總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
由于公司對(duì)我的信任,派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊,為了按時(shí)完成項(xiàng)目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨x點(diǎn)x分到現(xiàn)場(chǎng),晚上在機(jī)房調(diào)試,由于白天xx公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成,為公司樹立了很好的形象。
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主,并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè),上下一體是xx自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí),也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩?,要保證隨叫隨到,最快時(shí)間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評(píng)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下,以市場(chǎng)貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,comeon!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在某某年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是某某年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在某某年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認(rèn)真的對(duì)自己的生活進(jìn)行思考與反思,就是希望自己能通過對(duì)完成的工作的認(rèn)識(shí)來更好的提升自己,也是真正的在工作上達(dá)到更好的績(jī)效。
在面對(duì)這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對(duì)此我感覺到個(gè)人有非常大的成長(zhǎng),當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長(zhǎng),得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,我都是堅(jiān)持自我,認(rèn)真地做好每一件工作,也是讓自己在面對(duì)工作的時(shí)候端正自己的態(tài)度,去更好的認(rèn)識(shí)這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時(shí)間中,我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切,更是爭(zhēng)取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績(jī)。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé),我便是努力地做好一切,希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
在這份工作上,我一直都是有嚴(yán)格的要求自己,就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,面對(duì)這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會(huì)的方面,我都是有認(rèn)真的研究,在工作上做更多的努力,當(dāng)然在較多的時(shí)候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對(duì)往后的生活,我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營(yíng)造更好的未來。
在這份工作上,我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,尤其是在工作上因?yàn)閭€(gè)人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我非常需要去改進(jìn)的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒有做好個(gè)人的事情,沒有將公司對(duì)于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時(shí)候也是攜帶著個(gè)人的情緒,所以面對(duì)未來,我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時(shí)間的不懈奮斗,我有收獲也有成長(zhǎng),所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個(gè)人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,所以對(duì)于我而言,我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營(yíng)造更加美好的生活。未來的時(shí)間,我也是希望能夠在工作中收獲幸福,收獲美好,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績(jī),也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
新年快到了,這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團(tuán)聚很刺激,但也在思考更多的問題,比如新一年的工作計(jì)劃,如何提高工作績(jī)效等。這些問題足以讓我的頭變大,但我現(xiàn)在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。
在接下來的一年里,我一直保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好,我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動(dòng)力投入到工作中,這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時(shí)候,我先自己尋找答案,但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨(dú)立做事,我絕不會(huì)拖延。在過去的一年里,我能夠按時(shí)、按量完成工作任務(wù),甚至每月都超過我的配額。同時(shí),我在工作中投入了x點(diǎn)精力,這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯(cuò)率。
工作了這么久,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練,不得不保持謙虛學(xué)習(xí)的良好心態(tài),向公司的前輩學(xué)習(xí),尋求一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間抽出時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當(dāng)今社會(huì)要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅掌握一些基礎(chǔ)的、片面的知識(shí)是不夠的。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單快速的過程。除了保持良好的心態(tài),我還要堅(jiān)持下去。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照要求做好工作,與身邊的同事保持良好的溝通,以便更好地開展部門的工作。此外,我會(huì)積極參加公司內(nèi)部組織的一些活動(dòng)和講座,努力使自己的知識(shí)有明顯的提高,以便更好地承擔(dān)責(zé)任,完成上級(jí)交給我的任務(wù)。
最后,祝公司全體員工春節(jié)快樂美好,在新的一年里取得越來越大的進(jìn)步,讓我們公司得到更顯著的發(fā)展!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
20xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx的新年,但手上的工作卻一點(diǎn)也聽不下來。為了給上一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的距離。
回顧這一年間的成果和收獲,作為xxx公司的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮以及各個(gè)部門各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下,我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在工作中,我們不僅大大的擴(kuò)展了工作的業(yè)務(wù),每個(gè)部門的都取得了非常出色的成績(jī)和收獲?,F(xiàn)在,趁著這段抽空的時(shí)間,我在此對(duì)一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
今年來如果說對(duì)我影響最大的事物的話,就是這個(gè)目標(biāo)了。這是我在工作上的目標(biāo),但卻并不是公司和部門的目標(biāo)。這是我在年初之際認(rèn)真的參考并認(rèn)識(shí)了公司目標(biāo)之后為自己制定出來的目標(biāo)計(jì)劃。其實(shí),在一開始的時(shí)候我都覺得都中非常的不現(xiàn)實(shí),這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我當(dāng)時(shí)的能力。
但是,回想起領(lǐng)導(dǎo)在年初的演講和激勵(lì)。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管,其實(shí)當(dāng)初的演講具體說了些什么,我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨(dú)心中的熱情和期望卻留存的了下來,不知不覺的,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)成為了我的目標(biāo)!為此,我在今年來的工作中積極的發(fā)展自己,一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的能力,讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開了“不可能”的面紗,最終,走到了當(dāng)初的遙望的地方!
