我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
貸款的心得體會(huì)篇一
近年來,隨著金融技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)借貸成為了一種越來越受歡迎的借貸方式。相比傳統(tǒng)的銀行貸款,網(wǎng)貸款具有手續(xù)簡單、放款迅速、額度靈活等特點(diǎn),因此吸引了越來越多的借款者。作為一位曾經(jīng)使用過網(wǎng)貸進(jìn)行借貸的個(gè)人,我深切感受到了網(wǎng)貸的利與弊。在這篇文章中,我將分享我對網(wǎng)貸款的心得體會(huì)。
首先,網(wǎng)貸款的申請和審批流程非常簡單便捷。相比傳統(tǒng)的銀行貸款,網(wǎng)貸通常只需要填寫基本個(gè)人信息和借款用途,并上傳身份證照片等相關(guān)資料即可。與銀行的繁瑣流程相比,這簡直是妙不可言。申請后,通常只需要等待一段時(shí)間,便能得到審批結(jié)果。這種便捷的流程使我充滿了對網(wǎng)貸款的好感,畢竟誰都希望解決資金問題的時(shí)候可以省去繁瑣的手續(xù)。
然而,網(wǎng)貸款也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。首先,利息較高是網(wǎng)貸款最大的缺點(diǎn)之一。由于網(wǎng)貸平臺(tái)的運(yùn)營成本較高,加上借款風(fēng)險(xiǎn)的考慮,網(wǎng)貸款通常具有較高的利率。這使得借款者在還款時(shí)需要支付較高的利息,從而加重了負(fù)擔(dān)。另外,還款期限也是一個(gè)需要注意的問題。由于網(wǎng)貸款通常為短期借款,還款期限一般只有幾個(gè)月到一年左右。如果借貸者的財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定或者沒有能力按時(shí)還款,可能會(huì)陷入債務(wù)泥潭。
然而,網(wǎng)貸款也有其適用的情況。對于一些緊急的、短期的資金需求,網(wǎng)貸款是一種不錯(cuò)的選擇。相比傳統(tǒng)的銀行貸款,網(wǎng)貸款的放款速度更快,一般情況下不需要等待幾個(gè)工作日,這對于急需資金的借款者來說是非常重要的。此外,網(wǎng)貸款的額度靈活性也是其優(yōu)勢之一。借款者可以根據(jù)自己的需求選擇合適的借款額度,這對于一些小額借貸和個(gè)人消費(fèi)貸款來說非常方便。
在使用網(wǎng)貸款時(shí),我也有一些總結(jié)和體會(huì)。首先,選擇正規(guī)可靠的網(wǎng)貸平臺(tái)非常重要。由于市場上存在一些不良的網(wǎng)貸平臺(tái),借款者在選擇時(shí)要多加謹(jǐn)慎,盡量選擇有信譽(yù)和口碑的平臺(tái)進(jìn)行借貸。其次,要對自己的負(fù)債能力有清晰的認(rèn)識(shí)。借貸是一項(xiàng)責(zé)任重大的行為,借款者在申請借款前要對自己的收入、開支和還款能力進(jìn)行合理的評(píng)估,避免債務(wù)過重導(dǎo)致無法還款的后果。最后,要合理規(guī)劃借款用途和還款計(jì)劃。在借款前要明確借款的目的,并制定好還款計(jì)劃,這樣有助于借款者提前做好資金規(guī)劃,避免在還款期限到來時(shí)出現(xiàn)意外的情況。
綜上所述,網(wǎng)貸款作為一種新興的借貸方式,具有諸多優(yōu)勢和一些適用的情況。然而,也要意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和管理。在使用網(wǎng)貸款時(shí),借款者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇平臺(tái),合理規(guī)劃借款和還款計(jì)劃,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)??偟膩碚f,網(wǎng)貸款在一定的條件下是一種便捷的借貸方式,但借款者需要明晰自己的需求和契約責(zé)任,做出明智的選擇。
貸款的心得體會(huì)篇二
二、中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析;
三、廣告宣傳建議;
四、宣傳方案。
(一)郵政儲(chǔ)蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析
1)優(yōu)勢s:
經(jīng)常出入該地的中小企業(yè)主多,可以間接地提高我行的知名度;
該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?BR> 公司高層對該地周圍市場的重視;
較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持;
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2)劣勢w:
附近的廣告價(jià)位較高,故成本可能較高;
附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺(tái)等;
湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中,前期的廣告效益不會(huì)太突出。
3)小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析:
分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力
產(chǎn)品的質(zhì)量
具有競爭力的價(jià)格體系
相關(guān)的市場推廣活動(dòng)
品牌與美譽(yù)度
4)機(jī)會(huì)點(diǎn)o:
國家對中小企業(yè)的大力扶植
我國的金融體系正在走向完善
5)威脅問題t:
其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場,我行現(xiàn)在進(jìn)入會(huì)使得占有率非常低;
現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè),一旦扶植的政策不在,會(huì)影響相關(guān)的'決策;
其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價(jià)格體系,具有強(qiáng)大的競爭力。
通過swot的分析,我們可以得出以下結(jié)論:
中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播,引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念;
必須通過強(qiáng)有力的宣傳,來樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行的信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。
中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析:
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低,潛在的客戶一提到銀行,都會(huì)首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行,而對于郵政儲(chǔ)蓄銀行的概念還是原有的郵政儲(chǔ)蓄的概念,不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行,并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品,加之我行的成立時(shí)間不長,自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。
另外,由于我行的信貸產(chǎn)品推出時(shí)間不長,潛在客戶一提到貸款,不會(huì)下意識(shí)想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng),故效果欠佳。
因此,引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點(diǎn),以平面廣告為主,向潛在客戶傳達(dá)如下信息點(diǎn):
1、郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行,正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力;
2、郵儲(chǔ)銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想,響應(yīng)國家的號(hào)召,為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。
(三)廣告宣傳建議
在紅花崗區(qū)政府可以用路燈廣告,公交車站臺(tái)廣告等。在湘江工業(yè)園區(qū)可以用橫幅的形式來宣傳。
茶葉營銷方案餐廳營銷方案ktv微信營銷方案
貸款的心得體會(huì)篇三
近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,放貸款已經(jīng)成為了許多人的首選。放貸款給人們提供了一個(gè)快速獲取資金的途徑,但同時(shí)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。在我多次申請和還款的過程中,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,進(jìn)行充分的調(diào)研是放貸款的基礎(chǔ)。在申請貸款之前,我會(huì)花時(shí)間對不同貸款機(jī)構(gòu)的利率、還款方式、信譽(yù)度等方面進(jìn)行仔細(xì)研究。通過比較不同的機(jī)構(gòu),我可以找到最適合自己的放貸款方案,減少風(fēng)險(xiǎn)和壓力。此外,我還會(huì)通過咨詢朋友、閱讀相關(guān)報(bào)道等方式來獲取更多的信息,從而保證自己做出明智的決策。
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃是放貸款的重要環(huán)節(jié)。在申請貸款之前,我會(huì)仔細(xì)評(píng)估自己的經(jīng)濟(jì)狀況,確保自己能夠按時(shí)還款。我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的還款計(jì)劃,合理規(guī)劃自己的收入和支出,并確保按時(shí)還款。這樣一來,我可以避免貸款逾期或產(chǎn)生高利息,保證自己的信用記錄良好。
第三,放貸款需要保持良好的資金管理能力。貸款的目的是為了滿足自己的特定需求,而不是用于日常開銷。因此,我會(huì)將貸款資金與其他資金區(qū)分開來,分配合理。同時(shí),我會(huì)盡量避免過度的消費(fèi),提高儲(chǔ)蓄率,為未來的還款做好準(zhǔn)備。
第四,定期審計(jì)和調(diào)整自己的貸款計(jì)劃非常重要。在貸款期間,我會(huì)定期審計(jì)自己的財(cái)務(wù)狀況,確認(rèn)還款進(jìn)度和利息支出是否符合預(yù)期。如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)變化,我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的貸款計(jì)劃,以確保能夠順利還款。此外,我還會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況,考慮提前還款或者延長還款期限等選擇,以最大程度地減少壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
最后,養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣是放貸款的長遠(yuǎn)考慮。放貸款不僅是一種獲取資金的途徑,更是一種金融行為,與個(gè)人信用及未來財(cái)務(wù)狀況緊密相關(guān)。因此,我會(huì)時(shí)刻保持良好的還款記錄,并避免過度借貸和濫用貸款資金。養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣,不僅能夠使自己的貸款計(jì)劃更加順利,還能幫助提高自己的個(gè)人信用。
總結(jié)起來,放貸款是一項(xiàng)需要認(rèn)真對待的金融活動(dòng)。通過充分的調(diào)研、做好財(cái)務(wù)規(guī)劃、保持良好的資金管理能力、定期審計(jì)和調(diào)整貸款計(jì)劃以及養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣,我能夠更好地掌控貸款風(fēng)險(xiǎn)和壓力,并確保順利完成還款。放貸款的過程教會(huì)了我如何更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù),提高自己的金融素質(zhì),并在日常生活中更加明智地處理金錢事務(wù)。
貸款的心得體會(huì)篇四
銀行的經(jīng)營管理,首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤的化,但同時(shí)也伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等等。那最難的就是如何在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的化,或者換句話說,在實(shí)現(xiàn)一定的利潤前提下使得風(fēng)險(xiǎn)最小化。
那么,具體落實(shí)到銀行信用風(fēng)險(xiǎn)中信貸管理的風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我覺得信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制部門,對一筆業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程的管理控制,有兩大方面:首先,貸前調(diào)查,借款人當(dāng)前信用狀況及預(yù)測將來一段時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)多發(fā)的情況,提前布局;其次,貸后管理,持續(xù)跟蹤借款人資金使用情況、經(jīng)營情況。并對存量貸款做到進(jìn)退有序,主動(dòng)壓縮謹(jǐn)慎支持類行業(yè),增加積極支持類行業(yè)信貸資金的投放。
目前,隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活消費(fèi)水平不斷提高,個(gè)人貸款需求提升。種類不斷增加,主要包括個(gè)人住房消費(fèi)貸款、個(gè)人住房裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人存單質(zhì)押貸款、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人助學(xué)貸款、個(gè)人旅游貸款、個(gè)人小額信用貸款、個(gè)人綜合授信額度貸款等業(yè)務(wù)。但在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),各種風(fēng)險(xiǎn)因素也逐漸暴露。例如,受最近的疫情影響,部分行業(yè)受到?jīng)_擊,最終借款人是否還具備還貸能力?所以,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵在于借款人的經(jīng)營管理,他將決定信貸業(yè)務(wù)生死情況。
