領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)(優(yōu)秀17篇)

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    生活是一場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)的旅程,總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的重要途徑。在總結(jié)中,我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。下面這些總結(jié)范文是小編特意為大家準(zhǔn)備的,希望能對(duì)大家有所幫助。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇一
    在人們交往和演講活動(dòng)中,自我介紹常被用到,它是經(jīng)過(guò)自己主動(dòng)溝通或者通過(guò)第三人從中溝通,使雙方相互認(rèn)識(shí)、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常用的方式。從某種意義上說(shuō),自我介紹是進(jìn)入社交的一把鑰匙,關(guān)系到能否順利地打開(kāi)社交之門(mén)??梢?jiàn),善于自我介紹是很有必要的。
    自我介紹有以下幾個(gè)基本原則:
    第一,充滿(mǎn)自信,從容大方。
    清晰地說(shuō)出自己的姓名、職務(wù),態(tài)度要不卑不亢,眼睛看著對(duì)方,并用眼神、臉部表情表示自己的友善和熱誠(chéng)。不管是對(duì)誰(shuí),即使是對(duì)下級(jí)、晚輩也不能擺出一副高傲、目空一切的神態(tài)。切忌囁嚅模糊的自我介紹,流露出羞怯、自卑的心理,這樣會(huì)給對(duì)方留下不良的印象,有礙交際深入。
    第二,根據(jù)交際的不同目的,注意介紹的繁簡(jiǎn)。
    自我介紹包括以下基本內(nèi)容:姓名、年齡、籍貫、職務(wù)、工作單位或地址、文化程度、主要經(jīng)歷、特長(zhǎng)或興趣等等。在自我介紹時(shí),要根據(jù)不同場(chǎng)合的要求,決定介紹的繁簡(jiǎn)。一般聯(lián)系工作、宴會(huì)、發(fā)言前的自我介紹宜簡(jiǎn)明扼要;而在應(yīng)聘、交友等場(chǎng)合應(yīng)詳盡一些,不管是繁是簡(jiǎn),介紹的信息都要有助于談話(huà)的繼續(xù)進(jìn)行。
    第三,自我評(píng)價(jià)時(shí)要注意分寸。
    自我評(píng)價(jià)一般不宜用“很”、“最”等表示極端的詞。不要過(guò)分夸耀自己,當(dāng)然,也不必有意貶低自己??偟恼f(shuō),自謙是一個(gè)基本原則。
    自我介紹可注意使用以下的技巧:
    巧用“我”字。自我介紹少不了說(shuō)“我”。但過(guò)多地出現(xiàn)“我”字,會(huì)給人突出自我、標(biāo)榜自己的印象。因此,首先要盡量少用“我”字,多運(yùn)用承前省略主語(yǔ)句式;其次,要以平和的語(yǔ)氣,平緩的語(yǔ)調(diào)說(shuō)出“我”字,目光要親切、自然;最后,要盡可能用“我們”來(lái)代替“我”。這樣,則可以縮短雙方的心理距離,促進(jìn)感情交流。
    巧報(bào)姓名。自我介紹少不了“自報(bào)家門(mén)”,并加以注釋。因此,自報(bào)得巧妙,會(huì)使對(duì)方很快記住你的名字,并留下深刻的印象。自報(bào)家門(mén)時(shí),切忌借助別人威望給自己貼金的介紹。也不要靠“吹”來(lái)取悅對(duì)方。這樣的介紹給人的印象可能會(huì)深刻,但卻不會(huì)是良好的。
    借助名片。交換名片已成為現(xiàn)代社會(huì)廣泛應(yīng)用的一種莊重、文雅的交際方式。遞送名片時(shí)要雙手恭敬地遞給對(duì)方,并附帶說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”或“請(qǐng)多聯(lián)系”。
    在日常的人與人交際中,如果你能稍微注意下面幾點(diǎn),你將會(huì)更受周?chē)藲g迎,魅力大增;。
    1、不管自己的長(zhǎng)相如何,總是微笑。
    2、與人握手時(shí),可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶。
    3、口才不好不要緊,多說(shuō)些贊揚(yáng)別人的話(huà),這個(gè)應(yīng)該不難吧。
    4、不必什么都用“我”做主語(yǔ)。
    5、堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話(huà),別擔(dān)心這好話(huà)傳不到當(dāng)事人耳朵里。
    6、同事生病時(shí),去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認(rèn)真洗手。
    7、不要把過(guò)去的事全讓人知道。
    8、對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o(wú)情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。
    9、自我批評(píng)總能讓人相信,自我表?yè)P(yáng)則不然。
    10、平常不要吝惜你的喝彩聲。
    11、不要把別人的好,視為理所當(dāng)然。要知道感恩。
    12、榕樹(shù)上的“八哥”在講,只講不聽(tīng),結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
    13、尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。
    14、說(shuō)話(huà)的時(shí)候記得常用“我們”開(kāi)頭。
    15、為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。
    16、有時(shí)要明知故問(wèn):你的鉆戒很貴吧!有時(shí),即使想問(wèn)也不能問(wèn),比如:你多大了?
    17、話(huà)多必失,人多的場(chǎng)合少說(shuō)話(huà)。
    19、不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇二
    人與人接觸、聯(lián)系、交往,離不開(kāi)語(yǔ)言。列寧說(shuō)過(guò),語(yǔ)言是一種極其重要的人類(lèi)交際手段。語(yǔ)言在大多數(shù)情況下能調(diào)節(jié)人們的行為,激發(fā)美的情緒。
    而語(yǔ)言的應(yīng)用更多的是說(shuō)話(huà)。常言道:“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。
    可見(jiàn),讓人受聽(tīng)的話(huà)能起多么大的作用了。
    怎樣說(shuō)話(huà)才讓人受聽(tīng)呢?
    第一,說(shuō)出話(huà)來(lái)要文明、合乎情理和禮儀。
    我國(guó)古代有一個(gè)“以禮問(wèn)路”的故事,說(shuō)的是有位從開(kāi)封到蘇州去做生意的人,在去蘇州的路上迷失了方向,在三岔路口上猶豫不定。忽然,他看見(jiàn)附近水塘旁邊有一位放牛的老人,就急忙跑過(guò)去問(wèn)路:“喂,老頭!從這里到蘇州走哪一條路對(duì)呀?還有多少路程呀?”
    老人抬頭見(jiàn)問(wèn)路的是一位三十多歲的人,因?yàn)樗麤](méi)有禮貌,心里頭很反感,就說(shuō):“走中間的那條路對(duì),到蘇州大約還有六七千丈遠(yuǎn)的路程?!蹦侨寺?tīng)了奇怪地問(wèn):“哎!老頭,你們這個(gè)地方走路怎么論丈而不論里呀?”老人說(shuō):“這地方一向都是講禮(里)的,自從這里來(lái)了不講禮(里)的人以后,就不再講禮(里)了!“這個(gè)故事是對(duì)不講禮貌的人的嘲諷,也說(shuō)明中華民族具有講文明禮貌的傳統(tǒng)美德。
    這個(gè)故事足以使當(dāng)今社會(huì)中那些說(shuō)話(huà)不合禮儀的人臉紅的。
    再說(shuō)一個(gè)例子,有個(gè)班級(jí)要到一家商店參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。先派了個(gè)同學(xué)去聯(lián)系,遭到商店的拒絕;又派了個(gè)同學(xué)去聯(lián)系,人家表示歡迎。這是怎么回事?原來(lái),先去的那個(gè)同學(xué)說(shuō)話(huà)不禮貌,開(kāi)口閉口市里有精神,你們應(yīng)該接待我們。
    后去的那個(gè)同學(xué),在經(jīng)理辦公室外面等經(jīng)理辦完了事,才輕輕敲門(mén),得到允許后進(jìn)到屋里,拿出介紹信,懇求說(shuō):“叔叔,我們有件事想麻煩您和商店里的叔叔阿姨……請(qǐng)您大力支持……謝謝您啦?!币环?huà)說(shuō)得經(jīng)理心里暖乎乎的,他當(dāng)然欣然同意了。
    文明的話(huà)、合乎情理和禮儀的話(huà)之所以讓人受聽(tīng),是因?yàn)樗孤?tīng)者受到了尊重,感覺(jué)到自己存在的價(jià)值,從而也對(duì)對(duì)方產(chǎn)生信任感。大家是否有這樣的體會(huì):一個(gè)人對(duì)自己所擁有的感情,大部份是來(lái)自別人對(duì)自己所抱的感情延伸而來(lái)的。如果你聽(tīng)到別人對(duì)你說(shuō)的話(huà)盡是不禮貌的、刺耳的、甚至是嫌棄你的話(huà),你心里不會(huì)好受的,對(duì)自己也會(huì)喪失信心。
    第二,說(shuō)話(huà)要分時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合,講究方式方法。
    1.要考慮聽(tīng)者的情緒。
    比如說(shuō),一個(gè)同學(xué)不小心把新買(mǎi)的鋼筆掉在地上,把筆尖摔壞了。他正在著急,你卻說(shuō):“舊的不去,新的不來(lái)?!彼?tīng)了心里能痛快嗎?如果你這樣說(shuō):“別著急,讓我看看……能修好的,你先用我的,放了學(xué)我跟你一塊修理去。”他一定會(huì)高興的。
    再如,一個(gè)同學(xué)買(mǎi)了塊電子表,他喜歡得不得了,你卻說(shuō):“哎呀,樣子不好看,這種表走得也不準(zhǔn)?!蹦阏f(shuō)他聽(tīng)了心里能舒服嗎?要知道,一個(gè)人決定買(mǎi)某件物品,除了它的使用價(jià)值之外,還有個(gè)心理滿(mǎn)足問(wèn)題。他喜歡的東西,貴一點(diǎn)也是高興的。
    可是當(dāng)他買(mǎi)回的東西,別人對(duì)他說(shuō)不好不值時(shí),這往往使他在心理上就覺(jué)得虧了,值也變成不值了。所以,我們?cè)跊](méi)有十分把握時(shí),不要對(duì)別人喜歡的物品、衣著加以挑剔。
    2.說(shuō)話(huà)的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合也很重要。
    假如你的同學(xué)生病住院了,他的病很重,你去看他時(shí),不要說(shuō)你的病如何如何嚴(yán)重、危險(xiǎn),而要?jiǎng)袼残酿B(yǎng)病,配合醫(yī)生積極治療,要使他充滿(mǎn)信心,還可以說(shuō)些注意事項(xiàng)。這和實(shí)事求是是兩碼事,因?yàn)椴患脑?huà)只能增加病人的思想壓力。
    再如,你到商店買(mǎi)東西,人家售貨員正在數(shù)另一個(gè)顧客交的錢(qián),你此時(shí)偏要嚷:“請(qǐng)給我打一斤醋!”售貨員是不會(huì)理你的,這和打斷別人說(shuō)話(huà)一樣讓人不高興。
    有個(gè)同學(xué)因?yàn)榘峒肄D(zhuǎn)到新的中學(xué)上學(xué)。他第一天上課,就覺(jué)得班里的黑板報(bào)內(nèi)容過(guò)時(shí)了,心想自己在原來(lái)的學(xué)校里就負(fù)責(zé)出黑板報(bào),應(yīng)該為新的班級(jí)做件好事,就找到班長(zhǎng),說(shuō):“你看這板報(bào)早就該換了,你讓板報(bào)組的同學(xué)放學(xué)留下,我和他們一起換期新內(nèi)容吧。”沒(méi)想到班長(zhǎng)卻瞥了他一眼,沒(méi)理他。
    這是為什么?因?yàn)樗^一天上學(xué)就對(duì)班里的工作評(píng)頭品足,指手劃腳,誰(shuí)買(mǎi)他的賬呀。有些話(huà)孤立地看是對(duì)的,但在特定的時(shí)間、場(chǎng)合就行不通、讓人接受不了,所以,說(shuō)話(huà)還是要注意在什么樣的時(shí)間、場(chǎng)合才能取得最佳效果。
    3.人家忌諱的話(huà)不要說(shuō);人家不愿告訴你的事,不要刨根問(wèn)底;也不要揭短。
    比如,你向別人介紹一位同學(xué),說(shuō):“他過(guò)去愛(ài)偷別人的東西,現(xiàn)在進(jìn)步了,還入了團(tuán)。”那位被介紹的同學(xué)心里不會(huì)好受的。同學(xué)家里有人不幸病故,你應(yīng)該勸慰他,不要張口閉口說(shuō)“死”字。此外,開(kāi)玩笑也要掌握分寸。
    4.說(shuō)話(huà)要講究方式方法。
    比如,這天該某個(gè)同學(xué)值日打掃衛(wèi)生,可放學(xué)后他背起書(shū)包要回家。如果你這樣說(shuō):“你不是這個(gè)班的吧?你忘了今天星期幾了?該你值日你要溜,成心偷懶!”他接受得了嗎?可你要是這樣說(shuō):“今天是你值日,你準(zhǔn)忘了吧?”他一定不會(huì)不高興的。
    所以,就是批評(píng)人也要讓人家聽(tīng)得進(jìn)去才行。不要扣帽子,說(shuō)話(huà)不要絕對(duì),不要噎人,要留有余地,話(huà)趕話(huà)傷感情,退一步則天地廣闊。這樣說(shuō)不是要同學(xué)們?nèi)グ⒄樂(lè)畛?、搞虛情假意、?;^,也不是不要原則。在原則問(wèn)題上不讓步,不是不給人家臺(tái)階下。
    言為心聲,語(yǔ)言是內(nèi)在文明的一種最有說(shuō)服力的標(biāo)志。所以,從根本上說(shuō),說(shuō)話(huà)要讓人受聽(tīng),還是那句老話(huà):文明人說(shuō)文明話(huà)。愿同學(xué)們都做文明的人,掌握說(shuō)話(huà)藝術(shù)的人,說(shuō)話(huà)讓人受聽(tīng)的人。
    人際往來(lái)這些問(wèn)題要注意。
    同事、朋友之間講幾句心里話(huà),是不為過(guò)的,然而卻絕不允許到處不負(fù)責(zé)任地傳播流言披浯、搬弄是非。尤其應(yīng)注意的是,切勿對(duì)他人的不幸幸災(zāi)樂(lè)禍,甚至望風(fēng)捕影,添油加醋,把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。
    第一,忌舉止粗魯。
    有人認(rèn)為,在待人接物方面“粗針大線(xiàn)”、簡(jiǎn)單粗暴,才是勞動(dòng)人民的本色,而文雅的談吐,優(yōu)美的舉止都是資產(chǎn)階級(jí)的“貨色”。這種鄙視現(xiàn)代文明的小農(nóng)意識(shí),是非常有害的。
    第二,忌亂發(fā)脾氣。
    喜怒哀樂(lè),人之常情也。但是自己的心情不好,應(yīng)由自己來(lái)“消化”,卻絕不可以向他人“發(fā)起攻擊”,否則是很不文明的。心情再壞,也不要喪失理智,而應(yīng)當(dāng)克制自己的不良情緒,在思想上制怒。脾氣暴燥,隨便亂發(fā)脾氣,不僅會(huì)傷和氣,而且還會(huì)使人對(duì)自己“敬而遠(yuǎn)之”。
    第三,忌飛短流長(zhǎng)。
    同事、朋友之間講幾句心里話(huà),是不為過(guò)的,然而卻絕不允許到處不負(fù)責(zé)任地傳播流言披浯、搬弄是非。尤其應(yīng)注意的是,切勿對(duì)他人的不幸幸災(zāi)樂(lè)禍,甚至望風(fēng)捕影,添油加醋,把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。
    第四,忌說(shuō)話(huà)過(guò)頭。
    與他人相處,切勿說(shuō)過(guò)頭活,尤其是不要在公共場(chǎng)合和上班時(shí)間內(nèi),隨隨便便地跟別人打趣逗樂(lè),開(kāi)過(guò)“度”的玩笑。
    總之,在人際交往中要受人歡迎,請(qǐng)君務(wù)必要遵守“三a原則”。該原則的含義,是要求人們?cè)谌穗H交往中,要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。它所以叫“三a原則”,是因?yàn)樵谟⑽闹校邮?、贊同、重視這三個(gè)詞的第一個(gè)字母,都是a。
    美國(guó)學(xué)者布吉林認(rèn)為:“三a”有如滿(mǎn)足人們自尊心的基本食物,在人際交往中,不可被其他東西所替代。他的話(huà)是值得每位企業(yè)員工記取的,假如大家不想被人討厭的話(huà)。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇三
    1、監(jiān)督功能——藉以獲取管理工作進(jìn)展的詳情,監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定。
    2、參與功能——借此研究執(zhí)行決定過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,探討和尋求解決辦法,使領(lǐng)導(dǎo)由“視察”地位進(jìn)入?yún)⑴c地位。
    3、指示功能——從中傳遞上級(jí)指示或本人決定。
    4、悉人功能——由此接觸工作人員,了解他們本身的各種心理品質(zhì),做到諳人知心,而一個(gè)人在談話(huà)中所表現(xiàn)出的回答方式和特點(diǎn),可以確定他性格的基本特征。
    談話(huà),從本質(zhì)上說(shuō)既是一種信息交流,又是一種人際間的接觸,因而它必然帶有人所特有的情感色彩。這種情感色彩同信息內(nèi)容交互作用,使談話(huà)變得微妙而富有藝術(shù)性。
    那么,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)如何同他的部下談話(huà)呢?
