總結(jié)是對自己成長軌跡的一種記錄和反思。寫總結(jié)時，我們可以運(yùn)用一些排比、比喻等修辭手法，使總結(jié)更生動有力。每篇范文都有其獨特之處，無論是結(jié)構(gòu)、觀點還是表達(dá)方式都頗具特色。
職員年度工作總結(jié)要點篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家新年好!
衷心地感謝行黨委給予了我這次難辦公室主任競聘得的參與競爭的機(jī)會。這是我第一次勇敢地站出來接受行黨委的挑選，參與支行辦公室主任崗位的競爭。作為一名青年干部，虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長見識，是我參與競爭的原始動力;充分發(fā)揮自己所長，為行作出更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自身人生價值是我參與競爭的目的所在。
我1994年大學(xué)本科畢業(yè)來到x行，在儲蓄一線崗位工作了三年，掌握了較為豐富的銀行知識;1999年起來到辦公室從事文秘工作，我虛心向老同志學(xué)習(xí)，刻苦鉆研寫作技巧，為了寫好文章，挑燈夜戰(zhàn)是家常便飯。通過勤學(xué)苦練練就了較為扎實的文字功底，除了參與撰寫支行許多重要報告外，每年還在金融時報、xx銀行報等各類媒體發(fā)表文章數(shù)十篇，年年被市分行評為宣傳報道先進(jìn)個人，在xx市組織的征文比賽中也多次獲獎。同時我還自學(xué)電腦，熟練地掌握了office等各類辦公軟件的使用，毫不自夸地說，行里除了電腦專業(yè)的同辦公室競聘志，我的電腦水平是名列前茅的。
當(dāng)然，文字和電腦水平僅僅是辦公室主任崗位的基礎(chǔ)。我覺得自身的優(yōu)勢是善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新。我在大學(xué)的專業(yè)是xxx，與金融一點都不沾邊，高考我的語文成績不過六十多分，當(dāng)初調(diào)到辦公室很大的'一個原因是因為我有一個報社當(dāng)總編的爸爸，以為我的文字水平也很高，但其實我完全是通過此后的學(xué)習(xí)才有了現(xiàn)在的成績;我91年進(jìn)大學(xué)的時候電腦課學(xué)的是萍果機(jī)，95年畢業(yè)時windows95剛剛出來，根本沒有機(jī)會接觸，基本上是個電腦盲，正是靠著自己的不斷摸索自學(xué)才有了今天的操作自如;當(dāng)前，是xx銀行向具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)的關(guān)鍵時期，也是xx市支行改革與發(fā)展的重要機(jī)遇期。時代呼喚青年人才，呼喚改革、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，辦公室工作也必須順應(yīng)潮流，積極大膽地進(jìn)行改革，我覺得，我的能力、我的精神能夠勝任這個重任。
20xx年，xx市支行各項工作非常艱巨醫(yī)院辦公室主任競聘報告，特別是存款任務(wù)前所未有，辦公室作為全行的一個重要職能部門，必須全力配合，全力參與，為x行贏得市場份額盡的力量。一些日常性的工作如公文處理、人事和檔案等今天我不多講，重點是以下幾個方面：
一是大力開展宣傳，樹立x行良好形象。銀行是靠信用生存的企業(yè)，信用的基礎(chǔ)是良好的企業(yè)形象，市分行xxx行長特別重視宣傳工作。宣傳也是我的強(qiáng)項，20xx年我們要大張旗鼓以各種形式在廣播電視報紙等各種媒體上宣傳，特別要注重宣傳的針對性和有效性，讓30萬元宣傳費(fèi)起到50萬元的效果，讓市民說，x行不錯!讓客戶經(jīng)理說，有了辦公室的配合，我們營銷省力多了!
三是加強(qiáng)檢查督促，提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵的一點，是當(dāng)各位行長說市分行要來檢查了，請辦公室通知各網(wǎng)點注意服務(wù)的時候，我要對你們說不。只要能夠做到這一點，x行的服務(wù)才會有質(zhì)的提高。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化xx，增強(qiáng)全行的凝聚力。20xx年x行人事激勵約束機(jī)制改革力度大家已經(jīng)可想而知，我們必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展各種豐富多彩的活動來凝聚人心，穩(wěn)定人心，溫暖人心，讓大家充分感受無情改革，有情操作，從而更加支持改革。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我非常清楚地知道，自身也存在著許多不足，比如處理事情有時略顯稚嫩，但是我也更自信地告訴大家，一切可以改變，只要我繼續(xù)保持踏實地工作作風(fēng)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我就完全可以在不斷地磨礪中走向成熟。在行內(nèi)，國際業(yè)務(wù)部、科技科等幾位青年干部優(yōu)異的表現(xiàn)給我樹立了榜樣，讓我更加堅定了信心。
阿基米德曾說，給我一個支點，我可以撬起地球。我也可以告訴大家，有位才能有為，給我一個發(fā)揮才能的崗位，我可以做得更加出色，xxx行會因為我的存在而多一分精彩競聘演講稿范文!
職員年度工作總結(jié)要點篇二
xxxx年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解， 為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
職員年度工作總結(jié)要點篇三
在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工xx山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如xx匯款、xx電匯、xx匯票等，豐富自己的金融知識。
進(jìn)入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
職員年度工作總結(jié)要點篇四
我走過了一年忙碌工作，到了年底，靜下心來，細(xì)細(xì)思考其中的得失，經(jīng)驗教訓(xùn)都在過去工作中出現(xiàn)，因為我一年中留下了工作的痕跡，對這段時間總結(jié)，也是想走的更遠(yuǎn)，能夠讓自己有更大的步伐成長，為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊，也好避免上一年中的曲曲折折，讓自己減少阻礙，可以在有限的時間，發(fā)出更大的能力，為我們部門，我們公司努力。
時間不可多得，且行且珍惜，其實認(rèn)真思考下來，一年的工作時間也并不長，很多時候可以說是比較短暫的，所以在上班的時間段，就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班，不愿意浪費(fèi)時間，總會在上班之前把所有的個人私事處理好，然后安心上班。對待工作的態(tài)度也都是一條心，都非常認(rèn)真，也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作。這是我們的必備任務(wù)，但是想把工作做細(xì)做好卻需要全神投入，所以在工作中我都是忘我的'投入到工作中。
責(zé)任扛肩上，這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力，既然成為了公司其中的一員，就因該為我們的工作負(fù)責(zé)，就應(yīng)該做好工作，自己工作的責(zé)任就該自己來擔(dān)下，在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任，最擔(dān)心的就是不負(fù)責(zé)任，我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任，是自己該承擔(dān)的一定會承擔(dān)，這是我個人的價值觀，也是職業(yè)道德。讓我不會推卸，我雖然普通，但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任。既然享受了公司的照拂，就會飛公司出生入死，鞠躬盡瘁，用細(xì)努力，全心服務(wù)，不為名，不為了，只為心中的責(zé)任，心中的堅守。
我不是完美的人，大問題不多，但是下問題不斷，需要改變的也有很多，來到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢，工作進(jìn)度稍緩，自己也比較膽怯，內(nèi)向，有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請教，總感覺有一種無形的阻礙，橫亙在我的前面，心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩，成長也相對緩慢，雖然在工作中我取得了一些不錯的成績，但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。可以說我需要努力的地方還有很多。我有一個非常大的毛病，就是粗心，我在工作中雖然犯的少，但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤，心中的糾結(jié)可想而知，也不是一次后悔惱怒，這些都需要我在今后的工作中去改變，去調(diào)整。
職員年度工作總結(jié)要點篇五
20xx年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé)，對每一件事和每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。
急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責(zé)的潛力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點資料。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”，只有透過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：在集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足。
職員年度工作總結(jié)要點篇六
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下：
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更完美!
