榮譽稱號,20xx年營業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動中榮獲男子組第十一名。支行團體第五名,20xx年“迎新春勞動競賽”爭當明星網(wǎng)點、服務明星活動中,成績顯著,被評為服務明星。連續(xù)8年獲得上級各種獎勵和表彰,屢獲殊榮。
中國進入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競爭加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,每一個金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認識到,只有樹立“終身學習”的學習理念,努力加強自身學習,練就一身過硬的本領,提高自身綜合素質(zhì),才能適應新形勢的需要。俗話說,“萬事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學習銀行各項規(guī)章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。特別是擔任柜員以來,以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,學中干,干中學,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的.銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。努力提高學歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點鈔、計算機操作等業(yè)務技能,在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務骨干。
在政治思想上,近年以來自己不斷加強政治學習,提高自身思想認識。認真學習了科學發(fā)展觀理論,學習了黨的十七屆四中、五中全會精神,學習金融行業(yè)有關法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競爭,歸根到底就是服務的、業(yè)務的人才的和文化的競爭。一個業(yè)務能力強的員工,往往同時應該具備有較強的服務能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了越來越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務。因此,基于這個認識,工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,經(jīng)常在業(yè)余時間走訪客戶,進百家門,知百家情,交百家友,服百家務,一個電話服務到家,上門解答疑難問題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實行“地毯式”服務、差異化服務和人性化服務。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠的客戶群體。
服務中,注重學會不斷改進工作方法。首先,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。其次,加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。功夫不負苦心人,20xx年前9個月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬,為支行中間業(yè)務的發(fā)展做出了一定的貢獻。
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務工作上,自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時間了,有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補啊?于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對于一個員工來講,金融行業(yè)既是一個高收入的行業(yè),也是一個高風險的行業(yè)。自己認真學習貫徹各項規(guī)章制度,制定相關的崗位職責,切實履行崗位職責,規(guī)范操作,落實“三防一?!惫ぷ鳎龅饺隉o事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認真履行崗位職責。對待工作“誠實守信,嚴守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營,切實做到“對家庭負責、對事業(yè)負責、對工行負責、對自己負責”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風險意識,寧千日無事,不可一日不防,堅持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。因此,在市場營銷中,自己堅持產(chǎn)品體驗,暢通營銷渠道。實行好產(chǎn)品體驗,分享工行營銷文化。學習電子銀行知識,并在此基礎上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識,成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗,把個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點介紹給客戶時,客戶也樂于接受。靠服務去競爭,靠情商去營銷,增強我行的市場競爭力。
單絲不成線,獨木不成林。自己在工作實踐中,深深意識到,一個人的成功和進步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結(jié)果,是領導和同志們支持、幫助的結(jié)果,是主客觀以及天時地利人和的結(jié)果。所以,自己首先感謝團隊的力量,是支行與網(wǎng)點培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點成績。其次,今后自己要一如既往的融入團隊,就象一朵浪花融入河流,服從領導指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
總之,自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領導和同事們的好評,曾經(jīng)被評為先進工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學習,勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標邁進。
報告作業(yè)及篇八
四年前,當我第一次步入社會參加工作來到西安,面對著如此博大美麗的城市,我的心被牽動了。我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部去認真面對現(xiàn)實。
選擇建筑這個行業(yè),是我孩提時代的理想。
20xx年7月,我畢業(yè)于xx大學土木工程專業(yè)。受聘于中天建設集團。先后擔任過項目的施工員,技術員,施工負責人等職務,先后被公司評為先進個人,優(yōu)秀大學畢業(yè)生等。第一年,我年輕好強,并沒有把困難放在心里,我很快適應了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務技能。
我的第一個項目是由中國兵器工業(yè)部投資3000多萬人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項目包括水電,消防,噴淋,通風等工作,工期短,質(zhì)量和技術含量相當高,經(jīng)過一年的奮戰(zhàn)。該項目先后榮獲西安市“優(yōu)質(zhì)工程獎”,陜西省“長安杯”。深受業(yè)主的好評。我也先后獲得先進個人,并被評為助理工程師。
工程竣工后,調(diào)到西安曲江公館大型別墅群項目。該項目由十一套風格各異的歐洲別墅組成,地基處理非常的繁瑣、我負責使其交接手續(xù)完善,工序井然。裝修和暖通設備是全進口設備,技術含量高,質(zhì)量要求嚴。當時驗收是由國外技術人員負責驗收。工程驗收結(jié)束,德國技術總監(jiān)的評論很簡單,就4個字母:good。從那時起,我就深深體會到,在施工的過程中,按照圖紙設計要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責任是如此之重。
20xx年開年,我隨老板回到浙江衢州。由我擔任衢州海關大樓的項目經(jīng)理。該項目包括土建、安裝、水電,消防,噴淋,暖通等工作,由金華市海關副關長坐鎮(zhèn)指揮。該項目在20xx年12月11日順利竣工驗收完畢,保證了元旦開關的硬性要求,并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎。
20xx年3月份,我被朋友推薦到中石油工作,由江蘇國際經(jīng)濟合作公司幫助提供簽證來到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國家電力部(nec)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380km輸變電線路和變電站,gat&ffwt等項目。由于業(yè)績突出,我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理,主管工程部的各項事務,特別是國際競標,并兼gat項目的項目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中,我充分感受到了國外先進管理模式和制度對整個項目和公司順利有效的運轉(zhuǎn)起到了多大的作用。蘇丹是個并不富裕的國度,和我打交道的卻都是有著mba學位的蘇丹能礦部的副部長、埃塞俄比亞的xxx長、印度tata集團的蘇丹總監(jiān)、日本taximi的營銷專家等等,每個人頭上都頂著好幾個頭銜,才華橫溢,風度翩翩。讓我深切的感到自身的不足,和未來的發(fā)展方向。
20xx年2月我被寶鋼聘為項目經(jīng)理,主管epc項目的全盤運營。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉(zhuǎn)運站的技術改造,寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設備等項目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運作機制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補人力的缺陷。在談判中,各自主體都據(jù)理力爭,避免自己的失誤,更要抓住對方的每一個細小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來,更增加我的人脈和遠見卓識。相信通過不斷的學習我定能如虎添翼。
我想,不論是青春年華,激情四射的年輕人,還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩,都要要求自己做到一絲不茍,力爭有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對人、對事、對自己。謝謝!
