報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
個人述職報告非常實用篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?;仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的`清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求。
個人述職報告非常實用篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我全面負責車間設(shè)備日常維護管理工作,過去一年來在車間班子和車間員工的共同協(xié)作下,我以四精管理為切入點,堅持走動式管理,積極展開各項設(shè)備管理工作,圓滿完成了自己所分管的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作等情況匯報如下:
壓縮機油耗控制不是很理想,日常管理不到位。在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,設(shè)備檢修水平參差不齊,部分檢修人員技術(shù)水平較差,自主維修意識差。工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
提升日常巡檢,努力消除跑冒滴漏。明細潤滑管理制度,嚴格控制各機油壓油溫,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的過濾和檢驗工作。提升員工培訓(xùn),提高員工設(shè)備維護知識,增強檢修技能,采取各種激勵機制,激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情,使設(shè)備維護工作由強制變?yōu)樽杂X。勇于吃苦,樹立和強化自身的'表率作用,充分調(diào)動員工的積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情,搞好本職工作。
設(shè)備檢修計劃性,做好各機等易損件使用周期的統(tǒng)計工作,做到定期檢查更換。做好系統(tǒng)大修和單機大修項目材料備件的上報工作,做到不漏項不漏報,確保大修工作保質(zhì)保量順利完成。增強小改小革意識,提高創(chuàng)新能力,以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進行小改革小發(fā)明。
做好材料費用控制和修舊利廢,要以增產(chǎn)節(jié)約增收節(jié)支為前提,努力降低檢修費用。對于更換下的閥門要進行修復(fù)利用,修復(fù)不了交機動科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨重復(fù)利用。對已更換下水冷器及時進行清洗試壓試漏更換列管,保證備件備用。
在即將開始的一年中,我要不斷提升自身的思想進步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,扎實工作,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
個人述職報告非常實用篇三
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷
4、與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。
一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
個人述職報告非常實用篇四
20xx年是我們xxxx原料部成立的第一年,也是我們發(fā)展的開始。09年我們所屬煤礦井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn),我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,深化隱患排查治理,以法制化、標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)安全管理水平。回顧這半年來的工作有付出有收獲,有汗水有心悅,作為恒鼎人我感到高興。我把半年來的工作總結(jié)如下。
1、進入角色找不足
自從我入職恒鼎公司的那一天起,我就在我的工作日志上寫上了:安全工作穩(wěn)如泰山,安全工作重如泰山。為此盡快的適用環(huán)境,進入角色,在較短的時間內(nèi)熟悉了各個礦的安全生產(chǎn)狀況。首先是多下井,利用各種機會,只要是下礦就堅持必下井,因為煤礦各種安全隱患都在井下。剛開始各個煤礦都存在著危巷,失修巷道多,工人的工作環(huán)境差沒有安全感。另外安全設(shè)施的投入欠賬多,基礎(chǔ)工程質(zhì)量不好。工人的安全意識淡薄,還有的礦上領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力、戰(zhàn)斗力不強,這給我們安全管理工作帶來了嚴峻的考驗。為此多下井檢查,提出整改意見,嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,通過這半年來的工作,目前各個煤礦工作條件都有了明顯改善,為此夯實了安全基礎(chǔ)工作。
2、抓落實搞好現(xiàn)場的安全管理
所謂煤礦安全工作就是指人、物、系統(tǒng)、制度四大要素的安全可靠和諧統(tǒng)一,最終實現(xiàn)礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用,要想在短時間內(nèi)改善安全管理工作,首先要從人的思想和素質(zhì)上入手。一是不斷提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化安全教育培訓(xùn),人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。為此利用了休息日和晚上時間,從各個專業(yè)系統(tǒng)整理了“煤礦安全應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)題庫”,都已下發(fā)到各個礦上,要求利用班前會時間學(xué)習(xí),提倡每周五開好安全活動會組織職工認真學(xué)習(xí),并以此來促進管理人員和職工共同學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變職工安全意識,從“要我安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。全面提高員工素質(zhì)“安全管理、以人為本”的安全理念。二是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職和員工“三違”考核細則。在安全管理上做到“有章可循”,在安全管理上必須以制度說話,以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責任制和行為準則,促使他們上標準崗,想安全事,干規(guī)范活的目的。
3、完善管理制度促進安全生產(chǎn)
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手,首先制定了《原料部重大危險源應(yīng)急預(yù)案》和《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》,完善了安全管理體系,并制定了安全風(fēng)險抵押金制度,這樣使每個人都感到有壓力,時時處處想安全保安全。為完善現(xiàn)場的安全管理,先后下發(fā)了《各種工種操作規(guī)程》和《違章處罰實施細則》,另外引導(dǎo)各礦每天的匯報制度,使各礦的安全生產(chǎn)能夠得掌握和控制,有效的促進安全生產(chǎn)。
4、嚴管理查“三違”保安全
安全管理必須堅持嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任。對違章行為絕不手軟,發(fā)現(xiàn)違章行為不論職位高低,都要讓違章者受到處罰,讓違章付出代價,不僅讓違章者丟票子還要其丟面子。沿河煤礦的瓦斯超限現(xiàn)象從11月份就對礦上提出了批評和處罰,可礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有引起足夠的重視,12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制,為此對礦領(lǐng)導(dǎo)成員做出了嚴肅的處理。
5、嚴把事故處理關(guān),促進企業(yè)健康發(fā)展
安全無小事,從現(xiàn)場的安全管理到每一起事故的發(fā)生,都能夠以身作則。每一起事故的發(fā)生都堅持及時趕到現(xiàn)場,對事故進行認真分析,查找事故原因,吸取事故的教訓(xùn),避免同類事故的發(fā)生。在12月5日凌晨興建煤礦發(fā)生片幫傷人事故,造成兩名工人不同程度受傷,本人就及時趕到現(xiàn)場和施工人員進行查找事故原因,并及時的對礦上和有關(guān)人員進行了嚴格處理。對事故不分大小,對每一起事故都要組織人員認真分析查找原因,吸取事故教訓(xùn)從而避免同類事故的發(fā)生。
6、積極配合人力資源部和培訓(xùn)中心搞好瓦檢員、安全員、爆破工等特殊工種的培訓(xùn)工作,促進各礦對特崗人員的建檔立卡工作,搞好培訓(xùn)考核的相關(guān)工作,為特種作業(yè)人員的.配備把好關(guān),提高特種作業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì),從而來保證安全生產(chǎn)。
1、對有關(guān)的專業(yè)知識掌握還不夠熟練,在安全檢查中有時候還不能夠指導(dǎo)安全生產(chǎn),不能夠更好的為礦山服務(wù),有時候甚至以罰代管。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴厲,查處“三違”行為后,有時候考慮事情較多,比如礦接收時間短,安全基礎(chǔ)差等,沒有讓違章者得到應(yīng)有的處罰。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底,同樣的問題甚至重復(fù)出現(xiàn)。在以后的工作中嚴格處罰,凡是重復(fù)出現(xiàn)的安全隱患要加倍進行處罰,把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、和有的礦上管理人員交流不夠,由于部門人員配置不夠,礦井越來越多,到礦上檢查完畢后,有的問題在井下就做了處理,有時沒有與礦上的管理人員進行面對面的交換意見,(有的礦上領(lǐng)導(dǎo)比較忙,我們到礦檢查出井后見不到管理人員)為此造成了溝通不暢,存在對一些問題的誤解。
4、從半年來的工作看,有的個別礦上管理者的思想沒有轉(zhuǎn)變,沒有踏踏實實的工作,而是把主要心思放在了和行管部門打通關(guān)系上,對井下的安全生產(chǎn)沒有認真的組織,個別礦上的管理混亂,井下違章行為層出不窮。關(guān)系是生產(chǎn)力,但是要分輕重,我們應(yīng)該扎扎實實把井下安全生產(chǎn)做實做牢,以我們的安全生產(chǎn)來促進和地方行管部門的關(guān)系,從而得到行管部門的認可。
