第三節(jié) 按程序辦事
第三條體會(huì)如何按程序辦，這也非常重要，一定要講程序。我這里找到一個(gè)材料，老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家習(xí)仲勛1962年因小說(shuō)《劉志丹》被打倒，1978年被任命為廣東省委書(shū)記。16年離開(kāi)了黨的領(lǐng)導(dǎo)崗位，一下子任命為廣東省委書(shū)記，他怕干不好，就給當(dāng)時(shí)的葉劍英同志匯報(bào)自己的思想，說(shuō)恐怕這個(gè)擔(dān)子擔(dān)不起。葉劍英同志親切的對(duì)他說(shuō)了六句話：第一句話深入調(diào)查研究；第二句話穩(wěn)妥制定計(jì)劃；第三句話及時(shí)報(bào)告中央；第四句話按部執(zhí)行實(shí)施；第五句是分清輕重緩急；第六句是注意安全保密。按這六句話做省委書(shū)記就沒(méi)有問(wèn)題了，這里講了一句“及時(shí)報(bào)告中央”，按程序辦。有些決策是省委可以決策的，有些決策是必須請(qǐng)示中央才能做出決定。
無(wú)論你是在哪一個(gè)單位，都要對(duì)上司，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)，還有主管這個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)同志，請(qǐng)示匯報(bào)。不要越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)可以說(shuō)這種現(xiàn)象不是沒(méi)有的，但我們更多遇到的是越級(jí)指示怎么辦？越級(jí)請(qǐng)示可以，有些同志可能不大會(huì)辦事，他越級(jí)請(qǐng)示了。越級(jí)請(qǐng)示里面會(huì)遇到什么問(wèn)題，就是你把你的分管領(lǐng)導(dǎo)放在了一個(gè)很尷尬的位置上，上級(jí)沒(méi)有做出直接指示，上級(jí)的上級(jí)老給你做出安排，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就涼一邊了。工作怎么進(jìn)行下去，你的上級(jí)又是和他發(fā)生直接聯(lián)系，當(dāng)時(shí)我也講按程序辦更要注意的是越級(jí)指示。因?yàn)橛械氖且话咽纸o你直接指示，他沒(méi)有經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)，這種情況你怎么辦，各個(gè)單位都會(huì)經(jīng)常遇到。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指示是對(duì)你的信任，要不不會(huì)直接給你下派任務(wù)，但你一定要有這個(gè)意識(shí)，還有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)——你的分管領(lǐng)導(dǎo)，你的直接領(lǐng)導(dǎo)。遇到這種情況的時(shí)候你要采取兩點(diǎn)。第一，如果時(shí)間緊急，先把這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)落實(shí)；第二，你要先跟你的直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示的情況和辦的情況，最好是在你辦事之前先跟你的分管直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)聽(tīng)他有什么意見(jiàn)。把兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的指示結(jié)合起來(lái)，來(lái)抓好落實(shí)。你這個(gè)事情辦完了辦好了那就只有正的效果，沒(méi)有負(fù)的作用。按程序辦，這是遇到越級(jí)指示的時(shí)候你怎么辦。
還有一些事情交給你辦了你怎么來(lái)處理，有的時(shí)候也有一個(gè)方法的問(wèn)題。我認(rèn)為直接范圍的可以直接辦理，最好先了解一下有沒(méi)有規(guī)定，原來(lái)有沒(méi)有規(guī)定，原來(lái)是怎么辦的。先按規(guī)定來(lái)辦，然后規(guī)定沒(méi)有，有沒(méi)有先例，原來(lái)是怎么辦的，可以比照原來(lái)的先例來(lái)辦。如果既沒(méi)有先例也沒(méi)有規(guī)定，那么請(qǐng)示報(bào)告之后摸索辦、探索辦。特別要注意機(jī)關(guān)要講規(guī)矩，講程序，還有請(qǐng)示報(bào)告，要有程序意識(shí)。
還有請(qǐng)示報(bào)告也有藝術(shù)，不是說(shuō)無(wú)論事情大小，想到哪個(gè)事就請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，就跑到領(lǐng)導(dǎo)那請(qǐng)示一下。你剛請(qǐng)示完突然又想到另外一個(gè)東西那么再請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，回來(lái)一想還有哪個(gè)地方要請(qǐng)示一下，又去找領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)效果很不好。