通過寫心得體會，我們可以更好地總結(jié)自己的成果和收獲。怎樣利用適當(dāng)?shù)奈膶W(xué)修辭手法來寫一篇有韻味的心得體會？%20通過撰寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，進而改進和提升自己。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇一
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓(xùn)。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇二
我于___年10月29日至11月2日參加了“職業(yè)健康監(jiān)督員”專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次職業(yè)健康監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對職業(yè)健康和職業(yè)衛(wèi)生的理解進一步加強，對職業(yè)健康管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。
當(dāng)今職業(yè)健康現(xiàn)狀里職業(yè)性有害因素的范圍在逐年擴展，其特點是種類多、范圍廣，且群發(fā)性較多，直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國原衛(wèi)生部頒布的《職業(yè)病防治法》中的《職業(yè)病目錄》里是10類115種職業(yè)病，其范圍過窄，現(xiàn)在的高科技、高技術(shù)生產(chǎn)帶來的新的職業(yè)性有害因素在逐年增加。
我公司職業(yè)人群的主要有害因素以粉塵、化學(xué)毒物和某些物理因素(如噪聲)為主。易發(fā)生的職業(yè)病有塵肺、化學(xué)中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病和噪聲性聽力損傷等。
在生產(chǎn)工藝過程中產(chǎn)生的有害因素大至包括：
1、化學(xué)因素有：生產(chǎn)性粉塵(如矽塵、煤塵、石棉塵、有機粉塵等)和有毒物質(zhì)(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等)。
另外在勞動過程中的有害因素有：工作組織和制度不合理，工作作息制度不合理;心理性職業(yè)緊張;勞動強度過大或生產(chǎn)定額不當(dāng)?shù)鹊取?BR> 所以需要采取以下相應(yīng)的防護措施：工程防護措施、工作環(huán)境監(jiān)護措施、健康監(jiān)護措施、個體防護措施和健康教育、健康促進、管理培訓(xùn)措施等。
職業(yè)病防治工作的目的是預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，防治職業(yè)病、保護勞動者健康及相關(guān)權(quán)益，從而促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。勞動過程中的職業(yè)病防護，其主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作規(guī)程;健康監(jiān)護等)及必要的工程技術(shù)措施，定期進行環(huán)境中職業(yè)病危害因素的監(jiān)測和對接觸者的定期體格檢查，對勞動者進行職業(yè)健康監(jiān)護，開展職業(yè)健康檢查，早期發(fā)現(xiàn)職業(yè)性疾病損害，早期鑒別和診斷。
健康監(jiān)護就是應(yīng)做到崗前檢查、崗中檢查、崗后檢查。上崗就業(yè)前的體檢尤為重要，如果有相對的職業(yè)性有害因素接觸史就不能夠到相應(yīng)的崗位入職上崗，這樣有可能引發(fā)職業(yè)病，會給勞動者造成危害，也會給企業(yè)造成負擔(dān)。在生產(chǎn)過程中崗中檢查非常重要，要做定期體檢，以保證勞動者在正常的健康狀況下工作，才能創(chuàng)造最大的效益。
終上所訴，職業(yè)健康越來越受到國家相關(guān)部門、各企業(yè)和勞動者的重視，將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進行專項管理，就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇三
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，所以需要各種各樣的培訓(xùn)，我們看看下面的物業(yè)安全培訓(xùn)心得體會吧！
在春暖花開的三月，公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺?？偨Y(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。文檔的'管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
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踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇四
專業(yè)的物業(yè)保潔公司必須給每一位保潔員提供專業(yè)的保潔崗前培訓(xùn)，今天來為您詳細介紹物業(yè)保潔培訓(xùn)的內(nèi)容。
物業(yè)保潔對于整個物業(yè)區(qū)域的環(huán)境有著重要的影響，也是物業(yè)區(qū)域文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。而目前物業(yè)保潔都是交給物業(yè)保潔公司來完成，之所以交給專業(yè)的保潔公司來完成，是因為專業(yè)的保潔團隊有良好的服務(wù)保障與保潔技術(shù)，這種專業(yè)的精神就是來自于保潔公司的嚴(yán)格管理和崗前培訓(xùn)。
物業(yè)保潔培訓(xùn)內(nèi)容：
1、道德禮儀培訓(xùn)：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個團隊才會更專業(yè)更和諧。
2、保潔技能培訓(xùn)：包括理論和實地操作培訓(xùn)，使每個員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)。
3、心理培訓(xùn)：員工對公司的發(fā)展有著重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導(dǎo)，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓(xùn)：安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應(yīng)變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)容包括：
大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化等服務(wù)。
物業(yè)保潔培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)由清潔項目經(jīng)理執(zhí)行，可由經(jīng)驗豐富的員工演示，采用理論與實踐結(jié)合的方法，使員工能直接學(xué)到更多的知識，更切合實際運作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進取的欲望，工作更出色，同時實行相互傳授經(jīng)驗的方法，讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗，來滿足客戶的要求。
物業(yè)保潔公司的專業(yè)體現(xiàn)在高素質(zhì)的保潔團隊，還體現(xiàn)在定期對員工的培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業(yè)單位才會放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司！
注意事項
大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化等服務(wù)。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇五
按照隊安全生產(chǎn)科的統(tǒng)一安排，3月4日，我參加了為期5天的鉆探崗前安全教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。此次培訓(xùn)時間安排的很緊，仿佛一下子又回到了學(xué)校，找到了捧著書本去上課的感覺，又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為此次學(xué)習(xí)讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己在鉆機核算方面的理論基礎(chǔ)進一步提高，使自己在預(yù)防安全事故的發(fā)生、工傷保險條例的了解、各類防火措施的執(zhí)行方面有了較大的強化。感到遺憾的是，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)只是讓我觸摸到鉆探知識的冰山一角。此次培訓(xùn)總的來說有幾下幾點體會：
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對安全教育的重視
一起安全事故的發(fā)生，對于單位來說，損失是慘重的，對于一個家庭來說，悲痛更是無法估量的。以前總以為只有鉆機搬遷和施工，才存在著各種各樣的風(fēng)險，好像安全事故與我們在辦公大樓上班的人毫不相干，其實不然。安全無小事，風(fēng)險大過天。安全無時無刻不陪伴著我們身邊，這就需要通過安全教育來預(yù)防事故的發(fā)生。此次培訓(xùn)，邢士學(xué)和姜南分別講解了地質(zhì)勘探危險源與風(fēng)險分析、各類防火措施、工傷保險相關(guān)知識等，通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到關(guān)于各類火災(zāi)事故的預(yù)防措施，了解了鉆機各類安全事故的預(yù)防以及排查措施，使我進一步增強了對安全教育的重視。
二、通過培訓(xùn)，使我進一步提高了核算鉆機費用的水平
干一行就要愛一行，既然選擇做地勘單位的財務(wù)人，就要將地勘核算工作做的認真、細致和專業(yè)。在培訓(xùn)課上，802鉆機班長王野給我們講解了鉆具的級配和鉆頭的使用等知識，讓我對鉆機所用工具有了新的認識，不再只停留在看什么都像鐵疙瘩的時候了，比如金剛石鉆頭和復(fù)合片鉆頭應(yīng)用在不同的孔內(nèi)鉆進中，在費用核算上也有較大的不同;通過機長蘇永波對泥漿實戰(zhàn)技術(shù)和孔內(nèi)漏失情況的講解，為我們核算人員掌握鉆機費用情況提供了理論基礎(chǔ)，通過了解孔漏情況和堵漏措施應(yīng)該使用多少水泥、小料等材料費用，對新的一年即將發(fā)生的鉆機費用核算又有了新的掌握，使工作水平有了進一步提高。
三、通過培訓(xùn)，使我更加堅定了為地勘事業(yè)奮斗的目標(biāo)
此次培訓(xùn)，利用半天的時間，由鉆機中的青年職工為我們進行職業(yè)技能培訓(xùn)，課上有幻燈片展示，有文字的生動講解，讓我對鉆機鉆進有了整體的認識。青年職工的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍。從他們的言語中我看到了地勘事業(yè)未來的希望，這種專業(yè)性的知識和延展，讓我更加堅定了自己為地勘事業(yè)發(fā)展奮斗的決心。
時代是不斷進步的，作為一名財務(wù)人員，一定要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在時間中重視和加強進修、學(xué)習(xí)，才能與時俱進，保持專業(yè)素質(zhì)和自身素質(zhì)，不被時代淘汰。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。今后地勘事業(yè)將實現(xiàn)改革跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項工作，經(jīng)過千辛萬苦，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇六
安全工作以人為本是我們廣東中煙的安全管理理念。安全生產(chǎn)不僅是對自己、家人負責(zé)，更是對員工、企業(yè)、社會負責(zé)。
"安全重于泰山，生命高于一切!"這是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一法則，沒有安全意識的企業(yè)，是一個危機四伏的企業(yè)。只有"關(guān)愛生命，安全生產(chǎn)",企業(yè)才能健康發(fā)展，基業(yè)常青!安全，是我們廣東中煙永恒的主題，是一切工作的真諦。
通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，我有了以下關(guān)于安全生產(chǎn)的體會和認識：
1.在安全制度上下功夫，要建立和健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，具體到每個細節(jié)。
2.每位員工在上崗前都要學(xué)習(xí)企業(yè)的安全生產(chǎn)制度，進行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，并對其進行考核。
3.定期進行安全文化教育，增加員工的安全生產(chǎn)知識和增強員工的自我安全防范意識;認真貫徹、執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)，以及上級有關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度，及時去研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費，保障安全設(shè)施及時到位，切實解決安全技術(shù)問題。
