記得不是很清楚，大概是半個月前，勤娜說她要去專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做學(xué)生助理了，想向我請教一些問題。我用八個字——"主動、多問、反饋、交接"簡短地回答了她。
現(xiàn)在為了告誡和勉勵自己，我想詳細(xì)闡述一下自己對這八個字的理解。
——"主動"就是在辦公室里要主動找事做，甚至要不斷向老師請示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久，我覺得作為一名學(xué)生助理最忌諱一點(diǎn)的就是：當(dāng)沒有事的時候就逛淘寶、看新聞、聊qq等。其實(shí)，老師忙得時候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額，并且以為你也在忙手頭的工作的時候，突然發(fā)現(xiàn)你正在無所事事的打發(fā)時間，我想這時老師內(nèi)心的對你的想法是不言而喻的。所以一定得主動分擔(dān)老師的工作。
——"多問"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時候應(yīng)向老師請示。之所以要請示，有兩個原因：第一，作為一名學(xué)生助理只需要對老師負(fù)責(zé)，而老師需要對整個辦公室處理的事情負(fù)責(zé)。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔(dān)，因此當(dāng)自己不確定一件事如何處理的時候就必須向老師請示；第二，遇到自己不能確定的事情向老師請示，一方面能夠顯示出自己是一個做事謹(jǐn)慎、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，另一方面也可以讓老師隨時了解你的工作進(jìn)度。
——"反饋"就是在老師交代你一項(xiàng)工作后，在認(rèn)真思考和處理的前提下，隨時向老師匯報工作的進(jìn)度、結(jié)果，以及工作上的疑問和困惑。作為一名學(xué)生助理，還要忌諱的一點(diǎn)就是：不要等著老師追著問你工作的進(jìn)度和處理結(jié)果。因?yàn)槔蠋熞幚淼氖潞芏?，交代給你只是一小部分或者只是一個事情中很小的一個環(huán)節(jié)，因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理，那么就不一定會記得隨時向你的了解工作進(jìn)度，況且你不匯報的時候老師一般會默認(rèn)你還在處理當(dāng)中。在這些情況下，如果你不匯報，小則會影響工作效率，大則就會耽擱正常的行政運(yùn)轉(zhuǎn)。
——"交接"就是在下班的時候，若是接下來的班次你不來辦公室的話，你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來，或者若是一件事情沒有處理完，你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進(jìn)度和注意事項(xiàng)等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生助理你是兼職的，肯定會因?yàn)檎n程或者其他的事情而不可能每個班次都在辦公室，因此當(dāng)你離開辦公室的時候必須交接工作，只有這樣辦公室才不會因?yàn)槟愕碾x開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接，而讓老師再一次交代來接手工作的助理應(yīng)該處理的事情，這必然會影響到工作效率。
在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點(diǎn)的時間了，其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的，那么就借用小菊的話，我也發(fā)一句感慨"20xx年5月4日—12月14日：銘刻心底的一段記憶——它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……"。感慨之余，我想那八個字是我在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科工作心得的精華——"主動、多問、反饋、交接"。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇二
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
二、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇三
摘要學(xué)生工作助理在長期的實(shí)踐中不斷得到肯定，不僅能引導(dǎo)大學(xué)生以學(xué)生助理的身份參加對高校的管理，而且有助于學(xué)生助理能力的提高與鍛煉，對于高?；蛘邔W(xué)生本身來說也是一種積極的、值得推崇的教育方式。從學(xué)生成為助理本身的積極作用以及對高校人才的管理方面進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞學(xué)生助理；高等學(xué)校；教學(xué)管理。
中圖分類號：g647文獻(xiàn)標(biāo)識碼：b。
在競爭日益激烈的今天，每一個大學(xué)生的自身鍛煉不斷地得到重視，大學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之外，都十分希望得到更多的鍛煉充實(shí)自己，從而在將來走上工作崗位后能實(shí)現(xiàn)自己的價值，為社會盡自己的綿薄之力。對于高校而言，用本學(xué)校的學(xué)生不僅節(jié)省了人力物力，也為本校學(xué)生提供了發(fā)展的平臺，教學(xué)工作助理在教學(xué)中的作用不言而喻。每一個學(xué)生工作助理在工作過程中都應(yīng)抱著滿腔的工作熱情以及高度的責(zé)任心，為老師和同學(xué)提供力所能及的服務(wù)。
學(xué)生工作助理根據(jù)崗位的要求分為處/院（系）學(xué)生工作助理、輔導(dǎo)員工作助理、教學(xué)工作助理。本文簡要分析學(xué)生工作助理崗位及在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。學(xué)生工作助理是讓在校大學(xué)生中有著良好的學(xué)習(xí)成績以及較強(qiáng)的工作能力的一些人員來從事一些教務(wù)管理工作，從而達(dá)到為高校教務(wù)人員減輕壓力并且鍛煉自己各方面的業(yè)務(wù)水平的目標(biāo)。
1學(xué)生工作助理的基本要求。
政治思想要求具有較高的政治思想覺悟，工作積極主動，任勞任怨，群眾威信高；能遵守校紀(jì)校規(guī)和組織紀(jì)律，對教學(xué)助理這一工作有一定的興趣愛好，有踏實(shí)肯干的團(tuán)隊(duì)合作精神；品行端正，樂于奉獻(xiàn)。
學(xué)業(yè)成績要求學(xué)生工作助理應(yīng)能正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，學(xué)年平均成績在70分（含70分）以上，無掛科。
綜合能力要求學(xué)生工作助理要具有全局觀念，勤于思考、勤于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，積極主動地配合老師開展工作；還要有一定的責(zé)任心和一份對自己工作的熱心。想要成為一名出色的學(xué)生工作助理，不僅要有一定的綜合能力和正確的人生觀、世界觀，也一定要有出色的人際溝通能力及文字、口頭表達(dá)能力。
其他能力要求作為一名學(xué)生工作助理，簡單的文案工作是完成工作的必要條件；學(xué)生助理的工作性質(zhì)也決定了學(xué)生助理要有良好的心理素質(zhì)，注重自己以及他人的心理培養(yǎng)，在遇到困難時能勇于面對，正視問題不退縮，在學(xué)生遇到問題時能及時發(fā)現(xiàn)并且熱心、耐心地給予幫助。
2學(xué)生工作助理的主要職責(zé)。
對于一名優(yōu)秀的學(xué)生工作助理來說，首先要自覺參加學(xué)生助理的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在自己能順利完成教務(wù)主任下發(fā)的教學(xué)任務(wù)的情況下，才能成為教學(xué)主任的一個重要的幫手。學(xué)生助理工作在教學(xué)的最前沿，在教學(xué)工作中是最基礎(chǔ)的執(zhí)行者，在落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度方面也是一名規(guī)劃者，所以加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)和自身能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。學(xué)生工作助理應(yīng)在學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下妥善做好教學(xué)過程中的各種安排，主動加強(qiáng)和任課教師的溝通，保證各教學(xué)計(jì)劃得以正常實(shí)施，深入到廣大學(xué)生中去，認(rèn)真聽取學(xué)生的想法，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)改革中提出有效的建議。
