掛號(hào)信（Lettre recommandée）與普通信件不同，郵寄掛號(hào)信的收據(jù)上詳細(xì)記錄信件從郵局寄出的時(shí)間，可以作為一種憑證，以證明信件確實(shí)從郵局寄出。
問(wèn)：我們寄掛號(hào)信是否一定要掛號(hào)信回執(zhí)？
答：通常情況下，最好要求掛號(hào)信回執(zhí)（avis de réception），它可以證明你所寄的掛號(hào)信已經(jīng)送達(dá)收件人那里。當(dāng)然，你也可以不要回執(zhí)。但一般而言，掛號(hào)信回執(zhí)在多數(shù)情況下，具有法律效用或在某項(xiàng)合同中起重要的證明作用。例如，如果你想解除汽車保險(xiǎn)或房屋保險(xiǎn)合同，你就必須向你的保險(xiǎn)公司郵寄帶回執(zhí)的掛號(hào)信提出申請(qǐng)，否則你的申請(qǐng)不能被承認(rèn)。
當(dāng)然，如果你的掛號(hào)信沒(méi)有在合同上或法律上的強(qiáng)制要求，你可以不要求回執(zhí)。掛號(hào)信回執(zhí)的費(fèi)用則是根據(jù)信件的重量和你的掛號(hào)信的價(jià)值（即在萬(wàn)一信件丟失情況下，你希望獲得多少賠償）而擬定的。
掛號(hào)信送達(dá)收件人手中以后，郵局會(huì)寄給你一張有收件人簽名的清單作為掛號(hào)信回執(zhí)的憑據(jù)。
問(wèn)：寄掛號(hào)信是否是萬(wàn)無(wú)一失的？
答：當(dāng)然不是，即使寄掛號(hào)信的價(jià)格比一般郵件要貴很多，也不能保證它在郵寄過(guò)程中可能發(fā)生的丟失現(xiàn)象。但萬(wàn)一你的掛號(hào)信被弄丟了，郵局也會(huì)給予相應(yīng)的賠償，這點(diǎn)與丟失一般信件有很大的不同。根據(jù)掛號(hào)信自身價(jià)值的不同，其價(jià)格也各不相同：R1為8歐元，R2為153歐元，R3為458歐元。選擇掛號(hào)信價(jià)值級(jí)別是由你自己來(lái)做決定的。例如，如果你的掛號(hào)信里包含兩張機(jī)票，就應(yīng)選擇較高級(jí)別的掛號(hào)信。不過(guò)，通常情況下，人們都選擇R1級(jí)別的掛號(hào)信。如果掛號(hào)信是寄到外國(guó)去的，包費(fèi)為45.73歐元。
問(wèn)：掛號(hào)信上的寄送日期是否可以完全放心？
答：不能。法律上，通常認(rèn)為寄送掛號(hào)信可以選定一個(gè)寄發(fā)的具體時(shí)間點(diǎn)。根據(jù)情況的不同，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以是郵局寄出信的日期，也可以是郵局第一次送達(dá)收件人地址的日期，還可以是掛號(hào)信正式送交收件人手中的日期。因此，為了使你的掛號(hào)信不被耽擱，最好要提前寄出。
例如，一個(gè)房東希望在房租合同期滿前寄給房客解除租約的通知，就必須通過(guò)帶回執(zhí)掛號(hào)信的方式在租期結(jié)束前至少6個(gè)月前寄出這封信。這個(gè)期限以從房客收到掛號(hào)信的日期為準(zhǔn)，就是說(shuō)房客親手拿到掛號(hào)信的日期。但是，如果郵局送掛號(hào)信給收件人的時(shí)候他剛好不在家，或者郵局投遞掛號(hào)信領(lǐng)取通知書(shū)在郵箱里以后，收件人始終沒(méi)有去郵局領(lǐng)取，6個(gè)月的期限就極有可能自動(dòng)超過(guò)。所以在這種情況下，房東最好提前在7個(gè)月或8個(gè)月以前就寄出掛號(hào)信通知，以便在可能收到退信的時(shí)候能夠有時(shí)間重新擬定解租通知并通過(guò)法庭執(zhí)達(dá)員的渠道重新寄給房客。