4.全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。企業(yè)安全負責(zé)人要切實履行自己的責(zé)任義務(wù)，完善各級領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門的安全責(zé)任，并將安全責(zé)任和工作目標(biāo)層層傳遞下去，直至每一位崗位員工。
5.加大執(zhí)行力度。抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行力度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時，還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細的良好工作作風(fēng)、及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，識別生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險，落實各項防范措施，強化危機和風(fēng)險意識。
6.要想真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)，最重要的是員工主動接受安全教育，從心里認可安全教育，主動學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識。只有這樣，企業(yè)制定的安全制度、做的安全教育和安全管理工作才能真正發(fā)揮它們的作用。
作為一名新入職的員工，我深知自己肩上安全責(zé)任的重大，我希望通過日后的努力，能為廣東中煙的安全生產(chǎn)貢獻自己的一份力量。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇七
經(jīng)過了兩次的安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，讓我對安全生產(chǎn)的重視程度越來越高。國家還規(guī)定了三級的安全教育和必需的安全教育時間，這樣可以使我們的安全意識更強，懂得的安全知識也會越多。通過老師的精彩生動的演講和觀看視頻后，除了對這些真實存在的安全事故有觸目驚心的感覺外，更值得我們仔細回顧安全事故發(fā)生的原因和提高心理戒備，引以為戒。下面是我關(guān)于安全的一些感想。
于人而言，人的生命高于一切，沒有生命其他的一切也就沒有存在的意義。安全事故發(fā)生比較頻繁的地方往往是工廠，是因為工廠的帶有危險性的設(shè)備較多，如果我們不多加注意和存在著僥幸心理，那就極其容易發(fā)生安全事故。所以，想要避免安全事故的發(fā)生首要條件是提高自身的安全意識，進行操作機器或者要做什么行為前，一定要再三思考，是否自身有做足安全措施，是否會對別人有什么危險因素，是否有確定設(shè)備處在安全的狀態(tài)。
在培訓(xùn)時，有一句話給我留下十分深刻的印象，那就是"無危則安，無缺則全",意思是要么危險，要么安全，要么有缺陷，要么完整。這句話闡明了安全生產(chǎn)的極端性，事故往往是由一些小問題，小故障而引發(fā)，正是這些小問題，小故障不容易被人發(fā)現(xiàn)或人們覺得無關(guān)痛癢，所以才會釀成悲劇的發(fā)生。因此，在平時的生產(chǎn)工作中，我們一定要多留意，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方有存在危險因素，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告反映，把安全制度盡量完善，這也是一項利人利己的工作，所以平時對工作時要多從安全的角度去思考。
總之，安全生產(chǎn)已然成為企業(yè)的重中之重的問題，任何生產(chǎn)都要以安全為前提。最后感謝老師對我們關(guān)于安全的耐心指導(dǎo)，同時認真學(xué)習(xí)安全知識是對我們自己人身安全的負責(zé)，是對我們家庭的負責(zé)，是對企業(yè)的負責(zé)。
讓安全變成習(xí)慣讓安全變成叮嚀。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇八
在我所居住的小區(qū)中，物業(yè)服務(wù)一直十分熱心。然而，我發(fā)現(xiàn)許多物業(yè)工作人員在履行職責(zé)時還存在不足。于是，我在得知小區(qū)開展了物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)后，便積極報名參加，希望能夠更加了解物業(yè)服務(wù)知識，提高物業(yè)工作人員的服務(wù)水平。
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了物業(yè)的基本知識，例如安全防范、社區(qū)管理、基礎(chǔ)工程和小區(qū)公共設(shè)施等。其中，安全防范方面，我們了解了火災(zāi)的起因和預(yù)防措施；社區(qū)管理方面則主要涉及到行政工作、信息管理和巡查工作；在基礎(chǔ)工程方面，我們學(xué)習(xí)了電梯、管道、門禁等常用設(shè)施的維護和管理；而在小區(qū)公共設(shè)施方面，我們則需要了解游樂場、綠化帶、路燈等多種公共設(shè)施的保養(yǎng)和管理。
在學(xué)習(xí)過程中，我深刻感受到物業(yè)服務(wù)行業(yè)對細節(jié)要求的嚴(yán)格性。比如，在門禁管理方面，我們要求物業(yè)工作人員嚴(yán)格遵守出入人員信息登記的要求，確保小區(qū)安全；在綠化養(yǎng)護方面，則要求工作人員認真巡查，并及時處理綠化帶上的垃圾和落葉；在游樂場設(shè)施維護方面，則要求工作人員每日進行檢修和消毒，確保每一處設(shè)施都是清潔、整潔的。
同時，我還了解到了，在物業(yè)工作中，態(tài)度尤為重要。為了確保物業(yè)服務(wù)的順暢開展，工作人員要時刻保持良好的溝通和表達技巧，耐心、友好地與業(yè)主交流，及時回應(yīng)業(yè)主反饋和建議。
參加物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，讓我對物業(yè)服務(wù)有了更深層次的認識。我認為物業(yè)服務(wù)，不僅是一項職業(yè)，也是一種生活態(tài)度。我們每一個人都需要在生活中，養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習(xí)慣，學(xué)會照顧自己和周圍的環(huán)境，讓美好的生活得以延續(xù)。因此，在物業(yè)服務(wù)中，每一位工作人員都需要對自己的工作充滿熱情，勇于付出，細心負責(zé)，才能讓我們的小區(qū)更美好。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇九
物業(yè)管理是一項綜合性較強的職業(yè)，職業(yè)技能對物業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率有著舉足輕重的作用。為此，為更好地提升職業(yè)技能水平，許多物業(yè)從業(yè)人員積極參與物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)。本文將從五個方面談一談我對物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的體會和心得。
一、實踐操作是最有效的。
在物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，實踐操作是最有效的學(xué)習(xí)方式。我曾參加一次崗位技能操作培訓(xùn)，其中涉及到的維修技能培訓(xùn)，帶領(lǐng)我們看到了各種各樣的家用電器，“親身”操作時，我們會從實踐中感受到“學(xué)以致用”的振奮。經(jīng)過培訓(xùn)，我們即使在處理相關(guān)問題時，心中也充滿了信心和積極性。
二、確保信息質(zhì)量和可靠性。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中的內(nèi)容，時效性和信息質(zhì)量的保證是非常重要的。眾所周知，物業(yè)行業(yè)的信息變化非?？焖?，如不及時更新，就會給物業(yè)從業(yè)人員帶來巨大的麻煩。因此，物業(yè)人員應(yīng)首先確保信息的質(zhì)量和可靠性，并從多個渠道去核實相關(guān)信息，確保培訓(xùn)的準(zhǔn)確性和針對性。
三、開闊視野，不斷學(xué)習(xí)。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，我們不僅可以學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)的物業(yè)管理知識，還可以了解到新領(lǐng)域的發(fā)展和技術(shù)更迭，得到技能和知識的升級。只要我們創(chuàng)造機會不斷思考、不斷學(xué)習(xí)并習(xí)得新的技能，才能更好地實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
四、加強溝通思維。
在物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，我們要時刻保持溝通思維。溝通是商業(yè)社會中無法避免的一項重要的工作，職業(yè)培訓(xùn)是一個良好的機會來培養(yǎng)和磨練我們的溝通能力。在培訓(xùn)過程中，與教員和組員的互動將培養(yǎng)我們盯著聽的能力、發(fā)問的技能、合作的能力等重要的技能和素質(zhì)。
五、團結(jié)合作，互相支持。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)不僅是加強學(xué)習(xí)技能的機會，同時也是加強彼此之間團結(jié)合作的機會。我們要思考，如果我們能互相支持和配合一起努力，那么就能更好地完成職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有工作水平，實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。
在本文所述的關(guān)于“物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)心得體會”的五個方面，僅僅是部分示例。物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)是一個良好的機會來學(xué)習(xí)技巧、增長知識、提高技能和思考問題的能力。我們應(yīng)以開放的心態(tài)，從行業(yè)內(nèi)外汲取經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和提高并以此為基礎(chǔ)，推動物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，促進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的發(fā)展。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十
第一段：引言和背景介紹（200字）
物業(yè)安全是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，它涉及人員的安全、財產(chǎn)的安全和公共區(qū)域的安全等多個方面。為了提高物業(yè)管理人員的安全意識和應(yīng)對能力，許多機構(gòu)和公司都積極開展物業(yè)安全培訓(xùn)。我本人最近參加了一次物業(yè)安全培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我對物業(yè)安全的重要性和相關(guān)知識有了更深入的了解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：物業(yè)安全的重要性與培訓(xùn)目的（200字）
物業(yè)安全是保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物業(yè)管理人員作為一個社會組織的重要組成部分，肩負著維護居民安全的重要責(zé)任。物業(yè)安全培訓(xùn)的目的是提高管理人員的安全意識，培養(yǎng)應(yīng)急處置能力，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。
第三段：物業(yè)安全培訓(xùn)的具體內(nèi)容與方法（300字）
物業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括但不限于安全知識、防火知識、應(yīng)急處理、消防設(shè)施使用與維護等方面。在培訓(xùn)中，我們通過實際案例分析、模擬演練、講座等多種形式學(xué)習(xí)了各種安全知識。我們學(xué)習(xí)了如何提高對火災(zāi)的識別和評判能力，學(xué)會了正確使用滅火器和應(yīng)對火災(zāi)緊急情況。我們還學(xué)習(xí)了急救技能，如心肺復(fù)蘇和止血等，以提高處理突發(fā)事件的能力。
培訓(xùn)過程中，我們通過現(xiàn)場實操鍛煉了自己的操作技能。例如，我們進行了逃生演練，學(xué)會了如何正確使用逃生通道，并在煙霧彌漫的情況下迅速、有序地疏散。此外，我們還學(xué)會了如何進行人員疏導(dǎo)和組織，以及與警察、消防員等相關(guān)部門的有效溝通和合作。這些實踐操作讓我深刻體會到了安全知識的重要性以及實踐操作對應(yīng)急情況處置能力的提升。
第四段：培訓(xùn)的收獲與體會（300字）
通過這次物業(yè)安全培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我了解到物業(yè)安全是一項非常重要的任務(wù)，需要高度重視。只有確保物業(yè)的安全，才能提高居民的幸福感和歸屬感。其次，我掌握了許多實用的應(yīng)急處理技能，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時冷靜應(yīng)對，保護他人生命財產(chǎn)的安全。我學(xué)會了如何正確使用和保養(yǎng)消防設(shè)施，遇到火災(zāi)時能夠及時處理，減少損失。最重要的是，通過各種實踐操作，我增強了自己的應(yīng)對能力和團隊合作意識，這對于處理緊急情況至關(guān)重要。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
