計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
營銷計(jì)劃篇一
2、不斷規(guī)范、提高營銷部員工自身的綜合業(yè)務(wù)技能,并與各部門做好工作上的銜接,做好對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理協(xié)議單位入住情況,和客房、餐飲部配合,服務(wù)周到,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪工作,搜集客戶對(duì)本飯店真實(shí)意見并及時(shí)反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;
5、積極的走進(jìn)市場(chǎng)與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)客戶。
6、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時(shí)處理好有關(guān)客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求的臨時(shí)變化與保障。大小會(huì)議必須由營銷部員工進(jìn)行跟蹤服務(wù),做好會(huì)議的接待工作。
營銷計(jì)劃篇二
本周營銷工作已經(jīng)得到了基本完成,現(xiàn)對(duì)下周營銷工作計(jì)劃制定如下:
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
2、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
3、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
4、下周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]xx地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的`工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
營銷計(jì)劃篇三
(一) 企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析: 我對(duì)市場(chǎng)的考察以及對(duì)常德裝飾行業(yè)的簡單了解.我想提出一些自己的看
1、人口環(huán)境:伴隨著常德市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向. 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:常德的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看,常德的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在常德購房的人群外來戶也占一定數(shù)額. ( 這些人要么有錢真心求購,要么抄房 )
做了一個(gè)簡單的swot環(huán)境分析供參考:
劣勢(shì): 公司已經(jīng)有了一定的品牌效應(yīng),但是影響力不夠. 啟示:,加大宣傳力度,爭取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.
優(yōu)勢(shì): 公司起步早,有一定的客戶資源,以及人際關(guān)系,又是本土企業(yè),企業(yè)文化先進(jìn),經(jīng)??梢愿惺芟冗M(jìn)的市場(chǎng)營銷理念.公司相對(duì)較大.設(shè)計(jì)水平相對(duì)較高,服務(wù)水平出色.簽單率高.公司先進(jìn)的管理理論人本原理的運(yùn)用,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。 啟示:繼續(xù)加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),注重對(duì)員工績效水平的考核,考核方式,采取y
理論,注重對(duì)員工的尊重. 威脅:
因素: 一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場(chǎng)占有率.常德家裝行業(yè)本身的相對(duì)與其他城市而言雖然好很多,也因?yàn)橛谐5录已b協(xié)會(huì)的存在,而使一些游擊隊(duì),和非法的材料商少了很多,但還是沒有杜絕,所以對(duì)我們也有一定的影響.
啟示 : 聽聞今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性,這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售沒有多大影響。我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度, 機(jī)會(huì):
因素: 裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及常德經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于常德裝飾公司的發(fā)展。啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
1、市場(chǎng)部:擴(kuò)大市場(chǎng)部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議采用成本分析法做人力資源需求分析而不是盲目擴(kuò)大數(shù)量, 同時(shí)注重人員績效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì)有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開多半是因?yàn)樽约菏稚嫌锌蛻粝M甑椎臅r(shí)候撈一把大的,他們的離開在某種程
度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營銷方式(找到別墅的一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,另外就是設(shè)計(jì)的水平??梢韵胂?,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
營銷計(jì)劃篇四
1、營銷計(jì)劃制訂后,并不意味著就一成不變,而要根據(jù)市場(chǎng)的變化主動(dòng)對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,這就需要對(duì)營銷計(jì)劃再進(jìn)行細(xì)致的分解,包括月度銷量進(jìn)貨的分解和區(qū)域市場(chǎng)拜訪頻率的分解,這才能既保證營銷計(jì)劃的穩(wěn)定性,又能保證營銷計(jì)劃的適應(yīng)性,銷售計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整。
2、滾動(dòng)式營銷計(jì)劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對(duì)營銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)各區(qū)域的營銷計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計(jì)劃可以保持整體性的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
3、滾動(dòng)式營銷計(jì)劃執(zhí)行的核心就是:先"由大到小",再"由小到大"。也就是先從年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃到周度計(jì)劃,然后再從周度計(jì)劃、月度計(jì)劃、季度計(jì)劃到年度計(jì)劃,前一個(gè)階段是對(duì)營銷計(jì)劃的整體性進(jìn)行掌控,后一個(gè)階段就是通過富有層次的滾動(dòng)執(zhí)行和調(diào)整,來達(dá)到對(duì)整個(gè)營銷計(jì)劃在適應(yīng)性方面的保障。
1、競(jìng)爭環(huán)境判斷:既包括整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)大環(huán)境,又包括各區(qū)域的小環(huán)境,由于不同公司的市場(chǎng)重點(diǎn)不同,資源的投入也有差異,造成不同區(qū)域之間的競(jìng)爭環(huán)境各有特點(diǎn),因此營銷計(jì)劃的執(zhí)行也不能一刀切,應(yīng)該根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境的差異進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使?fàn)I銷計(jì)劃符合實(shí)際狀況。
2、行業(yè)趨勢(shì)判斷:某些行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)變化很快,而各區(qū)域之間行業(yè)的發(fā)展是不平衡的,因此營銷計(jì)劃在執(zhí)行過程中根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的分析,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使?fàn)I銷計(jì)劃能符合行業(yè)在不同發(fā)展階段的特點(diǎn)。比如醫(yī)藥行業(yè),可能營銷計(jì)劃的目標(biāo)是加強(qiáng)周邊市場(chǎng)二三級(jí)城市的覆蓋,但由于價(jià)格因素在有些城市受到一定制約,將迫使各企業(yè)不得不加強(qiáng)核心城市的鞏固和產(chǎn)品創(chuàng)新,這就是整個(gè)行業(yè)發(fā)生了迅速的變化,相應(yīng)地也就促使?fàn)I銷計(jì)劃在實(shí)施過程中進(jìn)行調(diào)整。
3、消費(fèi)趨勢(shì)判斷:消費(fèi)趨勢(shì)指的是消費(fèi)心理和消費(fèi)行為模式的變化趨勢(shì),比如現(xiàn)在超市和賣場(chǎng)等現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展,使消費(fèi)者的行為模式發(fā)生了很大的變化,以前買東西是在批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)點(diǎn)和百貨商場(chǎng),而現(xiàn)在買東西大多數(shù)都是在超市和賣場(chǎng),因此一份加強(qiáng)批發(fā)通路建設(shè)的營銷計(jì)劃,就只能是用于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主的市場(chǎng),而在發(fā)達(dá)城市,就只能調(diào)整這份營銷計(jì)劃,使之適應(yīng)當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)態(tài)發(fā)展的現(xiàn)狀。
1、企業(yè)的區(qū)域性組織是營銷計(jì)劃實(shí)施的基礎(chǔ)部門,其關(guān)系著營銷計(jì)劃能否真正執(zhí)行到位,而且這又是最接近市場(chǎng)變化的層面,因此只有強(qiáng)化區(qū)域營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果,才能使?fàn)I銷計(jì)劃真正達(dá)到動(dòng)態(tài)地調(diào)整。
2、強(qiáng)化區(qū)域營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果,也就是提高分支機(jī)構(gòu)對(duì)營銷計(jì)劃實(shí)施的系統(tǒng)性,一定要規(guī)定區(qū)域做好營銷計(jì)劃的分解工作,真正發(fā)揮區(qū)域執(zhí)行營銷計(jì)劃的能動(dòng)性,使?fàn)I銷計(jì)劃在實(shí)施過程中提高針對(duì)性。
1、動(dòng)態(tài)調(diào)整在不同層次上各有不同:營銷計(jì)劃強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和針對(duì)性,并不是說就可以任意對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,而應(yīng)該在不同層次上進(jìn)行不同程度的調(diào)整。對(duì)全國性計(jì)劃而言,要體現(xiàn)全國市場(chǎng)的特點(diǎn);對(duì)省級(jí)計(jì)劃而言,要體現(xiàn)省級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn);對(duì)地區(qū)計(jì)劃而言,要體現(xiàn)地市級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn)。因此,動(dòng)態(tài)調(diào)整通過在不同層次上的差異,其實(shí)是一種共同性基礎(chǔ)上的調(diào)整,既考慮了各區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),又保持了統(tǒng)一的共性。
2、動(dòng)態(tài)調(diào)整是在穩(wěn)定性基礎(chǔ)上的調(diào)整:動(dòng)態(tài)調(diào)整除了上點(diǎn)提到的層次性,還有時(shí)間性的問題,而時(shí)間性就構(gòu)成了營銷計(jì)劃的穩(wěn)定性,也就是說動(dòng)態(tài)調(diào)整并不是可以隨時(shí)對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,同樣,也要反映一年、一季、一月和一周的共性,同時(shí)還要兼顧各種共性之間的協(xié)調(diào),從而在整體上保持一種動(dòng)態(tài)、平衡的發(fā)展。
營銷計(jì)劃篇五
計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。
1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!
