2023年大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會(專業(yè)16篇)

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    經(jīng)歷了這段時間的學(xué)習(xí)和工作,我深刻體會到了“實踐出真知”的道理。寫一篇較為完美的心得體會要注意結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以借鑒其中的寫作技巧和思維方式,提升自己的表達能力。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇一
    第一段:引言(100字)。
    大學(xué)生旅行社作為大學(xué)生活中的一項重要活動,既能豐富學(xué)生的課余生活,又有助于拓寬視野、增加社交機會。在這次參加的大學(xué)生旅行社活動中,我不僅獲得了難忘的旅行體驗,還學(xué)到了許多有關(guān)組織與規(guī)劃、應(yīng)急處理和人際溝通的技巧。以下將從這三個方面展開,分享我的心得體會。
    第二段:組織與規(guī)劃(300字)。
    在大學(xué)生旅行社活動中,組織與規(guī)劃是非常關(guān)鍵的。首先要確定旅行目的地和行程安排,要考慮到各個成員的興趣和時間。其次,在安排活動過程中,要細(xì)致周密地考慮交通與住宿等方面,并預(yù)留足夠的時間來解決不可預(yù)期的問題。我們通過分工合作,將任務(wù)合理分配給每個成員,確保每個環(huán)節(jié)都得到良好的安排和執(zhí)行。在旅行途中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我們始終團結(jié)一致,共同解決問題,確保旅行的順利進行。
    第三段:應(yīng)急處理(300字)。
    在旅行途中,不可避免地會遇到一些突發(fā)狀況,如天氣變化、交通堵塞、設(shè)備故障等。對于這些問題的應(yīng)對方法,我們也積累了不少經(jīng)驗。首先,要冷靜應(yīng)對,不慌不忙地分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。其次,要迅速行動,協(xié)調(diào)好各方面資源,尋找最佳解決方案。最后,及時向相關(guān)部門尋求幫助,避免問題擴大化。通過這次旅行社活動,我們學(xué)會了如何在緊急情況下保持冷靜,并且能夠高效地解決問題。
    第四段:人際溝通(300字)。
    在參加大學(xué)生旅行社的活動中,人際溝通是至關(guān)重要的。首先,我們要積極主動地與成員溝通,了解他們的需求和意見,加強團隊的凝聚力。其次,我們要與導(dǎo)游、酒店工作人員和其他旅客進行有效的溝通,確保旅行的順利進行。此外,要注意團隊內(nèi)成員之間的相互理解和合作,避免沖突的發(fā)生。通過這次活動,我意識到溝通的重要性,學(xué)習(xí)到了更好地與他人交流和合作的技巧。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    通過大學(xué)生旅行社活動,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先,在組織與規(guī)劃上,我學(xué)會了合理安排行程,并能夠有效地分工合作。其次,在應(yīng)急處理上,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對和高效解決問題的能力。最后,在人際溝通上,我提高了與人交流和合作的能力。這些經(jīng)驗不僅對我個人的成長有益,也對將來的工作和學(xué)習(xí)有著積極的影響。我相信,通過參加這樣的活動,每位大學(xué)生都可以獲得類似的體會與成長。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇二
    本次實習(xí)我有幸分到了__市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)業(yè)科,本科室的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)擬定商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施;促進市內(nèi)各商圈及特色街區(qū)發(fā)展;承擔(dān)餐飲業(yè)、住宿業(yè)、家政服務(wù)業(yè)和家電服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)管理及統(tǒng)計工作等。一個月的見習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已進入尾聲,經(jīng)過一整個寒假的學(xué)習(xí),從最開始的什么都不懂到慢慢地適應(yīng)工作,現(xiàn)在我對科室的日常工作有了大致的了解,也從中學(xué)到了很多。
    首先,要保持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。從日常接聽電話、整理文檔、纂寫文件、再到節(jié)假日的住宿信息報送、民兵整組信息收集,科室的工作雖不多,但卻十分繁瑣,需仔細(xì)核對,耐心完成。例如,春節(jié)期間我負(fù)責(zé)對各區(qū)縣的酒店住宿信息進行匯總。為了順利完成任務(wù),放假前我便提前聯(lián)系各區(qū)縣,將報送注意事項和模版發(fā)送給他們,并進行了一一確認(rèn)。春節(jié)期間,各區(qū)縣每天將所在轄區(qū)的住宿情況整理發(fā)至固定郵箱,再由我將五個區(qū)縣的情況統(tǒng)一匯總上報給科室負(fù)責(zé)人。盡管工作并不難,但涉及細(xì)節(jié)很多,因此從每一個數(shù)字的計算到文字版式,我都力求做到準(zhǔn)確無誤。
    其次,增強服務(wù)意識,提升工作質(zhì)量。辦公室的工作每每涉及到群眾利益時,同事們都會盡自己最大的力量為大家爭取應(yīng)得的權(quán)益。我們的工作是為了更好地為市場服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。而不是高高在上,對他們進行嚴(yán)厲監(jiān)管。要一切以維護市場正常秩序為工作目的,不斷提升自己的服務(wù)水平。工作時,要做到自尊、自重,時刻注意自己的言行,給人民群眾留下好的執(zhí)法形象,維護我局的良好形象。對于工作中不配合,產(chǎn)生矛盾的情況,要牢記自己的使命,做到沉著冷靜,不卑不亢。
    除了部門的日常工作,更可喜的是我在實習(xí)期間還遇到了很多優(yōu)秀的同事,正是他們的幫助和包容才讓此次實習(xí)順利進行。第一次到政府實習(xí),剛來的時候心里很沒底,不明白怎樣與別人相處。實習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難,大家都非常熱情友好,經(jīng)常會給我們帶早餐。商務(wù)局的工作和人們生活息息相關(guān),經(jīng)常會碰到和人打交道的情況,辦公室的同事們經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)熟練,經(jīng)??梢詮乃齻兣c群眾的對話中學(xué)到很多處理問題和溝通的方法。當(dāng)遇到不明白的問題時,她們也會知無不言言無不盡,盡可能地提供幫助。
    這次的寒假實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。俗語說:紙上得來終覺淺,只有將理論應(yīng)用于實踐中才能發(fā)揮最大的效力。這次實習(xí)很好地鍛煉和提高了我的人際溝通能力和業(yè)務(wù)水平,為今后工作提供了經(jīng)驗。雖然見習(xí)時間并不是很長,但卻讓我獲益匪淺。最后,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對我的支持和幫助,我會秉持一顆不斷學(xué)習(xí)的心,在今后的工作生活中繼續(xù)努力砥礪前行!
