總結(jié)是思考的過程,可以促使我們深入思考并得出結(jié)論。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和對象是什么。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些思路和靈感,幫助大家寫出更好的總結(jié)。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇一
一年來,在xx處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx股股長的具體幫助下,我從提高部隊保障力、戰(zhàn)斗力人手,始終把為部隊服務(wù)作為我的第一職責(zé),把基層官兵需求作為服務(wù)的第一信號,充分發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)職能作用,有力地促進了基層建設(shè)發(fā)展,受到部隊官兵的歡迎?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
我感到,讓官兵吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng),是提高部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要,也是軍需部門的重要職責(zé)。一年來,我立足伙食費和食物定量“兩個標(biāo)準”,下大力抓了膳食的科學(xué)調(diào)配、副食品的自補能力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使基層官兵的物質(zhì)生活水平有了明顯提高。我堅持做到了:讓官兵餐桌上的主副食花樣豐富些、再豐富些。一年來,基層單位的伙食費標(biāo)準雖有了大幅度的提高,但由于炊管人員成分新、流動快,加上技術(shù)水平比較低,.主副食花樣單一、營養(yǎng)搭配不夠合理的問題還比較突出。我依據(jù)總部下發(fā)的新的食物定量標(biāo)準,探索了伙食營養(yǎng)化配餐辦法,每季度都制定下發(fā)《指導(dǎo)性營養(yǎng)食譜》,讓基層參照調(diào)劑伙食。今年還組織了一期司務(wù)長集訓(xùn),為基層培養(yǎng)等級廚師。目前,所有伙食單位都有一名相應(yīng)水平的等級廚師,每餐都保持了3一4個主食花樣和“四菜一湯”,不少單位還推出了應(yīng)急小炒,官兵可根據(jù)自己的需要點菜。讓官兵菜盤子里的山珍野味多些、再多些。一年來,我不斷指導(dǎo)基層單位增加種植、養(yǎng)殖品種。先后引進以色列番茄、日本黃瓜、韓國茄子、美國西芹等20多個高、精、優(yōu)蔬菜和各種菌類、野菜、家畜新品種,并建立了蔬菜育苗基地,每年為所屬單位提供5萬余棵不同品種的菜苗。同時,我在指導(dǎo)所屬單位因地制宜,在發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚和養(yǎng)山雞等新的養(yǎng)殖項目。目前,絕大多數(shù)單位蔬菜自給率保持在85%左右,豬肉自給率保持在90%,部分單位達到100%,其他禽肉、禽蛋自給率也達到了80%。
實行聯(lián)勤后,保障單位比原來增加了一倍還多,承供人員也大幅度增加,保障力量不足與保障任務(wù)重的矛盾更加突出,加大了保障難度。為此,我始終把為部隊服務(wù)好作為工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聯(lián)勤就是服務(wù)”、“聯(lián)勤無小事”的思想,嚴格按計劃標(biāo)準供應(yīng)部隊,提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。一方面,堅持把標(biāo)準內(nèi)的軍需物資供應(yīng)好。凡是聯(lián)勤部隊的事,不管困難多大、任務(wù)多重,只要是保障范圍內(nèi)的,我都想方設(shè)法保障好。xx士官學(xué)校的被裝在軍需倉庫供應(yīng),每年由上級制定計劃,通過零擔(dān)、快件不定時發(fā)往倉庫,一年達100多次。即便有時只發(fā)幾雙膠鞋、幾條領(lǐng)帶,我和倉庫的同志也從不嫌麻煩,每次都按時到距倉庫xx公里的火車站領(lǐng)取,保證了被裝按季按時供應(yīng)。今年,我還多次帶領(lǐng)軍需服務(wù)隊,深人駐海島、深山的邊遠單位,給官兵調(diào)號、剪裁特體衣服等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅持把困擾部隊等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅持把困擾部隊的急難問題解決好。在聯(lián)勤保障過程中,由于有時銜接不到位,部隊時常會遇到一些實際問題,我從沒有因情況特殊而不管,也從沒因問題棘手而撒手。我要求自己,凡部隊提出的問題,不管是能解決的,還是解決不了的,必須在三天之內(nèi)給予答復(fù),做到事事有回音、件件有著落。
