總結是我們對過去經(jīng)驗的積累和總結，為未來的發(fā)展做鋪墊。寫總結時，要抓住核心要點，避免羅列冗長的細節(jié)內(nèi)容。接下來，我們將提供一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考和學習。
社工工作總結篇一
學期已經(jīng)接近尾聲，在這一學期中，吉他社在院團委社團部管理和指導下順利完成了本學期的工作計劃。在本學期的工作中，吉他社堅決遵守《安徽涉外經(jīng)濟技術學院吉他社章程》，本著豐富校園文娛活動形式，給既有熱愛音樂的同學提供交流平臺，宣傳和發(fā)揚音樂精神!
自九月份新生入學過后，基于上學期的人員基礎上，對各個部門人員分配做了調(diào)整及完善，制定了本學年的總體工作計劃。隨后，在團委的安排下進行招新活動，共招收六十多名新會員。招新完畢后，社團首先進行了一次迎新晚會，隨后開辦了新會員的培訓班，使新會員們有了初級的吉他水平，最后，舉辦了吉他知識普及講座。隨即，社團召開了干部大會，總結了本學期的工作。本學期本社團的工作至此圓滿結束。
本學期本社團的第一件大事是招新活動。具體情況如下：
1、召開招新籌備會，分配各個部門工作;。
2、印制招新宣傳單及繪知宣傳海報、張貼;。
3、參加社團部組織的招新咨詢會，并進行初步報名;。
5、準備新會員開辦吉他知識普及講座，并籌備吉他課程教學等事宜。
本課程從10月10號到期末考結束，上課時間為每周一至周四中午12點到1:30，主講教師為流音琴行授課的專業(yè)教師。本次課程旨在培訓毫無基礎的新會員，使他們從基本不具備吉他知識到具備初級的吉他水平，以及提高老學員吉他技能。
社工工作總結篇二
經(jīng)歷了一個假期的醞釀，我們終于迎來了新的學年的納新工作；納新從20xx年08月12日至23日歷時12天，但所納成員有限，與預期相差較大；總體來說本次納新的結果不是太理想。
（一）納新地點偏離了人流量較大的地方，沒能“捕捉”到足夠的新生；
（二）納新地點與其他社團納新點過于緊密且與其風格格格不入；
（三）納新點過于嘈雜；
（一）因為位置的原因沒能布置較為明顯的社團納新標志；
（二）時間安排不當導致很多可用的資源沒能很好地利用；
（一）沒能很好的宣傳本社團的特色；
（二）沒能很好的打入新生內(nèi)部宣傳；
（三）沒能很好的讓新納成員對社團進行推廣；
（一）沒能始終堅持在工作崗位上；
（二）沒能很好的給新生展示社團的魅力（特色）；
（三）沒能及時的進入那新的角色；
（一）學校納新可用的場地過于局限；
（二）沒有足夠的帳篷，天氣過于炎熱；
（一）納新點的選取是非常重要的，應盡量設置在人流量大的地方；
（二）納新點的布置要凸顯出社團特色；
（三）納新點的設置應盡量滿足社團的基本要求；
（四）納新工作人員應更加積極熱情；
（五）通過納新工作加強了部分師生對漢服及中國傳統(tǒng)文化的認識；
（六）鍛煉了社員的溝通能力，實踐能力，和策劃能力；
社工工作總結篇三
一年的時間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領下，在xx信用社領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結主要有以下幾項：
1、治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習建設具有中國特色的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。在“xxxx”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，對領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的`工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為xx儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們xx信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
社工工作總結篇四
本周我站社工積極投入到實務工作中，通過與實習生的共同努力，工作開展的更加積極充實。各項工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果?，F(xiàn)將工作總結如下：
1、雜谷腦小學。
(1)七彩夏日快樂成長活動第四、五節(jié)正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導兒童更好的集中注意力?；顒訁⑴c人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動得到了小朋友們的認可，積極參與進活動中來。
(3)個案鄧高鵬家庭成員及班主任會談，制定服務計劃，但是個案鄧某沒有如約前來，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。
2、理縣社會救助福利服務中心。
福利院的各項工作圍繞“耆秀”活動坊開展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動第二、三節(jié)正常開展。各項工作開展情況如下：
(1)“嘎摸嚷”文藝隊的正常開展，本周活動主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因為志愿者的加入，使得老年人活動的積極性有所提高，文藝隊也逐漸開始成型。
(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實習生完全獨立帶老年保健操，并利用老年保健操時間對于其他活動進行宣傳。
(3)“憶兒時”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務人數(shù)20余人?！瓣葮啡谌凇狈庞呈夜参?7名老年人觀看電影。
(4)志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對老年人的表現(xiàn)進行階段性展示，將宣傳欄進行初步的布置。
(5)“銘黨恩，記黨情活動的二、三節(jié)的正常開展，分別為“學歷史，談變化”、“看變遷，學感恩”?；顒油ㄟ^播放影像《中國歷史進程的事件》、《理縣災后宣傳片》讓老年人體會中國在中國領導下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學習《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。老年人積極參與活動，人數(shù)在35—45之間。
3、克增村。
(1)“暑假直通車”活動的正常開展，分別開展了安全知識的學習與模仿、作業(yè)輔導、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對活動的積極性和認同。
(2)暑期活動初步評估及家訪反饋表的完成等活動。社工利用活動結束后的時間對社區(qū)三組的青少年家庭進行家訪，與家長進行溝通，并邀請家長參與暑期活動閉營儀式的匯報演出。
(3)暑期活動閉營的價目安排與初步準備。將節(jié)目選擇的活動穿插到活動中，初步安排閉營活動儀式節(jié)目。
(4)生計互助小組的跟進。對于這些兔子的生長狀況進行了解。并盡量安排農(nóng)忙時間的志愿者見面會。
(5)參與社區(qū)事務，如社區(qū)遠程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開放。
本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項工作也已經(jīng)逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動的“讓英語飛”首次活動安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動開展的青少年不配合，很難控制活動場面，第二次活動通過社工的及時調(diào)整活動取得了較好的成果，在類似的活動中我們一定要注意活動與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動方面“憶兒時”書畫小組的形式較單一，并且老年人對與知識的接受能力較差，活動需要在內(nèi)容方面多家充實;社區(qū)青少年方面，因為天氣的原因使周五下午的活動沒能很好的開展，臨時調(diào)整活動計劃，雖然活動仍然取得了想要的效果，再有類似的活動要注意臨時活動方案的提前制定，最大的保證活動效果。
社工工作總結篇五
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結：
1.本地及外來人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導、職業(yè)培訓；
2.外來人員政策法律咨詢以及權益保障服務；
3.外來人口子女輔導教育。
4.生活娛樂活動等。
1.我的未來不是夢_就業(yè)成長小組：這個小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個小組，雖然參加小組的人數(shù)不多，但我們跟小組成員建立了良好的關系及為個別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。
2.學習城堡，歡樂無限——粵語學習小組：給不會粵語的朋友提供學習的場所，我是這個小組的教導員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會他們粵語，但教會了他們學習的方法。
3.外來工子女候鳥計劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動，這是我第一次策劃的小組及活動，這個計劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動，為那些在暑假期間沒有時間照顧子女、輔導子女的外來工人員分擔壓力，為外來工子女提供學習、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。
4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動合同知識，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對外來務工人員工作以及合法權益的關心^_^。
5.情系蘿崗-關愛進行時：這個是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動，此次活動宣傳社工的服務內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求，有目的、有針對性地開展對應的后續(xù)活動；通過游戲活動，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6.中秋大型晚會：此晚會是我們機構第一次搞的大型晚會，雖然開始的'時候下大雨及晚會活動有點小的不足，但活動成功完滿的結束，給我們提供了不錯的大型活動經(jīng)驗。
7.社工就業(yè)輔導服務：這是我們部門最近的一個項目，此活動涉及多個小組、宣傳活動、培訓、個案等工作，但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，雖然過程辛苦，但我學會了很多專業(yè)知識。
還有其他的小組及活動的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會工作，缺乏很多專業(yè)的知識，學無止境，人的一生是在學習和生活中不斷進步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會做好這份工作的。
社工工作總結篇六
我想動漫展是動漫社成員最想舉辦的活動了，大家經(jīng)過一學期的學習，水平有了質(zhì)的改變，都想把自己的作品展示一下，讓同學們看看自己的努力成果。因為四六級考試，這次動漫展我們打算舉辦的樸素一點，僅僅是純粹的展覽。當然下學期我們會舉辦的隆重一點，到時會增加一些互動的環(huán)節(jié)。
