教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇一
1、會議接待方面。
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求，為改變現(xiàn)狀添置了x把新的會議椅、x條會議桌、x塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā)：20__年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個，與x個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了x家單位的資信協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房__、__、__。
b、客戶的維護：
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌，使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止x月x日，客房棋牌發(fā)放積分卡x張，積分兌換的客房為x間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡x張。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。
x月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__合作。
截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外，20__年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。
x月份起，陸續(xù)接待了諸如__、__等先后x批次的團隊，共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元。
20__年x月至x月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元。
全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年__市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在__酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20__年工作計劃。
1、努力使散客的入住率上一個臺階。
20__年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
20__年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市進(jìn)行走訪，與__市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用。
20__年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作。
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會議計劃收入為x萬，理想目標(biāo)是完成x萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達(dá)到x萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破x萬。
新的一年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營銷部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。
20__，我們一起努力。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇二
20__年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項目的效率得到了提高。
1、以整理庫房入手，對材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時的協(xié)助財務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
3、協(xié)助采購做好材料的驗收，及時準(zhǔn)確的辦理入庫。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項（不含售后和其他用料）其中固化24萬。
二、總結(jié)20__年的工作體會如下：
1、倉庫管理是公司管理的一部分，務(wù)必放在整個管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍；
2、倉庫管理務(wù)必以事實為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守；
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強化，這也反過來促進(jìn)倉庫的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計劃。
辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作：
2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性；
3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念；
4、用心學(xué)習(xí)，提高工作效率；
5、積極配合各部門的工作。
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙，我必須能把工作做的更好。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇三
八月份，車隊共行駛里程35.53萬公里，完成計劃的98%。
營收20__年08月1日11時50分，駕駛員范蓮風(fēng)駕駛粵____號大客車從___往___方向行駛時至布吉一村站時，因沒有保持好行車距離，造成粵___號大客車的車頭前部與同方向行駛的公交車隊調(diào)度工作流程粵___號大客車尾部碰撞，造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊根據(jù)這宗事故作為案例，認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn)，杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如：
1、車隊管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強路查路控，預(yù)防其他事故的發(fā)生。在____總站調(diào)頭問題通過監(jiān)控，全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。
2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴___線粵___車駕駛員___在行駛中對乘客態(tài)度不好，并且惡語傷人，使用服務(wù)忌語。車隊將其立即停車5天，并按駕乘人員違章違紀(jì)處罰尺度表處罰。(b-18條、罰款100元、扣10分、培訓(xùn)一天)。
3、由于在___為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，車隊從新設(shè)計了收費牌。此牌比以前更加明了，大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢包、茶葉等。
二、綜合治理方面。
對所有車輛進(jìn)行了全面清洗公交車隊半年安全總結(jié)(發(fā)動機、車公交車隊半年計劃頂?shù)?消防器材(滅火器、電線等)全面檢查，對一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會”。
無打架、熏酒鬧事等治安行為。
三、后勤方面。
1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌徹底進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。
2、為了使員工更好的工作，車隊做好防暑降溫措施，除食堂煲湯外，每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機務(wù)方面存在的一些問題進(jìn)行了專題會議，會上一致通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄，并納入員工綜合考評，有效的促進(jìn)了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。
四、存在不足。
盡管有前面的成績，但我們不能放松安全、服務(wù)。
(1)繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)加強路查路控，杜絕違章行為。
(3)監(jiān)督機務(wù)方面存在的一些問題。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇四
在公司快一年了。我一直是做話務(wù)員的。在這段時間里，我見證并參與了公司的發(fā)展和制度的完善。作為一個貴龍人，我由衷地感到驕傲。____多年的工作經(jīng)歷，讓我積累了一些關(guān)于客戶服務(wù)的知識和經(jīng)驗。總結(jié)如下:。
第一，遵守紀(jì)律和規(guī)定，用制度幫助發(fā)展。
俗話說，沒有規(guī)則，方圓是不可能實現(xiàn)的。毫無疑問，在信息中心的日常工作中，首先要遵守每一項規(guī)章制度，執(zhí)行每一項工作流程，牢記每一句標(biāo)準(zhǔn)語言。這不僅有利于我的工作，也有利于我自身的提高和發(fā)展，也使我能夠盡快適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作氛圍。
第二，語言規(guī)范，具有真誠的幫助服務(wù)。
話務(wù)員這份工作的一個基本特點就是不和客戶見面，通過語音來傳遞信息，所以面部表情和語調(diào)就更重要了。雖然我是一個新的經(jīng)營者，但我知道我的一舉一動，一言一行都代表著__公司的`形象。所以在電話中，一定要語氣平和，語調(diào)輕松，用詞得當(dāng)，給乘客一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的坦誠和愉悅所感染，讓我們的服務(wù)深入人心。
第三，學(xué)無止境，知識助成長。
俗話說，“蠟燭為光，學(xué)問為理。”只有不斷的學(xué)習(xí)和吸收，才能更快的進(jìn)步和成長。這就是“學(xué)無止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)，才能彌補不足，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能有扎實的理論基礎(chǔ)，才能有鑒別事物真?zhèn)蔚哪芰?，提高自身修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營者，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
第四，凝聚力量，團結(jié)奮進(jìn)。
團結(jié)就是力量，這是很多企業(yè)的座右銘。團結(jié)起來，一切困難都可以解決。一個團隊不團結(jié)，就會分崩離析。就像我們的信息中心一樣，我們會通過每周例會，與其他同事分享日常工作中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)驗和方法，對遇到的典型案例進(jìn)行分析討論，共同進(jìn)步，團結(jié)互助。
總的來說，這一年還沒能調(diào)整好自己的定位和心態(tài)，因為接觸運營商行業(yè)的時間不長。之前x年的社團工作，讓我有了很強的適應(yīng)能力，但對日常規(guī)范不夠重視。在今后的工作中，我需要進(jìn)一步端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
在過去的一年里，我一直在猶豫是否接聽客戶的電話，后來我能流利地接聽，這讓我明白了信息中心的服務(wù)不僅僅表現(xiàn)在行動上，一句禮貌的問候和一句真誠的道歉都能讓客戶感受到我處理問題的積極態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要用一個農(nóng)民工的心態(tài)對待自己的工作。只要你付出多重努力，從一點一滴做起，帶著激情與企業(yè)一起成長，就一定會成就自己的事業(yè)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇五
認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。你會寫文員年終工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦膯T年終工作總結(jié)，希望大家喜歡!
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20__年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作資料極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。
由于工作資料的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，個性是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確能夠受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、理解信息量大，能夠拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的狀況。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都透過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早明白，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和帶給了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，能夠博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的資料，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一齊干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，能夠變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否貼合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時務(wù)必有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需透過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是超多、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批資料是否按時傳到達(dá)各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成狀況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20__年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文狀況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。透過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的狀況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費狀況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，思考問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。應(yīng)對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。透過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全;做事思考問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
今年2月，我透過人才招聘，在__公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我明白，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或透過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能用心配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的潛力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__公司明天會更好!
