通過撰寫報告,我們可以更好地理清思路,提升表達能力和溝通能力。最后,寫完報告后要進行審查和校對,確保沒有拼寫或語法錯誤。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇一
隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的暑假兼職導游培訓實踐活動實習報告,希望能夠幫助到大家。
xx年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
1.服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,背書的.硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇二
剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講。
導游詞。
時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始……接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學到經(jīng)驗那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦,經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當導游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當?shù)募毿?,總以為那些小的細?jié),無關緊要,沒有關系,可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益,一個小小的細節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導游必備的。
還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還說出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導游,他沒素質我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我說的話后悔、內疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴纾麜X著你好親切的,也很高興和你配合。對于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。
團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富,一次永遠不會忘記的經(jīng)歷。
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暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇三
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目。
導游詞。
并在年底進行抽查。這些方法和措施雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生但并不能從根本上解決問題也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會實踐人:某某大學某某專業(yè)某某。
社會實踐時間:201x年7月12日--8月12日。
實踐內容:家教。
第一篇可憐天下父母心。
在上大學期間,我加入了學校的家教協(xié)會,并且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數(shù)學,特別是高三數(shù)學很好。我的家教正好是教高中數(shù)學。因此,對于家教有一定的經(jīng)驗。
我教兩個學生,他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業(yè)特長。因此,第一次了解他們時,是通過與他們交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶于學習,貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現(xiàn)在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數(shù)學成績,我在家教協(xié)會里學到了不少關于如何更好的家教,并且我的高中數(shù)學水平我很有信心。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇四
參加社會實習,對我來說也是一個極為陌生的詞匯,因為之前我從來沒有參加過社會實習,更不要說我參加社會實習了,因此我決定在暑假的時候參加社會實習,這對我來說是極為重要的事情,在不斷的發(fā)展中,我會得到很大的重視的,相信自己的你能力,在不斷的成長中,我會得到更大的進步,雖然這都是聽別人說的,但是我相信我會做到這一點的。
2009年假期期間,在團委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團委主辦、數(shù)學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導游培訓社會實踐活動(2009年7月10日--20097月25日)。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學生得到了系統(tǒng)的導游培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理、山區(qū)導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導游服務質量標準(一)。
?導游服務質量標準(二)。
?旅行社管理條例1。
?旅行社管理條例2。
?旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定。
?赴港澳旅游注意事項。
?乘機出行規(guī)矩須知。
?兒童乘火車有優(yōu)待。
?發(fā)生事故時怎么辦。
?個人因私護照申請。
?旅游住宿須知。
?如何在溶洞內攝影。
?鐵路旅客須知。
?文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關系,我感到對自己感觸最深的是:
一、要主動出擊。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
二、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
三、待人要真誠。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
四、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
五、要有熱情和信心。
實習報告。
省級風景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載值募湍罟藎底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
云臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達400多種。中藥材蘊藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內外的四大懷約,以及茱萸、當歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當?shù)厝苏f此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當?shù)氐闹髟?,權力至高無上。
我們在劉經(jīng)理的培訓下,知道神農山風景名勝區(qū),是世界地質公園、世界自然基金組織a級優(yōu)先保護區(qū)、國家aaaa級風景旅游區(qū)、國家級獼猴自然保護區(qū)、省級科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個景點,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。
山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深奧神秀,當推全國之最。神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農谷里至今還留傳著“神農谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學考察、回歸自然的絕好去處。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,愿我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉。
實習對我來說已經(jīng)不再陌生,以后的歲月該如何過,我也不知道,但是我知道,很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展,我相信只要我不斷的努力,我就會做的更好。一直在努力,從未被超越,我相信,只要我不斷的努力,我就會做的更好。每一個人不可能天生就是要成功的人,只有自己不斷的努力,才會擁有一片屬于自己的天空,在不斷的發(fā)展中,這樣會得到很多的發(fā)展,只要這樣,才是真正的進步,我會做的更好的!
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暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇五
導讀:導游的實習報告怎么寫呢?以下是百分網(wǎng)小編整理的暑假導游的實習報告例文,詳情請閱讀以下文章,想了解更多相關信息請關注我們應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的.話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇六
在當下社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的暑假兼職導游培訓實習報告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(20xx年8月x日—20xx年8月x日)。
為期5天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的`導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
1、服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2、待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,背書的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇七
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剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會努力的做到。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始……接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學到經(jīng)驗那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦,經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當導游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當?shù)募毿模傄詾槟切┬〉募毠?jié),無關緊要,沒有關系,可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益,一個小小的細節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導游必備的。