綜上所述，物業(yè)安全培訓(xùn)對于提高管理人員的安全意識和應(yīng)對能力具有重要意義。通過培訓(xùn)，我們掌握了豐富的實用知識和技能，提高了對安全事件的識別和處理能力。我相信，只有不斷提升自己的安全意識和應(yīng)對能力，才能更好地履行管理人員的職責(zé)，為社區(qū)的安全穩(wěn)定做出貢獻。同時，我也希望未來能有更多的人參與到物業(yè)安全培訓(xùn)中來，共同為社會的安全穩(wěn)定貢獻力量。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年12月21日在禪居飯店二樓會議室由公司企業(yè)發(fā)展部主辦，聘請河南卓越企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師沈奚強老師給我們做了一期為期3天的關(guān)于環(huán)境及職業(yè)健康安全二合一管理體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。前段學(xué)習(xí)的質(zhì)量管理體系既iso9000，該體系的主要目的在于通過產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的有效控制達到持續(xù)提高顧客滿意度。環(huán)境管理體系既iso14000，該體系主要的目的在于通過產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對周圍環(huán)境影響的控制、改善以提高相關(guān)方的滿意。職業(yè)健康安全管理體系既ohsas18000，該體系主要目的在于通過對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對員工的保護和員工健康的關(guān)注及改善已達到員工滿意持續(xù)提高。作為建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的依據(jù)，三個標(biāo)準(zhǔn)所采用的管理方法基本相同，都遵循了pdca的管理方法，對類似的管理事項，其管理思路基本相同，都強調(diào)了對法律法規(guī)的遵守，其目的都在于持續(xù)改進。
質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全三合一管理體系主要是通過三套管理方法的有效結(jié)合，使得三套管理方法的三個標(biāo)準(zhǔn)相互兼容、相互補充已達到管理體系整合的需要。通過三合一管理體系的學(xué)習(xí)，有效控制我們的產(chǎn)品生產(chǎn)過程，通過對質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的因素分析來反映企業(yè)經(jīng)營。作為企業(yè)管理部門的一名自評師，通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)知識的同時，也認識到了我部門在工作中的不足和需要改進的地方：
就持續(xù)提高顧客的滿意度方面我們景區(qū)部門還不是做得很到位。作為景區(qū)的管理部門，我們的顧客就是來自各地的游客，我們的產(chǎn)品就是景區(qū)管理，也就是景區(qū)游覽環(huán)境。質(zhì)量管理要求我們站在八項質(zhì)量管理原則。
八項質(zhì)量管理原則分別是：
1、以顧客關(guān)注為焦點。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、管理的系統(tǒng)方法。
6、持續(xù)改進。
7、基于事實的決策方法。
8、與供方互利的關(guān)系。
在這基礎(chǔ)上持續(xù)改進、提高顧客滿意度，而我們作為景區(qū)管理部門，我們一直以游客的關(guān)注為焦點，可是我們在工作中還存在缺陷，但是我們部門在不斷的學(xué)習(xí)
總結(jié)
工作方法持續(xù)改進，領(lǐng)導(dǎo)對于我們部門開展工作至始至終都很支持和鼓勵，我們也通過本部們?nèi)藛T的不懈努力改進和提高了我們的工作方法和工作技巧，提高了我們工作效率，給各游客提供一個舒適的旅游環(huán)境。
景區(qū)管理部門作為公司的管理部門，其對環(huán)境的影響是很大的，同時由于我們景管部的所有同志們至始至終形成的環(huán)保意識，我們部門環(huán)境管理體系做得相對到位，只是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過進一步的改進，提高，站在企業(yè)的角度，通過對景區(qū)管理成本的持續(xù)控制，已達到能源、資源的有效運用，用最小的成本換取最大的利潤。
這是這次培訓(xùn)的重點，也是在原有的質(zhì)量、環(huán)境管理體系上加入的新內(nèi)容，主要針對對員工健康和安全的關(guān)注以提高員工的滿意度。我們企業(yè)的理念是以人為本、善待員工，而該套管理體系完全站在以人為本的基礎(chǔ)上，通過對員工工作過程中影響健康和安全的因素的控制和改善，提高員工的滿意度。作為景區(qū)管理部門我們通過對職工的特殊保護和對特殊工種操作制作規(guī)章制度來約束和防止危險源對人體的傷害和影響，同時由于我們單位所處行業(yè)的特殊、復(fù)雜性，我們的規(guī)章制度和防范措施在一定程度上還不是很完善，還有待我們大家齊心協(xié)力來改進和提高。
這次培訓(xùn)不僅僅是讓我對環(huán)境及職業(yè)健康安全以及前段學(xué)習(xí)的質(zhì)量管理，三合一管理體系有了系統(tǒng)的認識和操作的實踐，我在學(xué)到了豐富的知識的同時，還深刻的感受到了我們公司員工的團結(jié)和友愛，我們薛經(jīng)理和韓經(jīng)理，薛經(jīng)理對我們年輕人無微不至的關(guān)懷和照顧，以及我們年輕人之間的團結(jié)和友愛，我們處室團結(jié)的精神。薛經(jīng)理和韓經(jīng)理總是把我們工程處所有人的工作安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，時刻關(guān)心我們出行上山排查的安全，尤其是我，薛經(jīng)理和韓經(jīng)理時刻將我的.安全和需要記在心上，關(guān)心我的生活，我的學(xué)習(xí)，很感謝他們。再此，還要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于我們這次學(xué)習(xí)的大力支持和多方幫助，相信通過大家的努力公司的明天將更好。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十二
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式、提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段，物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解，從講授理論知識到現(xiàn)場實操，使大家真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點：
一、細節(jié)細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為我相信行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。正所謂：大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié)。
二、微笑微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會感受到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基矗培訓(xùn)實際操作此外，您好、請、謝謝、對不起、再見這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂：人無禮則不立，事無禮則不成，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的潤滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強雙方的好感，營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好，心得體會《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、通過服務(wù)原則的培訓(xùn)：首先就是服務(wù)意識，就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑，微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
三、通過這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點心得
1、熱愛工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、要有熱情：物業(yè)工作主要是手頭工作，多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到，主動地工作。
4、要有自信心：自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責(zé);就是為業(yè)主負責(zé)，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要，每天進步一點，創(chuàng)新一點，多做一點，完善物業(yè)管理體制。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十三
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入，提供客戶（居民、業(yè)主）滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，往往客戶（居民、業(yè)主）對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。通過這次培訓(xùn)我受益匪淺，聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來，所有物業(yè)人走的都是同一條道，那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中我覺得有一句話說的很對，深深地刺激了我，“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間感到悲哀，同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗，我國的物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上，只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對挑戰(zhàn)，我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
對于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人積累了如下心得體會：
一、更新觀念提高執(zhí)行力。
在日常工作中，我們在執(zhí)行某項工作任務(wù)時，總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，拖時間，結(jié)果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結(jié)果，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，“觀念決定思路，思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放，能夠產(chǎn)生源源不斷的動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此，我認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，要不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
二、誠實做人，認真做事，面對困難，勇往直前。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
首先來說說962121應(yīng)急中心的培訓(xùn)，例如：接到電話報修后，根據(jù)詳細地址、反映事項進行受理，在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè)，接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應(yīng)急維修，一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在30分鐘之內(nèi)派專人到場，不設(shè)小區(qū)管理處的，在2小時內(nèi)到場處置（另行約定時間的除外）；如果報修事項屬于日常維修，物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn)，查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負責(zé)公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預(yù)決算等工作的主要部門，經(jīng)過培訓(xùn)讓我認識到，在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識要學(xué)習(xí)強化，這是一門科學(xué)！