我認為,平時的服務(wù)保障要搞好,但為戰(zhàn)備服務(wù)的標(biāo)準應(yīng)更高。一年來,我堅持以軍事斗爭準備為牽引,從實戰(zhàn)需要出發(fā)改進自己的工作,使軍需應(yīng)急保障能力不斷提高。
部隊調(diào)整精簡后,基層在伙食保障方而存在的人少、點多、設(shè)施簡陋、效益低下等問題越發(fā)突出,影響和制約了部隊建設(shè)的發(fā)展。為此,我利用半個月的時間深人基層,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,向領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份建議,較好地解決了困擾基層的這些難點問題。一是推行了集中辦伙的集約化管理路子。二是走開了飲食社會化保障的路子。過去,所屬醫(yī)院的飲食保障都是采取自我保障的方式,攤子大、質(zhì)量差、效益低的問題十分突出。指導(dǎo)醫(yī)院積極穩(wěn)妥地推行飲食保障和商業(yè)服務(wù)社會化改革,共減少炊管人員xxx人,每年節(jié)約經(jīng)費開支xxx多萬元,飲食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)、價格等方面也較以往有了明顯改善,伙食滿意率始終保持在85%以上。三是探索了職工移交地方管理的路子。
一年來,我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少問題。
一是學(xué)習(xí)堅持不夠經(jīng)常,有需要什么看什么,學(xué)得比較零碎。立是考慮問題不細致,有憑自己的經(jīng)驗和想法去干工作的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)不夠?qū)崳瑢鶎拥那闆r了解還不夠全面準確。四是紀律觀念有時不強,有放松思想。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇二
院運會和棋藝大比拼這兩項重要的活動終于轟轟烈烈的.過去了,而最忙的一周也終于翻篇兒了,忙碌過后,是靜靜的思考和對工作的總結(jié)。
上一周需要忙的事情有很多,包括借棋,練彩帶舞,運動會項目的參加和棋藝大比拼的組織工作,而身為經(jīng)濟與社會研究會的外聯(lián)部部長,在社團招新前拉外聯(lián)的工作被我給推掉了,雖然我這樣做會失去一次帶領(lǐng)本部干事與商家談判的機會也讓本部成員失去了一次體驗拉外聯(lián)和鍛煉自己的機會,但我還是選擇把精力全集中在后勤工作上,而且也從中感悟和收獲了許多。我漸漸融入了后勤這個大家庭,她讓我感受到了與同事間親人般的溫暖,能在這里跟大家一起為院里師生服務(wù),我很榮幸也很快樂。關(guān)于周六的運動會,我沒有什么工作要做,就以一名觀眾和運動員的身份談?wù)?。今年的院運會較上年稍有遜色,主要有以下不足之處:
1、開場工作沒有做好。在院運會剛開始是各專業(yè)的方陣表演,但據(jù)了解,從主席臺前走過后的方陣大部分都說還以為是彩排呢,搞不清楚到底是不是正式開始了。由此可以看出咱們這次院運會開場工作做的不是很好,沒有通知到位。
2、紀檢部的作用沒有很好的發(fā)揮出來。主要表現(xiàn)在看臺秩序混亂,看臺上的同學(xué)可以隨意下臺,操場上也有不少閑雜人等來回走動,更甚至于不少無關(guān)人員在運動員跑道上來回穿越,對比賽的正常進行造成不良影響。
3、負責(zé)記分和整理各專業(yè)總成績的工作人員沒有及時完成任務(wù),造成閉幕時不能順利正確的給獲獎班級頒獎。由于沒參加具體工作,關(guān)于運動會的想法就到這了。
對于周日的棋藝大比拼,整體效果還算理想。大家從早上六點多就開始工作,一直到下午五點多,中午休息一個小時,工作時長近十個小時!但我們的付出也得到了等價的回報,跟外語學(xué)院的聯(lián)合舉辦圓滿結(jié)束。我是負責(zé)跳棋組的比賽的,反思一下,關(guān)于我的工作有幾點不足:
1、距離上次報上去的棋的種類和數(shù)量已經(jīng)有些許天了,周日早上帶的棋與上次所報也有少許變動,帶棋過去后沒有及時把棋的種類和數(shù)量做個登記,以至于上午關(guān)于跳棋出了點小問題。
2、下午的比賽時間沒有把握好,一點就開始比賽,到三點多才結(jié)束,讓外語學(xué)院的同學(xué)等了一個多小時。
3、由于下午時間問題,沒來得及讓今年參賽選手的第一名和去年優(yōu)秀選手比賽就先跟外院的比了,以至于發(fā)獎狀時出現(xiàn)了兩個一等獎的現(xiàn)象。
4、把注意力全放在了兩個一等獎的問題上,忽視了今年第一名和往年選手郭亮學(xué)長的決賽,忘了留下郭亮學(xué)長的電話,導(dǎo)致后來肖春陽向我要他電話時我啞口無言,又一次意識到工作的疏忽。經(jīng)過了這次棋藝大比拼的組織工作,我意識到自己在工作細節(jié)上還不夠嚴謹,但毫無疑問的是我的工作態(tài)度很認真并將一直保持認真負責(zé)的工作態(tài)度。
經(jīng)過這次總結(jié),我要吸取教訓(xùn),好好完成以后的工作,在我的崗位上盡最大的努力,發(fā)揮出自己的能力和價值,協(xié)調(diào)好與其他人的工作,把咱后勤的工作做到更好!