    一、要善于激發(fā)部下講話(huà)的愿望。
    談話(huà)是領(lǐng)導(dǎo)和部下的雙邊活動(dòng),部下若無(wú)講話(huà)的愿望,談話(huà)不免要陷入僵局。因此,領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細(xì)膩的情感、分寸感,注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度、方式以至語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),旨在激發(fā)部下講話(huà)的愿望,使談話(huà)在感情交流的過(guò)程中完成信息交流的任務(wù)。
    二、要善于啟發(fā)部下講真情實(shí)話(huà)。
    談話(huà)所要交流的是反映真實(shí)情況的信息。但是,有的部下出于某種動(dòng)機(jī),談話(huà)時(shí)弄虛作假,見(jiàn)風(fēng)使舵;有的則有所顧忌,言不由衷。這都使談話(huà)失去意義。為此,領(lǐng)導(dǎo)一定要克服專(zhuān)制、蠻橫的作風(fēng),代之以坦率、誠(chéng)懇、求實(shí)的態(tài)度,并且盡可能讓對(duì)方在談話(huà)過(guò)程中了解到:自己所感興趣的是真實(shí)情況,并不是奉承、文飾的話(huà),消除對(duì)方的顧慮或各種迎合心理。
    三、要善于抓住主要問(wèn)題。
    談話(huà)必須突出重點(diǎn),扼要緊湊。一方面,領(lǐng)導(dǎo)本人要以身作則,在一般的禮節(jié)性問(wèn)候之后,便迅速轉(zhuǎn)入正題,闡明問(wèn)題實(shí)質(zhì);另一方面,也要部下養(yǎng)成這種談話(huà)習(xí)慣。要知道,多言是對(duì)信息實(shí)質(zhì)不理解的表現(xiàn),是談話(huà)效率的大敵。
    四、要善于表達(dá)對(duì)談話(huà)的興趣和熱情。
    正因?yàn)檎勗?huà)是雙邊活動(dòng),一方對(duì)另一方的講述予以積極、適當(dāng)?shù)姆答仯苁拐勗?huà)者更津津樂(lè)道,從而使談話(huà)愈加融洽、深入。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在聽(tīng)取部下講述時(shí),應(yīng)注意自己的態(tài)度,充分利用一切手段——表情、姿態(tài)、插語(yǔ)和感嘆詞等——來(lái)表達(dá)出自己對(duì)部下講話(huà)內(nèi)容的興趣和對(duì)這次談話(huà)的熱情。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者微微的一笑,贊同的一點(diǎn)頭,充滿(mǎn)熱情的一個(gè)“好”字,都是對(duì)部下談話(huà)的最有力的鼓勵(lì)。
    五、要善于掌握評(píng)論的分寸。
    在聽(tīng)取部下講述時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)發(fā)表評(píng)論性意見(jiàn)。若要作評(píng)論,應(yīng)放在談話(huà)末尾,并且作為結(jié)論性的意見(jiàn),措詞要有分寸,表達(dá)要謹(jǐn)慎,要采取勸告和建議的形式,以易于部下采納接受。
    六、要善于克制自己,避免沖動(dòng)。
    部下在反映情況時(shí),常會(huì)忽然批評(píng)、抱怨起某些事情,而這在客觀(guān)上又正是在指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)自己。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要頭腦冷靜、清醒,不要一時(shí)激動(dòng),自己也滔滔不絕地講起來(lái),甚至為自己辯解。
    七、要善于利用談話(huà)中的停頓。
    部下在講述中出現(xiàn)停頓,有兩種情況,須分別對(duì)待。第一種停頓是故意的,它是部下為檢查一下領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他講話(huà)的反應(yīng)、印象,引起領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)論而做的。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有必要給予一般性的插語(yǔ),以鼓勵(lì)他進(jìn)一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)最好采用“反響提問(wèn)法”來(lái)接通原來(lái)的思路。其方法就是用提問(wèn)的形式重復(fù)部下剛才講的話(huà)。例如,部下剛講到:“新機(jī)器停止運(yùn)行了……”,出現(xiàn)突然停頓,領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)問(wèn):“那么,這意味著新的機(jī)器停止運(yùn)行了!”在這種情況下,說(shuō)任何其他問(wèn)題都會(huì)改變說(shuō)話(huà)者原來(lái)的思路。
    八、要善于克服社會(huì)知覺(jué)中的最初效應(yīng)。
    所謂最初效應(yīng)就是日常所說(shuō)的“先入為主”,有的人很注意這種效應(yīng),并且也具有“造成某種初次印象”的能力。因此,領(lǐng)導(dǎo)在談話(huà)中要持客觀(guān)的、批判性的態(tài)度,時(shí)刻警覺(jué),善于把做給人看的東西,從真實(shí)情形中區(qū)分出來(lái)。
    九、要善于利用一切談話(huà)機(jī)會(huì)。
    談話(huà)分正式和非正式兩種形式,前者在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,后者在業(yè)余時(shí)問(wèn)內(nèi)進(jìn)行。作為領(lǐng)導(dǎo),也不應(yīng)放棄非正式談話(huà)機(jī)會(huì)。在無(wú)戒備的心理狀態(tài)下,哪怕是片言只語(yǔ),有時(shí)也會(huì)有意外的信息。
    談話(huà)是一門(mén)藝術(shù),寥寥幾條是無(wú)法窮盡其奧妙的,唯有反復(fù)實(shí)踐,細(xì)心體會(huì),才能達(dá)到高超的藝術(shù)境地。
    領(lǐng)導(dǎo)提高脫稿演講能力的重要性。
    脫稿演講,是指在上臺(tái)演講時(shí)不念講稿,不看題詞,完全憑借自身能力進(jìn)行的演講,而且這種演講形式已經(jīng)成為了一種新風(fēng),以下是小編為大家整理的關(guān)于提高脫稿演講能力的重要性,歡迎閱讀!
    提高脫稿演講能力的重要性。
    1:明者遠(yuǎn)慮如果說(shuō)演講者需要依靠自己的才智創(chuàng)造性地去工作,那么脫稿演講則是基本功。脫稿演講不一定有照本宣科那樣條理清晰,卻可以有效去除廢話(huà)、空話(huà),有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,讓聽(tīng)眾能夠聽(tīng)懂,節(jié)省了發(fā)言時(shí)間,提高了工作效率,從而利利索索地把話(huà)說(shuō)到位。
    2:勇者不懼我們找不到一個(gè)照本宣科而征服聽(tīng)眾的例子,對(duì)于履職演講、競(jìng)選演講、活動(dòng)演講、慶典演講等公開(kāi)講話(huà)的場(chǎng)合,實(shí)際上面臨的是同一個(gè)問(wèn)題:如何做到無(wú)稿心不慌,言之有物,從內(nèi)心打動(dòng)聽(tīng)眾,讓他們信服,以達(dá)到演講的根本目的。
    3:適者生存不念講稿,不看題詞,完全憑借自身能力進(jìn)行演講,已經(jīng)成為了一股新風(fēng),吹遍了中國(guó)的每個(gè)角落,吹走了假大空式的官話(huà)、套話(huà),吹走了那些“形式主義”,吹進(jìn)了各行各業(yè)。
    脫稿演講的技巧:
    第一步:熟悉你演講的內(nèi)容。正所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,只有你熟悉自己要演講的內(nèi)容,哪怕忘記了演講稿的原文,也能在臺(tái)上短短時(shí)間內(nèi)用自己的語(yǔ)言陳述出來(lái),而不是像背誦一樣機(jī)械的復(fù)述。
    第二步:調(diào)整結(jié)構(gòu),理清邏輯。在熟悉自己要講的內(nèi)容后,就要將這些內(nèi)容串聯(lián)起來(lái),形成一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻樞颉1热缦日f(shuō)原因,原因有幾點(diǎn),再說(shuō)結(jié)果,結(jié)果又有哪幾點(diǎn)。
    其優(yōu)點(diǎn)是不僅可以幫助你記憶要講的內(nèi)容,還能使聽(tīng)眾更容易理解。
    第三步:反復(fù)練習(xí)。有些不足之處不是光看就能看出來(lái)的,還得在實(shí)際環(huán)境中發(fā)現(xiàn),因此反復(fù)練習(xí)很有必要。
    在練習(xí)中,可以找出語(yǔ)句不順、表達(dá)不清晰的地方,還可以通過(guò)在朋友、熟人面前預(yù)演來(lái)消除緊張感。
    第四步:臨場(chǎng)救急。哪怕是做好一切準(zhǔn)備工作但也會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的問(wèn)題而出現(xiàn)不可預(yù)知的情況,這是就需要一些臨場(chǎng)救急的技巧。
    最常見(jiàn)的就是忘詞,如果忘詞了,可以用一些口語(yǔ)承接詞或強(qiáng)調(diào)前文來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間,萬(wàn)一實(shí)在想不起來(lái),那么就果斷舍棄,不要在這個(gè)地方糾纏,因?yàn)閷?shí)際上聽(tīng)眾也不了解你想要說(shuō)幾點(diǎn)。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇四
    下面讓我們先瀏覽一下這本書(shū)的目錄,這本書(shū)共分為四大章分別是演講論、演講術(shù))演講辭和演講家。
    而我覺(jué)得本書(shū)最為精彩的部分應(yīng)該是他的第二章演講術(shù),這一章共介紹了演講的七大方法,分別是辯證、穿插、修辭、控場(chǎng)、讀心術(shù)、應(yīng)變術(shù))以及今天我要重點(diǎn)講解的風(fēng)暴術(shù)。
    首先什么是風(fēng)暴術(shù):暴術(shù)是演講者身、手、口、頭并用,用狂風(fēng)暴雨般的形式打動(dòng)聽(tīng)眾,給聽(tīng)眾以深刻的印象,對(duì)聽(tīng)眾產(chǎn)生巨大的作用。
    風(fēng)暴術(shù)有兩大特點(diǎn):一是情感真摯激昂,就是心里想說(shuō)什么說(shuō)什么毫不保留,讓聽(tīng)眾和自己同恨同愛(ài)。二是語(yǔ)言節(jié)湊緊湊,語(yǔ)言節(jié)奏較快是風(fēng)暴術(shù)所獨(dú)有的,一般人說(shuō)話(huà)的音節(jié)是每分鐘約200字左右,而風(fēng)暴術(shù)中的演講的音節(jié)可達(dá)每分鐘250字左右。
    另外,風(fēng)暴術(shù)是由兩大方法構(gòu)成的,一是排比法,這主要是運(yùn)用一系列的排比句,使演講更加雄渾有力,第二便是絲絲入扣構(gòu)成法,此法是由靜到動(dòng)由緩到急,邏輯上層層深入。
    首先一個(gè)是李陽(yáng),李陽(yáng)是瘋狂英語(yǔ)的創(chuàng)始人。摸索總結(jié)出一套獨(dú)特的以一個(gè)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)失敗者為基點(diǎn)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)法,集"聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯"于一體,人稱(chēng)"瘋狂英語(yǔ)"。大家應(yīng)該都知道,李陽(yáng)的教學(xué)風(fēng)格用一個(gè)詞來(lái)概括的話(huà)就是瘋狂,而且會(huì)運(yùn)用非常多的肢體動(dòng)作來(lái)輔助教學(xué))這里我摘錄了一段李陽(yáng)的演講稿,大家看一下可以發(fā)現(xiàn)短短的兩段話(huà),他便運(yùn)用了大量的感嘆句,充分可以體現(xiàn)出他演講的情感是十分激昂的這么一個(gè)特點(diǎn)另外一個(gè)人我覺(jué)得他在舞臺(tái)上的整體風(fēng)格真的是可以用狂風(fēng)暴雨來(lái)形容,他就是臺(tái)灣回顧馬景濤的演藝生涯,我們可以發(fā)現(xiàn)在眾多影視作品中他經(jīng)常是以表情夸張,咆哮姿態(tài)出現(xiàn),將風(fēng)暴術(shù)的特點(diǎn)運(yùn)用淋漓盡致,所以說(shuō)他咆哮教主的稱(chēng)號(hào)是當(dāng)之無(wú)愧的。
    演講中實(shí)用風(fēng)暴術(shù)雖然可以鼓舞人心,但并不是什么人都可以使用的,最后我便講一下使用風(fēng)暴術(shù)應(yīng)該注意的三點(diǎn),1是要量體裁衣,因?yàn)樽鳛檠葜v者使用風(fēng)暴術(shù)是需要有一定的生理素質(zhì)的,性格特征表現(xiàn)為外向型,感情豐富,說(shuō)話(huà)快,像我這種一向是以沉穩(wěn)知性著稱(chēng)的人便不太適合使用風(fēng)暴術(shù)。
    第二是因人而異,就是要注意分清你所對(duì)之演講的聽(tīng)眾是什么樣的人,風(fēng)暴術(shù)只適合于青年人和成年人,而不適合于老年人和小孩。
    最后要因地制宜,要分清場(chǎng)合使用風(fēng)暴術(shù),風(fēng)暴術(shù)一般只適合于人數(shù)眾多的場(chǎng)面,而不適合在婚喪禮儀或?qū)W術(shù)報(bào)告上使用。
    說(shuō)了這么多,相信大家對(duì)風(fēng)暴術(shù)都應(yīng)該有了一個(gè)大致的了解。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇五
    領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做領(lǐng)導(dǎo)該做的事。領(lǐng)導(dǎo)者是透過(guò)下屬在做事,而不是凡事自己親歷親為。根據(jù)20:80原則,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)集中精力抓產(chǎn)生80%績(jī)效的20%那塊工作,只有這樣才能高效高能,使工作卓有成效,創(chuàng)造出好的業(yè)績(jī)。
    領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)務(wù)實(shí)不務(wù)虛,凡事實(shí)事求是,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。企業(yè)是個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,盈利為第一要?jiǎng)?wù),在此基礎(chǔ)上為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要學(xué)會(huì)集中精力干大事,還要學(xué)會(huì)做個(gè)教練,培育下屬,帶領(lǐng)和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做工作;還要學(xué)會(huì)靈活地授權(quán),利用各種機(jī)會(huì)鍛煉下屬,適當(dāng)范圍內(nèi)讓他獨(dú)立思考,獨(dú)立做工作,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,讓他同企業(yè)共同成長(zhǎng)。
    領(lǐng)導(dǎo)者是個(gè)“船長(zhǎng)”,是一個(gè)組織的靈魂,應(yīng)尊重規(guī)律,因勢(shì)利導(dǎo),不僅要會(huì)做正確的事,而且還要會(huì)正確地去做事。目的性強(qiáng),掌握科學(xué)的方式方法,運(yùn)籌帷幄,方能決勝千里,更上一層樓。
    一、完善制度體系,強(qiáng)抓執(zhí)行落實(shí)。
    作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)的發(fā)展主要受到兩種力的作用。一種是推力,一種是拉力。所謂推力,企業(yè)運(yùn)作80%的工作要靠規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系來(lái)推動(dòng),靠機(jī)制來(lái)約束人,激勵(lì)人,而非人管人,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);所謂拉力,靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,占20%,是否擁有足夠的影響力、魅力去帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),運(yùn)用教練、激勵(lì)、授權(quán)等手段,共同完成企業(yè)的目標(biāo)。推力、拉力兩種作用力結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
    企業(yè)應(yīng)該重視各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和完善,及早實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向制度管理、科學(xué)管理的轉(zhuǎn)換,朝良性方向發(fā)展。企業(yè)不斷完善的過(guò)程,也就是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程。制度從合理性、科學(xué)性、實(shí)用性,到人性化、落地執(zhí)行,不斷完善,使各項(xiàng)制度發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    在制定制度時(shí),很多缺陷是由于前期缺乏和員工深度溝通,導(dǎo)致制度本身可操作性差,最終結(jié)果是有些制度執(zhí)行不到位,缺少辦法執(zhí)行下去。因此企業(yè)應(yīng)該在此方面下功夫,細(xì)化,量化,可操作,實(shí)效,讓所定制度真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,產(chǎn)生積極效果。
    

出處 WWw.XUeFeN.CoM.Cn
    對(duì)日趨完善的各項(xiàng)制度企業(yè)應(yīng)重在落實(shí)執(zhí)行。不僅在制度的合理性、可操作性方面下功夫完善,在執(zhí)行方面落地生根。所定制度不是“三天熱”,掛在墻上,印在本本上,鎖在抽屜里,而是要求相關(guān)人員從老總到基層員工執(zhí)行到位,緊抓細(xì)節(jié),監(jiān)督控制,并將制度執(zhí)行情況納入考核,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,能真正調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,抑“惡”揚(yáng)“善”,為制度的有效執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況折合成分,員工及小組的績(jī)效實(shí)行百分制,有部分納入考評(píng)體系,和工資、小組獎(jiǎng)金掛鉤,使員工不敢小視和冒犯企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,永不越“雷區(qū)”半步,使制度得到有效執(zhí)行,并產(chǎn)生良好的效果。
    二、增強(qiáng)員工凝聚力,提高員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
    公司正在逐步把員工、企業(yè)利益共同體轉(zhuǎn)向命運(yùn)共同體,讓全體員工知道:在企業(yè)工作不僅是賺一份薪水,養(yǎng)家糊口,而是企業(yè)大家庭中的一分子。真正做到“廠(chǎng)衰我恥,廠(chǎng)興我榮”,“公司靠我振興,我靠公司發(fā)展”,將自己的未來(lái)與企業(yè)連在一起,覺(jué)得有奔頭,自己的價(jià)值能得到體現(xiàn)。
    注重企業(yè)文化的建設(shè),在員工培訓(xùn)、福利、業(yè)余生活、物質(zhì)等各方面投入力度加大。除定期派各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀骨干去外面參加各類(lèi)培訓(xùn)外,還應(yīng)把專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)到企業(yè)里給干部職工講課,提高整體素質(zhì)和工作技能;每月集中給員工過(guò)一次“生日餐會(huì)”,送生日蛋糕和總經(jīng)理親筆寫(xiě)的賀卡,讓員工感受到公司大家庭的溫暖;還有伙食補(bǔ)貼,改善職工食堂狀況,開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì),出外旅游,買(mǎi)保險(xiǎn)等,讓廣大員工有歸屬感,愿意與企業(yè)共進(jìn)退、共成長(zhǎng),以企業(yè)為家,增加員工對(duì)企業(yè)的凝聚力。