課程安排及教學(xué)運(yùn)行管理根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)的教研活動，合理安排本部教學(xué)資源；對于一些外聘教師及時辦理聘用手續(xù)；要認(rèn)真做好各會議記錄，詳細(xì)安排部門里的各種活動；做好協(xié)助教務(wù)處和院系領(lǐng)導(dǎo)、教研室之間協(xié)作開課的一些具體事宜；細(xì)致關(guān)注教學(xué)運(yùn)行，如果師生在教學(xué)中出現(xiàn)問題應(yīng)該及時協(xié)助解決；在每學(xué)期開始，根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理各教研室上報的專業(yè)課程所需教材資料；每學(xué)期結(jié)束后及時整理學(xué)生考試成績，認(rèn)真登錄成績信息，協(xié)調(diào)下一學(xué)期課程安排。
教學(xué)質(zhì)量管理積極協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查，在教學(xué)檢查期間認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)檢查資料，逐一進(jìn)行匯集整理、評估等工作；在日常工作中要經(jīng)常總結(jié)工作中的不足，虛心聽取各教師意見；在教學(xué)管理方面要大膽創(chuàng)新并且及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，借助以往成功的經(jīng)驗(yàn)來做好教學(xué)日常服務(wù)工作。
考務(wù)及成績管理按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，及時組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和院系領(lǐng)導(dǎo)審定后報送教務(wù)處；認(rèn)真負(fù)責(zé)本?？荚嚻脚_的建設(shè)，要根據(jù)學(xué)生的重修表整理重修學(xué)生名單；在學(xué)生考試期間，認(rèn)真履行教學(xué)助理工作，協(xié)調(diào)做好各種考務(wù)工作，如果遇到突發(fā)事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時有效的處理；負(fù)責(zé)大學(xué)英語四六級的報名以及考試安排等工作；在每一次考試完畢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織教師來完成本次學(xué)生成績的分析、總結(jié)以及有關(guān)考試改革的各種問題，及時找出問題所在，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)針對問題進(jìn)行分析、解決。
學(xué)生管理工作學(xué)生工作助理大多是在校大學(xué)生，在年齡上差距不大，并且都處在相同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，他們在人生觀價值觀、興趣愛好方面都十分接近，彼此之間具有豐富的共同語言。同時也因?yàn)槟挲g因素，學(xué)生助理和學(xué)生也比較容易成為朋友，相比輔導(dǎo)員來說，相互交流也是比較容易的。另外，學(xué)長或者朋友的身份能增加新生對其信任感，在新生遇到困難或者情緒低落時也愿意對學(xué)生助理傾訴，這也就意味著輔導(dǎo)員助理能更加深入細(xì)致地與新生進(jìn)行溝通，更加真實(shí)地了解學(xué)生的思想狀況。因此，輔導(dǎo)員可以通過輔導(dǎo)員助理這一平臺更真實(shí)地了解學(xué)生，能準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的真實(shí)想法，能及時發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題。在思想上進(jìn)行正確的引導(dǎo)，在大學(xué)生的成長成才方面會有更有利的幫助。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇四
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到xxxx部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趚xxx部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢?，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時?？蛻舨粷M足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的問題。
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！
2）返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇五
(一)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織制定本部教學(xué)工作計(jì)劃和教研活動計(jì)劃，合理組織本部教學(xué)資源，并將經(jīng)部教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后的教學(xué)任務(wù)書下達(dá)給各任課教師。
(二)負(fù)責(zé)收集、分類、匯總教學(xué)進(jìn)度表。
(三)協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門之間協(xié)作開課的一些具體事宜。
(四)負(fù)責(zé)辦理日常調(diào)、代、停課等工作。
(五)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控全部教學(xué)運(yùn)行，協(xié)調(diào)解決師生教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。
(六)根據(jù)教務(wù)處教材工作的有關(guān)規(guī)定，收集、整理各教研室上報的本部各專業(yè)各門課程所需教材資料，經(jīng)部主任審核后上報教務(wù)處。
(七)每學(xué)期結(jié)束前向任課教師發(fā)送下學(xué)期課程表。
二、教學(xué)質(zhì)量管理。
(一)協(xié)助部里開展各種教學(xué)質(zhì)量檢查、資料匯集整理、評估等工作。
(二)經(jīng)常聽取教師意見，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)及時總結(jié)交流教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好教學(xué)日常服務(wù)工作。
三、考務(wù)及成績管理。
(一)按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定及時組織教師編制試卷，經(jīng)教研室主任和部領(lǐng)導(dǎo)審定后報教務(wù)處。
(二)按照學(xué)校有關(guān)考試管理的規(guī)定，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處合理安排各個班級的考試科目及監(jiān)考教師。
(三)考試期間，負(fù)責(zé)各種考務(wù)工作的協(xié)調(diào)，協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)及時處理各種突發(fā)事件。
(四)期末考試結(jié)束后，及時催交、登錄、整理各門課程成績，報送教務(wù)處。
(五)協(xié)助教務(wù)處組織、落實(shí)補(bǔ)考的各項(xiàng)事宜。
(六)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織教師完成學(xué)生成績的分析、總結(jié)工作以及本部課程考試改革的有關(guān)問題。
四、選修及重修課程工作。
(一)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織好本部選修課的課程選定、教師安排事宜。
(二)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)安排重修課程和任課教師。
(一)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本部教師課酬和工作量的計(jì)算、上報工作。
(二)協(xié)助辦理本部外聘教師的聘用手續(xù)，負(fù)責(zé)外聘教師的課酬計(jì)算工作。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇六
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：
以下提供一篇月工作總結(jié)給大家參考！
聽聞這篇總結(jié)可能將是這學(xué)期的最后一個總結(jié)，這也意味著，這篇簡單的文也結(jié)束我的整個大學(xué)的教助工作，總結(jié)雖結(jié)束，但是工作還是得繼續(xù)，因?yàn)槲业墓ぷ鞑辉偈侨蝿?wù)，或許更多的是懷著一顆感恩的心，感謝我的母校，感謝我的老師，感謝我的同學(xué)，感謝所有的機(jī)會和鍛煉，使我得以成長！
