最新員工個(gè)人心得體會(huì)(模板13篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇一
    員工個(gè)人研修對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)都有著重要的意義。隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和適應(yīng)變化。在我個(gè)人參加研修的過(guò)程中,我深切體會(huì)到了個(gè)人研修的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
    第二段:為什么要進(jìn)行個(gè)人研修
    首先,個(gè)人研修可以幫助我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)快速變化的社會(huì)和職場(chǎng)。作為企業(yè)的一員,我們需要緊跟時(shí)代的步伐,了解最新的技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì),以便更好地發(fā)揮自己的職能和作用。其次,個(gè)人研修可以提升我們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,使我們?cè)诼殘?chǎng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參加各種研修課程和培訓(xùn),我們能夠?qū)W習(xí)到一些實(shí)用的技巧和方法,提高自己的工作效率和質(zhì)量。最后,個(gè)人研修也可以豐富我們的人生經(jīng)歷和提升我們的個(gè)人價(jià)值。學(xué)習(xí)是一種終身的追求,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們可以獲得更廣闊的視野和更強(qiáng)大的能力,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三段:個(gè)人研修的收獲和體會(huì)
    在我參加的一次研修課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)溝通和協(xié)作的技巧。我們通過(guò)實(shí)際案例和角色扮演的方式,學(xué)習(xí)了如何與人有效地溝通和合作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的突破,因?yàn)樵谶^(guò)去的工作中,我常常因?yàn)闇贤ú粫郴蛘吆献鞑粔蛉谇⒍龅嚼щy。通過(guò)這次研修,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),主動(dòng)解決問(wèn)題和解決沖突,使工作更加順暢和高效。此外,我還學(xué)習(xí)到了一些項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性和責(zé)任,也學(xué)會(huì)了如何有效地分配任務(wù),協(xié)調(diào)資源,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
    第四段:個(gè)人研修的挑戰(zhàn)和方法
    個(gè)人研修雖然有著許多好處,但也面臨著挑戰(zhàn)。首先,學(xué)習(xí)需要時(shí)間和精力的投入。在工作和家庭的忙碌中,我們可能難以抽出時(shí)間來(lái)參加研修課程。其次,學(xué)習(xí)也需要耐心和毅力。學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到困難和難題,我們需要有足夠的耐心和毅力去克服它們。對(duì)于這些挑戰(zhàn),我們可以通過(guò)合理安排時(shí)間和精力,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式和方法,比如在線學(xué)習(xí)或者研修班,以提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,與同學(xué)或同事一起學(xué)習(xí)和交流,相互促進(jìn)和提高。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過(guò)個(gè)人研修,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性,也積累了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的能力和價(jià)值,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。未來(lái),我將繼續(xù)參加各種研修和培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以適應(yīng)社會(huì)和職業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)所得與他人分享,共同提升和成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)個(gè)人研修,我們每個(gè)人都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值,并為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇二
    20xx年臨近年底。仔細(xì)回想,來(lái)到主站,來(lái)到流量班,已經(jīng)一年半了。從一個(gè)害怕,什么都不懂的年輕學(xué)生,我可以獨(dú)立果斷的面對(duì)問(wèn)題。這期間我成長(zhǎng)成熟了很多,也看到了自己的不足??偨Y(jié)如下:
    在過(guò)去的一年里,我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,可以獨(dú)立完成日常工作。同時(shí),還可以努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),積極參加車站和部門組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),下班后積極走出xxxx,宣傳和營(yíng)銷主站交接班情況。
    工作上,身邊的同事都是我的老師。同事x妹子?jì)故斓墓ぷ髯黠L(fēng)和靈活的服務(wù)技巧,x妹子從容淡雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的回答,xx嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默的陽(yáng)光心態(tài),xx勤奮好學(xué)樂觀,xx認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度等。都在不知不覺中影響著我,并使我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我知道我還有很多缺點(diǎn),但我有信心我會(huì)做得更好。