還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還說出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導游,他沒素質我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我說的話后悔、內疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴?,他會覺著你好親切的,也很高興和你配合。對于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。
團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富,一次永遠不會忘記的經(jīng)歷。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇八
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“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經(jīng)驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。
工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從現(xiàn)在開始我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。
也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。
開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理??吹剿鼈兾倚母庠铮瑸楹我襾硇蘩砟切袄蹦?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。后來線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。
接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今后的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對于他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區(qū)別呢?社會不好生存,更別說是發(fā)展了,但我不會象那些自命為什么大學生的人而歧視職業(yè)的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對于我來說并不害怕。
面對每年高校生失業(yè)情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對于每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國那么多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是為什么每年有那么多的準博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學生失業(yè)率依舊那么高……知識也許只是改變我們人生條件之一,但對于每日在象牙塔里面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經(jīng)驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業(yè)工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質;一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮斗的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。
對于我們大學生來講不應該過分的相信”知識改變命運“知識僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途知識可能是斬斷路途中荊棘的刀但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出藩籬飛向成功。學校讓人學習了那生硬的書本知識,讓熱血男兒變的更加弱小;社會讓人學會了如何來生存與發(fā)展,讓書生氣的學者變的更加的瘋狂。但無論是在學校還是在社會,我們依舊在學習,在學習中奮斗,至于奮斗的結局有誰預先知道呢?但我們要堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗?!迸Σ灰欢ǔ晒Γ艞壱欢ㄊ 笆腔@球運動員姚明在cctv2中由王俐芬主持的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對那創(chuàng)業(yè)者來講的。對于創(chuàng)業(yè)方面來說在受邀的嘉賓中姚明根本無法同馬云、牛根生……相比,但對于籃球也許是他堅持了”努力不一定成功,放棄一定失敗“的座右銘來奮斗,不計結局的奮斗,成就了今天的姚明。
《在路上》那書上講述了此次創(chuàng)業(yè)活動的全過程,對于里面有許多成功創(chuàng)業(yè)者的感言多半隨自己翻閱書那一瞬間而被遺忘,此刻想想:人的一生中無論你是處于那個行業(yè),無論你是干什么的,我們的生活總是有目標的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風順的沒有幾個,其中總是要遇上各種挫折各種自己無法想象的災難,在我的心中似乎每個奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴的故事,而對于其所達到的成績就與他們內心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多,而至于有所成績的奮斗者卻十分的少,大部分人無法承受內心的煎熬而放棄了,最終無法成功。
人生中既然選擇了自己奮斗的目標而堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計算結果只能讓自己猶豫前,錯失成功的機會。
許多大學生都會選擇在暑假期間去實習,提早體驗社會,實習過后自然要寫實習報告。那么,暑假實習報告怎么寫呢?以下給大家提供一份大學生暑假實習報告范文,供參考。
7月25日:一個值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。下面,我將實習報告總結如下:
在恒捷實習日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
酸
苦
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇九
2:發(fā)揚艱苦樸素作風,培養(yǎng)自己克服困難的意志。
1:熟悉華東線路流程。
2:激發(fā)學生內在導游潛能,為畢業(yè)后工作打下基礎。
1:無錫靈山景區(qū)—三國城影視拍攝基地。
2:蘇州虎丘—寒山寺。
3:車游南浦大橋—外灘—城隍廟。
4:湖州南潯古鎮(zhèn)。
5:杭州萬松書院—西湖。
華東線旅游是我國現(xiàn)在最熱門的旅游線路之一,這條線路每年僅接待外國的游客就多達3000萬人,而接待的國內游客更是不盡其數(shù)。如果一個導游能成功帶好華東旅游線,那么在他的導游生涯一定能起到很好的推波助瀾作用。作為導游界新人的我們也格外重視華東線旅游。然而不親身經(jīng)歷一次華東線怎么能讓自己有深刻的體會呢,相信學校也是出于鍛煉我們并開發(fā)我們的內在潛能為目的,開展了此次實習。你是否適合導游這個行列,是否能帶好華東線,是否能設計出好的旅游線路,這一系列的問題都希望通過此次實習有解答,而在出發(fā)前我也通過學長學姐了解了往年華東線實習的事項,明確了實習的目的,行程,費用,一些注意事項和我們出發(fā)前需要做好的準備。
華東實習是從南京-無錫-蘇州-上海-杭州-南京這樣一個小圓,共有八大景點,四個購物店,活動內容非常豐富,而總費用分兩種,有導游證380元/人,無導游證580元/人,四天三夜只包五餐,這就需要我們帶足食物,因為到一個陌生的地方,你未必方便去吃飯或購物,同時旅游景區(qū)的消費也是相當?shù)母摺N覀兪侨嵙暤?,必要的紙筆,書籍是必須攜帶的,最重要的是要做好吃苦的心理準備。
太湖明珠——無錫。
3月19日早晨6:00旅游外語學院旅游專業(yè)300多名同學都在經(jīng)貿學院北大門門口等待旅游大巴的到來。我班共43人分在1號車上,車上依舊是一名導游一名老師,很幸運去年皖南實習時是和王輝老師同一輛車,今年也一樣。導游是一位活潑的07屆學姐,笑容很燦爛。車子緩緩開離金陵,我們的第一站是無錫。無錫地處太湖之濱,風景絕美秀麗,歷史千年悠長,是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠;公元前11世紀,周太王長子泰伯為讓王位偕弟仲雍,東奔江南,定居梅里,筑城立國,自號“勾吳”,開創(chuàng)了吳國歷史。據(jù)說因境內錫礦枯竭取名無錫,無錫總面積4786平方公里,總人口431萬,下轄兩個市七個區(qū),定香樟為市樹,梅花、杜鵑為市花并確立《太湖美》為市歌。無錫出了很多名人,著名的二胡曲《二泉映月》的曲作者盲人阿炳就是無錫人,《圍城》作者錢鐘書等等,我國五大淡水湖之一的太湖水域也流經(jīng)無錫,我們在無錫實習參觀游覽的景點是國家五a級旅游景區(qū),無錫市靈山景區(qū)和無錫中視影視基地景區(qū)(三國城,水滸城,唐城)。
首站我們來到了無錫市靈山景區(qū),作為神州五大佛之首的靈山大佛,不僅是88米的高度令人嘆為觀止,宗教文化上的博大精深,同時也是擔負著帶動太湖國家旅游度假區(qū)內相關產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的重任。
佛掌心的千輻輪,是佛的三十二相之一。恰逢靈山景區(qū)在維修,大佛只能仰望,我們便只能摸摸佛手,增添佛氣。
隨后我們來到靈山梵宮內,靈山梵宮是無錫靈山勝景中的景點之一,坐落于煙波浩淼的無錫太湖之濱,鐘靈毓秀的靈山腳下,氣勢恢宏的建筑與寶相莊嚴的靈山大佛比鄰而立,瑰麗璀璨的藝術和獨特深厚的佛教文化交相輝映。靈山梵宮建筑氣勢,布局莊嚴和諧,總建筑面積達7萬余平方米,高三層的梵宮采用退臺式建筑布局,以南北為軸線,東西呈對稱分布,建筑面寬150米,進深180米,頂部為錯落有致的五座華塔,后側為曼陀羅形態(tài)的圣壇。
來到蓮花變色穹頂大會廳內觀看大型音樂會,劇場上方是高度達30多米的巨大穹頂,1500盞金光燦燦的蓮花燈瞬間開啟,剎那間千萬盞明燈拱聚的穹頂,仿佛星光燦爛的天穹,仰望中,恍若置身浩翰的宇宙之中,綺麗而唯美。燈光變幻中,一場情境、意境、心境交融的《覺悟之路》演出在如夢如幻的美妙景象中拉開帷幕。天籟妙音間,一幕幕或神奇壯觀或虛幻奇美的場景在時空變換中交替,人隨其中,穿越過去、現(xiàn)實和未來的億萬年隧道,經(jīng)歷地獄、人間和天堂的世界轉換,心靈在長廊樓閣和花草樹木的恬淡中行走,在瞬息變幻的電光火石和狂風暴雨中歷練,在時而飛升的萬千彩蝶和神圣的菩提樹下感悟生命??當穹頂緩緩打開,一束金光穿云破霧,從“天際”直瀉而下,這是心靈的撞擊。
下午車子開往我們的第一家購物店-紫砂博物館及紫砂研究中心,在這里副館長為我們講述了店的規(guī)模,設施,及將來我們做導游后如何將游客帶到店里,并欣賞了店中各種特色茶壺,讓我們大開眼界,不過價格也是相當貴。我只能限于欣賞而已了,出了購物店去吃了午餐,餐標是10人一桌,15元/人,八菜一湯,用餐時導游忙前忙后,怪不得說導游人員的身體素質一定要好,不過鐵打的身體也經(jīng)不住不規(guī)律的飲食和不間歇的講解。
15.8噸,高。
5.17米,其重和高是世界鼎之最。在漢鼎的左側為周長400米的跑馬場,導游事前就向我們介紹了下午4:00推出的大型古戰(zhàn)爭演示“三英戰(zhàn)呂布,參演的主要演員和40匹駿馬都曾參加電視《三國演義》拍攝的。