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇三
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每日工作總結(jié)優(yōu)選篇四
xx年以來,在市教委領(lǐng)導(dǎo)下,在市教委審計處和市內(nèi)審協(xié)會的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我校監(jiān)察審計工作認真落實中央、市委市政府的有關(guān)文件精神,以及《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》的各項工作要求,根據(jù)我校整體工作安排,圓滿完成了上級和學(xué)校下達的各項審計工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年主要工作情況。
全年實施教學(xué)綜合樓全過程跟蹤審計1項,完成固安校區(qū)公共修繕項目、供熱管線改造項目和供熱站改造工程結(jié)算審計3項。
一年來,我們認真落實市教委《關(guān)于進一步加強教育系統(tǒng)建設(shè)工程和修繕工程項目審計工作的意見》(京教審〔2011〕3號),在教學(xué)綜合樓項目施工的不同建設(shè)階段,委托社會審計機構(gòu)對工程量清單、施工進度等進行了全過程跟蹤審計,工作中重視對受托中介機構(gòu)的質(zhì)量管控,嚴格要求現(xiàn)場勘查、精準核算,杜絕“單純抄數(shù)字”、“簡單套公式”現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)了工程審計“量”和“質(zhì)”的雙提升。
根據(jù)學(xué)校安排,對固安校區(qū)公共修繕項目、供熱管線改造項目和供熱站改造工程進行了結(jié)算審計,全年送審金額萬元,審減金額萬元。審計工作中,注重加強與社會審計中介機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,維護學(xué)校合法權(quán)益。
進一步落實《北京市屬高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計實施辦法》(京教工〔2011〕74號),不斷加強和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計。根據(jù)學(xué)校安排,全年對14名處級領(lǐng)導(dǎo)干部進行離任經(jīng)濟責(zé)任審計,重點對“三公”經(jīng)費使用情況、有無“帳外帳”、“小金庫”等情況以及經(jīng)營管理中可能存在的風(fēng)險開展了針對性審計,就固定資產(chǎn)管理、內(nèi)部制度建設(shè)等提出了針對性意見,達到了糾正問題、規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,增強領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任、科學(xué)理財及廉潔自律的效果。
繼續(xù)做好招投標(biāo)監(jiān)督工作,對學(xué)校全部招標(biāo)采取備案制度,對全部院內(nèi)招標(biāo)及部分委托校外中介機構(gòu)招標(biāo)采取現(xiàn)場監(jiān)督,在監(jiān)督過程中,主要從開標(biāo)程序的規(guī)范性和合法性、評標(biāo)是否堅持公平公正的原則方面進行審計監(jiān)督,以保證學(xué)校采購項目的真實性、合法性、合規(guī)性和效益性。
按照北京市治理教育亂收費局際聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于開展20xx年秋季教育收費專項督查的通知》(京局際辦通[20xx]2號)的工作要求,積極配合專項檢查組開展20xx年秋季教育收費督查工作。通過制定迎接督查組入校檢查工作方案,召開協(xié)調(diào)會,組織財務(wù)處等各相關(guān)部門對照檢查清單,認真開展自查,準備備查資料,迎檢工作順利完成,得到督查組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
學(xué)校內(nèi)部控制制度建設(shè)工作20xx年5月完成,下半年為貫徹落實《北京市財政局關(guān)于組織開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告檢查和內(nèi)部控制自我評價工作的通知》(京財會〔20xx〕1450號)要求,我校以風(fēng)險為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)重點部門開展內(nèi)部控制自評和抽查,圍繞內(nèi)控建設(shè)、落實內(nèi)控執(zhí)行、強化內(nèi)控監(jiān)督、加強組織領(lǐng)導(dǎo)等方面,查找薄弱環(huán)節(jié),對內(nèi)部控制進行梳理。同時,對照《北京市行政事業(yè)單位內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系》,從單位層面“內(nèi)部控制建設(shè)啟動”等七大指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)層面“預(yù)算業(yè)務(wù)管理控制情況”等六大指標(biāo)體系,對內(nèi)部控制設(shè)計及運行情況進行了對照分析和打分,并撰寫了自評報告。
今年我校將推進審計整改和結(jié)果運用作為一項重要工作來抓,多措并舉,積極落實。繼續(xù)執(zhí)行所有審計報告均向院長匯報通過后,方可正式發(fā)文的工作程序。重視審計整改工作,審計發(fā)現(xiàn)問題及時向院長匯報,經(jīng)院長辦公會研究后啟動審計整改工作。通過分析和梳理審計結(jié)果,形成整改任務(wù)分工明細表,協(xié)調(diào)組織各責(zé)任部門、協(xié)辦部門按照本部門工作職責(zé),進一步制定整改工作方案,逐一落實整改工作任務(wù)。加大審計整改跟蹤力度,注重聯(lián)動共促整改,及時了解被審計單位整改情況,同時提醒其它未被審計的單位對照被審計單位暴露出的問題進行自查。
1.審計監(jiān)督的領(lǐng)域還需進一步擴展;
2.審計信息化系統(tǒng)建設(shè)滯后;
3.審計隊伍建設(shè)需要進一步加強。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇五
提高會計人員素質(zhì),是搞好計會工作的關(guān)鍵所在。十年來,我們把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會計培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會計進行培訓(xùn),從稅收資金的到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關(guān)稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個重點,提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓(xùn)就達20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上,主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)常化,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進行重點檢查,并在平時的工作中隨時檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