5、安全管理的機制不健全,沒有專職的安全檢查隊伍。明年隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重,我想組建一支專職安全檢查隊伍是有必要的。有的礦上違章現(xiàn)象猖狂,一方面工人的安全意思差,不知道違章行為帶來的嚴重后果。另一方面說明礦上的安全管理是松散的,對井下的安全監(jiān)控是失控的。假如說有專門人關(guān)和沒有人去關(guān)的結(jié)果是會不一樣的。加大對現(xiàn)場的安全管理,以靜態(tài)和動態(tài)的安全檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,保證安全生產(chǎn)。
6、需要“引進來走出去”培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略?!耙M來”就是不僅要引進管理人才,還要引進一批熟練現(xiàn)場工人,目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術(shù),另外隨著產(chǎn)量的加重,我們還有引進一批熟練的機電修理工,出炭不出炭就看機械轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)了機械事故務(wù)必要影響我們的生產(chǎn)任務(wù)。從炮采工作面到綜采技術(shù),我們的技術(shù)力量都比較薄弱,我們井下的生產(chǎn)環(huán)境都比較復(fù)雜。只有掌握了技術(shù)熟悉了環(huán)境,才能帶動我們工人組織正規(guī)循環(huán)作業(yè),改變我們現(xiàn)在不合理生產(chǎn)現(xiàn)象?!白叱鋈ァ本褪且粩嗟陌盐覀兊墓歉闪α克偷浆F(xiàn)代化的礦井去學(xué)習(xí),只要學(xué)習(xí)才能提高,只要學(xué)習(xí)才能發(fā)展壯大。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同,提高待遇,留住人才,我們的企業(yè)才會得到更長遠的發(fā)展。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身管理水平:首先學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力;同時還要學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的安全管理法律法規(guī),熟悉安全管理的新理念,學(xué)習(xí)煤礦各種安全管理規(guī)定,避免在以后的安全管理中出現(xiàn)盲區(qū)。希望原料部也給我們創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境,有外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會酌情給予考慮。
2、加大對“三違”行為的查處力度:安全法則告訴我們,每一起重大事故的發(fā)生之前,都有300個隱患或違章。所以要求我們在平時的工作中要做細做實,不放過任何一個安全隱患和違章行為。只有做到靜態(tài)和動態(tài)檢查,凡是在檢查中有“三違“現(xiàn)象的,我們嚴肅處理。另外要經(jīng)常行組織各部門分專業(yè)對礦上的頂板管理、通防管理、機電運輸管理、瓦斯和探放水等專業(yè)重點的檢查,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
個人述職報告非常實用篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司,我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,我們是家庭成員,公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,利用具體事例,達到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作之初就高起點、嚴要求,來共同提升我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題:
(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要重視學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),重視實踐,干一點會一點,重視經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上。
(二)是重視工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你就要負法律責任。
最后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我們會認真努力,為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上,履創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告非常實用篇六
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心有千言萬語。在這鼎故辭舊萬象更新的季節(jié),我們總結(jié)過去的20xx年,展望充滿無限希望的。20xx年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的團結(jié)拼搏和共同努力下,積極開展工作,取得了比較不錯的生產(chǎn)成績,但也存在著某些問題需要不斷改善、不斷提高?,F(xiàn)將20xx年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達到170.7萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標。
4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標。
1、制度建設(shè)
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善
先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質(zhì)異常責任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標,以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度
和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
通過建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除me移動電源的插頭用錯外。
3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
1)人員方面提高員工的士氣,降低員工的流失率
(1)提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時間:新員工到崗時
(2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會影響到一個人的情緒),一個人應(yīng)保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當?shù)募?BR> 激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時進行獎勵,表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
完成時間:每周進行質(zhì)量標兵、重點控制工位的評選,每月進行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
2)機器方面加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護,提高其稼動率(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行,當其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時,必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負責。
(3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。
3)物料方面保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)
(1)pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質(zhì)量,減少挑選工時、提高直通率?,F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢,以減少電子電器部的額外工作量?,F(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè),保證整個電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
(1)堅持車間audit制度,發(fā)現(xiàn)問題點,并進行持續(xù)改善。
(2)對拉長進行績效考核,提高拉長工作積極性。
(3)對產(chǎn)量進行目標管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認,主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進行下拉生產(chǎn),以保證達到標準產(chǎn)能。
(5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。
(6)通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù),持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的積壓,提高產(chǎn)量。
(7)加強訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。
(9)要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產(chǎn)計劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況,增加文化活動,提高凝聚力,以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。
(12)拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。