2、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失?。?BR> 3、一日之際在于“昨夜”!
一、設(shè)定目標(biāo):明確、具體、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。
二、制訂計(jì)劃:制訂月、周、日計(jì)劃,月初填寫工作日志。
1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)
營銷計(jì)劃篇六
1、xxx市場(chǎng)競(jìng)爭概況
xxx地處湖南省東部,毗鄰江西省萍鄉(xiāng)市,現(xiàn)有人口101萬人,轄17個(gè)鄉(xiāng)、23個(gè)鎮(zhèn);交通十分便利,320、106國道縱橫交叉而過,浙贛線、醴茶、醴瀏鐵路暢通無阻;是中國八大瓷器產(chǎn)地之一;信息靈通、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。
養(yǎng)殖業(yè)是xxx農(nóng)業(yè)第一大支柱產(chǎn)業(yè),其中出欄牲豬約101萬頭/年,預(yù)混料銷量150噸/月,配合料銷量5000噸/月,濃乳料銷量20xx噸/月,動(dòng)保產(chǎn)品年銷售額1000萬元左右,xxx玉米進(jìn)口量在12000余噸/月,是飼料原料的集散地,輻射面大,歷來是湖南、江西廠家的必爭之地。
隨著飼料行業(yè)發(fā)展的日益成熟,xxx市場(chǎng)也面臨著全行業(yè)性的低利化、規(guī)?;⒖焖俜磻?yīng)化、管理精細(xì)化、銷售公司化、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)差異化等的變化和沖擊。
2、主要競(jìng)爭對(duì)手發(fā)展現(xiàn)狀:
3、主要競(jìng)爭對(duì)手行為預(yù)測(cè):
⑴湘大:總的行為是不斷完善其濃乳料的產(chǎn)品線滿足養(yǎng)殖戶的不同需求,加大動(dòng)保品、預(yù)混料的銷售力量和速度,在不斷降低成本的前提下,繼續(xù)做“服務(wù)營銷”,撤掉一部分不贏利的辦事處,集中兵力做重點(diǎn)戰(zhàn)略市場(chǎng),開發(fā)出豬場(chǎng)專用料做直銷。在濃乳料方面:在鞏固其高端市場(chǎng)的同時(shí),加速了中低檔產(chǎn)品的推進(jìn)速度,以期維持高的市場(chǎng)占有率;同時(shí)湘大一邊鞏固其株州總廠在市場(chǎng)上的高形象地位一邊利用其子公司全力推中低檔產(chǎn)品補(bǔ)充市場(chǎng)空檔、獲取利潤、搶市場(chǎng)占有率,這就是他們提出的“協(xié)同作戰(zhàn)、兩翼補(bǔ)充”的戰(zhàn)略;在預(yù)混料市場(chǎng)上,湘大將繼續(xù)利用其在市場(chǎng)上的良好品牌形象和現(xiàn)有濃乳料網(wǎng)絡(luò)主做中小型規(guī)?;i場(chǎng),同時(shí)針對(duì)我國目前散戶和小型專業(yè)戶居多的現(xiàn)狀,他們將全力推2kg裝規(guī)格4%的預(yù)混料;在動(dòng)保品上主要依賴現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)做直銷和做鄉(xiāng)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
⑵正邦:不斷用辦事處做直銷、做鄉(xiāng)、村級(jí)點(diǎn)以補(bǔ)充原總經(jīng)銷遺留下的空白市場(chǎng),變外圍市場(chǎng)為中心區(qū),在加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力度的同時(shí),并通過強(qiáng)力裁員降低費(fèi)用,以保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力和經(jīng)銷商的積極性,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的強(qiáng)大推力,維持高份額的市場(chǎng)占有率;加速了對(duì)預(yù)混料的推廣工作,將預(yù)混料產(chǎn)品由原專門的科技公司推廣變?yōu)橄聦偎衅髽I(yè)全部推廣,以期達(dá)到借用現(xiàn)有全價(jià)料、濃乳料網(wǎng)絡(luò)的目的,快速上量;并收購了江西民星動(dòng)保公司,強(qiáng)力轉(zhuǎn)型。
4、我們目前所處的位置:
自從98年泰和大北農(nóng)進(jìn)入xxx市場(chǎng)、99年預(yù)混料產(chǎn)品、20xx年4月動(dòng)保產(chǎn)品的切入,到目前為止,我集團(tuán)在xxx總的情況是:
全價(jià)料、濃乳料總銷量為:150噸/月,其中濃乳料80噸/月;
預(yù)混料銷量為:24噸/月;
動(dòng)保產(chǎn)品為:10000元/月。
(1)所取得成績:
①大北農(nóng)的品牌知名度、美譽(yù)度在xxx市場(chǎng)上有很好的基礎(chǔ);
②在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有一定的基礎(chǔ):經(jīng)過幾年的努力和積累,我們現(xiàn)在在xxx擁有濃乳料8個(gè)一級(jí)點(diǎn)(含總經(jīng)銷濃乳料提管理費(fèi)在50元/噸之內(nèi),直接在公司開戶的客戶),二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)105個(gè);預(yù)混料一級(jí)經(jīng)銷商5個(gè);動(dòng)保經(jīng)銷商2個(gè),點(diǎn)多面廣、滲透力強(qiáng)。
③我們的資源豐富、產(chǎn)品線全,能滿足不同需求層次的需求,已得到養(yǎng)殖戶的認(rèn)同;
④我們的營銷團(tuán)隊(duì)認(rèn)同文化,可塑性強(qiáng)。
(2)存在的不足:
①華南事業(yè)總部下屬的5個(gè)公司都把xxx市場(chǎng)拿入了重要戰(zhàn)略市場(chǎng),但均未能把xxx市場(chǎng)當(dāng)著中心區(qū)一樣來做深、做細(xì)、做透、做實(shí);且各個(gè)公司在xxx投入分散、費(fèi)用高,行動(dòng)分散、效率低;兄弟公司之間在實(shí)際工作中整合意識(shí)差,資源浪費(fèi)大;
②各個(gè)公司在制定策略時(shí),針對(duì)性不強(qiáng)、應(yīng)變速度慢、加上科普營銷員的服務(wù)技能參差不齊,致使我們的形象日益沒落;同經(jīng)銷商溝通不到位、信息不對(duì)稱,致使我們同客戶的關(guān)系是日益惡化。
③產(chǎn)品更新速度偏慢,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。
1、科技服務(wù)站的定位:
xxx科技服務(wù)站是大北農(nóng)集團(tuán)在xxx的服務(wù)中心、信息中心、物流中心;目前暫不自營,主要是通過租培訓(xùn)、住宿用房降低費(fèi)用,緊貼市場(chǎng)、快速應(yīng)變、就地臥倒、走村入戶進(jìn)豬場(chǎng)、全面服務(wù)終端;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把服務(wù)當(dāng)做我們的“品牌”來做;通過半年到一年左右的時(shí)間運(yùn)作,使xxx科技服務(wù)站成為大北農(nóng)集團(tuán)華南事業(yè)總部的利潤源、人才源、營銷模式源。
2、科技服務(wù)站目標(biāo):
⑴總體目標(biāo):
①20xx年目標(biāo):xxx科技服務(wù)站到20xx年12月份,濃乳料銷量上240噸/月的平臺(tái)、預(yù)混料上50噸/月的平臺(tái)、動(dòng)保產(chǎn)品上28萬元/月的平臺(tái);在12月份當(dāng)月毛利達(dá)到20萬元,銷售毛利達(dá)到12萬元,獲利能力在行業(yè)內(nèi)排第二位;
②20xx年目標(biāo):xxx科技服務(wù)站到20xx年12月份,濃乳料銷量上400噸/月的平臺(tái)、預(yù)混料上80噸/月的平臺(tái)、動(dòng)保產(chǎn)品上100萬元/月的平臺(tái);在12月份當(dāng)月毛利達(dá)到45萬元,銷售毛利達(dá)到36萬元,獲利能力在行業(yè)內(nèi)排第一位。
⑵分公司分月銷售計(jì)劃表:
單位:噸、元
備注:①郴州大北農(nóng)產(chǎn)品因在長沙提貨,故同長沙的銷量算在一起,不再分解;
②泰和、長沙、南昌大北農(nóng)的數(shù)據(jù)為按比例折算成濃、乳料后的數(shù)據(jù),具體折算比例見附件二:“業(yè)績考核方案”。
1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與人員分工:
⑴目標(biāo)市場(chǎng)的選擇:
a、濃乳料:我們主攻南鄉(xiāng),其次是東鄉(xiāng)、北鄉(xiāng);
b、預(yù)混料:我們主攻東鄉(xiāng)、南鄉(xiāng),其次是北鄉(xiāng);
