大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用18篇)

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    報(bào)告通常由團(tuán)隊(duì)合作完成,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的部分。在撰寫報(bào)告之前,我們應(yīng)該明確報(bào)告的主題和目的,以便于針對性地收集和整理相關(guān)的資料和信息。在這份報(bào)告中,我們詳細(xì)介紹了公司的銷售情況和市場份額,并提出了提升銷售的策略和措施。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    頂崗實(shí)習(xí)是_面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識,使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
    頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
    二、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲。
    1、思想上通過過這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會了作為一個(gè)社會工作人員要擔(dān)得起責(zé)任二字,每個(gè)人都要認(rèn)真努力,對自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會給個(gè)人的安全造成一定的影響。
    2、工作上在_實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,pm檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心,任何一個(gè)小的失誤就會給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受益,讓公司受益。
    3、生活上養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動,豐富自己的業(yè)余生活,白夜倒班對身體的傷害很大,但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律,所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對身體健康有著直接的影響,上四休二也給我們預(yù)留了相對充裕的時(shí)間,參加業(yè)余活動能夠很好的調(diào)節(jié)身心,減輕壓力。出門在外也第一次體會到了公司與學(xué)校的差別,懂得了如何來克服這種不適應(yīng)。
    三、實(shí)習(xí)心得。
    頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨(dú)立的完成工作。
    實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時(shí)也學(xué)會了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
    通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝鄂爾多斯市源盛光電有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝科室里的同事給予的照顧和幫助,同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會了成長。最后祝_的前景更加輝煌,祝我們電子學(xué)院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:。
    第一是要真誠:你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
    第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
    第三是“主動出擊”:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會用心地尋找適宜的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
    第四是感受到學(xué)校和社會的距離。
    課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們帶給了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    我是計(jì)算機(jī)工程系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(_)班學(xué)生__。我于20__年_月_日接受學(xué)院的安排離校抵達(dá)__公司參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的,至今離開母校已經(jīng)_個(gè)月之久了,對母校的思念難以言表。現(xiàn)利用工作之余時(shí)間,把所有對母校的思念之情用實(shí)習(xí)報(bào)告形式向母校匯報(bào):
    一、實(shí)習(xí)目的。
    實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是學(xué)院規(guī)定的一種完成學(xué)業(yè)的重要形式之一,是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的。使自己可以早日踏入社會,品味社會人生,培養(yǎng)自己的人生觀、價(jià)值觀,為營造美好未來打好基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    __公司是__集團(tuán)之子公司,成立于__年_月,投資總額__萬美金,目前員工約有__人。公司現(xiàn)位于占地__畝地的__科技園內(nèi)?,F(xiàn)階段主要產(chǎn)品為鍵盤(keyboard),鼠標(biāo)(mouse),表面粘著型變壓器(smd),電壓變換器(inverter)、壓控鎮(zhèn)蕩器(vco)和陶瓷積層電容(mlcc)。為全球前一大的筆記型計(jì)算機(jī)鍵盤與前一大的23寸以上液晶電視背光模塊點(diǎn)燈器(inverter)制造商。
    三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    20__年_月_日,我按照學(xué)院的安排和計(jì)算機(jī)工程系大批同學(xué)一同坐上離校前往__公司的參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的車。這我同學(xué)們第一次離開學(xué)校去異地參加實(shí)習(xí)工作,心情很激動!很開心!十幾年寒窗苦讀終于快要結(jié)束了。學(xué)院和系里的領(lǐng)導(dǎo)都十分重視,在圖書館門前開了很隆重的歡送儀式,_院長和_主任都做了深情的。上午10點(diǎn)多鐘從學(xué)校出發(fā),大約下午5點(diǎn)鐘到__。
    當(dāng)晚連夜給我們安排了宿舍,我和其他_位同學(xué)分在一個(gè)宿舍。第二天早晨我們就去做了簡單的培訓(xùn),然后同學(xué)們就分到了不同的崗位。我是被分在一期的生產(chǎn)鍵盤流水線上,我主要負(fù)責(zé)印刷計(jì)算機(jī)鍵盤的符號鍵,稱作小鍵盤。由于是生產(chǎn)型企業(yè),追求效率是非常迫不及待的,機(jī)器是每天不停的運(yùn)作的,公司是分為白班和夜班。我很不幸剛到就被分成了夜班,每天別人睡覺的時(shí)候我在上班,別人上班的時(shí)候我在睡覺。
    當(dāng)前面一站的面板留到我的面前我就必須很快的把它拾起,放在我面前的機(jī)器上印,要放穩(wěn)還要確定網(wǎng)板的清晰程度。每印刷3快面板要用無塵布擦拭一下網(wǎng)板(根據(jù)具體情況而定),印刷完了后要把面板放在uv機(jī)里烘干后流入下一站。一段時(shí)間的夜班后,我明顯感覺自己的頭上開始有了皺紋,臉龐和身體也都有感覺瘦了一圈。
    在這里我記得一件非常尷尬的事情,是關(guān)于我自己的。有一天早晨下班我在公司門前排隊(duì)等車到8點(diǎn)才坐上班車,夜班早使我精疲力竭了,做在車上我就合上了我那雙逞強(qiáng)的眼睛。不知道多久后,當(dāng)我被車身劇烈的振動而晃醒了后,看著車窗外的風(fēng)景,我滿眼充滿著陌生感,立馬回過神來喊住司機(jī),才知道我已經(jīng)超過我宿舍有一個(gè)多小時(shí)的車程了距離的地方了。說來蠻丟人的,想想挺有意味的。我這件事會是__給我最深刻的記憶。
    1、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。
    2、工作要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長,還是趁這個(gè)難得的機(jī)會學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮。
    3、虛心請教是做好工作的前提,實(shí)習(xí)是走上社會的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
    所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)?,外面的世界無限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實(shí)踐,理論知識就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    實(shí)習(xí)單位:
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月—20__年6月。
    實(shí)習(xí)目的:通過頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。
    二、公司簡介。
    長沙市虹運(yùn)旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長沙市工商局注冊,由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號為:l—hun—gn01118。長沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍。豐富的旅游工作經(jīng)驗(yàn)奠定了我們在業(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展,在瀏陽市老年協(xié)會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會。
    (—)了解旅游行業(yè)的操作流程。
    每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的!誰也別想逃脫!通過實(shí)習(xí)通過實(shí)踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接,然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了?,F(xiàn)在的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵阂环菥蕜尤说膶?dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要!這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的`關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡迎詞一講出來,你這個(gè)導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了?!坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總€(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機(jī)的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對于我們導(dǎo)游來說,衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資,拿薪水,吃回扣,收小費(fèi),嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對不起父母,為人處世,也不能對不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則,也包括我們導(dǎo)游!
    (二)導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)。
    玉不琢不成器,人不打擊不成長。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事?!暗降资羌媛氝€是專職?”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)!?”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想,暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我!
    風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過后就會有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲!下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài),在帶團(tuán)過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅(jiān)定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累,把她扶了起來幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那,后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺。明天五點(diǎn)又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時(shí)候我是特別注意游客,隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說明時(shí)間還沒有到點(diǎn)然后夸獎他們再一個(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個(gè)激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚(yáng)信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
    案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì),而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物!關(guān)于時(shí)間的提前與延誤,首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。
    那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!
    (三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼。
    現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了,但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)!其實(shí)照今年的旅游勢頭來看,行業(yè)是越來越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識也增強(qiáng)了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人:對于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我有幸進(jìn)入_企業(yè)實(shí)習(xí),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),讓我了解到有關(guān)金融方面的知識,也將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)合作的精神,為以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中積累經(jīng)驗(yàn)。在此次實(shí)習(xí)過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠(yuǎn)!