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇三
    大學(xué)生見習(xí)是大學(xué)生在校期間進行的實踐活動,也是鍛煉大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。通過大學(xué)生見習(xí),我有幸參與了一家知名企業(yè)的實習(xí)工作,不僅讓我在實踐中學(xué)到了很多知識,也讓我在與企業(yè)員工的交往中受益匪淺。下面我將圍繞大學(xué)生見習(xí)心得體會,從實踐意義、工作技能、團隊合作、個人發(fā)展和人際交往五個方面進行闡述。
    首先,大學(xué)生見習(xí)對我們的實踐意義非常重大。在大學(xué)里,我們的學(xué)習(xí)主要是理論課程的學(xué)習(xí),很難將所學(xué)的知識直接應(yīng)用到實踐中。然而,大學(xué)生見習(xí)就給予我們了這個機會。通過參與見習(xí),我們能夠真實地感受到企業(yè)的運營模式、市場競爭情況以及管理方式,將學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,增強了我們的實踐能力。
    其次,大學(xué)生見習(xí)讓我提高了許多工作技能。在見習(xí)期間,我參與了各種各樣的工作任務(wù),如市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計和銷售推廣等。這些工作任務(wù)鍛煉了我的專業(yè)技能和實際操作能力。同時,見習(xí)還讓我培養(yǎng)了解決問題的能力,比如如何通過分析和研究找出問題的原因,并提出解決方案。這些工作技能的提升,將為我將來的就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    第三,大學(xué)生見習(xí)也加強了我的團隊合作能力。在企業(yè)中,很少有一人獨挑大梁的情況,大部分的工作都需要團隊合作完成。通過參與見習(xí),我充分了解到團隊合作的重要性,并在實際的工作中和同事們密切配合,共同解決問題,提高工作效率。團隊合作讓我學(xué)會了傾聽他人的觀點、溝通交流的技巧以及如何處理沖突,這些對于我的個人發(fā)展和將來的職場生涯都非常重要。
    第四,在大學(xué)生見習(xí)中,我也深刻認(rèn)識到自身的不足之處,進而推動了個人發(fā)展。通過與優(yōu)秀的企業(yè)員工接觸和交流,我發(fā)現(xiàn)他們在專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力和執(zhí)行力等方面都要比我強。這讓我意識到,為了在職場上有競爭力,我需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。見習(xí)期間,我積極尋找學(xué)習(xí)機會,通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)班,提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為將來的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。
    最后,大學(xué)生見習(xí)讓我認(rèn)識到人際交往的重要性。在企業(yè)中,人際關(guān)系是一個非常重要的因素,尤其是在團隊合作中更是如此。在見習(xí)期間,我積極主動地與同事們交流,建立了良好的人際關(guān)系。通過和他們的交流與合作,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人有效地溝通與合作。這對于成為一個優(yōu)秀的團隊成員以及將來在職場上的發(fā)展都是至關(guān)重要的。
    綜上所述,大學(xué)生見習(xí)對于我們的實踐意義重大,不僅提高了我們的工作技能,也鍛煉了我們的團隊合作能力。通過見習(xí),我們還認(rèn)識到了自身的不足并積極推動個人的發(fā)展,同時也加深了我們對人際交往的認(rèn)識與重視。大學(xué)生見習(xí)為我們準(zhǔn)備好了步入職場的能力和心態(tài),讓我們對未來充滿信心。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇四
    大學(xué)生旅行社是一個為大學(xué)生提供旅游服務(wù)的機構(gòu),通過組織各類旅游活動,為大學(xué)生們提供了一個豐富多彩的校外學(xué)習(xí)和社交交流的機會。作為一名參與過大學(xué)生旅行社活動的學(xué)生,我深感這個經(jīng)歷對我的成長和發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我在大學(xué)生旅行社的心得體會。
    第二段:拓寬視野,增長見聞。
    加入大學(xué)生旅行社,我有機會參觀了許多不同的地方,見識了不同的風(fēng)土人情。在旅行中,我親身體驗到了大自然的壯麗景色,感受到了不同地域的文化魅力。與此同時,我也結(jié)識了來自不同學(xué)校、不同專業(yè)的伙伴,通過彼此間的交流和合作,我開闊了眼界,拓寬了視野。這些經(jīng)歷使我更加懂得了尊重不同文化和價值觀的重要性,也讓我更加自信和開放。在大學(xué)生旅行社的活動中,我意識到,世界是如此廣闊,而個人的價值觀始終是局限于自己經(jīng)驗和環(huán)境的。
    第三段:鍛煉能力,培養(yǎng)自信。
    大學(xué)生旅行社的活動,不僅僅是參觀旅游景點,更是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的綜合能力鍛煉平臺。作為組織者和參與者,我們需要提前做好各項準(zhǔn)備工作,包括路線規(guī)劃、餐飲住宿、安全防范等方面。在旅行過程中,我們需要解決各種各樣的問題和突發(fā)情況,鍛煉了我們的應(yīng)急處理能力和團隊協(xié)作能力。同時,作為一名活動策劃者和領(lǐng)隊,我也得到了鍛煉和成長的機會。通過組織活動、協(xié)調(diào)團隊,我不僅學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,還培養(yǎng)了自信和自立的能力。
    第四段:增進友誼,拓展人脈。
    大學(xué)生旅行社為我們提供了一個廣泛交友的平臺。在旅行中,我們結(jié)交了許多志同道合的朋友,分享了美好的時光。我們在一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,團結(jié)協(xié)作,建立了深厚的友誼。通過與不同學(xué)校、不同專業(yè)的伙伴合作,我們拓展了自己的人脈資源,為將來的學(xué)習(xí)和工作提供了有力支持。在大學(xué)生旅行社中,我們不僅是旅伴,更是互幫互助、共同成長的伙伴。
    第五段:總結(jié)與感悟。
    回顧大學(xué)生旅行社的經(jīng)歷,我深感這是一段難忘的經(jīng)歷,給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。通過參與旅行社活動,我學(xué)會了從不同的角度看待世界,更加理解了人與人之間的聯(lián)系和相互依賴。旅行社的活動不僅讓我認(rèn)識了更多的朋友,也為我未來的發(fā)展提供了寶貴的人脈資源。最重要的是,這段經(jīng)歷讓我更加自信和堅定,我相信只要努力不懈,就能克服生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。作為一名大學(xué)生旅行社的成員,我將銘記這次難忘的經(jīng)歷,并用之為自己的成長和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    總結(jié):大學(xué)生旅行社的經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅拓寬了視野,鍛煉了能力,還增進了友誼和人脈。我相信,通過參加這樣的活動,能夠讓更多的大學(xué)生在求學(xué)生涯中得到全面而豐富的成長和鍛煉,為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。大學(xué)生旅行社不僅是提供旅游服務(wù)的機構(gòu),更是為青年學(xué)子們創(chuàng)造了一個快樂和成長的平臺,我鼓勵更多的同學(xué)參與其中,開拓自己的眼界,鍛煉自己的能力,與志同道合的伙伴共同創(chuàng)造美好的記憶。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇五
