質(zhì)量研究本科論文（模板20篇）

    人生充滿(mǎn)了各種各樣的選擇，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)慎重考慮并做出正確的決策。學(xué)會(huì)拒絕和合理分配任務(wù)，可以減少時(shí)間浪費(fèi)。想要寫(xiě)一篇好的總結(jié)，可以參考一些成功的案例和經(jīng)典的總結(jié)范文。
    質(zhì)量研究本科論文篇一
    【論文摘要】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化，市場(chǎng)形態(tài)開(kāi)始從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化，顧客的爭(zhēng)奪開(kāi)始成為各企業(yè)與學(xué)者研究的焦點(diǎn)。在這種背景下，筆者在大量吸收前人已有研究成果的基礎(chǔ)上，通過(guò)考察服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)的影響關(guān)系，期望探究出影響顧客忠誠(chéng)的機(jī)理，從而對(duì)企業(yè)從顧客角度贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供一定的幫助。
    一、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)文獻(xiàn)綜述。
    對(duì)服務(wù)質(zhì)量的研究始于20世紀(jì)70年代后期，從那時(shí)起，服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起了許多學(xué)者極大的興趣?？偨Y(jié)關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的觀點(diǎn)，主要有兩種：一種是以gronroos為代表的北歐學(xué)派的觀點(diǎn)：1984年，gronroos提出了感知質(zhì)量的觀點(diǎn)，認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)績(jī)效與服務(wù)期望的差；另一種是以parasuraman、zeithaml和berry為代表的美國(guó)學(xué)派觀點(diǎn)：認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)提供者滿(mǎn)足顧客對(duì)于服務(wù)期望的能力，也就是顧客的感知，其定義為顧客的期望與感知之間的差。
    雖然學(xué)者們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的定義并不相同，但其實(shí)差異并不大，而其中最重要的共同點(diǎn)是：顧客是服務(wù)質(zhì)量的唯一評(píng)價(jià)者。本文比較偏向于garvin等人的觀點(diǎn)，認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是顧客實(shí)際感受到的服務(wù)的質(zhì)量，也稱(chēng)感知質(zhì)量。
    對(duì)顧客滿(mǎn)意的認(rèn)識(shí)起源于心理學(xué)中的差距理論。kotler（1996）歸納各學(xué)者的意見(jiàn)，認(rèn)為顧客滿(mǎn)意可以解釋為個(gè)人在比較了對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的績(jī)效認(rèn)知與自身的期望之后，所產(chǎn)生的一種愉快或失望的感知狀態(tài)，并指出顧客滿(mǎn)意水平是預(yù)期績(jī)效與期望差異的函數(shù)。
    在商業(yè)領(lǐng)域中，對(duì)忠誠(chéng)概念的引入可以追溯到cpeland（1923）和churchill（1942）的研究。從那時(shí)起，學(xué)者對(duì)顧客忠誠(chéng)進(jìn)行了大量的探討。關(guān)于顧客忠誠(chéng)的概念主要可以概括為以下三類(lèi)：第一類(lèi)是行為論：這種觀點(diǎn)主要是從行為的角度來(lái)定義顧客忠誠(chéng)，認(rèn)為顧客忠誠(chéng)是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)所承諾的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的行為，這種形式的忠誠(chéng)可以通過(guò)諸如購(gòu)買(mǎi)份額、購(gòu)買(mǎi)頻率等指標(biāo)來(lái)衡量。第二類(lèi)是情感論：基于情感的觀點(diǎn)把顧客忠誠(chéng)定義為對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的一種偏好或依戀。測(cè)量指標(biāo)有購(gòu)買(mǎi)意愿、偏好程度等。第三類(lèi)是綜合論：持這種觀點(diǎn)的人將情感依戀和行為取向結(jié)合起來(lái)，認(rèn)為真正的顧客忠誠(chéng)應(yīng)該是有著較高態(tài)度取向的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為。
    二、三者的關(guān)系研究。
    對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)兩兩關(guān)系的研究，學(xué)術(shù)界尚未得出統(tǒng)一的意見(jiàn)，但是從大部分學(xué)者的研究中，我們可以看出企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)存在著一定的因果關(guān)系。通過(guò)下面這個(gè)案例可以更深刻地理解三者關(guān)系。
    代頓·哈德森（dayton·hudson）公司是世界最大的零售商之一。公司因?yàn)槟軌蛱峁┙o顧客具有個(gè)性化的款式新穎、領(lǐng)先潮流的產(chǎn)品而受到顧客的青睞。但是從八十年代末期開(kāi)始，一些以折扣聞名的低價(jià)零售店和一些產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店由于能夠提供給購(gòu)買(mǎi)者更加多樣化的選擇，使得代頓·哈德森連鎖店公司在顧客心目中的地位受到很大影響和挑戰(zhàn)。公司決定實(shí)施“金卡計(jì)劃”以重新獲得顧客的信賴(lài)。
    公司管理層依靠對(duì)顧客消費(fèi)習(xí)慣和偏好的細(xì)心觀察，在顧客購(gòu)物的過(guò)程中，積極的留心每個(gè)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)細(xì)致地觀察，研究小組發(fā)現(xiàn)，顧客們最關(guān)心的是與店員的充分交流，顧客希望店員能夠與他們一起分享商品信息，甚至一些小的不被注意的細(xì)節(jié)也能夠贏得顧客的好感。所以公司最終決定充分提高服務(wù)質(zhì)量，并提供一些費(fèi)用不是很高的軟性?xún)?yōu)惠條件:比如贈(zèng)送一張上面有有關(guān)流行時(shí)尚信息的新聞信箋；給消費(fèi)者提供一些即將要銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息；一張金卡：購(gòu)物時(shí)附帶的一些優(yōu)惠，比如免費(fèi)包裝，免費(fèi)咖啡，以及專(zhuān)為關(guān)系金卡用戶(hù)提供的特殊服務(wù)號(hào)碼。此外，每個(gè)季度還為他們郵寄一些贈(zèng)券。
    在這項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)作了一年的時(shí)間后，“金卡計(jì)劃”取得了成功。隨著銷(xiāo)售額以百萬(wàn)美元的數(shù)量遞增，“金卡計(jì)劃”被公司認(rèn)為是一本萬(wàn)利的舉措，這項(xiàng)舉措在獲得顧客的商度忠誠(chéng)方面實(shí)在功不可沒(méi)，在今后的公司運(yùn)作中，代頓·哈德森公司決定將這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的核心理念運(yùn)用到公司更多的顧客身上。代頓·哈德森公司通過(guò)“金卡計(jì)劃”成功地挽救了公司顧客的忠誠(chéng)，而“金卡計(jì)劃”的關(guān)鍵是提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的提高贏得了顧客的好感，提高了顧客滿(mǎn)意，從而促使了顧客忠誠(chéng)。
    在此借鑒霍映寶、韓之俊對(duì)三者關(guān)系用pls路徑（pls路徑建模方法于上世紀(jì)80年代初由hermanword等學(xué)者提出，pls路徑模型包括結(jié)構(gòu)模型和測(cè)量模型，結(jié)構(gòu)模型也稱(chēng)內(nèi)生模型，它描述的是隱變量之間的關(guān)系；測(cè)量模型又稱(chēng)外生模型，它表示顯變量與其隱變量的關(guān)系。在外生模型中，顯變量與其隱變量的關(guān)系有兩種形式，即外部模式和內(nèi)部模式，也稱(chēng)之為反射模式與形成方式，前者的每個(gè)顯變量與其隱變量成簡(jiǎn)單回歸關(guān)系，后者的隱變量與其顯變量成多元線(xiàn)性函數(shù)。）分析的結(jié)果。
    霍映寶、韓之俊通過(guò)pls路徑建模，數(shù)據(jù)采集和分析，得出結(jié)論如下：企業(yè)服務(wù)質(zhì)量即感知質(zhì)量對(duì)顧客滿(mǎn)意的效應(yīng)系數(shù)為，對(duì)顧客忠誠(chéng)的效應(yīng)系數(shù)為，感知質(zhì)量對(duì)顧客滿(mǎn)意的作用明顯大于顧客忠誠(chéng)，而且感知質(zhì)量對(duì)顧客忠誠(chéng)的作用幾乎完全是通過(guò)顧客滿(mǎn)意產(chǎn)生的，因直接效應(yīng)產(chǎn)生的效應(yīng)僅為，所以，三者的關(guān)系應(yīng)為因果關(guān)系（見(jiàn)圖1）。
    三、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
    1、顧客與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品或服務(wù)，并獲得贏利與自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。擁有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也就等于擁有市場(chǎng)。市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)的資源和能力、顧客、員工等因素都對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。
    其中，顧客是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，它通過(guò)顧客忠誠(chéng)、顧客滿(mǎn)意影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，還是人才競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是圍繞顧客滿(mǎn)意的競(jìng)爭(zhēng)，有顧客才有市場(chǎng)，有市場(chǎng)才有利潤(rùn)。在顧客資源總量不變的情況下，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客是其經(jīng)營(yíng)的對(duì)象，保持顧客顯得更為重要。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何，企業(yè)的生存和發(fā)展等等都是由顧客說(shuō)了算，企業(yè)認(rèn)為自己的服務(wù)再好，得不到顧客的認(rèn)可，也是無(wú)濟(jì)于事。所以，顧客是否滿(mǎn)意與忠誠(chéng)，將直接影響到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和狀況。
    顧客對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響主要是通過(guò)影響企業(yè)利潤(rùn)而體現(xiàn)出來(lái)的。顧客的主觀感受是企業(yè)無(wú)法控制的，而顧客滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效有重大影響，這已得到許多學(xué)者的證明。例如，美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院國(guó)家質(zhì)量研究中心的調(diào)查報(bào)告表明：對(duì)瑞典的顧客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤，在5年時(shí)間里顧客滿(mǎn)意度指數(shù)每年提升一個(gè)百分點(diǎn)，則投資收益率平均每年增長(zhǎng)；對(duì)美國(guó)顧客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行跟蹤，顧客滿(mǎn)意度指數(shù)每增加一個(gè)百分點(diǎn)，其資產(chǎn)凈值平均增加約億美元；企業(yè)若每年將顧客保留率提升5%，在5年內(nèi)就可以將其利潤(rùn)提高25%到85%。這一調(diào)查結(jié)果可以看出，顧客滿(mǎn)意、忠誠(chéng)與否對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生很大的影響，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)起著決定性的影響。顧客忠誠(chéng)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的增加，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；顧客不滿(mǎn)，有可能導(dǎo)致顧客抱怨，如果企業(yè)不能很好地處理顧客抱怨，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有顧客及潛在顧客的流失，進(jìn)而使利潤(rùn)減少，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
    2、顧客忠誠(chéng)的價(jià)值。
    美國(guó)貝恩策略顧問(wèn)有限公司在長(zhǎng)期的企業(yè)咨詢(xún)工作中發(fā)現(xiàn)：在知識(shí)和智力資本舉足輕重的行業(yè)，處于同行業(yè)的各個(gè)公司之間的業(yè)績(jī)存在著巨大的差距，導(dǎo)致巨大差距的原因，用常規(guī)的市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、單位成本等因素已無(wú)法解釋?zhuān)敲?，?wèn)題的癥結(jié)出在哪里？貝恩策劃顧問(wèn)公司通過(guò)對(duì)幾十個(gè)行業(yè)長(zhǎng)達(dá)10年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)了人們所未注意和研究過(guò)的因素，正是這個(gè)因素足以解釋上述現(xiàn)象及其相互的數(shù)量關(guān)系，這個(gè)因素就是顧客忠誠(chéng)。西方一些顧客忠誠(chéng)領(lǐng)先的企業(yè)的大量實(shí)踐證明，客戶(hù)忠誠(chéng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和重大動(dòng)力之一。顧客忠誠(chéng)的價(jià)值也可以用顧客保持率來(lái)體現(xiàn)，如果顧客沒(méi)有流失，維持原來(lái)的顧客保持率，本身也創(chuàng)造了公司的較高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，那么，新增的業(yè)務(wù)和顧客保持率，將對(duì)公司產(chǎn)生持續(xù)增加的經(jīng)濟(jì)效果。
    由于忠誠(chéng)顧客與企業(yè)保持長(zhǎng)期的聯(lián)系，對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感，一般情況下不會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變。加上顧客忠誠(chéng)具有一定的排他性，同行業(yè)中幾乎不存在兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)擁有同一忠誠(chéng)顧客群的現(xiàn)象，本企業(yè)顧客忠誠(chéng)的增加意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客的流失。一旦形成顧客忠誠(chéng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要爭(zhēng)奪市場(chǎng)，不僅要付出數(shù)倍于本企業(yè)維持顧客成本的代價(jià)，而且往往一事無(wú)成。因此，在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，顧客忠誠(chéng)已成為企業(yè)核心戰(zhàn)略資產(chǎn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要決定因素，更是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的重要源泉。
    3、顧客忠誠(chéng)價(jià)值來(lái)源。
    顧客忠誠(chéng)之所以產(chǎn)生如此高的經(jīng)濟(jì)效果，主要來(lái)源于兩種力量。
    （1）顧客增長(zhǎng)效應(yīng)。
    即忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)顧客存量的增長(zhǎng)作用。假設(shè)兩家公司，一家公司的顧客保持率為95%，另一家公司是90%，即前者的顧客流失率為每年5%，后者為每年10%。再假設(shè)兩家公司每年的新顧客增長(zhǎng)均為10%，那么第一家公司的顧客存量每年凈增5%。而第二家為零增長(zhǎng)。這樣持續(xù)14年后，前者的顧客存量將翻一番，但后者將沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)?？梢?jiàn)，顧客保持率維持在每年增加5個(gè)百分點(diǎn)，則企業(yè)的顧客存量每14年翻一番，倘若每年維持10%的增長(zhǎng)，企業(yè)的顧客存量每7年即可實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。
    （2）顧客保持時(shí)間效應(yīng)。
    這一力量往往在利潤(rùn)方面為企業(yè)帶來(lái)更為直接和顯著的效益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)賺自每一顧客的利潤(rùn)與其停留的時(shí)間成正比。隨著顧客保持年限的延長(zhǎng)，投資回報(bào)率會(huì)以指數(shù)規(guī)律增長(zhǎng)。
    1、樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念。
    要使企業(yè)服務(wù)質(zhì)量切實(shí)得到提高，首先要樹(shù)立以顧客為中心的服務(wù)理念，企業(yè)的一切設(shè)施、員工、工作程序都必須以是否滿(mǎn)足顧客需要為前提。用以“顧客為中心”的理念再造企業(yè)流程，強(qiáng)化服務(wù)的重要性，使員工真切體會(huì)企業(yè)生存、發(fā)展、繁榮的根本是顧客。所以，要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到顧客的滿(mǎn)意與忠誠(chéng)，首先要做的，就是，貫穿一個(gè)理念——以顧客為中心。
    2、培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì)。
    員工素質(zhì)的高低是影響顧客忠誠(chéng)的重要因素，主要表現(xiàn)在：一方面，無(wú)論是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，都是企業(yè)的人員創(chuàng)造的；另一方面，員工與顧客交往時(shí)的表現(xiàn)，即與顧客之間交流的言談舉止，也是決定顧客滿(mǎn)意的重要因素。按照菲力普·科特勒的“顧客讓渡價(jià)值理論”，顧客利益不僅包括物質(zhì)性利益，而且還包括情感性利益。情感性利益的一部分可以通過(guò)有形產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足，但是，很多情感性利益是在顧客與企業(yè)的交往和交易中由企業(yè)人員的行為和態(tài)度來(lái)滿(mǎn)足的。所以，如果企業(yè)人員在與顧客交往中能使他們身心愉悅，這實(shí)際上就是增加了顧客的情感性利益，就會(huì)激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，甚至獲得顧客忠誠(chéng)。提高員工的素質(zhì)要從多方面入手。主要包括：培養(yǎng)員工勝任工作的能力，能夠至始至終準(zhǔn)確地提供服務(wù)，從而提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量；培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，與顧客接觸中應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、體貼，永遠(yuǎn)做到誠(chéng)信、盡責(zé)、合理；培養(yǎng)員工的交際能力，使他們能深入地理解顧客，并與顧客準(zhǔn)確地溝通；培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。
    3、建立有效的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。
    客戶(hù)關(guān)系管理（customerrelationmanagement）使實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)利益關(guān)系共同體成為可能，crm不僅能給顧客帶來(lái)價(jià)值，而且也能給企業(yè)帶來(lái)利益。良好的crm不僅能給客戶(hù)提供更好的服務(wù)，提升顧客的滿(mǎn)意度，更可使企業(yè)更好地挽留現(xiàn)存的客戶(hù)，而且還可使企業(yè)找回已經(jīng)失去的客戶(hù)。
    crm的核心是客戶(hù)的資源價(jià)值管理：通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性需求來(lái)提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和保有率，從而全面提升企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。這也是企業(yè)提供個(gè)性化差異化服務(wù)的基礎(chǔ)。
    4、提供個(gè)性化差異化的服務(wù)。
    企業(yè)提供一些差異化個(gè)性化的服務(wù)，不僅能體現(xiàn)出本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的與眾不同，從而提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，更能以特色贏得顧客的滿(mǎn)意與忠誠(chéng)。從跟本上說(shuō)，對(duì)手難以模仿與超越的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)特色是企業(yè)設(shè)置的最好的轉(zhuǎn)移障礙，這也是企業(yè)增加顧客忠誠(chéng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。要建立個(gè)性化服務(wù)有四個(gè)關(guān)鍵的步驟。
