英知名奢華商場增加人民幣業(yè)務(wù) 中國消費者增4成

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    【出國留學網(wǎng)liuxue86.com】倫敦著名的奢華百貨哈羅茲(Harrods)在今年第一季度安裝了75臺銀聯(lián)消費終端機后,中國游客的消費暴增40%。
    據(jù)英國《英中時報》報道,該公司VAT消費稅退稅記錄顯示,中國游客每人平均在哈羅茲消費£3500,比去年增加了40%。
    由于中國的銀聯(lián)卡體系與英國的銀行交易系統(tǒng)難以對接,在以往必須通過人民幣兌換英鎊,并以現(xiàn)金支付在哈羅茲消費。
    哈羅茲的行政總裁麥克·沃德(MichaelWard)表示,今年二月,百貨公司引進了中國銀聯(lián)付款終端,這樣中國游客可以用他們的銀聯(lián)卡直接在哈羅茲刷卡消費,其中有幾筆個人交易數(shù)額非常高。
    沃德對記者表示:“絕大多數(shù)的中國消費者使用現(xiàn)金,但是今年我們有兩筆紅酒交易均超過£25000,另一筆是鉆石交易,單次單人通過中國銀聯(lián)卡付款機支付£140000?!?BR>    不僅是哈羅茲安裝銀聯(lián)終端,在另一家奢華百貨Selfridges,以及牛津街,也安裝了四臺銀聯(lián)終端機,對中國游客的銷售額也出現(xiàn)了兩位數(shù)的增長率。
    盡管對中國游客的銷售額在持續(xù)增長,但沃德認為在中國開設(shè)哈羅茲分店還為時尚早?!霸谡娴拈_店之前,我們還有很多要學習的東西?!?BR>    哈羅茲在騎士橋的百貨已經(jīng)雇傭了75名會說普通話的店員,為每天到該店消費的中國游客提供導購幫助。此外,哈羅茲的餐廳也專門為中國游客提供了不含乳制品成分的食物,以迎合中國消費者的飲食習慣。
    據(jù)店方統(tǒng)計,愛馬仕(Hermes)是中國游客最喜歡的牌子,緊隨其后的是香奈兒、LV和Dior。男性消費者關(guān)注名表、皮鞋和腰帶,而女性消費者更喜歡買包、鞋和品牌服飾。一些具有英倫風格的商品也很受中國消費者的歡迎。
    哈羅茲在百貨內(nèi)部安放了很多醒目的標示,告知中國游客可以用銀聯(lián)卡消費,很多年輕的中國游客第一天來逛發(fā)現(xiàn)用銀聯(lián)卡能消費后,第二天都帶著充好錢的銀聯(lián)卡再來消費,因為這樣他們可以帶更多禮物回國。
    研究機構(gòu)McKinsey的報告顯示,三分之二的奢侈品消費人士為了避免中國大陸高昂的奢侈品稅,紛紛赴海外旅行并購買奢侈品,但香港依然是大陸人士首選的奢侈品消費城市。
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