職員年度工作總結(jié)要點篇七
在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工xx山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如xx匯款、xx電匯、xx匯票等，豐富自己的金融知識。
進(jìn)入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀xxx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)xxx年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
職員年度工作總結(jié)要點篇八
20xx年的12月，這是我來到xxx公司的第一個年末。在xxx公司工作了將近一年的時間，盡管從能力上來判斷，我依舊只是一名新手，但對比在x月進(jìn)入公司的那段時間來說，我這名新手也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和提升。
如今，20xx年即將結(jié)束，我在此分析并總結(jié)了自己在20xx一整年來的學(xué)習(xí)和工作情況，希望自己能在下一年做的更加出色！以下是我的個人總結(jié)：
作為一名的新人，盡管經(jīng)過了一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，但其實工作上，我做的大部分還是一些簡單和基礎(chǔ)的任務(wù)。在一年來的工作中，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極的完成自己的工作任務(wù)。但也許是我的自大已經(jīng)基礎(chǔ)工作確實非常的繁瑣的原因，在前期的一些時候，我經(jīng)常在工作中犯下錯誤。其中，大部分都是因為馬虎導(dǎo)致的問題。
此外，還有著對新的工作任務(wù)有些吃力的問題，這是我在基礎(chǔ)經(jīng)驗知識累積不足導(dǎo)致的問題。盡管在努力中還是努力的解決了這些不足，但卻依舊還有不少不足的地方。
為此，在后來的工作中我積極的調(diào)整自我，在工作中分析了自己的不足，并以嚴(yán)格的態(tài)度請教了領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)的改正了自己的常見錯誤，進(jìn)一步完善了自己的`問題。
在的工作的前期，我遇上了很多麻煩和問題。有些來自我對自身管理上的不足，但更多的卻是我對工作的經(jīng)驗問題，這些都在工作上嚴(yán)重的影響了我的發(fā)展和努力。
因此，在認(rèn)識到這一問題后，我開始在每次的培訓(xùn)中更加仔細(xì)的去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的了解工作的基礎(chǔ)，并在工作中認(rèn)真鍛煉，讓自己能更好的掌原創(chuàng)握工作要求。當(dāng)然，除了自我的鍛煉，我也不忘從團(tuán)隊中找出問題。在日常，我將自己和優(yōu)秀的前輩們做對比，認(rèn)識差距，反思問題，讓這些不足成為我工作中目標(biāo)，積極的趕超上去。
反思今年來的工作，我自知有很多不足的方面，為此，我制定計劃如下：
1、在思想上提升自己，改進(jìn)自己對工作的態(tài)度，讓自己能在工作中保持更積極的態(tài)度，加強(qiáng)自身的自覺性和對工作的責(zé)任心，更主動的完成好工作。
2、加強(qiáng)自我的管理，提高自身的目標(biāo)性，積極嚴(yán)格的完成任務(wù)，讓工作能做的更加仔細(xì)。
如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，但20xx才剛剛開始，我會把握這個機(jī)會，以更高的態(tài)度去面對新的工作任務(wù)！
職員年度工作總結(jié)要點篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
很榮幸加入到聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議、指正:。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展銷售工作。
20xx年的春天，一個重獲新生的季節(jié)，今天的競聘，與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
述職人:。
20xx年xx月xx日。
職員年度工作總結(jié)要點篇十
自我進(jìn)入__物流，成為一名客服專員已經(jīng)一年有余，在新年到來之際，在此對我的_19做個總結(jié)，希望可以在___年里有更大的進(jìn)步。
一、初進(jìn)。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、轉(zhuǎn)正之后。
在成為__的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。
工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。
把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。
未來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
職員年度工作總結(jié)要點篇十一
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時間就匆匆過去了。20_年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，我緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)開展工作，通過公司各部門的密切配合，較好地完成了行政推廣崗位的各項工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)就20_年的工作總結(jié)以及20_年的工作展望匯報如下：
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)公文處理細(xì)則》、《零售經(jīng)紀(jì)模塊業(yè)務(wù)及管理事項審批權(quán)限一覽表》等各項行政制度。積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并把所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到實際工作中，提高了公文檔案管理水平，為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)努力工作，完成各項工作任務(wù)。
忠實履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)電子流程審批分發(fā)工作，包括統(tǒng)一接收各營業(yè)部向公司各業(yè)務(wù)主管部門報送的各類公文材料;督導(dǎo)營業(yè)部上報公文的流轉(zhuǎn)，及時、主動掌握各部室承辦公文的情況;負(fù)責(zé)本部門公文的歸檔，配合經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室執(zhí)行公文流轉(zhuǎn)及管理工作。全年，共完成66家營業(yè)部的報批審核工作，較后將約5000多件的報批資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致整理，按照公司檔案管理要求進(jìn)行歸擋，以便日后查閱使用。積極協(xié)助經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門一些大型活動的組織，較好地完成了20_年應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生見面會、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)各項會議等各項活動的協(xié)助任務(wù)。
(一)加強(qiáng)對行政推廣崗相關(guān)的各項行政制度的學(xué)習(xí)，積極參加招商局檔案管理培訓(xùn)等培訓(xùn)課程，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)能力，更好地指導(dǎo)本職工作的開展。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)范的審批流程。審批事項的各個環(huán)節(jié)把好關(guān)，認(rèn)真做好審批工作。在保證不出現(xiàn)差錯的前提下，提高審核效率，并做到受理，審核，決定，轉(zhuǎn)出，送達(dá)都有真實，準(zhǔn)確，完整的記錄。
(三)按照公司的規(guī)章制度規(guī)范地、科學(xué)地做好公司的檔案管理工作，進(jìn)一步掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識，確保檔案管理工作的質(zhì)量。認(rèn)真撰寫、裝訂檔案資料，保證檔案資料齊全、科學(xué)、達(dá)標(biāo)。
20_年，我將續(xù)發(fā)揚(yáng)20_年展示肯干的工作作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足，努力提高個人的工作能力，爭取把行政推廣崗和各項電子流程審批分發(fā)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職員年度工作總結(jié)要點篇十二
不要一開始就談?wù)撔劫Y。你需要給hr足夠的時間來幾句寒暄話語，以及對企業(yè)的相關(guān)介紹。在談話的過程中，hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件，那么企業(yè)在給薪上必須大方些;但是，如果求職者只是條件差不多的可能的人選之一，企業(yè)則可能把薪資壓低或者將談?wù)撔劫Y的時間延后。
2、期望區(qū)間。
在面試前，你就應(yīng)該對該行業(yè)該職位的行情有所了解，知道當(dāng)前薪資大概的區(qū)間范圍。自己心里也有所期望，首先你要知道每次跳槽平均薪酬增長幅度至少要在15%，這樣才能抵消因跳槽而帶來的風(fēng)險成本。
上份工資可以為你撐腰，但不能瞎撐腰。氣充多了，人家hr明眼人早就看出來了，到頭來只會在hr眼里留下謊話精的印象。
當(dāng)你給出hr你的期望薪資范疇，hr說出：“我可以保證你的工資在這個范圍里，當(dāng)然不一定是最低....”打住，千萬別信，假如你的工資范圍是7-8k，90%的可能你最后拿到7k，9%是7.5k，1%是8k。
薪資談判的目的，是發(fā)掘出用人單位最多愿意付給你多少工資。在這個范圍內(nèi)，你有權(quán)通過談判，努力獲得他們能提供的最高工資，但切記別輕易接受對方的還價。
3、談工資，不要只談錢。
工資只是薪酬體系中的一小部分，把所有關(guān)注點放在工資多少上是極其錯誤的，除此之外也要分點注意力在節(jié)假日加班三薪、帶薪年假、免費(fèi)早午餐、公費(fèi)旅游、節(jié)假日福利、免費(fèi)公車、子女教育費(fèi)用報銷等等，這些也是錢啊。
4、充分的時間和金錢來進(jìn)行職業(yè)選擇。
