時(shí)事政治是公務(wù)員考試的一個(gè)必考部分，而這部分知識(shí)不是一朝一夕可以完成的，需要我們?nèi)辗e月累，厚積薄發(fā)。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員頻道（www.liuxue86.com/gongwuyuan）每天會(huì)為大家更新時(shí)事熱點(diǎn)，政策新聞等，幫助大家更好地理解國(guó)情，更好的應(yīng)屆考試！
政務(wù)微博數(shù)量去年增長(zhǎng)逾7倍 多數(shù)被調(diào)查者表示不會(huì)成為“粉絲”
如果當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門開(kāi)通政務(wù)微博,78.88%的被調(diào)查者表示不會(huì)“關(guān)注”成為“粉絲”。
這組來(lái)自由《法制日?qǐng)?bào)》視點(diǎn)新聞部和搜狐網(wǎng)共同發(fā)起的在線調(diào)查數(shù)據(jù)不禁讓人疑惑,在政務(wù)微博迅速發(fā)展的今天,公眾態(tài)度為何如此“消極”?
根據(jù)國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2011年中國(guó)政務(wù)微博客評(píng)估報(bào)告》顯示,截至去年年底,中國(guó)政務(wù)微博客總數(shù)達(dá)到50561個(gè),較2011年年初增長(zhǎng)了776.58%。
中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所副所長(zhǎng)李未檸對(duì)此分析認(rèn)為,微博在整合電子政務(wù)資源方面潛力巨大,地方政府如能將本部門、本地區(qū)的政務(wù)微博、媒體微博、官員微博、本地網(wǎng)民微博協(xié)同起來(lái),形成政務(wù)微博矩陣,通過(guò)發(fā)布信息、聯(lián)通互動(dòng),將提升政府部門行政效率,這是政務(wù)微博未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)之一。
不過(guò),根據(jù)此次的在線調(diào)查結(jié)果來(lái)看,要想使政務(wù)微博真正發(fā)揮作用,仍有待時(shí)日。
政務(wù)微博最大作用是什么
當(dāng)前,越來(lái)越多的政府部門和官員以各種各樣的形式活躍在微博上。
“浙江的學(xué)校校長(zhǎng)、老師和同學(xué)們,警鐘長(zhǎng)鳴,引以為戒!!!”在甘肅校車事故發(fā)生后,浙江省副省長(zhǎng)鄭繼偉在其微博上轉(zhuǎn)發(fā)了一條與事故有關(guān)的微博,并呼吁本省開(kāi)展檢查。隨后,鄭繼偉還在微博上與網(wǎng)友互動(dòng),獲得網(wǎng)友好評(píng)。
另一個(gè)在微博上非常走紅的官員——浙江省委常委、組織部部長(zhǎng)蔡奇,一直主張以真誠(chéng)、親切的方式與網(wǎng)友溝通。作為在一家知名門戶網(wǎng)站微博粉絲數(shù)量第一個(gè)破百萬(wàn)的官員,蔡奇的微博不僅談組織工作,還開(kāi)設(shè)“思享者專欄”、“周末夜話”等與網(wǎng)友互動(dòng),對(duì)自己的生活也不避諱。
國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會(huì)副主任汪玉凱在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),微博的快速發(fā)展促進(jìn)了政府轉(zhuǎn)型。從目前來(lái)看,政府部門經(jīng)過(guò)多次行政改革后,自身正在發(fā)生重大改變,從政府部門發(fā)展的方向來(lái)看,大體從3個(gè)方向轉(zhuǎn)型:一是由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變；二是由單一經(jīng)濟(jì)建設(shè)型政府向公共治理型政府轉(zhuǎn)變；三是由手工作業(yè)型政府向電子網(wǎng)絡(luò)型政府轉(zhuǎn)變。
上述觀點(diǎn)和此次的調(diào)查結(jié)果不謀而合。在此次調(diào)查中,關(guān)于“政務(wù)微博的最大作用是什么”的問(wèn)題,“政府轉(zhuǎn)變作風(fēng),問(wèn)政于民而后改進(jìn)工作,取得實(shí)效而后取信于民”、“保證社情民意渠道暢通,方便群眾咨詢、反映問(wèn)題”、“能夠在突發(fā)事件后第一時(shí)間進(jìn)行民政溝通,發(fā)布官方聲音”3個(gè)方面可謂是平分秋色,分別有37.53%、30.79%、31.69%的被調(diào)查者選擇。
但是在回答“怎樣看待‘風(fēng)起云涌’的政務(wù)微博”時(shí),有73.71%的被調(diào)查者選擇了“只是趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng),屬于作秀行為”,只有6.97%的被調(diào)查者認(rèn)為“正在朝著好的趨勢(shì)發(fā)展,只是在過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題,完善就好”。
“僵尸行為”仍為最大問(wèn)題
為何有78.88%的被調(diào)查者表示不會(huì)“關(guān)注”政務(wù)微博,有73.71%的被調(diào)查者認(rèn)為政務(wù)微博“只是趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng),屬于作秀行為”?