進(jìn)入公司至今，已有__個多月的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
從我進(jìn)入到公司以來，學(xué)到了很多，也收獲了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責(zé)所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益獲淺。
一、在過去的半年里，我負(fù)責(zé)的工作主要有以下三點。
1、品質(zhì)部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負(fù)責(zé)品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。
2、負(fù)責(zé)對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。
2、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。
在這半年里，收獲了很多，感悟了很多。就像rohs和reach從當(dāng)初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認(rèn)識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài)，沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤，像在環(huán)保的提供方面，由于對rohs和reach認(rèn)識不到位，最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒，后事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以后在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。
二、明年計劃。
1、在環(huán)保方面了解不夠，在與供應(yīng)商溝通時，不能很專業(yè)的對各種問題進(jìn)行回答。在以后的工作中，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。
2、在公司已半年多，但對生產(chǎn)線各工藝流程不了解，在以后的工作中會多去生產(chǎn)線學(xué)習(xí)，相信這對以后的工作和生活來說，都是一種收獲。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已接近年底?；厥走@一年的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉銷售文員的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這一年里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
在公司銷售部擔(dān)任銷售文員工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇六
本學(xué)期，我任教_年級的__，能認(rèn)真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》，結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學(xué)生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校制定的成績指標(biāo)?，F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)，堅守崗位。做到堅持早到學(xué)校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請假，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。
要使自己的教學(xué)取得好成績，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級學(xué)生，要學(xué)生都喜歡自己，首先是深入實際，從每個學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字，避免弄錯學(xué)生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，制訂好工作計劃，增強學(xué)習(xí)信心。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績，每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時要結(jié)合自己的實際，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚、鼓勵，并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實施學(xué)習(xí)目標(biāo)時，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽，能否取得先進(jìn)班，班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵學(xué)生為班集體的榮譽而共同努力，為實現(xiàn)自己的目標(biāo)成績而奮斗。通過這一活動的開展，學(xué)生之間的競爭意識強了，學(xué)習(xí)成績也提高了，學(xué)習(xí)成績終于能達(dá)到學(xué)校的成績指標(biāo)。
四、家訪工作。
我深深地體會到，學(xué)生取得好的成績，除了他自身的努力，老師的教導(dǎo)外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好，是教育學(xué)生的成功之路。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇七
新年將至，我們緊張而又精彩的xx—xx年第一學(xué)期學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。本學(xué)期我們開展了豐富多彩的文藝活動，豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活，增進(jìn)了同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作能力，抱著對藝術(shù)的熱愛和對學(xué)生工作的執(zhí)著，文藝部的各項工作在系團總支、學(xué)生科的領(lǐng)導(dǎo)下有聲優(yōu)色的進(jìn)行著。現(xiàn)對本學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)，總結(jié)如下：
在學(xué)生會當(dāng)中，有一種凝聚力，它就是學(xué)生會的先進(jìn)行，大家嚴(yán)格遵守紀(jì)律，本著“精誠團結(jié)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，全局以學(xué)生科為核心，密切配合。學(xué)生會各個部門加強溝通、相互尊重、相互了解、增強了工作效率。在運動會期間，我們部與體育部緊密合作，正所謂文體不分家，我們部發(fā)揮了各成員的聰明才智，為觀眾席上的同學(xué)設(shè)計動作，觀眾席上不斷變換著的動作化作各式各樣的圖案，贏得了廣大師生的一致好評。我們部還在體育健兒為經(jīng)管系爭取榮譽時為他們奉獻(xiàn)上振奮人心的拉拉操，為經(jīng)管健兒吶喊助威，經(jīng)管系也因此榮獲“道德風(fēng)尚獎”。
運動會過后，迎來了我系的消夏晚會，這場晚會由學(xué)生科指導(dǎo) ，我們部主辦，所以責(zé)任重大。首先，我們部在全系范圍內(nèi)進(jìn)行了節(jié)目的選拔，經(jīng)過層層篩選，選出了其中最具觀賞性和代表性的節(jié)目，然后，組織參加晚會的演員們緊密的排練，經(jīng)過一段時間的繁忙的工作籌備之后，消夏晚會終于成功召開，全系師生盡情的分享著這次晚會所帶來的喜悅。消夏晚會的主持人是經(jīng)過全系層層選拔，由文藝部培訓(xùn)出的優(yōu)秀人才，負(fù)責(zé)主持全系各大小文娛活動。
本學(xué)期開學(xué)以來，首要任務(wù)便是迎接新生，對我們系來說，新一級學(xué)生的到來，為我們系注入了新鮮的血液，因此，我們部在學(xué)生科、學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)下本著全心全意為學(xué)弟學(xué)妹們服務(wù)的宗旨，頭頂烈日、不怕辛苦，以親和的態(tài)度對待他們，將我系的優(yōu)良傳統(tǒng)狠好的傳承了下來。
12月為期一周時間的拔河比賽，我們部配合體育部舉辦了一場 聲勢浩大的拔河比賽。我們部充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，利用所掌握的資源，成立了一支拉拉隊，并精心準(zhǔn)備了道具，在拔河比賽的開幕式上成為了一道亮麗的風(fēng)景線。在拔河比賽中，我們部與其他部一起布置比賽場地，維持場地秩序，使拔河比賽緊張而有序的進(jìn)行。在拔河比賽的頒獎儀式上，我們部派出主持人主持了一場精彩而難忘的頒獎典禮，使拔河比賽圓滿落幕。
文藝部培養(yǎng)了優(yōu)秀的主持人，在系內(nèi)系外各大小文藝活動中起了重要的主持作用。比如，學(xué)習(xí)部組織的“節(jié)約在我身邊”演講比賽，英語話劇比賽，知識競賽，體育部組織的拔河比賽，社團部組織的社團聯(lián)誼以及院里的社團聯(lián)誼等等。在這些活動中，文藝部的主持人都起著至關(guān)重要的作用。從11月開始，文藝部開始從全系10級新生班級里選拔主持人，經(jīng)過周密的策劃在11月10號進(jìn)行初選，11月15號進(jìn)行復(fù)選并選出五對主持人;通過對主持人為期一個月的培訓(xùn)，最終在12月15日選出經(jīng)管系10級的主持人，將經(jīng)管系的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
對于即將迎來的慶新年合唱比賽，我們部經(jīng)過周密的策劃，寫出策劃方案并通過學(xué)生科的批準(zhǔn)開始籌備慶新年合唱比賽。首先下達(dá)通知給09級10級文宣、班長，讓他們在各自的班級內(nèi)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。文藝部會在上午7：50—8：00，下午1：50—2：00對各個班級進(jìn)行監(jiān)督指揮。合唱比賽在12月中旬進(jìn)行了初賽，從21個參賽班級中選出優(yōu)秀的11個班級參加12月下旬的總決賽。總決賽在報告廳舉行，場面盛大完美。文藝部在比賽中場和結(jié)尾進(jìn)行了文藝演出，贏得了領(lǐng)導(dǎo)老師的高度贊賞。
在以后的工作中，文藝部會進(jìn)一步完善管理機制，鞏固團隊意 識，總結(jié)經(jīng)驗、積極改進(jìn)，并加強藝術(shù)教育，使文藝部能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
經(jīng)濟管理系 文藝部 20xx年12月10日
一是圓滿完成了各項演出任務(wù)。截止目前，全年共演出193場，其中對外演出33場，農(nóng)牧區(qū)演出18場，城鎮(zhèn)社區(qū)演出8場，為各級各界領(lǐng)導(dǎo)、來賓演出134多場，圓滿完成了全年的演出任務(wù)。在新中國成立六十周年以及那達(dá)幕大會、教師節(jié)等一系列慶?；顒又?，由太旗烏蘭牧騎獨自組織、策劃和編排，為廣大農(nóng)牧民奉獻(xiàn)了四場大型文藝晚會，極大地豐富了全旗人民的精神文化生活。在全盟第xx屆烏蘭牧騎匯演中，太旗烏蘭牧騎參演的一些精品曲目獲得多個獎項，充分體現(xiàn)了太旗民族特色和地域風(fēng)情，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外地來賓的贊譽和各界群眾的一致好評。
二是堅持創(chuàng)新，加大作品的創(chuàng)編力度。今年，太旗烏蘭牧騎繼續(xù)加大作品創(chuàng)編力度，在全體隊員的辛勤工作下，完成了舞蹈《新生》、《額爾其》、《察哈爾南巴》、《軍歌烏妹》、《銀鐙聲聲》、《火紅的民族情韻》的創(chuàng)編及配樂工作，新創(chuàng)作了《秋天的回憶》、《祖國》、《故鄉(xiāng)》、《白云》、《寶力根敖包》、《我愛戀的草原》等六首歌曲及《草原之聲》等器樂作品。這些作品深入挖掘太仆寺旗察哈爾民族文化的精髓，有力推動太旗文化大旗建設(shè)的進(jìn)一步深入，為歌頌太旗、宣傳太旗做出了巨大貢獻(xiàn)，同時也推動了太旗烏蘭牧騎演出水平的進(jìn)一步提高。
三是繼續(xù)拓寬外出商演的路子，分別赴河北省沽源、崇禮、廊坊、宣化等縣市演出33場次，受到當(dāng)?shù)赜^眾的熱烈歡迎。參加了電影《天邊》和《駿馬少年》的拍攝，其中巴特爾等隊員在劇中擔(dān)任了主要角色，同時副隊長達(dá)來被聘任為副導(dǎo)演，他們的出色表現(xiàn)受到劇組的高度贊譽，很好地展示太旗人民的精神風(fēng)貌和草原文化的博大精深。
二、培養(yǎng)隊員，購置設(shè)備，隊伍整體水平明顯提高
二是加強隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流，選派了3名隊員參加了兩期全盟烏蘭牧騎舞蹈編導(dǎo)培訓(xùn)班;在全盟“阿薩爾”原生態(tài)藝術(shù)正藍(lán)旗盛會上，太旗選派的隊員勞·巴特爾榮獲了三等獎;選派了1名隊員赴呼倫貝爾市進(jìn)行業(yè)務(wù)觀摩，進(jìn)一步開闊隊員視野，提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和作品的創(chuàng)編能力;開展了對外業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對學(xué)校、銀行、工青婦等機關(guān)單位的文化活動進(jìn)行無償輔導(dǎo)，為推進(jìn)全旗精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，克服困難，多方籌措資金15000元，為烏蘭牧騎更新了音響設(shè)備;投入4萬多元購置了表演服裝，有效提高了演出效果;投入65000多元購置了辦公桌椅、為辦公樓頂更換了彩鋼瓦、粉刷了樓體外墻，徹底改善了辦公條件;做為扶貧項目，全國人大為太旗烏蘭牧騎捐贈了一套進(jìn)口音響;在與春暉房地產(chǎn)公司聯(lián)誼活動中，該公司贈送了兩臺功放機、四臺電腦燈，極大提高了演出質(zhì)量，為今后更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、健全制度，科學(xué)管理，各項工作進(jìn)入良性發(fā)展軌道
一是認(rèn)真開展了計劃生育、綜合治理和黨務(wù)工作，進(jìn)一步健全了檔案、規(guī)范了制度;開展了隊容隊貌和文明機關(guān)建設(shè)活動，切實把太旗烏蘭牧騎打造成為太旗的文化“名片”和宣傳大使。
二是加強制度建設(shè)，實行科學(xué)管理，制定出臺了《太仆寺旗烏蘭牧騎量化考核管理辦法》，建立健全了學(xué)習(xí)制度、培訓(xùn)制度、請銷假等制度，制定了明確的獎懲措施和競爭激勵機制，根據(jù)隊員業(yè)務(wù)水平和工作開展的考核情況，對隊員工資分成五個檔次發(fā)放，改變了過去吃“大鍋飯”、干與不干一個樣的工作局面，極大激發(fā)了全體隊員的進(jìn)取精神和工作熱情。