個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:借款人風(fēng)險(xiǎn),借款人前期提供的資料只能表明當(dāng)前情況,在貸款發(fā)生后并不能完全確定客戶的未來經(jīng)營狀況,或者由于客戶道德風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的問題,比如多頭貸款超出借款人總授信額度等,使得防范風(fēng)險(xiǎn)的能力大大降低。信用風(fēng)險(xiǎn),主要是借款人和銀行之間存在的信息不對稱造成的。目前征信系統(tǒng)也不能全面反應(yīng)客戶的信用狀況,而且系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)有一定的時(shí)間差,因此,增加了信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。抵押物風(fēng)險(xiǎn),銀行貸款其中一項(xiàng)主要的擔(dān)保方式為不動(dòng)產(chǎn)的抵押,一般情況下,銀行對借款人發(fā)放貸款時(shí)需要提供抵押擔(dān)保。當(dāng)借款人無法償還貸款時(shí),銀行根據(jù)抵押合同有權(quán)處置抵押物,但抵押物價(jià)值也有可能出現(xiàn)下降,或抵押物無法處置等情況。操作風(fēng)險(xiǎn),由于銀行內(nèi)部流程、人員行為和系統(tǒng)失當(dāng)或失敗,以及由于外部事件人導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。另外包括法律風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),這些因素都導(dǎo)致了信貸風(fēng)險(xiǎn)大大増加。
風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)長期全面的系統(tǒng)性工程,雖有一定的規(guī)矩,但更需要強(qiáng)調(diào)的適時(shí)而變,以不斷適應(yīng)環(huán)境的需求,不能照搬全套。我相信,只要能找到合適的風(fēng)險(xiǎn)控制方法和手段,信用業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低。我有以下幾點(diǎn)思路:
1、在信貸業(yè)務(wù)中發(fā)展具有潛力客戶,通過對客戶的初步評(píng)定及篩選,挑選出30%的優(yōu)質(zhì)客戶,對這部分客戶強(qiáng)調(diào)的是長期穩(wěn)定的綜合貢獻(xiàn)度,定期評(píng)價(jià),優(yōu)勝劣汰。
2、打造高質(zhì)量的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照相關(guān)管理辦法及法律法規(guī)進(jìn)行貸款投放,要有良好的職業(yè)操守、專業(yè)素質(zhì)和較好的溝通能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高貸前調(diào)查的操作能力,一定要做到深入、細(xì)致、全面。
3、把控好審查審批環(huán)節(jié),信貸審查是以客戶所提供的基礎(chǔ)資料進(jìn)行分析、結(jié)合實(shí)地考察等其他調(diào)查手段,來研究確定是否發(fā)放貸款??蛻艚?jīng)理必須落實(shí)貸前條件,確保貸款的完整性。
4、加強(qiáng)貸后管理,制定貸后管理方案,明確風(fēng)險(xiǎn)控制的總體目標(biāo)、關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)及貸后管理等內(nèi)容,要求做好貸后實(shí)地檢查工作,實(shí)行現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合,對貸款的貸后情況進(jìn)行定期檢查。
貸款的心得體會(huì)篇五
第一段:引入房貸款的背景和重要性(200字)
如今的社會(huì)中,房子已經(jīng)成為人們生活中的一個(gè)重要組成部分,而許多人為了實(shí)現(xiàn)擁有自己的房子的夢想,不得不選擇貸款購房。房貸款是許多購房者選擇的一種常見方式,它為普通人提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)資產(chǎn)增值的機(jī)會(huì)。然而,房貸款也有其風(fēng)險(xiǎn)和管理難點(diǎn),購房者需要充分了解和體會(huì)房貸款的細(xì)節(jié),以確保自己的財(cái)務(wù)安全。
第二段:選擇適合的貸款方案(200字)
在選擇房貸款時(shí),購房者應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況和需求選擇適合的貸款方案。首先,購房者需要對自己的經(jīng)濟(jì)狀況有清晰的認(rèn)識(shí),確定自己能夠負(fù)擔(dān)得起的貸款額度和還款能力。其次,購房者需要比較不同銀行和金融機(jī)構(gòu)提供的貸款利率和條件,選擇最適合自己的方案。此外,購房者還可以考慮一些特殊的貸款政策,如首付款優(yōu)惠、公積金貸款等,以減輕負(fù)擔(dān)。
第三段:合理規(guī)劃還款計(jì)劃(200字)
貸款購房后,購房者需要制定合理的還款計(jì)劃,以保證自己能夠按時(shí)還款,并且減輕貸款負(fù)擔(dān)。首先,購房者應(yīng)該考慮每月的還款金額,確保自己能夠按時(shí)還清貸款。其次,購房者可以探討延長貸款期限,以降低每月的還款額。此外,購房者還可以適時(shí)進(jìn)行提前還款或者一次性還清貸款,減少貸款利息的支出。同時(shí),購房者還應(yīng)該合理利用購房稅收優(yōu)惠政策,降低貸款利息的納稅額。
第四段:嚴(yán)格管控貸款風(fēng)險(xiǎn)(200字)
在貸款過程中,購房者需要充分意識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)的存在,并嚴(yán)格管控。首先,購房者需要充分了解貸款合同的條款和貸款利率的變動(dòng)規(guī)則,以避免出現(xiàn)還款困難。其次,購房者應(yīng)該儲(chǔ)備一定的緊急備用金,以應(yīng)對貸款利率上升或者個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難的情況。此外,購房者還可以選擇貸款利率鎖定期或者浮動(dòng)利率,并及時(shí)關(guān)注利率市場的變化,減少利率波動(dòng)給貸款帶來的影響。
第五段:房貸款的積極影響與總結(jié)(200字)
盡管房貸款存在風(fēng)險(xiǎn)和管理難點(diǎn),但它也為許多購房者提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)夢想的機(jī)會(huì)。通過選擇適合的貸款方案、合理規(guī)劃還款計(jì)劃和嚴(yán)格管控貸款風(fēng)險(xiǎn),購房者可以實(shí)現(xiàn)自己的購房計(jì)劃,并逐步實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)資產(chǎn)的增值。同時(shí),房貸款還可以帶動(dòng)房地產(chǎn)市場的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,購房者應(yīng)該充分了解房貸款的相關(guān)知識(shí),合理利用好這一貸款工具,為自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總結(jié):房貸款的選擇和管理是購房過程中的重要環(huán)節(jié),購房者需要充分了解相關(guān)知識(shí),制定合理的貸款方案和還款計(jì)劃,并嚴(yán)格管控貸款風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)自己的購房夢想。同時(shí),購房者還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到房貸款對個(gè)人和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的積極影響,為房地產(chǎn)市場和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有在全面了解和體驗(yàn)房貸款的過程中,購房者才能更好地保護(hù)自己的利益,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)安全和資產(chǎn)增值的目標(biāo)。
貸款的心得體會(huì)篇六
近期本人參加了我行組織的學(xué)習(xí)小額貸款(個(gè)人商務(wù)貸款)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),通過講師深入淺出的講解,讓我對信貸工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),收獲頗多。下面,我簡要匯報(bào)一下本人學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。
一、充分認(rèn)識(shí)到小額貸款的意義
小額貸款(個(gè)人商務(wù)貸款)是我行發(fā)展的重要業(yè)務(wù),主要面向的是個(gè)體戶、小業(yè)主、農(nóng)民等客戶群體。這是我行落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng),服務(wù)三農(nóng)的重要體現(xiàn)。因此,作為一名信貸工作人員必須充分認(rèn)識(shí)到小額貸款對推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的意義,增強(qiáng)工作的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)
信貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,也具有極強(qiáng)的專業(yè)性。因此,信貸員必須樹立起終生學(xué)習(xí)的理念,創(chuàng)新學(xué)習(xí)思維,不斷強(qiáng)化自身的道德修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì),爭做一名符合時(shí)代發(fā)展需求的優(yōu)秀人才。首先,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,將“要我學(xué)”,變成“我要學(xué)”,將“學(xué)一陣”變成“學(xué)一生”。其次,要在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí),在交流中善于發(fā)現(xiàn)對方的閃光之處,再取人之長、補(bǔ)己之短,才能獲得更多的進(jìn)步。我們不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),把做人的原則悟透,把個(gè)人的定位找準(zhǔn)。最后,要經(jīng)常反思、總結(jié),分析工作中的不足,對比他人的做法,不斷加以完善。
三、愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上揮灑熱血
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,它是需要我們每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守。同時(shí),它也是一種人生態(tài)度,從中可見你是否值得信賴、是否有責(zé)任感。作為一名普通的信貸員,我深知自己的崗位是很平凡的,微不足道的。但我甘于平凡,卻不會(huì)甘于平庸。我會(huì)以積極、樂觀的態(tài)度認(rèn)真對待本職工作。對待任何工作,都以“做好、做精、做細(xì)”為原則,絕不敷衍了事,力求精益求精。同時(shí),在工作中我要少一些計(jì)較、多一些奉獻(xiàn);少一些攀比,多一些實(shí)干;要做老實(shí)人,不做場面人。我要用自己的行動(dòng)將一樁樁、一件件極其普通的小事干好,牢記使命,全心全意為群眾服務(wù)。
當(dāng)然個(gè)人在工作中還存在一些不足。比如,缺乏創(chuàng)新思維,大局意識(shí)與危機(jī)意識(shí)還不夠,業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我一定會(huì)牢記“艱難困苦、玉汝于成”的道理,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善工作方式方法,努力拼搏,將自己的青春與熱血奉獻(xiàn)給我行信貸事業(yè),不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
貸款的心得體會(huì)篇七
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識(shí)的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過長,嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn),往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
貸款的心得體會(huì)篇八
看到西安秦嶺違規(guī)建墅這個(gè)信息我是相當(dāng)震驚的。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中明確提出要加快生態(tài)文明體制,建設(shè)美麗中國。秦嶺是有“國家中央公園”和“陜西綠肺”之稱,在秦嶺南麓和北麓,一些別墅開發(fā)商卻為了私欲,肆意破壞生態(tài)環(huán)境,而有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)也是監(jiān)管不力,有的把權(quán)力輕視了,促使有些人在秦嶺建別墅,隨意破壞山體和植被,大量棄土棄石,造成河道淤積,產(chǎn)生新的水土流失。眼里根本沒有“生態(tài)保護(hù)意識(shí)”。這次中央堅(jiān)決制止和懲處破壞生態(tài)環(huán)境的行為,真是給這些“玩忽職守”的官員打了一針“強(qiáng)心劑”。
而結(jié)合本次事件,聯(lián)系我的工作情況,我有以下幾方面的認(rèn)識(shí)、體會(huì):
一、要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)
作為國家公職人員,一定要對國家政策心存敬畏之心,哪些事是明文禁止的,一定不要心存僥幸,去觸碰。明確自己的職責(zé),為人民服務(wù)才是根本。提高自己的政治素養(yǎng),學(xué)習(xí)理論知識(shí)。教師的職責(zé)是教書育人,我們在思想上與黨中央保持一致,并在生活、工作中,樹立良好的教師形象,立德樹人,為人師表,這也是教師能否立于工作的根本。
二、要與時(shí)俱進(jìn),自身也要增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)