c、動(dòng)保品:因韶山大北農(nóng)原在xxx用“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品”找了擁有很好分銷網(wǎng)絡(luò)的劉昌平站長和另一原做韶山動(dòng)物藥品廠的鐘國華老板做我們的縣級(jí)經(jīng)銷商,故我們現(xiàn)在主要是配合兩個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商擴(kuò)大我們?cè)谶@兩個(gè)店中的產(chǎn)品占有率,建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和用“直銷產(chǎn)品”、“常規(guī)服務(wù)性產(chǎn)品”在東、南鄉(xiāng)規(guī)?;i場(chǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)戶的搞“無店鋪直銷”,同時(shí)在其它鄉(xiāng)利用現(xiàn)有濃乳料、預(yù)混料網(wǎng)絡(luò)做一部分村級(jí)獸醫(yī)網(wǎng)點(diǎn)。
⑵人員的分工:
目前我們主要按人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉、專業(yè)程度和對(duì)市場(chǎng)的熟悉情況來分工,原則上都是做原先所做公司的產(chǎn)品加動(dòng)保品,具體分工為:
a、喻福生:主做長沙公司的預(yù)混料產(chǎn)品和“獸友牌”動(dòng)保品,主做東鄉(xiāng)市場(chǎng),協(xié)調(diào)整個(gè)科技服務(wù)站的工作;
b、楊守堯:主做長沙大北農(nóng)的濃乳料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),兼顧郴州大北農(nóng)的產(chǎn)品和客戶,主做南鄉(xiāng)的泗汾鎮(zhèn)(含孫家灣、湖田、船灣);
c、洪水木:主做泰和大北農(nóng)的濃乳料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),主做北鄉(xiāng)市場(chǎng);
d、張建生:主做南昌大北農(nóng)的濃乳料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),主做南鄉(xiāng)的大障(含馬戀、嘉樹)、沈潭、東富
三鎮(zhèn)。
e、余德新:主做綠色偉農(nóng)預(yù)混料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),主做泗汾、白兔潭、東安江村。
2、4p策略
⑴產(chǎn)品策略:
總的定位:主推高檔產(chǎn)品,并視市場(chǎng)競(jìng)爭的實(shí)際情況,靈活推中檔產(chǎn)品(同競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品相比仍是高檔產(chǎn)品),在確保我們集團(tuán)、企業(yè)“四高形象”的同時(shí),搶產(chǎn)品、市場(chǎng)占有率。
濃乳料:a、泰和大北農(nóng)濃縮料主推6845、xym、正泰800三個(gè)及同檔次的高檔,在南鄉(xiāng)等部分市場(chǎng)視實(shí)際情況推6839等中檔產(chǎn)品;乳豬料主推8518、851n及同檔次產(chǎn)品;
b、南昌大北農(nóng)濃縮料主推8800、千里馬(cp≥40%)兩個(gè)產(chǎn)品,在個(gè)別市場(chǎng)視競(jìng)爭實(shí)際情況推20xx(cp≥42%)、800(cp≥38%)兩個(gè)產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的儲(chǔ)備和延伸工作;乳豬料主推951、龍?zhí)觾蓚€(gè)中偏高檔的產(chǎn)品;
c、長沙大北農(nóng)濃乳料主推金昌農(nóng)20xx、神舟一號(hào)、昌農(nóng)20xx及同檔次中高檔料,靈活推昌農(nóng)20xx、神舟二號(hào)產(chǎn)品;乳豬料主推銀博士以上產(chǎn)品;
d、郴州大北農(nóng)產(chǎn)品濃乳料主推cp≥40%以上的產(chǎn)品,乳豬主推cp≥20%的產(chǎn)品;在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),努力樹大北農(nóng)的四高形象,同時(shí)將“金鷹”系列以及長沙大北農(nóng)的“金”字系列做為儲(chǔ)備品牌,供下一步我們建自營店時(shí)用。
預(yù)混料:主推懷孕、哺乳母豬料和小、中豬料,有利于我們樹“四高”形象。
動(dòng)保品:主推用于消毒、驅(qū)蟲、防治呼吸道疾病的農(nóng)福、凈樂芬、帝諾芬、呼樂芬、呼諾玢等我們自已研發(fā)的產(chǎn)品。
⑵價(jià)格策略:
堅(jiān)持高質(zhì)高價(jià),堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn),先期切入時(shí)采取贈(zèng)料、做示范等手段取得實(shí)實(shí)在在的效果后再搞科普宣傳欄、搞科普講座會(huì)加大宣傳推廣力度,穩(wěn)步推進(jìn)。
具體動(dòng)保、預(yù)混料、濃乳料價(jià)格見附件五:“動(dòng)保銷售方案”、附件六:“價(jià)格分級(jí)授權(quán)表”
⑶渠道策略:
在鞏固、穩(wěn)定、服務(wù)好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),要適時(shí)利用科技服務(wù)站,快速推動(dòng)保品,目前還未投入市場(chǎng)的新一代大北農(nóng)、超越牌預(yù)混料,郴州大北農(nóng)的金鷹牌、長沙大北農(nóng)金字系列濃乳料;其中新一代大北農(nóng)預(yù)混料、上述濃乳料全部建養(yǎng)殖集中的大村級(jí)零售商網(wǎng)絡(luò)和直銷規(guī)?;i場(chǎng),超越牌預(yù)混料專做存欄母豬30頭以上或育肥豬200頭以上的中大型規(guī)模化豬場(chǎng);動(dòng)保品主做直銷。這樣與我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)形成一張立體的、扁平的科技、產(chǎn)品、服務(wù)推廣和信息交流網(wǎng)。
⑷促銷策略:
總的策略:以打拉力為主,通過搞科技示范、科普宣傳欄、科普講座、現(xiàn)場(chǎng)熱賣、專家巡診等手段拉動(dòng)終端用戶的需求;打推力為輔,主要通過同經(jīng)銷商溝通、培訓(xùn),季年度實(shí)物、現(xiàn)金促銷來提升經(jīng)銷商的綜合素質(zhì)和積極性,這樣通過推拉結(jié)合,快速反應(yīng)達(dá)到迅速穩(wěn)定上量之目的。具體為:
在拉力上:
a、科技示范:各科普服務(wù)員據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況每月做2—4個(gè)示范戶,注意事項(xiàng)見附件三:“科技示范要點(diǎn)”、附件四:“科技示范效果驗(yàn)收表”,其中的關(guān)鍵點(diǎn)是要讓養(yǎng)殖戶有改善之處,哪怕細(xì)微的一點(diǎn),然后要擴(kuò)大宣傳。
b、科普宣傳欄:要大量在養(yǎng)殖集中、交通便利的地方張貼,特別是在搞科技示范成功之后,一定要造勢(shì)宣傳。
c、科普講座:在前期要求先由科普員申請(qǐng),站長或服務(wù)經(jīng)理、專家以上人員授課,以保證講課質(zhì)量。
d、現(xiàn)場(chǎng)熱賣:通過逄集天上午8:30—11:30三個(gè)小時(shí)人員集中的黃金時(shí)間向趕集的群眾發(fā)放《大北農(nóng)技術(shù)與服務(wù)報(bào)》、《產(chǎn)品說明書》、《養(yǎng)殖技術(shù)手冊(cè)》等資料,向他們播放“大北農(nóng)企業(yè)文化光盤”、“養(yǎng)豬技術(shù)光盤”,現(xiàn)場(chǎng)由技術(shù)人員進(jìn)行答疑解難、產(chǎn)品推介。因此活動(dòng)人員少(一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員、一個(gè)科普服務(wù)人員)、費(fèi)用低(只需一些技術(shù)資料、兩張光盤,要求經(jīng)銷商協(xié)助準(zhǔn)備好桌椅、彩電、vcd、話筒即可)、省時(shí)(在11:30之后可以到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)殖大村、大專業(yè)戶處繼續(xù)活動(dòng))效果好(一般當(dāng)天有200余人得到我們的資料、30—50人得到我們的技術(shù)服務(wù),購買、使用我們產(chǎn)品的概率大大增加)
e、專家巡診:每月固定兩個(gè)時(shí)間段:在5—10日、20—25日(避免同其它區(qū)域發(fā)生時(shí)間沖突)整合集團(tuán)、公司的技術(shù)、獸醫(yī)專家到重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)村入戶、上門服務(wù)、義診,以達(dá)到集中兵力、收取良效、節(jié)約成本的目的;并在每月26日上午由專家用半天時(shí)間對(duì)科技服務(wù)站的人員集中培訓(xùn),提升科普服務(wù)隊(duì)伍的整體服務(wù)水平。
在推力上:
a、在每月培訓(xùn)科普服務(wù)人員時(shí),特別是每月26日專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、每個(gè)季度整合集團(tuán)內(nèi)專家講課時(shí)要求經(jīng)銷商、大養(yǎng)殖戶參加,通過專業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、營銷技能的系統(tǒng)培訓(xùn),提升經(jīng)銷商的綜合素質(zhì),使之成為我們真正的合作伙伴,而非傳統(tǒng)意義上的分銷商。