往漢鼎后走便來到桃園,這里竹片的圍欄讓我們想到當年桃園結義時的精彩場面。通由小徑我們便來到了吳王宮,這里是三國城最高的建筑,宮門前閩樓高達21米,走進宮門是王宮的宮殿,重檐歇山頂是〈三國演義〉中劉備招親的地方,出了吳王宮還可以參觀火燒赤壁特技場。出了三國城還可以看到門口有賣無錫兩大特產(chǎn)之一的惠山泥人,泥人有粗貨細貨之分,在這里賣的多是粗貨,小的一對福娃1元,大的5-8元,采用磨具印胚,手工彩繪,造型單純,用筆組獷色彩明快。當然也少不了無錫的特產(chǎn)醬排骨,糕點等等。
出來三國城,我們的無錫之旅也就結束了,我們便直奔蘇州,無錫到蘇州走滬寧高速有42公里約1小時到達,晚上便住宿在蘇州。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十
僅有七天的社會實踐活動轉眼間就結束了,時間雖然很短,但我卻從中學到了許多東西,而其中的許多知識是在書本上不能學習而得到的。另外最重要的收獲,便是我在很短的時間內種下了這么多份長久的友誼,大家在這段時間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦,一起享受快樂,一起笑,一起挨批,可以這么說,整個實踐活動讓我滿載而歸。
暑期社會實踐活動真的讓我們學到很多很多,在這里我們學到了一些平時學不到的東西,雖然時間很短,實踐也結束了,但這段日子是那樣的快樂,相信我會一直想念這段時光到永遠。七天的社會實踐,我從初期準備階段滿懷憧憬的開始,到實踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會,再到臨行時依依不舍的結束,實踐的每一天都讓我感慨萬分,收獲良多。在暑期社會實踐活動籌備階段之前,我就經(jīng)常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實踐時,那份快樂幸??偸茄笠缭谀樕?。于是我決定要參與到暑期社會實踐活動,我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會實踐我可以趁此機會鍛煉自己,提高各方面的能力;同時我也可以收獲真摯的友情,建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機會提前接觸社會,向當?shù)氐木用駧ノ覀凕c滴的愛心,向社會奉獻我們大學生應有的微薄力量。
從報名參與這次吃苦耐勞的思想準備是真正投入到暑期社會實踐活動的基本前提。所以,實踐團組織為讓大家做好思想方面的準備,從模擬階段開始就對隊員們嚴格要求,并對紀律方面制定了嚴格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調研小組,其工作的主要職責是通過調查問卷的形式了解當?shù)氐囊恍┙逃闆r,這是這次實踐活動其中的一大項目。要進行調研,光靠我們調研組的幾名成員是遠遠不夠的,我們還需要大家每一名實踐隊員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負責這里的調研工作,我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時間來安排調研的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調研能夠取得成功的一大因素。當然,團長的調配以及之前的模擬調研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進了這次的調研成功。所以說,一個組織如果沒有了紀律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團泥。
就這樣,模擬階段嚴格的團隊紀律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準備,為真正的暑期社會實踐活動打好思想基礎。
歷經(jīng)一周的模擬社會實踐之后才開始我們真正的暑期社會實踐活動。鐵定的紀律是團長們組織領導好所有成員的堅強后盾,所有紀律中強調最多的是要與團隊集體活動,嚴禁單獨行動并且要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強烈的意識。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會實踐活動做好了思想的準備。
工作開展之后,我們赴惠來實踐服務團的惠城小分隊主要的工作職責有:項目調研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中,團長在每天晚上的小會議后總是重新安排人員的工作,讓大家都能盡可能的參加各項工作,得到不同方面的鍛煉,提高全方面的能力。
義教活動,是我們小分隊本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課,經(jīng)驗不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點時間在備課上來彌補我們經(jīng)驗的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。于是這個星期里在深夜依然有同學在積極努力的備課。除了經(jīng)驗不足,另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動,因為我們是上的補習班,班上的同學年齡大小不一,學的進度參差不齊,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時的那種系統(tǒng)的教學形式已經(jīng)不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來進行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經(jīng)驗。到了后面兩天,經(jīng)驗積累多了,我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。
這對我來說是一個挑戰(zhàn),但是,當我走進教室站在講臺上,臺下的所有的渴望的眼睛都望著我,臉上流露出開心的笑容,注視著我的一舉一動,我心里久久震撼不靜,備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學讓我克服重重障礙,也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然,我們不能給孩子們在很短的時間內灌輸許多的知識,不能真正的提高他們的知識水平,但是只要我們能引起他們學習的興趣也便足夠了。經(jīng)過社會實踐之后才知道,原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛,平凡而不平庸,有了愛就會有希望,我們的不經(jīng)意的愛心就帶給了小朋友對學習對大學的期望。
在整個社會實踐活動中,除了義教活動,我們小分隊開展的另外一個主要的活動是社會調研活動。為了考察當?shù)氐慕逃O施情況和當?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本情況,將有用的信息總結出來,我們結合這些當今比較關注的話題,對當?shù)氐木用襁M行了社會調查。我們主要的調查方式是通過填寫調查問卷和當面問詢。說實話,在烈日和當?shù)鼐用癫唤獾难酃獾紫峦瓿擅糠菡{查問卷那可不是容易的事,加上語言上十分的不通,有時候解釋起來,真的是越說越亂,難上加難??嗫嘣诼愤吪腔玻袝r足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調查。
也許,我們調查出來的結果不一定會全面或代表大眾的意思,但我們多少能夠將其中有用的信息歸納總結起來。希望這些信息能對目前的情況有所幫助,有所改善。這算是我們大學生能夠為當?shù)鼐用袼鶐サ奈⒈×α俊?BR> 暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十一
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在青海大學學習了一年的課程后,我深刻地認識到,沒有實踐,我就根本無法體會到所學知識的精髓。響應學院的號召,我們于7月11日來到青海新華印刷廠及7月13來到新華保險青海分公司認識實習。下面我分別對這兩個地方的實習做出報告。
新華印刷廠。
7月11號上午,我們班所有人在班主任的帶領下乘校車來到青海新華印刷廠。當時一到印刷廠就有工作人員來迎接我們,緊接著他帶著我們到生產(chǎn)車間參觀了該廠印刷書本的全部流程,期間他細心的介紹與耐心的解答讓我們對印刷及有了一個大概的了解。
印刷廠的車間分為印前處理、材料準備、印刷和印后加工。印前主要指印刷品印制前期的設計制作及制版過程。其工作的要性主要在于對計算機在印前作業(yè)中所用到的軟件的練掌握、熟悉印刷工藝的基本工作流程、良好的圖形圖像處理能力等。
印前設計使用的軟件有三種:圖像處理:photoshop。圖形處理:coreldraw、freehand。illustrator三者擇一。排版件:quarkxpresspagemaker、indesign三者擇一。印前包括排版拼版、分色掃描、輸出菲林等工作。
菲林輸出的過程是激光影像照排機對電子文檔進行分色,將圖文信息輸出到感光片,把青、品紅、黃、黑四色分色膠片沖洗出來,也就是常說的菲林片。在輸出菲林是應檢查的主要內容有:
還是rgb或專色。輸出菲林之后就是打樣,這樣就可以檢查版面中有沒有錯誤,可以為印刷時提供質量標準的樣張,還可以和客戶校對簽樣。這些都是印刷之前的工藝流程。
印刷是指印刷品通過印刷機進行印制的過程,也就是將印版上的圖文信息轉移到承印物的表面的過程。印刷的方式有很多,目前使用的印刷方式主要課分為:平版印刷、凸版印刷、凹版印刷、孔版印刷。
一、平版印刷。平版印刷又稱為膠印,是印版上的圖文部分和空白部分幾乎處在同一平面上,利用油水不相溶的原理,使圖文部分親油,空白部分親水。
在印刷時,固定在印版滾筒上的金屬印版,通過潤水、給墨,利用圖文部分著墨拒水,將影像反印到轉印滾筒上的橡皮上,形成陽圖反像,然后經(jīng)壓印滾筒將橡皮上的影像轉送到紙面,從而得到印跡清晰的圖像。平版印刷廣泛用于書刊、報紙雜志、廣告?zhèn)鲉巍⒄匈N、高檔畫冊、包裝紙、包裝盒等。
二、凸版印刷。它的印版版面特點是圖文部分突起,以接受油墨,而非圖文部分凹下,印刷時則因凹陷而不會沾到油墨,印版與承印材料接觸,經(jīng)加壓機構加壓后,印版圖文上附著的油墨便被轉印到承印材料表面了。凸版印刷廣泛用于報紙、信封、名片、請柬、標簽、教科書、包裝紙、包裝箱盒、燙金、壓凸、塑料袋等。
三、凹版印刷。其印版版面恰好和凸版的印版相反,它的圖文部分呈凹型。印刷時,用墨輥轉動油墨填滿印版,再用印版滾筒一側裝有的彈性薄鋼刮刀,將非圖文部分的多余油墨清除,憑借壓力,使凹下部分的油墨被紙張吸收,從而留下印跡厚重、飽滿、細膩、清晰的畫面。它廣泛用于印刷精細的版畫、郵票、證券、畫報、商業(yè)包裝等。
四、孔板印刷。也叫濾過版印刷。印刷部分是由大小相同而數(shù)量不等的網(wǎng)眼組成,孔洞能透過油墨,空白部分則不能透過油墨。印刷時,油墨透過孔洞,印刷在紙張或其他承印物上,形成印刷成品。這類將油墨通過鏤空的印紋部分,透印到承印物上的方式,成為孔版印刷。絲網(wǎng)印刷與眷寫版印刷、打字蠟板印刷、鏤空版噴刷一樣,都屬于孔版印刷。它廣泛適用于旗幟、花布、塑料、金屬、家用電器用品外殼、服飾、標牌、儀表、線路板等。對于印刷的機械,工作人員介紹說:“目前世界上最好的機器有德國的海德堡、德國的曼羅蘭、日本的小森等等?!?BR> 印后指印刷品經(jīng)過印刷機印刷完成后,進行后期加工的工藝流程。為了美化印刷品、保護印刷品、加強印刷品德宣傳效果和提高印刷品德實用價值,通常需要運用各種印后的加工技術,以提升印刷品質并強化功能。首先對印刷品表面加工。上光、壓凹凸、壓紋、滴塑、印金(銀)和燙金(銀)。
其次對印刷品軋型。軋型須先制作刀模,軋型時將刀模裝于機器上,利用沖壓的力量將卡紙或或紙板切壓成型。此時,刀模的切刀部分插入紙張將其切開,刀模的壓線刀部分則壓出折線。最后是裝訂。裝訂的方式有幾種:平訂、鎖線訂、騎馬訂、縫紉訂、無線訂、活頁裝訂、圈裝訂等。印刷的后加工對于印刷產(chǎn)品有著重要的作用。
通過深入車間,我們親眼目睹了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術。一個產(chǎn)品的生成要經(jīng)過多項的分工,他們的分工很細,對員工的要求是很嚴格的,每個車間里有上百名員工但只聽到機器的聲音,每個人都在忙碌。為了能更好地接觸生產(chǎn)第一線,公司給我們提供了一個車間,讓我們實際操作,親身動手實踐。
