教學(xué)主管工作總結(jié)(優(yōu)秀20篇)

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    總結(jié)要具備客觀性、簡(jiǎn)潔性、精準(zhǔn)性和實(shí)用性。寫一篇完美的總結(jié)要注重事實(shí)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的支持。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)參考文獻(xiàn),希望能給大家提供一些靈感和思路。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇一
    2010年是我在得力物業(yè)工作的第二年,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同事的支持和幫助下,我圓滿完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好綜合部各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),提高自身工作能力。
    因我是初次接觸物業(yè)行業(yè),雖然經(jīng)過(guò)綜合部近一年的鍛煉,仍有許多專業(yè)知識(shí)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài);另一方面,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),現(xiàn)已基本勝任本職工作。
    二、腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。
    好綜合部工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。
    三、完成人員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)合同簽訂、社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作。
    在今年9月以前,綜合部所有工作一直由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項(xiàng)目的增多,招聘需求的越來(lái)越大,上半年我通過(guò)多種渠道進(jìn)行人員招聘,在項(xiàng)目交付前,基本完成招聘需求。同時(shí)做好新進(jìn)人員的勞動(dòng)合同簽訂和社保申報(bào)等行政工作。
    四、順利完成公司更名工作。
    為配合得力集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,提升企業(yè)知名度,在集團(tuán)公司指示下,公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”,2010年4月綜合部完成更名的各項(xiàng)手續(xù)辦理。
    五、完成企業(yè)二級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作。
    2010年7月,公司成功申報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)資質(zhì),綜合部在公司各部門配合下完成申報(bào)的資料整理和手續(xù)辦理。
    六、開(kāi)展iso9001:2008質(zhì)量體系建設(shè)工作。
    2010年10月,由綜合部負(fù)責(zé),公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開(kāi)。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展,各種資料、文件正按計(jì)劃進(jìn)行整理、修改。
    七、兼任品質(zhì)部管理員。
    頭,每月根據(jù)需要制定出檢查計(jì)劃和內(nèi)容,對(duì)各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并在檢查過(guò)程中給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
    八、接手公司采購(gòu)任務(wù)。
    從2010年9月開(kāi)始,由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門的采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)期后,已對(duì)各項(xiàng)物資的采購(gòu)渠道和價(jià)格基本掌握?,F(xiàn)在公司所有物資的采購(gòu)均由綜合部嚴(yán)格控制,避免了以前的盲目采購(gòu)和不規(guī)范采購(gòu)。
    一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,取得了不小的進(jìn)步,這其中我也清醒認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足,主要是:
    1、對(duì)物業(yè)知識(shí)了解還不夠全面,許多工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展;
    2、工作創(chuàng)造性不夠,未能發(fā)揮自身特長(zhǎng)將工作做到最好;
    3、對(duì)工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
    回顧在得力物業(yè)的每一天,往事像一張張放映著的幻燈片,時(shí)而激動(dòng)人心,時(shí)而令人振奮;有失敗時(shí)的懊悔,也有成功時(shí)的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。2010年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大,各項(xiàng)管理制度逐步健全,物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范,2011年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌,我個(gè)人的職業(yè)生涯也將翻開(kāi)新的篇章。
    綜合部:何斌。
    2010年12月20日。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇二
    小學(xué)一年級(jí)班主任是一個(gè)復(fù)合性角色。既是教書育人教師、又是慈祥寬容的慈母,還是xxx孩子王xxx。當(dāng)孩子對(duì)知識(shí)充滿疑惑時(shí),要給孩子解答疑惑、傳授知識(shí);當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛(ài)護(hù)時(shí),班主任應(yīng)該是一位慈母,給予他們細(xì)心的體貼和溫暖;當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn),班主任又該是一位嚴(yán)師,嚴(yán)肅地指出他的不足,并幫助他改正;當(dāng)孩子邀請(qǐng)你參加游戲時(shí),你又得充當(dāng)他們的玩伴。于是,我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說(shuō)其艱巨,是指學(xué)生的成長(zhǎng),發(fā)展以至能否成為合格人才,班主任起著關(guān)鍵性的作用,說(shuō)其辛苦,是指每天除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外,還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì)。
    一、基本情況。
    一(4)班有學(xué)生50人,女生24人,男生26人,54%同學(xué)自農(nóng)轉(zhuǎn)城,22%同學(xué)父母是進(jìn)城做生意的;24%的同學(xué)是雙職工家庭。在學(xué)習(xí)方面,大部分同學(xué)都能認(rèn)真學(xué)習(xí),按時(shí)完成作業(yè),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但也有一部分學(xué)生紀(jì)律松散,學(xué)習(xí)態(tài)度馬虎,基礎(chǔ)不扎實(shí),成績(jī)不理想。還有四五個(gè)學(xué)生總是學(xué)不會(huì)聽(tīng)課,經(jīng)常講話、玩東西,沒(méi)有養(yǎng)成良好的聽(tīng)課習(xí)慣。因此,還有很多方面亟待改進(jìn)。
    二、狠抓常規(guī),重點(diǎn)落實(shí)。
    學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說(shuō)說(shuō)就行的,它必須貫穿在整個(gè)管理過(guò)程中。想要管理好整班學(xué)生,我首先成立了班干部,讓一部分學(xué)生管理另一部分學(xué)生,充分發(fā)揮了學(xué)生管理的積極性,帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)進(jìn)步。從學(xué)生進(jìn)入校門起就讓他們開(kāi)始循序漸進(jìn)做每天的事情,首先是吃早點(diǎn),在吃早點(diǎn)時(shí)要求學(xué)生做到靜、快。接著由組長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)生打掃環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生,收交作業(yè)。然后班長(zhǎng)或者學(xué)習(xí)委員帶領(lǐng)大家早讀,慢慢的學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,他們知道什么時(shí)候該做什么事情,老師在不在班干部都會(huì)來(lái)帶領(lǐng)大家做這些常規(guī)事情。由于低年級(jí)學(xué)生自覺(jué)性和自控力都比較差,避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過(guò)急。于是,我經(jīng)常利用班會(huì)、晨會(huì)、課前、課下等一切可以利用的時(shí)間對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行的及時(shí)教育,給他們講明道理及危害性,從而使學(xué)生做到自覺(jué)遵守紀(jì)律。
    三、細(xì)節(jié)入手,關(guān)愛(ài)學(xué)生。
    愛(ài),是教師職業(yè)道德的核心,一個(gè)班主任要做好本職工作,首先要做到愛(ài)學(xué)生。xxx感人心者,莫先乎情。xxx工作中,我努力做到于細(xì)微處見(jiàn)真情,真誠(chéng)的關(guān)心孩子,熱心的幫助孩子。低年級(jí)的班主任要帶好這些孩子,首先要當(dāng)個(gè)好媽媽,要像他們的媽媽一樣愛(ài)他們,要拿出自己的愛(ài)心去xxx哄xxx他們,xxx騙xxx他們。如新入學(xué)的孩子愛(ài)玩,我就和他們一起玩,拼圖,畫畫。我?guī)退麄冊(cè)^、系紅領(lǐng)巾、系鞋帶等。這樣,孩子們跟我親熱起來(lái)了。我還采用各種方法來(lái)激勵(lì)孩子們的積極性,每天給表現(xiàn)最好的小朋友帖小紅花,和他們聊天,分享他們的故事等。
    四、以身作則,做好示范。
    五、正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)。
    說(shuō)到表?yè)P(yáng),那就要及時(shí)、準(zhǔn)確。因?yàn)閤xx好孩子是夸出來(lái)的xxx。例如,當(dāng)我看到一個(gè)孩子主動(dòng)幫老師收拾書桌時(shí),就會(huì)當(dāng)眾說(shuō):xxx某某某同學(xué)真能干。xxx看哪個(gè)同學(xué)主動(dòng)幫助別人時(shí),則更要表?yè)P(yáng):xxx瞧,某某同學(xué)多會(huì)團(tuán)結(jié)同學(xué)呀!他的朋友一定會(huì)越來(lái)越多!xxx這樣表?yè)P(yáng)后,班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家都搶著干,同學(xué)之間矛盾他們也能主動(dòng)道歉、解決。
    說(shuō)到批評(píng),老師更要講究方法。現(xiàn)在孩子?jì)缮鷳T養(yǎng),只看得到自己的優(yōu)點(diǎn),看不到自己的不足。比如:有的孩子回家忘記做作業(yè)了,來(lái)到學(xué)校里,我首先讓他明白忘記做作業(yè)是自己錯(cuò)了,這種錯(cuò)誤是由于自己的態(tài)度不端正造成的,所以必須受到懲罰,這個(gè)懲罰就是幫助大家打掃衛(wèi)生,孩子只能接受。還有的孩子開(kāi)火車讀生字不專心,接不上別的同學(xué),我的懲罰是一直站到下一次你讀正確為止,慢慢的班里同學(xué)都知道,犯了錯(cuò)誤是要付出代價(jià)的,大家盡力不去犯錯(cuò)誤,這樣一來(lái)整個(gè)班風(fēng)都良好了。
    六、抓住優(yōu)點(diǎn),激勵(lì)成長(zhǎng)。