報告作業(yè)及篇九
尊敬的xx領導:
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結(jié)合,在業(yè)務素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
報告作業(yè)及篇十
本人xxx,中共黨員,研究生學歷,于1994年取得會計師資格。xx年考取注冊稅務師資格。于1984年從事財務工作以來,歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會計、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會計、黃泥河林業(yè)有限公司財務處綜合會計、副處長。xx年起擔任黃泥河林業(yè)有限公司財務處處長至今。
從事財務工作以來,我堅持原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,銳意改革,充分發(fā)揮自已在財務管理及企業(yè)經(jīng)營方面的智慧和才能,努力為財務工作的改革、發(fā)展,提高作出自己的貢獻,取得了顯著的業(yè)績。
財務管理貢獻力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學校從事財務工作以來,我刻苦學習專業(yè)知識技能,積累管理經(jīng)驗,通過參加成人自學考試考取了財會專業(yè)大學??莆膽{,自1992年起我先后通過了助理會計師、會計師的資格考試,并于xx年通過考試取得了國家注冊稅務師資格。
1996年進入公司財務處工作并憑借自己多年學習和實踐。
積累的財務管理方的能力,很快成為了公司財務工作的業(yè)務骨干被提拔為主管業(yè)務的副處長。由于財務工作的專業(yè)性較強,再加上黃林是一個有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè),因此全局的財務人員很少是專業(yè)科班出身,要想使全公司的財務工作有一個顯著的提高,就要從基礎做起,對此我提出了狠抓會計基礎工作,規(guī)范財務核算的想法并得到了主管領導的認同。1996年國家財政部下發(fā)了《會計基礎工作規(guī)范》,我在自己積極學習、掌握的情況下,組織全局財務人員進行學習培訓,通過組織培訓班、財務知識競賽等方式,使財務人員迅速掌握新知識新辦法,借此機會我又提出了“整頓會計工作秩序,提高會計工作質(zhì)量”的想法,并親自起草文件下發(fā),對這次活動的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關于對“整頓會計工作秩序”檢查情況的通報》。通過幾年的努力,加強了會計基礎工作,進一步規(guī)范了會計工作秩序,使黃林的財務核算工作逐步走上了規(guī)范化,使公司財務核算有了一個質(zhì)的飛躍。
xx年通過組織考核,我被任命為公司財務處處長。為了深化公司財務系統(tǒng)的改革,使財務戰(zhàn)線的工作機制和管理機制逐步適應建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場經(jīng)濟的需要,我總結(jié)了前幾年財務工作經(jīng)驗教訓,提出了財務人員管理的改革制度:一是基層會計機構(gòu)實行委派制;二是新上崗財務人員實行考試承諾制;三是行業(yè)管理實行末位淘汰制;四是會計崗位實行定期輪換制。通過改革實現(xiàn)了財務人員管理的制度化。
1、針對財務人員在一個單位或一個崗位工作多年,滿足于現(xiàn)狀、不求進取的情況,結(jié)合《會計法》的要求,對四十二個單位主管會計進行了崗位輪換,對超齡人員實行了內(nèi)退。撤并了7個單位的會計核算機構(gòu),調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人,使財務隊伍更加純潔富有朝氣,成為公司經(jīng)營管理的主力軍。
2、實行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要,本著政治上考核過關,業(yè)務上考試合格,擇優(yōu)錄用的原則,全部實行競爭上崗,真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用,杜絕了人情關系等不正之風。公司財務的用人環(huán)境得到明顯改善,把一些有發(fā)展前途,政治堅定、鉆研業(yè)務、愛學習、能吃苦的人提拔到財務戰(zhàn)線的重要崗位,充分調(diào)動了財務人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進會計委派制的進程,把原來的會計人員委派制推進為會計機構(gòu)委派制,充分發(fā)揮財務人員的整體作用。這一措施,增強了財務人員的政治責任感和工作緊迫感,全局意識、整體意識、百姓意識更加強烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營決策,強化企業(yè)財務管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè),債務包袱沉重,xx年前銀行貸款達1.27億元之巨,僅欠發(fā)職工工資就達1000多萬元,下崗職工5000人,由此引發(fā)的社會矛盾重重,整個林區(qū)極不穩(wěn)定,xx年底公司新領導班子搭成后,提出了“四輪驅(qū)動”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營方針。作為公司財務處長,我深知自己肩上的擔子重大,因此我積極的參與公司的改革以及各項經(jīng)營決策,提出了壓縮人員,精減機構(gòu)的建議,使公司精減管理人員370人,年節(jié)約管理費用700余萬元,在財務管理上我提出了強化財務計劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計劃,合理分配和適時調(diào)整生產(chǎn)費用和基層單位的管理費用,年節(jié)控生產(chǎn)費用和管理費用1xx年節(jié)約管理費用450萬元。另外在公司盤活資產(chǎn),強化資本經(jīng)營方面,制材廠新車間的成功租賃,華宇公司的股份制改造,制劑廠轉(zhuǎn)為民營,以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血,為公司的經(jīng)營決策貢獻了自己的為量。
財務管理是企業(yè)管理的核心,在黃林財務狀況最困難的時期,我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營,職工生活和社會穩(wěn)定的大局出發(fā),堅持原則,強化管理,依法辦事,保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法:
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建立一整套的財務管理辦法和經(jīng)濟管理制度。對此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財務人員手冊》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊試行版中的財務管理辦法部分,《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊中的財務管理辦法部分,以及數(shù)十個有關公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施,這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā),使公司財務管理真正走向了規(guī)范化,制度化,全公司財務人員有了自己的工作準則,和行動指南,xx年公司財務工作已經(jīng)通過了省良好級驗收,財務工作又上了一個新臺階。
(二)、狠抓資金管理,增收節(jié)支,提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營困難,資金緊張的情況下,我組織財務處有關人員對企業(yè)經(jīng)營資金進行預測,協(xié)助總經(jīng)理實行“財務一支筆,收支兩條線”的管理辦法,資金歸口管理一人審批,重大資金支出實行聯(lián)簽制度,杜絕了資金亂批的現(xiàn)象,嚴控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出,通過把住成本費用關,福利費不赤字使用關,財產(chǎn)投保額度關等措施,年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來,壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬元,壓縮基層管理費25%,年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入,我主持有關人員從財務計劃開始,加大上繳款收繳力度,采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費指標落實到基層單位,年終完不成作為否決指標辦法,年增加基層單位福利費70萬元,失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權回收率達到5%,幾年來共清回債權700余萬元,壓占1700多萬元,我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權歸屬財務處,盡最大努力確保國有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對不良資產(chǎn)進行活化處理,幾年來這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達321萬元。
通過嚴格管理,嚴控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳,貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位和成本費用單位之間的轉(zhuǎn)帳,停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳,一切經(jīng)濟活動用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算,遏制了腐敗行為,每年控制成本費用超支在800萬元左右,福利費超支在500萬元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對帳工作。對內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來的違法違紀問題,專門監(jiān)督,分門別類的進行了清理,達到了會計制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行,方便了資金運用,由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用,保證了公司資金的安全完整。并通過努力實現(xiàn)了會計帳薄、憑證、報表全部微機化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣,以身作責,搞好財務隊伍建設。
身為財務戰(zhàn)線的領軍人物,我時時處處嚴格約束自己,嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》以及公司制定的各項規(guī)章制度,在財務戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象,并且把“選擇學習就是選擇進步”作為自己的座右銘。多年來自己從未間斷學習,努力提高業(yè)務能力和知識水平,并把學習的成果較好地運用到實際工作中,為了檢驗自己的學習成果我多次參加市、州組織的會計知識競賽并多次取得佳績。通過自己的言傳身教,極大地帶動了全公司財務人員學習的積極性。幾年來通過考試取得會計師任職資格的有37人,初級任職資格的62人,大大提高了財務隊伍的政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)。我始終把隊伍建設作為頭等大事來抓,不絢私情,依法、依規(guī)辦事,在嚴肅查處的10起財務人員違紀事件中,兩人開除財務隊伍,兩名會計調(diào)到了出納崗位,兩人留用察看,50%支付工資,對4人進行了罰款處理,通過幾年的建設黃林財務隊伍已經(jīng)成為了一支重視學習,監(jiān)督得力,業(yè)務精良,道德高尚的隊伍,這支隊伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟,并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽。
由于自己的努力和領導、同事以及職工群眾的幫助和支持,我多次被公司評為二次創(chuàng)業(yè)勞動模范,先進工作者,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財政局評為財務管理工作先進個人,xx年被授予全國林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術革新活動中被評為先進個人,在榮譽面前我深知自己責任重大,在工作中還存在許多不足,需要自己積極努力克服困難,解決問題,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入我所熱愛的事業(yè)中去,為黃林的振興做出自己的貢獻!