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站，物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的，尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司，我們依賴這些珍貴資料，它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”，更是一種“歷史”，一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識，百忙之中抽出時間給我們上課培訓(xùn)，切實的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們，值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重！
近年來，物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制，都取得了顯著成效和一定的成績，提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十四
物業(yè)安全是指在物業(yè)管理中保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要工作。為了提高物業(yè)安全水平，物業(yè)管理人員需要接受相關(guān)培訓(xùn)。下面將從培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)體會以及培訓(xùn)效果等方面進行討論。
物業(yè)安全培訓(xùn)的重要性不言而喻。首先，物業(yè)安全工作直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，培訓(xùn)能夠提高物業(yè)管理人員的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。其次，隨著社會的快速發(fā)展，新型的安全問題層出不窮。通過培訓(xùn)能夠及時了解和應(yīng)對新情況、新問題，確保物業(yè)管理工作跟上時代潮流。最后，物業(yè)安全培訓(xùn)也是物業(yè)管理人員職業(yè)發(fā)展的一種渠道。通過培訓(xùn)提升自身的技能水平，不僅能夠為人民群眾提供更好的服務(wù)，也能夠為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括理論知識和實際操作兩個方面。在理論知識方面，物業(yè)管理人員需要熟悉消防知識、安全防范知識、應(yīng)急救援知識等。通過學(xué)習(xí)這些知識，能夠增強對物業(yè)安全的認識和理解，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在實際操作方面，物業(yè)管理人員需要掌握使用滅火器、緊急疏散等相關(guān)技能。只有通過實際操作，才能真正掌握相關(guān)技能，提高對危險情況的處理能力。
物業(yè)安全培訓(xùn)的方法多種多樣，包括理論教學(xué)、案例學(xué)習(xí)、模擬演練等。在理論教學(xué)中，通過講解、討論、互動等方式，將相關(guān)知識傳授給學(xué)員。案例學(xué)習(xí)是通過分析和學(xué)習(xí)實際案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便更好地應(yīng)對類似情況。模擬演練是通過真實場景的模擬，讓學(xué)員進行實際操作，鍛煉應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這些培訓(xùn)方法結(jié)合起來，能夠提高培訓(xùn)的效果，使學(xué)員更好地掌握相關(guān)技能。
在物業(yè)安全培訓(xùn)中，我有幾點體會。首先，培訓(xùn)的內(nèi)容要緊密結(jié)合實際工作，針對性強。只有將理論與實踐相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對實際情況。其次，培訓(xùn)過程中需要加強互動和實際操作。培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅是知識的灌輸，而是要真正做到學(xué)以致用。最后，培訓(xùn)主體應(yīng)該具備專業(yè)知識和培訓(xùn)能力。只有具備相關(guān)知識和培訓(xùn)能力的人員才能給予學(xué)員正確的指導(dǎo)和幫助，提高培訓(xùn)效果。
物業(yè)安全培訓(xùn)的效果也是可觀的。通過培訓(xùn)，物業(yè)管理人員的安全意識得到了提高，他們能夠更加自覺地遵守安全規(guī)定，減少安全事故的發(fā)生。同時，物業(yè)管理人員也能夠更加熟練地應(yīng)對突發(fā)事件，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。此外，培訓(xùn)還能夠提高物業(yè)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為社會提供更加高效的物業(yè)管理服務(wù)。
總之，物業(yè)安全培訓(xùn)對于提高物業(yè)管理水平和保障人民群眾生命財產(chǎn)安全具有重要意義。通過培訓(xùn)，物業(yè)管理人員能夠掌握相關(guān)知識和技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，從而更好地履行自己的職責(zé)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)重視物業(yè)安全培訓(xùn)，不斷提高自身的能力水平，為人民群眾的物業(yè)安全保駕護航。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十五
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系，我是第一次接觸。拿到課本以后，看了幾頁，就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解，并通過與其他同學(xué)交流，慢慢的對體系明白了一些，也有一些自己的體會。
一、作為審核員，首先必須對三個體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解本行業(yè)的特點和企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個方式。通過內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項，針對不合格項作出整改，這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中，持續(xù)改進的基本原則，可以使企業(yè)在時代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則，可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶，企業(yè)才有了生命力。
三、應(yīng)按照企業(yè)自身情況編制相應(yīng)的程序和作業(yè)指導(dǎo)書，在里面明確怎么進行工作。切實將程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求貫徹下去，認真執(zhí)行。按照程序辦事，可以提高辦事效率。劃分清楚職責(zé)權(quán)限，從部門到個人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性，避免空話套話，減少文件數(shù)量，一些簡單的規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的，可以是電子版的。
這次學(xué)習(xí)，對我來說是一次難得機會。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。五天的學(xué)習(xí)，還未能達到活學(xué)活用的效果，在今后的工作中，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，把理論結(jié)合到實際中，為公司管理體系的建設(shè)出一份力。
今后的工作重點。
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)。按照質(zhì)量管理體系的要求，生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門，應(yīng)該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以購買相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)書籍。而技術(shù)文件，我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件，編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)的一個重點。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設(shè)。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個重點是識別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素?？梢园凑展に嚵鞒套R別，也可以分成部門去識別。我公司早期的識別比較簡單，沒有覆蓋全廠，也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中，識別環(huán)境因素將是一個重點。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十六
教師應(yīng)依據(jù)國家對教師職業(yè)的要求和自身的實際條件，確立一個能夠通過努力而實現(xiàn)的目標(biāo)和理想。
1、有正確的理想信念：強調(diào)模仿的重要性以及陶行知、蘇格拉底的理念，還列舉于丹和最美鄉(xiāng)村教師的事跡。
2、有高尚的道德情操：是教育成功的先決條件，體現(xiàn)為四個層面，列舉了李桂林與陸建芬夫婦的先進事跡。
3、有扎實的學(xué)識素養(yǎng)：體現(xiàn)為三個層面――四項基本素質(zhì)、專業(yè)知識與廣博的科學(xué)文化知識、終身學(xué)習(xí)。
4、有永恒的仁愛之心：主要體現(xiàn)在四個層面，從“百年校慶問卷、陶行知四塊糖、薛月娥三個法寶”中表達教師對學(xué)生的愛的作用。
教師的職業(yè)道德是教師在從事教育勞動時所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和必備的品德的總和，是調(diào)節(jié)教師與他人、與社會、與集體、與學(xué)生等職業(yè)工作關(guān)系時所必須遵守的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及在此基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的道德觀念、情操和品質(zhì)。
要求全體教師應(yīng)樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀；樹立崇高的理想、信念和價值目標(biāo)；具備良好的專業(yè)能力素質(zhì)；具有頑固的意志和崇高的精神境界。
依法治教師是社會穩(wěn)定的必然要求；是教育發(fā)展的必然要求；是強化教育社會功能的必然要求；是教師職業(yè)道德修養(yǎng)的必然要求。
法制教育要求教師要規(guī)范的遵守憲法及其他各種法律、法規(guī)；教師要依法進行教育教學(xué)活動。
當(dāng)今教師面臨的三項主要責(zé)任
1、崗位責(zé)任。愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表，這是教師職業(yè)的本職特征。我們作為教師，一定要擔(dān)負起教育學(xué)生的重任，對全體學(xué)生負責(zé)，對學(xué)生的全面負責(zé)，對學(xué)生的終身負責(zé)，要讓學(xué)校成為學(xué)生完美人生的起點。
2、社會責(zé)任。家長把孩子送到學(xué)校，就是把家庭美好的希望寄托在了學(xué)校，教師就有責(zé)任把學(xué)生教育好、保護好、培養(yǎng)好。所以我們教師要尊重家長，不推卸責(zé)任，協(xié)同家長、社會，齊心協(xié)力，滿足學(xué)生受教育的特殊需求。
3、國家責(zé)任。我國有13億的龐大人口，現(xiàn)代化建設(shè)和各項規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)要求把沉重的人口負擔(dān)轉(zhuǎn)化為巨大的人力資源，這個任務(wù)責(zé)無旁貸的落到了教育和教師身上。我們教師要不負使命，努力工作，為國家培養(yǎng)出合格的、高質(zhì)量的人才。
教師應(yīng)提高最自身心理健康的認識，意識到并掌握心理健康教育知識的重要性，教師有健康的心理，對學(xué)生以及自身的是非常重要的。
當(dāng)我們心理健康時，做事就能達到事半功倍的效果。在學(xué)校，師生心情舒暢，擁有健康的心理和健全的人格，這是我們學(xué)校心理健康教育的目的所在。
在本次培訓(xùn)會上，張校長使教師們了解了自身心理健康的現(xiàn)狀及存在的原因，一起探討了教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。因為教師教學(xué)的對象是學(xué)生，要達到教書育人的目的，就要了解學(xué)生的心理特點，存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施。沒有優(yōu)秀的教師，就沒有優(yōu)秀的學(xué)生，沒有良好心理素質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理素質(zhì)的學(xué)生。所以培訓(xùn)中，教師們一起分析了中小學(xué)教師常見到心理問題及其調(diào)試方法。只有心理健康的教師，才能造就身心健康的學(xué)生；反過來說，教師人格不健全、心理不健康，將對學(xué)生的人格成長、個性形成和心理健康狀況造成不良的影響。因此教師懂得心理健康方面的知識非常必要。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇一