    最近學(xué)習(xí)觀看了頂崗見習(xí)實習(xí)慕課視頻,課程中老師講到了很多關(guān)于頂崗實習(xí)期間非常有用的一些建議。
    一、觀課
    觀課其實就是我們所說的聽課,聽課之前,我們需要備學(xué)生,備教材以及教學(xué)設(shè)計。
    在聽課的過程中,一定要記錄。需要記錄的有:教師導(dǎo)言、教師提問的問題、師生互動內(nèi)容、語言的分析、板書設(shè)計、媒體的運用等等。
    聽課之后,需要做一些總結(jié),總結(jié)凡反思教師的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)智慧和課堂技巧等。
    二、邊聽邊做
    看:老師的智慧美、形象美、理性美;學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)精神及投入狀態(tài)。
    聽:教師的語言應(yīng)用,提問技巧,互動實施;學(xué)生是如何表達的,聽學(xué)生是如何進行交流的,學(xué)生在表達與交流的過程中,所滲透的理性思維。
    三、重思考
    四、班級管理
    判斷一個班級是否為一個好的班級,需要觀摩班主任是怎樣做的。
    1、觀看這個班級的班規(guī)班約是怎樣指定的
    2、觀摩班主任怎樣任用班干部
    3、觀摩班主任是如何進行管理班級紀(jì)律的
    4、看班主任是怎樣表揚批評學(xué)生的
    5、觀摩班級的主題班會活動課是怎樣進行的,效果如何
    6、觀摩班主任是怎樣與學(xué)生對話的
    7、看班主任老師是怎樣對待個別學(xué)生的
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇六
    社區(qū)作為最基層的單位,任務(wù)繁重,人員少。往往這個事剛有個頭緒,別的任務(wù)就又跟著來了,經(jīng)常會忙得焦頭爛額,有時候就很希望自己能拔根毫毛:“來吧,小猴子們!”
    社區(qū)工作有汗水也有清涼,有疲憊也有歡笑,有得心應(yīng)手更有無從下手。進入社區(qū)碰到的第一件事是省級衛(wèi)生城市復(fù)審,整理檔案,分類歸總,轄區(qū)衛(wèi)生死角查處,通知整改。同樣的事情反反復(fù)復(fù),怨言是有的,不過也懶得說,因為這樣的事情太多了。廉租房報表與整理,防汛通知,大氣污染調(diào)查與防治,衛(wèi)生檢查與治理,任何一件事都需要社區(qū)持續(xù)不斷的關(guān)注,并為之付出汗水。因為所做的每一件事都關(guān)系著群眾的真正利益,這就是責(zé)任。
    “只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。我們沒有呼風(fēng)喚雨的能力,我們有的是一腔熱血和愛心。在社區(qū)的這段日子里,看到了不計其數(shù)的愛,是社區(qū)志愿者們無私奉獻的汗水,是“愛心墻”上那一件件衣物,是“愛心巷”活動上那揮舞的剪刀,那不撒謊的血壓儀,那公正的法律援助。作為社區(qū)工作人員,我唯有前前后后的跑腿,去盡力關(guān)照每一個人,因為我覺得這些愛需要去守護。愛心讓社區(qū)更加溫暖,讓社會距離更近,守護愛就是去守護一個更好的明天。
    社區(qū)工作是社會管理的基層工作,社區(qū)工作的好壞直接影響到了社區(qū)居民對于政府的認(rèn)可與支持以及人民的生活水平。每一天都有居民來詢問低保、殘疾人登記、廉租房等關(guān)乎民生的問題,我們耐心解答,熱情幫助,努力塑造良好的政府形象。同時我也親自參與到了幾起社區(qū)鄰里糾紛的調(diào)解,有些居民情緒十分激動,作為一名社區(qū)工作人員,面對這樣的情況,我們需要做的就是,平復(fù)自己的情緒,詳細(xì)了解問題,耐心進行調(diào)解,盡可能讓每一位居民滿意。作為根,就要支撐大樹;作為社區(qū),就要為國家大計付出自己不平凡的努力。
    在真正深入基層后,才發(fā)現(xiàn)自己之前關(guān)于基層工作知識的匱乏,如今社區(qū)管理已經(jīng)融入到居民生活的方方面面,包括社會保障、失業(yè)救助、計劃生育、社會救濟、黨員先進建設(shè)等等。社區(qū)的功能是如此繁雜又緊系民生,同時也是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。
    在社區(qū)見習(xí)短暫的一個月里,我們同社區(qū)的工作人員共同參加了法律宣傳進社區(qū)、排查大氣污染、“黨員活動日”等活動。同時,也積極參與了區(qū)人社局組織的大學(xué)生消防知識培訓(xùn),切身感受了消防在生活中的實用意義,并在實習(xí)結(jié)束之際,參加湖濱區(qū)第二期“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”人才人力資源招聘會,了解企業(yè)招聘信息,為大家畢業(yè)后求職提供了一定的參考。
    見習(xí)期間,我們也了解到社區(qū)在基層維穩(wěn)、居民下崗再就業(yè)、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城市低收入者社會保障等方面所作的積極工作。相信大家都有體會,在我們這里一張證明、一份表格,幾分鐘就能完成的工作,卻都是關(guān)乎個人的民生大事,我們處理過程中如果有一點差錯都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無小事,小事可能反映出一個大問題,我們應(yīng)該慎重去處理,認(rèn)真對待每一件小事,并以服務(wù)的精神來對待每一份任務(wù)和每一位居民,盡自己最大的努力做好工作。
    此次見習(xí)活動為我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會,使我們在見習(xí)過程中提高了人際交往能力,增強了社會責(zé)任感,樹立了良好的工作態(tài)度,在今后的學(xué)習(xí)生活中會努力做一位有知識、有文化、有理想,對社會有用的人才。
    社區(qū)就像是一個連接站,將居民與國家政策緊密連接,在社區(qū)見習(xí)中我理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。
    相信大家在社區(qū)見習(xí)期間都感受到社區(qū)工作人員的辛苦和不易,在天氣最炎熱的時候入戶調(diào)查,在下雨的時候抓好防汛,日常工作中面對著形形色色的居民,都要保持著積極的服務(wù)態(tài)度和良好的精神狀態(tài),繁雜和瑣碎的社區(qū)工作還要有耐心和細(xì)心,在這些社區(qū)工作人員的身上,我們可以學(xué)習(xí)到許多工作品質(zhì)和工作態(tài)度。在工作中要認(rèn)真對待,以服務(wù)的精神來對待每一份工作和每一位居民,盡自己最大的努力做好自己的工作。這些對我們以后真正地進入社會工作,有著極為寶貴的意義和價值。
