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個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇一
第一,以個人為支點。
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個人禮儀 不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏?,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標。
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五,以長遠為方針。
個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇二
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個人基本禮儀儀容要求
(1)洗臉
我們出席正式的交際場合之前應及時清潔面部,在參加活動過程中應該及時用面巾紙等清潔面部的油脂,做到無淚痕、無汗?jié)n、無灰塵等。另外,還應注意及時清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等細微的殘留物。
(2)洗頭
俗話說:“遠看頭,近看腳?!痹诠P(guān)往來中,首先映入交往對象眼簾的就是頭發(fā),所以人的頭發(fā)應該保證沒有頭皮屑、不粘連、無異味,保持頭發(fā)柔順、整潔,這就要求我們應該保證1天至3天洗頭一次。
(3)洗澡
為了清除身體上的煙味、酒氣、汗味等異味,我們每天都應該洗澡,至少也要堅持3天洗澡一次,特別是在參加重大的社會活動之前,洗澡是一項必須做的`準備工作。洗澡一方面是為了保持干凈;另一方面還可以使人清爽、精神煥發(fā),不僅可以給交往對象留下良好的印象,還能使自己充滿信心。
(4)洗手
我們在參加社交活動時,必須用手完成的動作很多,如握手、遞送名片等,所以手的干凈與否至關(guān)重要。在出席重大場合之前應注意洗手,做到手上無汗?jié)n、無異味、無異物。此外,不能留長指甲,指甲的長度與指尖齊平為最佳,并保證指甲內(nèi)部無污垢,指甲兩側(cè)無死皮。
(5)刷牙
語言交流是社交交往的主要方式,我們必須要保證口腔衛(wèi)生,確??跉馇逍拢苊庠陔p方進行語言交流時受到口氣的影響。除早晚刷牙以外,在參加正式的交際場合之前也應該刷牙,至少要咀嚼口香糖,并盡量避免吃一些帶有刺激性氣味的食物,如蔥、蒜、韭菜等。
2.整潔
我們應該保持整潔的儀容,不能邋遢。在禮儀當中,除要求人的頭發(fā)必須干凈之外,對頭發(fā)長度也有要求。另外,最好不要留太長的胡須,除非有特殊的宗教信仰或習俗,否則會被交往對象認為受到不尊重的待遇。應該保證每天剃須,這不僅是對別人的尊重,還是保證自己清爽自信的最佳手段。
3.修毛
有些人有鼻毛、腿毛、汗毛過長的現(xiàn)象,在出席正式的社交場合前,必須進行修剪和遮掩,避免外露。
4.修飾
我們應該在出席社交場合之前整理、修飾自己的儀容,保證給交往對象留下良好的印象。但不得在公共場合進行補妝、整理衣褲、搔弄頭發(fā)、清理鼻孔的分泌物等,這些活動只能在洗手間等別人看不到的地方進行。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇三
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
現(xiàn)代交際禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1.有助于提高人們的自身修養(yǎng);
2.能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
多學社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現(xiàn)代信息社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容??梢运茉靻挝恍蜗螅岣哳櫩蜐M意度和美譽度,并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇四
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請、謝謝、對不起,第二人稱中的您字等。初次見面為久仰很久不見為久違請人批評為指教麻煩別人稱打擾托人辦事為拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:您好、請、謝謝、對不起、再見。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
儀態(tài)舉止的基本要求:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交_,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交_在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的坐如鐘。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。行如風就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇五
加強文明禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值.下面由小編來告訴你一些個人禮儀的要求吧。
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、
大方的儀表有著密切的關(guān)系;
不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,
渾身異味,那必然破壞一個人的美感。
因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡
起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。
進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。
與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不
對人口沫四濺。
2、服飾:
服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。
具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào) 、
大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻
力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
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言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。
如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱
中的“您”字等。
別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。
要努力養(yǎng)成使用敬語的
習慣。
“再見”。
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1、談話姿勢:
談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時,首先雙方要互相正視、
互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
否則,會給人心不在焉、傲慢無理
等不禮貌的印象。
2、站姿:
站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。
站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,
挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時
些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:
坐,也是一種靜態(tài)造型。
端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。
正確的坐姿應該:
腰背挺直,肩放松。
女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可
猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言
的“坐如鐘”。
若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:
“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
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1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。
與他人握手時,目光注視對方,
微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況下,握手
的'時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:
晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。
若一個人要與許多人握手,那么有禮貌
的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。