五月是繁忙的一個月，忙著畢業(yè)的事情，忙著下學(xué)期的事情，看著熟悉的地方，聽著熟悉的聲音，敲擊熟悉的鍵盤，點(diǎn)擊的熟悉的鼠標(biāo)，留下了難舍的回憶！又是一年招新時，還記得那年，第一次走進(jìn)這個辦公室，膽怯而陌生，怕自己出錯，因?yàn)閷τ谖覀兌裕e誤等于事故，所以絲毫不能放松自己，于是做事的時候務(wù)必記住，事前問清楚，事后負(fù)責(zé)任，不要沒有問清就去做，在開始的時候，舒老師總是很清楚的告訴我怎么做，還親自示范，學(xué)會了很多，漸漸的，自己開始熟悉了，愛上了這里，每次進(jìn)入辦公室，總會感覺回到家，舒老師是那般和藹，她不僅僅是老師，更是我的好朋友，很多話都可以談，像一個學(xué)姐和學(xué)弟交流，像一個長輩和晚輩指點(diǎn)，對于舒老師，我除了感謝還是感謝，沒有她的指點(diǎn)，沒有她給我的機(jī)會，也許我不會得到這些成長，再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長，雖交流不多，但也從他那里學(xué)到很多，“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”，這是他的工作感言，的確，也許我們一年年的工作，都是這些內(nèi)容，也許工作了就工作了，不見長進(jìn)，這就是沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但是如果你在工作的時候，用心思考，我相信，即使在簡單的事情上，你也會有所成長的，或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來的。
六月-----最后一個月，站好最后一班崗！
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇七
一、本人任職以來在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致，廉潔自律，愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切以病人為中心，以醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，時時刻刻認(rèn)真工作。
二、在衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下，忠于職守，認(rèn)真履行院內(nèi)的科室管理工作職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，全年未發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。認(rèn)真做好醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)代日常運(yùn)營工作，使其保證24小時正常運(yùn)營，節(jié)假日不休息工作成績與上年相比有顯著地提高，取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、在工作中，能深切得認(rèn)識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療實(shí)踐相合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，做好年輕醫(yī)生的帶教工作，嚴(yán)格把好疾病診斷、治療、康復(fù)，及時準(zhǔn)確的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)常參加省市區(qū)舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名醫(yī)學(xué)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，及時了解全科醫(yī)學(xué)的新技術(shù)新發(fā)展，豐富了對疑難病少見病的診斷與治療經(jīng)驗(yàn)。
四、工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作常規(guī)，一絲不茍的檢查、診斷每一位病人、在最大程度上避免了誤診、漏診、經(jīng)常加班加點(diǎn)，全年超滿勤，累計(jì)加班30余天。年度本人在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合衛(wèi)生改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)小如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，按照加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作需求廉潔行醫(yī)。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和改革發(fā)展中勇于實(shí)踐，敢于擔(dān)當(dāng)。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在院里人員少，任務(wù)多的情況下，調(diào)動全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理，以管理促進(jìn)效益，以效益促進(jìn)發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同事，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。同時緊跟醫(yī)政步伐、積極實(shí)行全員績效、加強(qiáng)藥品網(wǎng)采、公共衛(wèi)生服務(wù)，一年來我院無醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯無傳染病暴發(fā)流行及食物中毒等總大公共事件發(fā)生。新農(nóng)合公共衛(wèi)生及婦幼工作均較好的完成了任務(wù)。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒有提過非分要求，也從來未報過一個加班。在醫(yī)院管理上，時刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先要做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。全員同志，積極協(xié)作，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、任職期間本人積極努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)敢于實(shí)踐，多次參加省市區(qū)組織個中國培訓(xùn)。學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)交流會。意愿在發(fā)展工作中也非常重視技術(shù)了解服務(wù)的建設(shè)，本院先后多次派人進(jìn)修外科、婦科、內(nèi)科、兒科及ct、b超、麻醉護(hù)理等專業(yè)。并購入ct美國ge彩超，柯達(dá)cr、仁導(dǎo)心電圖、全自動生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，五、提高自身的專業(yè)水平，每周不定期邀請內(nèi)科、外科、婦科、兒科專業(yè)學(xué)科帶頭人組織學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)介紹各專業(yè)學(xué)科的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展，并對鄉(xiāng)村常見病、多發(fā)病的診治進(jìn)行分析，同時加強(qiáng)病例書寫質(zhì)量、體格檢查、心肺復(fù)蘇、外科無菌術(shù)等基本技能的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)參加率極高，反映極好。
六、工作中雖然取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績，但是全市先進(jìn)的同濟(jì)醫(yī)院相比，仍然有不足，以后仍需在工作中積極努力改進(jìn)，以取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，使本人和醫(yī)院均得到更好的發(fā)展。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇八
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè)，嚴(yán)于律己，恪守崗位職責(zé)。幼兒園工作煩瑣而細(xì)小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之余，我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí)，努力進(jìn)取，提升自身內(nèi)涵。