在今年的工作中，雖然取得了一些成績，但上級部門的要求還有一定差距，在今后的工作查漏補缺，再接再勵，進(jìn)一步提高演出質(zhì)量和水平，為太旗經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時間過得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時候，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。這一學(xué)期來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更是為下屆的工作奠定更好的'基礎(chǔ)。這一學(xué)期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。學(xué)校舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會的安排。有過成功的喜悅，也有過失敗的經(jīng)歷。
文藝部招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經(jīng)驗，特別是如下一點：平衡考慮參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：
1.有社團工作經(jīng)驗的人在人脈上和活動經(jīng)驗上有著優(yōu)勢，便于日后工作的自覺性和預(yù)見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關(guān)系。
2.社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導(dǎo)致在系內(nèi)承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。
總的來說本學(xué)期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預(yù)期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學(xué)生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分，是積極健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文藝工作的成效直接關(guān)系到我院同學(xué)們的思想境界和精神追求，我們應(yīng)該更加重視文藝工作。
一.模擬聯(lián)合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內(nèi)得到了大力支持，文藝部與學(xué)生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準(zhǔn)備工作，使本次活動的順利舉辦發(fā)揮了積極的作用。
經(jīng)舉辦便獲得了全校同學(xué)的積極參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學(xué)參與，獲得了全校同學(xué)的積極評價。
身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風(fēng)采月變成了空前的盛世活動。
二.通力合作，共創(chuàng)未來。模擬聯(lián)合國的成功舉辦和風(fēng)采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇八
伴隨著時鐘的步伐20xx年立刻就要過去了，回首過去的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫忙，感謝廣大同事對我工作的支持，我必須會在今后的工作中堅持以身作則，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，彌補工作中的不足，提高我的技能服務(wù)水平。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。雖然自己只是一名普通的廚師，但工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，深刻領(lǐng)會其中的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
在過去的一年中，我樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班，保證按時開餐，遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，服從工作調(diào)配，愛護群眾財物，做好群眾和個人衛(wèi)生，努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力，因此在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中，同時我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見，總結(jié)不足，并在下次烹調(diào)中及時改善。在服務(wù)上，我做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)一致，做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻持續(xù)清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
盡管如此，回顧過去的一年，我還存在許多不足：服務(wù)意識不強，有時也還有思考不周，服務(wù)不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點，克服困難，彌補不足，做好自己的本職工作。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇九
回望過去的一學(xué)年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、工作方面都圓滿結(jié)束，現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報：
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念，注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力。
2、樹立“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念，確立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認(rèn)學(xué)生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細(xì)致，平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點，在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。
教案。
編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果，針對學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題，聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格。不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。第三、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到到的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一學(xué)期來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。首先，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點。以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次，以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點進(jìn)步時生到教師的肯定。
3、真正做曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺騙。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動，積極參加學(xué)校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作。對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)，生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。通過以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習(xí)慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會做，造成成績低下。針對這種情況，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現(xiàn)的機會，同時對他們在學(xué)習(xí)中的點滴進(jìn)步，我都給以表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。
總之，一學(xué)期來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，取長補短，爭取更大的成績。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十
__年，我分別指導(dǎo)牧醫(yī)__秋和牧醫(yī)__秋兩個班的學(xué)生進(jìn)行了__為期兩周的實習(xí)實驗。作為指導(dǎo)教師，在實習(xí)期間經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)、生活，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、宣傳動員，做好思想工作，深化學(xué)生對實習(xí)工作的理解。
實習(xí)實驗是我校學(xué)生每學(xué)期經(jīng)歷的一個重要環(huán)節(jié)，實習(xí)的目的是，透過理論與實踐的結(jié)合，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認(rèn)識，鞏固所學(xué)的理論知識，提高了操作技能，尤其是觀察、分析與解決問題的實際潛力，這對畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生而言尤其重要。為了使同學(xué)們能加深對實習(xí)的認(rèn)識，我就盡可能地與學(xué)生就實習(xí)工作進(jìn)行了交流與溝通，了解學(xué)生對于實習(xí)的想法，還針對學(xué)生和實驗室的實際狀況，提出了具體要求，使他們進(jìn)一步了解實習(xí)實驗的重要性和必要性，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守實驗室的規(guī)章制度，確保安全第一，個性強調(diào)要有吃苦耐勞、持之以恒的精神，為后面從事專業(yè)業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、親自動手，通力配合，力促學(xué)生完成實習(xí)實驗任務(wù)。
為了使學(xué)生能盡快進(jìn)入實習(xí)狀態(tài)，開始就對學(xué)生反復(fù)強調(diào)實習(xí)要求，操作規(guī)范，親自演示后才讓學(xué)生分組實驗。在學(xué)生實習(xí)的過程中進(jìn)行不間斷的監(jiān)督檢查，耐心輔導(dǎo)，隨時掌握學(xué)生動態(tài)，了解實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，并及時解決問題，從而保證實習(xí)工作順利安全有效地進(jìn)行。對于那些操作不慎損壞實驗儀器的學(xué)生，嚴(yán)加教育，登記報告實習(xí)員，價格便宜的在學(xué)生潛力范圍內(nèi)按價賠償。
三、認(rèn)真總結(jié)、做好實習(xí)報告的批閱評分工作。
除了進(jìn)行實習(xí)實驗的日常管理，以保證每個學(xué)生能順利完成實習(xí)以外，要求每個學(xué)生每一天完成一份實習(xí)報告，事后做好每個學(xué)生的實習(xí)鑒定批閱評分，盡量客觀公正地給每個學(xué)生做出一個合理的實習(xí)成績，同時打掃好實驗室的衛(wèi)生，讓實習(xí)工作的收尾。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十一
這一年來，我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，進(jìn)取參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能進(jìn)取走出車站，“三進(jìn)一上”對總站的班次情景進(jìn)行宣傳營銷。
在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事__姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧，__姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答，小__熟練的業(yè)務(wù)知識和幽默的陽光心態(tài)，__的勤奮好學(xué)和開朗樂觀，__的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學(xué)習(xí)和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標(biāo)。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù)，可是缺少主動承擔(dān)新工作的進(jìn)取性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：
一、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細(xì)節(jié)，加強溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，規(guī)范服務(wù)用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。
三、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的本事。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務(wù)意識。主動承擔(dān)工作任務(wù)，多為自我的部門提好的提議，進(jìn)取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天，__對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認(rèn)真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作。
最終，想感激客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導(dǎo)和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油!