國家要發(fā)展,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,更要維護(hù)生態(tài)環(huán)境的平衡。以發(fā)展的眼光看世界,我們不應(yīng)停留在原有的知識(shí)層面上,教師要與時(shí)俱進(jìn),更新教育理念,用發(fā)展的眼光看教育,學(xué)生是發(fā)展中的人,日新月異的社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,信息量之大,我們要跟得上時(shí)代的步伐,多讀書,多學(xué)習(xí),讓自己的知識(shí)體系多元化,才能跟得上現(xiàn)代教育的步伐。
三、切忌在工作中有“庸、懶、散、慢、虛”的思想
教師工作時(shí)間久了,易有倦怠。缺乏工作的熱情和創(chuàng)新,覺得工作枯燥乏味、機(jī)械重復(fù)瑣碎事務(wù)。對學(xué)生和家長的期望降低,對反復(fù)出錯(cuò)的學(xué)生沒有以往的耐心,對多媒體電教設(shè)備運(yùn)用不熟練等,需要清除麻痹思想。
今后努力的方向:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)理論,精讀有關(guān)重點(diǎn)文章,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。
二、要緊扣圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課堂,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教育教學(xué)觀念,注重把學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮。
三、提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,并利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),做到補(bǔ)缺短板,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備要盡可能多用,直至達(dá)到能熟練運(yùn)用,為教學(xué)服務(wù)。
四、對差生多一些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多點(diǎn)耐心,使他們在各方面有更大的進(jìn)步。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,我們要更新教育理念,更新對學(xué)生的認(rèn)識(shí),爭做一名學(xué)生喜愛的好老師,與時(shí)俱進(jìn)的好老師,為祖國教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
貸款的心得體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)
近年來,隨著房價(jià)的不斷上漲,購房成本不斷增加,許多人選擇了房貸款來實(shí)現(xiàn)自己置業(yè)的夢想。我也是其中之一。通過這個(gè)過程,我積累了一些房貸款的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將和大家分享我的感悟和經(jīng)驗(yàn),以便給予有需要的人一些建議和幫助。
第二段:房貸款前的準(zhǔn)備(300字)
在申請房貸款之前,我首先做了一些準(zhǔn)備工作。首要的一步是了解自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力。我細(xì)致地排查了自己的收入和開銷,并咨詢了專業(yè)人士,計(jì)算出自己的可負(fù)擔(dān)能力。此外,我還詳細(xì)了解了房貸款的相關(guān)政策和利率。對于利率的變動(dòng)和政策的調(diào)整,我也保持了一定的預(yù)測和準(zhǔn)備,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做了出手。
第三段:申請過程與注意事項(xiàng)(300字)
在實(shí)際申請房貸款的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些需要注意的事項(xiàng)。首先,及時(shí)準(zhǔn)備好所有所需材料是非常重要的,否則辦理流程會(huì)因此而延誤。其次,選擇一個(gè)可靠的銀行或金融機(jī)構(gòu)也是非常重要的。我在選擇時(shí)候了解了各大銀行的評(píng)價(jià)和貸款利率,最終選擇了一個(gè)有良好信譽(yù)和較低利率的機(jī)構(gòu)。此外,在還款計(jì)劃中,我還合理考慮了自己的經(jīng)濟(jì)能力和未來的發(fā)展前景,制定了一個(gè)合理的還款計(jì)劃。
第四段:還款過程與策略(300字)
房貸款的還款過程也是需要經(jīng)過精心安排和管理的。在每月還款之前,我會(huì)提前詢問銀行賬戶余額,并按時(shí)將還款金額存入賬戶。同時(shí),我也制定了一份還款日歷,記錄月供和還款日期,以避免忘記還款或錯(cuò)過還款期限。此外,我還設(shè)置了一個(gè)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬系統(tǒng),確??铐?xiàng)能夠按時(shí)自動(dòng)扣取。這樣一來,我就可以及時(shí)還款,并避免了滯納金的產(chǎn)生。
第五段:總結(jié)與建議(200字)
通過我的房貸款經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了房貸款的復(fù)雜性和全過程管理的重要性。在申請之前,準(zhǔn)確評(píng)估自身經(jīng)濟(jì)能力的基礎(chǔ)上,我建議大家多多了解相關(guān)政策和利率,并選擇一個(gè)合適的銀行和金融機(jī)構(gòu)。在申請和還款過程中,提前準(zhǔn)備好所需材料,關(guān)注還款日期,合理安排還款計(jì)劃也是至關(guān)重要的。最后,關(guān)于房貸款的經(jīng)驗(yàn)是需要不斷積累和總結(jié)的,希望通過我的分享,能夠?qū)φ谏暾埛抠J款或有這個(gè)打算的人提供一些幫助和啟示。
貸款的心得體會(huì)篇十
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。
根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。縣行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識(shí)信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識(shí),下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營銷心得體會(huì)
前段時(shí)間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng),我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個(gè)人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準(zhǔn)備?!秾O子兵法》曰:兵馬未動(dòng),糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則,只能是勞而無功,白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個(gè)人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個(gè)人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷,應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全,準(zhǔn)備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時(shí),發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊,再亡羊補(bǔ)牢,不免為時(shí)已晚,就會(huì)給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動(dòng)的一方,理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動(dòng)出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動(dòng)交談過程中,才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處,比如在明發(fā)廣場,我在與客戶洽談過程中,當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時(shí),我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點(diǎn)自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個(gè)問題。只有遵循尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的道路前進(jìn),我們才能不斷進(jìn)步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強(qiáng)我們的自信心,養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會(huì)上說的那樣:“我們每天至少要開口五十次,這樣才能夠激發(fā)自己的潛能,自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?!?只有敢開口,勤開口,會(huì)開口,在失敗中獲得教訓(xùn),在成功中汲取經(jīng)驗(yàn),在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實(shí)實(shí)地做好營銷工作。
最后,學(xué)會(huì)講揚(yáng)州話。這點(diǎn)要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們?nèi)粘5纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚(yáng)州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。
篇三:微貸心得體會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
推廣交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競爭力 擴(kuò)大我行社會(huì)影響
——工作心得
自2010年3月份開始籌備微貸項(xiàng)目至2010年11月底的今
天能夠成功運(yùn)行,經(jīng)歷了9個(gè)月時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了自主管理,本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款,截止11月30日,營銷客戶922戶,上會(huì)通過362筆,發(fā)放359筆,金額2898.9萬元,通過率為38.9%;累計(jì)收回貸款本金330.9萬元,收回利息50.89萬元,余額2568萬元。無一筆形成風(fēng)險(xiǎn)或不良,不良率為零,收到客戶表揚(yáng)信2封,錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下,得益于各部室(支行)大力支持下,依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點(diǎn)指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,將會(huì)對營銷優(yōu)質(zhì)客戶群體,開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴(kuò)大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體,增加中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動(dòng)作用。
一、技術(shù)引入和本土化運(yùn)行的成功因素
微貸項(xiàng)目實(shí)施中,實(shí)行“強(qiáng)化訓(xùn)練——實(shí)際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念,實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)行,取得了一定的成績和社會(huì)影響。因此,有必要對這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進(jìn)行分析和優(yōu)化,并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
(一)優(yōu)勝劣汰和嚴(yán)格自我約束的機(jī)制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運(yùn)用,是因?yàn)閷<以诿凯h(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求,嚴(yán)格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進(jìn)行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進(jìn)行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強(qiáng)度工作的要求;是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅(jiān)持原則地處理問題;是否善于表達(dá)自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果,對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺(tái)放款、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與審計(jì)稽核、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。
