武漢迎賓/接待大學生個人簡歷

2012-02-18 13:59:03 武漢大學生個人簡歷信息由出國留學網簡歷頻道為求職者提供.
    liuxue86.com姓名
    (女,23歲)

求 職 位：迎賓/接待	期望薪資：2000-3000元/月
目前職位：迎賓/接待	學 歷：大專
工作經驗：1-3年	現居住地：武漢漢陽區(qū)沌口
聯系電話：	電子郵箱：

    自我評價
    善良、誠實、堅強、活潑開朗!
    工作經驗
    

武漢五月花大酒店
    2011-6 至 2012-2任職迎賓/接待薪資2000-3000元/月
    工作職責：1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，并落實安排好餐桌。
    2、接受客人的臨時訂座。
    3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
    4、儀容整潔，不擅離崗位。
    5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
    6、解答客人提出的有關飲食、餐廳設施方面的問題，收集有關意見，并及時向餐廳主管反映。
    7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
    8、保證迎賓區(qū)域衛(wèi)生工作，做好一切準備。
    9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。
    10、做好客史檔案，不定期象客人進行回訪。

教育經歷
    2009-9 至 2011-6武漢商業(yè)服務學院酒店管理專業(yè)
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