當(dāng)你表現(xiàn)出很著急找工作的傾向時，你在hr心里就已經(jīng)掉價了。所以務(wù)必保持良好的儀容形象，冷靜得透露出你并沒有陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，你有充分的時間來進(jìn)行職業(yè)的選擇。
基本上，每個人面談技巧不同，最終數(shù)值也會有所不同，但是最重要的還是要會主動爭取。職場是雙方選擇市場，讓自己價值最大化才是良好就業(yè)的正確選擇。
面試時要注意的一些小技巧。
1.不要“笑臉盈盈”
在面試中過度微笑可以被看作是緊張和缺乏信心。一個微笑的人看起來是假的，這些很快就會被面試官發(fā)現(xiàn)。相反，做一個體貼、愉快的人。當(dāng)有什么值得笑的時候，就笑吧。首先在鏡子或朋友面前練習(xí)。
2.不要扯閑話。
你的工作是充分了解公司的采訪。昨晚電視節(jié)目“與星共舞”的內(nèi)容或你最喜愛的博客都不會讓你得到這份工作。永遠(yuǎn)不要覺得你必須填寫與小的采訪。找到途徑談?wù)摵驮撔袠I(yè)或公司有關(guān)的話題。沉默比用胡言亂語填充面試要更好。
3.不要流汗。
多穿一點衣服或一件運(yùn)動衫可能會讓你失去工作。手心出汗，或者額頭出汗都不會給人留下好印象..你不是在申請私人體育教練。出汗將被視為虛弱和緊張的跡象。穿著你的面試禮服在朋友面前練習(xí)。面試絕對不是一個讓你感到汗流浹背的場合。
4.不要做攔路石。
面試官正在尋找那些渴望接受具有挑戰(zhàn)性的項目和工作的人。猶豫和拒絕的狀態(tài)將是一個刺眼的，消極的信號..練習(xí)對你是否對某些會讓你猶豫的任務(wù)或任務(wù)感興趣的問題說“是”。
5.不要瑣碎。
午餐或會議室問在哪里在你缺乏準(zhǔn)備和主動性是隱含的。做好準(zhǔn)備。不要問：這里的東西，對公司的茶歇等常規(guī)元素或功能的多維數(shù)據(jù)集，公司政策的規(guī)模。
6.不要撒謊。
研究表明，員工在職場上經(jīng)常會撒謊。撒謊無法給你一份工作。在采訪中，甚至有點夸張的是在撒謊。不要那樣做。不要夸大你的簡歷或美化你的表現(xiàn)。和測量的信心，并在bs參與談話的人是不一樣的。一個謊言會破壞整個面試，有經(jīng)驗的面試官會發(fā)現(xiàn)那個謊言，讓你走。
別做壞喜劇演員。
幽默往往是十分主觀的，雖然它可能當(dāng)你開始一個幽默的采訪很誘人，但你的笑話一定要小心。你可能知道也不關(guān)心你的面試官的敏感度，更不知道是什么讓他們發(fā)笑。可另一方面，沒有什么會比一個面試一點點笑聲的緊張，所以，用“真正的好天氣的采訪!”在這種情況下，你至少可以贏得一個禮貌輕笑。
8.不要太難伺候。
如果你開始談?wù)摾硐氲霓k公室溫度，適合你疼痛的背部的椅子，需要用進(jìn)口礦泉水填滿飲水機(jī)，那么不管你有什么資格，你都可能會得到禮貌的微笑，然后被送到門口。如今，沒有招聘人員會找一個，對自己工作過于挑剔的人。
9.不要浪費(fèi)時間。
在每次面試中，潛在員工都會有機(jī)會提問..讓你的問題更聰明，更直截了當(dāng)，并通過看對面的面試官來決定它們是否合適。問太多無關(guān)緊要的問題，你就會被看作是一個注定要用微不足道和耗時的東西浪費(fèi)公司資源的人。
10.不要出語傷人。
一般來說，出語傷人者被看作一位背后捅刀子的人，通常會領(lǐng)別人工作的功勞。在面試時，這種人禁不住要說前雇主的“壞話”。如果你讓你過去的工作地點看上去像是地球上的地獄，那么面試你的人也許會打電話給他們，看看誰才是真正的惡魔。
面試時怎樣主動展示自己的實習(xí)經(jīng)驗。
實際上，很多大學(xué)生都遇到過這樣的情景，自己非常努力認(rèn)真地去完成了實習(xí)工作，并做了充分地準(zhǔn)備去求職面試，滿以為面試時面試官會問到與實習(xí)相關(guān)的問題，誰知面試官卻只字沒有提及，原本還想給自己贏得些分?jǐn)?shù)，但遺憾的卻是沒有這樣的機(jī)會，只能暗自干著急。
其實，就算面試官未曾直接問相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗，你也完全可以在回答其他問題時，自然地捎帶出自己的實習(xí)經(jīng)歷，就好比是寫議論文似的，讓理論和事實之間相輔相成。至于具體該如何去表述呢?有關(guān)職場專家給了這樣的建議：“首先要看你之前的實習(xí)內(nèi)容是否與現(xiàn)在申請的崗位相符。或者說，你之前的實習(xí)經(jīng)歷中，是否能總結(jié)提煉出與你現(xiàn)在應(yīng)聘的崗位要求相匹配的能力，如果有，那就可以在回答問題時適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)了。比方說你的工作積極性、組織能力、動手能力等?！?BR> 不過，職場專家還要提醒大家一點的是，如若你的實習(xí)經(jīng)歷里，實在沒有什么東西與你正申請的崗位要求相匹配的，那么即便你有所準(zhǔn)備，也沒有說的必要。
提醒：實習(xí)經(jīng)歷切忌注水。
既然企業(yè)這么看重工作經(jīng)驗這一部分，那求職者就開始迎合。為了能夠彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗缺乏，有的學(xué)生就想到了杜撰或是夸大實習(xí)經(jīng)歷。要知道，火眼金睛的面試官都是閱人無數(shù)，想要自己不露餡兒，還真不是那么容易。哪怕你有再多的理論知識，也無法完美描述出具體操作中遇到的狀況和解決方式。盡管擁有實習(xí)經(jīng)驗可以增加你被錄用的機(jī)率，但它并不是決定因素，一旦被揭穿，不僅讓你給企業(yè)留下誠信欠佳的印象，還會影響到自己的求職信心。即使是你幸運(yùn)地被錄取，你是否能經(jīng)受得住“真槍實彈”的考驗?如若你的第一份工作在試用期內(nèi)就被公司否定，那對今后再次求職會有一定的影響。
職場過來人都深有體會：6個月，才能讓人對一個公司的一個項目有一個大致的了解，才能對整個流程和來龍去脈有個清晰的圖畫;一個經(jīng)驗，至少要被重復(fù)5—10次，才能扎實深刻。經(jīng)歷過時間、次數(shù)積累的實習(xí)經(jīng)驗，才能真正為你的求職工程添磚加瓦。
職員年度工作總結(jié)要點篇十三
網(wǎng)站title對于一個網(wǎng)站來說是非常重要的，百度給予的權(quán)重也是非常高，對于一個欄目頁優(yōu)化一般性關(guān)鍵詞，一定要做到完全匹配，比如你需要優(yōu)化茶具套裝和禮品茶具這兩個關(guān)鍵詞，就應(yīng)該把它一一列出來，很多朋友喜歡用一句話來寫標(biāo)題，這樣對于搜索引擎給予關(guān)鍵詞的權(quán)重就沒那么理想了。
二、頁面出現(xiàn)優(yōu)化的關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站title出現(xiàn)關(guān)鍵詞還是不夠的，內(nèi)容里面一定要體現(xiàn)自己要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，這也是被很多seoer人員忽視的一個問題，很多朋友把大量的關(guān)鍵詞堆積在網(wǎng)站title中，認(rèn)為網(wǎng)站title出現(xiàn)了越多的關(guān)鍵詞，就可以有越多的關(guān)鍵詞參與排名，而往往很多關(guān)鍵詞都是與內(nèi)容關(guān)系不大的詞，甚至欄目頁或內(nèi)容中根本沒有體現(xiàn)過，這樣的詞跟頁面的相關(guān)性就非常差，想要讓關(guān)鍵詞排名，恐怕只能利用外鏈去堆積了，一旦出現(xiàn)強(qiáng)力的競爭對手或者外鏈這塊疏忽時，關(guān)鍵詞就會出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象。
三、錨文本主要以關(guān)鍵詞出現(xiàn)。
錨文本形式的外鏈表現(xiàn)出了友情鏈接還有論壇簽名、養(yǎng)博客，另外就是利用人脈資源，叫別人給你一個單向鏈接。
四、等待更新需要一段時間的驗證。
百度更新沒有谷歌來的那么快，谷歌可以一個星期讓關(guān)鍵詞有明顯的變化，而百度的表現(xiàn)就沒那么明了了，一般行關(guān)鍵詞需要三到四輪的更新，才能有明顯的變化，因此作為seoer千萬不要跟客戶保證，特別是保證的時間過于短，這樣是完全做不上去的，哪怕自己的外鏈有新浪、網(wǎng)易、搜狐，也不可能在短時間內(nèi)表現(xiàn)出來，個人覺得一般性的關(guān)鍵詞至少需要三到四輪的小更新也就是需要一個月的時間才能穩(wěn)定排名。
以上四點就是我今天要跟大家分享的，關(guān)于一般性關(guān)鍵詞需要注意的幾個要點。總體上來講，關(guān)鍵詞排名主要是數(shù)據(jù)分析與執(zhí)行力的一個過程。
職員年度工作總結(jié)要點篇十四
又是一個年末，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年即將開始，現(xiàn)在的我將這半年中工作中的心得體會作一個匯報。
20__年7月16日，我正式入職設(shè)計部，到12月末已有半年的時間。經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)，讓我對公司的構(gòu)架有了進(jìn)一步的認(rèn)知。在工作中有很多的辦公流程都是我在過去的工作中都沒有接觸過的，比如新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和oa等。我入職后直接在現(xiàn)場辦公，有很長一段時間我都不在工作狀態(tài)，不知道如何介入現(xiàn)場的工作中，施工員自己可以用cad進(jìn)行現(xiàn)場繪圖，現(xiàn)場的設(shè)計變更施工員可以直接與設(shè)計溝通，而我能做的真是太少了。直到2#樓進(jìn)行收尾工作的時候我才開始進(jìn)入工作狀態(tài)。
一、1#樓、2#樓的工作。
1.2#樓從李曉明那里接手與渾南管委會的對接工作。包括樓頂花園的設(shè)計和樓。
內(nèi)導(dǎo)視牌的完善和對接工作。
2.1#、2#及其地下餐廳的竣工圖紙的整理工作，并提交消防驗收圖紙。
二、3#樓新招商中心的工作。
1.對現(xiàn)場進(jìn)行核實及施工圖的現(xiàn)場變更繪制。
2.幫助程工對圖紙設(shè)計進(jìn)行分析和理解。
3.對到場飾面材料的確認(rèn)。
4.參與竣工的家具及軟裝的布置工作。
三、5#樓酒店樣板間的工作。
1.參與對hba裝修圖紙的分析研究工作，以及與hba溝通關(guān)于圖紙上的設(shè)計變更，并將變更文件傳達(dá)給施工員。
2.與家具加工廠溝通分析確認(rèn)固定家具的尺寸及施工工藝，并將所得圖紙同施工員在現(xiàn)場進(jìn)行尺寸及施工工藝比對進(jìn)行核實。
3.參與機(jī)電點位定位的溝通、探討、核實、確認(rèn)等工作。
四、酒店公共區(qū)域?qū)优c客房層的工作。
1.對現(xiàn)有公共區(qū)域圖紙進(jìn)行審核，并提出圖紙中的問題。
2.與朱總溝通聯(lián)系并提出hba需按進(jìn)圖圖紙，按時發(fā)送的工作。
3.參與同技術(shù)部和項目部關(guān)于一層大堂的機(jī)電點位對標(biāo)高及裝修的影響的探討工作。
對這半年的工作存在的問題做如下總結(jié)。
一、在1#、2#樓的工作中存在如下問題。
1.消防驗收圖紙中的門的開啟方向在提交前沒有認(rèn)真檢查。
2.對裝飾材料的防火等級不夠了解和清晰。
3.對室內(nèi)防火通道及防火面積的要求不了解。
二、在3#樓新招商中心的工作中存在溝通不足和不及時的問題。
三、在5#樓酒店公共區(qū)域及客房區(qū)域。
的圖紙缺少放線定位圖，而使現(xiàn)場在放線和機(jī)電定位的過程中出現(xiàn)困難和誤差。已施工部分按現(xiàn)場實際尺寸施工，未施工部分正在協(xié)商中。