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    二十一世紀(jì)是知識迸發(fā)的時(shí)代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟(jì)關(guān)系的講解,開始了我們暑期實(shí)習(xí)的序幕。
    公司對我們的實(shí)習(xí)沒有做太多的強(qiáng)調(diào),只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務(wù)及其運(yùn)作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)行市場客戶問卷調(diào)查;一對一的家訪;組織理財(cái)講座;到證券公司實(shí)地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結(jié)自身對此業(yè)務(wù)的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)請教,逐步深入,從一無所知到學(xué)會跟客戶交流,不會操作_分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實(shí)習(xí)內(nèi)容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學(xué)習(xí)還是為人處世上,都讓我學(xué)會從點(diǎn)滴做起,不斷積累,從無到有只在于自己的堅(jiān)持。我堅(jiān)信終有一天會有零的突破!
    三、個(gè)人對實(shí)習(xí)過程中的看法。
    (一)問卷調(diào)查表。
    1、完善調(diào)查表(調(diào)查表設(shè)計(jì)簡單、內(nèi)容不全)。
    2、明確市場定位,細(xì)分市場,由點(diǎn)到線再到面的調(diào)研。
    3、定點(diǎn)擺攤,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識、組織能力,有利于達(dá)到宣傳作用,效率高!
    (二)講座的看法:
    1、整體布局比較隨便,沒有形成讓整個(gè)會場的人在各個(gè)位置聽到或是看到,給與會人員對比較重點(diǎn)的信息了解不全。
    2、缺少交流,買東西太隨便,不是說要買什么貴的東西,最重要一點(diǎn),也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍,其實(shí)這也是交流會的而一個(gè)特色!
    3、如果側(cè)重于講座,講解知識點(diǎn)時(shí),使用一臺筆記本電腦,屏幕太小,說到交叉點(diǎn)時(shí),比較難理解。建議:用投影儀比較直觀、明了,更具説服力!
    四、實(shí)習(xí)體會和感想。
    此次畢業(yè)實(shí)習(xí),是我在大學(xué)里面的第一次實(shí)習(xí)。我很慶幸,因?yàn)槲冶绕渌瑢W(xué)多了一次機(jī)會接觸社會,學(xué)會與人交流,善于察言觀色,體驗(yàn)的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務(wù)了解,對黃金這個(gè)高貴而厚重,代表財(cái)富象征有了更深入,原來黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢,有國家政策的保護(hù),它的發(fā)展將勢不可當(dāng),在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加關(guān)注此項(xiàng)業(yè)務(wù)走向。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    今年x月至x月,我到xx廣告?zhèn)髅接邢薰緦?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
    1、借這次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度,更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準(zhǔn)備。
    3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用。
    xx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。xx傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。
    由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)xx等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
    剛來到這個(gè)公司,發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個(gè)簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的xx后,也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,平時(shí)也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實(shí),畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因?yàn)槊魈煲_始真正的職場培訓(xùn)。
    第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個(gè)大概的了解,但是今天才是對自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個(gè)公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時(shí)間,今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),盡管培訓(xùn)老師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西,但是我還是很認(rèn)真的聽講,畢竟我沒有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去,除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的,還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項(xiàng)。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下,到了學(xué)以致用的時(shí)候了。
    然后在接下來的幾天里在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中還有一個(gè)小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的,看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。
    之后的心情比剛來的第一天還要激動,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準(zhǔn)備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認(rèn)真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D(zhuǎn)眼一想,自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作,給學(xué)校丟臉,可是暫時(shí)沒有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。
    成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實(shí)習(xí)生),雖然心情仍然有點(diǎn)激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程,可是還沒有自己正式獨(dú)立處理接待客戶,也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧,所以業(yè)務(wù)也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時(shí)提問,同事也耐心的解答。
    在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我們又迎來了另一個(gè)節(jié)日,這個(gè)節(jié)日讓我對xx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠蟆1M管這天是周一,而且作為一個(gè)剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司,經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),說實(shí)話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點(diǎn)后怕的。在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風(fēng)努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實(shí),很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
    在接下來的日子里,自己不斷的學(xué)習(xí)工作,將自己在學(xué)校所學(xué)的知識,努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚(yáng)過開心的時(shí)候,有工作做不好自己懊悔的時(shí)候。我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說,“只要你愿意回來,xx永遠(yuǎn)等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮?shí)習(xí)評定書依依不舍的離開了xx,我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過總的來說,在xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是快樂而短暫的,自己在這期間學(xué)到了很多東西。
    主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結(jié)合,通過實(shí)踐,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷。三是使自己進(jìn)一步了解了社會,為自己將來踏入社會提供了經(jīng)驗(yàn)。
    大學(xué)真是一個(gè)村街而美好的地方。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候我們也得找找自己身上的問題,而實(shí)習(xí)給我們提供了這樣的一個(gè)機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場,真實(shí)的社會。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
    首先,凡事要提前準(zhǔn)備,就像在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手。其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
    xx廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對電子商務(wù)有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)小型廣告公司,xx廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對電子商務(wù)的理解,豐富了我的電子商務(wù)知識,使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
    以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠(yuǎn),每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點(diǎn)多才能回家,有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
    獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。兩個(gè)月,雖然不是很短,但確實(shí)沒做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
    實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實(shí)是很實(shí)用的。但在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始??墒俏覀冊趯W(xué)校學(xué)過的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān),才實(shí)習(xí)倆個(gè)多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,將實(shí)踐與理論相結(jié)合。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
    短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?BR>    總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    最后,我想再次感謝xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到xx傳媒,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財(cái)富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
    1、更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。
    2、了解xx汽車各種品牌,價(jià)格,性能。
    20xx年6月14日——7月14日。
    xx汽車有限公司。
    1、掌握xx汽車的銷售流程。
    2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
    3、學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
    4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較。
    5、真正了解“4s店”的含義。
    1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
    2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
    3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
    4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
    5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
    6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
    7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
    8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在xx汽車有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。同時(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
    記得在實(shí)踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個(gè)廠家里去相互交流經(jīng)驗(yàn),從而改進(jìn)和吸收各個(gè)公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計(jì)劃。借鑒他們比較先進(jìn)的技術(shù),引進(jìn)外部投資,從而擴(kuò)大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進(jìn)一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進(jìn)作用。
    還好,一個(gè)月的努力沒有白費(fèi),雖然沒有人家專業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識,知道工作要求嚴(yán)謹(jǐn),競爭的激烈,要不斷強(qiáng)化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
    工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因?yàn)闆]有一個(gè)成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因?yàn)橛辛烁偁幬覀兩畈艜袆恿?,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會,對未來有了信心。
    以上是我這次實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實(shí)踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專業(yè)知識,強(qiáng)化自己的交際交流能力是我們接下來的任務(wù)。我將為之而奮斗。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    寒冬臘月,天寒地凍,我們的工地認(rèn)識實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了。在老師的帶領(lǐng)下,在工地師傅的講解下,在同學(xué)們的幫助和共同努力下,我在實(shí)習(xí)過程中還是有不小的收獲,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我受益匪淺,體會到很多東西值得一輩子受用珍藏。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的。為此,學(xué)院組織我們到工地實(shí)習(xí),讓我們在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活的點(diǎn)滴,在實(shí)習(xí)中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性的認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在第一天的實(shí)習(xí)中給我留下深刻印象,在我們即將完工的校醫(yī)院,同學(xué)們都戴起了安全帽準(zhǔn)備進(jìn)入,在外面我們可以很醒目的看到一些標(biāo)語,同時(shí)工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著:不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場;當(dāng)然在校醫(yī)院樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上也寫著標(biāo)語:安全責(zé)任,重于泰山;由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人家屬和企業(yè)都帶來了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻或鐵板圍起來的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
    進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了校醫(yī)院樓的結(jié)構(gòu)主體,當(dāng)時(shí)結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑和不好看。這個(gè)可能是因?yàn)樗臀宜吹竭^的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體旁邊有個(gè)很大的場地,這個(gè)場地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒有水泥、砂、石之類的建材,經(jīng)我詢問后才知道這是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了,這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。在整個(gè)施工場地,我們可以清晰的看出整個(gè)施工平面布置。
    在工地師傅的講解下,我們知道了許多建筑材料實(shí)習(xí)中我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)。還有好多建筑材料,親自在工地上認(rèn)識學(xué)習(xí),我們都充滿了好奇心,對不懂的,可以及時(shí)問老師,問工地上師傅,晚上回到宿舍,對今天看到的和不懂的我會在網(wǎng)上及時(shí)的搜集學(xué)習(xí),是今天學(xué)到的看到的在我們心中更為堅(jiān)實(shí)牢固。同時(shí)我們看見工地上的施工機(jī)械極為感興趣,在工地上師傅的講解下,我們恍然大悟。例如,常見的塔吊、龍門架等等總之,通過第一天的認(rèn)識學(xué)習(xí),我對建筑及建筑施工、監(jiān)理的整個(gè)過程有了初步的認(rèn)識了解。
    第二天,我們?nèi)チ颂柍鞘┕すさ?,?dāng)我們到達(dá)了施工地點(diǎn),我們跟著現(xiàn)場管理員上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險(xiǎn),四周都有伸出來的鋼管或鐵條。整個(gè)樓層的模板和支架已經(jīng)拆了,只有外部的裝飾腳手架,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓外面還有工人師傅在修飾外墻。我們的現(xiàn)場參觀時(shí)間很有限,只看到了工人師傅簡單的修補(bǔ)與裝飾,沒能看見具體的裝飾工程以及其它的施工情景,所以認(rèn)識也是很片面的,這個(gè)只能作為我們對施工的感性認(rèn)識吧!