今年2月以來(lái)出現(xiàn)的關(guān)于政務(wù)微博的消息可能會(huì)作出解釋。
2月3日,江蘇鎮(zhèn)江水污染事件引發(fā)各類謠言四起,但直至引發(fā)搶水風(fēng)波后,當(dāng)?shù)夭块T才在網(wǎng)上進(jìn)行回應(yīng),由此引發(fā)社會(huì)對(duì)電子政務(wù)作用的質(zhì)疑；
2月6日,因官方微博“@銀川物業(yè)”回復(fù)網(wǎng)民投訴不及時(shí),銀川市物業(yè)管理辦公室3名干部分別受到誡勉談話和調(diào)離崗位的處分；
2月24日,湖南省張家界市委常委、紀(jì)委書(shū)記汪業(yè)元在微博發(fā)帖,將自己的手機(jī)號(hào)、辦公室具體房號(hào)、郵箱等公開(kāi),網(wǎng)友評(píng)議好壞參半；
……
從政務(wù)微博不到一個(gè)月的表現(xiàn)來(lái)看,政務(wù)微博數(shù)量上的集體爆發(fā),并沒(méi)有將長(zhǎng)期存在的互動(dòng)不及時(shí)、長(zhǎng)久不更新的老問(wèn)題遮住。
在此次調(diào)查中,53.26%的被調(diào)查者認(rèn)為,“僵尸行為,長(zhǎng)久不更新”是目前政務(wù)微博、政府網(wǎng)站等電子政務(wù)存在的主要問(wèn)題,另外31.02%和15.74%的被調(diào)查者則認(rèn)為主要問(wèn)題是“政民互動(dòng)反饋不及時(shí),答復(fù)質(zhì)量不高”和“充斥大量轉(zhuǎn)載信息,政府一手信息較少,權(quán)威性不夠”。
據(jù)了解,上述問(wèn)題并不新鮮,自從政府網(wǎng)站進(jìn)入公眾的視野后,僵尸行為、有問(wèn)無(wú)答等行為就屢受詬病。
對(duì)此,國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心副研究員江源富在《中國(guó)行政體制改革報(bào)告》中提到,目前政府網(wǎng)站等電子政務(wù)平臺(tái)一方面充斥著大量的轉(zhuǎn)載現(xiàn)象,政府一手信息較少,權(quán)威性不夠,政民互動(dòng)反饋不及時(shí)、答復(fù)質(zhì)量不高,與公眾的實(shí)際需求還存在著較大差距；另一方面,電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)主動(dòng)性不足,區(qū)域發(fā)展差異性大,省、地市、區(qū)縣三級(jí)的建設(shè)力度逐級(jí)減弱,“等、靠、要”思想嚴(yán)重,并導(dǎo)致體制機(jī)制沒(méi)有理順,多頭管理,責(zé)任不明確,重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象多有存在。
政務(wù)微博進(jìn)入“優(yōu)勝劣汰期”
《法制日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),目前存在的數(shù)量龐大的政務(wù)微博,正在走向兩級(jí)“分水嶺”。
武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)研究中心在今年年初發(fā)布了《2011年政務(wù)微博發(fā)展分析報(bào)告》,報(bào)告指出,2011年呈“井噴”式發(fā)展的政務(wù)微博,目前已步入一輪“優(yōu)勝劣汰期”。
報(bào)告在分析了某品牌微博中最受粉絲追捧的前十位政務(wù)微博后發(fā)現(xiàn),與粉絲互動(dòng)性強(qiáng)、不把微博當(dāng)“作秀”平臺(tái)的政府機(jī)構(gòu)微博和官員個(gè)人微博,最容易“脫穎而出”,形成穩(wěn)定、活躍、高質(zhì)量的受眾群。而一部分“寡言寡語(yǔ)”、“官腔”嚴(yán)重、關(guān)閉了評(píng)論功能的政務(wù)微博,或是“過(guò)度”使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、顯得“油腔滑調(diào)”的政務(wù)微博,正在走向空殼化。
該報(bào)告還提出,“分水嶺”的產(chǎn)生在于政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)者的心態(tài):是主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)民眾,還是被動(dòng)應(yīng)付圍觀。
