社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會6篇(模板)

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    我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會篇一
    一、工作納入計劃。
    我局一直來把構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)平安社區(qū)工作,納入年度工作計劃。社區(qū)黨支部認真貫徹黨的十九大精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育,把“構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為一項重要的政治任務(wù),走群眾路線,發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用,在社會治安綜合治理工作中,從領(lǐng)導(dǎo)機制、工作思路、工作措施等方面進行了積極的探索和有效的實踐,保持了社區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。
    二、創(chuàng)新管理模式。
    我縣全面推行社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理模式,加強和規(guī)范群眾自治組織建設(shè),確保群眾自治組織健康發(fā)展。隨著縣城建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我縣在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
    (一)夯實基礎(chǔ)。
    1、建章立制。我縣以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
    2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20_年開始,我縣社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
    3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
    (二)注重實效。
    1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
    (1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心)。
    (2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)。
    (3)院落居民自治小組(具體到院落)。
    要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
    2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
    3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。
    (1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中。
    (2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→縣調(diào)解中心。
    (3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
    通過網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧目標。
    社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會篇二
    (一)政策分析
    黨的十九大報告指出保障和改善民生,要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,既盡力而為,又量力而行,一件事情接著一件事情辦,一年接著一年干。堅守底線、突出重點、完善制度、引導(dǎo)預(yù)期,完善公共服務(wù)體系,保障居民基本生活,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。
    為深入貫徹十九大提出的“打造共建、共治、共享的社會治理格局,提高社會治理社會化、智能化、專業(yè)化水平”,x區(qū)下發(fā)了一系列打造共建共治共享新格局的相關(guān)規(guī)定,x街道也做出了創(chuàng)建特色社區(qū)的要求。
    從國家到地方,基層治理、服務(wù)居民、走好“最后一公里”越來越受到重視,社工在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人民為中心的服務(wù)原則,抓住人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,運用社會工作服務(wù)專業(yè)手法改善民生,解決社會問題,促進社會正向發(fā)展。
    黨的十九屆四中、五中全會對堅持和完善共建共治共享 的社會治理制度,進行了全面系統(tǒng)深刻的闡述和部署。x 街道積極探索新時代城市基層治理模式,靶向聚焦居民小區(qū) 這一城市基層治理中的基礎(chǔ)單元,按照《x區(qū)小區(qū)黨建試 點工作指引(試行)》,選取xx社區(qū)試點并全面推進小區(qū) 黨建,堅持以黨建為引領(lǐng),以自治為抓手,緊緊圍繞思想引 領(lǐng)和協(xié)商議事兩個關(guān)鍵領(lǐng)域,著力實現(xiàn)“生活圈”“服務(wù)圈”“管理圈”三個維度融合,系統(tǒng)推進聚集資源、鍛造隊伍、 搭建平臺、完善機制四項體系建設(shè),努力形成共建共治共享 良性循環(huán),在固本強基夯實小區(qū)治理根基、黨建領(lǐng)航提升小 區(qū)治理水平方面走出新路子,取得新成效,小區(qū)居民的獲得 感、幸福感得到持續(xù)提升。
    (二)需求分析
    1、社區(qū)內(nèi)交通擁堵,需改善;社區(qū)文化生活單調(diào),活動場地少,閑暇生活活動內(nèi)容不豐富;居民之間連接較為薄弱,需加強社區(qū)融合。
    2、小區(qū)共建共治共享活力和機制不足,尚未形成有效合力;
    3、小區(qū)賦能機制還沒做深做實,尚未形成長效機制;
