1、東西銀行では，どのような行員教育を…… （誤）
東西銀行さんでは，どのような行員教育を…… ?。ㄕ?BR> 在工作中，須稱(chēng)呼對(duì)方公司名稱(chēng)的事很多。稱(chēng)呼時(shí)，必須在名稱(chēng)后面加上「さん」。
若稱(chēng)呼正式名稱(chēng)，也就是全稱(chēng)，是沒(méi)有問(wèn)題的，但要切記避免直呼其名或簡(jiǎn)稱(chēng)。
「東西銀行さん」或「東西さん」這樣的稱(chēng)呼法，比較柔和，是很合適的。這種稱(chēng)呼方法，可以說(shuō)是敬語(yǔ)基本的表達(dá)形式。不僅與面對(duì)面的對(duì)方的公司要這樣，就是對(duì)談話中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」來(lái)稱(chēng)呼。
2、坂上様でございますか?！ ? （誤）
坂上様でいらっしゃいますか。 （正）
與人初次相約見(jiàn)面又沒(méi)有人在旁邊作介紹時(shí)，往往是看見(jiàn)來(lái)者像你想象中的那個(gè)人的樣子時(shí)，就主動(dòng)打招呼說(shuō)：
「××様でございますか」。
其實(shí)，這不是正確的敬語(yǔ)表達(dá)方式。因?yàn)椤袱搐钉い蓼埂共皇窍驅(qū)Ψ奖砭吹谋磉_(dá)形式。
「である」的禮貌語(yǔ)是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」這句問(wèn)話，雖然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」禮貌的程度高，但并不能說(shuō)對(duì)坂上先生的敬意程度高。這句話與「その豚肉は新鮮でございますか」一樣，并不是尊敬語(yǔ)的表達(dá)形式。
若用「坂上様でいらっしゃいますか」的說(shuō)法，就不存在上述失禮的問(wèn)題了。首先是把面前的人尊稱(chēng)為「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是對(duì)坂上先生表示了十分的敬意。
這樣的敬語(yǔ)表現(xiàn)，不僅是對(duì)在自己面前的人，就是對(duì)談話中提到的人，也要使用。
比如，向面前的人打聽(tīng)要見(jiàn)的人或已離開(kāi)的人，使用「このお方は」「あちらさまは」這種方式來(lái)詢(xún)問(wèn)就不會(huì)失禮人了。
3、わたしは，山田部長(zhǎng)です?！? （誤）
わたしは，部長(zhǎng)の山田です。 （正）
「お待たせしました，わたしが山田部長(zhǎng)です?！梗ㄗ屇玫攘?，我是山田部長(zhǎng)）。
如果這樣自我介紹，就有些顯露自己，似乎是在炫耀自己這個(gè)部長(zhǎng)的頭銜。話語(yǔ)中含有一種妄自尊大的情緒。給人的印象當(dāng)然不會(huì)好。
類(lèi)似「部長(zhǎng)」「課長(zhǎng)」等這些帶「長(zhǎng)」的頭銜，既是職務(wù)名稱(chēng)，同時(shí)也是敬稱(chēng)。把自己稱(chēng)為「部長(zhǎng)」「課長(zhǎng)」就成了自己為自己表敬，這是不合適的。正確的說(shuō)法應(yīng)該是
「わたしは，部長(zhǎng)の山田です」（我是部長(zhǎng)山田）。
4、當(dāng)社の佐藤社長(zhǎng)が一言お禮ので挨拶をします。 （誤）
社長(zhǎng)の佐藤さんが一言お禮ので挨拶をします?！?（正）
向主顧介紹自己公司經(jīng)理時(shí)，容易無(wú)意中說(shuō)出：
「こちらは私どもの佐藤社長(zhǎng)です」（這一位是我們的佐藤經(jīng)理）。
這樣的說(shuō)法，在電話中談話也常出現(xiàn)。
向公司以外的人做介紹，不管本公司的人職務(wù)有多高，都要直接稱(chēng)呼其姓名。如：
「こちらはわたしどもの社長(zhǎng)の佐藤です」（這位是我們經(jīng)理佐藤）。
這樣稱(chēng)呼才算適度。因?yàn)?，介紹的順序是：先把下位者介紹給上位者，這是事務(wù)規(guī)則。
在這種情況下，縱然對(duì)方只是位部長(zhǎng)、科長(zhǎng)，自己公司的人是經(jīng)理、是最高的領(lǐng)導(dǎo)，也要把自己公司的人看作是下位者，應(yīng)該首先把自己公司的人介紹給對(duì)方。
日語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)：日語(yǔ)中主要有3種時(shí)態(tài)：過(guò)去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)、將來(lái)時(shí)。其中，現(xiàn)在時(shí)和將來(lái)時(shí)沒(méi)有明顯的時(shí)態(tài)標(biāo)記（即都采用動(dòng)詞原形），要靠動(dòng)詞的種類(lèi)和上下文的關(guān)系區(qū)別。因此，從形態(tài)上說(shuō)，我們也可以認(rèn)為日語(yǔ)的時(shí)態(tài)分為過(guò)去時(shí)和非過(guò)去時(shí)兩種。
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