在今年的工作中,我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求來工作。但另一方面,我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效,更有利。為此,在每場(chǎng)部門會(huì)議上如果我有什么想法和感受都會(huì)與大家一起分享,一起討論。與部門同時(shí)們一起的討論和學(xué)習(xí)讓我在工作的學(xué)習(xí)上有了更多的發(fā)展,也為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)了一些小小的幫助。
后來,隨著年末的靠近,我們也沒有更多的精力去擴(kuò)展,為此,我也及時(shí)的收心,將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中,為年末的成績(jī)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
總的來說,今年的工作這的收獲不凡。但我相信,既然這樣的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn),那么我一定還有再進(jìn)一步的可能!我會(huì)在下一年為自己定下更高的目標(biāo),并積極的取得突破它,為公司做出更多的貢獻(xiàn)!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了,來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,但這一年快過去了。時(shí)間真的很快,有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過。所以這一次,我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài),總結(jié)過去,規(guī)劃未來!
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工,在平淡而穩(wěn)定的工作中,我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)普通的員工,但我認(rèn)為通過自己的努力,我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長(zhǎng),也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),逐漸豐富對(duì)未來的希望,以更大的力量前進(jìn)。這一年來,我的思想不僅有所進(jìn)步,態(tài)度也有所加強(qiáng),這是我通過努力獲得的。
今年,我的表現(xiàn)一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng),但是我很穩(wěn)定,在表現(xiàn)方面很少走下坡路。和很多同事相比,我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人,但我對(duì)自己還是有一些把握的,就是我確實(shí)是一個(gè)很穩(wěn)重的人,很少有大的情緒起伏,表現(xiàn)還是一樣的。今年整體上去了,可喜可賀。
在這項(xiàng)工作中,我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事,有一定的距離。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次,做事的規(guī)劃不是很高,平時(shí)的工作計(jì)劃很少,所以每一項(xiàng)工作都是匆匆忙忙完成的,是一件很累的事情。我會(huì)盡快改正這些缺點(diǎn),盡快步入新的階段。
在新的一年里,我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。之前沒有太多的規(guī)劃,所以我打算從今年開始整改。在未來的一年里,我想把我的業(yè)績(jī)提高50%。其次,我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒有簡(jiǎn)單的工作。這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)拓展,向著更好的方向加油!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
能夠加入公司這個(gè)大集體也是一種緣分,從某些層面上來說,我相信這是命運(yùn)的安排。我在公司已經(jīng)兩年了,這兩年內(nèi),我從一個(gè)懵懵懂懂的青年,逐漸走向了一個(gè)沉熟穩(wěn)重的真正的成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多問題,但是它足以說明的是,無論在哪個(gè)方面,自從進(jìn)入公司之后,我就開始在改變自己了,我在慢慢變得更好了。這一年的我也時(shí)時(shí)刻刻的要求自己,根據(jù)自己的計(jì)劃前進(jìn),希望能夠取得更多的成績(jī),以此來證明自己的能力。這一年雖然已經(jīng)過去了,但是它依然停留在我的腦海里,在這里我想為這一年做一次總結(jié),希望自己今后可以更加的積極向上,把自己變成一個(gè)更可靠,更有能力的人。
這一年是我來到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年顯得更加的從容,這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個(gè)環(huán)境了,也讓我在工作上更加大膽,放松??偠灾?,這一年有許許多多的小成績(jī),雖然我是在一個(gè)普通的崗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撐著公司的運(yùn)營(yíng),也支撐著公司的發(fā)展。所以我時(shí)時(shí)刻刻不敢放松,此外,這一年我對(duì)自己的要求也加強(qiáng)了一些,不再像第一年一樣,慵慵懶懶,做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個(gè)月都給自己制定了計(jì)劃,在更長(zhǎng)的時(shí)間里也給自己做了一個(gè)規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了一個(gè)更大的成長(zhǎng)和改變。這一年總的來說個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格良好,未來一年再接再厲。
這一年雖然是小有成就的,但是在平時(shí)的工作上也有一些小毛病,比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到,雖然那時(shí)以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生,但是我知道這也是不應(yīng)該出現(xiàn)的。所以我今后會(huì)注意紀(jì)律問題,不再出現(xiàn)這樣的問題了,其次就是我在工作上容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象,我會(huì)想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好,希望接下來的工作中我可以更好的進(jìn)行下去。
接下來的一年是非常充滿期待的一年,一個(gè)新的開始我想也會(huì)有一個(gè)新的我,我希望我能保持一個(gè)新的外貌和形象去工作,在這份平凡的崗位上奉獻(xiàn)出自己不平凡的力量,也希望在這一年我能夠在公司有更多的進(jìn)步,其次我也希望自己可以進(jìn)一步證明自己,獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的贊揚(yáng)和肯定,未來的時(shí)間,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我會(huì)調(diào)整好自己,帶著信心出發(fā)!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
20xx年是我加入xx保險(xiǎn)公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào),以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求,我們營(yíng)銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來,全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