2、鞠躬禮:
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。
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風度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。
有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。
他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。
相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
因此,只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
六,藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過“叛徒”具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。
藝術(shù)作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng),更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價值取向。
因此,我們在欣賞藝術(shù)作品時,必然會受到民族文化的熏陶,同時也受到藝術(shù)家的人生觀、世界觀、價值觀等方面的影響,傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華。
思想也得到了啟發(fā),高尚的道德情操和文明習慣就會培養(yǎng)起來。
因此,要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強的藝術(shù)作品,如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇六
個人禮儀 包括:儀容禮儀 、儀表禮儀 、儀態(tài)禮儀 。
儀容禮儀 :是指人們在社交場合應注意自己的儀容,給人以端莊、大方、整潔的良好形象。儀容是指容貌,包括頭發(fā)、面部、手部等方面。
儀表禮儀 :指著裝要整潔、美觀、得體,并與自身形象、出入場合以及穿著搭配相協(xié)調(diào)。
儀態(tài)禮儀 :指人們的站姿、坐姿、行姿等方面要優(yōu)雅合適、自然得體、端莊穩(wěn)重。
1、發(fā)型得體。注意保持清潔,發(fā)型修飾得體。男士頭發(fā)應前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女士根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
2、面部清爽。男士應每天修面剃須,女士宜淡妝修飾,在公眾、異性面前不要化妝、補妝。
3、表情自然。應保持面部自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠可信、和藹可親。
4、手部清潔。要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的習慣。女士在正式場合不宜涂抹鮮艷的指甲油。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇七
加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值?!敖馃o足赤,人無完人”是人所共知的。今天小編就為大家介紹個人禮儀基本要求的一些內(nèi)容。
1)名片應雙手呈遞,將正面朝向接受方。
接受名片時雙手承接。
(2)接受名片后要仔細看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?BR> (3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
特別提示:接受對方名片后,如沒有名片可交換,應主動說明,并告知聯(lián)系方式。
如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。
約好去拜訪對方,無論是有求于人還是人求于己,都要從禮節(jié)上多多注意,不可失禮于人,而有損自己和單位的形象。
我們要注意的首要規(guī)則是準時。
讓別人無故干等無論如何都是嚴重失禮的事情。
如果有緊急的事情,不得不晚,必須通知你要見的人。
如果打不了電話,請別人為你打電話通知一下。
如果遇到交通阻塞,應通知對方要晚一點到。
如果是對方要晚點到,你將要先到,要充分利用剩余的時間。
例如,坐在汽車里仔細想一想,整理一下文件,或問一問接待員是否可以在接待室里先休息一下。
當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上你的名片以便助理能通知對方。
冬天穿著外套的話,如果助理沒有主動幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里,你就要主動問一下。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。
盡管你已經(jīng)等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,你可以問接待/助理約見者什么時候有時間。
如果你等不及那個時間,可以向助理解釋一下并另約一個時間。
當你被引到約見者辦公室時,如果是第一次見面,就要先做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只要互相問候并握手就行了。
一般情況下對方都很忙,所以你要盡可能快地將談話進入正題,而不要盡閑扯個沒忙。
清楚直接地表達你要說的事情,不要講無關(guān)緊要的事情。
說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。
你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
作為現(xiàn)代女性,如果不學習一些個人禮儀知識,很容易被人輕視,因為不懂個人禮儀的女性,別人會認為你沒有修養(yǎng),素質(zhì)不高。
第一,以個人為支點
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。
但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。
因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。
從此意義看,我們強調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。
在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。
個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。
因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五,以長遠為方針
個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個人禮儀的重要性
1.禮儀是個人美好形象的標志
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。
當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的'人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。
家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。
禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。
講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
個人禮儀的培養(yǎng)與形成
我們已知道,良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。
是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。
因此,可以說個人禮儀由文明的行為標準真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。
而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。
個人的原動力,亦稱個人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風范的基本前提。
作為社會個體,我們每個人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強的自律性,自覺克服自身的不良行為習慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時,努力學習,不斷進取,使個人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。
所以說,個人禮儀的形成需要個人的原動力,需要個人的自律精神。
基本禮儀常識——儀表篇
1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)
儀態(tài),指人的姿態(tài)、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態(tài)語。
它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。
在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。
要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個性鮮明。
