高層管理人員的感謝信篇一
曾有一位跨國公司的ceo對培訓有這樣的評價:“培訓對于企業(yè)來講確實投入很大,但是企業(yè)如果不培訓則損失更大。”中國也有句古話:“逆水行舟,不進則退。”其實,培訓不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具,培訓更是創(chuàng)造學習型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱,但是一般而言,公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上,就會使組織里的每個成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領導效率會提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓的目的與益處,有三:
其一、訓練中層管理人員成為辦事能力很強的人。因此必須給予中層管理人員實際學習的機會,同時也要訓練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認為認真就代表對工作了解,于是一心栽培工作認真的中層管理人員,殊不知認真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實際上,他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認識有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識是否明了?因為就算有長時間的工作經(jīng)驗,誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
其二、 訓練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號,然而真正負責任,肯為訓練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應該開始實行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化,即企業(yè)文化。借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關系,并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓操作起來較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號,因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進行,所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領導的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或對這種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達到這個目的,就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個成功管理者的.必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后,對企業(yè)中層管理人員的培訓才能夠真正落到實處,組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展,從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。為了使中、高層管理人員具備崗位規(guī)范要求的綜合素質,增強適應市場經(jīng)濟的本領和駕馭復雜局面的能力,積極應對中國加入wto給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),開拓進取、勇于創(chuàng)新,出色完成上級下達的承包任務,促進企業(yè)進步,必須十分重視對企業(yè)中、高層管理人員的培訓工作,認真抓緊抓實。
培訓目的:
為使管理者具備綜合的管理素質,使企業(yè)發(fā)展成為和-諧的、高效的、具有競爭力的組織,德邦人才中心培訓部特安排中高級管理人員培訓。從而使管理者增強管理意識、提高管理水平及管理效率。
培訓培訓內(nèi)容:
主要為企業(yè)信息化建設的目的、意義等,并同時就企業(yè)信息化建設的系統(tǒng)調研提綱進行講解,布置落實系統(tǒng)調研計劃,正式啟動系統(tǒng)調研工作。這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,使系統(tǒng)調研工作有的放矢、有條不紊的進行,達到事半功倍的效果。
高層管理人員的感謝信篇二
1、凡聘我公司家政服務人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員,以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協(xié)調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續(xù)簽合同。
1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業(yè)水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的.工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
1、注意細節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的'地址及家庭情況透露給他人。
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。
4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領,要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。
7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。
8、完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。
1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。
高層管理人員的感謝信篇三
為適應新形勢下公司經(jīng)營發(fā)展需要,經(jīng)董事長、總裁提名研究決定,對以下同志進行新的人事任命,現(xiàn)予以公布:
任命王愛國為山東金鄉(xiāng)大蒜電子交易市場有限公司執(zhí)行總裁。
任命邵魯峰為山東金鄉(xiāng)大蒜電子交易市場有限公司副總裁。
任命李玉華為山東金鄉(xiāng)大蒜電子交易市場有限公司辦公室主任。
以上任命決定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
高層管理人員的感謝信篇四
激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質量,是企業(yè)肌體是否健康的標志。
本培訓計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點,著重提升班組長的綜合素質,解答班組長工作中的種種困惑,提供具有很強操作性和指導性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發(fā)展提供知識基礎。
一、培訓目的:
1.了解班組長在企業(yè)中的定位與作用。
2.認識班組長的工作職責及應具備的素質。
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法,使自己成為一個合格的班組長。
4.提高溝通協(xié)調能力、管理以及培育下屬的方法和技巧,搞好班組建設,使自己成為一個杰出的班組長。
5.為班組長發(fā)展提供知識基礎。
二、培訓教材:《如何當好班組長》李飛龍著北京人民出版社。
輔助參考教材:
《把工作做到出色》機械工業(yè)出版社。
《團隊精神》新華出版社。
三、培訓對象:班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。
四.培訓內(nèi)容:
第一講班組長在企業(yè)中的地位與職責班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的現(xiàn)狀與基本標準。
第二講做個領導型的管理者。
a班組長必須提高管理水平。
1.管理的五項主要工作。
3.班組管理的原則--管理無小事。
b班組長應該提高領導藝術。
1.班組長的權利類。
2.班組長如何提高影響力。
3.做個領導型的管理者。
第三講班組長如何履行職責(一)。
班組長的目標管理。
1.目標管理的意義與原則。
2.目標管理的方法。
a班組長的決斷。
1.決斷的特點與何時需要決斷。
高層管理人員的感謝信篇五
3、關注人選的業(yè)績情況,盡量少提到專業(yè)方面的問題,多從興趣
愛
好以及性格方面考察人選采用相應的方法面試這種高端并且認為和hr見面是浪費時間的.人選,大多數(shù)情況下會在得到他們理解的情況下成為好朋友,既完成了老板的任務安排,又另人選對你有很好的專業(yè)的認識,關鍵是,對這個公司以及此機會會提起更大的興趣,對于下一步的面試流程會很配合,進展也會相對順利。同樣面對這種高端的人選,z先生和x女士的面試過程和方法并不一樣,取得的結果也完全不同,x女士的準備更為充分,并且將面試的過程盡可能的做到輕松,因為對于高端職位的招聘,客觀的講,同老板的溝通才是最實質的,而hr的流程在某種程度上有點類似于程序執(zhí)行而已,在這個環(huán)節(jié),hr需要做的就是從履歷經(jīng)歷,性格,企業(yè)文化的匹配程度等軟性方面判斷這個人選的情況,像z經(jīng)理那樣的面試方式適用于普通的面試甚至壓力面試,但對于這樣層級人員的招聘,則顯得過于緊繃和結構化了,會取得適得其反的效果??脊賹τ诿嬖囘^程及結果有著重要作用甚至關鍵性的影響,把不正確的人放在考官的位置上,要么會pass掉本來合適的人選,要么會被合適的人選所pass掉,要么互相pass,不僅浪費了面試時間,而且長期來看這種情況對于應聘者,企業(yè)及自己所造成的損失是巨大的。其實沒有人可以完全做到“正確”,我們只是努力去盡可能的達到“正確”的標準。
《面試高層管理人員注意事項》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
高層管理人員的感謝信篇六
從年初的嚴峻形勢,到歲末的豐收喜悅,**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢,1-12月份我局累計完成業(yè)務收入****萬元,完成全年預算進度的***%,同比增幅為*%,凈增****萬元,圓滿完成年初下達的預算目標。在全年工作中,本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心,認真履行職責,廉潔秉公辦事,在市公司正確領導下,在**郵局領導班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下,不妥之處請批評指正。
一、加強學習,勇于創(chuàng)新,促進自身綜合能力提升
深入學習科學發(fā)展觀,以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際,學理論、定措施,進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時,認真學習***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話,樹立“終身學習”理念,運用多種積極手段和方法,在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責,全力做好分管工作
在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下,在局其他領導的支持下,我協(xié)助**局長,主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作?;仡櫼荒陙?,我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過構建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進,使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點,作為分管相關專業(yè)的領導,我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導,就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目,使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎。2015年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進商函業(yè)務擴量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計實現(xiàn)函件收入****萬元,完成計劃的100.1%,增長5.3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計制作****萬件,同比增長46%,列***第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入****萬元,完成市公司認檔指標的***%,是**局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入****萬元。其中,快包占比從09年的23%提高到10年的27%,同比增收近***萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上,大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷,在2015年度報刊收訂戰(zhàn)役中,實現(xiàn)流轉額****萬元,完成增長12%計劃目標的***%,完成增長15%計劃目標的***%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調機制新業(yè)務為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點,速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入****萬元,完成***%,增幅**%,收入占比同期上升4.7個百分點。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元,完成奮斗指標的***%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)**%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動,共為我局帶來速遞收入約****萬元;利用速遞協(xié)調機制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶,增收***萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實現(xiàn)開發(fā)觀念轉變,充分調動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運,惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運轉才能時時保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領先,才能超越自己,超越對手。在10年實際工作中,“開拓創(chuàng)新” 始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)《****》項目,實現(xiàn)收入***萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”,五年可實現(xiàn)收入****萬元,為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結合,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉額收入新途徑;策劃“*****”主題營銷活動,營造銷售氛圍,提高相關專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟,以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟,已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè),累計實現(xiàn)收入***萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟:在**總部基地內(nèi)打造體驗中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計實現(xiàn)業(yè)務收入***余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟:一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評比***數(shù)據(jù)庫營銷項目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項目、***保險郵資明信片項目、***(集團)股份有限公司項目、《***》配送項目、***商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名,其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強能力建設,加快網(wǎng)點建設步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強確保了**、***、**三個新增郵電所開業(yè);確保了**、***兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收**、***、**郵電所的批復,目前正在辦理結算接受手續(xù),三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
(四)強化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉順暢
堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針,強化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動,落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善***郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標準和檢查機制,對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學習實踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學知識結合到實際工作之中,做到學以致用;在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護大局,保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民-主,身先士卒,注重挖掘員工潛質,將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的`工作目標。
四、努力開拓,勤勉奮進,使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導,離不開各部門同志的精誠團結和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時,自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實際結合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習,完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。
以上是本人工作的回顧與總結,在接下來的工作中,我將與領導班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司2011年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點、調整結構、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強各類業(yè)務,強化管理,改善服務,提高企業(yè)運行質量和效益,再創(chuàng)佳績,為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
女高管們身負多重角色,要處理工作生活中的紛繁復雜的各種問題,更需要做一個“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養(yǎng)成高效的生活習慣呢?5位女高管齊聚一堂,為我們提供了可貴的經(jīng)驗和方法。
孟朝霞:智者因勢而變
我認為高效率只是一種結果,是一種良性運行機制的積極反映。無論是工作還是生活,如何提高一個管理者和“經(jīng)營者”的效率,都必須有一個有效運行的機制,討論管理者的效率,實際上是個管理問題。
第一,把戰(zhàn)略而不是具體事務作為自己的重要工作。高管做的層次越高,從事具體事務的時間就會越少。所以我現(xiàn)在自己真正用于處理細節(jié)事務的時間很短,只占30%,而大部分時間用來考慮更高層次的戰(zhàn)略和目標問題。所謂“放慢腳步走對路”,對高管而言更為重要。第二,建立科學的運作流程是提高效率的重要保證。我是一個制度崇拜者,制度可以保證一個團隊按部就班地各司其職,標準化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三,在內(nèi)外部創(chuàng)造無障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內(nèi)部要在團隊中創(chuàng)造無障礙溝通體系,包括使用一些管理手段和方式:企業(yè)文化?建設、學習型團隊、人際溝通技巧?培訓等等;從外部來看,高管自身的綜合協(xié)調能力至關重要。除了工商、稅務、監(jiān)管部門外,甚至與公關媒體都要建立良好的溝通機制,以應對危機事件。
有一句話我很欣賞,“智者因勢而變,借智而行”。作為女高管,不管是工作,還是生活,我們首先要學當一個“智者”,要做到能夠迅速應對外部環(huán)境的變化,同時能夠集大家之所長為我所用,借大家共同的智慧不斷地去前進。
郭小舟:充分授權提高團隊效率
作為管理者的效率,不是一個人的工作效率,而是一個團隊的效率。一個人再怎么能干,也不可能把團隊的工作高效地完成,所以充分授權是最重要的。有時候覺得還不如我自己來,別人拿過來的東西,我還得改兩三次,但如果你沒有讓他錯過改過,他永遠都不會做,那這事就永遠都在自己的肩上。所以我覺得很重要一點是授權,哪怕一開始你要花兩倍三倍的功夫去教他,但你一旦教成功了,就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的團隊,這才是高效工作的基礎。
我在做新員工管理培訓?的時候經(jīng)常會說一句話,“機遇垂青有準備的人”,很多人都埋怨自己機會不好,其實我認為一個人的成功,機遇只占很小比例,更多的是自己的準備。準備好了,很多事情主動地提前地計劃好,效率自然而然就提高了,離成功也越來越近了。我現(xiàn)在相對比較輕松,因為這是我開的第三家酒店。開第一家酒店時,我整夜整夜睡不著覺,那是因為我覺得我自己的能力沒有準備好,現(xiàn)在我可以晚上七點鐘準時下班,所以我覺得準備很重要,準備好一個高效的團隊更重要。
萬格格:逼出來的“三心二意”
我從97年開始創(chuàng)業(yè),“十年磨一劍”,現(xiàn)在主要做禮品的創(chuàng)意設計與服務,我們公司是奧運最小的贊助商,也是奧運的生產(chǎn)商。現(xiàn)在公司有八十多人,每天的工作強度很大,如何提高效率?我有一些小經(jīng)驗與大家一起分享。第一,早晨我從不睡懶覺,一醒就起床;睡覺時我也不想問題,能很快入睡,即使周末都是如此,生活習慣很好。
第二,每天早晨起床后,我就打開電視機,刷牙的時候我聽當天的新聞。第三,我還有一個提高效率的好辦法,就是辦公室和家離得特別近,走著就能到,為我節(jié)省了很多時間。第四,下班以后再花兩個小時整理一天的事,這兩個小時比這一天的效率要高得多,把白天好多不能做的事都做了,好多不能講的話都講了。第五,我可以一心幾用,“三心二意”,我經(jīng)常在網(wǎng)上跟人家說事,員工還在問我別的事,腦子還想著另外的事,上班就那么幾個小時,要解決很多問題,而且天天都在說“是”和“不是”,都在做選擇,還必須快速。還有一個重要的方法,就是應該把事情分下去,這其實是最難的。生活方面,采用外包的方式,請人照料生活,不用為家里的事操心。
徐欽:別讓思維進入“死胡同”
對于提高效率,我有兩個重要體會。一是富有激-情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問自己是否熱愛這份工作。如果不熱愛這份工作,一直保持著死氣沉沉的心態(tài),就不會有長時間的規(guī)劃,堅持不下來。比如自己規(guī)定明天要見多少個客戶,做不完,又會轉移到第二天,很難做到鍥而不舍。第二就是要打開思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越?jīng)]頭緒,結果浪費了很多時間,其他事情也做不了。后來就不想了,讓公司的人大家一起去想,人多,想出來的主意會多很多,可能點燃了我新的想法,反而解決了問題?;蛘吒笥鸦蚱渌麓螂娫捳髑笠庖姡袝r候想一天也想不通,干脆不想了,去做另外一些事情,等有了思路再接著做。
提高效率不是一兩個方法,而是一種習慣,慢慢地融入自己的生活。每天都有一個明確的目標。我自己有一個習慣,建立一個工作列表,隨時記下要做的工作,區(qū)分輕重緩急,設置一些完成的期限,比如第二天要提方案給工廠下定單,跟設計講要求,在什么時候去做完,都要有所規(guī)劃。
劉雨涵:讓習慣“制度化”
多年來我一直有一些習慣,讓自己有較高的效率。譬如明確目標,把重要的放在第一位,不要因為其他的事情而發(fā)生偏移。
我一般都會在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出,早晨到辦公室后,按重要的順序來做,最重要的事第一個做掉,做完以后我劃個勾。當天的事情當天做,每天的計劃當天一定要完成,實在完不成的話,我要注上,我因為什么沒完成。
到晚上我總結一下,今天我哪些事情做得比較好,哪些事情做得不夠好,原因出在哪里,我去思考一下,基本上第二天做的工作晚上同時都準備好了。此外,要和各方各面保持一個良好的溝通,并統(tǒng)籌好瑣碎的時間。
我一般早晨是7:30起床,第一件事先把粥煮上,去洗漱,這同時進行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服,粥也剛好可以喝了,就可以從從容容去上班了。這些良好的習慣要堅持不懈地做下去,把它做成一個制度化的完善的東西,養(yǎng)成習慣。
當然,生活跟事業(yè)要平衡,其實也有助于提高效率。
高層管理人員的感謝信篇七
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求 本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓計劃二:公司中層管理人員冬季培訓計劃?(1385字)?