    （1）識(shí)別企業(yè)顧客，并運(yùn)用差異化分析。企業(yè)對(duì)顧客根據(jù)他們?cè)谙M(fèi)方式上的某一兩個(gè)共同特征，進(jìn)行分析歸類(lèi)，從而成為企業(yè)一個(gè)個(gè)具有鮮明特征的消費(fèi)群體，甚至是個(gè)別顧客。
    （2）建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行歸類(lèi)后，就可以把他們作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)儲(chǔ)備起來(lái)，作為現(xiàn)在和將來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并在營(yíng)銷(xiāo)人員需要時(shí)能隨時(shí)調(diào)出供其使用，這就是建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。這也是crm系統(tǒng)的一部分。
    （3）與顧客保持良性接觸。只有經(jīng)常與顧客保持良好的接觸，才能真正了解他們的個(gè)性化需求，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供方向，不管目標(biāo)顧客有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，我們都應(yīng)該與他們保持良性的接觸，建立緊密的關(guān)系，和顧客做朋友，從他們的角度思考問(wèn)題，真正關(guān)心他們的利益。
    （4）提供個(gè)性化的解決方案，制定產(chǎn)品與服務(wù)。這可以說(shuō)是個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施階段，企業(yè)按照顧客的特定需求，為他們提供個(gè)性化的解決方案，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)到售后服務(wù)都依顧客的需要來(lái)定制產(chǎn)品或服務(wù)。
    5、建立優(yōu)秀的售后服務(wù)與反饋機(jī)制。
    售后服務(wù)包括免費(fèi)送貨、安裝調(diào)試、保質(zhì)、保量、保時(shí)維修等。企業(yè)提供良好的售后維修質(zhì)量、良好的維修服務(wù)態(tài)度、合理的維修費(fèi)用、方便快捷的退換服務(wù)都可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值，提高顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)對(duì)這些事情所做出的承諾，可以減輕公眾的疑慮，提高公眾的信任感。同時(shí)這種服務(wù)補(bǔ)救并不只局限于對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量存在瑕疵的彌補(bǔ)，企業(yè)應(yīng)該針對(duì)存在的問(wèn)題與顧客溝通，了解顧客真實(shí)的需求信息，并及時(shí)準(zhǔn)確地反饋，以追求持續(xù)的改進(jìn)和永久的顧客滿(mǎn)意。
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    質(zhì)量研究本科論文篇二
    論文最好能建立在平日比較注意探索的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，寫(xiě)論文主要是反映學(xué)生對(duì)問(wèn)題的思考，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文法律本科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文。
    在司法理論界,越來(lái)越多的專(zhuān)家學(xué)者關(guān)注司法的法律效果與社會(huì)效果統(tǒng)一這一問(wèn)題,尤其是在司法實(shí)踐過(guò)程中,追求兩種效果的統(tǒng)一已成為一項(xiàng)基本的理念,為司法實(shí)務(wù)界的法官指明了一條辦案的思路。
    我國(guó)最高人民法院一系列政策的出臺(tái),開(kāi)啟了研究?jī)煞N效果相統(tǒng)一的熱潮,各司法機(jī)關(guān)都以實(shí)現(xiàn)兩種效果的統(tǒng)一作為其司法工作的目標(biāo),做到公正合理。
    什么是司法的法律效果和社會(huì)效果呢?本文認(rèn)為司法的法律效果就是立法所期待法律應(yīng)有的功能與作用;而司法的社會(huì)效果,即是在運(yùn)用司法的程序?qū)徖戆讣?所起到的社會(huì)評(píng)價(jià),社會(huì)輿論的反映是否良好的效果。一個(gè)國(guó)家法律的制定是體現(xiàn)這一時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)、公民教育情況的,法律具有封閉性,不可能預(yù)測(cè)到未來(lái)社會(huì)的發(fā)展,故立法便會(huì)具有一定的局限性。法律的封閉性與社會(huì)的不斷的發(fā)展之間便會(huì)出現(xiàn)矛盾,彼一時(shí)的法律不能體現(xiàn)此一時(shí)期的社會(huì)實(shí)際情況,因此常會(huì)出現(xiàn)司法的兩種效果不能統(tǒng)一,而出現(xiàn)這種不統(tǒng)一的原因是多方面的,本文從以下幾個(gè)方面具體分析。
    導(dǎo)致司法的法律效果與社會(huì)效果不統(tǒng)一的原因是多方面的,可以從我國(guó)社會(huì)主義法治進(jìn)程、立法技術(shù)與司法技術(shù)的完善程度,社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面分析。我國(guó)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)糾紛多樣化,法律的穩(wěn)定性與社會(huì)迅速變動(dòng)之間便會(huì)出現(xiàn)矛盾,傳統(tǒng)的司法理念與當(dāng)今提倡能動(dòng)司法之間出現(xiàn)矛盾,法院審判不公開(kāi)與公眾對(duì)司法的知情權(quán)之間出現(xiàn)矛盾等等：
    (一)法制觀念落后。
    法制觀念是法律意識(shí)的'組成部分,法律意識(shí)是公民理解、尊重、執(zhí)行和維護(hù)社會(huì)主義法律規(guī)范的重要保證,是公民遵紀(jì)守法行為產(chǎn)生的依據(jù),樹(shù)立法制觀念與我國(guó)的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制社會(huì)的要求相吻合。要想全面了解法制觀念,首先要清楚,什么是法制,根據(jù)憲法的規(guī)定,法制,是統(tǒng)治階級(jí)運(yùn)用法律手段治理國(guó)家,管理社會(huì)事務(wù)的基本制度和方法,主要包含兩方面的內(nèi)容:從靜態(tài)上看,是指一國(guó)的法律和制度;從動(dòng)態(tài)上看,是國(guó)家機(jī)關(guān)制定的嚴(yán)格執(zhí)行和遵守的法律制度,依法對(duì)國(guó)家進(jìn)行治理的一種方式和原則。而法制觀念則是指人們對(duì)法制的看法和態(tài)度,關(guān)鍵是對(duì)依法辦事的態(tài)度,我國(guó)是具有自己發(fā)展特色的國(guó)家,我國(guó)的法制進(jìn)程發(fā)展較慢,封建文化對(duì)社會(huì)公眾的影響較深,人們接受的文化教育水平比較低,許多人對(duì)法制并不了解。
    樹(shù)立法制觀念,首先要在制度層面上加強(qiáng)法制建設(shè),實(shí)現(xiàn)法的統(tǒng)一性,完整性,從而強(qiáng)化法制觀念的基礎(chǔ)。其次,在意識(shí)層面上,要吸收先進(jìn)文化教育,積極參考國(guó)外先進(jìn)法制經(jīng)驗(yàn),深入開(kāi)展社會(huì)主義法制研究。最后,在實(shí)踐層面上,要堅(jiān)定依法治國(guó),確立公正、嚴(yán)明的法律秩序,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法制社會(huì),為我國(guó)向法治社會(huì)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和可靠的思想保證。
    (二)司法被動(dòng)性與司法為民理念之間的矛盾。
    司法的目的是定分止?fàn)?。根?jù)我國(guó)傳統(tǒng)的司法理念,我國(guó)司法具有被動(dòng)性,即不告不理原則,托克維爾曾對(duì)司法的被動(dòng)性如此描述:從性質(zhì)上說(shuō),司法權(quán)自身不是主動(dòng)的。要想使它行動(dòng)就要推動(dòng)它。向它告發(fā)一個(gè)犯罪案件,它就懲罰犯罪的人;請(qǐng)它糾正一個(gè)非法行為,它就加以糾正;讓它審查一項(xiàng)法案,它就予以解釋。但是,它不能自己去追捕罪犯、調(diào)查非法行為和糾察事實(shí)。[1]司法被動(dòng)性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
    首先,司法程序的啟動(dòng)是被動(dòng)的,只有在當(dāng)事人申請(qǐng)立案后,法院才可以啟動(dòng),并且法官啟動(dòng)該程序后要嚴(yán)格按照當(dāng)事人起訴的范圍進(jìn)行裁判,不能對(duì)當(dāng)事人起訴范圍以外的糾紛進(jìn)行主動(dòng)裁判。
    其次,我國(guó)立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)是各自獨(dú)立的,相互之間不得超越,因此這就使得司法機(jī)關(guān)在裁判時(shí),必須按照立法機(jī)關(guān)所指定的法律,但由于法律的制定具有一定的封閉性,在司法實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)法律空白現(xiàn)象,相互之間法律沖突等,法官在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何行事便成為難題。然而,法官又不得拒絕裁判,因此,法官不可避免的會(huì)充當(dāng)立法的填充者,這使得司法與立法之間發(fā)生沖突,法律自身的不完善就會(huì)影響法官的依法裁判,進(jìn)而使得公眾的權(quán)益得不到保障。
    質(zhì)量研究本科論文篇三
    和答辯環(huán)節(jié)的控制p1，但沒(méi)有從用人單位、學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)、指導(dǎo)教師和學(xué)生多角度調(diào)查分析本科生畢業(yè)論文質(zhì)量現(xiàn)狀和原因，提出的對(duì)策措施缺乏全面系統(tǒng)性和針對(duì)性。國(guó)外高校對(duì)于本科生和應(yīng)用型碩士沒(méi)有論文寫(xiě)作要求。我國(guó)高校將畢業(yè)論文寫(xiě)作作為培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，需要從源頭、過(guò)程和結(jié)果控制和提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量。
    為了了解財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量現(xiàn)狀、成因，本課題分別對(duì)用人單位、學(xué)校本科教學(xué)管理人員、論文指導(dǎo)老師和大四學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
    2.1 對(duì)財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)
    全部被調(diào)查人員中，63.83%認(rèn)為一般，21.27%認(rèn)為較好，14.9%認(rèn)為差。
    2.2 對(duì)財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文作用的看法
    被調(diào)査用人單位人員中，83.3%認(rèn)為可反映本科生專(zhuān)業(yè)水平，77.8%認(rèn)為是一個(gè)很好的文字表達(dá)能力鍛煉機(jī)會(huì)。被調(diào)查學(xué)生中，51.6%認(rèn)為可檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，43.2%認(rèn)為可訓(xùn)練和提高寫(xiě)作能力。
    2.3 財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及原因
    被調(diào)查用人單位人員中，83.3%認(rèn)為缺乏邏輯性和分析問(wèn)題不深刻，66.7%認(rèn)為抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，83.3%認(rèn)為文字表達(dá)能力一般，16.7%認(rèn)為很差。80%的教學(xué)管理人員認(rèn)為是重結(jié)果、過(guò)程管理不到位。被調(diào)查指導(dǎo)教師認(rèn)為是缺乏自己的觀點(diǎn)(84.2%)、抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重(68.4%)和缺乏數(shù)據(jù)和圖表(63.2%)。68.4%認(rèn)為是學(xué)生不重視，63.2%認(rèn)為是學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練太少，47.4%認(rèn)為是資料數(shù)據(jù)搜集不充分。被調(diào)查學(xué)生中，89.5%引用比例超過(guò)20%，其中，引用比例30%-50%的占45.3%。92.1%表示寫(xiě)作能力不足；89.5%表示很難提出自己的觀點(diǎn)；84.7%表示難以獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料；67.9%表示外文資料難查。
    2.4 對(duì)財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的改進(jìn)建議
    被調(diào)查用人單位人員建議選題聯(lián)系實(shí)踐和平時(shí)多練。被調(diào)查教學(xué)管理人員中，80%認(rèn)為需加磕搐導(dǎo)環(huán)節(jié)；70%認(rèn)為應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)和寫(xiě)作實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控；70%認(rèn)為應(yīng)抽查查重，30%認(rèn)為應(yīng)普查。被調(diào)查指導(dǎo)教師中，68.4%認(rèn)為需增設(shè)寫(xiě)作課程；78.9%認(rèn)為畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系應(yīng)由教務(wù)處和專(zhuān)業(yè)教師制定；52.6%認(rèn)為要提高畢業(yè)論文成績(jī)的權(quán)重；52.6%認(rèn)為要建立科學(xué)的指導(dǎo)教師獎(jiǎng)懲政策。被調(diào)查學(xué)生中，62.1%認(rèn)為有問(wèn)題就要請(qǐng)教導(dǎo)師；53.4%的認(rèn)為應(yīng)給本科生更多科研實(shí)踐機(jī)會(huì)。
    3.1 提高畢業(yè)論文的地位和作用
    一是修改培養(yǎng)計(jì)劃，提高畢業(yè)論文的學(xué)分權(quán)重，引起學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的重視；二是加大對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)論文的獎(jiǎng)勵(lì)力度，激勵(lì)學(xué)生寫(xiě)好畢業(yè)論文；三是嚴(yán)格答辯資格審核，對(duì)于不認(rèn)真完成的不合格畢業(yè)論文不允許進(jìn)人答辯環(huán)節(jié)。
    3.2 增加寫(xiě)作學(xué)習(xí)和練習(xí)環(huán)節(jié)
    ，為后續(xù)的畢業(yè)論文寫(xiě)作奠定基礎(chǔ)；三是學(xué)校給本科生設(shè)置自主創(chuàng)新基金科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生積極申請(qǐng)和完成，激勵(lì)學(xué)生參與老師的科研項(xiàng)目，提高其研究能力和寫(xiě)作水平。
    3.3 完善本科生畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
    對(duì)本科生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定除了論文最終成果的質(zhì)量，還應(yīng)該注重過(guò)程評(píng)價(jià)。論文總評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)采用百分制，由指導(dǎo)教師評(píng)分(40%)、評(píng)閱教師評(píng)分(10%)和答辯小組對(duì)答辯成績(jī)?cè)u(píng)分(50%)三部分分?jǐn)?shù)加權(quán)平均得到。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括選題(符合專(zhuān)業(yè)目標(biāo)要求，理論聯(lián)系實(shí)際)、文獻(xiàn)閱讀與綜述(文獻(xiàn)閱讀充分，材料詳實(shí)，列舉的研究成果是最新的，與選題相關(guān)度高，具有權(quán)威性；引用規(guī)范；綜述得當(dāng)）、觀點(diǎn)(有創(chuàng)新點(diǎn)或自己獨(dú)特的見(jiàn)解）、科研能力(研究方法科學(xué)；數(shù)據(jù)真實(shí)，計(jì)算無(wú)誤)、邏輯結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰，論點(diǎn)突出，邏輯性強(qiáng)）、工作量(按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù))、寫(xiě)作水平(文理通順，語(yǔ)言準(zhǔn)確，無(wú)錯(cuò)別字)、答辯情況(陳述流利，回答問(wèn)題正確)。
    3.4 制定指導(dǎo)教師工作制度和獎(jiǎng)懲政策
    應(yīng)建立指導(dǎo)教師工作制度，明確指導(dǎo)教師的工作職責(zé)和獎(jiǎng)懲政策，適當(dāng)增加指導(dǎo)論文的折算工作量，約束和激勵(lì)教師投人足夠的時(shí)間和精力指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文。
    當(dāng)前的財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文質(zhì)量不能令人滿(mǎn)意，是多方面原因造成的，需要采取系統(tǒng)改進(jìn)措施，以此來(lái)保證和提高本科生畢業(yè)論文的質(zhì)量。
    質(zhì)量研究本科論文篇四
    眾所周知，世界上著名的高等學(xué)校特別是研究型大學(xué)，無(wú)一例外都特別重視本科教學(xué)質(zhì)量。不少人以為西方著名研究型大學(xué)只重視開(kāi)展科學(xué)研究而忽視本科教學(xué)，這不僅是對(duì)研究型大學(xué)內(nèi)涵的片面理解，也是對(duì)研究型大學(xué)成長(zhǎng)規(guī)律的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。因?yàn)檠芯啃痛髮W(xué)主要任務(wù)是實(shí)行精英教育，培養(yǎng)高質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)人才，而這種優(yōu)質(zhì)人才沒(méi)有高質(zhì)量的本科教學(xué)做保證是難以培養(yǎng)出來(lái)的。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要政府和社會(huì)各界的關(guān)心和支持，更需要依靠高校自身進(jìn)行內(nèi)部體系的建設(shè)。
    中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處于急劇轉(zhuǎn)型時(shí)期，轉(zhuǎn)型的方向是由重?cái)?shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，幾屆中央領(lǐng)導(dǎo)人都十分重視建立國(guó)家創(chuàng)新體系，制定了一系列相關(guān)政策，大大加快了我國(guó)協(xié)同創(chuàng)新能力提高的步伐，國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)能力有了明顯的增強(qiáng)。高等教育也面臨著同樣的挑戰(zhàn)，即快速實(shí)現(xiàn)由高等教育大國(guó)向高等教育強(qiáng)國(guó)的過(guò)渡，其目標(biāo)是建設(shè)世界一流大學(xué)，而根本目的則是提高我國(guó)高等教育的質(zhì)量，培養(yǎng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。研究型大學(xué)作為我國(guó)高等教育的中堅(jiān)力量，必須承擔(dān)提高我國(guó)高等教育水平的中流砥柱的作用。可見(jiàn)，構(gòu)建研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系勢(shì)在必行、刻不容緩。
    顧名思義，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅靠本科教學(xué)工作本身和本科教學(xué)管理部門(mén)單個(gè)機(jī)構(gòu)是難以完成的，這一體系的建設(shè)需要學(xué)校各部門(mén)通力合作，還需要社會(huì)各種力量的關(guān)心和政府政策的支持。為此，我們有必要弄清楚研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵與外延。