人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學(xué)生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實(shí)，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在課改的今天，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時候，我就看書，查資料、詢問、探討、反思，通過多種途徑的學(xué)習(xí)和老師共同解決一些實(shí)踐中的困惑與難題。我還抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，聆聽專家的講座，感受新的教育理念，通過多種途徑不斷充實(shí)自己，讓自己在學(xué)習(xí)中不斷成長起來。曾經(jīng)多次承擔(dān)各級各類的公開觀摩活動的指導(dǎo)，對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，獲得了觀摩者的一致好評。在參加縣“我與新課改”征文比賽中獲二等獎;撰寫的《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發(fā)表，《暈頭的小雞》在市級“教育科研文萃”匯編，《摸著石子過河》在教育局“薈萃”匯編,《呵護(hù)愛心，讓愛萌發(fā)》在中心小學(xué)駕云報發(fā)表。
三、互學(xué)互幫，加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長。
我園部分教師是小學(xué)轉(zhuǎn)崗的新教師，教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：
一是加大指導(dǎo)力度。深入班級聽課80多節(jié)，尤其是對新教師進(jìn)行隨堂聽課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使每位教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。
二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，采取“新老教師結(jié)對幫扶”的形式，通過園本培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等途徑，形成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氛圍，通過學(xué)習(xí)—實(shí)踐—反思—再實(shí)踐的螺旋式上升形式，開展培訓(xùn)，產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng)，取得了良好的效果，我園的“園本教研”曾受到姐妹園的充分肯定。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長，給教師“壓擔(dān)子”，開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽，如：優(yōu)質(zhì)課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動，讓優(yōu)秀教師脫穎而出，我園教師林xx、孫xx老師參加縣幼兒教師優(yōu)質(zhì)課評比雙雙獲得二等獎，是歷來在縣級優(yōu)質(zhì)課評比取得最好的名次。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態(tài)度誠懇、虛心學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，如今小學(xué)轉(zhuǎn)崗的教師對幼兒教育已不在陌生，我們的教師隊(duì)伍也不斷地成長起來。
篇二：幼兒園園長助理工作總結(jié)xx年悄然劃上了一個圓滿的句號?；厥走@一年的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于本職崗位銳意進(jìn)取，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法，在不斷的實(shí)踐與探索中，無論是辦園條件、管理水平、師資建設(shè)，還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面我以點(diǎn)滴工作體會求正于同仁。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦園檔次。
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí)，更注重班子隊(duì)伍的建設(shè)，以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強(qiáng)化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。班子人員團(tuán)結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已，是一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課，在教師中引起強(qiáng)烈反響，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下，我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻(xiàn)，作表率，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時千方百計(jì)地提高教職工福利待遇;我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心，引導(dǎo)教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細(xì)致入微的小事，充分體現(xiàn)了我對教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提升教育質(zhì)量。
在“務(wù)實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下，我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè)，大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓，封閉了整個大樓的陽臺，使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào)，校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下，基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級互通，園部資源共享提高了管理透明度，增強(qiáng)了管理效益。
我倡導(dǎo)教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)，不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，理性構(gòu)建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力，個個能成功”，鼓勵團(tuán)隊(duì)合作，提升教育智慧。我狠抓重點(diǎn)教師的培養(yǎng)、重點(diǎn)課型的研究，強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。我充分運(yùn)用表彰、鞭策、激勵等機(jī)制推動教師成長，引導(dǎo)教師向著各級名師的目標(biāo)奮進(jìn)。我用清晰的目標(biāo)激勵教師，不斷用階段性的目標(biāo)引導(dǎo)教師，用積小勝為大勝的辦法，不斷增強(qiáng)教師的工作成就感，使教師們迅速成長。
三、更新辦園理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。面臨發(fā)展快、競爭強(qiáng)、要求高的幼教形勢，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷更新理念與時俱進(jìn)。在新的時代背景下，我大力倡導(dǎo)教師一方面要教書育人，另一方面要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在我看來，幼兒園的生存與發(fā)展既要用過硬的教育質(zhì)量贏得良好的社會信譽(yù)，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)羸得家長的滿意和支持。家長是幼兒園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長的滿意，才有可能形成良好的社會聲譽(yù);有了良好的社會聲譽(yù)，幼兒園才能不斷發(fā)展壯大?；谝陨纤枷?，我不斷強(qiáng)化教師服務(wù)意識的培養(yǎng)，引導(dǎo)教師事事、處處設(shè)身處地為家長著想，為家長解決后顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時，作為一園之長，我更從宏觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會，分別做好個別家長工作，重點(diǎn)家長區(qū)別對待。我充分發(fā)揮家委會的作用，幼兒園重大舉措充分征求家長意見，讓家長民主參與幼兒園的管理，充分利用“彩虹報”為橋梁，及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作。