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十二
本學(xué)期，我按照教學(xué)大綱的要求，順利完成了教學(xué)任務(wù)。
相比上一學(xué)期，感覺自己的教學(xué)水平和課堂組織能力有所進(jìn)步。
鑒于上一學(xué)期期末考試中出現(xiàn)的，書本知識不懂查找，或根本不知道相關(guān)知識點在哪里的情況，我在本學(xué)期采取了督劃、助歸納、背誦、小測的形式。
課堂上，每講一個知識點，都要求學(xué)生當(dāng)場在課本上劃下來，對于可能出現(xiàn)的問答題，要求學(xué)生在要點邊上標(biāo)注序號，并將可能出現(xiàn)的問法，要學(xué)生在旁邊寫明。
并在課下，讓組長檢查學(xué)生書本的標(biāo)注情況。
而每一堂課上的知識點，都要求學(xué)生在下一節(jié)課之前要背誦下來，并且，在下一節(jié)課的課前幾分鐘，全班小測。
小測的情況，當(dāng)天公布，沒過關(guān)的，隔天或下一節(jié)課之前，找組長背誦。
這樣，既保證了學(xué)生對書本知識結(jié)構(gòu)的了解，也使學(xué)生對一些問題的解答和組織有了更清晰的認(rèn)識，更方便學(xué)生在開卷考試時，能快速地查找到相關(guān)知識點。
在課堂教學(xué)中，我采取邊教邊練的形式。
本學(xué)期，學(xué)生人手一本《新課堂同步訓(xùn)練》。
當(dāng)我詳細(xì)講解完知識點，并結(jié)合具體事例，幫助學(xué)生理解之后，便會引導(dǎo)大家看《新課堂同步訓(xùn)練》中相關(guān)知識點的題目，當(dāng)場檢查學(xué)生對知識的掌握情況。
我還注重學(xué)生分析、組織的能力的培養(yǎng)。
本學(xué)期的知識點，經(jīng)常會與案例分析相結(jié)合來考，而在平常的練習(xí)中，我會有意識地將分析的機會留給學(xué)生，并將該案例的處理權(quán)力交由學(xué)生，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識，來當(dāng)一回法官。
這既有利于學(xué)生分析能力的培養(yǎng)，也有利于學(xué)生語言組織能力的提高。
而老師需要適時地引導(dǎo)、補充，糾正，在這一過程中，既是與學(xué)生一起解題，更是幫助學(xué)生又一次地復(fù)習(xí)知識。
完成了一學(xué)年的教學(xué)，在摸索中，我學(xué)到了不少知識。
首先，我懂得了，要將枯燥的知識講得生動，需要鮮活的事例;其次，要想課堂上學(xué)生有活力，需要給學(xué)生表現(xiàn)的機會;再者，要讓學(xué)生在互動中掌握知識，還需適時地引導(dǎo)和回歸課本，等等。
一年下來，我學(xué)習(xí)了，我進(jìn)步了;在接下來的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)爭取進(jìn)步。
**年，xx派出所在上級公安機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，加大治安案件查處力度，深化社區(qū)警務(wù)建設(shè)，強化民爆物品武器管理，嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動，認(rèn)真組織各類安全保衛(wèi)，扎實推進(jìn)社會治安綜合治理，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效地維護了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，為經(jīng)濟建設(shè)提供了強有力的保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所年終工作總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)治安管理：
自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接報警467起(其中“110”指令84起)，出動警力1430人次，出動機動車輛477臺次。
立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。
調(diào)解民事糾紛256起，提供公民求助50起，其他報警54起。
發(fā)生山林火災(zāi)16起，火災(zāi)事故1起;發(fā)生意外事件3起，死亡5人，受傷7人。
治安拘留61人次，治安罰款176人次，治安警告5人次，協(xié)助抓獲伏案在逃人員4人。
(二)三口管理工作：
1、辦理戶口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷47人;辦理身份證467份;補入遺漏54人;戶籍重復(fù)刪除8人;變更更正154人;人像采集率達(dá)88%。
2、現(xiàn)實有暫住人口167人，租賃房屋144戶，已按要求完善相應(yīng)檔案，進(jìn)行常規(guī)檢查和考核。
3、對130名工作對象，9名監(jiān)管人員實行月見面、季度考核、年升降管理制度，對工作對象堅持貫徹教育、感化、挽救方針，切實解決工作對象的生活、工作困難。
降低重新犯罪率，穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。
(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、內(nèi)部單位的規(guī)范管理
確定了三家內(nèi)部單位，督促其制定內(nèi)部單位管理條例并監(jiān)督執(zhí)行，定期舉辦特行、場所業(yè)主培訓(xùn)會議和消防培訓(xùn)會議。
進(jìn)行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
堅持對重點地區(qū)和要害部位的夜間巡邏，全面有效地控制社會面。
(四)強化大局意識，及時處置群眾事件，維護社會政治穩(wěn)定
為了全力維護社會政治穩(wěn)定，我所妥善處置涉及群眾利益和社會政治穩(wěn)定的群眾事件，積極協(xié)助政府職能部門工作，化解各種人民內(nèi)部矛盾，廣泛收集各類信息，為政府和上級部門正確決策提供及時、準(zhǔn)確的情報信息。
xx年x月x日，xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。
死者家屬情緒異常激動，三、四十人對醫(yī)院進(jìn)行圍堵，極易引發(fā)群體性鬧喪事件。
接到報警后，我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場，配合政府、有關(guān)部門及醫(yī)院迅速商討解決的辦法，及時做好死者家屬的思想工作，妥善處理好事故的善后處理工作，保證了事情得到平穩(wěn)處置，避免了事態(tài)的激化，矛盾的擴大。
同時，我所在積極做好預(yù)防工作的基礎(chǔ)上，果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會穩(wěn)定敏感事件。
今年以來，我所配合政府進(jìn)行殯葬制度改革5次，進(jìn)行公路建設(shè)及重點工程建設(shè)治安秩序維護18次，為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。
(五)嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，解決治安突出問題
xx鎮(zhèn)交通發(fā)達(dá)，社會治安較為復(fù)雜，各類案件均呈多發(fā)態(tài)勢，影響社會治安。
今年，我所通過一手抓防范，一手抓打擊，適時組織開展專項行動，整治突出問題，時時保持嚴(yán)打勢頭，各類案件得到了有效遏制，成效十分明顯。
1、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的大局
今年是經(jīng)濟發(fā)展年，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展一直是我所工作的重中之重。
經(jīng)濟發(fā)展專項行動開展以來，我所充分認(rèn)識到加強服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，圍繞市局的《實施方案》和“打造平安xx，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀”的目標(biāo)，積極投入警力深入各單位開展專項治理行動。
xx派出所加大宣傳，在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專項治理”的橫幅六幅，同時全力維護重點工程順利進(jìn)行，協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶的思想工作，及時查處滋擾工程建設(shè)的治安案件，確保工程建設(shè)的順利盡進(jìn)行。
提前介入各企、事業(yè)，監(jiān)督其建立和實行完善的管理體制，配合其做好矛盾調(diào)處工作。
專項行動開展以來，我所為各企、事業(yè)解決勞動糾紛10余起，解決土地糾紛5起，為各單位經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)I造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
2、打擊賭博違法活動專項治理行動
我所為優(yōu)化社會風(fēng)氣，遏制賭博這一社會丑惡現(xiàn)象，開展了“禁賭”專項活動。
我所本著“屬地管理”、“誰審批，誰負(fù)責(zé)”和“嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)防、嚴(yán)處”的原則進(jìn)行管理整治。
對群眾的舉報認(rèn)真核實，嚴(yán)肅對待，對場所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時查處。
經(jīng)過整治，全年集中開展清查行動13次，查處賭博案件14起，治安拘留10人，治安罰款115人。
有力地震懾了涉賭違法犯罪活動。
3、加強派出所人口管理工作
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，外來務(wù)工人員多。
為消除治安隱患，解決漏管失控問題，我所開展暫注流動人口，出租房屋專項整治活動。
我所在組織各責(zé)任區(qū)民警月核對常住人口20戶的同時，對暫住人口、出租房屋進(jìn)行清理工作。
目前，我轄區(qū)共有暫住人口167名，出租房屋144戶。
所有檔案信息入網(wǎng)并實行月檢查，季度考核制度。
4、開展“兩搶一盜”專項治理活動
為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境，xx派出所開展“兩搶一盜”專項治理活動。
我所堅持打、防、控并舉，深入研究和掌握各類違法犯罪活動的規(guī)律和特點，發(fā)動群眾廣辟線索，實施精確打擊。
xx派出所配合交警部門開展摩托車專項治理行動，加強行業(yè)管理，督促無牌證的車輛盜車管部門上牌，鼓勵群眾積極舉報盜搶摩托車輛。
對各類刑事犯罪實施嚴(yán)厲打擊，全面維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。
xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實施搶劫、盜竊、xx后負(fù)案在逃。
xx派出所派出專管民警積極配合市刑警大隊，終將付某緝拿歸案，受到應(yīng)有的懲罰。
5、開展“夏季攻勢”專項活動
為有力打擊各類違法犯罪活動，xx派出所自今年7月份以來，扎實有效地開展了“夏季攻勢”專項治理活動。
xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況，實行“值班備勤”和二十四小時彈性工作制度，加大巡邏防范力度，適時進(jìn)行全夜守候蹲點，加強對群眾的安全防范宣教及對各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。
xx年8月，派出所民警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某，對其予以治安拘留10日的處罰。
通過案件的查處，依法打擊和處理了一批擾亂社會治安的部法分子，有效地維護了社會的持續(xù)穩(wěn)定。
6、民用武器安全管理專項整治行動
