辦公人員的行政工作心得體會篇一
8月25日,__副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密等工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學(xué)習(xí)意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時時學(xué),見縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內(nèi)涵,增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識,還要學(xué)透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識,積極主動搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位;服務(wù)群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送,讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實、樂于奉獻,勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔(dān)當(dāng)。面對急難險重工作要敢于挑重擔(dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自我;面對責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設(shè)法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結(jié),嚴格考核、嚴格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公人員的行政工作心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間20__年一年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要__篇、文化版報_期,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
辦公人員的行政工作心得體會篇三
第一段:介紹行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性(大約200字)。
行政辦公工作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,無論是企事業(yè)單位還是政府機構(gòu),行政辦公工作都扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名行政人員,我也深切體會到了行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個信息爆炸的時代,行政工作需要高效、準(zhǔn)確地處理各種信息,協(xié)調(diào)各方利益,確保工作順利進行。通過長期的實踐和思考,我總結(jié)了一些行政辦公工作的心得體會,希望與大家分享。
第二段:要做好行政辦公工作,需要具備的能力和品質(zhì)(大約200字)。
要做好行政辦公工作,首先要具備一定的專業(yè)知識和技能,如熟悉行政流程、文件處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。此外,團隊合作能力也是不可或缺的,行政人員需要與各部門緊密合作,協(xié)調(diào)解決問題,促進信息共享。同時,良好的溝通能力和人際關(guān)系也是非常重要的,能夠與上級、同事和外部合作伙伴保持良好的溝通,形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。此外,為人處事要誠實守信、有責(zé)任感,這樣才能得到他人的認可和信任。
第三段:在行政辦公工作中需要注意的問題(大約300字)。
在行政辦公工作中,需要注意的問題有很多。首先,要處理好時間管理,合理安排工作時間,合理規(guī)劃工作步驟,避免工作緊張和時間壓力影響工作質(zhì)量。其次,行政人員需要具備敏銳的信息收集和處理能力,要及時了解和掌握各類信息,提前預(yù)判問題并做出應(yīng)對措施。另外,行政辦公工作需要處理各種矛盾和問題,要以溝通和協(xié)商為主要手段,妥善解決問題,保持工作的順利進行。此外,在行政工作中,要保護好機密信息,做好安全防范,確保行政辦公工作的穩(wěn)定和安全。
第四段:從實踐中得出的心得體會(大約300字)。
通過長期的實踐,我得出了一些心得體會。首先,要時刻保持積極向上的工作心態(tài),勇于面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)和進步。其次,要善于總結(jié)經(jīng)驗,及時修正錯誤,提高工作效率和質(zhì)量。另外,行政人員要保持良好的溝通和協(xié)作習(xí)慣,不斷加強團隊意識,提高協(xié)作能力。最后,要保持信息的敏感度和獲取能力,及時了解工作中的信息動態(tài),把握工作的關(guān)鍵點和難點,做到心中有數(shù),主動出擊。
第五段:未來的展望和期待(大約200字)。
作為一名行政人員,我深知行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自己的能力和品質(zhì)。同時,我也期待更多的機會和挑戰(zhàn),通過解決問題和推動工作的進展,為單位的發(fā)展和進步做出更多的貢獻。我相信,只要堅持不懈地努力,行政辦公工作一定能夠更加高效、順利地進行,為單位的發(fā)展壯大提供有力支撐。
辦公人員的行政工作心得體會篇四
作為一名黨校行政人員,我從事行政管理工作已有多年,與黨校教師和學(xué)員們緊密合作,為黨校的正常運轉(zhuǎn)和黨員干部的培訓(xùn)提供有力保障。在這個過程中,我深刻體會到了自身的成長與收獲,也形成了一些工作心得和體會。以下我將結(jié)合實踐經(jīng)驗,分享一些關(guān)于黨校行政工作的心得與體會。
首先,明確工作責(zé)任使命。作為黨校行政人員,我的首要任務(wù)是為黨校的正常運轉(zhuǎn)和順利開展工作提供支持與保障。因此,我必須時刻保持警覺,時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種突發(fā)事件和工作需求。我深知自己肩負的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時刻保持主人翁意識,時刻關(guān)注黨校工作的各個環(huán)節(jié)。只有明確了自己的工作責(zé)任和使命,才能更好地發(fā)揮自身的職能與作用。
其次,注重學(xué)習(xí)與成長。行政工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累,在與黨校教師和學(xué)員的日常交流中,我不僅能了解黨校的辦學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容,也能從中汲取知識和提高自己。在與黨校教師的互動中,我學(xué)會了如何理解和解讀各類政策文件,學(xué)會了如何編寫有關(guān)活動的通知和報道,學(xué)會了如何協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié),確?;顒拥捻樌M行。在與黨校學(xué)員的互動中,我不僅能了解他們的學(xué)習(xí)需求和困難,也能收獲他們的真誠反饋和建議。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也增進了與黨校教師和學(xué)員的良好合作關(guān)系。