1 培訓目的:
1.1 明確管理職責,建立正確態(tài)度,認知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);
1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學習、終身學習的觀念和行為;
1.4 根據(jù)培訓需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團 隊,建設“學習型”團隊。
2 培訓時間: (暫定)
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外計 5 個月 151 天共 222 課時)
2.2 上述期間每天培訓 2 小時 08:30――09:20 為第一節(jié)課程。 09:20――09:30 課間休息。 09:30――10:30 為第二節(jié)課程。
3 培訓地點:公司二樓會議室。
4 培訓實施方案: (選擇其一或多選)
4.1 自主培訓:自主進行培訓需求分析,開發(fā)培訓課程,組織講師,利用自身有 限條件組織培訓, 并對培訓效果進行評估, 根據(jù)評估情況, 調整和改進培訓工作。 培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會等。
4.2 合作培訓:公司辦公室和社會高校、培訓機構聯(lián)系合作,共同分析培訓需求, 合作開發(fā)培訓課程,并以高校、社會培訓機構師資為主開展培訓。
4.3 外包培訓:分析培訓需求,提出培訓目標,由高校、社會培訓機構開發(fā)培訓 課程,組織師資實行培訓,公司對培訓效果進行評估。
5 培訓內(nèi)容綱要:
5.2 績效管理類:提高績效管理水平 目標管理 激勵 績效評估 如何與下屬設定目標;如何與上級設定目標;目標 對話;工作追蹤 掌握下屬需求;激勵的原則與激勵環(huán)境的建立 績效評估的要素;中層管理人員在績效評估中的角 色與作用;績效考核;績效面談技巧。
5.4 培訓計劃綱要:
日 期 11 月份 12月份 20xx 年 1月份 2月份 3月份
時 間
培 訓內(nèi)容
主 講
6 培訓籌備:
6.1 培訓需求調研:10 月 23 日―28 日完成調查。執(zhí)行人:xx。
6.2 培訓計劃及內(nèi)容修改:10 月 29 日―30 日根據(jù)調研結果修改。 執(zhí)行人:xx。
6.3 培訓計劃、方案及內(nèi)容審定――10 月 31 日。 審核人:xx。
6.4 課件制作與備課――10 月 22 日―31 日。 執(zhí)行人:xx。
6.5 培訓物料準備:投影儀 1 部;電腦 1 臺;白板(立式/大號)1 個;紅、黑記 號筆各 1 支;板擦 1 個;培訓記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:xx。
6.6 培訓通知對象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:xxx。
6.7 名單確定:每日培訓人員名單由營運部經(jīng)理統(tǒng)一上報辦公室。 執(zhí)行人:xxx。
7 培訓要求及注意事項:
7.1 準時聽課;培訓期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。
7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。
7.4 準備并自帶筆記本、筆,做好培訓筆記。
7.5 如有培訓資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。
7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關規(guī)定進行處罰。
xxxxx 有限公司
二零xx年十月二十二日
中層管理人員培訓計劃三:公司培養(yǎng)中層管理人員計劃?(833字)?
可以通過以下的幾種方法培養(yǎng)中層管理者:
一、工作輪換,提高中層的綜合素質
定期改變中層管理者的工作部門或崗位,讓他們到各個部門或崗位去豐富工作經(jīng)驗,擴大對企業(yè)各個工作環(huán)節(jié)的了解,以使他們對公司的經(jīng)營管理或其它崗位的職責有更全面的了解,對中層管理者提高工作的分析能力和內(nèi)部的溝通協(xié)調能力都十分有幫助。不同地域之間的崗位輪換可以增進員工對不同文化的理解,部門之間的崗位輪換,可以提高部門之間的協(xié)作,減少部門摩擦。具體形式可以是只在每個部門做觀察員,但更有效的方式是讓受訓者實際介入所在部門的工作,通過實際去做來了解所在部門的業(yè)務,包括銷售、生產(chǎn)、財務和其它業(yè)務,使中層管理者“通才化”。
二、參與決策,增強中層管理者的主人翁意識
在培養(yǎng)中層管理者時,可以采取讓中層管理者參與到高層次會議中,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經(jīng)營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協(xié)調等提出自己的建議,供企業(yè)董事會參考。這樣可以為中層管理人員提供分析和處理整個企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問題的機會和經(jīng)驗,促進了管理者的成長。它同時挖掘了管理者的創(chuàng)造力,給管理層帶來了新思路。這一過程本身又促使中層管理者仔細研究政策問題,為自己的決策承擔責任。特別是在企業(yè)醞釀變革的時候,采取這種方式讓中層管理者更多地了解企業(yè)發(fā)展,讓他們有更多機會參與決策過程,非常有利于中層管理者理解公司的發(fā)展狀況,支持企業(yè)的變革。
三、360度反饋評價,加深對自己的了解。
每個人在認知上,都存在四個部份,第一部份是競技區(qū),就是自己知道別人也知道的部份。第二部份是掩飾區(qū),是自己知道別人不知道的。第三部份是盲區(qū),別人知道自己不知道的。最后一個是未知區(qū),自己不知道別人也不知道,同樣,在對自己的認知上,每個人也都存在一個盲區(qū),只有得到別人的反饋,才能全面認識自己,才能了解自己的優(yōu)點和需要改進的地方。使用360度反饋評價的一個優(yōu)點:由于反饋給被評價者的信息是來自與被評價者工作相關的多層面評價者的評價結果,所以更容易得到被評價者的認可。
第一條 ?對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:?
1.把握公司的經(jīng)營目標、方針;
2.培訓相應的領導能力和管理才能;?
3.形成良好的協(xié)調、溝通能力,和-諧的人際關系。?
第二條 ?凡本公司管理人員應注意:?
1.是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會?
2.是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?
3.所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持?
4.是否信守向下屬許下的諾言??
5.是否在發(fā)布命令、作指導時,做了妥善的考慮??
6.是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作??
第三條 ?管理人員應具備以下的條件:?
1.必須具有相關工作的知識;
2.精通本職工作的'管理方法;
3.熟練掌握教育培訓技術;?
4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。?
第四條 ?中層管理人員應具備的能力有:?
1.計劃能力:?
(1)清晰指示工作的目的和方針;
(2)掌握有關事實;?
(3)以科學有效的方式從事調查;
(4)擬定實施方案。
2.組織能力:?
(1)分析具體的目標、方針;
(2)分析并決定職務內(nèi)容;?
(3)設置機構,制訂組織圖表;?
(4)選任人員。?
3.控制能力:?
(1)制訂一個客觀的標準、規(guī)范;
(2)嚴格實施標準并及時反饋。?
第五條 ?中層管理人員應采用下列命令的方法:?
1.如果是口頭命令:?
(1)條理清楚,不說多余的話;?
(2)明確指明實行的時間、時期、場所等;
(3)弄清楚下屬是否清晰了解命令;?
(4)指出實行時應注意的地方,并指明困難所在;
(5)發(fā)布命令,指示時應耐心。
2.如是書面命令:?
(1)明確表明目標,逐條列舉要點;
(2)提前指示應注意的地方;
(3)必要時,以口頭命令補充;
(4)檢查命令是否已被下屬接受。?
第六條 ?中層管理人員貫徹命令方法如下:?
1.整理命令內(nèi)容,使其明白清楚;
2.嚴格遵循命令系統(tǒng);?
3.確認下屬已徹底了解命令、指示;?
4.使下屬樂于接受命令,并改進他們的工作態(tài)度,增強工作積極性。?
第七條 ?中層管理人員良好人際關系的形成應注意:?
1.善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;?
2.要了解同事,樂于接受批評建議;?
3.彼此交換信息、情報,不越權行事。?
第八條 ?管理人員接見下屬的方法如下:?
1.選擇適當?shù)膱鏊杂H切的態(tài)度使下屬放松;
2.確保為下屬保密,使其樂于談話;?
3.留心傾聽,適當?shù)母胶秃驮儐?,使下屬無所不談;
4.應注意不要輕易承諾。 ?
第九條 ?管理人員為維持正常的工作關系應注意:?
1.認識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個人的個性,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,獲得下屬信賴;?
4.培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過份的監(jiān)督;?
5.妥善解決下屬工作和生活中的問題。?
第十條 ?管理人員用人時應注意:?
1.根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其用;?
2.加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除人員工作上的障礙;?
3.給下屬以適當?shù)募睿蛊鋵ぷ鳟a(chǎn)生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣;?
4.有效地實施訓練,增強下屬工作的能力。?
第十一條 ?管理人員認知下屬時應注意:?
1.不要戴有色眼鏡看人;
2.不以個人偏好衡量別人;?
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺; ?
第十二條 ?管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:?
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性;?
第十三條 ?管理人員批評下屬時應注意:?
1.選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動;
2.在適當?shù)膱鏊?,最好是個人與個人情況下;
3.適可而止;不可無端諷刺、一味苛責;
4.不要拐彎抹角,應舉出事實;
5.寓激勵于批評中。?
第十四條 ?管理人員培養(yǎng)代理人時應注意:?
1.考察代理人的判斷力;?
2.考察代理人的獨立行動能力;?
3.培訓代理人的協(xié)調、溝通能力;
4.培養(yǎng)代理人的分析能力;?