    1.研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵我們今天所謂的質(zhì)量保證體系通常借用于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)質(zhì)量研究所使用的概念，在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中，我們通常將企業(yè)的“質(zhì)量保證體系”定義為是“企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，將產(chǎn)品研制、設(shè)計(jì)制造、銷(xiāo)售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來(lái)，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。”如果我們借用上述關(guān)于質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，可以把研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系理解為“研究型大學(xué)為提高本科教學(xué)質(zhì)量，運(yùn)用多種制度和手段，調(diào)動(dòng)校內(nèi)各部門(mén)的積極性、集聚師生的教學(xué)熱情，將本科教學(xué)各環(huán)節(jié)嚴(yán)密組織起來(lái)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體?！?BR>    為了準(zhǔn)確把握研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，有必要弄清楚以下要素。首先，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量體系的目標(biāo)，即提高本科生的教學(xué)質(zhì)量，具體地說(shuō)就是要培養(yǎng)優(yōu)秀的本科畢業(yè)生，使他們?cè)趶V泛的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，具備從事本專(zhuān)業(yè)研究的基本能力和意識(shí)。其次，質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素具有廣泛性，既包括社會(huì)和政府部門(mén)，也包括校內(nèi)各職能管理部門(mén)和院系等培養(yǎng)單位；既包括教師、行政管理人員和教輔人員，也包括學(xué)生及其背后的家長(zhǎng)；既包括國(guó)家的政策和法律法規(guī)，也包括學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。最后，質(zhì)量保證體系的責(zé)權(quán)利。研究型大學(xué)本科教學(xué)構(gòu)成要素的廣泛性決定著該質(zhì)量保證體系主體的多樣性，這就需要在質(zhì)量保證體系的運(yùn)行過(guò)程中清晰地切割出這些主體之間的邊界，明確各個(gè)主體的責(zé)權(quán)利，進(jìn)而形成相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。
    2.研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的外延內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系構(gòu)成了研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的外延。這是由高等教育的基本特征所決定的：高等教育作為一種社會(huì)現(xiàn)象，在自身的成長(zhǎng)過(guò)程中要依賴(lài)社會(huì)提供多種多樣的支持和幫助，脫離社會(huì)的高等教育是不能存在下去的。
    歐洲中世紀(jì)大學(xué)雖然號(hào)稱(chēng)自己是一個(gè)超凡脫俗的“象牙塔”,但實(shí)際上根本做不到，它經(jīng)常受到來(lái)自教會(huì)和皇權(quán)的干擾和幫助。中國(guó)的現(xiàn)代大學(xué)從成立的第一天起就與政府形成了濃厚的血緣關(guān)系，沒(méi)有政府和社會(huì)的支持，大學(xué)也難以為繼，因此，研究型大學(xué)的本科教學(xué)質(zhì)量必然受到學(xué)校外部因素的影響和制約。當(dāng)然，高等學(xué)校在追求真理的過(guò)程中也形成了自己固有的屬性，這些屬性逐步定格為高等學(xué)校內(nèi)部的功能和結(jié)構(gòu)。這些結(jié)構(gòu)和功能構(gòu)成了研究型大學(xué)內(nèi)部的獨(dú)立體系，本科教學(xué)質(zhì)量也會(huì)受到這個(gè)內(nèi)在的獨(dú)立體系的制約。馬克思主義哲學(xué)的內(nèi)因外因關(guān)系原理說(shuō)明，事物的發(fā)展動(dòng)因主要來(lái)自?xún)?nèi)因，所以研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的決定因素必然是其內(nèi)部體系。
    研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證的外部體系是指由政府所主導(dǎo)的，通過(guò)國(guó)家的政策和法律法規(guī)所規(guī)范的社會(huì)各種組織及利益相關(guān)者共同參與的對(duì)研究型大學(xué)本科教學(xué)工作質(zhì)量進(jìn)行支持和幫助的體系。在這個(gè)體系中，存在著眾多的主體，但就我國(guó)的實(shí)際國(guó)情和研究型大學(xué)發(fā)展的獨(dú)特歷史來(lái)看，政府是最重要的主體。政府保障研究型大學(xué)本科教學(xué)工作質(zhì)量，主要是通過(guò)制定相關(guān)的政策及法律法規(guī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而其他社會(huì)組織及利益相關(guān)群體在外部的質(zhì)量保證體系中扮演著輔助的作用。但是，隨著治理理念的逐步深入，政府簡(jiǎn)政放權(quán)改革力度的加大，社會(huì)作為一種第三方勢(shì)力，將會(huì)在研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，近年來(lái)越來(lái)越多的評(píng)估機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)便是最好的佐證。
    研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證的內(nèi)部體系是指高等學(xué)校內(nèi)部各職能部門(mén)、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、師生員工圍繞本科教學(xué)工作在校內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)范下所形成的內(nèi)在體系。在內(nèi)在體系中，學(xué)校的最高決策機(jī)構(gòu)扮演著特別重要的作用，它決定著研究型大學(xué)本科教學(xué)工作能否有效開(kāi)展、是否得到重視、各種支持力量是否及時(shí)到位等等。學(xué)院作為本科生培養(yǎng)機(jī)構(gòu)直接影響著本科生教學(xué)工作的質(zhì)量和水平，在質(zhì)量體系中扮演著核心角色，能否調(diào)動(dòng)學(xué)院的辦學(xué)積極性就成為教學(xué)管理部門(mén)必須認(rèn)真思考的問(wèn)題，這也需要其他相關(guān)部門(mén)的支持。
    高等學(xué)校在對(duì)本科教學(xué)進(jìn)行管理時(shí)，理應(yīng)根據(jù)每所學(xué)校的自身特點(diǎn)和需要建構(gòu)相應(yīng)的保證體系。主要可堅(jiān)持以下基本原則：
    整體性原則。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量是一項(xiàng)整體的、系統(tǒng)性的工作，保證本科教學(xué)質(zhì)量需要校內(nèi)外各方力量和各種群體的共同努力。傳統(tǒng)的教學(xué)管理觀認(rèn)為，本科教學(xué)質(zhì)量的提高主要依賴(lài)學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)如教務(wù)處及分管教學(xué)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（相當(dāng)于西方國(guó)家部分高等學(xué)校的教務(wù)長(zhǎng)）。本科教學(xué)質(zhì)量的提高固然與學(xué)校的教學(xué)管理部門(mén)有著非常密切的關(guān)系，但是如果我們?cè)谡J(rèn)識(shí)上僅僅停留于此那就是片面的甚至是誤導(dǎo)的。因?yàn)楸M管教學(xué)管理部門(mén)掌握著本科教學(xué)規(guī)章制度的制定權(quán)和一定的教學(xué)管理資源，但是它并不直接參與本科教學(xué)的具體過(guò)程。在美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家，高等學(xué)校的實(shí)際教學(xué)管理權(quán)限在學(xué)院（系），學(xué)校教務(wù)長(zhǎng)及其管理機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)制定制度，他們也都尊重院系的'管理權(quán)限，不會(huì)干預(yù)院系對(duì)人才培養(yǎng)工作的具體活動(dòng)。
    這就從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量不是某個(gè)部門(mén)所能解決的，而是需要各方面積極配合，形成整體力量，共同維護(hù)本科教學(xué)質(zhì)量。師生共同參加原則。鼓勵(lì)并允許師生參加到本科教學(xué)管理工作過(guò)程中來(lái)，不能讓他們置身于本科教學(xué)管理工作之外。教學(xué)本身就是“教”與“學(xué)”互動(dòng)的過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中，教師和學(xué)生都是教學(xué)活動(dòng)的主體，他們對(duì)于教學(xué)活動(dòng)中的環(huán)節(jié)及相關(guān)信息最為了解，當(dāng)然也最熟悉教學(xué)工作中存在的主要問(wèn)題，如果高等學(xué)校能夠建立一種機(jī)制讓師生將這些信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到學(xué)校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)和院系等人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，那么將會(huì)對(duì)改善教學(xué)過(guò)程、提高教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生極為積極的作用。
    基于此，我們?cè)谘芯啃痛髮W(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系建立的原則中一定要把實(shí)施共同參加教學(xué)管理視為其中一條原則，希望通過(guò)這條原則的建立，讓研究型大學(xué)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)重視教師和學(xué)生在教學(xué)管理工作中的作用和地位。
    國(guó)際化原則。我們?cè)诮⒀芯啃痛髮W(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的過(guò)程中務(wù)必要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家高等學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以此來(lái)完善我們自己的質(zhì)量保證體系。西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代高等教育的歷史比我們長(zhǎng)，他們?cè)诎l(fā)展本國(guó)高等教育的過(guò)程中形成了不少成熟的經(jīng)驗(yàn)和制度。我國(guó)的現(xiàn)代大學(xué)制度是在借用這些制度的框架內(nèi)建立起來(lái)的，或者說(shuō)是在學(xué)習(xí)和模仿這些國(guó)家的高等教育制度中建立起來(lái)的，這就不可避免地要受到這些國(guó)家高等學(xué)校教學(xué)管理制度的影響。盡管這些年來(lái)，在研究型大學(xué)建設(shè)方面我們一直提出要建設(shè)“中國(guó)特色”,但是大學(xué)內(nèi)部的基本制度，特別是人才培養(yǎng)制度和學(xué)術(shù)制度，不可能完全中國(guó)化，否則就會(huì)把中國(guó)的高等教育與世界高等教育割裂和分離開(kāi)來(lái)，導(dǎo)致我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展受到損失。既然我國(guó)研究型大學(xué)的建設(shè)不能完全脫離發(fā)達(dá)國(guó)家高等學(xué)校的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)制度，我們就應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒其中合理的因素，在吸收中逐步超越，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的建設(shè)來(lái)說(shuō)，我們也必須提出國(guó)際化原則，其目的在這個(gè)體系建設(shè)過(guò)程中積極參與國(guó)際化建設(shè)，最終建立起中國(guó)特色的研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系并以這個(gè)體系主導(dǎo)世界高等教育的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。
    合法性原則。構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量保證體系，要遵守國(guó)家有關(guān)教育的政策和法律法規(guī)。我國(guó)的教育政策和法律法規(guī)有著明顯的層次性，最高的政策便是我國(guó)的教育方針，這個(gè)方針同樣也是我們建立研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的最高指導(dǎo)思想。在教育方針之下，我們有相關(guān)的教育法律法規(guī)和一系列的教育政策，在高等學(xué)校內(nèi)部還有大量的規(guī)章制度，上述文本構(gòu)成了一個(gè)龐大的政策體系，我們?cè)诮⒀芯啃痛髮W(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中必須要遵守這個(gè)政策體系的要求，不能與這些政策和法律法規(guī)發(fā)生沖突。
    科學(xué)性原則。首先，我們?cè)诮ㄔO(shè)研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系時(shí)必須符合教育學(xué)的基本原理，遵守高等學(xué)校本科人才培養(yǎng)的基本規(guī)律。研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性的工作，其中蘊(yùn)含著一系列的科學(xué)規(guī)律，如大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、知識(shí)掌握的規(guī)律、能力成長(zhǎng)的規(guī)律、個(gè)性品格形成的規(guī)律。在這些規(guī)律基礎(chǔ)上，還有教學(xué)原則和教學(xué)方法、培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)和課程建設(shè)、教材編寫(xiě)與選擇等教學(xué)過(guò)程中的基本規(guī)律。
    對(duì)于這些規(guī)律，我們?cè)谘芯啃痛髮W(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)中都必須予以尊重。其次，研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的建立也要符合質(zhì)量建設(shè)和發(fā)展基本規(guī)律。研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系，與企業(yè)的質(zhì)量保證一樣，也受到質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的制約，如循序漸進(jìn)規(guī)律、注重效益效率規(guī)律、加強(qiáng)創(chuàng)新的規(guī)律等等，我們?cè)诮ㄔO(shè)研究型大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中同樣必須予以遵守。
    1.制度規(guī)范體系建設(shè)。
    制度是人類(lèi)對(duì)社會(huì)、自然和人自身深刻認(rèn)識(shí)后對(duì)存在于社會(huì)、自然和人的內(nèi)在固然關(guān)系的外化和規(guī)范化，是人類(lèi)對(duì)各種復(fù)雜關(guān)系的清晰表達(dá)和理性訴求。制度雖然由人們發(fā)現(xiàn)并制定出來(lái)，但是當(dāng)各種制度越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜并構(gòu)成十分龐大的體系，制度本身開(kāi)始逐步離開(kāi)人類(lèi)變成一種無(wú)形和有形的力量反過(guò)來(lái)影響甚至制約人類(lèi)的生活，也使得我們的許多改革設(shè)想和實(shí)踐變得十分艱難，這便是制度自身的一種異化現(xiàn)象。為了避免制度制約人類(lèi)社會(huì)生活和進(jìn)步的異化現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們必須對(duì)制度本身開(kāi)展研究并采取應(yīng)對(duì)措施，其中最為有效的辦法便是在制度清理的基礎(chǔ)上對(duì)制度本身進(jìn)行規(guī)范。
    研究型大學(xué)的本科教學(xué)是學(xué)校的核心工作，也是學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)校本科生培養(yǎng)工作的歷史悠久，圍繞本科生培養(yǎng)工作所制定的管理制度數(shù)量最為龐大、機(jī)構(gòu)也較為復(fù)雜。事實(shí)上，研究型大學(xué)內(nèi)部本科生管理的各項(xiàng)制度也存在著上述的異化現(xiàn)象，即這些制度已經(jīng)體系化和格式化，但并不意味著科學(xué)化和合理化，有些制度雖然已經(jīng)多年但仍具有合理性，有些制度雖然是新制定的但也許不具有可行性。為了避免異化現(xiàn)象對(duì)學(xué)校本科人才培養(yǎng)工作造成負(fù)面影響，必須對(duì)現(xiàn)行的制度進(jìn)行規(guī)范化管理。
    本科教學(xué)的重要關(guān)節(jié)點(diǎn)包括師資水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課程資源、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)投入和過(guò)程監(jiān)控。武漢大學(xué)多年來(lái)十分重視教學(xué)質(zhì)量制度的規(guī)范化建設(shè)工作，圍繞這些關(guān)節(jié)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)行的教學(xué)管理制度進(jìn)行清理和規(guī)范，廢止了部分過(guò)時(shí)的制度，建立了一批能夠滿(mǎn)足需要的新制度，盡可能減少制度異化的負(fù)面效應(yīng)，目前已經(jīng)基本上形成了一個(gè)較為成熟和完善的制度體系。
    本科教學(xué)評(píng)估是對(duì)本科教學(xué)過(guò)程進(jìn)行定量分析和定性分析的有效手段，如果評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)合理，評(píng)估可以對(duì)本科教學(xué)發(fā)揮極好的信息反饋?zhàn)饔?，及時(shí)改進(jìn)培養(yǎng)工作，保證本科教學(xué)質(zhì)量不斷提升。為此，學(xué)校建立了院系本科教學(xué)狀態(tài)評(píng)估體系，對(duì)各學(xué)院每年度的本科教學(xué)狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)性評(píng)價(jià)，查找存在的不足，提出改進(jìn)措施。幫助學(xué)院制定整改計(jì)劃，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)院對(duì)本科教學(xué)工作的重視，不斷提高本科教學(xué)質(zhì)量。為了使該體系能夠得到科學(xué)實(shí)施，學(xué)校在借鑒教育部各種評(píng)估指標(biāo)體系特別是近年來(lái)的優(yōu)秀評(píng)估和審核評(píng)估的指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體校情，組織校內(nèi)各學(xué)科專(zhuān)家制定了學(xué)校自己的本科教學(xué)狀態(tài)評(píng)估指標(biāo)體系。
    為了保證評(píng)估工作的公正性和客觀性，掌握學(xué)院本科教學(xué)工作的真實(shí)狀況，學(xué)校成立了具有第三方中立性質(zhì)的學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)。每三年一屆的本科教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員來(lái)自學(xué)校各學(xué)科的退休教授，部分教授還是學(xué)科的著名專(zhuān)家，他們受到的干擾因素較少能夠比較中立地從事評(píng)估工作。學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)作為相對(duì)中立的組織，承擔(dān)每年一度的教學(xué)狀態(tài)評(píng)估工作，根據(jù)指標(biāo)體系在每年的寒假結(jié)束前一個(gè)月進(jìn)入到各學(xué)院通過(guò)查閱各種文獻(xiàn)資料，召集教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員和學(xué)院負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)，結(jié)合學(xué)校教學(xué)主管機(jī)構(gòu)提供的各種數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)院本年度的本科教學(xué)工作做定量和定性分析，并將評(píng)估結(jié)果反饋給各個(gè)學(xué)院，同時(shí)向全體校領(lǐng)導(dǎo)做一次正式的報(bào)告，提請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的工作和特別需要解決的問(wèn)題，有效地保證了本科教學(xué)工作質(zhì)量。
    研究型大學(xué)本科教學(xué)管理中存在著大量的信息，在傳統(tǒng)管理時(shí)代管理機(jī)構(gòu)往往不會(huì)向外界發(fā)布這些信息，但是現(xiàn)在必須要向社會(huì)公示這些信息，以便利益相關(guān)者獲取，共同參與本科生教學(xué)管理工作，快速提高教學(xué)質(zhì)量。
    為了讓社會(huì)各界、各本科人才培養(yǎng)單位、學(xué)校相關(guān)管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解本科生教學(xué)工作的狀況，幫助學(xué)院和相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)不斷地改善本科教學(xué)工作，學(xué)校建立了本科教學(xué)質(zhì)量的信息發(fā)布體系。主要通過(guò)學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)的四個(gè)期刊和一個(gè)上報(bào)渠道的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)：校本科生院辦有四個(gè)期刊---《武漢大學(xué)教育研究》、《督導(dǎo)之聲》、《本科教學(xué)信息通報(bào)》、《明鏡》。一個(gè)上報(bào)渠道就是在每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初的三周內(nèi)將教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的信息報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，主要以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為主。一旦發(fā)現(xiàn)違反教學(xué)紀(jì)律的教師和學(xué)院，將依照規(guī)定做出相應(yīng)的處理。這個(gè)上報(bào)渠道對(duì)于教師和學(xué)院具有較強(qiáng)的震懾作用，對(duì)于督促學(xué)院加強(qiáng)本科教學(xué)工作具有良好的效果。
