當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
非暴力溝通心得體會篇一
非暴力家園溝通是一種有效的溝通方式,它旨在通過增進彼此的理解和同理心來解決沖突和解決問題。此方法著重于溝通的技巧和策略,強調情感的表達和傾聽技能。它可以在家庭、工作環(huán)境和日常生活中應用,以促進和平和諧的人際關系。
第二段:非暴力家園溝通的實踐
非暴力家園溝通實踐中,我們可以通過四個步驟來實現(xiàn)溝通:觀察,情感表達,需要表達和請求。首先,我們需要描述自己所觀察到的現(xiàn)象,不要評判、解釋或解釋他人。然后,表達自己的感受,找出自己這種感受的原因。接下來,表達你的需要,而不是具體的愿望或要求。最后,提出請求,以達成你的需求。
第三段:非暴力家園溝通的效果
非暴力家園溝通可以有效地減少沖突和誤解的發(fā)生。通過使用非暴力家園溝通,我們可以建立更加熱情好客、信任和親密感的關系。它還可以幫助我們設定更明確的目標,并使我們更理解對方的需求和愿望,從而產生更好的解決方案。獲得的信任和支持同樣也更加深厚。
第四段:非暴力家園溝通的挑戰(zhàn)
非暴力家園溝通的應用需要長時間的練習和磨練。由于大多數人習慣了習慣性的反應方式,所以很難改變溝通方式。有時,在有些情況下,我們甚至會失去自己的自我表達,缺乏自我信任和尊重。
第五段:結論
雖然非暴力家園溝通需要練習和耐心,但它是一種顯著提高人際關系、增強自信心和減少誤解的方法。通過實踐它,在溝通中傾聽他人,關心他人,表達自己的需要和愿望,我們可以建立更穩(wěn)定、更健康的人際關系,并提高溝通技能。
非暴力溝通心得體會篇二
有一段時間,感覺生活一團亂麻。為什么那么多煩心事?為什么我說的話總是錯的?為什么我的.感受總是被忽略?為什么沒人理解我?無數的為什么,讓我每天愁眉苦臉,躁動不安。
偶然的機會,讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我:生活中,有很多常見的語言,不經意間脫口而出的話,在深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿傷害別人,于是人與人之間的愛與溫暖,便因此遭到破壞。
我突然意識到,一個人的語言及表達方式對生活有著巨大的影響。我所有的問號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是,我加入了有書共讀營,希望能得到幫助。
“你瞅啥?”
“瞅你咋地?”
“就瞅你了怎么地?”
“信不信我削你?”
這是一個網上流行的關于東北人的一個梗,說是百分之五十的沖突都是由這幾句話開始的。這是一個非常典型的暴力溝通的例子,這樣的對話接下來很可能會引起暴力事件。大部分語言暴力的根源,其實在于人們忽視彼此的感受與需要,將沖突歸咎于對方。而使用暴力的人其實是因為他們內心的寧靜遭到了破壞,所以才會用暴力的方式維護尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應吧。
非暴力溝通,又被稱為“長頸鹿語言”。之所以稱之為“長頸鹿語言”,是因為長頸鹿有一顆大大的心臟,長長的脖子讓它擁有的良好視野。長頸鹿在進食時能夠把刺化為自身的營養(yǎng),代表著溝通順利進行,最終達成一致。長頸鹿語言是解決爭端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專注于溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。
書中通過一系列生活對話實例,指導我們轉變談話和聆聽的方式,不再條件反射式地回應,既能誠實、清晰地表達自己,又能尊重與傾聽他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運用非暴力溝通,可以促進傾聽、理解和發(fā)自內心的互助,讓愛和尊重重新融入生活。
人們常說:愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。如果你希望周圍充滿愛,讓我們一起學習長頸鹿語言吧。
非暴力溝通心得體會篇三
非暴力家園溝通是一種旨在增強人際交流的工具,它可以通過學習有效的溝通技巧來改善人際關系。在當今這樣一個充滿沖突和爭吵的社會中,人們需要更多地學習如何以更寬廣的視角看待自己和他人,以保持平和和善的態(tài)度。本文將分享與非暴力家園溝通相關的體會和經驗。
第二段:認識到溝通問題
要擁有好的溝通技巧,首先需要意識到自己存在溝通問題或溝通障礙。有時候,溝通問題是由于我們在思考和表達時缺乏清晰性,這使得我們的意圖不明確或者不夠明顯;有時候,它是我們對別人的反應過分敏感,這阻礙了我們理解他們的意圖;還有時,它是我們對別人的反應過于主觀,這使得根據我們的觀念來解釋行為成為可能。
第三段:遵循非暴力家園溝通的步驟
要改變我們的溝通方式,就需要學習并遵循非暴力家園溝通的步驟,這包括聽和闡明我們的觀點,以及尊重、理解和接納他人的意見和觀點。這也包括學習如何識別和解決沖突,以及如何通過構建積極的關系來實現(xiàn)企業(yè)或團隊的目標。
第四段:練習非暴力家園溝通
講述如何練習非暴力家園溝通的過程,為了讓這個能力成為我們的一部分,需要大量的練習。我們可以通過交流、觀察和接觸不同經歷和背景的人來練習,提高我們的理解和同情,以及對不同的觀點開放我們的思想。無論是家庭、工作、朋友還是社區(qū),我們都可以應用這些技巧來改善我們的人際關系。
第五段:結論
總結非暴力家園溝通的好處。這種方法教會我們如何更好地理解和接納他人,讓我們能夠更好地在各種環(huán)境中和他人交流協(xié)作。最重要的是,它可以增強我們與人溝通時的自信和掌控感,使我們能夠以細心和耐心的方式來處理建設性的溝通交流,而不是以攻擊和沖突的方式來處理這些問題。要想真正成為非暴力家園溝通的高手,我們需要繼續(xù)學習和實踐這些技巧,并將其應用到我們的日常生活和工作中。
非暴力溝通心得體會篇四