b、在一級(jí)客戶開發(fā)的前期通過濃乳料100元/噸、預(yù)混料200元/噸的現(xiàn)金或有大北農(nóng)標(biāo)識(shí)的實(shí)物如:雨傘、文化衫等或贈(zèng)同檔次的產(chǎn)品濃乳料1包/噸、預(yù)混料2包/噸的手段提高經(jīng)銷商的積極性、擠壓競(jìng)爭對(duì)手、快速鋪貨的目的。
c、清理經(jīng)銷商的合同,通過合理設(shè)置季、年獎(jiǎng)來促進(jìn)經(jīng)銷商同我們的合作,并在年終各個(gè)廠家搶經(jīng)銷商時(shí)用現(xiàn)金、實(shí)物、贈(zèng)料等手段適時(shí)促銷,穩(wěn)住客戶,避免經(jīng)銷商一念之差流失掉(因?yàn)殚_發(fā)客戶的成本是留住客戶成本的5—10倍決定的)。
3、“38525工程”:
為了順利完成我們既定的目標(biāo)和認(rèn)真貫徹落實(shí)我們既定策略,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭現(xiàn)狀和我們的實(shí)際情況,特對(duì)xxx市場(chǎng)制定出“38535工程”,具體內(nèi)容如下:
3——就是到今年12月底止,xxx市場(chǎng)要新開發(fā)54個(gè)濃乳料3噸/月的村級(jí)點(diǎn);經(jīng)我們走訪調(diào)查,xxx現(xiàn)有濃乳料3噸以上/月的村級(jí)零售點(diǎn)200個(gè)左右,而我們目前只有10個(gè),為了強(qiáng)力切入這部分銷量穩(wěn)定、當(dāng)?shù)赜绊懘?,直接擁有產(chǎn)品使用的終端用戶在100戶以上的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò),xxx科技服務(wù)站提出3個(gè)主做濃乳料產(chǎn)品的科普營銷員和各自的一級(jí)經(jīng)銷商每月分別用10天、5天時(shí)間做2個(gè)、1個(gè)3噸級(jí)村級(jí)點(diǎn),要求每個(gè)人在攻村級(jí)點(diǎn)時(shí)必須完全蹲在村里搞市場(chǎng)調(diào)查、搞科普示范、搞小型科普講座、辦夜校,進(jìn)度為每5天一個(gè)村。這樣我們每月就可以搞9個(gè)3噸級(jí)村級(jí)點(diǎn)(3×2+3×1=9),下半年6個(gè)月,一共可搞54個(gè)3噸級(jí)村級(jí)點(diǎn)(9×6=54),每個(gè)村級(jí)點(diǎn)銷3噸/月,可增加濃乳料銷量162噸(54×3=162)。加上目前80噸/月的基礎(chǔ)量,到12月底,我們就可達(dá)到濃乳料240噸/月的銷量平臺(tái)(162+80=242),達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。
85——就是主做預(yù)混料的科普營銷員每月用10天時(shí)間,每人每天找85頭用競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的牲豬用我們的預(yù)混料產(chǎn)品;經(jīng)我們?cè)趚xx市場(chǎng)調(diào)查,xxx年出欄牲豬100萬頭,其中養(yǎng)殖規(guī)模在40——100頭左右的養(yǎng)殖戶占28%左右。即有20xx戶左右(1000000×0.28÷(60×2.3)=20xx),而目前在主用我們預(yù)混料產(chǎn)品的只有100戶左右,針對(duì)此情況,xxx科技服務(wù)站決定兩個(gè)主做預(yù)混料產(chǎn)品的科普員每月每人用10天時(shí)間,每天每人找85頭(2個(gè)40頭規(guī)模的豬場(chǎng))用競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的牲豬用我集團(tuán)產(chǎn)品,即每月每人遞增2噸預(yù)混料(85×10×4×30÷20xx×0.04=2.04),到12月底每人可增加12噸預(yù)混料(2×6=12),兩人共增24噸預(yù)混料(12×2=24),加上目前的27噸的銷量,到12月底預(yù)混料可上50噸/月的平臺(tái)(24+27=51),達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。
25——就是xxx科技服務(wù)站的五位科普員每月每人在原訂動(dòng)保品銷售目標(biāo)金額的基礎(chǔ)上(1000元/月),每人每月遞增2500元的動(dòng)保品銷售額;這只要前面的“3”和“85”工作做好了,每人每月再花5天時(shí)間專做此項(xiàng)工作,同時(shí)借助這850—900/月頭豬的新增網(wǎng)絡(luò)和我們現(xiàn)在xxx市場(chǎng)上的基礎(chǔ),每月任務(wù)的完成是可行的,到12月份止,5個(gè)人人均的銷售可達(dá)到16000元/人/月,劉旺可達(dá)到20萬元/月的銷售平臺(tái),12月份當(dāng)月動(dòng)保品的銷售額可達(dá)280000元/月的銷售平臺(tái)(16000×4+16500+207900=288400),完成預(yù)期目標(biāo)。
總之,在xxx市場(chǎng)上,我們要與目前做的較好的湘大、正邦、正大康地等公司本著“長期共存、相互競(jìng)爭”的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,同時(shí)在目標(biāo)市場(chǎng)選擇、通路建設(shè)上努力揚(yáng)長避短,塑造大北農(nóng)特有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品方面努力打造“高質(zhì)量、高科技、高價(jià)值”具有大北農(nóng)特色的定位,利用“吸脂定價(jià)”的方式,通過高促銷的活動(dòng)“推拉結(jié)合”,大力發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),方便消費(fèi)者購買,開展“38525”工程,以達(dá)到在xxx市場(chǎng)上“坐莊”,穩(wěn)居第一的目標(biāo)。
營銷計(jì)劃篇一
2、不斷規(guī)范、提高營銷部員工自身的綜合業(yè)務(wù)技能,并與各部門做好工作上的銜接,做好對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理協(xié)議單位入住情況,和客房、餐飲部配合,服務(wù)周到,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪工作,搜集客戶對(duì)本飯店真實(shí)意見并及時(shí)反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;
5、積極的走進(jìn)市場(chǎng)與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)客戶。
6、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時(shí)處理好有關(guān)客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求的臨時(shí)變化與保障。大小會(huì)議必須由營銷部員工進(jìn)行跟蹤服務(wù),做好會(huì)議的接待工作。
營銷計(jì)劃篇二
本周營銷工作已經(jīng)得到了基本完成,現(xiàn)對(duì)下周營銷工作計(jì)劃制定如下:
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
2、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
3、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
4、下周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]xx地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的`工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
營銷計(jì)劃篇三
(一) 企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析: 我對(duì)市場(chǎng)的考察以及對(duì)常德裝飾行業(yè)的簡單了解.我想提出一些自己的看
1、人口環(huán)境:伴隨著常德市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向. 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:常德的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看,常德的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在常德購房的人群外來戶也占一定數(shù)額. ( 這些人要么有錢真心求購,要么抄房 )
做了一個(gè)簡單的swot環(huán)境分析供參考:
劣勢(shì): 公司已經(jīng)有了一定的品牌效應(yīng),但是影響力不夠. 啟示:,加大宣傳力度,爭取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.