我們從印前一直看到印后加工,每套程序看下來,我們都是感慨良多,了解了印刷技術的高明運用,也認識到自身對于相關知識知之甚少。我們作為見習的大學生有機會親自參觀生產(chǎn)車間、親身體驗上班工作是十分榮幸的。這不但增強了我的實際動手能力,也讓我學到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識。
我相信,在以后的工作中,我將以本次見習工作為基礎不斷地提高自己,為早日成為一名合格的社會主義建設者而努力。經(jīng)過這次的見習,我認識到要學的、要做的還有很多,心中也有了比較明確的學習方向。我覺得這是一次很有意義的行動,并且希望以后會有更多這樣的學習機會。
新華保險公司。
7月13號,下午3點我們來到新華保險青海分公司本部,它位于王府井寫字樓的22層與23層。因為上午保險公司的工作人員到學校做過報告,所以我們對該公司有了一定的了解,而下午的認識實習讓我們更加深入地了解了公司的發(fā)展前景、保險行業(yè)以及公司的管理層次等。
樓參觀到22樓。
炎炎七月,一個偶然的機會給了我一份實習工作。從7月12號開始,我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理有限公司,開啟了我們?yōu)槠谌齻€星期的實習生涯。雖然只是短短的三周,但是通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術總監(jiān)的系統(tǒng)培訓,使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認識。
同時也了解到了自己專業(yè)將來對口的行業(yè)的相關知識通過外匯開戶投資,黃金基金投資管理等工作,結合所學投資學,金融市場學等專業(yè)理論,使我更加系統(tǒng)的掌握了所學的專業(yè)知識,加強了對金融領域工作崗位的認知和認同,培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始,為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。
佛山市觀達投資管理有限公司是一家專注于外匯投資,貴金屬等投資服務領域,服務于中國大陸及全球華人社區(qū),肩負推動外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命,持續(xù)保持領先地位的外匯投資,貴金屬等投資服務機構和專業(yè)門戶網(wǎng)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學,其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術總監(jiān)一職,主管外匯部。
回國后曾任職于銀行及多間大型國際投資咨詢公司,主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析。初到公司,我們接受的是一系列的培訓,包括公司的基本營業(yè)狀況,外匯市場運營情況,股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析:基本分析和技術分析以及如何拓展市場等等。
第一周的培訓課過后,我們就開始進行模擬實操。其實外匯和股票有很多相同之處,但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣,兩種貨幣匯率一天里會出現(xiàn)很大的波動,投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值,每天的增幅不大。
同時股票種類非常多,令人眼花繚亂,很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣并不多,重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下,賺取資金的空間很大,當然風險也不小。但是,我以前也玩過股票,感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了,玩得很順。
風險市場上買賣要有了足夠的耐性待機會到來,忍者無敵,寂寞是金,機會是等來的。市場絕大多數(shù)的時間是給你看的,不是叫你參與的。恪守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶。不要自以為是,自作聰明。
博而專,專而博。應了解每一種類的貨幣,但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類,不能朝三暮四。猶豫不決的時候切記不要入市,入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!發(fā)現(xiàn)錯誤及時平倉。人不是神,難免會犯錯。知錯就改就行啦。
不可輕信他人的意見,即便他是專家也不輕信,要相信自己!所有的交易都要嚴格設定止損。對出現(xiàn)虧損的頭寸及時止損出局以上只是我個人的一些想法和總結,每個人都有自己的一套方法,別人的意見只是建議,自己應該取其精華,去其糟粕。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十二
**年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(20xx年8月1日——20xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的.人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十三
我最愛的《傲骨賢妻》里的男主角will gardener在我實習的第二周被槍殺,他以令人出乎意料的方式結束了陪伴了我們五季的生命。他曾經(jīng)意氣風發(fā)的告訴他被指控故意殺人的當事人“只要你沒殺人,其他的就交給我吧”,但他最后竟然在為其辯護的法庭上被這個精神錯亂的當事人所殺。這個劇情令所有人嘩然,不過畢竟戲劇總是追求跌宕起伏的情節(jié),但是法律在此卻顯得極其蒼白。
在**市檢察院的我也已經(jīng)實習了近一個月,整理過成山的卷宗、做過犯罪的季度工作報告、討論思考過幾個案例、也翻閱過好幾個已結的案子細節(jié),甚至還參加了公訴人比賽的辯論,這些事情常常使我熱血沸騰,但真正讓我感觸良多的,是其中旁聽兩次庭審的經(jīng)歷。
近一個月里,我和公訴處的幾個小伙伴三次與檢察官下到**市仁壽縣參加一審,由于市檢察院起訴的案子都是至少判決無期徒刑以上的,因此每次一審知道案情時總是給人一種說不出的難受。
第二次庭審是一個搶劫后故意殺人的案子。被害人的妻子與女兒坐在公訴人的旁邊,還不時地抹著眼淚,盡管庭審距案發(fā)已過了好幾個月,但這樣公開的審判還是讓被害人的親屬無法不想起親人被數(shù)刀捅死的慘狀。被告人是個20出頭的小伙子,他背對著觀眾席,站在法庭的中央,聽著公訴人對他進行有力的指控。坐在他身后的我們,無法看到被告人臉上的表情。面對被害人親屬的淚水,此時的他究竟是懊悔、自責、還是平靜得等待法律的宣判?我們不得而知。至少在當時的我看來,被告人在將被害人即黑車司機捅了一刀并且搶劫成功后,竟然因為害怕被害人去報警因而追了被害人幾十米再將其捅死的行為著實令我憎恨。庭審結束后,被害人的妻子帶著高二的大女兒手里還抱著一個剛剛幾個月的小女兒來感謝檢察官的場面仍讓我記憶猶新。
一直到第三次到仁壽參加庭審前,我對被告人的情緒始終處在一種原始的除之而后快當中。
第三次庭審的案子是一個丈夫與前妻因爭吵將前妻掐死的案子。這個案子進行得很順利,被告人認罪態(tài)度也良好,坐在觀眾席的我一開始總是覺得,僅因為一點矛盾與糾紛,就將一個生命奪走,殺人似乎太容易。一個丈夫在離婚后還與前妻糾結不清,最后還做出殺人滅口的事,簡直是道德敗壞、良心缺失。是的,我一開始一直都這么認為。直到坐在車上聽到這個案子的公訴人姐姐無意中提到其實這個被告人也很可憐,妻子有跡象表明一直在外面有外遇,并且很愛花錢,把被告人給自己女兒的生活費總是拿來給自己買衣服、賭博,只是這些都沒有證據(jù)證明,這樣說來,并不是所有的被告人總是惡貫滿盈,而是有些事就是事出有因,所謂可恨之人也有其可憐之處吧。
這些話不由得對我那些原始的痛恨產(chǎn)生了微妙的影響,這個丈夫也許在婚姻存續(xù)期間已經(jīng)對妻子的行為忍無可忍,最后兩人分道揚鑣,但是妻子竟然在離婚之后還把自己給女兒的生活費拿來揮霍,這種舉動可能會讓身為前夫的被告人更加無法忍受。這種積攢已久的恨意,往往會令人作出極端的事。這絕不是一種為有罪人的辯解,反而有一點人之常情。
我們是不是該由此思考,法律的判決可能有時候只是一個案子、一件事情的結論,無所謂絕對的對與絕對的錯,在一個案子、一件事所牽扯到的人們中,面臨著更多道德上、情感上、利益上的博弈與取舍,對于這里頭不同的選擇,可能就是造成法律對他們的審判結論的因。作為旁觀者的我們,也不該眼里只有極惡與極善,不應該讓一個結果牽引著我們對人的判斷,避免變得偏激與極端。
相信這三個月來的經(jīng)歷,讓我學到的,更多是讓自己變得更理性,更客觀。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十四
行政管理專業(yè)最對口的行業(yè)應該是國家機關吧,為了讓我們進一步的切身體會文員的日常工作,并培養(yǎng)我們的相關的能力,我們進行了這次為期一個月的實習活動。
共青團委員會辦公室
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。
在這一個月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了行政機關辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然后進行相應的處理,還要對各文件進行簽收,并送至各級領導。辦公室最主要的工作就是“上傳下達”,通知會議、傳達通知與決定、把各類文件傳閱給相關的部門。平時還要負責接待、安排就餐,并協(xié)助其他部門開展工作。總的來說,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
還記得到團市委的第一天,在經(jīng)過簡單的自我介紹之后,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點不好,所以在自我介紹的時候有點心累,不想去和別人爭些什么,只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學有人也想去,看著競爭這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進了辦公室。因為我們這次來的不湊巧,團市委剛好結束了一個大型活動,現(xiàn)在基本沒什么活動,所以也沒什么事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業(yè)術語。我也在這里學到了一些辦公室常用機器(復印機、打印機、傳真機)的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點,但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強制一點顯示自己作為上級的威嚴。
在這段時間了,我作為辦公室的實習生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進行歸檔存檔。我非常的記得,那天當我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實習里,我參加了幾次市里的活動,有團市委組織的“12355青少年服務臺進社區(qū)為中高考學子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛煉了自己的實踐能力。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色、同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人、做事、做學問、自學能力。
在書本上我們學過很多套經(jīng)典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充實自己的能量,為將來自己的就業(yè)做準備。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇一
隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的暑假兼職導游培訓實踐活動實習報告,希望能夠幫助到大家。
xx年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
1.服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,背書的.硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇二
剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講。
導游詞。
時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始……接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學到經(jīng)驗那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦,經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當導游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當?shù)募毿?,總以為那些小的細?jié),無關緊要,沒有關系,可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益,一個小小的細節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導游必備的。
還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還說出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導游,他沒素質我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我說的話后悔、內疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴纾麜X著你好親切的,也很高興和你配合。對于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。
團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富,一次永遠不會忘記的經(jīng)歷。
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暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇三
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目。
導游詞。
并在年底進行抽查。這些方法和措施雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生但并不能從根本上解決問題也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會實踐人:某某大學某某專業(yè)某某。
社會實踐時間:201x年7月12日--8月12日。
實踐內容:家教。
第一篇可憐天下父母心。
在上大學期間,我加入了學校的家教協(xié)會,并且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數(shù)學,特別是高三數(shù)學很好。我的家教正好是教高中數(shù)學。因此,對于家教有一定的經(jīng)驗。
我教兩個學生,他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業(yè)特長。因此,第一次了解他們時,是通過與他們交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶于學習,貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現(xiàn)在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數(shù)學成績,我在家教協(xié)會里學到了不少關于如何更好的家教,并且我的高中數(shù)學水平我很有信心。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇四
參加社會實習,對我來說也是一個極為陌生的詞匯,因為之前我從來沒有參加過社會實習,更不要說我參加社會實習了,因此我決定在暑假的時候參加社會實習,這對我來說是極為重要的事情,在不斷的發(fā)展中,我會得到很大的重視的,相信自己的你能力,在不斷的成長中,我會得到更大的進步,雖然這都是聽別人說的,但是我相信我會做到這一點的。
2009年假期期間,在團委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團委主辦、數(shù)學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導游培訓社會實踐活動(2009年7月10日--20097月25日)。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學生得到了系統(tǒng)的導游培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理、山區(qū)導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導游服務質量標準(一)。
?導游服務質量標準(二)。
?旅行社管理條例1。
?旅行社管理條例2。
?旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定。
?赴港澳旅游注意事項。
?乘機出行規(guī)矩須知。
?兒童乘火車有優(yōu)待。
?發(fā)生事故時怎么辦。
?個人因私護照申請。
?旅游住宿須知。
?如何在溶洞內攝影。
?鐵路旅客須知。
?文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關系,我感到對自己感觸最深的是:
一、要主動出擊。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
二、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
三、待人要真誠。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
四、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
五、要有熱情和信心。
實習報告。
省級風景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載值募湍罟藎底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
云臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達400多種。中藥材蘊藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內外的四大懷約,以及茱萸、當歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當?shù)厝苏f此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當?shù)氐闹髟?,權力至高無上。
我們在劉經(jīng)理的培訓下,知道神農山風景名勝區(qū),是世界地質公園、世界自然基金組織a級優(yōu)先保護區(qū)、國家aaaa級風景旅游區(qū)、國家級獼猴自然保護區(qū)、省級科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個景點,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。
山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深奧神秀,當推全國之最。神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農谷里至今還留傳著“神農谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學考察、回歸自然的絕好去處。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,愿我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉。
實習對我來說已經(jīng)不再陌生,以后的歲月該如何過,我也不知道,但是我知道,很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展,我相信只要我不斷的努力,我就會做的更好。一直在努力,從未被超越,我相信,只要我不斷的努力,我就會做的更好。每一個人不可能天生就是要成功的人,只有自己不斷的努力,才會擁有一片屬于自己的天空,在不斷的發(fā)展中,這樣會得到很多的發(fā)展,只要這樣,才是真正的進步,我會做的更好的!
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暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇五
導讀:導游的實習報告怎么寫呢?以下是百分網(wǎng)小編整理的暑假導游的實習報告例文,詳情請閱讀以下文章,想了解更多相關信息請關注我們應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的.話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇六
在當下社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的暑假兼職導游培訓實習報告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(20xx年8月x日—20xx年8月x日)。
為期5天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的`導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
1、服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2、待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,背書的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇七
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剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會努力的做到。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始……接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。
如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學到經(jīng)驗那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦,經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當導游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當?shù)募毿模傄詾槟切┬〉募毠?jié),無關緊要,沒有關系,可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益,一個小小的細節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導游必備的。