《非暴力溝通》是我在過去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產生了的影響和改變。它是我當初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結果,給他們帶來的評價而已。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在網上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復去讀,多讀多領悟。
非暴力溝通心得體會篇五
《非暴力溝通》一書是由美國心理學家馬歇爾·盧森堡在20世紀80年代所著,它的思想同時也深深影響了全球的教育界、政治界等各個領域。本人通過學習該書的第一章,對非暴力溝通這一理念有了初步的體會。
第二段:理念的概述
非暴力溝通即是一種方法論,其主旨在于“建立聯(lián)系、溝通親密,發(fā)展信任、尊重和合作精神,讓個人與社會成員更相識、更相交和更相互依存。”該理念認為大部分人的語言都存在著一定的暴力成分,如指責、批評、威脅等等,而這些暴力語言會導致溝通的失敗和矛盾的升級。因此,非暴力溝通提出了一個有效解決這些問題的方法:在溝通中時刻關注雙方的感受和需求,以此為基礎,借助一些技巧,找到雙方共同的價值觀和行動方案,達成無害的解決方案。
第三段:對話技巧的解析
在實踐非暴力溝通的過程中,需要掌握一些基本的對話技巧,例如觀察、表達感受、表達需求、傾聽和共鳴。其中比較重要的便是共鳴,它意味著你可以對提到的內容進行表揚,即使你不同意它,也要盡量欣賞其中的價值。通過這樣的方式,你可以讓交流的雙方保持相對的禮貌和尊重,并且可以減少情緒的沖突。
第四段:實踐的困難與對策
雖然非暴力溝通給我們提供了一種有效的交流模式,但是要真正做到非暴力溝通并不容易,很多時候我們會面臨各種困難和挑戰(zhàn),例如:處理他人強硬的情緒和表達方式、處理他人極度情緒反應等等。這要求我們在溝通中時刻關注自己的情感和行為,并且保持冷靜沉著的態(tài)度。此外,我們需要更多地練習和反思,通過不斷地實踐才能真正領悟這種精神和技巧。
第五段:結語
總體來看,非暴力溝通是一種不斷學習和實踐的過程,它不僅可以讓我們變得更好地理解自己,也可以幫助我們更好地理解他人。在日常的交往中,我們需要牢牢把握非暴力溝通的核心理念和技巧,用平等、尊重、關注、包容、共情、智慧等眼光來看待問題和處理沖突,這將會有助于我們獲得更多的心靈共鳴,包容和信任。
非暴力溝通心得體會篇六
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關,而改變溝通的方式是自我轉變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
正如文章中所說“如果我們想讓學生經常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學生成為什么樣的學習者,你覺得現(xiàn)實和遠景之間有差距嗎?”如果我們意識到是如何與學生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學生覺得安全、信任病鼓勵學生學習的課堂關系。我們與學生的每一次接觸都在傳達對他們的看法,對他們有什么樣的期待。
在培養(yǎng)學生間的關系時,目的非常重要。其中最重要的問題是,你想要營造什么養(yǎng)的課堂關系?一旦目標明確,就很容易找到或創(chuàng)造實施計劃的方法。關于學生之間的關系,作者強調“伙伴互動”關系。這一點我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書寫及相互評價、小組職責承擔、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級內開展的課前三分鐘故事演講、班級微博墻,都要進一步引導學生動腦筋把對應活動開展到更好。
現(xiàn)在要加強完善的,就是關于“隱形天使”活動,每周要固定時間,讓學生說說自己感覺到的“讓自己覺得很感動的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導學生學會做“天使”,學會在收到幫助得體的回應和表達謝意。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。也許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數的增多,我定會有更深刻的感受。
非暴力溝通心得體會篇七
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用和平方法協(xié)調彼此的利益時,常會用強制手段以達到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記錄的公民,我從來沒有想過自己和暴力扯上關系,但是沒有想到過語言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經意間就會傷害到別人。
當我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。
作者認為,非暴力溝通模式包含四個要素:觀察、感受、需要以及請求。當發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個人感情色彩地進行復述,接著表達自己的感受。然后分析自身的哪些需要導致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達自己的請求——具體的、細化的請求,當中必須明確是請求而非命令。
例如:一個學生在一個星期內遲到了三次,老師對該生進行批評教育。
情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學校處理!”