再次,強化溝通和協(xié)調(diào)能力。黨校行政人員需要與各個部門和崗位的人員進行密切合作,只有加強溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中,我始終堅持與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,尊重各個部門和崗位的工作職責(zé),積極尋求共識,化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是保證工作的高效性和順利進行的重要保證,因此,我在工作中注重與他人的交流,努力構(gòu)建和諧的工作氛圍。
此外,關(guān)注細節(jié)與服務(wù)。作為黨校行政人員,我自覺要關(guān)注到每一個細節(jié),確保每一個工作環(huán)節(jié)都能達到最好的狀態(tài)。在組織活動時,我注重每一次活動籌備工作的細致規(guī)劃和安排,確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和高效。在接待學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)時,我注重每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的細節(jié)處理,確保學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)在黨校的每一次訪問都能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和關(guān)懷。通過關(guān)注細節(jié)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我不僅提高了工作質(zhì)量,也獲得了黨校教師和學(xué)員的認可和贊譽。
最后,不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。在黨校工作中,作為行政人員,不僅要具備一定的業(yè)務(wù)能力,更要具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作生活中,我注重修煉自己的品格和修養(yǎng),端正自己的態(tài)度和行為,時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的精神風(fēng)貌。通過不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng),我不僅得到了他人的尊重,更讓我深刻認識到作為黨員行政人員的重要性和責(zé)任。
總之,作為黨校行政人員,我一直努力充實自己、提高自己,在工作中明確職責(zé),注重學(xué)習(xí)和溝通,關(guān)注細節(jié)與服務(wù),不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。這些工作心得和體會對于我當(dāng)前的工作和未來的發(fā)展都有著重要的意義,同時也繼續(xù)激勵我不斷追求卓越,為黨校的發(fā)展和黨員干部的培訓(xùn)做出更大的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇五
近年來,行政辦公工作成為各行各業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),行政人員的工作效率和質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的運營效益和形象。作為一名行政人員,我深刻感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中,我積累了一些心得體會,希望和大家分享。
首先,高效的時間管理是行政辦公工作成敗的關(guān)鍵。作為一個行政人員,我們常常需要處理各種瑣碎而重要的事務(wù),因此,科學(xué)合理地安排時間,合理分配工作量,是極為重要的。我常常將工作任務(wù)按照優(yōu)先級進行分類,先處理緊急重要的事務(wù),再進行日常的常規(guī)工作。此外,我也會設(shè)定一個時間段專門用于回復(fù)郵件和處理文件,這樣既能避免長時間停留在電腦前,又能高效地完成工作。同時,我還會合理利用碎片化時間,例如在坐車的途中閱讀工作資料,或者在午飯時間與同事商討一些項目。通過合理利用時間,我不僅提高了工作效率,而且順利地完成了各項任務(wù)。
其次,良好的溝通能力和人際關(guān)系是行政辦公工作中不可或缺的素質(zhì)。行政辦公工作中,我們需要與各個部門和員工進行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。因此,一個行政人員需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與同事溝通時,我不僅注重用簡明扼要的語言表達自己的意見和要求,而且善于傾聽他人意見,充分發(fā)揮團隊的智慧。與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時,我注意尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見和決策,并提供積極建議和反饋。此外,我也積極主動地與其他部門的員工建立良好的合作伙伴關(guān)系,通過互相支持和幫助,實現(xiàn)工作目標(biāo)的共同努力。
再次,細致耐心是行政辦公工作中不可或缺的品質(zhì)。行政工作常常需要處理大量瑣碎且繁重的事務(wù),對工作人員的細致和耐心有著很高的要求。在我日常的行政辦公工作中,我常常需要與供應(yīng)商、客戶溝通并處理他們的問題,有時還需要處理一些來自員工的個人請求。這些工作可能會比較繁瑣,但我從來不馬虎。我會仔細聽取對方的需求,并給予及時和準(zhǔn)確的回復(fù)。無論是什么樣的問題,我都會耐心解答,確保每個人都能得到滿意的答復(fù)。通過細致耐心的工作,我贏得了同事和上級的贊賞,也建立了積極的工作形象,為企業(yè)樹立了良好的形象。
最后,注重自我學(xué)習(xí)和提升是行政辦公工作的必備素養(yǎng)。行政辦公工作發(fā)展較快,工作內(nèi)容和方式也在不斷變化,因此,作為行政人員,我們應(yīng)高度重視自我學(xué)習(xí)和提升。我常常通過閱讀相關(guān)書籍和參加職業(yè)培訓(xùn)班來不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。同時,我還會結(jié)合自身的工作實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進。除此之外,我還積極借鑒他人的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他行政人員的先進經(jīng)驗和管理方法。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我提高了自己的能力水平,也為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻。
總之,行政辦公工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作。通過高效的時間管理、良好的溝通能力、細致耐心的工作和持續(xù)的學(xué)習(xí),我在行政辦公工作中不斷成長。我相信,只要我們不斷提升自己,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們將能夠在行政辦公工作中取得更好的成績。
辦公人員的行政工作心得體會篇六
黨校作為培養(yǎng)黨員和干部的重要場所,行政人員的工作至關(guān)重要。在黨校行政工作中,我們常常要承擔(dān)組織安排課程、管理學(xué)員、處理突發(fā)事件等多個重要職責(zé)。這些工作雖然重要,但也往往會面臨著各種困難與挑戰(zhàn)。組織安排課程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理學(xué)員則要面臨個性、興趣以及心理等不同層面的差異;而處理突發(fā)事件更是需要在短時間內(nèi)做出正確的決策和應(yīng)對措施,這無疑給行政人員帶來了巨大的工作壓力。