    企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“員工第一”的信條,真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的理念,把人當(dāng)作資本、資源來(lái)用,而不僅僅是雇員與企業(yè)老板的關(guān)系,而是績(jī)效伙伴關(guān)系,合作關(guān)系。員工是“志愿軍”,而不是“雇傭軍”,他們?yōu)樽约憾ぷ鳎粏问菫槠髽I(yè)老板工作。之所以樹(shù)立“員工第一”的理念,因?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)也好,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也好,還是技術(shù)創(chuàng)新、管理等,所有的工作皆由員工而做,由他們創(chuàng)造,如果員工的合理要求愿望得不到應(yīng)有滿(mǎn)足,員工又怎會(huì)提高自己的水平更好地為客戶(hù)服務(wù),做出好的產(chǎn)品呢?沒(méi)有好的產(chǎn)品服務(wù)客戶(hù)又怎會(huì)長(zhǎng)久,企業(yè)又怎么會(huì)生存呢?因此,必須樹(shù)立“員工第一”的理念,不僅要考慮客戶(hù)的利益、企業(yè)股東、老板的利益,更要優(yōu)先考慮員工的利益,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)多贏,才能夠平衡各種利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)真正的人企合一,和諧的局面。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅有同員工共同成長(zhǎng)發(fā)展的理念,而且更要以身作則,事事身先士卒,為全體員工做出好的表率。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工在制度面前、人格面前一律平等,不凌駕于制度之上,并時(shí)時(shí)關(guān)懷員工的利益,使廣大員工身有感觸,覺(jué)得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是值得信賴(lài)和追隨的。其次,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)心員工的生活,對(duì)部分貧困家庭實(shí)行救助,幫他解決生活等各個(gè)方面的困難,還贊助公益事業(yè),員工與領(lǐng)導(dǎo)一條心,擰成一股繩,抱團(tuán)打市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)之一。
    三、集中精力,抓工作重點(diǎn),做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事。
    在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)域,要不斷提升。一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)要有更深層次的了解,知道什么是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)該做哪些事,不該做哪些事;什么是影響力,如何讓下屬去追隨你,如何帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造出更大的業(yè)績(jī)。二方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的幾種技術(shù)也要進(jìn)一步了解:如教練技術(shù),培育部署,提升他們的能力和綜合性素質(zhì);激勵(lì)技術(shù),挖掘下屬的潛能,從物質(zhì)、精神各層面進(jìn)行有效激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)大家積極性,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力高效工作;授權(quán)技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)有效授權(quán),特別是怎么授權(quán),向誰(shuí)授權(quán),步驟,原則,使工作效率倍增。三方面,最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要集中精力抓重點(diǎn),根據(jù)20:80原則,做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事,抓大放小,集中精力,有效利用寶貴時(shí)間,創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
    作為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)工作要抓重點(diǎn)。
    現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作千頭萬(wàn)緒,復(fù)雜多變,領(lǐng)導(dǎo)者要想駕馭全局,從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái),牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要具備高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)方法要多種多樣,抓主要矛盾,突出工作重點(diǎn)。
    首先,作為領(lǐng)導(dǎo)者要抓住全盤(pán)工作的關(guān)鍵,抓住了主要矛盾,一切問(wèn)題就迎刃而解;要總攬全局,要站在全局工作上抓重點(diǎn),政策性、全局性的工作必須一覽到底,事務(wù)性、一般性的工作要放手;要抓提高工作效率的重要環(huán)節(jié),有的領(lǐng)導(dǎo)工作上勁沒(méi)少使,心沒(méi)少費(fèi),可事與愿違,從早到晚忙忙碌碌,結(jié)果卻是效果平平。究其原因,工作方法不對(duì)頭,事必躬親,胡子眉毛一把抓,處于被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài)。
    其次,在具體的工作中,要堅(jiān)持幾個(gè)原則:一是學(xué)會(huì)自我約束。善于自我約束是一種高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者如果事無(wú)巨細(xì),即會(huì)出現(xiàn)焦頭爛額而顧此失彼,又影響了下屬的積極性,甚至使下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)不信任的想法。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下屬,從繁忙的事務(wù)中解脫出來(lái),自己集中精力管大事。二是要集中精力。美國(guó)管理學(xué)家杜拉克在《有效的管理》中指出:有效管理者做事必須首要的事情先做。由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡量不參與與己無(wú)關(guān)的小事,集中更多的時(shí)間,專(zhuān)心自己的事業(yè),抓好全局性,政策性的大事。三是思路清晰,層次分明??茖W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法就是根據(jù)分級(jí)管理原則,各司其職,建立符合公司實(shí)際的組織機(jī)構(gòu),建立健全科學(xué)的崗位職責(zé),具體事物通過(guò)部門(mén)得以落實(shí)。四是要會(huì)靈活授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬(wàn)緒,為突出工作重點(diǎn),實(shí)行有效領(lǐng)導(dǎo),就必須掌握靈活授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。充分信任下屬在職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。對(duì)他們的工作除了進(jìn)行必要的指導(dǎo)和檢查以外,不要隨意干涉,適時(shí)激發(fā)下屬的自尊心和責(zé)任感,從而產(chǎn)生一種向心力,和諧一致的行動(dòng)。五是要會(huì)合理安排。領(lǐng)導(dǎo)者安排工作時(shí)應(yīng)根據(jù)輕重緩急依次排隊(duì),好像“彈鋼琴”一樣,如果10個(gè)指頭一起按下去,就不成旋律,如果有輕有重,有急有緩,互相配合,才能產(chǎn)生美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。所以,在工作中要善于有機(jī)配合,平衡協(xié)調(diào),才能使之有規(guī)律的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    領(lǐng)導(dǎo),不僅是門(mén)科學(xué),是門(mén)藝術(shù),更是實(shí)踐。在企業(yè)組織的發(fā)展過(guò)程中,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),才能帶領(lǐng)大家走向輝煌,為社會(huì)、企業(yè)和員工創(chuàng)造出更大的價(jià)值,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)者的使命。
    領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)抓工作重點(diǎn),摸準(zhǔn)事物客觀(guān)規(guī)律,提高辦事效率效能,產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)教練下屬,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬,調(diào)動(dòng)大家的積極性,學(xué)會(huì)授權(quán),給下屬責(zé)任和權(quán)利,使下屬承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)成長(zhǎng)的更快。
    抓住工作重點(diǎn),提高效率效能,帶領(lǐng)大家共同來(lái)完成組織的目標(biāo),使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,這是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。(董栗序)。
    來(lái)源:中人網(wǎng)。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇六
    與陌生人的談話(huà)之道:
    和正常的陌生人進(jìn)行一次交談,可能讓我們吸收到新信息,也可能驗(yàn)證我們對(duì)人性的一些觀(guān)念,還可能感受到人與人之間的熱情、信任,這些良性的結(jié)果必定增強(qiáng)一個(gè)人生活的信心。
    面對(duì)陌生人,一般人的反應(yīng)都是好奇和提防,尤其是提防,很多孩子從小就受到父母的告誡:不要和陌生人說(shuō)話(huà),不要吃不認(rèn)識(shí)人的東西。的確,個(gè)別心懷鬼胎的人會(huì)利用小孩子識(shí)別能力不強(qiáng)來(lái)干壞事,甚至很多成年人也常遭受其害。但是,理性地來(lái)看,和陌生人交談并非一無(wú)是處。和陌生人交談可以體現(xiàn)和加強(qiáng)一個(gè)人的自信。
    心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,人類(lèi)很多特性的分布都有一個(gè)規(guī)律:特別好和特別差的人各只占2%左右,中間水平的占95%,也就是說(shuō)絕大多數(shù)的人都是差不多的。所以,和陌生人交談,碰到正常人的幾率遠(yuǎn)大于碰到一個(gè)壞蛋。
    和正常的陌生人進(jìn)行一次交談,可能讓我們吸收到新信息,也可能驗(yàn)證我們對(duì)人性的一些觀(guān)念,還可能感受到人與人之間的熱情、信任,這些良性的結(jié)果必定增強(qiáng)一個(gè)人生活的信心。
    和陌生人交談,還能體現(xiàn)個(gè)人獨(dú)立性,有助于人格發(fā)展。
    大家都明白,和熟人打交道,說(shuō)話(huà)的方式依附于社會(huì)關(guān)系,服從說(shuō)話(huà)人的身份,很多時(shí)候并非是個(gè)人獨(dú)立意志的表達(dá)。和陌生人說(shuō)話(huà)則不一樣,互相之間常常作為獨(dú)立的個(gè)體交往,彼此沒(méi)有切身的利益關(guān)系,雙方見(jiàn)到的都只是眼前的這個(gè)人,不會(huì)特殊關(guān)照也不會(huì)有什么成見(jiàn),相對(duì)客觀(guān)、平等,這種完全對(duì)等的關(guān)系,對(duì)青少年時(shí)期的人格成長(zhǎng)是很有幫助的。
    許多孩子只有離開(kāi)父母去學(xué)校和社會(huì)中獨(dú)立生活以后才正真長(zhǎng)大懂事,部分原因就在這里。
    和陌生人交談,更能鍛煉口才和人際溝通藝術(shù)。
    熟人之間,彼此都很了解,不會(huì)很注意說(shuō)話(huà)的方式和技巧,而陌生人之間的交往從零開(kāi)始,需要有意識(shí)地運(yùn)用溝通技巧來(lái)建立關(guān)系,多次下來(lái),人際溝通能力和口才就會(huì)得到提高。
    社交道歉之道:
    道歉,意思是為最常用的不適當(dāng)或有危害的言行承認(rèn)不是的主要方式,承認(rèn)使人委屈或?qū)θ藷o(wú)禮,同時(shí)表示遺憾。以禮節(jié)或者行動(dòng)征得對(duì)方的理解和原諒。
    與人交往,難免說(shuō)錯(cuò)話(huà),做錯(cuò)事,若能及時(shí)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,主動(dòng)向?qū)Ψ秸\(chéng)懇道歉,一般情況下,總能得到他人諒解,進(jìn)而收到最理想的道歉效果:“雙方和解,既往不咎”,這對(duì)于修復(fù)人際交往裂痕,緩解緊張的人際關(guān)系十分必要。
    1.道歉可以恢復(fù)尊嚴(yán)。
    2.道歉可以消解怨氣。
    3.道歉可以平息爭(zhēng)斗。
    4.道歉可以得到寬恕。
    要想使“道歉”效果明顯,應(yīng)該把握兩個(gè)要點(diǎn),一要誠(chéng)懇,“誠(chéng)懇”是道歉的必備條件,誠(chéng)懇的道歉能表現(xiàn)悔改的誠(chéng)意,易于得到他人諒解;二要及時(shí),“及時(shí)”是道歉成功的保障,及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,便于盡快消除給對(duì)方帶來(lái)的不良影響。
    初次溝通交流就成功的四大秘訣:
    1、要回答別人的問(wèn)題,而且要有響應(yīng)面對(duì)陌生人交談時(shí),為了松弛緊張的氣氛,必須努力制造親切的感覺(jué)。如果人家問(wèn)你問(wèn)題,不要簡(jiǎn)單回答“是”或“不是”,也要回問(wèn)對(duì)方,讓話(huà)題能夠繼續(xù)下去。
    2、擺脫陌生人情結(jié)。
    面對(duì)陌生人不需要特意裝模作樣,不過(guò)也要表現(xiàn)出你的誠(chéng)意。其實(shí)每個(gè)人跟陌生人交談時(shí)內(nèi)心都會(huì)不安,一定要自己先放下陌生人情結(jié)。
    3、解讀現(xiàn)場(chǎng)的氣氛與對(duì)方的心態(tài)。
    要避免談?wù)摃?huì)讓人討厭的話(huà)題,不要你一個(gè)人一直發(fā)表高見(jiàn),也要學(xué)習(xí)傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。解讀現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,看準(zhǔn)時(shí)機(jī)再發(fā)言。
    4、絕對(duì)不要輕易氣餒。
    就算對(duì)方的反應(yīng)不是很熱絡(luò),也不必感到沮喪。我們本來(lái)就不可能討每個(gè)人歡心,不過(guò)一定還有挽回的機(jī)會(huì),你的態(tài)度要樂(lè)觀(guān)起來(lái)。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇七
    首先,要說(shuō)“民話(huà)”。“民話(huà)”,就是群眾說(shuō)的話(huà),以群眾的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)發(fā)聲。與“民話(huà)”對(duì)應(yīng)的是官話(huà),群眾最厭惡的就是官話(huà)。開(kāi)會(huì)發(fā)言空無(wú)一物的排比,接待信訪(fǎng)的推脫套詞,在某些場(chǎng)合的“口號(hào)話(huà)”“表態(tài)話(huà)”,這些令群眾反感、生厭。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),不擺官架子、不打官腔,堅(jiān)持群眾觀(guān)點(diǎn)和群眾立場(chǎng),從為群眾謀利益的目標(biāo)出發(fā),從群眾的角度思考問(wèn)題和說(shuō)話(huà),才能拉近與群眾的距離,贏得群眾的喜愛(ài)、信任和支持。
    其次,要說(shuō)“俗話(huà)”。有些人也有群眾觀(guān)點(diǎn),但是說(shuō)起話(huà)來(lái)高談闊論、深?yuàn)W晦澀,群眾聽(tīng)了云里霧里,不明就里。我們黨的幾代杰出領(lǐng)導(dǎo)人都是說(shuō)“俗話(huà)”的典范,諸如毛澤東的“我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地”“你要知道梨子的滋味,你就得變革梨子,親口吃一吃”;鄧小平的“貓論”“摸著石頭過(guò)河”;習(xí)近平總書(shū)記的“打鐵還需自身硬”“補(bǔ)精神之鈣”等。他們的語(yǔ)言風(fēng)格既通俗易懂又魅力無(wú)窮,以鮮明的大眾化語(yǔ)言來(lái)表述和展現(xiàn)其深邃的思想,老百姓聽(tīng)得懂、記得住、好理解,聽(tīng)了才喜歡。我們領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),接地氣,說(shuō)好“俗話(huà)”。
    再次,要說(shuō)“分量話(huà)”。古人言,“君子一言,駟馬難追?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部,說(shuō)的每一句話(huà)都顯示著領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的水平,代表著政府的形象,關(guān)切著群眾的利益。領(lǐng)導(dǎo)干部在說(shuō)話(huà)前必須打好底稿,做好基本功,對(duì)各種情況要了然于胸。既要吃透政策,又要善于理解領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委、政府的工作思路和工作重點(diǎn),還要熟悉實(shí)際情況,了解群眾的訴求。這樣才能說(shuō)出有分量的話(huà)來(lái)。不論是在公共場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)也好,還是在答復(fù)群眾時(shí)做出的承諾也好,都要做到言出必行,行必有果,件件抓落實(shí),個(gè)個(gè)有回應(yīng)。
    最后,要說(shuō)“真情話(huà)”?!霸?huà)須通俗才傳遠(yuǎn),語(yǔ)必關(guān)情方入腦?!比欢趯?shí)際中,有些領(lǐng)導(dǎo)干部在對(duì)群眾講話(huà)時(shí)態(tài)度生硬、刁蠻專(zhuān)橫、不講道理,嚴(yán)重?fù)p害了政府形象,傷害了群眾感情,激起了群眾怨憤。有些領(lǐng)導(dǎo)干部雷言雷語(yǔ)頻現(xiàn),不僅表露了個(gè)人素質(zhì)的低下,更暴露了一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待群眾麻木不仁、毫不把群眾的利益和感情放在心上的嚴(yán)重問(wèn)題。力的作用是相互的,領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾反感,群眾怎會(huì)對(duì)其心生好感?相反,“動(dòng)之以情”的真情話(huà)、披肝瀝膽的心里話(huà)、推心置腹的實(shí)際話(huà)、噓寒問(wèn)暖的貼心話(huà),才能入群眾耳、入群眾腦、入群眾心。
    說(shuō)話(huà)水平是丈量領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)、能力水平的一把尺子,領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)話(huà)要受群眾歡迎,還要掌握說(shuō)話(huà)的技巧,把握說(shuō)話(huà)的分寸,注意說(shuō)話(huà)的邏輯次序,找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓住核心問(wèn)題,在工作實(shí)干中,在依靠群眾、服務(wù)群眾、融入群眾的基礎(chǔ)上不斷淬煉說(shuō)話(huà)藝術(shù),發(fā)揮語(yǔ)言的無(wú)窮力量,贏得群眾經(jīng)久不息的掌聲。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇八
    尊敬的老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好!