2.由于hba未對聲學(xué)顧問的墻體要求而進(jìn)行相應(yīng)的變更及對墻體工藝的要求在圖紙中未作工藝要求，使現(xiàn)場的墻體厚度比圖紙中要厚?，F(xiàn)場的加工尺寸按實際尺寸核實并發(fā)往家具加工廠確認(rèn)。
通過對竣工圖紙及消防圖紙的繪制提交而學(xué)習(xí)了不少關(guān)于消防等級的知識，也使自己在這方面的知識得到了擴(kuò)展。通過在招商中心的工作中我發(fā)現(xiàn)了我在溝通及時效性的問題，并在以后的工作中及時將圖紙的問題與施工員溝通并將的出的結(jié)果反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
20__年的工作已接近尾聲，通過這半年的工作我發(fā)現(xiàn)了很多，也學(xué)習(xí)了很多。通過不停的學(xué)習(xí)而完善工作質(zhì)量，通過不停的努力而提高工作效率，通過不斷的溝通而使自己得到提高。
20__即將到來，我的工作還要繼續(xù)，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司的貢獻(xiàn)出我的光和熱。20__年不僅有酒店可以做，還有精裝公寓可以做。真的很期待20__的到來，無論出于何種角度來說這都是一次提升的機(jī)會。20__我會更加努力。
職員年度工作總結(jié)要點篇十五
今年以來，區(qū)住建局緊緊圍繞“把握新常態(tài)，收官”發(fā)展主題，主動適應(yīng)改革發(fā)展形勢要求，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)舉措，全力助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)總體呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的良好局面。
認(rèn)真貫徹落實中央xx屆四中全會精神，嚴(yán)格依照法定權(quán)限履行職責(zé)，扎實推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能改革調(diào)整，報請制定《區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（區(qū)地震局、區(qū)園林和綠化管理局）主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，新掛牌成立區(qū)園林和綠化管理局。主動銜接全區(qū)改革發(fā)展理念和思路，完成《區(qū)住房保障與城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)“十三五”規(guī)劃》以及房地產(chǎn)等8個專項規(guī)劃的編制工作。認(rèn)真推動實施全區(qū)“美麗城鎮(zhèn)”和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)各項工作，木瀆、甪直兩個示范鎮(zhèn)共計投資17.02億元，扎實推進(jìn)年度各項提升工程，木瀆鎮(zhèn)塔影新村綜合改造項目、甪直古鎮(zhèn)水環(huán)境整治及生態(tài)景觀改造項目等4個項目獲評20xx年全市優(yōu)秀示范項目。深入開展城市環(huán)境綜合整治工作，組織實施“城市環(huán)境大家管，市容秩序大提升”活動，切實加強(qiáng)建筑工地環(huán)境治理，共組織揚(yáng)塵控制專項檢查882個次，督促問題整改1618條。跟蹤服務(wù)區(qū)“四館兩中心”、萬達(dá)廣場等重點項目建設(shè)，健全項目審批協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)難題，全區(qū)在建工程項目424個，建筑面積1228.3萬平方米；新開工項目185個，建筑面積624.03萬平方米；竣工驗收項目備案項目148個，建筑面積498.7萬平方米。啟動實施全區(qū)地線管線普查，完成普查實施方案制定、管線基礎(chǔ)資料收集、普查區(qū)域確定、信息系統(tǒng)建設(shè)等相關(guān)工作。參與省第九屆園博會籌備工作，服務(wù)指導(dǎo)園博園場館建設(shè)，推進(jìn)展園整體籌辦進(jìn)度。
密切關(guān)注房地產(chǎn)市場運(yùn)行態(tài)勢，定期分析房地產(chǎn)市場情況,系統(tǒng)梳理上市土地開發(fā)情況，探索各板塊預(yù)售項目上市調(diào)控，強(qiáng)化房地產(chǎn)項目交付備案指導(dǎo)，組織開展行業(yè)深度宣傳報道，保障房地產(chǎn)市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。全區(qū)完成商品房銷售面積346.64萬平方米，同比增長43.02%；銷售金額357.97億元，同比增長50.51%。嚴(yán)格落實項目建設(shè)管理各項制度，加強(qiáng)項目招投標(biāo)過程監(jiān)管，啟動實施行業(yè)綜合監(jiān)管平臺升級改造，推進(jìn)市場信用信息動態(tài)考核。推廣農(nóng)民工工資銀行卡支付制度，制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理的意見》，協(xié)調(diào)處理中海山湖一號等共計23起農(nóng)民工工資糾紛，涉及金額2.47億元。積極轉(zhuǎn)變建筑業(yè)發(fā)展模式，加快推動綠色建筑發(fā)展，全年新增綠色建筑面積300萬平方米，新增綠色建筑設(shè)計標(biāo)識項目4個，建筑面積40.63萬。
制定落實保障性住房年度建設(shè)計劃，全年新開工建設(shè)保障性住房3091套（戶），基本建成1217套，全面完成xx市下達(dá)的各項建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對全區(qū)棚戶區(qū)改造工作的指導(dǎo)，年內(nèi)啟動實施棚戶區(qū)改造工程項目17個，改造戶數(shù)3945戶，拆遷改造面積24.26萬平方米，投資60.5億元。扎實推進(jìn)住房保障制度改革，著手起草《區(qū)廉租房和公共租賃住房并軌運(yùn)行實施細(xì)則》，完成經(jīng)濟(jì)適用房上市交易指導(dǎo)價和公共租賃住房市場租金價格評估，有效強(qiáng)化保障性住房價格和租金管理。加強(qiáng)房屋征收（拆遷）相關(guān)政策研究，報請出臺《區(qū)工業(yè)企業(yè)房屋征收實施意見（暫行）》，為有序推進(jìn)工業(yè)企業(yè)房屋征收工作提供了政策依據(jù)。起草并提請下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)農(nóng)民安置房建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確了全區(qū)的安置房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)和規(guī)范要求。全區(qū)完成房屋征收（拆遷）面積27.59萬平方米，637戶。（其中國有土地8.69萬平方米，195戶；集體土地17.2萬平方米，423戶）。加快推進(jìn)安置房建設(shè)進(jìn)度，全區(qū)在建安置房面積427.79萬平方米，31073套；其中新開工安置房面積55.88萬平方米，3912套；交付安置房面積99.8萬平方米，8507套；預(yù)計年底可再交付191.8萬平方米，15024套。全面推廣物業(yè)管理“屬地化”管理模式，積極推行物業(yè)管理職權(quán)下放，提請出臺并監(jiān)督實施《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》，城區(qū)、開發(fā)區(qū)、木瀆等鎮(zhèn)（區(qū)、街道）物業(yè)小區(qū)日?？己斯芾韺崿F(xiàn)常態(tài)化。
積極推進(jìn)工程質(zhì)量治理兩年行動，嚴(yán)格落實五方主體項目負(fù)責(zé)人終身責(zé)任制，嚴(yán)厲打擊工程質(zhì)量違法違規(guī)行為，加大質(zhì)量事故和質(zhì)量問題查處與責(zé)任追究力度。扎實開展住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理，建立工程質(zhì)量信息共享平臺，實施專項治理示范工程創(chuàng)建活動，構(gòu)建質(zhì)量常見問題治理長效機(jī)制，全年共有14個項目獲評20xx年度姑蘇杯優(yōu)質(zhì)工程獎。深入推進(jìn)平安工地建設(shè)，扎實開展建筑施工安全專項整治，嚴(yán)格督促建筑企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，深化建筑施工專項安全檢查，常態(tài)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤負(fù)責(zé)建筑工地制度，積極推動內(nèi)部聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督，定期開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動，對安全問題拒不整改、拒不停工的5個項目同步執(zhí)行停止建筑施工、質(zhì)量驗收和房產(chǎn)預(yù)售的處罰。探索運(yùn)用安全生產(chǎn)購買社會化服務(wù)，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員，提供技術(shù)指導(dǎo)、宣傳培訓(xùn)等服務(wù)，提升安全監(jiān)管的技術(shù)化、專業(yè)化水平。加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)規(guī)范經(jīng)營和安全管理監(jiān)督檢查，推動實施老舊燃?xì)夤艿谰C合改造，開展違規(guī)占壓燃?xì)夤艿佬袨閷ｍ椪?，保障全區(qū)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備和管網(wǎng)安全運(yùn)行。深入推進(jìn)城鎮(zhèn)老樓危樓排查整治工作，起草上報關(guān)于老樓危樓整治工作的財政補(bǔ)助方案，協(xié)調(diào)督促屬地政府按按要求分類實施整治。
全面落實黨建工作責(zé)任，制定下發(fā)20xx年度黨建。
工作計劃。
組織召開黨建工作現(xiàn)場會議試點開展基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建制定實施建黨94周年紀(jì)念活動舉辦“增強(qiáng)黨員意識永葆黨員先進(jìn)性”專題黨課組織革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)活動推動黨的建設(shè)各項工作扎實有序開展。嚴(yán)格落實黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任召開黨風(fēng)廉政專題會議逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)。
職員年度工作總結(jié)要點篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家新年好!