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓(xùn)。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇二
我于___年10月29日至11月2日參加了“職業(yè)健康監(jiān)督員”專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次職業(yè)健康監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對職業(yè)健康和職業(yè)衛(wèi)生的理解進一步加強，對職業(yè)健康管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。
當(dāng)今職業(yè)健康現(xiàn)狀里職業(yè)性有害因素的范圍在逐年擴展，其特點是種類多、范圍廣，且群發(fā)性較多，直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國原衛(wèi)生部頒布的《職業(yè)病防治法》中的《職業(yè)病目錄》里是10類115種職業(yè)病，其范圍過窄，現(xiàn)在的高科技、高技術(shù)生產(chǎn)帶來的新的職業(yè)性有害因素在逐年增加。
我公司職業(yè)人群的主要有害因素以粉塵、化學(xué)毒物和某些物理因素(如噪聲)為主。易發(fā)生的職業(yè)病有塵肺、化學(xué)中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病和噪聲性聽力損傷等。
在生產(chǎn)工藝過程中產(chǎn)生的有害因素大至包括：
1、化學(xué)因素有：生產(chǎn)性粉塵(如矽塵、煤塵、石棉塵、有機粉塵等)和有毒物質(zhì)(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等)。
另外在勞動過程中的有害因素有：工作組織和制度不合理，工作作息制度不合理;心理性職業(yè)緊張;勞動強度過大或生產(chǎn)定額不當(dāng)?shù)鹊取?BR> 所以需要采取以下相應(yīng)的防護措施：工程防護措施、工作環(huán)境監(jiān)護措施、健康監(jiān)護措施、個體防護措施和健康教育、健康促進、管理培訓(xùn)措施等。
職業(yè)病防治工作的目的是預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，防治職業(yè)病、保護勞動者健康及相關(guān)權(quán)益，從而促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。勞動過程中的職業(yè)病防護，其主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作規(guī)程;健康監(jiān)護等)及必要的工程技術(shù)措施，定期進行環(huán)境中職業(yè)病危害因素的監(jiān)測和對接觸者的定期體格檢查，對勞動者進行職業(yè)健康監(jiān)護，開展職業(yè)健康檢查，早期發(fā)現(xiàn)職業(yè)性疾病損害，早期鑒別和診斷。
健康監(jiān)護就是應(yīng)做到崗前檢查、崗中檢查、崗后檢查。上崗就業(yè)前的體檢尤為重要，如果有相對的職業(yè)性有害因素接觸史就不能夠到相應(yīng)的崗位入職上崗，這樣有可能引發(fā)職業(yè)病，會給勞動者造成危害，也會給企業(yè)造成負擔(dān)。在生產(chǎn)過程中崗中檢查非常重要，要做定期體檢，以保證勞動者在正常的健康狀況下工作，才能創(chuàng)造最大的效益。
終上所訴，職業(yè)健康越來越受到國家相關(guān)部門、各企業(yè)和勞動者的重視，將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進行專項管理，就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇三
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，所以需要各種各樣的培訓(xùn)，我們看看下面的物業(yè)安全培訓(xùn)心得體會吧！
在春暖花開的三月，公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺?？偨Y(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。文檔的'管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
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踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇四
專業(yè)的物業(yè)保潔公司必須給每一位保潔員提供專業(yè)的保潔崗前培訓(xùn)，今天來為您詳細介紹物業(yè)保潔培訓(xùn)的內(nèi)容。
物業(yè)保潔對于整個物業(yè)區(qū)域的環(huán)境有著重要的影響，也是物業(yè)區(qū)域文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。而目前物業(yè)保潔都是交給物業(yè)保潔公司來完成，之所以交給專業(yè)的保潔公司來完成，是因為專業(yè)的保潔團隊有良好的服務(wù)保障與保潔技術(shù)，這種專業(yè)的精神就是來自于保潔公司的嚴(yán)格管理和崗前培訓(xùn)。
物業(yè)保潔培訓(xùn)內(nèi)容：
1、道德禮儀培訓(xùn)：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個團隊才會更專業(yè)更和諧。
2、保潔技能培訓(xùn)：包括理論和實地操作培訓(xùn)，使每個員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)。
3、心理培訓(xùn)：員工對公司的發(fā)展有著重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導(dǎo)，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓(xùn)：安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應(yīng)變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)容包括：
大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化等服務(wù)。
物業(yè)保潔培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)由清潔項目經(jīng)理執(zhí)行，可由經(jīng)驗豐富的員工演示，采用理論與實踐結(jié)合的方法，使員工能直接學(xué)到更多的知識，更切合實際運作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進取的欲望，工作更出色，同時實行相互傳授經(jīng)驗的方法，讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗，來滿足客戶的要求。
物業(yè)保潔公司的專業(yè)體現(xiàn)在高素質(zhì)的保潔團隊，還體現(xiàn)在定期對員工的培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業(yè)單位才會放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司！
注意事項
大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護、辦公室整理、室內(nèi)垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化等服務(wù)。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇五
按照隊安全生產(chǎn)科的統(tǒng)一安排，3月4日，我參加了為期5天的鉆探崗前安全教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。此次培訓(xùn)時間安排的很緊，仿佛一下子又回到了學(xué)校，找到了捧著書本去上課的感覺，又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為此次學(xué)習(xí)讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己在鉆機核算方面的理論基礎(chǔ)進一步提高，使自己在預(yù)防安全事故的發(fā)生、工傷保險條例的了解、各類防火措施的執(zhí)行方面有了較大的強化。感到遺憾的是，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)只是讓我觸摸到鉆探知識的冰山一角。此次培訓(xùn)總的來說有幾下幾點體會：
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對安全教育的重視
一起安全事故的發(fā)生，對于單位來說，損失是慘重的，對于一個家庭來說，悲痛更是無法估量的。以前總以為只有鉆機搬遷和施工，才存在著各種各樣的風(fēng)險，好像安全事故與我們在辦公大樓上班的人毫不相干，其實不然。安全無小事，風(fēng)險大過天。安全無時無刻不陪伴著我們身邊，這就需要通過安全教育來預(yù)防事故的發(fā)生。此次培訓(xùn)，邢士學(xué)和姜南分別講解了地質(zhì)勘探危險源與風(fēng)險分析、各類防火措施、工傷保險相關(guān)知識等，通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到關(guān)于各類火災(zāi)事故的預(yù)防措施，了解了鉆機各類安全事故的預(yù)防以及排查措施，使我進一步增強了對安全教育的重視。
二、通過培訓(xùn)，使我進一步提高了核算鉆機費用的水平
干一行就要愛一行，既然選擇做地勘單位的財務(wù)人，就要將地勘核算工作做的認真、細致和專業(yè)。在培訓(xùn)課上，802鉆機班長王野給我們講解了鉆具的級配和鉆頭的使用等知識，讓我對鉆機所用工具有了新的認識，不再只停留在看什么都像鐵疙瘩的時候了，比如金剛石鉆頭和復(fù)合片鉆頭應(yīng)用在不同的孔內(nèi)鉆進中，在費用核算上也有較大的不同;通過機長蘇永波對泥漿實戰(zhàn)技術(shù)和孔內(nèi)漏失情況的講解，為我們核算人員掌握鉆機費用情況提供了理論基礎(chǔ)，通過了解孔漏情況和堵漏措施應(yīng)該使用多少水泥、小料等材料費用，對新的一年即將發(fā)生的鉆機費用核算又有了新的掌握，使工作水平有了進一步提高。
三、通過培訓(xùn)，使我更加堅定了為地勘事業(yè)奮斗的目標(biāo)
此次培訓(xùn)，利用半天的時間，由鉆機中的青年職工為我們進行職業(yè)技能培訓(xùn)，課上有幻燈片展示，有文字的生動講解，讓我對鉆機鉆進有了整體的認識。青年職工的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍。從他們的言語中我看到了地勘事業(yè)未來的希望，這種專業(yè)性的知識和延展，讓我更加堅定了自己為地勘事業(yè)發(fā)展奮斗的決心。
時代是不斷進步的，作為一名財務(wù)人員，一定要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在時間中重視和加強進修、學(xué)習(xí)，才能與時俱進，保持專業(yè)素質(zhì)和自身素質(zhì)，不被時代淘汰。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。今后地勘事業(yè)將實現(xiàn)改革跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項工作，經(jīng)過千辛萬苦，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇六
安全工作以人為本是我們廣東中煙的安全管理理念。安全生產(chǎn)不僅是對自己、家人負責(zé)，更是對員工、企業(yè)、社會負責(zé)。
"安全重于泰山，生命高于一切!"這是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一法則，沒有安全意識的企業(yè)，是一個危機四伏的企業(yè)。只有"關(guān)愛生命，安全生產(chǎn)",企業(yè)才能健康發(fā)展，基業(yè)常青!安全，是我們廣東中煙永恒的主題，是一切工作的真諦。
通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，我有了以下關(guān)于安全生產(chǎn)的體會和認識：
1.在安全制度上下功夫，要建立和健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，具體到每個細節(jié)。
2.每位員工在上崗前都要學(xué)習(xí)企業(yè)的安全生產(chǎn)制度，進行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，并對其進行考核。
3.定期進行安全文化教育，增加員工的安全生產(chǎn)知識和增強員工的自我安全防范意識;認真貫徹、執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)，以及上級有關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度，及時去研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費，保障安全設(shè)施及時到位，切實解決安全技術(shù)問題。