因此在20xx年我為自己提出以下要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭(zhēng)取在20xx年通過公司中級(jí)保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
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轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在今年的個(gè)人工作總結(jié):
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經(jīng)兩年了。這兩年,我逐漸從一個(gè)懵懂的年輕人,走向了一個(gè)成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個(gè)方面來說,從進(jìn)公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計(jì)劃前進(jìn),希望取得更多的成績(jī),以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對(duì)這一年做一個(gè)總結(jié),希望自己能更積極一點(diǎn),將來把自己變成一個(gè)更可靠更有能力的人。
今年是我來公司的第二年。第一年熟悉之后,第二年就比較淡定了。這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之,今年有很多小成績(jī)。雖然我在一個(gè)普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對(duì)做事有多大熱情。這一年,我每個(gè)月都給自己制定一個(gè)計(jì)劃,給自己制定一個(gè)更長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長(zhǎng)和改變??偟膩碚f,今年個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格也不錯(cuò),來年再接再厲。
今年雖然是小成績(jī),但是平時(shí)工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當(dāng)時(shí)發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應(yīng)該不會(huì)發(fā)生。所以我以后會(huì)關(guān)注學(xué)科問題,這個(gè)問題不會(huì)再出現(xiàn)了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。我會(huì)努力讓自己適應(yīng)這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進(jìn)行下去。
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會(huì)有新的我。希望自己能保持一個(gè)新的面貌和形象去工作,投入到這個(gè)平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進(jìn)步。其次,也希望能進(jìn)一步證明自己,得到領(lǐng)導(dǎo)更多的表揚(yáng)和肯定。以后,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)調(diào)整自己。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時(shí)間我是成長(zhǎng)了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個(gè)工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會(huì)的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會(huì)一直都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯(cuò)誤。我也知道其實(shí)有些錯(cuò)誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時(shí)候也不會(huì)去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避免不了的時(shí)候我都是不會(huì)請(qǐng)假的,全年基本上都是滿勤。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯(cuò)誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時(shí)間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。在遇到問題的時(shí)候也會(huì)比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會(huì)耽誤很多的時(shí)間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會(huì)冷靜,就算犯錯(cuò)了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會(huì)冷靜的去思考解決辦法。在自己一個(gè)人沒有辦法完成工作的時(shí)候我也不會(huì)去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己?jiǎn)未颡?dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,新的一年我會(huì)更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
由于公司對(duì)我的信任,派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊,為了按時(shí)完成項(xiàng)目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨x點(diǎn)x分到現(xiàn)場(chǎng),晚上在機(jī)房調(diào)試,由于白天xx公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成,為公司樹立了很好的形象。
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主,并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè),上下一體是xx自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí),也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩?,要保證隨叫隨到,最快時(shí)間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評(píng)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下,以市場(chǎng)貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,comeon!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在某某年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是某某年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在某某年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認(rèn)真的對(duì)自己的生活進(jìn)行思考與反思,就是希望自己能通過對(duì)完成的工作的認(rèn)識(shí)來更好的提升自己,也是真正的在工作上達(dá)到更好的績(jī)效。