2、儀容——淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成,是個人儀表的基本要素。
保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。
男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。
要知道,有時“細節(jié)”也能決定一切。
風華正茂的學生,天生麗質(zhì),一般不必化妝。
職業(yè)女性,尤其是社交場合的女士,通常要化妝。
在某些場合,適當?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。
化妝的濃淡要根據(jù)不同的時間和場合來選擇。
在平時,以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時,則應適當濃妝。
3、美發(fā)——并非時尚就是好
發(fā)型是儀容的極為重要部分。
頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。
整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。
發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發(fā)型的流行趨勢,又不能盲目追趕潮流,重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點。
【頭發(fā)的護理】
⑴ 常梳洗保清潔。
洗發(fā)時用十指按摩頭皮,以促進血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長。
常梳頭亦可促進頭部的血液循環(huán),還應及時將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀。
⑵ 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對待,把握好分寸,否則會損傷頭發(fā),損害自己的形象。
4、服飾——也要講原則
⑴ 遵循國際通行的“tpo”三原則:
t(time)表示時間,即穿著要應時。
不僅要考慮到時令變換、早晚溫差,而且要注意時代要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。
p(place)表示場合,即穿著要應地。
衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。
o(object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應己。
要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。
⑵ 講究協(xié)調(diào)
要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。
超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。
要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。
有一定身份地位的人,服飾不大自由。
行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴感。
公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感,否則會帶來麻煩,甚至造成傷害。
政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題,更不可掉以輕心。
5、西裝——穿出你的風度
西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。
⑴ 西裝的襯衫
襯衫一般應選用硬領(lǐng)尖角式的,領(lǐng)口一定要挺直,而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右,并貼緊。
顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。
袖口略長出西裝袖口約2厘米。
下擺要塞進褲子里,不要散在外面。
襯衫配領(lǐng)帶時,應把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。
不系領(lǐng)帶時,最上面扣子不要扣。
⑵ 西裝的外套
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇八
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
在建立關(guān)系的過程中,記得要學會跟進關(guān)系,避免忘記。
豐富的人生閱歷和人性情感。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇九
得體的職場禮儀不僅是形象的體現(xiàn),更是企業(yè)持續(xù)盈利的基礎(chǔ)。職場個人禮儀基本要求有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種"做女性真好的心態(tài)",充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
化妝:
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克:
少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。
避免沖動性購買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如"棉,絲,羊毛等
發(fā)型和指甲:
鞋子:
不要把旅游鞋穿進辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則"鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配"。
首飾和裝飾品:
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長太大
手提包要精小細致,不要塞的滿滿的
常說皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長的女性不適合穿v型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
首先要注意交談時的面部表情和動作:
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧:
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在"說"的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。
假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應該以"尊稱"稱呼老板,例如:"郭副總"、"李董事長"等等。
2.以"高分貝"講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關(guān)手機
"開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動"是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為"某先生/某小姐"
6.對"自己人"才注意禮貌
中國人往往"對自己人才有禮貌",比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關(guān)上,這是相當不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8.談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼 只跟老板等"居高位者"打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10.選擇中等價位餐點
老板請客,專挑昂貴的餐點; 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
"隨性而為"的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。 職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養(yǎng)成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎(chǔ),我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節(jié)哦。
13開門見山地陳述觀點
在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業(yè)實力的人實際上很多,在質(zhì)素相仿的一群人中,抓住機會脫穎而出,才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多么謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分數(shù)。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權(quán),奠定自己在高層心目中的地位。
14. 讓桌面永遠保持干凈
這可以說是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內(nèi)生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類,他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。