4.全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。企業(yè)安全負責(zé)人要切實履行自己的責(zé)任義務(wù)，完善各級領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門的安全責(zé)任，并將安全責(zé)任和工作目標(biāo)層層傳遞下去，直至每一位崗位員工。
5.加大執(zhí)行力度。抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行力度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時，還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細的良好工作作風(fēng)、及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，識別生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險，落實各項防范措施，強化危機和風(fēng)險意識。
6.要想真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)，最重要的是員工主動接受安全教育，從心里認可安全教育，主動學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識。只有這樣，企業(yè)制定的安全制度、做的安全教育和安全管理工作才能真正發(fā)揮它們的作用。
作為一名新入職的員工，我深知自己肩上安全責(zé)任的重大，我希望通過日后的努力，能為廣東中煙的安全生產(chǎn)貢獻自己的一份力量。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇七
經(jīng)過了兩次的安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，讓我對安全生產(chǎn)的重視程度越來越高。國家還規(guī)定了三級的安全教育和必需的安全教育時間，這樣可以使我們的安全意識更強，懂得的安全知識也會越多。通過老師的精彩生動的演講和觀看視頻后，除了對這些真實存在的安全事故有觸目驚心的感覺外，更值得我們仔細回顧安全事故發(fā)生的原因和提高心理戒備，引以為戒。下面是我關(guān)于安全的一些感想。
于人而言，人的生命高于一切，沒有生命其他的一切也就沒有存在的意義。安全事故發(fā)生比較頻繁的地方往往是工廠，是因為工廠的帶有危險性的設(shè)備較多，如果我們不多加注意和存在著僥幸心理，那就極其容易發(fā)生安全事故。所以，想要避免安全事故的發(fā)生首要條件是提高自身的安全意識，進行操作機器或者要做什么行為前，一定要再三思考，是否自身有做足安全措施，是否會對別人有什么危險因素，是否有確定設(shè)備處在安全的狀態(tài)。
在培訓(xùn)時，有一句話給我留下十分深刻的印象，那就是"無危則安，無缺則全",意思是要么危險，要么安全，要么有缺陷，要么完整。這句話闡明了安全生產(chǎn)的極端性，事故往往是由一些小問題，小故障而引發(fā)，正是這些小問題，小故障不容易被人發(fā)現(xiàn)或人們覺得無關(guān)痛癢，所以才會釀成悲劇的發(fā)生。因此，在平時的生產(chǎn)工作中，我們一定要多留意，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方有存在危險因素，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告反映，把安全制度盡量完善，這也是一項利人利己的工作，所以平時對工作時要多從安全的角度去思考。
總之，安全生產(chǎn)已然成為企業(yè)的重中之重的問題，任何生產(chǎn)都要以安全為前提。最后感謝老師對我們關(guān)于安全的耐心指導(dǎo)，同時認真學(xué)習(xí)安全知識是對我們自己人身安全的負責(zé)，是對我們家庭的負責(zé)，是對企業(yè)的負責(zé)。
讓安全變成習(xí)慣讓安全變成叮嚀。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇八
在我所居住的小區(qū)中，物業(yè)服務(wù)一直十分熱心。然而，我發(fā)現(xiàn)許多物業(yè)工作人員在履行職責(zé)時還存在不足。于是，我在得知小區(qū)開展了物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)后，便積極報名參加，希望能夠更加了解物業(yè)服務(wù)知識，提高物業(yè)工作人員的服務(wù)水平。
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了物業(yè)的基本知識，例如安全防范、社區(qū)管理、基礎(chǔ)工程和小區(qū)公共設(shè)施等。其中，安全防范方面，我們了解了火災(zāi)的起因和預(yù)防措施；社區(qū)管理方面則主要涉及到行政工作、信息管理和巡查工作；在基礎(chǔ)工程方面，我們學(xué)習(xí)了電梯、管道、門禁等常用設(shè)施的維護和管理；而在小區(qū)公共設(shè)施方面，我們則需要了解游樂場、綠化帶、路燈等多種公共設(shè)施的保養(yǎng)和管理。
在學(xué)習(xí)過程中，我深刻感受到物業(yè)服務(wù)行業(yè)對細節(jié)要求的嚴(yán)格性。比如，在門禁管理方面，我們要求物業(yè)工作人員嚴(yán)格遵守出入人員信息登記的要求，確保小區(qū)安全；在綠化養(yǎng)護方面，則要求工作人員認真巡查，并及時處理綠化帶上的垃圾和落葉；在游樂場設(shè)施維護方面，則要求工作人員每日進行檢修和消毒，確保每一處設(shè)施都是清潔、整潔的。
同時，我還了解到了，在物業(yè)工作中，態(tài)度尤為重要。為了確保物業(yè)服務(wù)的順暢開展，工作人員要時刻保持良好的溝通和表達技巧，耐心、友好地與業(yè)主交流，及時回應(yīng)業(yè)主反饋和建議。
參加物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，讓我對物業(yè)服務(wù)有了更深層次的認識。我認為物業(yè)服務(wù)，不僅是一項職業(yè)，也是一種生活態(tài)度。我們每一個人都需要在生活中，養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習(xí)慣，學(xué)會照顧自己和周圍的環(huán)境，讓美好的生活得以延續(xù)。因此，在物業(yè)服務(wù)中，每一位工作人員都需要對自己的工作充滿熱情，勇于付出，細心負責(zé)，才能讓我們的小區(qū)更美好。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇九
物業(yè)管理是一項綜合性較強的職業(yè)，職業(yè)技能對物業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率有著舉足輕重的作用。為此，為更好地提升職業(yè)技能水平，許多物業(yè)從業(yè)人員積極參與物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)。本文將從五個方面談一談我對物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的體會和心得。
一、實踐操作是最有效的。
在物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，實踐操作是最有效的學(xué)習(xí)方式。我曾參加一次崗位技能操作培訓(xùn)，其中涉及到的維修技能培訓(xùn)，帶領(lǐng)我們看到了各種各樣的家用電器，“親身”操作時，我們會從實踐中感受到“學(xué)以致用”的振奮。經(jīng)過培訓(xùn)，我們即使在處理相關(guān)問題時，心中也充滿了信心和積極性。
二、確保信息質(zhì)量和可靠性。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中的內(nèi)容，時效性和信息質(zhì)量的保證是非常重要的。眾所周知，物業(yè)行業(yè)的信息變化非?？焖?，如不及時更新，就會給物業(yè)從業(yè)人員帶來巨大的麻煩。因此，物業(yè)人員應(yīng)首先確保信息的質(zhì)量和可靠性，并從多個渠道去核實相關(guān)信息，確保培訓(xùn)的準(zhǔn)確性和針對性。
三、開闊視野，不斷學(xué)習(xí)。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，我們不僅可以學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)的物業(yè)管理知識，還可以了解到新領(lǐng)域的發(fā)展和技術(shù)更迭，得到技能和知識的升級。只要我們創(chuàng)造機會不斷思考、不斷學(xué)習(xí)并習(xí)得新的技能，才能更好地實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
四、加強溝通思維。
在物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中，我們要時刻保持溝通思維。溝通是商業(yè)社會中無法避免的一項重要的工作，職業(yè)培訓(xùn)是一個良好的機會來培養(yǎng)和磨練我們的溝通能力。在培訓(xùn)過程中，與教員和組員的互動將培養(yǎng)我們盯著聽的能力、發(fā)問的技能、合作的能力等重要的技能和素質(zhì)。
五、團結(jié)合作，互相支持。
物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)不僅是加強學(xué)習(xí)技能的機會，同時也是加強彼此之間團結(jié)合作的機會。我們要思考，如果我們能互相支持和配合一起努力，那么就能更好地完成職業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有工作水平，實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。
在本文所述的關(guān)于“物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)心得體會”的五個方面，僅僅是部分示例。物業(yè)職業(yè)培訓(xùn)是一個良好的機會來學(xué)習(xí)技巧、增長知識、提高技能和思考問題的能力。我們應(yīng)以開放的心態(tài)，從行業(yè)內(nèi)外汲取經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和提高并以此為基礎(chǔ)，推動物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，促進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的發(fā)展。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十
第一段：引言和背景介紹（200字）
物業(yè)安全是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，它涉及人員的安全、財產(chǎn)的安全和公共區(qū)域的安全等多個方面。為了提高物業(yè)管理人員的安全意識和應(yīng)對能力，許多機構(gòu)和公司都積極開展物業(yè)安全培訓(xùn)。我本人最近參加了一次物業(yè)安全培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我對物業(yè)安全的重要性和相關(guān)知識有了更深入的了解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：物業(yè)安全的重要性與培訓(xùn)目的（200字）
物業(yè)安全是保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物業(yè)管理人員作為一個社會組織的重要組成部分，肩負著維護居民安全的重要責(zé)任。物業(yè)安全培訓(xùn)的目的是提高管理人員的安全意識，培養(yǎng)應(yīng)急處置能力，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。
第三段：物業(yè)安全培訓(xùn)的具體內(nèi)容與方法（300字）
物業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括但不限于安全知識、防火知識、應(yīng)急處理、消防設(shè)施使用與維護等方面。在培訓(xùn)中，我們通過實際案例分析、模擬演練、講座等多種形式學(xué)習(xí)了各種安全知識。我們學(xué)習(xí)了如何提高對火災(zāi)的識別和評判能力，學(xué)會了正確使用滅火器和應(yīng)對火災(zāi)緊急情況。我們還學(xué)習(xí)了急救技能，如心肺復(fù)蘇和止血等，以提高處理突發(fā)事件的能力。
培訓(xùn)過程中，我們通過現(xiàn)場實操鍛煉了自己的操作技能。例如，我們進行了逃生演練，學(xué)會了如何正確使用逃生通道，并在煙霧彌漫的情況下迅速、有序地疏散。此外，我們還學(xué)會了如何進行人員疏導(dǎo)和組織，以及與警察、消防員等相關(guān)部門的有效溝通和合作。這些實踐操作讓我深刻體會到了安全知識的重要性以及實踐操作對應(yīng)急情況處置能力的提升。
第四段：培訓(xùn)的收獲與體會（300字）
通過這次物業(yè)安全培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我了解到物業(yè)安全是一項非常重要的任務(wù)，需要高度重視。只有確保物業(yè)的安全，才能提高居民的幸福感和歸屬感。其次，我掌握了許多實用的應(yīng)急處理技能，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時冷靜應(yīng)對，保護他人生命財產(chǎn)的安全。我學(xué)會了如何正確使用和保養(yǎng)消防設(shè)施，遇到火災(zāi)時能夠及時處理，減少損失。最重要的是，通過各種實踐操作，我增強了自己的應(yīng)對能力和團隊合作意識，這對于處理緊急情況至關(guān)重要。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