衷心地感謝行黨委給予了我這次難辦公室主任競聘得的參與競爭的機(jī)會。這是我第一次勇敢地站出來接受行黨委的挑選，參與支行辦公室主任崗位的競爭。作為一名青年干部，虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長見識，是我參與競爭的原始動力;充分發(fā)揮自己所長，為行作出更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自身人生價值是我參與競爭的目的所在。
我1994年大學(xué)本科畢業(yè)來到x行，在儲蓄一線崗位工作了三年，掌握了較為豐富的銀行知識;1999年起來到辦公室從事文秘工作，我虛心向老同志學(xué)習(xí)，刻苦鉆研寫作技巧，為了寫好文章，挑燈夜戰(zhàn)是家常便飯。通過勤學(xué)苦練練就了較為扎實的文字功底，除了參與撰寫支行許多重要報告外，每年還在金融時報、xx銀行報等各類媒體發(fā)表文章數(shù)十篇，年年被市分行評為宣傳報道先進(jìn)個人，在xx市組織的征文比賽中也多次獲獎。同時我還自學(xué)電腦，熟練地掌握了office等各類辦公軟件的使用，毫不自夸地說，行里除了電腦專業(yè)的同辦公室競聘志，我的電腦水平是名列前茅的。
當(dāng)然，文字和電腦水平僅僅是辦公室主任崗位的基礎(chǔ)。我覺得自身的優(yōu)勢是善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新。我在大學(xué)的專業(yè)是xxx，與金融一點都不沾邊，高考我的語文成績不過六十多分，當(dāng)初調(diào)到辦公室很大的'一個原因是因為我有一個報社當(dāng)總編的爸爸，以為我的文字水平也很高，但其實我完全是通過此后的學(xué)習(xí)才有了現(xiàn)在的成績;我91年進(jìn)大學(xué)的時候電腦課學(xué)的是萍果機(jī)，95年畢業(yè)時windows95剛剛出來，根本沒有機(jī)會接觸，基本上是個電腦盲，正是靠著自己的不斷摸索自學(xué)才有了今天的操作自如;當(dāng)前，是xx銀行向具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)的關(guān)鍵時期，也是xx市支行改革與發(fā)展的重要機(jī)遇期。時代呼喚青年人才，呼喚改革、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，辦公室工作也必須順應(yīng)潮流，積極大膽地進(jìn)行改革，我覺得，我的能力、我的精神能夠勝任這個重任。
20xx年，xx市支行各項工作非常艱巨醫(yī)院辦公室主任競聘報告，特別是存款任務(wù)前所未有，辦公室作為全行的一個重要職能部門，必須全力配合，全力參與，為x行贏得市場份額盡的力量。一些日常性的工作如公文處理、人事和檔案等今天我不多講，重點是以下幾個方面：
一是大力開展宣傳，樹立x行良好形象。銀行是靠信用生存的企業(yè)，信用的基礎(chǔ)是良好的企業(yè)形象，市分行xxx行長特別重視宣傳工作。宣傳也是我的強(qiáng)項，20xx年我們要大張旗鼓以各種形式在廣播電視報紙等各種媒體上宣傳，特別要注重宣傳的針對性和有效性，讓30萬元宣傳費(fèi)起到50萬元的效果，讓市民說，x行不錯!讓客戶經(jīng)理說，有了辦公室的配合，我們營銷省力多了!
三是加強(qiáng)檢查督促，提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵的一點，是當(dāng)各位行長說市分行要來檢查了，請辦公室通知各網(wǎng)點注意服務(wù)的時候，我要對你們說不。只要能夠做到這一點，x行的服務(wù)才會有質(zhì)的提高。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化xx，增強(qiáng)全行的凝聚力。20xx年x行人事激勵約束機(jī)制改革力度大家已經(jīng)可想而知，我們必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展各種豐富多彩的活動來凝聚人心，穩(wěn)定人心，溫暖人心，讓大家充分感受無情改革，有情操作，從而更加支持改革。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我非常清楚地知道，自身也存在著許多不足，比如處理事情有時略顯稚嫩，但是我也更自信地告訴大家，一切可以改變，只要我繼續(xù)保持踏實地工作作風(fēng)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我就完全可以在不斷地磨礪中走向成熟。在行內(nèi)，國際業(yè)務(wù)部、科技科等幾位青年干部優(yōu)異的表現(xiàn)給我樹立了榜樣，讓我更加堅定了信心。
阿基米德曾說，給我一個支點，我可以撬起地球。我也可以告訴大家，有位才能有為，給我一個發(fā)揮才能的崗位，我可以做得更加出色，xxx行會因為我的存在而多一分精彩競聘演講稿范文!
職員年度工作總結(jié)要點篇二
xxxx年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解， 為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
職員年度工作總結(jié)要點篇三
在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工xx山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如xx匯款、xx電匯、xx匯票等，豐富自己的金融知識。
進(jìn)入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
職員年度工作總結(jié)要點篇四
我走過了一年忙碌工作，到了年底，靜下心來，細(xì)細(xì)思考其中的得失，經(jīng)驗教訓(xùn)都在過去工作中出現(xiàn)，因為我一年中留下了工作的痕跡，對這段時間總結(jié)，也是想走的更遠(yuǎn)，能夠讓自己有更大的步伐成長，為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊，也好避免上一年中的曲曲折折，讓自己減少阻礙，可以在有限的時間，發(fā)出更大的能力，為我們部門，我們公司努力。
時間不可多得，且行且珍惜，其實認(rèn)真思考下來，一年的工作時間也并不長，很多時候可以說是比較短暫的，所以在上班的時間段，就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班，不愿意浪費(fèi)時間，總會在上班之前把所有的個人私事處理好，然后安心上班。對待工作的態(tài)度也都是一條心，都非常認(rèn)真，也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作。這是我們的必備任務(wù)，但是想把工作做細(xì)做好卻需要全神投入，所以在工作中我都是忘我的'投入到工作中。
責(zé)任扛肩上，這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力，既然成為了公司其中的一員，就因該為我們的工作負(fù)責(zé)，就應(yīng)該做好工作，自己工作的責(zé)任就該自己來擔(dān)下，在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任，最擔(dān)心的就是不負(fù)責(zé)任，我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任，是自己該承擔(dān)的一定會承擔(dān)，這是我個人的價值觀，也是職業(yè)道德。讓我不會推卸，我雖然普通，但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任。既然享受了公司的照拂，就會飛公司出生入死，鞠躬盡瘁，用細(xì)努力，全心服務(wù)，不為名，不為了，只為心中的責(zé)任，心中的堅守。
我不是完美的人，大問題不多，但是下問題不斷，需要改變的也有很多，來到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢，工作進(jìn)度稍緩，自己也比較膽怯，內(nèi)向，有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請教，總感覺有一種無形的阻礙，橫亙在我的前面，心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩，成長也相對緩慢，雖然在工作中我取得了一些不錯的成績，但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。可以說我需要努力的地方還有很多。我有一個非常大的毛病，就是粗心，我在工作中雖然犯的少，但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤，心中的糾結(jié)可想而知，也不是一次后悔惱怒，這些都需要我在今后的工作中去改變，去調(diào)整。
職員年度工作總結(jié)要點篇五
20xx年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé)，對每一件事和每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。
急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責(zé)的潛力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點資料。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”，只有透過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：在集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足。
職員年度工作總結(jié)要點篇六
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下：
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更完美!
職員年度工作總結(jié)要點篇七
在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工xx山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如xx匯款、xx電匯、xx匯票等，豐富自己的金融知識。
進(jìn)入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀xxx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)xxx年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
職員年度工作總結(jié)要點篇八
20xx年的12月，這是我來到xxx公司的第一個年末。在xxx公司工作了將近一年的時間，盡管從能力上來判斷，我依舊只是一名新手，但對比在x月進(jìn)入公司的那段時間來說，我這名新手也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和提升。
如今，20xx年即將結(jié)束，我在此分析并總結(jié)了自己在20xx一整年來的學(xué)習(xí)和工作情況，希望自己能在下一年做的更加出色！以下是我的個人總結(jié)：
作為一名的新人，盡管經(jīng)過了一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，但其實工作上，我做的大部分還是一些簡單和基礎(chǔ)的任務(wù)。在一年來的工作中，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極的完成自己的工作任務(wù)。但也許是我的自大已經(jīng)基礎(chǔ)工作確實非常的繁瑣的原因，在前期的一些時候，我經(jīng)常在工作中犯下錯誤。其中，大部分都是因為馬虎導(dǎo)致的問題。