15事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂,他們是善于自我控制的人,可以讓時間聽從自己的安排。對于我們每一個人來說,每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時,避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動"來完成它:從接到任務的第一時間起,在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期,并把任務均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做,不但每天可以輕松地做完部分工作,而且由于時間的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊,最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業(yè)績,是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇一
第一,以個人為支點。
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個人禮儀 不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏?,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標。
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五,以長遠為方針。
個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇二
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個人基本禮儀儀容要求
(1)洗臉
我們出席正式的交際場合之前應及時清潔面部,在參加活動過程中應該及時用面巾紙等清潔面部的油脂,做到無淚痕、無汗?jié)n、無灰塵等。另外,還應注意及時清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等細微的殘留物。
(2)洗頭
俗話說:“遠看頭,近看腳?!痹诠P(guān)往來中,首先映入交往對象眼簾的就是頭發(fā),所以人的頭發(fā)應該保證沒有頭皮屑、不粘連、無異味,保持頭發(fā)柔順、整潔,這就要求我們應該保證1天至3天洗頭一次。
(3)洗澡
為了清除身體上的煙味、酒氣、汗味等異味,我們每天都應該洗澡,至少也要堅持3天洗澡一次,特別是在參加重大的社會活動之前,洗澡是一項必須做的`準備工作。洗澡一方面是為了保持干凈;另一方面還可以使人清爽、精神煥發(fā),不僅可以給交往對象留下良好的印象,還能使自己充滿信心。
(4)洗手
我們在參加社交活動時,必須用手完成的動作很多,如握手、遞送名片等,所以手的干凈與否至關(guān)重要。在出席重大場合之前應注意洗手,做到手上無汗?jié)n、無異味、無異物。此外,不能留長指甲,指甲的長度與指尖齊平為最佳,并保證指甲內(nèi)部無污垢,指甲兩側(cè)無死皮。
(5)刷牙
語言交流是社交交往的主要方式,我們必須要保證口腔衛(wèi)生,確??跉馇逍拢苊庠陔p方進行語言交流時受到口氣的影響。除早晚刷牙以外,在參加正式的交際場合之前也應該刷牙,至少要咀嚼口香糖,并盡量避免吃一些帶有刺激性氣味的食物,如蔥、蒜、韭菜等。
2.整潔
我們應該保持整潔的儀容,不能邋遢。在禮儀當中,除要求人的頭發(fā)必須干凈之外,對頭發(fā)長度也有要求。另外,最好不要留太長的胡須,除非有特殊的宗教信仰或習俗,否則會被交往對象認為受到不尊重的待遇。應該保證每天剃須,這不僅是對別人的尊重,還是保證自己清爽自信的最佳手段。
3.修毛
有些人有鼻毛、腿毛、汗毛過長的現(xiàn)象,在出席正式的社交場合前,必須進行修剪和遮掩,避免外露。
4.修飾
我們應該在出席社交場合之前整理、修飾自己的儀容,保證給交往對象留下良好的印象。但不得在公共場合進行補妝、整理衣褲、搔弄頭發(fā)、清理鼻孔的分泌物等,這些活動只能在洗手間等別人看不到的地方進行。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇三
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
現(xiàn)代交際禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1.有助于提高人們的自身修養(yǎng);
2.能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
多學社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現(xiàn)代信息社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容??梢运茉靻挝恍蜗螅岣哳櫩蜐M意度和美譽度,并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇四
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請、謝謝、對不起,第二人稱中的您字等。初次見面為久仰很久不見為久違請人批評為指教麻煩別人稱打擾托人辦事為拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:您好、請、謝謝、對不起、再見。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
儀態(tài)舉止的基本要求:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交_,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交_在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的坐如鐘。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。行如風就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇五
加強文明禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值.下面由小編來告訴你一些個人禮儀的要求吧。
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、
大方的儀表有著密切的關(guān)系;
不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,
渾身異味,那必然破壞一個人的美感。
因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡
起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。
進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。
與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不
對人口沫四濺。
2、服飾:
服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。
具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào) 、
大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻
力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
?
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。
如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱
中的“您”字等。
別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。
要努力養(yǎng)成使用敬語的
習慣。
“再見”。
?
1、談話姿勢:
談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時,首先雙方要互相正視、
互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
否則,會給人心不在焉、傲慢無理
等不禮貌的印象。
2、站姿:
站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。
站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,
挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時
些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:
坐,也是一種靜態(tài)造型。
端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。
正確的坐姿應該:
腰背挺直,肩放松。
女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可
猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言
的“坐如鐘”。
若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:
“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
?