在面對(duì)這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對(duì)此我感覺到個(gè)人有非常大的成長(zhǎng),當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長(zhǎng),得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,我都是堅(jiān)持自我,認(rèn)真地做好每一件工作,也是讓自己在面對(duì)工作的時(shí)候端正自己的態(tài)度,去更好的認(rèn)識(shí)這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時(shí)間中,我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切,更是爭(zhēng)取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績(jī)。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé),我便是努力地做好一切,希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
在這份工作上,我一直都是有嚴(yán)格的要求自己,就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,面對(duì)這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會(huì)的方面,我都是有認(rèn)真的研究,在工作上做更多的努力,當(dāng)然在較多的時(shí)候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對(duì)往后的生活,我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營(yíng)造更好的未來。
在這份工作上,我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,尤其是在工作上因?yàn)閭€(gè)人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我非常需要去改進(jìn)的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒有做好個(gè)人的事情,沒有將公司對(duì)于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時(shí)候也是攜帶著個(gè)人的情緒,所以面對(duì)未來,我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時(shí)間的不懈奮斗,我有收獲也有成長(zhǎng),所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個(gè)人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,所以對(duì)于我而言,我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營(yíng)造更加美好的生活。未來的時(shí)間,我也是希望能夠在工作中收獲幸福,收獲美好,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績(jī),也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
新年快到了,這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團(tuán)聚很刺激,但也在思考更多的問題,比如新一年的工作計(jì)劃,如何提高工作績(jī)效等。這些問題足以讓我的頭變大,但我現(xiàn)在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。
在接下來的一年里,我一直保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好,我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動(dòng)力投入到工作中,這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時(shí)候,我先自己尋找答案,但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨(dú)立做事,我絕不會(huì)拖延。在過去的一年里,我能夠按時(shí)、按量完成工作任務(wù),甚至每月都超過我的配額。同時(shí),我在工作中投入了x點(diǎn)精力,這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯(cuò)率。
工作了這么久,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練,不得不保持謙虛學(xué)習(xí)的良好心態(tài),向公司的前輩學(xué)習(xí),尋求一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間抽出時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當(dāng)今社會(huì)要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅掌握一些基礎(chǔ)的、片面的知識(shí)是不夠的。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單快速的過程。除了保持良好的心態(tài),我還要堅(jiān)持下去。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照要求做好工作,與身邊的同事保持良好的溝通,以便更好地開展部門的工作。此外,我會(huì)積極參加公司內(nèi)部組織的一些活動(dòng)和講座,努力使自己的知識(shí)有明顯的提高,以便更好地承擔(dān)責(zé)任,完成上級(jí)交給我的任務(wù)。
最后,祝公司全體員工春節(jié)快樂美好,在新的一年里取得越來越大的進(jìn)步,讓我們公司得到更顯著的發(fā)展!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
20xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx的新年,但手上的工作卻一點(diǎn)也聽不下來。為了給上一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的距離。
回顧這一年間的成果和收獲,作為xxx公司的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮以及各個(gè)部門各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下,我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在工作中,我們不僅大大的擴(kuò)展了工作的業(yè)務(wù),每個(gè)部門的都取得了非常出色的成績(jī)和收獲?,F(xiàn)在,趁著這段抽空的時(shí)間,我在此對(duì)一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
今年來如果說對(duì)我影響最大的事物的話,就是這個(gè)目標(biāo)了。這是我在工作上的目標(biāo),但卻并不是公司和部門的目標(biāo)。這是我在年初之際認(rèn)真的參考并認(rèn)識(shí)了公司目標(biāo)之后為自己制定出來的目標(biāo)計(jì)劃。其實(shí),在一開始的時(shí)候我都覺得都中非常的不現(xiàn)實(shí),這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我當(dāng)時(shí)的能力。
但是,回想起領(lǐng)導(dǎo)在年初的演講和激勵(lì)。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管,其實(shí)當(dāng)初的演講具體說了些什么,我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨(dú)心中的熱情和期望卻留存的了下來,不知不覺的,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)成為了我的目標(biāo)!為此,我在今年來的工作中積極的發(fā)展自己,一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的能力,讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開了“不可能”的面紗,最終,走到了當(dāng)初的遙望的地方!