    每個(gè)學(xué)生都有潛力,能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵就在于老師能否幫助他們樹立起克服困難的信心和勇氣。我班的白鑫元,成績(jī)很好,就是寫字太丑了,東倒西歪不說(shuō),還大個(gè)大個(gè),總是占格。我跟媽媽交流好多次,媽媽無(wú)奈的說(shuō)買了字帖使勁練習(xí)了,就是不見(jiàn)效果。一天下課后我故意走到他身邊說(shuō):xxx小白同學(xué)成績(jī)很好,如果能把字寫工整、寫小點(diǎn)就好了。xxx第二天,他的字果然寫的很工整,而且也不占格子了,我立刻在全班表?yè)P(yáng)了他,學(xué)校評(píng)選最佳進(jìn)步獎(jiǎng),大家都評(píng)給他,后來(lái)他的字果然寫得好了,媽媽見(jiàn)到我就說(shuō),還是周老師有魅力,小白每次作業(yè)都很認(rèn)真,說(shuō)老師和同學(xué)們那么信任他,最佳進(jìn)步獎(jiǎng)都給他了,他不想讓大家失望。xxx讓孩子永遠(yuǎn)生活在希望之中xxx我相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。
    總之,小學(xué)班主任工作是一項(xiàng)很繁雜的工作,每個(gè)班主任都有過(guò)酸甜苦辣,特別是小學(xué)低年級(jí)的班主任,既是老師,又是保姆,要帶好一班孩子,教育好一班人,確實(shí)不容易。但小學(xué)低年級(jí)又是學(xué)生剛跨入校門,接受人生觀世界觀的起始階段,因而,小學(xué)低年級(jí)班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺(jué)得只要自己充滿愛(ài)心,關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們,并嚴(yán)格地要求和教育他們,愛(ài)中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛(ài),愛(ài)嚴(yán)結(jié)合,細(xì)致入微,一定會(huì)到達(dá)令人滿意的效果。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇三
    臨汾信合文秘脫產(chǎn)培訓(xùn)班在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)六個(gè)月的不懈努力,全體學(xué)員圓滿結(jié)業(yè),教學(xué)管理工作取得了良好的成績(jī)。下面將脫產(chǎn)培訓(xùn)班半年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,積極準(zhǔn)備。
    20xx年7月份,在接到脫產(chǎn)培訓(xùn)班任務(wù)后,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成我為培訓(xùn)班班主任,全面負(fù)責(zé)班內(nèi)教學(xué)管理工作,根據(jù)學(xué)院安排,我主要做好課程安排和硬件設(shè)施建設(shè)兩方面工作。
    1、科學(xué)安排課程,預(yù)約任課教師。
    在課程安排方面,學(xué)院專家組設(shè)完課程后,由我發(fā)給臨汾辦事處經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),共同制定出了課程設(shè)。之后,我迅速與所有任課老師取得聯(lián)系磋商授課事宜,最終敲定授課時(shí)間,制定出課程表。為脫產(chǎn)培訓(xùn)課程的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、監(jiān)督裝修教室,妥善安排宿舍一是設(shè)教室。經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究,確定a118教室為脫產(chǎn)培訓(xùn)班固定教室,我對(duì)教室的裝修工程進(jìn)行了全程監(jiān)督,包括桌椅安、墻面粉刷、多媒體教學(xué)設(shè)備安裝調(diào)試等。為培訓(xùn)班教學(xué)做好硬件保障。
    二是布宿舍。學(xué)院在考慮到參訓(xùn)學(xué)員均為成年人,因此在住宿方面進(jìn)行了調(diào)整,將原有宿舍進(jìn)行重新裝修,購(gòu)新床、桌椅板凳等,為學(xué)員們營(yíng)造一個(gè)溫馨的居住環(huán)境。
    (二)學(xué)生管理,細(xì)致入微1、及時(shí)掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
    自培訓(xùn)班8月12日開(kāi)班以來(lái),每節(jié)課我都隨堂聽(tīng)講,及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況,如:該門課程針對(duì)實(shí)際工作是否具有實(shí)用性;任課老師授課風(fēng)格能否接受;教學(xué)方法如何改進(jìn)等問(wèn)題。并根據(jù)實(shí)際情況,上報(bào)學(xué)院對(duì)部分課程適時(shí)做出調(diào)整,以保證學(xué)員能學(xué)到與實(shí)際工作聯(lián)系緊密、可操作性強(qiáng)的課程。
    2、經(jīng)常關(guān)心學(xué)員生活狀況。
    及時(shí)向?qū)W員了解生活方面的問(wèn)題,保證學(xué)員食宿、水電供應(yīng),如協(xié)調(diào)食堂增添山西風(fēng)味窗口;及時(shí)補(bǔ)充學(xué)員水卡、電卡余額等,確保學(xué)員的生活質(zhì)量。
    (三)及時(shí)總結(jié),不斷改進(jìn)。
    為做好脫產(chǎn)培訓(xùn)班的教學(xué)管理工作,我將每天的工作都記錄到工作日志中,把學(xué)員上課情況、生活問(wèn)題、提出建議等詳細(xì)登記,并及時(shí)歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,改進(jìn)工作方法。
    本次脫產(chǎn)培訓(xùn)班能夠圓滿完成教學(xué)任務(wù),最重要的是建立了良好的溝通機(jī)制,使得各項(xiàng)工作銜接緊密,進(jìn)展順利。
    1、與學(xué)員組織溝通。
    積極參加學(xué)員黨小組和班委會(huì)組織的會(huì)議,與學(xué)員組織、學(xué)員代表進(jìn)行深入交流,研究解決學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活方面的實(shí)際問(wèn)題。
    2、與任課老師溝通。
    經(jīng)常利用課下時(shí)間與授課老師溝通,給他們傳達(dá)學(xué)員的需求及建議,共同探討,改進(jìn)教學(xué)方式,使學(xué)員們真正達(dá)到增識(shí)提能的效果。
    3、與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通。
    做到定期向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)教學(xué)管理工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解脫產(chǎn)培訓(xùn)班的信息,全面了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
    4、與臨汾辦事處溝通。
    我定期與臨汾辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,及時(shí)告知脫產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)開(kāi)展情況,并根據(jù)臨汾辦事處的需求,適時(shí)對(duì)培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃做出調(diào)整。
    雖然脫產(chǎn)培訓(xùn)班完成了學(xué)院安排的教學(xué)任務(wù),但自身在教學(xué)管理過(guò)程中還存在一些短板和不足,具體表現(xiàn)為:
    1、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)不足。
    因?yàn)榻佑|教學(xué)管理時(shí)間短,對(duì)此項(xiàng)工作缺乏理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中總是事必躬親,沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)員黨小組和班委會(huì)作用,出現(xiàn)了顧此失彼的現(xiàn)象。
    2、了解學(xué)員情況不深入。
    因?yàn)槊摦a(chǎn)培訓(xùn)班學(xué)員均為有工作經(jīng)驗(yàn)的成年人,在學(xué)員管理過(guò)程中,總是注重在教室中,了解學(xué)員各方面情況,很少到學(xué)員宿舍深入了解學(xué)員思想動(dòng)態(tài)方面的問(wèn)題,以至于不能全面把握學(xué)員情況。
    臨汾信合北秘脫產(chǎn)培訓(xùn)班的工作已畫上圓滿的句號(hào),在今后的教學(xué)管理工作中,我將時(shí)刻本著“堅(jiān)持不懈、盡職盡責(zé)”的工作態(tài)度,做好以下幾點(diǎn):。
    1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲。
    經(jīng)過(guò)半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)班班主任工作經(jīng)歷,我在教學(xué)管理工作方面積累了許多經(jīng)驗(yàn),在下一步的工作中,要以此為基石,不斷改進(jìn)工作方法提高工作效能。
    2、努力學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
    吃苦耐勞是做好教師本職工作的法寶,兢兢業(yè)業(yè)是為人師表的崇高品質(zhì)。在今后從教的事業(yè)中,我將以此為立足點(diǎn),不斷努力,不斷進(jìn)取,為北京高等秘書研修學(xué)院的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇四
    一年來(lái),我校教育教學(xué)常規(guī)工作管理始終以“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”、“恒”、“活”、“新”為原則。2016年開(kāi)學(xué),我校把加強(qiáng)制度建設(shè),細(xì)化管理要求,嚴(yán)把教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量關(guān),啟動(dòng)內(nèi)部活力,注重內(nèi)涵發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高作為工作重點(diǎn)。在做好日常常規(guī)管理的各項(xiàng)工作的同時(shí),繼續(xù)加大對(duì)各項(xiàng)常規(guī)工作的檢查力度,以保證教學(xué)質(zhì)量的提高。
    進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)活動(dòng)的中心地位,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高是重中之重。牢固樹立以教學(xué)為中心的思想,切實(shí)加大對(duì)教學(xué)工作的管理和調(diào)控力度。
    1、各教研組以及各位任課教師,開(kāi)學(xué)初認(rèn)真深入的分析和反思我們的實(shí)際情況,查找原因,探討適合我校學(xué)情的有效的教學(xué)方法,以課堂教學(xué)為重點(diǎn),全面深化教學(xué)改革,進(jìn)一步提高教學(xué)效率。
    2、善于用情感化的管理凝聚人,用積極的評(píng)價(jià)引導(dǎo)人,用精神文化力量激勵(lì)人。本學(xué)期,學(xué)校結(jié)合老沙灣地域特色和學(xué)生實(shí)際情況,在原有的校園文化基礎(chǔ)上著手打造以“書香古鎮(zhèn)老沙灣”為主題的學(xué)校文化。學(xué)校文化是學(xué)校的靈魂,校園文化是一所學(xué)校的靈魂,它在潛移默化中影響著師生的思維、品質(zhì)與行為。我校的聯(lián)盟學(xué)校三小的墨香,五中的生命課堂,對(duì)我們的啟示很大。要想提高教學(xué)水平,僅僅靠教師教是不夠的,更需要有濃郁的學(xué)習(xí)氛圍的滋養(yǎng),積極的校園文化的支撐,因此,必須大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
    3、校領(lǐng)導(dǎo)分工跟班,深入教研組、班集體,做好教研員和指導(dǎo)員。一年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常地深入教研組、班集體、深入老師和學(xué)生中間,了解情況、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、參與教學(xué)教研活動(dòng),既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的旗手和表率作用,讓全體師生向自己看齊,學(xué)校的學(xué)校的教研工作扎實(shí)開(kāi)展。