還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還說出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導游,他沒素質我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我說的話后悔、內疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴?,他會覺著你好親切的,也很高興和你配合。對于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。
團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富,一次永遠不會忘記的經(jīng)歷。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇八
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“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經(jīng)驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。
工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從現(xiàn)在開始我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。
也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。
開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理??吹剿鼈兾倚母庠铮瑸楹我襾硇蘩砟切袄蹦?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。后來線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。
接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今后的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對于他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區(qū)別呢?社會不好生存,更別說是發(fā)展了,但我不會象那些自命為什么大學生的人而歧視職業(yè)的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對于我來說并不害怕。
面對每年高校生失業(yè)情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對于每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國那么多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是為什么每年有那么多的準博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學生失業(yè)率依舊那么高……知識也許只是改變我們人生條件之一,但對于每日在象牙塔里面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經(jīng)驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業(yè)工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質;一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮斗的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。
對于我們大學生來講不應該過分的相信”知識改變命運“知識僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途知識可能是斬斷路途中荊棘的刀但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出藩籬飛向成功。學校讓人學習了那生硬的書本知識,讓熱血男兒變的更加弱小;社會讓人學會了如何來生存與發(fā)展,讓書生氣的學者變的更加的瘋狂。但無論是在學校還是在社會,我們依舊在學習,在學習中奮斗,至于奮斗的結局有誰預先知道呢?但我們要堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗?!迸Σ灰欢ǔ晒Γ艞壱欢ㄊ 笆腔@球運動員姚明在cctv2中由王俐芬主持的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對那創(chuàng)業(yè)者來講的。對于創(chuàng)業(yè)方面來說在受邀的嘉賓中姚明根本無法同馬云、牛根生……相比,但對于籃球也許是他堅持了”努力不一定成功,放棄一定失敗“的座右銘來奮斗,不計結局的奮斗,成就了今天的姚明。
《在路上》那書上講述了此次創(chuàng)業(yè)活動的全過程,對于里面有許多成功創(chuàng)業(yè)者的感言多半隨自己翻閱書那一瞬間而被遺忘,此刻想想:人的一生中無論你是處于那個行業(yè),無論你是干什么的,我們的生活總是有目標的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風順的沒有幾個,其中總是要遇上各種挫折各種自己無法想象的災難,在我的心中似乎每個奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴的故事,而對于其所達到的成績就與他們內心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多,而至于有所成績的奮斗者卻十分的少,大部分人無法承受內心的煎熬而放棄了,最終無法成功。
人生中既然選擇了自己奮斗的目標而堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計算結果只能讓自己猶豫前,錯失成功的機會。
許多大學生都會選擇在暑假期間去實習,提早體驗社會,實習過后自然要寫實習報告。那么,暑假實習報告怎么寫呢?以下給大家提供一份大學生暑假實習報告范文,供參考。
7月25日:一個值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。下面,我將實習報告總結如下:
在恒捷實習日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
酸
苦
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇九
2:發(fā)揚艱苦樸素作風,培養(yǎng)自己克服困難的意志。
1:熟悉華東線路流程。
2:激發(fā)學生內在導游潛能,為畢業(yè)后工作打下基礎。
1:無錫靈山景區(qū)—三國城影視拍攝基地。
2:蘇州虎丘—寒山寺。
3:車游南浦大橋—外灘—城隍廟。
4:湖州南潯古鎮(zhèn)。
5:杭州萬松書院—西湖。
華東線旅游是我國現(xiàn)在最熱門的旅游線路之一,這條線路每年僅接待外國的游客就多達3000萬人,而接待的國內游客更是不盡其數(shù)。如果一個導游能成功帶好華東旅游線,那么在他的導游生涯一定能起到很好的推波助瀾作用。作為導游界新人的我們也格外重視華東線旅游。然而不親身經(jīng)歷一次華東線怎么能讓自己有深刻的體會呢,相信學校也是出于鍛煉我們并開發(fā)我們的內在潛能為目的,開展了此次實習。你是否適合導游這個行列,是否能帶好華東線,是否能設計出好的旅游線路,這一系列的問題都希望通過此次實習有解答,而在出發(fā)前我也通過學長學姐了解了往年華東線實習的事項,明確了實習的目的,行程,費用,一些注意事項和我們出發(fā)前需要做好的準備。
華東實習是從南京-無錫-蘇州-上海-杭州-南京這樣一個小圓,共有八大景點,四個購物店,活動內容非常豐富,而總費用分兩種,有導游證380元/人,無導游證580元/人,四天三夜只包五餐,這就需要我們帶足食物,因為到一個陌生的地方,你未必方便去吃飯或購物,同時旅游景區(qū)的消費也是相當?shù)母摺N覀兪侨嵙暤?,必要的紙筆,書籍是必須攜帶的,最重要的是要做好吃苦的心理準備。
太湖明珠——無錫。
3月19日早晨6:00旅游外語學院旅游專業(yè)300多名同學都在經(jīng)貿學院北大門門口等待旅游大巴的到來。我班共43人分在1號車上,車上依舊是一名導游一名老師,很幸運去年皖南實習時是和王輝老師同一輛車,今年也一樣。導游是一位活潑的07屆學姐,笑容很燦爛。車子緩緩開離金陵,我們的第一站是無錫。無錫地處太湖之濱,風景絕美秀麗,歷史千年悠長,是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠;公元前11世紀,周太王長子泰伯為讓王位偕弟仲雍,東奔江南,定居梅里,筑城立國,自號“勾吳”,開創(chuàng)了吳國歷史。據(jù)說因境內錫礦枯竭取名無錫,無錫總面積4786平方公里,總人口431萬,下轄兩個市七個區(qū),定香樟為市樹,梅花、杜鵑為市花并確立《太湖美》為市歌。無錫出了很多名人,著名的二胡曲《二泉映月》的曲作者盲人阿炳就是無錫人,《圍城》作者錢鐘書等等,我國五大淡水湖之一的太湖水域也流經(jīng)無錫,我們在無錫實習參觀游覽的景點是國家五a級旅游景區(qū),無錫市靈山景區(qū)和無錫中視影視基地景區(qū)(三國城,水滸城,唐城)。
首站我們來到了無錫市靈山景區(qū),作為神州五大佛之首的靈山大佛,不僅是88米的高度令人嘆為觀止,宗教文化上的博大精深,同時也是擔負著帶動太湖國家旅游度假區(qū)內相關產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的重任。
佛掌心的千輻輪,是佛的三十二相之一。恰逢靈山景區(qū)在維修,大佛只能仰望,我們便只能摸摸佛手,增添佛氣。
隨后我們來到靈山梵宮內,靈山梵宮是無錫靈山勝景中的景點之一,坐落于煙波浩淼的無錫太湖之濱,鐘靈毓秀的靈山腳下,氣勢恢宏的建筑與寶相莊嚴的靈山大佛比鄰而立,瑰麗璀璨的藝術和獨特深厚的佛教文化交相輝映。靈山梵宮建筑氣勢,布局莊嚴和諧,總建筑面積達7萬余平方米,高三層的梵宮采用退臺式建筑布局,以南北為軸線,東西呈對稱分布,建筑面寬150米,進深180米,頂部為錯落有致的五座華塔,后側為曼陀羅形態(tài)的圣壇。
來到蓮花變色穹頂大會廳內觀看大型音樂會,劇場上方是高度達30多米的巨大穹頂,1500盞金光燦燦的蓮花燈瞬間開啟,剎那間千萬盞明燈拱聚的穹頂,仿佛星光燦爛的天穹,仰望中,恍若置身浩翰的宇宙之中,綺麗而唯美。燈光變幻中,一場情境、意境、心境交融的《覺悟之路》演出在如夢如幻的美妙景象中拉開帷幕。天籟妙音間,一幕幕或神奇壯觀或虛幻奇美的場景在時空變換中交替,人隨其中,穿越過去、現(xiàn)實和未來的億萬年隧道,經(jīng)歷地獄、人間和天堂的世界轉換,心靈在長廊樓閣和花草樹木的恬淡中行走,在瞬息變幻的電光火石和狂風暴雨中歷練,在時而飛升的萬千彩蝶和神圣的菩提樹下感悟生命??當穹頂緩緩打開,一束金光穿云破霧,從“天際”直瀉而下,這是心靈的撞擊。
下午車子開往我們的第一家購物店-紫砂博物館及紫砂研究中心,在這里副館長為我們講述了店的規(guī)模,設施,及將來我們做導游后如何將游客帶到店里,并欣賞了店中各種特色茶壺,讓我們大開眼界,不過價格也是相當貴。我只能限于欣賞而已了,出了購物店去吃了午餐,餐標是10人一桌,15元/人,八菜一湯,用餐時導游忙前忙后,怪不得說導游人員的身體素質一定要好,不過鐵打的身體也經(jīng)不住不規(guī)律的飲食和不間歇的講解。
15.8噸,高。
5.17米,其重和高是世界鼎之最。在漢鼎的左側為周長400米的跑馬場,導游事前就向我們介紹了下午4:00推出的大型古戰(zhàn)爭演示“三英戰(zhàn)呂布,參演的主要演員和40匹駿馬都曾參加電視《三國演義》拍攝的。