報告作業(yè)及篇十一
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題,并進行深入探討,去發(fā)掘問題背后的原因。
1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教。
調(diào)查問卷中第一題“你認為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?”有74%的學生選c,這表明現(xiàn)在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對學生的個體情況進行布置。
《普通高中語文課程標準》課程目標第一點“積累、整合”中就指出要讓學生“根據(jù)自己的特點,揚長避短,逐步形成富有個性的語文學習方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學生設置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深,沒有掌握的仍然沒有得到有效的補償學習,長此以往,學生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學生認為當前的語文作業(yè)存在著“不能調(diào)動學生的學習興趣”的問題。
2.高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。
調(diào)查問卷第2題“你認為現(xiàn)在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學生認為是為了“考試成績”,有51.9%的學生認為是為了“彌補課堂學習的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。而高中學生心中期待的語文作業(yè)的確是:提高語言運用能力,完全掌握這門工具性學科,包括閱讀、寫作、交際能力表達與思維能力等(102人填寫);增強語文素養(yǎng),提高文化水平,為了學生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績,為了高考。這說明學生很看重語文作為一門基礎性學科對自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語文作業(yè)內(nèi)容多為習題和背書,學生無興趣。
調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”,47%的學生作業(yè)來源還有“學校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學生會自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學生在語文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進行主動規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學生選擇)和背書(81.5%的學生選擇)。單一的習題,固定的答案又能給學生多少的熏陶和體驗呢?純粹的背書也只會讓學生苦不堪言?;钌恼Z文實踐變成了死僵僵的習題背書,學生當然沒有興趣了。
4.高中語文作業(yè)形式機械化,學生消極被動。
調(diào)查中,68.5%的學生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學生選擇“有一些”,而沒有一個學生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語文作業(yè)主要是學生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對原有基礎教育過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練的狀況,《基礎教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學生的學習方式也應該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征?!爸鲃印⑻骄?、合作”的學習方式希望學生能夠改變以往以接受學習為主的局面,能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時候,有70%的學生選擇“主要靠老師講評作業(yè)時解決”,54.6%的學生會“問同學解決”,這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題,是被動地解決問題,甚至有5.6%的學生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”,如果改善高中語文作業(yè)的方式,融進“主動、探究、合作”的元素,加強師師、師生、生生之間的合作,應當可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調(diào)查中,有61.1%的學生選擇“為了考試成績”做作業(yè),44.4%的學生是“自愿做的”,14.8%的學生選擇“為了應付老師才做的”,5.6%的學生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學生選擇作業(yè)時間是“30分鐘以內(nèi)”,沒有一個學生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語文作業(yè)時間并不長,但是學生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對做作業(yè)的態(tài)度是被動、應付的,他們對作業(yè)中的問題很少有主動地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點:
1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響。
高考仍然是學生和家長關注的問題,這就使高中語文教師和學生對語文學科更加重視。想要高考會做題,那平時多練相應的題總是有些好處的,于是語文教師開始按照高考的題型出習題,進行反復的操練。正如上面的調(diào)查問卷體現(xiàn)的,我們的學校語文作業(yè)大多是習題和背書,并且有越來越明顯的趨勢:高考領導教學。中學的教學往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業(yè)設置沒有體現(xiàn)“以人為本”
高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評,學生處于被動的接受地位,沒有主動性可言。高中語文作業(yè)沒有把學生作為作業(yè)活動的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點認為:“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學生的發(fā)展為本是新課標的核心理念。語文課堂自然應將學生的發(fā)展作為出發(fā)點和歸宿,它應該成為學生‘自主、合作、探究’學習的主陣地?!蓖瑯樱谡Z文作業(yè)過程中,學生也應是作業(yè)的主體,應該鼓勵學生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業(yè)形式忽視了學生的自主、合作和探究。
調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動機不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評,并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學習方式,削弱了學生的實踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實施過程中,自主學習、合作學習、研究性學習均是重要的學習方式。有學者指出:“自主學習強調(diào)的是培養(yǎng)學生主動、獨立的學習能力,為學生自主發(fā)展和適應社會奠定基礎。研究性學習強調(diào)培養(yǎng)學生探究未知世界的能力,為學生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎。合作學習強調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學生在社會的群體中適應和發(fā)展作準備。這三種價值取向互相并行而又互相補充,缺一不可?!贝擞^點說明這三種價值取向的學習方式應在高中教學中結(jié)合使用,那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應該重視這三種學習方式的結(jié)合。
4.高中語文作業(yè)評價機制陳舊。
長期以來,大多數(shù)學校、老師似乎都形成了一種不成文的共識,教學中凡是跟考試內(nèi)容有關的知識全都重要,凡是與之無關的全都不重要。這種過分強調(diào)甄別與選拔功能的教學評價制度嚴重地制約著學生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學實踐的豐富與完善??荚嚦闪私處熃虒W的指揮棒,也成了評價高中語文作業(yè)的主要依據(jù)。在分數(shù)這個終極目標下,高中生學會了患得患失,學會了破罐子破摔,最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣;教師學會了拼命研究命題部門的考綱,學會了提前訓練應試技巧,失去了語文作業(yè)布置的個性與激情。
報告作業(yè)及篇十二
本人,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務工作者。1995年通過全國成人高考考入醫(yī)學院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學專業(yè)專科文憑。于1996年12月調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會,在心血管內(nèi)科進修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。x年5月份,通過專業(yè)技術人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術資格。為更好的適應中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓,現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平。
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就。
自x年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。x年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。x年5.12汶川大地震后,于x年7月到x年8月,積極響應上級號召,參加xx市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。
四、工作態(tài)度。
自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
報告作業(yè)及篇十三
“科教興國”是二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針。企業(yè)職工教育是教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,做好職工教育工作是促進科教興國戰(zhàn)略的實施,是經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓越來越重要;由于受計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
職工培訓有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值,而且增強職工本人的素質(zhì)和能力。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,且是一種管理的手段,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解xx公司職工對培訓的認可,了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓體系。本人在xx公司內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷90份,中層管理人員問卷10份,主管級及職工級80份,現(xiàn)對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
(一)調(diào)查時間:20xx年11月。
(二)調(diào)查地點:xx公司。
(三)調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合。
(一)人才管理。
1、在人才使用上,中層管理者有較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的職工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但也有不少人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
3、管理人員綜合素質(zhì)急需提升。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認為,在以后的工作中,管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
(二)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的職工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結(jié)一致的集體,但12%的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(三)職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的職工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
(四)目前企業(yè)培訓存在的問題。
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,如果不及時對職工的素質(zhì)培訓和技術培訓,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
根據(jù)目前培訓的現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
5、加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向職工解釋培訓的真正意義,讓職工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
報告作業(yè)及篇十四
3.調(diào)查結(jié)果:
(1)你們希望每天都有家庭作業(yè)嗎?為什么?
約70%的學生希望有。其中50%是因為想考試考得好成績,25%是想學得更多的知識,約5%的學生是想通過作業(yè)來鞏固所學的知識,約5%的學生是因為回家沒作業(yè)就沒事情做,約10%是因為家長要求每天都有作業(yè),而還有少數(shù)學生說不出原因和其他原因。
約30%的學生希望沒有家庭作業(yè)。其中近一半是因為想回家有時間玩,少部分學生說不想做作業(yè),而其中約有40%的學生是因為家長回家還要另外布置作業(yè)和上輔導班或興趣班。
(2)如果在不做家庭作業(yè)的情況下能取得好成績,你們還希望有家庭作業(yè)嗎?為什么?