    在工地管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,我們參觀了整個(gè)施工現(xiàn)場,他向我們講述了建筑施工中注意的問題和面對施工中出現(xiàn)的問題采取的措施。在這個(gè)過程中我認(rèn)識到了在建筑行業(yè),還有許多等待我們?nèi)W(xué)習(xí)的。下午,我們在售樓中心觀看了建筑沙盤,在戰(zhàn)爭中使用的沙盤是根據(jù)地形圖或?qū)嵉氐匦?,按一定的比例用泥沙、石土等材料堆制而成的一種模型,供指揮者研究地形、敵情、作戰(zhàn)方案、組織協(xié)調(diào)和實(shí)施訓(xùn)練時(shí)使用。同樣,在建筑中,企業(yè)也用沙盤形象的向人們介紹樓層的又關(guān)知識,在樓盤還沒有建成之前,企業(yè)在競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè)中通過沙盤可提前銷售樓盤,已取得企業(yè)資金的流動,從而使企業(yè)獲取最大的利益,也是消費(fèi)者能從中受益。通過今天的參觀,和老師的講解,是我對這“沙盤”模糊的詞的理解有了質(zhì)的飛躍。也是我們以后學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目管理能有更好的開始。
    第三天,我們?nèi)チ藶I江小學(xué)的教學(xué)樓施工現(xiàn)場,這天上午,我們主要認(rèn)識了腳手架的一些知識。腳手架是砌筑過程中堆放材料和工人進(jìn)行操作的臨時(shí)施工設(shè)施。當(dāng)建筑物達(dá)到一定高度時(shí),砌筑質(zhì)量和效率將受到影響,此時(shí)就需要搭設(shè)腳手架。工人師傅的講解下,我們還知道了腳手架分為內(nèi)腳手架和外腳手架,其構(gòu)造形式有門型、多立柱型、懸挑式及吊腳手架。我們還親眼目睹工人師傅搭設(shè)腳手架的整個(gè)過程,晚上回到宿舍,我在網(wǎng)上搜了關(guān)于腳手架的視頻,看完之后,我感慨萬分,感覺自己一下對建筑的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍。
    下午在九洲躍進(jìn)路工地,我們在工人師傅的帶領(lǐng)下認(rèn)識了混凝土中鋼筋的布置,我們到達(dá)工地時(shí),正在修筑地基,地基中都是混泥土結(jié)構(gòu)。在地集中有好幾排柱子。地基底座和柱子的鋼筋連成一個(gè)整體,這樣使得柱頭的鋼筋十分密集,同時(shí)澆筑混凝土?xí)r也要注意密實(shí)。地基底座是混泥土板結(jié)構(gòu),板的配筋一般有受力筋和架力筋,受力筋在下方,分縱橫兩路;架力筋在上方,也是縱橫兩路放著。擺好的鋼筋就要用鐵絲綁扎好,為了保證面筋不被踩低下去,還要用馬蹄筋將其抬高。
    同時(shí)我們認(rèn)識了地下防水層的做法,據(jù)我所知sbs改性瀝青防水卷材和冷底子油這些材料的氣味很難聞,剛走進(jìn)時(shí)看見工人師傅正在鋪貼防水卷材,他們一邊鋪貼一邊抹水泥,這樣的話可以達(dá)到雙層防水的作用。我之前曾看過有關(guān)做防水的視頻,用火烘烤卷材可以使卷材與樓面緊密結(jié)合,防止卷材鼓脹影響防水效果。但至今在實(shí)習(xí)過程中還沒看到過用烘烤的這種方法。在臨走時(shí),我們看到工人師傅在使用測量儀器檢測建筑物的施工誤差,在工人師傅的講解下,我對測量有了進(jìn)一步的了解,回顧以前課堂上學(xué)的知識,現(xiàn)在在施工場地目睹整個(gè)過程,我對測量有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
    第四天,我們來到了南山中學(xué)正在建筑的圖書館繼續(xù)進(jìn)行實(shí)習(xí),進(jìn)入施工現(xiàn)場后開始覺得很危險(xiǎn),四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。上到最高層,我們看到工人們還在綁扎鋼筋,柱和梁的鋼筋已經(jīng)綁扎好并放到了模板預(yù)留的槽里。
    最后一天,我們來到朝陽中學(xué)施工工地,這里是由臺灣人援建,進(jìn)入到教室后,我們可以看到有許多地方不同于我們的教室,后來聽老師講到:臺式建筑的許多方面比較人性化的,在他們的設(shè)計(jì)和一些想法都可以看出來的。在我們所從事的行業(yè)的建筑行業(yè)中,它絕大部分與民族文化有著密不可分的關(guān)系,在一個(gè)地方,從街道建筑就可看出一個(gè)地方的文化涵養(yǎng)。從今天的認(rèn)識實(shí)習(xí)中,讓我清楚地知道我們不光注重專業(yè)知識,利用課余時(shí)間我們還得了解各民族的文化內(nèi)涵。這樣,才能使我們成為建筑行業(yè)的頂尖人才。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在學(xué)校學(xué)習(xí)的只是理論知識,而真正實(shí)習(xí)才能得出心知,人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會,學(xué)校讓我們更好的適應(yīng)社會,而社會才是真正磨練我們的地方。在工地,沒有人會吝嗇自己的汗水,沒有人會在乎自己的勞動力,看著工人們被風(fēng)吹日曬,想想父母的體弱年邁,在思索自己的揮霍浪費(fèi),愧疚之感有心而發(fā),通過這短短五天的工地實(shí)習(xí),不僅自己的身體得到了前所未有的鍛煉,自己的身心也得到了空前絕后的發(fā)展。
    實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑,一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)習(xí)中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長就要勤于實(shí)習(xí),將書本上學(xué)到的理論知識和實(shí)習(xí)相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)習(xí)中提高自己的由知識、能力、智慧融合成的中和素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功,畢業(yè)后的道路打下良好的基礎(chǔ)。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)時(shí)極其重要的實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過周期性的實(shí)踐,我們可以走向社會,接觸這份工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉自己綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力??梢詫⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,加深理解和總結(jié)。重新學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,逐漸體會到其中的體驗(yàn),從而更好的將所學(xué)應(yīng)用到工作中,接觸社會,認(rèn)識社會,體驗(yàn)生活,學(xué)會生活,學(xué)會感受,學(xué)會做事,與人相處,學(xué)會一起工作,從而為畢業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
    2.實(shí)習(xí)單位基本情況。
    xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中等職業(yè)學(xué)校。這是xx省的一所重點(diǎn)中專學(xué)校。這所學(xué)校有3000多名學(xué)生。有電氣電子專業(yè),數(shù)控專業(yè),計(jì)算機(jī)專業(yè)等。有一定數(shù)量的電氣電子專業(yè)設(shè)備和培訓(xùn)站,以及計(jì)算機(jī)房和數(shù)十臺數(shù)控車床。
    3.實(shí)習(xí)崗位基本信息。
    在這所學(xué)校,我擔(dān)任電氣、電子、數(shù)控專業(yè)的專業(yè)老師,主要工作是給這所學(xué)校的中學(xué)生講授專業(yè)課,教給他們課本上專業(yè)課的知識,利用實(shí)訓(xùn)室提高他們的實(shí)際操作能力。
    實(shí)習(xí)過程。
    1.了解流程。
    剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候,學(xué)校里的一切對我來說都很陌生。另外,我不是一個(gè)正常的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的場景讓我內(nèi)心感到迷惑。在學(xué)校開始工作的第一天,學(xué)校給了我一系列的培訓(xùn),讓我明白了作為一名教師必須具備的一些基礎(chǔ)知識。學(xué)校的老員工帶著我給我講了很多工作知識,漸漸的我也漸漸的理解和熟悉了業(yè)務(wù)。我逐漸掌握了這方面的知識,開始在路上工作,在日復(fù)一日工作的同時(shí)逐漸熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
    作為第一次在中等職業(yè)學(xué)校工作的學(xué)生,他們對社會和工作單位各方面的了解很少是陌生的。剛開始對工作中的規(guī)章制度、服務(wù)條款、注意事項(xiàng)不太了解,就自己看了實(shí)習(xí)學(xué)校發(fā)的員工手冊,讓部門的同事了解一下工作相關(guān)事宜和技巧。在他們的幫助下,我對學(xué)校有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到晚上17點(diǎn),晚上6點(diǎn)半到8點(diǎn)半,早上還要去學(xué)校簽字匯報(bào),每周工作一次總結(jié)。
    2.探索過程。
    熟悉了學(xué)校環(huán)境后,我開始覺得有點(diǎn)緊張,慢慢開始冷靜下來。我工作期間每天都準(zhǔn)時(shí)上學(xué)。培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聽講,盡力給我分配任務(wù)。工作中出現(xiàn)不懂的地方,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決問題,整個(gè)教學(xué)工作才能順利進(jìn)行。
    剛開始教的時(shí)候,真的很棘手。我只是需要一些同事的幫助來解決一些問題。漸漸的,我不斷的成長,不斷的遇到問題,解決問題,能力不斷的提高。我覺得我學(xué)到了很多,成長了很多。
    3.獨(dú)立運(yùn)作。
    經(jīng)過老員工帶領(lǐng)的一段時(shí)間學(xué)習(xí),對學(xué)校的教學(xué)情況有了詳細(xì)的了解和熟悉。我也很熟悉中學(xué)生的情況。平時(shí)不斷聽其他專業(yè)老師講課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧。我有時(shí)候會學(xué)著用他們的方法和技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己的教學(xué)能力。經(jīng)過一段時(shí)間,我在工作中的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。
    1、提高質(zhì)量。
    教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能盡可能高效地將自己已有的知識傳授給學(xué)生。教師是書本知識和學(xué)生之間的紐帶和運(yùn)輸渠道。在學(xué)習(xí)的過程中,我以前并沒有覺得聽老師講課很難,現(xiàn)在才知道當(dāng)老師其實(shí)挺難的。同樣的教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的老師可能產(chǎn)生完全不同的效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我在老師的基本功和學(xué)校其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上下了功夫。經(jīng)過一段時(shí)間,我的教學(xué)能力得到了很大的提高,贏得了其他老師的贊賞。從實(shí)習(xí)開始,我的能力有了一定的提高。下面我簡單說一下我實(shí)習(xí)的一些經(jīng)歷:。