5.培養(yǎng)代理人的責任感和工作積極性。
高層管理人員的感謝信篇八
建華管樁經(jīng)過十六年的發(fā)展,取得的成績是有目共睹的,我們憑借現(xiàn)在的優(yōu)勢,今后也會高速發(fā)展,我們的優(yōu)勢具體有以下幾點:第一個是品牌的優(yōu)勢,第二個是資本的優(yōu)勢,還有一個是良好的企業(yè)文化、管理理念、企業(yè)精神培養(yǎng)產(chǎn)生的不斷涌現(xiàn)出的人才優(yōu)勢,此外,還有通過多年以來不斷學習、不斷總結在經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗,這也是我們建華管樁的優(yōu)勢。我們?nèi)绾螒{借這些優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展呢?喜歡下象棋的人都知道先手和后手是不一樣的,先手就可以開個好局,然后 不斷的擴大自己的優(yōu)勢,其實做企業(yè)也是一樣,我仉必須擴大企業(yè)的優(yōu)勢,長期保持我們的品牌。企業(yè)的品牌不是三言兩語能做出來的,我們一直堅持的四個準時:準時給供應商的貨款,準時發(fā)員工的工資,準時付銀行貸款利息,準時繳納稅款,這些都體現(xiàn)我們建華對社會負責任,給我們建華積累了很好的品牌,我們可以進入很多地方市場,管樁產(chǎn)品在中國很多的地方都可以使用,除了現(xiàn)有的市場外,比如云南、四川、陜西等,另外現(xiàn)有的管樁市場也還有很多的發(fā)展空問,在我們的根據(jù)地廣東,我們將去陽江、肇慶、汕頭等地方投資辦廠,因為管樁產(chǎn)區(qū)域性比較強,每噸的產(chǎn)品成才:價大概是300元,路途太遠,運輸費用就太高,以市場的銷售半徑范圍大概是150公里,超過150公里,成本就會很大,每個省都可以有幾個生產(chǎn)基地,由此可見主業(yè)管樁產(chǎn)品的發(fā)展空間很大。
2、上下游及房地產(chǎn)的發(fā)展空問?
3、人才是發(fā)展的根本保證。?
2、給予權利,有了權力就充分暴露出入性“功近利,自以為是”的弱點。?
3、究其原因,人性利害,利害人性。?
三、今后提拔高管的三個基本要求?
提升那些言過其實,只注重外表的人。?
3、自控自律,自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。?
人的一個修養(yǎng)。?
四、 注意本身品德修養(yǎng),切戒傳播小道消息。?
望全體中高層領導人員應以身作則,恪盡職守,勇于承擔責任,致力做好每一件事情,圓滿完成公司給予的巨大任務和歷史使命。
高層管理人員的感謝信篇九
下面我們就以高層考察的“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“領導能力”作為重點講解,說說面試中應聘者需要注意的事項及面試技巧點撥。
1、戰(zhàn)略規(guī)劃
對于眾多高管來說,如何平衡和執(zhí)行短期和長期的規(guī)劃是一個很關鍵的問題,許多高管在戰(zhàn)略規(guī)劃方面有很強的能力,但是在執(zhí)行上卻缺乏各方的支持。以下這些問題主要是考察中高層管理設定長期規(guī)劃的能力,以及是否有能力管理和完成這些復雜的合作。
1.如果你被錄取,你會用何種方式來管理我們的組織?
2.如果你被錄取,在新進的90天你會做些什么?
3.舉例說明你是怎樣成功協(xié)調各個利益相關者,最后得到統(tǒng)一意見的?
4.如果有人想要退出共享服務或是標準化進程或是集中化進程,你會如何處理?
5.你怎樣來決定什么項目該外包開發(fā),什么項目又該自己開發(fā)?
6.說說你認為自己創(chuàng)新的點,說說你是如何創(chuàng)新,最終的結果是怎樣的?
2、中高層管理的領導力
領導力是考察中高層管理推動人和業(yè)務的發(fā)展的能力。最有效的`中高層管理是把自己當做是業(yè)務領導者,然后才是管理者。以下這些問題主要是幫助你看到面試者的領導視野、造詣以及看到起在未來成為領導的可能性。面試時,注意關注面試者的業(yè)務交流能力、激勵人的能力以及處理領導挑戰(zhàn)的能力。
1你任職的上個公司,你有什么突出的表現(xiàn),又是如何做到的?
2.能舉個例子說明你是如何改善業(yè)務流程的嗎?以及結果和你在其中扮演的角色。
3.作為一個領導者,你做過最難的決定是什么?為什么你認為是最難的,結果又是怎樣的。
4.中高層管理這個角色是如何定義的?
5.你覺得如何來界定中高層管理的成功和失???
6.描述一個你成功的例子,具體你是怎么做到的?
7.描述一個你失敗的例子,是什么關鍵因素導致項目的失敗,從中你學到了什么?
8.你如何領導你的直接下屬?簡單舉個例子,說說你是如何解決團隊成員之間的沖突或改善一個團隊的表現(xiàn)的。
9.你是如何看待業(yè)務問題,如何應用技術來解決問題?結果會是怎樣?
中高層管理職位面試技巧,主要是站在hr的角度來總結可能會提出的面試題,如果你求職的方向是管理層,那么就要注意這些技巧,并自我考察能不能給出理想答案,并提醒,如之前沒有管理經(jīng)驗,面試前勢必要惡補一下管理知識的。
高層管理人員的感謝信篇十
在現(xiàn)代社會中,隨著企業(yè)競爭的日益加劇,人才戰(zhàn)略在企業(yè)競爭優(yōu)勢中逐漸占據(jù)主導地位。企業(yè)高層人員的工作績效,是決定企業(yè)總體經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的核心因素之一,他們主要參與公司決策、戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督執(zhí)行工作,如果工作積極性不高,會嚴重影響企業(yè)效益的提高,制約企業(yè)的長期發(fā)展。而人員激勵機制的運用,可以指導有效地指導企業(yè)激勵員工。因此,如何激勵中高層管理人員,充分發(fā)揮他們的工作潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最大經(jīng)濟價值,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點。華恒智信分析員基于多年的實踐研究經(jīng)驗和理論成果,對如何構建企業(yè)中高層人員激勵機制進行深入探討,從薪酬激勵、績效考核和授權等多個方面提出性意見。
1.?構建科學合理的薪酬激勵機制
提高薪酬水平是也是一種最常用和最有效的員工激勵手段,但是在提高薪酬水平的同時,更要注重薪酬結構的設計,尤其是對中高層管理人員,構建科學合理的薪酬結構,可以提高薪酬激勵的效用。最常用的方法是建立“寬帶薪酬”制度,擴大薪酬范圍,適當提高績效獎金等浮動性薪酬所占的比例,將其與工作業(yè)績掛鉤,可以起到很好的激勵作用。
大多數(shù)中高層管理人員都是企業(yè)的核心人才,為了更好地留用核心人才,需要加強對他們的長期激勵作用。企業(yè)股東和高層管理人員所追求的目標不一樣,股東希望實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,而高層管理人員則希望實現(xiàn)自身效用最大化。因此,需要通過激勵和約束機制來引導和限制高層管理人員的行為,使其和股東的利益追求盡可能趨于一致,而股權激勵就是一個有效的解決方案。股權激勵可以有效防止高層管理人員的短期行為,降低高層管理人員的流失率,對引導其長期行為具有較好的激勵和約束作用。而股權激勵最常用的方法是“股票期權”和“經(jīng)營者持股”,很多國際知名企業(yè)都采用這種薪酬激勵模式,來提高高管人員的企業(yè)忠誠度和責任感,最大程度地發(fā)揮他們的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利益,取得顯著成效。
2.注重非物質激勵
對于提高中高層管理人員薪酬體系的激勵效用,還可以采用非物質激勵的方法,如加強中高層管理人員的榮譽激勵,評選企業(yè)年度先進人物,授予管理創(chuàng)新榮譽稱號等等。公司在授予榮譽稱號時需要靈活多變,充分認可管理人員的突出貢獻。通過榮譽激勵手段,中高層管理人員可以清晰地認識到自己的價值,獲得成就感,提高工作動力,同時對與其他管理人員來說也是很好的學習榜樣,激勵他們更加努力工作。
3.?充分授權
對中高層管理人員合理充分授權,為他們提供自主創(chuàng)新的發(fā)展平臺,在保障公司利益和制度的前提下自由發(fā)展,自主決策和監(jiān)督執(zhí)行,充分激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作能動性和成就感。
4.職業(yè)生涯管理
根據(jù)中高層管理人員的個人特點和不同需求,為他們制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯通道,從而增加他們的企業(yè)忠誠度,產(chǎn)生激勵作用。大多數(shù)員工,特別是企業(yè)的高層管理人員,都會有自己未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標,并會積極創(chuàng)造條件以達到期望的職業(yè)目標。因此,企業(yè)就需要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標和中高層管理人員的不同特點,制定科學合理的人力資源規(guī)劃,將中高層管理人員的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合起來,為他們提供適合自身發(fā)展的工作機會和條件,有目標才會有動力,工作才會有激-情。
5.?目標激勵
目標激勵是一種很有效的員工激勵方法,對于中高層管理人員來說也同樣有激勵效果。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,明確中高層管理人員的工作職責,為其制定略高于自身能力的工作目標,并盡可能量化管理人員的工作目標。制定合適的業(yè)績評估方法和標準,以確??冃гu估的科學性、公平性和合理性,使薪酬制度的激勵作用得到充分體現(xiàn)。對中高層管理人員定期進行業(yè)績評估,工作表現(xiàn)好的員工給予一定獎勵,提高其工作積極性。
在對中高層管理人員進行激勵的同時,也要注重對他們的監(jiān)督管理工作,加強約束機制,從而保障企業(yè)制度的良好運行。企業(yè)要把握好授權的藝術,合理授權,不能盲目授權,以避免形成“辦公室政治”,企業(yè)內(nèi)部人員拉幫結派,不利于員工的團結協(xié)作,降低工作效率,嚴重影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
一、股權激勵原理
股權激勵是一種通過經(jīng)營者獲得公司股權形式給予企業(yè)經(jīng)營者一定的經(jīng)濟權利,使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤﹑承擔風險,從而勤勉盡責地為公司的長期發(fā)展服務。
在現(xiàn)代企業(yè)中,所有權與經(jīng)營權是分離的。股東擁有公司的所有權,受其雇傭的高級管理人員則實際直接經(jīng)營著公司。然由于實務中股東和公司高級管理人員追求的目標并不完全一致,且雙方掌握的信息也并不完全對稱,故而可能出現(xiàn)公司高級管理人員損害公司利益的情形。為了充分激發(fā)公司高級管理人員的工作熱情,使其追求的目標和公司股東的目標趨于一致,股權激勵方式應運而生。通過使高級管理人員在一定時期內(nèi)持有股權,享受股權的增值收益,并在一定程度上承擔風險,可以使其在經(jīng)營過程中認真履行職責,更多地關心公司的利益,從而在實現(xiàn)公司利益最大化的基礎上達到自己利益的最大化。
二、股權激勵的設計因素
不同的國家,股權激勵的設計因素可能不同,本文僅是基于我國國內(nèi)的法律規(guī)定探討股權激勵的設計。
1、激勵對象:主要為公司的董事、監(jiān)事和高管人員。但是,由于股權激勵的良好效果,在國外股權激勵的范圍正在擴大,其中包括普通雇員的持股計劃、以股票支付董事報酬、以股票支付基金管理人的報酬等。
2、激勵方式。包括限制性股票、股票期權及法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
3、標的股票來源。公司可以采用向激勵對象定向發(fā)行股份、回購本公司股份,以及法律法規(guī)允許的其他方式作為標的股票來源。
4、標的股票數(shù)量。上市公司全部有效的股權激勵計劃所涉及的標的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的10%。非經(jīng)股東大會特別決議批準,任何一名激勵對象通過全部有效的股權激勵計劃獲授的本公司股票累計不得超過公司股本總額的l%。以上所稱股本總額是指股東大會批準最近一次股權激勵計劃時公司已發(fā)行的股本總額。標的股票數(shù)量是股權激勵計劃中特別需要均衡考慮的因素。數(shù)量過少則難以起到激勵作用,激勵目的難以實現(xiàn);數(shù)量過多則對股本影響過大,并進一步使得股東權益問題變得敏感。
5、行權價格。上市公司在授予激勵對象股票期權時,應當確定行權價格或行權價格的確定方法。行權價格的確定是股權激勵的重要環(huán)節(jié),直接關系到激勵效果。
6、權利有效期。股票期權的有效期從授權日計算不得超過l0年。股權激勵固然是長期激勵,但不能無限期持續(xù),應有一定的有效期間,以督促權利人行權。同時,股權激勵也不能在授予后立即實現(xiàn)權益,否則可能導致短期套現(xiàn)行為,激勵將蛻變?yōu)橐淮涡愿@?。激勵對象,特別是公司高管,屬于公司內(nèi)幕信息知情人員,非常易于出現(xiàn)內(nèi)幕交易或操縱股價的行為,對其行權時間的限制也非常必要。