多形式的家長工作，充分贏得了家長對我工作的肯定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證，我高度重視，常抓不懈。我對全園教職工進(jìn)行安全意識強(qiáng)化教育，使“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制，大力推行崗位責(zé)任制，廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動;保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長持卡接送制;嚴(yán)格家長接送幼兒車輛的管理。同時，幼兒園進(jìn)一步完善了食堂建設(shè)，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的“三個原則”、“四個嚴(yán)格”、“五個認(rèn)真”，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達(dá)標(biāo)，本年無一例責(zé)任事故發(fā)生。教育需要無私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!篇三：幼兒園園長助理工作總結(jié)在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:。
1、協(xié)助園長實(shí)施各種規(guī)章制度，建立正常的工作秩序定期對教職工的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核和評估。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè)，嚴(yán)于律己，恪守崗位職責(zé)。
4、幼兒園工作煩瑣而細(xì)小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的工作之余，我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與我園保教主任、安全組長等一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí)，努力進(jìn)取，提升自身內(nèi)涵。
人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學(xué)生。行駛在幼教的“高速公路上”，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實(shí)，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過過多種途徑的學(xué)習(xí)和老師共同解決一些實(shí)踐中的困惑與難題。遇到事情積極需找處理方法，對于自身出現(xiàn)過的錯誤，積極承擔(dān)后果。吸取教訓(xùn)。
三、安全工作及家長工作方面。
安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做好放學(xué)時合班工作，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時的處理掉。在家長工作方面，對于家長在放學(xué)時提出的問題，及反應(yīng)的情況都會及時與老師溝通、談話，解除了家長的疑慮，使家長對我們的幼兒園更加的放心。
四、完善教研活動，推動幼兒發(fā)展。
1、根據(jù)智慧樹辦園特色以教研為突破口，努力提高教育，教學(xué)質(zhì)量，完善教研各項(xiàng)規(guī)章制度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)在幼兒園的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量也做得不錯，只有各項(xiàng)工作做好了，才能做到各符其實(shí)讓家長滿意?？茖W(xué)合理的組織，安排好幼兒的一日生活，做到動靜結(jié)合，室內(nèi)處結(jié)合。保證幼兒有2小時戶處活動時間，認(rèn)真開展各類游戲活動。提高幼兒整體素質(zhì)。
五、工作中的不足。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇九
不知不覺20xx年的上半年已經(jīng)悄然過去，這半年的時間是非常忙碌，可是也是非常充實(shí)的。通過自己的努力，我得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的鼓勵，更讓自己得到了進(jìn)步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了：“農(nóng)村是一個廣闊的天地，有志向的青年人可以大有作為，對于大學(xué)生來說，工作是人生的一個轉(zhuǎn)折，然而擔(dān)任村官助理就是工作的又一個轉(zhuǎn)折”?；仡欉@段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有自己的辛苦努力，更有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
一、在思想政治方面，認(rèn)真領(lǐng)會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神，扎實(shí)學(xué)習(xí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的.同時，堅(jiān)定自己的社會主義思想信念，堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀(jì)律方面，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求，按時上班，按時參加學(xué)習(xí)、會議，沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象：在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
三、在工作方面，我嚴(yán)格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項(xiàng)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后，通過一段時間的摸索和實(shí)踐，很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1.十七大三中、四中召開以后，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會報告精神，理解報告中的新思想，對新形勢下的農(nóng)村基層工作有了新的認(rèn)識，也認(rèn)真宣傳貫徹好黨的十七大報告精神，通過發(fā)傳單、寫標(biāo)語、廣播、組織討論學(xué)習(xí)等多種方式，積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的十七大精神。
2.協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作，建立了基層社會矛盾調(diào)處工作站，并擔(dān)任工作站的信息員。
3.計(jì)劃生育問題是農(nóng)村工作中的“老大難”，我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作，積極宣傳國家的計(jì)劃生育政策，跟他們講道理，擺事實(shí)。通過自己和村干部們的不懈努力，就我所在村的上站服務(wù)率達(dá)到了百分之九十五以上，也完成了鎮(zhèn)里交待的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。
4.我還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識學(xué)習(xí)，利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識，加深我對農(nóng)村工作的了解，也找出一些適合村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目和制富的信息。
5.積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多，為了使老人們老有所樂，我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應(yīng)的服裝道具音響器材，自發(fā)成立了秧歌隊(duì)，天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌，有時還和周圍其他村的秧歌隊(duì)進(jìn)行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們，為他們提供力所能及的幫助，同時也參與到他們當(dāng)中，和他們一起享受運(yùn)動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結(jié)。在農(nóng)村工作，沒有什么轟轟烈烈的大事，只有瑣碎的小事。事情雖小，但是我也要求自己認(rèn)真對待，因?yàn)槊恳患∈?，在村民那里就有可能是大事?BR> 在工作當(dāng)中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。對于不了解，不熟悉的情況，及時向村委會干部請教。同時，我也放下矜持，走到群眾中間去，有什么不懂的就向他們學(xué)習(xí)。踏實(shí)的工作態(tài)度，得到了村委會干部和村民的信任。