1、大力推行財務(wù)會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標(biāo)準每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標(biāo)準,實行實報實銷,超標(biāo)準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標(biāo)準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標(biāo)準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇六
qa主管崗位職責(zé)(賈小亮編寫)。
崗位名稱:qa主管直接上級:質(zhì)量部經(jīng)理。
1.負責(zé)組織管理,制定質(zhì)量檢驗標(biāo)準,檢查,監(jiān)督,控制,執(zhí)行。2.負責(zé)組織年,季,月度產(chǎn)品質(zhì)量提高,改進和管理。3.負責(zé)建立質(zhì)量保證體系,制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)。
4.負責(zé)組織對起始物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計工作,并負責(zé)起草審計報告。
5.負責(zé)組織起草及審核質(zhì)量管理標(biāo)準及生產(chǎn)過程物料監(jiān)控程序。6.配合人事部管理質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量合格率提高。7.負責(zé)公司質(zhì)量事故處理。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇七
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一天的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將20xx天度工作情況作總結(jié)匯報,并就20天的工作打算作簡要概述。
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一天在餐廳的工作中,各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。
要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一天來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,進一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備,增加菜夾,雙向同時進行取菜,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
1、許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成這一天的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇八
今日第一天實習(xí),心里有一些驚慌和擔(dān)心。第一次走進武漢廣電大樓,又感覺特別新穎。剛到辦公室,于叔叔領(lǐng)著我給各位老師打招呼,給我介紹各位老師,不過說實話,我并沒有記住幾位老師的姓氏。大部分老師看法都比較親善,不過也有個別老師是冷眼旁觀的看法,遇到這樣的老師,我想還是應(yīng)當(dāng)學(xué)著自己解圍。
第一天的任務(wù)很簡潔,因為實習(xí)單位在武漢少兒頻道,于是會有小摯友們撥打的熱線電話,而我就起先了接線員的工作。這幾天的電話基本上分三種類型,一種就是小摯友打進來參與節(jié)目的電話,他們回答對了電視節(jié)目中的問題后,我將小摯友們的姓名,學(xué)校,年齡及電話號碼記錄下來,留作抽獎的信息;其次種是觀眾打來詢問贈送電影票事宜的電話;還有一種是我給上一期的中獎觀眾撥打電話,通知他們來少兒頻道領(lǐng)取免費的禮品。雖說是沒有什么技術(shù)含量的任務(wù),不過終歸剛來單位,盡職完成是無需置疑的。任務(wù)很簡潔,因此倒也蠻輕松的,閑暇的`時候,我便閱讀電腦里的一些稿子和文件,試圖找尋一些對我有用的信息。
總而言之,第一天很快就過去了,下班的時候,于叔叔送了我一本武漢廣電局20xx年的臺歷,并激勵我“今日表現(xiàn)不錯?!?BR> 每日工作總結(jié)優(yōu)選篇九
1、每天整理發(fā)貨的單子,作出出庫憑證,算出總重量,記錄物流的運費。
2、負責(zé)蘇寧、天貓、京東的售前,努力促成成交。
3、在與客戶的交談中,有什么不懂的就請教其他的同事,同時自己也會記錄到自己的話術(shù)短語里。
4、在銷售完商品之后,會幫助客服查詢物流信息,讓客戶順利收到貨物。
5、協(xié)助其他同事完成售后,避免投訴或者中差評。
聽從客服主管安排,做好自己分內(nèi)的事情。會努力提高自己的專業(yè)知識,掌握更多銷售的技巧,認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客,最終達成交易。要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在今天的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十
時間如白駒過隙,不知不覺中我已經(jīng)在xx度過了5個月的時光,記得大學(xué)剛畢業(yè)得時候,自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安,大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環(huán)境,同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作,內(nèi)心充滿了喜悅,可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外,就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情,一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同,找不到一點生的氣息。因此我辭職了,在一個偶然得機會里我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任,正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息,這里充滿了愛的味道,要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變,在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執(zhí)著,而且感受到了。對于xx的信任,我充滿感激,在未來的工作中我會一點一點去做的,用我的行動來感謝xx的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時不管是管理還是同事,都讓我很感動,他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺。