    雖然今年的努力取得了一些進(jìn)展,但仍然存在許多不足,需要改進(jìn)以下幾點(diǎn):
    第一,工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。當(dāng)遇到來(lái)自個(gè)人旅行者的電話時(shí),他們?cè)诨卮鹪儐?wèn)時(shí)語(yǔ)氣不佳且不耐煩。
    二是工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)整理總結(jié),缺乏工作目標(biāo)。
    第三,工作不熱情,不主動(dòng)。工作缺乏激情,安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)造力。能夠認(rèn)真完成工作,但缺乏承擔(dān)新工作的主動(dòng)性。
    鑒于自身在工作中的不足,在今后的工作中將繼續(xù)改進(jìn),并做好以下工作:
    第一,調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)耐心。在今后的工作中,要適當(dāng)調(diào)整心態(tài),站在乘客的角度思考問(wèn)題,找到最合適的工作方法,用心微笑,真誠(chéng)服務(wù),真正把乘客當(dāng)朋友,努力完美回答每一個(gè)乘客的詢問(wèn)電話。
    第二,注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),規(guī)范服務(wù)條款,宣傳主站全面到位。加強(qiáng)與同事的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、及時(shí)總結(jié),不斷積累。及時(shí)分析和糾正問(wèn)題,善于整理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事的好工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)工作,為以后的工作創(chuàng)造條件。
    四、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),為自己的部門提出好的建議,積極參加各種活動(dòng)。
    記得第一次來(lái)面試的那一天,x站對(duì)我說(shuō):“xx的工作很貴,看似簡(jiǎn)單,但每天堅(jiān)持做好每一件小事都不容易。”永遠(yuǎn)認(rèn)真記住這句話,以后我會(huì)更加努力,堅(jiān)持以這種歸零,腳踏實(shí)地從小事做起的態(tài)度去努力。
    最后,感謝客服中心的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們這段時(shí)間的指導(dǎo)和幫助,以后我會(huì)每天都全力以赴。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇三
    帶著xxxx主管的這句話,我參加了公司舉辦的秩序維護(hù)部專業(yè)軍訓(xùn)。在四天的軍訓(xùn)中。我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……學(xué)員們一次又一次地重復(fù)著枯燥的動(dòng)作,用盡全身力氣喊叫,卻總不能換來(lái)教官滿意的笑容。不管是流汗還是流淚,我們不能停止步伐,鐵一樣的紀(jì)律無(wú)時(shí)無(wú)刻地約束這我們。在嚴(yán)格的要求下,有我們疲憊的身軀挺立;有我們酸痛的手腳重復(fù)的動(dòng)作。烈日下,塵風(fēng)中,我們堅(jiān)強(qiáng)的身軀仍挺立在操場(chǎng)上。
    很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)?!敖o植物澆水會(huì)寵壞了它們,它們的后代只會(huì)越來(lái)越虛弱,所以你應(yīng)該讓它們周圍的環(huán)境變的艱難一些,根部會(huì)向深處生長(zhǎng),自己尋找地底深處的水分。”這句話在我心中越發(fā)的真實(shí)。我知道自己必須經(jīng)受這次洗禮,才能爭(zhēng)取成功的資格。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴淚幾滴汗,而我獲得的是一張張友善而可愛的臉,一個(gè)整潔、嚴(yán)明、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂和輕松。離開訓(xùn)練場(chǎng)所的'那天,有些失落??晌抑?,我人生的路再又邁上了一個(gè)新的起。,我會(huì)勇敢,毫不畏懼。
    軍訓(xùn)四天,我體會(huì)到了很多,首先我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣,我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力,讓自己擁有良好的習(xí)慣?;氐焦ぷ鲘彽奈矣猛碌脑拋?lái)說(shuō)“似乎又成熟了”,用領(lǐng)導(dǎo)的話來(lái)說(shuō)“收獲不少,消化的更多?!?BR>    我認(rèn)為本次軍訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情熱情,同時(shí)也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次軍訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
    最后,我代表我自己對(duì)大力支持軍訓(xùn)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝;對(duì)辛勤導(dǎo)訓(xùn)的教官表示感謝;對(duì)軍訓(xùn)期間代替我堅(jiān)守崗位的同仁表示感謝!感謝你們給了我再一次錘煉自己的機(jī)會(huì),我將在今后的工作中加倍努力,最大限度的為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇四
    今天下午,學(xué)校舉辦了生活老師工作心得交流會(huì)。我們?cè)邶R老師的帶領(lǐng)下都積極的參加了這次活動(dòng)。各學(xué)校分部的班長(zhǎng)都做了詳細(xì)的匯報(bào)。在這些報(bào)告中有一些是的的確確發(fā)生在我們身邊的事。所以這樣的報(bào)告對(duì)我們的工作是有幫助的。
    我個(gè)人認(rèn)為要想做好這工作,首先你得要喜歡它,并喜愛你的學(xué)生。,這是最起碼的,否則無(wú)從談起做好它。在這里借助qq空間平臺(tái)也闡述一下我的工作心得,希望和喜愛這份工作的同事們交流一下,謝謝!