第二段:心態(tài)與責(zé)任的重要性。
在黨校行政工作中,良好的心態(tài)和明確的責(zé)任心是不可或缺的。跟學(xué)員們打交道時,我們要保持積極向上、耐心細致的態(tài)度,積極幫助他們解決問題,促進他們的成長發(fā)展。同時,在課程安排和學(xué)員管理中,我們要時刻牢記自己的責(zé)任,堅守崗位,為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教育資源,讓他們能夠在黨校的學(xué)習(xí)中有所收獲。只有以一種積極向上的態(tài)度面對工作,并擔(dān)負起責(zé)任,才能更好地完成我們的使命和工作任務(wù)。
第三段:團隊協(xié)作與溝通的重要性。
在黨校行政工作中,團隊協(xié)作和良好的溝通能力是不可或缺的。作為行政人員,我們往往要與各個部門、師資隊伍、學(xué)員等不同方面的人士進行溝通和協(xié)作,完成工作。因此,我們需要發(fā)揚團隊合作精神,密切配合,相互支持。同時,良好的溝通技巧也是協(xié)作中的關(guān)鍵因素。只有通過有效的溝通,才能準(zhǔn)確傳達信息、協(xié)調(diào)工作、解決問題,提升工作效率和質(zhì)量。
第四段:創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的重要性。
黨校行政工作需要我們不斷進行創(chuàng)新與學(xué)習(xí),以應(yīng)對各種新情況和新挑戰(zhàn)。在黨校運營中,隨著社會的不斷變化和黨的政策的更新,我們需要及時調(diào)整和改進我們的工作方式和方法,以更好地滿足學(xué)員和社會的需求。同時,我們也要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識和能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能適應(yīng)黨校工作的發(fā)展要求,為學(xué)員和黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望。
在黨校行政工作中,我們面臨著重要的職責(zé)和巨大的挑戰(zhàn),但只要我們保持積極向上的心態(tài)、明確自己的責(zé)任,發(fā)揚團隊合作精神和良好的溝通技巧,同時注重學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,我們就能夠克服困難,更好地完成工作使命。希望未來在黨校行政工作中,我們能夠不斷提升自我,為黨校的發(fā)展貢獻更多力量,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。相信在黨校行政工作中,我們會不斷成長和進步,為黨的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
辦公人員的行政工作心得體會篇七
作為一名院辦公室工作人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。入職初期,我發(fā)現(xiàn)自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務(wù),同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業(yè)敬業(yè)精神,同時提醒我在日常工作中注重細節(jié),以確保工作的順利進行。此外,與不同背景和性格的人合作,需要學(xué)會有效地傾聽、溝通和協(xié)商,以促進良好的工作關(guān)系。
第二段:溝通與協(xié)調(diào)。
作為院辦公室工作人員,溝通和協(xié)調(diào)是我們工作的核心內(nèi)容。在不同的工作任務(wù)中,我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協(xié)調(diào)各方的利益。因此,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在溝通方面,理解對方的需求并以積極的態(tài)度回應(yīng)是很重要的。在協(xié)調(diào)方面,我們需要傾聽不同意見,并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協(xié)調(diào),我們可以促進各個部門之間的合作,提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:工作方法與技巧。
在院辦公室工作人員的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。首先,我們需要學(xué)會合理安排工作時間,根據(jù)任務(wù)的緊急程度和工作量優(yōu)先處理。其次,提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具,如Excel、Word等,將信息整理統(tǒng)一并及時反饋給相關(guān)部門。另外,我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,學(xué)會利用新技術(shù)和方法來解決問題。通過科學(xué)的工作方法和技巧,我們可以更好地完成各項任務(wù),提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:團隊合作與協(xié)作。
院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協(xié)作。團隊合作是達成共同目標(biāo)的重要手段。在團隊合作過程中,我們每個人都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和角色,并能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢。同時,我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中,我們還需要學(xué)會互相支持和幫助他人,形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協(xié)作,我們可以更好地完成各項任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)與展望。
通過一段時間的院辦公室工作人員的工作,我深刻認識到這個職位的價值和挑戰(zhàn)。在工作中,我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào),掌握了一些提高工作效率和質(zhì)量的方法和技巧。同時,通過與團隊成員的合作和協(xié)作,我明白了團隊的重要性和力量。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與同事們共同努力,為院辦公室的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結(jié)和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,熟練掌握工作方法和技巧,并與團隊成員合作和協(xié)作,以提高工作效率和質(zhì)量。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過程中,我們將能夠取得更大的進步和成就。
辦公人員的行政工作心得體會篇八
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,2022年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
一、立足服務(wù),強化管理,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責(zé)任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責(zé)任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20_年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結(jié),系統(tǒng)分析,努力克服缺陷與不足。