    4、實(shí)施目標(biāo)管理。根據(jù)學(xué)校的安排,教務(wù)處制定出各學(xué)科的任務(wù)目標(biāo),廣大教師要確保完成目標(biāo),使教學(xué)質(zhì)量有切實(shí)提升。對(duì)完不成目標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量下滑的學(xué)科,將進(jìn)行整改追責(zé)。
    二、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)教研工作,提高教研實(shí)效。
    全面落實(shí)教學(xué)常規(guī),是加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理、提高教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。本學(xué)年,我校繼續(xù)深化“校委會(huì)——教務(wù)處——教研組——教師”四級(jí)一線的教學(xué)常規(guī)管理檢查系統(tǒng),結(jié)合《沙灣縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》和《老沙灣鎮(zhèn)中心學(xué)校教學(xué)工作管理制度匯編》進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)行為,加強(qiáng)常規(guī)教研工作,建立強(qiáng)烈的有效意識(shí),在有效上下功夫,做文章。
    1、開(kāi)學(xué)各項(xiàng)工作計(jì)劃要在“實(shí)效”上做文章。計(jì)劃不貪多求全,但要有重點(diǎn),要具體到每一周、每個(gè)人。工作時(shí)要嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,定下來(lái)的事一定要做到,做不到就要追查原因,形成好的工作紀(jì)律和作風(fēng)。
    2、備課在“有用”上下功夫。加強(qiáng)集體備課研究,建立“集體備課、資源共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短、課后反思”的備課制度,充分發(fā)揮教師的集體智慧,提高教學(xué)設(shè)計(jì)的整體水平。
    3、上課在“有效”上動(dòng)心思。加強(qiáng)課堂教學(xué)監(jiān)管,嚴(yán)格開(kāi)展推門聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課制度,最大限度發(fā)掘?qū)W生潛能和教師智慧,充分利用好課堂的每一分鐘,不浪費(fèi)一分一秒,廣大教師要經(jīng)常深入課堂,堅(jiān)持參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
    4、作業(yè)在“規(guī)范”上動(dòng)腦筋。作業(yè)布置要科學(xué)、合理,提倡布置探究性、實(shí)踐性、階段性的家庭作業(yè);雙休日、節(jié)假日要布置適量的作業(yè),每次作業(yè)都要精選精編,認(rèn)真批改,講評(píng)到位,做到精選、精練、精批、精改。
    5、常規(guī)檢查在“指導(dǎo)”上想辦法。要改變那種只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量的現(xiàn)象。針對(duì)常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要書面反饋給教師,及時(shí)拿出有指導(dǎo)性和針對(duì)性的意見(jiàn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
    6、充分發(fā)揮教研組織的作用,堅(jiān)持以校本教研為重點(diǎn),積極開(kāi)展教研活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“以研促教、以研促質(zhì)”的目的。堅(jiān)持狠抓教育教學(xué)常規(guī)管理,重過(guò)程、看質(zhì)量,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)、評(píng)課,抓好各教師、各學(xué)科薄弱環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。
    7、本學(xué)年,我校圍繞本學(xué)區(qū)優(yōu)生大量流失、學(xué)困生多、教師緊缺的現(xiàn)狀,結(jié)合新課程理念探索學(xué)校有效教學(xué)工作的開(kāi)展策略。通過(guò)活動(dòng),努力改變教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式,重視學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),因材施教,面向全體學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。
    三、下一步工作打算。
    學(xué)校的校本研訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),教師培養(yǎng)特別是青年教師的培養(yǎng)力度要加強(qiáng)。學(xué)校將繼續(xù)大力開(kāi)展青年教師培養(yǎng)活動(dòng),結(jié)合我校青藍(lán)工程一幫一活動(dòng),切實(shí)提高我校教師的綜合素質(zhì)。
    進(jìn)一步完善教師課堂評(píng)價(jià)制度,嘗試讓學(xué)生參與到相關(guān)的評(píng)價(jià)活動(dòng)之中,將學(xué)生的接受程度作為教師上課效果的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一,全面、客觀地進(jìn)行教師課堂效率評(píng)級(jí),建立教師教學(xué)成長(zhǎng)評(píng)估制度,促進(jìn)教師思變,提高教師課堂效率,從而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提高。
    我校的校本課程亟待開(kāi)發(fā),學(xué)校已經(jīng)成立了校本課程開(kāi)發(fā)工作小組,結(jié)合老沙灣鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土文化資源,開(kāi)發(fā)一本適合我校學(xué)生的校本教材,促進(jìn)學(xué)生了解家鄉(xiāng)、熱愛(ài)家鄉(xiāng),啟迪學(xué)生成長(zhǎng),激勵(lì)學(xué)生成才。
    在今后的工作中,我們還須努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),正視不足,克服困難,迎難而上,努力把教學(xué)教研工作做得更好更扎實(shí)。相信有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有全體老師的不懈努力,老沙灣的教育定會(huì)及早迎來(lái)復(fù)興的曙光。
    老沙灣鎮(zhèn)中心學(xué)校。
    2017.1.11。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇五
    《經(jīng)典誦讀與兒童語(yǔ)言發(fā)展研究》是我校20xx年4月承擔(dān)的省級(jí)實(shí)驗(yàn)課題,課題負(fù)責(zé)人:馬明剛校長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)校課題小組成員全心傾注,苦心探索。目前,課題研究已取得突破性進(jìn)展。
    全體語(yǔ)文老師每人講一節(jié)經(jīng)典誦讀研討課,課題小組成員評(píng)比、打分。無(wú)論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或是五十多歲的老教師們,都一視同仁,積極參與。
    本學(xué)期還舉行了一次經(jīng)典誦讀展示周活動(dòng),以班為單位,從《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典中選取精彩片斷,帶領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)略中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深。感受經(jīng)典文化的魅力和精神素養(yǎng),讓學(xué)生修身心、養(yǎng)德行,從而培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的品質(zhì)。
    今年10月,學(xué)校舉行了大型的經(jīng)典誦讀表演活動(dòng)。全校18個(gè)班,不同形式的展演,有學(xué)生個(gè)人誦、集體誦、小組誦、音樂(lè)誦、舞蹈誦等等,師生們?nèi)橥度?,美妙的情景,讓人深深沉浸在?jīng)典的時(shí)空之中,留戀忘返。
    今年9月13日至15日,學(xué)校分管教學(xué)的副校長(zhǎng)孫勤同志代表全殷店鎮(zhèn)到湖北省參加經(jīng)典誦讀課題研討活動(dòng),她的典型匯報(bào)發(fā)言,博得現(xiàn)場(chǎng)專家、領(lǐng)導(dǎo)、教師們的一致好評(píng)。
    我們還將經(jīng)典誦讀延伸到每個(gè)家庭,讓家長(zhǎng)和孩子一起讀書,一起寫感想,這種“親子共讀”的方式,讓家長(zhǎng)的多讀、愛(ài)讀來(lái)影響和教育孩子,營(yíng)造了良好的家庭書香氛圍。
    抖空竹是我國(guó)傳統(tǒng)的文化藝術(shù)項(xiàng)目,至今已有兩千年的歷史,抖空竹能讓人的手、眼、耳、足并用,鍛煉身體的平衡協(xié)調(diào)能力,能夠起到強(qiáng)身健體、延年益壽的作用。
    我校自2000年秋以來(lái),把抖空竹作為一項(xiàng)特色活動(dòng)進(jìn)行師生訓(xùn)練。目前,我校師生人人手里有一副空竹。每到課余時(shí)間,他們都要拿出來(lái)露一手。正因?yàn)槲倚熒诙犊罩穹矫婕妓嚲?、成?jī)突出,20xx年,我校被省教育廳授予“中華優(yōu)秀文化傳承藝術(shù)學(xué)?!睒s譽(yù)稱號(hào)。
    我校的抖空竹活動(dòng)是循序漸進(jìn)的,由最初的模仿到自由練習(xí)到班級(jí)集體練習(xí)到聽(tīng)音樂(lè)練習(xí)再到空竹表演操,最后到空竹舞、空竹特技表演?,F(xiàn)在我校成立了空竹表演隊(duì),經(jīng)常向外展示,多次接待了市、縣各級(jí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們。今年9月,我校選送的節(jié)目《空竹舞》,在隨縣首屆炎帝文化藝術(shù)節(jié)上獲得一等獎(jiǎng),叫人贊不絕口。
    可以說(shuō),抖空竹和經(jīng)典誦讀一樣,已成為我校的另一張辦學(xué)名片,今后,教導(dǎo)處還將編寫抖空竹的教材,讓師生們做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我校的特色活動(dòng)發(fā)揚(yáng)光大。
    我校長(zhǎng)期開(kāi)展比教學(xué)活動(dòng),努力提高全校教師課堂教學(xué)水平。
    在第一輪的比教學(xué)活動(dòng)中,人人講課,無(wú)論年齡長(zhǎng)幼。第二輪、第三輪活動(dòng)是骨干教師講課,引領(lǐng)年輕教師成長(zhǎng)。
    今年十月,在全鎮(zhèn)組織的“同課異構(gòu)”活動(dòng)中,我校的劉剛、吳啟敏兩名教師取得優(yōu)異成績(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他教師。
    與此同時(shí)地,我校教師還積極撰寫“兩比”活動(dòng)的論文、隨筆,并向各級(jí)新聞媒體投稿,其中陳炎、汪俠、江玲、張津津等老師的論文分別獲得省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。
    自20xx年2月,縣教育局提出我縣各校都應(yīng)踐行新教育實(shí)驗(yàn)以來(lái),我校便積極投入到實(shí)驗(yàn)中去,并承擔(dān)了新教育實(shí)驗(yàn)課題《晨誦課程的開(kāi)發(fā)與研究》。學(xué)校營(yíng)造濃厚的書香氛圍,整合豐富的閱讀資源,每班新增一個(gè)圖書柜,300本圖書,開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng),圖書漂流活動(dòng),讓閱讀成為師生最日常的生活方式。
    “晨誦、午讀、暮省”活動(dòng)常抓不懈。每天早上8:00-8:30是全校晨誦時(shí)間,每周星期三上午第一節(jié),又是誦讀課,在時(shí)間上要充分保證,學(xué)校大力支持。通過(guò)“晨誦、午讀、暮省”和“圖書漂流”活動(dòng),增長(zhǎng)了學(xué)生知識(shí),陶冶了學(xué)生情操。