而此次的調(diào)查結(jié)果也顯示,73.04%的被調(diào)查者認(rèn)為,從政府網(wǎng)站到政務(wù)微博,在中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展迅猛的同時(shí),造成其種種不作為行為的主要原因是,“‘三分鐘熱度’現(xiàn)象,一開(kāi)始還能像模像樣,不久便暴露出‘形式化、空心化、名利化’之實(shí)”,還有22.03%的被調(diào)查者認(rèn)為,“電子政務(wù)不作為而被問(wèn)責(zé)者不多,管理制度不健全、管理員責(zé)任心不強(qiáng)”是主要原因。
作為政務(wù)微博發(fā)展的最終受益者,民眾在此次調(diào)查中也表達(dá)了自己的心聲,45.85%的被調(diào)查者希望“建立網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的‘制度性回應(yīng)’,加強(qiáng)對(duì)民意的吸納、回饋、說(shuō)理制度”,42.82%的被調(diào)查者希望“制定有關(guān)的電子政務(wù)管理辦法,遇到不作為行為進(jìn)行有效問(wèn)責(zé),將其納入制度化軌道”,還有11.69%的調(diào)查者則認(rèn)為,“進(jìn)行專人管理,提升政務(wù)人員的媒介素養(yǎng),管理日?；?、專門化”是管理政務(wù)微博的有效途徑。
令人欣喜的是,有關(guān)部門已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題所在。2月27日,“貴州政務(wù)微博平臺(tái)”在人民網(wǎng)微博上線。據(jù)了解,為了推動(dòng)各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)微博賬號(hào)的管理,貴州省部分地、州、市將把微博發(fā)布、管理情況納入述職考核項(xiàng)目。
政務(wù)微博數(shù)量去年增長(zhǎng)逾7倍 多數(shù)被調(diào)查者表示不會(huì)成為“粉絲”
如果當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門開(kāi)通政務(wù)微博,78.88%的被調(diào)查者表示不會(huì)“關(guān)注”成為“粉絲”。
這組來(lái)自由《法制日?qǐng)?bào)》視點(diǎn)新聞部和搜狐網(wǎng)共同發(fā)起的在線調(diào)查數(shù)據(jù)不禁讓人疑惑,在政務(wù)微博迅速發(fā)展的今天,公眾態(tài)度為何如此“消極”?
根據(jù)國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2011年中國(guó)政務(wù)微博客評(píng)估報(bào)告》顯示,截至去年年底,中國(guó)政務(wù)微博客總數(shù)達(dá)到50561個(gè),較2011年年初增長(zhǎng)了776.58%。
中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所副所長(zhǎng)李未檸對(duì)此分析認(rèn)為,微博在整合電子政務(wù)資源方面潛力巨大,地方政府如能將本部門、本地區(qū)的政務(wù)微博、媒體微博、官員微博、本地網(wǎng)民微博協(xié)同起來(lái),形成政務(wù)微博矩陣,通過(guò)發(fā)布信息、聯(lián)通互動(dòng),將提升政府部門行政效率,這是政務(wù)微博未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)之一。
不過(guò),根據(jù)此次的在線調(diào)查結(jié)果來(lái)看,要想使政務(wù)微博真正發(fā)揮作用,仍有待時(shí)日。
政務(wù)微博最大作用是什么
當(dāng)前,越來(lái)越多的政府部門和官員以各種各樣的形式活躍在微博上。
“浙江的學(xué)校校長(zhǎng)、老師和同學(xué)們,警鐘長(zhǎng)鳴,引以為戒!!!”在甘肅校車事故發(fā)生后,浙江省副省長(zhǎng)鄭繼偉在其微博上轉(zhuǎn)發(fā)了一條與事故有關(guān)的微博,并呼吁本省開(kāi)展檢查。隨后,鄭繼偉還在微博上與網(wǎng)友互動(dòng),獲得網(wǎng)友好評(píng)。
另一個(gè)在微博上非常走紅的官員——浙江省委常委、組織部部長(zhǎng)蔡奇,一直主張以真誠(chéng)、親切的方式與網(wǎng)友溝通。作為在一家知名門戶網(wǎng)站微博粉絲數(shù)量第一個(gè)破百萬(wàn)的官員,蔡奇的微博不僅談組織工作,還開(kāi)設(shè)“思享者專欄”、“周末夜話”等與網(wǎng)友互動(dòng),對(duì)自己的生活也不避諱。