    逐漸我發(fā)現(xiàn)我們班有一個(gè)孩子,大家都很聽他的。我就想,搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天,說(shuō)他好話,和他套近忽。后來(lái)真的是這樣,一有同學(xué)吵鬧,他就會(huì)站出來(lái)說(shuō)話,好了好了,別吵了,給點(diǎn)面子。你還別說(shuō),真管用。所以那段時(shí)候我的午休時(shí)間還過(guò)的去,沒有多大的問(wèn)題。有很多事情都發(fā)生在教室外,為此班主任傷透了腦筋。她每天都來(lái)了解情況。我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友。至今我們見了面都很熱情的打招呼,聊天。
    現(xiàn)在我?guī)У倪@個(gè)班,是從初一帶起的班上還是有兩三個(gè)不聽話的孩子。因班主任要求午睡。所以我要求他們一點(diǎn)之后必須睡。開始有幾個(gè)同學(xué)不合作。不睡也不做作業(yè),東張西望想找人聊天。我就找了一個(gè)有點(diǎn)影響力的孩子,問(wèn)他作業(yè)做完了嗎。他開始說(shuō)回家做,再后來(lái)說(shuō)不會(huì)做。我讓他把作業(yè)拿給我看,的確很差。于是我說(shuō)我教你好嗎?他詫異的問(wèn)我,老師你會(huì)啊,非常驚奇。我說(shuō)會(huì)啊。也許是抱著試試看的心態(tài)同意了,我教他的時(shí)候他還是很認(rèn)真的就這樣我每天教他做作業(yè)(數(shù)學(xué))。教的過(guò)程中給他說(shuō)一些做人的道理,然后要求他睡一覺起來(lái)我在繼續(xù)講。他照做了。后來(lái)數(shù)學(xué)老師還表?yè)P(yáng)他的數(shù)學(xué)進(jìn)步了。班上同學(xué)說(shuō)他你應(yīng)該謝謝老師,他臉紅的跟我說(shuō)謝謝。(后來(lái)還積極的幫我做事,因?yàn)槲規(guī)蓚€(gè)班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車)
    有了這個(gè)先例,就有了下一個(gè)。另外一個(gè)孩子找我說(shuō),老師你教我做吧,我也不會(huì)。我說(shuō)好,但你要聽我的,他說(shuō)好。(這個(gè)孩子很聰明,但很多動(dòng),敢說(shuō)別人)然后我一步一步的告訴他該怎么做。我發(fā)現(xiàn)他的作業(yè)錯(cuò)了從不訂正。我就讓他回去把錯(cuò)的都訂正完了再拿給我看。我沒想到的是他照做了。我大大的表?yè)P(yáng)了他。他笑著對(duì)我說(shuō),老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒有做。那一刻,我的心情大好。(后來(lái)這孩子也幫我管其他孩子,他很會(huì)看我的眼色,我一皺眉頭,他就會(huì)說(shuō)別吵了,老師都生氣了。)那段時(shí)間我們班的學(xué)習(xí)氣氛很好。陸陸續(xù)續(xù)有孩子問(wèn)我作業(yè)。午睡也開始正常了。班主任很高興,她對(duì)我說(shuō),要是齊老師要換老師,你不要答應(yīng)哦。我真的很用心的對(duì)待他們。我覺得愛不是嘴上說(shuō),要付出行動(dòng)的我每天打完飯,都會(huì)和他們聊天,問(wèn)他們好不好吃,多吃點(diǎn)等等。我也會(huì)時(shí)不時(shí)摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開玩笑。之間絲毫沒有年齡的代溝。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇五
    在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的個(gè)人心得體會(huì)對(duì)于公司的發(fā)展和自身的成長(zhǎng)都具有重要的意義。每個(gè)員工都是一枚組織中不可替代的螺絲釘,他們的個(gè)人心得體會(huì)往往會(huì)影響到企業(yè)的決策和發(fā)展路徑。因此,正確處理好員工的個(gè)人心得體會(huì)對(duì)于公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)都極為重要。
    第二段:個(gè)人成長(zhǎng)心得體會(huì)
    作為一名員工,我個(gè)人深深地意識(shí)到自己在工作中的不足和需要改進(jìn)的地方,并在此基礎(chǔ)上,積極調(diào)整自己的思維方式和工作方法。需要不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的工作技能和知識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),要保持良好的心態(tài),遇到困難和煩惱時(shí)不要輕易放棄和抱怨,而是要深入分析,準(zhǔn)確找到問(wèn)題所在,尋求解決的方式和方法。
    第三段:工作中的個(gè)人體會(huì)
    在工作中,個(gè)人的體會(huì)往往是在不斷實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,也是一種寶貴的財(cái)富。在團(tuán)隊(duì)中,我們必須保持自己的獨(dú)立性,但也需要注意與他人的協(xié)作與溝通。在與同事相處中要注意彼此的感受,堅(jiān)持和諧合作,共同推動(dòng)工作的順利開展。同時(shí),需要關(guān)注到企業(yè)的整體利益,不僅僅是關(guān)注到個(gè)人的成績(jī)。
    第四段:正確處理員工個(gè)人心得體會(huì)
    企業(yè)管理者需要正確處理員工的個(gè)人心得體會(huì),尊重員工的意見和建議。任何一家企業(yè)都離不開員工,所以企業(yè)管理層需要把員工作為管理的基礎(chǔ),不能夠忽視員工的聲音。在工作中,管理者應(yīng)該和員工進(jìn)行多次溝通,深入了解員工們的體會(huì)和想法,從而及時(shí)針對(duì)問(wèn)題加以解決。
    第五段:總結(jié)
    員工的個(gè)人心得體會(huì)是員工整個(gè)工作過(guò)程中不可忽視的重要組成部分。良好的員工體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼龠M(jìn)企業(yè)的順利開展,提升員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),改善組織文化,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)管理者需要重視員工的個(gè)人體會(huì),采取有效的措施,使員工獲得充分尊重和發(fā)揮自己的職能。只有這樣,企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展,員工才能真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇六