總而言之，這個學期我們動漫社正式成立了?；蛟S還有些不成熟或青澀，但我們始終會努力前行。本學期因為種種原因許多活動沒有舉行，當然我們對下個學期充滿期待。動漫大賽、t恤涂鴉、大型動漫展，當然也有大家喜歡的經(jīng)典動漫賞析，基礎活動動漫繪畫技法培訓。同時我們希望學校能早日為我們解決活動場地的問題。最后說一句，祝動漫社明天更好。
社工工作總結篇七
不知不覺中，一學期過去了，在本學期的音樂社的活動中，我擔任了音樂社的輔導老師。通過本學期的活動開展，使同學們掌握了一些基本的音樂知識、歌唱技能，活動中提高了學生學習音樂的興趣，使學生擴大了視野，增長了知識，陶冶了情操，活躍了身心，鍛煉了意志，增長了才干，為學生終身喜愛音樂、學習音樂、享受音樂奠定良好的基礎?，F(xiàn)將本期音樂社活動總結如下，以便今后更好的開展工作，彌補不足，精益求精。
一、進行了簡單的識譜教學，學生很想自己能夠識譜唱歌，學習時積極性較高;教學了四二拍的節(jié)奏，教學時，選用了低年級教材上的一些旋律節(jié)奏來進行教學，經(jīng)過多次訓練，他們基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏;教學了休止符、裝飾音等音樂術語和記號。
二、加強科學發(fā)聲訓練，激發(fā)合唱興趣。歌唱是以高位置的科學發(fā)聲方法為基礎的。訓練學生唱歌要統(tǒng)一的姿勢，訓練隊員正確、統(tǒng)一的呼吸，在練習中向?qū)W生時時提及氣息的控制，掌握了氣息的控制后，進行發(fā)聲的練習，發(fā)聲練習曲由淺至深，簡單到復雜。在訓練時，針對學生普遍存在的氣息淺、吸氣抬肩、不會氣息保持等錯誤呼吸方法，我采用了他們能夠理解并完全可以做到的方法進行練習。比如像"聞花香"一樣做深呼吸練習;用半打哈欠的方法來啟發(fā)學生打開喉嚨，放松下巴等等。另外，讓學生將白聲(大本嗓)和有氣息控制的高位置的聲音進行比較、分析、鑒別，以提高學生對聲音的辨別能力，幫助學生建立正確的、科學的發(fā)聲概念。特別是唱高音時，要求學生用假聲帶真聲的方法來歌唱，切忌大喊大叫，因為這樣會損壞聲帶，而且會破壞聲音的美感。在輕聲歌唱時，要求注意音色、節(jié)奏、聲部的和諧，學會有控制地發(fā)自內(nèi)心的歌唱。練習優(yōu)秀合唱歌曲，作品的選擇由易漸難。
三、在訓練模式上我們保證了訓練時間，保證人員到位;并采取老隊員帶新隊員，小組與全體相結合訓練的模式;同時注意訓練了學生節(jié)奏感，使學生體態(tài)、動作協(xié)調(diào)優(yōu)美。
這樣既豐富了學生的想象力，又對學生進行情感教育，提高音樂表現(xiàn)力，促進創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外我們樹立了精品意識，爭取到了家長支持，做好了安全工作。
在這一學期的訓練中，狠抓了教學常規(guī)管理，重點放在紀律的管理上并以實踐為主，對重點、難點多啟發(fā)、多示范、多引導。使小組成員大有收獲，掌握了一些術語和記號，懂得了音的強弱規(guī)律，能識簡單樂譜，在發(fā)聲技巧和表演方面也有很大進步。同時讓學生形成了良好的音樂習慣，培養(yǎng)了學生的特長，讓學生發(fā)揮出自己的特長，鍛煉和發(fā)展學生的能力。
此外我們也進行教學反思：作為社團輔導教師我們要認真的準備好每一次活動，要求知識通俗易懂并有一定的興趣性。并要求學生不得曠課，認真完成老師布置的任務。并能積極的和輔導教師進行配合，以便使音樂興趣活動小組開展的具有生動性、活潑性。
"學會做人、學會感恩、繼承紅色文化"是我們夢中飛歌音樂社的創(chuàng)辦特色，讓每個學生都積極地參與進來，選擇適合自己的方式組織活動，提高音樂審美能力和感悟能力。在活動過程中，學生不斷成長，一年來，學員們已經(jīng)多次在鎮(zhèn)級縣級德育活動大賽中獲獎。學校的音樂社團活動也讓學生個性得到充分發(fā)揮，使他們在其精神的、智力的、創(chuàng)造的、情感的和社會發(fā)展的所有階段都實現(xiàn)自我。學員的唱歌積極性空前高漲唱歌層次逐漸提高，他們的音樂審美能力和演唱能力也有了明顯的提高。
我深信，有領導的正確指導，有小組成員的不懈努力，我們的音樂社會越辦越好。
社工工作總結篇八
xx中等專業(yè)學?；@球社成立至今已有3個年頭，社團一直以“我運動，我健康”為根本宗旨！是愛好籃球?qū)W生的學習籃球，切磋球藝，展現(xiàn)自我的平臺。本社團的宗旨是在能吃苦的精神上學好籃球技術，在團隊精神的原則上打好每一場比賽，在堅持不懈的鍛煉中尋找得分技巧。希望通過我們的努力，使籃球不僅僅是一項運動，更是一種樂趣。
在學校領導的重視和各部門的大力支持下，本社團積極組織、參加各級各類籃球賽事，開展籃球知識的宣傳和普及工作。在活動中籃球社團用百分之百的熱情.百分之百的努力，完成好任務。
成立以來，籃球社團成員始終本著“立足校園、服務同學、提高能力、拓展素質(zhì)”的原則，嚴格各項制度，加強規(guī)范管理，不斷探索新時期的工作方法，積極拓展新的工作領域的態(tài)度，以“社團潮”為主線，集中和分散相結合，堅持常年不斷線，月月有活動的社團活動格局。腳踏實地，開拓進取，努力完成了本年度的工作計劃。較好地完成了年度工作任務，使得社團影響力不斷擴大，為我校體育事業(yè)發(fā)揮了積極的作用。為推動我校學生體育運動，加快我校健康校園、和諧校園建設作出了應有的貢獻。具體總結如下：
籃球社團認真組織召開了理事會，總結xx-xx學年的工作，研討布置xx年的工作，努力探索新時期開展社團工作的思路和方法，逐步健全社團組織機構、管理模式、運行功能，以發(fā)展籃球運動為己任，全力打造一個熱愛籃球事業(yè)、有強烈改革和創(chuàng)新意識、團結合作、勤奮踏實的集體，不斷提出發(fā)展的新思路、新舉措，各個部門各司其職，積極為社團的發(fā)展出謀劃策，有組織、有計劃、有聲勢地開展活動，規(guī)范化運作各項賽事，社團成員技戰(zhàn)術水平明顯提高，籃球運動普及面不斷擴大。社團還積極發(fā)展新會員進入社團，為社團增加了新的活力，社團發(fā)展進入了新的層次和階段。
社團繼續(xù)加強對球員管理，積極提高他們的籃球技戰(zhàn)術理論水平和實踐能力，認真開展培訓和考核。
組織籃球比賽和開展籃球活動是籃球社團工作的龍頭和抓手，是推動籃球運動發(fā)展的載體。使得我社團的籃球運動具備了組織形式多元化、賽事活動精品化發(fā)展的場地設施條件，在這樣良好的發(fā)展氛圍中，精心辦好各級各類籃球比賽成為了籃球社團工作的重中之重。近年來，籃球社團主辦、協(xié)辦了多次各級各類籃球比賽，在實踐中積累了較為豐富的賽事組織經(jīng)驗，無論大小比賽都精心組織。
籃球社團協(xié)辦過江蘇省第二屆職業(yè)學校籃球賽、宿遷市第一屆職業(yè)學校學生男子籃球賽、xx中等專業(yè)學?！肮谲姳被@球聯(lián)賽等賽事。
為了進一步加強學校的籃球訓練工作，并將訓練作為一項長期的工作來抓，我們經(jīng)過認真動員，一、二年級中涌現(xiàn)數(shù)名籃球愛好的學生、并且具有一定運動技能的學生，通過開展籃球活動選拔，組建了學?；@球隊后備力量；從實際情況制定了籃球興趣（隊）小組的工作目標如下：樹立我隊快、靈，準的風格，培養(yǎng)頑強，團結戰(zhàn)斗作風。以戰(zhàn)術訓練為重點，從技術入手狠抓五個環(huán)節(jié)（即體力素質(zhì)，投籃命中率，籃板球，積極防守，傳接球）。堅持身體訓練，堅持大運動量訓練，爭取獲得好的成績。
1.訓練工作中強化練思想，練作風，并強調(diào)籃球基本功練習。
2.戰(zhàn)術訓練要從難、從嚴，從是實戰(zhàn)出發(fā)，特別強調(diào)整體配合。
3.戰(zhàn)術訓練過程中，要進一步組織陣容，配合全隊力量，要十名隊員都能上場打球，充分發(fā)揮全隊的特長，克服弱點，全隊戰(zhàn)術逐漸形成完整的戰(zhàn)術體系。
4.每星期四的自練時間為半小時投籃練習。
5.以“練”為主，“戰(zhàn)”結合。
6.全隊戰(zhàn)術訓練的過程中，要重視個人戰(zhàn)術訓練，要區(qū)別對待，作到揚長避短。
為了讓更多的人參與到籃球運動中來，以達到“以球會友，以球健身”的目的.，籃球社團十分重視社團的宣傳工作，充分利用報紙、宣傳板等媒體來宣傳社團組織和主辦的各項比賽及各類活動。
一年來，籃球社團認真按照團委的要求，抓好各項有關工作，取得了一定的成績，但對照團委的標準，還存在一些問題。我們要進一步總結工作，尋找差距，認真吸取各兄弟體育社團的成功經(jīng)驗，努力把工作搞得更好。
1.繼續(xù)健全組織網(wǎng)絡，不斷完善工作機制。召開團體會議，征求全年活動計劃，對運動員資格重新登記注冊。六七月份總結上半年工作，至年終及時召開年會，總結全年工作部署下一年計劃。
2.認真組織比賽訓練，營造籃球運動聲勢。系部籃球聯(lián)賽、師生教學賽。
3.擴大籃球普及面，壯大愛好者隊伍。及時召開社團研討會，內(nèi)容包括訓練工作等。
4.鞏固在省市職業(yè)學校中的領先地位：確保在宿遷市比賽中實現(xiàn)“三連冠”，爭取在省比賽中“三連冠”。
近年來在校領導的大力支持下，在社團全體成員的共同努力下，籃球社團取得了一定的成績：
年宿遷市首屆職業(yè)學校學生男子籃球賽冠軍；
年江蘇省第二屆職業(yè)學校男子籃球賽中職組冠軍；
年宿遷市第二屆職業(yè)學校學生男子籃球賽冠軍；
年江蘇省第三屆職業(yè)學校男子籃球賽中職組冠軍；
年宿遷市第三屆職業(yè)學校學生男子籃球賽冠軍。在參加各級各類比賽的同時積極開展校內(nèi)活動，促進了各個專業(yè)、班級同學之間的團隊合作精神。通過活動讓各個系的同學有了更多的交流。同學在比賽過程中的拼搏精神將延續(xù)到以后的學習，工作和生活中。師生之間有了更多的接觸。加強了各系部之間的聯(lián)系?；@球社團始終把強化管理、搞好自身建設作為提高工作水平，完善服務職能，開創(chuàng)新局面的突破口。狠抓內(nèi)部管理制度建設，使社團工作邁上了一個新臺階。過去的成績并不代表現(xiàn)在。我們在工作中存在著不少的困惑和困難，我們的工作還需要很好的去完善！我們也一定會繼續(xù)總結經(jīng)驗和教訓在來年的工作中做得更出色！我們要始終貫徹本社團聯(lián)合會的宗旨“服務社團，服務同學”，更好的為xx中專學子服務，為提高我?；@球總體水平而不懈努力！
社工工作總結篇九
認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個大局，適應《道路交通安全法》、《行政許可法》、《農(nóng)機化促進法》和《道路交通安全法實施條例》（簡稱“三法一條例”）頒布實施后的新形勢，在做好**生產(chǎn)宣傳教育工作的同時，拓寬視野、解放思想，更多地關注農(nóng)機化事業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)機化事業(yè)服好務，實現(xiàn)報社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。其中抓住兩個重點：
一是適應“三法一條例”出臺以后的新形勢；
二是努力實現(xiàn)報社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。
一、20xx年報紙工作受到了前所未有的挑戰(zhàn)，報紙發(fā)行形勢異常嚴峻,是經(jīng)受困難考驗的一年。年初，在對全年的形勢進行分析判斷時，我們就認為：最大的挑戰(zhàn)是對報紙發(fā)行數(shù)量的挑戰(zhàn)，而這個挑戰(zhàn)對報社的經(jīng)營與發(fā)展又是至關重要的。因為：
1．報社自創(chuàng)辦以來直至去年年發(fā)行量都在100萬份以上，最高時到過180萬，多年來發(fā)行收入一直是報社的經(jīng)濟支柱，報紙能否正常運轉(zhuǎn)全靠發(fā)行收入來維持。
2．與發(fā)行收入相比，我報全年廣告收入不足100萬元，不足總收入的10%；同時，報紙定價偏低，全年僅12元。據(jù)測算，按目前人員規(guī)模發(fā)行量要達到70萬份才能保住成本，低于此數(shù)就是虧本經(jīng)營，所以我們非常重視發(fā)行工作。