7、行權所得股票的轉讓。股票期權從本質上來說是通過激勵對象對上市公司股份的買入與賣出實現(xiàn)激勵的。行權后購得的股票能否轉讓、如何轉讓直接關系到激勵收益的變現(xiàn),是股票期權中十分現(xiàn)實的因素。
三、股權激勵的方案設計
(一)股票期權
股票期權是增值贈予股票的主要形式,指經(jīng)股份公司股東大會同意,授予董事、高管及技術人員在特定時間以固定價格購買公司股票的權利。股票期權實質上是一種選擇權,即被授予者享有的在未來規(guī)定的若干年內(nèi)(行權期)按授予時(授予期)規(guī)定的價格(行權價)和數(shù)量(額度)自由購買公司股票(行權)的權利,這個權利被授予者可以使用,也可以放棄。實施股票期權的假定前提是公司股票的內(nèi)在價值在證券市場能夠得到真實的反映,所以被授予者為了得到股票升值給自己帶來的好處,會盡力表現(xiàn)以使公司的業(yè)績不斷改善、使公司股票的價值不斷上升。
實施股票期權必須具備的基本條件是:首先,法律和制度允許,使期權的設計、授予、行權等環(huán)節(jié)都有法可依;其次,要有一個有效的證券市場,使公司股票的價值能夠得到真實反映;最后,企業(yè)本身要有較好的成長性,保證股票有較大的.增值空間。
方案評價:
股票期權作為一種激勵方式,其優(yōu)點主要體現(xiàn)在:1、股票期權使經(jīng)營者和股東形成利益共同體,弱化了委托代理矛盾,減少了監(jiān)控費用;2、股票期權減少了經(jīng)營者的短視行為,使決策和利益取現(xiàn)符合公司價值目標,同時也提高了管理效率和經(jīng)營者的積極性、競爭性、責任性和創(chuàng)造性,這些都有效提高了公司的運營質量和業(yè)績;3、股票期權可以很好地整合人力資源,通過這種方式,企業(yè)可以通過優(yōu)勝劣汰選擇有能力的經(jīng)營者,可以穩(wěn)定工作出色的管理人員,同時這種開放式的股權結構有利于吸引人才。
股票期權激勵的風險主要體現(xiàn)在: 1、公司股價上漲的原因有很多,除了管理層努力工作可以提升業(yè)績和股價以外,還有很多其它的原因也能促使公司業(yè)績或股價的上升,故如果公司業(yè)績或股價上升的原因主要是非經(jīng)營性因素,管理層就會在股票期權計劃中坐享其成。2、對一些業(yè)績較差的公司也實行股票期權計劃,在確定行權價格時,如果以每股凈資產(chǎn)為基礎,公司管理層也能從股票期權計劃中輕易獲得良好的差價收入。3、公司管理曾為了獲得利益,可能采取不正當手段刺激股價,如利潤操縱、粉飾包裝業(yè)績、減少分紅、提高利潤留成,甚至直接與機構聯(lián)手操縱拉抬股價。此外,股票期權會加速公司管理層與員工收益的兩極分化,不利于調動廣大員工的積極性。4、就投資者而言,如果在行權后未拋售所購股票期間,公司股票價格下跌,股票購買人就會遭到損失。
(二)虛擬股票
虛擬股票模式是指公司授予激勵對象一種“虛擬”的股票,激勵對象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權和股價升值收益。如果實現(xiàn)公司的業(yè)績目標,則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅,但沒有所有權和表決權,不能轉讓和出售,在離開公司時自動失效。在虛擬股票持有人實現(xiàn)既定目標條件下,公司支付給持有人收益時,既可以支付現(xiàn)金、等值的股票,也可以支付等值的股票和現(xiàn)金相結合。虛擬股票是通過其持有者分享企業(yè)剩余索取權,將他們的長期收益與企業(yè)效益掛鉤。
虛擬股票的典型表現(xiàn)形式就是股票增值權,所謂股票增值權即公司授予激勵對象一種與實際持有股票同等的股票增值帶來的資本利得的權利。被授權人在約定條件下行權,公司按照行權日與授權日二級市場股票差價乘以授權股票數(shù)量,發(fā)放給被授權人現(xiàn)金。
方案評價:
虛擬股票激勵模式的優(yōu)點在于:1、不會影響公司的總資本和所有權結構,并有效地解決了股權激勵中的股票(股權)來源問題;2、虛擬股票的激勵作用受證券市場的有效性影響要小,因為當證券市場失效時,只要公司有好的收益,被授予者仍然可以分享到其中的好處。
此種模式的風險主要體現(xiàn)在:由于與標準股票期權“公司請客,市場買單”(公司將股票以行權價授予高管人員,然后由高管人員自己去二級市場上出售獲得收益)不同,此方式為“公司請客,公司買單”。被激勵人員的收益不直接來自于市場,因此公司也需要提取激勵基金來保障收益的兌付,兌現(xiàn)激勵時現(xiàn)金支出壓力較大,特別是在公司股票升值幅度較大時,公司可能面臨現(xiàn)金支出風險,因此一般會為虛擬股票計劃設立專門的基金。
(三)持股計劃
所謂持股計劃即讓激勵對象持有一定數(shù)量本公司股權的有計劃的股權安排。被激勵者得到公司股權的途徑可以是公司無償贈予(如受限股票和績效股票),也可以是由被激勵者出資購買,公司有條件地提供補貼以及資金支持等。參與持股計劃的被激勵者得到的是實實在在的股權,擁有相應的表決權和分配權,并承擔公司虧損和股權貶值的風險,所以持股計劃是一種完全意義上的“所有權分享計劃”,旨在建立企業(yè)、所有者與職工三位合一的利益共同體。持股計劃有三種特殊表現(xiàn)形式:
1、限制性股票。是持股計劃為特定目的而設計的一種具體方式,做法是公司將一定數(shù)量的限制性股票無償贈與或以較低價格售與激勵對象,在時間安排上一般是一次授予分階段兌現(xiàn)。受限股票的拋售一般受服務期限制,在規(guī)定的服務期限內(nèi)被授予者不能出售其得到的限制性股票。除受服務期的限制外,限制性股票的出售往往還受業(yè)績目標的限制,如規(guī)定在激勵對象沒有按規(guī)定達到工作目標的情況下,公司有權將免費贈與的限制性股票收回或以激勵對象購買時的價格回購限制性股票。如果在這個限制期內(nèi)經(jīng)營者辭職或被開除了,股票就會因此而被沒收。
2、業(yè)績股票。這是持股計劃的另外一種方式,主要用于激勵經(jīng)營者和工作業(yè)績有明確的數(shù)量考核指標的具體業(yè)務的負責人。與限制性股票不同的是績效股票的兌現(xiàn)不完全以(或基本不以)服務期作為限制條件,被授予者能否真實得到被授予的績效股票主要取決于其業(yè)績指標的完成情況,在有的計劃中績效股票兌現(xiàn)的速度還與業(yè)績指標完成的具體情況直接掛鉤:達到規(guī)定的指標才能得到相應的股票,業(yè)績指標完成情況越好,則業(yè)績股票兌現(xiàn)速度越快。
3、員工購股計劃。這種方式在美國應用廣泛,是面向企業(yè)全體員工的福利性比較強的股權激勵工具,有時也作為企業(yè)創(chuàng)始人(或大股東)實現(xiàn)資本退出的有效途徑。由于政府將其視為企業(yè)安排員工退休養(yǎng)老計劃的一部份來看待,在稅收上給予參與esop的各方(企業(yè)、股東、貸款銀行、員工等)以相當多的優(yōu)惠,所以各方都樂于參與。在典型的esop中,員工購買公司股票的資金是靠銀行貸款解決的,具體方法是銀行按esop計劃貸款給公司,由公司轉借給員工。還款方式則是由公司代員工直接分期向銀行還款,公司代員工還款的數(shù)額作為員工薪酬福利的一部份。員工根據(jù)歸還銀行貸款的數(shù)量得到相應數(shù)量股票的所有權。員工未還款部份的股票由esop的執(zhí)行機構(基金會或信托機構)代管并行使所有權。當然參與esop計劃的員工要行使對其已經(jīng)擁有的公司股票的處置權是受到一定的服務時間限制的。
方案評價:
此種方式的優(yōu)點主要體現(xiàn)在:1、使公司普通職工廣泛享有資本,使他們可以同時獲得勞動收入和資本收入,從而增強職工的參與意識,調動職工的積極性。2、該種方式是完善公司治理結構,改善企業(yè)效率的重要舉措;3、此種方式是公司抵御敵意收購的有效對策。
此種激勵方式的缺點主要體現(xiàn)在:1、如果員工持股比例過于小的話,未必能真正起到激勵作用;2、許多企業(yè)操作不當,對員工持股予以強制化和平均化,從而引起員工反感抵觸,使這種激勵方式的作用沒有有效發(fā)揮。
(四)期股
期股即所有者和經(jīng)營者約定在將來某一時期內(nèi)以一定價格購買一定數(shù)量的股權,購股價格一般參照上一會計年度的資產(chǎn)凈值或出資原始價確定。同時對經(jīng)營者在購股后再出售股票的期限作出規(guī)定。期股一般在轉為現(xiàn)股之前沒有所有權,但有收益權,收益用于購買股份。期股是典型的帶有中國特色的股權激勵方法,其實質上是一種通過被授予人部份首付、分期還款而實現(xiàn)對企業(yè)股權(或股份)擁有的股權激勵方式,是一種中國式的“持股計劃”形式。因企業(yè)實施股權激勵的目的不同,具體的期股操作方法上又可分為若干種,比如按授予對象不同就可分為經(jīng)營者持股、管理層持股、骨干人員持股以及職工持股等;按持股人的形態(tài)不同又可分為自然人直接持股、自然人委托持股、中間公司持股、持股會持股和信托機構持股等。
方案評價:
期股激勵的優(yōu)點主要表現(xiàn)在:1、經(jīng)營者的股票收益難以在短期內(nèi)兌現(xiàn),股票的增值與企業(yè)資產(chǎn)的增值和效益的提高緊密聯(lián)系起來,這就促使經(jīng)營者將會更多地關注企業(yè)的長遠發(fā)展和長期利益,從而在一定程度上解決了經(jīng)營者的短期行為;2、經(jīng)營者的股票收益中長期化,這在一定程度上克服由于一次性重獎使經(jīng)營者與員工收入差距過大所帶來的矛盾,有利于穩(wěn)定;3、可以有效解決經(jīng)營者購買股票的融資問題。
期股激勵的風險主要體現(xiàn)在:在此種激勵方式種,所有權是虛的,只有把購買期股的貸款還清后才能實際擁有;表決權和分紅權是實的,但是分得的紅利不能拿走,需要用來償還期股。要想把期股變實,前提條件必須是把企業(yè)經(jīng)營好,有可供分配的紅利。如果企業(yè)經(jīng)營不善,不僅期股不能變實,本身的投入都可能虧掉。
四、股權激勵應注意的問題
第一、股權激勵并不能使公司高管和股東的利益完全一致。
公司股價與公司長期價值并不一定完全一致,兩者的相關性取決于市場的有效程度。而在股權激勵中,公司高管關心的是其股票出售的價格而不是公司長期價值本身。由于激勵成本的限制和公司高管投資能力的限制,公司高管持有股份的數(shù)量是有限的,公司高管持股時間也是有限的,這些都制約了股權激勵的效果。股權激勵中,公司高管的收入與股權的價值變動有關,但是股權價值的變動不僅僅取決于公司高管本身努力,同時還受到經(jīng)濟景氣、行業(yè)發(fā)展等因素的影響。國外已經(jīng)有人對公司高管因經(jīng)濟景氣而獲得的巨額股權增值收益提出質疑。
第二、過小的持股數(shù)量起不到激勵效果。
從實務操作可以看到,中國公司的經(jīng)營者持股占總股本的比例普遍偏低,并且公司高管的持股情況與公司業(yè)績并不存在明顯的相關性,從而認為過低的持股比例并不具有激勵作用。但是如何確定合適的持股數(shù)量,一種觀點是提高公司高管持股占總股本的比例。在具體的實施過程中,由于目前國內(nèi)企業(yè)高管的風險承擔能力和投資能力的限制,不可能大量購股,從激勵成本考慮,也不可能給予過多的獎勵股份。而期權激勵不需要高管承擔風險,所以相對來說,可以通過提高期權數(shù)量使經(jīng)營者的利益與公司價值增加更多地結合起來。另一種觀點認為,公司高管持股不在于占總股本的比例大小,也不在于持股多少,關鍵在于高管在公司的投資占其自身總收入和自身總財產(chǎn)的比例,但實際上這是一廂情愿的想法。公司高管不會愿意接受過多的風險,而且即使高管將其有限的資產(chǎn)投入企業(yè),由于其持有股份在公司總股本所占的比例極小,使得公司的收益損失落實到其身上的份額很小,過小的影響當然也就不可能具有足夠的激勵作用。
第三、股權激勵并沒有解決公司高管的選擇機制問題。
實務中,一些企業(yè)的問題并非單純的激勵機制問題,而是公司高管本身素質的問題。對本身并不具備相應能力的高管實施激勵是沒有任何價值的。公司高管的選擇要通過市場機制來實現(xiàn),只有真正具有能力的高管才有實施股權激勵的必要。
第四、政企不分的情況下,股權激勵的作用也很難充分發(fā)揮。
在政企不分的情況下,由于政府的處處干預,許多情況下公司高管的業(yè)績很難明確界定。當政企不分有利于企業(yè)時,公司高管人員獲得股權增值收益是不合理的,對公司股東和其他員工也是不公平的;當政企不分不利于企業(yè)時,公司高管人員當然也就不會愿意承擔股權貶值的風險。
第五、股權激勵是有成本的,而并不是“公司請客,市場買單”。
公司在給其高管以期權、期股等股票增值收益權都是有成本的,公司在設計股權激勵方案時必須考慮投入產(chǎn)出的平衡和公司內(nèi)不同成員的利益平衡。
高層管理人員的感謝信篇十一
企業(yè)員工軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風,凝聚團隊,增強責任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓組織:
軍訓教官一名。
二、軍訓隊員:
公司新員工。
軍訓地點:
公司行政樓前籃球場。
四、軍訓時間安排:
五、訓練要求。
1、參訓人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓紀錄。
1、注意精神風貌,要精神煥發(fā),應答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理,進入訓練場地,手機必須關閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓考核與。
軍訓各項指標將最后考試并納入試用期考核指標范圍內(nèi)。
高層管理人員的感謝信篇十二
一、測試高層管理“分析能力”問題:
3.如果我們讓你干這個職位的話,你怎樣決定是否接受這個工作呢??