情境二:老師:“你這個星期已經遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學校的規(guī)定,影響了自己的學習,所以請你按時到校。”
我國古籍《大學》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國。欲治其國者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會有自己的想法,尤其對于經常犯錯的學生,老師就容易形成刻板印象,即使該學生本周遲到的次數比上周少,老師也覺得他是經常遲到,似乎沒有任何改正。想要做到不加任何個人感情色彩地進行復述,必須加強個人修養(yǎng)。
作者認為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:
1、責備自己。
2、指責他人。
3、體會自己的感受和需要。
4、體會他人的感受和需要。
當我們選擇指責他人時,我們認為別人應當認錯或受罰,這就是我們的`憤怒的原因。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:責備自己。我說:“是的,都怪我平時沒有好好管理班級”。
選擇二:指責他人。我說:“這班學生太懶散了,平時上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復習”。
選擇三:體會自己的感受和需要。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在縮小,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需要。級長對我說這事情,主要是關心我班成績,希望我能制訂有效的方法來提高班級成績。
從這一案例可以看出,指責他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒有產生任何的不愉快。
生活中充滿著矛盾與誤會,通過溝通,能增進彼此的感情,消除誤會。暴力不能解決問題,反而讓問題復雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
終于讀完了這本書,雖然今天睡得有點晚。但是很值得,非暴力溝通,也許是一種更加友善,和平的溝通吧!不加敵意的堅決!通過認真傾聽,來觀察別人的行為,感受別人的情感,體會別人的需要,以及別人有什么樣的請求!當自己想要批評和指責別人的時候,可以先靜下來,體會一下自己的感受和需要,讓后滿足自己未滿足的需要,也就避免了沖突的發(fā)生!有時候頭疼的時候,我會察覺到這一點,我的做法是我為什么會頭疼呢?而不是想到我如何才能緩解頭痛?這個是我親身經歷,如果頭疼可以揉一揉,放松一下就好了。首先愛自己,不讓自己受到傷害的情況下,不傷害別人!還有就是給饑餓的食物,給患病的人醫(yī)藥,要常常懷有一顆慈悲心。
最開始閱讀這樣一本關于溝通交流的書籍時,內心并沒有很在意,總認為這類書都是很泛很虛的內容。但最后發(fā)現(xiàn)書里所講的一些內容還算細致到位,也具有一定的可操作性。
不過,畢竟人生遠遠不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動性的部分。想想平時當自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時,就完全沒辦法做到非暴力溝通,那時候自己說出的一些話肯定是有傷害到對方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動與暴躁。
我想,當下一次憤怒失控時,我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會自己的真實需要,并恰當地表達自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應該很傻很不可理喻吧!
此書講述了真正的強大不是你看起來多么厲害,而是你由內而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽與表達,還有我們幫助他人的熱情以及熱愛生活的品質都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:
1、看到、聽到、知道什么現(xiàn)象。
2、對于這些我們的感受是什么?
3、是因為我們看重什么需求才產生了這種感受。
當別人的所做所為不符合我們的要求時,我們常常會生氣,也會認為是別人惹我們生氣。事實上每個人都想過幸福的生活,都想擁有和諧的人際關系,沒有誰故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習慣、理解水平、思考角度都不同而已。當我們明白我們對事件的解讀才是導致我們情緒波動的原因時,我們就學會了善于思考。
非暴力溝通心得體會篇八
《非暴力溝通》是Marshall B. Rosenberg所著的一本暢銷書籍。書中提出了非暴力溝通的理念和技巧,可以幫助我們更好地與他人溝通,從而解決矛盾和沖突。本次我閱讀的是書中的第一章,對于非暴力溝通的觀念和技巧有了更深入的認識,下面我將分享我的一些心得體會。
第二段:非暴力溝通的觀念
非暴力溝通的本質是理解和尊重他人的感受和需求,同時也表達自己的感受和需求。在溝通中,我們常常用批評、指責、攻擊等方式,而這些方式只會讓對方感到惱怒和防御。非暴力溝通的目的是在溝通中建立起相互尊重和理解的關系。這需要我們放下成見,與他人建立起真誠的聯(lián)系,傾聽和理解對方的情感和需求,通過溝通解決難以協(xié)調的矛盾和沖突。
第三段:非暴力溝通的技巧
非暴力溝通的技巧包括四個方面:觀察、感受、需要和請求。首先,觀察是說出具體的事實和行為,不進行評價和判斷。然后,表達自己的感受,不掩飾也不攻擊他人。接著,表達自己的需要,不強迫他人也不放棄自己的需求。最后,提出請求,通過請求得到自己和他人的需要均衡滿足。這四個方面的技巧是相互聯(lián)系的,需要我們在實踐中不斷的嘗試和修正。
第四段:非暴力溝通的重要性