制淘汰,以提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和其他隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性,運(yùn)用“賽馬機(jī)制”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。在實(shí)際放款階段進(jìn)行目標(biāo)量化管理,逐步提高目標(biāo)。按客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析的透徹性、全面性,主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準(zhǔn)備等考評(píng)。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等,進(jìn)行正式與非正式考評(píng)。每月初,對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會(huì)陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護(hù)等進(jìn)行考評(píng)。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力,善于發(fā)現(xiàn)主要問題,善于解決問題,能夠把控風(fēng)險(xiǎn)、能夠測算未來現(xiàn)金流,能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準(zhǔn)則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù),防范道德風(fēng)險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),依據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水?!痹摐?zhǔn)則是“無人情”的準(zhǔn)則。凌晨兩點(diǎn)我寫完準(zhǔn)則后,感到自己已經(jīng)沒有人情味了,想想為了項(xiàng)目成功完成,為了不發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn),必須出臺(tái)此行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“誠實(shí)服務(wù)、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)操作、專業(yè)精通”的團(tuán)隊(duì)行為和道德標(biāo)準(zhǔn)。通宵未睡的我在晨會(huì)上給大家介紹自己的苦衷,得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù);誠實(shí)是以符合我行政策和制度要求,以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報(bào)社會(huì)和客戶給予我們的信任,這就是邢臺(tái)銀行微貸人員;對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密;微貸客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)刻刻尊重客戶,不因客戶經(jīng)營產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語言沖動(dòng)、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶;要忠誠于邢臺(tái)銀行,忠誠于小企業(yè)信貸中心,忠誠于微貸事業(yè);以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做,而且開展業(yè)務(wù)時(shí)也要遵從準(zhǔn)則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價(jià)值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個(gè)人和合伙人個(gè)人的征信系統(tǒng)信息和真實(shí)負(fù)債等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額,準(zhǔn)確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對于個(gè)別客戶威脅和強(qiáng)加要求借款,或者相關(guān)關(guān)系人說情等情況,要敢于說“不”。這就是邢臺(tái)銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過《行為準(zhǔn)則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強(qiáng)、道德水準(zhǔn)高、執(zhí)行力強(qiáng)、忠誠度高”的微貸隊(duì)伍。
行卡中,但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡,當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額,立即向客戶打電話核實(shí)情況,要求帶兩張卡來辦手續(xù),客戶開始不承認(rèn)有兩張卡,在路紅梅的解釋說明下,最后客戶說,我的油費(fèi)怎么辦?“別說你的油費(fèi),今天晚上不來辦手續(xù),明天我就去清收貸款,以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你?!甭芳t梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點(diǎn)多,客戶帶兩張卡來辦理了轉(zhuǎn)賬。此時(shí),我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理?xiàng)顕鴺s,客戶到還款日前三天,楊國榮已經(jīng)給客戶打電話說,賬戶余額僅有9元,請將錢趕快存上,不要影響還款。客戶推辭說剛進(jìn)貨,沒有錢,馬上有資金回籠,就是不存。當(dāng)晚,在電話催收無效情況下,楊國榮沒有吃飯,立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里,要求不管想什么辦法,今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?;氐絾挝粫r(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會(huì)
心得一:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會(huì)
面對一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)
“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文,歡迎閱讀。
心得一:信貸工作心得體會(huì)
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神。“不拿群眾一針一線”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
貸款的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(150字)
現(xiàn)如今,個(gè)人貸款已經(jīng)成為我們生活中一種常見的金融服務(wù)。我曾有過幾次自己申請貸款的經(jīng)歷,通過這些經(jīng)歷,我深深感受到了貸款對于個(gè)人的重要性以及我們在申請貸款過程中應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)。在這篇文章中,我將會(huì)分享我的拉貸款心得體會(huì),為大家提供一些有益的參考。
第二段:了解需求和借款類型(250字)
申請貸款的第一步是確切了解自己的需求和借款類型。在決定申請貸款之前,我們要明確自己需要借款的目的,是為了購買房產(chǎn)、創(chuàng)辦企業(yè)還是其他用途。同時(shí),我們還要根據(jù)借款的具體用途選擇合適的貸款類型,如個(gè)人消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)貸款、汽車貸款等。這些在決策過程中,我們要仔細(xì)權(quán)衡自己的實(shí)際情況和還款能力,確保選擇適合自己的貸款類型。
第三段:了解各種貸款產(chǎn)品(250字)
了解不同的貸款產(chǎn)品是申請貸款的關(guān)鍵一步。在市場上,各種各樣的貸款產(chǎn)品琳瑯滿目,初次申請者很容易被眼花繚亂的廣告和名目繁多的貸款產(chǎn)品所誤導(dǎo)。因此,了解各種貸款產(chǎn)品的特點(diǎn)和利率變動(dòng)非常重要。我們可以透過貸款產(chǎn)品官方網(wǎng)站、貸款顧問和同行的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行咨詢,尋找最合適的貸款產(chǎn)品。
第四段:貸款材料準(zhǔn)備(300字)
在正式申請貸款之前,我們需要準(zhǔn)備一份完整的貸款材料。這些材料通常包括個(gè)人身份證明、資產(chǎn)證明、收入證明、征信報(bào)告等。為了提高貸款獲批的概率,我們需要盡可能提供齊全和準(zhǔn)確的材料,確保自己具備還款能力。此外,我們也要注意材料的規(guī)范性和合法性,確保所有的文件都真實(shí)可信。
第五段:謹(jǐn)慎選擇貸款機(jī)構(gòu)(250字)
申請貸款的最后一步是選擇合適的貸款機(jī)構(gòu)。在選擇貸款機(jī)構(gòu)時(shí),我們要多方比較、慎重選擇,確保貸款機(jī)構(gòu)具有良好的信譽(yù)度和合法的運(yùn)作資質(zhì)。同時(shí),我們還要關(guān)注貸款機(jī)構(gòu)的貸款利率、貸款額度、還款期限以及還款方式等重要信息來決定是否選擇該機(jī)構(gòu)。選擇貸款機(jī)構(gòu)的過程中,我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、金融咨詢平臺(tái)和其他人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考。
結(jié)尾(200字)
貸款對于我們每個(gè)人來說都是一筆重要的經(jīng)濟(jì)決策,因此,在申請貸款之前,我們一定要慎重考慮自己的需求和能力。同時(shí),我們要了解各種貸款產(chǎn)品、準(zhǔn)備充分的貸款材料,并選擇合適的貸款機(jī)構(gòu)。通過這些措施,我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)。然而,我們也要謹(jǐn)記,在享受貸款帶來的便利和好處的同時(shí),務(wù)必要保持還款的紀(jì)律性,以免帶來不必要的經(jīng)濟(jì)困擾。
貸款的心得體會(huì)篇十二
(李陽唯 金融1202 1080712216)
(一),貸款分析
(二),貸款擔(dān)保分析,貸款審查,個(gè)人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報(bào)告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準(zhǔn)確的了解。
在這一周時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進(jìn)資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn),發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財(cái)產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益和處分的最基本準(zhǔn)則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財(cái)產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他財(cái)產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。不動(dòng)產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動(dòng)產(chǎn)指不動(dòng)產(chǎn)以外的物,包括能夠?yàn)槿肆λ刂频碾?、氣、光波、磁波等物。整部物?quán)法都與每個(gè)人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民幸福生活堅(jiān)實(shí)法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰帯N餀?quán)法鼓勵(lì)每一個(gè)人都不斷地創(chuàng)造財(cái)富,可以使國家更富強(qiáng)。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個(gè)人法律意識(shí)的提升,我們中國的未來藍(lán)圖會(huì)越來越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級(jí)和中國人民銀行反映、舉報(bào)有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實(shí)提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時(shí)清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知貸款人,同時(shí)采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是在行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識(shí)別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)信息,不完整,歷史成本計(jì)量難以反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計(jì)量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會(huì)計(jì)估計(jì)的存在和會(huì)計(jì)政策的選擇使報(bào)表數(shù)據(jù)具有主觀性,報(bào)表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險(xiǎn),銀行 發(fā)放貸款時(shí)要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實(shí)現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險(xiǎn)能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個(gè)人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。以上部分章節(jié)因?yàn)檎n程時(shí)間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個(gè)人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識(shí)。對上述內(nèi)容進(jìn)行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負(fù)責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財(cái)務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動(dòng)資金貸款的必要性。
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識(shí)的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過長,嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn),往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識(shí)信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識(shí),下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