優(yōu)勢(shì): 公司起步早,有一定的客戶資源,以及人際關(guān)系,又是本土企業(yè),企業(yè)文化先進(jìn),經(jīng)??梢愿惺芟冗M(jìn)的市場(chǎng)營銷理念.公司相對(duì)較大.設(shè)計(jì)水平相對(duì)較高,服務(wù)水平出色.簽單率高.公司先進(jìn)的管理理論人本原理的運(yùn)用,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。 啟示:繼續(xù)加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),注重對(duì)員工績效水平的考核,考核方式,采取y
理論,注重對(duì)員工的尊重. 威脅:
因素: 一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場(chǎng)占有率.常德家裝行業(yè)本身的相對(duì)與其他城市而言雖然好很多,也因?yàn)橛谐5录已b協(xié)會(huì)的存在,而使一些游擊隊(duì),和非法的材料商少了很多,但還是沒有杜絕,所以對(duì)我們也有一定的影響.
啟示 : 聽聞今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性,這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售沒有多大影響。我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度, 機(jī)會(huì):
因素: 裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及常德經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于常德裝飾公司的發(fā)展。啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
1、市場(chǎng)部:擴(kuò)大市場(chǎng)部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議采用成本分析法做人力資源需求分析而不是盲目擴(kuò)大數(shù)量, 同時(shí)注重人員績效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì)有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開多半是因?yàn)樽约菏稚嫌锌蛻粝M甑椎臅r(shí)候撈一把大的,他們的離開在某種程
度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營銷方式(找到別墅的一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,另外就是設(shè)計(jì)的水平??梢韵胂?,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
營銷計(jì)劃篇四
1、營銷計(jì)劃制訂后,并不意味著就一成不變,而要根據(jù)市場(chǎng)的變化主動(dòng)對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,這就需要對(duì)營銷計(jì)劃再進(jìn)行細(xì)致的分解,包括月度銷量進(jìn)貨的分解和區(qū)域市場(chǎng)拜訪頻率的分解,這才能既保證營銷計(jì)劃的穩(wěn)定性,又能保證營銷計(jì)劃的適應(yīng)性,銷售計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整。
2、滾動(dòng)式營銷計(jì)劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對(duì)營銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)各區(qū)域的營銷計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計(jì)劃可以保持整體性的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
3、滾動(dòng)式營銷計(jì)劃執(zhí)行的核心就是:先"由大到小",再"由小到大"。也就是先從年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃到周度計(jì)劃,然后再從周度計(jì)劃、月度計(jì)劃、季度計(jì)劃到年度計(jì)劃,前一個(gè)階段是對(duì)營銷計(jì)劃的整體性進(jìn)行掌控,后一個(gè)階段就是通過富有層次的滾動(dòng)執(zhí)行和調(diào)整,來達(dá)到對(duì)整個(gè)營銷計(jì)劃在適應(yīng)性方面的保障。
1、競(jìng)爭環(huán)境判斷:既包括整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)大環(huán)境,又包括各區(qū)域的小環(huán)境,由于不同公司的市場(chǎng)重點(diǎn)不同,資源的投入也有差異,造成不同區(qū)域之間的競(jìng)爭環(huán)境各有特點(diǎn),因此營銷計(jì)劃的執(zhí)行也不能一刀切,應(yīng)該根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境的差異進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使?fàn)I銷計(jì)劃符合實(shí)際狀況。
2、行業(yè)趨勢(shì)判斷:某些行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)變化很快,而各區(qū)域之間行業(yè)的發(fā)展是不平衡的,因此營銷計(jì)劃在執(zhí)行過程中根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的分析,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使?fàn)I銷計(jì)劃能符合行業(yè)在不同發(fā)展階段的特點(diǎn)。比如醫(yī)藥行業(yè),可能營銷計(jì)劃的目標(biāo)是加強(qiáng)周邊市場(chǎng)二三級(jí)城市的覆蓋,但由于價(jià)格因素在有些城市受到一定制約,將迫使各企業(yè)不得不加強(qiáng)核心城市的鞏固和產(chǎn)品創(chuàng)新,這就是整個(gè)行業(yè)發(fā)生了迅速的變化,相應(yīng)地也就促使?fàn)I銷計(jì)劃在實(shí)施過程中進(jìn)行調(diào)整。
3、消費(fèi)趨勢(shì)判斷:消費(fèi)趨勢(shì)指的是消費(fèi)心理和消費(fèi)行為模式的變化趨勢(shì),比如現(xiàn)在超市和賣場(chǎng)等現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展,使消費(fèi)者的行為模式發(fā)生了很大的變化,以前買東西是在批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)點(diǎn)和百貨商場(chǎng),而現(xiàn)在買東西大多數(shù)都是在超市和賣場(chǎng),因此一份加強(qiáng)批發(fā)通路建設(shè)的營銷計(jì)劃,就只能是用于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主的市場(chǎng),而在發(fā)達(dá)城市,就只能調(diào)整這份營銷計(jì)劃,使之適應(yīng)當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)態(tài)發(fā)展的現(xiàn)狀。
1、企業(yè)的區(qū)域性組織是營銷計(jì)劃實(shí)施的基礎(chǔ)部門,其關(guān)系著營銷計(jì)劃能否真正執(zhí)行到位,而且這又是最接近市場(chǎng)變化的層面,因此只有強(qiáng)化區(qū)域營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果,才能使?fàn)I銷計(jì)劃真正達(dá)到動(dòng)態(tài)地調(diào)整。
2、強(qiáng)化區(qū)域營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果,也就是提高分支機(jī)構(gòu)對(duì)營銷計(jì)劃實(shí)施的系統(tǒng)性,一定要規(guī)定區(qū)域做好營銷計(jì)劃的分解工作,真正發(fā)揮區(qū)域執(zhí)行營銷計(jì)劃的能動(dòng)性,使?fàn)I銷計(jì)劃在實(shí)施過程中提高針對(duì)性。
1、動(dòng)態(tài)調(diào)整在不同層次上各有不同:營銷計(jì)劃強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和針對(duì)性,并不是說就可以任意對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,而應(yīng)該在不同層次上進(jìn)行不同程度的調(diào)整。對(duì)全國性計(jì)劃而言,要體現(xiàn)全國市場(chǎng)的特點(diǎn);對(duì)省級(jí)計(jì)劃而言,要體現(xiàn)省級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn);對(duì)地區(qū)計(jì)劃而言,要體現(xiàn)地市級(jí)市場(chǎng)的共同特點(diǎn)。因此,動(dòng)態(tài)調(diào)整通過在不同層次上的差異,其實(shí)是一種共同性基礎(chǔ)上的調(diào)整,既考慮了各區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),又保持了統(tǒng)一的共性。
2、動(dòng)態(tài)調(diào)整是在穩(wěn)定性基礎(chǔ)上的調(diào)整:動(dòng)態(tài)調(diào)整除了上點(diǎn)提到的層次性,還有時(shí)間性的問題,而時(shí)間性就構(gòu)成了營銷計(jì)劃的穩(wěn)定性,也就是說動(dòng)態(tài)調(diào)整并不是可以隨時(shí)對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,同樣,也要反映一年、一季、一月和一周的共性,同時(shí)還要兼顧各種共性之間的協(xié)調(diào),從而在整體上保持一種動(dòng)態(tài)、平衡的發(fā)展。
營銷計(jì)劃篇五
計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。
1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!