在新的一年里，要做的工作還有很多，我將一貫堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實(shí)工作，在新城鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)和村委會干部的帶領(lǐng)下，為我村的新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧新農(nóng)村，繼續(xù)努力。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十
到不收受有價證券，不收受貴重禮品，不用公款吃喝，不用公車旅游。清清白白為官，坦坦蕩蕩做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個人廉政檔案，并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報和紀(jì)檢抽查相結(jié)合的辦法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求，院紀(jì)委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費(fèi)投訴箱，特設(shè)立了價格投訴的電話和地點(diǎn)，做到每月開箱一次，做好群眾來信來訪工作，歡迎群眾各種形式的舉報。
出處 XUefeN.com.Cn
加強(qiáng)群眾來信來訪的受理查力工作，維護(hù)了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定
按照全省醫(yī)院管理年的要求，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度。共按待和理解群眾來信來訪9人次，都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問題。對群眾的每封來信，我們都能做到及時調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)，妥善解決。對每次來訪的群眾，都能做到熱情接待，詳細(xì)記錄，認(rèn)真調(diào)查了解，盡快處理，及時答復(fù)。對反映的問題有失實(shí)誤解之處，也都能夠進(jìn)行耐心細(xì)致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作，化解矛盾，解決問題。針對問題比較尖銳及時上報領(lǐng)導(dǎo)，辦結(jié)率100%。
加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識
今年以來，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識，今年以來，我們加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度，利用院務(wù)會堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)作為醫(yī)院中心組和各支部的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺性。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十一
進(jìn)入單位實(shí)習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
請組織和同志們考驗(yàn)。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在xxx工作已經(jīng)x年零x個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。
19年，是xxx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xxx”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝！
時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快x個月了，從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這x個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)x個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的x個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十三
在這工作有三年時間了，我含辛茹苦，但是我有收獲，成長了很多。我的總結(jié)如下：
在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出，被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您。。?！辈⒃敿?xì)記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會轉(zhuǎn)**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十四
總結(jié)總結(jié)，先總后結(jié)，總是總攬情況，結(jié)是結(jié)晶思想。
一要兩下功夫，弄清半熟情況。很多總結(jié)是給我總結(jié)，自己的情況當(dāng)然是清楚的，再擴(kuò)大一點(diǎn)，寫本單位工作總結(jié)，情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對于寫總結(jié)報告來說還只能算個基本清楚，我把它叫做半熟狀態(tài)，還需要朝著更加清楚的方向下更深功夫。
功夫一：縱、橫、大、新四遍梳理?？v是從時間上梳理，橫是從事件上梳理，大是從大事上梳理，新是從創(chuàng)新(亮點(diǎn))上梳理?？v橫梳理是基礎(chǔ)梳理，大新梳理是上層梳理，真正要寫進(jìn)總結(jié)報告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點(diǎn)的事情。
功夫二：跳出局外對照比較。當(dāng)局者迷，旁觀者清。我們有必要跳出來看一看，請別人說一說，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績，哪些是主要問題，哪些事大哪些事小，哪些當(dāng)寫或不當(dāng)寫。尤其是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)材料，一定要比較，找出個性事特色事獨(dú)立事亮點(diǎn)事。
二要六聽三看三查，弄清陌生情況。更多總結(jié)是替人總結(jié)。我們經(jīng)常受命去總結(jié)某個地方或某個部門的工作，怎樣在很短的時間內(nèi)把一片從未接觸過的領(lǐng)域摸清楚，變陌生為熟悉，變外行為內(nèi)行?我的體會是多聽多看多查。
一是六聽，即聽主要領(lǐng)導(dǎo)宏觀講，聽中層干部中觀講，聽職工和群眾微觀講;聽正面的了解成績，聽中間的了解情況，聽反面的了解問題。有了前三聽情況就有了個八九不離十，加上后三聽情況就更加明了清晰，正所謂兼聽則明，偏信則暗。
二是三看，即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場?？床牧习淳C合性材料、看單型材料、看方方面面的材料，有時不妨再看看舉報材料。看材料其實(shí)是走捷徑，寫得好的材料是可以為己所用的，但也容易被牽著走，自己要有判斷。看數(shù)據(jù)包括看年度月度的報表，看一天的原始數(shù)據(jù)，看一個階段的數(shù)據(jù)變化。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會各方面的'總結(jié)，越來越重視數(shù)據(jù)這一塊。看現(xiàn)場包括看準(zhǔn)備了的現(xiàn)場，看隨機(jī)抽樣抽到的現(xiàn)場，有時也要看負(fù)面現(xiàn)場?，F(xiàn)場最具真實(shí)性和生命力。
三是三查，即查上情，了解上一級直至中央精神;查外情，了解外地經(jīng)驗(yàn)甚至外國經(jīng)驗(yàn);查史情，了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。查三情很重要，它決定總結(jié)報告對六聽三看所獲材料的取舍。
三要從情況總匯到情況總攬。我理解的情況總匯是一天說不完，情況總攬是一兩句話可以說明白。前者是說情況了解得全面豐富，后者是說情況掌握得準(zhǔn)確要害。用兩個詞形容，前者可以鋪天蓋地，后者一定頂天立地。前者是基礎(chǔ)，后者是升華?？倕R需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領(lǐng)的能力。而我們有的時候，會困在大量的材料里，坐擁其中走不出去、陷足里面拔不出來。從總匯到總攬須有一個過程，一個學(xué)習(xí)與鍛煉的過程，一個培養(yǎng)與成長的過程，一個從低到高的過程。