5)環(huán)境方面
(1)做好現(xiàn)場的7s工作
工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動,不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質(zhì)。
3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效
從我進入公司以來,主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平:
1)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購與pmc分開為兩個獨立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由pmc主管兼任。
2)對公司所有物料進行a、b、c分類,對a、b類物料進行重點管控。
3)從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出20xx年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4)要求研發(fā)部、財務(wù)部及時維護bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼、bom等錯誤,及時糾正。
5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數(shù)。
6)派一名實習(xí)生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實習(xí)生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準確性。
7)提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人員變動較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒有下降,反而有進一步地提升,保證了及時交貨。
8)要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時進行維護。
9)要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時處理急料。
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產(chǎn)品的標準產(chǎn)能。
11)要求pc建立完善生產(chǎn)計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個月的生產(chǎn)更加均衡合理。
12)處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。
13)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14)pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓(xùn)、教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法?,F(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及時齊套率
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度,pmc、財務(wù)部每天對倉庫進行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過1個月的時間,在倉庫、pmc、財務(wù)部的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
a)制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料。
b)建立日抽盤制度,由財務(wù)、pmc、1名實習(xí)生組成日抽盤小組,發(fā)現(xiàn)倉庫問題點,及時改善,提高倉庫盤點準確率。
c)召集品質(zhì)、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門,花費1個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。
d)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e)對公司所有物料進行a、b、c分類,對a、b類物料進行重點管控。
f)從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出xx年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g)通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,對重點物料的及時跟蹤和控制,減少物料請購數(shù)量。
4)重點關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
6、完善基礎(chǔ)管理工作
1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、標準產(chǎn)能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、bom中出現(xiàn)的錯誤。
5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認程序,提高新產(chǎn)品驗證水平。
7、加強培訓(xùn)和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行,提高全體人員的.工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時提高大家的上進心,遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì)、ie知識等內(nèi)容。
通過培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習(xí)能力,提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結(jié)果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如bom錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定,新人太多
20xx年是人員流動較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,pmc的員工只有1名老員工,其它都是新員工。
3、公司產(chǎn)品問題太多。
不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問題太多,經(jīng)過多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問題,給批量生產(chǎn)帶來很大問題,嚴重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進度和交期。如4488,ad120,dd120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
1、提高來料及時率和來料合格率。
2、提高研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。
3、降低人力成本。
4、提高生產(chǎn)車間直通率。
5、降低員工流失率。
6、加強物料管控,減少物料浪費和損壞,大力降低生產(chǎn)成本。
7、加強培訓(xùn)教育,提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8、建立、完善各種制度及流程等,以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部,讓工程部負責公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負責以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負責。
2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃,并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率,并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。
2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達到計調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
個人述職報告非常實用篇七
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
過去一年,我科在護理部科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質(zhì)量管理,每周每月堅持自查抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護士能級合理排班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全。
針對科室常見病多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的`對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
實習(xí)生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí),出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí)。
針對科室護理疑難病例危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開了會議,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權(quán)負責患者的一切處置病情觀察健康宣教等。護士長治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手治療室桌面和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
個人述職報告非常實用篇八
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對我工作的肯定,我很高興,也很感謝大家。