    教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是本科教學(xué)質(zhì)量保證體系中的檢測(cè)手段，是通過(guò)一定的主體及其相互關(guān)系的確定實(shí)現(xiàn)對(duì)本科教學(xué)質(zhì)量保障的機(jī)制。學(xué)校質(zhì)量監(jiān)督體系的主體主要來(lái)自四個(gè)方面：學(xué)院教學(xué)管理隊(duì)伍、學(xué)校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、院系兩級(jí)的教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)、學(xué)生信息員。學(xué)院教學(xué)管理隊(duì)伍包括教學(xué)副院長(zhǎng)、教學(xué)秘書(shū)、學(xué)生輔導(dǎo)員，他們是本科教學(xué)管理的一線(xiàn)管理人員，主要負(fù)責(zé)本科教學(xué)工作的組織和檢查，及時(shí)提供各種教學(xué)服務(wù)并向?qū)W校教學(xué)主管部門(mén)提交各種信息。在學(xué)院還有院長(zhǎng)、書(shū)記等人員，他們也承擔(dān)著部分本科教學(xué)管理工作，并及時(shí)協(xié)調(diào)教學(xué)工作中出現(xiàn)的各種困難。學(xué)校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)全校本科教學(xué)管理工作的機(jī)構(gòu)，承擔(dān)制定政策、規(guī)劃、組織、監(jiān)督檢查和實(shí)施等各項(xiàng)工作，其中制定校內(nèi)本科教學(xué)工作政策是最為重要的一項(xiàng)工作，它使校內(nèi)的本科教學(xué)工作有章可循、有法可依。院系兩級(jí)的督導(dǎo)團(tuán)負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校本科教學(xué)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督和審查，并定期向副校長(zhǎng)和教學(xué)主管部門(mén)匯報(bào)工作，學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)直接接受主管教學(xué)的副校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，向副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，日常工作接受學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)的指導(dǎo)；學(xué)院督導(dǎo)團(tuán)接受學(xué)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)，與校級(jí)督導(dǎo)團(tuán)之間沒(méi)有隸屬關(guān)系，但是學(xué)院督導(dǎo)團(tuán)成員可以在校級(jí)督導(dǎo)團(tuán)里擔(dān)任工作。學(xué)生信息員是由學(xué)校教學(xué)主管部門(mén)在各個(gè)學(xué)院聘請(qǐng)的學(xué)生骨干，主要負(fù)責(zé)向?qū)W校主管部門(mén)報(bào)告日常教學(xué)過(guò)程中的各種信息，既有對(duì)優(yōu)秀教師的教學(xué)肯定的信息，也有教師教學(xué)不規(guī)范的負(fù)面信息。設(shè)立學(xué)生信息員的主要目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師先進(jìn)的教學(xué)信息和教學(xué)中存在的困難和不規(guī)范的信息，如教室設(shè)施損壞、學(xué)生違紀(jì)、教師教學(xué)不認(rèn)真等。
    如果我們把本科教學(xué)工作比作是深海的海底，那么這個(gè)四個(gè)監(jiān)控主體就是伸向大海深處的四根拖拽著聲吶的電纜，通過(guò)這四根電纜，我們就可以對(duì)深海里的情況一目了然、了如指掌。實(shí)際上，學(xué)校也是主要依賴(lài)這四個(gè)主體，不斷監(jiān)控本科教學(xué)過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)加以解決。
    質(zhì)量研究本科論文篇五
    摘要：提高建筑工程管理與施工質(zhì)量控制，主要目的是為了合理提高施工效率，使施工質(zhì)量與施工安全得到很好的保障。完善的制度能使建筑工程管理以及質(zhì)量控制變得具有一定的科學(xué)性，同時(shí)還可以使得建筑企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益獲得提升。文章分析并提升建筑工程管理與施工質(zhì)量控制的科學(xué)方式策略。
    關(guān)鍵詞：建筑；管理；施工；質(zhì)量；控制；策略。
    質(zhì)量研究本科論文篇六
    由于影響研究生教育質(zhì)量的因素眾多，因此高校內(nèi)部研究生教育質(zhì)量保證體系的建立是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，本文認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個(gè)要素進(jìn)行建設(shè)。
    4.1理念要素。
    理念要素主要是指與研究生教育質(zhì)量密切相關(guān)的質(zhì)量文化和質(zhì)量意識(shí)等。質(zhì)量保證最重要的首先是全體員工的質(zhì)量意識(shí)的建立。質(zhì)量意識(shí)不只是理解和掌握有關(guān)質(zhì)量保證的概念和方法，還要積極營(yíng)造一種文化環(huán)境，包括對(duì)組織的質(zhì)量觀和質(zhì)量目標(biāo)的認(rèn)同，員工對(duì)質(zhì)量的承諾和對(duì)不斷改進(jìn)質(zhì)量的追求，各層次人員所創(chuàng)造的組織形象，以及與高校外部組織之間有效的相互協(xié)作關(guān)系等。在社會(huì)質(zhì)量要求與期望越來(lái)越高的今天，質(zhì)量文化已經(jīng)成為各類(lèi)組織文化的主旋律。同樣，質(zhì)量文化也是研究生教育質(zhì)量保證的有機(jī)組成部分。當(dāng)前高校應(yīng)建立追求質(zhì)量的價(jià)值體系，積極營(yíng)造質(zhì)量文化氛圍，要在這種生態(tài)圈中引導(dǎo)和鼓勵(lì)管理者與教職工共同分擔(dān)責(zé)任，通過(guò)提供教育信息讓他們知曉學(xué)校的環(huán)境與現(xiàn)狀、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，接受和認(rèn)同學(xué)校的質(zhì)量目標(biāo)，并以極大的熱情投入到質(zhì)量改進(jìn)的過(guò)程中去。
    4.2人員要素。
    人員要素主要是指研究生教育質(zhì)量體現(xiàn)的主體和所涉及的有關(guān)人員。主要為：
    4.2.1研究生生源。
    研究生是培養(yǎng)質(zhì)量的主體。研究生的生源質(zhì)量、學(xué)習(xí)態(tài)度直接影響培養(yǎng)質(zhì)量。生源質(zhì)量是研究生培養(yǎng)質(zhì)量形成和提高的`基礎(chǔ)和先決條件，選拔合格的生源是教育過(guò)程的第一關(guān)口。高校可以在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)，采取靈活多樣的方法，針對(duì)不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和要求，制定不同的生源選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)。在招考方面，應(yīng)注意考試形式的多樣化，改革過(guò)去“一考定終身”的選拔辦法。
    4.2.2導(dǎo)師隊(duì)伍和學(xué)術(shù)梯隊(duì)。
    在影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的諸因素中，導(dǎo)師隊(duì)伍是最直接、最關(guān)鍵的因素。導(dǎo)師的言傳身教，對(duì)于研究生學(xué)術(shù)水平的提高和知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善起著至關(guān)重要的作用。目前隨著研究生招生規(guī)模的迅速擴(kuò)張，導(dǎo)師和研究生的比例出現(xiàn)失調(diào)，導(dǎo)致每個(gè)導(dǎo)師指導(dǎo)的研究生數(shù)量猛增，一些導(dǎo)師忙于科研和其它應(yīng)酬，無(wú)暇顧及自己的研究生，沒(méi)有負(fù)起導(dǎo)師的責(zé)任，這很難保證研究生教育的質(zhì)量，對(duì)研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也造成了負(fù)面影響。
    因此，要解決這些問(wèn)題，需從以下幾個(gè)方面入手：一要實(shí)行真正的導(dǎo)師聘任制，真正做到導(dǎo)師不再是一種身份，而是一種責(zé)任，是一個(gè)“培養(yǎng)人才、創(chuàng)造知識(shí)、轉(zhuǎn)化成果、交流學(xué)術(shù)”的崗位，是研究生培養(yǎng)過(guò)程的第一負(fù)責(zé)人。導(dǎo)師應(yīng)切實(shí)負(fù)起提高學(xué)位論文質(zhì)量和把關(guān)的責(zé)任，要對(duì)研究生培養(yǎng)的全過(guò)程承擔(dān)起責(zé)任。要與學(xué)校的人事部門(mén)相結(jié)合，建立研究生導(dǎo)師的競(jìng)爭(zhēng)和考評(píng)制度，對(duì)所聘導(dǎo)師定期進(jìn)行考核，對(duì)于考核結(jié)果不合格者，要予以解聘;對(duì)于優(yōu)秀導(dǎo)師，要予以獎(jiǎng)勵(lì)。二要嚴(yán)格審核導(dǎo)師招生資格。博士生招生應(yīng)與導(dǎo)師主持的科研課題結(jié)合起來(lái)，凡兩年內(nèi)沒(méi)有國(guó)家、省級(jí)等縱向科研項(xiàng)目或重大橫向科研項(xiàng)目，原則上不得招生;經(jīng)審查合格準(zhǔn)予招生的博士生導(dǎo)師招生人數(shù)要進(jìn)行嚴(yán)格控制。三是在實(shí)行導(dǎo)師制之外，要建立學(xué)術(shù)梯隊(duì)，成立指導(dǎo)小組，共同指導(dǎo)研究生。這樣做既可以形成良好的討論式學(xué)習(xí)的氛圍，又可以彌補(bǔ)現(xiàn)在師資缺乏的窘境。四要對(duì)新上崗的導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，主動(dòng)向他們介紹有關(guān)研究生招生、培養(yǎng)、論文答辯等環(huán)節(jié)的規(guī)定，邀請(qǐng)資深導(dǎo)師傳授育人指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，這樣有利于導(dǎo)師更好地進(jìn)入角色，發(fā)揮教書(shū)育人的作用。
    4.3條件要素。
    研究生教育的經(jīng)費(fèi)投入和優(yōu)良先進(jìn)的硬件設(shè)施是培養(yǎng)高質(zhì)量研究生、產(chǎn)出高質(zhì)量研究成果最基本、最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。條件要素主要包括教學(xué)設(shè)備、科研儀器、圖書(shū)資料、網(wǎng)絡(luò)資源、生活條件等硬件資源的建設(shè)。
    當(dāng)前高校應(yīng)廣開(kāi)渠道，通過(guò)國(guó)家或地方政府投入、各類(lèi)科研項(xiàng)目、社會(huì)資助和捐贈(zèng)等途徑和渠道，努力增加對(duì)研究生教育的經(jīng)費(fèi)投入，提高在校研究生的待遇，為研究生安心學(xué)業(yè)創(chuàng)造良好的物質(zhì)生活條件保障。
    4.4制度要素。
    4.4.1資助體系。
    合理有效的研究生教育資助體系是調(diào)動(dòng)研究生的學(xué)習(xí)積極性，使研究生集中精力專(zhuān)心學(xué)業(yè)，投身科研工作的有力保障。高校應(yīng)建立獎(jiǎng)、助、勤、貸等多種形式的研究生資助體系。獎(jiǎng)即國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金和各種專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)金;助即通過(guò)設(shè)立“三助”(助研、助教、助管)崗位，使研究生在參加科研、教學(xué)和管理工作的同時(shí)，得到全部或部分的生活資助;勤即通過(guò)勤工助學(xué)的方式，使研究生不僅能培養(yǎng)自立和自助的精神，而且還有利于其綜合素質(zhì)的提高;貸即通過(guò)國(guó)家助學(xué)貸款的方式，使經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生也能順利地完成研究生學(xué)業(yè)。
    4.4.2完整的教育過(guò)程管理體制。
    “十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”。作為人才培養(yǎng)最高層次的研究生教育，更應(yīng)該注重研究生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這要求高校應(yīng)建立一套完整的過(guò)程管理模式，從研究生的課程學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)到學(xué)術(shù)交流、項(xiàng)目訓(xùn)練、論文選題、評(píng)閱答辯、學(xué)位授予等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)保證研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
    4.4.3淘汰機(jī)制。
    現(xiàn)行的研究生培養(yǎng)模式中，實(shí)行嚴(yán)進(jìn)寬出，有些學(xué)校沒(méi)有淘汰，但是研究生教育由以前的精英化選拔趨向于現(xiàn)在的大眾化，如果再不實(shí)行淘汰制、引入具有競(jìng)爭(zhēng)活力的培養(yǎng)機(jī)制，就很難保證和提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。淘汰不是目的，而是手段，淘汰制是保證人才培養(yǎng)的重要措施。在課程學(xué)習(xí)階段、中期考核、博士生資格考試和論文答辯階段引入淘汰，目的是激勵(lì)研究生在讀期間，把課程學(xué)習(xí)、科研工作和撰寫(xiě)論文作為自己的第一要事，努力鉆研，成為具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力的人才。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明，有淘汰才有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才能激發(fā)研究生的創(chuàng)造力。
    4.4.4質(zhì)量自評(píng)估機(jī)制。
    教育評(píng)估是在系統(tǒng)采集和分析關(guān)于特定教育對(duì)象信息的基礎(chǔ)上，對(duì)其價(jià)值做出判斷的過(guò)程。研究生教育質(zhì)量評(píng)估就是依據(jù)研究生教育的性質(zhì)和目的，系統(tǒng)收集有關(guān)信息，對(duì)研究生教育質(zhì)量進(jìn)行價(jià)值判斷，從而提出改進(jìn)的行動(dòng)，促進(jìn)研究生教育質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高。在當(dāng)代社會(huì)，評(píng)估作為一種重要的管理工具，被世界各國(guó)廣泛運(yùn)用，在研究生教育管理體制中同樣發(fā)揮著十分重要的作用。
    高校建立有效的內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估機(jī)制不僅是國(guó)家評(píng)估和社會(huì)評(píng)估的基礎(chǔ)，而且是實(shí)現(xiàn)自我約束、自我監(jiān)督、自我完善、自我發(fā)展的重要保障。學(xué)?？筛鶕?jù)自身的需要開(kāi)展各種形式的評(píng)估，如對(duì)本單位研究生培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)的總體綜合評(píng)估，也可對(duì)學(xué)位論文、課程設(shè)置、教材建設(shè)、教學(xué)水平、設(shè)備管理、學(xué)位授予等方面進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)估。應(yīng)成立相應(yīng)的評(píng)估機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，保障自評(píng)工作的順利開(kāi)展。
    除了建立、完善高校自身的質(zhì)量評(píng)估機(jī)制外，還應(yīng)該重視社會(huì)及用人單位對(duì)畢業(yè)研究生質(zhì)量的評(píng)價(jià)。研究生教育的根本任務(wù)是向社會(huì)輸送高層次人才，研究生培養(yǎng)質(zhì)量最終要經(jīng)過(guò)用人單位的直接的、長(zhǎng)期的檢驗(yàn)，用人單位對(duì)研究生的質(zhì)量最具有評(píng)價(jià)權(quán)。因此，高校要十分重視用人單位對(duì)自己畢業(yè)生的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，要建立一種機(jī)制使之能夠暢通地收集、分析和處理畢業(yè)研究生的反饋信息，尤其要特別重視負(fù)面信息的收集與整理，用以指導(dǎo)并改進(jìn)研究生的教育工作，形成完整的研究生教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。
    參考文獻(xiàn)。
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    [5]王冰，馬憲國(guó).研究生教育質(zhì)量保證體系研究[j].《機(jī)械工業(yè)高教研究》，2002(2)。
    質(zhì)量研究本科論文篇七
    在整個(gè)建筑裝飾施工過(guò)程中，采用合理有效的方式進(jìn)行施工組織工作可以起到很好的橋梁和紐帶的作用，有助于協(xié)調(diào)好施工人員和施工團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，提高施工的工作效率，把整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)和人員整合成為一個(gè)有機(jī)的整體，有明確的目標(biāo)。從目前建筑裝飾裝修行業(yè)來(lái)看，很多情況下因?yàn)榭萍己亢图夹g(shù)難度等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，會(huì)給建筑裝飾施工工作帶來(lái)一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，增加了建筑裝飾施工的難度。因此，要采用科學(xué)合理的管理方式以彌補(bǔ)這一缺陷。管理人員在對(duì)建筑裝飾工程項(xiàng)目的日常管理工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)把施工環(huán)節(jié)，施工工藝的特點(diǎn)以及客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)等綜合因素加以分析和考慮，仔細(xì)全面的考慮可能存在的影響因素，并提前做好相應(yīng)的解決預(yù)案，做到防患于未然。
    了解施工項(xiàng)目的`具體特點(diǎn)。
    在施工人員入場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)之前，項(xiàng)目管理人員應(yīng)該把該施工項(xiàng)目的情況進(jìn)行仔細(xì)全面的分析和掌握，對(duì)整個(gè)的施工項(xiàng)目情況有一個(gè)全面細(xì)致的了解，并且要與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通，明確在建筑裝飾項(xiàng)目當(dāng)中的關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)，分析和總結(jié)出工作的難點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提前做好防范措施，從而保證在日后施工的工程中能夠有條不紊的進(jìn)行。
    確定具體的施工建設(shè)方案。
    在前期對(duì)整個(gè)的建筑裝飾情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解之后，確立建設(shè)目標(biāo)，并有效的對(duì)方向進(jìn)行把控，工程施工管理人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況，制定科學(xué)合理的施工方案，在施工過(guò)程當(dāng)中嚴(yán)格按照施工方案來(lái)進(jìn)行。并且要對(duì)此項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，明確這項(xiàng)工作的重要意義，不能僅憑借主觀意識(shí)和以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定方案，一定要到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際的考察。在施工方案的確定中，應(yīng)該根據(jù)事先所獲取的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和總結(jié)，從而保證施工方案的可行性，在一定的基礎(chǔ)上降低施工的成本。
    制定施工進(jìn)度計(jì)劃和施工資源儲(chǔ)備。
    在建筑裝飾工程的施工組織設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中，工程項(xiàng)目的管理人員要根據(jù)工程項(xiàng)目和企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃安排，這一施工進(jìn)度在日后的實(shí)際施工過(guò)程當(dāng)中，可以起到很強(qiáng)的監(jiān)督和引導(dǎo)效果。并在制定施工進(jìn)度計(jì)劃之時(shí)，明確各個(gè)階段的施工目標(biāo)，制定施工進(jìn)度企業(yè)，也有利于施工過(guò)程當(dāng)中對(duì)于材料以及相應(yīng)設(shè)備的儲(chǔ)備工作。
    繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖。