    與此同時(shí),我們還堅(jiān)持開(kāi)展、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生共寫隨筆活動(dòng),把各自的讀書感想、體會(huì)寫出來(lái),共同交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。學(xué)校每月組織一次評(píng)比,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),收到很好的效果。
    學(xué)校認(rèn)真落實(shí)教師的備、教、輔、批、考五大環(huán)節(jié),一月一檢查、一評(píng)比、一公布。
    為了提高教師的水平和自身素質(zhì),學(xué)校經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)課改理論,電子白板的應(yīng)用等等。還支持、鼓勵(lì)教師進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),積極參加“國(guó)培”活動(dòng),我校已有5名教師拿到國(guó)培結(jié)業(yè)證書。目前還有孫勤、張仁斌、殷玲、羅小平等教師在參與“國(guó)培”學(xué)習(xí)。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇六
    1.按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
    2012下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
    半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
    3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
    在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我感到非常榮幸,2009年7月1日__好家園與__升超市合并,2009年9月20日,因工作需要,我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負(fù)責(zé)人。經(jīng)營(yíng)方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。在負(fù)責(zé)__市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。
    促銷計(jì)劃。對(duì)成功的開(kāi)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并使我__市店生鮮部在開(kāi)業(yè)第一天銷售達(dá)到元,銷售毛利元,銷售占比的好成績(jī)。近兩個(gè)月見(jiàn)習(xí)主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),以及誠(chéng)實(shí)做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見(jiàn)習(xí)主管的我,很多時(shí)候也很茫然,但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
    一、__好家園生鮮銷售的基本情況。
    生鮮實(shí)現(xiàn)銷售______萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為_(kāi)_____%,實(shí)現(xiàn)毛利________萬(wàn)多元,同比增長(zhǎng)______萬(wàn)多元,增幅____%,在非常困難的局面下取得這個(gè)成績(jī)與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開(kāi)的。
    如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
    1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,新引進(jìn)南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。挖掘成長(zhǎng)期商品,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長(zhǎng);歐亞、來(lái)思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場(chǎng)品牌形象。
    客感受到季節(jié)的變化。對(duì)于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購(gòu)賣需求。
    二、履行的工作職責(zé)。
    1、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場(chǎng)的一些額外損耗。加強(qiáng)員工培訓(xùn),并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng),退貨的注意事項(xiàng),對(duì)保質(zhì)期定期檢查,對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋,并采取一些補(bǔ)救措施。
    我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營(yíng)和管理,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:(1)、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí);努力鉆研零售專業(yè)知識(shí),不斷提高服務(wù)的技能。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理,維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域,做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃,以及商品的退貨和報(bào)損的檢查。
    三、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
    在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價(jià)格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài),從自身開(kāi)始,從頭干起,從各方面加強(qiáng)自己。做為見(jiàn)習(xí)主管來(lái)說(shuō),我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己:首先,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高工管理能力。其次,發(fā)揮表率作用,身先士卒。最后,堅(jiān)持原則,按要求辦事。
    四、存在的問(wèn)題。
    一個(gè)多月,雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開(kāi)拓創(chuàng)新,所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣場(chǎng)工作,忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí),另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問(wèn),導(dǎo)致我們對(duì)零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重,要求標(biāo)準(zhǔn)高,有時(shí)急于完成工作任務(wù),抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。
    五、以后的工作期望。
    接下來(lái),我希望秉承“合力同心,共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀,在食品主管和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識(shí)。(3)超市營(yíng)運(yùn)基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,以及熟悉超市相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo)。
    做好營(yíng)銷文章,積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營(yíng)銷部的大力支持下,
    超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷活動(dòng)。
    3:通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過(guò)完善商品陳列,優(yōu)化賣場(chǎng)布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好;通過(guò)安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng);通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
    4:狠抓精細(xì)化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng),大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,后者成效更為突出。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn),今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,每次營(yíng)銷活動(dòng),我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營(yíng)銷活動(dòng)效果。要建章立制,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長(zhǎng)、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣場(chǎng)人事助理理順督辦,保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品、聯(lián)營(yíng)商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長(zhǎng)的主要原因。通過(guò)供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
    超市青年昂揚(yáng)向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。增加了賣場(chǎng)班子的凝聚力。為希望在超市有所發(fā)展成就未來(lái)的賣場(chǎng)積極分子提供了舞臺(tái)。
    當(dāng)然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    1:防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng),杜絕放流等惡性事件,需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn)。
    2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進(jìn)一步完善,增加生鮮服務(wù)功能。
    3:部分課別績(jī)效需進(jìn)一步提高,文體課需加強(qiáng)管理。
    4:超市團(tuán)購(gòu)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
    回顧過(guò)去,我們信心十足,面對(duì)未來(lái),我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對(duì)挑戰(zhàn)。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準(zhǔn)則著手開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    最后,我代表我們生鮮區(qū)集體,也代表個(gè)人,對(duì)每一位為超市賣場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及生鮮區(qū)全體員工表示感謝,感謝你們的支持、感謝你們的努力工作,如果沒(méi)有你們?yōu)槌械母冻觯覀兪遣粫?huì)取得這么好的成績(jī)的,你們?yōu)槌械牧己冒l(fā)展奠定了基礎(chǔ),期待在以后的工作中,大家一道為_(kāi)_好家園做出更大的貢獻(xiàn)。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇八