工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺。從做事,到做人,從看問題,到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。沒有什么可炫耀的,人人都會在在過程中得到很多東西。
在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像是吧。中國,在這片關(guān)系營銷茁壯成長的熱土上,機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方,這年頭,誰輸?shù)钠饳C會?所以,最簡單的總結(jié),盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。
也許有的問題讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中,我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?來點實際的吧,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒。也許我們會逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠比成功的報告更深刻一樣。
如果因為mou個問題你失去了一份工作,那這個問題你還會讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎?這就是成長。問題的一再出現(xiàn)也許會讓我們頭疼,但呢又不是我們能解決的,那怎么辦?逃開—這個問題100%解決不了。而且接下來又是這樣的情況的那怎么辦?再逃一次嗎?那么迎上去—也許只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不斷的推進,這絕不是為了享受頭疼的感覺,而是考量自己韌性最好的方式,看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提革嘗試?,F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報如下:
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師。在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,由讓我學(xué)變成我要學(xué)。
(一)注意新課導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺地學(xué)語文。我根據(jù)不同的課型,設(shè)計不同的導(dǎo)入方式??捎弥v述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念的方式導(dǎo)入,這比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
(二)培養(yǎng)積極探究的習(xí)慣。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學(xué)生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的`開發(fā),充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達,輸入和輸出相輔相成,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀中抓重點,在賈校長的教導(dǎo)下,積極引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益?!痹谡n程改革實踐中,我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學(xué)方面也有進步。但也有不足,如班級成績一直不夠理想。今后立足實際,開拓進取,不斷前進。
個人述職報告非常實用篇九
度上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和關(guān)懷下,以及悉心的指導(dǎo)下,我充分發(fā)揮出了敬業(yè)愛崗,嚴于律己,擅長將理論與實踐相結(jié)合等自身優(yōu)勢,圓滿完成各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將履職情況匯報如下:
我現(xiàn)在主要協(xié)助處理科室日常事務(wù),主要是學(xué)校衛(wèi)生和生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。
學(xué)校衛(wèi)生方面:上半年已開展了年春季傳染病防控工作、學(xué)校小型集中式供水和二次供水的檢查、針對高中考衛(wèi)生安全的保駕護航行動等。完成對全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道辦事處的46所中小學(xué)校的學(xué)校衛(wèi)生工作進行了監(jiān)督檢查。
并與執(zhí)法局科室人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員對我縣轄區(qū)內(nèi)的130家托幼機構(gòu)托幼機構(gòu)衛(wèi)生狀況情況進行了調(diào)查行動。截止目前為止,已完成國家雙隨機的16家中小學(xué)校檢查,并及時進行了公示。在學(xué)校衛(wèi)生工作中發(fā)現(xiàn)的問題,下達監(jiān)督意見書,并對4所學(xué)校給予了警告的行政處罰,1所學(xué)校飲用水500元的罰款。
生活飲用水衛(wèi)生方面:在開展學(xué)校衛(wèi)生工作的同時,生活飲用水也同時進行中,現(xiàn)場檢查了全縣24個集中式供水單位(包括國家雙隨機單位6家)。從單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)、管理,到從業(yè)人員的健康體檢及知識培訓(xùn);從水廠的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,到制供水工藝流程的運轉(zhuǎn)情況;從水源衛(wèi)生的防護,到出廠水的自檢能力等進行檢查。并對6家供水單位進行了行政處罰,總罰款金額27700元。目前還有1件案子正在處理中,暫未完結(jié)。
在工作中。我做到了以下方面:
(一)注重團結(jié),搞好協(xié)調(diào),增強工作合力;
(二)內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,營造穩(wěn)固的團隊;
(三)增強素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我。
半年來,我可以負責任地表白自己沒有接受過任何形式和內(nèi)容的財物,與管理相對人沒有任何工作以外的接觸,我會堅持自己做人做事的原則。表現(xiàn)出一名優(yōu)秀監(jiān)督員應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì)。
回顧檢查自身存在的問題:1.學(xué)習(xí)不夠,很多關(guān)于執(zhí)法文書的'書寫不夠完善;2.對自己有原則卻面對別人的問題總覺得不便多管,有明哲保身的思想。今后在工作中要做到“盡職不越位,幫忙不添亂”?!爸v學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,清清白白做人,堂堂正正辦事,以實際行動捍衛(wèi)法律的尊嚴,維護了衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
過去的半年,碩果累累。所有的成績是全科共同努力取得的。今后我一定要發(fā)揚成績,克服不足,銳意進取,為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù),再創(chuàng)佳績,再立新功。
個人述職報告非常實用篇十
即將過去了,在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種困難,較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下:
以嚴謹、一絲不茍來要求自己,并認真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策,堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質(zhì)量地開展日常工作,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。
在日常工作中,做好所有資料的收集、管理,及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況,完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的建議,為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃,根據(jù)計劃分解各單位工程的目標成本,為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中,根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù),也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準確的'數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進行考核,并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。
每月月底及時做好施工進度報表,并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時給財務(wù)部門提供準確的資料,并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通,做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料,并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系,保持良好的關(guān)系,為他們提供其所需要的資料,做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況,同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題,為項目部、處、公司爭取利益最大化。
在即將到來的,我將進一步總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,積極配合各級部門做好各種工作,力爭工作再上一個新的臺階。