4.你為什么干這一行,而不干其他行當呢??
6.當你要決定是否試做全新的事情時,你對成功的把握性有多大??
7.在你的前任工作中,你根據(jù)什么標準決定是否做些不屬于你工作任務的任務項目??
8.你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機會??
9.假設你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你怎樣決定聘用哪一個呢?
二、測試高層管理“鼓勵創(chuàng)新和革新的能力”問題:
1、想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的,又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。
2、你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢?
3、你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢?
4、什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性?
5、描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里?你是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說明。
6、請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。
7、講講過去三個月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應那些變化的。
8、如果你干這個工作,你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢?
請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?
三、測試高層管理“管理方面具體問題”問題:
1、你認為外行如何管內(nèi)行?
解答:
管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦,更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦;管理者往往是探索與總結達成目標的方法,再將方法做為內(nèi)行的指導方向。
技術問題:由技術員、工程師去解決
管理問題:通過管理隊伍建設、建立企業(yè)運作體系、建立企業(yè)管理制度來控
制企業(yè)運作;通過企業(yè)運作分析、企業(yè)資源管理、強化企業(yè)運作的功能團隊來提升企業(yè)管理水平 技術與管理往往無法集于一身,它們通常是互補與共存的,并且往往由管理引領技術,關鍵是在于管理者能明白所管團隊在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不同使命。當然,管理者對(技術)知識、原理、特性應有一定的認識與了解,便于對癥下藥。如果是以產(chǎn)品技術為工作對象的領導,則應是專行人事來擔任,如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。
2、你如何看待職能的演變與分化?
解答:
規(guī)模小的時候:管理者是兵頭將尾,事無巨細一把抓,企業(yè)運作依靠個人英
雄主義來維持;規(guī)模大的時候:管理者將集中精力去做好團隊管理,發(fā)揮團隊潛
能,這時企業(yè)運作依靠完善的組織管理與人力資源管理來維持。
3、你隊職位層級的問題有什么看法?
解答:
越基層的干部,越要熟悉具體的業(yè)務與技術,并具較強動手能力;
越是高層則相反,因為此時其工作重點并非在這些具體業(yè)務上面,而在決策
規(guī)劃與組織協(xié)調方面。而對業(yè)務主要是宏觀上的把握與認識。
四、測試高層管理“計劃與控制能力”問題:
1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。
2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。
3、假如您今天晚會有一場重要的約會,說說您打算怎么去應對?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機應變,還是事先做好策劃?)
4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動?
5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。
6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的?
7、說說您在完成上司布置的任務時,在時間方面是如何要求自己的?
8、對于明知實施后會引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?
9、你的工作通常能在時限內(nèi)完成嗎?
五、測試高層管理“決策能力”問題:
4、您在購買您所需要的一件重要物品時,是如何去實施的?
5、您對一個緊急決策項目收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?
六、測試高層管理“領導與指揮能力”問題:
2、課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?
4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時如何去做?
5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調動他們積極性的?
7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?
9、什么樣的管理風格是你所欣賞的?
10、 你曾經(jīng)與晉升的機會失之交臂嗎?以后你對這類事情會如何處理呢?
七、測試高層管理“授權與激勵能力”問題:
1、假如您是部門領導,您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)
4、當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調動?
5、說說您在以往領導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。
7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?
八、測試高層管理“影響他人的能力”問題:
1.請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
2.請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。
6.我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?
九、測試高層管理“戰(zhàn)略家素質”問題:
3.你是如何確保公司的觀點、任務和目標能夠反映到你和你的員工的工作中?
4.請說說這樣一個經(jīng)歷:有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展,你參與了這個難題的解決,并做出了某些貢獻。
5.當你做決定時,你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響?
6.假如管理層要求你裁員20%,你根據(jù)什么來決定去裁掉哪些人員,留住哪些人員??
8.你認為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么?你打算怎樣應對這些問題?
十、某公司招聘總經(jīng)理面試題實例:
幾萬的獎金,任你選擇。你會選擇哪一樣?
14.深圳某公司在上海設有辦事處,華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請詳細說明你認為可行的配送方式。
23. 某國外連鎖超市在深圳設有采購機構,并開始采購招標;我公司中標,取得了每月金額為20多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的經(jīng)過。
附加題:
1三分鐘介紹自己
2高管的定位
3對你應聘的職位進行職位描述
4說說你的事業(yè)目標
5作為商場的高管該注重那些
6怎樣對待和處理家庭和事業(yè)的關系
7對工資的態(tài)度
8我們公司的不足之處
9你覺得一個好的管理團隊建立在什么基礎之上又該怎樣建立
10企業(yè)文化?樓層建設?工人福利 你怎樣排列順序
11用你的視角定義一下人力資源定義及目標
12你認為一個樓層業(yè)務和人事什么最重要
13加入我們公司你想成為一個什么樣的人大概用多長時間
14你認為自己的閃光點在哪里
15你加入這個團隊的主要目的錢 理想 學習 或是
16如何讓你的下屬踏實工作
17講述一段你感觸最深的人生經(jīng)歷或工作經(jīng)歷
18你怎樣處理好上下級的關系
19你的頂頭上司當著許多員工的面批評你你該怎么辦
20當公司利益和員工利益發(fā)生沖突時你怎樣做站在那一面
21你認為人性化管理的關鍵是什么
22把一把梳子賣到寺院去你如何展開你的營銷思路
23怎樣建立組織貨源的誠信度
24如何分析競爭對手開發(fā)自己的新市場
25你如果被錄用準備做多久
26談一談你對事件的認識怎樣去理解2和8的概念
27你認為人情重要還是制度重要
28你希望你的孩子成為什么樣的人
29企業(yè)老總雇傭店長或經(jīng)理究竟來干什么
30你以前所在的企業(yè)中存在哪些問題
31你以前在企業(yè)中解決過多少問題
32你認為一個企業(yè)是怎么倒閉的
33員工是被挖過來干的長久還是被吸引過來干的長久
34在一個企業(yè)老板一個人操心有利還是多人操心有利為什么
35企業(yè)和企業(yè)的競爭歸根結底是誰和誰的競爭
高層管理人員的感謝信篇十三
總經(jīng)理。
直接上級:董事長。
本職工作:制定和實施總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結構;主持公司的日常經(jīng)營管理工作;實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。1.1.1崗位職責:
a)負責組織擬定公司年度經(jīng)營計劃,并確保完成年度經(jīng)營計劃所提出的各項指標:
d)負責公司財務管理工作和資金運行管理工作;
k)負責直屬下級和分管部門的管理、考核及培訓;l)負責保密工作1.1.2技能要求:
高級行政主管1.1.3任職資格:
工作經(jīng)驗:5年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:it、機電類企業(yè)(營銷、生產(chǎn)、技術)管理。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:30~60歲1.2。
常務副總經(jīng)理。
直接上級:總經(jīng)理。
本職工作:協(xié)助總經(jīng)理制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。1.2.1崗位職責:
a)負責協(xié)助總經(jīng)理開展日常管理工作;b)負責完成總經(jīng)理交辦的工作;
c)在總經(jīng)理外出時,主持公司日常工作;
d)負責協(xié)助總經(jīng)理組織擬定公司年度經(jīng)營計劃,以保證完成年度經(jīng)營計劃所提出的各項指標。1.2.2技能要求:
高級行政主管1.2.3任職資格:
工作經(jīng)驗:5年以上企業(yè)相關工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:it、機電類企業(yè)(營銷、生產(chǎn)、技術)管理學。
歷:大專本科以上年。
齡:30~60歲1.3。
副總經(jīng)理(分管技術)。
直接上級:總經(jīng)理直屬下級:技術部主任。
本職工作:全面支持公司研發(fā)與技術管理工作,規(guī)劃公司的技術發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā),實現(xiàn)公司的產(chǎn)品開發(fā)目標。1.3.1崗位職責:
a)負責組織實施、并完成公司下達的《年度產(chǎn)品開發(fā)計劃》;
f)負責組織制定公司的產(chǎn)品及技術標準;負責公司技術狀態(tài)管理工作;g)負責組織新產(chǎn)品的試制工作,批準新產(chǎn)品試制計劃;h)負責對直屬下級的管理、考核及培訓,提出獎懲意見;i)負責分管公司的保密工作;j)負責完成上級交辦的其他工作。1.3.2技能要求:
高級工程師(設計師)、研究員1.3.3任職資格:
歷:大學本科以上年。
齡:30~60歲。
1.4。
副總經(jīng)理(分管運管財務)。
直接上級:總經(jīng)理。
直屬下級:財務部經(jīng)理、運行管理部經(jīng)理、總務部經(jīng)理。
本職工作:全面主持公司運行管理與財務管理工作,策劃推進公司的業(yè)務運行管理戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營和財務目標。1.4.1崗位職責:
a)負責組織建立財務控制和管理會計體系;
c)負責項目管理工作,監(jiān)督項目實施情況,提出項目驗收建議;
d)負責采購管理,負責指導供方(外協(xié)方)的控制工作,審批合格供方資格:
i)負責公司資金的籌措、控制和使用;
n)負責對直屬下級的管理、考核及培訓,提出獎懲意見;o)負責分管部門的保密工作;p)負責完成上級交辦的其他工作。1.4.2技能要求:
高級行政主管、注冊會計師、注冊稅務師、國際項目管理經(jīng)理(b級)1.4.3任職資格:
工作經(jīng)驗:5年以上企業(yè)相關工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:生產(chǎn)型企業(yè)財務管理、財務審計、國際項目管理經(jīng)理(b級)。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:30~60歲。
1.5。
副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質量)直接上級:總經(jīng)理。
直屬下級:生產(chǎn)部經(jīng)理、質量部經(jīng)理。
本職工作:全面主持公司生產(chǎn)、質量、計量管理工作,規(guī)劃公司的生產(chǎn)、質量控制戰(zhàn)略、流程及計劃,實現(xiàn)公司的質量目標和生產(chǎn)任務。1.5.1崗位職責:
j)負責檢驗測試設備的計量檢定和計量管理工作;
k)負責對直接下級的管理、考核及培訓,提出獎懲意見;l)負責分管部門的保密工作;m)負責完成上級交辦的其他工作。1.5.2技能要求:
高級行政主管、高級工程師(設計師)、國際項目管理經(jīng)理(b)1.5.3任職資格:
工作經(jīng)驗:5年以上企業(yè)相關經(jīng)驗。
專業(yè)背景:生產(chǎn)型企業(yè)質量管理、生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、技術管理。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:30~60歲1.6。
總經(jīng)理助理。
直接上級:總經(jīng)理。
本職工作:協(xié)助總經(jīng)理制定并實施公司選定項目的市場拓展工作,實現(xiàn)公司的新產(chǎn)品目標。
1.6.1崗位職責:
e)負責完成總經(jīng)理交辦的其他工作。1.6.2技能要求:
中級行政主管、高級行政主管、銷售工程師、高級銷售工程師、工程師(設計師)、高級工程師(設計師)、國際項目管理經(jīng)理(c級)1.6.3任職資格:
工作經(jīng)驗:5年以上大中型企業(yè)相關工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:it、機電類企業(yè)(營銷、生產(chǎn)、技術)管理學。
歷:大學本科以上年。
齡:30~60歲。
公司部門職能描述。
2.1。
總經(jīng)理辦公室直接上級:總經(jīng)理。
部門本職:負責公司各項行政管理事務、信息化建設、保密工作、基金申請、對外聯(lián)絡及廣告宣傳、策劃工作。
主要職能:
a)負責協(xié)助總經(jīng)理做好上下聯(lián)絡溝通工作,搞好各部門間的綜合協(xié)調工作及催辦工作;
直接上級:總經(jīng)理。
部門本職:結合公司發(fā)展戰(zhàn)略開發(fā)公司的人力資源,負責各項人力資源管理體系建設和完善,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。
主要職能:
a)組織制定公司人力資源發(fā)展的規(guī)劃并監(jiān)督實施;
d)負責的對公司員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的設計,協(xié)助各部門做好員工的日常管理工作;
e)與員工進行積極溝通,了解并由針對性的在公司規(guī)章允許范圍內(nèi)幫助員工解決問題;
直接上級:副總經(jīng)理(分管運管財務)部門本職:負責公司日常的財務管理工作主要職能:
直接上級:副總經(jīng)理(分管運管財務)。
部門本職:負責公司計劃管理、研發(fā)項目管理、合用管理、資產(chǎn)管理、庫房管理、價格管理、采購和外協(xié)加工等工作。
主要職能:
e)負責公司合同的管理,負責組織銷售合同評審及存檔;
直接上級:副總經(jīng)理(分管技術)。
部門本職:負責慣性導航及相關新產(chǎn)品的研發(fā)和改進。主要職能:
b)負責組織定位產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃;負責組織項目立項,并實施;
直接上級:總經(jīng)理。
部門本職:負責公司慣性產(chǎn)品及新產(chǎn)品銷售、新產(chǎn)品調研、公關工作、銷售和市場策劃工作。
主要職能:
f)負責制定除測控產(chǎn)品外其它產(chǎn)品的廣告宣傳計劃及市場公關計劃,并實施;