我所在上級公安機關(guān)及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關(guān)心和支持下，按照《xx市民用武器管理專項政治實施方案》，自今年4月份以來，開展了安全管理整治工作。
共收繳非法武器4支，收回到所統(tǒng)一保管武器3支，收繳步槍239發(fā)，64式槍55發(fā)，54式槍52發(fā)。
規(guī)范了民用武器使用、保管，保證民用武器安全管理工作的制度化、規(guī)范化，消除了治安隱患，防止了涉槍案件的發(fā)生。
7、學(xué)校周邊治安環(huán)境專項整治
我轄區(qū)有中學(xué)3所，小學(xué)2所。
為維護學(xué)校周邊秩序，我所充分聽取學(xué)校意見，明確目標(biāo)，綜合運用各種措施，凈化校園及周邊治安秩序。
我所對學(xué)校附近的出租屋、民工隊進(jìn)行檢查同時配合學(xué)校上學(xué)、放學(xué)的時間，組織民警維持校園周邊交通秩序，加強中、小學(xué)的安全保衛(wèi)工作。
我轄區(qū)中、小學(xué)沒有發(fā)生一起滋擾學(xué)生案件，學(xué)校周邊治安秩序穩(wěn)定，給師生創(chuàng)造了一個良好的教學(xué)環(huán)境。
8、開展“旅館業(yè)專項整治”行動
為加強對旅館業(yè)的管理，我所自今年7月份以來開展了“旅館業(yè)專項整治”行動。
對轄區(qū)5家旅館基本情況進(jìn)行了詳細(xì)登記另對2家“三無”小旅社及1家無證留宿洗浴場所進(jìn)行了登記造冊并上報治安大隊;召開旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會議，以會代訓(xùn)進(jìn)一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識、法制意識和自我管理能力;責(zé)任區(qū)民警及專管民警每月進(jìn)行例行檢查同時對旅館業(yè)的消防安全也進(jìn)行檢查并予以更正;督促指導(dǎo)2家“三無”旅館業(yè)建立健全各項安全規(guī)章制度，落實安全管理措施和設(shè)施。
(六)做好征兵政審工作
在征兵工作中，我所從講政治的高度，認(rèn)真對轄區(qū)內(nèi)17名體檢合格者進(jìn)行征兵政審工作。
本著實事求是的原則，指導(dǎo)員xxx帶隊赴外地隊?wèi)?yīng)征青年進(jìn)行政審?fù)庹{(diào)工作，出色地完成了征兵政審任務(wù)。
二、現(xiàn)工作目標(biāo)的主要措施
(一)不斷學(xué)習(xí)，加強派出所內(nèi)部管理和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)
xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，為全面提高民警的綜合素質(zhì)，以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為鍥機，狠抓隊伍建設(shè)。
所內(nèi)嚴(yán)格堅持周學(xué)習(xí)、月總結(jié)制度，不斷學(xué)習(xí)《人民警察法》、《內(nèi)務(wù)條例》、《治安管理處罰條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。
全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明確努力方向，使派出所管理防范工作明顯加強，所容所貌得到進(jìn)一步改觀，在群眾中樹立了良好的派出所形象。
(二)以等級化建設(shè)為載體，全面落實公安基礎(chǔ)工作
我所圍繞《xx省公安派出所等級評定實施細(xì)則》和《xx市公安局公安派出所等級化建設(shè)操作手冊》，結(jié)合轄區(qū)特點，以績效考核為抓手，充分調(diào)動民警的工作積極性，實行民警負(fù)責(zé)制和聯(lián)組協(xié)作制。
加強對矛盾糾紛的`排查和情報信息的收集工作，健全治安防空體系，及時解決治安突出問題，使群眾的安全得以保障。
(三)深化社區(qū)警務(wù)建設(shè)，加強派出所基層基礎(chǔ)工作
目前，我所在轄區(qū)內(nèi)的八個責(zé)任區(qū)都設(shè)置了警務(wù)室。
并按市局規(guī)范化的要求，對派出所的和警務(wù)室統(tǒng)一了標(biāo)識。
實行警情周通報制度，并以張貼周報、半月談、月報的形式廣泛宣傳群眾。
在治安防范中，每個責(zé)任區(qū)和企、事業(yè)等重點單位都組建了社區(qū)防范隊伍。
群防群治隊伍不斷擴大，可防性、可控性案件明顯下降。
(四)以社區(qū)警務(wù)為載體，構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步提高轄區(qū)治安防控能力，我所開展了對轄區(qū)社會治安狀況的摸排調(diào)查，加強“打防控”體系建設(shè)。
對轄區(qū)的人口實行專人管理，確保準(zhǔn)確掌握人口信息;同時警力下沉、警務(wù)前移，責(zé)任區(qū)民警以警務(wù)室為載體，以村委會為支撐點，以情報信息員、耳目為線，構(gòu)建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡(luò)，加強了情報信息的收集。
目前，共有情報信息員50名，耳目30名;實行值班備勤和二十四小時彈性工作制，加大對公共復(fù)雜場所、企業(yè)周邊環(huán)境、學(xué)校等重點地區(qū)、要害部位的流動巡邏，對轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。
(五)開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項整改活動
出自 xUefen.CoM.Cn
今年五月份以來，xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內(nèi)容，以客觀執(zhí)法公正為目標(biāo)，組織民警對執(zhí)法行為及思想根源進(jìn)行了自我查擺、整改。
首先，從思想上入手牢固樹立民警執(zhí)法為民、法律至上的理念，加強對為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)、為誰執(zhí)法的問題認(rèn)識和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)意識及依法治國、依法行政觀念;其次，從公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)入手，提高民警執(zhí)法水平，針對突出問題，制定解決措施，使民警在思想認(rèn)識上得到統(tǒng)一，執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(六)中心工作完成情況
1、緊密結(jié)合大練兵活動，不斷提高民警的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
一支過硬的隊伍是完成公安工作任務(wù)的根本保障，政治素質(zhì)是隊伍的靈魂。
我所以此活動為挈機，堅持定期的政治、理論學(xué)習(xí)和崗位練兵，使民警深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想、黨的xx屆四中全會及“二十公”會議精神。
2、機關(guān)效能建設(shè)
xx派出所從《人民警察法》、《內(nèi)務(wù)條例》等制度入手，著力于抓優(yōu)化服務(wù)，注重“窗口”管理，不斷建立和完善各項服務(wù)制度，并以“績效考核”為抓手，實行民警責(zé)任承包制，嚴(yán)格落實獎懲制度，充分調(diào)動民警的工作積極性，從而做到切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動派出所作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
3、規(guī)范化建設(shè)
xx派出所為促進(jìn)優(yōu)良警風(fēng)的形成，確保公正、嚴(yán)格、文明執(zhí)法，在市局的統(tǒng)一安排下進(jìn)行了正規(guī)化建設(shè)。
我所確定了“從隊伍管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和基本要求抓起，從解決最不正規(guī)的問題入手”的工作思路，把內(nèi)務(wù)管理的正規(guī)化建設(shè)、教育訓(xùn)練的正規(guī)化建設(shè)、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設(shè)作為今年正規(guī)化建設(shè)的突破口和工作重點，集中整治正規(guī)化建設(shè)方面存在的普遍性、表象性、反復(fù)性和突出性的問題，著力灌輸和培養(yǎng)民警的正規(guī)化意識，從而有計劃、有步驟、深入扎實地開展好每一步工作。
4、政風(fēng)建設(shè)
自今年9月份以來，我所堅持“立警為公，執(zhí)法為民”，加強思想作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，圍繞依法行政、工作作風(fēng)、勤政為民、效能建設(shè)、廉政建設(shè)開展了政風(fēng)建設(shè)整改活動。
通過活動，民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，政風(fēng)建設(shè)得到明顯加強。
三、存在的不足
1、基礎(chǔ)工作仍然薄弱，仍要大力加強。
2、民警的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)上仍要下功夫。
3、民警工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性、主動性、開拓性還需要進(jìn)一步強化。
4、民警的綜合素質(zhì)方面發(fā)展還不平衡。
四、**年工作計劃
**年為全國公安機關(guān)“基層基礎(chǔ)年”，進(jìn)一步加強和改進(jìn)派出所工作，努力實現(xiàn)人民公安為人民，真正加強公安工作基層建設(shè)，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強、素質(zhì)要提高、管理要規(guī)范”的要求，我們將重點做好以下幾點工作：
1、更加重視基層基礎(chǔ)工作，夯實公安工作根基;
2、更加重視公安隊伍建設(shè)，推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè);
3、更加重視防控體系建設(shè)，提高社會治安動態(tài)防控水平;
4、更加重視公安行政管理工作，切實做到便民暖心;
5、更加重視發(fā)展中心，努力創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十三
今天借此機會，主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、解決自來水凍問題。
學(xué)初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施方案，想盡辦法排查，管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法。
能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學(xué)來的，也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程。
今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過一年的運作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了。
每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化。
整整忙了一個學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點就到，非常準(zhǔn)時，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，黨員活動都沒參加，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時，時間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學(xué)的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊。