3．雖然截止去年發(fā)行形勢都不錯，但發(fā)行難度越來越大，發(fā)行量發(fā)生了很大變化，概括講，報紙經(jīng)歷了孕育、成長、平臺和下滑四個時期，今年發(fā)行量與去年比下降了一半，成為歷史上最低點。造成下降的.主要原因：
一是讀者群減少。《道路交通安全法》及其條例出臺，使1986年以來國務院道路交通管理條例所規(guī)定的農(nóng)機監(jiān)理部門的職能進行了調(diào)整，上千萬輛由農(nóng)機部門管理的農(nóng)用運輸車劃歸公安部門管理，致使以駕駛上道路行駛農(nóng)業(yè)機械的機手為主要讀者對象的報紙，失去了至少一半讀者。
二是發(fā)行方式改革。去年治理整頓報刊散濫期間，中辦、國辦下發(fā)的第19號文件，對依靠行政部門發(fā)行報刊問題做出了嚴格規(guī)定，按照中央和農(nóng)業(yè)部的要求，我們對報紙的發(fā)行工作也進行了認真的自查和整改，傳統(tǒng)的發(fā)行方式受到影響，直接導致發(fā)行量下降。
三是報社內(nèi)部運行機制暴露出問題。過去對行政資源依賴過大，忽略了按新聞規(guī)律辦報和按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦報，因此，行政手段效力減弱之后，目前面臨的是市場經(jīng)濟規(guī)律和新聞規(guī)律帶來的雙重考驗，不得不重新審視我們的報紙真正的讀者市場在哪里，辦一張什么樣的報紙才能滿足農(nóng)機化事業(yè)發(fā)展的需要。
四是內(nèi)部職工思想出現(xiàn)混亂。隨發(fā)行數(shù)量下降，部分職工不是從與時俱進、調(diào)整思路、克服困難、再創(chuàng)佳績的立場出發(fā)，正確分析形勢，找出解決困難的辦法，而是對發(fā)展前景感到茫然和悲觀。同時，經(jīng)濟效益與去年比下降明顯。發(fā)行量減少對報社經(jīng)濟運行影響較大，如不及時遏止這種情況，開辟出新的穩(wěn)定可靠的經(jīng)濟增長源，報社很可能陷入坐吃山空的境地。xx——首次通過網(wǎng)絡和報紙廣告面向社會公開招聘編輯、采訪、廣告部人員，以解決編采力量不足的矛盾。加強報社內(nèi)部軟、硬件建設。
1．硬件方面。在部司支持下，今年投入120萬元進行了農(nóng)業(yè)部農(nóng)機培訓中心改造工程，經(jīng)過近3個月施工，于4月19日重新開業(yè)，改造后設施水平比以前上了一個檔次；同時，報社配備了適應報紙更名擴版后所需要的排版、照相、編輯等各種設備。
2．軟件方面。加強對全體編、采人員的業(yè)務培訓，2名社領導參加了國家新聞出版總署舉辦的在京中央單位報紙社長、總編崗位培訓班；10多名編輯人員通過參加新聞出版總署的培訓取得統(tǒng)一換發(fā)的記者證；在中華全國農(nóng)民報協(xié)會和農(nóng)業(yè)部組織的農(nóng)業(yè)好新聞評選中，7人次8篇好新聞獲獎；1人被評為全國農(nóng)民報“十佳”新聞工作者。
三、20xx年的主要工作突出一個重點：辦好《中國農(nóng)機化導報》（以下簡稱《導報》），用盡短的時間打造農(nóng)機化行業(yè)的強勢媒體。
（一）目前面臨的困難是各項儲備不足。
1．人才儲備不足：原有職工平均學歷偏低，能勝任編、采業(yè)務崗位的人數(shù)不多。新招聘人員學歷整齊，但對農(nóng)機化業(yè)務不熟，還有待培養(yǎng)提高。
2．廣告客源儲備不足，農(nóng)機企業(yè)對《導報》還要有一個認識和熟悉的過程。
3．新聞來源儲備不足，過去報道側重安全生產(chǎn)，內(nèi)容過于單一，辦好《導報》需建立新的通訊網(wǎng)絡。
（二）對策與措施。
1．制訂正確的、切實可行的戰(zhàn)略目標。力爭從明年起，用3年時間，使有效發(fā)行量達到3萬份以上；廣告收入達到500萬左右。
2．正確處理好辦好《導報》與辦好**生產(chǎn)宣傳教育讀物的關系。由于更名，不能再叫《中國xx報》，現(xiàn)有的《中國xx報》機手版改為《xx生產(chǎn)?？访吭鲁霭嬉黄冢侣劰δ?，突出安全生產(chǎn)宣傳教育教材化功能，使“教材化”戰(zhàn)略得以具有新的內(nèi)涵。在《導報》開辟《安全監(jiān)理專版》報道農(nóng)機監(jiān)理戰(zhàn)線動態(tài)性新聞；辦好《中國農(nóng)機監(jiān)理》雜志，深入探討農(nóng)機監(jiān)理工作的理論和方法。三者結合構建新的xx生產(chǎn)宣傳體系，繼續(xù)為農(nóng)機監(jiān)理工作服好務。
3．抓好創(chuàng)收工作，充分利用好行業(yè)資源優(yōu)勢，做到市場資源與行政資源并重，抓住當前農(nóng)機化發(fā)展的大好機遇，盡快建立發(fā)行、廣告、活動策劃三足鼎立的格局，以保證報紙運行有一個可持續(xù)發(fā)展的保障機制，更好地為農(nóng)機化事業(yè)服務。
社工工作總結篇十
范文一：
一、本學期工作回顧。
歲月匆匆，半年轉(zhuǎn)眼就過去了。細細回味愛心社走過的這半年時光時光，我們開展了一系列有益于提高人們社會實踐能力和社會責任意識的活動：預聯(lián)組在福利院與老人進行情感心靈的溝通，和孩子們做游戲;敬老院組給老人們送衣物，幫他們打掃衛(wèi)生，教老人們做早操，這溫暖了老人的心也感動了社員;平湖村組給村民們帶去了軍訓服﹑棉衣等衣物，并且也幫五保貧困戶解決了許多實際問題。同時我們也開展了如收軍訓服﹑組織同學獻血﹑平湖村捐書助學﹑五十助一﹑組織圖書館活動和艾滋病講座活動及平湖村送法下鄉(xiāng)等特色活動，并積極配合學校舉辦了校運動會。
二、取得的成績和存在的問題。
(一)取得的成績及經(jīng)驗。
愛心社是一個活力四射﹑充滿魅力的集體。在社員們的支持下，取得了一項又一項可喜的成績，同時社員們的社會實踐能力和社會責任意識也得到很大提高。
榮譽：愛心社在去年榮獲優(yōu)秀部門、優(yōu)秀青年志愿者服務隊稱號活動：
收衣物活動：社員們在組長的帶領下，到學生之家一戶一戶的收集衣物并整理好送往貧困地區(qū)。這得到了廣大同學的積極響應并獲得了貧困地區(qū)人民的一致好評。
送法下鄉(xiāng)：社員們分成調(diào)查問卷組和法律援助組深入平湖村，充分運用所學的法律知識幫村民們解決實際問題，并使他們對法律有所了解。
獻血活動：愛心社聯(lián)合吉安中心血站舉辦了關于獻血知識專題講座并組織社員到血站參觀，這開闊了社員們的視野也使得獻血工作有序順利開展。
校運動會自愿者服務：愛心社在運動會之前就做好了合理有序的工作部署，組長和社員在社長帶領下為運動會的舉辦做出了較大的貢獻并獲得校領導的贊賞。
捐款助學：08事管班的舒姝同學因發(fā)生重大事故加之其家庭貧困，一時面臨資金短缺問題。這時愛心社積極主動地組織全院學生籌集了3000多元資金，共同幫舒姝同學度過難關。而且，當人文學院的黃小麗同學面臨同樣問題時，愛心社也毫不猶豫地組織籌集了3000多元送到她手里。這些都得到院領導的支持。捐書助學：我社于11月分別在新、老食堂和北區(qū)食堂門口設立捐贈點，大家積極參與，并帶動周圍的人加入到我們的行列中來，此活動意義深遠。艾滋病講座：愛心社組織社員聽關于艾滋病的講座，讓社員們更多地了解關于艾滋病的'知識。同時類似的活動也開拓了社員們的視野。
五十助一：愛心社與育仁基金會合作，組織全院同學開展五十助一活動，共籌集了5394.7元資金，讓那些家庭貧困的同學得到幫助。
圖書館活動：上午九點社員們在五棟前集合，一起前往圖書館組織獻愛心活動，幫管理員清洗書架，整理書籍。
福利院：社員們一邊幫老人們打掃房屋一邊與他們進行交流，給他們表演小節(jié)目，并且與小孩做游戲，這深受老人小孩們的喜愛。
平湖村：社員們與村民聊天了解日常生活上的困難，并幫助他們做家務將挑選好的捐贈衣物帶去五保戶老人家中，參觀徐家大院，了解平湖村歷史。社員與組長之間的配合日益默契并共同努力創(chuàng)新活動內(nèi)容。
敬老院：每次活動，社員們有的打掃庭院衛(wèi)生，有的去花園除雜草，有的教老人早操。老人們與社員已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的友誼。
(二)存在的問題。
收衣物活動和組織同學獻血活動：活動范圍較狹窄，參與人員局限于本學院。導致活動影響力不夠大。
敬老院：由于語言上存在差異導致溝通有些困難。
平湖村：活動路程較遠，交通不便，加上村組織配合度不高，這影響了社員們的積極性。
7.志愿于全國防艾日、全國消防日宣傳，為我校的大型就業(yè)促進會提供服務等等。
三、知不足方能進步。
1.各部門溝通不夠及時，存在工作重復的現(xiàn)象，這種重復不僅造成了人力資源的浪費，更給社團帶來了不必要的麻煩，應通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。
2.有時安排活動時間欠考慮，致使活動參與人員不是很多，活動效果也不是很理想。今后一定要周詳考慮，審慎決策，以期活動獲得更好效果。
3.總結不夠及時，忽視經(jīng)驗積累。長此以往，是很難提高工作效率的，我們一定要在日后工作中及時總結。
4.當然，還有一些細節(jié)上的問題需要我們在今后的工作中多加注意，我們會積累經(jīng)驗，盡自己最大的努力把協(xié)會做大，做強。
社團的成長也是我們的成長，社團的興榮也是我們的興榮!我們在社團的建設中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!
對于下學期，我們將要著重于優(yōu)化社團結構，創(chuàng)辦特色社團，推廣大眾化社團，積極探索新項目，打造社團精品特色活動。而且要加強與學校各學生組織密切合作，建立兄弟式的關系，相互協(xié)助工作。
大行德廣，大愛無疆。風風雨雨一年就這么過來了，現(xiàn)實與我們的理想之間是有差距的。我們應該抓住機遇，明確發(fā)展方向，進一步完善社團的各項工作，把愛心社推向更高的層次，同時我也希望領導們能夠肯定我們這一年來的工作。
愛心在我們每個人的心中生根發(fā)芽，愛的傳播，我們將不遺余力，以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來!
法學院沂蒙愛心社。
xx年3月8日。
社工工作總結篇十一
時光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個學年又這樣匆匆流逝了。每一次的結束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯過了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預估的速度，努力地向前。這半年來，我們難免犯錯，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯誤總比，隱藏錯誤來的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來，我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團招新，再到后來學校個別老師的不支持，高一同學的不信任，還有來自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預報”，由于時間的不確定性被迫取消了。當然我們也有許多進步。
這一學年我們的指導老師對我們進行了月球觀測的指導。使用的天文望遠鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測的結果卻是意想不到的成功。對此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動更加順利，我們向?qū)W校申請了便攜式的望遠鏡的購買，也已經(jīng)獲得批準了。
這一學年，我們的星座月或也進行了適當?shù)淖兏?。將以往的宣傳單改成了實用的手工書簽，有了較好的回應。
一如既往，我們也觀看了紀錄片“時光旅行”壯美的畫面，絢爛的音效......