    (1)與人打交道。其實(shí)我覺得畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的之一就是讓我們在實(shí)踐中先了解社會。在即將離校的時(shí)候,我們往往對社會缺乏足夠的了解,甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識到了與人打交道的重要性,學(xué)會了真誠地與人交流,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流工作意見,從而在同事之間產(chǎn)生相互信任,這對我來說是一筆財(cái)富,也是我步入社會后的重要一課。
    (2)吃苦耐勞精神。去實(shí)習(xí)之前不知道老師的職業(yè)是什么,但總是以一種欠考慮的態(tài)度去面對,學(xué)校的規(guī)章制度在工作中也很嚴(yán)格。突然之間,這些打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和最初的期待。感覺無法適應(yīng),陷入了不切實(shí)際的夢境,心里失去了平衡。每天下班后都感覺又累又困又餓,這是我從來沒有體驗(yàn)過的。但是看到身邊的同事,甚至比我小的人,我又有了另外一種感覺。我在同一個(gè)環(huán)境工作,很痛苦。為什么他們能堅(jiān)持,而我不能?他們可以誠實(shí)。為什么我不能?問題出在我自己的態(tài)度上。我沒有正確的態(tài)度去面對。我只是夢想有吃苦耐勞的精神,不切實(shí)際,面對挫折容易低頭氣餒。所以,讓我學(xué)會,無論做什么,首先態(tài)度要明確正確,才能承受客觀存在,才能有戰(zhàn)勝自己的勇氣。
    2.教學(xué)能力的提高。
    論文總會覺得膚淺,從來不知道這件事去實(shí)踐。在短暫的實(shí)習(xí)中,我深深地感到自己的知識膚淺,專業(yè)知識缺乏實(shí)際應(yīng)用。在開始的一段時(shí)間里,我覺得無法開始教書,不知所措,這讓我很難過。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好,但是一旦接觸到現(xiàn)實(shí),我才真正體會到學(xué)無止境的意義。所以我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老老師的課,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的能力和實(shí)踐,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法。成績斐然。過了一段時(shí)間,我得到了一些老教師的好評,學(xué)生們也充分肯定了我的教學(xué)方法。
    在這次畢業(yè)實(shí)踐中,我的視野開闊了,教學(xué)能力提高了,人生價(jià)值得到了肯定。我學(xué)會了如何運(yùn)用自己的知識解決簡單的問題,學(xué)會了與同事相處的有效方法,積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也經(jīng)歷了社會工作的艱辛。通過實(shí)習(xí),我在社會上磨練了自己,鍛煉了自己的意志力,提高了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
    感謝xx學(xué)校給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我接觸到了學(xué)校書本知識以外的東西,也增長了見識,開闊了眼界。感謝我所在部門的所有同事,你們的幫助讓我在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握了作為老師的相關(guān)技能,也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決了相關(guān)問題,引導(dǎo)我關(guān)注實(shí)習(xí)過程中的相關(guān)事宜,包容了我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    uniqlo是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(fastretailing)集團(tuán)旗下的實(shí)力核心品牌。fastretailing(迅銷)成立于1963年,是一個(gè)以零售為主,通過整合與兼并不同特色來實(shí)現(xiàn)高收益、高增長的跨國集團(tuán),是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ膰H企業(yè)。近十年來,集團(tuán)進(jìn)入飛速發(fā)展階段,現(xiàn)已成為日本服飾零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),位居亞洲服飾零售業(yè)第一位并位居全球服飾零售行業(yè)第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優(yōu)衣庫),以及aspesi、comptoirdescotonniers、footpark、nationalstandard等。
    1、實(shí)習(xí)崗位。
    xx優(yōu)衣庫店銷售顧問。
    2、實(shí)習(xí)目的。
    實(shí)習(xí)是我們邁出大學(xué)的第一次嘗試,也是學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”就是這個(gè)意思。實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的只是,還能使我們開闊視野,增加閱歷,了解到一個(gè)公司的運(yùn)營系統(tǒng)和操作流程,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作上,已達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    3、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    xxxx年12月,我來到xx優(yōu)衣庫店,成為了一名實(shí)習(xí)銷售顧問,開始了五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)期間,先了解到公司的品牌文化和規(guī)章制度,然后再對優(yōu)衣庫整體的風(fēng)格、款式、面料、搭配、細(xì)節(jié)等有了進(jìn)一步深入的理解,這樣既增加了自己的專業(yè)知識,也為銷售工作做好了準(zhǔn)備。在正式上崗的實(shí)習(xí)期,我接受了產(chǎn)品和銷售培訓(xùn),了解到公司銷售的具體操作流程。
    在實(shí)地銷售過程中,我不但要學(xué)習(xí)專業(yè)的服裝基礎(chǔ)知識、搭配技巧、面臨洗滌等,而且在與顧客溝通交流的過程中,也要培養(yǎng)自己的語言表達(dá)和應(yīng)變能力。不斷去學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的,同時(shí)也要學(xué)習(xí)公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)而確定個(gè)人目標(biāo)。
    同時(shí),公司在一定的特殊節(jié)日做出的一系列促銷策略,也能深化市場營銷學(xué)的基本知識。
    在做銷售顧問的四個(gè)月實(shí)習(xí)期間,讓我過得無比充實(shí)。剛接觸工作時(shí),真是萬事開頭難,毫無思緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷不足,剛實(shí)習(xí)時(shí)的我還是什么都不懂。然而,通過對品牌文化的認(rèn)知,對產(chǎn)品推銷的學(xué)習(xí),讓我真正鍛煉了自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,磨練了自己的心理素質(zhì)。
    1、樹立明確的目標(biāo)。
    每個(gè)月的最后一天,我們店長都會對本月的銷售做總結(jié)并制定下月的任務(wù)指標(biāo),并將指標(biāo)分派到每一個(gè)身上。如果沒有明確的目標(biāo)制定,在工作中就會顯得沒有方向和動力,所以,在這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識到了樹立目標(biāo)的重要性。做好銷售就要明白:沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人。從店目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo),從月目標(biāo)到日目標(biāo),每一天我都知道自己拼搏的動力在哪里,今天完成了多少,還差多少。有了方向,就有了前進(jìn)的動力。
    2、真誠相待,服務(wù)至上。
    在銷售過程中,每時(shí)每刻,我都在接觸不同的顧客,只有短暫的時(shí)間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關(guān)系,而不是讓顧客對你敬而遠(yuǎn)之。在店里的一次銷售讓我印象深刻:那天晚上我和同事兩人上夜班,這是走進(jìn)來一位年輕的媽媽,告訴我想選一款連衣裙,我根據(jù)她的體型特征挑選了一款適合她的新款連衣裙,她也很滿意,但是說到價(jià)格的時(shí)候,她卻猶豫了,她說只想選800左右,這件超出了她的預(yù)期。當(dāng)時(shí)我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析,但是她一直拒絕我,然后走的時(shí)候告訴我如果沒有看到更合適的就再回來。走的時(shí)候,我把我的名片給了她,并告訴她改變主意馬上給我打電話。等到了下班時(shí)間,她還沒有過來,我們就關(guān)了門。等我在離開門店準(zhǔn)備搭車的時(shí)候,一個(gè)陌生電話響起來,我當(dāng)時(shí)預(yù)感到也許那位年輕的媽媽,我接了電話,原來她看到我們關(guān)門了,這時(shí)我告訴她再等我一次,這時(shí)我以最快的速度跑向門店,為她開了店門,她也爽快地買下了那條裙子,走的時(shí)候告訴我,“你們真的是我見過服務(wù)最好的店了”。這時(shí)我真的明白了那種甘之如飴的心情,也明白了銷售的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是在銷售自己,顧客接受了你這個(gè)人,信任你之后必然會認(rèn)同你的產(chǎn)品。
    3、用愛心做事,用感恩做人。
    這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到一個(gè)道理:要做事,先做人。在自己投身社會之后,應(yīng)該更懂得感恩那些支持,幫助過我們的人,同樣那些在自己奮斗路途中遇到的挫折和困難,應(yīng)更學(xué)會勇敢面對,沒有這些的磨練,也不會激發(fā)現(xiàn)在的潛能。對領(lǐng)導(dǎo),要尊敬要心懷感謝,讓自己以最好的狀態(tài)和業(yè)績回報(bào)公司;對同事,要謙讓關(guān)心,只有建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,才能提高士氣,完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);而對顧客,能要有一種大愛去關(guān)心和包容,把13下一頁他們的抱怨當(dāng)做對自己的關(guān)心,永遠(yuǎn)比他們多想一步??蛻魰叩轿覀兊昀飦恚覀円叩娇蛻粜睦锶?,老客戶要坦誠,新客戶要熱情。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
    1、辦事時(shí)不夠干練,有點(diǎn)優(yōu)柔寡斷;。
    2、在貨品銷售方面和與客戶溝通方面還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的技能技巧還不夠成熟;。
    3、自律性不夠,隨意性較大,容易受情緒影響。