    現(xiàn)如今,許多大學(xué)生在找工作時都面臨著眼高手低的問題,而進入到社區(qū)見習(xí)以后,我們能夠發(fā)現(xiàn)腳踏實地的重要性,有時候往往是最基層的工作最鍛煉人的毅力和工作能力。在社區(qū)見習(xí)是我們進入社會的一個重要過渡。相信大家在社區(qū)見習(xí)后,也都增強了社會工作實踐能力。
    為期一個月的社區(qū)見習(xí)就要結(jié)束了,為我們提供了一個廣闊的平臺;通過這個平臺,增強了自身的認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,增強了處理人際關(guān)系的能力,為日后更好地步入社會工作打下良好基礎(chǔ)。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇七
    第一段:介紹大學(xué)生旅行社的背景和意義(200字)。
    大學(xué)生旅行社是指由大學(xué)生自發(fā)組織而成的,致力于為大學(xué)生提供豐富多樣的旅行體驗和服務(wù)的組織。在大學(xué)生旅行社中,學(xué)生們可以通過參與各類旅行活動,領(lǐng)略不同的地域風(fēng)情、拓寬眼界、結(jié)交朋友,在豐富自己的大學(xué)生活的同時,也通過各類旅行活動培養(yǎng)了自己的組織能力、溝通能力和團隊合作能力。大學(xué)生旅行社既為大學(xué)生提供了離開學(xué)校、走出舒適圈的機會,又為大學(xué)生提供了一個廣闊的舞臺,讓他們有機會展示自我、鍛煉自我、發(fā)展自我。
    第二段:分享旅行社組織活動的體驗(250字)。
    作為一名大學(xué)生旅行社成員,我有幸參與了多次旅行社組織的活動。我記得其中一次是我們組織了一次遠(yuǎn)足活動,前往一個自然風(fēng)光秀麗的山區(qū)?;顒忧?,我們制定了詳細(xì)的計劃,包括路線選擇、交通工具安排、食宿等。每個人都分工明確,各司其職。在遠(yuǎn)足中,我擔(dān)任的是領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家找到正確的路線,并保證大家的安全。整個活動過程中,我收獲了很多,不僅學(xué)到了實際操作的經(jīng)驗,也提升了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    大學(xué)生旅行社的活動對于個人成長有著非常積極的影響。首先,通過旅行社的活動,大學(xué)生可以拓寬自己的視野和見識。在走出熟悉的校園,體驗不同的地域文化中,學(xué)生們可以更好地了解自己所處的社會環(huán)境,見識到不同地方的人文景觀和風(fēng)土人情,培養(yǎng)自己的社會意識。其次,參與旅行社的活動可以鍛煉個人的組織能力和溝通能力。作為組織者,我們需要制定詳細(xì)的計劃,并與各方面進行溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各種資源,使整個活動順利進行。再次,參與旅行社的活動可以培養(yǎng)個人的團隊合作能力。在旅行過程中,大家需要相互協(xié)助,共同解決各種問題,這鍛煉了我們的團隊意識和團隊合作能力。通過這些活動的積累,大學(xué)生們能夠在實踐中更好地提升自己的綜合素質(zhì),為將來的工作和生活打下堅實的基礎(chǔ)。
    第四段:總結(jié)大學(xué)生旅行社的意義和價值(200字)。
    大學(xué)生旅行社不僅僅是一個組織和服務(wù)平臺,更是一座橋梁,搭建起大學(xué)生與社會交流的平臺。通過這個平臺,大學(xué)生們能夠走出學(xué)校的象牙塔,了解社會,增長見識,鍛煉能力。這種平臺對于大學(xué)生來說具有非常重要的意義和價值。它可以激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,提高他們的學(xué)習(xí)效果;可以為學(xué)生們提供實踐機會,培養(yǎng)他們的實踐能力;可以幫助學(xué)生們樹立正確的人生觀和價值觀,增強他們的綜合素質(zhì)。因此,大學(xué)生旅行社是大學(xué)生發(fā)展自我的一個重要平臺,對于大學(xué)生的成長和發(fā)展具有不可估量的價值。
    第五段:對參與大學(xué)生旅行社的建議和展望(250字)。
    正如前面所述,大學(xué)生旅行社對于個人的成長和發(fā)展有著積極的影響。然而,也有一些問題需要注意和改進。首先,旅行社應(yīng)該注重活動的質(zhì)量和效果,而不是追求數(shù)量和規(guī)模。其次,旅行社應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生們進行有效的組織和合作,避免過度依賴教師或其他組織的指導(dǎo)和安排。最后,旅行社應(yīng)該加強對學(xué)生們的教育和引導(dǎo),提高他們的社會責(zé)任感和公民意識,培養(yǎng)他們的社會實踐能力和創(chuàng)新能力。只有這樣,大學(xué)生旅行社才能真正成為大學(xué)生成長發(fā)展的一個有效平臺,并為大學(xué)生的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總結(jié):大學(xué)生旅行社是一個為大學(xué)生提供豐富多樣的旅行體驗和服務(wù)的組織,它對大學(xué)生的個人成長和發(fā)展具有非常重要的意義和價值。通過參加旅行社的活動,大學(xué)生們能夠拓寬視野、鍛煉能力、增長見識,并為將來的工作和生活打下堅實的基礎(chǔ)。然而,旅行社也需要不斷改進和完善,提高活動質(zhì)量和效果,加強學(xué)生們的教育和引導(dǎo),讓其真正成為大學(xué)生發(fā)展的一個有效平臺。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇八
    大學(xué)生師范生見習(xí)是培養(yǎng)教育人才的重要環(huán)節(jié),通過在實際教育工作中的鍛煉和實踐,師范生可以更好地積累教學(xué)經(jīng)驗,掌握教育教學(xué)方法,提高自己的教育能力。在這一過程中,師范生們不僅可以感受到教育的神圣使命,更能意識到自己的不足之處,不斷提升自己,為將來的教育事業(yè)做好準(zhǔn)備。
    第二段:見習(xí)初期的困惑與挑戰(zhàn)。
    大學(xué)生初次進入教學(xué)實踐,往往會感到一定的困惑和挑戰(zhàn)。首先,對于實際教學(xué)環(huán)境和學(xué)生的需求不熟悉,師范生需要花費一定時間來了解學(xué)生的背景情況和學(xué)習(xí)特點,制定適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略。其次,面對班級管理和課堂紀(jì)律方面的問題,師范生需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,積極探索適合自己的管理方式。最后,對于教育教學(xué)方法的掌握和運用都需要經(jīng)過實際實踐的磨礪,師范生需要在不斷嘗試和總結(jié)中提高自己的教學(xué)水平。
    第三段:逐漸適應(yīng)和成長。
    通過一段時間的實習(xí)和實踐,師范生逐漸適應(yīng)了教學(xué)工作的節(jié)奏和環(huán)境,開始體會到教育的魅力和快樂。他們漸漸理解到教育工作是一項充滿責(zé)任感和挑戰(zhàn)的事業(yè),而自己是學(xué)生們的引路人和學(xué)習(xí)的榜樣。師范生開始思考如何通過教育改變學(xué)生的命運和價值,如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛力,如何在教育中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和個人特長。在這個過程中,師范生對于教育教學(xué)方法的理解和掌握也得到了很大的提高,他們更加自信地面對教學(xué)任務(wù)和學(xué)生問題。
    第四段:心得體會與自我反思。