綜上所述，物業(yè)安全培訓(xùn)對于提高管理人員的安全意識和應(yīng)對能力具有重要意義。通過培訓(xùn)，我們掌握了豐富的實用知識和技能，提高了對安全事件的識別和處理能力。我相信，只有不斷提升自己的安全意識和應(yīng)對能力，才能更好地履行管理人員的職責(zé)，為社區(qū)的安全穩(wěn)定做出貢獻。同時，我也希望未來能有更多的人參與到物業(yè)安全培訓(xùn)中來，共同為社會的安全穩(wěn)定貢獻力量。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年12月21日在禪居飯店二樓會議室由公司企業(yè)發(fā)展部主辦，聘請河南卓越企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師沈奚強老師給我們做了一期為期3天的關(guān)于環(huán)境及職業(yè)健康安全二合一管理體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。前段學(xué)習(xí)的質(zhì)量管理體系既iso9000，該體系的主要目的在于通過產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的有效控制達到持續(xù)提高顧客滿意度。環(huán)境管理體系既iso14000，該體系主要的目的在于通過產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對周圍環(huán)境影響的控制、改善以提高相關(guān)方的滿意。職業(yè)健康安全管理體系既ohsas18000，該體系主要目的在于通過對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對員工的保護和員工健康的關(guān)注及改善已達到員工滿意持續(xù)提高。作為建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的依據(jù)，三個標(biāo)準(zhǔn)所采用的管理方法基本相同，都遵循了pdca的管理方法，對類似的管理事項，其管理思路基本相同，都強調(diào)了對法律法規(guī)的遵守，其目的都在于持續(xù)改進。
質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全三合一管理體系主要是通過三套管理方法的有效結(jié)合，使得三套管理方法的三個標(biāo)準(zhǔn)相互兼容、相互補充已達到管理體系整合的需要。通過三合一管理體系的學(xué)習(xí)，有效控制我們的產(chǎn)品生產(chǎn)過程，通過對質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的因素分析來反映企業(yè)經(jīng)營。作為企業(yè)管理部門的一名自評師，通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)知識的同時，也認識到了我部門在工作中的不足和需要改進的地方：
就持續(xù)提高顧客的滿意度方面我們景區(qū)部門還不是做得很到位。作為景區(qū)的管理部門，我們的顧客就是來自各地的游客，我們的產(chǎn)品就是景區(qū)管理，也就是景區(qū)游覽環(huán)境。質(zhì)量管理要求我們站在八項質(zhì)量管理原則。
八項質(zhì)量管理原則分別是：
1、以顧客關(guān)注為焦點。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、管理的系統(tǒng)方法。
6、持續(xù)改進。
7、基于事實的決策方法。
8、與供方互利的關(guān)系。
在這基礎(chǔ)上持續(xù)改進、提高顧客滿意度，而我們作為景區(qū)管理部門，我們一直以游客的關(guān)注為焦點，可是我們在工作中還存在缺陷，但是我們部門在不斷的學(xué)習(xí)
總結(jié)
工作方法持續(xù)改進，領(lǐng)導(dǎo)對于我們部門開展工作至始至終都很支持和鼓勵，我們也通過本部們?nèi)藛T的不懈努力改進和提高了我們的工作方法和工作技巧，提高了我們工作效率，給各游客提供一個舒適的旅游環(huán)境。
景區(qū)管理部門作為公司的管理部門，其對環(huán)境的影響是很大的，同時由于我們景管部的所有同志們至始至終形成的環(huán)保意識，我們部門環(huán)境管理體系做得相對到位，只是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過進一步的改進，提高，站在企業(yè)的角度，通過對景區(qū)管理成本的持續(xù)控制，已達到能源、資源的有效運用，用最小的成本換取最大的利潤。
這是這次培訓(xùn)的重點，也是在原有的質(zhì)量、環(huán)境管理體系上加入的新內(nèi)容，主要針對對員工健康和安全的關(guān)注以提高員工的滿意度。我們企業(yè)的理念是以人為本、善待員工，而該套管理體系完全站在以人為本的基礎(chǔ)上，通過對員工工作過程中影響健康和安全的因素的控制和改善，提高員工的滿意度。作為景區(qū)管理部門我們通過對職工的特殊保護和對特殊工種操作制作規(guī)章制度來約束和防止危險源對人體的傷害和影響，同時由于我們單位所處行業(yè)的特殊、復(fù)雜性，我們的規(guī)章制度和防范措施在一定程度上還不是很完善，還有待我們大家齊心協(xié)力來改進和提高。
這次培訓(xùn)不僅僅是讓我對環(huán)境及職業(yè)健康安全以及前段學(xué)習(xí)的質(zhì)量管理，三合一管理體系有了系統(tǒng)的認識和操作的實踐，我在學(xué)到了豐富的知識的同時，還深刻的感受到了我們公司員工的團結(jié)和友愛，我們薛經(jīng)理和韓經(jīng)理，薛經(jīng)理對我們年輕人無微不至的關(guān)懷和照顧，以及我們年輕人之間的團結(jié)和友愛，我們處室團結(jié)的精神。薛經(jīng)理和韓經(jīng)理總是把我們工程處所有人的工作安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，時刻關(guān)心我們出行上山排查的安全，尤其是我，薛經(jīng)理和韓經(jīng)理時刻將我的.安全和需要記在心上，關(guān)心我的生活，我的學(xué)習(xí)，很感謝他們。再此，還要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于我們這次學(xué)習(xí)的大力支持和多方幫助，相信通過大家的努力公司的明天將更好。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十二
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式、提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段，物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解，從講授理論知識到現(xiàn)場實操，使大家真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點：
一、細節(jié)細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為我相信行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。正所謂：大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié)。
二、微笑微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會感受到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基矗培訓(xùn)實際操作此外，您好、請、謝謝、對不起、再見這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂：人無禮則不立，事無禮則不成，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的潤滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強雙方的好感，營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好，心得體會《物業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會》。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、通過服務(wù)原則的培訓(xùn)：首先就是服務(wù)意識，就是指在服務(wù)過程自覺與主動;接著是微笑，微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
三、通過這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點心得
1、熱愛工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、要有熱情：物業(yè)工作主要是手頭工作，多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到，主動地工作。
4、要有自信心：自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責(zé);就是為業(yè)主負責(zé)，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要，每天進步一點，創(chuàng)新一點，多做一點，完善物業(yè)管理體制。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十三
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入，提供客戶（居民、業(yè)主）滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，往往客戶（居民、業(yè)主）對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。通過這次培訓(xùn)我受益匪淺，聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來，所有物業(yè)人走的都是同一條道，那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中我覺得有一句話說的很對，深深地刺激了我，“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間感到悲哀，同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗，我國的物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上，只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對挑戰(zhàn)，我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
對于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人積累了如下心得體會：
一、更新觀念提高執(zhí)行力。
在日常工作中，我們在執(zhí)行某項工作任務(wù)時，總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，拖時間，結(jié)果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結(jié)果，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，“觀念決定思路，思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放，能夠產(chǎn)生源源不斷的動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此，我認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，要不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
二、誠實做人，認真做事，面對困難，勇往直前。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
首先來說說962121應(yīng)急中心的培訓(xùn)，例如：接到電話報修后，根據(jù)詳細地址、反映事項進行受理，在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè)，接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應(yīng)急維修，一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在30分鐘之內(nèi)派專人到場，不設(shè)小區(qū)管理處的，在2小時內(nèi)到場處置（另行約定時間的除外）；如果報修事項屬于日常維修，物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn)，查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負責(zé)公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預(yù)決算等工作的主要部門，經(jīng)過培訓(xùn)讓我認識到，在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識要學(xué)習(xí)強化，這是一門科學(xué)！