    當(dāng)然,在以后畢業(yè)之后正式工作中,我一定會對這些不足加以改進(jìn)。通過對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)性,增強(qiáng)自己的說服力,來培養(yǎng)自己的總是顧客群。而且還要不斷吸收前輩的經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié),反省自己的確定,以揚(yáng)長避短。對自己嚴(yán)格要求,遵循公司和上級的指示,主動積極做事。沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒有不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    畢業(yè)在即,學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xxxx賓館,餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。
    2.1實(shí)習(xí)時(shí)間。
    2.2xxxx賓館。
    xxxx賓館座落于山東龍口xxxx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xxxx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。
    3.1實(shí)習(xí)崗位。
    餐飲部。
    3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
    2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
    3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
    4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
    5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
    6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
    7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
    8、參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
    9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;。
    4.1實(shí)習(xí)收獲。
    通過這次實(shí)習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
    4.1.1服務(wù)技能的提高。
    在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xxxx景區(qū)的一些基本,和xxxx附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xxxx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。
    4.1.2從業(yè)能力的提高。
    酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
    (1)語言能力酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
    (2)交際能力因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。
    因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
    (3)觀察能力的提高觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時(shí)時(shí)能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時(shí),還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
    (4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數(shù),種類,價(jià)格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
    4.2實(shí)習(xí)體會。
    4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性。
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊(duì)伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。
    (2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個(gè)員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。
    (3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個(gè)服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個(gè)管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
    x年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
    我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
    長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
    資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
    2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
    由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
    1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
    資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
    2、要有專用、足夠的場地。
    沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
    3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    20xx年3月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
    在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研生產(chǎn)分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
    實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
    實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
    1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
    2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
    通過實(shí)習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活。記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的。很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-范文-實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
    1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
    2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
    3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
    4、親身參與項(xiàng)目的實(shí)際完成工作,了解計(jì)算機(jī)專業(yè)軟件開發(fā)的具體流程。
    5、通過實(shí)習(xí)來認(rèn)識了解自己,發(fā)現(xiàn)不足,提前做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
    1月30日-1月31日:xx火車站出發(fā),十四小時(shí)的旅途,到達(dá)了xx公司。
    2月1日-2月7日:xx帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)生簡單地了解了公司的基本情況,比如說公司主要由xx部門組成,每個(gè)部門都有不同的分工。最后也對實(shí)習(xí)的內(nèi)容做詳細(xì)的安排。
    2月7日-2月20日:研發(fā)部同事網(wǎng)上收集關(guān)于xx的大量視頻,給我們兩星期時(shí)間看完,為進(jìn)入封閉式做好充足的準(zhǔn)備。
    2月20日-3月31日:進(jìn)入封閉式修煉。工作地點(diǎn):xx。工作時(shí)間:xx。工作范圍:開發(fā)一個(gè)xx平臺。我的任務(wù)是xx等頁面,然后將頁面的信息提交到數(shù)據(jù)庫,每個(gè)頁面的實(shí)現(xiàn)了增刪改查等功能,用到了xx技術(shù)。
    4月1日-4月30日:基本上是給系統(tǒng)做測試,先找出一些系統(tǒng)功能上的bug,解決掉這些難題后頁面上的bug就稍微簡單些了,不過在其中也遇到了不少阻礙,但都被我們一一克服。
    (一)實(shí)習(xí)單位簡介。
    20xx年x月,xx公司啟動了erpii的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃。erpii代表了未來的商業(yè)模式和技術(shù)發(fā)展方向,作為中國erpii的開拓者,以持續(xù)熱情和不懈的創(chuàng)新精神繼續(xù)豐富我們的產(chǎn)品和服務(wù),以確??蛻臬@得長期的競爭力。xx公司倡導(dǎo)開放、責(zé)任、尊重和創(chuàng)新的企業(yè)文化,為員工成長提供豐厚的土壤,“協(xié)助顧客取得成功”的使命和追求卓越的工作目標(biāo)激勵每個(gè)員工為顧客提供完美的服務(wù)。
    (二)實(shí)習(xí)具體過程。
    在xx系統(tǒng)下運(yùn)用xx語言、xx技術(shù)、xx數(shù)據(jù)庫,開發(fā)一個(gè)xx系統(tǒng),使運(yùn)用該系統(tǒng)的企業(yè)在平臺上交互信息,實(shí)現(xiàn)真正的信息全球化。
    (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始一段時(shí)間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的是多么的少,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
    (2)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲。
    (1)、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
    在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自老板和同事們的知道,這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。
    (2)、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