    今年以來(lái),__縣堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力加強(qiáng)黨員教育管理,通過(guò)積極探索黨員發(fā)揮作用的有效途徑,建立黨員教育管理激勵(lì)機(jī)制,使黨員綜合素質(zhì)得到全面提升,黨員隊(duì)伍建設(shè)不斷向前發(fā)展。
    一、基本情況。
    全縣共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、78個(gè)村黨支部、1個(gè)社區(qū)黨支部,有黨工委12個(gè),部門黨組26個(gè),黨總支8個(gè),支部210個(gè),非公有制企業(yè)黨組織6個(gè)。20__年機(jī)關(guān)新發(fā)展黨員45名,農(nóng)村新發(fā)展黨員68名。全年縣、鄉(xiāng)、村組織召開(kāi)黨員教育管理培訓(xùn)會(huì)議378次,參會(huì)黨員人數(shù)累計(jì)達(dá)到10000余人。
    二、主要做法。
    (一)加大黨員發(fā)展力度。堅(jiān)持黨員發(fā)展的“十六字”方針,把農(nóng)村發(fā)展黨員作為重點(diǎn),實(shí)行發(fā)展黨員“群眾推優(yōu)、黨委預(yù)審、支部票決、全程公示、責(zé)任追究”為主要內(nèi)容的發(fā)展黨員“五項(xiàng)制度”,重點(diǎn)做好在產(chǎn)業(yè)發(fā)展一線、農(nóng)村技術(shù)能人中發(fā)展黨員工作,加大在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、進(jìn)城務(wù)工人員等黨的組織相對(duì)薄弱的地方發(fā)展黨員工作力度,全年發(fā)展黨員103名,其中發(fā)展農(nóng)村黨員68名,在新經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)展黨員6名。
    (二)創(chuàng)xxx員活動(dòng)載體。在農(nóng)村開(kāi)展了以“黨員聯(lián)系村務(wù)定責(zé)任,帶頭創(chuàng)建促和諧;聯(lián)系群眾定包幫,帶頭勤勞致富”為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙定”活動(dòng)。全縣1360名黨員共幫扶困難群眾1324戶,指導(dǎo)群眾建設(shè)鎮(zhèn)坪模式生豬圈舍30個(gè),建標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖戶180多個(gè),發(fā)展生豬15萬(wàn)多頭,發(fā)展中藥材3萬(wàn)多畝,為困難群眾解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難700多件。
    在機(jī)關(guān)開(kāi)展黨員“十”爭(zhēng)創(chuàng),通過(guò)承諾定責(zé)、考核定績(jī)、評(píng)議定星、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),1418名機(jī)關(guān)黨員參與“十”爭(zhēng)創(chuàng),機(jī)關(guān)作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,服務(wù)群眾的意識(shí)得到增強(qiáng),促進(jìn)了中心工作。在兩新組織開(kāi)展“亮身份、作承諾、講誠(chéng)信、比貢獻(xiàn)”實(shí)踐活動(dòng),在離退休干部黨員開(kāi)展“講黨性、獻(xiàn)余熱、謀發(fā)展、促和諧”主題活動(dòng),進(jìn)一步拓寬老干部黨支部發(fā)揮作用的渠道,增強(qiáng)離退休干部黨員在推動(dòng)鎮(zhèn)坪發(fā)展、服務(wù)人民群眾中的作用。
    (四)開(kāi)展黨員人文關(guān)懷。建立了以黨員培訓(xùn)制度、黨內(nèi)扶持制度、黨內(nèi)談心談話制度、黨內(nèi)走訪慰問(wèn)制度、黨內(nèi)結(jié)對(duì)幫扶等制度為主要內(nèi)容的“黨內(nèi)關(guān)懷”機(jī)制,讓全縣350余名黨員尤其是生活困難黨員、村離退休老干部感受到了黨組織無(wú)微不至的關(guān)懷和溫暖。在元旦、“七一”等重大節(jié)假日期間,由各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人帶隊(duì),對(duì)老黨員、喪失勞動(dòng)能力的黨員、生活困難的黨員以及村離退職老干部進(jìn)行走訪慰問(wèn)。發(fā)放慰問(wèn)金10萬(wàn)余元。同時(shí)在春耕生產(chǎn)時(shí)期,為生活困難黨員購(gòu)買種子、化肥、農(nóng)膜等生產(chǎn)資料,解決生產(chǎn)生活問(wèn)題。
    三、存在的不足和問(wèn)題。
    (一)黨員教育管理機(jī)制體制還需進(jìn)一步建立健全。在推動(dòng)工作上,思想解放的程度不夠,黨員教育管理的方式方法比較單一,探索解決黨員教育管理工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的力度還有待加強(qiáng)。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇九
    在教育教學(xué)工作,我繼續(xù)探索教育教學(xué)規(guī)律,有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中形成對(duì)書本知識(shí)的綜合、遷移、拓寬和加深,從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和要求。
    一、以學(xué)生為主體,實(shí)施開(kāi)放式教學(xué)為適應(yīng)新課程理念下的素質(zhì)教育,我摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)模式,不斷探索并采用符合現(xiàn)在中學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方式,變封閉型教學(xué)為開(kāi)放型教學(xué),將課堂大膽、充分地讓學(xué)生們自己支配。采用以自學(xué)(自讀課本及相關(guān)資料、在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探索)——互學(xué)(討論交流)——督學(xué)(老師督促個(gè)別不太專心的學(xué)生、適當(dāng)點(diǎn)撥知識(shí)重點(diǎn)、解析學(xué)習(xí)難點(diǎn))——驗(yàn)學(xué)(當(dāng)堂練習(xí)鞏固,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果)鏈接起來(lái)的課堂結(jié)構(gòu)模式。這樣的教學(xué)模式,減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)——作業(yè)基本能在課堂內(nèi)完成,使學(xué)生有足夠充分的課外時(shí)間做自己喜歡的事,比如閱讀課外讀物、體育運(yùn)動(dòng)或做一些手工制作;也提高了課堂效率——一節(jié)課內(nèi),學(xué)生需要完成四個(gè)不同內(nèi)容的活動(dòng),學(xué)生不容易感到疲勞和厭倦,整節(jié)課都能集中精力。
    二、運(yùn)用現(xiàn)代媒體,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣多媒體能把文字、圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻信息等眾多信息集于一體,能在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上產(chǎn)生豐富的刺激,引起學(xué)生的注意,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,能使抽象的概念具體化,靜態(tài)的知識(shí)形象化,有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。
    三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力遵循物理教學(xué)規(guī)律和物理學(xué)科的特點(diǎn),以實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)物理概念、定理、定律的教學(xué)。在演示實(shí)驗(yàn)中,引導(dǎo)學(xué)生有目的的觀察,啟發(fā)積極思維,提示物理現(xiàn)象的本質(zhì)。組織好學(xué)生實(shí)驗(yàn),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和學(xué)生自主創(chuàng)新的能力。配合校園文化節(jié),開(kāi)展了物理小制作比賽,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生們動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的熱情。
    四、因材施教,整體性提高學(xué)生成績(jī)學(xué)生智力、素質(zhì)的參差必然導(dǎo)致教學(xué)的不統(tǒng)一性,在教學(xué)的過(guò)程中注意兼顧全體學(xué)生,難易有度,激勵(lì)先進(jìn)學(xué)生,鼓勵(lì)后進(jìn)生。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,重點(diǎn)給予學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo),提高他們的自學(xué)能力,鼓勵(lì)、倡導(dǎo)他們超前學(xué)習(xí),指導(dǎo)他們適當(dāng)拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容、加深學(xué)習(xí)深度、提高學(xué)習(xí)難度,爭(zhēng)當(dāng)“領(lǐng)跑者”。特別關(guān)注有學(xué)習(xí)欲望但學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,經(jīng)常與他們溝通,了解他們的困難所在,經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們的進(jìn)步,放大他們的閃光點(diǎn),增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和學(xué)習(xí)熱情,再循序漸進(jìn)地指導(dǎo)他們掌握一些簡(jiǎn)單有效的鞏固知識(shí)的技巧,盡可能使他們感覺(jué)到“付出總有回報(bào)”。
    五、重視德育滲透,培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度在物理教學(xué)過(guò)程中,恰當(dāng)?shù)叵驅(qū)W生滲透辯證唯物主義教育、愛(ài)國(guó)主義教育、道德品質(zhì)教育和科學(xué)態(tài)度教育。著重介紹一些我國(guó)科學(xué)家對(duì)物理學(xué)的貢獻(xiàn),介紹各國(guó)科學(xué)家們?cè)谔剿魑锢韺W(xué)的過(guò)程中經(jīng)歷的細(xì)節(jié)事件,讓學(xué)生了解科學(xué)探索中的艱辛,學(xué)習(xí)科學(xué)家們敢于質(zhì)疑權(quán)威、善于發(fā)現(xiàn)極細(xì)微的現(xiàn)象、勤于實(shí)驗(yàn)反復(fù)探索的精神,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。
    六、加強(qiáng)校本研修,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)堅(jiān)持每周一次集體備課活動(dòng),同本學(xué)科組同事們一道,認(rèn)真研究《上好一堂課的22個(gè)關(guān)鍵要素》,反復(fù)解讀《物理新課程標(biāo)準(zhǔn)》,跟進(jìn)了解我省近幾年的中考動(dòng)向,盡量熟悉新形勢(shì)下的教學(xué)教育價(jià)值觀,精心組織教學(xué)內(nèi)容,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,整體提高學(xué)生們的物理素質(zhì)。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十
    尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