一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動了整體地發(fā)展，默默無聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十四
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個公司的成立，人員的變動，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
一、工作情況。
1、管理方面。
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎(chǔ)扎實了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話，那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面。
1、x年對風(fēng)機全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風(fēng)機的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機的維護，對一期27臺風(fēng)機進(jìn)行了二次維護工作，二、三期風(fēng)機進(jìn)行了二次維護工作，配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進(jìn)行了改線工作，并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進(jìn)行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進(jìn)行了改造，完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機故障處理方面，我們嚴(yán)格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy，保證風(fēng)機正常運行，保證風(fēng)機的可利用率。
3、保證設(shè)備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實際工作結(jié)合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗，努力完成公司交給我們的各項任務(wù)。
二、人員學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進(jìn)出，這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來了很大壓力，但我們會克服困難，加大培訓(xùn)力度。
2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專業(yè)不同，在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風(fēng)電的整體實力。學(xué)員我們按計劃進(jìn)行有序培訓(xùn)，我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學(xué)習(xí)，利用晚上一小時的學(xué)習(xí)時間，來對一天發(fā)生的故障進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處，講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面，從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年是“”計劃的開局之年，也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來，我站在局黨、政、工、團正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以xx大、xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹局工作會議精神，解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以“嚴(yán)格管理、服務(wù)社會”為主體,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造良好的收費環(huán)境，抓好“大噸小標(biāo)”治理，不畏困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強職工責(zé)任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強收費、管理工作，以“雙創(chuàng)”工作為契機，切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)，全面推進(jìn)收費隊伍精神文明建設(shè)，逐步實現(xiàn)收費公路管理科學(xué)規(guī)范化，努力完成通行費征收任務(wù)。目前，目標(biāo)責(zé)任落實到位，職工隊伍穩(wěn)定，工作成效顯著，半年收費任務(wù)順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報如下：
今年我們繼續(xù)完善和落實黨員。
先進(jìn)性教育。
長效機制，鞏固已有成果，不斷開拓創(chuàng)新，全面加強黨的建設(shè)。一是把學(xué)習(xí)《黨章》作為黨員政治學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，利用“三會一課”學(xué)習(xí)形式，掀起學(xué)習(xí)貫徹黨章的熱潮，增強黨性觀念和宗旨意識;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，加強愛國主義教育，以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力，增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學(xué)習(xí)收獲和思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為切實提高各方面能力、改進(jìn)工作、履行職責(zé)的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重?fù)?dān)、勤干實干，以點帶面，推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領(lǐng)導(dǎo)干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識，提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務(wù)職工的意識。半年來，站全體黨員認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
改進(jìn)工作方法及提高服務(wù)態(tài)度以文明服務(wù)為載體樹立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進(jìn)行，這是我們工作面臨的一個實際問題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關(guān)系，權(quán)利和利益關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)關(guān)系。做事雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，一切以大局出發(fā)，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”，正確對待我們的各項工作，培養(yǎng)不怕困難，吃苦耐勞、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育，深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，深入開展“誠信公路”建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)公路收費的信用體系建設(shè)。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神，結(jié)合“三個代表”重要思想，弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻(xiàn)和團結(jié)協(xié)助的團隊精神，廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)個人活動。五是正確引導(dǎo)職工明確收費工作的意義和自己肩負(fù)的責(zé)任，提高自身對收費工作的認(rèn)識，珍惜來之不易的崗位，從而發(fā)揚愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上，有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們從提高廉潔自律意識入手，以理論教育為主，圍繞收費中心工作，堅持標(biāo)本兼治，注重預(yù)防的方針，一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等的學(xué)習(xí)，廣泛開展黨風(fēng)教育、反腐倡廉教育，增強黨風(fēng)廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，通過征詢職工意見的方法，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的生活作風(fēng)和工作方法做出改進(jìn)，有效地進(jìn)行了黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政策理論水平和實際工作能力，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，并以身作責(zé)、廉潔自律。三是加強職能監(jiān)控、民主監(jiān)督，運用警示訓(xùn)誡、提醒談話等方式，發(fā)現(xiàn)不好苗頭，立即進(jìn)行制止，加強基礎(chǔ)教育，狠抓制度落實，完善監(jiān)督機制，為收費事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。四是在黨風(fēng)廉政問題上不講情面，不做無原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風(fēng)建設(shè)，定期召開路風(fēng)監(jiān)督座談會，自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)有效的開展，我站內(nèi)務(wù)管理、財務(wù)管理有力，勤政意識、工作效率大大提高，半年來未發(fā)生一起違法違規(guī)事件，為我站各項工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
工會從實際工作出發(fā)，從關(guān)心職工的生活入手，切實把職工利益放在心上，對職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見，通過發(fā)放職工家庭情況調(diào)查表，建立了困難職工動態(tài)檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作。“三八”節(jié)，對女職工進(jìn)行了慰問，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節(jié)，對職工子女進(jìn)行了慰問，并且購置了電腦為職工提供更多的學(xué)習(xí)條件。