    理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    (3)、提高工作積極性和主動性。
    激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。當(dāng)你在可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。實(shí)習(xí)期間,我會主動幫同事打掃衛(wèi)生,主動幫老板做些力所能及的事,并會積極尋找合適的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板向朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,在實(shí)習(xí)中,他們教會我先做人后做事,使我收獲很多,而且和他們相處的都很愉快,這些都是自己爭取的。
    (三)建議與想法。
    在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是個(gè)學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,畢業(yè)實(shí)習(xí)是通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    20xx年1月中旬,按照常例,我們xxxx級旅游、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),有許多酒店供我們選擇,經(jīng)過認(rèn)真思考,我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內(nèi),進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些害怕,事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的7個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
    太倉鄭和國際酒店20xx年開業(yè),是太倉首家以“鄭和下西洋”為主題的四精品酒店,酒店秉承“人文鄭和,科技鄭和”的宗旨,在設(shè)計(jì)上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)元素并融入了世界海洋文化,體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格。整個(gè)布局更是著重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個(gè)溫暖舒適的文化氛圍。
    太倉鄭和國際酒店包廂均以鄭和下西洋時(shí)的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗(yàn)一番鄭和遠(yuǎn)航的樂趣。太倉鄭和國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會務(wù)、康樂及客房,采用現(xiàn)代化信息管理體系,使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù),給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗(yàn)。
    來到鄭和國際酒店后,雖然是最忙的時(shí)候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
    第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解。
    第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的7個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),7個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榉?wù)員的工作時(shí)間不固定,有時(shí)會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時(shí)候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等,有時(shí)還得在會議幫忙我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,但實(shí)際上不固定,經(jīng)常加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
    在服務(wù)過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認(rèn)真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤,盡力為每一個(gè)客人都提供更好的服務(wù),在西餐時(shí)經(jīng)常會遇到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進(jìn)行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學(xué)習(xí)英語。
    通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要務(wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其重視細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展。
    酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為四的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識。
    相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
    在鄭和酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為我的選擇沒有錯(cuò),因?yàn)樵谶@些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),影響著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以在工作中我一絲不茍,竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù),面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時(shí)卻還是很開心,更為重要的是,在7個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约海?BR>    最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,這是我跨入工作崗位的第一步,我會好好珍惜,永遠(yuǎn)不會忘記,在此祝愿鄭和國際酒店生意越來越紅火,學(xué)院越辦越好。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    xx年的3月xx年學(xué)生,次轉(zhuǎn)換了角色,以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
    前兩周我們以聽課為主,為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境,我們認(rèn)真聽課,記好筆記,并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通,反復(fù)推敲老師教案,認(rèn)真熟悉教材。
    這兩周,我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要,在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,要寫上激勵的評語,讓他們在改正自己錯(cuò)誤的同時(shí),不會對自己失去信心。在這個(gè)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類:
    第一類:存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題,很多同學(xué)也分不清詞性。
    第二類:句子結(jié)構(gòu)不清晰,時(shí)態(tài)使用錯(cuò)誤,而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫作。
    第三類:不注意標(biāo)點(diǎn)的使用,隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
    第四類:學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草,不認(rèn)真對待作業(yè)。
    經(jīng)過兩周的聽課,第三周,我們便開始準(zhǔn)備教案,為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案,給我們建議。第四周的周一早上,我們進(jìn)行了次試講。雖然試講并不正式,可是講課的過程中依然會暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后,鄭老師說我的構(gòu)思很好,同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著,積極總結(jié),并及時(shí)予以修改。周二晚上,鄭老師又抽出寶貴的時(shí)間,聽我們又試講了一次。這一次,老師又給我們提了意見,并讓我周三正式上講臺。
    于是,4月6日,周三下午,我次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張,緊張的介紹完自己,深呼吸了好幾次,終于調(diào)整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容,同學(xué)們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己,大膽的講起課來。最后,由于時(shí)間沒有把握好,準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后,鄭老師評價(jià)說我講的挺好,我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后,我又對講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日,周四下午,我又講了兩節(jié)課,正所謂,熟能生巧,這次,明顯沒有次那么緊張了,并且在時(shí)間的把握上,內(nèi)容上,都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里,我都獲益匪淺。
    這三節(jié)課,讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好,看著學(xué)生們對你渴望的眼神,你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。
    通過這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議,具體如下:
    第一點(diǎn),興趣對于一個(gè)學(xué)生來說是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主,充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
    第二點(diǎn),老師要有耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,把自己當(dāng)成活動中的一員。
    第三點(diǎn),要注重鼓勵學(xué)生。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,課堂氣氛活躍了,就會起到很好的教學(xué)效果。