    在見習(xí)過程中,師范生們積累了很多寶貴的心得體會。首先,教育是需要堅持和耐心的工作,師范生們意識到不能指望一蹴而就,在長期的教育實踐中不斷完善自己,提高自己的教育素養(yǎng)。其次,師范生們深刻理解到教育不僅僅是傳授知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和品德養(yǎng)成。他們認(rèn)識到一個好的教師要具備高尚的師德和良好的人際交往能力。最后,師范生們意識到教育是一項需要不斷創(chuàng)新的事業(yè),他們不僅要掌握傳統(tǒng)的教學(xué)方法,還要善于利用現(xiàn)代技術(shù)手段和教育資源,提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    第五段:對未來的期望與努力。
    大學(xué)生師范生見習(xí)是將來做好教育工作的重要階段,通過這一階段的鍛煉和實踐,師范生們更加明確了自己的教育理想和職業(yè)追求。他們希望將來成為優(yōu)秀的教師,為學(xué)生的成長和社會發(fā)展做出貢獻。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),他們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的教育能力,不斷改進和創(chuàng)新教育教學(xué)方法,不斷適應(yīng)時代的發(fā)展和學(xué)生的需求,做到與時俱進,不斷進步。
    總結(jié):
    大學(xué)生師范生見習(xí)是他們從學(xué)院走向教育戰(zhàn)線的重要過渡階段,通過這一過程,師范生們既經(jīng)歷了困惑與挑戰(zhàn),又逐漸適應(yīng)和成長。通過心得體會和自我反思,師范生們更好地認(rèn)識到教育的價值和自身的責(zé)任。對未來的期望與努力,師范生們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的教育水平,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇九
    滿懷期待的終于迎來了暑期大學(xué)生省政府見習(xí)的日子,我想這一天將是我人生篇章中不可磨滅的記憶。對著令人心生敬畏的省人民政府,我想這就是一種信念。其實很榮幸的被分配到省法制辦進行見習(xí)任務(wù),在熟悉了一天的部門工作之后,通過部門領(lǐng)導(dǎo)老師的講解,我又上網(wǎng)對具體的職責(zé)進行了深入的了解。
    省政府法制辦公室,以加強經(jīng)濟社會發(fā)展中緊迫性、重要性問題涉及的政府法制工作為職責(zé)。負(fù)責(zé)省政府規(guī)范性文件的合法性審核工作及全省依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)。設(shè)有8個內(nèi)設(shè)機構(gòu),其中就有我見習(xí)的部門——行政復(fù)議應(yīng)訴處。部門內(nèi)部負(fù)責(zé)老師十分隨和親切,尤其是楊浪沙老師和王小麗老師對待我十分照顧,在我有不懂的部門職責(zé)及工作任務(wù)時耐心講解。說心里話,那時我內(nèi)心的緊張和膽怯已悄無聲息的消失,隨即而來的是感激與信心。
    我想說的是,政府見習(xí)真是一改我以往假期愛睡懶覺的情況。因為這是一份嚴(yán)謹(jǐn)、循規(guī)蹈矩的工作,首要是態(tài)度,其次是能力。趕著公交來到省政府新城大院,這種見習(xí)生活節(jié)奏讓我十分愜意。因為有一次交通擁堵我遲到了,所以我也認(rèn)識到自己的問題,要提前把上班途中堵車的時間計劃好。法制辦公室經(jīng)常會受理一些行政訴訟案件,楊老師建議我去法院旁聽并對部門工作及社會法制現(xiàn)狀有更進一步的了解。每天楊老師會交給我多份行政訴訟案件受理文件進行整理記錄,我才真正意識到我有一天會接觸到法律工作。文件上面的內(nèi)容無外乎是關(guān)于民眾一些訴訟要求及審判結(jié)果,卻讓我明白了一些法制社會的道理。不過遺憾自己犯了錯誤對整理有些疏漏,王老師耐心引導(dǎo)我如何做好整理及細(xì)心程度。渭南市政府法制辦的工作人員來我處復(fù)印訴訟案件原件及資料,我們一同來到打印室進行復(fù)印。過程中我們配合的很默契,簡直最佳拍檔。之后聊了一些工作上的事情。讓我明白了如何與他人進行工作上的交流與協(xié)助。結(jié)束之后,他們要急著趕回去對這個訴訟案件進行更進一步的分析整理。在打招乎告別中我清楚地懂得對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)同時要有時效性。
    七八月的西安中午驕陽似火,天氣很熱。午餐時安副處長和楊老師總是會邀我同去餐廳吃午飯,路上、餐桌上和我有說有笑,我很開心。午餐后我也經(jīng)常會和王小麗老師聊著最近時下熱點新聞,比如京津洪澇災(zāi)害等社會現(xiàn)狀、學(xué)校教育情況以及彼此的興趣等等,交換了彼此的想法聊得很盡興。午休期間,楊老師讓我在沙發(fā)上休息,但我清楚自己的身份與職責(zé),不能影響政府辦公人員的形象與規(guī)章制度。徐處長交給我一份咨詢統(tǒng)計表,并讓我打電話聯(lián)系其他各省市政府法制辦公室進行工作上交流與機構(gòu)的了解。結(jié)果,電話簿上的聯(lián)系電話有些是錯誤的(人家換號了),有些是沒人接,更有些就是空號了。王小麗老師和我說很多政府機構(gòu)都換了聯(lián)系電話也不足為奇,你可以上官網(wǎng)查一下或者向該政府其他部門詢要一下。終于功夫不負(fù)有心人,圓滿的完成了任務(wù)。我想這種政府工作節(jié)奏與方式讓我很是熱愛!
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十
    社區(qū)作為最基層的單位,任務(wù)繁重,人員少。往往這個事剛有個頭緒,別的任務(wù)就又跟著來了,經(jīng)常會忙得焦頭爛額,有時候就很希望自己能拔根毫毛:“來吧,小猴子們!”
    社區(qū)工作有汗水也有清涼,有疲憊也有歡笑,有得心應(yīng)手更有無從下手。進入社區(qū)碰到的第一件事是省級衛(wèi)生城市復(fù)審,整理檔案,分類歸總,轄區(qū)衛(wèi)生死角查處,通知整改。同樣的事情反反復(fù)復(fù),怨言是有的,不過也懶得說,因為這樣的事情太多了。廉租房報表與整理,防汛通知,大氣污染調(diào)查與防治,衛(wèi)生檢查與治理,任何一件事都需要社區(qū)持續(xù)不斷的關(guān)注,并為之付出汗水。因為所做的每一件事都關(guān)系著群眾的真正利益,這就是責(zé)任。
    “只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。我們沒有呼風(fēng)喚雨的能力,我們有的是一腔熱血和愛心。在社區(qū)的這段日子里,看到了不計其數(shù)的愛,是社區(qū)志愿者們無私奉獻的汗水,是“愛心墻”上那一件件衣物,是“愛心巷”活動上那揮舞的剪刀,那不撒謊的血壓儀,那公正的法律援助。作為社區(qū)工作人員,我唯有前前后后的跑腿,去盡力關(guān)照每一個人,因為我覺得這些愛需要去守護。愛心讓社區(qū)更加溫暖,讓社會距離更近,守護愛就是去守護一個更好的明天。
    社區(qū)工作是社會管理的基層工作,社區(qū)工作的好壞直接影響到了社區(qū)居民對于政府的認(rèn)可與支持以及人民的生活水平。每一天都有居民來詢問低保、殘疾人登記、廉租房等關(guān)乎民生的.問題,我們耐心解答,熱情幫助,努力塑造良好的政府形象。同時我也親自參與到了幾起社區(qū)鄰里糾紛的調(diào)解,有些居民情緒十分激動,作為一名社區(qū)工作人員,面對這樣的情況,我們需要做的就是,平復(fù)自己的情緒,詳細(xì)了解問題,耐心進行調(diào)解,盡可能讓每一位居民滿意。作為根,就要支撐大樹;作為社區(qū),就要為國家大計付出自己不平凡的努力。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十一