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站，物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的，尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司，我們依賴這些珍貴資料，它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”，更是一種“歷史”，一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識，百忙之中抽出時間給我們上課培訓(xùn)，切實的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們，值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重！
近年來，物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制，都取得了顯著成效和一定的成績，提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十四
物業(yè)安全是指在物業(yè)管理中保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要工作。為了提高物業(yè)安全水平，物業(yè)管理人員需要接受相關(guān)培訓(xùn)。下面將從培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)體會以及培訓(xùn)效果等方面進行討論。
物業(yè)安全培訓(xùn)的重要性不言而喻。首先，物業(yè)安全工作直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，培訓(xùn)能夠提高物業(yè)管理人員的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。其次，隨著社會的快速發(fā)展，新型的安全問題層出不窮。通過培訓(xùn)能夠及時了解和應(yīng)對新情況、新問題，確保物業(yè)管理工作跟上時代潮流。最后，物業(yè)安全培訓(xùn)也是物業(yè)管理人員職業(yè)發(fā)展的一種渠道。通過培訓(xùn)提升自身的技能水平，不僅能夠為人民群眾提供更好的服務(wù)，也能夠為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括理論知識和實際操作兩個方面。在理論知識方面，物業(yè)管理人員需要熟悉消防知識、安全防范知識、應(yīng)急救援知識等。通過學(xué)習(xí)這些知識，能夠增強對物業(yè)安全的認識和理解，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在實際操作方面，物業(yè)管理人員需要掌握使用滅火器、緊急疏散等相關(guān)技能。只有通過實際操作，才能真正掌握相關(guān)技能，提高對危險情況的處理能力。
物業(yè)安全培訓(xùn)的方法多種多樣，包括理論教學(xué)、案例學(xué)習(xí)、模擬演練等。在理論教學(xué)中，通過講解、討論、互動等方式，將相關(guān)知識傳授給學(xué)員。案例學(xué)習(xí)是通過分析和學(xué)習(xí)實際案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便更好地應(yīng)對類似情況。模擬演練是通過真實場景的模擬，讓學(xué)員進行實際操作，鍛煉應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這些培訓(xùn)方法結(jié)合起來，能夠提高培訓(xùn)的效果，使學(xué)員更好地掌握相關(guān)技能。
在物業(yè)安全培訓(xùn)中，我有幾點體會。首先，培訓(xùn)的內(nèi)容要緊密結(jié)合實際工作，針對性強。只有將理論與實踐相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對實際情況。其次，培訓(xùn)過程中需要加強互動和實際操作。培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅是知識的灌輸，而是要真正做到學(xué)以致用。最后，培訓(xùn)主體應(yīng)該具備專業(yè)知識和培訓(xùn)能力。只有具備相關(guān)知識和培訓(xùn)能力的人員才能給予學(xué)員正確的指導(dǎo)和幫助，提高培訓(xùn)效果。
物業(yè)安全培訓(xùn)的效果也是可觀的。通過培訓(xùn)，物業(yè)管理人員的安全意識得到了提高，他們能夠更加自覺地遵守安全規(guī)定，減少安全事故的發(fā)生。同時，物業(yè)管理人員也能夠更加熟練地應(yīng)對突發(fā)事件，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。此外，培訓(xùn)還能夠提高物業(yè)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為社會提供更加高效的物業(yè)管理服務(wù)。
總之，物業(yè)安全培訓(xùn)對于提高物業(yè)管理水平和保障人民群眾生命財產(chǎn)安全具有重要意義。通過培訓(xùn)，物業(yè)管理人員能夠掌握相關(guān)知識和技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，從而更好地履行自己的職責(zé)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)重視物業(yè)安全培訓(xùn)，不斷提高自身的能力水平，為人民群眾的物業(yè)安全保駕護航。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十五
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系，我是第一次接觸。拿到課本以后，看了幾頁，就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解，并通過與其他同學(xué)交流，慢慢的對體系明白了一些，也有一些自己的體會。
一、作為審核員，首先必須對三個體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解本行業(yè)的特點和企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個方式。通過內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項，針對不合格項作出整改，這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中，持續(xù)改進的基本原則，可以使企業(yè)在時代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則，可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶，企業(yè)才有了生命力。
三、應(yīng)按照企業(yè)自身情況編制相應(yīng)的程序和作業(yè)指導(dǎo)書，在里面明確怎么進行工作。切實將程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求貫徹下去，認真執(zhí)行。按照程序辦事，可以提高辦事效率。劃分清楚職責(zé)權(quán)限，從部門到個人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性，避免空話套話，減少文件數(shù)量，一些簡單的規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的，可以是電子版的。
這次學(xué)習(xí)，對我來說是一次難得機會。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。五天的學(xué)習(xí)，還未能達到活學(xué)活用的效果，在今后的工作中，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，把理論結(jié)合到實際中，為公司管理體系的建設(shè)出一份力。
今后的工作重點。
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)。按照質(zhì)量管理體系的要求，生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門，應(yīng)該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以購買相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)書籍。而技術(shù)文件，我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件，編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)的一個重點。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設(shè)。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個重點是識別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素?？梢园凑展に嚵鞒套R別，也可以分成部門去識別。我公司早期的識別比較簡單，沒有覆蓋全廠，也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中，識別環(huán)境因素將是一個重點。
物業(yè)職業(yè)安全培訓(xùn)心得體會篇十六
教師應(yīng)依據(jù)國家對教師職業(yè)的要求和自身的實際條件，確立一個能夠通過努力而實現(xiàn)的目標(biāo)和理想。
1、有正確的理想信念：強調(diào)模仿的重要性以及陶行知、蘇格拉底的理念，還列舉于丹和最美鄉(xiāng)村教師的事跡。
2、有高尚的道德情操：是教育成功的先決條件，體現(xiàn)為四個層面，列舉了李桂林與陸建芬夫婦的先進事跡。
3、有扎實的學(xué)識素養(yǎng)：體現(xiàn)為三個層面――四項基本素質(zhì)、專業(yè)知識與廣博的科學(xué)文化知識、終身學(xué)習(xí)。
4、有永恒的仁愛之心：主要體現(xiàn)在四個層面，從“百年校慶問卷、陶行知四塊糖、薛月娥三個法寶”中表達教師對學(xué)生的愛的作用。
教師的職業(yè)道德是教師在從事教育勞動時所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和必備的品德的總和，是調(diào)節(jié)教師與他人、與社會、與集體、與學(xué)生等職業(yè)工作關(guān)系時所必須遵守的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及在此基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的道德觀念、情操和品質(zhì)。
要求全體教師應(yīng)樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀；樹立崇高的理想、信念和價值目標(biāo)；具備良好的專業(yè)能力素質(zhì)；具有頑固的意志和崇高的精神境界。
依法治教師是社會穩(wěn)定的必然要求；是教育發(fā)展的必然要求；是強化教育社會功能的必然要求；是教師職業(yè)道德修養(yǎng)的必然要求。
法制教育要求教師要規(guī)范的遵守憲法及其他各種法律、法規(guī)；教師要依法進行教育教學(xué)活動。
當(dāng)今教師面臨的三項主要責(zé)任
1、崗位責(zé)任。愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表，這是教師職業(yè)的本職特征。我們作為教師，一定要擔(dān)負起教育學(xué)生的重任，對全體學(xué)生負責(zé)，對學(xué)生的全面負責(zé)，對學(xué)生的終身負責(zé)，要讓學(xué)校成為學(xué)生完美人生的起點。
2、社會責(zé)任。家長把孩子送到學(xué)校，就是把家庭美好的希望寄托在了學(xué)校，教師就有責(zé)任把學(xué)生教育好、保護好、培養(yǎng)好。所以我們教師要尊重家長，不推卸責(zé)任，協(xié)同家長、社會，齊心協(xié)力，滿足學(xué)生受教育的特殊需求。
3、國家責(zé)任。我國有13億的龐大人口，現(xiàn)代化建設(shè)和各項規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)要求把沉重的人口負擔(dān)轉(zhuǎn)化為巨大的人力資源，這個任務(wù)責(zé)無旁貸的落到了教育和教師身上。我們教師要不負使命，努力工作，為國家培養(yǎng)出合格的、高質(zhì)量的人才。
教師應(yīng)提高最自身心理健康的認識，意識到并掌握心理健康教育知識的重要性，教師有健康的心理，對學(xué)生以及自身的是非常重要的。
當(dāng)我們心理健康時，做事就能達到事半功倍的效果。在學(xué)校，師生心情舒暢，擁有健康的心理和健全的人格，這是我們學(xué)校心理健康教育的目的所在。
在本次培訓(xùn)會上，張校長使教師們了解了自身心理健康的現(xiàn)狀及存在的原因，一起探討了教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。因為教師教學(xué)的對象是學(xué)生，要達到教書育人的目的，就要了解學(xué)生的心理特點，存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施。沒有優(yōu)秀的教師，就沒有優(yōu)秀的學(xué)生，沒有良好心理素質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理素質(zhì)的學(xué)生。所以培訓(xùn)中，教師們一起分析了中小學(xué)教師常見到心理問題及其調(diào)試方法。只有心理健康的教師，才能造就身心健康的學(xué)生；反過來說，教師人格不健全、心理不健康，將對學(xué)生的人格成長、個性形成和心理健康狀況造成不良的影響。因此教師懂得心理健康方面的知識非常必要。