個人述職報告非常實用篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?;仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的`清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求。
個人述職報告非常實用篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我全面負責車間設(shè)備日常維護管理工作,過去一年來在車間班子和車間員工的共同協(xié)作下,我以四精管理為切入點,堅持走動式管理,積極展開各項設(shè)備管理工作,圓滿完成了自己所分管的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作等情況匯報如下:
壓縮機油耗控制不是很理想,日常管理不到位。在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,設(shè)備檢修水平參差不齊,部分檢修人員技術(shù)水平較差,自主維修意識差。工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
提升日常巡檢,努力消除跑冒滴漏。明細潤滑管理制度,嚴格控制各機油壓油溫,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的過濾和檢驗工作。提升員工培訓(xùn),提高員工設(shè)備維護知識,增強檢修技能,采取各種激勵機制,激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情,使設(shè)備維護工作由強制變?yōu)樽杂X。勇于吃苦,樹立和強化自身的'表率作用,充分調(diào)動員工的積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情,搞好本職工作。
設(shè)備檢修計劃性,做好各機等易損件使用周期的統(tǒng)計工作,做到定期檢查更換。做好系統(tǒng)大修和單機大修項目材料備件的上報工作,做到不漏項不漏報,確保大修工作保質(zhì)保量順利完成。增強小改小革意識,提高創(chuàng)新能力,以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進行小改革小發(fā)明。
做好材料費用控制和修舊利廢,要以增產(chǎn)節(jié)約增收節(jié)支為前提,努力降低檢修費用。對于更換下的閥門要進行修復(fù)利用,修復(fù)不了交機動科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨重復(fù)利用。對已更換下水冷器及時進行清洗試壓試漏更換列管,保證備件備用。
在即將開始的一年中,我要不斷提升自身的思想進步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,扎實工作,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
個人述職報告非常實用篇三
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷
4、與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。
一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
個人述職報告非常實用篇四
20xx年是我們xxxx原料部成立的第一年,也是我們發(fā)展的開始。09年我們所屬煤礦井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn),我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,深化隱患排查治理,以法制化、標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)安全管理水平。回顧這半年來的工作有付出有收獲,有汗水有心悅,作為恒鼎人我感到高興。我把半年來的工作總結(jié)如下。
1、進入角色找不足
自從我入職恒鼎公司的那一天起,我就在我的工作日志上寫上了:安全工作穩(wěn)如泰山,安全工作重如泰山。為此盡快的適用環(huán)境,進入角色,在較短的時間內(nèi)熟悉了各個礦的安全生產(chǎn)狀況。首先是多下井,利用各種機會,只要是下礦就堅持必下井,因為煤礦各種安全隱患都在井下。剛開始各個煤礦都存在著危巷,失修巷道多,工人的工作環(huán)境差沒有安全感。另外安全設(shè)施的投入欠賬多,基礎(chǔ)工程質(zhì)量不好。工人的安全意識淡薄,還有的礦上領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力、戰(zhàn)斗力不強,這給我們安全管理工作帶來了嚴峻的考驗。為此多下井檢查,提出整改意見,嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,通過這半年來的工作,目前各個煤礦工作條件都有了明顯改善,為此夯實了安全基礎(chǔ)工作。
2、抓落實搞好現(xiàn)場的安全管理
所謂煤礦安全工作就是指人、物、系統(tǒng)、制度四大要素的安全可靠和諧統(tǒng)一,最終實現(xiàn)礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用,要想在短時間內(nèi)改善安全管理工作,首先要從人的思想和素質(zhì)上入手。一是不斷提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化安全教育培訓(xùn),人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。為此利用了休息日和晚上時間,從各個專業(yè)系統(tǒng)整理了“煤礦安全應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)題庫”,都已下發(fā)到各個礦上,要求利用班前會時間學(xué)習(xí),提倡每周五開好安全活動會組織職工認真學(xué)習(xí),并以此來促進管理人員和職工共同學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變職工安全意識,從“要我安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。全面提高員工素質(zhì)“安全管理、以人為本”的安全理念。二是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職和員工“三違”考核細則。在安全管理上做到“有章可循”,在安全管理上必須以制度說話,以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責任制和行為準則,促使他們上標準崗,想安全事,干規(guī)范活的目的。
3、完善管理制度促進安全生產(chǎn)
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手,首先制定了《原料部重大危險源應(yīng)急預(yù)案》和《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》,完善了安全管理體系,并制定了安全風(fēng)險抵押金制度,這樣使每個人都感到有壓力,時時處處想安全保安全。為完善現(xiàn)場的安全管理,先后下發(fā)了《各種工種操作規(guī)程》和《違章處罰實施細則》,另外引導(dǎo)各礦每天的匯報制度,使各礦的安全生產(chǎn)能夠得掌握和控制,有效的促進安全生產(chǎn)。
4、嚴管理查“三違”保安全
安全管理必須堅持嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任。對違章行為絕不手軟,發(fā)現(xiàn)違章行為不論職位高低,都要讓違章者受到處罰,讓違章付出代價,不僅讓違章者丟票子還要其丟面子。沿河煤礦的瓦斯超限現(xiàn)象從11月份就對礦上提出了批評和處罰,可礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有引起足夠的重視,12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制,為此對礦領(lǐng)導(dǎo)成員做出了嚴肅的處理。
5、嚴把事故處理關(guān),促進企業(yè)健康發(fā)展
安全無小事,從現(xiàn)場的安全管理到每一起事故的發(fā)生,都能夠以身作則。每一起事故的發(fā)生都堅持及時趕到現(xiàn)場,對事故進行認真分析,查找事故原因,吸取事故的教訓(xùn),避免同類事故的發(fā)生。在12月5日凌晨興建煤礦發(fā)生片幫傷人事故,造成兩名工人不同程度受傷,本人就及時趕到現(xiàn)場和施工人員進行查找事故原因,并及時的對礦上和有關(guān)人員進行了嚴格處理。對事故不分大小,對每一起事故都要組織人員認真分析查找原因,吸取事故教訓(xùn)從而避免同類事故的發(fā)生。
6、積極配合人力資源部和培訓(xùn)中心搞好瓦檢員、安全員、爆破工等特殊工種的培訓(xùn)工作,促進各礦對特崗人員的建檔立卡工作,搞好培訓(xùn)考核的相關(guān)工作,為特種作業(yè)人員的.配備把好關(guān),提高特種作業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì),從而來保證安全生產(chǎn)。
1、對有關(guān)的專業(yè)知識掌握還不夠熟練,在安全檢查中有時候還不能夠指導(dǎo)安全生產(chǎn),不能夠更好的為礦山服務(wù),有時候甚至以罰代管。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴厲,查處“三違”行為后,有時候考慮事情較多,比如礦接收時間短,安全基礎(chǔ)差等,沒有讓違章者得到應(yīng)有的處罰。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底,同樣的問題甚至重復(fù)出現(xiàn)。在以后的工作中嚴格處罰,凡是重復(fù)出現(xiàn)的安全隱患要加倍進行處罰,把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、和有的礦上管理人員交流不夠,由于部門人員配置不夠,礦井越來越多,到礦上檢查完畢后,有的問題在井下就做了處理,有時沒有與礦上的管理人員進行面對面的交換意見,(有的礦上領(lǐng)導(dǎo)比較忙,我們到礦檢查出井后見不到管理人員)為此造成了溝通不暢,存在對一些問題的誤解。
4、從半年來的工作看,有的個別礦上管理者的思想沒有轉(zhuǎn)變,沒有踏踏實實的工作,而是把主要心思放在了和行管部門打通關(guān)系上,對井下的安全生產(chǎn)沒有認真的組織,個別礦上的管理混亂,井下違章行為層出不窮。關(guān)系是生產(chǎn)力,但是要分輕重,我們應(yīng)該扎扎實實把井下安全生產(chǎn)做實做牢,以我們的安全生產(chǎn)來促進和地方行管部門的關(guān)系,從而得到行管部門的認可。