    4、小區(qū)黨員活力尚未有效激發(fā),為民服務(wù)工作未能長期有效開展。需進一步強化黨建引領(lǐng)小區(qū)治理作用,推動形成共商共建共治共享的社區(qū)治理格局。
    (三)資源分析
    1、社區(qū)黨委重視基層黨建和民生服務(wù),為項目提供了必要的轄區(qū)資源和人力資源支持以及場地支持。
    2、民生微實事作為助推民生服務(wù)的重要抓手為項目提供了必備的經(jīng)費保障。
    (四)介入思路
    開設(shè)社區(qū)學校,探索黨建促n+服務(wù)模式(x年)→成立物理聯(lián)盟,“一核三委”(x年)→小區(qū)黨支部全覆蓋(x-x年)→定向賦能找“頭雁”→居民自主“治”→多方聚力“管”→構(gòu)建小區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理模式(x年)→夯實紅色驛站,打造堅實堡壘(2022年)。
    (五)理論與方法
    在社區(qū)黨委的引領(lǐng)下,以社區(qū)營造為理論模型,充分發(fā)揮、利用社區(qū)“人、文、地、景、產(chǎn)”進行社區(qū)營造,針對不同種類的社區(qū)議題,孵化社會組織、培育發(fā)展社區(qū)團體,推動系統(tǒng)化服務(wù)形成,保證服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮專業(yè)社工服務(wù)的使能者、教育者和中介者的角色。
    在社區(qū)黨委的帶動下,以優(yōu)勢視角貫理論穿于整個小區(qū)黨建工作,立足于發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用小區(qū)的優(yōu)勢和資源,定向賦能各小區(qū)支部,協(xié)助他們解決問題,充分發(fā)揮專業(yè)社工服務(wù)協(xié)助者的角色。
    社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會篇三
    一、指導(dǎo)思想和總體要求
    堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會以及習近平總書記對北京重要講話精神,主動適應(yīng)堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總體要求,認真落實區(qū)委區(qū)政府對普法依法治理各項工作部署,以憲法為核心,以新頒布法律法規(guī)宣傳、新冠肺炎疫情防控法律宣傳為重點;進一步加強基層依法治理和社會主義法治文化建設(shè);重點做好“七五”普法的收官和“八五”普法的謀劃工作。繼承好傳統(tǒng),創(chuàng)新新方法,加大全民普法力度,進一步提高全社會法治意識、法治觀念和人民群眾對普法依法治理工作的滿意度、獲得感,為推動城北街道經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好法治環(huán)境。
    二、突出重點,以點帶面
    (一)把學習宣傳習近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略作為全民普法的首要任務(wù)。重點學習宣傳習近平總書記在中央全面依法治國委員會等會議上的重要講話精神,將習近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略納入街道理論中心組學習內(nèi)容,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用;加強黨內(nèi)法規(guī)學習宣傳,深入學習宣傳習近平總書記關(guān)于全面從嚴治黨的重要論述,突出宣傳《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨問責條例》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),教育引導(dǎo)廣大黨員做黨規(guī)黨紀和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛(wèi)者;落實習近平總書記關(guān)于堅持總體國家安全觀的重要指示,深入開展“4?15”全民國家安全教育日宣傳教育活動,加強國家安全法律法規(guī)宣傳教育,增強全民國家安全意識,為維護國家安全營造良好法治氛圍。
    (二)深入貫徹落實黨的十九屆四中全會精神。開展十九屆四中全會精神的學習宣傳,深刻認識“建設(shè)中國特色社會主義法治體系、建設(shè)社會主義法治國家”是堅持和發(fā)展中國特色社會主義的內(nèi)在要求,提高依法執(zhí)政能力,提高各項工作法治化水平;認真落實中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于實行國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制的意見》,細化部門普法責任制;堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,貫徹落實《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》《新時代愛國主義教育實施綱要》分工方案,提升公民法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)。
    (三)將憲法學習宣傳置于突出地位。繼續(xù)深入開展“尊崇憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法”主題宣傳教育活動,廣泛開展憲法宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進單位、進軍營、進校園、進車站,進樓宇,進店鋪等“法律十進”活等活動,讓憲法宣傳常見常新,推動憲法精神深入人心;認真組織開展2020年“12?4”國家憲法日及“憲法宣傳周”集中宣傳活動。
    (四)全面加強疫情防控法律法規(guī)學習宣傳教育。深入學習宣傳習近平總書記對疫情依法防控的重要指示精神,堅持運用法治思維和法治方式開展疫情防控工作。大力宣傳《傳染病防治法》《突發(fā)事件應(yīng)對法》《野生動物保護 法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和與疫情防控相關(guān)的政策措施,營造萬眾一心、依法科學有序阻擊疫情的輿論氛圍。積極開展以案釋法,針對防控工作中的突出問題、人民群眾關(guān)切的熱點問題,深入宣傳解讀。