非暴力溝通的重要性在于它帶來的是和諧、理解和共贏。我們的行為和言語會影響到他人的情感和需求,如果用暴力的方式,只會讓他人感到不滿和惡劣的情感,而非暴力溝通則是避免了這種情況的發(fā)生。非暴力溝通讓我們更能夠情感共鳴,使我們表達自己的動機和目的,從而建立起相互尊重和信任的關系。
第五段:總結
通過閱讀《非暴力溝通》的第一章,我對非暴力溝通的理念和技巧有了更深入的了解。非暴力溝通的核心是建立起相互尊重和理解的關系,它需要我們在溝通中擺脫成見,傾聽他人的情感和需求,并且表達自己的感受和需求。非暴力溝通的重要性在于它可以建立和諧、理解和共贏的關系。因此,我們在日常的生活和工作中應該著眼于感受和需求,不斷積累溝通的技巧和經驗,創(chuàng)造更多的良好關系。
非暴力溝通心得體會篇九
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關,而改變溝通的方式是自我轉變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
正如文章中所說“如果我們想讓學生經常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學生成為什么樣的學習者,你覺得現(xiàn)實和遠景之間有差距嗎?”如果我們意識到是如何與學生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學生覺得安全、信任病鼓勵學生學習的課堂關系。我們與學生的每一次接觸都在傳達對他們的看法,對他們有什么樣的期待。
在培養(yǎng)學生間的關系時,目的`非常重要。其中最重要的問題是,你想要營造什么養(yǎng)的課堂關系?一旦目標明確,就很容易找到或創(chuàng)造實施計劃的方法。關于學生之間的關系,作者強調“伙伴互動”關系。這一點我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書寫及相互評價、小組職責承擔、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級內開展的課前三分鐘故事演講、班級微博墻,都要進一步引導學生動腦筋把對應活動開展到更好。
現(xiàn)在要加強完善的,就是關于“隱形天使”活動,每周要固定時間,讓學生說說自己感覺到的“讓自己覺得很感動的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導學生學會做“天使”,學會在收到幫助得體的回應和表達謝意。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。也許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數的增多,我定會有更深刻的感受。
非暴力溝通心得體會篇十
時間過得真快,前幾天還在擔心小孩生病一直不好怎么辦,會不會影響期末考試,索性一切都過去了。但過去的幾天確給我了太多的感悟。
孩子得了流感一直反復發(fā)燒,把小孩折騰的沒一點精神,什么都不想吃,沒次吃飯都是哄了又哄也只是吃下一點。這種情況如果在平時我肯定會在勸說無效的情況下逼著他在吃一些的,可在此期間我不但沒逼著還在勸他多吃些時為他開脫。孩子生病了我很心疼,感覺他是那么的弱小,我也出奇的有耐心,不管孩子有什么要求我都盡量滿足,無法滿足的盡量解釋而且非常有耐心的解釋,沒有一點的強迫和不滿。這和我以前的對待方式是不一樣的,至少沒有現(xiàn)在的好脾氣。孩子好了,我也偶爾會反思自己,孩子還是孩子,我還是我,可換個場景我的態(tài)度怎么就變了哪?我想,場景并不是主要的原因,主要的原因應該類似書中所說是我忽略了他人的感受個需要,無法為他人負責,更無法犧牲他人來滿足自己的需要。
一顆種子,最開始讓他發(fā)芽的,是陽光空氣和水,而不是狂風暴雨。其實,讓一個人變得更強大的,往往不是殘酷的真相,而是愛與呵護。
非暴力溝通心得體會篇十一
非暴力溝通(Nonviolent Communication,NVC)是一種被廣泛應用于人際交往中的溝通技巧。它的核心理念是,通過覺察自己和他人的情感需求,盡可能地擺脫刻板印象、評價和指責,以達到相互理解、建立良好關系的目的。在NVC的第一章中,作者馬歇爾·盧森伯格提到了NVC的幾個重要概念,讓我深刻體會到了溝通技巧對于人際交往的重要性和實用性。
第二段:感悟
首先,我深深意識到了“表達情感需求”的重要性。人們在溝通中經常不自覺地陷入“羅盤游戲”中,即只注重在表達“我對你有什么要求”而忽略了情感的傳遞。在這種情況下,很容易引發(fā)對方的抵觸和防御。而NVC強調傾聽和表達情感需求的重要性,讓我們能夠更加坦誠地表達出自己的情感和需求,建立更加真誠有愛的關系。
第三段:思考
其次,NVC對于“刻板印象、評價和指責”的反思也讓我深感受益匪淺。我們在與他人交往時,往往會受到自己的價值觀、信念和經驗的影響,從而形成“刻板印象”,誤判他人的行為和目的。同時,評價和指責也很容易使得對方產生抵觸和情緒波動,從而干擾了良好的溝通。NVC的建議是,盡量擺脫這些“束縛”,嘗試去理解對方的真實意圖和情感需求,從而實現(xiàn)和諧協(xié)調的關系。
第四段:體驗
再次,我在實踐NVC的過程中發(fā)現(xiàn),它不僅需要我們適應和應對新的溝通方式,還需要我們去理解、接受別人的表達方式。這需要我們進行自我反思,認真審視自己對于溝通的態(tài)度和方法。同時,也需要我們耐心地傾聽別人的訴求和情感需求,不要陷入激烈的單方面爭吵中。通過這種方式,我們可以讓自己更加理解和接納別人,從而建立更為真實、和諧的人際關系。
第五段:總結
總之,NVC的第一章讓我對于人際交往技巧有了更加深刻的認識。在實踐中,我漸漸明白了通過自我反省和體察,以及積極傾聽和表達情感需求的方式,能讓我們更加理解和接納別人,從而達到和諧的溝通效果。當我們在交往中體現(xiàn)出尊重、理解和關愛的態(tài)度時,我們不僅能夠建立更為美好的關系,還能夠促進社會和諧與進步。
非暴力溝通心得體會篇十二