在今年的工作中,我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求來工作。但另一方面,我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效,更有利。為此,在每場(chǎng)部門會(huì)議上如果我有什么想法和感受都會(huì)與大家一起分享,一起討論。與部門同時(shí)們一起的討論和學(xué)習(xí)讓我在工作的學(xué)習(xí)上有了更多的發(fā)展,也為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)了一些小小的幫助。
后來,隨著年末的靠近,我們也沒有更多的精力去擴(kuò)展,為此,我也及時(shí)的收心,將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中,為年末的成績(jī)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
總的來說,今年的工作這的收獲不凡。但我相信,既然這樣的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn),那么我一定還有再進(jìn)一步的可能!我會(huì)在下一年為自己定下更高的目標(biāo),并積極的取得突破它,為公司做出更多的貢獻(xiàn)!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了,來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,但這一年快過去了。時(shí)間真的很快,有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過。所以這一次,我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài),總結(jié)過去,規(guī)劃未來!
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工,在平淡而穩(wěn)定的工作中,我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)普通的員工,但我認(rèn)為通過自己的努力,我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長(zhǎng),也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),逐漸豐富對(duì)未來的希望,以更大的力量前進(jìn)。這一年來,我的思想不僅有所進(jìn)步,態(tài)度也有所加強(qiáng),這是我通過努力獲得的。
今年,我的表現(xiàn)一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng),但是我很穩(wěn)定,在表現(xiàn)方面很少走下坡路。和很多同事相比,我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人,但我對(duì)自己還是有一些把握的,就是我確實(shí)是一個(gè)很穩(wěn)重的人,很少有大的情緒起伏,表現(xiàn)還是一樣的。今年整體上去了,可喜可賀。
在這項(xiàng)工作中,我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事,有一定的距離。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次,做事的規(guī)劃不是很高,平時(shí)的工作計(jì)劃很少,所以每一項(xiàng)工作都是匆匆忙忙完成的,是一件很累的事情。我會(huì)盡快改正這些缺點(diǎn),盡快步入新的階段。
在新的一年里,我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。之前沒有太多的規(guī)劃,所以我打算從今年開始整改。在未來的一年里,我想把我的業(yè)績(jī)提高50%。其次,我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒有簡(jiǎn)單的工作。這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)拓展,向著更好的方向加油!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
能夠加入公司這個(gè)大集體也是一種緣分,從某些層面上來說,我相信這是命運(yùn)的安排。我在公司已經(jīng)兩年了,這兩年內(nèi),我從一個(gè)懵懵懂懂的青年,逐漸走向了一個(gè)沉熟穩(wěn)重的真正的成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多問題,但是它足以說明的是,無論在哪個(gè)方面,自從進(jìn)入公司之后,我就開始在改變自己了,我在慢慢變得更好了。這一年的我也時(shí)時(shí)刻刻的要求自己,根據(jù)自己的計(jì)劃前進(jìn),希望能夠取得更多的成績(jī),以此來證明自己的能力。這一年雖然已經(jīng)過去了,但是它依然停留在我的腦海里,在這里我想為這一年做一次總結(jié),希望自己今后可以更加的積極向上,把自己變成一個(gè)更可靠,更有能力的人。
這一年是我來到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年顯得更加的從容,這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個(gè)環(huán)境了,也讓我在工作上更加大膽,放松??偠灾?,這一年有許許多多的小成績(jī),雖然我是在一個(gè)普通的崗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撐著公司的運(yùn)營(yíng),也支撐著公司的發(fā)展。所以我時(shí)時(shí)刻刻不敢放松,此外,這一年我對(duì)自己的要求也加強(qiáng)了一些,不再像第一年一樣,慵慵懶懶,做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個(gè)月都給自己制定了計(jì)劃,在更長(zhǎng)的時(shí)間里也給自己做了一個(gè)規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了一個(gè)更大的成長(zhǎng)和改變。這一年總的來說個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格良好,未來一年再接再厲。
這一年雖然是小有成就的,但是在平時(shí)的工作上也有一些小毛病,比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到,雖然那時(shí)以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生,但是我知道這也是不應(yīng)該出現(xiàn)的。所以我今后會(huì)注意紀(jì)律問題,不再出現(xiàn)這樣的問題了,其次就是我在工作上容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象,我會(huì)想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好,希望接下來的工作中我可以更好的進(jìn)行下去。