    (五)做好與疫情防控相關(guān)矛盾糾紛法律法規(guī)政策的學習宣傳。目前,疫情防控進入常態(tài)化防控階段,復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)校復(fù)市正在進行,恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序工作逐步展開。隨著防控等級的逐步降低,與疫情防控相關(guān)的各類矛盾糾紛逐步顯現(xiàn)。要審時度勢,做好《勞動法》《勞動合同法》《合同法》以及在疫情防控期間中央、北京市出臺有關(guān)勞動用工、合同履行、企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)房屋租賃,金融稅收等方面政策規(guī)定。村居法律顧問要將工作重心向轄區(qū)中小微民營企業(yè)傾斜,發(fā)揮律師專業(yè)優(yōu)勢,做好與復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳。街道相關(guān)部門要指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好相關(guān)法律法規(guī)政策學習宣傳和落實,依法依規(guī)化解因疫情防控因素引發(fā)的各類矛盾,確保企業(yè)生產(chǎn)秩序井然,維護社會和諧穩(wěn)定。
    三、圍繞中心,服務(wù)大局
    (一)重點開展北京市“四條例”學習宣傳教育。以提升城市精細化管理水平、提升市民文明素養(yǎng)為目標開展普法依法治理,重點做好《北京市街道辦事處條例》、《北京市物業(yè)管理條例》、《北京市生活垃圾管理條例》、《北京市文明行為促進條例》等“四條例”的宣傳教育工作。通過對街道辦事處條例的學習宣傳,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,提升基層社會治理能力和基層行政執(zhí)法能力和水平;結(jié)合物業(yè)管理條例的實施,將物業(yè)管理納入基層社區(qū)治理體系之中,進一步強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)職能,協(xié)調(diào)好與辦事處、居委會和業(yè)主的關(guān)系,積極探索“無物業(yè)管理小區(qū)”自治管理的新模式,促進和諧社區(qū)建設(shè);結(jié)合生活垃圾管理條例的學習宣傳,讓習近平總書記提出的垃圾分類就是新時尚理念深入人心,形成垃圾分類的行動自覺和制度創(chuàng)新;結(jié)合文明行為促進條例的學習宣傳,促進市民文明素養(yǎng)的全面提升。通過對“四條例”學習宣傳和落實,讓廣大市民有更多的獲得感、幸福感。
    (二)推進基層及行業(yè)依法治理。發(fā)揮“誰執(zhí)法、誰普法”普法責任制的制度優(yōu)勢,以普法為先導(dǎo),以依法治理為載體,以提升社會治理現(xiàn)代化為目標,推進基層依法治理。開展村居“法律明白人”培訓(xùn)工作,每個社區(qū)(村)至少有2名普法骨干;充分發(fā)揮村(居)法律顧問作用,完善村居公共法律服務(wù)。發(fā)揮政府法律顧問,村居法律顧問在普法依法治理中的特殊作用,廣泛開展“法律十進”活動;健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的鄉(xiāng)村治理機制和自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系,將民主法治示范村創(chuàng)建活動融入鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)之中,推動農(nóng)村依法治理工作的深入開展;推動行業(yè)依法治理工作的普遍開展,將“法律十進”活動與行業(yè)依法治理工作結(jié)合起來,全面提高轄區(qū)各行業(yè)法治化管理水平。
    (三)推進基層法治文化建設(shè)。發(fā)揮法治文化在普法依法治理的特殊作用,提升普法的吸引力,滲透力,調(diào)動干部群眾參與普法依法治理的積極性、主動性。鼓勵支持轄區(qū)各單位、社會組織和個人參與法治文化作品創(chuàng)作活動,將法治題材文藝作品融入社區(qū)群眾文化之中,寓教于樂,豐富基層文化活動內(nèi)容;積極推薦優(yōu)秀法治文藝作品、優(yōu)秀法治節(jié)目參加上級舉辦的展演活動;在“12、4”國家憲法日“憲法宣傳周”期間,舉辦“法與生活”演講比賽活動,展示干部群眾學法用法守法成果;落實媒體公益普法責任,充分利用各單位管理的電子顯示屏、微信公眾號、自辦刊物、微信群等新型媒體開展普法宣傳,滿足不同人群對法律知識的需求,提高普法的覆蓋率。
    (四)以需求為導(dǎo)向提升法治大講堂品牌效應(yīng)。探索在疫情防控常態(tài)化條件下法治大講堂的新途徑、新方法,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展大講堂活動;以大講堂為平臺,協(xié)調(diào)執(zhí)法單位、村居律師、普法講師團、普法志愿者、社會組織等單位以及熱心法治宣傳教育的人士參與大講堂之中,進一步提升社區(qū)法治大講堂的吸引力和知名度;深化與中國政法大學各志愿者團隊的合作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)法大普法志愿者深入社區(qū)(村)開展普法活動;深入開展“普法擁軍”活動,為昌平區(qū)爭創(chuàng)雙擁模范城十連冠作出積極貢獻。
    (五)深入推進法治宣傳教育陣地建設(shè)。發(fā)揮法治宣傳陣地的視覺與教育的雙重作用,擴大 法治文化覆蓋面。社區(qū)(村)法治宣傳櫥窗要“專窗專用”,保持干凈整潔,法治宣傳掛圖每月更換一次;轄區(qū)內(nèi)主要街道、街巷設(shè)立相對固定的法治宣傳橫幅標語,做到主題鮮明,通俗易懂,堅固美觀,與周邊環(huán)境相得益彰;對現(xiàn)有的法治文化墻,法治公園內(nèi)的普法內(nèi)容進行更新,破損部位進行修復(fù)更換。年底前再建一面百米法治文化墻;各單位、各小區(qū)在公共設(shè)施建設(shè)中要積極融入法治元素,提升單位、小區(qū)的法治文化氛圍,使廣大群眾在潛移默化中接受法治文化教育。
    四、以“關(guān)鍵少數(shù)”,帶動全民普法
    (一)抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,發(fā)揮國家工作人員學法用法的示范作用。全面落實《關(guān)于推動昌平區(qū)國家工作人員旁聽庭審活動常態(tài)化制度化具體實施辦法》,適時組織街道公務(wù)人員參加昌平區(qū)法院的庭審旁聽活動,現(xiàn)場接受普法教育,通過法治實踐活動,進一步提升機關(guān)公務(wù)人員法治思維和依法辦事能力;組織機關(guān)工作人員開展以憲法為核心的法治教育集中培訓(xùn),全年至少2次。利用法律實施日,法治宣傳日等重要節(jié)點,在機關(guān)工作人員中開展法律知識答卷活動,全年活動不少于四場次。通過一系列普法活動,提升街道機關(guān)工作人員依法辦事能力和水平。