之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術,不是教你如何說話更好聽。書中強調通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經破口而出。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1、誠實的表達自己,而不批評、指責。2、關切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》一直強調,感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負責任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會例文參考》,供大家參考學習,歡迎閱讀。
非暴力溝通心得體會篇一
非暴力家園溝通是一種有效的溝通方式,它旨在通過增進彼此的理解和同理心來解決沖突和解決問題。此方法著重于溝通的技巧和策略,強調情感的表達和傾聽技能。它可以在家庭、工作環(huán)境和日常生活中應用,以促進和平和諧的人際關系。
第二段:非暴力家園溝通的實踐
非暴力家園溝通實踐中,我們可以通過四個步驟來實現(xiàn)溝通:觀察,情感表達,需要表達和請求。首先,我們需要描述自己所觀察到的現(xiàn)象,不要評判、解釋或解釋他人。然后,表達自己的感受,找出自己這種感受的原因。接下來,表達你的需要,而不是具體的愿望或要求。最后,提出請求,以達成你的需求。
第三段:非暴力家園溝通的效果
非暴力家園溝通可以有效地減少沖突和誤解的發(fā)生。通過使用非暴力家園溝通,我們可以建立更加熱情好客、信任和親密感的關系。它還可以幫助我們設定更明確的目標,并使我們更理解對方的需求和愿望,從而產生更好的解決方案。獲得的信任和支持同樣也更加深厚。
第四段:非暴力家園溝通的挑戰(zhàn)
非暴力家園溝通的應用需要長時間的練習和磨練。由于大多數人習慣了習慣性的反應方式,所以很難改變溝通方式。有時,在有些情況下,我們甚至會失去自己的自我表達,缺乏自我信任和尊重。
第五段:結論
雖然非暴力家園溝通需要練習和耐心,但它是一種顯著提高人際關系、增強自信心和減少誤解的方法。通過實踐它,在溝通中傾聽他人,關心他人,表達自己的需要和愿望,我們可以建立更穩(wěn)定、更健康的人際關系,并提高溝通技能。
非暴力溝通心得體會篇二
有一段時間,感覺生活一團亂麻。為什么那么多煩心事?為什么我說的話總是錯的?為什么我的.感受總是被忽略?為什么沒人理解我?無數的為什么,讓我每天愁眉苦臉,躁動不安。
偶然的機會,讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我:生活中,有很多常見的語言,不經意間脫口而出的話,在深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿傷害別人,于是人與人之間的愛與溫暖,便因此遭到破壞。
我突然意識到,一個人的語言及表達方式對生活有著巨大的影響。我所有的問號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是,我加入了有書共讀營,希望能得到幫助。
“你瞅啥?”
“瞅你咋地?”
“就瞅你了怎么地?”
“信不信我削你?”
這是一個網上流行的關于東北人的一個梗,說是百分之五十的沖突都是由這幾句話開始的。這是一個非常典型的暴力溝通的例子,這樣的對話接下來很可能會引起暴力事件。大部分語言暴力的根源,其實在于人們忽視彼此的感受與需要,將沖突歸咎于對方。而使用暴力的人其實是因為他們內心的寧靜遭到了破壞,所以才會用暴力的方式維護尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應吧。
非暴力溝通,又被稱為“長頸鹿語言”。之所以稱之為“長頸鹿語言”,是因為長頸鹿有一顆大大的心臟,長長的脖子讓它擁有的良好視野。長頸鹿在進食時能夠把刺化為自身的營養(yǎng),代表著溝通順利進行,最終達成一致。長頸鹿語言是解決爭端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專注于溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。
書中通過一系列生活對話實例,指導我們轉變談話和聆聽的方式,不再條件反射式地回應,既能誠實、清晰地表達自己,又能尊重與傾聽他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運用非暴力溝通,可以促進傾聽、理解和發(fā)自內心的互助,讓愛和尊重重新融入生活。
人們常說:愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。如果你希望周圍充滿愛,讓我們一起學習長頸鹿語言吧。
非暴力溝通心得體會篇三
非暴力家園溝通是一種旨在增強人際交流的工具,它可以通過學習有效的溝通技巧來改善人際關系。在當今這樣一個充滿沖突和爭吵的社會中,人們需要更多地學習如何以更寬廣的視角看待自己和他人,以保持平和和善的態(tài)度。本文將分享與非暴力家園溝通相關的體會和經驗。
第二段:認識到溝通問題
要擁有好的溝通技巧,首先需要意識到自己存在溝通問題或溝通障礙。有時候,溝通問題是由于我們在思考和表達時缺乏清晰性,這使得我們的意圖不明確或者不夠明顯;有時候,它是我們對別人的反應過分敏感,這阻礙了我們理解他們的意圖;還有時,它是我們對別人的反應過于主觀,這使得根據我們的觀念來解釋行為成為可能。
第三段:遵循非暴力家園溝通的步驟
要改變我們的溝通方式,就需要學習并遵循非暴力家園溝通的步驟,這包括聽和闡明我們的觀點,以及尊重、理解和接納他人的意見和觀點。這也包括學習如何識別和解決沖突,以及如何通過構建積極的關系來實現(xiàn)企業(yè)或團隊的目標。
第四段:練習非暴力家園溝通
講述如何練習非暴力家園溝通的過程,為了讓這個能力成為我們的一部分,需要大量的練習。我們可以通過交流、觀察和接觸不同經歷和背景的人來練習,提高我們的理解和同情,以及對不同的觀點開放我們的思想。無論是家庭、工作、朋友還是社區(qū),我們都可以應用這些技巧來改善我們的人際關系。
第五段:結論
總結非暴力家園溝通的好處。這種方法教會我們如何更好地理解和接納他人,讓我們能夠更好地在各種環(huán)境中和他人交流協(xié)作。最重要的是,它可以增強我們與人溝通時的自信和掌控感,使我們能夠以細心和耐心的方式來處理建設性的溝通交流,而不是以攻擊和沖突的方式來處理這些問題。要想真正成為非暴力家園溝通的高手,我們需要繼續(xù)學習和實踐這些技巧,并將其應用到我們的日常生活和工作中。