在團的工作上，認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，堅持不懈地加強和改進(jìn)團員青年政治思想工作，從加強教育、提高認(rèn)識、更新觀念入手，進(jìn)行職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，通過學(xué)習(xí)，使團員青年把理論知識和實踐經(jīng)驗有機結(jié)合起來，在實際工作中始終堅持文明執(zhí)勤、禮貌待人，以青年文明號服務(wù)崗為紐帶，開展各種便民利民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了激發(fā)團員青年的勞動熱情，我們以“立足本職，愛崗敬業(yè)”為主線，積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續(xù)購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評選出了青年崗位能手，受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設(shè)，全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量，我們將鞏固和創(chuàng)建有機結(jié)合，在鞏固去年諸多榮譽的基礎(chǔ)上。一是堅持收費工作與精神文明建設(shè)一起抓，不斷探索求真務(wù)實，與時俱進(jìn)的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動，不斷加大硬件設(shè)施投入，6月初為辦公室、財務(wù)室更新了辦公設(shè)備，改善了工作環(huán)境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業(yè)的社會知名度，半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇，單位自辦簡訊6期，黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。
積極開展“雙創(chuàng)”活動，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，做好宣傳報道工作，營造濃厚的氣氛，并且成立了相應(yīng)的工作小組，把工作內(nèi)容細(xì)化，使雙創(chuàng)工作能夠深入人心，扎實有效地開展。
根據(jù)我站今年的目標(biāo)責(zé)任，結(jié)合我站的實際情況，我們決心完成好今年的收費任務(wù)，為此，我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學(xué)習(xí)，堅定信心，強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高實際操作能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，切實做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”，根據(jù)省廳(xx)25號文件，我們組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神實質(zhì)，我們認(rèn)真核查過往車輛的“三證”，加強對“大噸小標(biāo)”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理，公開包繳范圍，明晰包繳標(biāo)準(zhǔn)和辦理程序，并且自覺接受社會監(jiān)督。四、是加強稽查力度，發(fā)揮監(jiān)控的作用，定期對包繳、免費車輛進(jìn)行排查，遏制費源流失。五是加強與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ{(diào)動一切有利因素，保證收費外部環(huán)境安定協(xié)調(diào)。以有效的措施保證收費任務(wù)的及時完成。截至日，上半年度通行費征收指標(biāo)為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。
xx年是我站車流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標(biāo)，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項工作。在認(rèn)真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，繼續(xù)貫徹落實體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務(wù)的全面完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進(jìn)行動員和教育，要求職工認(rèn)清形勢，進(jìn)一步提高認(rèn)識，并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務(wù)的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實到收費班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實到部門，并以目標(biāo)。
責(zé)任書。
的形式，明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進(jìn)，必須要有嚴(yán)格的考核機制來保障。我站為把先進(jìn)的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標(biāo)準(zhǔn)要求繼續(xù)加強了收費稽查、內(nèi)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等;并以此作為目標(biāo)獎懲的準(zhǔn)繩，考核職能部門的基礎(chǔ)管理工作，并在月度考評會上進(jìn)行總結(jié)講評，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進(jìn)，提高自身對改進(jìn)機會的快速反應(yīng)，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務(wù)管理，強化收支預(yù)算管理意識，從嚴(yán)控制費用開支，降低管理費用。認(rèn)真審查各種原始憑證，建立健全內(nèi)部稽核和財產(chǎn)清查制度，在票證管理上將微機票和手工票分開記賬，使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費，財產(chǎn)賠付等專項資金，按照省廳、物價局的收費標(biāo)準(zhǔn)和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行，加強票款繳存、上解管理，做到票據(jù)領(lǐng)發(fā)、繳銷制度嚴(yán)格，上解及時、足額。并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來，無各類資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
嚴(yán)格按照《陜西省收費公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續(xù)全面、深入、細(xì)致地開展規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動，提高規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量。制定出六條收費文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：1、牢固樹立“窗口”形象，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。2、誠實待人，服務(wù)積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業(yè)道德。5、精練業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)水平。6、文明服務(wù)不違規(guī)，誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的工作宗旨，熱忱為過往司機服務(wù)，切實把文明服務(wù)落到實處，以優(yōu)良的作風(fēng)，優(yōu)美的環(huán)境服務(wù)人民、回報社會，為“雙創(chuàng)”開展做好基礎(chǔ)工作。
1、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。考核部門結(jié)合日?？己斯ぷ?，經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進(jìn)行巡查，重點檢查。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設(shè)備的運行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行處置，以達(dá)到實行持續(xù)的目標(biāo)。
2、堅持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅持值班制度，繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
3、落實突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
確保在發(fā)生突發(fā)事件時能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時堅持按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案落實應(yīng)急措施準(zhǔn)備應(yīng)急物資隨時應(yīng)付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調(diào)交警、派出所等部門做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。
通過半年來嚴(yán)抓細(xì)管和不斷的努力，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：政治學(xué)習(xí)、相關(guān)政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強，整體素質(zhì)有待提高。下半年，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1.抓好職工隊伍建設(shè)，加強職工教育，豐富職工業(yè)余文化生活，積極維護職工正當(dāng)利益和合法權(quán)益。
2.加強財務(wù)工作管理，執(zhí)行好財經(jīng)政策，繼續(xù)實行財務(wù)公開和站務(wù)公開制，加強民主管理和民主監(jiān)督，合理有效用好全年經(jīng)費。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴(yán)加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產(chǎn)。
教育工作者的年終工作總結(jié)匯報篇十六
部門自2013年6月正式開展，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個多月的時間，現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報如下：、定位與營運部職責(zé)：
開展后不久，在對門店及相關(guān)采購初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了營運部的工作目標(biāo)“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”，要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以經(jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，一直圍繞這個目標(biāo)和評價體系，根據(jù)營運部的相關(guān)職責(zé)開展工作，具體如下：