    (二)突出重點人群,開展分類專項法治宣傳教育。按照精準施策,突出重點,注重實效的原則,街道各相關(guān)部門要結(jié)合本部門職能,組織協(xié)調(diào)執(zhí)法、司法、民族宗教、律師、普法志愿者等相關(guān)人員,通過法律進社區(qū)、進老年驛站、進養(yǎng)老機構(gòu)、進婦女之家、進溫馨家園、進寺廟、進家庭等多種形式開展面對面的“微型”普法活動、在老年人、婦女、殘疾人、流動人口、信教群眾、僑胞僑眷等群體的開展有針對性法治宣傳教育。在宣傳的內(nèi)容上,圍繞與上述群體的生產(chǎn)生活及維護社會和諧穩(wěn)定密切相關(guān)的法律法規(guī)開展宣傳教育。
    (三)做好社區(qū)青少年法治教育,為轄區(qū)中小學校普法活動提供服務(wù)。要在總結(jié)以往社區(qū)青少年法治教育經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步完善工作機制,突出青少年特點,做到有繼承、有創(chuàng)新,注重活動的趣味性,提升普法活動的吸引力,提高普法效果;積極推動法律進學?;顒拥拈_展,為執(zhí)法部門、普法志愿者開展校園法治教育“搭橋”服務(wù),豐富校園法治教育形式和內(nèi)容;以大學生普法志愿者為主體,推進“青春船長”主題宣傳教育活動在校園內(nèi)的開展。在宣傳教育內(nèi)容上,重點做好憲法、傳染病防治、未成年人保護、禁毒戒毒、交通安全、治安管理、消防安全、刑法等法律法規(guī)的宣傳普及。做好校園疫情防控,預(yù)防校園暴力、校園欺凌和消防安全事件的發(fā)生,培養(yǎng)青少年自覺遵紀守法的意識。
    五、落實完善“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制
    進一步落實“誰執(zhí)法,誰普法”“誰管理,誰普法”“誰服務(wù),誰普法”的普法責任制,積極落實《昌平區(qū)國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制實施辦法》的各項要求,參照《昌平區(qū)普法責任制清單》,落實城北街道普法責任制清單,將各項法律法規(guī)的學習宣傳細化分解到各個部門,做到責任清、任務(wù)明,發(fā)揮部門和行業(yè)優(yōu)勢,提高普法工作的專業(yè)性、針對性,提高普法覆蓋面和普法效果;各部門要充分利用重要時間節(jié)點開展禁毒戒毒、消防安全、生產(chǎn)安全,交通安全等主題普法宣傳活動。深入學習宣傳民法、物權(quán)法、合同法等與群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)。做好《外商投資法》《土地管理法》《社區(qū)矯正法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《農(nóng)民工工資保障條例》等新實施的法律法規(guī)學習宣傳。
    六、全力做好“七五”普法總結(jié)驗收和“八五”普法規(guī)劃起草工作
    (一)做好“七五”普法總結(jié)驗收工作。按照市、區(qū)有關(guān)部門的安排部署,下半年將按期開展“七五”普法規(guī)劃自查、驗收工作。與以往總結(jié)驗收不同的是,本次驗收檢查除現(xiàn)場實地考察、檔案檢查之外,還要進行市民法律素質(zhì)的社會調(diào)查,以檢驗普法的社會效果,為此,各部門、各單位、各社區(qū)要提早動手,在完成全年普法依法治理工作的同時,認真梳理本單位“七五”普法期間開展普法依法治理工作情況,查找薄弱環(huán)節(jié),著力解決存在的突出問題,補齊短板,查缺補漏,逐項抓緊落實。街道有關(guān)部門將對各單位開展“七五”普法自查總結(jié)工作進行指導(dǎo),并將總結(jié)驗收成果進行匯總,迎接上級的考核驗收;開展評選“七五”普法先進集體和先進個人活動,對先進集體和先進個人予以表彰,做好推薦區(qū)級先進集體和先進個人工作。
    (二)研究起草“八五”普法規(guī)劃。深刻領(lǐng)會市、區(qū)對普法工作的新任務(wù)新要求,結(jié)合城北街道今后五年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù),深入開展實踐調(diào)研,深刻把握城北街道普法工作實際,確定“八五”普法工作思路。充分利用中國政法大學法學學科優(yōu)勢,廣泛聽取專家、學者以及人大代表、政協(xié)委員、各單位和基層群眾的意見,形成城北街道“八五”普法規(guī)劃初稿,為“八五”規(guī)劃開局啟動奠定基礎(chǔ)。
    社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會篇四
    (一)服務(wù)成效評估
    1、以黨建引領(lǐng),推進居民參與社區(qū)營造
    一是推動社區(qū)營造納入基層治理。前期進行的社區(qū)營造活動,主要是由外部力量推動,具體來說是在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下,由社會組織和機構(gòu)以項目化的方式所開展的。由于社區(qū)營造屬于新事物,前期的這種由外向內(nèi)的推進方式是有合理性的。xx社區(qū)內(nèi)發(fā)性的特點及社區(qū)本身應(yīng)具備進行營造的動力。
    黨委采納社會工作者建議,將社區(qū)營造納入社區(qū)基層治理當中,意味著在基層治理體系中給社區(qū)營造一席之地,可以穩(wěn)定地、長期地將這種模式推行下去,融入到基層社區(qū)的建設(shè)。在黨群服務(wù)中心為社會組織設(shè)置專門辦公室,有社會工作者監(jiān)管并負責進行社會組織孵化,于是社會工作者將社會組織及專業(yè)人士吸納進來。這可以從制度上保證社區(qū)營造能夠持續(xù)、長久地開展下去,也就是對其身份進行“合法化”。這也為居民的參與提供了制度上的平臺保證。
    二是分類別提高社區(qū)居民參與程度。在社區(qū)當中,不同類別的居民群體在參與動力以及動力水平上是不相同的。這就要求在居民參與的動力上分門別類,揚長避短。對資源的使用更有針對性、更有效率。