學校團委的工作我們也積極響應者，正如開學初的校園開放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風姿卓越。
當一切，回歸平靜之時。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿足。情緒是復雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對天文社未來的期待，對瑞中所有社團的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會盡最大的努力，一展輝煌。
社工工作總結篇十二
尊敬的領導，同事們：
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機遇。在這個年度，我們的工作充滿了挑戰(zhàn)與創(chuàng)新，努力推動人社事業(yè)的新發(fā)展。以下是我們過去一年的工作總結。
一、業(yè)務工作方面：
1.就業(yè)服務：我們成功舉辦了多場就業(yè)招聘會，為大量的求職者提供了就業(yè)機會。同時，我們推動了創(chuàng)業(yè)孵化器的發(fā)展，助力更多的人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
2.職業(yè)技能培訓：我們增加了對職業(yè)技能培訓的投入，推出了多項新培訓項目，提高了培訓質(zhì)量，滿足了不同人群的培訓需求。
3.社會保障：我們優(yōu)化了社會保障體系，提高了社會保障的覆蓋面和待遇水平。
二、改革創(chuàng)新方面：
1.數(shù)字化改革：我們積極推進數(shù)字化改革，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，提高了工作效率和服務質(zhì)量。
2.政策創(chuàng)新：我們推出了一系列新的政策措施，如創(chuàng)業(yè)扶持政策、技能培訓補貼政策等，進一步優(yōu)化了人才發(fā)展環(huán)境。
三、隊伍建設方面：
1.隊伍優(yōu)化：我們通過招聘、培訓等方式，優(yōu)化了人社隊伍，提高了隊伍的專業(yè)素質(zhì)和服務能力。
2.紀律建設：我們加強了內(nèi)部管理，提高了團隊的紀律性和執(zhí)行力。
在此，我要感謝每一位同事的辛勤付出和無私奉獻。同時，我也要感謝領導的關心和支持，沒有你們的引領和指導，我們難以取得這樣的成績。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的標準，更嚴的要求，更實的作風，為人民群眾提供更好的服務，推動人社事業(yè)的新發(fā)展。
再次感謝大家在過去一年的支持與配合，期待在新的一年中，我們攜手共進，共創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
社工工作總結篇十三
為深入貫徹落實縣委、縣政府對精準扶貧工作的安排和部署，切實保障民生、改善民生，縣人社局積極發(fā)力、主動作為，全力做好扶貧幫困工作。
一是加強組織領導。成立由一把手任組長、局黨組副書記任副組長、其他班子成員為成員的扶貧攻堅領導小組，負責制定扶貧計劃、確定任務目標、協(xié)調(diào)解決各類重大問題。按照局副科以上干部至少幫扶一戶的原則，將我局負責的45戶貧困家庭均勻分配，并配備年輕黨員干部充實隊伍，真正形成上下聯(lián)動、層層發(fā)力的.工作局面。
二是堅持精準扶持。根據(jù)我局扶貧小組工作部署，各扶貧小隊將走村入戶開展調(diào)查，進一步摸底情況、建卡立檔、完善資料，逐村逐戶建立幫扶檔案，分類制定幫扶規(guī)劃和實施方案，對癥下藥，切實提高扶貧工作的針對性和實效性。
三是積極發(fā)揮部門職能特色。開展企業(yè)下鄉(xiāng)、就業(yè)培訓活動，鼓勵貧困村勞動力自主創(chuàng)業(yè)，建立公益性崗位拖底安置機制，確保貧困村"零轉(zhuǎn)移就業(yè)"家庭至少有一人實現(xiàn)就業(yè)。健全完善醫(yī)療、養(yǎng)老等保障制度，根據(jù)上級安排逐步將貧困人口納入社保體系，真正實現(xiàn)貧困人口應保盡保、不漏一人。
社工工作總結篇十四
1、公開招聘、引進了部分人才。針對機關事業(yè)單位年青人才短缺的問題，我們會同組織部，在報區(qū)委審定的基礎上，引進了5名事業(yè)單位工作人員（教育2名、衛(wèi)計1名、城管執(zhí)法大隊2名）；我局在各單位主管部門申報的基礎上，對全區(qū)事業(yè)單位人才需求情況進行了調(diào)查摸底，并結合全區(qū)發(fā)展實際，制定了20xx年事業(yè)單位公開招聘人員實施方案，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共為區(qū)直部分事業(yè)單位公開招聘工作人員31名。
2、強化了人才教育培訓。組織全區(qū)公務員參加全市公務員更新知識培訓7期，全區(qū)科級及以下公務員參加了培訓；制定了全區(qū)事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育培訓工作方案，確定了事業(yè)單位工作人員公需培訓課題，全區(qū)共有948名事業(yè)單位工作人員參加網(wǎng)上培訓。
3、積極服務全區(qū)專業(yè)技術人員。積極開展20xx年度職稱申報。主動和相關單位聯(lián)系，做好職稱評審的宣傳和摸底工作，對教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分企業(yè)82名專業(yè)技術人員任職資格進行了評定，其中初級51人（教育46、農(nóng)林水1人、企業(yè)4人），中級20人（教育20人），高級11人（教育8人、衛(wèi)生3人）。
4、加大就業(yè)服務工作力度。一是開展了“春風行動”。針對我區(qū)被征地農(nóng)民日益增多的實際情況，今年我局開展了為期三個月的以“服務被征地農(nóng)民”為主題的“春風行動”，進村入戶宣傳被征地農(nóng)民就業(yè)及社會保障政策?；顒悠陂g，先后舉辦大型專場招聘會2場，小型服務重點企業(yè)招聘會2場，累計進場企業(yè)108家，提供就業(yè)崗位4850個，吸引求職者近4000人，達成就業(yè)協(xié)議650人。二是積極開展“人才項目一對一”等服務活動。發(fā)布招聘信息1850條，提供就業(yè)崗位2800余個，推薦大中專畢業(yè)生就業(yè)157人次。開展招聘活動5場次，吸納企業(yè)55家，接受咨詢約1500人次，職業(yè)指導600人次，簽訂就業(yè)意向協(xié)議300余份，開展創(chuàng)業(yè)指導59人次。
5、事業(yè)單位管理更加規(guī)范。今年來，我們圍繞《事業(yè)單位人事管理條例》，大力宣傳事業(yè)單位規(guī)范管理。根據(jù)市人社局《關于全市事業(yè)單位新一輪崗位聘用管理工作有關問題的試行意見》（宜人社發(fā)〔20xx〕63號）（以下簡稱《意見》）文件精神，結合我區(qū)實際，制度實施方案。我區(qū)應納入崗位設置管理的事業(yè)單位有55個，核定事業(yè)編制1296名，實有人員1376人，事業(yè)編制總數(shù)比首次崗位設置時1346名增加30名。與首次崗位設置相比，管理崗位增加9個，專技崗位增加21個，工勤崗位不變。新一輪崗位設置聘期統(tǒng)一為20xx年12月1日至20xx年11月30日。
6、工資福利管理更加有序。根據(jù)《關于規(guī)范調(diào)整市直機關公務員津貼補貼的通知》（宜人社發(fā)[20xx]45號）、《關于調(diào)整市直事業(yè)單位工作人員績效工資有關問題的通知》（宜人社發(fā)[20xx]44號）文件精神，制定了我區(qū)相應實施方案，并嚴格依照方案組織實施。規(guī)范機關公務員津貼補貼年人均2.7萬元的標準及5項改革性補貼項目，調(diào)整事業(yè)單位績效工資基準線為27000元/年，同步調(diào)整離退休人員生活補貼。累計對全區(qū)80家單位部門，1572名在職人員（其中機關單位671人、事業(yè)單位820人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員81人）、725名離退休人員（其中機關單位197人、事業(yè)單位497人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員25人、離休6人）進行了津補貼及績效工資規(guī)范調(diào)整，實現(xiàn)4080萬元政策資金不折不扣足額發(fā)放。
社工工作總結篇十五
當我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項旅游業(yè)務，上半年，在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應急預案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時間，在各位領導的關懷鼓勵下，不斷學習，自我加壓，業(yè)務從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標準嚴要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響。目前，我社有業(yè)務人員8名。計調(diào)2名，固定團隊導游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責。
導游是旅游的靈魂。導游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓考核確立自我的固定導游隊伍。從思想上業(yè)務上嚴格要求，使大家意識到自我的職責重大。每年抓淡季組織導游員進行政策法規(guī)，景點的講解的培訓，在培訓的過程中很多的引用我社導游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因為做為一名合格導游員在帶領好客人進行觀光游覽的同時，還要合理的適當?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機，從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展，拉動我市綠色gdp增長。針對組團社，導游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強化導游員對《旅行社管理概論》的學習其意義在于使導游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關系及利益分配，使得導游員在工作過程中，在滿足對客人服務同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度，可是分給賓館，餐廳壓價，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務。
隨著通訊和計算機技術的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學習革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強旅行社與旅游供應商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學化，促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應商和旅游消費者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機構，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運用，既給旅行社的業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟危機等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因為我們旅行社是榮昌房地產(chǎn)集團有限公司的下屬單位。此時公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時還要接待旅游團隊。公司將旅行社的工作重點放在商場對于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時間里雖然沒有完成接待目標，但經(jīng)過一年的風雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長期，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務，為威海旅游貢獻自我的力量。
20xx年暑期實習期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。
對于這次實習，是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自我對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自我的交流潛力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的職責心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結了一些經(jīng)驗，明白在游客到來時就應做到微笑服務，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。
實習工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺服務員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習，同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自我的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位潛力人才的市場中認識到了自我需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。
因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要務必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M狀況、風俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務。
總之，在接待與服務的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進行。
所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務，導游接待服務不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)在旅行社中，計調(diào)首當其沖成為其中一個形象代表。
它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計?！笆聼o巨細，大權在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團隊的“口味”，確實需要必須的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦務必時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐?，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個團不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案，以適應不一樣游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應注重實地考察。僅有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游即使單純的作為導游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅僅將自我以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關知識融會貫通。
接下來幾周周的時間就是自我獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會多一些，這就更考驗一個導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自我充充電，看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
社工工作總結篇十六
2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，結合本區(qū)實際，緊緊圍繞年初確定的各項目標任務，創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，積極開展人力資源和社會保障工作，取得了較好的成績。
一、2022年工作基本情況。
（一）就業(yè)再就業(yè)工作。
1.就業(yè)援助。對特困家庭和零就業(yè)家庭人員實行“出現(xiàn)一戶，援助一戶”的辦法，對長期失業(yè)人員進行“一對一”幫扶，通過多種形式為失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導、崗位培訓、推薦就業(yè)等服務，幫助他們早日實現(xiàn)就業(yè)。
2.創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。鼓勵失業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)，大力推行“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的工作新模式，采取創(chuàng)辦實業(yè)、開發(fā)項目、自謀職業(yè)、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等多種創(chuàng)業(yè)形式，重點抓好創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)培訓、小額貸款、跟蹤扶持等環(huán)節(jié)，打造“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”工作新模式。
3.創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設。一是規(guī)劃建設了“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”和“創(chuàng)業(yè)一條街”，在政策、資金、人才、管理等方面給予重點扶持，努力打造一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目。積極與勞動密集型企業(yè)和區(qū)外職業(yè)介紹機構聯(lián)系，開發(fā)適合本區(qū)的創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)者提供項目論證、開業(yè)指導、融資服務、跟蹤扶持等服務，提高創(chuàng)業(yè)成功率。三是加大資金投入。為鼓勵大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，區(qū)財政撥出?？?，對自主創(chuàng)業(yè)的大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員給予小額擔保貸款、貼息補助。四是加大跟蹤扶持力度。對成功創(chuàng)業(yè)的失業(yè)人員，實行跟蹤扶持，使每一名創(chuàng)業(yè)者都能真正體會到自主創(chuàng)業(yè)的樂趣。
4.失業(yè)人員管理工作。對登記失業(yè)人員實現(xiàn)了微機化管理，建立了詳實的臺帳，做到了“一人一檔”，并實行了微機聯(lián)網(wǎng)。
1.養(yǎng)老保險擴面。積極推進養(yǎng)老保險擴面工作，抓住企業(yè)改制的時機，將國有企業(yè)下崗職工全部納入養(yǎng)老保險，擴大了養(yǎng)老保險覆蓋范圍。
2.醫(yī)療保險工作。為區(qū)內(nèi)參保單位職工（含離退休人員）做好醫(yī)療保險服務，同時積極落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的有關政策。
3.勞動保障書面審查。為區(qū)內(nèi)50余家用人單位進行了書面審查，通過審查，全面了解和掌握了用人單位的勞動用工情況，進一步規(guī)范了用人單位的用工行為，切實維護了勞動者的合法權益。
4.勞動保障協(xié)理員培訓。按照市勞動和社會保障局《關于加強勞動保障協(xié)理員培訓工作的通知》要求，制定了培訓計劃，定期舉辦勞動保障協(xié)理員培訓班，對各基層勞動保障站工作人員和勞動保障協(xié)理員進行了培訓，參訓率達100%。
5.勞動保障維權工作。認真處理勞動投訴和勞動爭議案件，全年共處理勞動投訴案件12起，結案率達100%。
（三）工資收入分配工作。
1.規(guī)范企業(yè)工資收入分配秩序。為維護勞動者合法權益，保障勞動者收入分配權益，按照《最低工資規(guī)定》的要求，對區(qū)內(nèi)部分行業(yè)、部分崗位進行了最低工資標準監(jiān)督檢查。
2.國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配。為配合國有企業(yè)改革，加強對國有企業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)督，對國有企業(yè)經(jīng)營者實行年薪制，規(guī)范了國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配秩序。
3.特殊崗位工資。對特殊崗位的工資進行了調(diào)查，制定了特殊崗位工資標準，規(guī)范了特殊崗位工資的發(fā)放。
4.事業(yè)單位收入分配。為配合事業(yè)單位收入分配制度改革，積極做好事業(yè)單位收入調(diào)查工作，為事業(yè)單位收入分配制度改革提供詳實的材料。
1.推行國家公務員制度，加強公務員隊伍建設。認真執(zhí)行公務員錄用考試有關政策，對進入公務員職位的考生進行了全面資格審查，保證新錄用公務員的政治和業(yè)務素質(zhì)。
2.推行參照公務員制度管理人員過渡辦法，為建立適合我區(qū)特點的公務員制度奠定了基礎。
3.調(diào)整人才結構，實施人才戰(zhàn)略。對特殊人才實行特殊政策，對特殊人才家屬實行安置工作，對特殊人才子女就學實行優(yōu)先照顧，對特殊人才的生活和住房給予照顧，解除他們的后顧之憂。
4.拓寬進人渠道，改善人員結構。積極做好各類人才和畢業(yè)生的接收工作，特別是對大專院校本科及以上畢業(yè)生，采取多種措施吸引他們來我區(qū)工作。
5.人才資源開發(fā)。為提高現(xiàn)有人才素質(zhì)，對專業(yè)技術人員進行了繼續(xù)教育，對管理人員進行了崗位培訓。
（五）基層勞動保障工作。
社工工作總結篇十七
我叫xxx，于xxx年xxx月進入定襄聯(lián)社楊芳信用社，時光如白駒過隙。
眨眼間，我已經(jīng)在信用社工作了x個月，x個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶，因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意！
總結這段期間的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾點：
思想上，一方面，積極參加柜員業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來，作為一個銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，遵守職業(yè)道德和社會公德，堅決不做違反員工守則的事。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，迅速完成一個從學校到社會的轉(zhuǎn)變過程，現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期，在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變，加強學習，步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中，主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在此期間，我不斷向老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，曾參與身份證審核、玉米植補、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽，在工作的同時，也逐步提升著自己的能力，為成為一個合格的綜合柜員打下堅實的基礎。只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為客戶提供方便、快捷、準確的服務，銀行是服務行業(yè)，工作使我每天面對眾多客戶，因此，我常常提醒自己：善待別人，就是善待自己，在繁忙的工作中，做好微笑服務，細心回答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，盡量去包容理解他，最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里，感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作中不斷學習，在領導和同事的幫組下提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足，盡職盡責，在xx農(nóng)商行即將到來的日子里，為信用社的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)！
社工工作總結篇一
學期已經(jīng)接近尾聲，在這一學期中，吉他社在院團委社團部管理和指導下順利完成了本學期的工作計劃。在本學期的工作中，吉他社堅決遵守《安徽涉外經(jīng)濟技術學院吉他社章程》，本著豐富校園文娛活動形式，給既有熱愛音樂的同學提供交流平臺，宣傳和發(fā)揚音樂精神!