    作為一名新員工,我對(duì)進(jìn)入企業(yè)工作還充滿期待和新鮮感。剛開始的幾天,我被派到一個(gè)繁忙的部門,面對(duì)大量的工作任務(wù)感到有些手足無(wú)措。然而,我很幸運(yùn)有一位友善的導(dǎo)師,他詳細(xì)介紹了部門的工作內(nèi)容,并且耐心地解答了我的問(wèn)題。這段經(jīng)歷讓我感受到了企業(yè)對(duì)新員工的關(guān)懷和重視,同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)工作的熱情。
    第二段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
    在企業(yè)的幾個(gè)月里,我不斷地接觸到新的知識(shí)和技能。每天上班都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,而不僅僅是完成學(xué)業(yè)。通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和專業(yè)培訓(xùn),我提高了自己的專業(yè)能力和溝通技巧,并且學(xué)會(huì)了如何與不同背景的同事合作。這些經(jīng)歷不僅使我更加自信,也為將來(lái)的職業(yè)生涯提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的力量
    在企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的一環(huán)。我有幸加入了一個(gè)高效合作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的工作都緊密配合,互相支持。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了如何與他人建立良好的關(guān)系、分享經(jīng)驗(yàn)和提供幫助。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠增加工作的多樣性和趣味性。我相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我能夠更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,并且取得更大的成就。
    第四段:自我管理與自我發(fā)展
    在企業(yè)中,自我管理和自我發(fā)展是每個(gè)員工都需要具備的能力。我通過(guò)對(duì)自己的工作進(jìn)行計(jì)劃和安排,明確了自己的目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。同時(shí),我也會(huì)定期反思自己的工作表現(xiàn),找出自身的不足并加以改正。此外,我還利用業(yè)余時(shí)間參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)自我管理和自我發(fā)展,我不僅能提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,也能對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望
    作為一名新員工,我對(duì)未來(lái)充滿了期待。企業(yè)為我提供了豐富的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,我希望能夠充分利用這些機(jī)會(huì),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我能夠在企業(yè)中取得不錯(cuò)的成績(jī),并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也渴望與同事們共同攜手,共同成長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
    總結(jié):
    作為一名新員工,我深刻體會(huì)到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我提高了自己的專業(yè)能力和溝通技巧,也學(xué)會(huì)了如何與他人合作和相處。在未來(lái),我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。我相信,只要腳踏實(shí)地,勇往直前,我一定能夠在這個(gè)企業(yè)中取得更大的成就。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇七
    在我開頭剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)…,由于………。,我的規(guī)劃沒完成,由于…”我總是在找借口,在埋怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。
    說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗,要努力才能有運(yùn)”。從今“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就肯定會(huì)有回報(bào)的。我開頭以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前勝利了很多。
    做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,全部來(lái)店的客戶都是有盼望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而鋪張了大量的時(shí)間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)展分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
    在進(jìn)展完與客戶和第一次親切接觸后,我們肯定會(huì)遇到很多難纏的客人,誤會(huì)也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的.一些障礙時(shí),我們不能先去埋怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的勝利率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。
    如何先理解客戶呢?那我們必需先要進(jìn)展區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告知他。你會(huì)很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變,這樣,時(shí)機(jī)來(lái)了!
    鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)銳利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,假如不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)準(zhǔn)時(shí)的吸取新學(xué)問(wèn)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,專心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我信任一點(diǎn),一個(gè)人的力量總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多勝利的把握了。
    我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問(wèn),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已競(jìng)賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達(dá)一個(gè)頂峰。
    當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在組織里臨時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn),但又不能左右環(huán)境時(shí),他們會(huì)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整短期目標(biāo),將個(gè)人目標(biāo)與單位進(jìn)展的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,工作效果和狀態(tài)都會(huì)獲得提升。
    環(huán)節(jié)觀看:銷售的過(guò)程中,其實(shí)有許多“點(diǎn)”把主題思想連接起來(lái),而這個(gè)點(diǎn)就是環(huán)節(jié)。找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),才能重拳出擊。
    構(gòu)造觀看:這里所說(shuō)的構(gòu)造主要是指人群架構(gòu),即客戶類型。
    流程觀看:做衣要量身,運(yùn)用什么樣的流程,要依據(jù)店內(nèi)客戶類型。問(wèn)題的關(guān)鍵是要隨時(shí)檢測(cè)流程的實(shí)施的合理性。
    自我評(píng)估:過(guò)高評(píng)價(jià)自己力量會(huì)使自己丟失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估力量;過(guò)低評(píng)價(jià)自己力量,無(wú)法體會(huì)自信產(chǎn)生的能量。
    客戶掌控:客戶的打算很大程度上取決于他的性格特點(diǎn),所以分析客戶的精準(zhǔn)度取決于和客戶日常的互動(dòng)。
    實(shí)施進(jìn)程:時(shí)局會(huì)千變?nèi)f化,但許多是趨于外表現(xiàn)象,莫因假象而自亂方寸。
    三流企業(yè),一流的執(zhí)行,會(huì)把企業(yè)快速推動(dòng)到一流企業(yè)。
    執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)就是在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
    二十一世紀(jì)的文盲不是沒學(xué)問(wèn)的人,而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人。
    學(xué)習(xí)乘以轉(zhuǎn)變就等于勝利。
    學(xué)習(xí)才是最有價(jià)值的投資。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇八
    為體現(xiàn)"顧客就是上帝"的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離。"站立式服務(wù)"體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)"優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起"的服務(wù)要求。
    記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過(guò)去向他打招呼,你好,過(guò)來(lái)啦,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說(shuō)"我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么辦?我忙問(wèn):你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說(shuō);沒有,這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。他說(shuō)話的語(yǔ)氣很不友善,我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō):你放心,穿著那不舒服你還拿來(lái),他滿意的笑了,7月3號(hào),我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦,走過(guò)去說(shuō):你好過(guò)來(lái)啦?看有我?guī)兔Φ膯?,他說(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說(shuō):不合適我來(lái)調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來(lái)買。我欣慰地笑啦。
    微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù),來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛,來(lái)源于對(duì)工作的***。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇九
    作為一名公司員工,工作生活中難免會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn)。但在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該保持積極進(jìn)取的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。接下來(lái)我將分享我在工作中的個(gè)人體會(huì)和心得。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作
    在團(tuán)隊(duì)合作中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。只有大家齊心協(xié)力、互相配合,才能夠完成任務(wù)。因此,我堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作是一種必要且有效的工作方式。我時(shí)刻記得,作為團(tuán)隊(duì)的一份子,不僅要完成自己的工作,更要協(xié)助和支持組內(nèi)其他成員,這樣才能取得更好的成績(jī)。
