汽車交通事故后怎樣索賠?

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    導(dǎo)語:當遇到交通事故后,一般情況下保險公司應(yīng)進行汽車損毀程度以及對投保人補償金額的鑒定。您應(yīng)該怎樣被賠償呢?如果鑒定結(jié)果不滿意該怎么做呢?我們?yōu)槟鷾蕚淞艘韵滦畔肀U献约旱臋?quán)益。
     當發(fā)生事故或是剮蹭后,汽車會被損傷。您的保險將對汽車的損毀程度以及您應(yīng)得到的賠償金進行評估。在大多數(shù)情況下,保險將委托專家進行此項評估。
    在一些情況下,不需要專家對評估進行干預(yù)。一切都取決于您的保險以及您是否是過失方。舉例來講,如果您是完全過失方,并且您的保險不是“全保”,您就無權(quán)獲得任何賠償。在這種情況下,就不需要專家的干預(yù)。
    其它無需專家干預(yù)的情況:您部分承責(zé)或免責(zé),且賠償金低于325歐元(稅前,2009年規(guī)定)。實際上,保險公司應(yīng)該根據(jù)發(fā)票報銷修理費。然而,保險公司很謹慎,在報銷之前會征求被保險人的同意。
    如果保險公司需要專家的干預(yù),應(yīng)同時給您他們指定專家的聯(lián)系方式,并負擔(dān)專家的費用。專家的鑒定工作都包括什么?您將怎樣得到賠償?當專家的結(jié)論不能讓您滿意時,該怎么辦?所有的答案都在這篇文章中。
    一、鑒定都包括什么?
    汽車專家的鑒定工作包括確定補償金,確定汽車損壞程度,并對修理費進行估價或?qū)κ鹿十斕斓钠囘M行估價。
    專家還將根據(jù)聲明人所說確認事故的真實性,描述損失程度,并明確事故賠償?shù)呢?zé)任方。專家還須在保險方的同意下確定維修方式及價格,以及汽車不得使用的期限。這些鑒定將在承保方和(或)投保方到場的情況下做出。
    如果您的汽車損毀程度很大,如果維修費用不超過汽車本身價值,專家還是會進行估價。
    1.專家怎樣對汽車價值估價?
    專家將完成一份《專家評估換車價值》,他將考慮損毀汽車狀況:您應(yīng)該出示汽車狀況良好的發(fā)票、之前的修理費發(fā)票、運行公里數(shù)、當?shù)厥袌鲒呄颍ú榭磮蠹埖男V告,舉一輛相似汽車的銷售價格為例)
    2.專家可能做出的結(jié)論有什么?
    一切結(jié)論都取決于汽車的狀況。以下是三種可能性:
    ?誗您的汽車可以維修,汽車的損壞程度不影響安全性,而且修理費沒有超過保險額。
    ?誗專家認為修理費超過保險額,或者從技術(shù)上將汽車無法被修理(比如汽車被燒毀或被淹)。這就構(gòu)成了《經(jīng)濟上講不值得修理》(VEI)。
    ?誗專家聲明因為損壞程度可能造成安全問題,所以汽車被“嚴重損毀”。這個結(jié)論有下列4個標準:車身、方向設(shè)備、與 地面聯(lián)結(jié)部分嚴重變形,以及一個或幾個安全設(shè)備故障(皮帶、車廂等)。在這種情況下,需要進行《汽車嚴重損毀》(VGE)程序。您的灰卡將被以政府保存的 名義被吊銷。在汽車被修理后經(jīng)過重新鑒定之前,您不能重新駕駛或向個人出售這輛汽車。
    二、您可獲得多少補償金?
    一旦專家呈交報告,承保方會根據(jù)這份材料確定您應(yīng)享有的補償金數(shù)目。
    如果您不是事故的責(zé)任方,您應(yīng)該得到專家確定的更換一輛汽車的補償金數(shù)目,以便您能夠擁有一輛與損壞汽車同等條件的汽車。
    然而,如果您的汽車基本上是新車,您無法得到相當于一輛新車價值的補償金。根據(jù)以前的案例,在經(jīng)歷過一次嚴重事故后,汽車的價格會降低。在出售汽車時,您應(yīng)該告訴買主這輛車經(jīng)歷過事故,也就是汽車會“貶值”。在這種情況下,如果維修費用很高,您將獲得一筆特別補償金。
    當您是事故的全部責(zé)任方,并投保了“全保”,您將根據(jù)保險合同的限額并減去可能的免賠項目而得到補償金。大部分的新合同規(guī)定,使用低于3個月、6個月或12個月的新車可獲得新車補償額。舊車則取決于您的合同:根據(jù)專家估計的金額,或者根據(jù)汽車的市場價格進行補償。
    當專家認為您的汽車從經(jīng)濟上講不值得修理,承保方應(yīng)該在收到鑒定報告后15天之內(nèi)向您提出收購損壞的汽車,您應(yīng)該在 30天之內(nèi)給出您的決定:您接受保險公司的補償金提議并讓出汽車,或者您拒絕這個提議并保留汽車。注意,在對汽車進行修理并得到有資質(zhì)的專家鑒定合格后, 您不能使用并出售這輛汽車。
    重要:您可以使用二手零部件修理汽車。另外,如果專家是根據(jù)二手零部件而不是新零部件進行評估,那么維修費用就會降低。這樣一來,保險公司就有更大可能性負擔(dān)汽車維修的費用。
    三、是否能對專家鑒定提出異議?
    修理費用過低,低估汽車價值……如果您對專家的結(jié)論不滿,可以要求進行另一份鑒定。
    如果您對事故后專家對修理費或者汽車估價不滿,有要求進行第二次鑒定的可能性,進行這次鑒定的專家可由您親自指定,但是費用應(yīng)由您來承擔(dān)。
    1.如果爭論不休該怎么辦?
    如果第二位專家與第一位專家的鑒定不一致,而且無法協(xié)調(diào)。在這種情況下,大多數(shù)合同都會規(guī)定由兩位專家共同指定第三位專家,目的是使雙方意見最終達成一致。
    如果您對自己指定的專家做出的鑒定結(jié)果仍不滿意,您可以尋求“汽車鑒定專業(yè)組織屬下委員會”(根據(jù)2009年4月29日第11條政令)的協(xié)助。該委員會將給您,同時也給沒收您灰卡的警察局一份意見。
    2.從哪里找到專家?
    您可以在國家委員會每年公布的一份名單中找到專家的名字。這些專家應(yīng)該擁有一份專業(yè)特別證書。您可通過國家汽車專家聯(lián)盟網(wǎng)站(www.anea.fr)找到這份名單。
    3.專家鑒定價格是多少?
    專家鑒定費并不是固定的,叫價差距很大,這由鑒定所需時間以及專家的技術(shù)和行政水平?jīng)Q定。
    在簽署合同之前,專家應(yīng)該向申請鑒定的一方告知所需費用。如果您希望自己申請鑒定,要向?qū)<乙笠环莨纼r單:這份估價單是免費的,在付款時不能收取比估價單標示價格更高的費用。