在xx工作一段時間后,我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值,達到我所期望的境界,關(guān)鍵是你是否選擇對了。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
今天__姐幫我給__集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的.單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助__姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
12月份對于我來說是展現(xiàn)全心自己的一個月。在美容師的工作中,我發(fā)現(xiàn)對客戶的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是接待的.客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷力及處理能力較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握時機,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自己的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動。,自信。做銷售時候還不夠大膽的和客戶開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。
本月的工作任務(wù)完成率達到百分之九十,總的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作總完成指標(biāo),完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到更好的提升。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向客戶推銷產(chǎn)品。下個月需要該機你這幾個方面:豐富專業(yè)的額美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客推銷產(chǎn)品,提升自己的美容手法實際操作。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的`等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
昨天接到電話通知,明天去__物流有限公司報到,然后就要開始我的實習(xí)生涯。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的'地點!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
本次活在時間從x年xx月xx日到x年x月x日,共x天活動時間,總銷售額x元,環(huán)比增長率,除去節(jié)日期間自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預(yù)計增長目標(biāo),手機銷售員工作總結(jié)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳,同時"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;。
2、周密的計劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強悍的執(zhí)行。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇一
一年來,在xx處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx股股長的具體幫助下,我從提高部隊保障力、戰(zhàn)斗力人手,始終把為部隊服務(wù)作為我的第一職責(zé),把基層官兵需求作為服務(wù)的第一信號,充分發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)職能作用,有力地促進了基層建設(shè)發(fā)展,受到部隊官兵的歡迎?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
我感到,讓官兵吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng),是提高部隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要,也是軍需部門的重要職責(zé)。一年來,我立足伙食費和食物定量“兩個標(biāo)準”,下大力抓了膳食的科學(xué)調(diào)配、副食品的自補能力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使基層官兵的物質(zhì)生活水平有了明顯提高。我堅持做到了:讓官兵餐桌上的主副食花樣豐富些、再豐富些。一年來,基層單位的伙食費標(biāo)準雖有了大幅度的提高,但由于炊管人員成分新、流動快,加上技術(shù)水平比較低,.主副食花樣單一、營養(yǎng)搭配不夠合理的問題還比較突出。我依據(jù)總部下發(fā)的新的食物定量標(biāo)準,探索了伙食營養(yǎng)化配餐辦法,每季度都制定下發(fā)《指導(dǎo)性營養(yǎng)食譜》,讓基層參照調(diào)劑伙食。今年還組織了一期司務(wù)長集訓(xùn),為基層培養(yǎng)等級廚師。目前,所有伙食單位都有一名相應(yīng)水平的等級廚師,每餐都保持了3一4個主食花樣和“四菜一湯”,不少單位還推出了應(yīng)急小炒,官兵可根據(jù)自己的需要點菜。讓官兵菜盤子里的山珍野味多些、再多些。一年來,我不斷指導(dǎo)基層單位增加種植、養(yǎng)殖品種。先后引進以色列番茄、日本黃瓜、韓國茄子、美國西芹等20多個高、精、優(yōu)蔬菜和各種菌類、野菜、家畜新品種,并建立了蔬菜育苗基地,每年為所屬單位提供5萬余棵不同品種的菜苗。同時,我在指導(dǎo)所屬單位因地制宜,在發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚和養(yǎng)山雞等新的養(yǎng)殖項目。目前,絕大多數(shù)單位蔬菜自給率保持在85%左右,豬肉自給率保持在90%,部分單位達到100%,其他禽肉、禽蛋自給率也達到了80%。
