廣州客服專員/助理個人簡歷樣本

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2012年03月13日 廣州個人簡歷樣本信息由出國留學網(wǎng)簡歷頻道為求職者提供.
    liuxue86.com姓名
    (女,23歲)
求 職 位:客服專員/助理期望薪資:1000-2000元/月
目前職位:客服經(jīng)理/主管學 歷:大專
工作經(jīng)驗:1-3年現(xiàn)居住地:廣州白云新市
聯(lián)系電話:電子郵箱:

    自我評價
    對待工作認真負責,富有激情,能吃苦耐勞;個性堅強,上進,熱情,開朗,善于與人溝通,待人誠懇,親和力強,具有較快的學習和實踐能力,穩(wěn)重踏實,具備團隊合作精神和集體榮譽感及企業(yè)忠誠度。兩年的工作經(jīng)歷,使我具備了較好的組織協(xié)調能力,分析決策能力,處理突發(fā)事件的應變能力,以及良好的抗壓能力和心理承受能力,這使我更能適應職場環(huán)境
    工作經(jīng)驗
    
  • 深圳萬年紅科技有限公司
        2011-7 至 現(xiàn)在任職客服經(jīng)理/主管薪資2000-3000元/月
        工作職責:負責公司一切客服事宜,包括產(chǎn)品銷售、商客服務,培訓,財務即公司內一切售前和售后的相關事宜。
        主要包括:1.按照公司的營運目標,分解部門各崗位的工作目標,產(chǎn)品項目的跟進等 ;2.協(xié)助制定并執(zhí)行銷售計劃,進行銷售服務管理 ;3.公司綜合管理,組織對客戶投訴進行分析、解決及溝通,并采取糾正和預防措施;4.協(xié)助負責部門團隊的培訓和發(fā)展;5.協(xié)助負責人員的招聘和員工培訓,協(xié)調晉升評估……
  • 廣州市慶世企業(yè)管理信息咨詢有限公司
        2010-1 至 2011-7任職客服經(jīng)理/主管薪資1000-2000元/月
        工作職責:1.負責項目推動,聯(lián)絡和維護工作;2.配合并完成部門經(jīng)理交付的各項日常事務;3.制定一周工作計劃和員工工作時間表;4.處理相關售后的銜接與解釋工作,及時妥善處理客戶投訴并及時向有關部門反饋;積極完成公司分配的其他工作。
  • 香港加多寶(廣東)股份公司
        2009-5 至 2009-8任職銷售代表薪資1000以下元/月
        工作職責:(兼職工作)現(xiàn)場進行產(chǎn)品促銷,利用禮品吸引顧客注意并進行銷售促成;通過游戲活動吸引并引導顧客參玩,間接進行銷售宣傳。
  • 廣東廣信通信服務有限公司
        2009-5 至 2009-6任職電話客服薪資1000以下元/月
        工作職責:(實習工作)全面掌握相關電信業(yè)務知識,認真辦理各項業(yè)務,熱情解答客戶的各種業(yè)務咨詢,為客戶提供有效的信息和幫助。
  • 教育經(jīng)歷
        2008-9 至 2010-6廣東郵電職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)
        李洪瑩照片/作品
        廣州個人簡歷樣本延伸閱讀,教你如何撰寫一個優(yōu)秀的個人簡歷。
        個人簡歷主要內容
        1、個人資料:必須有姓名、性別、聯(lián)系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應聘的崗位情況,可有可無。
        2、學業(yè)有關內容:畢業(yè)學校、學院、學位、所學專業(yè)、班級、城市和國家,然后是獲得的學位及畢業(yè)時間,學過的專業(yè)課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設計等。
        3、本人經(jīng)歷:大學以來的簡單經(jīng)歷,主要是學習和擔任社會工作的經(jīng)歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動,如實習,社會實踐,志愿工作者,學生會,團委工作,社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。
        4、榮譽和成就:包括“優(yōu)秀學生”、“優(yōu)秀學生干部”、“優(yōu)秀團員”及獎學金等方面所獲的榮譽,還可以把你認為較有成就的經(jīng)歷(比如自立讀完大學等)寫上去?;蛘呤菂⒓訃覍W術性競賽,國際比賽獲得的榮譽等。
        5、求職愿望:表明你想做什么,能為用人單位做些什么。內容應簡明扼要。
        6、附件:個人獲獎證明,如優(yōu)秀黨、團員,優(yōu)秀學生干部證書的復印件,外語四、六級證書的復印件,計算機等級證書的復印件,發(fā)表論文或其他作品的復印件等。
        7、個人技能:專業(yè)技能,IT技能和外語技能。同時也可以羅列出你的技能證書。
        8、第三方推薦:通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng),出具詳細客觀的測評報告,作為第三方推薦信,附在簡歷后面作為求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣,另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。
        9、封面:你也可以在個人簡歷上設計封面,也可以省去封面。關于封面,有部分HR不喜歡封面,在選擇封面時需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔,可以在封面上出現(xiàn)個人信息,方便用人單位查閱。并且封面的風格要符合應聘公司的文化和背景,也要凸顯自己的個性和風格。
        個人簡歷的寫作標準
        1、整潔:簡歷一般應打印,保證簡歷的整潔性。
        2、簡明:要求簡歷一般在1200字以內,讓招聘者在幾分鐘內看完,并留下深刻印象。
        3、準確:要求簡歷中的名詞和術語正確而恰當,沒有拼寫錯誤和打印錯誤。
        4、通俗:語言通俗曉暢,沒有生僻的字詞。
        5、誠實:要求內容實事求是,不卑不亢。表現(xiàn)自然。
        歡迎您下次再來請記住我們出國留學網(wǎng)簡歷頻道地址:https://www.liuxue86.com/jianli/
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