往漢鼎后走便來到桃園,這里竹片的圍欄讓我們想到當年桃園結義時的精彩場面。通由小徑我們便來到了吳王宮,這里是三國城最高的建筑,宮門前閩樓高達21米,走進宮門是王宮的宮殿,重檐歇山頂是〈三國演義〉中劉備招親的地方,出了吳王宮還可以參觀火燒赤壁特技場。出了三國城還可以看到門口有賣無錫兩大特產(chǎn)之一的惠山泥人,泥人有粗貨細貨之分,在這里賣的多是粗貨,小的一對福娃1元,大的5-8元,采用磨具印胚,手工彩繪,造型單純,用筆組獷色彩明快。當然也少不了無錫的特產(chǎn)醬排骨,糕點等等。
出來三國城,我們的無錫之旅也就結束了,我們便直奔蘇州,無錫到蘇州走滬寧高速有42公里約1小時到達,晚上便住宿在蘇州。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十
僅有七天的社會實踐活動轉眼間就結束了,時間雖然很短,但我卻從中學到了許多東西,而其中的許多知識是在書本上不能學習而得到的。另外最重要的收獲,便是我在很短的時間內種下了這么多份長久的友誼,大家在這段時間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦,一起享受快樂,一起笑,一起挨批,可以這么說,整個實踐活動讓我滿載而歸。
暑期社會實踐活動真的讓我們學到很多很多,在這里我們學到了一些平時學不到的東西,雖然時間很短,實踐也結束了,但這段日子是那樣的快樂,相信我會一直想念這段時光到永遠。七天的社會實踐,我從初期準備階段滿懷憧憬的開始,到實踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會,再到臨行時依依不舍的結束,實踐的每一天都讓我感慨萬分,收獲良多。在暑期社會實踐活動籌備階段之前,我就經(jīng)常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實踐時,那份快樂幸??偸茄笠缭谀樕?。于是我決定要參與到暑期社會實踐活動,我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會實踐我可以趁此機會鍛煉自己,提高各方面的能力;同時我也可以收獲真摯的友情,建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機會提前接觸社會,向當?shù)氐木用駧ノ覀凕c滴的愛心,向社會奉獻我們大學生應有的微薄力量。
從報名參與這次吃苦耐勞的思想準備是真正投入到暑期社會實踐活動的基本前提。所以,實踐團組織為讓大家做好思想方面的準備,從模擬階段開始就對隊員們嚴格要求,并對紀律方面制定了嚴格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調研小組,其工作的主要職責是通過調查問卷的形式了解當?shù)氐囊恍┙逃闆r,這是這次實踐活動其中的一大項目。要進行調研,光靠我們調研組的幾名成員是遠遠不夠的,我們還需要大家每一名實踐隊員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負責這里的調研工作,我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時間來安排調研的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調研能夠取得成功的一大因素。當然,團長的調配以及之前的模擬調研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進了這次的調研成功。所以說,一個組織如果沒有了紀律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團泥。
就這樣,模擬階段嚴格的團隊紀律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準備,為真正的暑期社會實踐活動打好思想基礎。
歷經(jīng)一周的模擬社會實踐之后才開始我們真正的暑期社會實踐活動。鐵定的紀律是團長們組織領導好所有成員的堅強后盾,所有紀律中強調最多的是要與團隊集體活動,嚴禁單獨行動并且要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強烈的意識。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會實踐活動做好了思想的準備。
工作開展之后,我們赴惠來實踐服務團的惠城小分隊主要的工作職責有:項目調研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中,團長在每天晚上的小會議后總是重新安排人員的工作,讓大家都能盡可能的參加各項工作,得到不同方面的鍛煉,提高全方面的能力。
義教活動,是我們小分隊本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課,經(jīng)驗不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點時間在備課上來彌補我們經(jīng)驗的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。于是這個星期里在深夜依然有同學在積極努力的備課。除了經(jīng)驗不足,另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動,因為我們是上的補習班,班上的同學年齡大小不一,學的進度參差不齊,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時的那種系統(tǒng)的教學形式已經(jīng)不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來進行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經(jīng)驗。到了后面兩天,經(jīng)驗積累多了,我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。
這對我來說是一個挑戰(zhàn),但是,當我走進教室站在講臺上,臺下的所有的渴望的眼睛都望著我,臉上流露出開心的笑容,注視著我的一舉一動,我心里久久震撼不靜,備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學讓我克服重重障礙,也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然,我們不能給孩子們在很短的時間內灌輸許多的知識,不能真正的提高他們的知識水平,但是只要我們能引起他們學習的興趣也便足夠了。經(jīng)過社會實踐之后才知道,原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛,平凡而不平庸,有了愛就會有希望,我們的不經(jīng)意的愛心就帶給了小朋友對學習對大學的期望。
在整個社會實踐活動中,除了義教活動,我們小分隊開展的另外一個主要的活動是社會調研活動。為了考察當?shù)氐慕逃O施情況和當?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本情況,將有用的信息總結出來,我們結合這些當今比較關注的話題,對當?shù)氐木用襁M行了社會調查。我們主要的調查方式是通過填寫調查問卷和當面問詢。說實話,在烈日和當?shù)鼐用癫唤獾难酃獾紫峦瓿擅糠菡{查問卷那可不是容易的事,加上語言上十分的不通,有時候解釋起來,真的是越說越亂,難上加難??嗫嘣诼愤吪腔玻袝r足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調查。
也許,我們調查出來的結果不一定會全面或代表大眾的意思,但我們多少能夠將其中有用的信息歸納總結起來。希望這些信息能對目前的情況有所幫助,有所改善。這算是我們大學生能夠為當?shù)鼐用袼鶐サ奈⒈×α俊?BR> 暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十一
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在青海大學學習了一年的課程后,我深刻地認識到,沒有實踐,我就根本無法體會到所學知識的精髓。響應學院的號召,我們于7月11日來到青海新華印刷廠及7月13來到新華保險青海分公司認識實習。下面我分別對這兩個地方的實習做出報告。
新華印刷廠。
7月11號上午,我們班所有人在班主任的帶領下乘校車來到青海新華印刷廠。當時一到印刷廠就有工作人員來迎接我們,緊接著他帶著我們到生產(chǎn)車間參觀了該廠印刷書本的全部流程,期間他細心的介紹與耐心的解答讓我們對印刷及有了一個大概的了解。
印刷廠的車間分為印前處理、材料準備、印刷和印后加工。印前主要指印刷品印制前期的設計制作及制版過程。其工作的要性主要在于對計算機在印前作業(yè)中所用到的軟件的練掌握、熟悉印刷工藝的基本工作流程、良好的圖形圖像處理能力等。
印前設計使用的軟件有三種:圖像處理:photoshop。圖形處理:coreldraw、freehand。illustrator三者擇一。排版件:quarkxpresspagemaker、indesign三者擇一。印前包括排版拼版、分色掃描、輸出菲林等工作。
菲林輸出的過程是激光影像照排機對電子文檔進行分色,將圖文信息輸出到感光片,把青、品紅、黃、黑四色分色膠片沖洗出來,也就是常說的菲林片。在輸出菲林是應檢查的主要內容有:
還是rgb或專色。輸出菲林之后就是打樣,這樣就可以檢查版面中有沒有錯誤,可以為印刷時提供質量標準的樣張,還可以和客戶校對簽樣。這些都是印刷之前的工藝流程。
印刷是指印刷品通過印刷機進行印制的過程,也就是將印版上的圖文信息轉移到承印物的表面的過程。印刷的方式有很多,目前使用的印刷方式主要課分為:平版印刷、凸版印刷、凹版印刷、孔版印刷。
一、平版印刷。平版印刷又稱為膠印,是印版上的圖文部分和空白部分幾乎處在同一平面上,利用油水不相溶的原理,使圖文部分親油,空白部分親水。
在印刷時,固定在印版滾筒上的金屬印版,通過潤水、給墨,利用圖文部分著墨拒水,將影像反印到轉印滾筒上的橡皮上,形成陽圖反像,然后經(jīng)壓印滾筒將橡皮上的影像轉送到紙面,從而得到印跡清晰的圖像。平版印刷廣泛用于書刊、報紙雜志、廣告?zhèn)鲉巍⒄匈N、高檔畫冊、包裝紙、包裝盒等。
二、凸版印刷。它的印版版面特點是圖文部分突起,以接受油墨,而非圖文部分凹下,印刷時則因凹陷而不會沾到油墨,印版與承印材料接觸,經(jīng)加壓機構加壓后,印版圖文上附著的油墨便被轉印到承印材料表面了。凸版印刷廣泛用于報紙、信封、名片、請柬、標簽、教科書、包裝紙、包裝箱盒、燙金、壓凸、塑料袋等。
三、凹版印刷。其印版版面恰好和凸版的印版相反,它的圖文部分呈凹型。印刷時,用墨輥轉動油墨填滿印版,再用印版滾筒一側裝有的彈性薄鋼刮刀,將非圖文部分的多余油墨清除,憑借壓力,使凹下部分的油墨被紙張吸收,從而留下印跡厚重、飽滿、細膩、清晰的畫面。它廣泛用于印刷精細的版畫、郵票、證券、畫報、商業(yè)包裝等。
四、孔板印刷。也叫濾過版印刷。印刷部分是由大小相同而數(shù)量不等的網(wǎng)眼組成,孔洞能透過油墨,空白部分則不能透過油墨。印刷時,油墨透過孔洞,印刷在紙張或其他承印物上,形成印刷成品。這類將油墨通過鏤空的印紋部分,透印到承印物上的方式,成為孔版印刷。絲網(wǎng)印刷與眷寫版印刷、打字蠟板印刷、鏤空版噴刷一樣,都屬于孔版印刷。它廣泛適用于旗幟、花布、塑料、金屬、家用電器用品外殼、服飾、標牌、儀表、線路板等。對于印刷的機械,工作人員介紹說:“目前世界上最好的機器有德國的海德堡、德國的曼羅蘭、日本的小森等等?!?BR> 印后指印刷品經(jīng)過印刷機印刷完成后,進行后期加工的工藝流程。為了美化印刷品、保護印刷品、加強印刷品德宣傳效果和提高印刷品德實用價值,通常需要運用各種印后的加工技術,以提升印刷品質并強化功能。首先對印刷品表面加工。上光、壓凹凸、壓紋、滴塑、印金(銀)和燙金(銀)。
其次對印刷品軋型。軋型須先制作刀模,軋型時將刀模裝于機器上,利用沖壓的力量將卡紙或或紙板切壓成型。此時,刀模的切刀部分插入紙張將其切開,刀模的壓線刀部分則壓出折線。最后是裝訂。裝訂的方式有幾種:平訂、鎖線訂、騎馬訂、縫紉訂、無線訂、活頁裝訂、圈裝訂等。印刷的后加工對于印刷產(chǎn)品有著重要的作用。
通過深入車間,我們親眼目睹了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術。一個產(chǎn)品的生成要經(jīng)過多項的分工,他們的分工很細,對員工的要求是很嚴格的,每個車間里有上百名員工但只聽到機器的聲音,每個人都在忙碌。為了能更好地接觸生產(chǎn)第一線,公司給我們提供了一個車間,讓我們實際操作,親身動手實踐。