總結(jié)，總是事實(shí)，是依據(jù)，是基礎(chǔ)和前提;結(jié)是結(jié)論，是思想，是本質(zhì)和規(guī)律?？偨Y(jié)總結(jié)，易總難結(jié)，總結(jié)的根本特性就在結(jié)上面。如何結(jié)出思想來?我的體會是八個堅(jiān)持。
一是堅(jiān)持實(shí)事求是的根本原則。以事實(shí)為依據(jù)，是成績說成績，是問題說問題，成績不可夸大，問題不可回避。在實(shí)事的基礎(chǔ)上求是，求本質(zhì)求規(guī)律。既要就事論事，更要就事論是。
二是堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)方法。既要看到現(xiàn)象，又要看到本質(zhì);既要看到主流，又要看到支流;既要看到成績，又要看到問題;既要看到前景美好，又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn)，老問題需要挖掘發(fā)現(xiàn);大事中發(fā)現(xiàn)小問題，小事中發(fā)現(xiàn)大價值;壞處不忘發(fā)現(xiàn)好，好處留心發(fā)現(xiàn)差;都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個性特征，單個搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價值。
三是堅(jiān)持與時俱進(jìn)?？偨Y(jié)報告要與時代和社會同頻共振，體現(xiàn)時代性，保持先進(jìn)性，力求前瞻性。今年照著往年套，這屆照著上屆抄，年年總結(jié)一個樣，屆屆總結(jié)差不多。這種外甥打燈籠照舅(舊)的總結(jié)確實(shí)不少。我們要有春江水暖鴨先知的敏感，要有草色遙看近卻無的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時代走，還要領(lǐng)著潮流走。
五是堅(jiān)持走群眾路線。群眾中有生動的事例，有深刻的思想，有豐富的語言。一切的成績都要群眾來檢驗(yàn)，所有的問題都逃不過群眾的眼睛?？偨Y(jié)之前要走訪群眾，總結(jié)之后還要回到群眾中去，整個總結(jié)的過程請群眾參與，集中群眾的智慧經(jīng)驗(yàn)，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。
六是堅(jiān)持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結(jié)論。有些總結(jié)報告無思想觀點(diǎn)，只是記流水賬。有些雖有思想觀點(diǎn)，不是原創(chuàng)，不是特有，都是些東抄西摘來的，多是老生常談的話，有人笑為常說的老話多，正確的廢話多，漂亮的空話多，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自挾?，違心的假話多。好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的、反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，于今后工作有實(shí)在的指導(dǎo)作用。話不在多而在精準(zhǔn)，結(jié)不在長而在管用。
文章貴在創(chuàng)新。所謂妙筆生花，創(chuàng)新是妙筆之本、生花之根。我體會，總結(jié)報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，在這一年中一直擔(dān)任中工序領(lǐng)班助理一職，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，總結(jié)過去，展望未來；現(xiàn)就xx年的工作情況，做如下總結(jié)：
能夠較好的完成本職工作(如計(jì)劃調(diào)整，生產(chǎn)安排，瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。生產(chǎn)方面，更是在今年七月通過全體不懈的努力產(chǎn)能更是突破16萬片，為生產(chǎn)又展開新的一頁。在十一月人員減半的情況下通過領(lǐng)導(dǎo)正確的安排以鼓勵或激勵的方式產(chǎn)能亦是突破到9萬片，良率方面連續(xù)三個月達(dá)到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質(zhì)上又帶來了另一個春天。
個人方面工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!對新的東西學(xué)習(xí)不夠，以至于無法跟上公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針。工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。對生產(chǎn)計(jì)劃新設(shè)備跟進(jìn)不到位，液晶車間的操作并未有掌握到。生產(chǎn)方面5s現(xiàn)場;良率，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的培訓(xùn)要求持續(xù)改進(jìn)，但一年下來并未有帶領(lǐng)各組有明顯的改善，相比其他組或部門欠缺較大。員工各項(xiàng)培訓(xùn)更是基本沒有做到，以至于各種措施實(shí)施難度加大。
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)個人知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)對5s現(xiàn)場清潔擺放堅(jiān)持檢查，提出不足檢討及時整改。
(四)加大生產(chǎn)計(jì)劃的跟進(jìn)力度，及時協(xié)調(diào)完成交付。
(五)積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)完成生產(chǎn)部各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)，力爭做到越來越好。
(六)對生產(chǎn)各項(xiàng)異常及時跟進(jìn)處理，及時掌控生產(chǎn)信息，堅(jiān)決杜絕品質(zhì)過剩。
(七)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與液晶車間全體人員一起在xx年中對生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)在創(chuàng)輝煌。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十六
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 5、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大家一起努力吧。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十七
我是四月底來到xxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良。
1、協(xié)助上級做了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶；對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳書，為便于更地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
的質(zhì)量等明確，會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時作相關(guān)的電話記錄、登記其它工作情況。
1、規(guī)了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司件資料、除合同外人事資料的管理，并對件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進(jìn)行了絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20140720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個別的人影響到整個團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲，對照“三個代表”重要思想和樹立、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，現(xiàn)就一年來的思想和工作向大家做一個匯報，請各位老師多多批評指正。
一、廉潔自律方面。
敬業(yè)和奉獻(xiàn)的榜樣精神來感染教師群體，努力做到一個黨員一面旗幟。今年六月被評為區(qū)教育局創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個人。八月份在區(qū)黨員暑期集訓(xùn)上做了題為《仰望天空腳踏實(shí)地永葆本色爭作先鋒》的發(fā)言。
二、工作實(shí)績方面。