此外，還有著對新的工作任務(wù)有些吃力的問題，這是我在基礎(chǔ)經(jīng)驗知識累積不足導(dǎo)致的問題。盡管在努力中還是努力的解決了這些不足，但卻依舊還有不少不足的地方。
為此，在后來的工作中我積極的調(diào)整自我，在工作中分析了自己的不足，并以嚴(yán)格的態(tài)度請教了領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)的改正了自己的常見錯誤，進(jìn)一步完善了自己的`問題。
在的工作的前期，我遇上了很多麻煩和問題。有些來自我對自身管理上的不足，但更多的卻是我對工作的經(jīng)驗問題，這些都在工作上嚴(yán)重的影響了我的發(fā)展和努力。
因此，在認(rèn)識到這一問題后，我開始在每次的培訓(xùn)中更加仔細(xì)的去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的了解工作的基礎(chǔ)，并在工作中認(rèn)真鍛煉，讓自己能更好的掌原創(chuàng)握工作要求。當(dāng)然，除了自我的鍛煉，我也不忘從團(tuán)隊中找出問題。在日常，我將自己和優(yōu)秀的前輩們做對比，認(rèn)識差距，反思問題，讓這些不足成為我工作中目標(biāo)，積極的趕超上去。
反思今年來的工作，我自知有很多不足的方面，為此，我制定計劃如下：
1、在思想上提升自己，改進(jìn)自己對工作的態(tài)度，讓自己能在工作中保持更積極的態(tài)度，加強(qiáng)自身的自覺性和對工作的責(zé)任心，更主動的完成好工作。
2、加強(qiáng)自我的管理，提高自身的目標(biāo)性，積極嚴(yán)格的完成任務(wù)，讓工作能做的更加仔細(xì)。
如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，但20xx才剛剛開始，我會把握這個機(jī)會，以更高的態(tài)度去面對新的工作任務(wù)！
職員年度工作總結(jié)要點篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
很榮幸加入到聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議、指正:。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展銷售工作。
20xx年的春天，一個重獲新生的季節(jié)，今天的競聘，與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
述職人:。
20xx年xx月xx日。
職員年度工作總結(jié)要點篇十
自我進(jìn)入__物流，成為一名客服專員已經(jīng)一年有余，在新年到來之際，在此對我的_19做個總結(jié)，希望可以在___年里有更大的進(jìn)步。
一、初進(jìn)。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、轉(zhuǎn)正之后。
在成為__的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。
工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。
把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。
未來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
職員年度工作總結(jié)要點篇十一
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時間就匆匆過去了。20_年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，我緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)開展工作，通過公司各部門的密切配合，較好地完成了行政推廣崗位的各項工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)就20_年的工作總結(jié)以及20_年的工作展望匯報如下：
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)公文處理細(xì)則》、《零售經(jīng)紀(jì)模塊業(yè)務(wù)及管理事項審批權(quán)限一覽表》等各項行政制度。積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并把所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到實際工作中，提高了公文檔案管理水平，為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)努力工作，完成各項工作任務(wù)。
忠實履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)電子流程審批分發(fā)工作，包括統(tǒng)一接收各營業(yè)部向公司各業(yè)務(wù)主管部門報送的各類公文材料;督導(dǎo)營業(yè)部上報公文的流轉(zhuǎn)，及時、主動掌握各部室承辦公文的情況;負(fù)責(zé)本部門公文的歸檔，配合經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室執(zhí)行公文流轉(zhuǎn)及管理工作。全年，共完成66家營業(yè)部的報批審核工作，較后將約5000多件的報批資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致整理，按照公司檔案管理要求進(jìn)行歸擋，以便日后查閱使用。積極協(xié)助經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門一些大型活動的組織，較好地完成了20_年應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生見面會、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)各項會議等各項活動的協(xié)助任務(wù)。
(一)加強(qiáng)對行政推廣崗相關(guān)的各項行政制度的學(xué)習(xí)，積極參加招商局檔案管理培訓(xùn)等培訓(xùn)課程，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)能力，更好地指導(dǎo)本職工作的開展。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)范的審批流程。審批事項的各個環(huán)節(jié)把好關(guān)，認(rèn)真做好審批工作。在保證不出現(xiàn)差錯的前提下，提高審核效率，并做到受理，審核，決定，轉(zhuǎn)出，送達(dá)都有真實，準(zhǔn)確，完整的記錄。
(三)按照公司的規(guī)章制度規(guī)范地、科學(xué)地做好公司的檔案管理工作，進(jìn)一步掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識，確保檔案管理工作的質(zhì)量。認(rèn)真撰寫、裝訂檔案資料，保證檔案資料齊全、科學(xué)、達(dá)標(biāo)。
20_年，我將續(xù)發(fā)揚(yáng)20_年展示肯干的工作作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足，努力提高個人的工作能力，爭取把行政推廣崗和各項電子流程審批分發(fā)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職員年度工作總結(jié)要點篇十二
不要一開始就談?wù)撔劫Y。你需要給hr足夠的時間來幾句寒暄話語，以及對企業(yè)的相關(guān)介紹。在談話的過程中，hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件，那么企業(yè)在給薪上必須大方些;但是，如果求職者只是條件差不多的可能的人選之一，企業(yè)則可能把薪資壓低或者將談?wù)撔劫Y的時間延后。
2、期望區(qū)間。
在面試前，你就應(yīng)該對該行業(yè)該職位的行情有所了解，知道當(dāng)前薪資大概的區(qū)間范圍。自己心里也有所期望，首先你要知道每次跳槽平均薪酬增長幅度至少要在15%，這樣才能抵消因跳槽而帶來的風(fēng)險成本。
上份工資可以為你撐腰，但不能瞎撐腰。氣充多了，人家hr明眼人早就看出來了，到頭來只會在hr眼里留下謊話精的印象。
當(dāng)你給出hr你的期望薪資范疇，hr說出：“我可以保證你的工資在這個范圍里，當(dāng)然不一定是最低....”打住，千萬別信，假如你的工資范圍是7-8k，90%的可能你最后拿到7k，9%是7.5k，1%是8k。
薪資談判的目的，是發(fā)掘出用人單位最多愿意付給你多少工資。在這個范圍內(nèi)，你有權(quán)通過談判，努力獲得他們能提供的最高工資，但切記別輕易接受對方的還價。
3、談工資，不要只談錢。
工資只是薪酬體系中的一小部分，把所有關(guān)注點放在工資多少上是極其錯誤的，除此之外也要分點注意力在節(jié)假日加班三薪、帶薪年假、免費(fèi)早午餐、公費(fèi)旅游、節(jié)假日福利、免費(fèi)公車、子女教育費(fèi)用報銷等等，這些也是錢啊。
4、充分的時間和金錢來進(jìn)行職業(yè)選擇。
當(dāng)你表現(xiàn)出很著急找工作的傾向時，你在hr心里就已經(jīng)掉價了。所以務(wù)必保持良好的儀容形象，冷靜得透露出你并沒有陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，你有充分的時間來進(jìn)行職業(yè)的選擇。
基本上，每個人面談技巧不同，最終數(shù)值也會有所不同，但是最重要的還是要會主動爭取。職場是雙方選擇市場，讓自己價值最大化才是良好就業(yè)的正確選擇。
面試時要注意的一些小技巧。
1.不要“笑臉盈盈”
在面試中過度微笑可以被看作是緊張和缺乏信心。一個微笑的人看起來是假的，這些很快就會被面試官發(fā)現(xiàn)。相反，做一個體貼、愉快的人。當(dāng)有什么值得笑的時候，就笑吧。首先在鏡子或朋友面前練習(xí)。
2.不要扯閑話。
你的工作是充分了解公司的采訪。昨晚電視節(jié)目“與星共舞”的內(nèi)容或你最喜愛的博客都不會讓你得到這份工作。永遠(yuǎn)不要覺得你必須填寫與小的采訪。找到途徑談?wù)摵驮撔袠I(yè)或公司有關(guān)的話題。沉默比用胡言亂語填充面試要更好。
3.不要流汗。
多穿一點衣服或一件運(yùn)動衫可能會讓你失去工作。手心出汗，或者額頭出汗都不會給人留下好印象..你不是在申請私人體育教練。出汗將被視為虛弱和緊張的跡象。穿著你的面試禮服在朋友面前練習(xí)。面試絕對不是一個讓你感到汗流浹背的場合。
4.不要做攔路石。
面試官正在尋找那些渴望接受具有挑戰(zhàn)性的項目和工作的人。猶豫和拒絕的狀態(tài)將是一個刺眼的，消極的信號..練習(xí)對你是否對某些會讓你猶豫的任務(wù)或任務(wù)感興趣的問題說“是”。
5.不要瑣碎。
午餐或會議室問在哪里在你缺乏準(zhǔn)備和主動性是隱含的。做好準(zhǔn)備。不要問：這里的東西，對公司的茶歇等常規(guī)元素或功能的多維數(shù)據(jù)集，公司政策的規(guī)模。
6.不要撒謊。
研究表明，員工在職場上經(jīng)常會撒謊。撒謊無法給你一份工作。在采訪中，甚至有點夸張的是在撒謊。不要那樣做。不要夸大你的簡歷或美化你的表現(xiàn)。和測量的信心，并在bs參與談話的人是不一樣的。一個謊言會破壞整個面試，有經(jīng)驗的面試官會發(fā)現(xiàn)那個謊言，讓你走。