    第一段:導(dǎo)言(100字)。
    作為大學(xué)生師范生,見習(xí)是我們從理論走向?qū)嵺`的一座橋梁,不僅是對自身專業(yè)知識的檢驗與總結(jié),更是對我們教師職業(yè)的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)變的磨礪。從這次見習(xí)中,我收獲頗多,不僅看到了教育事業(yè)的重要性,更感受到了作為一名優(yōu)秀教師所必備的素質(zhì)。下面我將以此為主題,分享我在見習(xí)過程中的心得體會。
    第二段:工作一:感受教育事業(yè)的神圣與偉大(200字)。
    在見習(xí)期間,我深切感受到了教育事業(yè)的神圣與偉大。每天與學(xué)生們相處,我看到了他們渴望知識、追求進步的火熱眼神,我明白了作為一名教師,我們要為學(xué)生的成長負(fù)責(zé),為他們的未來負(fù)責(zé)。教育是種播種,是種耕耘,是種收獲。教師不僅要教會學(xué)生知識,更要幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀,去激發(fā)他們的求知欲和興趣。見習(xí)讓我對教育事業(yè)的偉大和神圣有了更深的理解和認(rèn)知。
    第三段:工作二:培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)(200字)。
    在見習(xí)中,我通過親身實踐,培養(yǎng)了自身的專業(yè)素養(yǎng)。在與學(xué)生們的互動中,我學(xué)會了激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,運用語言、形式、技巧,讓教學(xué)更生動、更有趣味。在課堂上,我不斷探索教育教學(xué)的新思路,不斷嘗試創(chuàng)新方法,以達到更好的教學(xué)效果。同時,見習(xí)也讓我意識到專業(yè)素養(yǎng)需要與時俱進,緊跟教育改革的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地適應(yīng)社會的變化,更好地服務(wù)于學(xué)生和教育事業(yè)。
    第四段:工作三:探索教育事業(yè)的發(fā)展路徑(300字)。
    通過這次見習(xí),我開始思考自己未來教育事業(yè)的發(fā)展路徑。我認(rèn)識到教育事業(yè)是一個全球性的事業(yè),我們需要關(guān)注國際教育的最新發(fā)展動態(tài),學(xué)習(xí)先進的教育理念和經(jīng)驗。我希望將來能在學(xué)校教書育人,并將成為一名激勵學(xué)生進步的好老師。同時,我也清楚地意識到,作為一名教師,我們責(zé)任重大。我們需要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力,為他們的未來奠定堅實的基礎(chǔ)。這次見習(xí)讓我更加明確了未來教育事業(yè)的發(fā)展方向,激勵著我不斷努力。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    通過這次見習(xí),我感受到了教育事業(yè)的神圣與偉大,培養(yǎng)了自身的專業(yè)素養(yǎng),探索了教育事業(yè)的發(fā)展路徑。我明白作為一名教師,我們需要不斷學(xué)習(xí)、努力進取,與時俱進,不斷提高自己的專業(yè)水平。只有這樣,我們才能更好地服務(wù)于學(xué)生和教育事業(yè)。這次見習(xí)讓我對教師這個職業(yè)有了更深的理解與認(rèn)識,并堅定自己未來從事教育工作的決心。希望我能將見習(xí)所得融入今后的學(xué)習(xí)與工作中,成為一名優(yōu)秀的教育工作者。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十二
    作為大學(xué)生師范生,在進入實習(xí)階段之前,我充滿了期待和憧憬。這段時間的見習(xí)給了我一個機會,讓我更深入地了解教育工作,也讓我對自己的專業(yè)選擇更加堅定。在這個過程中,我收獲了很多,我將在下文中介紹我見習(xí)期間的體會和感悟,這些體會和感悟?qū)⒊蔀槲椅磥斫虒W(xué)生涯的寶貴財富。
    在見習(xí)的第一個階段,我主要參與了課堂輔導(dǎo)工作。在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中,我逐漸明白了教育不僅僅是簡單地傳授知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的思考能力、創(chuàng)新能力和合作精神。與學(xué)生們的交流中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的問題多種多樣,而解決問題的方法也千差萬別。作為老師,我們需要以多元的教育方法來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。我從中領(lǐng)悟到,教育是一門藝術(shù),需要不斷的實踐和探索才能不斷進步。
    在實習(xí)的第二個階段,我有幸參與了教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)工作。前期的教學(xué)設(shè)計需要考慮多個方面的因素,包括課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。在實踐中,我意識到了教學(xué)設(shè)計最重要的是符合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和需求。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和開發(fā)學(xué)生的潛力,我嘗試了多種教學(xué)方法,如小組合作學(xué)習(xí)、案例分析和教學(xué)游戲等。在教學(xué)實施中,我深刻體會到教師的角色不僅僅是傳遞知識,還要充當(dāng)學(xué)生的引路人和指導(dǎo)者,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此,提高自己的教學(xué)能力和方法對于成為一名合格的老師十分重要。
    作為一名師范生,與學(xué)生們的溝通交流是必不可少的。在見習(xí)期間,我特別重視與學(xué)生們的情感交流。學(xué)生們的情感需求很強烈,需要老師的關(guān)懷和理解。我努力做到傾聽、尊重和理解學(xué)生,與他們建立互信和良好的師生關(guān)系。通過與學(xué)生們的交流,我發(fā)現(xiàn)他們不僅需要知識的傳授,更需要我們的關(guān)心和鼓勵。在見習(xí)期間,我盡力為學(xué)生提供幫助和支持,讓他們感受到我對他們未來發(fā)展的期望。
    見習(xí)期間,我還參與了學(xué)校的各項教育活動。通過參與這些活動,我深刻認(rèn)識到學(xué)校是一個教育的綜合體,需要多部門的協(xié)同工作才能更好地完成教育任務(wù)。學(xué)校教育不僅僅是教室里的課堂教學(xué),還包括社團活動、課外輔導(dǎo)和家校合作等多個方面。在這個過程中,我學(xué)到了團隊協(xié)作和組織管理的重要性。同時,我也意識到作為一名未來的教師,要有全局的思維和責(zé)任感,積極參與學(xué)校的各項工作和活動。
    通過大學(xué)生師范生見習(xí)的過程,我深刻地認(rèn)識到了作為一名教師的責(zé)任和使命。教育事業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)和奉獻的事業(yè),需要我們不斷努力和學(xué)習(xí)。我將會繼續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的學(xué)生而努力。我相信,通過我的努力和付出,我一定能成為一名優(yōu)秀的教師,為學(xué)生們的成長和發(fā)展貢獻力量。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十三