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。
與他人握手時,目光注視對方,
微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況下,握手
的'時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:
晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。
若一個人要與許多人握手,那么有禮貌
的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。
2、鞠躬禮:
鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。
?
風度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。
有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。
他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。
相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
因此,只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
六,藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過“叛徒”具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。
藝術(shù)作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng),更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價值取向。
因此,我們在欣賞藝術(shù)作品時,必然會受到民族文化的熏陶,同時也受到藝術(shù)家的人生觀、世界觀、價值觀等方面的影響,傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華。
思想也得到了啟發(fā),高尚的道德情操和文明習慣就會培養(yǎng)起來。
因此,要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強的藝術(shù)作品,如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇六
個人禮儀 包括:儀容禮儀 、儀表禮儀 、儀態(tài)禮儀 。
儀容禮儀 :是指人們在社交場合應注意自己的儀容,給人以端莊、大方、整潔的良好形象。儀容是指容貌,包括頭發(fā)、面部、手部等方面。
儀表禮儀 :指著裝要整潔、美觀、得體,并與自身形象、出入場合以及穿著搭配相協(xié)調(diào)。
儀態(tài)禮儀 :指人們的站姿、坐姿、行姿等方面要優(yōu)雅合適、自然得體、端莊穩(wěn)重。
1、發(fā)型得體。注意保持清潔,發(fā)型修飾得體。男士頭發(fā)應前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女士根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
2、面部清爽。男士應每天修面剃須,女士宜淡妝修飾,在公眾、異性面前不要化妝、補妝。
3、表情自然。應保持面部自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠可信、和藹可親。
4、手部清潔。要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的習慣。女士在正式場合不宜涂抹鮮艷的指甲油。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇七
加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值?!敖馃o足赤,人無完人”是人所共知的。今天小編就為大家介紹個人禮儀基本要求的一些內(nèi)容。
1)名片應雙手呈遞,將正面朝向接受方。
接受名片時雙手承接。
(2)接受名片后要仔細看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?BR> (3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
特別提示:接受對方名片后,如沒有名片可交換,應主動說明,并告知聯(lián)系方式。
如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。
約好去拜訪對方,無論是有求于人還是人求于己,都要從禮節(jié)上多多注意,不可失禮于人,而有損自己和單位的形象。
我們要注意的首要規(guī)則是準時。
讓別人無故干等無論如何都是嚴重失禮的事情。
如果有緊急的事情,不得不晚,必須通知你要見的人。
如果打不了電話,請別人為你打電話通知一下。
如果遇到交通阻塞,應通知對方要晚一點到。
如果是對方要晚點到,你將要先到,要充分利用剩余的時間。
例如,坐在汽車里仔細想一想,整理一下文件,或問一問接待員是否可以在接待室里先休息一下。
當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上你的名片以便助理能通知對方。
冬天穿著外套的話,如果助理沒有主動幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里,你就要主動問一下。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。
盡管你已經(jīng)等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,你可以問接待/助理約見者什么時候有時間。
如果你等不及那個時間,可以向助理解釋一下并另約一個時間。
當你被引到約見者辦公室時,如果是第一次見面,就要先做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只要互相問候并握手就行了。
一般情況下對方都很忙,所以你要盡可能快地將談話進入正題,而不要盡閑扯個沒忙。
清楚直接地表達你要說的事情,不要講無關(guān)緊要的事情。
說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。
你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
作為現(xiàn)代女性,如果不學習一些個人禮儀知識,很容易被人輕視,因為不懂個人禮儀的女性,別人會認為你沒有修養(yǎng),素質(zhì)不高。
第一,以個人為支點
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。
但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。
因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。
從此意義看,我們強調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。
在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。
個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。
因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五,以長遠為方針
個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個人禮儀的重要性
1.禮儀是個人美好形象的標志
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。
當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的'人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。
家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。
禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。
講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
個人禮儀的培養(yǎng)與形成
我們已知道,良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。
是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。
因此,可以說個人禮儀由文明的行為標準真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。
而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。
個人的原動力,亦稱個人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風范的基本前提。
作為社會個體,我們每個人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強的自律性,自覺克服自身的不良行為習慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時,努力學習,不斷進取,使個人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。
所以說,個人禮儀的形成需要個人的原動力,需要個人的自律精神。
基本禮儀常識——儀表篇
1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)
儀態(tài),指人的姿態(tài)、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態(tài)語。
它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。
在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。
要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個性鮮明。
2、儀容——淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成,是個人儀表的基本要素。
保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。