非暴力溝通心得體會篇四
《非暴力溝通》是我在過去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產生了的影響和改變。它是我當初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結果,給他們帶來的評價而已。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在網上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復去讀,多讀多領悟。
非暴力溝通心得體會篇五
《非暴力溝通》一書是由美國心理學家馬歇爾·盧森堡在20世紀80年代所著,它的思想同時也深深影響了全球的教育界、政治界等各個領域。本人通過學習該書的第一章,對非暴力溝通這一理念有了初步的體會。
第二段:理念的概述
非暴力溝通即是一種方法論,其主旨在于“建立聯(lián)系、溝通親密,發(fā)展信任、尊重和合作精神,讓個人與社會成員更相識、更相交和更相互依存。”該理念認為大部分人的語言都存在著一定的暴力成分,如指責、批評、威脅等等,而這些暴力語言會導致溝通的失敗和矛盾的升級。因此,非暴力溝通提出了一個有效解決這些問題的方法:在溝通中時刻關注雙方的感受和需求,以此為基礎,借助一些技巧,找到雙方共同的價值觀和行動方案,達成無害的解決方案。
第三段:對話技巧的解析
在實踐非暴力溝通的過程中,需要掌握一些基本的對話技巧,例如觀察、表達感受、表達需求、傾聽和共鳴。其中比較重要的便是共鳴,它意味著你可以對提到的內容進行表揚,即使你不同意它,也要盡量欣賞其中的價值。通過這樣的方式,你可以讓交流的雙方保持相對的禮貌和尊重,并且可以減少情緒的沖突。
第四段:實踐的困難與對策
雖然非暴力溝通給我們提供了一種有效的交流模式,但是要真正做到非暴力溝通并不容易,很多時候我們會面臨各種困難和挑戰(zhàn),例如:處理他人強硬的情緒和表達方式、處理他人極度情緒反應等等。這要求我們在溝通中時刻關注自己的情感和行為,并且保持冷靜沉著的態(tài)度。此外,我們需要更多地練習和反思,通過不斷地實踐才能真正領悟這種精神和技巧。
第五段:結語
總體來看,非暴力溝通是一種不斷學習和實踐的過程,它不僅可以讓我們變得更好地理解自己,也可以幫助我們更好地理解他人。在日常的交往中,我們需要牢牢把握非暴力溝通的核心理念和技巧,用平等、尊重、關注、包容、共情、智慧等眼光來看待問題和處理沖突,這將會有助于我們獲得更多的心靈共鳴,包容和信任。
非暴力溝通心得體會篇六
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關,而改變溝通的方式是自我轉變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
正如文章中所說“如果我們想讓學生經常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學生成為什么樣的學習者,你覺得現(xiàn)實和遠景之間有差距嗎?”如果我們意識到是如何與學生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學生覺得安全、信任病鼓勵學生學習的課堂關系。我們與學生的每一次接觸都在傳達對他們的看法,對他們有什么樣的期待。
在培養(yǎng)學生間的關系時,目的非常重要。其中最重要的問題是,你想要營造什么養(yǎng)的課堂關系?一旦目標明確,就很容易找到或創(chuàng)造實施計劃的方法。關于學生之間的關系,作者強調“伙伴互動”關系。這一點我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書寫及相互評價、小組職責承擔、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級內開展的課前三分鐘故事演講、班級微博墻,都要進一步引導學生動腦筋把對應活動開展到更好。
現(xiàn)在要加強完善的,就是關于“隱形天使”活動,每周要固定時間,讓學生說說自己感覺到的“讓自己覺得很感動的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導學生學會做“天使”,學會在收到幫助得體的回應和表達謝意。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。也許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數的增多,我定會有更深刻的感受。
非暴力溝通心得體會篇七
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用和平方法協(xié)調彼此的利益時,常會用強制手段以達到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記錄的公民,我從來沒有想過自己和暴力扯上關系,但是沒有想到過語言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經意間就會傷害到別人。
當我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。
作者認為,非暴力溝通模式包含四個要素:觀察、感受、需要以及請求。當發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個人感情色彩地進行復述,接著表達自己的感受。然后分析自身的哪些需要導致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達自己的請求——具體的、細化的請求,當中必須明確是請求而非命令。
例如:一個學生在一個星期內遲到了三次,老師對該生進行批評教育。
情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學校處理!”