注意：郵遞員或郵局辦事員在你事先沒(méi)有簽名的情況下，不能向你透露掛號(hào)信寄件人的身份。
問(wèn)：我能不能代我的鄰居或朋友簽收掛號(hào)信？
答：不可以。如果你不是寄件人指定領(lǐng)取掛號(hào)信的對(duì)象，郵遞員或郵局辦事員將拒絕把掛號(hào)信托付給你代為領(lǐng)取的。即使這封掛號(hào)信的收件人是你的家人（例如你的丈夫或妻子），你也沒(méi)有權(quán)利直接代為簽收。掛號(hào)信的送交對(duì)象必須是收件人本人才行。
如果收件人不在家，郵遞員會(huì)在信箱里留下收件通知，收件人有15天的時(shí)限去郵局領(lǐng)取掛號(hào)信，但必須攜帶收件通知和本人身份證作為取件的憑證。
不過(guò)，如果收件人長(zhǎng)期不在家，無(wú)法親自前往郵局領(lǐng)取一些重要掛號(hào)信件，他也可以請(qǐng)家人或鄰居代為領(lǐng)取，但前提是必須寫(xiě)一紙委托書(shū)或在取件通知背面的相關(guān)欄目填寫(xiě)取件委托，并把個(gè)人身份證交托代領(lǐng)人作為取件憑證，當(dāng)然，代領(lǐng)人本人也不要忘記出示自己的身份證。
如果15天期限超過(guò)以后，沒(méi)有人前來(lái)領(lǐng)取信件，掛號(hào)信將直接退還給寄件人。如果你經(jīng)常不在家，最好事先選定你本人的取件委托人（家人、朋友、鄰居或門(mén)房……），使他能在你不在家的時(shí)候長(zhǎng)期代替領(lǐng)取所有的掛號(hào)信件。這種長(zhǎng)期委托書(shū)的表格在各個(gè)郵局都能領(lǐng)取到。如果你希望結(jié)束委托人的權(quán)限，只須通知郵局一聲就可以了。
問(wèn)：我們是否必須到郵局去寄送掛號(hào)信？
答：不一定。從去年五月開(kāi)始，法國(guó)郵電局在其網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了電子掛號(hào)信件的投遞服務(wù)，大大簡(jiǎn)化的寄掛號(hào)信的復(fù)雜程序。網(wǎng)上電子掛號(hào)信業(yè)務(wù)目前只面對(duì)國(guó)內(nèi)郵寄業(yè)務(wù)，國(guó)外掛號(hào)信還沒(méi)有網(wǎng)上服務(wù)的業(yè)務(wù)。
掛號(hào)信服務(wù)網(wǎng)址是www.laposte.fr/LRE。電子掛號(hào)信不僅面向個(gè)人，也涵蓋機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)等單位。寄信人只需打開(kāi)郵電局下設(shè)的網(wǎng)站，下載免費(fèi)的表格，填寫(xiě)完畢后，把所需投遞的掛號(hào)信件傳到網(wǎng)上目的地，郵局工作人員接信后把它打印出來(lái)，并裝入信封，然后就可以讓郵遞員投遞出去了。
寄電子掛號(hào)信與普通掛號(hào)信大同小異，寄信人可以收到郵局開(kāi)出的寄信憑證、標(biāo)明發(fā)信和郵局寄出日期的單據(jù)。收信人取信時(shí)必須簽署姓名。但是，目前寄電子掛號(hào)信的費(fèi)用還是相對(duì)貴了一些，根據(jù)掛號(hào)信的頁(yè)數(shù)、信封大小和是否選擇帶回執(zhí)等項(xiàng)目而不同。通常，一封帶回執(zhí)的單頁(yè)掛號(hào)信的收費(fèi)為6.27歐元，比寄一封普通掛號(hào)信所需的4.33歐元貴將近2歐元。付費(fèi)方式是用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付。