5、安全管理的機制不健全,沒有專職的安全檢查隊伍。明年隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重,我想組建一支專職安全檢查隊伍是有必要的。有的礦上違章現(xiàn)象猖狂,一方面工人的安全意思差,不知道違章行為帶來的嚴重后果。另一方面說明礦上的安全管理是松散的,對井下的安全監(jiān)控是失控的。假如說有專門人關(guān)和沒有人去關(guān)的結(jié)果是會不一樣的。加大對現(xiàn)場的安全管理,以靜態(tài)和動態(tài)的安全檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,保證安全生產(chǎn)。
6、需要“引進來走出去”培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略?!耙M來”就是不僅要引進管理人才,還要引進一批熟練現(xiàn)場工人,目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術(shù),另外隨著產(chǎn)量的加重,我們還有引進一批熟練的機電修理工,出炭不出炭就看機械轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)了機械事故務(wù)必要影響我們的生產(chǎn)任務(wù)。從炮采工作面到綜采技術(shù),我們的技術(shù)力量都比較薄弱,我們井下的生產(chǎn)環(huán)境都比較復(fù)雜。只有掌握了技術(shù)熟悉了環(huán)境,才能帶動我們工人組織正規(guī)循環(huán)作業(yè),改變我們現(xiàn)在不合理生產(chǎn)現(xiàn)象?!白叱鋈ァ本褪且粩嗟陌盐覀兊墓歉闪α克偷浆F(xiàn)代化的礦井去學(xué)習(xí),只要學(xué)習(xí)才能提高,只要學(xué)習(xí)才能發(fā)展壯大。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同,提高待遇,留住人才,我們的企業(yè)才會得到更長遠的發(fā)展。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身管理水平:首先學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力;同時還要學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的安全管理法律法規(guī),熟悉安全管理的新理念,學(xué)習(xí)煤礦各種安全管理規(guī)定,避免在以后的安全管理中出現(xiàn)盲區(qū)。希望原料部也給我們創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境,有外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會酌情給予考慮。
2、加大對“三違”行為的查處力度:安全法則告訴我們,每一起重大事故的發(fā)生之前,都有300個隱患或違章。所以要求我們在平時的工作中要做細做實,不放過任何一個安全隱患和違章行為。只有做到靜態(tài)和動態(tài)檢查,凡是在檢查中有“三違“現(xiàn)象的,我們嚴肅處理。另外要經(jīng)常行組織各部門分專業(yè)對礦上的頂板管理、通防管理、機電運輸管理、瓦斯和探放水等專業(yè)重點的檢查,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
個人述職報告非常實用篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司,我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,我們是家庭成員,公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,利用具體事例,達到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作之初就高起點、嚴要求,來共同提升我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題:
(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要重視學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),重視實踐,干一點會一點,重視經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上。
(二)是重視工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你就要負法律責任。
最后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我們會認真努力,為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上,履創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告非常實用篇六
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心有千言萬語。在這鼎故辭舊萬象更新的季節(jié),我們總結(jié)過去的20xx年,展望充滿無限希望的。20xx年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的團結(jié)拼搏和共同努力下,積極開展工作,取得了比較不錯的生產(chǎn)成績,但也存在著某些問題需要不斷改善、不斷提高?,F(xiàn)將20xx年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達到170.7萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標。
4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標。
1、制度建設(shè)
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善
先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質(zhì)異常責任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標,以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度
和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
通過建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除me移動電源的插頭用錯外。
3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
1)人員方面提高員工的士氣,降低員工的流失率
(1)提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時間:新員工到崗時
(2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會影響到一個人的情緒),一個人應(yīng)保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當?shù)募?BR> 激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時進行獎勵,表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
完成時間:每周進行質(zhì)量標兵、重點控制工位的評選,每月進行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
2)機器方面加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護,提高其稼動率(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行,當其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時,必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負責。
(3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。
3)物料方面保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)
(1)pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質(zhì)量,減少挑選工時、提高直通率?,F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢,以減少電子電器部的額外工作量?,F(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè),保證整個電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
(1)堅持車間audit制度,發(fā)現(xiàn)問題點,并進行持續(xù)改善。
(2)對拉長進行績效考核,提高拉長工作積極性。
(3)對產(chǎn)量進行目標管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認,主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進行下拉生產(chǎn),以保證達到標準產(chǎn)能。
(5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。
(6)通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù),持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的積壓,提高產(chǎn)量。
(7)加強訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。
(9)要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產(chǎn)計劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況,增加文化活動,提高凝聚力,以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。
(12)拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。
5)環(huán)境方面
(1)做好現(xiàn)場的7s工作
工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動,不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質(zhì)。