    首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時代幼稚的想法,了解了作為一個合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實際結(jié)合的機會。下面,我就把我所學(xué)所感所悟?qū)懗鰜?,供大家參考。如有錯誤之處,望大家指出,好讓我改正。
    一:如何當(dāng)好一名實習(xí)生。回想當(dāng)初剛進來的時候,好多人來應(yīng)聘,但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當(dāng)中,我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
    首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計調(diào)說的話要記,每天的實習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記。可能開始的時候要記很多東西,你一時消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發(fā)現(xiàn)你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
    其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰??匆娝疀]有了,去打滿回來??吹接嬚{(diào)正在接電話,而正好有一個電話打進來,我們應(yīng)該上去接聽??吹接锌腿藖砹?,我們要站起來迎客人進到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價,提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項工作做好。具體到我們實習(xí)生,我們應(yīng)該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個錢,買張火車票,送個包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
    最后一點,就是多留心計調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價;遇到客人想?yún)⒓訉A校覀儜?yīng)該要向組團社落實什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實習(xí)的,如果能碰到有機會跟團,我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團做準(zhǔn)備。
    二:我所學(xué)到的東西。剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實習(xí)生,下面我就來說說我在這三個月中學(xué)到什么東西。
    首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團。帶團是個很復(fù)雜也很簡單的事情,說它復(fù)雜,因為你不知道客人是怎么樣的,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團簡單也沒有錯,它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點非常的困難,但是我每次跟團都在思考如何做得更好。我在跟團中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時候不可能把每個字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語,回家再查資料充實。
    一定要先把老導(dǎo)游在帶團講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個結(jié)構(gòu)去找資料充實自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點。在入住的時候,讓全陪或領(lǐng)隊發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團,我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
    其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情?,F(xiàn)在旅行社的利潤都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進購物點、加點自費項目等都防備心理比較重,所以一個旅游團回來,多多少少都有點問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時,就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團;如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計以后很難做團了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情。
    現(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題??腿嘶貋硗对V,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實,有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實。然后詢問地接社和組團社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢,該是我們錯就我們賠錢,該是組團錯就組團賠錢??傊`活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
    最后,我還學(xué)到了如何操作計調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團的時候每天都在辦公室看著計調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計調(diào)的操作流程。做計調(diào)是個心細(xì)活,對于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對機票和出保險單??腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯,要一個字一個字,一個數(shù)字一個數(shù)字的對。這就要求計調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時對于客人詢價,報價,和車隊詢價,和同行搶團等,都是計調(diào)必須要熟練掌握和運用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經(jīng)驗,是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。1.要隨時在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時記錄客人信息,車隊信息,酒店信息等。