接下來的一年是非常充滿期待的一年,一個(gè)新的開始我想也會(huì)有一個(gè)新的我,我希望我能保持一個(gè)新的外貌和形象去工作,在這份平凡的崗位上奉獻(xiàn)出自己不平凡的力量,也希望在這一年我能夠在公司有更多的進(jìn)步,其次我也希望自己可以進(jìn)一步證明自己,獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的贊揚(yáng)和肯定,未來的時(shí)間,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我會(huì)調(diào)整好自己,帶著信心出發(fā)!
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
20xx年是我加入xx保險(xiǎn)公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào),以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求,我們營(yíng)銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來,全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
因此在20xx年我為自己提出以下要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭(zhēng)取在20xx年通過公司中級(jí)保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇九
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在今年的個(gè)人工作總結(jié):
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經(jīng)兩年了。這兩年,我逐漸從一個(gè)懵懂的年輕人,走向了一個(gè)成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個(gè)方面來說,從進(jìn)公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計(jì)劃前進(jìn),希望取得更多的成績(jī),以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對(duì)這一年做一個(gè)總結(jié),希望自己能更積極一點(diǎn),將來把自己變成一個(gè)更可靠更有能力的人。
今年是我來公司的第二年。第一年熟悉之后,第二年就比較淡定了。這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之,今年有很多小成績(jī)。雖然我在一個(gè)普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對(duì)做事有多大熱情。這一年,我每個(gè)月都給自己制定一個(gè)計(jì)劃,給自己制定一個(gè)更長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長(zhǎng)和改變??偟膩碚f,今年個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格也不錯(cuò),來年再接再厲。
今年雖然是小成績(jī),但是平時(shí)工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當(dāng)時(shí)發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應(yīng)該不會(huì)發(fā)生。所以我以后會(huì)關(guān)注學(xué)科問題,這個(gè)問題不會(huì)再出現(xiàn)了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。我會(huì)努力讓自己適應(yīng)這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進(jìn)行下去。
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會(huì)有新的我。希望自己能保持一個(gè)新的面貌和形象去工作,投入到這個(gè)平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進(jìn)步。其次,也希望能進(jìn)一步證明自己,得到領(lǐng)導(dǎo)更多的表揚(yáng)和肯定。以后,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)調(diào)整自己。
普通員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 普通員工年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時(shí)間我是成長(zhǎng)了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個(gè)工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會(huì)的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會(huì)一直都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯(cuò)誤。我也知道其實(shí)有些錯(cuò)誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時(shí)候也不會(huì)去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避免不了的時(shí)候我都是不會(huì)請(qǐng)假的,全年基本上都是滿勤。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯(cuò)誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時(shí)間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。在遇到問題的時(shí)候也會(huì)比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會(huì)耽誤很多的時(shí)間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會(huì)冷靜,就算犯錯(cuò)了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會(huì)冷靜的去思考解決辦法。在自己一個(gè)人沒有辦法完成工作的時(shí)候我也不會(huì)去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己?jiǎn)未颡?dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,新的一年我會(huì)更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。