    在施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工作業(yè)中，很多時(shí)候需要不同工種同時(shí)施工作業(yè)，并且需要很多的機(jī)械設(shè)備。在這種情況下，施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)比較混亂，難以管理的局面，無(wú)法進(jìn)行合理有效的組織，從而給整個(gè)施工帶來(lái)一定程度上的阻礙。所要想確保施工現(xiàn)場(chǎng)能夠有一個(gè)良好的施工只需，就要做好合理有效的施工組織工作，繪制好清晰詳細(xì)的施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖，可以有利于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工工作進(jìn)行合理的劃分，維持正常的施工秩序，確保施工工作能夠順利的開(kāi)展和進(jìn)行。
    質(zhì)量研究本科論文篇八
    mba論文的讀者一般包括：論文導(dǎo)師、答辯委員會(huì)、mba學(xué)員企業(yè)的高層、mba同學(xué)等。這些讀者身份、地位和所處的角度不同，對(duì)論文的評(píng)價(jià)也有各自的角度，但對(duì)mba論文總體水平的評(píng)價(jià)是一致的：mba論文是否綜合運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力；內(nèi)容是否有新見(jiàn)解或是否具有實(shí)用價(jià)值（包括創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益）。
    指導(dǎo)老師、答辯委員會(huì)是評(píng)定mba論文的絕對(duì)權(quán)威，能否通過(guò)指導(dǎo)老師的初審以及答辯委員會(huì)的匿名評(píng)審，決定了學(xué)員的論文能否順利過(guò)關(guān)。優(yōu)秀的.論文從形式到內(nèi)容具有相似的特征：選題新穎有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義；格式規(guī)范、文字通順、簡(jiǎn)潔、參考文獻(xiàn)豐富；論文思路清晰、觀點(diǎn)明確、中心突出；層次分明、邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；論據(jù)充足，數(shù)據(jù)可靠，加工合理，使用得當(dāng)；有獨(dú)立分析問(wèn)題的能力和一定的見(jiàn)解，有一定的深度；所提方案或?qū)Σ呔哂幸欢ǖ膶?shí)際參考價(jià)值等。
    首先，論文從開(kāi)題報(bào)告的起草到最后定稿，最重要的讀者就是論文的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師的意見(jiàn)非常重要。要重視導(dǎo)師的意見(jiàn)，畢竟老師在理論和論文指導(dǎo)上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，老師的指導(dǎo)重點(diǎn)在于論文核心部分，mba學(xué)員一定要與導(dǎo)師充分探討。在論文撰寫(xiě)前應(yīng)和導(dǎo)師進(jìn)行充分交流，從選題、研究?jī)?nèi)容、框架、觀點(diǎn)提煉，都應(yīng)與導(dǎo)師進(jìn)行充分交流，這個(gè)交流的過(guò)程也是不斷提煉的過(guò)程。討論好提綱和論文結(jié)構(gòu)后再動(dòng)手寫(xiě)，所謂“磨刀不誤砍柴工”。導(dǎo)師和學(xué)員的目標(biāo)是一致的，都以撰寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)論文為最終目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，導(dǎo)師會(huì)充分考慮到不同學(xué)員的不同職業(yè)、知識(shí)背景，結(jié)合mba學(xué)員的實(shí)際情況，制訂出針對(duì)性強(qiáng)的具體指導(dǎo)方案，因材施教。以自己的豐富閱歷、寬廣知識(shí)面給學(xué)員行之有效的建議。所以，mba學(xué)員要和導(dǎo)師充分溝通，積極征詢(xún)導(dǎo)師意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決寫(xiě)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如果等到成文后再對(duì)篇、章結(jié)構(gòu)動(dòng)“大手術(shù)”，難度會(huì)很大。如果寫(xiě)作之前能與老師深入討論，自己的寫(xiě)作宗旨和思路比較清晰，寫(xiě)作效率會(huì)更高，作品也能更順利完成。
    其次，論文送審的讀者是答辯委員會(huì)的成員。送審的論文巳經(jīng)是最終成果，如果論文的命題、結(jié)構(gòu)、層次有問(wèn)題，不可能是好論文，而論文命題、結(jié)構(gòu)、層次、順序、思路過(guò)程這些都是評(píng)價(jià)一篇學(xué)位論文好壞的標(biāo)準(zhǔn)。至于遣詞造句和修飾的文句都是基本功，一篇mba論文不能在這些基礎(chǔ)問(wèn)題上有明顯失誤。如果論文存在硬傷，肯定過(guò)不了匿名評(píng)審關(guān)。
    再次，mba學(xué)位論文的選題往往和作者任職的企業(yè)或崗位有聯(lián)系，論文可以給相關(guān)企業(yè)管理者閱讀。一篇高質(zhì)量的論文可以為企業(yè)高層管理者提供借鑒，在理論指導(dǎo)下的實(shí)證研究對(duì)企業(yè)管理有實(shí)際的參考作用，也為自己的工作提供參考。
    最后，論文還有一群讀者就是mba學(xué)員，同期的學(xué)員在寫(xiě)作過(guò)程中會(huì)互相交流、探討選題、共同做調(diào)研、同時(shí)參加答辯，每個(gè)作者選題的優(yōu)劣、調(diào)研的能力、文字功底、表達(dá)能力在論文寫(xiě)作過(guò)程中立見(jiàn)高下，這種職場(chǎng)之外的競(jìng)爭(zhēng)更能激發(fā)創(chuàng)造力，相信每一個(gè)mba學(xué)員都能寫(xiě)出高質(zhì)量的論文，贏得邁入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人生第一仗！
    質(zhì)量研究本科論文篇九
    摘要：畢業(yè)論文是高等學(xué)校本科教育的重要組成部分，也是對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、綜合素質(zhì)能力一次全面的考核，如何提高應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文質(zhì)量，是非常重要的。本文主要通過(guò)對(duì)我院經(jīng)管類(lèi)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀分析、管理措施及取得成效，旨在提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量和管理水平。
    畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是高校人才培養(yǎng)最有一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用的一次考核，是衡量高等教育教學(xué)水平的一個(gè)重要標(biāo)志，也是學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認(rèn)定的必備條件。我院自首屆畢業(yè)生到如今已經(jīng)歷了四屆畢業(yè)論文工作，學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）出現(xiàn)了不少問(wèn)題，筆者就針對(duì)我院經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)論文質(zhì)量管理提出對(duì)策。
    一、我院經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)論文現(xiàn)狀分析。
    第一，學(xué)生數(shù)量連續(xù)增加，指導(dǎo)教師數(shù)量不足。近幾年隨著學(xué)院不斷擴(kuò)招，經(jīng)管類(lèi)學(xué)生人數(shù)急劇增加，畢業(yè)班學(xué)生增加將近1倍，教師平均指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)比例高。
    第二，學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠，沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我院畢業(yè)論文啟動(dòng)在大四年級(jí)第一學(xué)期的中期，學(xué)生忙于應(yīng)聘求職，有少部分學(xué)生準(zhǔn)備考事業(yè)單位或研究生，學(xué)生對(duì)論文選題、開(kāi)題等環(huán)節(jié)敷衍了事，無(wú)法集中精神去閱讀參考文獻(xiàn)，做實(shí)地調(diào)研等，以致學(xué)生論文選題偏大、內(nèi)容空洞及拼湊痕跡明顯等問(wèn)題。
    第三，指導(dǎo)教師不夠重視，缺乏必要的指導(dǎo)。教師教學(xué)、科研工作量較大，對(duì)學(xué)生論文指導(dǎo)多數(shù)在面上的指導(dǎo)，對(duì)于論文撰寫(xiě)的方法及論文內(nèi)容的指導(dǎo)比較欠缺。另外，聘請(qǐng)了較多的校外指導(dǎo)教師，在兼職教師管理上存在較大的問(wèn)題，如部分教師是其他高校的教師，因距離較遠(yuǎn)，與學(xué)生當(dāng)面指導(dǎo)的機(jī)會(huì)很少，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)聯(lián)系，效果不理想。
    第四，過(guò)程管理沒(méi)有真正落實(shí)到底，缺少有效的監(jiān)控。學(xué)院畢業(yè)論文過(guò)程管理在不斷的實(shí)踐過(guò)程中，結(jié)合其他高校經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)論文的管理，已經(jīng)有了比較完善的過(guò)程管理體制，從學(xué)生選題、開(kāi)題答辯、中期檢查、論文檢測(cè)及論文答辯等環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理文件，但管理真正落地及監(jiān)控是比較缺失的。像開(kāi)題答辯及論文答辯環(huán)節(jié)，由于教師、學(xué)生等多方面原因，答辯環(huán)節(jié)沒(méi)有起到實(shí)際的管理效果。
    第一，加強(qiáng)指導(dǎo)教師管理和培訓(xùn)。首先，加強(qiáng)指導(dǎo)教師的篩選。對(duì)指導(dǎo)教師的篩選不僅僅是在學(xué)歷和職稱(chēng)上，更應(yīng)該結(jié)合指導(dǎo)學(xué)生的負(fù)責(zé)程度等方面綜合考慮，建立論文指導(dǎo)獎(jiǎng)懲體制，對(duì)不能勝任的導(dǎo)師取消去指導(dǎo)資格，并與教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核掛鉤。其次，加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)。由于學(xué)院指導(dǎo)教師組成的多樣性，不僅有本學(xué)院教師和院外教師，還有校外高校教師及行業(yè)人員，所以對(duì)指導(dǎo)教師培訓(xùn)非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括指導(dǎo)規(guī)范、論文系統(tǒng)使用等多個(gè)主題的培訓(xùn)。
    第二，加強(qiáng)畢業(yè)論文管理制度建設(shè)和落實(shí)。根據(jù)學(xué)院實(shí)際，結(jié)合本科畢業(yè)論文相關(guān)規(guī)定，制定過(guò)程管理文件。對(duì)導(dǎo)師選擇、選題規(guī)范、開(kāi)題答辯、中期檢查、論文答辯及申訴程序等制定規(guī)范化流程。對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)、文獻(xiàn)綜述、文獻(xiàn)翻譯、開(kāi)題報(bào)告、論文、中期檢查表、學(xué)生指導(dǎo)記錄、論文評(píng)閱、指導(dǎo)記錄、畢業(yè)論成績(jī)?cè)u(píng)定等各類(lèi)文檔的填寫(xiě)提出具體的內(nèi)容和規(guī)范要求，并印制成冊(cè)，使責(zé)任明確，管理更科學(xué)、更規(guī)范。
    第三，加強(qiáng)學(xué)生選題管理。首先制定各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文選題的原則性意見(jiàn)，從選題原則、選題的內(nèi)容要求、范圍要求、題干要求、選題方式和選題的審核程序等方式作出規(guī)范和要求。其次，規(guī)范學(xué)生開(kāi)題答辯流程。以論文答辯的流程開(kāi)展學(xué)生的開(kāi)題答辯，嚴(yán)把學(xué)生論文的選題關(guān)，對(duì)于不符合要求，沒(méi)辦法完成的選題進(jìn)行第二次開(kāi)題答辯，不通過(guò)者延期論文答辯時(shí)間。
    第四，重視論文答辯環(huán)節(jié)。論文答辯是畢業(yè)論文工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)答辯，可以全面了解學(xué)生論文質(zhì)量及導(dǎo)師的指導(dǎo)水平，是考核學(xué)生綜合專(zhuān)業(yè)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力的等多方面的素質(zhì)。首先，加強(qiáng)學(xué)生答辯資格的審核。論文指導(dǎo)教師同意學(xué)生答辯，學(xué)院采用系統(tǒng)對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行檢測(cè)，如重復(fù)率超過(guò)學(xué)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，直接取消其答辯資格。其次，設(shè)計(jì)論文合理規(guī)范的答辯流程，如對(duì)學(xué)生陳述時(shí)間、指導(dǎo)教師提問(wèn)時(shí)間及提問(wèn)重點(diǎn)、論文不予通過(guò)的原則性意見(jiàn)等做基本規(guī)定。最后，建立答辯應(yīng)急機(jī)制，應(yīng)對(duì)答辯過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
    三、畢業(yè)論文質(zhì)量保證實(shí)踐效果。
    為提高我院畢業(yè)論文質(zhì)量，在前幾屆畢業(yè)論文管理過(guò)程中碰到的問(wèn)題，結(jié)合其他經(jīng)管類(lèi)高校畢業(yè)論文管理經(jīng)驗(yàn)，主要采取了管理過(guò)程規(guī)范化、制度化，部分畢業(yè)論文選題與教師科研相結(jié)合或與學(xué)生科研項(xiàng)目相結(jié)合，取得了一定的成效。具體如下：
    第一，加強(qiáng)了學(xué)生畢業(yè)論文過(guò)程管理。畢業(yè)論文從選題、開(kāi)題到論文撰寫(xiě)是一個(gè)比較長(zhǎng)的周期，每個(gè)環(huán)節(jié)完成情況獎(jiǎng)直接影響畢業(yè)論文質(zhì)量。國(guó)際商學(xué)院結(jié)合前幾屆畢業(yè)論文管理的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次的討論和修訂，制定了《國(guó)際商學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理辦法》，明確了畢業(yè)論文的目的和要求，規(guī)范了畢業(yè)論文過(guò)程管理。其中包括明確了學(xué)院、系、導(dǎo)師和學(xué)生的職責(zé)和要求，論文選題審核、開(kāi)題答辯、中期檢查及畢業(yè)論文答辯等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。與此同時(shí)，學(xué)院還設(shè)置了畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)工作小組、學(xué)院督導(dǎo)組監(jiān)督并認(rèn)真實(shí)施畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查制度，采用自查、互查和抽查等相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。通過(guò)規(guī)范化制度保證畢業(yè)論文順利完成。
    第二，將學(xué)生論文和指導(dǎo)教師課題或?qū)W生實(shí)踐科研項(xiàng)目相結(jié)合。部分學(xué)生畢業(yè)論文是學(xué)院科研項(xiàng)目的一部分，通過(guò)真題真做，有效地提高學(xué)生科研實(shí)踐和創(chuàng)新能力，并在一定程度上緩解導(dǎo)師科研項(xiàng)目壓力，既保證了畢業(yè)論文質(zhì)量，帶來(lái)了雙方互贏的結(jié)果。
    第三，加強(qiáng)了校外指導(dǎo)教師的管理。隨著應(yīng)用型本科院校建設(shè)的推進(jìn)，校企合作交流越來(lái)越頻繁，為充分利用校外資源，提高學(xué)生畢業(yè)論文選題來(lái)源渠道，改善師生指導(dǎo)比例，引進(jìn)了校企合作單位校外指導(dǎo)教師作為論文指導(dǎo)教師。為此學(xué)院制定了專(zhuān)門(mén)的校外教師指導(dǎo)工作規(guī)范，由校外指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生論文。明確了兩名導(dǎo)師的工作職責(zé)，分工合作。這種校企合作的指導(dǎo)方式，不僅讓學(xué)生選題更貼近社會(huì)和生產(chǎn)實(shí)際，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任性和事業(yè)性，保證了畢業(yè)論文的質(zhì)量。
    第四，更加重視學(xué)生論文的寫(xiě)作能力。學(xué)生具備一定的寫(xiě)作能力是學(xué)生完成畢業(yè)論文的根本保證。為提高學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作能力，專(zhuān)門(mén)在大三第二學(xué)期開(kāi)設(shè)了《文獻(xiàn)檢索與研究方法》的'課程，本課程圍繞論文選題確定、核心概念界定、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯以及論文撰寫(xiě)等畢業(yè)論文全過(guò)程，進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、研究方法和研究過(guò)程各環(huán)節(jié)科學(xué)訓(xùn)練，奠定畢業(yè)論文的質(zhì)量基礎(chǔ)，訓(xùn)練學(xué)生從事科學(xué)研究的基本規(guī)范。
    第五，加強(qiáng)了過(guò)程管理對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的影響。畢業(yè)論文成績(jī)是否合格是影響學(xué)生是否能正常畢業(yè)及是否授予學(xué)位的必要條件，因此，將對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定貫徹至整個(gè)過(guò)程管理，對(duì)學(xué)生起到了監(jiān)督作用。對(duì)于未按要求完成相關(guān)文檔的學(xué)生，第一次給予警告，第二次暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于開(kāi)題報(bào)告答辯未通過(guò)學(xué)生，給予第二次開(kāi)題答辯資格，如不通過(guò)則暫緩其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于畢業(yè)論文檢測(cè)未通過(guò)者，取消其畢業(yè)論文答辯資格。對(duì)于畢業(yè)論文答辯未通過(guò)學(xué)生，給予結(jié)業(yè)處理。以上制度對(duì)學(xué)生起到了很好的作用，確保學(xué)生按規(guī)定完成論文，提高畢業(yè)論文質(zhì)量。
    第六，加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)師的管理制度。導(dǎo)師在整個(gè)論文過(guò)程中，是指引燈，也決定了學(xué)生論文質(zhì)量好壞的最重要的因素之一，所以對(duì)導(dǎo)師管理非常重要。建立了導(dǎo)師反饋機(jī)制。對(duì)于首次被學(xué)生投訴的導(dǎo)師，經(jīng)學(xué)院調(diào)查，確實(shí)存在工作失責(zé)的，學(xué)院給予談話(huà)處理。如多次被投訴屬實(shí)者，取消其論文指導(dǎo)資格，如情節(jié)嚴(yán)重的，按學(xué)校教學(xué)事故處理。進(jìn)行了論文導(dǎo)師評(píng)價(jià)制度。在論文答辯結(jié)束后，由學(xué)生對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為學(xué)院評(píng)定優(yōu)秀導(dǎo)師和選拔下屆導(dǎo)師的依據(jù)之一。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    本科畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、綜合職業(yè)能力最全面的一次實(shí)踐和考核。也是提高本科院教學(xué)質(zhì)量不可或缺的一環(huán)。根據(jù)我校幾年的畢業(yè)論文管理工作，提高畢業(yè)論文質(zhì)量要從教師、學(xué)生和管理上著手，加強(qiáng)過(guò)程管理，制定管理規(guī)范，力求解決每個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，切實(shí)提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量。
    參考文獻(xiàn)。
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    質(zhì)量研究本科論文篇十
    2.兵隨將轉(zhuǎn)，無(wú)不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。
    3.你一生中賣(mài)的唯一產(chǎn)品就是你自己——喬·吉拉德。
    4.銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)中最重要的字就是“問(wèn)”?！┒鳌ご尬鳌?BR>    5.一次季度盈利可以是僥幸，連續(xù)兩次可以是巧合，但是連續(xù)三次就是一種趨勢(shì)。
    6.——雅虎ceo塞梅爾。
    9.我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn)，摸得著，還能數(shù)得清。
    10.——杰克韋奇。
    11.推銷(xiāo)的要點(diǎn)不是推銷(xiāo)商品，而是推銷(xiāo)自己。——喬·吉拉德。
    12.不要過(guò)度承諾，但要超值交付。——戴爾。
    15.管理就是用合適的方法管人管事。
    16.作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個(gè)人好惡和興趣的基礎(chǔ)上。
    17.管理的關(guān)鍵：要有良好的執(zhí)行力!