    俗話(huà)說(shuō)得好,每個(gè)人都有一技之長(zhǎng),我的特長(zhǎng)就是彈古箏。我從四歲就開(kāi)始彈古箏了,現(xiàn)在,我已經(jīng)達(dá)到了中央音樂(lè)學(xué)院高級(jí)了,為此,我付出了許多,但每一次收獲的都是快樂(lè)。
    記得那時(shí)五年級(jí)的暑假,媽媽給我報(bào)了九級(jí)古箏考試,考級(jí)的曲目是《茉莉芬芳》。所以,我由原來(lái)練琴一小時(shí)增加到了兩小時(shí)。
    有一天,屋外驕陽(yáng)似火,屋里也像蒸籠一樣,我倒沒(méi)抱怨什么,認(rèn)為這樣正好可以鍛煉鍛煉我的毅力,便依舊坐在座位上彈琴,過(guò)了不一會(huì),我的額頭上沁滿(mǎn)了豆大的汗珠,心也浮躁了起來(lái)。等到了快段,我總是彈錯(cuò)音,剛想發(fā)泄一下,可我又想起了媽媽平時(shí)常對(duì)我說(shuō)的話(huà),無(wú)論做什么,必須要堅(jiān)持,絕不能半途而廢。
    對(duì),絕不能半途而廢!我先把曲子整體地練了一遍,然后再把不熟練的地方單獨(dú)挑出來(lái)反復(fù)練習(xí),等熟練之后,再把整首曲子連起來(lái)彈。我很快就投入到音樂(lè)中了,左腳輕輕打著節(jié)拍,右臂跟著音樂(lè)時(shí)起時(shí)落,左手則不時(shí)地加入顫音,嘴里輕輕地哼著曲調(diào)。就這樣,我一遍又一遍的反復(fù)練習(xí)著,漸漸的我眼前浮現(xiàn)出了在茉莉花叢里,一朵朵茉莉花雪白雪白的,十分惹人喜愛(ài),走進(jìn)花叢,一股芬芳清香的味道撲鼻而來(lái),汗水浸透了我的衣服,順著我的臉頰往下流著,我卻絲毫沒(méi)有理會(huì)。
    琴聲時(shí)而舒緩,時(shí)而激昂。到了快段,我的指法越來(lái)越嫻熟,音樂(lè)節(jié)奏也越來(lái)越流暢,仿佛沖破了云層,欣賞大地的美麗。隨著優(yōu)美的音樂(lè)旋律,我的雙手十指在琴弦上盡情地飛舞。不知不覺(jué)中,已經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)了,我揉了揉酸痛的胳膊,拍了拍坐麻的雙腿,如釋重負(fù)的吐了口氣。
    終于,功夫不負(fù)有心人,在九級(jí)考試中,我順利地通過(guò)了中央音樂(lè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)校外音樂(lè)九級(jí)水平。
    經(jīng)過(guò)這次的考級(jí),使我悟出了一個(gè)道理:臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功的含義,在通往藝術(shù)大門(mén)的路不可能是一帆風(fēng)順的,更多是需要對(duì)藝術(shù)的喜愛(ài)和毅力。
    尊敬的老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好!
    春節(jié)期間,也沒(méi)有多少親朋好友可走,隨意在書(shū)柜里翻著,找到以前買(mǎi)的一本臺(tái)灣作家劉墉的《談話(huà)的藝術(shù)》這本書(shū),說(shuō)實(shí)話(huà)我一直對(duì)臺(tái)灣作家劉墉的文章比較喜歡。所有的文章充滿(mǎn)智慧,理性。每當(dāng)讀到他的文章,使我浮躁的心的心態(tài)變得平和,使我對(duì)生活充滿(mǎn)幻想。
    《談話(huà)的藝術(shù)》這一本書(shū),使我也更深層次理解我們?cè)诼?tīng)不同的報(bào)告時(shí),有些講座非常吸引聽(tīng)眾,聽(tīng)完之后仔細(xì)想想報(bào)告的內(nèi)容也許沒(méi)有多少值得學(xué)習(xí)新穎的內(nèi)容;有些講座的內(nèi)容也許非常實(shí)用,但是講座卻不能激發(fā)大家的興趣,不是講座的內(nèi)容不好,而是沒(méi)有掌握談話(huà)的藝術(shù)。
    讀完這本書(shū),提醒我們?cè)趯?shí)際工作中,我們?cè)谡n堂上應(yīng)該運(yùn)用什么樣的語(yǔ)言和學(xué)生交流,才能更好的讓學(xué)生在輕松愉快中獲得知識(shí),在我們和同事朋友的交流中,又應(yīng)該運(yùn)用什么樣的語(yǔ)氣更利于創(chuàng)造良好的談話(huà)氛圍,我想都是非常有幫助的。
    是呀!讀書(shū)吧!讀書(shū)能讓我們更快樂(lè),讀書(shū)能讓我們更清楚的去對(duì)待身邊發(fā)生的一切,理性思考,視野開(kāi)闊。
    尊敬的老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家好!
    今天下午,在我們學(xué)校舉行了一場(chǎng)精彩紛呈的校園藝術(shù)節(jié)閉幕演出,我表演了名族舞蹈《好日子》。這是我們自己學(xué)的,梁曉麗老師只教了幾個(gè)動(dòng)作,梁老師看了看說(shuō)還不錯(cuò)。繼續(xù)練,看在我們的校園藝術(shù)節(jié)閉幕演出時(shí)能否練好,練好我們就能上臺(tái)表演,在梁老師的鼓勵(lì)下,我們一有時(shí)間就練,梁老師看了說(shuō):行。我們個(gè)個(gè)歡欣鼓舞,通過(guò)三次彩排,我想:練了這么多次,演出的時(shí)候肯定沒(méi)問(wèn)題。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇九
    各位同事們,大家晚上好!
    隨著陽(yáng)光明媚的春天的到來(lái),我們公司也即將迎來(lái)第一家門(mén)店的開(kāi)業(yè),作為“期望”的員工,相信最近大家的壓力也是非常大的,不過(guò)在我的眼中,我們的團(tuán)隊(duì)是那么的年輕而富有朝氣,團(tuán)結(jié)一致起來(lái)應(yīng)該是能攻堅(jiān)克難,所向披靡的。
    那么怎樣團(tuán)結(jié)起來(lái)呢,我覺(jué)得,首先,大家無(wú)論有多高的智商、情商等,都需要先具備一種品德,那就是忠誠(chéng)。要發(fā)揮這種忠誠(chéng),當(dāng)然要熱愛(ài)自己的工作,培養(yǎng)自己的工作熱情。光有知識(shí)或者能力,而沒(méi)有工作熱情,只會(huì)原地不動(dòng),固步自封,也就談不上忠誠(chéng),所以我們應(yīng)該主動(dòng)地去工作,充分發(fā)揮自己的才干,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
    然而我們做到了嗎?越來(lái)越多的人喜歡隨波逐流,在自己工作崗位上不追求完美,更不注重工作的效率,總是把個(gè)人利益擺在第一,將團(tuán)隊(duì)精神拋之腦后。一名優(yōu)秀的員工首先應(yīng)該把公司利益放在第一位,無(wú)論何時(shí)何地,都要最大限度地維護(hù)公司的利益。越是在公司困難的時(shí)期,越要努力工作,與公司同舟共濟(jì),時(shí)刻將公司利益置于首位的人才是一個(gè)具有良好職業(yè)道德的人。我認(rèn)為真正領(lǐng)悟“忠誠(chéng)”,就要從自身工作的細(xì)節(jié)做起,把這種理念融入工作之中。如果每個(gè)員工都能做到這一點(diǎn),做到恪盡職守,老板在與不在都一樣,這無(wú)疑是老板最大的福祉,也是員工走向自己職業(yè)生涯成功彼岸的起點(diǎn)。就像人大代表緊緊圍繞在以為核心的黨中央周?chē)粯?,我們也?yīng)該緊緊圍繞在以顏總為核心的團(tuán)隊(duì)周?chē)?,為早日?shí)現(xiàn)我們“全行業(yè)第一”的夢(mèng)想而努力工作。顏總常常強(qiáng)調(diào)我們必須有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,這正是現(xiàn)代人力資源理念的重點(diǎn)。在我們“期望”這個(gè)大家庭中,顏總給了我們很大的信任和發(fā)揮空間,我們沒(méi)有理由不把身心徹底投入到“期望”,盡職盡責(zé)、任勞任怨,對(duì)上司所承受的壓力報(bào)以理解,自覺(jué)承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
    忠誠(chéng)不僅是一種美德,更是一種能力,一種責(zé)任,一種精神,我們不論身居任何位置與方向,只要擁有一顆忠誠(chéng)的心,相信我們就擁有了一個(gè)全面發(fā)展的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)自己全新的人生夢(mèng)想。
    這種熱愛(ài),才會(huì)變得主動(dòng),因此,當(dāng)我們每天坐電腦桌前,每天走在辦公室里,重復(fù)著枯燥繁瑣的工作時(shí),我們應(yīng)該始終保持一種高度的熱情和一股昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。樹(shù)立起“工作著也是快樂(lè)的”思想觀(guān)念,扎扎實(shí)實(shí)干事,坦坦蕩蕩做人,任何時(shí)候堅(jiān)定信念,忠于職守,將個(gè)人的榮辱深深融入到組織的興衰中去,在成就集體大業(yè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,這樣的人生才是有意義的。
    忠誠(chéng)與敬業(yè)是取得成功的必要條件。每個(gè)人都希望自己有美滿(mǎn)的生活,有輝煌的事業(yè),有成功的人生。然而,我們身在一個(gè)變化、創(chuàng)新的時(shí)代中,社會(huì)上許多人以頻繁跳槽為能事,以善于投機(jī)取巧為榮耀,在工作中常常把更多的精力放在考慮得失和計(jì)較回報(bào)上。還有的人自以為是,好高騖遠(yuǎn),不能腳踏實(shí)地的工作。這樣的心態(tài),是不可能取得成功的?我相信“寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。很多人對(duì)企業(yè)家的印象,僅僅看到他們光鮮的外表,而沒(méi)看到他們肩上所承擔(dān)的壓力,有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)家是世界上最苦、最累、最孤獨(dú)、最不容易的人。當(dāng)你將一件事看成是事業(yè)的時(shí)候,就算有千萬(wàn)種困難,你都必須去解決;不管有多苦,你都得堅(jiān)持下去;所以我希望大家也能以企業(yè)家這種堅(jiān)韌的精神,來(lái)面對(duì)問(wèn)題,沒(méi)有人能隨隨便便成功,要想取得成功,必須不怕?tīng)奚?,無(wú)畏險(xiǎn)阻,迎接艱難困苦的考驗(yàn),經(jīng)受風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮。要想成就大業(yè),必須甘于付出,樂(lè)于奉獻(xiàn),任勞任怨干好那普普通通的工作,扎扎實(shí)實(shí)立足于那平平凡凡的崗位。我想“一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)高度的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信任的人,一個(gè)可以被委以重任的人?!碑?dāng)你具備了忠誠(chéng)與敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),你便擁有了取得成功的力量。人生始于理想和信念,信念是事業(yè)的千斤頂。失去了信念,就失去了人生前進(jìn)的精神動(dòng)力。我希望我們的員工對(duì)這點(diǎn)有明確地認(rèn)知,互聯(lián)網(wǎng)有句名言,叫做“站在風(fēng)口上,豬也會(huì)飛”我想:“期望”的未來(lái)是充滿(mǎn)無(wú)限機(jī)遇的、“期望”的明天同樣面臨著極大的挑戰(zhàn),讓我們樹(shù)立起大事業(yè)的目標(biāo),大市場(chǎng)的胸懷,銳意深化企業(yè)改革,鼓足干勁、自強(qiáng)不息,腳踏實(shí)地地把企業(yè)做精、做大、做強(qiáng),去譜寫(xiě)我們事業(yè)的新篇章!