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達、下情上達,當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領(lǐng)導(dǎo)、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。
辦公人員的行政工作心得體會篇九
我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下:
1、協(xié)調(diào)各部門的工作,切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,催促有關(guān)部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務(wù)。堅持認真、負責(zé)處理各類接待工作,嚴格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務(wù)到位熱情。
1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、加強文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發(fā)、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴格把好政策和文字關(guān),確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。
轉(zhuǎn)載自 xuEFen.cOM.Cn
3、加強公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
4、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。
1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。20xx年根據(jù)公司的`人員需求,截止目前,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)管理上臺階,服務(wù)上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公人員的行政工作心得體會篇十
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,高校行政人員的工作任務(wù)也日益繁重。作為高校行政人員,他們既要為學(xué)校的運行秩序提供保障,又要為師生的生活、學(xué)習(xí)提供全面的支持。在這個過程中,他們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備出色的組織能力和團隊合作精神。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我積累了一些行政工作的心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,高校行政人員應(yīng)具備全面的專業(yè)素養(yǎng)。作為高校的行政人員,他們需要對學(xué)校的各項規(guī)定和政策有著深入的了解。他們不僅要了解學(xué)校的發(fā)展方向和目標(biāo),還要熟悉各個部門的職責(zé)和工作流程。只有全面把握了這些信息,才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
其次,高校行政人員要具備出色的組織能力。在高校行政工作中,涉及到的各類事務(wù)琳瑯滿目,需要進行大量的協(xié)調(diào)和安排。例如,組織重要的學(xué)術(shù)活動、會議或者校園文化活動需要提前安排好場地、設(shè)備和參與人員,合理分工并定期跟進進展情況。只有做到善于組織,才能使項目順利進行,取得滿意的成果。
再次,高校行政人員需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。作為一名高校行政人員,不僅要和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間保持良好的溝通,還需要與千百名師生進行交流。要想順利完成工作,就必須與他人密切合作。在與他人溝通的過程中,要做到傾聽別人的意見,尊重他人的權(quán)威,及時解決問題,并與團隊一起協(xié)作,共同努力完成工作。
最后,高校行政人員應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新意識。隨著時代的發(fā)展和高校的不斷變革,高校行政工作也會不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。與時俱進,推陳出新,是高校行政人員必須具備的素質(zhì)。他們應(yīng)當(dāng)保持對新技術(shù)、新理論、新方法的敏感度,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需求。
總之,高校行政人員的工作是一項綜合性的工作,需要具備全面的專業(yè)素養(yǎng)、出色的組織能力、良好的溝通能力和團隊合作精神,以及創(chuàng)新意識。只有憑借這些能力和素質(zhì),才能更好地為學(xué)校服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。希望未來的高校行政人員不斷提升自己,全身心地投入到工作中,為高校的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公人員的行政工作心得體會篇十一
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份。
年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標(biāo)。x月xx日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開xx車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年x月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
以上便是一年來對行政工作的總結(jié),在今后的日子里,我們要更加努力地做好行政工作。
辦公人員的行政工作心得體會篇十二
一、2010年工作總結(jié):
本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的時間?;仡?010年工作,我總結(jié)如下幾點所做的工作內(nèi)容: 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財務(wù)核對;2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認訂單發(fā)貨;3、網(wǎng)上付款包括:支付寶、網(wǎng)銀、財付通以及銀生的入帳和對財,同時處理網(wǎng)上留言;4、維系網(wǎng)上代購,包括代購咨詢、下單、售后以及每個月代購的對帳返利問題處理;5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢,特殊訂單的處理。
經(jīng)過2010年這一年,見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中,鍛煉出了極強的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力,當(dāng)然過去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務(wù).