國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會(huì)副主任汪玉凱在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),微博的快速發(fā)展促進(jìn)了政府轉(zhuǎn)型。從目前來(lái)看,政府部門經(jīng)過(guò)多次行政改革后,自身正在發(fā)生重大改變,從政府部門發(fā)展的方向來(lái)看,大體從3個(gè)方向轉(zhuǎn)型:一是由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變；二是由單一經(jīng)濟(jì)建設(shè)型政府向公共治理型政府轉(zhuǎn)變；三是由手工作業(yè)型政府向電子網(wǎng)絡(luò)型政府轉(zhuǎn)變。
上述觀點(diǎn)和此次的調(diào)查結(jié)果不謀而合。在此次調(diào)查中,關(guān)于“政務(wù)微博的最大作用是什么”的問(wèn)題,“政府轉(zhuǎn)變作風(fēng),問(wèn)政于民而后改進(jìn)工作,取得實(shí)效而后取信于民”、“保證社情民意渠道暢通,方便群眾咨詢、反映問(wèn)題”、“能夠在突發(fā)事件后第一時(shí)間進(jìn)行民政溝通,發(fā)布官方聲音”3個(gè)方面可謂是平分秋色,分別有37.53%、30.79%、31.69%的被調(diào)查者選擇。
但是在回答“怎樣看待‘風(fēng)起云涌’的政務(wù)微博”時(shí),有73.71%的被調(diào)查者選擇了“只是趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng),屬于作秀行為”,只有6.97%的被調(diào)查者認(rèn)為“正在朝著好的趨勢(shì)發(fā)展,只是在過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題,完善就好”。
“僵尸行為”仍為最大問(wèn)題
為何有78.88%的被調(diào)查者表示不會(huì)“關(guān)注”政務(wù)微博,有73.71%的被調(diào)查者認(rèn)為政務(wù)微博“只是趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng),屬于作秀行為”?
今年2月以來(lái)出現(xiàn)的關(guān)于政務(wù)微博的消息可能會(huì)作出解釋。
2月3日,江蘇鎮(zhèn)江水污染事件引發(fā)各類謠言四起,但直至引發(fā)搶水風(fēng)波后,當(dāng)?shù)夭块T才在網(wǎng)上進(jìn)行回應(yīng),由此引發(fā)社會(huì)對(duì)電子政務(wù)作用的質(zhì)疑；
2月6日,因官方微博“@銀川物業(yè)”回復(fù)網(wǎng)民投訴不及時(shí),銀川市物業(yè)管理辦公室3名干部分別受到誡勉談話和調(diào)離崗位的處分；
2月24日,湖南省張家界市委常委、紀(jì)委書(shū)記汪業(yè)元在微博發(fā)帖,將自己的手機(jī)號(hào)、辦公室具體房號(hào)、郵箱等公開(kāi),網(wǎng)友評(píng)議好壞參半；
……
從政務(wù)微博不到一個(gè)月的表現(xiàn)來(lái)看,政務(wù)微博數(shù)量上的集體爆發(fā),并沒(méi)有將長(zhǎng)期存在的互動(dòng)不及時(shí)、長(zhǎng)久不更新的老問(wèn)題遮住。
在此次調(diào)查中,53.26%的被調(diào)查者認(rèn)為,“僵尸行為,長(zhǎng)久不更新”是目前政務(wù)微博、政府網(wǎng)站等電子政務(wù)存在的主要問(wèn)題,另外31.02%和15.74%的被調(diào)查者則認(rèn)為主要問(wèn)題是“政民互動(dòng)反饋不及時(shí),答復(fù)質(zhì)量不高”和“充斥大量轉(zhuǎn)載信息,政府一手信息較少,權(quán)威性不夠”。
據(jù)了解,上述問(wèn)題并不新鮮,自從政府網(wǎng)站進(jìn)入公眾的視野后,僵尸行為、有問(wèn)無(wú)答等行為就屢受詬病。