    我的演講完了,謝謝大家!
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十
     以下幾種演講在上文中已有說(shuō)明,這里我們加以詳述。
     軍事演講是指以戰(zhàn)爭(zhēng)為中心內(nèi)容的各種形式的演講,常用于戰(zhàn)前誓師,介紹戰(zhàn)爭(zhēng)形勢(shì)、任務(wù)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等;或用于戰(zhàn)地鼓氣,激勵(lì)戰(zhàn)士同仇敵愾,勇猛向前;或用于戰(zhàn)后慶功,宣傳戰(zhàn)績(jī),表彰戰(zhàn)斗英雄,推廣戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)等。
     宗教演講是宗教神職人員宣傳教義教規(guī)的演說(shuō)。宗教演講有三大特點(diǎn):一是常常伴隨宗教活動(dòng)進(jìn)行,因而具有某種特定的程式和結(jié)構(gòu)形式;二是宣揚(yáng)求善心理;三是宣講某種業(yè)已成定式的信仰的創(chuàng)新和發(fā)展。此種演講曾在歐洲中世紀(jì)盛極一時(shí)。
     道德演講是指以思想品德教育為目的的一種演講。演講者通過(guò)對(duì)社會(huì)生活中的意識(shí)形態(tài)問(wèn)題進(jìn)行分析、說(shuō)明和評(píng)論,宣傳贊揚(yáng)真善美,揭露鞭撻假丑惡,支持進(jìn)步,批評(píng)落后,幫助人們認(rèn)清形勢(shì),分辨是非,明白事理,陶冶心靈,促使人們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān),培養(yǎng)人們高尚的道德品質(zhì)和優(yōu)美的情操。
     學(xué)術(shù)演講是一種高層次的演講,一般在學(xué)術(shù)研討會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)和學(xué)術(shù)講座上進(jìn)行。學(xué)術(shù)演講對(duì)傳播文化,普及科學(xué)知識(shí),促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展,起著積極的推動(dòng)作用,學(xué)術(shù)演講要求內(nèi)容具有高度的科學(xué)性,即所闡述的理論正確反映客觀(guān)事物內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律,形成完整、全面、連貫、系統(tǒng)的體系。這就要求從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,有正確的觀(guān)點(diǎn)、翔實(shí)的材料、充分有力的證據(jù)以及嚴(yán)密周全的論證。
     經(jīng)濟(jì)演講一般是指具有經(jīng)貿(mào)內(nèi)容性質(zhì)的演講。這類(lèi)演講大致可分為***型,即是指企業(yè)家洽談貿(mào)易,闡述本企業(yè)的對(duì)外政策,宣傳本企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和產(chǎn)品特色等;總結(jié)型即是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向被授權(quán)的大會(huì)匯報(bào)工作并分析評(píng)價(jià)工作成績(jī)等;動(dòng)員型即是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職工解釋生產(chǎn)計(jì)劃以及計(jì)劃實(shí)施的意義和效益,以便最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性;經(jīng)驗(yàn)介紹型即則是指圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售、管理等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的科研探討等。由于經(jīng)濟(jì)演講服務(wù)于經(jīng)濟(jì),其所傳遞的經(jīng)濟(jì)理念和信息,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域起著重要的作用。
     政治演講,是指人們對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事務(wù)、歷史變革,表明立場(chǎng)、闡明觀(guān)點(diǎn)、宣傳主張的一種演講。它是政治斗爭(zhēng)的重要武器,其內(nèi)涵豐富,適應(yīng)面極廣。諸如政府首腦的競(jìng)選演講、施政演講、就職辭職演講、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳大政方針和實(shí)施計(jì)劃的演講,以及人人在政治集會(huì)上代表一定階級(jí)、政黨或個(gè)人發(fā)表的演講等,都是政治演講。好的政治演講,總是具有巨大的思想容量、精辟的政治見(jiàn)解、旗幟鮮明的立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)。同時(shí),好的政治演講,其觀(guān)點(diǎn)總是先進(jìn)而健康的,符合歷史發(fā)展的規(guī)律,起著推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的積極作用。
     演講對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),具有如下重要作用。
     一次成功的演講,必然能透示出演講者的內(nèi)心世界,是演講者語(yǔ)言和行動(dòng)的結(jié)合,聽(tīng)眾在傾聽(tīng)演講者演講的同時(shí),也在觀(guān)察演講者的行動(dòng)。因此,演講者面對(duì)眾多聽(tīng)眾發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解,就必須對(duì)自己說(shuō)出來(lái)的話(huà)負(fù)責(zé)。
     領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,都會(huì)碰到表達(dá)自己思想的問(wèn)題,學(xué)習(xí)演講的第一件事就是有條理地把思想和材料組織起來(lái),以便學(xué)會(huì)把演講者想說(shuō)的話(huà),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)出來(lái)。每個(gè)人都必須根據(jù)自己的風(fēng)格、特點(diǎn),培養(yǎng)自己的演講風(fēng)格,有效地表達(dá)自己的思想。
     演講可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者逐漸增強(qiáng)自信心?,F(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)人的自信心是否堅(jiān)定,對(duì)他的事業(yè)起著關(guān)鍵性的作用。而演講時(shí)的恐懼和膽怯,是一種保護(hù)自己,避免陷入困境的本能表現(xiàn)。當(dāng)人們能夠自信地駕馭它的時(shí)候,恐懼和膽怯就將煙消云散,并會(huì)轉(zhuǎn)而成為喜歡這類(lèi)演講場(chǎng)面。
     當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者想對(duì)別人闡明一個(gè)觀(guān)點(diǎn)、想法時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己到底懂了多少,從而進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)自己,并設(shè)法充實(shí)自己。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者也將更善于與人相處。因?yàn)椋谘葜v過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)會(huì)更好地了解別人,而通過(guò)演講,領(lǐng)導(dǎo)者縮短了與聽(tīng)眾思想感情上的差距,與聽(tīng)眾建立起了友誼的'橋梁,從而更好地與別人相處。
     領(lǐng)導(dǎo)者要想成功實(shí)現(xiàn)演講,必須掌握的技巧有以下幾種。
     演講要發(fā)音洪亮,真誠(chéng)地表情達(dá)意,娓娓動(dòng)聽(tīng)。一般,響亮渾厚的中低音比較受人歡迎。演講者要掌握正確的呼吸方法,用胸膜聯(lián)合呼吸,以保持感情充沛,聲音渾厚洪亮圓潤(rùn)。同時(shí),為了使聽(tīng)眾易懂,演講時(shí)應(yīng)使用正確規(guī)范的普通話(huà)。
     停頓在演講中經(jīng)常出現(xiàn),常用來(lái)暗示演講者的思索和演講過(guò)程,占演講的一部分時(shí)間,是演講表達(dá)中極為重要的技巧。演講中運(yùn)用的停頓有三種:語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、心理停頓。前兩者的主要目的在于保證語(yǔ)意清楚明確、重點(diǎn)突出。語(yǔ)言中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)表示語(yǔ)法關(guān)系,也可以表示語(yǔ)音停頓。
     如前所述,演講用語(yǔ)一定要吐字清晰,咬字真切。正如戲曲藝術(shù)界講究的“吐字歸音,字正腔圓”。演講時(shí),還要防止“吃字”現(xiàn)象。所謂“吃字”,是指一些演講者在情緒激動(dòng)或急切時(shí)把某個(gè)音節(jié)的字漏了過(guò)去,或與其他字詞混淆發(fā)生新的合并現(xiàn)象,如把“只要你們努力”中的“只要”說(shuō)成“照你們努力”。
     一篇演講,只有具備了恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),才能具備形象色彩、感情色彩、理性色彩、風(fēng)格色彩,從而提高語(yǔ)言的魅力,調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的情緒,引起感情上的共鳴,更好地接受演講的思想。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)可以在演講中表達(dá)豐富的感情色彩,如憤怒、驚訝、高興、害怕、嫉妒、蔑視、難受、緊張、驕傲、悲切、滿(mǎn)足、同情等。即使沒(méi)有實(shí)在內(nèi)容的聲音形式,也可以用來(lái)溝通感情。
     重音在演講中占有主要的地位,可以突出強(qiáng)調(diào)某個(gè)詞或詞組,滿(mǎn)足表情達(dá)意的需要。重音的處理方式在于咬字的音量和力度,一般來(lái)講,要讀得比其他詞重一些。但是,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,讀得比其他詞輕,也能起到突出的作用。在演講中,重音的不同可以表達(dá)不同的意思。實(shí)踐中,演講者根據(jù)自己演講的目的、理解、心境、感情等因素,為表達(dá)需要,確定重音的位置,并對(duì)所強(qiáng)調(diào)的字詞做出某種聲音上的變化。在使用重音時(shí),應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:一忌使用過(guò)多。處處都是重音,那就等于沒(méi)有強(qiáng)調(diào)了。二忌過(guò)于吝嗇。該用重音的地方不用,反而使演講平鋪直敘,缺乏波瀾,同樣易使聽(tīng)眾疲勞。三是重音使用不當(dāng),造成表意錯(cuò)誤或者語(yǔ)言過(guò)分夸張。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十一
    尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家上午好!
    為了豐富校園文化生活,本學(xué)期青島九聯(lián)小學(xué)根據(jù)學(xué)校的具體情況有計(jì)劃有目的地展開(kāi)藝術(shù)興趣小組活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的極積性,將藝術(shù)興趣小組活動(dòng)搞得有聲有色。使藝術(shù)興趣小組活動(dòng)成為學(xué)生陶冶性情的樂(lè)園。在這方面我校將近學(xué)期活動(dòng)情況總結(jié)如下:
    我校成立了藝術(shù)興趣小組領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),張維剛?cè)谓M長(zhǎng),組員有王美玉、李旭華、李曉霞、遲玉芝擔(dān)任。責(zé)任分工明確,不等不靠工作二力求完善。
    我校藝術(shù)小組目前分別設(shè)有書(shū)法、合唱、器樂(lè)、舞蹈五個(gè)興趣小組,根據(jù)各小組的具體情況分別確定具體的活動(dòng)時(shí)間每周至少訓(xùn)練活動(dòng)2次。
    具體活動(dòng)時(shí)間安排:
    1、王xx,繪畫(huà)興趣小組輔導(dǎo)教師,周二四活動(dòng)。
    2、李xx,合唱、器樂(lè)興趣小組輔導(dǎo)教師,周一三活動(dòng)。
    3、李x,舞蹈興趣小組輔導(dǎo)教師周二四活動(dòng)。
    4、遲xx,書(shū)法興趣小組輔導(dǎo)教師周二五活動(dòng)。
    近期個(gè)興趣小組,能夠按時(shí)給學(xué)生輔導(dǎo),教師在輔導(dǎo)中有計(jì)劃、學(xué)生有備課、有意見(jiàn)反饋,教師的輔導(dǎo)行為讓學(xué)生滿(mǎn)意,家長(zhǎng)放心。學(xué)生的舞蹈、繪畫(huà)、書(shū)法技巧明顯提高,合唱水平顯著提高。在培訓(xùn)的過(guò)程中,各輔導(dǎo)教師將思想教育有機(jī)的滲透到輔導(dǎo)的`每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,有力的促進(jìn)了學(xué)科的均衡發(fā)展,體現(xiàn)了素質(zhì)教育的基本要求。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十二
    說(shuō)話(huà)肯定不能想放那啥一樣,去了就去了,也不追究,屢屢祈求逃避以緩解自己窘態(tài)。我很想誠(chéng)心說(shuō)話(huà),因?yàn)楹軉渭?,很無(wú)顧慮,這就是網(wǎng)絡(luò)的好,但利弊自然清晰分明,寫(xiě)得多,說(shuō)的多,就遇到一些人,一些話(huà)隨即也傾入眼中,心里,常常在上網(wǎng)的每一次時(shí)遇見(jiàn)一些人,不多,但時(shí)時(shí)不一。
    我遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)女孩,緣于我的一篇文章,和她有過(guò)約定,說(shuō)是幾年后一起去吉林,后來(lái)屢次聊天中,有些感覺(jué)她很純凈的心思也有動(dòng)搖,她依然也是處在青春期的迷茫和喜歡悲傷中,這便失了我愿。后來(lái)又遇見(jiàn)一個(gè)女孩,至今也有聯(lián)系,但和當(dāng)初那種完美的感覺(jué)相提,決不可并論了,所以不愿多說(shuō),這期待也失去了。又有一位男生也是以文字淵源相聊,他對(duì)我還算和善,后來(lái)也通過(guò)一次信,這個(gè)人仍未深刻了解,這浮浮淺淺的東西只能是待日后再去期待。之后遇見(jiàn)過(guò)學(xué)妹,還有母校的學(xué)弟妹,卻都不是文字相聊,無(wú)期待,便也無(wú)絕望。之后也有因什么小文章找我,但大都是好奇,淺談之后又不了了了之。此次上網(wǎng),又遇以印象深刻之人,從博客而來(lái),查其資料,盡還是校友。
    當(dāng)然我以為他是個(gè)心平氣和,愿平淡說(shuō)文聊事,不過(guò)我們是越說(shuō)越離譜,我自己也感覺(jué)與我平日所見(jiàn)實(shí)屬不多。我說(shuō)我本想學(xué)藝術(shù),卻曾因遭受阻礙而使如今失去了機(jī)會(huì),這自然不假,而他認(rèn)為人應(yīng)該死握每一點(diǎn)自己的夢(mèng)想,去企及,這也沒(méi)錯(cuò),不拋棄不放棄嘛!只可惜這該放棄就是要放棄,因?yàn)橐呀?jīng)錯(cuò)過(guò),無(wú)退路,因此在則返去尋個(gè)出路還是得期待高考,盡管希望不大。
    其實(shí)曾經(jīng)也有個(gè)萍水相逢者說(shuō)我是有自卑的,我深刻發(fā)現(xiàn)我曾經(jīng)的自卑,因?yàn)槟且部赡苁俏疫x擇文字的緣由之一,不過(guò)如今不是自卑,而是有些刻意低調(diào),刻意也未必不是好事,因?yàn)椴幌胱屓酥滥愫芨≡?,很輕浮,所以只能選擇低調(diào)來(lái)平靜自己,這自然沒(méi)有辦法,誰(shuí)在心里都會(huì)這么自想。
    因?yàn)閷?xiě)文字的心態(tài)不斷轉(zhuǎn)變,接觸的事物不斷更新,我也算是看過(guò)了一些事情,雖不深刻,但絕無(wú)什么所謂的造作矯情,因?yàn)槲页1梢曔@些,但遇見(jiàn)那樣的人,只是順從他們,因?yàn)闆](méi)必要打破別人的美好,我拯救不了那些人。
    因?yàn)槲覀冃湃蔚氖邱R克思,所以我就不說(shuō)那些發(fā)誓的話(huà),我這能說(shuō)我這輩子希望的就是平靜寫(xiě)東西,遇見(jiàn)一些善反省自己,不浮躁不偏激,能正確看待生活的人,正確看待生活的人不會(huì)隨意扯個(gè)話(huà)題就開(kāi)始反抗,那也有病態(tài),因?yàn)樘珗?jiān)定,也把病根藏得太深刻。
    和他越說(shuō)便越是南轅北轍,最后臨別之際,他說(shuō):這就是我的感覺(jué),說(shuō)了太多不和你這年齡的話(huà),只會(huì)讓我覺(jué)得你很做作,不自然。
    看似很深?yuàn)W,其實(shí)很浮淺。
    同是這個(gè)年齡的人,誰(shuí)不懂?
    別把別人看的太低,也別把自己看的太低!