二、2010年個人工作計劃:
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——2010年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認真
學(xué)習(xí)
。在此,訂立了兩項2010年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的`進步和
成績
:
1、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于客服及銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個客服人員與時俱進的步伐和銷售方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
專業(yè)
知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望各部門領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助。
2、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會完成新的任務(wù),能迎接2010年新的挑戰(zhàn).
辦公人員的行政工作心得體會篇十三
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,有的人天天看匯報,有的人天天寫匯報,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導(dǎo),如何寫一份正確的匯報呢?以下是小編為大家收集的辦公室行政人員工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:
半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和xxx和xxx網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程方面:
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:
20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公人員的行政工作心得體會篇十四
作為一個辦公室工作人員,我有幸在大學(xué)院辦公室工作多年。在這段時間里,我深刻體會到了辦公室工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在工作中的體會和感悟,希望能給讀者帶來一些啟發(fā)和思考。
二、有效溝通。
辦公室工作人員要處理許多工作,因此有效的溝通是非常重要的。首先,我們必須學(xué)會傾聽。只有通過傾聽,我們才能理解別人的需求和要求。其次,我們應(yīng)該學(xué)會與他人正常溝通和協(xié)商。有時候,不同的人會有不同的需求,我們必須在尊重他人的同時,保證自己的觀點被理解。最后,寫作能力也是辦公室工作人員不可或缺的技能。清晰、簡潔和準(zhǔn)確的書面表達,對于我們與他人交流工作上的需求和進展非常重要。
三、團隊協(xié)作。
辦公室工作通常需要團隊合作完成。因此,我們必須學(xué)會與同事建立良好的合作關(guān)系。首先,我們應(yīng)該尊重每個人的工作和才能。每個人都有自己的專長和貢獻,只有學(xué)會欣賞他人的價值,才能發(fā)揮出團隊的最大潛力。其次,我們應(yīng)該積極地參與到團隊的活動和討論中。通過分享自己的觀點和經(jīng)驗,我們可以促進團隊的共同進步。最后,團隊成員之間應(yīng)該互相支持和幫助。只有通過相互支持,我們才能共同克服困難,取得更大的成功。
四、靈活適應(yīng)。
辦公室工作經(jīng)常面臨變化和困難。因此,我們必須具備靈活適應(yīng)的能力。首先,我們應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求。隨著科技的進步和工作方法的改變,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。其次,我們應(yīng)該靈活處理工作中的突發(fā)事件和問題。有時候,計劃也無法預(yù)測到所有的情況,我們必須學(xué)會靈活地應(yīng)對和解決問題。最后,我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)和對工作的熱情。只有積極樂觀,我們才能在逆境中保持堅持和勇氣。
五、自我管理。
作為一個辦公室工作人員,自我管理是非常重要的。首先,我們應(yīng)該學(xué)會合理安排時間和任務(wù)。通過制定優(yōu)先級和合理分配時間,我們可以提高工作效率和質(zhì)量。其次,我們應(yīng)該學(xué)會保持良好的工作習(xí)慣。例如,按時上下班、保持整潔辦公環(huán)境和正確使用辦公設(shè)備等。最后,我們應(yīng)該注重自我發(fā)展和成長。職業(yè)生涯沒有終點,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需求。
六、結(jié)論。
辦公室工作人員的工作并不簡單,但通過有效溝通、團隊協(xié)作、靈活適應(yīng)和自我管理,我們可以克服困難,提高工作效率和質(zhì)量。我相信,只要我們保持積極的心態(tài)和對工作的熱情,就能實現(xiàn)個人和團隊的成功。我希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軐ζ渌k公室工作人員有所幫助,讓我們共同努力,成為更好的自己。
辦公人員的行政工作心得體會篇十五
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。
加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。
辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。
督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務(wù)求實效,確保決策部署落到實處。
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。
辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。
辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當(dāng)頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設(shè)。
要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。