    第三段:責(zé)任心
    我認(rèn)為,作為一名員工,首要的責(zé)任便是要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。無(wú)論是繁瑣的工作還是重要的任務(wù),都要認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),我們也應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)要關(guān)心其他人的工作進(jìn)度和質(zhì)量,完善自己的工作同時(shí)也要支持和幫助其他團(tuán)隊(duì)成員。
    第四段:學(xué)習(xí)和發(fā)展
    我始終堅(jiān)信,在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升自己,是取得成功和發(fā)展的重要途徑。在工作中,我時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)趨勢(shì)和前沿技術(shù),學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,持續(xù)提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我還經(jīng)常參加公司組織的培訓(xùn)等活動(dòng),尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
    第五段:總結(jié)
    作為一名員工,我始終保持著積極、進(jìn)取的心態(tài)。在工作中,我注重團(tuán)隊(duì)合作、有責(zé)任心、不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。我相信,這些做法將為我的職業(yè)生涯帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),助我在未來(lái)更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。同時(shí),我也希望大家能夠以此為借鑒,不斷提升自己,一起為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇十
    第一段:引言(引出試用期的定義和重要性)
    在現(xiàn)代職場(chǎng)中,員工試用期已成為企業(yè)與員工之間相互了解的重要階段。試用期是指雇傭一個(gè)新員工后,在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)其進(jìn)行適應(yīng)、培訓(xùn)和考察的階段。試用期對(duì)于員工來(lái)說(shuō),既是考驗(yàn),也是機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段,我通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    第二段:試用期的適應(yīng)階段(學(xué)會(huì)快速融入團(tuán)隊(duì))
    試用期的開始是一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,新的環(huán)境和工作任務(wù)可能會(huì)讓人感到陌生和不安。因此,盡快融入團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。我通過(guò)積極主動(dòng)與同事進(jìn)行交流、問(wèn)問(wèn)題,并表達(dá)對(duì)工作的熱情和渴望,加速了自己的融入過(guò)程。此外,主動(dòng)參加公司的培訓(xùn)和會(huì)議,了解公司的文化和價(jià)值觀,也是適應(yīng)期的重要一環(huán)。
    第三段:試用期的提升階段(高效學(xué)習(xí)與突破自我)
    在試用期進(jìn)行中,除了盡快適應(yīng)外,還需要提升自己的工作能力。通過(guò)高效學(xué)習(xí),掌握公司的業(yè)務(wù)流程和工作要求,并根據(jù)需要提前準(zhǔn)備相關(guān)知識(shí),可以給上司和同事留下良好的第一印象。同時(shí),要有勇氣接受新任務(wù)和挑戰(zhàn),逐漸突破自我。在這個(gè)階段,我不斷努力學(xué)習(xí),并且放下對(duì)失敗的擔(dān)憂,逐漸在工作中展現(xiàn)出自己的價(jià)值。
    第四段:試用期的自我反?。òl(fā)現(xiàn)自身不足并改進(jìn))
    在試用期進(jìn)行中,時(shí)常進(jìn)行自我反省是非常必要的。通過(guò)與上司、同事的溝通和反饋,了解自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)自身的不足,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),要善于思考和總結(jié),記錄并分析自己的錯(cuò)誤和犯錯(cuò)的原因,避免重復(fù)犯錯(cuò)。通過(guò)反省和改進(jìn),我逐漸提高了自己的工作效率和能力,增加了工作的質(zhì)量。
    第五段:試用期的寶貴機(jī)遇(爭(zhēng)取正式聘用)
    試用期是展示自我的機(jī)會(huì),也是爭(zhēng)取正式聘用的時(shí)機(jī)。通過(guò)不斷努力和表現(xiàn),我逐漸贏得了上司和同事的認(rèn)可與信任。在這個(gè)階段,我始終保持積極的工作態(tài)度,不怕吃苦,全身心地投入到工作中。同時(shí),善于與同事合作,解決問(wèn)題,并且能夠自主提出一些建設(shè)性的意見和建議。最終,在試用期結(jié)束后,我有幸被正式聘用,成為了團(tuán)隊(duì)的一員。
    結(jié)尾:
    通過(guò)員工試用期,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并努力改進(jìn)和提高。這個(gè)階段讓我明白了如何與人相處、如何適應(yīng)新環(huán)境、如何克服困難和壓力,并懂得了在工作中的不斷進(jìn)取和奮斗的重要性。試用期是一個(gè)關(guān)鍵的階段,通過(guò)認(rèn)真思考和實(shí)踐,我成功地度過(guò)了這個(gè)考驗(yàn),獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇十一
    在過(guò)去的一年里,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)工人和同事的共同努力,通過(guò)自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認(rèn)真心得一年的工作。心得自己過(guò)去一年的得失,心得自己過(guò)去一年的起起落落,下一年如何做得更好。
    一、工作態(tài)度和思想工作。
    本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)步,努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!