    通過分析社區(qū)居民職業(yè)、交往水平、婚姻、是否有子女等因素與社區(qū)營造的參與動力的顯著相關(guān)性。x年在社會工作者的建議與合作下,社區(qū)黨委委托社區(qū)服務(wù)站開展了16余萬元社區(qū)黨建服務(wù)項目2個;在社會工作者團隊的指導(dǎo)與幫助下,社會組織成功創(chuàng)投并開展了60余萬元,4大類群體服務(wù)項目8個。x-x年尋找有能力的第三方社會組織、專業(yè)人才開展40余萬元社區(qū)黨建項目3個??茖W合理地進行營造規(guī)劃,安排相應(yīng)的活動,提高社區(qū)營造的水平。
    如紅色文化服務(wù)。一是培育“紅色文化”的基因傳承:建立一支20-30人的專業(yè)的文藝隊伍;二是醞釀“紅色文化”的社區(qū)環(huán)境:開展一系列專業(yè)的文藝培訓(xùn)90余場;三是打造“紅色文化”的精品力作:創(chuàng)造15個文藝作品,包含歌唱、舞蹈、舞臺劇等多種形式。在社區(qū)舉辦“我從紅色中走來”——慶祝建國70周年等文藝演出;參與社區(qū)、街道、區(qū)、市各級的展演、比賽,將“紅色文化”通過xx社區(qū)藝術(shù)團隊進行宣揚。
    如老年人服務(wù)。一是以社區(qū)老黨員、老退伍軍人為引領(lǐng)力量,使黨的光輝思想在社區(qū)中得到傳承和發(fā)揚為目的,組織骨干成員,定期開展座談會,學習黨的十九大精神、習近平重要思想等,觀看影視資料,促進交流,感受黨的光輝歲月;組織老黨員、老退伍軍人,定期在黨建書吧開展讀書沙龍,感受新中國的美好。二是以社區(qū)老年人發(fā)揮光熱,參與社區(qū)活動,實現(xiàn)老有所為、老有所樂為目的,開展二個國畫、衍紙系列學習班活動,創(chuàng)作“紅色文化”作品,讓紅色思想和正能量傳遞到社區(qū)和家庭,為老協(xié)進行文藝團體孵化、舉辦集體生日會、開展荔枝節(jié)活動、紀念毛主席誕辰127周年活動等。
    如志愿者服務(wù)。針對社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)域開展專業(yè)的志愿者培訓(xùn)、宣傳招募、素質(zhì)拓展、服務(wù)實施策劃督導(dǎo)等100余場,志愿者隊伍從69人壯大至224人,從一支服務(wù)隊發(fā)展為各領(lǐng)域小分隊4支。弘揚宣傳志愿服務(wù)正能量、推動社區(qū)志愿者隊伍規(guī)范化管理及能力提升,引導(dǎo)和帶領(lǐng)社區(qū)志愿者組建規(guī)范化、專業(yè)化的志愿服務(wù)體系。
    如兒童青少年服務(wù)。一是開展國畫、繪畫、木創(chuàng)藝術(shù)的培訓(xùn)學習活動60余場,在活動過程中結(jié)合“守孝道、報親恩”傳統(tǒng)倫理教育,以典故、傳記、演講等學習、分享方式進行,在創(chuàng)作過程中融入思想教育并向居民展現(xiàn)作品和作品的文化內(nèi)涵,在學習文化藝術(shù)過程中真正融匯“愛、孝、恩”家庭和親的思想品德。二是開展武術(shù)、跆拳道、古箏、吉它、葫蘆絲等培訓(xùn)課程120余場,弘揚中華民族文化藝術(shù),提升素質(zhì),陶冶情操;加強德、智、體全面發(fā)展的意識。
    如睦鄰友好服務(wù)。一是通過第二課堂,豐富兒童青少年的社區(qū)生活,培養(yǎng)興趣愛好;二是通過社區(qū)家庭學校,增強親子之間的溝通,促進家庭成員之間的信任關(guān)系;三是通過發(fā)揮黨員帶頭引領(lǐng)作用,營造社區(qū)友好互助的社區(qū)氛圍;四是,通過組織社區(qū)主要人群成立社區(qū)團體,開展文體活動,加深鄰里間的感情。挖掘、培養(yǎng)了好鄰居典范5個。
    2、發(fā)揮社會組織的帶動促進作用
    專業(yè)的社會團體是必不可少的組成部分,協(xié)會組織、文藝隊伍、培訓(xùn)機構(gòu)等。根據(jù)社區(qū)實際情況,社會工作者對于“人”、“文”、“景”的側(cè)重較多。培養(yǎng)社區(qū)居民的參與在社會工作者組織的社區(qū)營造活動中所占的比重尤其突出。因此,x年在xx社區(qū)營造的初級階段,適當?shù)嘏嘤蛞肷鐣M織,對于提高居民對社區(qū)營造的理解以及其參與水平,是有很大的用處的。有利于形成豐富的社區(qū)本土文化資源,為后期成立起相應(yīng)的專業(yè)水平、凝聚力較高民間組織奠定基礎(chǔ)。x年以后篩選有能力、有經(jīng)驗的第三方社會組織合理承擔小區(qū)黨建中的任務(wù),開展黨群共建、專題議事、暖心便民等服務(wù)。
    3、廣泛調(diào)動資源推動社區(qū)參與
    需要通過資源去發(fā)起、推動、吸引居民進行參與。如資金、專業(yè)人員的投入,在物質(zhì)回報、技能提升方面對社區(qū)居民產(chǎn)生吸引,從而推動他們參與。對于xx社區(qū)而言,盡可能的獲得更多的資源,對于提高居民參與來說,是非常重要的。
    利用社區(qū)項目創(chuàng)投帶來的資金,已有的場地、設(shè)施,為居民參與社區(qū)營造服務(wù)。
    社區(qū)黨委大力支持,認可社會工作者的視角,大力投入民生微實事資金到公共服務(wù)項目中來。這種項目資助的形式不僅為社區(qū)公共項目提供了資金的支持,也提供了專業(yè)支持。對于社區(qū)團體和社會組織來說,積極申報這些項目,可以獲得資金、技術(shù)等方面的支持,對于社區(qū)和社會工作者來說,推動社區(qū)營造的開展以及居民的參與,都有了很大的促進作用。
    4、機制創(chuàng)新,服務(wù)中凝聚民心
    x-x年創(chuàng)新小區(qū)治理架構(gòu)新模式,堅持服務(wù)就是治理的理念,堅持需求導(dǎo)向與思想引領(lǐng)相結(jié)合。聚焦居民關(guān)心的煩心事、揪心事,結(jié)合黨委推動的舉措,努力做到服務(wù)中引導(dǎo),通過居民路線解民憂、聚民心、促治理。取得了“黨建工作全覆蓋、多方協(xié)商解難題、矛盾化解在源頭”的良好成效,小區(qū)居民的獲得感、幸福感持續(xù)提升。
    5、多樣化宣傳提高知名度和輻射范圍
    通過傳統(tǒng)媒體與新媒體進行宣傳報道百余次,對營造進行經(jīng)常性、專業(yè)性的宣傳報道,形成了社區(qū)營造氛圍,提高社區(qū)營造的知名度及輻射范圍。
    (二)服務(wù)創(chuàng)新及亮點
    1、社區(qū)營造中黨建與居民參與相結(jié)合構(gòu)建黨促n+模式,有著一定的獨特性。
    一是切實發(fā)揮了社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心政治中心、文化中心、服務(wù)中心的作用,完善社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機制,民主協(xié)調(diào)機制、群團帶動機制、社會參與機制,以黨建帶動多種社會組織建設(shè),使其成為黨組織聯(lián)系居民的得力助手。