做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。
要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
辦公人員的行政工作心得體會篇十六
20xx年x月,我通過公司招聘進入了xxx,經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。
作為行政文員,我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報項目進度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,應(yīng)該經(jīng)常整理,重復(fù)記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進度。
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況,也向商務(wù)局、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作。
3、文書擬寫。
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主,根據(jù)黨政機關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作,我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當(dāng),內(nèi)容簡潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會,認真做好會議記錄,會后擬寫出會議紀要,并向同事傳達會議精神,向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,以提供營銷中心客戶閱讀。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機構(gòu)代碼證變更完成。
繼續(xù)做好每周每月的各項工作,在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團結(jié)奮進,做好辦公室工作。
辦公人員的行政工作心得體會篇十七
第一段:引言(150字)。
高校行政人員是學(xué)校管理層中不可或缺的一部分,他們肩負著組織、協(xié)調(diào)和管理學(xué)校各項事務(wù)的重任。在多年的工作中,我深感作為一名高校行政人員,理解并且掌握好自己的工作心得和體會是至關(guān)重要的。本文將從專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作、問題解決和心態(tài)調(diào)整五個方面探討我的高校行政人員工作心得體會。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)(250字)。
作為高校行政人員,首先需要具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)。一方面,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識,了解校園管理的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢;另一方面,我們要深入掌握自己的職能,并結(jié)合與教學(xué)、科研、學(xué)生管理等相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)和溝通,為學(xué)校的發(fā)展提供專業(yè)化指導(dǎo)。在實際工作中,我始終堅持分析問題、解決問題的方法,通過獨立思考和學(xué)習(xí)培訓(xùn),完善自己的專業(yè)素養(yǎng),從而更好地為學(xué)校的運行和發(fā)展做出貢獻。
第三段:溝通能力和團隊合作(300字)。
作為高校行政人員,溝通能力和團隊合作是我們工作中不可或缺的一環(huán)。與學(xué)院、教師、學(xué)生等各方進行有效的溝通,了解他們的需求、意見和反饋,是保持良好工作關(guān)系和推動工作順利進行的重要方式。同時,高校行政人員需要具備良好的團隊合作精神,積極參與團隊活動,協(xié)調(diào)各方資源,共同推動學(xué)校的發(fā)展。通過多年的工作經(jīng)驗,我逐漸提高了自己的溝通能力和團隊合作能力,能夠更好地與各方合作,提高工作效率和推動學(xué)校的發(fā)展。
第四段:問題解決(300字)。
在高校行政工作中,問題解決能力是非常重要的一項技能。高校行政人員需要善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題的根源,并提出解決方案。面對各種問題,我們需要理智、冷靜地分析,避免情緒化,多思考和多方溝通,尋求最佳的解決方案。在解決問題的過程中,我發(fā)現(xiàn)如果能夠及時吸納和借鑒他人的經(jīng)驗和意見,能夠更快速地找到問題的解決思路,并提出切實可行的方案,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻力量。
第五段:心態(tài)調(diào)整(200字)。
高校行政人員的工作需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力,保持積極向上的心態(tài)是十分重要的。我發(fā)現(xiàn),在工作中要保持平常心,不要為小事操心,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)和適時放松,保持良好的心態(tài)。此外,要注重與同事之間的良好關(guān)系,建立良好的工作氛圍,通過與同事的交流和分享,共同成長和進步。在面對困難和挫折時,我會時常反思自己,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),保持良好的工作狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的力量。
結(jié)尾(100字)。
作為一名高校行政人員,多年的工作經(jīng)驗讓我深感專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作、問題解決和心態(tài)調(diào)整對工作的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷完善自己的工作能力和狀態(tài),才能更好地滿足高校的管理需求,為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的力量。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為高校行政工作做出更多的貢獻。