據(jù)中國教育報：在金融危機(jī)沖擊全球的2009年，我國出國留學(xué)人員比上一年度增加了27.5%，達(dá)到22.9萬人。2010年的后金融危機(jī)時代，出國留學(xué)將呈現(xiàn)怎樣的走勢？在日前舉行的第15屆中國國際教育巡回展北京巡展上，來自各方的信息表明：后金融危機(jī)時代的留學(xué)將更加精彩。
留學(xué)趨勢——
世界看好中國，利好政策不斷
有關(guān)專家認(rèn)為，此次教育展上，學(xué)生的需求、家長的關(guān)注以及海外院校的利好政策帶來一個信息：2010年，我國的留學(xué)將迎來更加精彩的一年。
“隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，公民對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求不斷增加，作為全球最大的留學(xué)輸出國之一，中國的出國留學(xué)工作將以前所未有的速度發(fā)展?！闭勂鹆魧W(xué)工作，教育部國際司司長張秀琴對未來前景充滿信心。
出國留學(xué)已從精英教育走入平常百姓家。來自搜狐教育的調(diào)查顯示，隨著社會對國際化人才需求的攀升，“留學(xué)預(yù)備軍”不斷擴(kuò)容。在其進(jìn)行的關(guān)于留學(xué)意向的調(diào)查中，超過10%的被調(diào)查人員在未來3個月內(nèi)有出國留學(xué)計劃，在一年內(nèi)準(zhǔn)備出國的人員比例達(dá)到20%。
面對中國這一海外教育大戶，各留學(xué)熱點(diǎn)國家不斷推出新政策。新西蘭針對私立院校建立了行業(yè)規(guī)則，以確保對留學(xué)生的指導(dǎo)和照顧。澳大利亞政府將投入510萬澳元發(fā)展國際教育產(chǎn)業(yè)，提出為學(xué)生提供更好的保障。瑞典等國推出了面向中國學(xué)生的獎學(xué)金項(xiàng)目等。
中國留學(xué)服務(wù)中心國際合作處處長車偉民表示，中國的教育正被世界所看好，中國的留學(xué)人員規(guī)模將不斷擴(kuò)大，留學(xué)市場也將進(jìn)一步擴(kuò)大。他預(yù)測，2010年仍將是一個留學(xué)前景看好的年頭，同時留學(xué)市場的競爭會更加激烈。
留學(xué)選擇——
專業(yè)不再單一，目標(biāo)趨于多元
幾年前，中國學(xué)生海外留學(xué)多數(shù)選擇讀商科、碩士。這一情況去年發(fā)生了變化。英國謝菲爾徳哈勒姆大學(xué)首席代表李蕤女士介紹說，目前中國學(xué)生選擇的專業(yè)更加多樣，來讀本科的學(xué)生日益增多。2009年，到校讀本科的中國學(xué)生已經(jīng)占到了中國留學(xué)生總數(shù)的50%。
在教育展上，英國展團(tuán)眾多藝術(shù)、設(shè)計與傳媒領(lǐng)域的專業(yè)和院校吸引了學(xué)生及其家長駐足?！耙荒暌欢鹊膫惗貢r裝周是全球時尚界的盛會，BBC更是享譽(yù)近百年的國際傳媒機(jī)構(gòu)，英國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚?！贝笕龑W(xué)生王麗這樣解釋她選擇去英國學(xué)習(xí)的理由。
伴隨著國內(nèi)的藝考熱，海外藝術(shù)院校也紛紛推出優(yōu)惠政策吸引中國學(xué)子。據(jù)金吉列留學(xué)公司市場部負(fù)責(zé)人韓志軍介紹，在其日前舉辦的世界著名藝術(shù)院校精品展上，幾十所世界頂尖藝術(shù)院校吸引了從各地趕來的學(xué)生，50多名學(xué)生被當(dāng)場錄取。而多所藝術(shù)院校表示，中國學(xué)生十分優(yōu)秀，鑒于中國學(xué)生報名的熱烈程度，將為中國學(xué)生預(yù)留名額。
如今，通過留學(xué)取得學(xué)位已不再是學(xué)子們走出國門的唯一目標(biāo)?！爸袊鴮W(xué)生留學(xué)目標(biāo)日趨多元，或是為了提高英語水平、或是參加某一課程的培訓(xùn)、或是為了體驗(yàn)異國文化。”英國駐華使館文化教育處教育推廣總管吳媛媛女士表示，此次英國展團(tuán)多所繼續(xù)教育院校參展，正是為了滿足中國學(xué)生參加短期繼續(xù)教育的留學(xué)需求。
許多準(zhǔn)備出國留學(xué)的學(xué)生在接受記者采訪時表示，不論出國留學(xué)能否獲取理想的文憑，海外留學(xué)經(jīng)歷都將對個人的職業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。海外學(xué)習(xí)的經(jīng)歷將使他們擁有良好的外語應(yīng)用能力，更強(qiáng)的跨文化交流能力，從而在職業(yè)發(fā)展方面具有更強(qiáng)的優(yōu)勢。
留學(xué)服務(wù)——
市場潛力巨大，服務(wù)期待升級
統(tǒng)計表明，2009年度，我國出國留學(xué)人數(shù)達(dá)到22.93萬人。其中，自費(fèi)留學(xué)人員為21.01萬人，占出國留學(xué)人員總數(shù)的91.6%。最近幾年，我國出國留學(xué)人員中增長最快的人群是自費(fèi)留學(xué)人員。在這些自費(fèi)留學(xué)人員中，多數(shù)人是通過全國的400余家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)辦理出國的。
有關(guān)專家認(rèn)為，面對民眾出國留學(xué)需求的增加，面對網(wǎng)絡(luò)時代留學(xué)信息的不斷普及，各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在面臨機(jī)遇的同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。僅僅向客戶提供一般的留學(xué)信息、僅僅把學(xué)生送出國門已不能滿足客戶的需求。如何不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，是現(xiàn)今眾多留學(xué)中介機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展必須面對的新課題。
據(jù)金吉列留學(xué)公司總裁朱燕民介紹，為了不斷提升公司人員的業(yè)務(wù)水平，該公司于去年啟動了留學(xué)信息首發(fā)制度，每周用半個小時的時間，向其全國的員工發(fā)布一周最新留學(xué)動態(tài)及各國留學(xué)新政策，至今已發(fā)布留學(xué)首發(fā)信息40余期。
很多學(xué)生和家長把留學(xué)當(dāng)作人生規(guī)劃的一個重要環(huán)節(jié)，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要任務(wù)是幫助學(xué)生做好留學(xué)規(guī)劃。對此，金吉列等留學(xué)公司提出了“把合適的學(xué)生送到適合的海外院?！钡牧魧W(xué)理念，要求員工在幫助學(xué)生科學(xué)擇校的同時科學(xué)規(guī)劃留學(xué)生涯。
要讓學(xué)生明明白白去留學(xué)，這是澳際教育集團(tuán)日前提出的留學(xué)服務(wù)理念。據(jù)該公司董事王薇介紹，依托新的客戶服務(wù)系統(tǒng)，他們可以為申請人提供從咨詢到簽約及所有的費(fèi)用、申請學(xué)校及簽證的相關(guān)信息，而所有申請人與留學(xué)顧問溝通的記錄等都會有所記載。
近些年來，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平逐步得到了社會認(rèn)可。采訪中，更多學(xué)生和家長希望通過留學(xué)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)留學(xué)目標(biāo)。而對于全國400余家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)來說，提供令人滿意的服務(wù)是在市場競爭中生存的前提。(姜乃強(qiáng))