實行聯(lián)勤后,保障單位比原來增加了一倍還多,承供人員也大幅度增加,保障力量不足與保障任務(wù)重的矛盾更加突出,加大了保障難度。為此,我始終把為部隊服務(wù)好作為工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聯(lián)勤就是服務(wù)”、“聯(lián)勤無小事”的思想,嚴格按計劃標(biāo)準供應(yīng)部隊,提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。一方面,堅持把標(biāo)準內(nèi)的軍需物資供應(yīng)好。凡是聯(lián)勤部隊的事,不管困難多大、任務(wù)多重,只要是保障范圍內(nèi)的,我都想方設(shè)法保障好。xx士官學(xué)校的被裝在軍需倉庫供應(yīng),每年由上級制定計劃,通過零擔(dān)、快件不定時發(fā)往倉庫,一年達100多次。即便有時只發(fā)幾雙膠鞋、幾條領(lǐng)帶,我和倉庫的同志也從不嫌麻煩,每次都按時到距倉庫xx公里的火車站領(lǐng)取,保證了被裝按季按時供應(yīng)。今年,我還多次帶領(lǐng)軍需服務(wù)隊,深人駐海島、深山的邊遠單位,給官兵調(diào)號、剪裁特體衣服等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅持把困擾部隊等,保證基層官兵都能穿上適體服裝。另一方面,堅持把困擾部隊的急難問題解決好。在聯(lián)勤保障過程中,由于有時銜接不到位,部隊時常會遇到一些實際問題,我從沒有因情況特殊而不管,也從沒因問題棘手而撒手。我要求自己,凡部隊提出的問題,不管是能解決的,還是解決不了的,必須在三天之內(nèi)給予答復(fù),做到事事有回音、件件有著落。
我認為,平時的服務(wù)保障要搞好,但為戰(zhàn)備服務(wù)的標(biāo)準應(yīng)更高。一年來,我堅持以軍事斗爭準備為牽引,從實戰(zhàn)需要出發(fā)改進自己的工作,使軍需應(yīng)急保障能力不斷提高。
部隊調(diào)整精簡后,基層在伙食保障方而存在的人少、點多、設(shè)施簡陋、效益低下等問題越發(fā)突出,影響和制約了部隊建設(shè)的發(fā)展。為此,我利用半個月的時間深人基層,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,向領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份建議,較好地解決了困擾基層的這些難點問題。一是推行了集中辦伙的集約化管理路子。二是走開了飲食社會化保障的路子。過去,所屬醫(yī)院的飲食保障都是采取自我保障的方式,攤子大、質(zhì)量差、效益低的問題十分突出。指導(dǎo)醫(yī)院積極穩(wěn)妥地推行飲食保障和商業(yè)服務(wù)社會化改革,共減少炊管人員xxx人,每年節(jié)約經(jīng)費開支xxx多萬元,飲食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)、價格等方面也較以往有了明顯改善,伙食滿意率始終保持在85%以上。三是探索了職工移交地方管理的路子。
一年來,我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不少問題。
一是學(xué)習(xí)堅持不夠經(jīng)常,有需要什么看什么,學(xué)得比較零碎。立是考慮問題不細致,有憑自己的經(jīng)驗和想法去干工作的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)不夠?qū)崳瑢鶎拥那闆r了解還不夠全面準確。四是紀律觀念有時不強,有放松思想。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇二
院運會和棋藝大比拼這兩項重要的活動終于轟轟烈烈的.過去了,而最忙的一周也終于翻篇兒了,忙碌過后,是靜靜的思考和對工作的總結(jié)。
上一周需要忙的事情有很多,包括借棋,練彩帶舞,運動會項目的參加和棋藝大比拼的組織工作,而身為經(jīng)濟與社會研究會的外聯(lián)部部長,在社團招新前拉外聯(lián)的工作被我給推掉了,雖然我這樣做會失去一次帶領(lǐng)本部干事與商家談判的機會也讓本部成員失去了一次體驗拉外聯(lián)和鍛煉自己的機會,但我還是選擇把精力全集中在后勤工作上,而且也從中感悟和收獲了許多。我漸漸融入了后勤這個大家庭,她讓我感受到了與同事間親人般的溫暖,能在這里跟大家一起為院里師生服務(wù),我很榮幸也很快樂。關(guān)于周六的運動會,我沒有什么工作要做,就以一名觀眾和運動員的身份談?wù)?。今年的院運會較上年稍有遜色,主要有以下不足之處:
1、開場工作沒有做好。在院運會剛開始是各專業(yè)的方陣表演,但據(jù)了解,從主席臺前走過后的方陣大部分都說還以為是彩排呢,搞不清楚到底是不是正式開始了。由此可以看出咱們這次院運會開場工作做的不是很好,沒有通知到位。
2、紀檢部的作用沒有很好的發(fā)揮出來。主要表現(xiàn)在看臺秩序混亂,看臺上的同學(xué)可以隨意下臺,操場上也有不少閑雜人等來回走動,更甚至于不少無關(guān)人員在運動員跑道上來回穿越,對比賽的正常進行造成不良影響。
3、負責(zé)記分和整理各專業(yè)總成績的工作人員沒有及時完成任務(wù),造成閉幕時不能順利正確的給獲獎班級頒獎。由于沒參加具體工作,關(guān)于運動會的想法就到這了。
對于周日的棋藝大比拼,整體效果還算理想。大家從早上六點多就開始工作,一直到下午五點多,中午休息一個小時,工作時長近十個小時!但我們的付出也得到了等價的回報,跟外語學(xué)院的聯(lián)合舉辦圓滿結(jié)束。我是負責(zé)跳棋組的比賽的,反思一下,關(guān)于我的工作有幾點不足:
1、距離上次報上去的棋的種類和數(shù)量已經(jīng)有些許天了,周日早上帶的棋與上次所報也有少許變動,帶棋過去后沒有及時把棋的種類和數(shù)量做個登記,以至于上午關(guān)于跳棋出了點小問題。
2、下午的比賽時間沒有把握好,一點就開始比賽,到三點多才結(jié)束,讓外語學(xué)院的同學(xué)等了一個多小時。
3、由于下午時間問題,沒來得及讓今年參賽選手的第一名和去年優(yōu)秀選手比賽就先跟外院的比了,以至于發(fā)獎狀時出現(xiàn)了兩個一等獎的現(xiàn)象。
4、把注意力全放在了兩個一等獎的問題上,忽視了今年第一名和往年選手郭亮學(xué)長的決賽,忘了留下郭亮學(xué)長的電話,導(dǎo)致后來肖春陽向我要他電話時我啞口無言,又一次意識到工作的疏忽。經(jīng)過了這次棋藝大比拼的組織工作,我意識到自己在工作細節(jié)上還不夠嚴謹,但毫無疑問的是我的工作態(tài)度很認真并將一直保持認真負責(zé)的工作態(tài)度。
經(jīng)過這次總結(jié),我要吸取教訓(xùn),好好完成以后的工作,在我的崗位上盡最大的努力,發(fā)揮出自己的能力和價值,協(xié)調(diào)好與其他人的工作,把咱后勤的工作做到更好!
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇三
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每日每周每月工作總結(jié)范文今天我把自己以前寫的個人工作總結(jié)分享出來,給大家提供參...
