當代科技使課堂及課外教育的界限變得模糊，因此父母們在孩子的網(wǎng)絡教育中起到了關鍵的作用，但是并不是所有父母都能勝任這一角色。
調(diào)查顯示，87%的澳洲父母稱他們的孩子每周都要使用電腦完成家庭作業(yè)、做研究或是玩益智類游戲。但是45%的父母表示他們沒法幫助孩子解決上網(wǎng)過程中的問題。 這份報告調(diào)查超過了1000名有5至17歲孩子的父母，數(shù)據(jù)表明74%的小學生父母比他們的孩子對使用網(wǎng)絡更有自信，然而中學生父母的這一比例則跌至47%。 據(jù)悉，各學校及網(wǎng)站都在給想幫助孩子上網(wǎng)的父母們提供越來越多的指導。調(diào)查中，94%的父母都認為在家里安裝高速網(wǎng)絡對孩子的教育是非常重要的。