（一）營運目標(biāo)管理。
1、目標(biāo)與績效考評管理。
合公司現(xiàn)狀，為了擬定了年度門店門店銷售目標(biāo)及考核方案以及采購的考核方案，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各分公司負(fù)責(zé)人溝通，組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大方案執(zhí)行可行性的討論，目前一直在實施采購月度考核任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)辦要求，又拿出了更加細(xì)化的門店營運方案，組織店長例會討論。
更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各門店月度業(yè)績匯報模板，督導(dǎo)各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報告和報表；全面揭示公司經(jīng)營狀況，例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn)，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu):、對門店進(jìn)行了布局改造、增加了各項目游玩設(shè)備，協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類，更新相關(guān)設(shè)施，梳理相關(guān)商品，增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù)，減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設(shè)備升級更換。（二）、人員管理及人員架構(gòu)、通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他超市對比，統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構(gòu)及管理人員配備，2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進(jìn)行橫向比較，循序漸進(jìn)的分流人員。
3、細(xì)化采購分工，完善采購架構(gòu)：通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細(xì)化管理，做了更加細(xì)化調(diào)整。
前門店采購的人員架構(gòu)為空，由總部進(jìn)行采購，總部流程繁瑣，故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送的模式，減少公司成本。
（三）、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)信息化。
設(shè)公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ)，有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下：
i規(guī)范統(tǒng)一：參照公司logo的標(biāo)準(zhǔn)，擬定logo的使用及應(yīng)用的規(guī)范，統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面，統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā)，門店參照執(zhí)行。
定統(tǒng)一的年度促銷計劃，2012海報規(guī)劃，使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇，但海報版面必須和公司統(tǒng)一，員工工裝統(tǒng)一：部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎(chǔ)上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一，不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象，在時任物料負(fù)責(zé)人配合下，統(tǒng)一了員工工裝，提升企業(yè)形象。
公司信息配合下，啟動了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。
整信息系統(tǒng)品類結(jié)構(gòu)，梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)：商品在屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統(tǒng)一，規(guī)范門店的分類商品。
度建設(shè)與流程規(guī)范、員工培訓(xùn)及企業(yè)文化建設(shè)、隨著公司信息化工作逐步走向，根據(jù)企業(yè)實際，針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況，先后制定了各部門崗位職責(zé)管理制度及流程，同時對門店業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營管理服務(wù)。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進(jìn)員工及領(lǐng)班的轉(zhuǎn)正考核及培訓(xùn)，公司所有轉(zhuǎn)正人員，統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規(guī)范管理人員轉(zhuǎn)正測評。、每月對門店進(jìn)行巡店通報，曝光門店基礎(chǔ)陳列、衛(wèi)生、標(biāo)價等基礎(chǔ)營運中存在的問題。
（四）采購管理：、統(tǒng)一合同格式及文本：為了提升公司統(tǒng)一形象，將所有合同簽訂審批權(quán)收回總部，如“專柜經(jīng)營合同”，“專柜合同審批表”，后在公司帶領(lǐng)下，又進(jìn)行了完善。、梳理合同賬：原本公司合同簽訂的結(jié)賬周期比較隨意，在財務(wù)的配合下進(jìn)行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同，分別制定分類目標(biāo)毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價或減價，制定了不同分類的目標(biāo)毛利率，便于采購定價時參照。
五）選址：六）工程模塊：
了提升公司形象統(tǒng)一，與工程裝飾施工方進(jìn)行多次商討，將門店裝修設(shè)計統(tǒng)一，在裝飾工程配合下進(jìn)行梳理調(diào)整，在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工，工期為35天。
作中的不足及失誤。
因本部門、閱歷、能力、責(zé)任心不足，工作不踏實等原因，在這三個多月的工作中，出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總?cè)缦拢?BR> 1、在公司三個多月來，新門店開業(yè)因門店前期準(zhǔn)備周期不足，沒為公司營運工作得到有效盈利，離董事長的期望值相差甚遠(yuǎn)，承擔(dān)主要管理責(zé)任。、開業(yè)時，片面的考慮動漫展在新門店舉行，只是為了漫博會而開業(yè)，因前期工作準(zhǔn)備不足導(dǎo)致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時，片面抓施工進(jìn)度，沒考慮到工作后期整改。、對個門店管理人員調(diào)整，匯報的方式和對象有誤，導(dǎo)致高管流失。、沒有匯總到的，請董事長一一明示，我們會努力改正和彌補，力爭同樣的錯誤不再犯第二次。
管工作的近期計劃：、擬定采購部的淘汰和晉升制度，每年年底實施采購隊伍的常態(tài)化流動，提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能，通過品類管理對采購的新品進(jìn)行建議和淘汰，使商品的引進(jìn)權(quán)和淘汰權(quán)分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核方案，使采購考核方案更能反映出門店的真實想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財務(wù)配合提供建立單獨的采購報表。、針對稅務(wù)方面的新要求，參照別的商業(yè)企業(yè)，著重提升非食品、聯(lián)營服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策，避免產(chǎn)生相關(guān)漏洞。、在前期討論的基礎(chǔ)上，與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費的額定考核。、組織相關(guān)學(xué)習(xí)，與營運一道跟蹤總結(jié)自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。
0、門店二樓的招商工作，提出業(yè)態(tài)調(diào)整。
1、測算評估配送中心的盈利能力，嘗試部分考核。
公司的幾點建議：作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，正如董事長所說，公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，考慮不夠成熟，說錯的地方望董事長諒解：、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負(fù)責(zé)人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負(fù)責(zé)人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導(dǎo)致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔(dān)一點點責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠(yuǎn)來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個人，也沒有完美的公司。不管誰負(fù)責(zé)商業(yè)公司，望董事長能有一個量化的年度任務(wù)和指標(biāo)，雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話，最起碼百分之七十要看經(jīng)營結(jié)果，因為我們都是生意人。個人認(rèn)為作為營運負(fù)責(zé)人來說，他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)，各門店的運營費用負(fù)責(zé)，量化考核。對采購負(fù)責(zé)人來說，整個公司的銷售目標(biāo)，毛利額目標(biāo)，采購費用等是其職責(zé)所在。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，年終兌現(xiàn)獎懲?，F(xiàn)在讓人感覺，做的好公司會認(rèn)為是自然增長，做的不好市場原因，沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在，都愿意實實在在的管理一個門店來體現(xiàn)自己能力。
個成熟客觀的評價體系不僅僅能調(diào)動主觀能動性，更像一個指揮棒和風(fēng)向標(biāo)，指引著所有人員努力和奮斗的目標(biāo)。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員，一個月能與董事長見面的機會沒有幾次，而你身邊的可能隨時就能匯報反應(yīng)問題，這對外聘人員來說是不公平的，有些時候連解釋的機會都沒有。
們清楚的知道工作能力、工作水準(zhǔn)離公司的要求還差距很遠(yuǎn)，感謝董事長的包容。我們在加強自身學(xué)習(xí)的同時，通過實際工作的歷練，促進(jìn)個人業(yè)務(wù)能力的提升，共同推動公司經(jīng)營的不斷進(jìn)步。