    在這個(gè)碩果累累的金秋時(shí)節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了*&*&*這個(gè)云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團(tuán)隊(duì),*&*&*在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)歷練的平臺(tái),相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。現(xiàn)就加入公司以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以下總結(jié)和剖析,向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào):
    加入公司后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的入職培訓(xùn)和環(huán)境熟悉,部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作內(nèi)容是:*&*&*項(xiàng)目和*&*&*園項(xiàng)目所涉及的云南*&*&*有限公司、云南*&*&*投資有限公司、昆明*&*&*開(kāi)發(fā)有限公司、云南*&*&*置業(yè)有限公司(兩個(gè)項(xiàng)目、四家公司)的財(cái)務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計(jì)劃控制、績(jī)效考評(píng)和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
    通過(guò)快速熟悉公司的財(cái)務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時(shí)間內(nèi)完成工作交接,并對(duì)原積壓的工作進(jìn)行趕補(bǔ),使財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時(shí)間同步;結(jié)合公司財(cái)務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。
    加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都有各自的背景和特點(diǎn),我重點(diǎn)從審批程序、資金管理、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制幾個(gè)方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運(yùn)用。
    (1)發(fā)展投資有限公司要求支付前期為項(xiàng)目墊付費(fèi)用,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排已經(jīng)完成雙方財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作,并對(duì)支付方式和處理辦法提出了建議。
    (2)土地補(bǔ)償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開(kāi)展,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)*的指導(dǎo)下做了申報(bào)前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
    通過(guò)對(duì)月度、年度的財(cái)務(wù)分析,結(jié)合項(xiàng)目合同簽訂執(zhí)行情況,對(duì)照項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并提出財(cái)務(wù)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。對(duì)公司的投資項(xiàng)目,能使用較為科學(xué)的方法做財(cái)務(wù)可行性測(cè)算,充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風(fēng)險(xiǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)。
    培養(yǎng)良好的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提升儲(chǔ)備的習(xí)慣,堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)最新知識(shí)、信息,重點(diǎn)關(guān)注國(guó)家宏觀政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對(duì)地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作運(yùn)用。
    作為項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,依照《*&*&*有限公司財(cái)務(wù)管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對(duì)不合理的支出,能頂住壓力,堅(jiān)持原則;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題,能不隱瞞自己的觀點(diǎn),書面向公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司匯報(bào),切實(shí)履行了崗位職責(zé),確保公司資產(chǎn)的高效營(yíng)運(yùn)和保值增值。
    在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團(tuán)隊(duì),極大增強(qiáng)了對(duì)*&*&*企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝*&*&*能取得良好的`社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在此我申請(qǐng)正式成為公司的一員,殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為謝!
    特此申請(qǐng)
    轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人:
    年 月 日
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十一
    20xx年的年底以悄然來(lái)臨,在這一年中,我們餐飲部全體員工在飯店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,全面完成了飯店在年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。上下一心,穩(wěn)步前進(jìn)。取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)反響。當(dāng)然我們?cè)谶^(guò)去的一年里有哪些成果是值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)的。有哪些問(wèn)題是需要我們解決的,有哪些不足是需要我們改進(jìn)的,這些都需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考和總結(jié)。在即將踏入新一年之際,我將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
    一、前廳內(nèi)部管理。
    2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并做好每天的檢查工作。
    3、由于餐飲部經(jīng)營(yíng)面積較大,為了更好的保證前廳的管理工作,通過(guò)部門研究經(jīng)飯店批準(zhǔn)增加了前廳的管理人員。保證工作中各部位都有管理人員監(jiān)督和管理。能及時(shí)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題予以提示和糾正。
    4、加強(qiáng)班前儀容儀表的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即改正。同時(shí)在工作中監(jiān)督檢查服務(wù)人員對(duì)客禮儀禮貌用語(yǔ),做到來(lái)由迎聲、走有送聲。培養(yǎng)服務(wù)員養(yǎng)成一種良好的對(duì)客態(tài)度。
    5、包房服務(wù)嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率。同時(shí)對(duì)大型包桌對(duì)服務(wù)員進(jìn)行合理分配,以領(lǐng)班為中心帶領(lǐng)服務(wù)人員各負(fù)其責(zé),明確各自工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
    二、規(guī)章制度管理。
    1、重新規(guī)定了餐廳的規(guī)章制度,完善了衛(wèi)生檢查表。經(jīng)理領(lǐng)班巡查表。使管理工作有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)、同時(shí)保證工作期間走動(dòng)檢查,減少管理漏洞。
    2、自助早餐是餐廳的重要項(xiàng)目,也是服務(wù)中的一個(gè)弱項(xiàng)。為了進(jìn)一步提升自助早餐服務(wù)質(zhì)量,制定了,《自助餐廳各崗位工作規(guī)范及流程》進(jìn)一步規(guī)范了自助餐的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、加強(qiáng)物品管理,向員工灌輸愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施的重要性。制作了《包房物品盤點(diǎn)表》做到無(wú)論大件物品到小件物品不管客損或自然損壞都要做到有人監(jiān)督、有人管理、有人總結(jié)。
    三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、完成接待任務(wù)。
    1、今年市委市政府在我店舉辦的“中俄文化大集”是市里新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子舉辦的首次大型國(guó)際性接待活動(dòng),對(duì)接待活動(dòng)要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量。這對(duì)于餐廳既是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn)。面對(duì)著這次大型國(guó)際性團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),餐飲部認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊(duì)精神,克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神,順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。
    2、在冬季試車客人的服務(wù)中,餐廳嚴(yán)格按照飯店的指示要求,做到熱情周到的去服務(wù),向員工強(qiáng)調(diào)試車市場(chǎng)的重要性。按照客人的要求提前早餐開(kāi)餐時(shí)間,延長(zhǎng)收餐時(shí)間。安排領(lǐng)班跟班服務(wù),根據(jù)客人要求安排專人服務(wù),每天反饋意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整。較好地完成了幾次的接待工作。
    四、問(wèn)題與不足。
    1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    2、人員管理不夠嚴(yán)格,規(guī)章制度執(zhí)行不連貫。
    3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),在服務(wù)中沒(méi)有新突破。
    4、服務(wù)員的規(guī)范化、個(gè)性化服務(wù)不能始終堅(jiān)持。
    五、20xx年的計(jì)劃。
    在新的一年里,我要克服以上不足,在管理上做到嚴(yán)格紀(jì)律,公正嚴(yán)明,發(fā)揮好領(lǐng)班的管理帶頭作用。在飯店的決策決定要求上做好傳達(dá)工作。在前廳的服務(wù)提高和創(chuàng)新上做到多學(xué)新經(jīng)驗(yàn)安排好每次培訓(xùn)內(nèi)容,在穩(wěn)定中求創(chuàng)新。同時(shí)制定好大型婚禮等宴會(huì)的服務(wù)規(guī)范,完善大型宴會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。