自九月份新生入學過后，基于上學期的人員基礎上，對各個部門人員分配做了調(diào)整及完善，制定了本學年的總體工作計劃。隨后，在團委的安排下進行招新活動，共招收六十多名新會員。招新完畢后，社團首先進行了一次迎新晚會，隨后開辦了新會員的培訓班，使新會員們有了初級的吉他水平，最后，舉辦了吉他知識普及講座。隨即，社團召開了干部大會，總結了本學期的工作。本學期本社團的工作至此圓滿結束。
本學期本社團的第一件大事是招新活動。具體情況如下：
1、召開招新籌備會，分配各個部門工作;。
2、印制招新宣傳單及繪知宣傳海報、張貼;。
3、參加社團部組織的招新咨詢會，并進行初步報名;。
5、準備新會員開辦吉他知識普及講座，并籌備吉他課程教學等事宜。
本課程從10月10號到期末考結束，上課時間為每周一至周四中午12點到1:30，主講教師為流音琴行授課的專業(yè)教師。本次課程旨在培訓毫無基礎的新會員，使他們從基本不具備吉他知識到具備初級的吉他水平，以及提高老學員吉他技能。
社工工作總結篇二
經(jīng)歷了一個假期的醞釀，我們終于迎來了新的學年的納新工作；納新從20xx年08月12日至23日歷時12天，但所納成員有限，與預期相差較大；總體來說本次納新的結果不是太理想。
（一）納新地點偏離了人流量較大的地方，沒能“捕捉”到足夠的新生；
（二）納新地點與其他社團納新點過于緊密且與其風格格格不入；
（三）納新點過于嘈雜；
（一）因為位置的原因沒能布置較為明顯的社團納新標志；
（二）時間安排不當導致很多可用的資源沒能很好地利用；
（一）沒能很好的宣傳本社團的特色；
（二）沒能很好的打入新生內(nèi)部宣傳；
（三）沒能很好的讓新納成員對社團進行推廣；
（一）沒能始終堅持在工作崗位上；
（二）沒能很好的給新生展示社團的魅力（特色）；
（三）沒能及時的進入那新的角色；
（一）學校納新可用的場地過于局限；
（二）沒有足夠的帳篷，天氣過于炎熱；
（一）納新點的選取是非常重要的，應盡量設置在人流量大的地方；
（二）納新點的布置要凸顯出社團特色；
（三）納新點的設置應盡量滿足社團的基本要求；
（四）納新工作人員應更加積極熱情；
（五）通過納新工作加強了部分師生對漢服及中國傳統(tǒng)文化的認識；
（六）鍛煉了社員的溝通能力，實踐能力，和策劃能力；
社工工作總結篇三
一年的時間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領下，在xx信用社領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結主要有以下幾項：
1、治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習建設具有中國特色的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。在“xxxx”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，對領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的`工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為xx儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們xx信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
社工工作總結篇四
本周我站社工積極投入到實務工作中，通過與實習生的共同努力，工作開展的更加積極充實。各項工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果?，F(xiàn)將工作總結如下：
1、雜谷腦小學。
(1)七彩夏日快樂成長活動第四、五節(jié)正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導兒童更好的集中注意力?；顒訁⑴c人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動得到了小朋友們的認可，積極參與進活動中來。
(3)個案鄧高鵬家庭成員及班主任會談，制定服務計劃，但是個案鄧某沒有如約前來，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。
2、理縣社會救助福利服務中心。
福利院的各項工作圍繞“耆秀”活動坊開展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動第二、三節(jié)正常開展。各項工作開展情況如下：
(1)“嘎摸嚷”文藝隊的正常開展，本周活動主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因為志愿者的加入，使得老年人活動的積極性有所提高，文藝隊也逐漸開始成型。
(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實習生完全獨立帶老年保健操，并利用老年保健操時間對于其他活動進行宣傳。
(3)“憶兒時”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務人數(shù)20余人?！瓣葮啡谌凇狈庞呈夜参?7名老年人觀看電影。
(4)志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對老年人的表現(xiàn)進行階段性展示，將宣傳欄進行初步的布置。
(5)“銘黨恩，記黨情活動的二、三節(jié)的正常開展，分別為“學歷史，談變化”、“看變遷，學感恩”?；顒油ㄟ^播放影像《中國歷史進程的事件》、《理縣災后宣傳片》讓老年人體會中國在中國領導下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學習《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。老年人積極參與活動，人數(shù)在35—45之間。
3、克增村。
(1)“暑假直通車”活動的正常開展，分別開展了安全知識的學習與模仿、作業(yè)輔導、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對活動的積極性和認同。
(2)暑期活動初步評估及家訪反饋表的完成等活動。社工利用活動結束后的時間對社區(qū)三組的青少年家庭進行家訪，與家長進行溝通，并邀請家長參與暑期活動閉營儀式的匯報演出。
(3)暑期活動閉營的價目安排與初步準備。將節(jié)目選擇的活動穿插到活動中，初步安排閉營活動儀式節(jié)目。
(4)生計互助小組的跟進。對于這些兔子的生長狀況進行了解。并盡量安排農(nóng)忙時間的志愿者見面會。
(5)參與社區(qū)事務，如社區(qū)遠程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開放。
本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項工作也已經(jīng)逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動的“讓英語飛”首次活動安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動開展的青少年不配合，很難控制活動場面，第二次活動通過社工的及時調(diào)整活動取得了較好的成果，在類似的活動中我們一定要注意活動與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動方面“憶兒時”書畫小組的形式較單一，并且老年人對與知識的接受能力較差，活動需要在內(nèi)容方面多家充實;社區(qū)青少年方面，因為天氣的原因使周五下午的活動沒能很好的開展，臨時調(diào)整活動計劃，雖然活動仍然取得了想要的效果，再有類似的活動要注意臨時活動方案的提前制定，最大的保證活動效果。
社工工作總結篇五
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結：
1.本地及外來人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導、職業(yè)培訓；
2.外來人員政策法律咨詢以及權益保障服務；
3.外來人口子女輔導教育。
4.生活娛樂活動等。
1.我的未來不是夢_就業(yè)成長小組：這個小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個小組，雖然參加小組的人數(shù)不多，但我們跟小組成員建立了良好的關系及為個別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。
2.學習城堡，歡樂無限——粵語學習小組：給不會粵語的朋友提供學習的場所，我是這個小組的教導員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會他們粵語，但教會了他們學習的方法。
3.外來工子女候鳥計劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動，這是我第一次策劃的小組及活動，這個計劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動，為那些在暑假期間沒有時間照顧子女、輔導子女的外來工人員分擔壓力，為外來工子女提供學習、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。
4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動合同知識，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對外來務工人員工作以及合法權益的關心^_^。
5.情系蘿崗-關愛進行時：這個是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動，此次活動宣傳社工的服務內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求，有目的、有針對性地開展對應的后續(xù)活動；通過游戲活動，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6.中秋大型晚會：此晚會是我們機構第一次搞的大型晚會，雖然開始的'時候下大雨及晚會活動有點小的不足，但活動成功完滿的結束，給我們提供了不錯的大型活動經(jīng)驗。
7.社工就業(yè)輔導服務：這是我們部門最近的一個項目，此活動涉及多個小組、宣傳活動、培訓、個案等工作，但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，雖然過程辛苦，但我學會了很多專業(yè)知識。
還有其他的小組及活動的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會工作，缺乏很多專業(yè)的知識，學無止境，人的一生是在學習和生活中不斷進步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會做好這份工作的。
社工工作總結篇六
我想動漫展是動漫社成員最想舉辦的活動了，大家經(jīng)過一學期的學習，水平有了質(zhì)的改變，都想把自己的作品展示一下，讓同學們看看自己的努力成果。因為四六級考試，這次動漫展我們打算舉辦的樸素一點，僅僅是純粹的展覽。當然下學期我們會舉辦的隆重一點，到時會增加一些互動的環(huán)節(jié)。
總而言之，這個學期我們動漫社正式成立了?；蛟S還有些不成熟或青澀，但我們始終會努力前行。本學期因為種種原因許多活動沒有舉行，當然我們對下個學期充滿期待。動漫大賽、t恤涂鴉、大型動漫展，當然也有大家喜歡的經(jīng)典動漫賞析，基礎活動動漫繪畫技法培訓。同時我們希望學校能早日為我們解決活動場地的問題。最后說一句，祝動漫社明天更好。