    二是密切了黨委與社會組織的血肉聯(lián)系。社會工作者帶領(lǐng)社會組織開展活動內(nèi)容實實在在,不走形式,將工作做到居民心中去、服務(wù)到居民心坎里,使居民在心理上認同社會工作者所做的服務(wù),從而更好推動社區(qū)各項工作的開展。
    三是要以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)黨委的統(tǒng)籌帶領(lǐng)下,發(fā)揮社區(qū)組織、社會團體的作用,借助社會工作者的力量大力開展豐富多彩的活動,做到開放時間延長化,確保黨群服務(wù)有時間、有內(nèi)容。
    四是推進了供給主體和供給方式多樣化。協(xié)助社區(qū)黨委用好民生微實事政策的每一筆經(jīng)費,讓居民從一樁樁一件件實事中獲得實惠;充分發(fā)揮第三方服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)職能,他們有充分的時間和精力,此外積極吸納了社會愛心團體、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等社會公益服務(wù);構(gòu)建了以基本公共服務(wù)為基礎(chǔ)、社會工作專業(yè)化服務(wù)為依托、志愿互助性服務(wù)為補充的社區(qū)服務(wù)雛形。
    2、小區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理的新模式,把黨支部建在小區(qū),實現(xiàn)黨組織100%全覆蓋,讓小區(qū)治理有了“主心骨”,小區(qū)黨建逐步成為引領(lǐng)小區(qū)治理的核心力量。xx社區(qū)是全市率先實現(xiàn)小區(qū)黨支部100%覆蓋的社區(qū),而且這一治理模式和經(jīng)驗做法已于x年7月份 在全區(qū)進行推廣實施。
    通過小區(qū)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的新模式,有效聚合治理合力,引導(dǎo)小區(qū)形成多元共治格局,讓小區(qū)治理有了“新變化”;把“資源、管理、服務(wù)”直接下沉到小區(qū),打通基層管理服務(wù)的“最后一百米”,讓小區(qū)治理有了“新成效”;小區(qū)黨建引領(lǐng)小區(qū)共建共治共享的“xx模式”得到市、區(qū)組織部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致認可與肯定,取得了較 好的探索成效。
    (三)專業(yè)反思
    1、要保障成效的可持續(xù)性,落實資金鏈。
    不論是小區(qū)黨建還是社區(qū)基層治理都是一項長期的活動,以項目的形式開展有一定期限性,項目結(jié)束之后怎么辦?如何繼續(xù)?所以如何設(shè)法堅持下去,逐步提高居民的參與水平,將社區(qū)黨建的基礎(chǔ)打的扎實、深厚。這是必須要正視的問題。不能依賴現(xiàn)有的民生微實事資金支持,必須要拓寬項目創(chuàng)投以及支援連接的渠道,如納入社區(qū)年度財政預(yù)算、發(fā)動社會組織自己造血、積極參與各類基金會的項目創(chuàng)投、入選各種項目庫等。
    2、要重視對于社區(qū)營造中理論與實踐的有機結(jié)合。
    社區(qū)是人們生活重要的場所,社區(qū)營造對于居民的各方面都會產(chǎn)生很重要的意義。所以要重視對于社區(qū)的營造,從社會發(fā)展的角度而言,居民對于居住環(huán)境的認同都是存在差異的,所以社會工作者要能夠吸收和引進全新的概念,開拓全新的工作模式,在吸收和引入社區(qū)營造理念的基礎(chǔ)上,避免出現(xiàn)生搬硬套的現(xiàn)象,讓理論與實踐有機結(jié)合。
    3、注意面對居民工作方法的選擇。
    社區(qū)的任何工作都是從居民中來。首先,選擇由淺入深的方式,從表面層次朝著核心層次發(fā)展,例如在社區(qū)婦女兒童問題解決上,可以通過媽媽之友小組或工作坊等形式讓婦女空余的生活得到充實,以此為媒介吸引服務(wù)對象參與,社會工作者需要挖掘其存在的潛能,進而深入到兒童、家庭或親子問題中去。其次,社區(qū)黨建需要吸取其他先進地區(qū)的成功經(jīng)驗來發(fā)揮出本社區(qū)特點,所以還要建立起專業(yè)社會工作服務(wù)模式、理論創(chuàng)新的概念,例如社會工作者可以通過團體活動來聚合某一類成員,并且讓其積極性得到調(diào)動,通過挖掘團隊的領(lǐng)袖作用來發(fā)揮出資源協(xié)調(diào)的優(yōu)勢,聯(lián)系社會資源、社區(qū)內(nèi)部資源為這一團體創(chuàng)造更多的機會,從而形成相應(yīng)的資金流動、服務(wù)模式,強化社區(qū)向心力、榮譽感等。社區(qū)工作的主體是居住在社區(qū)內(nèi)的所有居民,主體的發(fā)展狀況讓社區(qū)整體受到影響,所以只有引導(dǎo)全體居民積極參與其中,才能夠促進社區(qū)營造工作的順利進行。
    4、社區(qū)黨建工作需要重點圍繞兩個方面進行。
    一是擴大社區(qū)黨建覆蓋面,營造黨群聯(lián)動、鄰里和諧、守望相助的良好氛圍,推動形成適合社區(qū)的本土治理新模式,將黨的領(lǐng)導(dǎo)植根于城市基層最末梢。
    二是深化社區(qū)治理縱深度。如,倡導(dǎo)小區(qū)黨支部書記和業(yè)委會主任“一肩挑”、將優(yōu)秀的現(xiàn)任業(yè)委會主任發(fā)展為黨員、引導(dǎo)小區(qū)黨員在業(yè)委會競選任職等,打造“紅色業(yè)委會”、“紅色物業(yè)”,建立共同準則,培育共同精神,提升居民協(xié)商能力,從而促進社區(qū)的有機融合。
    以社會工作手發(fā)介入社區(qū)黨建,引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新,是一項任重道遠的探索實踐工作。社工要保持黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,努力探索,為x加快建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化、國際化、創(chuàng)新型濱海城區(qū)貢獻力量。
    社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會篇五
    (一)服務(wù)計劃
    x年:社會工作視角下構(gòu)建社區(qū)“黨建促n+模式”,引導(dǎo)社區(qū)營造中的黨建與居民參與相結(jié)合
    1、黨帶鄰里學,營造良好學習氛圍。