    2.要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時打電話回去。3.平時做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報價,并且熟悉價格浮動范圍,當(dāng)客人或同行要詢價時,快速把分類報價加起來,加上浮動價格和利潤,快速把價格報出去。4.利用空閑時間,把車隊信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個通訊錄,用起來時方便。5.掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊車價,如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調(diào)人員必須掌握和熟練運用的技能。
    三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識用于對旅行社進行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進的地方。
    1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點。地接和組團游太松散,都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。
    2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財務(wù),出國組團隨帶兼機票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來,或者重新進行整改,我覺得公司的業(yè)務(wù)會比較混亂。
    4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時候上下級或同級間聊一點私事,扯一些八卦,不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進溝通的好辦法。
    5.對實習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會經(jīng)驗不足,而且想工作的愿望比較強烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間,讓這些實習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個人對一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴充隊伍,對于比較優(yōu)秀的實習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝簦瑸槲宜谩?BR>    以上就是我的總結(jié)。謝謝。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十四
    作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會的愿望,我參加了學(xué)校組織去xx公司實習(xí),經(jīng)過兩個多月的實習(xí),讓我學(xué)會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
    在實習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員,人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進行。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。
    當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習(xí)剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。
    通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
    在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
    最后,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,積極體會之后,我得到了自己該得到的。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十五
    轉(zhuǎn)眼間來省政府見習(xí)已經(jīng)半月有余了,工作時充實的狀態(tài)真的讓自己感覺不到時間的流逝。
    分到了省國土資源廳移民搬遷辦公室,到單位報到的第二天就恰好有機會跟廳里各位老師到陜南各縣調(diào)研去了。一路上各地政府安排的井然有序,我們也就走走停停,在各個點了解我們需要的信息,看他們的任務(wù)落實情況,以為這就是公務(wù)員的日常生活,愜意舒服。但回到廳里以后,以前的各種誤解卻一一被現(xiàn)實糾正?;厝サ诙?,就加班到了很晚,也就是從這個時候起開始負(fù)責(zé)廳里微信平臺的運營。不僅如此,各類資料文件的整理檢查也是政府部門的任務(wù)中心,這份工作更是馬虎不得。老師對我如此信任,我又怎能敷衍了事?于是,連著四天加班的生活就這樣被填滿了。辦公室里也幾乎每天都有老師半夜才回家,睡不了幾個小時又來上班,周而復(fù)始。我看到的,是他們更加努力,克己奉公的樣子,這就是榜樣的力量。
    也不知道運氣好還是不好,碰巧分到了這么一個任務(wù)繁重的部門。但僅僅兩周時間,我就能接觸到如此多的工作,也是真的很感謝這次機會。任重而道遠(yuǎn),接下來的半個月恰好又有幸跟各位老師去關(guān)中各縣考察。希望自己能在這次旅程中,多觀察,多學(xué)習(xí),珍惜這寶貴的機會。
    大學(xué)生旅行社見習(xí)心得體會篇十六
    工作了兩個星期,內(nèi)心時刻都是緊張而敬畏的,但美好的開頭是成功的一半,我亦會更加努力去完成我的工作任務(wù)。生活是這樣,工作亦是這樣。時刻充實而又美好。
    隨著時間的推移,見習(xí)工作已經(jīng)開始兩周了,我逐漸感受到,將最初的“走近”轉(zhuǎn)換為“走進”,做好自己的見習(xí)工作,獲得一定的收獲,還需要不斷地學(xué)習(xí)與不懈努力,牢記老師的教誨,做到將復(fù)雜工作簡單做,簡單工作重復(fù)做,重復(fù)工作用心做。
    初次了解大學(xué)生到省政府機關(guān)見習(xí)活動是在剛進入大學(xué)的第一學(xué)期,省政府見習(xí)就成為我給自己大學(xué)生活定下的一項必須完成的“心愿清單”,當(dāng)時就在心中默默許下承諾,一定要通過自己的努力獲得見習(xí)的機會,一是希望可以走進大院體驗政府人員的日常工作、感受政府情懷,二是在見習(xí)過程中,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自我,處處留心皆學(xué)問。來到大院見習(xí),考驗的不是我們的學(xué)歷也不是專業(yè)上的素養(yǎng)而是最基礎(chǔ)而又必不可少的仔細(xì)與認(rèn)真,也不需要我們來決策事情或是攻堅克難,因為我們的政府既有學(xué)識淵博的科研人員也有處變不驚的政務(wù)人員。而需要我們做的便是持一顆細(xì)致、縝密的心,既然復(fù)雜的事情做不了,那就在這些相對簡單的事情上做到最細(xì)致,做到最好,不出一絲一毫的紕漏。這就是最好的見習(xí)。
    謹(jǐn)記唐少強副秘書長在啟動會上講話中提到的“在見習(xí)中做一名合格的學(xué)習(xí)者、實踐者、傳播者”;牢記“看、聽、問、干”四字方針積累學(xué)習(xí),腳踏實地的做好見習(xí)工作;做一個充滿“熱情、激情、才情”的當(dāng)代大學(xué)生。