    第四點(diǎn),學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一,所以要注重跟同學(xué)們的交流,明白他們究竟所需求的什么。
    從這次實(shí)習(xí)中我明白到,備課在上好一節(jié)課的重要性,因此,我也對老師這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì),他們就是一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點(diǎn)和不足,讓我增長了各方面的能力,是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢,成熟了。在以后的人生道路上,我也會時(shí)刻銘記著這段如歌歲月,激勵自己努力前進(jìn)。
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
    存貨在企業(yè)流動資產(chǎn)總額中占有較大的比重,占用企業(yè)相當(dāng)多的流動資金,是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。存貨的增加、減少、結(jié)余的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告是否準(zhǔn)確,都將關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)成果是否正確。此外還會影響企業(yè)的所得稅、利潤分配和對企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績評價(jià)等諸多方面。通過強(qiáng)化存貨管理,最大限度地降低企業(yè)的資金占用額度,提高存貨的周轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率,才能最終提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。因此,加強(qiáng)存貨管理,對每個(gè)企業(yè)都具有十分重要的意義。
    xx食品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的大型食品生產(chǎn)企業(yè)(主要生產(chǎn)亞林牌瓜子、花生、青豆、玉米等食品),公司成立于xx年,注冊資金1000萬,總產(chǎn)值超3個(gè)億。公司已通過iso9001:xx國際質(zhì)量管理體系、qs食品安全認(rèn)證,亞林商標(biāo)被評為“中國馳名商標(biāo)”,公司多年被評為優(yōu)秀企業(yè),xx年被列為“國家級重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、誠信企業(yè)單位、銀行資信等級為aaa。
    當(dāng)前,xx食品有限公司對存貨管理的重要意義認(rèn)識不到位,管理不精細(xì),只局限于常規(guī)管理,輕視存貨庫存限額、結(jié)構(gòu)、數(shù)量等管理。這不僅影響企業(yè)資產(chǎn)的流動性、資產(chǎn)營運(yùn)效率和盈利水平,且從長遠(yuǎn)看,也很大程度上制約著公司的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
    (一)入庫物資沒有在賬上準(zhǔn)確完整的記錄
    xx食品有限公司在購買瓜子、花生、青豆、玉米等原料后,在這些原料需要入庫時(shí),可能會由于倉庫會計(jì)清點(diǎn)錯(cuò)誤或看錯(cuò)品種名稱,規(guī)格等的疏忽,對于入庫的這些材料記錄的數(shù)量,品種和采購合同不相符。比如采購合同上是110包,而會計(jì)入庫的數(shù)量卻是112包,就出現(xiàn)入庫的物資沒有在賬上準(zhǔn)確記錄的情況。
    (二)出庫物資沒有在賬上準(zhǔn)確完整的記錄
    由于xx食品有限公司需要的原材料比較多,業(yè)務(wù)比較繁忙,一個(gè)工作日下來,需要領(lǐng)用的原料也會有很多。比如一天有10個(gè)人需要領(lǐng)取原料,而且領(lǐng)取的原料種類又有5種,而倉庫會計(jì)為了提高工作的效率,對于領(lǐng)取存貨沒有按照相關(guān)的程序執(zhí)行,沒有領(lǐng)料單也同意領(lǐng)取原料。這樣做的話,就有可能會在最后登賬的時(shí)候遺漏某一筆會計(jì)業(yè)務(wù),那么就會出現(xiàn)倉庫保管人員對于出庫的物資沒有入賬的情況,最后在清點(diǎn)物資的時(shí)候就會有物資已經(jīng)出庫,但在賬面上沒有記錄的可能。
    (三)入庫物資沒有在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確的記錄
    xx食品有限公司經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:瓜子、花生、青豆、玉米等原材料是在月底買回來的,但是由于倉庫會計(jì)月底要處理的會計(jì)業(yè)務(wù)有10多筆,就沒有及時(shí)對買回來的原料在賬面上登記入庫,或者是因?yàn)椴牧衔镔Y已經(jīng)收到但是發(fā)票還未到,所以倉庫會計(jì)就把這筆會計(jì)業(yè)務(wù)放到下個(gè)月月初清點(diǎn)后才入賬,這樣一來,入庫物資就沒有在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確的記錄。
    (四)出庫物資沒有在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確的記錄
    同一時(shí)間有5個(gè)以上的人來倉庫領(lǐng)取3種不同原料時(shí),倉庫會計(jì)為加快領(lǐng)料的速度,就會先讓他們把原材料領(lǐng)出倉庫,隨后開出庫單,或是由于主管親自來領(lǐng)單,倉庫會計(jì)就沒有嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料的程序。若是倉庫會計(jì)的工作出現(xiàn)疏忽,忘了填寫領(lǐng)料單的某一筆會計(jì)業(yè)務(wù),在月末進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí),就會發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況,賬面上某某材料還有100包但是實(shí)物就還有96包了。并且在實(shí)際操作過程中,xx食品有限公司的倉庫盤點(diǎn)并不是每月進(jìn)行的,所以這個(gè)月出現(xiàn)的問題在本月不一定會被發(fā)現(xiàn),如果留到下個(gè)月解決的話,就會出現(xiàn)出庫物資沒有在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確的記錄的情況。
    (五)物資在倉庫中擺放不夠合理
    xx食品有限公司是一個(gè)食品生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)所需的原材料都是大包裝,就會需要很大的存貨擺放空間,而且原材料的種類有五六種。事先又無法預(yù)知每種原料需要多大的擺放空間,就會出現(xiàn)要么在不同的地方擺放著相同品種的原料,要么就把最近要用的原材料包擺在別的原材料后面的情況,對于領(lǐng)用立即需要的一些原材料就會變得非常繁瑣。
    (六)存貨內(nèi)控薄弱
    存貨內(nèi)控是企業(yè)內(nèi)部控制的重要內(nèi)容,科學(xué)高效的內(nèi)控制度可防止?fàn)I私舞弊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)。企業(yè)沒有良好的內(nèi)部控制制度,即便有但由于種種原因沒有真正發(fā)揮作用,不能營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。具體表現(xiàn)在南通狼夢臥室用品有限公司雖制定了存貨管理制度,但實(shí)際操作中卻沒有執(zhí)行。如:產(chǎn)品的入庫單及出庫單不能及時(shí)送交財(cái)務(wù)部門,不能及時(shí)核對相關(guān)憑證,不能提供真實(shí)的會計(jì)信息。
    除此之外,xx食品有限公司部分購入的材料雖已經(jīng)領(lǐng)用,但因購貨發(fā)票未到,期末又沒有按規(guī)定暫估入賬,造成資產(chǎn)負(fù)債表期末存貨記錄減少甚至出現(xiàn)紅字余額,賬、物、卡不相符的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
    (七)存貨積壓過度
    雖然存貨本身就是企業(yè)的資產(chǎn),但是企業(yè)存貨的大量囤積,就會導(dǎo)致企業(yè)的大量流動資金被凍結(jié),這樣就容易變成負(fù)債。一部分企業(yè)固執(zhí)地認(rèn)為存貨是企業(yè)的資產(chǎn),是財(cái)富的標(biāo)志。這種觀念直接導(dǎo)致了企業(yè)存貨的大量積壓,存貨成本過大。其實(shí),這種觀念早已過時(shí)。從性質(zhì)上說,存貨確實(shí)是資產(chǎn)而不是負(fù)債,但是擁有過多的存貨,必須為之支付大量的儲存成本。而且當(dāng)企業(yè)的資金大量被存貨占用且不能及時(shí)變現(xiàn)時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大,從這個(gè)意義上來說,存貨就像是一種負(fù)債。
    (八)存貨管理的制度不健全
    在存貨的采購階段,原材料購入是存貨管理的第一步,企業(yè)持有適量的存貨,不僅有利于生產(chǎn)的正常進(jìn)行,節(jié)約采購費(fèi)用,而且能夠迅速地滿足訂單生產(chǎn)的需要,從而為企業(yè)的生產(chǎn)與銷售提供一定的機(jī)動性,避免因存貨不足給公司造成損失。xx食品有限公司在材料的購入、成品銷售等環(huán)節(jié)往往由同一個(gè)人完成整個(gè)過程,缺少規(guī)范的材料購入及定價(jià)機(jī)制,從而導(dǎo)致違規(guī)交易的發(fā)生。
    在存貨的儲存階段,xx食品有限公司不注意倉庫環(huán)境的改善,在潮濕的天氣不注意室內(nèi)除濕,或不經(jīng)常清理倉庫,致使一些長期堆放的貴重原材料變質(zhì)和損壞。
    在存貨的發(fā)出階段,xx食品有限公司存在隨意領(lǐng)取,難以核實(shí)存貨數(shù)量的現(xiàn)象。因此,出現(xiàn)賬實(shí)不符的情況。此外,員工可以經(jīng)常隨意進(jìn)出倉庫,導(dǎo)致原材料經(jīng)常丟失,卻無法追究責(zé)任,給企業(yè)造成不必要的損失,期末盤點(diǎn)與賬面數(shù)字相差較大。
    (一)入庫物資在賬上準(zhǔn)確完整記錄的對策
    xx食品有限公司采購的等物資入庫登記時(shí),首先,應(yīng)由物流部門及時(shí)通知倉庫部門,倉庫部門在得知消息后應(yīng)立即派會計(jì)去清點(diǎn)物資;其次,在清點(diǎn)等物資的時(shí)候倉庫會計(jì)要注意原料的品種,對于原料的數(shù)量應(yīng)該要多點(diǎn)幾遍,也可以讓別人幫忙一起點(diǎn)。在經(jīng)過仔細(xì)檢查以后就可以防止入庫數(shù)量和采購數(shù)量不符;最后,對于清點(diǎn)正確的物資應(yīng)及時(shí)入庫,并在賬上準(zhǔn)確完整的記錄。
    (二)出庫物資在賬上準(zhǔn)確完整記錄的對策
    對于xx食品有限公司的等物資的出庫,應(yīng)由領(lǐng)料人持已經(jīng)簽批的物資領(lǐng)用申請單交給倉庫,然后由倉庫會計(jì)根據(jù)申請單開出連續(xù)編號的領(lǐng)料單,由領(lǐng)貨人在領(lǐng)料單上確認(rèn)簽字后,才發(fā)給領(lǐng)料人原料,這樣不管要領(lǐng)100包還是1000包物資都不會亂了。領(lǐng)貨人員在領(lǐng)取貨物的時(shí)候也要做好驗(yàn)貨的工作,仔細(xì)檢查領(lǐng)取的原料批號和數(shù)量是否和領(lǐng)料申請單上一致,原料有沒有變質(zhì)等情況。不管領(lǐng)料人有多急,不管倉庫會計(jì)有多忙,都應(yīng)該按程序進(jìn)行。
    (三)入庫物資在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確記錄的對策