    由社區(qū)黨委牽頭,社會工作者創(chuàng)辦了“學生第二課堂”“社區(qū)銀齡學社”“社區(qū)家庭學校”等三個學習課堂,組織開展社會主義核心價值觀教育、傳統(tǒng)文化教育、道德教育、興趣培養(yǎng)等教育培訓(xùn)活動,倡導(dǎo)健康向上的積極生活態(tài)度,豐富社區(qū)居民日常精神文化生活。特別是針對老人較多的特點,開展了“老有所學”計劃,發(fā)揮社區(qū)老干部、老黨員帶頭作用,廣泛發(fā)動社區(qū)老年人和老年志愿者,積極開展各類文藝、文化、體育、健康、養(yǎng)身等課堂,豐富老年人日常精神文化生活,倡導(dǎo)健康向上的積極生活態(tài)度。
    2、黨添鄰里樂,豐富居民業(yè)余生活。
    社會工作者統(tǒng)籌利用各方資源,特色化開展節(jié)日慶典活動,多元化開展社區(qū)鄰里文化節(jié)、社區(qū)藝術(shù)節(jié)活動,常態(tài)化開展社區(qū)趣味運動會、社區(qū)棋牌、書畫比賽、家庭才藝大pk、美食分享會、社區(qū)書畫作品展等文體活動,不斷豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活,推進本土文化與外來文化的深度融合。特別是在寒暑假期間,社會工作者針對轄區(qū)兒童青少年群體龐大的特點,周一至周五開展暑期夏令營或寒假科教月,周末開展親子家庭活動,減輕家庭假期照顧小孩的壓力。
    3、黨增鄰里情,構(gòu)建新時代“熟人社會”。
    xx多數(shù)都是新入住的居民,彼此之間的連接較為薄弱。為此,社會工作者建議社區(qū)黨委通過黨員居民結(jié)對幫扶、社工義工親情陪伴等形式,組織開展黨員鄰里關(guān)愛送溫暖活動,為社區(qū)老年人、復(fù)退軍人、優(yōu)撫、殘疾人、單親家庭、獨居家庭、低保家庭、重大疾病等弱勢群體提供主動關(guān)愛、精準關(guān)愛,為弱勢群體提供實實在在的幫助。社區(qū)黨委在全街道率先成立社區(qū)鄰里互助會,社會工作者定期舉辦社區(qū)茶話會,以“親情友情鄰里情”為主線,開辟心靈驛站、幸福中轉(zhuǎn)站、藝術(shù)治療工作坊等活動場所,開展暑期課堂、單身派對、媽媽幫、老年之友等主題活動,幫助居民處理好鄰里、夫妻和婆媳關(guān)系,消除鄰里間“門與門相對,心與心相離”的疏離感,構(gòu)建“相識、相知、相親、相聚”的新型鄰里關(guān)系,拉近了居民彼此之間的聯(lián)系,社區(qū)的凝聚力越來越強,居民的認同感和歸屬感也日益增強。
    x年-x年:黨建引領(lǐng),多元共治——深化小區(qū)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理服務(wù)
    1、小區(qū)黨支部成立后,雖已確定了“主心骨”作用,但工作還沒做深做實,尤其是小區(qū)黨員的活力還沒有效激發(fā)出來,居民認可度、滿意度還沒有提升。
    通過形式多樣、內(nèi)容豐富,群眾喜聞樂見的黨群共建活動,有利于提升居民群眾的參與性和認可度;通過黨員認領(lǐng)“居民微心愿”活動,有利于激發(fā)黨員活力,有利于增強居民群眾的獲得感;通過第三方機構(gòu)的資源和力量,更有利于保證活動和服務(wù)縱深推進實施。
    2、小區(qū)黨支部成立后,如何以小區(qū)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理工作?如何推動小區(qū)治理能力提升?
    諸如此類的問題亟待改善和提升,通過“xx治理學堂”平臺,根據(jù)各小區(qū)黨支部需求,遵循“缺什么補什么、少什么加什么、要什么給什么”的原則,推動形成小區(qū)治理共建共治共享的良好工作局面。
    3、社區(qū)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理等成效初顯,但作為試點創(chuàng)新項目,尚未形成長效機制,加上社區(qū)現(xiàn)有黨建力量有限,未能有效突破現(xiàn)有瓶頸,亟需專業(yè)資質(zhì)的第三方予以補強。
    (二)服務(wù)內(nèi)容
    x年圍繞“構(gòu)建黨建促n+模式”,推動“新社區(qū)、新鄰里、新生活”建設(shè),培養(yǎng)“好鄰居”、“好長者”、“好少年”,以“紅”為魂,以“好”為形開展系列化、項目化服務(wù)10個,其中黨建服務(wù)項目2個,各領(lǐng)域服務(wù)項目8個,大力夯實群眾基礎(chǔ)。
    眾所周知,小區(qū)是社會治理的最基本單元,做實小區(qū)黨建是打通黨建引領(lǐng)基層治理“神經(jīng)末梢”的重要手段。面對復(fù)雜多樣、矛盾頻發(fā)的居住小區(qū),如何走好小區(qū)居民共建共治共享之路,實現(xiàn)社區(qū)黨建與基層治理的同向發(fā)力、同頻共振,成為城市基層黨建亟待解決的難題。針對以上難題,在x年扎實群眾基礎(chǔ)之后,x-x年,xx社區(qū)緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理,共筑共享美麗家園”的工作思路,堅持將黨的戰(zhàn)斗堡壘直接建在居住小區(qū)之中,引進第三方力量(黨代表、人大代表、社會組織、社工、黨員及志愿者等),引入民生微實事資金,項目化全面推進小區(qū)黨建試點工作創(chuàng)新:
    1、固本強基、定向賦能,夯實小區(qū)治理根基。
    (1)小區(qū)支部“固本強基”。在條件成熟的小區(qū)成立小區(qū)黨支部,參考社工常用的的服務(wù)遴選方式,從小區(qū)黨員中遴選能力突出、熱心負責的同志擔任支部書記或委員,筑牢組織堡壘,樹立小區(qū)治理“主心骨”。
    (2)小區(qū)黨建“定向賦能”。社區(qū)黨委牽頭,社工協(xié)助召集各支部以黨群服務(wù)中心為主陣地,協(xié)商制定清單化小區(qū)黨支部職能職責和工作指引,形成可操作、可復(fù)制的黨建引領(lǐng)小區(qū)治理工作實操手冊。在黨群服務(wù)中心開設(shè)“xx治理學堂”,邀請小區(qū)黨員、群眾、業(yè)委會、物業(yè)管理委員會一起參加,打造特色黨建品牌,累計開展4期,有效提升了黨建引領(lǐng)各方參與小區(qū)治理的綜合能力。街道掛職領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記累計定向走訪小區(qū)13次,加強與各方的溝通交流,現(xiàn)場問政點評近期小區(qū)服務(wù)工作中存在的問題,定向賦能小區(qū)黨建。
