英國新聞:倫敦“一卡通”的消費誤區(qū)

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    乘客們因為在出口處不刷牡蠣卡,2011年總共多支付了6000萬英鎊。
    倫敦公共交通一卡通?牡蠣卡?(Oyster card)常以快速和方便聞名,可在實際使用上卻也并不是那么的盡善盡美。
    眾所周知大城市的消費高,最明顯的除了住房價格便是路費。隨著2012年英國鐵路的大幅加價,倫敦公共交通費用也水漲船高,平均上漲5.6%。單個來看,從倫敦一區(qū)到二區(qū)的單程票價則上漲了8%,從原來的£2.50 漲到 £2.70。
    但是,令人們啞口無言的并不是價格的上浮,而是每年因為在出口處不刷牡蠣卡(Oyster card)而多扣的那一筆帳,當然,這種情況僅僅發(fā)生在充值類型的牡蠣卡上(Pay as you go),而不包括全天或其他旅行類卡(Travel card)。
    據(jù)調(diào)查,2011年乘客們總共在牡蠣卡上白白支付了£6000萬之多,單單在滑鐵盧火車站(Waterloo Station)就多花了£245.2萬,為各個車站之最。而這筆消費支付的最多的地鐵站則是London Underground的銀行站(Bank Station),在總排名中排第四位。
    那這筆花費是怎樣產(chǎn)生的呢?
    盡管大多數(shù)的地鐵口都有自動欄桿機需要乘客刷卡進出(touch in & touch out),但是當人流量大的時候比如上下班時間或者有球賽的時候,工作人員會打開欄桿機讓乘客們直接通過。這一人工措施可以算是系統(tǒng)暫時性的自動代勞功能(autocomplete),用來防止出入口的擁堵。
    見到大門敞開,不知情的乘客通常會直接走出車站,而不再去刷卡機上刷一下牡蠣卡。這對于擁有旅行類牡蠣卡(Oyster Travel Card)的人們來說并無大礙,但是使用充值類卡(Oyster Pay as You Go Card)的乘客則有可能會被扣除車票的最高費用。
    根據(jù)倫敦交通的規(guī)定,沒有刷牡蠣卡而走出車站的乘客必須在三天內(nèi)首次刷卡(touch in)進入同一車站以完成上次系統(tǒng)中的行程。但是這項規(guī)定似乎并沒有什么意義,因為很少有人會這樣做,而且一些人甚至不知道自己被多扣了錢。
    倫敦交通部門TFL(Transport for London)向BBC承認,這樣子的消費確實是工具的一種倒退。
    其實早在去年的九月,TFL就曾表示準備建立一個新系統(tǒng)來減少乘客們的這種失誤所帶來的消費,他們希望新系統(tǒng)會自動以乘客通常往返的路線來測算他們所需繳納的費用。但是新系統(tǒng)的建立似乎比每年6000萬的?誤消費?要來的慢的多。
    感謝您閱讀《倫敦"一卡通"的消費誤區(qū)》,文章來源于BBC,我們?yōu)槟鷾蕚淞薆BC簡介,請閱讀:
    英國廣播公司,簡稱BBC,是英國一家由政府資助但獨立運作的公共媒體,長久以來一直被認為是全球最受尊敬的媒體之一。在1955年英國獨立電視臺和1973年英國獨立電臺成立之前,BBC一直是全英國唯一的電視、電臺廣播公司。BBC除了是一家在全球擁有高知名度的媒體,還提供其他各種服務,包括書籍出版、報刊、英語教學、交響樂團和互聯(lián)網(wǎng)新聞服務。2011年12月,BBC拍攝的紀錄片《冰凍星球》陷入造假風波,受到觀眾批評。
    英國廣播公司(British Broadcasting Company),簡稱BBC,成立于19 BBC22年,是英國最大的新聞廣播機構(gòu),也是世界最大的新聞廣播機構(gòu)之一。BBC雖然是接受英國政府財政資助的公營媒體,但其管理卻是由一個獨立于政府以外的12人監(jiān)管委員會負責,并且通過皇家憲章保障其獨立性。監(jiān)管委員以公眾利益的信托人的身份管理BBC,他們都是社會上有名望的人士,包括蘇格蘭、威爾斯、北愛爾蘭和英格蘭的首長,由英國首相提名,英女皇委任。
    監(jiān)管委員會下轄執(zhí)行委員會,由16個不同部門主管組成,負責BBC日常營運工作,委員會主席為行政總裁,并兼任總編輯。 BBC目前經(jīng)營8條電視頻道,10條廣播頻道,及直接由英國政府出資經(jīng)營以43種語言作全球廣播。BBC在新聞界最為人樂道的是其嚴格的要求,所有制作人都要恪守BBC的工作規(guī)章:節(jié)目制作人準則,該準則對編輯和采訪業(yè)務的各方面提出了具 BBC總部體詳細的要求。
    在BBC建立之前,已經(jīng)有很多私人公司嘗試在英國做電臺廣播。根據(jù)1904年的無線電法案,英國郵政局負責頒發(fā)電臺廣播牌照。1919年,由于收到很多軍隊對過多廣播而干擾軍事通訊的投訴,郵政局停止發(fā)出牌照。于是,1920年代初期,廣播電臺數(shù)量驟減,越來越多人要求成立一個國家廣播電臺。一個由無線電收音機制造商組成的委員會經(jīng)過幾個月的討論,最終提出一個方案,BBC由此誕生。