2、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失?。?BR> 3、一日之際在于“昨夜”!
一、設(shè)定目標(biāo):明確、具體、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。
二、制訂計(jì)劃:制訂月、周、日計(jì)劃,月初填寫工作日志。
1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)
營銷計(jì)劃篇六
1、xxx市場(chǎng)競(jìng)爭概況
xxx地處湖南省東部,毗鄰江西省萍鄉(xiāng)市,現(xiàn)有人口101萬人,轄17個(gè)鄉(xiāng)、23個(gè)鎮(zhèn);交通十分便利,320、106國道縱橫交叉而過,浙贛線、醴茶、醴瀏鐵路暢通無阻;是中國八大瓷器產(chǎn)地之一;信息靈通、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。
養(yǎng)殖業(yè)是xxx農(nóng)業(yè)第一大支柱產(chǎn)業(yè),其中出欄牲豬約101萬頭/年,預(yù)混料銷量150噸/月,配合料銷量5000噸/月,濃乳料銷量20xx噸/月,動(dòng)保產(chǎn)品年銷售額1000萬元左右,xxx玉米進(jìn)口量在12000余噸/月,是飼料原料的集散地,輻射面大,歷來是湖南、江西廠家的必爭之地。
隨著飼料行業(yè)發(fā)展的日益成熟,xxx市場(chǎng)也面臨著全行業(yè)性的低利化、規(guī)?;⒖焖俜磻?yīng)化、管理精細(xì)化、銷售公司化、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)差異化等的變化和沖擊。
2、主要競(jìng)爭對(duì)手發(fā)展現(xiàn)狀:
3、主要競(jìng)爭對(duì)手行為預(yù)測(cè):
⑴湘大:總的行為是不斷完善其濃乳料的產(chǎn)品線滿足養(yǎng)殖戶的不同需求,加大動(dòng)保品、預(yù)混料的銷售力量和速度,在不斷降低成本的前提下,繼續(xù)做“服務(wù)營銷”,撤掉一部分不贏利的辦事處,集中兵力做重點(diǎn)戰(zhàn)略市場(chǎng),開發(fā)出豬場(chǎng)專用料做直銷。在濃乳料方面:在鞏固其高端市場(chǎng)的同時(shí),加速了中低檔產(chǎn)品的推進(jìn)速度,以期維持高的市場(chǎng)占有率;同時(shí)湘大一邊鞏固其株州總廠在市場(chǎng)上的高形象地位一邊利用其子公司全力推中低檔產(chǎn)品補(bǔ)充市場(chǎng)空檔、獲取利潤、搶市場(chǎng)占有率,這就是他們提出的“協(xié)同作戰(zhàn)、兩翼補(bǔ)充”的戰(zhàn)略;在預(yù)混料市場(chǎng)上,湘大將繼續(xù)利用其在市場(chǎng)上的良好品牌形象和現(xiàn)有濃乳料網(wǎng)絡(luò)主做中小型規(guī)?;i場(chǎng),同時(shí)針對(duì)我國目前散戶和小型專業(yè)戶居多的現(xiàn)狀,他們將全力推2kg裝規(guī)格4%的預(yù)混料;在動(dòng)保品上主要依賴現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)做直銷和做鄉(xiāng)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
⑵正邦:不斷用辦事處做直銷、做鄉(xiāng)、村級(jí)點(diǎn)以補(bǔ)充原總經(jīng)銷遺留下的空白市場(chǎng),變外圍市場(chǎng)為中心區(qū),在加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力度的同時(shí),并通過強(qiáng)力裁員降低費(fèi)用,以保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力和經(jīng)銷商的積極性,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的強(qiáng)大推力,維持高份額的市場(chǎng)占有率;加速了對(duì)預(yù)混料的推廣工作,將預(yù)混料產(chǎn)品由原專門的科技公司推廣變?yōu)橄聦偎衅髽I(yè)全部推廣,以期達(dá)到借用現(xiàn)有全價(jià)料、濃乳料網(wǎng)絡(luò)的目的,快速上量;并收購了江西民星動(dòng)保公司,強(qiáng)力轉(zhuǎn)型。
4、我們目前所處的位置:
自從98年泰和大北農(nóng)進(jìn)入xxx市場(chǎng)、99年預(yù)混料產(chǎn)品、20xx年4月動(dòng)保產(chǎn)品的切入,到目前為止,我集團(tuán)在xxx總的情況是:
全價(jià)料、濃乳料總銷量為:150噸/月,其中濃乳料80噸/月;
預(yù)混料銷量為:24噸/月;
動(dòng)保產(chǎn)品為:10000元/月。
(1)所取得成績:
①大北農(nóng)的品牌知名度、美譽(yù)度在xxx市場(chǎng)上有很好的基礎(chǔ);
②在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有一定的基礎(chǔ):經(jīng)過幾年的努力和積累,我們現(xiàn)在在xxx擁有濃乳料8個(gè)一級(jí)點(diǎn)(含總經(jīng)銷濃乳料提管理費(fèi)在50元/噸之內(nèi),直接在公司開戶的客戶),二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)105個(gè);預(yù)混料一級(jí)經(jīng)銷商5個(gè);動(dòng)保經(jīng)銷商2個(gè),點(diǎn)多面廣、滲透力強(qiáng)。
③我們的資源豐富、產(chǎn)品線全,能滿足不同需求層次的需求,已得到養(yǎng)殖戶的認(rèn)同;
④我們的營銷團(tuán)隊(duì)認(rèn)同文化,可塑性強(qiáng)。
(2)存在的不足:
①華南事業(yè)總部下屬的5個(gè)公司都把xxx市場(chǎng)拿入了重要戰(zhàn)略市場(chǎng),但均未能把xxx市場(chǎng)當(dāng)著中心區(qū)一樣來做深、做細(xì)、做透、做實(shí);且各個(gè)公司在xxx投入分散、費(fèi)用高,行動(dòng)分散、效率低;兄弟公司之間在實(shí)際工作中整合意識(shí)差,資源浪費(fèi)大;
②各個(gè)公司在制定策略時(shí),針對(duì)性不強(qiáng)、應(yīng)變速度慢、加上科普營銷員的服務(wù)技能參差不齊,致使我們的形象日益沒落;同經(jīng)銷商溝通不到位、信息不對(duì)稱,致使我們同客戶的關(guān)系是日益惡化。
③產(chǎn)品更新速度偏慢,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。
1、科技服務(wù)站的定位:
xxx科技服務(wù)站是大北農(nóng)集團(tuán)在xxx的服務(wù)中心、信息中心、物流中心;目前暫不自營,主要是通過租培訓(xùn)、住宿用房降低費(fèi)用,緊貼市場(chǎng)、快速應(yīng)變、就地臥倒、走村入戶進(jìn)豬場(chǎng)、全面服務(wù)終端;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把服務(wù)當(dāng)做我們的“品牌”來做;通過半年到一年左右的時(shí)間運(yùn)作,使xxx科技服務(wù)站成為大北農(nóng)集團(tuán)華南事業(yè)總部的利潤源、人才源、營銷模式源。
2、科技服務(wù)站目標(biāo):
⑴總體目標(biāo):
①20xx年目標(biāo):xxx科技服務(wù)站到20xx年12月份,濃乳料銷量上240噸/月的平臺(tái)、預(yù)混料上50噸/月的平臺(tái)、動(dòng)保產(chǎn)品上28萬元/月的平臺(tái);在12月份當(dāng)月毛利達(dá)到20萬元,銷售毛利達(dá)到12萬元,獲利能力在行業(yè)內(nèi)排第二位;
②20xx年目標(biāo):xxx科技服務(wù)站到20xx年12月份,濃乳料銷量上400噸/月的平臺(tái)、預(yù)混料上80噸/月的平臺(tái)、動(dòng)保產(chǎn)品上100萬元/月的平臺(tái);在12月份當(dāng)月毛利達(dá)到45萬元,銷售毛利達(dá)到36萬元,獲利能力在行業(yè)內(nèi)排第一位。