社工工作總結篇七
不知不覺中，一學期過去了，在本學期的音樂社的活動中，我擔任了音樂社的輔導老師。通過本學期的活動開展，使同學們掌握了一些基本的音樂知識、歌唱技能，活動中提高了學生學習音樂的興趣，使學生擴大了視野，增長了知識，陶冶了情操，活躍了身心，鍛煉了意志，增長了才干，為學生終身喜愛音樂、學習音樂、享受音樂奠定良好的基礎?，F(xiàn)將本期音樂社活動總結如下，以便今后更好的開展工作，彌補不足，精益求精。
一、進行了簡單的識譜教學，學生很想自己能夠識譜唱歌，學習時積極性較高;教學了四二拍的節(jié)奏，教學時，選用了低年級教材上的一些旋律節(jié)奏來進行教學，經(jīng)過多次訓練，他們基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏;教學了休止符、裝飾音等音樂術語和記號。
二、加強科學發(fā)聲訓練，激發(fā)合唱興趣。歌唱是以高位置的科學發(fā)聲方法為基礎的。訓練學生唱歌要統(tǒng)一的姿勢，訓練隊員正確、統(tǒng)一的呼吸，在練習中向?qū)W生時時提及氣息的控制，掌握了氣息的控制后，進行發(fā)聲的練習，發(fā)聲練習曲由淺至深，簡單到復雜。在訓練時，針對學生普遍存在的氣息淺、吸氣抬肩、不會氣息保持等錯誤呼吸方法，我采用了他們能夠理解并完全可以做到的方法進行練習。比如像"聞花香"一樣做深呼吸練習;用半打哈欠的方法來啟發(fā)學生打開喉嚨，放松下巴等等。另外，讓學生將白聲(大本嗓)和有氣息控制的高位置的聲音進行比較、分析、鑒別，以提高學生對聲音的辨別能力，幫助學生建立正確的、科學的發(fā)聲概念。特別是唱高音時，要求學生用假聲帶真聲的方法來歌唱，切忌大喊大叫，因為這樣會損壞聲帶，而且會破壞聲音的美感。在輕聲歌唱時，要求注意音色、節(jié)奏、聲部的和諧，學會有控制地發(fā)自內(nèi)心的歌唱。練習優(yōu)秀合唱歌曲，作品的選擇由易漸難。
三、在訓練模式上我們保證了訓練時間，保證人員到位;并采取老隊員帶新隊員，小組與全體相結合訓練的模式;同時注意訓練了學生節(jié)奏感，使學生體態(tài)、動作協(xié)調(diào)優(yōu)美。
這樣既豐富了學生的想象力，又對學生進行情感教育，提高音樂表現(xiàn)力，促進創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外我們樹立了精品意識，爭取到了家長支持，做好了安全工作。
在這一學期的訓練中，狠抓了教學常規(guī)管理，重點放在紀律的管理上并以實踐為主，對重點、難點多啟發(fā)、多示范、多引導。使小組成員大有收獲，掌握了一些術語和記號，懂得了音的強弱規(guī)律，能識簡單樂譜，在發(fā)聲技巧和表演方面也有很大進步。同時讓學生形成了良好的音樂習慣，培養(yǎng)了學生的特長，讓學生發(fā)揮出自己的特長，鍛煉和發(fā)展學生的能力。
此外我們也進行教學反思：作為社團輔導教師我們要認真的準備好每一次活動，要求知識通俗易懂并有一定的興趣性。并要求學生不得曠課，認真完成老師布置的任務。并能積極的和輔導教師進行配合，以便使音樂興趣活動小組開展的具有生動性、活潑性。
"學會做人、學會感恩、繼承紅色文化"是我們夢中飛歌音樂社的創(chuàng)辦特色，讓每個學生都積極地參與進來，選擇適合自己的方式組織活動，提高音樂審美能力和感悟能力。在活動過程中，學生不斷成長，一年來，學員們已經(jīng)多次在鎮(zhèn)級縣級德育活動大賽中獲獎。學校的音樂社團活動也讓學生個性得到充分發(fā)揮，使他們在其精神的、智力的、創(chuàng)造的、情感的和社會發(fā)展的所有階段都實現(xiàn)自我。學員的唱歌積極性空前高漲唱歌層次逐漸提高，他們的音樂審美能力和演唱能力也有了明顯的提高。
我深信，有領導的正確指導，有小組成員的不懈努力，我們的音樂社會越辦越好。
社工工作總結篇八
xx中等專業(yè)學?；@球社成立至今已有3個年頭，社團一直以“我運動，我健康”為根本宗旨！是愛好籃球?qū)W生的學習籃球，切磋球藝，展現(xiàn)自我的平臺。本社團的宗旨是在能吃苦的精神上學好籃球技術，在團隊精神的原則上打好每一場比賽，在堅持不懈的鍛煉中尋找得分技巧。希望通過我們的努力，使籃球不僅僅是一項運動，更是一種樂趣。
在學校領導的重視和各部門的大力支持下，本社團積極組織、參加各級各類籃球賽事，開展籃球知識的宣傳和普及工作。在活動中籃球社團用百分之百的熱情.百分之百的努力，完成好任務。
成立以來，籃球社團成員始終本著“立足校園、服務同學、提高能力、拓展素質(zhì)”的原則，嚴格各項制度，加強規(guī)范管理，不斷探索新時期的工作方法，積極拓展新的工作領域的態(tài)度，以“社團潮”為主線，集中和分散相結合，堅持常年不斷線，月月有活動的社團活動格局。腳踏實地，開拓進取，努力完成了本年度的工作計劃。較好地完成了年度工作任務，使得社團影響力不斷擴大，為我校體育事業(yè)發(fā)揮了積極的作用。為推動我校學生體育運動，加快我校健康校園、和諧校園建設作出了應有的貢獻。具體總結如下：
籃球社團認真組織召開了理事會，總結xx-xx學年的工作，研討布置xx年的工作，努力探索新時期開展社團工作的思路和方法，逐步健全社團組織機構、管理模式、運行功能，以發(fā)展籃球運動為己任，全力打造一個熱愛籃球事業(yè)、有強烈改革和創(chuàng)新意識、團結合作、勤奮踏實的集體，不斷提出發(fā)展的新思路、新舉措，各個部門各司其職，積極為社團的發(fā)展出謀劃策，有組織、有計劃、有聲勢地開展活動，規(guī)范化運作各項賽事，社團成員技戰(zhàn)術水平明顯提高，籃球運動普及面不斷擴大。社團還積極發(fā)展新會員進入社團，為社團增加了新的活力，社團發(fā)展進入了新的層次和階段。
社團繼續(xù)加強對球員管理，積極提高他們的籃球技戰(zhàn)術理論水平和實踐能力，認真開展培訓和考核。
組織籃球比賽和開展籃球活動是籃球社團工作的龍頭和抓手，是推動籃球運動發(fā)展的載體。使得我社團的籃球運動具備了組織形式多元化、賽事活動精品化發(fā)展的場地設施條件，在這樣良好的發(fā)展氛圍中，精心辦好各級各類籃球比賽成為了籃球社團工作的重中之重。近年來，籃球社團主辦、協(xié)辦了多次各級各類籃球比賽，在實踐中積累了較為豐富的賽事組織經(jīng)驗，無論大小比賽都精心組織。
籃球社團協(xié)辦過江蘇省第二屆職業(yè)學校籃球賽、宿遷市第一屆職業(yè)學校學生男子籃球賽、xx中等專業(yè)學?！肮谲姳被@球聯(lián)賽等賽事。
為了進一步加強學校的籃球訓練工作，并將訓練作為一項長期的工作來抓，我們經(jīng)過認真動員，一、二年級中涌現(xiàn)數(shù)名籃球愛好的學生、并且具有一定運動技能的學生，通過開展籃球活動選拔，組建了學?；@球隊后備力量；從實際情況制定了籃球興趣（隊）小組的工作目標如下：樹立我隊快、靈，準的風格，培養(yǎng)頑強，團結戰(zhàn)斗作風。以戰(zhàn)術訓練為重點，從技術入手狠抓五個環(huán)節(jié)（即體力素質(zhì)，投籃命中率，籃板球，積極防守，傳接球）。堅持身體訓練，堅持大運動量訓練，爭取獲得好的成績。
1.訓練工作中強化練思想，練作風，并強調(diào)籃球基本功練習。
2.戰(zhàn)術訓練要從難、從嚴，從是實戰(zhàn)出發(fā)，特別強調(diào)整體配合。
3.戰(zhàn)術訓練過程中，要進一步組織陣容，配合全隊力量，要十名隊員都能上場打球，充分發(fā)揮全隊的特長，克服弱點，全隊戰(zhàn)術逐漸形成完整的戰(zhàn)術體系。
4.每星期四的自練時間為半小時投籃練習。
5.以“練”為主，“戰(zhàn)”結合。
6.全隊戰(zhàn)術訓練的過程中，要重視個人戰(zhàn)術訓練，要區(qū)別對待，作到揚長避短。
為了讓更多的人參與到籃球運動中來，以達到“以球會友，以球健身”的目的.，籃球社團十分重視社團的宣傳工作，充分利用報紙、宣傳板等媒體來宣傳社團組織和主辦的各項比賽及各類活動。
一年來，籃球社團認真按照團委的要求，抓好各項有關工作，取得了一定的成績，但對照團委的標準，還存在一些問題。我們要進一步總結工作，尋找差距，認真吸取各兄弟體育社團的成功經(jīng)驗，努力把工作搞得更好。
1.繼續(xù)健全組織網(wǎng)絡，不斷完善工作機制。召開團體會議，征求全年活動計劃，對運動員資格重新登記注冊。六七月份總結上半年工作，至年終及時召開年會，總結全年工作部署下一年計劃。
2.認真組織比賽訓練，營造籃球運動聲勢。系部籃球聯(lián)賽、師生教學賽。
3.擴大籃球普及面，壯大愛好者隊伍。及時召開社團研討會，內(nèi)容包括訓練工作等。
4.鞏固在省市職業(yè)學校中的領先地位：確保在宿遷市比賽中實現(xiàn)“三連冠”，爭取在省比賽中“三連冠”。
近年來在校領導的大力支持下，在社團全體成員的共同努力下，籃球社團取得了一定的成績：
年宿遷市首屆職業(yè)學校學生男子籃球賽冠軍；
年江蘇省第二屆職業(yè)學校男子籃球賽中職組冠軍；
年宿遷市第二屆職業(yè)學校學生男子籃球賽冠軍；
年江蘇省第三屆職業(yè)學校男子籃球賽中職組冠軍；
年宿遷市第三屆職業(yè)學校學生男子籃球賽冠軍。在參加各級各類比賽的同時積極開展校內(nèi)活動，促進了各個專業(yè)、班級同學之間的團隊合作精神。通過活動讓各個系的同學有了更多的交流。同學在比賽過程中的拼搏精神將延續(xù)到以后的學習，工作和生活中。師生之間有了更多的接觸。加強了各系部之間的聯(lián)系?；@球社團始終把強化管理、搞好自身建設作為提高工作水平，完善服務職能，開創(chuàng)新局面的突破口。狠抓內(nèi)部管理制度建設，使社團工作邁上了一個新臺階。過去的成績并不代表現(xiàn)在。我們在工作中存在著不少的困惑和困難，我們的工作還需要很好的去完善！我們也一定會繼續(xù)總結經(jīng)驗和教訓在來年的工作中做得更出色！我們要始終貫徹本社團聯(lián)合會的宗旨“服務社團，服務同學”，更好的為xx中專學子服務，為提高我?；@球總體水平而不懈努力！
社工工作總結篇九
認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個大局，適應《道路交通安全法》、《行政許可法》、《農(nóng)機化促進法》和《道路交通安全法實施條例》（簡稱“三法一條例”）頒布實施后的新形勢，在做好**生產(chǎn)宣傳教育工作的同時，拓寬視野、解放思想，更多地關注農(nóng)機化事業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)機化事業(yè)服好務，實現(xiàn)報社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。其中抓住兩個重點：
一是適應“三法一條例”出臺以后的新形勢；
二是努力實現(xiàn)報社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。
一、20xx年報紙工作受到了前所未有的挑戰(zhàn)，報紙發(fā)行形勢異常嚴峻,是經(jīng)受困難考驗的一年。年初，在對全年的形勢進行分析判斷時，我們就認為：最大的挑戰(zhàn)是對報紙發(fā)行數(shù)量的挑戰(zhàn)，而這個挑戰(zhàn)對報社的經(jīng)營與發(fā)展又是至關重要的。因為：
1．報社自創(chuàng)辦以來直至去年年發(fā)行量都在100萬份以上，最高時到過180萬，多年來發(fā)行收入一直是報社的經(jīng)濟支柱，報紙能否正常運轉(zhuǎn)全靠發(fā)行收入來維持。
2．與發(fā)行收入相比，我報全年廣告收入不足100萬元，不足總收入的10%；同時，報紙定價偏低，全年僅12元。據(jù)測算，按目前人員規(guī)模發(fā)行量要達到70萬份才能保住成本，低于此數(shù)就是虧本經(jīng)營，所以我們非常重視發(fā)行工作。