貸款的心得體會(huì)篇一
近年來,隨著金融技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)借貸成為了一種越來越受歡迎的借貸方式。相比傳統(tǒng)的銀行貸款,網(wǎng)貸款具有手續(xù)簡單、放款迅速、額度靈活等特點(diǎn),因此吸引了越來越多的借款者。作為一位曾經(jīng)使用過網(wǎng)貸進(jìn)行借貸的個(gè)人,我深切感受到了網(wǎng)貸的利與弊。在這篇文章中,我將分享我對網(wǎng)貸款的心得體會(huì)。
首先,網(wǎng)貸款的申請和審批流程非常簡單便捷。相比傳統(tǒng)的銀行貸款,網(wǎng)貸通常只需要填寫基本個(gè)人信息和借款用途,并上傳身份證照片等相關(guān)資料即可。與銀行的繁瑣流程相比,這簡直是妙不可言。申請后,通常只需要等待一段時(shí)間,便能得到審批結(jié)果。這種便捷的流程使我充滿了對網(wǎng)貸款的好感,畢竟誰都希望解決資金問題的時(shí)候可以省去繁瑣的手續(xù)。
然而,網(wǎng)貸款也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。首先,利息較高是網(wǎng)貸款最大的缺點(diǎn)之一。由于網(wǎng)貸平臺(tái)的運(yùn)營成本較高,加上借款風(fēng)險(xiǎn)的考慮,網(wǎng)貸款通常具有較高的利率。這使得借款者在還款時(shí)需要支付較高的利息,從而加重了負(fù)擔(dān)。另外,還款期限也是一個(gè)需要注意的問題。由于網(wǎng)貸款通常為短期借款,還款期限一般只有幾個(gè)月到一年左右。如果借貸者的財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定或者沒有能力按時(shí)還款,可能會(huì)陷入債務(wù)泥潭。
然而,網(wǎng)貸款也有其適用的情況。對于一些緊急的、短期的資金需求,網(wǎng)貸款是一種不錯(cuò)的選擇。相比傳統(tǒng)的銀行貸款,網(wǎng)貸款的放款速度更快,一般情況下不需要等待幾個(gè)工作日,這對于急需資金的借款者來說是非常重要的。此外,網(wǎng)貸款的額度靈活性也是其優(yōu)勢之一。借款者可以根據(jù)自己的需求選擇合適的借款額度,這對于一些小額借貸和個(gè)人消費(fèi)貸款來說非常方便。
在使用網(wǎng)貸款時(shí),我也有一些總結(jié)和體會(huì)。首先,選擇正規(guī)可靠的網(wǎng)貸平臺(tái)非常重要。由于市場上存在一些不良的網(wǎng)貸平臺(tái),借款者在選擇時(shí)要多加謹(jǐn)慎,盡量選擇有信譽(yù)和口碑的平臺(tái)進(jìn)行借貸。其次,要對自己的負(fù)債能力有清晰的認(rèn)識(shí)。借貸是一項(xiàng)責(zé)任重大的行為,借款者在申請借款前要對自己的收入、開支和還款能力進(jìn)行合理的評(píng)估,避免債務(wù)過重導(dǎo)致無法還款的后果。最后,要合理規(guī)劃借款用途和還款計(jì)劃。在借款前要明確借款的目的,并制定好還款計(jì)劃,這樣有助于借款者提前做好資金規(guī)劃,避免在還款期限到來時(shí)出現(xiàn)意外的情況。
綜上所述,網(wǎng)貸款作為一種新興的借貸方式,具有諸多優(yōu)勢和一些適用的情況。然而,也要意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和管理。在使用網(wǎng)貸款時(shí),借款者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇平臺(tái),合理規(guī)劃借款和還款計(jì)劃,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)??偟膩碚f,網(wǎng)貸款在一定的條件下是一種便捷的借貸方式,但借款者需要明晰自己的需求和契約責(zé)任,做出明智的選擇。
貸款的心得體會(huì)篇二
二、中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析;
三、廣告宣傳建議;
四、宣傳方案。
(一)郵政儲(chǔ)蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析
1)優(yōu)勢s:
經(jīng)常出入該地的中小企業(yè)主多,可以間接地提高我行的知名度;
該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?BR> 公司高層對該地周圍市場的重視;
較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持;
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2)劣勢w:
附近的廣告價(jià)位較高,故成本可能較高;
附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺(tái)等;
湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中,前期的廣告效益不會(huì)太突出。
3)小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析:
分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力
產(chǎn)品的質(zhì)量
具有競爭力的價(jià)格體系
相關(guān)的市場推廣活動(dòng)
品牌與美譽(yù)度
4)機(jī)會(huì)點(diǎn)o:
國家對中小企業(yè)的大力扶植
我國的金融體系正在走向完善
5)威脅問題t:
其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場,我行現(xiàn)在進(jìn)入會(huì)使得占有率非常低;
現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè),一旦扶植的政策不在,會(huì)影響相關(guān)的'決策;
其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價(jià)格體系,具有強(qiáng)大的競爭力。
通過swot的分析,我們可以得出以下結(jié)論:
中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播,引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念;
必須通過強(qiáng)有力的宣傳,來樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行的信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。
中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析:
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低,潛在的客戶一提到銀行,都會(huì)首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行,而對于郵政儲(chǔ)蓄銀行的概念還是原有的郵政儲(chǔ)蓄的概念,不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行,并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品,加之我行的成立時(shí)間不長,自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。
另外,由于我行的信貸產(chǎn)品推出時(shí)間不長,潛在客戶一提到貸款,不會(huì)下意識(shí)想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng),故效果欠佳。
因此,引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點(diǎn),以平面廣告為主,向潛在客戶傳達(dá)如下信息點(diǎn):
1、郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行,正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力;
2、郵儲(chǔ)銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想,響應(yīng)國家的號(hào)召,為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。
(三)廣告宣傳建議
在紅花崗區(qū)政府可以用路燈廣告,公交車站臺(tái)廣告等。在湘江工業(yè)園區(qū)可以用橫幅的形式來宣傳。
茶葉營銷方案餐廳營銷方案ktv微信營銷方案
貸款的心得體會(huì)篇三
近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,放貸款已經(jīng)成為了許多人的首選。放貸款給人們提供了一個(gè)快速獲取資金的途徑,但同時(shí)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。在我多次申請和還款的過程中,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,進(jìn)行充分的調(diào)研是放貸款的基礎(chǔ)。在申請貸款之前,我會(huì)花時(shí)間對不同貸款機(jī)構(gòu)的利率、還款方式、信譽(yù)度等方面進(jìn)行仔細(xì)研究。通過比較不同的機(jī)構(gòu),我可以找到最適合自己的放貸款方案,減少風(fēng)險(xiǎn)和壓力。此外,我還會(huì)通過咨詢朋友、閱讀相關(guān)報(bào)道等方式來獲取更多的信息,從而保證自己做出明智的決策。
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃是放貸款的重要環(huán)節(jié)。在申請貸款之前,我會(huì)仔細(xì)評(píng)估自己的經(jīng)濟(jì)狀況,確保自己能夠按時(shí)還款。我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的還款計(jì)劃,合理規(guī)劃自己的收入和支出,并確保按時(shí)還款。這樣一來,我可以避免貸款逾期或產(chǎn)生高利息,保證自己的信用記錄良好。
第三,放貸款需要保持良好的資金管理能力。貸款的目的是為了滿足自己的特定需求,而不是用于日常開銷。因此,我會(huì)將貸款資金與其他資金區(qū)分開來,分配合理。同時(shí),我會(huì)盡量避免過度的消費(fèi),提高儲(chǔ)蓄率,為未來的還款做好準(zhǔn)備。
第四,定期審計(jì)和調(diào)整自己的貸款計(jì)劃非常重要。在貸款期間,我會(huì)定期審計(jì)自己的財(cái)務(wù)狀況,確認(rèn)還款進(jìn)度和利息支出是否符合預(yù)期。如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)變化,我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的貸款計(jì)劃,以確保能夠順利還款。此外,我還會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況,考慮提前還款或者延長還款期限等選擇,以最大程度地減少壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
最后,養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣是放貸款的長遠(yuǎn)考慮。放貸款不僅是一種獲取資金的途徑,更是一種金融行為,與個(gè)人信用及未來財(cái)務(wù)狀況緊密相關(guān)。因此,我會(huì)時(shí)刻保持良好的還款記錄,并避免過度借貸和濫用貸款資金。養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣,不僅能夠使自己的貸款計(jì)劃更加順利,還能幫助提高自己的個(gè)人信用。
總結(jié)起來,放貸款是一項(xiàng)需要認(rèn)真對待的金融活動(dòng)。通過充分的調(diào)研、做好財(cái)務(wù)規(guī)劃、保持良好的資金管理能力、定期審計(jì)和調(diào)整貸款計(jì)劃以及養(yǎng)成良好的金融習(xí)慣,我能夠更好地掌控貸款風(fēng)險(xiǎn)和壓力,并確保順利完成還款。放貸款的過程教會(huì)了我如何更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù),提高自己的金融素質(zhì),并在日常生活中更加明智地處理金錢事務(wù)。
貸款的心得體會(huì)篇四
銀行的經(jīng)營管理,首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤的化,但同時(shí)也伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等等。那最難的就是如何在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的化,或者換句話說,在實(shí)現(xiàn)一定的利潤前提下使得風(fēng)險(xiǎn)最小化。
那么,具體落實(shí)到銀行信用風(fēng)險(xiǎn)中信貸管理的風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我覺得信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制部門,對一筆業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程的管理控制,有兩大方面:首先,貸前調(diào)查,借款人當(dāng)前信用狀況及預(yù)測將來一段時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)多發(fā)的情況,提前布局;其次,貸后管理,持續(xù)跟蹤借款人資金使用情況、經(jīng)營情況。并對存量貸款做到進(jìn)退有序,主動(dòng)壓縮謹(jǐn)慎支持類行業(yè),增加積極支持類行業(yè)信貸資金的投放。
目前,隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活消費(fèi)水平不斷提高,個(gè)人貸款需求提升。種類不斷增加,主要包括個(gè)人住房消費(fèi)貸款、個(gè)人住房裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人存單質(zhì)押貸款、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人助學(xué)貸款、個(gè)人旅游貸款、個(gè)人小額信用貸款、個(gè)人綜合授信額度貸款等業(yè)務(wù)。但在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),各種風(fēng)險(xiǎn)因素也逐漸暴露。例如,受最近的疫情影響,部分行業(yè)受到?jīng)_擊,最終借款人是否還具備還貸能力?所以,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵在于借款人的經(jīng)營管理,他將決定信貸業(yè)務(wù)生死情況。