    其真做作焉,實(shí)其不然也。
    知己者自知我之心事也。
    我肯定說(shuō)過(guò)狗那啥的話(huà),但人要向善,這是真心,不是為了積德以此仰仗自己下輩子的幸福,只是今生,只有做到不讓人說(shuō)道,只有向前,沒(méi)有起跑線(xiàn),因此沒(méi)有終點(diǎn),只有自己內(nèi)心里時(shí)時(shí)刻刻的希望,這樣生活能有些期待。
    若說(shuō)我的年齡與身份及話(huà)語(yǔ)不一,我不知道這是要如何解釋?zhuān)鋵?shí)文字積累思想就是這樣的過(guò)程的,我持續(xù)了近四年,看張譯的文章更是在那基礎(chǔ)上似乎一夜長(zhǎng)大,沒(méi)有什么合理的解釋?zhuān)驗(yàn)槿司褪且詈脕?lái),想好來(lái),活真來(lái),想實(shí)來(lái)!
    若此某位仁兄再次造訪(fǎng)此地并讀下此文,我聽(tīng)你說(shuō)我如何造作,如何不如你所愿,但心態(tài)請(qǐng)一定放平,每個(gè)人說(shuō)的每句話(huà)都有責(zé)任,若是我就是此真性,你的評(píng)議也不過(guò)失去了實(shí)感,但求真心相望,每個(gè)人負(fù)起說(shuō)話(huà)的責(zé)任!
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十三
    無(wú)論你是一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),還是一家企業(yè)的總裁,無(wú)論你是一個(gè)班級(jí)的班長(zhǎng),還是一個(gè)旅游團(tuán)臨時(shí)推舉出來(lái)的負(fù)責(zé)人,你都有機(jī)會(huì),也有必要做演講,那么你的演講是否受聽(tīng)眾歡迎呢?你是不是有許多問(wèn)題亟待解決呢?下面是小編為大家收集關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者需要怎么演講,歡迎借鑒參考。
    這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更高一個(gè)層次的要求。它不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠明白、曉暢地表達(dá)思想內(nèi)容,而且,更進(jìn)一步要求能夠激發(fā)追隨者內(nèi)心強(qiáng)烈的情感共鳴。
    這是思辨邏輯性的外在表現(xiàn),要求領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)時(shí),必須按照通常的邏輯表達(dá)方式或追隨者所能理解的邏輯方式進(jìn)行表達(dá),盡量實(shí)現(xiàn)思維與語(yǔ)言的同步化。
    人們的思維過(guò)程是一個(gè)內(nèi)省過(guò)程,故可以直接把握觀(guān)點(diǎn)、思想的本質(zhì)。然而,在言語(yǔ)表達(dá)時(shí),則必須以對(duì)方能夠清晰接受為目的,為此,準(zhǔn)確的遣詞造句就是基本要求。
    領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)總的來(lái)說(shuō)都愛(ài)講出個(gè)一二三四,甲乙丙丁,abcd,這是條理性,比如在開(kāi)會(huì)的時(shí)候,就是這樣的,討論一個(gè)事件,解決兩個(gè)問(wèn)題,發(fā)表三點(diǎn)意見(jiàn)等等。而高度的概括性就是要求講話(huà)的框架具有高度的語(yǔ)言概括性,這里有兩層意思:一,在條理性的基礎(chǔ)上,用數(shù)字化的方式,來(lái)進(jìn)行概括。比如對(duì)于今年的工作,一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)達(dá)標(biāo)、三項(xiàng)跨越;二層意思就是玩文字游戲,如:我心目中的好官,要我來(lái)說(shuō)的話(huà)就是四個(gè)字,那就是高遠(yuǎn)定正。高就是站的高看的遠(yuǎn),定就是要堅(jiān)定不移的站在人民的立場(chǎng),為老百姓說(shuō)話(huà),正就是要方向正確,自身正直,一身正氣為人民服務(wù)。
    領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)總有其目標(biāo)性,一段講話(huà)是否達(dá)到了它的預(yù)期目標(biāo),要看它是否被聽(tīng)眾所理解、所接受。聽(tīng)眾理解了、接受了,才能明確自己的行動(dòng)方向。反之,聽(tīng)眾一頭霧水,似懂非懂,是不可能配合領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的這一特性決定了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)必須事先站在聽(tīng)眾的角度上,依據(jù)聽(tīng)眾的理解能力和接受能力聯(lián)系實(shí)際、深入淺出。陳毅同志在1961年發(fā)表的《在戲曲編導(dǎo)工作座談會(huì)上的講話(huà)》中對(duì)“局限性”問(wèn)題的解釋就是非常典型的一例。在講話(huà)中,為了說(shuō)明局限性,他列舉了曹操、陶淵明、武則天、曾國(guó)藩等人的事例。通過(guò)對(duì)這些具體歷史人物的精當(dāng)中肯的分析和評(píng)價(jià),既做到了聯(lián)系實(shí)際,又做到了深入淺出,使“局限性”這一本來(lái)深?yuàn)W抽象的命題變得淺顯易懂,聽(tīng)眾始終聽(tīng)得津津有味,絲毫不覺(jué)得枯燥難懂。
    要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)必須在講話(huà)前做深入細(xì)致的調(diào)查研究,這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話(huà)者在開(kāi)口前如果不了解聽(tīng)眾的心理,就不可能做到講話(huà)內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物、擲地有聲?,F(xiàn)實(shí)中不難看到一些領(lǐng)導(dǎo)由于事先沒(méi)有做好深入的調(diào)查研究,當(dāng)在公眾場(chǎng)合被邀請(qǐng)講話(huà)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話(huà)不僅不能起到引導(dǎo)和感召群眾采取行動(dòng)的目的,反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。戰(zhàn)國(guó)時(shí)的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞,被譽(yù)為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡,一個(gè)重要因素是他言之有物,講話(huà)內(nèi)容充實(shí)具體。他充分了解各國(guó)的形勢(shì)和軍事力量,了解各國(guó)國(guó)君和將士的心理,從而對(duì)自己的游說(shuō)目標(biāo)非常明確,使被勸說(shuō)者心悅誠(chéng)服。
    一個(gè)人不可能沒(méi)有情感,只要他一開(kāi)口,總是在試圖以自己的情感影響別人。我們常說(shuō),“動(dòng)之以情,曉之以理”,“通情才能達(dá)理”,“感人心者莫先手情”。真摯而健康的情感可以感染聽(tīng)眾,使之按照講話(huà)者的意愿去行動(dòng)。伴隨真情實(shí)感的必定是樸實(shí)無(wú)華的言詞,過(guò)多的言語(yǔ)修飾有時(shí)會(huì)削弱情感的真摯度。澳門(mén)特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會(huì)上,當(dāng)記者讓他談?wù)剬?duì)澳門(mén)的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己參選的認(rèn)識(shí)時(shí),他說(shuō):“澳門(mén)是我生活、家庭和事業(yè)的根基,澳門(mén)的一切,伴隨著我長(zhǎng)大。澳門(mén)人的思想,熏陶我的性格;澳門(mén)人的憂(yōu)樂(lè),與我息息相關(guān)。我對(duì)澳門(mén)發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)和歸屬感,鞭策我要貢獻(xiàn)所長(zhǎng)。在澳門(mén)重投祖國(guó)懷抱之際,我身為一個(gè)中國(guó)人,理應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)弑M所能,以自己的一份熱忱,來(lái)承擔(dān)這一歷史使命?!薄拔业膮⑦x是澳門(mén)人給我的一個(gè)機(jī)會(huì),容許我把自己對(duì)澳門(mén)的深厚感情進(jìn)一步升華,變成無(wú)私的奉獻(xiàn)?!倍潭痰膸拙湓?huà)里,既沒(méi)有華麗的辭藻,也沒(méi)有對(duì)選民的曲意逢迎,有的是自己對(duì)澳門(mén)發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài),合情合理,不能不使聽(tīng)眾為之動(dòng)心、為之折服。
    普希金說(shuō)過(guò):“用語(yǔ)言去把人們的心靈點(diǎn)亮!”講話(huà)時(shí)怎樣才能用語(yǔ)言把聽(tīng)眾的心靈點(diǎn)亮呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)以坦誠(chéng)的態(tài)度,說(shuō)真心話(huà)、實(shí)在話(huà),道出真實(shí)的感受。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對(duì)具體事物的觀(guān)點(diǎn)和認(rèn)識(shí)的,在對(duì)群眾的講話(huà)中,總能給人留下真誠(chéng)坦率的印象。如果群眾發(fā)覺(jué)你說(shuō)的是一套,做的又是另一套,他們就不會(huì)再信任你。領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)講得越具體、真誠(chéng)、坦率,越能贏得群眾的信賴(lài);話(huà)講得越抽象,離具體事物越遙遠(yuǎn),給群眾留下的印象越淺,贏得的信任度越低。周恩來(lái)總理所到之處,其講話(huà)內(nèi)容總能給人留下深刻的印象,其根本原因就在于他的真誠(chéng)、坦率和言行一致。周總理曾在1949年5月做過(guò)一次《學(xué)習(xí)毛澤東》的講話(huà)。在這次講話(huà)中,他以一個(gè)徹底的唯物主義者的姿態(tài),反對(duì)個(gè)人迷信和個(gè)人崇拜。他說(shuō):“決不要把毛澤東看成一個(gè)偶然的、天生的、神秘的、無(wú)法學(xué)習(xí)的領(lǐng)袖?!敝芸偫韺?duì)自己也是從不神秘化。他曾多次如實(shí)、公開(kāi)地介紹自己的家庭出身、復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,以及自己成長(zhǎng)的曲折過(guò)程。這種無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家光明磊落的襟懷,平易近人的風(fēng)格,使他與聽(tīng)眾的思想情感的交流始終處于真誠(chéng)和坦率的氛圍中,聽(tīng)眾自然就很容易接受。他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,這就是周恩來(lái)總理人格魅力之所在。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十四
    當(dāng)提到建筑藝術(shù)的歷史時(shí),人們通常會(huì)想到宏偉的宮殿、壯麗的教堂和精巧的園林。如今,生活似乎變得平淡無(wú)奇,一切仿佛都已注定,按照既定軌跡向前發(fā)展。因此,我們離藝術(shù)好像相差甚遠(yuǎn)。
    然而回歸生活、回歸自然,深度體驗(yàn)生命的美好,讓我們的生命綻放光彩,這應(yīng)該是每個(gè)人內(nèi)心最渴望的目標(biāo)。這兩個(gè)過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)美和創(chuàng)造美。
    所以,做一個(gè)精明的生活家吧!剛長(zhǎng)出來(lái)的常春藤葉子是嫩紅色的,不久就變成了淡綠色。成熟的葉子看起來(lái)很新鮮,葉尖向下,鋪滿(mǎn)了整個(gè)墻,沒(méi)有重疊或空隙。微風(fēng)拂過(guò),墻壁上的葉子泛起漣漪,非常漂亮。每天經(jīng)過(guò),一眼就看到碧綠色的景色,它在我們身邊,就在這兒。
    有時(shí)候,人的情緒會(huì)決定詞語(yǔ)的華美程度。當(dāng)心情不佳時(shí),夜空像一片蒼茫的代言詞;而當(dāng)心情愉悅時(shí),夜空又多了一些寧?kù)o和歡樂(lè)的色彩。有人說(shuō),夜空是讓我們審視自己的鏡子。在黑夜里,人們可以放下浮躁的心態(tài),安靜地思考現(xiàn)在。
    一個(gè)總是躲在心靈角落的人,只能成為一個(gè)默默行走的人。如果你是一個(gè)有眼光的行者,你就有可能發(fā)現(xiàn)路旁的美麗、測(cè)量時(shí)間、人生以及隱藏在心靈深處的自我。
    瘋狂的歲月,我們每一次躁動(dòng)不安的夢(mèng)想、年輕氣盛的承諾、義無(wú)反顧的跌倒,這些實(shí)際上是充滿(mǎn)生命的種子,讓我們擁有脊梁、思維和人格。只要有機(jī)會(huì),你就可以勇往直前,追尋你向往的輝煌和自豪。
    青春可能會(huì)被認(rèn)為是永恒的。它最終會(huì)消逝,但從未離去,就像永遠(yuǎn)讀不完的書(shū)、流不盡的血液,一直帶給你溫暖和力量。
    真正的美麗并不在于青春的容貌,而在于美好的內(nèi)在;它也不在于華麗的服裝,而在于內(nèi)在的自信;更不在于舞臺(tái)上的'舞姿,而在于背后堅(jiān)定的信念;而不是物質(zhì)的嘈雜,而在于知識(shí)的光芒……真正的美,夾雜著生活的氣息、浸潤(rùn)著歲月的印記,承載著我們的夢(mèng)想。美麗的景象只能停留在眼中,而美麗的內(nèi)心則可以引導(dǎo)我們不斷前進(jìn)。
    每一步,我們都在發(fā)現(xiàn)美;每一步,我們都在創(chuàng)造美,都在讓藝術(shù)融入我們的人生中。
    這就是最美的藝術(shù),描繪著我們的人生。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十五
    大家上午好!我是來(lái)自高一11班的藝術(shù)特長(zhǎng)生xxx。
    又是一年的校園藝術(shù)節(jié)要拉開(kāi)她的美妙帷幕了!對(duì)我來(lái)說(shuō),對(duì)于藝術(shù)節(jié)卻是慕名很久了。長(zhǎng)長(zhǎng)的等待里,我已經(jīng)無(wú)數(shù)次靜靜的猜想過(guò)這一段與美同行的日子里會(huì)邂逅怎樣的風(fēng)景:伴著溫和柔美的陽(yáng)光,伴著清新怡人的樂(lè)響,伴著淡淡浸潤(rùn)的墨香,伴著雅趣靈動(dòng)的畫(huà)像——在擁抱藝術(shù)的日子里,就應(yīng)該有著關(guān)于藝術(shù)的奇思妙想吧。
    總之,我覺(jué)得藝術(shù)是歷久而彌新的,藝術(shù)是來(lái)喚醒我們生命的一切靈思,提醒我們?cè)撊绾涡腋?。所謂“藝術(shù)節(jié)”,可能就是要我們每一個(gè)人都能在美的藝術(shù)里,快樂(lè)的把每一天都當(dāng)成節(jié)日一樣去度過(guò)吧。
    聽(tīng)人說(shuō),這是我們學(xué)校老師妙手偶得的一句,作了我們二高20xx年藝術(shù)節(jié)的主題。我猜想,這位擁有妙手的老師應(yīng)該是在一種“葛優(yōu)式坐臥”的愜意姿態(tài)里偶得來(lái)的,那應(yīng)該是這樣的一天,老師可能看到了王寶強(qiáng)婚變事件的種種報(bào)道,其中558萬(wàn)的網(wǎng)友點(diǎn)贊的訊息應(yīng)該觸動(dòng)了他的思考。他可能很不解——為什么寶寶的離婚私事會(huì)引來(lái)這么多網(wǎng)民看客的一陣狂歡式關(guān)注?為什么現(xiàn)在的年輕人心中的英雄不再是學(xué)術(shù)的泰斗和革命的先驅(qū)呢?反而追尋那些沉迷在網(wǎng)絡(luò)橋段、娛樂(lè)天地里的一群網(wǎng)紅呢?我猜想,這位老師應(yīng)該是有感于“英雄”一詞在當(dāng)下社會(huì)生活,尤其是當(dāng)今校園里的沉重和沉痛,于是才給了我們藝術(shù)節(jié)這樣一個(gè)深沉而又大氣磅礴的主題吧。
    往昔的人們心目中的英雄,我們似乎還可以記起那些可愛(ài)可敬的名字:岳飛、文天祥、蘇軾、陶淵明、王國(guó)維、陳寅恪、梁漱溟、宗白華、魯迅、童第周、錢(qián)學(xué)森、錢(qián)穆、戴望舒、北島、顧城、舒婷、海子……當(dāng)然,還有另一批英雄,我們也未曾忘記——蕭峰、郭靖、令狐沖、楊過(guò)、胡一刀、陳近南,可能還有韋小寶吧……曾幾何時(shí),這些英雄卻隨著高新信息技術(shù)的到來(lái)而漸漸遠(yuǎn)去了。新一代的年輕人,也許更崇拜熒屏中的忍者、機(jī)械戰(zhàn)士和超級(jí)英雄,像鋼鐵俠、蜘蛛俠、蝙蝠俠、忍者神龜、美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)等等,當(dāng)然更少不了籃球場(chǎng)上的姚明、科比,足球場(chǎng)上的`梅西和馬拉多納,羽毛球場(chǎng)上的林丹、李宗偉等,年輕人的英雄似乎跟偶像是一起的。年輕人,很容易就搬出“男神”或“女神”去稱(chēng)呼一個(gè)陌生人,自然,年輕人也就不會(huì)在意馬拉多納或者林丹他們生活婚姻上的其他事了。這都是值得我們深思的問(wèn)題。就像現(xiàn)在的我們,在長(zhǎng)征勝利80周年的今天,如何面對(duì)和思考長(zhǎng)征里的英雄一樣,不能回避,卻也艱難無(wú)比。
    我想,藝術(shù)本身就是讓生命去思考,就是啟迪生命去反思反省。二中的藝術(shù)節(jié),也應(yīng)該不是簡(jiǎn)單的玩賞藝術(shù)而已,絕不是少數(shù)人幾個(gè)人的狂歡,而應(yīng)該是全體二中人在藝術(shù)的觸動(dòng)里對(duì)生命開(kāi)悟,重新理性而深入的思索英雄的話(huà)題。
    也許,英雄的名字可能會(huì)隨著時(shí)間的流逝而淡了、遠(yuǎn)了,就像夸父、大禹、阿波羅等神的名字會(huì)淡了遠(yuǎn)了一樣,但神圣的內(nèi)涵是不能也不應(yīng)該淡去和遠(yuǎn)去的。
    我猜想,“天地英雄氣,千秋尚凜然”的這個(gè)主題,可能有一個(gè)深藏的用意吧!