這項調(diào)查結(jié)果出乎我得意料,有近80%的學生是希望每天都有家庭作業(yè)。其中65%的學生說如果不布置家庭作業(yè),家長會布置更多的作業(yè)或上更多的輔導班!而其中還有部分學生是怕考試考不好,極少數(shù)學生說回家寫作業(yè)能培養(yǎng)好的學習習慣或其他類似的積極原因。
20%學生說太好了,這樣就爽了!
(3)你希望老師布置多少作業(yè)?(大概要做多長時間)。
基本上學生希望每門功課需要半小時。其中大部分學生會說如果時間太少家長會認為沒有認真做,部分家長甚至懷疑是在學校抄別人作業(yè)的。
這個問題剛問完時絕大多數(shù)學生都是迷茫的眼神,不知道做什么。只有極少數(shù)學生說出了自己的計劃——自己去學習更多的課外知識或發(fā)展自己的興趣。在他們的引導下,多數(shù)的學生答案和他們類似。但還有部分學生說痛快的玩。
4.調(diào)查分析:從上面的調(diào)查結(jié)果看出,增效減負中的減負并沒有真正的實施奏效?,F(xiàn)實是每天老師依然像以前一樣布置作業(yè),這一現(xiàn)象家長也有很大的責任,因為家長會給學生加壓,他們會布置更多的任務。沒有家長的配合,減負實施不了;而從調(diào)查中我們還看出了學生還是非常擔心自己的成績,對減負有不信任感,這也是間接地不信任老師的能力。
5.思考與建議:在上個月我本著“減負最終目的是為了增效”的信念,大半個月沒布置作業(yè),本打算一直不布置作業(yè)的,但由于有家長強烈建議要求布置作業(yè),最終放棄這一減負形式。但通過上一次的小測試我們班的成績還行。這說明如果有家長,有社會各界的積極配合,減負增效是可以實施奏效的。童年時應該是快樂的時代,作為老師家長我們應該讓學生在玩中學,在學中玩。
從調(diào)查中我們還可以看出,絕大多數(shù)的學生不會安排自己的時間。重大的學習壓力讓他們沒有機會去支配自己的時間,由此我想到大一學生剛“解放”后的那種迷茫表情和小學生那種迷茫表情的相似。我們應該把更多的時間留給學生,讓他們?nèi)プ鲎约河幸饬x的事,讓他們學會用時間。總之,我們應該呼吁社會支持增效減負,同時用自己的責任和家長積極配合實施增效。
為了把小學生從沉重的課業(yè)負擔中拯救出來,讓孩子們有更多的玩耍時間,促進孩子全面、健康的發(fā)展,因此要“減負”。學生的負擔有二:一是課業(yè)負擔;二是精神負擔。為什么會有如此沉重的負擔,也來源于兩個方面:一來自家長;二來自學校。眾所周知,面對升學的競爭,就業(yè)的壓力,家長、學校對學生施加了更多的壓力。不打好基礎就會影響今后的學習。因此,在小學階段,家長們就非常重視子女的學習情況,他們“望子成龍”心切,節(jié)假日,雙休日送子女上輔導班,做習題,把時間安排得緊緊的,孩子們哪還有玩的時間??!在家長們的教育下,現(xiàn)在的孩子思想過早地成熟,想著進重點中學,上名牌大學,哪還有以前我們兒時的那份純真,快樂。但是這份壓力的真正來源還是社會,現(xiàn)今社會用人制度過分追求高學歷,使家長對子女的今后就業(yè)問題產(chǎn)生了擔憂,如果進不了名牌大學,面臨的就業(yè)問題就會更大,因此,他們不得不在現(xiàn)在讓子女們承受這“不能承受之重”。而學校里師生的負擔來自統(tǒng)考以及升學考試的壓力?!皽p負”已是個老話題,可為什么學生的負擔沒有減下,反而更重,原因究竟在何處?首先,減輕學生負擔的規(guī)定,家長們并不領情,反而有不少家長增加了擔憂。他們擔心現(xiàn)在進行的快樂教育,到時候就是考不出好成績的結(jié)果。面臨的情況是小學不好好學就考不上好初中,考不上好初中就別想考上好高中,考不上好高中上大學就沒戲,這是一環(huán)扣一環(huán),哪環(huán)松了也不行。現(xiàn)在社會競爭這么激烈,就是學校放松了不少家長也會給孩子暗地里加碼,那反而是一種更可怕的競爭、更可怕的壓力。這幾個學期,我校為了給學生減負,沒有征訂“每課一練”等作業(yè)本,但是家長們自發(fā)去書店購買。有些家長甚至認為老師在“偷懶”,在家長會上提出要增加作業(yè)量?!皽p負”后大多數(shù)的學生的課余時間多了,但有了這么充裕的時間,有的學生不加任何利用,只一味沉迷于玩電腦,看電視,于是家長們又對“減負”產(chǎn)生了擔心。
要做到真正的“減負”,師生過重的精神負擔要減,機械性的、懲罰性的、累死人的作業(yè)不要布置,而必要的課業(yè)負擔不能減。目前有些學校的“減負”出現(xiàn)令人憂慮的傾向:借口“減負”隨意刪減教學內(nèi)容;借口“減負”隨意修改教學計劃;借口“減負”隨意減少教學時間。甚至,“減負”成為個別教師工作不負責任,降低教學要求的理由。
綜上所述,我認為,在“一考定終身”的體制還沒有完全改變的情況下,真正能為學生“減負”的方法只有一條,就是學校要走“輕負擔,高質(zhì)量”之路,教師們應該積極探索和研究教學改革,總結(jié)出在課內(nèi)、課外有效可行的教學經(jīng)驗,嚴格控制作業(yè)量,精心安排,注意根據(jù)教學內(nèi)容設計學生歡迎的作業(yè)。作業(yè)就內(nèi)容來說,既要突出新知識的重點,又要注意新舊知識的聯(lián)系,既要考慮鞏固“雙基”,又要注意發(fā)展智能,既要面向大多數(shù),又要照顧兩頭。形式上靈活多樣,生動活潑。如有口頭的、觀察性的、思考性的、實踐操作性的作業(yè),有時,根據(jù)教學需要,還可讓孩子自己設計作業(yè),發(fā)揮他們的自主性,并且布置作業(yè)因人而異,既有統(tǒng)一的必做作業(yè),也有選擇性和自主性的作業(yè)。另外,學校和家庭應該給學生們營造一個輕松、良好的環(huán)境,可以有效地避免孩子的身心過于疲憊。
報告作業(yè)及篇十五
作業(yè)是學習過程中重要的組成部分,作業(yè)完成的好壞將直接關系到學生對知識的掌握情況,同時對強化教學效果,進一步提高教學質(zhì)量和促進教學改革有重要的意義。為了更深了解我校學生數(shù)學作業(yè)情況,進而采取更有利的改進措施,我們對我校學生的數(shù)學作業(yè)情況進行了調(diào)查,本次調(diào)查主要采用問卷的形式,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:
1.調(diào)查對象與方法。
對高一,高二,高三按分層抽樣進行問卷調(diào)查。
2.問卷設計與數(shù)據(jù)處理。
共設置10個問題,以選擇問答方式出現(xiàn)。
3.調(diào)查結(jié)果與結(jié)果分析。
從以上統(tǒng)計可以看出:
(1)從老師每天布置的作業(yè)量上來說,約83%的學生認為作業(yè)不多;約有17%的學生認為作業(yè)比較多。
(2)從作業(yè)完成時間上來說,有接近40%的學生很快就能完成;有接近50%的學生大概需要30-60分鐘完成;只有10%的學生完成作業(yè)需要一小時以上。總之家庭作業(yè)比較適當大部分都能在一小時內(nèi)能夠完成。由此可見本次調(diào)查是很有必要的,怎樣讓學生覺得作業(yè)不多,而且能起到讓學生感到數(shù)學更簡單的目的,將成為我們本次研究的一個重要方面。
(3)從完成作業(yè)方面看大約70%的學生能獨立完成作業(yè);大約27%的學生與同學討論后能完成;大約3%的學生看參考答案或抄寫別人的作業(yè)。
(4)在作業(yè)內(nèi)容和形式方面有75%的同學認為內(nèi)容有針對性,形式多樣化;有20%的學生認為內(nèi)容多樣化,形式單一化;有5%的學生認為內(nèi)容僅限于課本,形式很常規(guī)。
(5)從作業(yè)難度上分析,有94%的學生認為適中。
(6)從對待按時完成作業(yè)方面分析,有70%同學能在沒按時完成時找參考書弄清楚或找同學討論或找老師問;有29%的學生會抽空補上或抄寫別人作業(yè);有1%的學生無所謂。
(7)在完成老師留的作業(yè)外有59%的學生能復習鞏固舊知,預習新課;有26%的學生做自己買的一些練習題;有15%的學生什么都不做,玩手機,上網(wǎng),看電視。
(8)對于作業(yè)本改錯有66%的學生能及時改錯,總結(jié)反思;有32%的學生大概看一下,下次再說;有2%的學生不改錯,直接做下次的作業(yè)。
統(tǒng)計完問卷后,歸納不外乎以下兩種情況:
1.舍棄數(shù)量,提高質(zhì)量。
2.布置彈性作業(yè),學生自主選擇。
從調(diào)查的結(jié)果來看,以前的教學現(xiàn)狀也存在著一些不適合學生發(fā)展的地方,家長和教師的觀念都有待于改變,教學方式也有待于改進。因此研究中學數(shù)學課外作業(yè)切實減輕學生過重負擔很有必要。在這一課題的研究種,通過學習、借鑒、探索實踐、總結(jié)歸納,探求出一條適合我們教學實際的,既能體現(xiàn)新課改精神,又能減輕學生負擔的好途徑、好方法。使得學生對待課外作業(yè)有正確的態(tài)度。在做作業(yè)過程中能逐漸體驗到學習的幸福和快樂。
學生做作業(yè)的目的在于鞏固和消化所學的知識,并使知識轉(zhuǎn)化為技能技巧,發(fā)展能力。要讓做作業(yè)發(fā)揮最大的效益,教師在教學工作中還得注意以下幾點:
1、作業(yè)的目的性。
即作業(yè)要體現(xiàn)高中數(shù)學課程的總目標、教學單元目標、課堂教學應達到的教學目標。學生通過練習能進一步鞏固知識,使思維能力得到進一步發(fā)展。簡單而言,就是作業(yè)練習什么,教師心中要有數(shù)。
2、作業(yè)的針對性。
即作業(yè)能體現(xiàn)教學內(nèi)容的層次,適合思維能力層次不同的學生。針對教材和學生的實際,教師要精選設計作業(yè)題。設計的作業(yè)不符合學生實際能力和需要,或太難,或太深,學生不會做,無結(jié)果,他們的興趣和情緒就會受到影響。困難性作業(yè)應是學生在熟練掌握“雙基”的前提下力能勝任的,且要考慮多數(shù)同學的適應性。
3、作業(yè)的差異性。
班級授課制下,由于學生智力與非智力因素的不同會造成學生學習水平的不同,因材施教,區(qū)別對待則可縮短這種差距。當然,它需要貫穿于教學工作的每一個環(huán)節(jié)。作業(yè)設計也不例外??筛鶕?jù)學生的水平把學生分成兩組或三組,分類布置作業(yè)。也可在布置作業(yè)的同時,布置適量的選做題。按量力性原則因材施教,顯然行之有效。
4、作業(yè)的重現(xiàn)性。
有代表性、典型性、關鍵性的作業(yè)不要認為學生做過就過關,必須有目的、有計劃地安排一定程度的重現(xiàn)性作業(yè),才能保證學生獲得牢固的知識和熟練的技能。但要注意重現(xiàn)并不等同于機械的重復。要注意作業(yè)數(shù)量適當,難易適度,讓學生能完成。
5、作業(yè)的開放性。
作業(yè)要有一定的開放性,要讓學生有自我發(fā)揮的余地??筛鶕?jù)學生的數(shù)學知識、數(shù)學技能和能力,結(jié)合教材適當設計一些探索性作業(yè),引導和鼓勵學生提出問題,尋找伙伴完成研究性作業(yè)。
以上就是我對本次數(shù)學作業(yè)調(diào)查情況做的統(tǒng)計,通過本次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),雖然很多作業(yè)形式和內(nèi)容能讓學生們接受,但是并沒有達到學生期望的結(jié)果,所以我們有必要繼續(xù)研究我們的作業(yè)布置,不斷改進,以更好的促進學生的學習。希望真正意義上實現(xiàn)數(shù)學作業(yè)對數(shù)學學習的有力促進,增強學生對數(shù)學知識的有效學習,提高學生學習數(shù)學的能力。
報告作業(yè)及篇十六
調(diào)查時間:
調(diào)查方式:問卷調(diào)查。
調(diào)查對象:
調(diào)查目的:國家教育部頒布《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》之后,小學生課業(yè)負擔總體上已有所減輕。那么,我校小學生的家庭作業(yè)有了哪些改進,還存在著哪些問題?學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新意見和建議呢?為了解上述情況,五月份,對我校各年級學生的家庭作業(yè)進行調(diào)查。
調(diào)查問卷包括三個方面:
1、你想做作業(yè)嗎?作業(yè)值得做嗎?為什么要做呢?
2、你認為作業(yè)是根據(jù)你的興趣、特點、能力來安排的嗎?
3、你認為作業(yè)的數(shù)量和難度恰當嗎?
(二)調(diào)查結(jié)果與分析。
1、你想做作業(yè)嗎?作業(yè)值得做嗎?為什么要做?
在35份問卷中,18份認為不想做,只有17份認為還可以做。有10張問卷認為它不值得去做,12份問卷認為它值得去做,13份認為無所謂。至于為什么要做,有12份認為不知道,調(diào)查后單獨談話時,大部分學生認為原因是教師布置作業(yè)了,學生就是要做作業(yè)。
2、你認為作業(yè)是根據(jù)你的興趣、特點、能力來安排的嗎?
這項的調(diào)查結(jié)果最令人擔憂,90%的同學認為,作業(yè)教師統(tǒng)一安排的,老師讓做什么就做什么,和我們愛不愛做沒有什么關系,只有10%的學生認為有時教師給特好的同學或特差的同學布置不同的作業(yè)。
3、你認為作業(yè)的數(shù)量和難度合適嗎?
80%的同學認為數(shù)量和難度比較適當,但也有20%的同學認為作業(yè)較多,而且重復機械的作業(yè)較多,而且這些作業(yè)都不能在課堂上完成,只有利用休息時間、晚上時間完成。
從調(diào)查情況看,小學生語文家庭作業(yè)在形式方面問題較多。主要表現(xiàn)為小學語文家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機械,應試色彩濃。具體表現(xiàn)為:
1、語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多,實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落,課后的練習作業(yè),以及教輔資料上的題目,構(gòu)成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學生掌握知識的實際情況,編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級中,只有三次作業(yè)屬于教師自編。
2、語文家庭作業(yè)知識鞏固多,應用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的知識,因此,要求學生大量抄寫生字新詞,進行形近字比較組詞,以及重復練習課文后面的作業(yè)題,甚至讓學生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活,發(fā)展學生的個性,提高學生實踐能力則相對較少。3、語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多,口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè),因為這種作業(yè)便于教師、家長了解學生完成作業(yè)的情況,也易于家長配合教師的教學,在人們的眼光中,口頭作業(yè)其實算不得作業(yè),因此,要求學生完成的也就少了。4、語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多,自主選擇少。調(diào)查表明,只有不到五分之一的班級,在抄寫生字新詞一項,教師有時允許學生有選擇地抄寫,學生認為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè),教師仍要求學生一樣地完成。
5、教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中,考慮較多的是如何鞏固知識,提高學生的成績,因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對固定,靈活性少,學生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計,抄寫、作文(日記)、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)前幾位。
針對這些現(xiàn)狀,我提出以下幾點思考,以期能盡早改變現(xiàn)狀。
1、把“自主”設計在家庭作業(yè)中。
現(xiàn)代教學以人的發(fā)展為最高準則,呼喚學習者主體性的張揚,積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學中不僅要注重提高學生的自我意識,更強調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能,培養(yǎng)其自我教育能力,從而逐步實現(xiàn)由依賴性學習向獨立性學習、由他主學習向自主學習的過渡?!白灾鳌睉敵蔀樾W生語文家庭作業(yè)設計的重要原則。
(1)學生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時,要針對學生的差異,設計多梯級的作業(yè),給學生留有自主選擇的空間,發(fā)揮學生學習語文的主動性。
(2)學生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導致“好的學生吃不飽,差的學生吃不了”,必然加重后進學生的課業(yè)負擔。如果讓學生自己選擇作業(yè),就可以發(fā)揮學生的學習主動性,提高作業(yè)的針對性,把學業(yè)負擔停留在適當?shù)奈恢蒙稀?BR> 對于家庭作業(yè),過去片面強調(diào)獨立思考,沒有把“合作”作為必要的素質(zhì)來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應當允許學生選擇完成的方式,可以在與爸爸媽媽的合作下完成,也可以和小伙伴合作完成。
2、把“生活”設計在家庭作業(yè)中。