3．雖然截止去年發(fā)行形勢都不錯，但發(fā)行難度越來越大，發(fā)行量發(fā)生了很大變化，概括講，報紙經(jīng)歷了孕育、成長、平臺和下滑四個時期，今年發(fā)行量與去年比下降了一半，成為歷史上最低點。造成下降的.主要原因：
一是讀者群減少。《道路交通安全法》及其條例出臺，使1986年以來國務院道路交通管理條例所規(guī)定的農(nóng)機監(jiān)理部門的職能進行了調(diào)整，上千萬輛由農(nóng)機部門管理的農(nóng)用運輸車劃歸公安部門管理，致使以駕駛上道路行駛農(nóng)業(yè)機械的機手為主要讀者對象的報紙，失去了至少一半讀者。
二是發(fā)行方式改革。去年治理整頓報刊散濫期間，中辦、國辦下發(fā)的第19號文件，對依靠行政部門發(fā)行報刊問題做出了嚴格規(guī)定，按照中央和農(nóng)業(yè)部的要求，我們對報紙的發(fā)行工作也進行了認真的自查和整改，傳統(tǒng)的發(fā)行方式受到影響，直接導致發(fā)行量下降。
三是報社內(nèi)部運行機制暴露出問題。過去對行政資源依賴過大，忽略了按新聞規(guī)律辦報和按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦報，因此，行政手段效力減弱之后，目前面臨的是市場經(jīng)濟規(guī)律和新聞規(guī)律帶來的雙重考驗，不得不重新審視我們的報紙真正的讀者市場在哪里，辦一張什么樣的報紙才能滿足農(nóng)機化事業(yè)發(fā)展的需要。
四是內(nèi)部職工思想出現(xiàn)混亂。隨發(fā)行數(shù)量下降，部分職工不是從與時俱進、調(diào)整思路、克服困難、再創(chuàng)佳績的立場出發(fā)，正確分析形勢，找出解決困難的辦法，而是對發(fā)展前景感到茫然和悲觀。同時，經(jīng)濟效益與去年比下降明顯。發(fā)行量減少對報社經(jīng)濟運行影響較大，如不及時遏止這種情況，開辟出新的穩(wěn)定可靠的經(jīng)濟增長源，報社很可能陷入坐吃山空的境地。xx——首次通過網(wǎng)絡和報紙廣告面向社會公開招聘編輯、采訪、廣告部人員，以解決編采力量不足的矛盾。加強報社內(nèi)部軟、硬件建設。
1．硬件方面。在部司支持下，今年投入120萬元進行了農(nóng)業(yè)部農(nóng)機培訓中心改造工程，經(jīng)過近3個月施工，于4月19日重新開業(yè)，改造后設施水平比以前上了一個檔次；同時，報社配備了適應報紙更名擴版后所需要的排版、照相、編輯等各種設備。
2．軟件方面。加強對全體編、采人員的業(yè)務培訓，2名社領導參加了國家新聞出版總署舉辦的在京中央單位報紙社長、總編崗位培訓班；10多名編輯人員通過參加新聞出版總署的培訓取得統(tǒng)一換發(fā)的記者證；在中華全國農(nóng)民報協(xié)會和農(nóng)業(yè)部組織的農(nóng)業(yè)好新聞評選中，7人次8篇好新聞獲獎；1人被評為全國農(nóng)民報“十佳”新聞工作者。
三、20xx年的主要工作突出一個重點：辦好《中國農(nóng)機化導報》（以下簡稱《導報》），用盡短的時間打造農(nóng)機化行業(yè)的強勢媒體。
（一）目前面臨的困難是各項儲備不足。
1．人才儲備不足：原有職工平均學歷偏低，能勝任編、采業(yè)務崗位的人數(shù)不多。新招聘人員學歷整齊，但對農(nóng)機化業(yè)務不熟，還有待培養(yǎng)提高。
2．廣告客源儲備不足，農(nóng)機企業(yè)對《導報》還要有一個認識和熟悉的過程。
3．新聞來源儲備不足，過去報道側重安全生產(chǎn)，內(nèi)容過于單一，辦好《導報》需建立新的通訊網(wǎng)絡。
（二）對策與措施。
1．制訂正確的、切實可行的戰(zhàn)略目標。力爭從明年起，用3年時間，使有效發(fā)行量達到3萬份以上；廣告收入達到500萬左右。
2．正確處理好辦好《導報》與辦好**生產(chǎn)宣傳教育讀物的關系。由于更名，不能再叫《中國xx報》，現(xiàn)有的《中國xx報》機手版改為《xx生產(chǎn)?？访吭鲁霭嬉黄冢侣劰δ?，突出安全生產(chǎn)宣傳教育教材化功能，使“教材化”戰(zhàn)略得以具有新的內(nèi)涵。在《導報》開辟《安全監(jiān)理專版》報道農(nóng)機監(jiān)理戰(zhàn)線動態(tài)性新聞；辦好《中國農(nóng)機監(jiān)理》雜志，深入探討農(nóng)機監(jiān)理工作的理論和方法。三者結合構建新的xx生產(chǎn)宣傳體系，繼續(xù)為農(nóng)機監(jiān)理工作服好務。
3．抓好創(chuàng)收工作，充分利用好行業(yè)資源優(yōu)勢，做到市場資源與行政資源并重，抓住當前農(nóng)機化發(fā)展的大好機遇，盡快建立發(fā)行、廣告、活動策劃三足鼎立的格局，以保證報紙運行有一個可持續(xù)發(fā)展的保障機制，更好地為農(nóng)機化事業(yè)服務。
社工工作總結篇十
范文一：
一、本學期工作回顧。
歲月匆匆，半年轉(zhuǎn)眼就過去了。細細回味愛心社走過的這半年時光時光，我們開展了一系列有益于提高人們社會實踐能力和社會責任意識的活動：預聯(lián)組在福利院與老人進行情感心靈的溝通，和孩子們做游戲;敬老院組給老人們送衣物，幫他們打掃衛(wèi)生，教老人們做早操，這溫暖了老人的心也感動了社員;平湖村組給村民們帶去了軍訓服﹑棉衣等衣物，并且也幫五保貧困戶解決了許多實際問題。同時我們也開展了如收軍訓服﹑組織同學獻血﹑平湖村捐書助學﹑五十助一﹑組織圖書館活動和艾滋病講座活動及平湖村送法下鄉(xiāng)等特色活動，并積極配合學校舉辦了校運動會。
二、取得的成績和存在的問題。
(一)取得的成績及經(jīng)驗。
愛心社是一個活力四射﹑充滿魅力的集體。在社員們的支持下，取得了一項又一項可喜的成績，同時社員們的社會實踐能力和社會責任意識也得到很大提高。
榮譽：愛心社在去年榮獲優(yōu)秀部門、優(yōu)秀青年志愿者服務隊稱號活動：
收衣物活動：社員們在組長的帶領下，到學生之家一戶一戶的收集衣物并整理好送往貧困地區(qū)。這得到了廣大同學的積極響應并獲得了貧困地區(qū)人民的一致好評。
送法下鄉(xiāng)：社員們分成調(diào)查問卷組和法律援助組深入平湖村，充分運用所學的法律知識幫村民們解決實際問題，并使他們對法律有所了解。
獻血活動：愛心社聯(lián)合吉安中心血站舉辦了關于獻血知識專題講座并組織社員到血站參觀，這開闊了社員們的視野也使得獻血工作有序順利開展。
校運動會自愿者服務：愛心社在運動會之前就做好了合理有序的工作部署，組長和社員在社長帶領下為運動會的舉辦做出了較大的貢獻并獲得校領導的贊賞。
捐款助學：08事管班的舒姝同學因發(fā)生重大事故加之其家庭貧困，一時面臨資金短缺問題。這時愛心社積極主動地組織全院學生籌集了3000多元資金，共同幫舒姝同學度過難關。而且，當人文學院的黃小麗同學面臨同樣問題時，愛心社也毫不猶豫地組織籌集了3000多元送到她手里。這些都得到院領導的支持。捐書助學：我社于11月分別在新、老食堂和北區(qū)食堂門口設立捐贈點，大家積極參與，并帶動周圍的人加入到我們的行列中來，此活動意義深遠。艾滋病講座：愛心社組織社員聽關于艾滋病的講座，讓社員們更多地了解關于艾滋病的'知識。同時類似的活動也開拓了社員們的視野。
五十助一：愛心社與育仁基金會合作，組織全院同學開展五十助一活動，共籌集了5394.7元資金，讓那些家庭貧困的同學得到幫助。
圖書館活動：上午九點社員們在五棟前集合，一起前往圖書館組織獻愛心活動，幫管理員清洗書架，整理書籍。
福利院：社員們一邊幫老人們打掃房屋一邊與他們進行交流，給他們表演小節(jié)目，并且與小孩做游戲，這深受老人小孩們的喜愛。
平湖村：社員們與村民聊天了解日常生活上的困難，并幫助他們做家務將挑選好的捐贈衣物帶去五保戶老人家中，參觀徐家大院，了解平湖村歷史。社員與組長之間的配合日益默契并共同努力創(chuàng)新活動內(nèi)容。
敬老院：每次活動，社員們有的打掃庭院衛(wèi)生，有的去花園除雜草，有的教老人早操。老人們與社員已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的友誼。
(二)存在的問題。
收衣物活動和組織同學獻血活動：活動范圍較狹窄，參與人員局限于本學院。導致活動影響力不夠大。
敬老院：由于語言上存在差異導致溝通有些困難。
平湖村：活動路程較遠，交通不便，加上村組織配合度不高，這影響了社員們的積極性。
7.志愿于全國防艾日、全國消防日宣傳，為我校的大型就業(yè)促進會提供服務等等。
三、知不足方能進步。
1.各部門溝通不夠及時，存在工作重復的現(xiàn)象，這種重復不僅造成了人力資源的浪費，更給社團帶來了不必要的麻煩，應通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。
2.有時安排活動時間欠考慮，致使活動參與人員不是很多，活動效果也不是很理想。今后一定要周詳考慮，審慎決策，以期活動獲得更好效果。
3.總結不夠及時，忽視經(jīng)驗積累。長此以往，是很難提高工作效率的，我們一定要在日后工作中及時總結。
4.當然，還有一些細節(jié)上的問題需要我們在今后的工作中多加注意，我們會積累經(jīng)驗，盡自己最大的努力把協(xié)會做大，做強。
社團的成長也是我們的成長，社團的興榮也是我們的興榮!我們在社團的建設中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!
對于下學期，我們將要著重于優(yōu)化社團結構，創(chuàng)辦特色社團，推廣大眾化社團，積極探索新項目，打造社團精品特色活動。而且要加強與學校各學生組織密切合作，建立兄弟式的關系，相互協(xié)助工作。
大行德廣，大愛無疆。風風雨雨一年就這么過來了，現(xiàn)實與我們的理想之間是有差距的。我們應該抓住機遇，明確發(fā)展方向，進一步完善社團的各項工作，把愛心社推向更高的層次，同時我也希望領導們能夠肯定我們這一年來的工作。
愛心在我們每個人的心中生根發(fā)芽，愛的傳播，我們將不遺余力，以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來!
法學院沂蒙愛心社。
xx年3月8日。
社工工作總結篇十一
時光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個學年又這樣匆匆流逝了。每一次的結束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯過了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預估的速度，努力地向前。這半年來，我們難免犯錯，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯誤總比，隱藏錯誤來的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來，我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團招新，再到后來學校個別老師的不支持，高一同學的不信任，還有來自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預報”，由于時間的不確定性被迫取消了。當然我們也有許多進步。
這一學年我們的指導老師對我們進行了月球觀測的指導。使用的天文望遠鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測的結果卻是意想不到的成功。對此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動更加順利，我們向?qū)W校申請了便攜式的望遠鏡的購買，也已經(jīng)獲得批準了。
這一學年，我們的星座月或也進行了適當?shù)淖兏?。將以往的宣傳單改成了實用的手工書簽，有了較好的回應。
一如既往，我們也觀看了紀錄片“時光旅行”壯美的畫面，絢爛的音效......