我們從印前一直看到印后加工,每套程序看下來,我們都是感慨良多,了解了印刷技術的高明運用,也認識到自身對于相關知識知之甚少。我們作為見習的大學生有機會親自參觀生產(chǎn)車間、親身體驗上班工作是十分榮幸的。這不但增強了我的實際動手能力,也讓我學到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識。
我相信,在以后的工作中,我將以本次見習工作為基礎不斷地提高自己,為早日成為一名合格的社會主義建設者而努力。經(jīng)過這次的見習,我認識到要學的、要做的還有很多,心中也有了比較明確的學習方向。我覺得這是一次很有意義的行動,并且希望以后會有更多這樣的學習機會。
新華保險公司。
7月13號,下午3點我們來到新華保險青海分公司本部,它位于王府井寫字樓的22層與23層。因為上午保險公司的工作人員到學校做過報告,所以我們對該公司有了一定的了解,而下午的認識實習讓我們更加深入地了解了公司的發(fā)展前景、保險行業(yè)以及公司的管理層次等。
樓參觀到22樓。
炎炎七月,一個偶然的機會給了我一份實習工作。從7月12號開始,我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理有限公司,開啟了我們?yōu)槠谌齻€星期的實習生涯。雖然只是短短的三周,但是通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術總監(jiān)的系統(tǒng)培訓,使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認識。
同時也了解到了自己專業(yè)將來對口的行業(yè)的相關知識通過外匯開戶投資,黃金基金投資管理等工作,結合所學投資學,金融市場學等專業(yè)理論,使我更加系統(tǒng)的掌握了所學的專業(yè)知識,加強了對金融領域工作崗位的認知和認同,培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始,為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。
佛山市觀達投資管理有限公司是一家專注于外匯投資,貴金屬等投資服務領域,服務于中國大陸及全球華人社區(qū),肩負推動外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命,持續(xù)保持領先地位的外匯投資,貴金屬等投資服務機構和專業(yè)門戶網(wǎng)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學,其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術總監(jiān)一職,主管外匯部。
回國后曾任職于銀行及多間大型國際投資咨詢公司,主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析。初到公司,我們接受的是一系列的培訓,包括公司的基本營業(yè)狀況,外匯市場運營情況,股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析:基本分析和技術分析以及如何拓展市場等等。
第一周的培訓課過后,我們就開始進行模擬實操。其實外匯和股票有很多相同之處,但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣,兩種貨幣匯率一天里會出現(xiàn)很大的波動,投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值,每天的增幅不大。
同時股票種類非常多,令人眼花繚亂,很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣并不多,重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下,賺取資金的空間很大,當然風險也不小。但是,我以前也玩過股票,感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了,玩得很順。
風險市場上買賣要有了足夠的耐性待機會到來,忍者無敵,寂寞是金,機會是等來的。市場絕大多數(shù)的時間是給你看的,不是叫你參與的。恪守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶。不要自以為是,自作聰明。
博而專,專而博。應了解每一種類的貨幣,但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類,不能朝三暮四。猶豫不決的時候切記不要入市,入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!發(fā)現(xiàn)錯誤及時平倉。人不是神,難免會犯錯。知錯就改就行啦。
不可輕信他人的意見,即便他是專家也不輕信,要相信自己!所有的交易都要嚴格設定止損。對出現(xiàn)虧損的頭寸及時止損出局以上只是我個人的一些想法和總結,每個人都有自己的一套方法,別人的意見只是建議,自己應該取其精華,去其糟粕。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十二
**年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(20xx年8月1日——20xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的.人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十三
我最愛的《傲骨賢妻》里的男主角will gardener在我實習的第二周被槍殺,他以令人出乎意料的方式結束了陪伴了我們五季的生命。他曾經(jīng)意氣風發(fā)的告訴他被指控故意殺人的當事人“只要你沒殺人,其他的就交給我吧”,但他最后竟然在為其辯護的法庭上被這個精神錯亂的當事人所殺。這個劇情令所有人嘩然,不過畢竟戲劇總是追求跌宕起伏的情節(jié),但是法律在此卻顯得極其蒼白。
在**市檢察院的我也已經(jīng)實習了近一個月,整理過成山的卷宗、做過犯罪的季度工作報告、討論思考過幾個案例、也翻閱過好幾個已結的案子細節(jié),甚至還參加了公訴人比賽的辯論,這些事情常常使我熱血沸騰,但真正讓我感觸良多的,是其中旁聽兩次庭審的經(jīng)歷。
近一個月里,我和公訴處的幾個小伙伴三次與檢察官下到**市仁壽縣參加一審,由于市檢察院起訴的案子都是至少判決無期徒刑以上的,因此每次一審知道案情時總是給人一種說不出的難受。
第二次庭審是一個搶劫后故意殺人的案子。被害人的妻子與女兒坐在公訴人的旁邊,還不時地抹著眼淚,盡管庭審距案發(fā)已過了好幾個月,但這樣公開的審判還是讓被害人的親屬無法不想起親人被數(shù)刀捅死的慘狀。被告人是個20出頭的小伙子,他背對著觀眾席,站在法庭的中央,聽著公訴人對他進行有力的指控。坐在他身后的我們,無法看到被告人臉上的表情。面對被害人親屬的淚水,此時的他究竟是懊悔、自責、還是平靜得等待法律的宣判?我們不得而知。至少在當時的我看來,被告人在將被害人即黑車司機捅了一刀并且搶劫成功后,竟然因為害怕被害人去報警因而追了被害人幾十米再將其捅死的行為著實令我憎恨。庭審結束后,被害人的妻子帶著高二的大女兒手里還抱著一個剛剛幾個月的小女兒來感謝檢察官的場面仍讓我記憶猶新。
一直到第三次到仁壽參加庭審前,我對被告人的情緒始終處在一種原始的除之而后快當中。
第三次庭審的案子是一個丈夫與前妻因爭吵將前妻掐死的案子。這個案子進行得很順利,被告人認罪態(tài)度也良好,坐在觀眾席的我一開始總是覺得,僅因為一點矛盾與糾紛,就將一個生命奪走,殺人似乎太容易。一個丈夫在離婚后還與前妻糾結不清,最后還做出殺人滅口的事,簡直是道德敗壞、良心缺失。是的,我一開始一直都這么認為。直到坐在車上聽到這個案子的公訴人姐姐無意中提到其實這個被告人也很可憐,妻子有跡象表明一直在外面有外遇,并且很愛花錢,把被告人給自己女兒的生活費總是拿來給自己買衣服、賭博,只是這些都沒有證據(jù)證明,這樣說來,并不是所有的被告人總是惡貫滿盈,而是有些事就是事出有因,所謂可恨之人也有其可憐之處吧。
這些話不由得對我那些原始的痛恨產(chǎn)生了微妙的影響,這個丈夫也許在婚姻存續(xù)期間已經(jīng)對妻子的行為忍無可忍,最后兩人分道揚鑣,但是妻子竟然在離婚之后還把自己給女兒的生活費拿來揮霍,這種舉動可能會讓身為前夫的被告人更加無法忍受。這種積攢已久的恨意,往往會令人作出極端的事。這絕不是一種為有罪人的辯解,反而有一點人之常情。
我們是不是該由此思考,法律的判決可能有時候只是一個案子、一件事情的結論,無所謂絕對的對與絕對的錯,在一個案子、一件事所牽扯到的人們中,面臨著更多道德上、情感上、利益上的博弈與取舍,對于這里頭不同的選擇,可能就是造成法律對他們的審判結論的因。作為旁觀者的我們,也不該眼里只有極惡與極善,不應該讓一個結果牽引著我們對人的判斷,避免變得偏激與極端。
相信這三個月來的經(jīng)歷,讓我學到的,更多是讓自己變得更理性,更客觀。
暑假導游實習報告暑假導游實習報告篇十四
行政管理專業(yè)最對口的行業(yè)應該是國家機關吧,為了讓我們進一步的切身體會文員的日常工作,并培養(yǎng)我們的相關的能力,我們進行了這次為期一個月的實習活動。
共青團委員會辦公室
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。
在這一個月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了行政機關辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然后進行相應的處理,還要對各文件進行簽收,并送至各級領導。辦公室最主要的工作就是“上傳下達”,通知會議、傳達通知與決定、把各類文件傳閱給相關的部門。平時還要負責接待、安排就餐,并協(xié)助其他部門開展工作。總的來說,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
還記得到團市委的第一天,在經(jīng)過簡單的自我介紹之后,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點不好,所以在自我介紹的時候有點心累,不想去和別人爭些什么,只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學有人也想去,看著競爭這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進了辦公室。因為我們這次來的不湊巧,團市委剛好結束了一個大型活動,現(xiàn)在基本沒什么活動,所以也沒什么事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業(yè)術語。我也在這里學到了一些辦公室常用機器(復印機、打印機、傳真機)的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點,但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強制一點顯示自己作為上級的威嚴。
在這段時間了,我作為辦公室的實習生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進行歸檔存檔。我非常的記得,那天當我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實習里,我參加了幾次市里的活動,有團市委組織的“12355青少年服務臺進社區(qū)為中高考學子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛煉了自己的實踐能力。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色、同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人、做事、做學問、自學能力。
在書本上我們學過很多套經(jīng)典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充實自己的能量,為將來自己的就業(yè)做準備。