別做壞喜劇演員。
幽默往往是十分主觀的，雖然它可能當(dāng)你開始一個幽默的采訪很誘人，但你的笑話一定要小心。你可能知道也不關(guān)心你的面試官的敏感度，更不知道是什么讓他們發(fā)笑。可另一方面，沒有什么會比一個面試一點點笑聲的緊張，所以，用“真正的好天氣的采訪!”在這種情況下，你至少可以贏得一個禮貌輕笑。
8.不要太難伺候。
如果你開始談?wù)摾硐氲霓k公室溫度，適合你疼痛的背部的椅子，需要用進(jìn)口礦泉水填滿飲水機(jī)，那么不管你有什么資格，你都可能會得到禮貌的微笑，然后被送到門口。如今，沒有招聘人員會找一個，對自己工作過于挑剔的人。
9.不要浪費(fèi)時間。
在每次面試中，潛在員工都會有機(jī)會提問..讓你的問題更聰明，更直截了當(dāng)，并通過看對面的面試官來決定它們是否合適。問太多無關(guān)緊要的問題，你就會被看作是一個注定要用微不足道和耗時的東西浪費(fèi)公司資源的人。
10.不要出語傷人。
一般來說，出語傷人者被看作一位背后捅刀子的人，通常會領(lǐng)別人工作的功勞。在面試時，這種人禁不住要說前雇主的“壞話”。如果你讓你過去的工作地點看上去像是地球上的地獄，那么面試你的人也許會打電話給他們，看看誰才是真正的惡魔。
面試時怎樣主動展示自己的實習(xí)經(jīng)驗。
實際上，很多大學(xué)生都遇到過這樣的情景，自己非常努力認(rèn)真地去完成了實習(xí)工作，并做了充分地準(zhǔn)備去求職面試，滿以為面試時面試官會問到與實習(xí)相關(guān)的問題，誰知面試官卻只字沒有提及，原本還想給自己贏得些分?jǐn)?shù)，但遺憾的卻是沒有這樣的機(jī)會，只能暗自干著急。
其實，就算面試官未曾直接問相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗，你也完全可以在回答其他問題時，自然地捎帶出自己的實習(xí)經(jīng)歷，就好比是寫議論文似的，讓理論和事實之間相輔相成。至于具體該如何去表述呢?有關(guān)職場專家給了這樣的建議：“首先要看你之前的實習(xí)內(nèi)容是否與現(xiàn)在申請的崗位相符。或者說，你之前的實習(xí)經(jīng)歷中，是否能總結(jié)提煉出與你現(xiàn)在應(yīng)聘的崗位要求相匹配的能力，如果有，那就可以在回答問題時適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)了。比方說你的工作積極性、組織能力、動手能力等?！?BR> 不過，職場專家還要提醒大家一點的是，如若你的實習(xí)經(jīng)歷里，實在沒有什么東西與你正申請的崗位要求相匹配的，那么即便你有所準(zhǔn)備，也沒有說的必要。
提醒：實習(xí)經(jīng)歷切忌注水。
既然企業(yè)這么看重工作經(jīng)驗這一部分，那求職者就開始迎合。為了能夠彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗缺乏，有的學(xué)生就想到了杜撰或是夸大實習(xí)經(jīng)歷。要知道，火眼金睛的面試官都是閱人無數(shù)，想要自己不露餡兒，還真不是那么容易。哪怕你有再多的理論知識，也無法完美描述出具體操作中遇到的狀況和解決方式。盡管擁有實習(xí)經(jīng)驗可以增加你被錄用的機(jī)率，但它并不是決定因素，一旦被揭穿，不僅讓你給企業(yè)留下誠信欠佳的印象，還會影響到自己的求職信心。即使是你幸運(yùn)地被錄取，你是否能經(jīng)受得住“真槍實彈”的考驗?如若你的第一份工作在試用期內(nèi)就被公司否定，那對今后再次求職會有一定的影響。
職場過來人都深有體會：6個月，才能讓人對一個公司的一個項目有一個大致的了解，才能對整個流程和來龍去脈有個清晰的圖畫;一個經(jīng)驗，至少要被重復(fù)5—10次，才能扎實深刻。經(jīng)歷過時間、次數(shù)積累的實習(xí)經(jīng)驗，才能真正為你的求職工程添磚加瓦。
職員年度工作總結(jié)要點篇十三
網(wǎng)站title對于一個網(wǎng)站來說是非常重要的，百度給予的權(quán)重也是非常高，對于一個欄目頁優(yōu)化一般性關(guān)鍵詞，一定要做到完全匹配，比如你需要優(yōu)化茶具套裝和禮品茶具這兩個關(guān)鍵詞，就應(yīng)該把它一一列出來，很多朋友喜歡用一句話來寫標(biāo)題，這樣對于搜索引擎給予關(guān)鍵詞的權(quán)重就沒那么理想了。
二、頁面出現(xiàn)優(yōu)化的關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站title出現(xiàn)關(guān)鍵詞還是不夠的，內(nèi)容里面一定要體現(xiàn)自己要優(yōu)化的關(guān)鍵詞，這也是被很多seoer人員忽視的一個問題，很多朋友把大量的關(guān)鍵詞堆積在網(wǎng)站title中，認(rèn)為網(wǎng)站title出現(xiàn)了越多的關(guān)鍵詞，就可以有越多的關(guān)鍵詞參與排名，而往往很多關(guān)鍵詞都是與內(nèi)容關(guān)系不大的詞，甚至欄目頁或內(nèi)容中根本沒有體現(xiàn)過，這樣的詞跟頁面的相關(guān)性就非常差，想要讓關(guān)鍵詞排名，恐怕只能利用外鏈去堆積了，一旦出現(xiàn)強(qiáng)力的競爭對手或者外鏈這塊疏忽時，關(guān)鍵詞就會出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象。
三、錨文本主要以關(guān)鍵詞出現(xiàn)。
錨文本形式的外鏈表現(xiàn)出了友情鏈接還有論壇簽名、養(yǎng)博客，另外就是利用人脈資源，叫別人給你一個單向鏈接。
四、等待更新需要一段時間的驗證。
百度更新沒有谷歌來的那么快，谷歌可以一個星期讓關(guān)鍵詞有明顯的變化，而百度的表現(xiàn)就沒那么明了了，一般行關(guān)鍵詞需要三到四輪的更新，才能有明顯的變化，因此作為seoer千萬不要跟客戶保證，特別是保證的時間過于短，這樣是完全做不上去的，哪怕自己的外鏈有新浪、網(wǎng)易、搜狐，也不可能在短時間內(nèi)表現(xiàn)出來，個人覺得一般性的關(guān)鍵詞至少需要三到四輪的小更新也就是需要一個月的時間才能穩(wěn)定排名。
以上四點就是我今天要跟大家分享的，關(guān)于一般性關(guān)鍵詞需要注意的幾個要點。總體上來講，關(guān)鍵詞排名主要是數(shù)據(jù)分析與執(zhí)行力的一個過程。
職員年度工作總結(jié)要點篇十四
又是一個年末，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年即將開始，現(xiàn)在的我將這半年中工作中的心得體會作一個匯報。
20__年7月16日，我正式入職設(shè)計部，到12月末已有半年的時間。經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)，讓我對公司的構(gòu)架有了進(jìn)一步的認(rèn)知。在工作中有很多的辦公流程都是我在過去的工作中都沒有接觸過的，比如新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和oa等。我入職后直接在現(xiàn)場辦公，有很長一段時間我都不在工作狀態(tài)，不知道如何介入現(xiàn)場的工作中，施工員自己可以用cad進(jìn)行現(xiàn)場繪圖，現(xiàn)場的設(shè)計變更施工員可以直接與設(shè)計溝通，而我能做的真是太少了。直到2#樓進(jìn)行收尾工作的時候我才開始進(jìn)入工作狀態(tài)。
一、1#樓、2#樓的工作。
1.2#樓從李曉明那里接手與渾南管委會的對接工作。包括樓頂花園的設(shè)計和樓。
內(nèi)導(dǎo)視牌的完善和對接工作。
2.1#、2#及其地下餐廳的竣工圖紙的整理工作，并提交消防驗收圖紙。
二、3#樓新招商中心的工作。
1.對現(xiàn)場進(jìn)行核實及施工圖的現(xiàn)場變更繪制。
2.幫助程工對圖紙設(shè)計進(jìn)行分析和理解。
3.對到場飾面材料的確認(rèn)。
4.參與竣工的家具及軟裝的布置工作。
三、5#樓酒店樣板間的工作。
1.參與對hba裝修圖紙的分析研究工作，以及與hba溝通關(guān)于圖紙上的設(shè)計變更，并將變更文件傳達(dá)給施工員。
2.與家具加工廠溝通分析確認(rèn)固定家具的尺寸及施工工藝，并將所得圖紙同施工員在現(xiàn)場進(jìn)行尺寸及施工工藝比對進(jìn)行核實。
3.參與機(jī)電點位定位的溝通、探討、核實、確認(rèn)等工作。
四、酒店公共區(qū)域?qū)优c客房層的工作。
1.對現(xiàn)有公共區(qū)域圖紙進(jìn)行審核，并提出圖紙中的問題。
2.與朱總溝通聯(lián)系并提出hba需按進(jìn)圖圖紙，按時發(fā)送的工作。
3.參與同技術(shù)部和項目部關(guān)于一層大堂的機(jī)電點位對標(biāo)高及裝修的影響的探討工作。
對這半年的工作存在的問題做如下總結(jié)。
一、在1#、2#樓的工作中存在如下問題。
1.消防驗收圖紙中的門的開啟方向在提交前沒有認(rèn)真檢查。
2.對裝飾材料的防火等級不夠了解和清晰。
3.對室內(nèi)防火通道及防火面積的要求不了解。
二、在3#樓新招商中心的工作中存在溝通不足和不及時的問題。
三、在5#樓酒店公共區(qū)域及客房區(qū)域。
的圖紙缺少放線定位圖，而使現(xiàn)場在放線和機(jī)電定位的過程中出現(xiàn)困難和誤差。已施工部分按現(xiàn)場實際尺寸施工，未施工部分正在協(xié)商中。
2.由于hba未對聲學(xué)顧問的墻體要求而進(jìn)行相應(yīng)的變更及對墻體工藝的要求在圖紙中未作工藝要求，使現(xiàn)場的墻體厚度比圖紙中要厚?，F(xiàn)場的加工尺寸按實際尺寸核實并發(fā)往家具加工廠確認(rèn)。
通過對竣工圖紙及消防圖紙的繪制提交而學(xué)習(xí)了不少關(guān)于消防等級的知識，也使自己在這方面的知識得到了擴(kuò)展。通過在招商中心的工作中我發(fā)現(xiàn)了我在溝通及時效性的問題，并在以后的工作中及時將圖紙的問題與施工員溝通并將的出的結(jié)果反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
20__年的工作已接近尾聲，通過這半年的工作我發(fā)現(xiàn)了很多，也學(xué)習(xí)了很多。通過不停的學(xué)習(xí)而完善工作質(zhì)量，通過不停的努力而提高工作效率，通過不斷的溝通而使自己得到提高。
20__即將到來，我的工作還要繼續(xù)，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司的貢獻(xiàn)出我的光和熱。20__年不僅有酒店可以做，還有精裝公寓可以做。真的很期待20__的到來，無論出于何種角度來說這都是一次提升的機(jī)會。20__我會更加努力。
職員年度工作總結(jié)要點篇十五
今年以來，區(qū)住建局緊緊圍繞“把握新常態(tài)，收官”發(fā)展主題，主動適應(yīng)改革發(fā)展形勢要求，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)舉措，全力助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)總體呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的良好局面。
