異國留學權益,到底誰來保駕護航

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    出國留學,對于每位準留學生來說,都是激動再加點焦慮,對于未知國度的學習生活都是充滿憧憬的。但是在一個遠離家人朋友的國家里,如果你沒有享受到留學生該享有的權益,甚至你的權益遭到侵犯,你又該采取什么方法,找什么部門呢?究竟異國留學生的權益,到底該誰來保駕護航呢?
    新加坡政府出重拳整頓私立學校
    新加坡有1200所私立學校,其中300多所被允許招收國際學生,為保障國際學生的利益。教育部成立了私立教育理事會,推出了教育信托保障計劃,要求所有招收國際學生的私立學校,都要通過該計劃的認證,才可繼續(xù)招收國際學生。教育信托保障計劃在學習合約、收費、學生教育保險、醫(yī)療、甚至私校的合作辦學、與留學中介的合作都作了詳細而嚴格的規(guī)定,比如說學費方面,該計劃就規(guī)定學校一次只能收取不超過1年的學費。
    新加坡政府還出臺了一個認證標準。這個認證標準包括學費收取、學生課程安排、師資力量、住宿等各個方面,只要跟教育有關的各方面都有一個評分標準,私立院校如果想要招收海外留學生的話,一定要通過這個標準。如果通不過,移民局就不能給留學生發(fā)學生證,所有學校必須要特別完善自己的所有的服務。新加坡教育部的官方網站上還會出現所有通過EduTrust的學校名單,同時還要求通過認證的私立學校將合作的留學中介公布在各自的網站上,學生選擇新加坡私校前都可先進行查詢。
    澳大利亞:唯一立法保護留學生教育權益的國家
    澳大利亞教育出口行業(yè)被公認為向海外學生提供世界一流的教育質量和消費者權益保障,這一點已得到廣泛認可。澳大利亞十分重視履行其對在澳留學的二十多萬海外學生的責任,并制定了完善的政策和法規(guī)來保護這些學生的經濟利益和其他福利。
    中國學生在澳大利亞海外學生中所占的比例最高,目前大約有四萬五千名中國學生就讀于澳大利亞的大學、職業(yè)教育與培訓院校、中學和語言院校。
    澳大利亞的教育行業(yè)通過實施院校課程審批和教育質量評估制度提供全方位的教育質量保障,同時通過設立針對海外學生的《學費保障計劃》以及建立相應的學費保障基金來提供消費者權益保障。根據《學費保障計劃》,即使有關學校倒閉,海外學生仍可繼續(xù)在澳大利亞其他院校就讀或者要求退還學費。這些措施適用于各級各類院校,包括公立院校和私立院校,中學、英語語言培訓院校、職業(yè)教育與培訓院校和大學。
    澳大利亞教育、科學與培訓部通過制定《海外學生教育服務法》以及相關法規(guī)來規(guī)范各院校對海外學生提供的教育與培訓服務。制定這一法案旨在采取學費與經濟保障措施,實行全國統(tǒng)一的院校審核登記制度,保護持學生簽證來澳大利亞留學的海外學生的權益。該法案同時通過建立簽證通報制度來維護教育行業(yè)的聲譽。
    處理學生投訴可依照以下程序:海外學生可撥打澳大利亞教育、科學與培訓部的海外學生教育服務熱線或向海外學生教育服務信箱發(fā)函,以便及時掌握最新的政策法律信息,明確自己的權利和義務,了解有關部門的聯(lián)系方式,通過法律程序獲得相應賠償。
    荷蘭規(guī)范高校和學位稱謂
    荷蘭規(guī)范高校和學位稱謂,以此保證留學生利益。荷蘭政府官員表示,將采取有效措施嚴格規(guī)范“大學”和“學院”、“學士”和“碩士”等稱謂,以避免稱謂混亂所造成的諸多問題。目前荷蘭一些院校任意使用“大學”和“學院”,“學士”和“碩士”學位評定標準也不盡相同,這一現象對學生和雇主造成困擾,也導致不公平競爭和欺詐行為。有關部門將嚴格規(guī)范“大學”和“學院”等院校名稱的使用,并進一步嚴格管理學位評定。