直接上級:副總經(jīng)理(分管市場營銷)。
部門本職:負責公司(民用)已定型產(chǎn)品的技術支持、安裝調試、售后服務等工作。
只要職能:
直接上級:副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質量)。
部門本職:負責公司定型產(chǎn)品的生產(chǎn)和新產(chǎn)品的實試制。主要職能:
d)負責生產(chǎn)過程控制,并做好生產(chǎn)記錄;
j)負責安全生產(chǎn)、能源管理及;勞動保護工作;k)負責控制生產(chǎn)成本;
l)配合產(chǎn)品有關要求的確定;
o)負責完成上級交辦的其他任務。2.9質量部。
直接上級:副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質量)。
部門本職:負責質量管理、質量檢驗及計量管理。主要職能:
h)負責不合格品管理,組織不合格品評審,跟蹤、驗證不合格品及質量問題的處理結果;
k)負責公司有關質量管理、計量管理工作的對外聯(lián)絡;l)負責本部門的保密工作;
q)負責完成上級交辦的其他工作。
公司崗位職責描述。
3.1總經(jīng)理辦公室主任直接上級:總經(jīng)理。
本職工作:負責對公司各項行政管理實務、信息化建設、保密工作、基金申請、對外聯(lián)絡及廣告宣傳、策劃統(tǒng)籌進行管理。3.1.1崗位職責:
a)負責總經(jīng)理辦公室的全面管理工作;
b)在總經(jīng)理的授權下代表總經(jīng)理下達工作任務;
m)負責本部門質量目標情況的落實;
q)負責完成上級交辦的其他工作。3.1.2技能要求:
中級行政主管3.1.3任職資格:
工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:企業(yè)行政主管、文秘專業(yè)。
學歷要求:大學本科。
年齡要求:28~60歲3.2人力資源部經(jīng)理。
直接上級:總經(jīng)理。
直屬下級:招聘主管、培訓主管、業(yè)績考核主管、勞資主管、知識產(chǎn)權主管。
本職工作:協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略,建設發(fā)展人力資源各項體系,最大限度地來發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。3.2.1直接責任:
a)負責人力資源部的全面管理工作;
i)負責使關鍵業(yè)績指標(kpi)考核體系落實到實處,并不斷完善kpi體系;
m)與員工進行積極溝通,協(xié)助各部門做好對員工的日常管理工作;
n)幫助建立積極的員工關系,協(xié)助員工與管理層的關系,參與組織策劃員工的各類活動;
r)負責完成上級交辦的其他工作。3.2.2技能要求:
中級行政主管、人力資源管理師3.2.3任職資格:
工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:企業(yè)行政管理、人力資源管理。
學歷要求:大學本科。
年齡要求:28~60歲3.3財務部經(jīng)理。
直接上級:副總經(jīng)理(分管運管財務)。
本職工作:主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作;組織協(xié)調、指導監(jiān)督財務部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財務計劃,完成公司財務目標。3.3.1崗位職責:
a)負責編制、修訂公司的財務管理制度;
k)負責對直屬下級的管理、考核及培訓,提出獎懲意見;l)負責本部門的保密工作;m)完成上級交辦的其他工作。3.3.2技能要求:。
中級行政主管、會計師、注冊會計師、注冊稅務師、國際項目管理經(jīng)理(b級)3.3.3任職資格:
工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)財務工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:生產(chǎn)型企業(yè)財務管理、財務審計。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:28~60歲3.4。
運行管理部經(jīng)理。
直接上級:副總經(jīng)理(分管運管財務)。
本職工作:負責公司計劃管理、項目管理、合同管理、資產(chǎn)管理、庫房管理、價格管理、采購和外協(xié)加等工作。3.4.1崗位職責:
b)負責公司研發(fā)項目的管理;
h)負責制訂、組織實施部門季(年度)工作計劃;
i)負責對直屬下級的管理、考核及培訓,提出獎懲意見;j)負責本部門的保密工作;k)完成上級交辦的其他工作。3.4.2技能要求:
中級行政主管、國際項目管理經(jīng)理(b級)3.4.3任職資格:
工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:工業(yè)企業(yè)計劃管理、采供管理、項目管理。
學
歷:大學本科以上:
年
齡:28~60歲3.5。
市場部經(jīng)理。
直接上級:總經(jīng)理。
直屬下級:產(chǎn)品銷售經(jīng)理、新產(chǎn)品開發(fā)主管、市場策劃。
本職工作:組織完成產(chǎn)品銷售工作,負責組織進行新產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理,根據(jù)市場銷售工作的變化、發(fā)展,組織開展市場策劃工作。3.5.1崗位職責:
g)負責完成上級交辦的其他工作。3.5.2技能要求;。
銷售工程師、高級銷售工程師、工程師(設計師)、高級工程師(設計師)、中級行政主管、國際項目管理經(jīng)理(b級)3.5.3任職資格:
歷:大學本科以上年。
齡:28~60歲3.6。
生產(chǎn)部經(jīng)理。
直接上級:副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質量)。
直屬下級:采購主管、工藝主管、車間主管。
本職工作:組織實施公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,保質、保量、按時完成生產(chǎn)任務,確保安全文明生產(chǎn)。3.6.1崗位職責:
a)負責制訂生產(chǎn)部年度計劃和總結;
b)負責完成公司年度經(jīng)營計劃規(guī)定的任務和目標;
e)負責制定生產(chǎn)部各崗位職責;負責對直屬下級的管理、考核及培訓,提出獎懲方案;
f)負責制定并落實執(zhí)行生產(chǎn)部生產(chǎn)管理制度;g)負責生產(chǎn)部與各部門的業(yè)務協(xié)調工作:
j)負責完成上級交辦的其他任務。3.6.2技能要求:
工程師(設計師)、高級工程師(設計師)、高級技師3.6.3任職資格:
工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)相關經(jīng)驗。
專業(yè)背景:工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理。
學
歷:本科以上,??埔陨闲鑿氖律a(chǎn)管理工作8年以上。
年
齡:28~60歲3.7。
質量部經(jīng)理。
直接上級:副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質量)。
直屬下級:副經(jīng)理、質量主管、計量員、檢驗主管、檢驗員、實驗室主任、試驗員。
本職工作:對質量部的工作全面負責,制定并實施產(chǎn)品質量控制方案,實現(xiàn)質量目標。3.7.1崗位職責:
a)負責制訂、組織實施部門工作計劃;
b)負責完成公司年度經(jīng)營計劃規(guī)定的任務和目標;
c)協(xié)助管理者代表制定公司質量目標,保持質量管理體系有效運行;
f)制定、審核與質量管理、質量檢驗、計量管理相關的文件;
g)負責檢驗印章的管理;負責不合格品的控制,組織不合格品評審;
j)負責對直屬下級的管理、考核及培訓,提出獎懲意見;k)負責本部門的保密工作;
l)負責完成上級交辦的其他工作。3.7.2技能要求:
工程師、高級工程師3.7.3任職資格:
工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:機電工程、測試技術質量檢驗管理。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:28~60歲3.8。
行政主管。
直接上級:總經(jīng)理辦公室主任。
本職工作:負責公司董事會辦公室及總經(jīng)理辦公室內(nèi)部行政事務的管理工作。3.8.1崗位職責:
h)負責總經(jīng)理辦公室內(nèi)部行政事務工作;i)負責完成上級交辦的其他工作。3.8.2技能要求:
行政主管。
3.8.3任職資格:
工作經(jīng)驗:2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:企業(yè)行政管理。
學
歷:大足額??埔陨?。
年
齡:22~50歲3.9。
直接上級:總經(jīng)理辦公室主任。
e)負責檔案檢閱手續(xù)的辦理,并檢查歸還資料的完整性;f)負責對檔案進行定期的保養(yǎng)、管理或銷毀;g)負責對檔案管理工作中問題的報告和處理;h)負責完成上級交辦的其他工作。3.9.2技能要求:
行政人員、行政主管3.9.3任職資格:
工作經(jīng)驗:2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:企業(yè)行政、人力資源管理。
學
歷:大學專科以上。
年
齡:22~50歲3.10。
內(nèi)勤。
直接上級:總經(jīng)理辦公室主任。
本職工作:負責公司高管辦公室、會議室的環(huán)境保潔及文印室的管理。3.10.1崗位職責:
a)負責公司高管辦公室、會議室的環(huán)境保潔工作;b)負責公司文印室的管理工作;
c)協(xié)助做好公司各項會議及接待工作的服務;d)負責公司日常消耗品庫房管理;e)負責完成上級交辦的其他工作。
3.10.2技能要求:
行政人員。
3.10.3任職資格:
工作經(jīng)驗:1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:企業(yè)行政工作。
學
歷:中專以上。
年
齡:20~50歲3.11。
計劃主管。
直接上級:運行管理部經(jīng)理。
本職工作:負責公司的計劃管理工作。3.11.1崗位職責:
d)負責定時分析研發(fā)、生產(chǎn)及工程任務的完成情況,并報上級領導;e)完成上級交辦的其他工作。
3.11.2技能要求:
行政主管。
3.11.3任職資格:
工作經(jīng)驗:2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗專業(yè)背景:生產(chǎn)企業(yè)計劃管理學。
歷:大學本科以上年。
齡:22~50歲3.12。
采購主管。
直接上級:運行管理部經(jīng)理。
本職工作:負責原材料供應商的管理及原材料和資產(chǎn)的采購工作。3.12.1崗位職責:
d)負責對采購、外協(xié)產(chǎn)品進行符合性驗證,重要材料報送質量部檢驗,并辦理入庫手續(xù);
e)負責完成采購方面的統(tǒng)計工作;f)完成上級交辦的其他工作。
3.12.2技能要求:
行政主管。
3.12.3任職資格:
工作經(jīng)驗:2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:生產(chǎn)企業(yè)采購管理。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:22~55歲3.13。
合同主管。
直接上級:運行管理部經(jīng)理。
本職工作:負責公司產(chǎn)品、銷售合同的評審等管理工作。3.13.1崗位職責:
a)負責協(xié)助組織公司產(chǎn)品和合同的評審工作;
b)負責合同資料集合同印章的管理,負責建立合同臺賬并按月進行統(tǒng)計;c)負責公司銷售情況的統(tǒng)計工作,并報上級領導;d)負責技術開發(fā)合同的免稅認證工作;e)完成上級交辦的其他工作。
3.13.2技能要求:
行政主管3.13.3。
任職資格:
工作經(jīng)驗:2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:生產(chǎn)企業(yè)合同管理。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:22~55歲3.14。
價格主管。
直接上級:運行管理部經(jīng)理。
本職工作:負責公司的價格管理工作3.14.1崗位職責:
a)負責公司核心產(chǎn)品價格和批量報價的總體策劃;b)根據(jù)事業(yè)部的要求,及時完成各定制產(chǎn)品的報價;c)完成上級交辦的其他工作。
3.14.2技能要求:
行政主管3.14.3。
任職資格:
工作經(jīng)驗:2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:機電類市場管理。
學
歷:大學本科以上。
年
齡:22~55歲3.15。
庫房主管。
直接上級:運行管理部經(jīng)理。
本職工作:負責存貨及資產(chǎn)出入庫手續(xù)的辦理工作。3.15.1崗位職責:
技能要求:
行政人員、行政主管3.15.2任職資格:
工作經(jīng)驗:1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。
專業(yè)背景:it、機電類庫房管理。
學
歷:大專以上。
年
齡:22~55歲。
高層管理人員的感謝信篇十四
企業(yè)高層管理人員是一個企業(yè)的最高層級,他們需要負責企業(yè)的運營和管理,制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標,并通過監(jiān)控企業(yè)的運營測量企業(yè)績效。對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展,他們的決策和執(zhí)行力至關重要。
第二段:探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面,他們需要時刻保持清晰的頭腦,穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動會影響整個組織,因此,他們要有承擔責任的意識和勇氣,才能對企業(yè)取得成功貢獻自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維,能夠看清趨勢和未來,沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機會。其次,需要具有人際關系管理能力,能夠協(xié)調和管理內(nèi)部和外部的關系。此外,具有領導力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標。他們需要學習新的知識和技能,提升自己的領導才能和管理能力,以適應市場和企業(yè)發(fā)展的變化。同時,職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結合個人的興趣和長處,從而達到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時刻保持清晰的頭腦,認識到自己在組織中的角色和影響力。同時,需要具備戰(zhàn)略思維、團隊協(xié)作、領導才能和創(chuàng)新精神,這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關重要。只有通過不斷學習和提高自己的能力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
高層管理人員的感謝信篇十五
20xx年的4月,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。
透過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
五是要寬宏超多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就務必擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
高層管理人員的感謝信篇十六
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一,他們承擔著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領導安排的重任。為了更好地履行這一職責,企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質,不斷總結自身的經(jīng)驗,才能帶領企業(yè)更好地前進。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會,希望能夠為廣大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段:沉淀經(jīng)驗。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗,因為只有在實踐中才能夠積累經(jīng)驗,不斷成長。在工作中,高層管理人員面臨不同的問題,如果能夠對這些問題進行總結和反思,對于下一次遇到類似問題時的應對會更加從容。沉淀經(jīng)驗不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策,也能夠為下屬提供更加精確的幫助和指導。
第三段:保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài),鼓勵下屬和部門之間的溝通和交流,包容不同的觀點和建議。除此之外,還應該不斷學習新知識和新技能,這樣才能夠更好地適應不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上,不與員工和市場交流,很容易會過時而被淘汰。
第四段:注重團隊合作。
