2009年很快將過去了，今年在國內(nèi)的留學(xué)市場，有哪些特點，未來國內(nèi)的留學(xué)市場會將如何變化發(fā)展。在這些變化中，如何選擇海外留學(xué)院校，保證自己的利益不受損害……從本周開始，我們將走訪京城主要留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的專家顧問，請他們分析留學(xué)中介市場的變化和動向，為您的留學(xué)選擇給予幫助。
出場專家：學(xué)美留學(xué)首席顧問張恒瑞
星級：★★★★★
特色：擅長幫助學(xué)生申請美國排名30以前的頂級名校。
學(xué)美留學(xué)顧問張恒瑞認(rèn)為，今年留學(xué)市場美國依舊火熱，幾乎所有的留學(xué)中介公司都主打了美國業(yè)務(wù)，預(yù)計在未來1到2年內(nèi)，從事美國的留學(xué)中介業(yè)務(wù)將有激烈的競爭和淘汰。
專家觀點：申請者對中介越發(fā)挑剔
如今出國留學(xué)群體自我要求比較高，他們對留學(xué)期望也比較高，因此對中介就越來越挑剔。在以前，一些中介因不能兌現(xiàn)承諾，讓許多人排斥中介。其實現(xiàn)在的留學(xué)顧問必須是真正的專家。“如果你知道的不如學(xué)生多，那怎么能幫助別人成功申請呢？”
今年許多機(jī)構(gòu)新進(jìn)入市場，他們一邊學(xué)習(xí)如何申請名校，一邊在開展業(yè)務(wù)，這就會讓一部分學(xué)生不能享受到真正能符合他們要求的服務(wù)和指導(dǎo)，這也可能讓中介機(jī)構(gòu)的形象更差。
張恒瑞認(rèn)為，品牌的建立不僅僅是簡單的市場投入，更重要的是接受服務(wù)的客戶為機(jī)構(gòu)所創(chuàng)造的后續(xù)的認(rèn)可。特別是在美國留學(xué)這部分，學(xué)生往往要求高，品牌的價值在于能不能給客戶想要的感受和滿足客戶專業(yè)的需求，絕對不是把客戶招攬進(jìn)門而已。
如今社會上不少咨詢機(jī)構(gòu)在搶奪歐美頂級高校申請文案和指導(dǎo)的市場份額，他們的收費也不低。張恒瑞認(rèn)為，美國留學(xué)市場和澳大利亞、歐洲的留學(xué)市場明顯不同。歐洲、澳大利亞的市場以代理學(xué)校、代辦簽證為主要服務(wù)內(nèi)容，而美國則是專業(yè)咨詢、申請規(guī)劃和文書寫作。所以隨著美國的留學(xué)市場政策的開放，國內(nèi)做美國留學(xué)咨詢的機(jī)構(gòu)將更多，但更考驗中介的專業(yè)程度。
記者了解到，目前，國內(nèi)的留學(xué)中介市場存在這樣的現(xiàn)象，沒有實力的中介打著名校的幌子吸引客戶。先是承諾你可以申請名校，再用各種手段設(shè)法說服申請者到自己熟悉的業(yè)務(wù)院校。
專家預(yù)測：留學(xué)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求旺
目前留學(xué)市場持續(xù)增溫，美國留學(xué)市場預(yù)期每年的增量在15%-20%。另外，留學(xué)市場的培訓(xùn)業(yè)務(wù)將會顯著增加。目前有30%的人出國留學(xué)借助中介，隨著國內(nèi)整個留學(xué)人數(shù)在持續(xù)增長，對于留學(xué)機(jī)構(gòu)來講，其培訓(xùn)業(yè)務(wù)預(yù)計將來能達(dá)到90%。