認(rèn)真貫徹落實中央xx屆四中全會精神，嚴(yán)格依照法定權(quán)限履行職責(zé)，扎實推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能改革調(diào)整，報請制定《區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（區(qū)地震局、區(qū)園林和綠化管理局）主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，新掛牌成立區(qū)園林和綠化管理局。主動銜接全區(qū)改革發(fā)展理念和思路，完成《區(qū)住房保障與城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)“十三五”規(guī)劃》以及房地產(chǎn)等8個專項規(guī)劃的編制工作。認(rèn)真推動實施全區(qū)“美麗城鎮(zhèn)”和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)各項工作，木瀆、甪直兩個示范鎮(zhèn)共計投資17.02億元，扎實推進(jìn)年度各項提升工程，木瀆鎮(zhèn)塔影新村綜合改造項目、甪直古鎮(zhèn)水環(huán)境整治及生態(tài)景觀改造項目等4個項目獲評20xx年全市優(yōu)秀示范項目。深入開展城市環(huán)境綜合整治工作，組織實施“城市環(huán)境大家管，市容秩序大提升”活動，切實加強(qiáng)建筑工地環(huán)境治理，共組織揚(yáng)塵控制專項檢查882個次，督促問題整改1618條。跟蹤服務(wù)區(qū)“四館兩中心”、萬達(dá)廣場等重點項目建設(shè)，健全項目審批協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)難題，全區(qū)在建工程項目424個，建筑面積1228.3萬平方米；新開工項目185個，建筑面積624.03萬平方米；竣工驗收項目備案項目148個，建筑面積498.7萬平方米。啟動實施全區(qū)地線管線普查，完成普查實施方案制定、管線基礎(chǔ)資料收集、普查區(qū)域確定、信息系統(tǒng)建設(shè)等相關(guān)工作。參與省第九屆園博會籌備工作，服務(wù)指導(dǎo)園博園場館建設(shè)，推進(jìn)展園整體籌辦進(jìn)度。
密切關(guān)注房地產(chǎn)市場運(yùn)行態(tài)勢，定期分析房地產(chǎn)市場情況,系統(tǒng)梳理上市土地開發(fā)情況，探索各板塊預(yù)售項目上市調(diào)控，強(qiáng)化房地產(chǎn)項目交付備案指導(dǎo)，組織開展行業(yè)深度宣傳報道，保障房地產(chǎn)市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。全區(qū)完成商品房銷售面積346.64萬平方米，同比增長43.02%；銷售金額357.97億元，同比增長50.51%。嚴(yán)格落實項目建設(shè)管理各項制度，加強(qiáng)項目招投標(biāo)過程監(jiān)管，啟動實施行業(yè)綜合監(jiān)管平臺升級改造，推進(jìn)市場信用信息動態(tài)考核。推廣農(nóng)民工工資銀行卡支付制度，制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理的意見》，協(xié)調(diào)處理中海山湖一號等共計23起農(nóng)民工工資糾紛，涉及金額2.47億元。積極轉(zhuǎn)變建筑業(yè)發(fā)展模式，加快推動綠色建筑發(fā)展，全年新增綠色建筑面積300萬平方米，新增綠色建筑設(shè)計標(biāo)識項目4個，建筑面積40.63萬。
制定落實保障性住房年度建設(shè)計劃，全年新開工建設(shè)保障性住房3091套（戶），基本建成1217套，全面完成xx市下達(dá)的各項建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對全區(qū)棚戶區(qū)改造工作的指導(dǎo)，年內(nèi)啟動實施棚戶區(qū)改造工程項目17個，改造戶數(shù)3945戶，拆遷改造面積24.26萬平方米，投資60.5億元。扎實推進(jìn)住房保障制度改革，著手起草《區(qū)廉租房和公共租賃住房并軌運(yùn)行實施細(xì)則》，完成經(jīng)濟(jì)適用房上市交易指導(dǎo)價和公共租賃住房市場租金價格評估，有效強(qiáng)化保障性住房價格和租金管理。加強(qiáng)房屋征收（拆遷）相關(guān)政策研究，報請出臺《區(qū)工業(yè)企業(yè)房屋征收實施意見（暫行）》，為有序推進(jìn)工業(yè)企業(yè)房屋征收工作提供了政策依據(jù)。起草并提請下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)農(nóng)民安置房建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確了全區(qū)的安置房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)和規(guī)范要求。全區(qū)完成房屋征收（拆遷）面積27.59萬平方米，637戶。（其中國有土地8.69萬平方米，195戶；集體土地17.2萬平方米，423戶）。加快推進(jìn)安置房建設(shè)進(jìn)度，全區(qū)在建安置房面積427.79萬平方米，31073套；其中新開工安置房面積55.88萬平方米，3912套；交付安置房面積99.8萬平方米，8507套；預(yù)計年底可再交付191.8萬平方米，15024套。全面推廣物業(yè)管理“屬地化”管理模式，積極推行物業(yè)管理職權(quán)下放，提請出臺并監(jiān)督實施《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》，城區(qū)、開發(fā)區(qū)、木瀆等鎮(zhèn)（區(qū)、街道）物業(yè)小區(qū)日?？己斯芾韺崿F(xiàn)常態(tài)化。
積極推進(jìn)工程質(zhì)量治理兩年行動，嚴(yán)格落實五方主體項目負(fù)責(zé)人終身責(zé)任制，嚴(yán)厲打擊工程質(zhì)量違法違規(guī)行為，加大質(zhì)量事故和質(zhì)量問題查處與責(zé)任追究力度。扎實開展住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理，建立工程質(zhì)量信息共享平臺，實施專項治理示范工程創(chuàng)建活動，構(gòu)建質(zhì)量常見問題治理長效機(jī)制，全年共有14個項目獲評20xx年度姑蘇杯優(yōu)質(zhì)工程獎。深入推進(jìn)平安工地建設(shè)，扎實開展建筑施工安全專項整治，嚴(yán)格督促建筑企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，深化建筑施工專項安全檢查，常態(tài)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤負(fù)責(zé)建筑工地制度，積極推動內(nèi)部聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督，定期開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動，對安全問題拒不整改、拒不停工的5個項目同步執(zhí)行停止建筑施工、質(zhì)量驗收和房產(chǎn)預(yù)售的處罰。探索運(yùn)用安全生產(chǎn)購買社會化服務(wù)，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員，提供技術(shù)指導(dǎo)、宣傳培訓(xùn)等服務(wù)，提升安全監(jiān)管的技術(shù)化、專業(yè)化水平。加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)規(guī)范經(jīng)營和安全管理監(jiān)督檢查，推動實施老舊燃?xì)夤艿谰C合改造，開展違規(guī)占壓燃?xì)夤艿佬袨閷ｍ椪?，保障全區(qū)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備和管網(wǎng)安全運(yùn)行。深入推進(jìn)城鎮(zhèn)老樓危樓排查整治工作，起草上報關(guān)于老樓危樓整治工作的財政補(bǔ)助方案，協(xié)調(diào)督促屬地政府按按要求分類實施整治。
全面落實黨建工作責(zé)任，制定下發(fā)20xx年度黨建。
工作計劃。
組織召開黨建工作現(xiàn)場會議試點開展基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建制定實施建黨94周年紀(jì)念活動舉辦“增強(qiáng)黨員意識永葆黨員先進(jìn)性”專題黨課組織革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)活動推動黨的建設(shè)各項工作扎實有序開展。嚴(yán)格落實黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任召開黨風(fēng)廉政專題會議逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)。
轉(zhuǎn)載自 WwW.xueFen.Com.Cn
責(zé)任書。
舉辦黨風(fēng)廉政專題黨課組織參觀蘇州第二看守所強(qiáng)化警示教育努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。建立完善局考評管理機(jī)制制定實施《20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》開展作風(fēng)效能日常檢查考評推動作風(fēng)效能建設(shè)各項工作全面落實。深入開展“三治三提”作風(fēng)效能專項行動圍繞整治“慵懶散”主題組織全局上下深入查擺問題、制定整改措施確保達(dá)到“履職能力強(qiáng)、解決難題準(zhǔn)、服務(wù)效能好”的預(yù)期目標(biāo)。持續(xù)深化依法行政工作認(rèn)真執(zhí)行行政審批制度改革工作要求系統(tǒng)梳理本部門行政權(quán)力事項清單局447項行政權(quán)力全部通過政府門戶網(wǎng)站對社會進(jìn)行公開。積極主動回應(yīng)調(diào)處群眾關(guān)注的熱點難點問題認(rèn)真辦理回復(fù)各類來信來訪401件辦理“12345”便民工單529件辦理寒山聞鐘工單946件。
職員年度工作總結(jié)要點篇十六
1、鉆研課本，打好基礎(chǔ)在數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中。首先應(yīng)將課本中的基本概念、法則、公式、性質(zhì)、公理、定理及解答問題中常用的一些基本數(shù)學(xué)思想方法進(jìn)行梳理，注意挖掘和發(fā)揮課本中例題、習(xí)題的潛在功能，歸納整理基礎(chǔ)知識、基本技能。
2、練習(xí)重效率，切忌好高騖遠(yuǎn)。
做練習(xí)題若不注意消化吸收，只是一味地貪多求快，輕易重難，則會勞而無功。復(fù)習(xí)時，一要落實課本中練習(xí)、習(xí)題以及讀一讀、想一想、做一做等探索性內(nèi)容，二要精選近年來各地中考試題中的優(yōu)秀試題，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，不能貪多求快，要注意練習(xí)的效率。
3、注重反思解題的思維過程，提高思維能力。
平時做練習(xí)時，注重反思解題的思維過程、探索過程、自己出錯的原因和思維的斷層。解題時，要注意觀察已知條件和需解決的問題的特點、挖掘其背后隱含信息、聯(lián)想有關(guān)的已學(xué)知識、尋求解決問題的突破口;解題后應(yīng)反思，此題的解法自己是怎么想出來的，通過解題自己受到了什么啟發(fā)，特別是在解答時曾感困難的問題，更應(yīng)思考在什么地方遇到了困難，造成困難的原因是什么，由此又可吸取什么經(jīng)驗、教訓(xùn)等等。
4、樹立自信，保持好心態(tài)。
良好的心態(tài)對理科考試尤為重要，也是思路順暢的前提。過度緊張會導(dǎo)致思路不清，計算錯誤或做不出題。學(xué)會自我調(diào)控情緒，培養(yǎng)自信心，以積極的心態(tài)面對考試。