對(duì)此,國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心副研究員江源富在《中國(guó)行政體制改革報(bào)告》中提到,目前政府網(wǎng)站等電子政務(wù)平臺(tái)一方面充斥著大量的轉(zhuǎn)載現(xiàn)象,政府一手信息較少,權(quán)威性不夠,政民互動(dòng)反饋不及時(shí)、答復(fù)質(zhì)量不高,與公眾的實(shí)際需求還存在著較大差距；另一方面,電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)主動(dòng)性不足,區(qū)域發(fā)展差異性大,省、地市、區(qū)縣三級(jí)的建設(shè)力度逐級(jí)減弱,“等、靠、要”思想嚴(yán)重,并導(dǎo)致體制機(jī)制沒(méi)有理順,多頭管理,責(zé)任不明確,重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象多有存在。
政務(wù)微博進(jìn)入“優(yōu)勝劣汰期”
《法制日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),目前存在的數(shù)量龐大的政務(wù)微博,正在走向兩級(jí)“分水嶺”。
武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)研究中心在今年年初發(fā)布了《2011年政務(wù)微博發(fā)展分析報(bào)告》,報(bào)告指出,2011年呈“井噴”式發(fā)展的政務(wù)微博,目前已步入一輪“優(yōu)勝劣汰期”。
報(bào)告在分析了某品牌微博中最受粉絲追捧的前十位政務(wù)微博后發(fā)現(xiàn),與粉絲互動(dòng)性強(qiáng)、不把微博當(dāng)“作秀”平臺(tái)的政府機(jī)構(gòu)微博和官員個(gè)人微博,最容易“脫穎而出”,形成穩(wěn)定、活躍、高質(zhì)量的受眾群。而一部分“寡言寡語(yǔ)”、“官腔”嚴(yán)重、關(guān)閉了評(píng)論功能的政務(wù)微博,或是“過(guò)度”使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、顯得“油腔滑調(diào)”的政務(wù)微博,正在走向空殼化。
該報(bào)告還提出,“分水嶺”的產(chǎn)生在于政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)者的心態(tài):是主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)民眾,還是被動(dòng)應(yīng)付圍觀。
而此次的調(diào)查結(jié)果也顯示,73.04%的被調(diào)查者認(rèn)為,從政府網(wǎng)站到政務(wù)微博,在中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展迅猛的同時(shí),造成其種種不作為行為的主要原因是,“‘三分鐘熱度’現(xiàn)象,一開(kāi)始還能像模像樣,不久便暴露出‘形式化、空心化、名利化’之實(shí)”,還有22.03%的被調(diào)查者認(rèn)為,“電子政務(wù)不作為而被問(wèn)責(zé)者不多,管理制度不健全、管理員責(zé)任心不強(qiáng)”是主要原因。
作為政務(wù)微博發(fā)展的最終受益者,民眾在此次調(diào)查中也表達(dá)了自己的心聲,45.85%的被調(diào)查者希望“建立網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的‘制度性回應(yīng)’,加強(qiáng)對(duì)民意的吸納、回饋、說(shuō)理制度”,42.82%的被調(diào)查者希望“制定有關(guān)的電子政務(wù)管理辦法,遇到不作為行為進(jìn)行有效問(wèn)責(zé),將其納入制度化軌道”,還有11.69%的調(diào)查者則認(rèn)為,“進(jìn)行專人管理,提升政務(wù)人員的媒介素養(yǎng),管理日?；?、專門化”是管理政務(wù)微博的有效途徑。
令人欣喜的是,有關(guān)部門已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題所在。2月27日,“貴州政務(wù)微博平臺(tái)”在人民網(wǎng)微博上線。據(jù)了解,為了推動(dòng)各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)微博賬號(hào)的管理,貴州省部分地、州、市將把微博發(fā)布、管理情況納入述職考核項(xiàng)目。
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