“語文學習的外延等于生活的外延?!闭Z文學習的天地很廣闊,語文學習的觸角伸向小學生生活的每一個角落,讓學生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設計與社會生活相聯(lián)系,使學生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識,發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
(1)用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的,將生活充實到學生的家庭作業(yè)中,就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵,賦予作業(yè)新的生命。
(2)將學科知識與語文作業(yè)結(jié)合起來。用語文的手段,鞏固、深化學科知識,能夠更好地發(fā)揮語文學科的工具性,培養(yǎng)學生綜合運用語文知識的能力,切實提高學生的全面素質(zhì)。
3、把“興趣”設計在家庭作業(yè)中。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者?!弊鳛檎Z文教學工作者,一定要發(fā)現(xiàn)、鼓勵、發(fā)展學生的這種需求,讓他們的個性得到充分的發(fā)展。
小學語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化,既要有基礎知識練習,也要有延伸發(fā)展練習;要聽、說、讀、寫并重,激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的語文素質(zhì)。
“教者有心,學者得益?!奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學延伸,它的優(yōu)化設計,可以最大限度地拓展學生的負空間,讓學生有更多的時間自由支配,豐富他們課余生活,發(fā)展他們的個性。
報告作業(yè)及篇十七
尊敬的領導:
很抱歉在此時遞上了我的辭職信!轉(zhuǎn)眼間我在移動工作時間近十一年了,非常感謝領導對我的關心和栽培,讓我在移動工作的這十一年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大。然而,非常遺憾的是,由于我個人原因,從長遠的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,我決定辭去目前這份工作。這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心里一直矛盾重重,猶豫不決,20xx年我在中國移動邁開了職業(yè)生涯第一步,舍不得這里和藹可親的領導;舍不得歡笑一堂的同事;忘不了在政企部工作8年的工作點點滴嘀,在各位領導的悉心指導和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長進步,也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。移動公司正德厚生、臻于至善的企業(yè)文化,我將銘記于心,在今后的學習和工答中,不斷進取,銳意創(chuàng)新,不忘自己是一名移動人。然而,按照自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經(jīng)猶豫,最終做出這個決定,懇請領導理解和批準。在離職之前,我將一如既往的堅守自己的工作崗位,履行時常工作職責,認真完成領導布置工作,站好自己的最后一班崗。最后祝公司業(yè)績蒸蒸日上,祝各位領導和同事身體健康,工作順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
報告作業(yè)及篇十八
周五,老師給我們布置了一項調(diào)查報告的作業(yè),主題是常德的景點,目的是讓常德的公民講講常德景點有哪些不足。作業(yè)布置了,同學們都開心地討論著??创蠹疫@么積極,老師便把全班分成了5個組,每個組分別調(diào)查常德的一個景點。
周末,我們組便一起相約來到了柳葉湖,想著這兒游玩的人多,我們的調(diào)查結(jié)果拿回去看,那還不是第一?。∥覀兘M的智多星鄭寒友早已把調(diào)查問卷印好了,在那兒等著我們呢。
剛開始,我們都很害怕,就像剛離巢的雛鳥,不敢張開翅膀大膽飛翔。我壯了壯膽,帶了個頭,看見迎面走來一位阿姨,便非常有禮貌地上前去打招呼:阿姨,您好!能麻煩您填一下這個調(diào)查問卷嗎?阿姨先是一愣,接著上下打量了我一番,才接過調(diào)查問卷看了看。我的心里甭提有多緊張了,臉上火辣辣的,鼻尖上也沁出了細密的汗珠,畢竟這是第一次主動與陌生人說話。正當我不安時,阿姨便填好了問卷,還給了我。我微笑著對她點頭致謝,阿姨也和氣地拍了拍我的肩:小朋友,很不錯??!說完便繼續(xù)朝前走了。拿著這張珍貴的調(diào)查問卷,我的心里一下便樂開了花,就更有勇氣去尋找下一個獵物了。
下午,等到我們組匯總的時候,同學們都拿回了那寫滿意見的調(diào)查問卷,我們組也順利地完成了這次調(diào)查。老師對我們組的成績非常滿意,我們個個都很開心。
通過這次調(diào)查,我們不僅了解了柳葉湖還有哪些需要改進的地方,還學會了如何察言觀色,像阿姨、老奶奶、老爺爺,這樣的人就容易接近些。還有,我懂得了:不管做什么事,都要有嘗試跨出第一步的勇氣!只有做到了這一點,我們將來長大后,才能干出一番大事業(yè)!
報告作業(yè)及篇十九
我叫,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現(xiàn)擔任零售管理崗,對零售各項業(yè)務環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項工作任務。
自**年調(diào)入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓,使我的業(yè)務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務技能,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。