    (3)小區(qū)黨員“亮身份、樹典范”。社區(qū)黨委牽頭建立在職黨員回居住小區(qū)黨支部報到制度,摸底排查出203名小區(qū)黨員。社工在社區(qū)各類微信群、公眾號進行線上動員,社區(qū)公園、廣場、小區(qū)空地開展線下宣傳。鼓勵黨員“回家”亮身份,營造“黨員雙報道、為民解難題”的良好氛圍。通過精準對接需求、小區(qū)黨員帶頭,小區(qū)居民切身感受到了小區(qū)黨支部為他們辦實事辦好事,架起了黨同小區(qū)居民的“連心橋”,累計84名黨員向小區(qū)黨支部報到,共征集認領(lǐng)小區(qū)居民“微心愿”“急需求”15 件并實現(xiàn)。
    2、以小區(qū)黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新小區(qū)治理模式。
    (1)支部領(lǐng)航“聚”。
    xx社區(qū)堅持以小區(qū)黨建為引領(lǐng),在黨群服務(wù)中心打造一間辦公室,牽頭成立“社區(qū)物業(yè)管理委員會”,形成以社區(qū)黨委為核心,社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)委會和小區(qū)物業(yè)管理委員會三者協(xié)同的“一核三委”小區(qū)治理新模式。建立小區(qū)黨建聯(lián)席會議制度,每月由各小區(qū)黨支部書記輪流擔任發(fā)起人,發(fā)掘其能力及優(yōu)勢,充分鼓勵及賦權(quán),組織社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)和社會組織等相關(guān)代表參加,已焦點小組、世界咖啡館、社區(qū)漫步等形式開展聯(lián)席會議,研究解決了噪音擾民、學校路段安全隱患等3個小區(qū)老大難問題。
    找準頭雁,著力高起點育團隊。把實施“頭雁”工程放到小區(qū)黨建的關(guān)鍵位置,堅持高標準選人、育人和用人,強化高質(zhì)量推進小區(qū)黨建的人才保障。組織黨代表、人大代表及黨建經(jīng)驗豐富社會組織手把手輔導(dǎo)他們從黨建工作“門外人”邁向行家里手。
    (2)居民自主“治”。以小區(qū)黨支部為核心,讓其討論研究并指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會規(guī)范運作;社區(qū)送出法律講解、食品安全、消防安全等“大禮包”,社工開展法治活動進社區(qū)服務(wù),加強對居民法制宣傳教育,提升業(yè)主依法治理、依法維權(quán)的意識;通過小區(qū)黨支部常態(tài)走訪社區(qū)和設(shè)立“服務(wù)信箱”等方式,了解居民所需,排查矛盾隱患,聽取意見建議,及時協(xié)調(diào)解決涉及業(yè)主切身利益的問題,使小區(qū)居民事有地說、難有人幫、怨有人解。
    社工積極以建設(shè)和諧社區(qū)、平安社區(qū)為抓手,發(fā)揮鄰里文化節(jié)等載體作用,做好社會主義核心價值觀、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳引導(dǎo),推動互諒互助理念和志愿服務(wù)精神廣泛傳播,黨員志愿者數(shù)量比上一年前增長 17%。
    (3)多方聚力“管”。由小區(qū)黨支部穿針引線,整合平安易站、街道下駐社區(qū)調(diào)解資源等,號召社區(qū)各類社會組織,發(fā)動小區(qū)業(yè)主力量,發(fā)揮專業(yè)特長,共同投入美好家園建設(shè)。由小區(qū)黨支部牽頭,社工協(xié)助,孵化黨員志愿者服務(wù)隊,由黨員志愿者率先示范積極引導(dǎo)小區(qū)人大代表、機關(guān)干部、老黨員、賢達人士發(fā)揮所長,廣泛參與志愿服務(wù)。對于小區(qū)的熱點難點問題,由小區(qū)黨支部邀請“兩代表一委員”進小區(qū)接訪,動員居民借助“x民意通”反映解決。共計處理居民矛盾糾紛16宗次,民意訴求50件,共有310人次黨員志愿者參與疫情防控等黨員志愿服務(wù)活動64 場次。
    3、發(fā)揮社會工作特長,服務(wù)中統(tǒng)籌資源,煥發(fā)治理動力。
    堅持服務(wù)就是資源的理念。在協(xié)助相關(guān)主體落實工作、服務(wù)居民中獲得認同。一是主動對接職能部門,利用職能部門投入基層的資源,更有針對性開展工作,實現(xiàn)互促共贏。例如,將環(huán)保宣傳用品作為小區(qū)兒童環(huán)保知識競賽獎品;組織xx居小區(qū)黨支部與街道機關(guān)六支部結(jié)對共建,在小區(qū)舉辦安全急救培訓(xùn)等等。二是從業(yè)主中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦達人能人熱心人,以興趣為紐帶,組建技能、文化、興趣等居民組織,安排黨員跟蹤聯(lián)絡(luò),搭建志愿服務(wù)平臺,對接服務(wù)小區(qū)居民需求。三是幫助居民獲得價值認同、挖掘資源。創(chuàng)新居民參與方式,定期整理問題清單,以“微心愿”等方式及時發(fā)布,方便小區(qū)有專長或資源的居民提供幫助。在黨群服務(wù)中心開展居民議事會20余場,使業(yè)主在參與小區(qū)治理和服務(wù)中找到歸屬感和成就感。四是激勵中激發(fā)團隊活力。收集整理小區(qū)黨支部的工作場景記錄,在聯(lián)席會中以視頻、圖冊、上墻等方式,展示和激勵各小區(qū)黨支部。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和慶典安排,組織各小區(qū)黨支部選送節(jié)目、作品,同臺展演、競爭。推選成績突出的小區(qū)黨支部和黨務(wù)工作者評先評優(yōu),向工作突出的黨員家屬、志愿者送呈感謝函。
    社區(qū)服務(wù)疫情防控心得體會篇六
    (一)基本資料
    服務(wù)社區(qū):xx社區(qū)
    地址:xx市x區(qū)x街道xx社區(qū)
    服務(wù)機構(gòu):xx市x社會工作服務(wù)中心
    (二)社區(qū)背景資料
    1、xx社區(qū)概況
    xx社區(qū)成立于x年1月,轄區(qū)位于x街道西南片 區(qū),在深鹽路以北、鹽排高速公路以西位置,由深鹽路、鹽排 高速公路及xx市基本生態(tài)控制線圍合而成。社區(qū)總面積約5.5平方公里,現(xiàn)有常住人口約12000人(其中戶籍 5300 人、非戶籍6700人)。現(xiàn)有xx居等9個住宅小區(qū);有xx外國語學校高中部、x高級中學、云海學校、xx賽馬會頤康院、x港自來水廠、東部公交交換總站、中海半山幼兒園等8家較大型企事業(yè)單位。
    2、小區(qū)黨建基本情況
    xx社區(qū)黨委現(xiàn)有黨員72 名,下轄9個黨支部。分別是:xx社區(qū)工作站黨支部、xx社區(qū)聯(lián)合(老年人協(xié)會)黨支部及7個小區(qū)黨支部(金山碧海、三洲田畔山庭苑、藍山雅園、 梧桐春曉、xx居、半山溪谷、御景臺),工作覆蓋 100%。