創(chuàng)建一個高效、合理的團隊,也是企業(yè)高層管理人員的重要職責之一。在實踐中,高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調各部門之間的工作,促進彼此之間的協(xié)作與互助,充分發(fā)揮每個人的潛能,提高團隊效益。同時,也需要關注員工的福利和感受,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。只有這樣,才能夠長期吸引人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段:堅持創(chuàng)新。
當今社會處于一個快速變化的時代,這也對企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟形勢不斷轉移的情況下,企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力,注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括組織結構調整、運營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索,才能夠推動企業(yè)的快速發(fā)展。
結尾:
在當今快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)高層管理人員需要加強自身的素質,保持開放心態(tài),關注員工的福利,注重團隊合作和創(chuàng)新等方面,才能夠帶領企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色,總結經(jīng)驗、堅持創(chuàng)新,是企業(yè)高層管理人員不斷進步的必要條件。
高層管理人員的感謝信篇十七
在公司領導的關心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分:領導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點,談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而,團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量,團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標變成績效,又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領導力。因此,如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領導者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達到組織目標的過程,是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作,以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經(jīng)驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正,制定糾正、預防措施,以持續(xù)改進。
然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應運而生一種新的管理思維方式。
領導是在一定的社會組織和群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預定目標,領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為,并將其導向組織目標的過程。在這個過程中,作為領導者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程,那么領導就是一門藝術了。在培訓中,老師向我們介紹到,一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:
(1)關心。把他的心關起來,使其跑不掉;
(2)開心。因關心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;
(3)放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領導藝術,值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中,要注意以下幾個方面的問題:
1)掌握溝通知識,這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術,這屬于技術、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質,這屬于素質、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽群書。
4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭,術的盡頭是道。
6)要達到溝通的最高境界,這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界,就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領導者,在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里,為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質,是一個企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓班的學習,使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎,并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,用所掌握的理論來指導實踐,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為廣匯新能源公司工作。
高層管理人員的感謝信篇十八
8月6日,股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學開班,而我有幸成為第二批學員前往廈門大學參加學習,這讓我很興奮,因為外出學習,本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結識新朋友、新同事,感受不同的城市文化。
一周的培訓學習,所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學、企業(yè)財務分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國有企業(yè)績效評價與激勵機制、互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉型、團隊建設與干部卓越領導力等9門課程,幾位專家和教授的精辟講課,讓人耳目一新,受益匪淺,就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結合自己的研究領域特色,運用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與我們分享,深入淺出,異彩紛呈。我作為一名中導管理人員經(jīng)過這次學習,使自己認識到:最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人最感興趣的是吳隆增老師的團隊建設,吳老師開題就拿西游記團隊來說這是最成功的團隊,要想取得成功,必須團隊合作即成功源于合作。
通過學習培訓,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維,新舉措。要通過學習,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量、管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長,補己之短。
通過學習培訓,使我清楚的體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強化大局意識和責任意識,要樹立公司利益第一位,局部服從整體、小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識。
通過學習,使我意識到平常工作中要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導,各部門負責人、員工進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要給領導做好參謀助手,圍繞領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓完,我們還參訪了廈大校史館,了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就,還學習了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
高層管理人員的感謝信篇十九
在一個企業(yè)中,高層管理人員的角色十分關鍵。他們經(jīng)過多年的實踐和經(jīng)驗積累,對企業(yè)管理和運營的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會,從他們的角度出發(fā),分析企業(yè)管理和發(fā)展的關鍵因素。
出處 WWW.xuEfEn.CoM.cn
第二段:策略規(guī)劃。
企業(yè)的長期成功離不開合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個清晰的認識,并將其落實到每一個層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時,考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù),并采取預測措施。此外,強化決策和管理的權威,確保決策能夠得到有效的執(zhí)行,讓組織成員有共同的目標和清晰的方向。
第三段:人才管理。
人才是每一個企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學會招募、培訓和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時,高層管理人員需要了解市場和行業(yè)趨勢,并根據(jù)企業(yè)實際需要制定符合企業(yè)市場的招聘計劃;在培訓方面,要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升,提供多樣化的培訓和發(fā)展機會。此外,有效的激勵措施可以提高員工的績效表現(xiàn)和工作動力,從而留住優(yōu)秀人才。
第四段:有效的溝通。
高層管理人員還需學會建立有效的溝通渠道和機制。在組織內(nèi)部,需要制定透明的溝通氛圍,提高員工對組織目標和規(guī)劃的理解。在組織外部,則需要關注不同利益相關者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問題,提高組織的聲譽和影響力。
第五段:領導力。
最后,高層管理人員擁有合適的領導力是非常重要的。領導者應該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對員工情感的關注。企業(yè)必須保持良好的領導者繼任計劃,為企業(yè)領導者的成功轉型做好準備。領導力必須不斷學習和自我發(fā)展,以應對不斷變化的市場環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。
結論。
高層管理人員是企業(yè)成功的關鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務及未來的發(fā)展,調整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領導技能,高層人員才能夠制定適應市場變化和發(fā)展的適當計劃和策略。在充分認識這些方面的重要性后,企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會是非常必要的。
高層管理人員的感謝信篇二十
中華禮儀培訓網(wǎng)禮儀講師錢明珠老師“高層管理人員商務禮儀培訓”課程介紹。高層管理人員商務禮儀培訓課程主要面向企業(yè)高層管理者,它主要包括高層管理者的形象塑造、商務交際禮儀、與外國人打交道的禮儀等,是提升高層管理者職業(yè)形象的基礎。
一、課程主題。
二、培訓對象。
三、培訓講師錢明珠。
1、提升學員自身形象的塑造;
2、加強學員的語言運用能力;
3、使學員掌握基本的商務交往禮儀;
4、使學員掌握在國際交往中的相關禮儀規(guī)范;
5、提升學員職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)競爭力。
第一講、禮儀與商務禮儀。
一、禮儀概述。
二、商務禮儀原則。
本章培訓方式:講師講解,并與學員交流。
一、職業(yè)品質與修養(yǎng)。
1、正直——公平,堅持既定的政策和原則。
2、誠實——實事求是。
3、可靠——按約定完成工作,且保質、保量、及時。
4、守信——不失約,不違約,不食言,不泄密。
5、敬業(yè)——以工作為榮,設定高的工作水準。
6、勤奮——努力工作,不斷學習。
7、有序——利落,有條不紊。
8、高效——追求效率與效益。
二、職業(yè)態(tài)度。
1、主動性。
2、適應性。
3、團隊精神。
4、尊重他人。
5、創(chuàng)新精神。
不拘泥習慣,能夠不斷產(chǎn)生新思路。
6、堅持原則。
不唯上,不唯權。
本章培訓方式:講師講解,并與學員交流。
一、儀容形象。
1、儀容形象基本常識與技巧。
頭發(fā)。
面容。
身體。
2、商務形象塑造的儀容要求。
妝容與服飾相協(xié)調。
“一點帶面”
避免當眾補妝。
二、儀表形象。
1、服裝類別。
正裝、便裝、補正裝。
2、著裝要素。
色彩要素。
體型要素。
膚色要素。
著裝原則(tpo原則)。
3、男士著裝的基本要求。
“三色”原則和“三一”規(guī)律。
西服的選擇和穿著。
領帶和襯衣的搭配鞋襪的搭配配飾。
著西裝的八個禁忌。
4、女士著裝的基本要求套裙的選擇。
套裙的穿法。
褲子與裙長以適中為原則。
佩飾要少而精。
三、儀態(tài)形象。
1、基本舉止儀態(tài)。
站姿。
坐姿。
走姿。
蹲姿。
2、商務形象塑造的儀態(tài)要求。
舉止要文明。
行為要規(guī)范。
動作要美觀。
表情要自然。
本章培訓方式:講解、互動、示范、練習。
一、交談技巧。
1、善于贊賞。
2、擅長幽默。
3、善選話題。
4、善于聆聽。
二、身體語言。
三、商務語言形象。
1、商務用語要文明。
2、商務用語要清晰。
3、商務用語要有“禮”
4、商務用語要有“力”
5、商務用語要有“度”
本章培訓方式:講解、互動、示范、練習。
一、稱呼禮儀。
1、稱呼技巧。
2、稱呼禁忌。
二、握手禮儀。
1、握手的要求。
2、應當握手的場合3、握手的禁忌。
三、電話禮儀。
1、接聽電話。
2、撥打電話。
四、手機禮儀。
1、開機狀態(tài)。
2、關機狀態(tài)。
3、振鈴狀態(tài)。
五、介紹禮儀。
1、自我介紹。
2、介紹他人。
3、介紹集體。
六、名片禮儀。
1、遞接名片的方式。
2、交換名片的順序。
3、索取名片的方法。
七、拜訪與接待。
1、拜訪禮儀。
2、接待禮儀。
八、商務饋贈禮儀。
1、商務饋贈禮品的特征。
2、商務贈送禮品5w原則。
3、如何接受對方饋贈。
4、獻花禮儀。
本章培訓方式:講解、交流、分組練習。
一、語言的選擇。
二、談判風格。
1、日本。
2、北美。
3、俄羅斯。
三、國際商務談判的溝通技巧。
1、參加一些跨文化的培訓。
2、區(qū)分談判者個性。
3、相關非文化因素。
四、禁忌與宗教信仰。
五、人走茶更熱。
1、賀年片。
2、祝賀卡。
3、節(jié)日問候。
4、親手書信。
本章培訓方式:講師講授,并與學員交流。
第七講、國際餐飲禮儀。
一、中餐禮儀。
1、桌次排列。
2、座次排列。
3、中餐用餐常識餐巾的使用餐具的使用。
吃相要文雅。
敬酒要文明。
二、西餐禮儀。
1、了解西餐。
上菜程序餐巾的使用。
餐具擺法。
2、進餐細節(jié)剖析。
三、自助餐禮儀。
排隊取菜。
循序取菜。
量力而行。
多次取菜。
送回餐具。
照顧他人。
積極交際。
四、座位禮儀。
坐位排序的基本規(guī)則。
宴會座次。
轎車座次。
會議座次。
五、結賬禮儀。
本章培訓方式:講師講授,并與學員交流。
第八講:結束語。
錢明珠老師簡介。
著名企業(yè)培訓講師。
講師資歷。
錢明珠老師擁有5年以上授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑;常年擔任大學禮儀講師,現(xiàn)為職業(yè)培訓師,為企業(yè)提供服務技巧、禮儀、溝通、行政管理方面的培訓。培訓學員數(shù)萬,授課風格溫文爾雅,理論聯(lián)系實際,注重實戰(zhàn)性。曾多次獲邀擔任河南廣播電臺關于“市民禮儀”、“白領職場素質”等話題的節(jié)目嘉賓。
錢明珠老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作,熟諳東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經(jīng)歷運用大量案例,結合現(xiàn)代化。
教學。
方式,調動培訓現(xiàn)場氣氛,寓教于樂。長期服務于政府機構、通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、餐飲服務行業(yè)等。多年的行業(yè)培訓經(jīng)驗積淀,讓錢老師創(chuàng)造出一個個驚人的業(yè)績。
課程特點。
有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
系統(tǒng)理論和多元化的培訓案例使培訓現(xiàn)場和諧活潑,能夠讓參訓學員的培訓成果可持續(xù)性吸收;清新自然、優(yōu)雅大方,極具親和力。
重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業(yè)與學員的青睞!