    二、設(shè)備操作、工作理解。
    每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉并熟練自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的運(yùn)行有所了解,也要有應(yīng)對(duì)故障的潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但是由于我的潛力有限,無(wú)法做到盡善盡美,所以我在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實(shí)現(xiàn)的。
    與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團(tuán)結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問(wèn)題,更是日常生活的問(wèn)題。所以,團(tuán)結(jié)其他同事,不僅是個(gè)人的事,也是工作的職責(zé)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。
    三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
    關(guān)于過(guò)去的得失,我會(huì)吸收有利因素來(lái)增強(qiáng)自己的工作潛力,排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    這一年來(lái),我已經(jīng)盡了最大的努力,相信以后還會(huì)繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因?yàn)闆]有人是圣人,錯(cuò)誤是必然的,所以我不會(huì)對(duì)自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會(huì)盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇十二
    在現(xiàn)代職場(chǎng)中,員工試用期是常見的一種制度。試用期給予了雇主和員工一個(gè)相互了解的機(jī)會(huì),對(duì)于員工而言,試用期也是一個(gè)展示自己實(shí)力和適應(yīng)能力的階段。在我經(jīng)歷的兩個(gè)月的試用期中,我收獲了很多,也深感到自身的不足之處。
    第二段:具體經(jīng)歷及反思
    在試用期的第一個(gè)月,我承擔(dān)了一些基礎(chǔ)工作和日常事務(wù)性工作。我盡力完成每一項(xiàng)工作,也盡量學(xué)習(xí)并運(yùn)用公司的制度和流程。然而,在處理復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候,我常感到束手無(wú)策。在反思自己的表現(xiàn)后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)公司整體業(yè)務(wù)還不夠了解,特別是在一些流程和制度方面還存在一定的不熟悉。于是,我主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,加緊學(xué)習(xí),同時(shí)也多與同事交流,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。到了試用期的第二個(gè)月,我逐漸掌握了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧,也能夠更好地處理一些復(fù)雜問(wèn)題。
    第三段:積極融入公司文化
    在試用期期間,我還積極融入公司的文化,與同事們建立了良好的關(guān)系。在工作之余,我參加了公司舉辦的團(tuán)建活動(dòng),參加了部門的討論會(huì)議,并提出了一些建設(shè)性的意見。我也時(shí)刻保持著謙虛和包容,向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)積極與同事們的交流和合作,我發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中共同進(jìn)退的思想理念得到了鞏固,在與同事之間建立了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。
    第四段:心態(tài)的調(diào)整和成長(zhǎng)
    試用期的過(guò)程中,我也經(jīng)歷了一系列的挫折和困難。但盡管困難不斷,我一直將成功視為試錯(cuò)和失敗的重要一環(huán)。我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),積極面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。深知試用期的重要性,我從心底里想要留下來(lái),為公司做出自己的貢獻(xiàn)。在這樣的心態(tài)驅(qū)使下,我愿意主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù),不斷挑戰(zhàn)自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
    第五段:結(jié)論
    試用期個(gè)人心得體會(huì)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足與缺點(diǎn),也在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。我明白了要在工作中努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。試用期所給的機(jī)會(huì)是珍貴的,它不僅是一個(gè)對(duì)我們的考驗(yàn),也同時(shí)是一個(gè)為我們展示自我實(shí)力和展望職場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的平臺(tái)。在試用期中,我明白了對(duì)于美好的未來(lái),需要通過(guò)自己的不斷努力和積累。只有在不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程中,才能更好地融入公司文化,并為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):試用期的個(gè)人心得體會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也清楚地看到了在職場(chǎng)中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)自身的不斷反思和努力提升,我相信自己能夠在未來(lái)的職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。
    員工個(gè)人心得體會(huì)篇十三
    天然氣是一種優(yōu)質(zhì)潔凈燃料,在能源、交通等領(lǐng)域具有廣泛用途和發(fā)展前景。然而天然氣的液化和存儲(chǔ)卻是其開發(fā)利用的關(guān)鍵技術(shù),也是我們廠能夠生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的lng的核心工作。