    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    躍過(guò)元旦的龍門,我才不禁感嘆時(shí)間過(guò)的好快,忙碌中才意識(shí)到我們又走過(guò)了一年,200xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來(lái)。過(guò)去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂(lè)著。回望走過(guò)的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于200xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時(shí)也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
    眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合,只有大家相互協(xié)作,上下一條心,才能提高工作效率,才能讓我們?cè)谖磥?lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個(gè)方面:
    1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn);
    2、給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固;
    3、窗戶開(kāi)啟不靈活,密封性不好;
    4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重;
    5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到住戶的生活問(wèn)題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,冬季室內(nèi)溫度低等,住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題,都及時(shí)向施工人員提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性,在一定程度上杜絕了部分問(wèn)題的發(fā)生。
    1、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒(méi)有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來(lái),使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
    2、合同單位過(guò)多,增加了我們和監(jiān)理的管理難度,總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
    3、個(gè)別施工單位力量薄弱,小企業(yè)的進(jìn)駐,一沒(méi)有水平,二沒(méi)有設(shè)備,三沒(méi)有技術(shù),就連基本的管理人員也無(wú)法保證,給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來(lái)了極大的難度。
    一年來(lái),做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,也找出工作中的許多不足,主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決等,因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。20xx年,新的一年,也必將是眾安公司的開(kāi)拓年,它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對(duì)待工作。
    公司在進(jìn)步,個(gè)人在成長(zhǎng),公司開(kāi)發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張,在我們眾安人的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí),我們更要清醒的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局,各開(kāi)發(fā)商更是風(fēng)起云涌,“眾安公司”這枝后起之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們,也將蓄勢(shì)待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌的明天。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十三
    我進(jìn)入銷售部,并于_被任命銷售部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
    我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
    為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
    這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
    就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
    20__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
    在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
    以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
    通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
    回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    20xx年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。
    在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
    出合格的產(chǎn)品。
    1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
    2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
    我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十五
    今天我們召開(kāi)的這次大會(huì)意義非常重大,既是回顧20xx年公安工作,表彰先進(jìn)的總結(jié)會(huì),又是貫徹全市公安工作會(huì)議精神,安排、部署20xx年公安工作的動(dòng)員大會(huì)??h委、人大、政府、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次大會(huì)高度重視,縣委副書記徐、縣委常委、政法委書記趙、縣人大副主任陳、縣政府副縣長(zhǎng)李、政協(xié)副主席趙親臨大會(huì)、市局副局長(zhǎng)杜在百忙之中從商丘專程趕來(lái)參加大會(huì),這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公安工作的支持和厚愛(ài)。在此讓我們以熱烈掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示崇高的謝意!
    本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
    賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
    繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
    通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
    建立完善的供應(yīng)商體系.確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商.不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系.在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn).
    高校教學(xué)管理崗位與教師崗位或其他行政崗位相比,在地位、待遇、學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面都存在較大差異,個(gè)人晉升和職業(yè)發(fā)展空間不大。而且目前的薪酬體系并不是與各部門、各崗位的業(yè)績(jī)直接相關(guān)的,因此有的管理者往往會(huì)偏好于較低的工作強(qiáng)度與較多的閑暇時(shí)間,或者是偏好于工作中過(guò)多的自由度,等等。另外教學(xué)管理工作量大,任務(wù)重,難度高,管理者往往容易產(chǎn)生心理上的疲勞感,自我評(píng)價(jià)較差。因此,在教學(xué)管理工作中,努力探求管理者激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式,充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性,是提高管理者工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
    從xx年9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種.種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
    在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
    從每周一開(kāi)始,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
    本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度,力求在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下工夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用,對(duì)早讀、晚自習(xí)、英語(yǔ)寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核,特別是第二學(xué)期成立了“英語(yǔ)寢室檢查部”,對(duì)各宿舍英語(yǔ)寢室開(kāi)展情況實(shí)行日檢查、周評(píng)比的考核辦法,保證了我系英語(yǔ)寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
    針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問(wèn)題點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問(wèn)題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:。
    食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;。
    1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
    5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十六
    xxxx年我部在公司的具體指導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主”為主線,認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、河南省各級(jí)政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ),用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對(duì)公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作總結(jié)如下:
    為落實(shí)我國(guó)安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強(qiáng)單位各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
    我安全管理部會(huì)同人勞部對(duì)今年分配來(lái)的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),其中包換國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過(guò)培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性,使各級(jí)名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對(duì)預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
    責(zé)任,落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