個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:借款人風(fēng)險(xiǎn),借款人前期提供的資料只能表明當(dāng)前情況,在貸款發(fā)生后并不能完全確定客戶的未來經(jīng)營狀況,或者由于客戶道德風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的問題,比如多頭貸款超出借款人總授信額度等,使得防范風(fēng)險(xiǎn)的能力大大降低。信用風(fēng)險(xiǎn),主要是借款人和銀行之間存在的信息不對稱造成的。目前征信系統(tǒng)也不能全面反應(yīng)客戶的信用狀況,而且系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)有一定的時(shí)間差,因此,增加了信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。抵押物風(fēng)險(xiǎn),銀行貸款其中一項(xiàng)主要的擔(dān)保方式為不動(dòng)產(chǎn)的抵押,一般情況下,銀行對借款人發(fā)放貸款時(shí)需要提供抵押擔(dān)保。當(dāng)借款人無法償還貸款時(shí),銀行根據(jù)抵押合同有權(quán)處置抵押物,但抵押物價(jià)值也有可能出現(xiàn)下降,或抵押物無法處置等情況。操作風(fēng)險(xiǎn),由于銀行內(nèi)部流程、人員行為和系統(tǒng)失當(dāng)或失敗,以及由于外部事件人導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。另外包括法律風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),這些因素都導(dǎo)致了信貸風(fēng)險(xiǎn)大大増加。
風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)長期全面的系統(tǒng)性工程,雖有一定的規(guī)矩,但更需要強(qiáng)調(diào)的適時(shí)而變,以不斷適應(yīng)環(huán)境的需求,不能照搬全套。我相信,只要能找到合適的風(fēng)險(xiǎn)控制方法和手段,信用業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低。我有以下幾點(diǎn)思路:
1、在信貸業(yè)務(wù)中發(fā)展具有潛力客戶,通過對客戶的初步評(píng)定及篩選,挑選出30%的優(yōu)質(zhì)客戶,對這部分客戶強(qiáng)調(diào)的是長期穩(wěn)定的綜合貢獻(xiàn)度,定期評(píng)價(jià),優(yōu)勝劣汰。
2、打造高質(zhì)量的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照相關(guān)管理辦法及法律法規(guī)進(jìn)行貸款投放,要有良好的職業(yè)操守、專業(yè)素質(zhì)和較好的溝通能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高貸前調(diào)查的操作能力,一定要做到深入、細(xì)致、全面。
3、把控好審查審批環(huán)節(jié),信貸審查是以客戶所提供的基礎(chǔ)資料進(jìn)行分析、結(jié)合實(shí)地考察等其他調(diào)查手段,來研究確定是否發(fā)放貸款??蛻艚?jīng)理必須落實(shí)貸前條件,確保貸款的完整性。
4、加強(qiáng)貸后管理,制定貸后管理方案,明確風(fēng)險(xiǎn)控制的總體目標(biāo)、關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)及貸后管理等內(nèi)容,要求做好貸后實(shí)地檢查工作,實(shí)行現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合,對貸款的貸后情況進(jìn)行定期檢查。
貸款的心得體會(huì)篇五
第一段:引入房貸款的背景和重要性(200字)
如今的社會(huì)中,房子已經(jīng)成為人們生活中的一個(gè)重要組成部分,而許多人為了實(shí)現(xiàn)擁有自己的房子的夢想,不得不選擇貸款購房。房貸款是許多購房者選擇的一種常見方式,它為普通人提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)資產(chǎn)增值的機(jī)會(huì)。然而,房貸款也有其風(fēng)險(xiǎn)和管理難點(diǎn),購房者需要充分了解和體會(huì)房貸款的細(xì)節(jié),以確保自己的財(cái)務(wù)安全。
第二段:選擇適合的貸款方案(200字)
在選擇房貸款時(shí),購房者應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況和需求選擇適合的貸款方案。首先,購房者需要對自己的經(jīng)濟(jì)狀況有清晰的認(rèn)識(shí),確定自己能夠負(fù)擔(dān)得起的貸款額度和還款能力。其次,購房者需要比較不同銀行和金融機(jī)構(gòu)提供的貸款利率和條件,選擇最適合自己的方案。此外,購房者還可以考慮一些特殊的貸款政策,如首付款優(yōu)惠、公積金貸款等,以減輕負(fù)擔(dān)。
第三段:合理規(guī)劃還款計(jì)劃(200字)
貸款購房后,購房者需要制定合理的還款計(jì)劃,以保證自己能夠按時(shí)還款,并且減輕貸款負(fù)擔(dān)。首先,購房者應(yīng)該考慮每月的還款金額,確保自己能夠按時(shí)還清貸款。其次,購房者可以探討延長貸款期限,以降低每月的還款額。此外,購房者還可以適時(shí)進(jìn)行提前還款或者一次性還清貸款,減少貸款利息的支出。同時(shí),購房者還應(yīng)該合理利用購房稅收優(yōu)惠政策,降低貸款利息的納稅額。
第四段:嚴(yán)格管控貸款風(fēng)險(xiǎn)(200字)
在貸款過程中,購房者需要充分意識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)的存在,并嚴(yán)格管控。首先,購房者需要充分了解貸款合同的條款和貸款利率的變動(dòng)規(guī)則,以避免出現(xiàn)還款困難。其次,購房者應(yīng)該儲(chǔ)備一定的緊急備用金,以應(yīng)對貸款利率上升或者個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難的情況。此外,購房者還可以選擇貸款利率鎖定期或者浮動(dòng)利率,并及時(shí)關(guān)注利率市場的變化,減少利率波動(dòng)給貸款帶來的影響。
第五段:房貸款的積極影響與總結(jié)(200字)
盡管房貸款存在風(fēng)險(xiǎn)和管理難點(diǎn),但它也為許多購房者提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)夢想的機(jī)會(huì)。通過選擇適合的貸款方案、合理規(guī)劃還款計(jì)劃和嚴(yán)格管控貸款風(fēng)險(xiǎn),購房者可以實(shí)現(xiàn)自己的購房計(jì)劃,并逐步實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)資產(chǎn)的增值。同時(shí),房貸款還可以帶動(dòng)房地產(chǎn)市場的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,購房者應(yīng)該充分了解房貸款的相關(guān)知識(shí),合理利用好這一貸款工具,為自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總結(jié):房貸款的選擇和管理是購房過程中的重要環(huán)節(jié),購房者需要充分了解相關(guān)知識(shí),制定合理的貸款方案和還款計(jì)劃,并嚴(yán)格管控貸款風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)自己的購房夢想。同時(shí),購房者還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到房貸款對個(gè)人和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的積極影響,為房地產(chǎn)市場和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有在全面了解和體驗(yàn)房貸款的過程中,購房者才能更好地保護(hù)自己的利益,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)安全和資產(chǎn)增值的目標(biāo)。
貸款的心得體會(huì)篇六
近期本人參加了我行組織的學(xué)習(xí)小額貸款(個(gè)人商務(wù)貸款)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng),通過講師深入淺出的講解,讓我對信貸工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),收獲頗多。下面,我簡要匯報(bào)一下本人學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。
一、充分認(rèn)識(shí)到小額貸款的意義
小額貸款(個(gè)人商務(wù)貸款)是我行發(fā)展的重要業(yè)務(wù),主要面向的是個(gè)體戶、小業(yè)主、農(nóng)民等客戶群體。這是我行落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng),服務(wù)三農(nóng)的重要體現(xiàn)。因此,作為一名信貸工作人員必須充分認(rèn)識(shí)到小額貸款對推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的意義,增強(qiáng)工作的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)
信貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,也具有極強(qiáng)的專業(yè)性。因此,信貸員必須樹立起終生學(xué)習(xí)的理念,創(chuàng)新學(xué)習(xí)思維,不斷強(qiáng)化自身的道德修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì),爭做一名符合時(shí)代發(fā)展需求的優(yōu)秀人才。首先,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,將“要我學(xué)”,變成“我要學(xué)”,將“學(xué)一陣”變成“學(xué)一生”。其次,要在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí),在交流中善于發(fā)現(xiàn)對方的閃光之處,再取人之長、補(bǔ)己之短,才能獲得更多的進(jìn)步。我們不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),把做人的原則悟透,把個(gè)人的定位找準(zhǔn)。最后,要經(jīng)常反思、總結(jié),分析工作中的不足,對比他人的做法,不斷加以完善。
三、愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上揮灑熱血
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,它是需要我們每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守。同時(shí),它也是一種人生態(tài)度,從中可見你是否值得信賴、是否有責(zé)任感。作為一名普通的信貸員,我深知自己的崗位是很平凡的,微不足道的。但我甘于平凡,卻不會(huì)甘于平庸。我會(huì)以積極、樂觀的態(tài)度認(rèn)真對待本職工作。對待任何工作,都以“做好、做精、做細(xì)”為原則,絕不敷衍了事,力求精益求精。同時(shí),在工作中我要少一些計(jì)較、多一些奉獻(xiàn);少一些攀比,多一些實(shí)干;要做老實(shí)人,不做場面人。我要用自己的行動(dòng)將一樁樁、一件件極其普通的小事干好,牢記使命,全心全意為群眾服務(wù)。
當(dāng)然個(gè)人在工作中還存在一些不足。比如,缺乏創(chuàng)新思維,大局意識(shí)與危機(jī)意識(shí)還不夠,業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我一定會(huì)牢記“艱難困苦、玉汝于成”的道理,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善工作方式方法,努力拼搏,將自己的青春與熱血奉獻(xiàn)給我行信貸事業(yè),不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
貸款的心得體會(huì)篇七
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識(shí)的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過長,嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn),往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
貸款的心得體會(huì)篇八
看到西安秦嶺違規(guī)建墅這個(gè)信息我是相當(dāng)震驚的。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中明確提出要加快生態(tài)文明體制,建設(shè)美麗中國。秦嶺是有“國家中央公園”和“陜西綠肺”之稱,在秦嶺南麓和北麓,一些別墅開發(fā)商卻為了私欲,肆意破壞生態(tài)環(huán)境,而有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)也是監(jiān)管不力,有的把權(quán)力輕視了,促使有些人在秦嶺建別墅,隨意破壞山體和植被,大量棄土棄石,造成河道淤積,產(chǎn)生新的水土流失。眼里根本沒有“生態(tài)保護(hù)意識(shí)”。這次中央堅(jiān)決制止和懲處破壞生態(tài)環(huán)境的行為,真是給這些“玩忽職守”的官員打了一針“強(qiáng)心劑”。
而結(jié)合本次事件,聯(lián)系我的工作情況,我有以下幾方面的認(rèn)識(shí)、體會(huì):
一、要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)
作為國家公職人員,一定要對國家政策心存敬畏之心,哪些事是明文禁止的,一定不要心存僥幸,去觸碰。明確自己的職責(zé),為人民服務(wù)才是根本。提高自己的政治素養(yǎng),學(xué)習(xí)理論知識(shí)。教師的職責(zé)是教書育人,我們在思想上與黨中央保持一致,并在生活、工作中,樹立良好的教師形象,立德樹人,為人師表,這也是教師能否立于工作的根本。
二、要與時(shí)俱進(jìn),自身也要增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)
國家要發(fā)展,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,更要維護(hù)生態(tài)環(huán)境的平衡。以發(fā)展的眼光看世界,我們不應(yīng)停留在原有的知識(shí)層面上,教師要與時(shí)俱進(jìn),更新教育理念,用發(fā)展的眼光看教育,學(xué)生是發(fā)展中的人,日新月異的社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,信息量之大,我們要跟得上時(shí)代的步伐,多讀書,多學(xué)習(xí),讓自己的知識(shí)體系多元化,才能跟得上現(xiàn)代教育的步伐。