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇四
xx年以來,在市教委領(lǐng)導(dǎo)下,在市教委審計處和市內(nèi)審協(xié)會的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我校監(jiān)察審計工作認真落實中央、市委市政府的有關(guān)文件精神,以及《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》的各項工作要求,根據(jù)我校整體工作安排,圓滿完成了上級和學(xué)校下達的各項審計工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年主要工作情況。
全年實施教學(xué)綜合樓全過程跟蹤審計1項,完成固安校區(qū)公共修繕項目、供熱管線改造項目和供熱站改造工程結(jié)算審計3項。
一年來,我們認真落實市教委《關(guān)于進一步加強教育系統(tǒng)建設(shè)工程和修繕工程項目審計工作的意見》(京教審〔2011〕3號),在教學(xué)綜合樓項目施工的不同建設(shè)階段,委托社會審計機構(gòu)對工程量清單、施工進度等進行了全過程跟蹤審計,工作中重視對受托中介機構(gòu)的質(zhì)量管控,嚴格要求現(xiàn)場勘查、精準核算,杜絕“單純抄數(shù)字”、“簡單套公式”現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)了工程審計“量”和“質(zhì)”的雙提升。
根據(jù)學(xué)校安排,對固安校區(qū)公共修繕項目、供熱管線改造項目和供熱站改造工程進行了結(jié)算審計,全年送審金額萬元,審減金額萬元。審計工作中,注重加強與社會審計中介機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,維護學(xué)校合法權(quán)益。
進一步落實《北京市屬高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計實施辦法》(京教工〔2011〕74號),不斷加強和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計。根據(jù)學(xué)校安排,全年對14名處級領(lǐng)導(dǎo)干部進行離任經(jīng)濟責(zé)任審計,重點對“三公”經(jīng)費使用情況、有無“帳外帳”、“小金庫”等情況以及經(jīng)營管理中可能存在的風(fēng)險開展了針對性審計,就固定資產(chǎn)管理、內(nèi)部制度建設(shè)等提出了針對性意見,達到了糾正問題、規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,增強領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任、科學(xué)理財及廉潔自律的效果。
繼續(xù)做好招投標(biāo)監(jiān)督工作,對學(xué)校全部招標(biāo)采取備案制度,對全部院內(nèi)招標(biāo)及部分委托校外中介機構(gòu)招標(biāo)采取現(xiàn)場監(jiān)督,在監(jiān)督過程中,主要從開標(biāo)程序的規(guī)范性和合法性、評標(biāo)是否堅持公平公正的原則方面進行審計監(jiān)督,以保證學(xué)校采購項目的真實性、合法性、合規(guī)性和效益性。
按照北京市治理教育亂收費局際聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于開展20xx年秋季教育收費專項督查的通知》(京局際辦通[20xx]2號)的工作要求,積極配合專項檢查組開展20xx年秋季教育收費督查工作。通過制定迎接督查組入校檢查工作方案,召開協(xié)調(diào)會,組織財務(wù)處等各相關(guān)部門對照檢查清單,認真開展自查,準備備查資料,迎檢工作順利完成,得到督查組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
學(xué)校內(nèi)部控制制度建設(shè)工作20xx年5月完成,下半年為貫徹落實《北京市財政局關(guān)于組織開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告檢查和內(nèi)部控制自我評價工作的通知》(京財會〔20xx〕1450號)要求,我校以風(fēng)險為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)重點部門開展內(nèi)部控制自評和抽查,圍繞內(nèi)控建設(shè)、落實內(nèi)控執(zhí)行、強化內(nèi)控監(jiān)督、加強組織領(lǐng)導(dǎo)等方面,查找薄弱環(huán)節(jié),對內(nèi)部控制進行梳理。同時,對照《北京市行政事業(yè)單位內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系》,從單位層面“內(nèi)部控制建設(shè)啟動”等七大指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)層面“預(yù)算業(yè)務(wù)管理控制情況”等六大指標(biāo)體系,對內(nèi)部控制設(shè)計及運行情況進行了對照分析和打分,并撰寫了自評報告。
今年我校將推進審計整改和結(jié)果運用作為一項重要工作來抓,多措并舉,積極落實。繼續(xù)執(zhí)行所有審計報告均向院長匯報通過后,方可正式發(fā)文的工作程序。重視審計整改工作,審計發(fā)現(xiàn)問題及時向院長匯報,經(jīng)院長辦公會研究后啟動審計整改工作。通過分析和梳理審計結(jié)果,形成整改任務(wù)分工明細表,協(xié)調(diào)組織各責(zé)任部門、協(xié)辦部門按照本部門工作職責(zé),進一步制定整改工作方案,逐一落實整改工作任務(wù)。加大審計整改跟蹤力度,注重聯(lián)動共促整改,及時了解被審計單位整改情況,同時提醒其它未被審計的單位對照被審計單位暴露出的問題進行自查。
1.審計監(jiān)督的領(lǐng)域還需進一步擴展;
2.審計信息化系統(tǒng)建設(shè)滯后;
3.審計隊伍建設(shè)需要進一步加強。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇五
提高會計人員素質(zhì),是搞好計會工作的關(guān)鍵所在。十年來,我們把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會計培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會計進行培訓(xùn),從稅收資金的到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關(guān)稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個重點,提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓(xùn)就達20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上,主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)常化,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進行重點檢查,并在平時的工作中隨時檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
1、大力推行財務(wù)會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標(biāo)準每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標(biāo)準,實行實報實銷,超標(biāo)準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標(biāo)準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標(biāo)準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇六
qa主管崗位職責(zé)(賈小亮編寫)。
崗位名稱:qa主管直接上級:質(zhì)量部經(jīng)理。
1.負責(zé)組織管理,制定質(zhì)量檢驗標(biāo)準,檢查,監(jiān)督,控制,執(zhí)行。2.負責(zé)組織年,季,月度產(chǎn)品質(zhì)量提高,改進和管理。3.負責(zé)建立質(zhì)量保證體系,制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)。
4.負責(zé)組織對起始物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計工作,并負責(zé)起草審計報告。
5.負責(zé)組織起草及審核質(zhì)量管理標(biāo)準及生產(chǎn)過程物料監(jiān)控程序。6.配合人事部管理質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量合格率提高。7.負責(zé)公司質(zhì)量事故處理。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇七