情境二:老師:“你這個星期已經遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學校的規(guī)定,影響了自己的學習,所以請你按時到校。”
我國古籍《大學》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國。欲治其國者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會有自己的想法,尤其對于經常犯錯的學生,老師就容易形成刻板印象,即使該學生本周遲到的次數比上周少,老師也覺得他是經常遲到,似乎沒有任何改正。想要做到不加任何個人感情色彩地進行復述,必須加強個人修養(yǎng)。
作者認為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:
1、責備自己。
2、指責他人。
3、體會自己的感受和需要。
4、體會他人的感受和需要。
當我們選擇指責他人時,我們認為別人應當認錯或受罰,這就是我們的`憤怒的原因。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:責備自己。我說:“是的,都怪我平時沒有好好管理班級”。
選擇二:指責他人。我說:“這班學生太懶散了,平時上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復習”。
選擇三:體會自己的感受和需要。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在縮小,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需要。級長對我說這事情,主要是關心我班成績,希望我能制訂有效的方法來提高班級成績。
從這一案例可以看出,指責他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒有產生任何的不愉快。
生活中充滿著矛盾與誤會,通過溝通,能增進彼此的感情,消除誤會。暴力不能解決問題,反而讓問題復雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
終于讀完了這本書,雖然今天睡得有點晚。但是很值得,非暴力溝通,也許是一種更加友善,和平的溝通吧!不加敵意的堅決!通過認真傾聽,來觀察別人的行為,感受別人的情感,體會別人的需要,以及別人有什么樣的請求!當自己想要批評和指責別人的時候,可以先靜下來,體會一下自己的感受和需要,讓后滿足自己未滿足的需要,也就避免了沖突的發(fā)生!有時候頭疼的時候,我會察覺到這一點,我的做法是我為什么會頭疼呢?而不是想到我如何才能緩解頭痛?這個是我親身經歷,如果頭疼可以揉一揉,放松一下就好了。首先愛自己,不讓自己受到傷害的情況下,不傷害別人!還有就是給饑餓的食物,給患病的人醫(yī)藥,要常常懷有一顆慈悲心。
最開始閱讀這樣一本關于溝通交流的書籍時,內心并沒有很在意,總認為這類書都是很泛很虛的內容。但最后發(fā)現(xiàn)書里所講的一些內容還算細致到位,也具有一定的可操作性。
不過,畢竟人生遠遠不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動性的部分。想想平時當自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時,就完全沒辦法做到非暴力溝通,那時候自己說出的一些話肯定是有傷害到對方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動與暴躁。
我想,當下一次憤怒失控時,我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會自己的真實需要,并恰當地表達自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應該很傻很不可理喻吧!
此書講述了真正的強大不是你看起來多么厲害,而是你由內而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽與表達,還有我們幫助他人的熱情以及熱愛生活的品質都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:
1、看到、聽到、知道什么現(xiàn)象。
2、對于這些我們的感受是什么?
3、是因為我們看重什么需求才產生了這種感受。
當別人的所做所為不符合我們的要求時,我們常常會生氣,也會認為是別人惹我們生氣。事實上每個人都想過幸福的生活,都想擁有和諧的人際關系,沒有誰故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習慣、理解水平、思考角度都不同而已。當我們明白我們對事件的解讀才是導致我們情緒波動的原因時,我們就學會了善于思考。
非暴力溝通心得體會篇八
《非暴力溝通》是Marshall B. Rosenberg所著的一本暢銷書籍。書中提出了非暴力溝通的理念和技巧,可以幫助我們更好地與他人溝通,從而解決矛盾和沖突。本次我閱讀的是書中的第一章,對于非暴力溝通的觀念和技巧有了更深入的認識,下面我將分享我的一些心得體會。
第二段:非暴力溝通的觀念
非暴力溝通的本質是理解和尊重他人的感受和需求,同時也表達自己的感受和需求。在溝通中,我們常常用批評、指責、攻擊等方式,而這些方式只會讓對方感到惱怒和防御。非暴力溝通的目的是在溝通中建立起相互尊重和理解的關系。這需要我們放下成見,與他人建立起真誠的聯(lián)系,傾聽和理解對方的情感和需求,通過溝通解決難以協(xié)調的矛盾和沖突。
第三段:非暴力溝通的技巧
非暴力溝通的技巧包括四個方面:觀察、感受、需要和請求。首先,觀察是說出具體的事實和行為,不進行評價和判斷。然后,表達自己的感受,不掩飾也不攻擊他人。接著,表達自己的需要,不強迫他人也不放棄自己的需求。最后,提出請求,通過請求得到自己和他人的需要均衡滿足。這四個方面的技巧是相互聯(lián)系的,需要我們在實踐中不斷的嘗試和修正。
第四段:非暴力溝通的重要性
非暴力溝通的重要性在于它帶來的是和諧、理解和共贏。我們的行為和言語會影響到他人的情感和需求,如果用暴力的方式,只會讓他人感到不滿和惡劣的情感,而非暴力溝通則是避免了這種情況的發(fā)生。非暴力溝通讓我們更能夠情感共鳴,使我們表達自己的動機和目的,從而建立起相互尊重和信任的關系。
第五段:總結