    18.一分鐘經(jīng)理的精髓是：一分鐘目標(biāo)、一分鐘表?yè)P(yáng)、一分鐘懲戒。
    19.質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴——包括高質(zhì)量的供應(yīng)商和銷(xiāo)售商。
    20.質(zhì)量方案不能夠挽救劣質(zhì)產(chǎn)品——一個(gè)質(zhì)量運(yùn)動(dòng)并不能夠補(bǔ)救產(chǎn)品缺陷。
    21.質(zhì)量是可以得到改進(jìn)的——要靠每一個(gè)人去不斷地改進(jìn)每一件事。
    22.絕口不提“不景氣”這句話(huà)。——藤田田。
    25.在各項(xiàng)節(jié)約成本的措施中，以精減人員最為重要。——王永慶。
    27.為了能擬定目標(biāo)和方針，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。
    28.——青木武一。
    31.一味地增加員工、擴(kuò)充門(mén)面，而不改善編制，好景是維持不了多久的?！上滦抑?。
    34.管理職能包括明確地說(shuō)明目標(biāo)及獲得實(shí)現(xiàn)所定目標(biāo)必需的資源和努力?！图{德。
    35.管理的第一目標(biāo)是使較高工資與較低的勞動(dòng)成本結(jié)合起來(lái)。——泰羅。
    36.質(zhì)量改進(jìn)有時(shí)需要數(shù)量上的飛躍——較大的改進(jìn)必須有新的解決辦法和更精明的工作的方式。
    37.質(zhì)量并不導(dǎo)致成本上升——改進(jìn)質(zhì)量要求“一次性做好”，以減少補(bǔ)救、修正和重新設(shè)計(jì)的成本，更不必說(shuō)在顧客滿(mǎn)意度方面有什么損失了。
    38.質(zhì)量提高必須同時(shí)建立在三個(gè)領(lǐng)域之上--技術(shù)革新、過(guò)程革新和領(lǐng)導(dǎo)革新。
    39.標(biāo)準(zhǔn)不是決策的來(lái)源，客戶(hù)滿(mǎn)意才是。
    40.質(zhì)量以顧客的需要為開(kāi)始，以顧客滿(mǎn)意為結(jié)束。
    質(zhì)量研究本科論文篇十一
    北京考試報(bào)訊(記者陳霄飛)?記者從國(guó)務(wù)院學(xué)位辦獲悉，國(guó)家從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中增招了3.8萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士生，實(shí)行全日制培養(yǎng)，這意味著碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變。
    203月，教育部決定從今年開(kāi)始，除工商管理碩士(mba)、公共管理碩士(mpa)、公共衛(wèi)生碩士、藝術(shù)碩士、工程碩士的項(xiàng)目管理和軟件工程、體育碩士的競(jìng)賽組織、教育碩士的教育管理等管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)和少數(shù)不適宜應(yīng)屆本科畢業(yè)生就讀的專(zhuān)業(yè)學(xué)位外，其他專(zhuān)業(yè)學(xué)位面向應(yīng)屆畢業(yè)生招收專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生，實(shí)行全日制培養(yǎng)。今年全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士生均從參加全國(guó)碩士生招生統(tǒng)一入學(xué)考試的`考生中調(diào)劑錄取。
    國(guó)務(wù)院學(xué)位辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年增招一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生，不僅是為了應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，還可以通過(guò)一定的增量促進(jìn)研究生培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這次結(jié)構(gòu)調(diào)整重新定位碩士生教育的培養(yǎng)目標(biāo)，逐漸將碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)研究生教育結(jié)構(gòu)的歷史性轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略性調(diào)整。
    全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位與學(xué)術(shù)型學(xué)位屬于同一學(xué)歷層次，前者畢業(yè)后達(dá)到相關(guān)要求可獲碩士學(xué)歷證書(shū)和專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。華北電力大學(xué)研究生院副院長(zhǎng)沈嵐表示，二者區(qū)別在于培養(yǎng)目標(biāo)不同，全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育的突出特點(diǎn)是與職業(yè)緊密結(jié)合。獲得專(zhuān)業(yè)學(xué)位的人主要不是從事學(xué)術(shù)研究，而是從事具有明顯職業(yè)背景的工作。
    目前專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育面向在職人員和應(yīng)屆本科畢業(yè)生開(kāi)設(shè)。國(guó)務(wù)院學(xué)位辦副主任李軍表示，在職人員有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和基本的從業(yè)技能，但學(xué)習(xí)時(shí)間有限；應(yīng)屆本科畢業(yè)生全日制在校學(xué)習(xí)，有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，但缺乏職業(yè)領(lǐng)域基本的經(jīng)驗(yàn)和能力。這兩者的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法等都需要深入研究。
    另?yè)?jù)了解，具有專(zhuān)業(yè)學(xué)位授權(quán)的招生單位要在2009年基礎(chǔ)上按5%至10%減少學(xué)術(shù)型研究生招生人數(shù)，調(diào)減出的名額全部用于招收全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士生。社會(huì)工作碩士、藝術(shù)碩士、公共衛(wèi)生碩士等3類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)位明年將首次招收全日制碩士研究生。
    質(zhì)量研究本科論文篇十二
    ［摘要］近年來(lái)，隨著我國(guó)高校研究生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究生培養(yǎng)機(jī)制改革的實(shí)施，研究生的教育管理工作也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何切實(shí)有效地解決研究生教育管理工作中存在的問(wèn)題，對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。
    ［關(guān)鍵詞］研究生；教育管理；挑戰(zhàn)；對(duì)策。
    近年來(lái)，我國(guó)高校的研究生招生數(shù)量逐年增加研究生規(guī)模不斷擴(kuò)大，部分高校研究生比例已經(jīng)接近甚至超過(guò)了本科生，這給研究生的教育管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何切實(shí)有效地解決研究生教育管理問(wèn)題，對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家具有重要意義。
    一、高校研究生教育管理工作面臨的挑戰(zhàn)。
    （一）研究生輔導(dǎo)員缺乏威信。
    經(jīng)過(guò)本科階段的學(xué)習(xí)，甚至是社會(huì)生活的歷練，研究生已經(jīng)不像本科生那樣思想單純，他們已具備獨(dú)立的思維方式和行為能力，思考問(wèn)題比較全面。研究生知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化，學(xué)術(shù)思想活躍，處理問(wèn)題的思路和方法更具綜合性。研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍趨于年輕化，從年齡結(jié)構(gòu)上來(lái)講基本與研究生處于同一年齡層次。由于工作經(jīng)驗(yàn)匱乏，思想意識(shí)和工作能力無(wú)法滿(mǎn)足工作要求，所以高校的研究生輔導(dǎo)員在研究生心目當(dāng)中缺乏威信。
    （二）教學(xué)科研與教育管理相脫節(jié)。
    目前高校研究生的教育管理主要以導(dǎo)師負(fù)責(zé)制為主，研究生輔導(dǎo)員為輔，實(shí)際上研究生的學(xué)習(xí)生活重心更多地偏向?qū)W術(shù)科研，而日常教育管理容易被忽視。此外，高校的輔導(dǎo)員大多是思政專(zhuān)業(yè)出身，缺乏所在學(xué)院學(xué)科的專(zhuān)業(yè)背景，因此在對(duì)研究生進(jìn)行引導(dǎo)的過(guò)程中缺乏專(zhuān)業(yè)理論支撐，導(dǎo)致教學(xué)科研與教育管理平行共進(jìn)，缺乏交集。
    （三）研究生群體結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。
    （四）研究生心理問(wèn)題多樣化。
    隨著研究生數(shù)量的增多、群體結(jié)構(gòu)的復(fù)雜、就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，加上大部分研究生都到了適婚年齡，使得研究生不僅要面臨學(xué)業(yè)上的壓力，還要面臨就業(yè)、婚戀和家庭等方面的壓力。[1]近年來(lái)，研究生自殺的新聞屢見(jiàn)不鮮，可見(jiàn)研究生的心理問(wèn)題越來(lái)越突出。雖然不少高校都設(shè)立了心理咨詢(xún)中心，也確實(shí)幫助了一部分存在心理問(wèn)題的研究生，但對(duì)于那些不愿意向陌生人袒露心聲的研究生來(lái)說(shuō)，還需要研究生教育管理者，尤其是研究生輔導(dǎo)員在平時(shí)給予關(guān)心和幫助。目前，研究生教育管理者普遍缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)問(wèn)題之后往往需要向外界求助。
    （一）研究生輔導(dǎo)員要加強(qiáng)政治理論和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
    豐富的生活閱歷，較高的管理水平，良好的思想品質(zhì)，健全的心理素質(zhì)，先進(jìn)的教育理念，飽滿(mǎn)的工作熱情，高度的責(zé)任心，這些都是優(yōu)秀的研究生輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的素質(zhì)。研究生輔導(dǎo)員要想做好研究生的教育管理工作，必須具備一定的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能。首先輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的教育管理理念和知識(shí)武裝自己，同時(shí)要具備一定的專(zhuān)業(yè)技能，考取一些職業(yè)資格證書(shū)，例如心理咨詢(xún)師、就業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)生涯規(guī)劃師等。其次，高校要重視研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，培養(yǎng)研究生輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
    （二）改進(jìn)工作方式，注重情感管理。
    首先，研究生輔導(dǎo)員要盡可能多地了解學(xué)生情況，例如學(xué)生家庭情況、學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷、情感經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等，有的放矢，給學(xué)生留下良好的第一印象。其次，工作要貼近學(xué)生實(shí)際，與學(xué)生形成共鳴，消除與學(xué)生的距離感，增強(qiáng)他們的認(rèn)同感。研究生的教育管理要拒絕“填鴨”，應(yīng)點(diǎn)滴滲透。研究生在接受新事物時(shí)往往帶有批判和審視精神，他們從主觀上不愿意接受說(shuō)教式的思想灌輸，對(duì)于陳舊的教育管理模式比較抵觸。因此，研究生輔導(dǎo)員在工作中要充分尊重學(xué)生，與他們平等地進(jìn)行交流，切忌“一刀切”和“下命令”等方式?？傊?，研究生輔導(dǎo)員要積極主動(dòng)地關(guān)注每一位學(xué)生，做到以理服人、以情動(dòng)人，用合理而細(xì)膩的“情感”潤(rùn)滑劑來(lái)克服剛性的管理制度帶來(lái)的冷漠。
    （三）重視和加強(qiáng)研究生的心理健康教育。
    由于研究生面臨著學(xué)術(shù)科研、就業(yè)、婚戀等各方面的壓力，研究生群體中出現(xiàn)的心理問(wèn)題越來(lái)越多，新時(shí)期的研究生教育管理者必須重視和加強(qiáng)研究生心理健康教育。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，要利用各種社會(huì)資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助和思想幫扶，引導(dǎo)他們自立、自信、自強(qiáng)；對(duì)存在心理困惑的學(xué)生，要給予心理輔導(dǎo)；對(duì)就業(yè)有困難的學(xué)生，要進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)；對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，要為其提供專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助其提高學(xué)習(xí)能力；對(duì)缺乏目標(biāo)、迷茫惆悵的學(xué)生，要對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，讓其迅速定位，確立目標(biāo)。研究生輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，通過(guò)日常觀察、個(gè)別約談、問(wèn)卷調(diào)查和心理測(cè)試等方式及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為特點(diǎn)，對(duì)于出現(xiàn)心理問(wèn)題苗頭的學(xué)生要及時(shí)干預(yù)。此外，還要進(jìn)行研究生新生心理普查，對(duì)于普查中顯示可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，亦可舉辦心理健康專(zhuān)家講座或開(kāi)展心理團(tuán)輔。
    （四）以新媒體為載體，豐富研究生的校園文化生活。
    在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的研究生，在學(xué)習(xí)、工作、交流過(guò)程中已越來(lái)越依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)。研究生輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)研究生合理利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，通過(guò)qq、博客、飛信、微信等現(xiàn)代化通訊手段構(gòu)建與學(xué)生之間的交流互動(dòng)平臺(tái)。同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)和新媒體為載體，開(kāi)展形式多樣的學(xué)生活動(dòng)，以緩解研究生的學(xué)習(xí)生活壓力，豐富他們的校園文化生活。在活動(dòng)過(guò)程中要充分尊重學(xué)生、信任學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生，做到在情感上與學(xué)生相互交融，增強(qiáng)他們的集體凝聚力和榮譽(yù)感。通過(guò)近距離接觸，可以深入了解研究生的品行、學(xué)習(xí)生活中的困難，有的放矢地進(jìn)行教育引導(dǎo)。這樣研究生也能理解和支持輔導(dǎo)員的工作，將輔導(dǎo)員視為知心朋友，愿意接受其教育和管理。
    （五）學(xué)校教育管理與自我教育管理結(jié)合。
    在研究生管理過(guò)程中，研究生輔導(dǎo)員要善于換位思考，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育管理，秉承以學(xué)生為本的教育理念，積極為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)生活的有利條件。要充分發(fā)揮研究生的主觀能動(dòng)性，最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。要改變過(guò)去以教育管理者為核心的管理模式，轉(zhuǎn)變觀念與工作作風(fēng)，以學(xué)生為本，實(shí)現(xiàn)研究生教育管理與自我教育管理相結(jié)合。在研究生教育管理過(guò)程中，要重視發(fā)揮各種學(xué)生組織的功能，選拔思想政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的學(xué)生，尤其是研究生黨員擔(dān)任學(xué)生干部，要充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁紐帶作用。以黨建帶班建，以科研促學(xué)風(fēng)，為廣大研究生營(yíng)造積極向上、銳意進(jìn)取的學(xué)習(xí)生活氛圍。
    （六）把握研究生思想行為特點(diǎn)，制訂切實(shí)可行的教育管理目標(biāo)。
    由于研究生群體結(jié)構(gòu)復(fù)雜、社會(huì)化程度高、學(xué)習(xí)任務(wù)重、流動(dòng)性大、集體意識(shí)淡薄，導(dǎo)致班委會(huì)、黨支部功能弱化，致使其有以下特點(diǎn)：一是人格獨(dú)立，主要是指有一定生活閱歷的往屆生，體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生管理的“免疫”、濃重的利己主義和急功近利的心態(tài)；二是培養(yǎng)模式的特殊性，導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式使得導(dǎo)師成為研究生學(xué)習(xí)生活的中心，因此導(dǎo)師對(duì)研究生的影響更直接；三是學(xué)習(xí)生活壓力大，突出表現(xiàn)在就業(yè)壓力越來(lái)越大，研究生求職過(guò)程中“高不成，低不就”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，導(dǎo)致研究生容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。針對(duì)研究生的思想行為特點(diǎn)，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)其培養(yǎng)正確的思想意識(shí)，加強(qiáng)與導(dǎo)師的溝通和交流。與此同時(shí)，導(dǎo)師也應(yīng)充分發(fā)揮自身的作用，采取多種方式幫助研究生擺脫學(xué)習(xí)生活壓力。新時(shí)期的研究生教育管理工作需要新時(shí)代的輔導(dǎo)員隊(duì)伍來(lái)推進(jìn)，作為新時(shí)代的研究生輔導(dǎo)員，我們要順應(yīng)教育的改革發(fā)展，在工作中準(zhǔn)確定位、完善機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，因地制宜、因材施教，為研究生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
    ［注釋?zhuān)荨?BR>    質(zhì)量研究本科論文篇十三
    部分醫(yī)學(xué)生為了能夠順利通過(guò)研究生入學(xué)考試，在大學(xué)實(shí)習(xí)階段便將所有的精力和時(shí)間投入到備考中，忽視了本科階段的臨床實(shí)習(xí)任務(wù)，對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)只是死記硬背，沒(méi)有掌握基本的臨床操作，沒(méi)有將書(shū)本知識(shí)與臨床實(shí)際相結(jié)合。
    2對(duì)婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的思考和對(duì)策。
    2.1加強(qiáng)人文教育，關(guān)心愛(ài)護(hù)患者。
    “救死扶傷”是每一個(gè)醫(yī)生的天職。導(dǎo)師應(yīng)該結(jié)合婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)研究生進(jìn)行人文教學(xué)。導(dǎo)師應(yīng)針對(duì)婦產(chǎn)科的特殊性指導(dǎo)學(xué)生，在做婦科檢查時(shí)，應(yīng)該告訴學(xué)生以患者為中心，多為患者考慮，注意保護(hù)患者隱私；在門(mén)診看病人時(shí)，要換位思考，作好醫(yī)患溝通，減少醫(yī)患糾紛；在產(chǎn)科學(xué)習(xí)時(shí)，告訴學(xué)生在妊娠、分娩過(guò)程存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，要關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位孕婦，尤其是在觀察產(chǎn)程的過(guò)程中要及時(shí)跟孕婦和家屬溝通，讓他們充分了解分娩過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，積極配合醫(yī)生的處理，使患者在妊娠、分娩過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。樹(shù)立良好的職業(yè)道德，在臨床實(shí)踐中用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為患者解除病痛。
    2.2開(kāi)展多種教學(xué)方式，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)越來(lái)越多地應(yīng)用到教學(xué)中，使得復(fù)雜、抽象的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)變得形象生動(dòng)，便于學(xué)生們理解和記憶。比如在產(chǎn)科學(xué)分娩動(dòng)因、分娩機(jī)制的理論課中，可以通過(guò)多媒體等技術(shù)將分娩機(jī)制、產(chǎn)程處理產(chǎn)等一系列知識(shí)形象化，使學(xué)生充分理解、印象加深，并激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更好地掌握理論知識(shí)。觀看婦產(chǎn)科手術(shù)錄像等，將理論知識(shí)與臨床實(shí)際相結(jié)合，逐步提高自身的能力。在婦科腫瘤輪轉(zhuǎn)時(shí)，可以讓學(xué)生們通過(guò)卵巢癌患者的治療了解卵巢癌的綜合治療，以及化療耐藥的發(fā)生和相關(guān)機(jī)制。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)，了解目前化療耐藥的機(jī)理及基因靶向治療，使學(xué)生們將臨床與科研相結(jié)合，加強(qiáng)了學(xué)生們對(duì)臨床病例的了解，也培養(yǎng)了學(xué)生們的科研意識(shí)和自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)是研究生教育的主要形式，調(diào)動(dòng)研究生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維能力，在臨床實(shí)踐中通過(guò)對(duì)具體的病例進(jìn)行分析，不僅指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)書(shū)本知識(shí)，更要以此為契機(jī)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)。
    2.3重視研究生臨床科學(xué)思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
    一個(gè)好的醫(yī)生不僅僅要有好的臨床技術(shù)，還要善于從復(fù)雜的臨床現(xiàn)象中尋找科學(xué)本質(zhì)。對(duì)專(zhuān)業(yè)型研究生的培養(yǎng)更應(yīng)注重臨床科學(xué)思維能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)學(xué)生勤于思考，善于思索，從復(fù)雜的臨床表現(xiàn)中去分析問(wèn)題，靈活運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論，得出正確的診斷，制定合適的治療方案。婦產(chǎn)科工作需要許多相關(guān)科室的經(jīng)驗(yàn)，更需要綜合能力的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要提醒學(xué)生不要局限于書(shū)本，要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，敢于提出新觀點(diǎn)、新方法，要激發(fā)他們的探索熱情，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和能力。作為導(dǎo)師在這方面要以身作則，在臨床活動(dòng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中影響學(xué)生。積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，開(kāi)闊學(xué)生視野。導(dǎo)師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)術(shù)交流，讓他們親身參與融入其中，增加學(xué)生們的興趣，了解本學(xué)科的最新研究進(jìn)展和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，增長(zhǎng)他們的學(xué)術(shù)見(jiàn)識(shí)，激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情。
    2.4加強(qiáng)研究生管理，優(yōu)化考核制度。
    良好的管理和有效的考核是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型研究生的`關(guān)鍵之一。首先，教學(xué)部門(mén)要對(duì)即將進(jìn)入臨床的研究生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。使學(xué)生們了解醫(yī)院的規(guī)章制度，做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。同時(shí)也要學(xué)生了解當(dāng)前復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境，以及與患者及家屬溝通的一些技巧。其次，教學(xué)辦公室、導(dǎo)師、研究生要針對(duì)婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐性、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，制訂適合研究生輪轉(zhuǎn)計(jì)劃、臨床工作程序，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)師在研究生臨床輪轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生完成臨床工作量。例如，在產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)時(shí)，要從具體的病例中進(jìn)一步掌握妊娠高血壓病、前置胎盤(pán)、胎盤(pán)早剝等疾病的診斷、鑒別診斷和相應(yīng)的臨床處理。研究生們往往喜歡做手術(shù)，而忽視病歷的書(shū)寫(xiě)與及時(shí)記錄，以及和患者溝通的技巧。在一個(gè)階段的學(xué)習(xí)完成后，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)臨床實(shí)踐中碰到的問(wèn)題，優(yōu)化解決方法，做到舉一反三。有效的管理和考核可以促進(jìn)學(xué)生更好地掌握臨床知識(shí)與技能。