就是請(qǐng)示報(bào)告也有藝術(shù)，得思考清楚這個(gè)事情哪幾個(gè)方面要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，理清楚后一點(diǎn)一點(diǎn)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一次匯報(bào)就解決了。因?yàn)橛械氖虑楹苄。闳フ?qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)又沒(méi)有必要，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這點(diǎn)事情還用請(qǐng)示我嗎？但你又定不了，這種事情怎么辦?最好是幾件事一塊請(qǐng)示。因?yàn)閹准吕锩嬗幸患卤仨氄?qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的，幾件事捎帶請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)效果比較好，這樣領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)認(rèn)為你什么事都做不了主，這個(gè)事還來(lái)問(wèn)我嗎？這是辦事第三條，按程序辦。
第四節(jié) 分清輕重緩急
第四條體會(huì)就是分輕重緩急辦。我剛才講葉劍英贈(zèng)給習(xí)仲勛“六句話”里面就有這句話，就是事情一定要分輕重緩急，尤其是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)越高，負(fù)責(zé)處理的事情越多，就越要分輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。有些事情可以緩辦的緩辦，有些事情可以暫時(shí)擱置不辦的，先擱置，保證突出重點(diǎn)，把重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)好，把重點(diǎn)要辦的事辦好。
1、急事要急辦，凡是有實(shí)效的事情你不能耽誤，耽誤就是誤事。有的時(shí)候習(xí)慣了，時(shí)效的事情他總是晚兩個(gè)小時(shí)辦，老是過(guò)這個(gè)時(shí)限把這個(gè)事辦完，效果很不好，如果是急事你加班加點(diǎn)也要把它完成。
2、重點(diǎn)的事重點(diǎn)辦，在機(jī)關(guān)恐怕沒(méi)有人認(rèn)為自己抓不到重點(diǎn)，重點(diǎn)的事情我還不知道嗎?哪個(gè)是重點(diǎn)，哪個(gè)不是重點(diǎn)，重點(diǎn)的事我肯定重點(diǎn)辦，不用你說(shuō)。但事實(shí)上在工作的過(guò)程中不一定能分清楚哪個(gè)事情是重點(diǎn)，哪個(gè)事情不是重點(diǎn)。在這方面我是有過(guò)教訓(xùn)，我當(dāng)副主任的時(shí)候，主任交給我一件事，說(shuō)今天別的事別干你就把這個(gè)事干好。但是部長(zhǎng)也交給我一件事說(shuō)你把這件事落實(shí)好，沒(méi)有時(shí)限，那就先把主任交給我的事情先辦吧，加了一天班干完。第二天部長(zhǎng)問(wèn)交給你的事完成怎么樣了?沒(méi)完成我還不能說(shuō)任何的話。我說(shuō)主任交給我別的事情了，我沒(méi)干。你抓不住重點(diǎn)?。看笮∧惴植磺宄。?b>什么話都不能說(shuō)，就說(shuō)對(duì)不起我沒(méi)有落實(shí)好，我事后思考就沒(méi)有抓住重點(diǎn)。
我也把我的體會(huì)告訴大家，在一個(gè)單位、機(jī)關(guān)可以這么說(shuō)誰(shuí)的職務(wù)高，誰(shuí)交給你的事情最重要。這不是因?yàn)槁殑?wù)高權(quán)力大就認(rèn)為他的事務(wù)重要，而是因?yàn)橐粋€(gè)單位里面職務(wù)越高的同志管的事情就越廣、越重要。所以我們得出一個(gè)結(jié)論，誰(shuí)的職務(wù)高聽(tīng)誰(shuí)的，先把他交辦的事落實(shí)了。職務(wù)比他低的同志處理不了的，不能同時(shí)處理的先放下，這樣的結(jié)果是唯一的選擇。
從那個(gè)教訓(xùn)我和主任也取得了一致的認(rèn)識(shí)，最后部長(zhǎng)交代的事沒(méi)有落實(shí)是辦公廳沒(méi)有落實(shí)，不光是副主任沒(méi)有落實(shí)，主任也沒(méi)有落實(shí)。在我們辦事里面、分清輕重緩急里邊要特別把握住要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低來(lái)確定事物的重要程度。一個(gè)單位的一把手管的事務(wù)很多，但他交給你的事情只有一件，他也可能交很多事情給別的同志。如果單位的主要領(lǐng)導(dǎo)交給你的事你沒(méi)有落實(shí)，你能分清輕重緩急嗎？你能跟領(lǐng)導(dǎo)解釋嗎？我有好多理由沒(méi)有完成這件事務(wù)，在這里面分輕重緩，急辦的，最重要一條最重點(diǎn)的事重點(diǎn)辦。同時(shí)在工作實(shí)踐中我領(lǐng)會(huì)到很多事情可以擱置暫時(shí)不辦，很多事情也可以緩辦，一定要有這個(gè)意識(shí)。辦公室內(nèi)部的事情可以先放一放，先把涉及全單位的大事、涉及領(lǐng)導(dǎo)的事情辦好，這樣我們才能圓滿完成我們的任務(wù)，才能履行好我們的職責(zé)。
今天我就辦文、辦會(huì)、辦事跟大家交流一點(diǎn)心得體會(huì)，不正確的請(qǐng)大
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