⑵分公司分月銷售計(jì)劃表:
單位:噸、元
備注:①郴州大北農(nóng)產(chǎn)品因在長沙提貨,故同長沙的銷量算在一起,不再分解;
②泰和、長沙、南昌大北農(nóng)的數(shù)據(jù)為按比例折算成濃、乳料后的數(shù)據(jù),具體折算比例見附件二:“業(yè)績考核方案”。
1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與人員分工:
⑴目標(biāo)市場(chǎng)的選擇:
a、濃乳料:我們主攻南鄉(xiāng),其次是東鄉(xiāng)、北鄉(xiāng);
b、預(yù)混料:我們主攻東鄉(xiāng)、南鄉(xiāng),其次是北鄉(xiāng);
c、動(dòng)保品:因韶山大北農(nóng)原在xxx用“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品”找了擁有很好分銷網(wǎng)絡(luò)的劉昌平站長和另一原做韶山動(dòng)物藥品廠的鐘國華老板做我們的縣級(jí)經(jīng)銷商,故我們現(xiàn)在主要是配合兩個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商擴(kuò)大我們?cè)谶@兩個(gè)店中的產(chǎn)品占有率,建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和用“直銷產(chǎn)品”、“常規(guī)服務(wù)性產(chǎn)品”在東、南鄉(xiāng)規(guī)?;i場(chǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)戶的搞“無店鋪直銷”,同時(shí)在其它鄉(xiāng)利用現(xiàn)有濃乳料、預(yù)混料網(wǎng)絡(luò)做一部分村級(jí)獸醫(yī)網(wǎng)點(diǎn)。
⑵人員的分工:
目前我們主要按人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉、專業(yè)程度和對(duì)市場(chǎng)的熟悉情況來分工,原則上都是做原先所做公司的產(chǎn)品加動(dòng)保品,具體分工為:
a、喻福生:主做長沙公司的預(yù)混料產(chǎn)品和“獸友牌”動(dòng)保品,主做東鄉(xiāng)市場(chǎng),協(xié)調(diào)整個(gè)科技服務(wù)站的工作;
b、楊守堯:主做長沙大北農(nóng)的濃乳料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),兼顧郴州大北農(nóng)的產(chǎn)品和客戶,主做南鄉(xiāng)的泗汾鎮(zhèn)(含孫家灣、湖田、船灣);
c、洪水木:主做泰和大北農(nóng)的濃乳料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),主做北鄉(xiāng)市場(chǎng);
d、張建生:主做南昌大北農(nóng)的濃乳料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),主做南鄉(xiāng)的大障(含馬戀、嘉樹)、沈潭、東富
三鎮(zhèn)。
e、余德新:主做綠色偉農(nóng)預(yù)混料產(chǎn)品和動(dòng)保品(除獸友牌外的其它品牌),主做泗汾、白兔潭、東安江村。
2、4p策略
⑴產(chǎn)品策略:
總的定位:主推高檔產(chǎn)品,并視市場(chǎng)競(jìng)爭的實(shí)際情況,靈活推中檔產(chǎn)品(同競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品相比仍是高檔產(chǎn)品),在確保我們集團(tuán)、企業(yè)“四高形象”的同時(shí),搶產(chǎn)品、市場(chǎng)占有率。
濃乳料:a、泰和大北農(nóng)濃縮料主推6845、xym、正泰800三個(gè)及同檔次的高檔,在南鄉(xiāng)等部分市場(chǎng)視實(shí)際情況推6839等中檔產(chǎn)品;乳豬料主推8518、851n及同檔次產(chǎn)品;
b、南昌大北農(nóng)濃縮料主推8800、千里馬(cp≥40%)兩個(gè)產(chǎn)品,在個(gè)別市場(chǎng)視競(jìng)爭實(shí)際情況推20xx(cp≥42%)、800(cp≥38%)兩個(gè)產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的儲(chǔ)備和延伸工作;乳豬料主推951、龍?zhí)觾蓚€(gè)中偏高檔的產(chǎn)品;
c、長沙大北農(nóng)濃乳料主推金昌農(nóng)20xx、神舟一號(hào)、昌農(nóng)20xx及同檔次中高檔料,靈活推昌農(nóng)20xx、神舟二號(hào)產(chǎn)品;乳豬料主推銀博士以上產(chǎn)品;
d、郴州大北農(nóng)產(chǎn)品濃乳料主推cp≥40%以上的產(chǎn)品,乳豬主推cp≥20%的產(chǎn)品;在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),努力樹大北農(nóng)的四高形象,同時(shí)將“金鷹”系列以及長沙大北農(nóng)的“金”字系列做為儲(chǔ)備品牌,供下一步我們建自營店時(shí)用。
預(yù)混料:主推懷孕、哺乳母豬料和小、中豬料,有利于我們樹“四高”形象。
動(dòng)保品:主推用于消毒、驅(qū)蟲、防治呼吸道疾病的農(nóng)福、凈樂芬、帝諾芬、呼樂芬、呼諾玢等我們自已研發(fā)的產(chǎn)品。
⑵價(jià)格策略:
堅(jiān)持高質(zhì)高價(jià),堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn),先期切入時(shí)采取贈(zèng)料、做示范等手段取得實(shí)實(shí)在在的效果后再搞科普宣傳欄、搞科普講座會(huì)加大宣傳推廣力度,穩(wěn)步推進(jìn)。
具體動(dòng)保、預(yù)混料、濃乳料價(jià)格見附件五:“動(dòng)保銷售方案”、附件六:“價(jià)格分級(jí)授權(quán)表”
⑶渠道策略:
在鞏固、穩(wěn)定、服務(wù)好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),要適時(shí)利用科技服務(wù)站,快速推動(dòng)保品,目前還未投入市場(chǎng)的新一代大北農(nóng)、超越牌預(yù)混料,郴州大北農(nóng)的金鷹牌、長沙大北農(nóng)金字系列濃乳料;其中新一代大北農(nóng)預(yù)混料、上述濃乳料全部建養(yǎng)殖集中的大村級(jí)零售商網(wǎng)絡(luò)和直銷規(guī)?;i場(chǎng),超越牌預(yù)混料專做存欄母豬30頭以上或育肥豬200頭以上的中大型規(guī)模化豬場(chǎng);動(dòng)保品主做直銷。這樣與我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)形成一張立體的、扁平的科技、產(chǎn)品、服務(wù)推廣和信息交流網(wǎng)。
⑷促銷策略:
總的策略:以打拉力為主,通過搞科技示范、科普宣傳欄、科普講座、現(xiàn)場(chǎng)熱賣、專家巡診等手段拉動(dòng)終端用戶的需求;打推力為輔,主要通過同經(jīng)銷商溝通、培訓(xùn),季年度實(shí)物、現(xiàn)金促銷來提升經(jīng)銷商的綜合素質(zhì)和積極性,這樣通過推拉結(jié)合,快速反應(yīng)達(dá)到迅速穩(wěn)定上量之目的。具體為:
在拉力上:
a、科技示范:各科普服務(wù)員據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況每月做2—4個(gè)示范戶,注意事項(xiàng)見附件三:“科技示范要點(diǎn)”、附件四:“科技示范效果驗(yàn)收表”,其中的關(guān)鍵點(diǎn)是要讓養(yǎng)殖戶有改善之處,哪怕細(xì)微的一點(diǎn),然后要擴(kuò)大宣傳。
b、科普宣傳欄:要大量在養(yǎng)殖集中、交通便利的地方張貼,特別是在搞科技示范成功之后,一定要造勢(shì)宣傳。
c、科普講座:在前期要求先由科普員申請(qǐng),站長或服務(wù)經(jīng)理、專家以上人員授課,以保證講課質(zhì)量。