能立足本園實(shí)際，深入貫徹《綱要》精神，始終圍繞區(qū)幼教工作重點(diǎn)，本著“民主、和諧、實(shí)效、創(chuàng)新”的思想有條不紊地開展各項(xiàng)教科研工作。努力發(fā)揮教科研在課程建設(shè)、特色建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)中的積極作用，不斷促使幼兒園各方面邁上新臺階。
在全園教師的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?BR> 1、3月下旬，由團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)、徐茜老師組織的大班科學(xué)活動《紙兒站起來》獲區(qū)科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)活動展評一等獎。
2、4月份和10月份期間，師生共同創(chuàng)設(shè)的富有紙藝特色的共享區(qū)、門廳、廊道環(huán)境多次受到前來參觀的姐妹幼兒園的稱贊。
3、4月下旬和11月底，由我園組織牽頭，先后開展的“園際聯(lián)研，共同成長”——常態(tài)化半日活動跟班觀摩與交流活動、“三位一體保教優(yōu)化”——片保教主題沙龍活動，有效促進(jìn)了片內(nèi)各園保教工作的進(jìn)一步提升。
4、5月份，根據(jù)省文件精神，我園組織開展了“錘煉功底，展現(xiàn)魅力”——片級青年教師基本功大賽。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區(qū)幼兒園青年教師基本功大賽一、二等獎。
化研究》開題論證工作。10月下旬，專程邀請南師大孔起英教授來園進(jìn)行了課題指導(dǎo)，受益匪淺。
6、6月份，在區(qū)組織的三次教師主題沙龍研討中，我園先后有六位教師進(jìn)行了展示、發(fā)言，受到了區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)、同行的好評。我園設(shè)計(jì)的幼兒紙藝玩具“報紙嘉年華”被推薦為市優(yōu)秀作品，并由省出版社匯編成冊，統(tǒng)一發(fā)行。我園三個園本紙藝特色課程主題活動設(shè)計(jì)也被納入到南師大出版社編輯的《幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)叢書》中。結(jié)合六一的到來，開展的全園性“迎六一”東方娃寶貝紙藝節(jié)活動受到家長們稱贊。
7、針對園內(nèi)師資實(shí)際情況，我們先后開展了“教師有效提問與回應(yīng)”、“一日保教常規(guī)闖關(guān)”、“幼兒園課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織”、“班級專項(xiàng)區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)”、“聆聽聲音”等多樣園本教研活動，并結(jié)合一二九，開展了教師分層大練兵活動，各層面教師在研討、交流中不斷獲得了成長。在11月下旬的區(qū)半日保教活動期中抽查中，我園外聘教師組織的半日活動受到區(qū)幼管中心領(lǐng)導(dǎo)和片內(nèi)業(yè)務(wù)園長們的好評。
作為園教科研的領(lǐng)導(dǎo)者，我充分發(fā)揮區(qū)級學(xué)科帶頭的示范輻射作用，積極投身教學(xué)一線，不斷提高自己的教育教學(xué)能力。3月份，在區(qū)教師沙龍研討活動中進(jìn)行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會作了園本教研經(jīng)驗(yàn)交流。10、11月份，先后參加了全國中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)和國家級、省級的國培班培訓(xùn)。12月份，將在區(qū)繪本研究中心組內(nèi)進(jìn)行繪本教學(xué)展示。撰寫的三篇論文、一篇案例分獲省市區(qū)一二等獎。
三、自我剖析方面。
經(jīng)過對自我認(rèn)真地剖析，自己需要在以下幾個方面做不斷地努力：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨章的學(xué)習(xí)，在日常生活和工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，以正確的思想、良好的心態(tài)來指導(dǎo)工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)讀書、學(xué)習(xí)與思考，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。在管理上多思考，多積累，多創(chuàng)新，不斷提高管理的藝術(shù)性。積極立足本園實(shí)際，站在全園的高度統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高工作效益。充分發(fā)揮老師們各自的特長，以特長促發(fā)展，把工作搞得更加有聲有色。
3、進(jìn)一步深入基層，不斷努力提高自己做群眾思想工作的能力。經(jīng)常主動關(guān)心周圍老師的生活，與她們談心聊天，增強(qiáng)姐妹間的情感和友誼，為營造奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神而努力。
教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十九
彈指一揮，轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個新的環(huán)境，學(xué)會了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來對大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識，使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時候，我什么都不懂。是學(xué)長學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么，一點(diǎn)工作的積極性也沒有，經(jīng)過這個學(xué)期的鍛煉，我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動，我們也接觸了大三大四的學(xué)長學(xué)姐們，這對我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。
這個學(xué)期大大小小的活動也有不少，其中大型活動有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的，但每次的活動都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽，作為大一的新生，可以說是什么都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學(xué)長學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長學(xué)姐們的風(fēng)采，心里充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬于我們自己的舞臺上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上，看到每個系的輔導(dǎo)員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會終于在提前準(zhǔn)備了幾個星期后姍姍來遲，經(jīng)過雙選會的全過程，眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲磥韸^斗，隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松，但是我們也得居安思危，不能放松自己。我們又通過各個小型的活動，不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過程中提升自己。
通過一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作，在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中，很開心認(rèn)識了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長們，這對我的性格也有不小的幫助，并不是那么熱心的人，但是經(jīng)過這學(xué)期與你們的接觸，讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué)，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識方面的認(rèn)識不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?，希望各位老師及學(xué)長學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié)，總的來說這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過來了，但收獲也是很多的，在接觸到了很多以前沒有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。