    這個(gè)藝術(shù)節(jié),除了享受藝術(shù)的美之外,我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)思考一下“英雄”這個(gè)詞的真正內(nèi)涵和意義。什么是不一樣的二中人,我想應(yīng)該是“讓男生更俊朗、讓女生更秀美,讓人生活得更像一個(gè)真實(shí)而真切的人”?!疤斓赜⑿蹥?,千秋尚凜然”,俠骨、大義、善與美,千秋歲月再怎樣流逝,這些關(guān)于“英雄”的思考都不會(huì)過(guò)時(shí),永遠(yuǎn)是活在當(dāng)下。可能藝術(shù)的演繹與創(chuàng)作,本身就是一場(chǎng)長(zhǎng)征吧。
    下面,我簡(jiǎn)單介紹一下本屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容:總體分為兩大部分,音樂(lè)類(lèi)和美術(shù)類(lèi)。其中音樂(lè)部分有兩項(xiàng)活動(dòng),其一就是第26屆創(chuàng)作人音樂(lè)會(huì),其二是廣州二中高中部第四屆班級(jí)合唱節(jié)。而美術(shù)類(lèi)的活動(dòng)內(nèi)容共四項(xiàng):一是“我和名畫(huà)有個(gè)約會(huì)”,二是“校園沙井蓋創(chuàng)意大賽”,三是校園壁畫(huà)涂鴉設(shè)計(jì)大賽,四是我們上周已經(jīng)完成了前期比賽的,廣州二中20xx年“書(shū)以正心,書(shū)以明道”現(xiàn)場(chǎng)軟筆書(shū)法比賽。
    藝術(shù)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,愿各位同學(xué)能從這里出發(fā),永遠(yuǎn)與美同行,邂逅美、體悟美,找尋到每生命內(nèi)心深處的真正的英雄,找到靈魂里伴隨你一生的“男神”與“女神”。活動(dòng)詳情、具體方案已發(fā)放到各班宣傳委員處,敬請(qǐng)關(guān)注!
    謝謝大家。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十六
    領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù),具體來(lái)說(shuō),可以分為擇人藝術(shù)和人才管理兩個(gè)方面。下面是小編為大家?guī)?lái)的領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù),歡迎閱讀。
    管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說(shuō)過(guò):企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。既然人才資源是如此之重要,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須有擇人藝術(shù)。如何能在有效地“知人”并“擇人”,筆者認(rèn)為至少有兩點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的。
    首先,領(lǐng)導(dǎo)者可以不知道下屬的短處,但不能不知道他的長(zhǎng)處。只關(guān)注人才的短處,是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的,正所謂“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”也即這個(gè)道理了,一個(gè)人即使是“寸”也有“所長(zhǎng)”的一面,領(lǐng)導(dǎo)者必須將其發(fā)掘出來(lái)并加上合理的運(yùn)用,才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”。
    其次,伯樂(lè)雖然在“擇人”的方面有很重要的作用,但畢竟個(gè)人精力有限,伯樂(lè)再盡心盡力,其相中的人也是有限的。因此,企業(yè)更需要的是制定出人才的機(jī)制。
    正如《基業(yè)長(zhǎng)青》中提到的,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時(shí)鐘設(shè)計(jì)師,而不僅僅是報(bào)時(shí)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立和完善一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的“擇人”機(jī)制,讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。
    管理大師、ge前ceo韋爾奇對(duì)擇人藝術(shù)也有其獨(dú)特的見(jiàn)解。他認(rèn)為,挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)。韋爾奇提出了著名的“活力曲線(xiàn)”:一個(gè)組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。
    這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線(xiàn),即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)掌握那20%的動(dòng)向,并制定相應(yīng)的機(jī)制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長(zhǎng)的人才,從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補(bǔ)充與更新??梢?jiàn),韋爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下,從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
    有這種心理,只喜歡與自己興趣愛(ài)好,志向相同的人,無(wú)形之中,在對(duì)待人才的使用上,給領(lǐng)導(dǎo)者自己擬下一個(gè)圈子,這樣既阻礙自己的視野,同時(shí)容易形成一切以領(lǐng)導(dǎo)者興趣,愛(ài)好為主,以工作為人人的現(xiàn)象,不利于領(lǐng)導(dǎo)者的工作的順利開(kāi)展。
    害怕“功高震主”,對(duì)有才能的人見(jiàn)賢思妒,視而不見(jiàn),這是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己駕馭能力信心不足的一種表現(xiàn),一方面不利于領(lǐng)導(dǎo)者自己能力的提高,另一方面不能人盡其用。
    收集人才一切應(yīng)從工作的角度出發(fā),由于各人水平,閱歷年齡所教育程度不同等原因,其性格、愛(ài)好,看問(wèn)題的角度及工作方式、方法等均會(huì)多樣性,在這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷和客觀(guān)的態(tài)度,只要在原則問(wèn)題上,工作目標(biāo)上一致,就不應(yīng)排斥對(duì)人才的使用。
    事物是旁觀(guān)者“堡壘是從內(nèi)部攻破的”考核領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成敗,首先用事實(shí)來(lái)檢查他所用之人是唯賢、唯親,是人才、奴才,還是庸才,就可以推斷領(lǐng)導(dǎo)者的賢或愚,或別有所投,善于選賢任能,為人才登上最能發(fā)揮作用的崗位,這才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的氣魄和品質(zhì),也最衡量領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)重要標(biāo)志。
    在人才選拔上任人唯賢。無(wú)論是古代還是現(xiàn)代,無(wú)論是東方還是西方國(guó)家,都有過(guò)行政組織領(lǐng)導(dǎo)者任人唯親,導(dǎo)致行政組織內(nèi)部近親繁殖,幫派林立,最終導(dǎo)致行政系統(tǒng)內(nèi)部嚴(yán)重危機(jī)以致滅戶(hù)的結(jié)果。因此作為一個(gè)現(xiàn)代科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須摒棄私心,惜才愛(ài)才“親賢臣而遠(yuǎn)小人”唯才是舉,選擇出最優(yōu)最佳的人才,使下屬的作用發(fā)揮更充分。
    事在人為:做事之前要先讀懂人
    成大事者先識(shí)人;人際交往先讀人;努力摘掉有色眼鏡;見(jiàn)樹(shù)木更要見(jiàn)森林。
    人為主:從第一印象看人;從笑容來(lái)斷定你的心;以發(fā)型來(lái)判斷對(duì)方;從帽子的選擇上來(lái)判斷他人;由眼鏡觀(guān)察對(duì)方;從領(lǐng)帶斷定對(duì)方的生格。
    相由心生:從性格上洞察人心
    “善任”—領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)
    作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,用人所長(zhǎng)應(yīng)做到:
    1.善于發(fā)現(xiàn),不能“一葉障目”
    一個(gè)下屬可能有許多缺點(diǎn),但有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),而且適應(yīng)工作的一方面,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)善于利用下屬的優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造機(jī)會(huì)使其充分發(fā)揮,以彌補(bǔ)其它方面的不足。
    2.善于運(yùn)用,充分發(fā)揮人才特點(diǎn)
    每個(gè)人在社會(huì)中生活都需要有一個(gè)最佳位置,但往往不能一發(fā)到位,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者幫助他們找到最佳位置,美國(guó)心理學(xué)家研究表明,個(gè)性與成就的關(guān)系大于智力與成就的關(guān)系,根據(jù)個(gè)性特點(diǎn),人才可分為以下幾種:
    第二種是情緒型人才,平易近人,適應(yīng)性強(qiáng),自尊心強(qiáng),但不夠冷靜,易沖動(dòng);
    第三種是理智型人才,遇事冷靜能控制自己的行為,但不易為人了解;
    第四種人是外向型人才,情感外露,容易與人所知,但思想不夠深刻;
    第五種人是內(nèi)向型人才,處事穩(wěn)重,不善表達(dá);
    第七種為開(kāi)放型人才,主要表現(xiàn)為思想開(kāi)闊,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),有開(kāi)拓性,但勇往直前,對(duì)不同的人才要采取不同的方法,發(fā)揮人才的長(zhǎng)處,克服人才的短處,應(yīng)該據(jù)不同人的特點(diǎn),配備不同的工作崗位,不斷提高,人才使用效益。
    另外,在人才的配備上,要依據(jù)人的不同特性,合理配備,這樣才能做到人盡其用,用其所長(zhǎng),達(dá)到最佳組合,要根據(jù)不同職能要求,安排不同類(lèi)型的人才,同時(shí),不同個(gè)性的`人才根據(jù)個(gè)性的弱點(diǎn)配備能克服這種弱點(diǎn)的搭當(dāng),真正做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),同時(shí)能把個(gè)性特點(diǎn)對(duì)組織的損害程度降低,真正做到避其所短,揚(yáng)其所長(zhǎng)。
    近代詩(shī)人龔自珍有詩(shī)云:“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才?!苯?jīng)過(guò)“知人”與“擇人”,領(lǐng)導(dǎo)者已掌握了一定的人力資源,那是否就可以高枕無(wú)憂(yōu)了呢?當(dāng)然不是。如果領(lǐng)導(dǎo)者用人拘于一格,老天“不拘一格降人才”又有什么用?因此,人才管理藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者擇人藝術(shù)的自然過(guò)渡,也是人才真正發(fā)揮作用的重要保證。毫無(wú)疑問(wèn),如何管理人才也是一門(mén)藝術(shù)。那么,領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到“善任”人才,也即如何實(shí)行有效的人才管理呢?以下是筆者的幾點(diǎn)看法。
    對(duì)于人才管理,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者首先必須做到“人盡其才,物盡其用”,要對(duì)人才有合理分配和調(diào)度藝術(shù)。面對(duì)更復(fù)雜化的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者只有廣泛地匯集各方面的人才才是制勝之道。正所謂“集合眾智,無(wú)往不利”,這是日本著名的松下集團(tuán)老板松下幸之助先生的至理名言。一個(gè)人的才干再高,也是有限的,且往往是長(zhǎng)于某一方面的偏才。
    而將眾才為我所用,將許多偏才融合為一體,就能組成無(wú)所不能的全才,發(fā)揮出無(wú)限巨大的力量。例如,歷史上看似一無(wú)所長(zhǎng)的漢高祖劉邦是將知人善任發(fā)揮到極致的古代領(lǐng)導(dǎo)典范。劉邦市井出身,文不及張良蕭何,武不如韓信,卻能驅(qū)策自如,善于發(fā)揮各自所長(zhǎng),用人到位,最終成為漢代開(kāi)國(guó)帝王。
    那么,如何才能做到“人盡其才”呢?