    為確保生產(chǎn)的安全,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
    安排公司級(jí)安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查,要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式,對(duì)檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對(duì)公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改,并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
    為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
    為做到安全情況上下通達(dá),信息暢通,特制定了安全日匯報(bào)制度,要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié),交到安全管理部。
    為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神,結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見(jiàn),對(duì)各部室進(jìn)行了包保分工,要求每個(gè)包保小組組長(zhǎng)及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察,及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開(kāi)展,安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
    在緊抓安全管理工作的同時(shí),也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進(jìn)發(fā)展,安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及xx董事長(zhǎng)的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開(kāi)同時(shí),深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神的主要內(nèi)容,把握十七大的精神內(nèi)涵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進(jìn)一步振奮精神,狠抓安全管理工作。
    xxxx年我們無(wú)一起安全事故,xxxx年我們將堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,從零開(kāi)始向零奮斗,不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮,更要做的漂亮。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十七
    作為一名車間主任我對(duì)我在20xx年的工作有必要做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年好了點(diǎn)。
    1、首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
    2、在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
    3、在管理方面提出的三效管理方式
    a:向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),沒(méi)有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
    b:向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
    c:向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。
    4、生產(chǎn)設(shè)備方面,每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。
    5、對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì),一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
    6、在gmp信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來(lái)的記錄是一個(gè)人做,從10月份開(kāi)始我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫記錄。用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
    7、車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門有輕微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。
    8、在原料的采購(gòu)方面,基本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。
    9、員工的待遇方面,車間配備了潔凈工作服,一次性手套??谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,配合財(cái)務(wù)部門按時(shí)發(fā)放工資。
    車間不足的地方主要在以下幾個(gè)方面:
    1、員工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
    2、對(duì)新員工的監(jiān)督不到位,在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
    3、員工和質(zhì)檢配合不是很好。
    4、員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十八
    1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。
    xx年初,我開(kāi)始接管xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
    2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。
    1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
    3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。
    七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。
    對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
    2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。
    近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
    3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。
    由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇十九
    劉xx,男,20xx年x月出生,20xx年8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。個(gè)人自xx年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。
    工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核。
    近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。
    熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。
    積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
    教學(xué)主管工作總結(jié)篇二十
    20xx年年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位代表審議。
    第一部分20xx年年的主要工作。
    20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
    在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu),以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署,及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
    二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
    在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功,預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比20xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長(zhǎng)8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制,各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
    在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止20xx年年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
    一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
    五、法制意識(shí)逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
    通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問(wèn)題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
    一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人,充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量,地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能,短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,20xx年年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次,在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
    七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
    20xx年年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo),不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
    一是發(fā)布20xx年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。
    二是強(qiáng)化宣貫,注重溝通,營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
    三是反復(fù)測(cè)試,嚴(yán)格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年年先后組織3次自我測(cè)試,覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
    在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí),我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會(huì)議報(bào)告和各類書刊,學(xué)習(xí)了20xx同志在中紀(jì)委會(huì)議上和黨的十七大會(huì)議上的講話,學(xué)習(xí)了2xx十七大和在中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議上的講話。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。