男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。
要知道,有時“細節(jié)”也能決定一切。
風華正茂的學生,天生麗質(zhì),一般不必化妝。
職業(yè)女性,尤其是社交場合的女士,通常要化妝。
在某些場合,適當?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。
化妝的濃淡要根據(jù)不同的時間和場合來選擇。
在平時,以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時,則應適當濃妝。
3、美發(fā)——并非時尚就是好
發(fā)型是儀容的極為重要部分。
頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。
整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。
發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發(fā)型的流行趨勢,又不能盲目追趕潮流,重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點。
【頭發(fā)的護理】
⑴ 常梳洗保清潔。
洗發(fā)時用十指按摩頭皮,以促進血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長。
常梳頭亦可促進頭部的血液循環(huán),還應及時將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀。
⑵ 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對待,把握好分寸,否則會損傷頭發(fā),損害自己的形象。
4、服飾——也要講原則
⑴ 遵循國際通行的“tpo”三原則:
t(time)表示時間,即穿著要應時。
不僅要考慮到時令變換、早晚溫差,而且要注意時代要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。
p(place)表示場合,即穿著要應地。
衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。
o(object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應己。
要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。
⑵ 講究協(xié)調(diào)
要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。
超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。
要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。
有一定身份地位的人,服飾不大自由。
行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴感。
公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感,否則會帶來麻煩,甚至造成傷害。
政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題,更不可掉以輕心。
5、西裝——穿出你的風度
西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。
⑴ 西裝的襯衫
襯衫一般應選用硬領(lǐng)尖角式的,領(lǐng)口一定要挺直,而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右,并貼緊。
顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。
袖口略長出西裝袖口約2厘米。
下擺要塞進褲子里,不要散在外面。
襯衫配領(lǐng)帶時,應把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。
不系領(lǐng)帶時,最上面扣子不要扣。
⑵ 西裝的外套
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇八
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
在建立關(guān)系的過程中,記得要學會跟進關(guān)系,避免忘記。
豐富的人生閱歷和人性情感。
個人禮儀的概念及基本要求個人禮儀的表現(xiàn)要求及意義篇九
得體的職場禮儀不僅是形象的體現(xiàn),更是企業(yè)持續(xù)盈利的基礎(chǔ)。職場個人禮儀基本要求有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種"做女性真好的心態(tài)",充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
化妝:
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克:
少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。
避免沖動性購買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如"棉,絲,羊毛等
發(fā)型和指甲:
鞋子:
不要把旅游鞋穿進辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則"鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配"。
首飾和裝飾品:
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長太大
手提包要精小細致,不要塞的滿滿的
常說皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長的女性不適合穿v型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
首先要注意交談時的面部表情和動作:
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧:
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在"說"的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。
假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應該以"尊稱"稱呼老板,例如:"郭副總"、"李董事長"等等。
2.以"高分貝"講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關(guān)手機
"開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動"是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為"某先生/某小姐"
6.對"自己人"才注意禮貌
中國人往往"對自己人才有禮貌",比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關(guān)上,這是相當不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8.談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼 只跟老板等"居高位者"打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10.選擇中等價位餐點
老板請客,專挑昂貴的餐點; 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
"隨性而為"的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。 職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養(yǎng)成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎(chǔ),我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節(jié)哦。
13開門見山地陳述觀點
在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業(yè)實力的人實際上很多,在質(zhì)素相仿的一群人中,抓住機會脫穎而出,才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多么謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分數(shù)。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權(quán),奠定自己在高層心目中的地位。
14. 讓桌面永遠保持干凈
這可以說是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內(nèi)生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類,他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。
15事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂,他們是善于自我控制的人,可以讓時間聽從自己的安排。對于我們每一個人來說,每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時,避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動"來完成它:從接到任務的第一時間起,在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期,并把任務均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做,不但每天可以輕松地做完部分工作,而且由于時間的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊,最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業(yè)績,是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。