    首先要求領(lǐng)導(dǎo)者要不搞集權(quán),敢于知人善任,放手管理,領(lǐng)導(dǎo)者需要有博大胸懷和謀略家的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
    其次,建立科學(xué)的人才管理機(jī)制,為人才管理提供規(guī)范化、制度化的運(yùn)作保證。
    第三,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要敢于提拔開(kāi)拓進(jìn)取的人才,重視胸襟寬廣的人才,不拘一格用各種合適的人才。
    最后,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分重視人才管理,把管人藝術(shù)提升到相當(dāng)?shù)母叨龋瑧?yīng)認(rèn)識(shí)到人才管理是每天都必須思索的大事。如果說(shuō)無(wú)人才可用是一種無(wú)奈,而有人才放而不用、或有人才不知如何用則就是一種悲哀了。
    俗語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”,但現(xiàn)代企業(yè)由于面臨著復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,卻不得不“用人也疑”了。當(dāng)然,這并不是對(duì)員工人格的懷疑,而是因?yàn)椋?BR>    (3)人才應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的,員工目前或者是一個(gè)人才,但不能保證永遠(yuǎn)都是人才,知識(shí)老化是人才成長(zhǎng)最大的致命傷。
    盡管存在此種種人才之“疑”,但企業(yè)要發(fā)展,潛力終歸還是蘊(yùn)藏在每個(gè)員工之中的,如何運(yùn)用“疑”人來(lái)發(fā)展企業(yè),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)。所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這需要領(lǐng)導(dǎo)者的挖掘和培養(yǎng),運(yùn)用知人善任的藝術(shù)尋求員工更恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬瑫r(shí)應(yīng)用規(guī)范的人才考核與監(jiān)督機(jī)制來(lái)促進(jìn)人才的成長(zhǎng)。
    而通過(guò)有目的、有計(jì)劃地對(duì)職員進(jìn)行長(zhǎng)期地各種業(yè)務(wù)知識(shí)、技能技術(shù)的培訓(xùn),大面積提高職員綜合素質(zhì),不斷滿(mǎn)足職員自我素質(zhì)提升的高層次需求,從而煥發(fā)出無(wú)窮的積極性和創(chuàng)造力,在這種動(dòng)態(tài)的人才組合中,使企業(yè)擁有不斷發(fā)展壯大的推動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
    海爾的張瑞敏在“用人也疑”理念進(jìn)行了大膽的實(shí)踐。張瑞敏認(rèn)為:市場(chǎng)在變,你今天強(qiáng),未必永遠(yuǎn)強(qiáng);我用你,同時(shí)也懷疑你、監(jiān)督你,這才是對(duì)人才的愛(ài)護(hù)。海爾有個(gè)著名的“8號(hào)會(huì)”,就是在每月8號(hào),海爾都要召開(kāi)干部考核例會(huì)??荚u(píng)結(jié)果全部用分?jǐn)?shù)體現(xiàn),并在職工餐廳門(mén)口公布。一年內(nèi),所有的分?jǐn)?shù)加減相抵,如果達(dá)到-6分者,該干部將被淘汰。海爾正是通過(guò)這種反古訓(xùn)的用人新理念來(lái)提升海爾員工的素質(zhì),同時(shí)也達(dá)到加強(qiáng)海爾企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
    “用人也疑”的藝術(shù)被ge的韋爾奇運(yùn)用到了一個(gè)可謂“極端”的地步。當(dāng)ibm等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時(shí)候,韋爾奇卻大刀闊斧地著手改革內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次(甚至3個(gè)層次),并撤換了部分高層管理人員。無(wú)論是在ge內(nèi)部,或是公共與媒體,都對(duì)韋爾奇的做法產(chǎn)生了質(zhì)疑,甚至是反感。
    但多年后,ge的發(fā)展證明了韋爾奇決斷的合理性:在一個(gè)越來(lái)越充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)性的世界,游戲規(guī)則在發(fā)生變化,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。ge不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。韋爾奇的用人也“疑”理念不僅是為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé),同進(jìn)也為員工的職業(yè)生涯的提升創(chuàng)造了有利的條件,盡管這種過(guò)程是痛苦的。
    在經(jīng)典的組織理論中,我們了解到領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)自于兩個(gè)方面:結(jié)構(gòu)權(quán)力與非正式權(quán)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要對(duì)外部環(huán)境做出快速反應(yīng),企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也更大程度地依賴(lài)于員工的支持與努力,這種支持與努力應(yīng)該是發(fā)自員工內(nèi)心的,而不僅僅是表面的敷衍。所以,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力將更多地來(lái)自于非正式組織中的非正式權(quán)力,而其中最根本的前提與基礎(chǔ)就是要求領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立友好的關(guān)系。
    在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策和意圖都是與人交往的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。所以領(lǐng)導(dǎo)者與個(gè)人交往,特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的發(fā)揮。這很恰當(dāng)?shù)亟忉屃藶槭裁从械念I(lǐng)導(dǎo)者能順利地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),而有的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中卻遇到來(lái)自下屬這樣或那樣的阻力。在與下屬交往中,低水平的交往常常是單純靠權(quán)力、地位和行政命令。
    這種交往不但不能產(chǎn)生良好的心理氣氛,反而會(huì)使下屬感到不快,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,這將大大降低信息傳遞和反饋的效應(yīng),對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必將是有百害而無(wú)一利的。而高水平的交往則伴隨著情感交流,這種交往使人心情愉快,充滿(mǎn)著信任、支持和諒解,因而信息傳遞和反饋效應(yīng)也就會(huì)大大提高,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在融洽的氛圍中可以更順利地達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。所以,保持友好關(guān)系是用人藝術(shù)中不可或缺的一環(huán)。
    領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)篇十七
    管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說(shuō)過(guò):企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。既然人才資源是如此之重要,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須有擇人藝術(shù)。如何能在有效地“知人”并“擇人”,筆者認(rèn)為至少有兩點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的。
    首先,領(lǐng)導(dǎo)者可以不知道下屬的短處,但不能不知道他的長(zhǎng)處。只關(guān)注人才的短處,是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的,正所謂“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”也即這個(gè)道理了,一個(gè)人即使是“寸”也有“所長(zhǎng)”的一面,領(lǐng)導(dǎo)者必須將其發(fā)掘出來(lái)并加上合理的運(yùn)用,才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”。
    其次,伯樂(lè)雖然在“擇人”的方面有很重要的作用,但畢竟個(gè)人精力有限,伯樂(lè)再盡心盡力,其相中的人也是有限的。因此,企業(yè)更需要的是制定出人才的機(jī)制。
    正如《基業(yè)長(zhǎng)青》中提到的,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時(shí)鐘設(shè)計(jì)師,而不僅僅是報(bào)時(shí)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立和完善一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的“擇人”機(jī)制,讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。
    管理大師、ge前ceo韋爾奇對(duì)擇人藝術(shù)也有其獨(dú)特的見(jiàn)解。他認(rèn)為,挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)。韋爾奇提出了著名的“活力曲線(xiàn)”:一個(gè)組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。
    這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線(xiàn),即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)掌握那20%的動(dòng)向,并制定相應(yīng)的機(jī)制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長(zhǎng)的人才,從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補(bǔ)充與更新??梢?jiàn),韋爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下,從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
    1、克服求同棄異的排他心理。
    有這種心理,只喜歡與自己興趣愛(ài)好,志向相同的人,無(wú)形之中,在對(duì)待人才的使用上,給領(lǐng)導(dǎo)者自己擬下一個(gè)圈子,這樣既阻礙自己的視野,同時(shí)容易形成一切以領(lǐng)導(dǎo)者興趣,愛(ài)好為主,以工作為人人的現(xiàn)象,不利于領(lǐng)導(dǎo)者的工作的順利開(kāi)展。
    2、要克服狹隘的嫉妒心理。
    害怕“功高震主”,對(duì)有才能的人見(jiàn)賢思妒,視而不見(jiàn),這是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己駕馭能力信心不足的一種表現(xiàn),一方面不利于領(lǐng)導(dǎo)者自己能力的提高,另一方面不能人盡其用。
    3、工作出發(fā),增加相容性,貴和不貴同。
    收集人才一切應(yīng)從工作的角度出發(fā),由于各人水平,閱歷年齡所教育程度不同等原因,其性格、愛(ài)好,看問(wèn)題的角度及工作方式、方法等均會(huì)多樣性,在這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷和客觀(guān)的態(tài)度,只要在原則問(wèn)題上,工作目標(biāo)上一致,就不應(yīng)排斥對(duì)人才的使用。
    事物是旁觀(guān)者“堡壘是從內(nèi)部攻破的”考核領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成敗,首先用事實(shí)來(lái)檢查他所用之人是唯賢、唯親,是人才、奴才,還是庸才,就可以推斷領(lǐng)導(dǎo)者的賢或愚,或別有所投,善于選賢任能,為人才登上最能發(fā)揮作用的崗位,這才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的氣魄和品質(zhì),也最衡量領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)重要標(biāo)志。
    在人才選拔上任人唯賢。無(wú)論是古代還是現(xiàn)代,無(wú)論是東方還是西方國(guó)家,都有過(guò)行政組織領(lǐng)導(dǎo)者任人唯親,導(dǎo)致行政組織內(nèi)部近親繁殖,幫派林立,最終導(dǎo)致行政系統(tǒng)內(nèi)部嚴(yán)重危機(jī)以致滅戶(hù)的結(jié)果。因此作為一個(gè)現(xiàn)代科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須摒棄私心,惜才愛(ài)才“親賢臣而遠(yuǎn)小人”唯才是舉,選擇出最優(yōu)最佳的人才,使下屬的作用發(fā)揮更充分。
    事在人為:做事之前要先讀懂人。
    成大事者先識(shí)人;人際交往先讀人;努力摘掉有色眼鏡;見(jiàn)樹(shù)木更要見(jiàn)森林。
    人為主:從第一印象看人;從笑容來(lái)斷定你的心;以發(fā)型來(lái)判斷對(duì)方;從帽子的選擇上來(lái)判斷他人;由眼鏡觀(guān)察對(duì)方;從領(lǐng)帶斷定對(duì)方的生格。
    相由心生:從性格上洞察人心。
    天下無(wú)無(wú)用之才。
    (一)要有正確態(tài)度。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,用人所長(zhǎng)應(yīng)做到:
    1.善于發(fā)現(xiàn),不能“一葉障目”
    一個(gè)下屬可能有許多缺點(diǎn),但有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),而且適應(yīng)工作的一方面,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)善于利用下屬的優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造機(jī)會(huì)使其充分發(fā)揮,以彌補(bǔ)其它方面的不足。
    2.善于運(yùn)用,充分發(fā)揮人才特點(diǎn)。
    每個(gè)人在社會(huì)中生活都需要有一個(gè)最佳位置,但往往不能一發(fā)到位,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者幫助他們找到最佳位置,美國(guó)心理學(xué)家研究表明,個(gè)性與成就的關(guān)系大于智力與成就的關(guān)系,根據(jù)個(gè)性特點(diǎn),人才可分為以下幾種:
    第二種是情緒型人才,平易近人,適應(yīng)性強(qiáng),自尊心強(qiáng),但不夠冷靜,易沖動(dòng);。
    第三種是理智型人才,遇事冷靜能控制自己的行為,但不易為人了解;。
    第四種人是外向型人才,情感外露,容易與人所知,但思想不夠深刻;。
    第五種人是內(nèi)向型人才,處事穩(wěn)重,不善表達(dá);。
    第七種為開(kāi)放型人才,主要表現(xiàn)為思想開(kāi)闊,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),有開(kāi)拓性,但勇往直前,對(duì)不同的人才要采取不同的方法,發(fā)揮人才的長(zhǎng)處,克服人才的短處,應(yīng)該據(jù)不同人的特點(diǎn),配備不同的工作崗位,不斷提高,人才使用效益。
    另外,在人才的'配備上,要依據(jù)人的不同特性,合理配備,這樣才能做到人盡其用,用其所長(zhǎng),達(dá)到最佳組合,要根據(jù)不同職能要求,安排不同類(lèi)型的人才,同時(shí),不同個(gè)性的人才根據(jù)個(gè)性的弱點(diǎn)配備能克服這種弱點(diǎn)的搭當(dāng),真正做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),同時(shí)能把個(gè)性特點(diǎn)對(duì)組織的損害程度降低,真正做到避其所短,揚(yáng)其所長(zhǎng)。
    近代詩(shī)人龔自珍有詩(shī)云:“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才?!苯?jīng)過(guò)“知人”與“擇人”,領(lǐng)導(dǎo)者已掌握了一定的人力資源,那是否就可以高枕無(wú)憂(yōu)了呢?當(dāng)然不是。如果領(lǐng)導(dǎo)者用人拘于一格,老天“不拘一格降人才”又有什么用?因此,人才管理藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者擇人藝術(shù)的自然過(guò)渡,也是人才真正發(fā)揮作用的重要保證。毫無(wú)疑問(wèn),如何管理人才也是一門(mén)藝術(shù)。那么,領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到“善任”人才,也即如何實(shí)行有效的人才管理呢?以下是筆者的幾點(diǎn)看法。
    對(duì)于人才管理,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者首先必須做到“人盡其才,物盡其用”,要對(duì)人才有合理分配和調(diào)度藝術(shù)。面對(duì)更復(fù)雜化的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者只有廣泛地匯集各方面的人才才是制勝之道。正所謂“集合眾智,無(wú)往不利”,這是日本著名的松下集團(tuán)老板松下幸之助先生的至理名言。一個(gè)人的才干再高,也是有限的。
    而將眾才為我所用,就能組成無(wú)所不能的全才,發(fā)揮出無(wú)限巨大的力量。例如,歷史上看似一無(wú)所長(zhǎng)的漢高祖劉邦是將知人善任發(fā)揮到極致的古代領(lǐng)導(dǎo)典范。劉邦市井出身,文不及張良蕭何,武不如韓信,卻能驅(qū)策自如,善于發(fā)揮各自所長(zhǎng),用人到位,最終成為漢代開(kāi)國(guó)帝王。
    那么,如何才能做到“人盡其才”呢?
    首先要求領(lǐng)導(dǎo)者要不搞集權(quán),敢于知人善任,放手管理,領(lǐng)導(dǎo)者需要有博大胸懷和謀略家的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
    其次,建立科學(xué)的人才管理機(jī)制,為人才管理提供規(guī)范化、制度化的運(yùn)作保證。
    第三,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要敢于提拔開(kāi)拓進(jìn)取的人才,重視胸襟寬廣的人才,不拘一格用各種合適的人才。
    最后,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分重視人才管理,把管人藝術(shù)提升到相當(dāng)?shù)母叨?,?yīng)認(rèn)識(shí)到人才管理是每天都必須思索的大事。如果說(shuō)無(wú)人才可用是一種無(wú)奈,而有人才放而不用、或有人才不知如何用則就是一種悲哀了。
    俗語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”,但現(xiàn)代企業(yè)由于面臨著復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,卻不得不“用人也疑”了。當(dāng)然,這并不是對(duì)員工人格的懷疑,而是因?yàn)椋?BR>    (3)人才應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的,員工目前或者是一個(gè)人才,但不能保證永遠(yuǎn)都是人才,知識(shí)老化是人才成長(zhǎng)最大的致命傷。
    盡管存在此種種人才之“疑”,但企業(yè)要發(fā)展,潛力終歸還是蘊(yùn)藏在每個(gè)員工之中的,如何運(yùn)用“疑”人來(lái)發(fā)展企業(yè),關(guān)鍵在于。所謂運(yùn)用之妙存乎一心,這需要領(lǐng)導(dǎo)者的挖掘和培養(yǎng),運(yùn)用知人善任的藝術(shù)尋求員工更恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬瑫r(shí)應(yīng)用規(guī)范的人才考核與監(jiān)督機(jī)制來(lái)促進(jìn)人才的成長(zhǎng)。
    而通過(guò)有目的、有計(jì)劃地對(duì)職員進(jìn)行長(zhǎng)期地各種業(yè)務(wù)知識(shí)、技能技術(shù)的培訓(xùn),大面積提高職員綜合素質(zhì),不斷滿(mǎn)足職員自我素質(zhì)提升的高層次需求,從而煥發(fā)出無(wú)窮的積極性和創(chuàng)造力,在這種動(dòng)態(tài)的人才組合中,使企業(yè)擁有不斷發(fā)展壯大的推動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
    海爾的張瑞敏在“用人也疑”理念進(jìn)行了大膽的實(shí)踐。張瑞敏認(rèn)為:市場(chǎng)在變,你今天強(qiáng),未必永遠(yuǎn)強(qiáng);我用你,同時(shí)也懷疑你、監(jiān)督你,這才是對(duì)人才的愛(ài)護(hù)。海爾有個(gè)著名的“8號(hào)會(huì)”,就是在每月8號(hào),海爾都要召開(kāi)干部考核例會(huì)??荚u(píng)結(jié)果全部用分?jǐn)?shù)體現(xiàn),并在職工餐廳門(mén)口公布。一年內(nèi),所有的分?jǐn)?shù)加減相抵,如果達(dá)到-6分者,該干部將被淘汰。海爾正是通過(guò)這種反古訓(xùn)的用人新理念來(lái)提升海爾員工的素質(zhì),同時(shí)也達(dá)到加強(qiáng)海爾企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
    “用人也疑”的藝術(shù)被ge的韋爾奇運(yùn)用到了一個(gè)可謂“極端”的地步。當(dāng)ibm等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時(shí)候,韋爾奇卻大刀闊斧地著手改革內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次(甚至3個(gè)層次),并撤換了部分高層管理人員。無(wú)論是在ge內(nèi)部,或是公共與媒體,都對(duì)韋爾奇的做法產(chǎn)生了質(zhì)疑,甚至是反感。
    但多年后,ge的發(fā)展證明了韋爾奇決斷的合理性:在一個(gè)越來(lái)越充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)性的世界,游戲規(guī)則在發(fā)生變化,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。ge不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。韋爾奇的用人也“疑”理念不僅是為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé),同進(jìn)也為員工的職業(yè)生涯的提升創(chuàng)造了有利的條件,盡管這種過(guò)程是痛苦的。
    在經(jīng)典的組織理論中,我們了解到領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)自于兩個(gè)方面:結(jié)構(gòu)權(quán)力與非正式權(quán)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要對(duì)外部環(huán)境做出快速反應(yīng),企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也更大程度地依賴(lài)于員工的支持與努力,這種支持與努力應(yīng)該是發(fā)自員工內(nèi)心的,而不僅僅是表面的敷衍。所以,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力將更多地來(lái)自于非正式組織中的非正式權(quán)力,而其中最根本的前提與基礎(chǔ)就是要求領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立友好的關(guān)系。
    在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策和意圖都是與人交往的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。所以領(lǐng)導(dǎo)者與個(gè)人交往,特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的發(fā)揮。這很恰當(dāng)?shù)亟忉屃藶槭裁从械念I(lǐng)導(dǎo)者能順利地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),而有的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中卻遇到來(lái)自下屬這樣或那樣的阻力。在與下屬交往中,低水平的交往常常是單純靠權(quán)力、地位和行政命令。
    這種交往不但不能產(chǎn)生良好的心理氣氛,反而會(huì)使下屬感到不快,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,這將大大降低信息傳遞和反饋的效應(yīng),對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必將是有百害而無(wú)一利的。而高水平的交往則伴隨著情感交流,這種交往使人心情愉快,充滿(mǎn)著信任、支持和諒解,因而信息傳遞和反饋效應(yīng)也就會(huì)大大提高,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在融洽的氛圍中可以更順利地達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。所以,保持友好關(guān)系是用人藝術(shù)中不可或缺的一環(huán)。