今夏大減價(jià)的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)展開了一半，大家的收獲想必不小。今年大減價(jià)的特點(diǎn)是網(wǎng)上商店的火爆。在網(wǎng)上購(gòu)物，好處多多：不用經(jīng)受舟車勞頓，不用和其他血拼客在擁擠的商店里排隊(duì)試衣、付款，而且，網(wǎng)上商店的折扣往往比傳統(tǒng)商店的折扣更大些，選擇面也更廣，對(duì)于無(wú)暇購(gòu)物的現(xiàn)代上班族來(lái)說，誘惑多多。但是，網(wǎng)上購(gòu)物的陷阱更多，所以消費(fèi)者更要小心謹(jǐn)慎。
網(wǎng)上商品可退可換
在大減價(jià)期間，大多數(shù)商店都會(huì)向顧客承諾“所購(gòu)商品包退包換。”但是，商家大減價(jià)的目的是清倉(cāng)，所以商品賣掉一樣是一樣，許多商品的尺碼、顏色、式樣都是不全的，所以一些商店也會(huì)在店鋪里打上醒目的招牌，提醒顧客“減價(jià)商品，不退不換”（ni repris, ni échangé）。但是，這個(gè)原則在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中是絕對(duì)不適用的。無(wú)論是減價(jià)階段還是平時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為遠(yuǎn)程購(gòu)物的形式，消費(fèi)者始終有權(quán)在收到商品后的7天內(nèi)決定退換——這也是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)之一。
另外，網(wǎng)上商店的減價(jià)手段與傳統(tǒng)店鋪相比更加靈活。傳統(tǒng)店鋪在大減價(jià)期間一般按照循序漸進(jìn)的方式逐漸加大減價(jià)力度，而網(wǎng)上商店不僅可以同樣這么做，而且更加自由靈活，減價(jià)的頻率相對(duì)更高，可以今天這個(gè)價(jià)、明天更便宜、后天繼續(xù)降價(jià)……所以你可以經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注商品的價(jià)格，等降到你的心理價(jià)位時(shí)再買也不遲。
網(wǎng)上減價(jià)的要點(diǎn)
★ 確認(rèn)減價(jià)幅度：大減價(jià)的網(wǎng)上商品價(jià)格同傳統(tǒng)店鋪商品一樣，必須明碼標(biāo)價(jià)，不能虛報(bào)價(jià)格。所以，你必須確認(rèn)減價(jià)后的價(jià)格與減價(jià)前的價(jià)格相比，沒有任何欺騙性。
★ 比較價(jià)格：在網(wǎng)上購(gòu)物，同樣一件商品在不同的網(wǎng)絡(luò)商店出售時(shí)的價(jià)格可能會(huì)有很大的差別，所謂“貨比三家”，在網(wǎng)上更要堅(jiān)持這個(gè)原則。許多專業(yè)網(wǎng)站都向人們提供網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格比較的服務(wù)，比較著名的有：leGuide.com、kelkoo.fr、ciao.fr等，這些網(wǎng)站把各個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店的同一款商品的價(jià)格進(jìn)行比較，以幫助網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇性價(jià)比最高的商品，大大方便了顧客的選擇。
★ 確認(rèn)所購(gòu)商品是否已賣完：網(wǎng)上商店同樣遵循“賣完為止”的原則，如果一件商品已經(jīng)銷售一空，一般會(huì)在相關(guān)商品的網(wǎng)頁(yè)上打上“賣完”（épuisé）的告示；但也有可能當(dāng)你購(gòu)買時(shí)商家還沒及時(shí)更新，那么他們只能到最后退錢給你了。
★ 了解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)商店的誠(chéng)信度：大型個(gè)人網(wǎng)上商店ebay使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為一種樂趣，每個(gè)店主都有關(guān)于其誠(chéng)信度的評(píng)定，大大加強(qiáng)了購(gòu)物安全尺度。網(wǎng)上購(gòu)物存在危險(xiǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)上騙子更多。如何了解一些不知名的網(wǎng)絡(luò)商店是否可靠？辦法之一還是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)：到一些網(wǎng)上論壇（如xinek.fr、looneo.com、vozavi.com、leGuide.com……）與其他網(wǎng)友咨詢、討論，看看那些先你一步“吃螃蟹”的網(wǎng)絡(luò)買家怎么說，是否曾經(jīng)上當(dāng)受騙？一般，嚴(yán)肅的網(wǎng)上商店都必須公布有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、電子郵件地址、郵寄地址，缺少一樣都不行；另外，發(fā)一個(gè)郵件或打一個(gè)電話直接咨詢也是一個(gè)好辦法，如果在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)得不到任何回復(fù)，最好要小心謹(jǐn)慎一些，放棄為妙。
★ 必讀的條款：在一個(gè)網(wǎng)上商店決定購(gòu)買東西之前，請(qǐng)始終記住要閱讀一下《銷售常規(guī)》（conditions générales de vente）的網(wǎng)頁(yè)，這個(gè)條款是法律規(guī)定必須登在網(wǎng)站上的，當(dāng)然你不必把整個(gè)條款內(nèi)容從頭到尾都仔細(xì)讀一遍，但關(guān)鍵的欄目《送貨條件》（livraison）、《質(zhì)量保證》（garantie）和《退換商品》（échange et remboursement）至少要看一看，以防萬(wàn)一。
★ 看清網(wǎng)頁(yè)小細(xì)節(jié)：網(wǎng)上購(gòu)物，經(jīng)常出現(xiàn)的情況是圖片和實(shí)物不相符，例如一條裙子有很多種顏色，但上面顯示的是白色的裙子，你看中了這款，不假思索就點(diǎn)擊“購(gòu)買”了，但等收到的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)是一條黑色的裙子……所有這些錯(cuò)誤只是因?yàn)槟阗?gòu)買時(shí)沒有注意圖片邊的小字：“該款裙子只有黑色一種了”。所以，看清楚再買很重要。
★ 有問題就及時(shí)咨詢客戶服務(wù)部門：如果對(duì)某件商品存在疑問，希望得到解答，可以直接致電該網(wǎng)絡(luò)商店的客戶服務(wù)部門或發(fā)一封電子郵件咨詢。
★ 不要買假冒名牌：不要以為在網(wǎng)上購(gòu)物就可以想買什么就買什么，假名牌請(qǐng)不要考慮購(gòu)買！怎么知道是不是假名牌？?jī)r(jià)格便宜得過于離譜的時(shí)候就該謹(jǐn)慎一些了。如果是一個(gè)國(guó)外的網(wǎng)站，一定要確認(rèn)他們是否有權(quán)進(jìn)行國(guó)際交易。
★ 用信用卡付款：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性在不斷提高，雖然很多人擔(dān)心用信用卡付款會(huì)存在危險(xiǎn)，但通過SSL技術(shù)，網(wǎng)站的安全是有保障的。當(dāng)然，還是建議大家小心，最好不要到不知名的、國(guó)外的網(wǎng)上商店購(gòu)物。另外，用信用卡付款的好處還在于能搶得先機(jī)，立即購(gòu)得商品；如果是用支票付款，必須等到商家將支票入賬時(shí)才會(huì)發(fā)貨，這時(shí)候很有可能搶手的貨品已經(jīng)賣光了，大減價(jià)期間尤其如此。