    在xx食品有限公司對于月末購買回來的等物資,在采購人員對采購物資的數(shù)量,品種,質(zhì)量等與采購合同進(jìn)行核對無誤后,由倉庫人員及時(shí)對等物資進(jìn)行入庫。對于先收到等物資但發(fā)票還未收到的情況,在月末時(shí)要進(jìn)行暫估入庫的處理。倉庫保管部門應(yīng)根據(jù)一系列的原始憑證(如驗(yàn)收入庫單、付款通知單、付款憑證)編制記賬憑證,登記存貨分類賬及總賬并對暫估入庫的物資進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)處理,這樣就可以在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間完成這些會計(jì)記錄了。
    (四)出庫物資在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確記錄的對策
    在xx食品有限公司,對于等物資的出庫,要由倉庫會計(jì)填制出庫單,而不能因?yàn)闀?jì)忙的原因或怕上級而不履行領(lǐng)料的程序。在領(lǐng)取棉料,染料等原料時(shí),領(lǐng)料人要帶上已經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字的領(lǐng)料單,有了這個(gè)領(lǐng)料單,倉庫會計(jì)才能讓其領(lǐng)取原料。對于在庫的原料,要在每個(gè)月末時(shí)對其進(jìn)行盤點(diǎn),這樣的話可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的問題。然后就可以及時(shí)調(diào)整賬面記錄,而不至于把本月問題留到下月才解決,這樣就可以使出庫物資在恰當(dāng)?shù)臅?jì)期間內(nèi)準(zhǔn)確記錄。
    (五)對物資擺放的對策
    倉庫保管部門要時(shí)刻與使用部門保持聯(lián)系,及時(shí)了解需要用的原料的情況。對于經(jīng)常用到的原材料,在倉庫里的,要盡量把它擺放到方便取用的地方,對于從外面買進(jìn)來的,在入庫的時(shí)候要把它放在最外面。為方便區(qū)分倉庫中的物資,應(yīng)該在原材料的外包裝上貼上標(biāo)簽,雖然包裝上有原材料名稱,但是由于有的原材料是進(jìn)口的,外包裝上有可能就是英文,為了使自己更好的理解,自己再貼一個(gè)標(biāo)簽是很好的選擇。
    (六)加強(qiáng)存貨的內(nèi)部控制制度
    第一,建立職務(wù)分離制度。適當(dāng)?shù)穆殑?wù)分離是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的重要方式之一。職務(wù)分離的核心是“內(nèi)部牽制”。
    第二,嚴(yán)格采購和申領(lǐng)制度。對存貨的日常申領(lǐng)填寫臨時(shí)用料申請單,申請部門負(fù)責(zé)人簽字后,經(jīng)物資部門計(jì)劃員審核、負(fù)責(zé)人簽字后交采購人員詢價(jià),組織采購。
    第三,強(qiáng)化保管與倉儲控制。公司應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營活動特點(diǎn)等制定倉儲計(jì)劃,合理確定存貨的庫存結(jié)構(gòu)和庫存數(shù)量。
    第四,嚴(yán)格按照統(tǒng)一的會計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行核算,對存貨的核算應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。
    (七)定期對存貨進(jìn)行盤點(diǎn)
    建立嚴(yán)格的存貨清查制度倉庫保管員應(yīng)定期盤點(diǎn)存貨,編制存貨盤點(diǎn)表,對賬實(shí)不符的存貨應(yīng)及時(shí)提出處理意見。會計(jì)人員年末應(yīng)抽查存貨盤點(diǎn)表,對于已無轉(zhuǎn)讓價(jià)值的存貨及已無實(shí)用價(jià)值的存貨,根據(jù)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)意見,同存貨保管人員共同調(diào)整賬務(wù)處理,以保證賬實(shí)相符。要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度管理存貨,對貨已到而發(fā)票未到的材料,月末應(yīng)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,暫估入賬,確保賬、物、卡三者相符。
    (八)建立適合自身發(fā)展需要的存貨進(jìn)銷存管理系統(tǒng)
    xx食品有限公司要根據(jù)本公司的實(shí)際需要,按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求建立適用的存貨管理系統(tǒng),以便即時(shí)、動態(tài)掌握企業(yè)的存貨信息,為高層管理者提供依據(jù)。此外,xx食品有限公司還應(yīng)根據(jù)本公司存貨管理的現(xiàn)狀,建立erp先進(jìn)的管理模式以及存貨進(jìn)銷存管理系統(tǒng),使人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷全方位科學(xué)高效集中管理。
    由于對公司的內(nèi)部的具體操作的了解不夠全面,文中體現(xiàn)的現(xiàn)狀與問題可能與實(shí)際情況有點(diǎn)出入。因此文中的解決問題的方案僅供參考之用,具體應(yīng)用于實(shí)踐時(shí),有待進(jìn)一步研究。
    [1]中國注冊會計(jì)師協(xié)會編:財(cái)務(wù)成本管理[m],清華大學(xué)出版社,xx;
    [3]陳xx:企業(yè)存貨成本管理之道[j],當(dāng)代經(jīng)濟(jì),xx(11),p6-8。
    [5]楊xx、淺淡企業(yè)存貨管理、企業(yè)家天地、xx年2月
    [6]陳xx、企業(yè)存貨成本管理之道、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、xx年
    [7]中國注冊會計(jì)師協(xié)會編、財(cái)務(wù)成本管理、中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社、xx
    [8]王xx:財(cái)務(wù)管理理論探索[m],北京:中國人民大學(xué)出版社,xx;
    [9]陳xx:工商企業(yè)會計(jì)學(xué)[m],哈爾濱:東北林業(yè)大學(xué)出版社,xx;
    [10]張xx:管理統(tǒng)計(jì)學(xué)[m],北京:鐵道工業(yè)出版社,xx;
    大學(xué)生優(yōu)衣庫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
    入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
    從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
    證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
    另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
    在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
    行業(yè)規(guī)?;行蚧l(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
    目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。
    1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
    2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
    3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
    4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團(tuán)隊(duì)精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
    5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
    6、在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)??傊谌谫Y問題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
    證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
    20xx年x月份,我正式畢業(yè),離開了大學(xué),開始了為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,而截止到今天,我已經(jīng)干了將近兩個(gè)月的工作了,現(xiàn)在我將自己的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。
    離開學(xué)校后,我來到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然我沒報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。
    首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識面。
    從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
    實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國際貨柜蓋進(jìn)場,去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
    在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
    對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
    其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
    在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的'填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
    在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。
    在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
    綜上報(bào)告,對我院我系物流與報(bào)關(guān)專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學(xué)過程中逐步完善:
    (一)從工作的內(nèi)容上,有重點(diǎn)地完善對畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動手能力。在各個(gè)環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應(yīng)注意哪些事項(xiàng),有何具體的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗(yàn)到海關(guān)放行。
    (二)從工作的技術(shù)支持上,加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
    (三)從工作涉及的人際關(guān)系方面,提高對在校生的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
    “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。