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一天的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將20xx天度工作情況作總結(jié)匯報,并就20天的工作打算作簡要概述。
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一天在餐廳的工作中,各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。
要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一天來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,進一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備,增加菜夾,雙向同時進行取菜,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
1、許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成這一天的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇八
今日第一天實習(xí),心里有一些驚慌和擔(dān)心。第一次走進武漢廣電大樓,又感覺特別新穎。剛到辦公室,于叔叔領(lǐng)著我給各位老師打招呼,給我介紹各位老師,不過說實話,我并沒有記住幾位老師的姓氏。大部分老師看法都比較親善,不過也有個別老師是冷眼旁觀的看法,遇到這樣的老師,我想還是應(yīng)當(dāng)學(xué)著自己解圍。
第一天的任務(wù)很簡潔,因為實習(xí)單位在武漢少兒頻道,于是會有小摯友們撥打的熱線電話,而我就起先了接線員的工作。這幾天的電話基本上分三種類型,一種就是小摯友打進來參與節(jié)目的電話,他們回答對了電視節(jié)目中的問題后,我將小摯友們的姓名,學(xué)校,年齡及電話號碼記錄下來,留作抽獎的信息;其次種是觀眾打來詢問贈送電影票事宜的電話;還有一種是我給上一期的中獎觀眾撥打電話,通知他們來少兒頻道領(lǐng)取免費的禮品。雖說是沒有什么技術(shù)含量的任務(wù),不過終歸剛來單位,盡職完成是無需置疑的。任務(wù)很簡潔,因此倒也蠻輕松的,閑暇的`時候,我便閱讀電腦里的一些稿子和文件,試圖找尋一些對我有用的信息。
總而言之,第一天很快就過去了,下班的時候,于叔叔送了我一本武漢廣電局20xx年的臺歷,并激勵我“今日表現(xiàn)不錯?!?BR> 每日工作總結(jié)優(yōu)選篇九
1、每天整理發(fā)貨的單子,作出出庫憑證,算出總重量,記錄物流的運費。
2、負責(zé)蘇寧、天貓、京東的售前,努力促成成交。
3、在與客戶的交談中,有什么不懂的就請教其他的同事,同時自己也會記錄到自己的話術(shù)短語里。
4、在銷售完商品之后,會幫助客服查詢物流信息,讓客戶順利收到貨物。
5、協(xié)助其他同事完成售后,避免投訴或者中差評。
聽從客服主管安排,做好自己分內(nèi)的事情。會努力提高自己的專業(yè)知識,掌握更多銷售的技巧,認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客,最終達成交易。要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在今天的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十
時間如白駒過隙,不知不覺中我已經(jīng)在xx度過了5個月的時光,記得大學(xué)剛畢業(yè)得時候,自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安,大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環(huán)境,同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作,內(nèi)心充滿了喜悅,可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外,就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情,一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同,找不到一點生的氣息。因此我辭職了,在一個偶然得機會里我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任,正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息,這里充滿了愛的味道,要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變,在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執(zhí)著,而且感受到了。對于xx的信任,我充滿感激,在未來的工作中我會一點一點去做的,用我的行動來感謝xx的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時不管是管理還是同事,都讓我很感動,他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺。
在xx工作一段時間后,我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值,達到我所期望的境界,關(guān)鍵是你是否選擇對了。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
今天__姐幫我給__集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的.單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助__姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
12月份對于我來說是展現(xiàn)全心自己的一個月。在美容師的工作中,我發(fā)現(xiàn)對客戶的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是接待的.客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷力及處理能力較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握時機,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自己的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動。,自信。做銷售時候還不夠大膽的和客戶開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強。
本月的工作任務(wù)完成率達到百分之九十,總的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作總完成指標(biāo),完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到更好的提升。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向客戶推銷產(chǎn)品。下個月需要該機你這幾個方面:豐富專業(yè)的額美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客推銷產(chǎn)品,提升自己的美容手法實際操作。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的`等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
昨天接到電話通知,明天去__物流有限公司報到,然后就要開始我的實習(xí)生涯。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的'地點!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
每日工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
本次活在時間從x年xx月xx日到x年x月x日,共x天活動時間,總銷售額x元,環(huán)比增長率,除去節(jié)日期間自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預(yù)計增長目標(biāo),手機銷售員工作總結(jié)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳,同時"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;。
2、周密的計劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強悍的執(zhí)行。