d、現(xiàn)場(chǎng)熱賣:通過逄集天上午8:30—11:30三個(gè)小時(shí)人員集中的黃金時(shí)間向趕集的群眾發(fā)放《大北農(nóng)技術(shù)與服務(wù)報(bào)》、《產(chǎn)品說明書》、《養(yǎng)殖技術(shù)手冊(cè)》等資料,向他們播放“大北農(nóng)企業(yè)文化光盤”、“養(yǎng)豬技術(shù)光盤”,現(xiàn)場(chǎng)由技術(shù)人員進(jìn)行答疑解難、產(chǎn)品推介。因此活動(dòng)人員少(一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員、一個(gè)科普服務(wù)人員)、費(fèi)用低(只需一些技術(shù)資料、兩張光盤,要求經(jīng)銷商協(xié)助準(zhǔn)備好桌椅、彩電、vcd、話筒即可)、省時(shí)(在11:30之后可以到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)殖大村、大專業(yè)戶處繼續(xù)活動(dòng))效果好(一般當(dāng)天有200余人得到我們的資料、30—50人得到我們的技術(shù)服務(wù),購買、使用我們產(chǎn)品的概率大大增加)
e、專家巡診:每月固定兩個(gè)時(shí)間段:在5—10日、20—25日(避免同其它區(qū)域發(fā)生時(shí)間沖突)整合集團(tuán)、公司的技術(shù)、獸醫(yī)專家到重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)村入戶、上門服務(wù)、義診,以達(dá)到集中兵力、收取良效、節(jié)約成本的目的;并在每月26日上午由專家用半天時(shí)間對(duì)科技服務(wù)站的人員集中培訓(xùn),提升科普服務(wù)隊(duì)伍的整體服務(wù)水平。
在推力上:
a、在每月培訓(xùn)科普服務(wù)人員時(shí),特別是每月26日專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、每個(gè)季度整合集團(tuán)內(nèi)專家講課時(shí)要求經(jīng)銷商、大養(yǎng)殖戶參加,通過專業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、營銷技能的系統(tǒng)培訓(xùn),提升經(jīng)銷商的綜合素質(zhì),使之成為我們真正的合作伙伴,而非傳統(tǒng)意義上的分銷商。
b、在一級(jí)客戶開發(fā)的前期通過濃乳料100元/噸、預(yù)混料200元/噸的現(xiàn)金或有大北農(nóng)標(biāo)識(shí)的實(shí)物如:雨傘、文化衫等或贈(zèng)同檔次的產(chǎn)品濃乳料1包/噸、預(yù)混料2包/噸的手段提高經(jīng)銷商的積極性、擠壓競(jìng)爭對(duì)手、快速鋪貨的目的。
c、清理經(jīng)銷商的合同,通過合理設(shè)置季、年獎(jiǎng)來促進(jìn)經(jīng)銷商同我們的合作,并在年終各個(gè)廠家搶經(jīng)銷商時(shí)用現(xiàn)金、實(shí)物、贈(zèng)料等手段適時(shí)促銷,穩(wěn)住客戶,避免經(jīng)銷商一念之差流失掉(因?yàn)殚_發(fā)客戶的成本是留住客戶成本的5—10倍決定的)。
3、“38525工程”:
為了順利完成我們既定的目標(biāo)和認(rèn)真貫徹落實(shí)我們既定策略,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭現(xiàn)狀和我們的實(shí)際情況,特對(duì)xxx市場(chǎng)制定出“38535工程”,具體內(nèi)容如下:
3——就是到今年12月底止,xxx市場(chǎng)要新開發(fā)54個(gè)濃乳料3噸/月的村級(jí)點(diǎn);經(jīng)我們走訪調(diào)查,xxx現(xiàn)有濃乳料3噸以上/月的村級(jí)零售點(diǎn)200個(gè)左右,而我們目前只有10個(gè),為了強(qiáng)力切入這部分銷量穩(wěn)定、當(dāng)?shù)赜绊懘?,直接擁有產(chǎn)品使用的終端用戶在100戶以上的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò),xxx科技服務(wù)站提出3個(gè)主做濃乳料產(chǎn)品的科普營銷員和各自的一級(jí)經(jīng)銷商每月分別用10天、5天時(shí)間做2個(gè)、1個(gè)3噸級(jí)村級(jí)點(diǎn),要求每個(gè)人在攻村級(jí)點(diǎn)時(shí)必須完全蹲在村里搞市場(chǎng)調(diào)查、搞科普示范、搞小型科普講座、辦夜校,進(jìn)度為每5天一個(gè)村。這樣我們每月就可以搞9個(gè)3噸級(jí)村級(jí)點(diǎn)(3×2+3×1=9),下半年6個(gè)月,一共可搞54個(gè)3噸級(jí)村級(jí)點(diǎn)(9×6=54),每個(gè)村級(jí)點(diǎn)銷3噸/月,可增加濃乳料銷量162噸(54×3=162)。加上目前80噸/月的基礎(chǔ)量,到12月底,我們就可達(dá)到濃乳料240噸/月的銷量平臺(tái)(162+80=242),達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。
85——就是主做預(yù)混料的科普營銷員每月用10天時(shí)間,每人每天找85頭用競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的牲豬用我們的預(yù)混料產(chǎn)品;經(jīng)我們?cè)趚xx市場(chǎng)調(diào)查,xxx年出欄牲豬100萬頭,其中養(yǎng)殖規(guī)模在40——100頭左右的養(yǎng)殖戶占28%左右。即有20xx戶左右(1000000×0.28÷(60×2.3)=20xx),而目前在主用我們預(yù)混料產(chǎn)品的只有100戶左右,針對(duì)此情況,xxx科技服務(wù)站決定兩個(gè)主做預(yù)混料產(chǎn)品的科普員每月每人用10天時(shí)間,每天每人找85頭(2個(gè)40頭規(guī)模的豬場(chǎng))用競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的牲豬用我集團(tuán)產(chǎn)品,即每月每人遞增2噸預(yù)混料(85×10×4×30÷20xx×0.04=2.04),到12月底每人可增加12噸預(yù)混料(2×6=12),兩人共增24噸預(yù)混料(12×2=24),加上目前的27噸的銷量,到12月底預(yù)混料可上50噸/月的平臺(tái)(24+27=51),達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。
25——就是xxx科技服務(wù)站的五位科普員每月每人在原訂動(dòng)保品銷售目標(biāo)金額的基礎(chǔ)上(1000元/月),每人每月遞增2500元的動(dòng)保品銷售額;這只要前面的“3”和“85”工作做好了,每人每月再花5天時(shí)間專做此項(xiàng)工作,同時(shí)借助這850—900/月頭豬的新增網(wǎng)絡(luò)和我們現(xiàn)在xxx市場(chǎng)上的基礎(chǔ),每月任務(wù)的完成是可行的,到12月份止,5個(gè)人人均的銷售可達(dá)到16000元/人/月,劉旺可達(dá)到20萬元/月的銷售平臺(tái),12月份當(dāng)月動(dòng)保品的銷售額可達(dá)280000元/月的銷售平臺(tái)(16000×4+16500+207900=288400),完成預(yù)期目標(biāo)。
總之,在xxx市場(chǎng)上,我們要與目前做的較好的湘大、正邦、正大康地等公司本著“長期共存、相互競(jìng)爭”的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,同時(shí)在目標(biāo)市場(chǎng)選擇、通路建設(shè)上努力揚(yáng)長避短,塑造大北農(nóng)特有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品方面努力打造“高質(zhì)量、高科技、高價(jià)值”具有大北農(nóng)特色的定位,利用“吸脂定價(jià)”的方式,通過高促銷的活動(dòng)“推拉結(jié)合”,大力發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),方便消費(fèi)者購買,開展“38525”工程,以達(dá)到在xxx市場(chǎng)上“坐莊”,穩(wěn)居第一的目標(biāo)。