3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效
從我進入公司以來,主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平:
1)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購與pmc分開為兩個獨立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由pmc主管兼任。
2)對公司所有物料進行a、b、c分類,對a、b類物料進行重點管控。
3)從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出20xx年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4)要求研發(fā)部、財務(wù)部及時維護bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼、bom等錯誤,及時糾正。
5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數(shù)。
6)派一名實習(xí)生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實習(xí)生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準確性。
7)提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人員變動較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒有下降,反而有進一步地提升,保證了及時交貨。
8)要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時進行維護。
9)要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時處理急料。
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產(chǎn)品的標準產(chǎn)能。
11)要求pc建立完善生產(chǎn)計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個月的生產(chǎn)更加均衡合理。
12)處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。
13)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14)pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓(xùn)、教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法?,F(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及時齊套率
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度,pmc、財務(wù)部每天對倉庫進行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過1個月的時間,在倉庫、pmc、財務(wù)部的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
a)制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料。
b)建立日抽盤制度,由財務(wù)、pmc、1名實習(xí)生組成日抽盤小組,發(fā)現(xiàn)倉庫問題點,及時改善,提高倉庫盤點準確率。
c)召集品質(zhì)、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門,花費1個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。
d)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e)對公司所有物料進行a、b、c分類,對a、b類物料進行重點管控。
f)從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出xx年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g)通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,對重點物料的及時跟蹤和控制,減少物料請購數(shù)量。
4)重點關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
6、完善基礎(chǔ)管理工作
1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、標準產(chǎn)能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、bom中出現(xiàn)的錯誤。
5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認程序,提高新產(chǎn)品驗證水平。
7、加強培訓(xùn)和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行,提高全體人員的.工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時提高大家的上進心,遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì)、ie知識等內(nèi)容。
通過培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習(xí)能力,提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結(jié)果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如bom錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定,新人太多
20xx年是人員流動較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,pmc的員工只有1名老員工,其它都是新員工。
3、公司產(chǎn)品問題太多。
不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問題太多,經(jīng)過多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問題,給批量生產(chǎn)帶來很大問題,嚴重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進度和交期。如4488,ad120,dd120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
1、提高來料及時率和來料合格率。
2、提高研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。
3、降低人力成本。
4、提高生產(chǎn)車間直通率。
5、降低員工流失率。
6、加強物料管控,減少物料浪費和損壞,大力降低生產(chǎn)成本。
7、加強培訓(xùn)教育,提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8、建立、完善各種制度及流程等,以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部,讓工程部負責公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負責以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負責。
2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議
1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃,并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率,并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。
2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運作成本,降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議
1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達到計調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰,輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
個人述職報告非常實用篇七
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
過去一年,我科在護理部科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部的護理質(zhì)量管理,每周每月堅持自查抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護士能級合理排班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全。
針對科室常見病多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的`對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
實習(xí)生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí),出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí)。
針對科室護理疑難病例危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開了會議,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權(quán)負責患者的一切處置病情觀察健康宣教等。護士長治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手治療室桌面和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
個人述職報告非常實用篇八