    天然氣進(jìn)入液化裝置和設(shè)備前,必須進(jìn)行預(yù)處理。它是指脫出原料氣中的硫化氫、二氧化碳、水分、重?zé)N和汞等雜質(zhì),以免這些雜質(zhì)腐蝕設(shè)備及在低溫下凍結(jié)而堵塞設(shè)備管道。下面就針對(duì)自己在工作崗位中對(duì)這一部分的操作要點(diǎn)進(jìn)行一下總結(jié),以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    一是工作態(tài)度,一定要用心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。作為一名內(nèi)操,首先必須要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝流程有一定的熟悉,明白各單元設(shè)備的基本工作原理。提倡操作前想一想,為什么要這樣操作,操作依據(jù)是什么,操作后會(huì)產(chǎn)生什么后果,如何進(jìn)行補(bǔ)救,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響等等這些。不管是現(xiàn)場(chǎng)閥門的開關(guān),還是工藝指標(biāo)的調(diào)控。隨著化工生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高,加強(qiáng)室內(nèi)外的結(jié)合,提高精心操作程度至關(guān)重要。
    二是要嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)?;ぎa(chǎn)品是經(jīng)人們操作控制一系列化學(xué)反應(yīng)和物理變化之后生產(chǎn)出來(lái)的,化學(xué)反應(yīng)和物理變化需在設(shè)備內(nèi)進(jìn)行,不同的化學(xué)反應(yīng)條件和不同條件下的物理變化影響著產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)率、能耗、安全和環(huán)保等,同時(shí)也對(duì)設(shè)備提出了相應(yīng)的要求。反過(guò)來(lái)說(shuō),設(shè)備的技術(shù)性能也制約著化學(xué)和物理變化的條件。如:原料純度、投料比、投料順序、投料速率、溫度、壓力、流量、液位、升降溫度、壓力速率、半成品、副產(chǎn)品及產(chǎn)成品成份、電流、轉(zhuǎn)速、電壓等等。嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),是確保安全生產(chǎn)和收獲最大經(jīng)濟(jì)效益的保證。具體來(lái)說(shuō):一是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能保證化工生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行。
    化工產(chǎn)品的生產(chǎn)往往分幾個(gè)工序或幾個(gè)階段的反應(yīng)變化過(guò)程才能完成,在生產(chǎn)中也往往采用管道化、機(jī)械化、連續(xù)生產(chǎn)方式。為了確保生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行,各崗位分管的各項(xiàng)工藝指標(biāo)必須嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)槿魏我粋€(gè)崗位的工藝條件波動(dòng)都會(huì)影響前后崗位或前后階段的'工藝條件要求,如波動(dòng)過(guò)大超過(guò)允許范圍,就會(huì)發(fā)生事故,使生產(chǎn)中斷。二是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,而最高產(chǎn)率、最低的消耗和合格的質(zhì)量,都來(lái)源于最佳而穩(wěn)定的工藝條件。高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)對(duì)工藝指標(biāo)控制提出了最嚴(yán)格的要求,工藝指標(biāo)偏離最佳狀態(tài)或波動(dòng)都會(huì)影響產(chǎn)率,有的還直接影響質(zhì)量和消耗。產(chǎn)量的降低同時(shí)也意味著成本升高,經(jīng)濟(jì)效益必然下降。三是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)才能確保安全生產(chǎn)。工藝指標(biāo)的波動(dòng)就孕育著事故的發(fā)生,因?yàn)橛行┕に囍笜?biāo)直接關(guān)系著生產(chǎn)的安全。
    200#脫酸單元看似很簡(jiǎn)單的胺液循環(huán),但是這一部分的每一個(gè)溫度點(diǎn)變化都將影響各介質(zhì)化學(xué)性能的變化、設(shè)備正常運(yùn)行以及后續(xù)工藝過(guò)程的正常執(zhí)行,甚至整個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)單元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是貧胺液吸收天然氣中的酸性氣體再在解析塔中加熱將酸性氣體分離出去,實(shí)現(xiàn)胺液的循環(huán)再利用。這里面我們主要控制幾個(gè)溫度點(diǎn)和壓差。比如吸收塔t-2120的壓差不能大,一般控制不超過(guò)10kpa。引起這一變化的因素可能是壓縮機(jī)出口壓力不穩(wěn)定,或者是貧胺液的溫度太高時(shí)mdea分解降低了酸氣吸收率以及mdea不干凈等,這些工藝指標(biāo)的變化都會(huì)致使吸收塔發(fā)泡。如果發(fā)泡了,t-2120液位會(huì)有波動(dòng),同時(shí)還可能因帶液使脫酸氣分液罐液位上漲以及回流罐和再沸器液位的波動(dòng)等。此時(shí)如果t-2120液位控制不當(dāng)使其液位太低會(huì)使天然氣串壓產(chǎn)生嚴(yán)重后果。此外,發(fā)泡還會(huì)影響胺液循環(huán),使液體在塔頂積聚流通能力降低導(dǎo)致貧胺罐液位下降,這時(shí)必須及時(shí)采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最終損壞泵體。
    工作幾個(gè)月以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面是沒問(wèn)題的,但由于自己專業(yè)方面知識(shí)的欠缺,對(duì)于各種化學(xué)介質(zhì)的性能和物化反應(yīng)在不同工作條件下產(chǎn)生的影響不怎么清楚,在學(xué)習(xí)中好多東西理解或接受的比較慢??鐚I(yè)的工作也給我的工作帶來(lái)了一些便捷之處。比如現(xiàn)場(chǎng)有些動(dòng)設(shè)備的功作原理和工況性能,這些對(duì)自己來(lái)說(shuō)相對(duì)是比較熟悉的。所以我認(rèn)為:要想把自己的工作研究的更透徹,使自己的眼界更寬泛,讓自己具備一專多能的要求,我們還是有必要多學(xué)點(diǎn)自己專業(yè)以外的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面提高自我能力。