三、切忌在工作中有“庸、懶、散、慢、虛”的思想
教師工作時(shí)間久了,易有倦怠。缺乏工作的熱情和創(chuàng)新,覺得工作枯燥乏味、機(jī)械重復(fù)瑣碎事務(wù)。對學(xué)生和家長的期望降低,對反復(fù)出錯(cuò)的學(xué)生沒有以往的耐心,對多媒體電教設(shè)備運(yùn)用不熟練等,需要清除麻痹思想。
今后努力的方向:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)理論,精讀有關(guān)重點(diǎn)文章,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。
二、要緊扣圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課堂,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教育教學(xué)觀念,注重把學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮。
三、提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,并利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),做到補(bǔ)缺短板,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備要盡可能多用,直至達(dá)到能熟練運(yùn)用,為教學(xué)服務(wù)。
四、對差生多一些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多點(diǎn)耐心,使他們在各方面有更大的進(jìn)步。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,我們要更新教育理念,更新對學(xué)生的認(rèn)識(shí),爭做一名學(xué)生喜愛的好老師,與時(shí)俱進(jìn)的好老師,為祖國教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
貸款的心得體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)
近年來,隨著房價(jià)的不斷上漲,購房成本不斷增加,許多人選擇了房貸款來實(shí)現(xiàn)自己置業(yè)的夢想。我也是其中之一。通過這個(gè)過程,我積累了一些房貸款的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將和大家分享我的感悟和經(jīng)驗(yàn),以便給予有需要的人一些建議和幫助。
第二段:房貸款前的準(zhǔn)備(300字)
在申請房貸款之前,我首先做了一些準(zhǔn)備工作。首要的一步是了解自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力。我細(xì)致地排查了自己的收入和開銷,并咨詢了專業(yè)人士,計(jì)算出自己的可負(fù)擔(dān)能力。此外,我還詳細(xì)了解了房貸款的相關(guān)政策和利率。對于利率的變動(dòng)和政策的調(diào)整,我也保持了一定的預(yù)測和準(zhǔn)備,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做了出手。
第三段:申請過程與注意事項(xiàng)(300字)
在實(shí)際申請房貸款的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些需要注意的事項(xiàng)。首先,及時(shí)準(zhǔn)備好所有所需材料是非常重要的,否則辦理流程會(huì)因此而延誤。其次,選擇一個(gè)可靠的銀行或金融機(jī)構(gòu)也是非常重要的。我在選擇時(shí)候了解了各大銀行的評(píng)價(jià)和貸款利率,最終選擇了一個(gè)有良好信譽(yù)和較低利率的機(jī)構(gòu)。此外,在還款計(jì)劃中,我還合理考慮了自己的經(jīng)濟(jì)能力和未來的發(fā)展前景,制定了一個(gè)合理的還款計(jì)劃。
第四段:還款過程與策略(300字)
房貸款的還款過程也是需要經(jīng)過精心安排和管理的。在每月還款之前,我會(huì)提前詢問銀行賬戶余額,并按時(shí)將還款金額存入賬戶。同時(shí),我也制定了一份還款日歷,記錄月供和還款日期,以避免忘記還款或錯(cuò)過還款期限。此外,我還設(shè)置了一個(gè)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬系統(tǒng),確??铐?xiàng)能夠按時(shí)自動(dòng)扣取。這樣一來,我就可以及時(shí)還款,并避免了滯納金的產(chǎn)生。
第五段:總結(jié)與建議(200字)
通過我的房貸款經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了房貸款的復(fù)雜性和全過程管理的重要性。在申請之前,準(zhǔn)確評(píng)估自身經(jīng)濟(jì)能力的基礎(chǔ)上,我建議大家多多了解相關(guān)政策和利率,并選擇一個(gè)合適的銀行和金融機(jī)構(gòu)。在申請和還款過程中,提前準(zhǔn)備好所需材料,關(guān)注還款日期,合理安排還款計(jì)劃也是至關(guān)重要的。最后,關(guān)于房貸款的經(jīng)驗(yàn)是需要不斷積累和總結(jié)的,希望通過我的分享,能夠?qū)φ谏暾埛抠J款或有這個(gè)打算的人提供一些幫助和啟示。
貸款的心得體會(huì)篇十
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。
根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。縣行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識(shí)信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識(shí),下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營銷心得體會(huì)
前段時(shí)間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng),我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個(gè)人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準(zhǔn)備?!秾O子兵法》曰:兵馬未動(dòng),糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則,只能是勞而無功,白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個(gè)人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個(gè)人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷,應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全,準(zhǔn)備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時(shí),發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊,再亡羊補(bǔ)牢,不免為時(shí)已晚,就會(huì)給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動(dòng)的一方,理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動(dòng)出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動(dòng)交談過程中,才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處,比如在明發(fā)廣場,我在與客戶洽談過程中,當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時(shí),我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點(diǎn)自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個(gè)問題。只有遵循尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的道路前進(jìn),我們才能不斷進(jìn)步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強(qiáng)我們的自信心,養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會(huì)上說的那樣:“我們每天至少要開口五十次,這樣才能夠激發(fā)自己的潛能,自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?!?只有敢開口,勤開口,會(huì)開口,在失敗中獲得教訓(xùn),在成功中汲取經(jīng)驗(yàn),在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實(shí)實(shí)地做好營銷工作。
最后,學(xué)會(huì)講揚(yáng)州話。這點(diǎn)要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們?nèi)粘5纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚(yáng)州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。
篇三:微貸心得體會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
推廣交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競爭力 擴(kuò)大我行社會(huì)影響
——工作心得
自2010年3月份開始籌備微貸項(xiàng)目至2010年11月底的今
天能夠成功運(yùn)行,經(jīng)歷了9個(gè)月時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了自主管理,本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款,截止11月30日,營銷客戶922戶,上會(huì)通過362筆,發(fā)放359筆,金額2898.9萬元,通過率為38.9%;累計(jì)收回貸款本金330.9萬元,收回利息50.89萬元,余額2568萬元。無一筆形成風(fēng)險(xiǎn)或不良,不良率為零,收到客戶表揚(yáng)信2封,錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下,得益于各部室(支行)大力支持下,依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點(diǎn)指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,將會(huì)對營銷優(yōu)質(zhì)客戶群體,開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴(kuò)大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體,增加中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動(dòng)作用。
一、技術(shù)引入和本土化運(yùn)行的成功因素
微貸項(xiàng)目實(shí)施中,實(shí)行“強(qiáng)化訓(xùn)練——實(shí)際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念,實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)行,取得了一定的成績和社會(huì)影響。因此,有必要對這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進(jìn)行分析和優(yōu)化,并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
(一)優(yōu)勝劣汰和嚴(yán)格自我約束的機(jī)制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運(yùn)用,是因?yàn)閷<以诿凯h(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求,嚴(yán)格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進(jìn)行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進(jìn)行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強(qiáng)度工作的要求;是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅(jiān)持原則地處理問題;是否善于表達(dá)自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果,對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺(tái)放款、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與審計(jì)稽核、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。