通過閱讀《非暴力溝通》的第一章,我對非暴力溝通的理念和技巧有了更深入的了解。非暴力溝通的核心是建立起相互尊重和理解的關系,它需要我們在溝通中擺脫成見,傾聽他人的情感和需求,并且表達自己的感受和需求。非暴力溝通的重要性在于它可以建立和諧、理解和共贏的關系。因此,我們在日常的生活和工作中應該著眼于感受和需求,不斷積累溝通的技巧和經驗,創(chuàng)造更多的良好關系。
非暴力溝通心得體會篇九
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關,而改變溝通的方式是自我轉變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
正如文章中所說“如果我們想讓學生經常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學生成為什么樣的學習者,你覺得現(xiàn)實和遠景之間有差距嗎?”如果我們意識到是如何與學生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學生覺得安全、信任病鼓勵學生學習的課堂關系。我們與學生的每一次接觸都在傳達對他們的看法,對他們有什么樣的期待。
在培養(yǎng)學生間的關系時,目的`非常重要。其中最重要的問題是,你想要營造什么養(yǎng)的課堂關系?一旦目標明確,就很容易找到或創(chuàng)造實施計劃的方法。關于學生之間的關系,作者強調“伙伴互動”關系。這一點我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書寫及相互評價、小組職責承擔、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級內開展的課前三分鐘故事演講、班級微博墻,都要進一步引導學生動腦筋把對應活動開展到更好。
現(xiàn)在要加強完善的,就是關于“隱形天使”活動,每周要固定時間,讓學生說說自己感覺到的“讓自己覺得很感動的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導學生學會做“天使”,學會在收到幫助得體的回應和表達謝意。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。也許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數的增多,我定會有更深刻的感受。
非暴力溝通心得體會篇十
時間過得真快,前幾天還在擔心小孩生病一直不好怎么辦,會不會影響期末考試,索性一切都過去了。但過去的幾天確給我了太多的感悟。
孩子得了流感一直反復發(fā)燒,把小孩折騰的沒一點精神,什么都不想吃,沒次吃飯都是哄了又哄也只是吃下一點。這種情況如果在平時我肯定會在勸說無效的情況下逼著他在吃一些的,可在此期間我不但沒逼著還在勸他多吃些時為他開脫。孩子生病了我很心疼,感覺他是那么的弱小,我也出奇的有耐心,不管孩子有什么要求我都盡量滿足,無法滿足的盡量解釋而且非常有耐心的解釋,沒有一點的強迫和不滿。這和我以前的對待方式是不一樣的,至少沒有現(xiàn)在的好脾氣。孩子好了,我也偶爾會反思自己,孩子還是孩子,我還是我,可換個場景我的態(tài)度怎么就變了哪?我想,場景并不是主要的原因,主要的原因應該類似書中所說是我忽略了他人的感受個需要,無法為他人負責,更無法犧牲他人來滿足自己的需要。
一顆種子,最開始讓他發(fā)芽的,是陽光空氣和水,而不是狂風暴雨。其實,讓一個人變得更強大的,往往不是殘酷的真相,而是愛與呵護。
非暴力溝通心得體會篇十一
非暴力溝通(Nonviolent Communication,NVC)是一種被廣泛應用于人際交往中的溝通技巧。它的核心理念是,通過覺察自己和他人的情感需求,盡可能地擺脫刻板印象、評價和指責,以達到相互理解、建立良好關系的目的。在NVC的第一章中,作者馬歇爾·盧森伯格提到了NVC的幾個重要概念,讓我深刻體會到了溝通技巧對于人際交往的重要性和實用性。
第二段:感悟
首先,我深深意識到了“表達情感需求”的重要性。人們在溝通中經常不自覺地陷入“羅盤游戲”中,即只注重在表達“我對你有什么要求”而忽略了情感的傳遞。在這種情況下,很容易引發(fā)對方的抵觸和防御。而NVC強調傾聽和表達情感需求的重要性,讓我們能夠更加坦誠地表達出自己的情感和需求,建立更加真誠有愛的關系。
第三段:思考
其次,NVC對于“刻板印象、評價和指責”的反思也讓我深感受益匪淺。我們在與他人交往時,往往會受到自己的價值觀、信念和經驗的影響,從而形成“刻板印象”,誤判他人的行為和目的。同時,評價和指責也很容易使得對方產生抵觸和情緒波動,從而干擾了良好的溝通。NVC的建議是,盡量擺脫這些“束縛”,嘗試去理解對方的真實意圖和情感需求,從而實現(xiàn)和諧協(xié)調的關系。
第四段:體驗
再次,我在實踐NVC的過程中發(fā)現(xiàn),它不僅需要我們適應和應對新的溝通方式,還需要我們去理解、接受別人的表達方式。這需要我們進行自我反思,認真審視自己對于溝通的態(tài)度和方法。同時,也需要我們耐心地傾聽別人的訴求和情感需求,不要陷入激烈的單方面爭吵中。通過這種方式,我們可以讓自己更加理解和接納別人,從而建立更為真實、和諧的人際關系。
第五段:總結
總之,NVC的第一章讓我對于人際交往技巧有了更加深刻的認識。在實踐中,我漸漸明白了通過自我反省和體察,以及積極傾聽和表達情感需求的方式,能讓我們更加理解和接納別人,從而達到和諧的溝通效果。當我們在交往中體現(xiàn)出尊重、理解和關愛的態(tài)度時,我們不僅能夠建立更為美好的關系,還能夠促進社會和諧與進步。
非暴力溝通心得體會篇十二
之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術,不是教你如何說話更好聽。書中強調通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經破口而出。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1、誠實的表達自己,而不批評、指責。2、關切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》一直強調,感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負責任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會例文參考》,供大家參考學習,歡迎閱讀。