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對我工作的肯定,我很高興,也很感謝大家。
工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺。從做事,到做人,從看問題,到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。沒有什么可炫耀的,人人都會在在過程中得到很多東西。
在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像是吧。中國,在這片關(guān)系營銷茁壯成長的熱土上,機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方,這年頭,誰輸?shù)钠饳C會?所以,最簡單的總結(jié),盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。
也許有的問題讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中,我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?來點實際的吧,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒。也許我們會逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠比成功的報告更深刻一樣。
如果因為mou個問題你失去了一份工作,那這個問題你還會讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎?這就是成長。問題的一再出現(xiàn)也許會讓我們頭疼,但呢又不是我們能解決的,那怎么辦?逃開—這個問題100%解決不了。而且接下來又是這樣的情況的那怎么辦?再逃一次嗎?那么迎上去—也許只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不斷的推進,這絕不是為了享受頭疼的感覺,而是考量自己韌性最好的方式,看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提革嘗試?,F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報如下:
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師。在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,由讓我學(xué)變成我要學(xué)。
(一)注意新課導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺地學(xué)語文。我根據(jù)不同的課型,設(shè)計不同的導(dǎo)入方式??捎弥v述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念的方式導(dǎo)入,這比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
(二)培養(yǎng)積極探究的習(xí)慣。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學(xué)生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的`開發(fā),充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達,輸入和輸出相輔相成,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀中抓重點,在賈校長的教導(dǎo)下,積極引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益?!痹谡n程改革實踐中,我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學(xué)方面也有進步。但也有不足,如班級成績一直不夠理想。今后立足實際,開拓進取,不斷前進。
個人述職報告非常實用篇九
度上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和關(guān)懷下,以及悉心的指導(dǎo)下,我充分發(fā)揮出了敬業(yè)愛崗,嚴于律己,擅長將理論與實踐相結(jié)合等自身優(yōu)勢,圓滿完成各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將履職情況匯報如下:
我現(xiàn)在主要協(xié)助處理科室日常事務(wù),主要是學(xué)校衛(wèi)生和生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。
學(xué)校衛(wèi)生方面:上半年已開展了年春季傳染病防控工作、學(xué)校小型集中式供水和二次供水的檢查、針對高中考衛(wèi)生安全的保駕護航行動等。完成對全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道辦事處的46所中小學(xué)校的學(xué)校衛(wèi)生工作進行了監(jiān)督檢查。
并與執(zhí)法局科室人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員對我縣轄區(qū)內(nèi)的130家托幼機構(gòu)托幼機構(gòu)衛(wèi)生狀況情況進行了調(diào)查行動。截止目前為止,已完成國家雙隨機的16家中小學(xué)校檢查,并及時進行了公示。在學(xué)校衛(wèi)生工作中發(fā)現(xiàn)的問題,下達監(jiān)督意見書,并對4所學(xué)校給予了警告的行政處罰,1所學(xué)校飲用水500元的罰款。
生活飲用水衛(wèi)生方面:在開展學(xué)校衛(wèi)生工作的同時,生活飲用水也同時進行中,現(xiàn)場檢查了全縣24個集中式供水單位(包括國家雙隨機單位6家)。從單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)、管理,到從業(yè)人員的健康體檢及知識培訓(xùn);從水廠的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,到制供水工藝流程的運轉(zhuǎn)情況;從水源衛(wèi)生的防護,到出廠水的自檢能力等進行檢查。并對6家供水單位進行了行政處罰,總罰款金額27700元。目前還有1件案子正在處理中,暫未完結(jié)。
在工作中。我做到了以下方面:
(一)注重團結(jié),搞好協(xié)調(diào),增強工作合力;
(二)內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,營造穩(wěn)固的團隊;
(三)增強素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我。
半年來,我可以負責任地表白自己沒有接受過任何形式和內(nèi)容的財物,與管理相對人沒有任何工作以外的接觸,我會堅持自己做人做事的原則。表現(xiàn)出一名優(yōu)秀監(jiān)督員應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì)。
回顧檢查自身存在的問題:1.學(xué)習(xí)不夠,很多關(guān)于執(zhí)法文書的'書寫不夠完善;2.對自己有原則卻面對別人的問題總覺得不便多管,有明哲保身的思想。今后在工作中要做到“盡職不越位,幫忙不添亂”?!爸v學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,清清白白做人,堂堂正正辦事,以實際行動捍衛(wèi)法律的尊嚴,維護了衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
過去的半年,碩果累累。所有的成績是全科共同努力取得的。今后我一定要發(fā)揚成績,克服不足,銳意進取,為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù),再創(chuàng)佳績,再立新功。
個人述職報告非常實用篇十
即將過去了,在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種困難,較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下:
以嚴謹、一絲不茍來要求自己,并認真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策,堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質(zhì)量地開展日常工作,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。
在日常工作中,做好所有資料的收集、管理,及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況,完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的建議,為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃,根據(jù)計劃分解各單位工程的目標成本,為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中,根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù),也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準確的'數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進行考核,并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。
每月月底及時做好施工進度報表,并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時給財務(wù)部門提供準確的資料,并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通,做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料,并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系,保持良好的關(guān)系,為他們提供其所需要的資料,做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況,同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題,為項目部、處、公司爭取利益最大化。
在即將到來的,我將進一步總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,積極配合各級部門做好各種工作,力爭工作再上一個新的臺階。