制淘汰,以提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和其他隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性,運(yùn)用“賽馬機(jī)制”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。在實(shí)際放款階段進(jìn)行目標(biāo)量化管理,逐步提高目標(biāo)。按客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析的透徹性、全面性,主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準(zhǔn)備等考評(píng)。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等,進(jìn)行正式與非正式考評(píng)。每月初,對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會(huì)陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護(hù)等進(jìn)行考評(píng)。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力,善于發(fā)現(xiàn)主要問題,善于解決問題,能夠把控風(fēng)險(xiǎn)、能夠測算未來現(xiàn)金流,能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準(zhǔn)則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù),防范道德風(fēng)險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),依據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水?!痹摐?zhǔn)則是“無人情”的準(zhǔn)則。凌晨兩點(diǎn)我寫完準(zhǔn)則后,感到自己已經(jīng)沒有人情味了,想想為了項(xiàng)目成功完成,為了不發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn),必須出臺(tái)此行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“誠實(shí)服務(wù)、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)操作、專業(yè)精通”的團(tuán)隊(duì)行為和道德標(biāo)準(zhǔn)。通宵未睡的我在晨會(huì)上給大家介紹自己的苦衷,得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù);誠實(shí)是以符合我行政策和制度要求,以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報(bào)社會(huì)和客戶給予我們的信任,這就是邢臺(tái)銀行微貸人員;對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密;微貸客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)刻刻尊重客戶,不因客戶經(jīng)營產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語言沖動(dòng)、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶;要忠誠于邢臺(tái)銀行,忠誠于小企業(yè)信貸中心,忠誠于微貸事業(yè);以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做,而且開展業(yè)務(wù)時(shí)也要遵從準(zhǔn)則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價(jià)值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個(gè)人和合伙人個(gè)人的征信系統(tǒng)信息和真實(shí)負(fù)債等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額,準(zhǔn)確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對于個(gè)別客戶威脅和強(qiáng)加要求借款,或者相關(guān)關(guān)系人說情等情況,要敢于說“不”。這就是邢臺(tái)銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過《行為準(zhǔn)則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強(qiáng)、道德水準(zhǔn)高、執(zhí)行力強(qiáng)、忠誠度高”的微貸隊(duì)伍。
行卡中,但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡,當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額,立即向客戶打電話核實(shí)情況,要求帶兩張卡來辦手續(xù),客戶開始不承認(rèn)有兩張卡,在路紅梅的解釋說明下,最后客戶說,我的油費(fèi)怎么辦?“別說你的油費(fèi),今天晚上不來辦手續(xù),明天我就去清收貸款,以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你?!甭芳t梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點(diǎn)多,客戶帶兩張卡來辦理了轉(zhuǎn)賬。此時(shí),我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理?xiàng)顕鴺s,客戶到還款日前三天,楊國榮已經(jīng)給客戶打電話說,賬戶余額僅有9元,請將錢趕快存上,不要影響還款。客戶推辭說剛進(jìn)貨,沒有錢,馬上有資金回籠,就是不存。當(dāng)晚,在電話催收無效情況下,楊國榮沒有吃飯,立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里,要求不管想什么辦法,今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?;氐絾挝粫r(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會(huì)
心得一:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會(huì)
面對一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)
“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文,歡迎閱讀。
心得一:信貸工作心得體會(huì)
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神。“不拿群眾一針一線”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
貸款的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(150字)
現(xiàn)如今,個(gè)人貸款已經(jīng)成為我們生活中一種常見的金融服務(wù)。我曾有過幾次自己申請貸款的經(jīng)歷,通過這些經(jīng)歷,我深深感受到了貸款對于個(gè)人的重要性以及我們在申請貸款過程中應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)。在這篇文章中,我將會(huì)分享我的拉貸款心得體會(huì),為大家提供一些有益的參考。
第二段:了解需求和借款類型(250字)
申請貸款的第一步是確切了解自己的需求和借款類型。在決定申請貸款之前,我們要明確自己需要借款的目的,是為了購買房產(chǎn)、創(chuàng)辦企業(yè)還是其他用途。同時(shí),我們還要根據(jù)借款的具體用途選擇合適的貸款類型,如個(gè)人消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)貸款、汽車貸款等。這些在決策過程中,我們要仔細(xì)權(quán)衡自己的實(shí)際情況和還款能力,確保選擇適合自己的貸款類型。
第三段:了解各種貸款產(chǎn)品(250字)
了解不同的貸款產(chǎn)品是申請貸款的關(guān)鍵一步。在市場上,各種各樣的貸款產(chǎn)品琳瑯滿目,初次申請者很容易被眼花繚亂的廣告和名目繁多的貸款產(chǎn)品所誤導(dǎo)。因此,了解各種貸款產(chǎn)品的特點(diǎn)和利率變動(dòng)非常重要。我們可以透過貸款產(chǎn)品官方網(wǎng)站、貸款顧問和同行的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行咨詢,尋找最合適的貸款產(chǎn)品。
第四段:貸款材料準(zhǔn)備(300字)
在正式申請貸款之前,我們需要準(zhǔn)備一份完整的貸款材料。這些材料通常包括個(gè)人身份證明、資產(chǎn)證明、收入證明、征信報(bào)告等。為了提高貸款獲批的概率,我們需要盡可能提供齊全和準(zhǔn)確的材料,確保自己具備還款能力。此外,我們也要注意材料的規(guī)范性和合法性,確保所有的文件都真實(shí)可信。
第五段:謹(jǐn)慎選擇貸款機(jī)構(gòu)(250字)
申請貸款的最后一步是選擇合適的貸款機(jī)構(gòu)。在選擇貸款機(jī)構(gòu)時(shí),我們要多方比較、慎重選擇,確保貸款機(jī)構(gòu)具有良好的信譽(yù)度和合法的運(yùn)作資質(zhì)。同時(shí),我們還要關(guān)注貸款機(jī)構(gòu)的貸款利率、貸款額度、還款期限以及還款方式等重要信息來決定是否選擇該機(jī)構(gòu)。選擇貸款機(jī)構(gòu)的過程中,我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、金融咨詢平臺(tái)和其他人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考。
結(jié)尾(200字)
貸款對于我們每個(gè)人來說都是一筆重要的經(jīng)濟(jì)決策,因此,在申請貸款之前,我們一定要慎重考慮自己的需求和能力。同時(shí),我們要了解各種貸款產(chǎn)品、準(zhǔn)備充分的貸款材料,并選擇合適的貸款機(jī)構(gòu)。通過這些措施,我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)。然而,我們也要謹(jǐn)記,在享受貸款帶來的便利和好處的同時(shí),務(wù)必要保持還款的紀(jì)律性,以免帶來不必要的經(jīng)濟(jì)困擾。
貸款的心得體會(huì)篇十二
(李陽唯 金融1202 1080712216)
(一),貸款分析
(二),貸款擔(dān)保分析,貸款審查,個(gè)人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報(bào)告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準(zhǔn)確的了解。
在這一周時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進(jìn)資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn),發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財(cái)產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益和處分的最基本準(zhǔn)則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財(cái)產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他財(cái)產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。不動(dòng)產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動(dòng)產(chǎn)指不動(dòng)產(chǎn)以外的物,包括能夠?yàn)槿肆λ刂频碾?、氣、光波、磁波等物。整部物?quán)法都與每個(gè)人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民幸福生活堅(jiān)實(shí)法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰帯N餀?quán)法鼓勵(lì)每一個(gè)人都不斷地創(chuàng)造財(cái)富,可以使國家更富強(qiáng)。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個(gè)人法律意識(shí)的提升,我們中國的未來藍(lán)圖會(huì)越來越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級(jí)和中國人民銀行反映、舉報(bào)有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實(shí)提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時(shí)清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知貸款人,同時(shí)采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是在行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識(shí)別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)信息,不完整,歷史成本計(jì)量難以反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計(jì)量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會(huì)計(jì)估計(jì)的存在和會(huì)計(jì)政策的選擇使報(bào)表數(shù)據(jù)具有主觀性,報(bào)表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險(xiǎn),銀行 發(fā)放貸款時(shí)要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實(shí)現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險(xiǎn)能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個(gè)人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。以上部分章節(jié)因?yàn)檎n程時(shí)間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個(gè)人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識(shí)。對上述內(nèi)容進(jìn)行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負(fù)責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財(cái)務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動(dòng)資金貸款的必要性。
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識(shí)的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過長,嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn),往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識(shí)信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識(shí),下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!