    2.5加強(qiáng)研究生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)是研究生教育的關(guān)鍵，要建立嚴(yán)格的導(dǎo)師遴選、聘用制度。導(dǎo)師要幫助專(zhuān)業(yè)型研究生制定合理的臨床輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)合理的研究課題，激發(fā)學(xué)生們的積極性，培養(yǎng)學(xué)生形成良好醫(yī)德。在教學(xué)過(guò)程中，導(dǎo)師應(yīng)具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，尤其是在婦產(chǎn)科學(xué)臨床教學(xué)中要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)要建立導(dǎo)師考核機(jī)制，定期考核導(dǎo)師的教學(xué)和研究能力。導(dǎo)師要不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，明確自己的重任，增強(qiáng)創(chuàng)新教學(xué)意識(shí)，提高學(xué)生分析及解決臨床實(shí)際問(wèn)題的能力?？傊?，導(dǎo)師要結(jié)合婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)加強(qiáng)自身素質(zhì)，優(yōu)化研究生考核制度，在人文、臨床科學(xué)思維和創(chuàng)新能力等方面提高專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生的綜合素質(zhì)。
    質(zhì)量研究本科論文篇十四
    [摘要]隨著社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才需求日益加大，對(duì)創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實(shí)踐環(huán)節(jié)中時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、綜合性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)。它作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究工作的重要途徑，而且對(duì)于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此，加強(qiáng)高校論文監(jiān)管，提高創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量顯得尤為重要。
    [關(guān)鍵詞]過(guò)程管理；質(zhì)量監(jiān)控；創(chuàng)新。
    畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）作為本科人才培養(yǎng)方案的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，不僅成為訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行科學(xué)研究工作的重要途徑，而且對(duì)于培養(yǎng)、提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、全面檢驗(yàn)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)社會(huì)所需創(chuàng)新人才有著不可替代的作用。因此，加強(qiáng)論文管理，有效提高論文質(zhì)量，對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才意義重大。
    （一）外部因素。
    1.高校擴(kuò)招帶來(lái)的壓力，使得生源質(zhì)量下降，教學(xué)資源、教師資源緊張。
    2.畢業(yè)論文管理過(guò)程監(jiān)控不嚴(yán)，教師、學(xué)生重視程度不夠。
    3.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展不到位，對(duì)做畢業(yè)論文不能夠提供有效支持。
    4.實(shí)施過(guò)程監(jiān)督力度不足、職責(zé)不清。
    5.考研、復(fù)試、出國(guó)、就業(yè)等社會(huì)壓力，導(dǎo)致學(xué)生做畢業(yè)論文的有效時(shí)間太短。
    （二）內(nèi)部因素。
    1.指導(dǎo)教師教學(xué)、科研等工作量大，本身投入精力有限。
    2.教師教學(xué)和實(shí)踐相脫離，使立題不當(dāng)，缺少突破和創(chuàng)新。
    3.學(xué)生與指導(dǎo)教師缺乏有效溝通，指導(dǎo)教師督導(dǎo)不力。
    4.學(xué)生忽視畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，科技論文寫(xiě)作技能和技巧薄弱，文獻(xiàn)檢索（尤其外文文獻(xiàn)）檢索能力差，更存在抄襲，代做現(xiàn)象。
    5.學(xué)生投入時(shí)間不足，致使無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作。
    （一）明確畢業(yè)論文意義與目標(biāo)，從管理角度加強(qiáng)重視。
    建立良好的畢業(yè)論文管理機(jī)制，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、指導(dǎo)教師（包括二級(jí)導(dǎo)師）、院督導(dǎo)、教務(wù)人員五級(jí)管理，實(shí)行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)五級(jí)管理，真正做到層層負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，齊抓共管。
    （二）加大畢業(yè)論文政策支持，建立有效的硬件保障。
    1.資源保障。資源上的保障是管理工作得以實(shí)施的重要因素。院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視畢業(yè)論文工作，在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、師資力量等方面給予大力支持。保障指導(dǎo)教師的權(quán)益，對(duì)被選聘成功的指導(dǎo)教師給予合理的報(bào)酬并建立長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加大力度獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀論文指導(dǎo)教師，充分調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的積極性；保障學(xué)生有充足的做畢業(yè)論文的環(huán)境，滿(mǎn)足其基本需求；選聘有經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷高、職稱(chēng)高或創(chuàng)新性成果突出的教師加入到指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
    2.制度保障。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，建立健全畢業(yè)論文管理的各類(lèi)規(guī)章制度，使畢業(yè)論文管理有法可依、有章可循。加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文重要性的宣傳力度，打破學(xué)生畢業(yè)論文保過(guò)的錯(cuò)誤思想意識(shí)，對(duì)指導(dǎo)教師也要有一定的約束作用。
    （三）嚴(yán)抓過(guò)程管理，建立質(zhì)量監(jiān)控體系。
    1.在選題上，要符合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本要求，使學(xué)生能夠受到全面的科研和專(zhuān)業(yè)基本技能訓(xùn)練；能夠堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理論和科研、生產(chǎn)或社會(huì)實(shí)際相結(jié)合；能夠貼近生產(chǎn)實(shí)際和科研，使教師立題的論文題目及內(nèi)容恰當(dāng)，保證每個(gè)學(xué)生的畢業(yè)論文既能工作量飽滿(mǎn)又能夠按預(yù)期目標(biāo)按時(shí)完成；注重應(yīng)用性和創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。
    2.要求設(shè)立開(kāi)題答辯環(huán)節(jié)，組織有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家對(duì)學(xué)生以答辯方式進(jìn)行檢查，其基本目的在于考查學(xué)生對(duì)所承擔(dān)設(shè)計(jì)題目的理解程度和前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)題答辯，學(xué)生得到答辯組教師的集體指導(dǎo)，進(jìn)一步明確工作方向，調(diào)整研究思路，完善實(shí)施計(jì)劃，以提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
    3.建立特色的三重審查制度，嚴(yán)把開(kāi)題評(píng)審關(guān)，重視中期檢查關(guān)，強(qiáng)化評(píng)審管理，有效監(jiān)控學(xué)生論文的整體質(zhì)量。
    隨著社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才需求日益加大，對(duì)創(chuàng)新型學(xué)生的培養(yǎng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)的每一步驟。畢業(yè)論文是本科實(shí)踐環(huán)節(jié)中時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、綜合性最強(qiáng)的環(huán)節(jié)。我們努力更新教育理念，為學(xué)生有效地搭建創(chuàng)新平臺(tái)，促進(jìn)人才培養(yǎng)上升到一個(gè)新臺(tái)階。
    畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)保持對(duì)接：學(xué)生在大三中后期逐漸進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、創(chuàng)新。實(shí)習(xí)基地?fù)碛谐浞值慕逃虒W(xué)功能，要加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的開(kāi)展，讓實(shí)習(xí)與做畢業(yè)論文相互輝映，把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)作為做畢業(yè)論文的前期準(zhǔn)備，用畢業(yè)論文完成對(duì)實(shí)習(xí)的`效果詮釋?zhuān)畲蟪潭劝l(fā)揮實(shí)習(xí)基地的教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)。達(dá)到創(chuàng)新人才培養(yǎng)的目的。
    實(shí)行企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)雙導(dǎo)師制。校企聯(lián)合，在企業(yè)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，已成為一種新的學(xué)習(xí)模式。同時(shí)，校內(nèi)導(dǎo)師在指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中能力也得到提高，進(jìn)而形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)。
    畢業(yè)論文的整體水平不僅代表了一個(gè)學(xué)院乃至一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平，而且對(duì)于學(xué)生自身實(shí)踐性創(chuàng)新性技能的提高也起到不可替代的作用。高等院校重視畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合人才培養(yǎng)方案的合格畢業(yè)生，為社會(huì)輸送符合時(shí)代發(fā)展的合格人才，責(zé)無(wú)旁貸。
    參考文獻(xiàn)：
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    質(zhì)量研究本科論文篇十五
    近5年，我校研究生招生數(shù)量以年平均30%多的速度增加，碩士招生數(shù)為的3.2倍，博士招生數(shù)為19的205倍。從1982年到20我校已授予碩士、博士學(xué)位總?cè)藬?shù)為5千多，其中1997年至2001年期間授予博士、碩士學(xué)位的人數(shù)超過(guò)總?cè)藬?shù)的一半。隨著研究生招生數(shù)量大幅度地增加，培養(yǎng)類(lèi)型和方式的多樣化，指導(dǎo)教師隊(duì)伍逐年擴(kuò)大，管理辦法也相應(yīng)調(diào)整。在此形勢(shì)下，如何以培養(yǎng)為中心，正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，就顯得特別重要。研究生學(xué)位論文的質(zhì)量是培養(yǎng)質(zhì)量最直接的反映，下半年，我們對(duì)和2001年已授學(xué)位的研究生學(xué)位論文進(jìn)行了隨機(jī)抽查，請(qǐng)兄弟院校的專(zhuān)家客觀地評(píng)分和提出具體意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)抽查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，我們對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了進(jìn)一步的了角解并采取了一些相應(yīng)措施，切實(shí)保證和提高研究生學(xué)位論文的質(zhì)量。
    一、抽查方法及其結(jié)果。
    考慮到點(diǎn)和面的關(guān)系，我們抽查了采礦工程、材料學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)及理論三個(gè)博士點(diǎn)各5名博士研究生的學(xué)位論文，抽查了控制理論與控制工程、應(yīng)用數(shù)學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)與管理三個(gè)碩士點(diǎn)各5名碩士研究生的學(xué)位論文。抽查范圍涉及我校大部分學(xué)院，抽查的學(xué)科門(mén)類(lèi)涉及理學(xué)、工學(xué)和管理學(xué)。為了保證評(píng)閱人的權(quán)威性和評(píng)閱質(zhì)量，學(xué)位論文分別請(qǐng)北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)和中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的近60位教授評(píng)閱。每位研究生的學(xué)位論文一式兩份，分別請(qǐng)兩位教授評(píng)分并提出具體意見(jiàn)。為了便于評(píng)閱人客觀、公正地進(jìn)行評(píng)閱，評(píng)閱時(shí)刪去了作者及其指導(dǎo)教師的有關(guān)信息。評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表一、表二。
    二、抽查結(jié)果分析。
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，無(wú)論博士還是碩士學(xué)位論文的平均分總分都達(dá)到80分以上，博士學(xué)位論文的平均分達(dá)到87.9分，略高于碩士生的平均分。這說(shuō)明我校研究生的學(xué)位論文整體質(zhì)量處于良好或中上等的水平。博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分由高到低的次序?yàn)椋赫撐倪x題、文獻(xiàn)綜述、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)、成果或水平。碩士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分由高到低的次序?yàn)椋赫撐倪x題、文獻(xiàn)綜述、成果或水平、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)。比較碩士與博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分次序，我們發(fā)現(xiàn)除成果或水平一項(xiàng)次序不同外，其他5項(xiàng)的平均分由高到低的次序均為論文選題、文獻(xiàn)綜述、知識(shí)與能力、研究方法、寫(xiě)作與文風(fēng)。
    我們認(rèn)為，碩士與博士學(xué)位論文絕大部分評(píng)閱項(xiàng)目平均分次序的重合不是偶然的現(xiàn)象，它是學(xué)校研究生培養(yǎng)的整體條件和特點(diǎn)的必然反映。通過(guò)對(duì)抽查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量有了總體上的把握和進(jìn)一步的了解解有利于在各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)上揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
    在6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目平均分上，無(wú)論博士還是碩士研究生的論文選題都處于單項(xiàng)之首，說(shuō)明我校研究生的學(xué)位論文選題能夠面向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線(xiàn)，選題有一定的理論意義和實(shí)用價(jià)值。另外，論文選題的大小和難易程度是保證論文質(zhì)量的起點(diǎn)，面窄而難度不高的論文選題不可能產(chǎn)生高質(zhì)量的學(xué)位論文。專(zhuān)家對(duì)論文選題的評(píng)價(jià)為我們?cè)鎏砹诵判暮蜎Q心，只要我們把好論文選題這一關(guān)，才能保證研究生的學(xué)位論文有一個(gè)高質(zhì)量的起點(diǎn)。
    成果或水平是學(xué)位論文的核心，特別是博士學(xué)位論文要有創(chuàng)造性成果，它是授予學(xué)位和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才最基本的要求。在博士學(xué)位論文6個(gè)評(píng)閱項(xiàng)目的平均分中，成果或水平的平均分最低，反映出學(xué)位論文質(zhì)量還有待提高，需要我們特別注意。
    無(wú)論是單項(xiàng)分還是總分，無(wú)論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文，最高分與最低分之間的差值達(dá)10多分，而在抽查的碩士學(xué)位論文中，最低分與平均分之間的差值達(dá)10多分，說(shuō)明已獲學(xué)位的研究生學(xué)位論文質(zhì)量良莠不齊，個(gè)別研究生的學(xué)位論文質(zhì)量存在較大問(wèn)題。
    無(wú)論是博士學(xué)位論文還是碩士學(xué)位論文，最高分與平均分之間的差值小于6分，說(shuō)明我校缺乏特別突出的優(yōu)秀學(xué)位論文。這也是在幾次全國(guó)優(yōu)秀博士學(xué)位論文評(píng)選中，我校入選率偏低的重要原因。
    三、措施與對(duì)策。
    質(zhì)量研究本科論文篇十六
    本科畢業(yè)論文是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié),學(xué)生可以綜合利用所學(xué)的知識(shí)理論,親自動(dòng)手、動(dòng)腦,探索科學(xué)問(wèn)題,完成特定的研究課題。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高動(dòng)手實(shí)踐能力是非常有益的。是提高和保障本科教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。隨著高等教育本科教學(xué)評(píng)估的開(kāi)展,本科畢業(yè)論文質(zhì)量普遍受到各高等院校的重視。為保證本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,必須要有具體的措施,加強(qiáng)管理,認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)。北京理工大學(xué)化工與環(huán)境學(xué)院應(yīng)用化學(xué)系設(shè)有制藥工程和化學(xué)工程與工藝兩個(gè)本科專(zhuān)業(yè),按照專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及《高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)手冊(cè)》的相關(guān)要求,近幾年對(duì)本科畢業(yè)論文加強(qiáng)了管理,從選題到最后論文答辯的每一個(gè)環(huán)節(jié)都提出了具體的要求和管理措施,學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量有明顯的提高。
    一、選題。
    1.畢業(yè)生選題580202論文檢測(cè)。
    做畢業(yè)論文的學(xué)生對(duì)所研究的課題必須要有較濃厚的興趣,才會(huì)積極主動(dòng)地進(jìn)行課題研究,才有可能產(chǎn)生創(chuàng)新的結(jié)果。目前國(guó)內(nèi)很多大學(xué)采用雙向選擇的方式確定畢業(yè)生的選題,學(xué)生可以選擇自己感興趣的課題,然后指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生選題情況及學(xué)生的基本情況,落實(shí)題目到學(xué)生。這樣做的好處是可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,教與學(xué)可以更好地互動(dòng)。不足之處是好學(xué)生老師搶著要,成績(jī)不好的學(xué)生找導(dǎo)師困難。而日本的一些大學(xué)采用單向選擇的方式,即只有學(xué)生選擇導(dǎo)師,導(dǎo)師無(wú)條件接受。
    而我們采用的選擇方式介于這兩者之間?？紤]到這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的特點(diǎn),都是在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),占用實(shí)驗(yàn)室面積較多,條件受限,同時(shí)考慮到一個(gè)教師指導(dǎo)太多的學(xué)生精力有限,影響對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)質(zhì)量。因此限定每個(gè)老師指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文不超過(guò)2名,個(gè)別情況有大課題的老師可以指導(dǎo)3名學(xué)生。按此要求指導(dǎo)教師提交題目,由系組織專(zhuān)家小組進(jìn)行初步的篩選審核。然后將課題公布,由學(xué)生進(jìn)行選擇,一人一題。個(gè)別選題有重復(fù)的,再和學(xué)生協(xié)商,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)際結(jié)果是基本上是學(xué)生選課題、選老師,而老師選擇學(xué)生的情況較少。也避免了好學(xué)生老師搶著要,成績(jī)不好的學(xué)生找導(dǎo)師困難的問(wèn)題。
    2.選題進(jìn)行時(shí)間。
    按照教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文的時(shí)間安排在第8學(xué)期。根據(jù)以往的文章,這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都是在實(shí)驗(yàn)室完成畢業(yè)論文,實(shí)驗(yàn)工作量較大,花費(fèi)的時(shí)間較多,而由于種種客觀原因的干擾,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室的有效時(shí)間一般不超過(guò)4個(gè)月,因此要保證學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,必須有一定的時(shí)間保障。提前進(jìn)行選題,可以提高學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室的有效時(shí)間。
    我們將選題的時(shí)間安排在第7學(xué)期結(jié)束前一個(gè)月進(jìn)行。首先由指導(dǎo)教師提交畢業(yè)論文選題,經(jīng)審核后將題目落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生,組織學(xué)生指導(dǎo)老師見(jiàn)面,由老師介紹課題的有關(guān)情況,研究?jī)?nèi)容,和學(xué)生進(jìn)行協(xié)商,由老師提交畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)。在學(xué)期結(jié)束前一個(gè)月,畢業(yè)班學(xué)生的課程教學(xué)已基本上結(jié)束,利用這段時(shí)間,學(xué)生可以根據(jù)研究?jī)?nèi)容和畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)的要求,進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研,撰寫(xiě)文獻(xiàn)綜述,或進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一些基本技能的訓(xùn)練,為下學(xué)期正式進(jìn)行畢業(yè)論文工作提前做好準(zhǔn)備。在下學(xué)期進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí),可以較快地進(jìn)入實(shí)驗(yàn)狀態(tài),提高了有效實(shí)驗(yàn)時(shí)間。
    3.選題的原則。
    對(duì)于本科畢業(yè)論文一般不能要求過(guò)高,本科畢業(yè)論文的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)、嚴(yán)密的科學(xué)思維,引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)基本技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生基本的科研素質(zhì)和綜合素質(zhì),適當(dāng)注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。選題的要求是:要結(jié)合科研項(xiàng)目和生產(chǎn)實(shí)際,研究課題應(yīng)有一定的理論意義或應(yīng)用價(jià)值,課題的難易程度和工作量要適中,避免題目過(guò)大、過(guò)難,不能按期完成,也要避免題目太簡(jiǎn)單、工作量不飽滿(mǎn)。選題的結(jié)果是,全部與科研和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有虛擬課題。不少課題是國(guó)家自然科學(xué)基金,863課題和973課題的一部分。有一些課題是目前研究熱點(diǎn)或處于較前沿的研究課題，中國(guó)知網(wǎng)cnki萬(wàn)方維普期刊論文檢測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)畢業(yè)論文查重軟件。
    二、畢業(yè)論文進(jìn)行過(guò)程的管理與監(jiān)控。
    在畢業(yè)論文研究期間,首先要求指導(dǎo)教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理。由于化工類(lèi)本科畢業(yè)論文都是在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究工作,且每個(gè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)限制在3人以?xún)?nèi),學(xué)生和老師交流和見(jiàn)面的機(jī)會(huì)多,便于日常的監(jiān)督管理。此外,我們每年都要派一部分學(xué)生到科學(xué)院化學(xué)所等外單位做畢業(yè)論文,對(duì)這部分學(xué)生,首先和外單位指導(dǎo)教師充分溝通,提出學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文工作的要求。同時(shí),為每個(gè)學(xué)生指定一名校內(nèi)教師作為指導(dǎo)教師之一,負(fù)責(zé)該學(xué)生的畢業(yè)論文的管理。校內(nèi)教師除了和校外指導(dǎo)教師保持聯(lián)系外,還要按學(xué)校規(guī)定定期(學(xué)生每?jī)芍芴峤灰淮螀R報(bào))在網(wǎng)上查看學(xué)生提交的研究進(jìn)展,回答學(xué)生提出的問(wèn)題,并給出下一步工作的意見(jiàn)。