授課形式。
課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+短片播放+圖片展示。
擅長領域。
禮儀、客戶服務、公文寫作。
主要著作。
《公共關系實務與禮儀》。
主講課程。
行政管理類:《財經(jīng)應用文寫作》、《公文寫作》、《行政人員的職業(yè)規(guī)劃》、《會議組織與活動管理》、《行政統(tǒng)籌必備的溝通技巧》等課程。
服務客戶。
金融機構:工商銀行、招商銀行、中國建設銀行、光大銀行等。
其他行業(yè):山東電力、九具龍房產(chǎn)、思源房產(chǎn)、永樂家電、三洋洗衣機、鄭州五星電器、惠普電腦、鄭州大學、交通學院、比亞迪汽車4s店、河南人才培訓中心、智聯(lián)招聘等。
高層管理人員的感謝信篇二十一
讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。
2012年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓內(nèi)容包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢,2、企業(yè)集團的基本特征及管控現(xiàn)狀,3、建筑企業(yè)集團的管控架構及管控模式選擇,4、建筑企業(yè)集團管控的層次、內(nèi)容、要點,5、企業(yè)集團管控的影響因素、關鍵問題及處理方法,6、十七屆六中全會精神解讀,7、企業(yè)文化基礎知識,8、企業(yè)文化建設的基本內(nèi)容與方法,9、實施價值觀管理,提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓,我的收獲如下:
一、1、“在你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”,我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領導者,應該能夠在不同場合,不同員工的素質水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細節(jié),讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領導者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作生活后及時回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領導者,應該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。
3、當今社會,企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個人,而是更大程度上依靠整個團隊,也可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,推進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、企業(yè)文化,是建設由中國特色社會主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學習領會十七屆六中全會精神,對加強企業(yè)文化建設,明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個人認為應從以下幾個方面著力:
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標志,應不斷深化和培育具有時代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚,成為凝聚企業(yè)員工的強大精神動力,劃歸山西四建集團幾年來,應在秉承股份公司、集團公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎上,大膽繼承創(chuàng)新,總結提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化,并根據(jù)實際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
2、品牌文化是一個企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對于建筑施工企業(yè)來說,應以創(chuàng)安全優(yōu)質高效環(huán)保工程為主線,引導員工樹立安全意識,精品意識,環(huán)保意識,提高施工水平確保安全質量,創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識,以現(xiàn)場保市場。充分認識企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢,依托優(yōu)勢形成品牌效應。因此,打造品牌文化,要把國家關于安全、質量的標準和實現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標緊密結合,著力品牌文化理念的形成和過程的激勵,以安全做底,以質量取勝,以信譽塑形。
3、形成具有企業(yè)風格的項目文化。
工程項目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應下移到項目部,根據(jù)各項目部的實際特點,通過引導幫扶,建立相應的項目規(guī)章制度,確定項目參建員工為之奮斗的項目理念、準則等,以創(chuàng)效作為項目部的整體價值觀,以市場在我腦中,安全在我心中,質量在我手中,的理念,安全優(yōu)質高效地完成施工組織設計,兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺識別系統(tǒng)對企業(yè)評價的直接反映。應把著力打造標準化工地作為目標和載體,無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應該精心策劃,精細規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應按照集團公司關于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標識、用語、宣傳口號,加大對工地文體設施、生活設施的物質投入,適時組織開展文娛體育活動,陶冶員工的情操,緩解生活的單調,規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵,加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說:“槍自己是不會動的,需要有勇敢的心和強有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風格的項目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會精神的原有之義。
總之通過本次培訓,豐富了本身素養(yǎng),抓住機遇,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻!
2012-1-13。
高層管理人員的感謝信篇二十二
領導是后天學習來的行為,隨著時間的推移這種行為會變得無意識和自發(fā)。例如,領導人可以在其他人還需要花時間理解這個問題時,就對這個問題作出多個重要決定。很多人想知道,領導人如何做出最佳決定,而且往往是承受著巨大的壓力之時。
作出這些決定的過程將來自經(jīng)驗的積累,并會遇到很多不同情形、人格類型和不可預見的失敗。而且,決策制定過程是對熟悉行為模式和環(huán)境模式因果關系的敏銳理解;了解這些模式涉及變量的情報和聯(lián)系點,允許領導人很自信地做出決策,并對他們要求結果的可能性作出預測。最成功的領導者都是天生的決策者。
他們通過在職業(yè)生涯中進行很多次的決策,對與決策制定有關的壓力形成了免疫力,并非常直觀地了解作出最具戰(zhàn)略意義和最佳的決策的過程。這就是為什么多數(shù)高管表示,在需要立即做出決策時,他們完全依賴于“直覺”。除決策之外,所有領域的成功領導都在一段時期里成為后天和本能的行為。成功的領導者已學會預計業(yè)務情況、在有壓力的情況下尋找機會、服務于他們領導的人和克服困難。
難怪最好的ceo收入都這么高。據(jù)薪酬數(shù)據(jù)公司equilar為《紐約時報》做的研究顯示,2011年200位薪酬最高的首席執(zhí)行官的工資上漲了5%,平均年薪為1450萬美元。如果你想躋身領導層,或已經(jīng)擔任領導職務——要成為職場上成功的領導人,你必須每天自動完成以下15件事。
1、讓其他人感覺可以暢所欲言
很多時候,領導人在走進房間時,常常用他們的頭銜和權力要挾他們的同事。成功的領導者會轉移對自己的注意,并鼓勵他人表達他們的意見。他們善于讓其他人暢所欲言和分享他們的觀點和想法。他們會用他們的高管身份創(chuàng)造一個平易近人的環(huán)境。
2、及時決策
成功的領導者都是決策專家。他們或者促進對話,讓同事取得戰(zhàn)略性結論,或者自己這么做。他們關注在任何時候“讓事情發(fā)生”——保持進步的決策活動。成功的領導者掌握了政治藝術,因此不會在破壞發(fā)展勢頭的問題上浪費時間。他們知道如何在30分鐘內(nèi)作出30個決定。
3、對各方期望進行溝通
成功的領導者也是偉大的溝通者,特別是當涉及“業(yè)績預期”時。此時,他們會提醒同事考慮組織的核心價值和企業(yè)使命——確保他們的看法得到正確的解釋,行動目標被正確地執(zhí)行。
4、挑戰(zhàn)人們的思考能力
最成功的領導者了解他們同事的思想、能力和可以提高的領域。他們使用這種知識/洞察力挑戰(zhàn)他們團隊的思考能力,讓他們完成更多任務。這些類型的領導人擅長讓他們的人全力以赴,從不允許他們舒適和讓他們借助工具發(fā)展。
如果你不思考,你就學習不到新東西。如果你不學習,你就不會發(fā)展——隨著時間的推移在工作中你就落后了。
5、對他人負責
成功的領導者允許同事管他們。這并不意味著允許別人控制他們,而是擔負起確保他們積極響應同事需求的責任。除了指導和支持選出的員工外,對他人負責可顯示出,領導人更關注員工的成功而非他們自己的成功。
6、以身作則
以身作則聽起來容易,但很少領導人做到了。成功的領導者都言行一致,并且行為檢點。他們知道每個人都在看著他們,因此憑直覺就能知道誰在觀察他們的一舉一動和誰在等著看到業(yè)績下滑。
7、衡量業(yè)績和獎勵
偉大的領導者總是對業(yè)績和表現(xiàn)好的人有強烈的“沖動”。他們不僅看數(shù)字和投資回報(roi),而且積極獎勵辛勤工作和努力(不看業(yè)績)。成功的'領導者從不認為表現(xiàn)一貫良好是理所當然的,會考慮獎勵。
8、持續(xù)評價
員工希望他們的領導人知道他們在注意他們,他們看重期間的任何見解。成功的領導者總是提供評價,并歡迎評價,以與他們的同事建立可信賴的關系。他們理解觀點的力量,并且在其職業(yè)生涯早期就知道了評價的重要性,因為這是讓他們在職場晉升的因素。
9、正確調配人才
成功的領導者了解他們的人才庫和如何使用人才。他們善于激發(fā)同事的能力,并知道根據(jù)情況適時使用他們的才能。
10、提問題、尋求建議
成功的領導者總是提出問題并尋求建議。從外面看,他們似乎無所不知,然而實際上,他們非??释R,并在不斷學習新事物,因為他們必須借鑒別人的智慧提高自己。
11、解決問題、避免拖延
成功的領導者都直接解決問題,并知道如何找出核心問題。他們不會拖延,因此非常善于解決問題。他們從中學習,并不回避不好的情況(他們歡迎這些困難)。要在生活中出人頭地,就是做大多數(shù)人不喜歡做的事情。
12、展示正能量和積極態(tài)度
成功的領導者創(chuàng)造積極的和鼓舞人心的職場文化。他們知道如何定調,如何帶來激發(fā)他們同事采取行動的態(tài)度。因此,他們是可愛、受人尊敬和意志堅強的人。他們不允許失敗破壞發(fā)展勢頭。
13、當偉大的老師
在工作地,很多員工會告訴你,他們的領導人只是老師。成功的領導者從未停止教學,因為他們?nèi)绱擞猩线M心,可以自學。他們利用教學讓同事了解情況,通過統(tǒng)計、趨勢和其他有新聞價值的內(nèi)容變得知識淵博。成功的領導者花時間指導他們的同事,幫助那些已證明有能力和渴望進步的人。
14、投資人際關系
成功的領導者不會只專注于他們自己的領域——相反會通過建立互利關系擴大領域。成功的領導者將他們自己與“負重者和其他領導人”建立聯(lián)系——這些類型的人能擴大他們的影響范圍。這不僅能使他們自己進步,也讓別人受益。領導者會分享他們成功的收獲,幫助身邊的人獲得動力。
15、真正享受責任感
成功的領導者喜歡當領導人——不是為了權力本身,而是為了權力帶來的有意義和有目的的影響。當你當了高級領導——這是證明你有能力服務他人,并且,除非你真正喜歡所做的事情,否則無法完成。
總之,成功的領導者能保持成功,是因為這15件事情最終允許他們提高組織的品牌價值,同時將經(jīng)營風險降至最低。他們負責培養(yǎng)人才、建立企業(yè)文化和提高業(yè)績。
四、 注意本身品德修養(yǎng),切戒傳播小道消息。?
望全體中高層領導人員應以身作則,恪盡職守,勇于承擔責任,致力做好每一件事情,圓滿完成公司給予的巨大任務和歷史使命。
高層管理人員的感謝信篇二十三
下面是我對在培訓時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學習更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“”,就象培訓中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,精品模式得以不折不扣的復制到全國,企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎,是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓往往事與愿違,培訓在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓工作的,就不難理解培訓的低效、無效甚至是負面的。
1、 盲目跟風,為趕時髦做培訓,為培訓而培訓,流行培訓課程,企業(yè)就組織員工參加培訓。
培訓需求分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓不需求分析,就不知道培訓內(nèi)容;培訓,培訓事倍功半。培訓計劃擺設,為計劃而計劃,為應付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓能知識,這自然就會跟風趕時髦。
2、 培訓工作的理解偏差。企業(yè)培訓是人力資源部的工作,培訓需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、培訓體系,培訓體系的運作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓資源就能企業(yè)的培訓需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結,培訓時教材東拼西湊,難以培訓。
4、 培訓與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望,員工培訓,的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓的投入和產(chǎn)出成正比例,從結構化的培訓體系入手,扎實培訓工作的每環(huán)節(jié)。