學校團委的工作我們也積極響應者，正如開學初的校園開放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風姿卓越。
當一切，回歸平靜之時。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿足。情緒是復雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對天文社未來的期待，對瑞中所有社團的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會盡最大的努力，一展輝煌。
社工工作總結篇十二
尊敬的領導，同事們：
在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機遇。在這個年度，我們的工作充滿了挑戰(zhàn)與創(chuàng)新，努力推動人社事業(yè)的新發(fā)展。以下是我們過去一年的工作總結。
一、業(yè)務工作方面：
1.就業(yè)服務：我們成功舉辦了多場就業(yè)招聘會，為大量的求職者提供了就業(yè)機會。同時，我們推動了創(chuàng)業(yè)孵化器的發(fā)展，助力更多的人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
2.職業(yè)技能培訓：我們增加了對職業(yè)技能培訓的投入，推出了多項新培訓項目，提高了培訓質(zhì)量，滿足了不同人群的培訓需求。
3.社會保障：我們優(yōu)化了社會保障體系，提高了社會保障的覆蓋面和待遇水平。
二、改革創(chuàng)新方面：
1.數(shù)字化改革：我們積極推進數(shù)字化改革，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，提高了工作效率和服務質(zhì)量。
2.政策創(chuàng)新：我們推出了一系列新的政策措施，如創(chuàng)業(yè)扶持政策、技能培訓補貼政策等，進一步優(yōu)化了人才發(fā)展環(huán)境。
三、隊伍建設方面：
1.隊伍優(yōu)化：我們通過招聘、培訓等方式，優(yōu)化了人社隊伍，提高了隊伍的專業(yè)素質(zhì)和服務能力。
2.紀律建設：我們加強了內(nèi)部管理，提高了團隊的紀律性和執(zhí)行力。
在此，我要感謝每一位同事的辛勤付出和無私奉獻。同時，我也要感謝領導的關心和支持，沒有你們的引領和指導，我們難以取得這樣的成績。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的標準，更嚴的要求，更實的作風，為人民群眾提供更好的服務，推動人社事業(yè)的新發(fā)展。
再次感謝大家在過去一年的支持與配合，期待在新的一年中，我們攜手共進，共創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
社工工作總結篇十三
為深入貫徹落實縣委、縣政府對精準扶貧工作的安排和部署，切實保障民生、改善民生，縣人社局積極發(fā)力、主動作為，全力做好扶貧幫困工作。
一是加強組織領導。成立由一把手任組長、局黨組副書記任副組長、其他班子成員為成員的扶貧攻堅領導小組，負責制定扶貧計劃、確定任務目標、協(xié)調(diào)解決各類重大問題。按照局副科以上干部至少幫扶一戶的原則，將我局負責的45戶貧困家庭均勻分配，并配備年輕黨員干部充實隊伍，真正形成上下聯(lián)動、層層發(fā)力的.工作局面。
二是堅持精準扶持。根據(jù)我局扶貧小組工作部署，各扶貧小隊將走村入戶開展調(diào)查，進一步摸底情況、建卡立檔、完善資料，逐村逐戶建立幫扶檔案，分類制定幫扶規(guī)劃和實施方案，對癥下藥，切實提高扶貧工作的針對性和實效性。
三是積極發(fā)揮部門職能特色。開展企業(yè)下鄉(xiāng)、就業(yè)培訓活動，鼓勵貧困村勞動力自主創(chuàng)業(yè)，建立公益性崗位拖底安置機制，確保貧困村"零轉(zhuǎn)移就業(yè)"家庭至少有一人實現(xiàn)就業(yè)。健全完善醫(yī)療、養(yǎng)老等保障制度，根據(jù)上級安排逐步將貧困人口納入社保體系，真正實現(xiàn)貧困人口應保盡保、不漏一人。
社工工作總結篇十四
1、公開招聘、引進了部分人才。針對機關事業(yè)單位年青人才短缺的問題，我們會同組織部，在報區(qū)委審定的基礎上，引進了5名事業(yè)單位工作人員（教育2名、衛(wèi)計1名、城管執(zhí)法大隊2名）；我局在各單位主管部門申報的基礎上，對全區(qū)事業(yè)單位人才需求情況進行了調(diào)查摸底，并結合全區(qū)發(fā)展實際，制定了20xx年事業(yè)單位公開招聘人員實施方案，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共為區(qū)直部分事業(yè)單位公開招聘工作人員31名。
2、強化了人才教育培訓。組織全區(qū)公務員參加全市公務員更新知識培訓7期，全區(qū)科級及以下公務員參加了培訓；制定了全區(qū)事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育培訓工作方案，確定了事業(yè)單位工作人員公需培訓課題，全區(qū)共有948名事業(yè)單位工作人員參加網(wǎng)上培訓。
3、積極服務全區(qū)專業(yè)技術人員。積極開展20xx年度職稱申報。主動和相關單位聯(lián)系，做好職稱評審的宣傳和摸底工作，對教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分企業(yè)82名專業(yè)技術人員任職資格進行了評定，其中初級51人（教育46、農(nóng)林水1人、企業(yè)4人），中級20人（教育20人），高級11人（教育8人、衛(wèi)生3人）。
4、加大就業(yè)服務工作力度。一是開展了“春風行動”。針對我區(qū)被征地農(nóng)民日益增多的實際情況，今年我局開展了為期三個月的以“服務被征地農(nóng)民”為主題的“春風行動”，進村入戶宣傳被征地農(nóng)民就業(yè)及社會保障政策?；顒悠陂g，先后舉辦大型專場招聘會2場，小型服務重點企業(yè)招聘會2場，累計進場企業(yè)108家，提供就業(yè)崗位4850個，吸引求職者近4000人，達成就業(yè)協(xié)議650人。二是積極開展“人才項目一對一”等服務活動。發(fā)布招聘信息1850條，提供就業(yè)崗位2800余個，推薦大中專畢業(yè)生就業(yè)157人次。開展招聘活動5場次，吸納企業(yè)55家，接受咨詢約1500人次，職業(yè)指導600人次，簽訂就業(yè)意向協(xié)議300余份，開展創(chuàng)業(yè)指導59人次。
5、事業(yè)單位管理更加規(guī)范。今年來，我們圍繞《事業(yè)單位人事管理條例》，大力宣傳事業(yè)單位規(guī)范管理。根據(jù)市人社局《關于全市事業(yè)單位新一輪崗位聘用管理工作有關問題的試行意見》（宜人社發(fā)〔20xx〕63號）（以下簡稱《意見》）文件精神，結合我區(qū)實際，制度實施方案。我區(qū)應納入崗位設置管理的事業(yè)單位有55個，核定事業(yè)編制1296名，實有人員1376人，事業(yè)編制總數(shù)比首次崗位設置時1346名增加30名。與首次崗位設置相比，管理崗位增加9個，專技崗位增加21個，工勤崗位不變。新一輪崗位設置聘期統(tǒng)一為20xx年12月1日至20xx年11月30日。
6、工資福利管理更加有序。根據(jù)《關于規(guī)范調(diào)整市直機關公務員津貼補貼的通知》（宜人社發(fā)[20xx]45號）、《關于調(diào)整市直事業(yè)單位工作人員績效工資有關問題的通知》（宜人社發(fā)[20xx]44號）文件精神，制定了我區(qū)相應實施方案，并嚴格依照方案組織實施。規(guī)范機關公務員津貼補貼年人均2.7萬元的標準及5項改革性補貼項目，調(diào)整事業(yè)單位績效工資基準線為27000元/年，同步調(diào)整離退休人員生活補貼。累計對全區(qū)80家單位部門，1572名在職人員（其中機關單位671人、事業(yè)單位820人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員81人）、725名離退休人員（其中機關單位197人、事業(yè)單位497人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員25人、離休6人）進行了津補貼及績效工資規(guī)范調(diào)整，實現(xiàn)4080萬元政策資金不折不扣足額發(fā)放。
社工工作總結篇十五
當我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項旅游業(yè)務，上半年，在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應急預案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時間，在各位領導的關懷鼓勵下，不斷學習，自我加壓，業(yè)務從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標準嚴要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響。目前，我社有業(yè)務人員8名。計調(diào)2名，固定團隊導游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責。
導游是旅游的靈魂。導游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓考核確立自我的固定導游隊伍。從思想上業(yè)務上嚴格要求，使大家意識到自我的職責重大。每年抓淡季組織導游員進行政策法規(guī)，景點的講解的培訓，在培訓的過程中很多的引用我社導游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因為做為一名合格導游員在帶領好客人進行觀光游覽的同時，還要合理的適當?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機，從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展，拉動我市綠色gdp增長。針對組團社，導游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強化導游員對《旅行社管理概論》的學習其意義在于使導游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關系及利益分配，使得導游員在工作過程中，在滿足對客人服務同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度，可是分給賓館，餐廳壓價，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務。
隨著通訊和計算機技術的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學習革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強旅行社與旅游供應商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學化，促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應商和旅游消費者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機構，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運用，既給旅行社的業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟危機等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因為我們旅行社是榮昌房地產(chǎn)集團有限公司的下屬單位。此時公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時還要接待旅游團隊。公司將旅行社的工作重點放在商場對于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時間里雖然沒有完成接待目標，但經(jīng)過一年的風雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長期，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務，為威海旅游貢獻自我的力量。
20xx年暑期實習期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。
對于這次實習，是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自我對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自我的交流潛力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的職責心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結了一些經(jīng)驗，明白在游客到來時就應做到微笑服務，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。
實習工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺服務員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習，同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自我的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位潛力人才的市場中認識到了自我需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。
因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要務必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M狀況、風俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務。
總之，在接待與服務的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進行。
所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務，導游接待服務不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)在旅行社中，計調(diào)首當其沖成為其中一個形象代表。
它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計?！笆聼o巨細，大權在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團隊的“口味”，確實需要必須的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦務必時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐?，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個團不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案，以適應不一樣游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應注重實地考察。僅有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游即使單純的作為導游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅僅將自我以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關知識融會貫通。
接下來幾周周的時間就是自我獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會多一些，這就更考驗一個導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自我充充電，看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
社工工作總結篇十六
2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，結合本區(qū)實際，緊緊圍繞年初確定的各項目標任務，創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，積極開展人力資源和社會保障工作，取得了較好的成績。
一、2022年工作基本情況。
（一）就業(yè)再就業(yè)工作。
1.就業(yè)援助。對特困家庭和零就業(yè)家庭人員實行“出現(xiàn)一戶，援助一戶”的辦法，對長期失業(yè)人員進行“一對一”幫扶，通過多種形式為失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導、崗位培訓、推薦就業(yè)等服務，幫助他們早日實現(xiàn)就業(yè)。
2.創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。鼓勵失業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)，大力推行“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的工作新模式，采取創(chuàng)辦實業(yè)、開發(fā)項目、自謀職業(yè)、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等多種創(chuàng)業(yè)形式，重點抓好創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)培訓、小額貸款、跟蹤扶持等環(huán)節(jié)，打造“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”工作新模式。
3.創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設。一是規(guī)劃建設了“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”和“創(chuàng)業(yè)一條街”，在政策、資金、人才、管理等方面給予重點扶持，努力打造一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目。積極與勞動密集型企業(yè)和區(qū)外職業(yè)介紹機構聯(lián)系，開發(fā)適合本區(qū)的創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)者提供項目論證、開業(yè)指導、融資服務、跟蹤扶持等服務，提高創(chuàng)業(yè)成功率。三是加大資金投入。為鼓勵大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，區(qū)財政撥出?？?，對自主創(chuàng)業(yè)的大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員給予小額擔保貸款、貼息補助。四是加大跟蹤扶持力度。對成功創(chuàng)業(yè)的失業(yè)人員，實行跟蹤扶持，使每一名創(chuàng)業(yè)者都能真正體會到自主創(chuàng)業(yè)的樂趣。
4.失業(yè)人員管理工作。對登記失業(yè)人員實現(xiàn)了微機化管理，建立了詳實的臺帳，做到了“一人一檔”，并實行了微機聯(lián)網(wǎng)。
1.養(yǎng)老保險擴面。積極推進養(yǎng)老保險擴面工作，抓住企業(yè)改制的時機，將國有企業(yè)下崗職工全部納入養(yǎng)老保險，擴大了養(yǎng)老保險覆蓋范圍。
2.醫(yī)療保險工作。為區(qū)內(nèi)參保單位職工（含離退休人員）做好醫(yī)療保險服務，同時積極落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的有關政策。
3.勞動保障書面審查。為區(qū)內(nèi)50余家用人單位進行了書面審查，通過審查，全面了解和掌握了用人單位的勞動用工情況，進一步規(guī)范了用人單位的用工行為，切實維護了勞動者的合法權益。
4.勞動保障協(xié)理員培訓。按照市勞動和社會保障局《關于加強勞動保障協(xié)理員培訓工作的通知》要求，制定了培訓計劃，定期舉辦勞動保障協(xié)理員培訓班，對各基層勞動保障站工作人員和勞動保障協(xié)理員進行了培訓，參訓率達100%。
5.勞動保障維權工作。認真處理勞動投訴和勞動爭議案件，全年共處理勞動投訴案件12起，結案率達100%。
（三）工資收入分配工作。
1.規(guī)范企業(yè)工資收入分配秩序。為維護勞動者合法權益，保障勞動者收入分配權益，按照《最低工資規(guī)定》的要求，對區(qū)內(nèi)部分行業(yè)、部分崗位進行了最低工資標準監(jiān)督檢查。
2.國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配。為配合國有企業(yè)改革，加強對國有企業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)督，對國有企業(yè)經(jīng)營者實行年薪制，規(guī)范了國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配秩序。
3.特殊崗位工資。對特殊崗位的工資進行了調(diào)查，制定了特殊崗位工資標準，規(guī)范了特殊崗位工資的發(fā)放。
4.事業(yè)單位收入分配。為配合事業(yè)單位收入分配制度改革，積極做好事業(yè)單位收入調(diào)查工作，為事業(yè)單位收入分配制度改革提供詳實的材料。
1.推行國家公務員制度，加強公務員隊伍建設。認真執(zhí)行公務員錄用考試有關政策，對進入公務員職位的考生進行了全面資格審查，保證新錄用公務員的政治和業(yè)務素質(zhì)。
2.推行參照公務員制度管理人員過渡辦法，為建立適合我區(qū)特點的公務員制度奠定了基礎。
3.調(diào)整人才結構，實施人才戰(zhàn)略。對特殊人才實行特殊政策，對特殊人才家屬實行安置工作，對特殊人才子女就學實行優(yōu)先照顧，對特殊人才的生活和住房給予照顧，解除他們的后顧之憂。
4.拓寬進人渠道，改善人員結構。積極做好各類人才和畢業(yè)生的接收工作，特別是對大專院校本科及以上畢業(yè)生，采取多種措施吸引他們來我區(qū)工作。
5.人才資源開發(fā)。為提高現(xiàn)有人才素質(zhì)，對專業(yè)技術人員進行了繼續(xù)教育，對管理人員進行了崗位培訓。
（五）基層勞動保障工作。
社工工作總結篇十七
我叫xxx，于xxx年xxx月進入定襄聯(lián)社楊芳信用社，時光如白駒過隙。
眨眼間，我已經(jīng)在信用社工作了x個月，x個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶，因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意！
總結這段期間的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾點：
思想上，一方面，積極參加柜員業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來，作為一個銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，遵守職業(yè)道德和社會公德，堅決不做違反員工守則的事。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，迅速完成一個從學校到社會的轉(zhuǎn)變過程，現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期，在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變，加強學習，步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中，主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在此期間，我不斷向老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，曾參與身份證審核、玉米植補、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽，在工作的同時，也逐步提升著自己的能力，為成為一個合格的綜合柜員打下堅實的基礎。只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為客戶提供方便、快捷、準確的服務，銀行是服務行業(yè)，工作使我每天面對眾多客戶，因此，我常常提醒自己：善待別人，就是善待自己，在繁忙的工作中，做好微笑服務，細心回答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，盡量去包容理解他，最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里，感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作中不斷學習，在領導和同事的幫組下提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足，盡職盡責，在xx農(nóng)商行即將到來的日子里，為信用社的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)！