    畢業(yè)論文的中期檢查是過(guò)程控制的重要一環(huán),按學(xué)校要求,畢業(yè)論文中期檢查已制度化。具體做法是由指導(dǎo)教師匯報(bào)學(xué)生畢業(yè)論文進(jìn)展情況以及存在的問(wèn)題。在中期檢查中通常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,需要及時(shí)妥善解決。例如,由于客觀原因課題進(jìn)展不順利,按原計(jì)劃無(wú)法完成,這時(shí)需和指導(dǎo)教師協(xié)商,根據(jù)具體情況,或者把研究課題的范圍內(nèi)容縮減,或者更換題目。既然是科學(xué)研究,失敗也是允許的,但沒(méi)有實(shí)驗(yàn)結(jié)果就無(wú)法寫(xiě)畢業(yè)論文,因此及時(shí)調(diào)整也是必要的。還有一些學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間不能保證,有的是因?yàn)檠a(bǔ)考的課程多,忙于應(yīng)付考試,有的是因?yàn)槊τ谡夜ぷ?參加各種各樣的人才招聘會(huì)和面試,擠占畢業(yè)論文的時(shí)間,干擾了畢業(yè)論文的正常進(jìn)行。但學(xué)生參加考試、找工作是合情合理的事情,不能用簡(jiǎn)單的規(guī)定進(jìn)行限制。對(duì)于這部分學(xué)生需要做認(rèn)真的思想工作,同時(shí)切實(shí)關(guān)心他們所面臨的問(wèn)題,要鼓勵(lì),給予盡可能的幫助。同時(shí)也要合理安排時(shí)間,保證畢業(yè)論文的順利完成。
    從往年情況看,學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文存在的問(wèn)題較多。近幾年我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文的指導(dǎo)和規(guī)范要求,采取了一些措施,使畢業(yè)論文的撰寫(xiě)質(zhì)量有了明顯的提高。
    在實(shí)驗(yàn)室研究工作進(jìn)入收尾階段時(shí),我們每年都要組織《如何撰寫(xiě)畢業(yè)論文》的專(zhuān)題講座,請(qǐng)有文章的教師為做畢業(yè)論文的學(xué)生講解畢業(yè)論文寫(xiě)作的格式、結(jié)構(gòu),國(guó)際單位制符號(hào)的使用,參考文獻(xiàn)的引用,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的整理,圖、表的規(guī)范要求以及與上下文的關(guān)系,撰寫(xiě)畢業(yè)論文中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤、問(wèn)題分析等。通過(guò)這樣的專(zhuān)題講座可以使學(xué)生掌握撰寫(xiě)畢業(yè)論文的基本要點(diǎn)和要求。
    另一項(xiàng)措施是對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量實(shí)行三級(jí)把關(guān)制度。首先要求指導(dǎo)教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文的指導(dǎo),認(rèn)真閱讀學(xué)生的畢業(yè)論文初稿,提出修改意見(jiàn)或直接對(duì)論文進(jìn)行修改,指導(dǎo)教師為一級(jí)把關(guān),對(duì)學(xué)生的論文質(zhì)量全程負(fù)責(zé)。評(píng)閱教師為二級(jí)把關(guān),重點(diǎn)檢查寫(xiě)作是否規(guī)范,有無(wú)重大錯(cuò)誤,并提出修改意見(jiàn)。答辯委員會(huì)進(jìn)行第三級(jí)把關(guān),由答辯委員會(huì)成員分工負(fù)責(zé)對(duì)所有畢業(yè)論文進(jìn)行全面嚴(yán)格審核,對(duì)有問(wèn)題的論文要求再次修改。對(duì)畢業(yè)論文撰寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),幾乎所有的論文存在這樣或那樣的問(wèn)題,送到答辯委員會(huì)的論文返修率也幾乎是百分之百。所以我們要求學(xué)生不裝訂畢業(yè)論文,而是經(jīng)審查合格后,由系統(tǒng)一進(jìn)行裝訂。
    知網(wǎng)cnki論文檢測(cè)系統(tǒng)萬(wàn)方相似度論文查重維普數(shù)據(jù)庫(kù)期刊發(fā)表職稱(chēng)。
    四、答辯和成績(jī)?cè)u(píng)判。
    為了能公平、客觀地對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文進(jìn)行評(píng)分,制藥工程專(zhuān)業(yè)和化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)分別組成專(zhuān)業(yè)答辯委員會(huì),統(tǒng)一負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)論文答辯,不論畢業(yè)論文工作是在校內(nèi)還是在校外進(jìn)行,統(tǒng)一回學(xué)校進(jìn)行答辯。參加答辯的人員包括答辯委員會(huì)全體成員、指導(dǎo)教師以及評(píng)閱教師。在答辯前,按學(xué)生學(xué)號(hào)順序預(yù)先制定出答辯日程安排表,學(xué)生按照時(shí)間安排來(lái)參加答辯。學(xué)生的報(bào)告限制在15分鐘以?xún)?nèi),提問(wèn)限制在5分鐘以?xún)?nèi)。在答辯前,要求學(xué)生作好ppt,在15分鐘內(nèi)清楚地闡述自己畢業(yè)論文的研究情況。學(xué)生必須認(rèn)真地準(zhǔn)備,提煉出主要的內(nèi)容和研究的成果,并要反復(fù)練習(xí),以便在報(bào)告時(shí)能有良好表現(xiàn)。在每個(gè)學(xué)生答辯完后,答辯委員會(huì)成員對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文按百分制初步評(píng)分,現(xiàn)場(chǎng)不公布評(píng)分結(jié)果,所有學(xué)生答辯結(jié)束后,再統(tǒng)一進(jìn)行匯總和表決。首先對(duì)匯總評(píng)出的分?jǐn)?shù)進(jìn)行排隊(duì),大體按照優(yōu)20%,良50%,中以下30%的比例按五級(jí)評(píng)分制確定成績(jī)。
    質(zhì)量研究本科論文篇十七
    當(dāng)前本科體育教育教學(xué)中存在一些問(wèn)題，限制了教學(xué)質(zhì)量，其中一個(gè)主要影響因素就是學(xué)校體育教育的師資隊(duì)伍，一般在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)該具有一種高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、具備創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍，這樣才能有效的保證教學(xué)質(zhì)量，但是當(dāng)前本科體育教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)不夠，教師素質(zhì)水平存在差異，有的教師缺乏創(chuàng)新精神。
    1.2教學(xué)方法和手段落后。
    教學(xué)方法以及教學(xué)手段也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，當(dāng)前體育教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，教師還是采用原來(lái)的教學(xué)方法和手段，單一的教學(xué)模式，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣，使得課堂氣氛很沉悶，極大的影響了教學(xué)的成果。
    1.3專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源質(zhì)量不一。
    學(xué)生的質(zhì)量也會(huì)影響到教學(xué)質(zhì)量，教師如果在教學(xué)活動(dòng)中，面對(duì)的學(xué)生質(zhì)量都比較高，那么教學(xué)也會(huì)變得容易，質(zhì)量就會(huì)有保證，如果學(xué)生質(zhì)量較低，就會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量，當(dāng)前本科體育教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)源廣泛，體育素質(zhì)存在差異，這給教學(xué)增加了難度。
    1.4教學(xué)中沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。
    當(dāng)前科技發(fā)展迅速，現(xiàn)代的教學(xué)技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到教學(xué)中，但是有的教師只是使用傳統(tǒng)的教學(xué)手段，沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，影響了課堂教學(xué)質(zhì)量[1]。因此體育教師也可以在教學(xué)中多使用現(xiàn)代技術(shù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，拓展學(xué)生的知識(shí)面，可以有效的提高體育教學(xué)的質(zhì)量和成果。
    質(zhì)量研究本科論文篇十八
    1.質(zhì)量以顧客的需要為開(kāi)始，以顧客滿(mǎn)意為結(jié)束。
    2.軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    3.建立顧客驅(qū)動(dòng)型質(zhì)量成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，要求企業(yè)從戰(zhàn)略高度來(lái)看待質(zhì)量問(wèn)題。
    4.質(zhì)量要從顧客的角度來(lái)看——質(zhì)量始于顧客的需要，終于顧客的理解。
    5.質(zhì)量不僅要反映在企業(yè)的產(chǎn)品上，而且要反映在企業(yè)的每一個(gè)行為上。
    6.質(zhì)量需要全體員工同心協(xié)力——應(yīng)使外部顧客和內(nèi)部顧客都感到滿(mǎn)意。
    7.管理的最高境界就是利潤(rùn)的最大化!
    8.管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。
    10.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個(gè)孩子仿佛都是為得到賞識(shí)而來(lái)到人間的。
    質(zhì)量研究本科論文篇十九
    年齡：23歲。
    戶(hù)口所在：南海區(qū)。
    國(guó)籍：中國(guó)。
    婚姻狀況：未婚。
    民族：漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
    身高：163cm。
    誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
    體重：50kg。
    人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng)：
    求職意向。
    人才類(lèi)型：普通求職。
    應(yīng)聘職位：人力資源：外貿(mào)，寫(xiě)作/出版/印刷：，貿(mào)易：
    工作年限：1職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
    求職類(lèi)型：均可可到職日期：隨時(shí)
    月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：禪城區(qū),南海區(qū),。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心。
    擔(dān)任職位：人事專(zhuān)員。
    離職原因：
    教育背景。
    畢業(yè)院校：江西贛南師范學(xué)院。
    專(zhuān)業(yè)一：旅游管理專(zhuān)業(yè)二：
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通。
    其它外語(yǔ)能力：
    國(guó)語(yǔ)水平：精通。
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
    2006/9-2010/6江西贛南師范學(xué)院歷史文化與旅游學(xué)院/旅游管理專(zhuān)業(yè)/本科。
    四年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了餐飲管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、酒店行銷(xiāo)、禮儀公關(guān)、人力資源、商務(wù)英語(yǔ)、編輯、排版、速記、檔案學(xué)、財(cái)務(wù)、金融、法律、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備等主要課程，基礎(chǔ)扎實(shí),成績(jī)優(yōu)秀。
    本人思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。寫(xiě)作和英語(yǔ)是兩大優(yōu)勢(shì)，在校曾任《師院報(bào)》主要編輯，掌握了較好的文字功底，敏銳的觀察力，優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和關(guān)注追蹤社會(huì)熱點(diǎn)的'能力。
    通過(guò)國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，有較強(qiáng)的英語(yǔ)理解、表達(dá)能力，聽(tīng)說(shuō)能力，以及優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力，能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流。
    通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí))，熟悉dos、windows系列的操作系統(tǒng)和office系列、互聯(lián)網(wǎng)的基本操作，打字熟練。
    實(shí)踐經(jīng)歷：
    時(shí)間：12月到5月。
    公司：馨美物業(yè)管理公司。
    部門(mén)：物業(yè)管理。
    職位：人事專(zhuān)員。
    時(shí)間：206月到年10月。
    公司：世域職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
    部門(mén)：教務(wù)部。
    職位：校長(zhǎng)助理。
    時(shí)間：12月到2009年3月。
    公司：學(xué)校國(guó)際交流中心酒店。
    部門(mén)：前廳部。
    職位：前臺(tái)接待兼文秘。
    工作描述：前臺(tái)接待及辦公室行政工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
    時(shí)間：12月到203月。
    公司：廣州影視制作公司。
    部門(mén)：影視媒體制作。
    職位：媒介助理。
    時(shí)間：206月到年9月。
    公司：vogue雜志。
    部門(mén)：編譯。
    職位：編譯。
    工作描述：負(fù)責(zé)某重要版面內(nèi)容英語(yǔ)翻譯、編輯、策劃、排版，讀者反響熱烈。
    個(gè)人能力特長(zhǎng)：
    在校期間曾任文藝委員，是校團(tuán)工委干部，參加素質(zhì)拓展提高班并獲得畢業(yè)證書(shū)，組織管理能力強(qiáng)，個(gè)人綜合素質(zhì)高。
    特長(zhǎng):藝術(shù)審美力好，文藝特長(zhǎng)突出，曾獲頒校廣播站優(yōu)秀播音員，擔(dān)任校樂(lè)隊(duì)主唱并獲獎(jiǎng)，有獨(dú)到的時(shí)尚觸覺(jué)。
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
    個(gè)人簡(jiǎn)介：
    本人性格開(kāi)朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的個(gè)人修養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，適應(yīng)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤勉不懈，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。熱愛(ài)國(guó)際文化交流，懂國(guó)外風(fēng)俗，具有優(yōu)秀的英語(yǔ)筆譯能力及中文表達(dá)能力，能夠熟練操作各種辦公軟件及多媒體設(shè)備，能勝任基本的工作需求。
    本人操行：
    謙虛、自信、自律，連續(xù)四年從未被扣過(guò)操行分，每學(xué)期都榮獲守紀(jì)獎(jiǎng)。
    能自覺(jué)服從上級(jí)安排，準(zhǔn)時(shí)出色地完成單位、領(lǐng)導(dǎo)交出的任務(wù)。
    雖然我是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，但是通過(guò)四年在外省獨(dú)立自強(qiáng)的生活學(xué)習(xí)，艱苦的環(huán)境和生活條件讓我具備了絕大多數(shù)同齡人所缺乏的吃苦耐勞、頑強(qiáng)不屈的品質(zhì)，也格外地珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我一直都很用功，所以基礎(chǔ)比較扎實(shí)，成績(jī)優(yōu)秀?，F(xiàn)在我即將畢業(yè)走向社會(huì)，只要能給我一份工作，我一定會(huì)加倍珍惜，在工作過(guò)程當(dāng)中投入更多的時(shí)間學(xué)習(xí)上手，在我看來(lái)，只要肯學(xué)，肯做，沒(méi)有什么做不了的事情。
    質(zhì)量研究本科論文篇二十
    1.1功能制的護(hù)理。
    在傳統(tǒng)的護(hù)理模式下，護(hù)理人員的護(hù)理方式主要是進(jìn)行功能制的護(hù)理。功能制的護(hù)理模式十分被動(dòng)，其最大的缺點(diǎn)就是工作中只重視任務(wù)的完成，而忽視了患者的個(gè)體差異以及疾病所含的社會(huì)因素，對(duì)患者的心理感受更是缺乏重視，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了恐懼感和陌生感，這將嚴(yán)重影響患者的康復(fù)。
    1.2整體護(hù)理。
    隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代護(hù)理逐漸向整體護(hù)理方向轉(zhuǎn)變。整體護(hù)理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在護(hù)理工作是以患者為中心，護(hù)理過(guò)程中重視對(duì)患者身心需求的滿(mǎn)足，并根據(jù)患者的個(gè)體差異有針對(duì)性地進(jìn)行護(hù)理，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)作用，從而有計(jì)劃地采取合理的措施解決護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。主要是采用1名護(hù)士對(duì)幾個(gè)患者進(jìn)行固定管理，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸和溝通交流，培養(yǎng)患者對(duì)于護(hù)理人員的信任，消除患者的恐懼感和陌生感，使患者能身心放松，從而積極地配合治療，這對(duì)患者的恢復(fù)具有積極的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，護(hù)理人人員也由傳統(tǒng)的護(hù)理給予者轉(zhuǎn)變成為了集服務(wù)、觀察、交流溝通、管理、教育為一身的綜合性的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。這對(duì)護(hù)理人員的綜合技能提出了更高的要求，護(hù)理人員除了要具備精湛、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)以及康復(fù)醫(yī)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，還應(yīng)具備觀察、分析、解決問(wèn)題的能力以及宣傳教育的能力等。近年來(lái)，世界各國(guó)的各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均采用了這種以護(hù)理程序作為中心的整體護(hù)理模式。大量實(shí)踐證明這種護(hù)理模式在很大程度上提高了醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，改善了醫(yī)院及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體形象，更好地體現(xiàn)出了護(hù)理的價(jià)值。由此可見(jiàn)，推廣應(yīng)用整體護(hù)理模式十分必要，是現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理學(xué)科的必然發(fā)展趨勢(shì)川。
    二、護(hù)理教育現(xiàn)狀。
    護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備和綜合素質(zhì)等都提出了更多更高的要求，傳統(tǒng)的以傳授知識(shí)為主的教育模式已不能適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
    2.1護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程缺乏專(zhuān)業(yè)特色護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)之間有著密不可分的關(guān)系，而內(nèi)容又具有其特殊性。目前，很多護(hù)理專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)課程設(shè)置與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)類(lèi)似，多為醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程的縮小或者翻版，缺乏專(zhuān)業(yè)特色，護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及技能訓(xùn)練方面的特色未得到很好的體現(xiàn)。
    2.2缺乏職業(yè)道德教育目前，很多院校關(guān)于職業(yè)道德以及行為規(guī)范等方面的課程還比較缺乏，有的學(xué)校甚至根本沒(méi)有開(kāi)設(shè)，導(dǎo)致學(xué)生在從業(yè)過(guò)程中缺乏責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而很多的護(hù)患矛盾都是由于護(hù)理人員的態(tài)度冷漠、缺乏責(zé)任心或者操作馬虎等造成的。醫(yī)護(hù)工作的特殊性要求醫(yī)護(hù)人員在工作中能夠設(shè)身處地為患者著想，從身心上給予患者幫助。
    2.3缺乏禮儀教育和人文知識(shí)相關(guān)課程護(hù)理工作在很大程度上是一種服務(wù)性的工作，工作內(nèi)容比較繁瑣，不僅要幫助患者康復(fù)，還需要給予患者各種周到的服務(wù)。因此，護(hù)理人員除了要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以外，還需要具備豐富的人文知識(shí)以及較好的禮儀和涵養(yǎng)。目前，我國(guó)護(hù)理專(zhuān)業(yè)關(guān)于禮儀和人文知識(shí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的課程開(kāi)設(shè)還不夠，很多畢業(yè)生在工作過(guò)程中，對(duì)醫(yī)囑的理解不準(zhǔn)確，在進(jìn)行護(hù)理時(shí)與患者的溝通不好，在交際中的禮儀、心理、服飾、藝術(shù)欣賞以及語(yǔ)言技巧等方面的知識(shí)都還比較欠缺，而這些都有可能加重護(hù)患矛盾。
    2.4臨床見(jiàn)習(xí)不足護(hù)理學(xué)的實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)，醫(yī)護(hù)教育必須加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)和見(jiàn)習(xí)。由于很多見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)基地的場(chǎng)地、患者、設(shè)備設(shè)施以及師資等都還比較缺乏，學(xué)生見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)安排較為困難，嚴(yán)重影響了教育教學(xué)效果。僅通過(guò)教學(xué)很難讓學(xué)生切實(shí)地掌握操作技能，在實(shí)際工作過(guò)程中很難將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐過(guò)程中，在解決問(wèn)題方面缺乏靈活性和高效性。
    三、加強(qiáng)護(hù)理教育改革的對(duì)策。
    3.1改革教育理念教育直接關(guān)系著社會(huì)與人的發(fā)展，改革和創(chuàng)新教育觀念是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的現(xiàn)代化人才的必然途徑。傳統(tǒng)的護(hù)理教育嚴(yán)重存在著重理論輕臨床、重知識(shí)教育輕人文和素質(zhì)教育的現(xiàn)象，教育觀念滯后，教育模式陳舊，教育效果不好。因此，必須進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、手段等的改革，樹(shù)立現(xiàn)代化的教育理念。
    3.2加速課程改革改變傳統(tǒng)的以醫(yī)學(xué)教育為向?qū)У恼n程體系，加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的特色建設(shè)，突出護(hù)理專(zhuān)業(yè)特色，加強(qiáng)人文教育和禮儀教育，全面建設(shè)新課程體系。護(hù)理教育應(yīng)合理地改變并完善教學(xué)目標(biāo)，以體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)需求和護(hù)理教育價(jià)值觀。尤其應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，充分地激發(fā)學(xué)生的潛力，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和崗位需求的高素質(zhì)人才。在課程安排上，可以借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)的安排，適當(dāng)?shù)丶釉O(shè)心理學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。
    3.3加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)習(xí)應(yīng)加強(qiáng)臨床護(hù)理教育實(shí)習(xí)帶教，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中實(shí)踐，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，進(jìn)一步鞏固學(xué)生的護(hù)理知識(shí)和技能。同時(shí)，使學(xué)生能夠?qū)⒃谛W(xué)習(xí)到的醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人文和禮儀知識(shí)等運(yùn)用到臨床實(shí)踐中來(lái)，培養(yǎng)護(hù)理生的溝通能力和護(hù)理水平，提高護(hù)理整體素質(zhì)。
    總之，進(jìn)行轉(zhuǎn)變護(hù)理模式是社會(huì)及醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，而護(hù)理教育的改革和創(chuàng)新則是順應(yīng)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的必然要求，應(yīng)打破傳統(tǒng)的臨床及護(hù)理教育模式，全面提高護(hù)理的整體素質(zhì)和水平。